酒店衛生管理制度

時間:2025-10-11 09:44:55 服務業/酒店/餐飲

酒店衛生管理制度【通用】

  在不斷進步的社會中,很多地方都會使用到制度,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編收集整理的酒店衛生管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

酒店衛生管理制度【通用】

酒店衛生管理制度1

  一、總則

  1、 為了加強酒店衛生管理,創建文明、整潔、優美的住宿環境,制定本制度。

  2、本制度適用于酒店的衛生設施的設置、建設、管理、維護和環境衛生的清掃保潔。

  3、凡在酒店的員工和外來人員,均應遵守本制度。

  4、樂橙商務酒店員工負責大堂、二樓、三樓的環境衛生管理工作。

  二、公共區域的清掃與保潔

  1、公共區域(包括大堂、走廊環境等)的清掃與保潔,由酒店主管負責安排本酒店人員進行。

  2、禁止在中心所隨地傾倒、堆放垃圾,禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。

  3、 公共走道及階梯,至少每日清掃一次,并須采用適當方法減少灰塵的飛揚。偏僻地段,每周清掃一次,做到無垃圾、無積水、無死角。

  4、排水溝應經常清除污穢,保持清潔暢通。

  5、廁所及其他公共衛生設施,必須特別保持清潔,做到無異味、無污穢。

  三、室內衛生的管理

  1、各室(窗口)都要建立每日輪流清掃衛生的制度。

  2、室內應保持整潔,做到地面無污垢、痰跡、煙蒂、紙屑;桌面、柜上、窗臺上無灰塵、污跡,清潔、整齊,窗明幾凈。室內無蜘蛛網、無雜物。

  3、室內不準許隨便存放垃圾,應及時把垃圾倒入垃圾筐內。

  4、室內禁止停放交通工具。

  四、衛生檢查及獎懲制度

  1、衛生管理工作有領導分管和專人管理,制定衛生檢查及獎懲制度,并組織有關人員定期或不定期進行衛生檢查;組織從業人員學習衛生知識和有關法規,并組織培訓考核,考核成績與獎懲掛鉤。

  2、衛生管理人員負責各項衛生管理制度的.落實,做到每天在營業前后有檢查,檢查記錄完備。嚴格從業人員衛生操作程序,逐步養成良好的個人衛生習慣和衛生操作習慣。檢查中發現問題仍未改進的,按有關獎懲制度嚴格處理。

酒店衛生管理制度2

  一、衛生管理組織構成:

  凱賓快捷軒酒店負責人;專、兼職衛生管理人員;

  二、從業人員健康檢查、衛生知識培訓及個人衛生制度

  (一)從業人員健康管理

  1、新上崗的廚師、服務員務必先體檢后上崗,取得體檢合格證后,進行衛生知識教育,并經考核后才能上崗。

  2、廚師、服務員務必每年體檢一次,并進行衛生知識培訓。

  (二)個人衛生管理

  1、從業人員應持續良好的個人衛生,進行衛生操作時應穿戴清潔的工作服,不得留長指甲、涂指甲油及佩帶飾物。

  2、從業人員應有兩套以上工作服。工作服應定期清洗,持續清潔。

  三、公共用品用具清洗、消毒、保潔制度

  1、供顧客使用的公共用品用具應嚴格做到一客一換一消毒。禁止重復使用一次性用品用具;

  2、客房清洗消毒應按規程操作,做到先清洗后消毒,使用的消毒劑應在有效期內,消毒設備(消毒柜)應運轉正常;

  3、客房清洗的飲具、盆桶、拖鞋的設施應分開,清潔工具應專用,防止交叉傳染;

  4、客房清洗消毒后的各類用品用具應到達有關衛生標準的規定并保潔存放。清洗消毒后的茶具應當表面光潔,無油漬、無水漬、無異味,貼合《食(飲)具消毒衛生標準》規定;

  5、潔凈物品保潔柜應定期清洗消毒,不得存放雜物;

  6、客用棉織品清洗消毒前后應分設存放容器;

  7、客用棉織品、清潔用抹布應分類清洗;

  8、棉織品經曬干烘干后應在潔凈處整燙折疊,使用專用運輸工具及時運送至儲藏間保存;

  9、清洗消毒間應有明顯標志,環境整潔,通風換氣良好,無積水積物,無雜物存放;

  10、餐廳的環境衛生、個人衛生,由單位負責人督導,廚師、服務員包干負責,明確職責;

  11、廚房操作間和設施的`xxxx應科學合理,避免生熟工序交叉污染;

  12、各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆、簾子等)要放在固定位置,擺放整齊,清潔衛生,呈現本色。炒菜、做飯的鍋鏟、鐵瓢等工具一律不許放在地上或挪作它作。各種蔬菜加工時,務必嚴格遵守一摘二洗三切配的程序進行。凡洗完的各種蔬菜,不得有泥沙、雜物,用干凈菜筐裝好,存放架上,不允許中途落地。待食用的菜肴、米飯,加蓋防蠅、防塵罩;

  13、廚師上崗工作時務必穿戴工作服、帽,上崗前務必先洗手和消毒。廚師上班不準帶戒子、手鐲,也不能涂指甲油。操作時不許吸煙,不得隨地吐痰。

  14、直接入口的食品務必使用工具,不得用手直接拿取食品;

  15、廚房操作間配備消毒柜,使用的盆、碗、盤、碟、杯、筷等餐具都要實行嚴格的消毒制度,使用中的餐具務必每一天消毒。消毒程序務必堅持“一洗、二清、三消毒”;

  16、炊事工用具務必生熟分開,生、熟菜板應有文字標識。冰箱中存放的食品務必生、熟分開,有條件應將生食冰箱和熟食冰箱分開購置。冰箱要求清潔、無血水、無臭味,不得存放私人物品;

  17、遵照各級愛委會有關滅鼠、滅蠅、滅蟑螂的安排和實際狀況,按照技術要求在食堂內投放鼠藥,噴灑藥水,擺放夾鼠板,做到無蠅、無鼠、無蟑螂。

  四、衛生檢查獎懲考核管理制度

  1、自查由專職或兼職的衛生管理人員組織計劃,分管領導帶隊,每月不少于一次,定期對本單位從業人員開展衛生考核工作。

  2、檢查資料主要是服務過程中的衛生狀況,是否按操作規程操作,并做好記錄。

  3、有下列狀況之一的,對相應職責人第一次給予警告,第二次以后每次罰款20元并通報批評:

  1)健康檢查合格證明過期,進行衛生操作時未穿工作服或工作服不潔的;

  2)客用飲具表面不光潔、有油漬、水漬和異味;

  3)供顧客使用的一次性衛生用品超過有效期、重復使用一次性衛生用品;

  4)床上用品未能做到一客一換,長住客每周一換;

  5)衛生間有積水、積糞、有異味;

  6)客房未及時清潔或未按照程序進行衛生清潔;

  7)防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設施損壞未及時報告的;

  8)地面有果皮、痰跡和垃圾的;

  9)發現健康危害事故與傳染病未及時報告的。

  五、環境衛生清掃保潔及通風系統清掃管理制度

  1、室外公共區域應隨時持續干凈整潔。

  2、室內公共區域地面、墻面、門窗、桌椅、地毯、臺面、鏡面等應持續清潔、無異味。

  3、廢棄物應每一天清除一次,廢棄物收集容器應及時清洗,必要時進行消毒。

  4、廚房操作間環境務必干凈、整潔,每餐后清掃,持續整潔。門窗、沙窗無灰塵、油垢,玻璃明亮;墻壁、屋頂經常打掃,持續無蜘蛛網、無黑垢油污。灶臺、抽油煙機、工作臺、放物架等應潔凈,無油垢和污垢、異味。

  5、定期進行病媒生物防治,蟑螂密度、鼠密度應貼合衛生要求。

  6、委托具有相應資質的衛生技術服務機構對室內空氣、用品用具等定期進行檢測。

酒店衛生管理制度3

  1.客房清潔準備工作:

  檢查客房清潔車內的各類布草、客用品、抹布、清潔用品等(包括馬桶掃、百潔布、膠手套、清潔消毒劑)是否齊備,然后將客房清潔車和地板清潔用具推至需清潔房門口并緊靠房門。

  2.通風換氣:

  拉開窗簾,開啟空調及排氣系統,或開窗通風換氣。

  3.清出不潔物品:

  將客房供客人用的各類布草、盆桶、拖鞋、杯具、冷熱開水瓶等撤出,清倒垃圾。清理完畢后洗手。

  4.整理床鋪:

  從客房清潔車取出潔凈布草,按順序換上床單、被套、毛毯、枕套, 最后鋪上床罩。

  5.電話:清潔除塵:

  用干凈抹布,從話簡到機身電話抹干凈,然后用消毒劑對話筒進行消 毒,或更換新的電話消毒膜(按產品設計要求定期更換)。

  6.清潔家具及室內物品:

  從房門開始按順序用另一套干凈抹布從高到低將家具內外、窗臺、燈 具、電器、玻璃窗等抹擦干凈。

  7.清洗垃圾桶及煙灰盅:

  將垃圾桶及煙灰盅清洗干凈、抹干后放回原處。

  8.地面清潔:

  吸塵或濕式拖地,完畢后洗手消毒。

  9.補充物品:

  補充食品、飲料和各類房內客用品。

  10.清洗衛生間:

  首先換上衛生間清洗專用衣,有條件的`酒店最好是設立衛生間清洗專人。然后按《旅業客房衛生間清潔操作規程》進行。

  11.客房杯具的洗消:

  由專人按《旅業客房杯具洗消操作規程》在專用的杯具洗消間內進行。

  12.客房空調及排氣系統保潔:

  (1)對空調系統的回風口″出風口和濾網進行定期清潔。兩周內不少 于一次保潔,并保持于凈。

  (2)對客房及其衛生間的排氣扇進行定期清潔,兩周內不少于一次保潔,并保持干凈。

  13.客房地毯保潔:

  客房內及過道的地毯必須進行定期清潔,應兩周不少于一次保潔,并保持干凈。

酒店衛生管理制度4

  一、遵守《公共場所衛生管理條例》及有關衛生法規,守法經營,文明經營。

  二、建立健全衛生管理組織、衛生管理制度和崗位責任制、設專(兼)職衛生管理人員。

  三、在明顯處張掛衛生許可證、健康證和其他證明,亮證經營。

  四、從業人員100%持有效健康證和衛生學問培訓合格證,并穿戴干凈工作衣帽上崗。

  五、被套、枕套(巾)床單等臥具一客一換一消毒,長住客床上用品至少一周一換。

  六、標準間配備三桶三刷,每日清洗消毒。一般客房每床配備不同標記的臉盆,腳盆,一客一換一消毒。

  七、樂觀協作和聽從衛生監督部門的監督管理,如在經營過程中有違法,違規行為,懇切接受懲罰,并馬上予以訂正。

  八、保持室內外環境、物品和用具干凈衛生,對比標準和要求常常性通過自查準時整改不符合衛生標準和要求的衛生設施和行為。

  九、對供應材料實質內容的真實性負責。

  酒店衛生管理制度6

  1、工作當中應當注意自己的儀容儀表、禮節禮貌,遇見領導與同事應當主動問好,熱情待人。工作期間,注意自己的行為規范,站有站姿,坐有坐姿,不準嬉戲打鬧。

  2、不得使用酒店物品,私人物品嚴禁帶入洗衣房存放。

  3、私人衣物嚴禁帶入洗衣房清洗,如有發現私自帶入洗衣房清洗者,違紀員工與當班主管、組長一律各處以五十元罰款。

  4、所有送洗的員工制服必須經過制服房,由制服房統一送至洗衣房清洗。洗衣房員工不得擅自接洗員工制服,嚴禁為其他部門員工清洗私人衣物。

  5、工作中需聽從上級領導的工作指令,服從領導的'工作安排,嚴禁頂撞上司。工作時間不得擅自離開工作崗位,不從事與工作無關的閑雜活動,不妨礙他人工作。若需要暫離工作崗位,應請示當班主管,經獲準后方可離開崗位。

  6、所有送至洗衣房的布草一律按洗滌程序進行洗滌,未經洗滌的布草不得直接返回送洗部門。

  7、操作各種機器過程中,在保證自身安全的前提下按照要求進行操作,不準野蠻操作,對于在工作中故意野蠻使用機器者,一律從嚴從重處罰。機器如發出異常聲音,應當立即停止機器,報告主管。

  8、使用原料,要嚴格按照原料投放比例投放,杜絕浪費。嚴禁未經請示私自改動原料投放比例,嚴禁私自攜帶洗衣房原料外出,一經發現,一律按偷竊處理。

  9、對于自己無法處理的問題要及時向上反映,不得擅做主張,否則,由此引發的后果由相關責任人承擔。

  10、工作當中應當本著友好相處、互相幫助的原則,嚴禁在工作當中勾心斗角、拉幫結派,做有損部門團結的事情,如有此類事情,一經查實,一律嚴肅處理,直至除名。

酒店衛生管理制度5

  一、衛生管理組織構成:

  組長:XX

  組員:XX

  二、從業人員健康檢查、衛生知識培訓及個人衛生制度(具體負責:XX)

  (一)從業人員健康管理

  1、新上崗的服務員必須先體檢后上崗,取得體檢合格證后,進行衛生知識教育,并經考核后才干上崗。

  2 、服務員必須每年體檢一次,并進行衛生知識培訓。

  (二)個人衛生管理

  從業人員應保持良好的個人衛生,進行衛生操作時應穿戴清潔的工作服,不得留長指甲、涂指甲油及佩帶飾物。

  三、公共用品用具清洗、消毒、保潔制度(具體負責:XX)

  1、供顧客使用的公共用品用具應嚴格做到一客一換一消毒。禁止重復使用一次性用品用具;

  2、清洗消毒應按規程操作,做到先清洗后消毒,使用的消毒劑應在有效期內,消毒設備(消毒柜)應運轉正常;

  3、清洗的飲具、盆桶的設施應分開,清潔工具應專用,防止交叉傳染;

  4、清洗消毒后的各類用品用具應達到有關衛生標準的規定并保潔存放。清洗消毒后的茶具應當表面光潔,無油漬、無水漬、無異味,符合《食(飲)具消毒衛生標準》規定;

  5、潔凈物品保潔柜應定期清洗消毒,不得存放雜物;

  6、清洗消毒間應有明顯標志,環境整潔,通風換氣良好,無積水積物,無雜物存放;

  7 、賓館的環境衛生、個人衛生,由單位負責人督導。

  8、各種飲具、用具要放在固定位置,擺放整齊,清潔衛生,呈現本色。

  9、上崗工作時必須穿戴工作服、帽,上崗前必須先洗手和消毒。上班不許帶戒子、手鐲,也不能涂指甲油。操作時不許吸煙,不得隨地吐痰。

  四、衛生檢查獎懲考核管理制度(具體負責:XX)

  1、自查由專職的衛生管理人員組織計劃,每月不少于一次,定期對本賓館從業人員開展衛生考核工作。

  2、檢查內容主要是服務過程中的.衛生狀況,是否按操作規程操作,并做好記錄。

  3、有下列情況之一的,對相應責任人第一次賦予警告,第二次以后每次罰款20元并通報批評:

  1)健康檢查合格證明過期,進行衛生操作時未穿工作服或者工作服不潔的;

  2)客用飲具表面不光潔、有油漬、水漬和異味;

  3)供顧客使用的一次性衛生用品超過有效期、重復使用一次性衛生用品;

  4)洗手間有積水、積糞、有異味;

  5)防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設施損壞未及時報告的;

  6)地面有果皮、痰跡和垃圾的;

  7)發現健康危害事故與傳染病未及時報告的。

  五、環境衛生清掃保潔及通風系統清掃管理制度(具體負責:XX)

  1 、室外公共區域應隨時保持干凈整潔。

  2、保持清潔、無異味。

  3、廢棄物應每天清除一次,廢棄物采集容器應及時清洗,必要時進行消毒。

  4、定期進行病媒生物防治,蟑螂密度、鼠密度應符合衛生要求。

  5、委托具有相應資質的衛生技術服務機構對室內空氣、用品用具等定期進行檢測。

酒店衛生管理制度6

  一、目的

  為加強酒店管理,嚴格貫徹《食品衛生法》,確保酒店食品加工的清潔衛生,特制定本規定。

  二、內容

  (一)食品衛生基本保障

  1、食品生產、加工、貯存、運輸、銷售的場所及周圍環境必須干凈、衛生,并有良好的防蠅、防鼠、防塵和其他防污染措施。

  2、食品從業人員必須持健康證上崗。凡患有瘡癤、化膿性創傷(特別是手指被切破)以及可能引起食物中毒的腸道疾病或健康帶菌者,一律不準從事入口食品的.加工工作。

  3、食品從業人員應講究個人衛生。當班時穿戴工作服帽,并保持潔凈;做到勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲、勤洗衣服被褥、勤換工作服帽;工作前及便后必須洗手消毒。

  (二)預防細菌性食物中毒措施

  1、加工食品飯菜的原料必須新鮮,禁止使用病死、毒死或死因不明的畜禽肉類、死蛤蜊、死扇貝及其制品;不使用變質原料;不買不賣腐爛變質食品。

  2、防止食品交叉污染。生熟食品要嚴格分開加工;加工生熟食品使用的刀、板、墩、炊具、抹布等工具及筐、盆、盤、桶、碗等容器要嚴格分開。執行“生與熟隔離;成品與半成品隔離;食物與雜物隔離;食物與天然冰隔離”的“四隔離”制度。嚴禁生熟食品混放,成品與半成品混放,海鮮與肉類混放。加工生海產品必須嚴防生海產品及其加工刀具、容器等污染其他食品和器具。加工海產品用過的工具、容器及加工人員的手臂要及時洗刷消毒5分鐘。涼拌菜必須在專用冷拼間操作加工。設置專用冰箱、刀板、容器、用具、抹布,配備流水洗手消毒、空氣殺菌設施。紫外線燈要吊在工作臺上方1.5-2米處。非冷拼間人員不準隨便入內,冷拼間內不準存放未洗干凈的水果、蔬菜、生魚、生肉及其他雜物。

  3、凡盛放食品的盆、盤、碗等容器,使用前必須洗凈,用開水煮沸3-5分鐘,或使用蒸汽消毒柜蒸15-20分鐘。不耐熱的,可用藥物消毒,但必須將殘留藥物用水沖凈。廚房菜墩要隨用隨刮,并殺菌消毒。不使用時必須徹底清潔,放于指定位置。凡接觸食品的員工,加工操作前必須用皂液洗手,并用流水沖凈。熟食間的工作臺面、水龍頭開關、冷拼間把手及冰箱門拉手等,應定期消毒;直接接觸污染物時,必須立即消毒;熟食刀具存放時加保鮮膜。

  4、熟食品在加工食用前必須煮熟炸透,徹底滅菌,嚴防里生外熟。雞蛋煮沸8分鐘,鴨蛋煮沸10分鐘,各類海產品及肉食品加熱溫度及時間必須保證其蛋白質凝固。

  5、熟食要低溫、短時貯存。熱菜及制作涼拌菜的醬肉、火腿等,必須在10攝氏度以下的條件貯存。凡超過4小時以上的飯菜、熟肉制品、熟海產品等,必須回鍋蒸煮后再供食用。新購進的上述食品如不了解帶菌情況,食用前應加熱滅菌。

  6、熱菜及涼拌菜制作完畢應立即供給客人食用,嚴禁提前加工。為大型會議大量準備的飯菜及涼拌菜加工后存放時間不能超過1小時。

  (三)餐具杯具等器皿的消毒措施

  1、所有的餐具杯具等器皿洗刷后必須進行消毒。

  2、消毒程序嚴格執行“一洗,二刷,三沖,四消毒,五保潔”的制度。

  3、使用消毒液進行消毒時,按1:200的比例稀釋配好消毒液,倒入消毒桶內,再將器皿放入消毒桶。要求器皿要完全浸入水中,浸泡5-10分鐘后取出,用消毒抹布揩干,放入保潔柜內保潔。

  4、使用消毒柜消毒時,先將器皿上殘渣刮凈,用水沖刷干凈后放入蒸箱內高溫消毒(溫度不低于90攝氏度,時間不少于15分鐘),用消毒抹布揩干,放入保潔柜內保潔。

  (四)預防毒性動植物食物中毒

  1、禁止食用河豚魚。

  2、嚴禁使用豬甲狀腺、毒蘑菇、洋金花、發芽馬鈴薯,未煮熟的豆角、云豆、霉豆角、扁豆等,未蒸煮干制的鮮黃花菜。

  (五)預防化學及農藥中毒

  1、勿將亞硝酸鹽當作食鹽食用。

  2、果瓜蔬菜加工食用前應反復用水冼凈,可去皮食物盡量去皮。

  三、考核

  1、凡違反本規定的,給予責任部門或責任人100元至重大警告處分;造成嚴重后果的,給予責任人停職檢查至開除處理。

  2、按酒店相關處罰規定執行。

  四、本規定自下發之日起執行。

酒店衛生管理制度7

  一、酒店要保持周圍環境整潔、美觀,地面無果皮、痰跡和垃圾。

  二、必須設有消毒間或消毒設施,并要有健全的.衛生制度。

  三、被套、枕套(巾)、床單等臥具要一客一換。

  四、公用茶具應每日清洗消毒。茶具表面必須光潔、無油漬、無水漬、無異味。

  五、客房內衛生間的浴缸、馬桶、洗臉盆應每日清洗消毒。

  六、酒店公共衛生間要做到每日清掃、消毒、并保持無積水、無蚊蠅、無異味。

  七、酒店要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設施,并經常檢查設施使用情況,發現問題及時改進。

  八、對客人廢棄的衣物要進行登記,統一銷毀。

  九、酒店內自備水源和二次供水水質應符合《生活飲用水衛生標準》,二次供水蓄水池要符合輸水管材衛生要求,做到定期清洗消毒。

酒店衛生管理制度8

  一﹑前廳衛生標準

  1﹑地面無雜物,地磚無污漬。

  2﹑物品擺放整齊,無無用物及雜物。

  3﹑桌面光亮無灰塵,無水漬,雜志擺放整齊。

  4﹑總臺臺面無灰塵,無雜物,物品擺放整齊

  5﹑煙灰缸無煙灰,無煙頭,透亮無雜物,加入水。

  6﹑沙發擺放整齊,干凈無雜物。

  7﹑玻璃門透亮無灰塵,無手印,無油漬。

  8﹑墻面無灰塵,無無用掛物。

  9﹑早八點準時待崗進入正常工作狀態,違著罰款50元。

  二﹑包房衛生標準

  1﹑地毯無雜物,無油漬,定期清洗。

  2﹑床面干凈整齊,無毛發,無油漬。

  3﹑枕頭擺放標準,床單中線與枕頭中線同一直線,床單于床相配套。

  4﹑房間內物品擺放標準,整體美觀,無破損,不能正常使用的物品。

  5﹑燈﹑電視﹑空調﹑風機按要求開關,無客時有節約意識。

  6﹑按時開窗通風,除異味。

  7﹑房間內擺設無灰塵,無油漬。

  8﹑房間地面吸塵每天一次。

  9﹑貴賓房衛生間地面無積水,無毛發,無灰塵,鏡面無水漬﹑明亮。面盆無水漬﹑無油漬﹑無毛發﹑無皂痕;衛生間內所有物品擺放整齊,物品配全,無灰塵;浴缸內無積水,無毛發,無灰塵;馬桶內外干凈,無污漬,衛生間內無異味。

  10﹑窗戶玻璃無灰塵,無水痕,透亮,紗窗無破損。

  三﹑男女賓部衛生標準

  1﹑地面光亮無雜物,無毛發,無積水,時刻保持干凈。

  2﹑更衣室無灰塵,衣架擺放整齊,無破損。

  3﹑更衣室客用凳子﹑浴巾鋪放整齊干凈,無毛發,污污點。

  4﹑干身室商品擺放標準,有秩序,物品柜無破損,無灰塵,玻璃門透亮。

  5﹑干身室拖鞋擺放整齊,地面無水漬,地巾無污點﹑經常更換,消毒柜能正常使用,按要求消毒,柜內物品擺放整齊。

  6﹑布草框不能亂放,布草不能溢出。

  7﹑不能用新的一次性內褲﹑毛巾打掃衛生。

  8﹑水區地面無積水,無雜物,無灰塵,物品按位置擺放。

  9﹑客用洗浴設備光亮,無水銹,無鐵銹,能正常使用,無灰塵。

  10﹑地溝每天定期清洗,龍骨每天清洗干凈無污點。

  11﹑鏡面無污點,無水漬,無灰塵。

  12﹑水池及時清理塵灰,水質好,無懸浮物,節約用水,沖浪床無沉灰,無水銹,無污痕,水池地面無沉淀物,水溫38—40度。

  13﹑飲料柜內飲料擺放整齊,無雜物,無灰塵。

  14﹑地面無水漬﹑無灰塵﹑無皂痕,光亮。

  15﹑干濕冰蒸房干凈,浴巾干凈無污點,木板干凈無灰塵,水缸內無沉灰,內外干凈明亮,無污點,玻璃門窗透亮,無水漬,無水痕。

  16﹑衛生間無異味,無積水,隔斷光滑,無污點,保持原色,便池水閥光亮無鐵銹,無污點,紙簍內紙不溢出。

  17﹑頂部每周清洗一次,保持風口無灰塵。

  18﹑燈光照明正常,各種設備使用正常。

酒店衛生管理制度9

  酒店衛生管理制度方案

  一、布草交接管理

  1、酒店根據各包房按固定數量將所有布草分配到每個包房;

  2、樓層有指定的布草管理員管理該樓層的布草,并對布草的數量及洗滌質量負責,如有遺失,先追究該樓層布草管理員的責任。

  3、各包房的布草分開管理,分別計數。如包房之間發生布草借用,必須做好記錄并及時歸還。

  4、洗滌部門人員分別到各樓層收取臟布草,按包房分開清點,并單獨填寫收取數量;洗滌部門人員根據各樓層送洗的臟布草數量,配送相同數量的干凈布草到各樓層。如洗滌部門有部分布草未能及時返還,應清晰注明布草拖欠數量及歸還期限,并有雙方簽名確認。

  5、每天上早班后由布草管理員組織早班服務員清點的所有包房布草,認真記錄并核對數量是否與固定配備數相符。如有差異,及時查找原因,并報告酒店主管。

  6、每周由酒店主管清點或抽查一次布草數量。

  7、臟布草回收袋裝好,不可直接堆放在地上。

  二、布草送洗管理

  1、洗滌部門收送布草須避開酒店營業高峰期。注意洗滌部門人員在酒店范圍內活動必須嚴格遵守酒店規章要求。

  2、清點臟布草時應避開客人的`視線,用墊布墊好,不可直接在走廊清點臟布草。

  3、收取布草時,各樓層分開點數。負責清點布草的服務員先將服務員工作表上記錄的布草使用情況匯總,協同洗滌部門人員一起分揀布草并現場清點、記錄,服務員將清點數量與匯總情況一一核對,看是否相符。數量及狀況確定后,雙方責任人簽名確認。

  4、布草有嚴重污跡的打個結做標記并單獨存放,告知洗滌部門做特別處理,并做好記錄。

  三、布草收回管理

  1、根據洗滌部門送回干凈布草的時間,安排各包房服務員固定配備數補充布草。酒店任何員工不能以任何理由占用客用布草。

  2、洗滌部門送回的布草,由酒店派人按雙方約定的驗收及質量標準進行檢查;如發現有質量問題要及時退洗或要求賠償,并做好記錄。驗收完畢,雙方責任人共同在驗收交接單上簽字確認。以驗收單注明的類別及數目作為結算依據。

  3、收回的布草必須按照指定規格折疊。

酒店衛生管理制度10

  1.日常衛生:

  (1)每天對餐飲營業場所的銅飾物、銅告示牌、銅門窗進行一次拋光;

  (2)每天對餐廳的地板拖洗一次,地毯吸塵一次;

  (3)每天沖洗廚房的水渠和渠蓋一次;

  (4)每餐后清潔餐廳的餐車、點心推賣車、運貨車;

  (5)每餐后清潔廚房的爐頭、案臺、廚柜和洗菜槽;

  (6)每餐后清潔廚房和內部通道1. 8米以下的墻壁及地面;

  (7)每餐后清潔送菜梯;

  (8)每餐后清理廚房、洗碗房、餐廳的垃圾并清潔垃圾桶。

  2.計劃衛生:

  (1)每天清潔餐廳的玻璃門及玻璃墻體一次;

  (2)每月清潔餐廳的空調風口兩次;

  (3)每月清潔餐廳的燈飾以及1. 8米以上的墻體一次;

  (4)每周清潔廚房內的餐具柜一次;

  (5)每周清潔廚房的'燈具、滅蠅燈、風簾機、防塵網以及1.8米以上的墻體一次;

  (6)每兩天清潔廚房的油煙罩、抽煙管及爐頭一次;

  (7)每周清洗廚房的集水井一次;

  (8)每周日清潔洗碗房所有的水杯架、下欄盤;

  (9)每月清潔洗碗機機箱兩次;

  (10)每周五全面清潔洗碗房及所有的餐具。

酒店衛生管理制度11

  1、加工熟食鹵菜先檢查食品質量,原料不新鮮不加工。

  2、熟食鹵菜當日使用當日加工,售多少加多少。

  3、進冷盤間先洗手消毒,更換清潔的工作衣帽。

  4、操作熟食前先將刀、案板、臺面、稱盤等進行消毒。

  5、操作過程中注意刀、案板、抹布和手的'消毒。

  6、冷盤現有現配,隔頓隔夜改刀熟食,冷盤不作鹵,冷盤供應。

  7、鹵食裝盤后不交叉重疊存放。

  8、銷售熟食用工具取貨,手不接觸票證,包裝用新紙。

  9、個人生活用品及雜物不帶入熟食專間。

  10、工作結束做好工具、容器的清洗及車間的清潔工作。

  11、戴口罩,保持個人衛生要清潔。

  12、不戴戒指,不留長指甲,男廚師不留長發。

  13、拖把、工作衣不得在冷盤間內清洗。

  14、工具、容器擺放整齊。

酒店衛生管理制度12

  1、健全衛生管理制度,建立完善的衛生管理檔案(衛生許可證申辦申請書,人員花名冊及健康證、培訓合格證取得時間,監督監測資料等),配備專人管理衛生工作。

  2、必須亮證經營(衛生許可證),持證上崗(健康證、培訓合格證)。直接為顧客服務的從業人員,每年應進行一次健康檢查,持有“健康合格證”方能從事本職工作。患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛生的疾病的,治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。

  3、保持場所內、外環境整潔,經常開窗換氣,不亂放、掛或晾曬衣物等。從業人員的'日常生活的用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、整潔,每層客房應設專用消毒間及顧客用品保潔柜。使用的抹布一定要清潔衛生,專布專用,物見本色還要定期消毒。空調器濾網或風扇清潔無積塵。環境整潔、美觀,下水管通暢,地面無果皮、痰跡和垃圾,公用衛生間要每日清掃、消毒,設置能密閉的垃圾容器,采取切實可行的滅蠅、滅鼠、滅蚊措施。建立完善的清洗、消毒、保潔設施。

  4、從業人員應掌握本職工作所需的衛生知識,應經常保持個人衛生,勤洗手、勤剪指甲、勤換洗工作服及勤洗澡、理發,不涂指甲油,不戴戒指、不吸煙、工作前和便后要洗手。用品、用具的消毒工作專人負責,做到一客一換、一消毒,長住客床上用品至少一周一換。茶具表面必須光潔、無油漬、無水漬、無異味。

  5、采取消毒蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施,徹底消滅室內的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。

  6、認真執行“法定傳染病報告”及“公共場所危害健康事故報告”制度。

  7、嚴格執行《公共場所衛生管理條例》,自覺接受衛生監督員和群眾的監督。

  一、客房從業人員健康檢查、培訓及個人衛生制度

  一、客房從業人員必須按規定取得有效健康證和衛生知識培訓合格證后方可上崗操作。每年體檢一次。

  二、凡患有痢疾,傷寒,病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病毒攜帶者),活動性肺結核,化膿性、滲出性皮膚病以及其他有礙衛生的疾病(腹瀉、咳嗽、發熱、嘔吐、手外傷等)不準上崗。 客房從業人員凡患病、有疾病先兆必須向單位報告,患者本人與其他知情健康從業人員均不得隱瞞。

  三、上崗前必須穿戴清潔的工作衣佩戴好工號牌。上崗時不準穿拖鞋。工作前接觸不潔物后必須用肥皂及流動清水洗手。

  四、保持個人衛生,勤洗手,勤剪指甲、勤理發、勤洗澡、勤換洗工作服帽,不隨地吐痰,不亂丟廢棄物。不得留長指甲、涂指甲油以及戴戒指等手飾。嚴禁在工作場所內吸煙、隨地吐痰、揪鼻涕、搔癢、掏耳朵、剔牙和嘻戲打鬧。從業人員應保持良好個人衛生,操作時應穿戴清潔的工作服,不得留長指甲,涂指甲油,佩帶飾物。

  五、每名從業人員配有的工作服須定期清洗,保持清潔。

  六、不準把私人物品、有害物品帶入工作間。

酒店衛生管理制度13

  一、水泵房設備等由工程部指定專人負責監控、清潔及日常運行巡視。

  二、水泵房內機電設備、儀器由值班人員負責操作,無關人員不得進入水泵房,嚴禁非值班人員操作各種開關、按鈕。

  三、消防泵、生活泵、污水泵及各類控制開關、按鈕、閥門應有明顯操作標志,標志簡單易懂,正確無誤。

  四、水泵、儀表、閥門控制開關應定期檢查,發現問題及時通知工程部維修組進行維修、更換,確保控制性能良好。

酒店衛生管理制度14

  (一)衛生管理制度種類

  1餐飲業衛生管理組織;2餐廳衛生管理制度;3冷菜間衛生管理制度;4初加工間衛生管理制度;5烹調加工衛生管理制度;6食品初加工衛生管理制度;7食品庫房衛生管理制度;8食品銷售衛生管理制度;9食品采購驗收制度;10衛生除害管理制度;11衛生檢查制度;12從業人員體檢、培訓衛生管理制度;13檔案管理制度;廢棄油脂管理制度。

  (二)制訂各種衛生制度的要素

  1衛生管理組織構成

  ①單位負責人;

  ②衛生管理人員;

  ③相關部門的經理;

  ④衛生組織機構至少由3人組成。

  2餐廳衛生制度

  ①餐桌椅整潔,地面清潔,玻璃光亮,有公共痰盂和洗手設施。

  ②要每天清掃兩次,每周大掃除一次,達到無蠅、無蜘蛛。

  ③不銷售變質、生蟲食品。

  ④小餐具用后洗凈、消毒、保潔。

  ⑤服務小員穿戴清潔工作衣帽,工前、便后洗手消毒。

  ⑥點心、熟食必須在防塵防蠅玻璃柜內銷售,堅持使用清潔的售貨工具。

  ⑦服務人員工作時禁止戴戒指,手鏈,涂指甲。

  3涼菜間(冷葷間、熟食間)衛生制度

  ①做到專間、專人、專用工具、案板、容器、抹布、衡器。

  ②室內做到無蠅,并配有流水洗手、消毒、腳踏式污物容器、紫外線殺菌燈、冷藏等設施。

  ③刀板、容器、衡器每次使用前進行清潔消毒,班前紫外線燈照射30分鐘,進行空氣消毒。

  ④使用食品包裝材料符合衛生要求。

  ⑤工作人員穿戴整潔工作衣帽、口罩,保持個人衛生,操作前洗手消毒。

  ⑥熟食勤作、勤銷,做到當天制作,當天銷售,過夜隔夜食品回鍋加熱銷售,不出售變質食品。

  ⑦非直接入口的食品和需重新加工的食品及其他物品,不得在涼菜(熟食)間存放。

  4初(粗)加工間衛生制度

  ①有專用加工場地和食品驗收人員,腐敗變質原料不加工使用。

  ②清洗池做到葷、素分開;上下水通暢,設有能盛裝一個班產垃圾的密封容器。

  ③加工后食品原料要放入清潔容器內(肉禽、魚類要用不透水容器),不落地,有保潔、保鮮設施。

  ④加工肉類、水產品、蔬菜的操作臺要分開使用,并有明顯標志。

  ⑤工作人員穿戴整潔的工作衣帽,保持個人衛生。

  ⑥防塵防蠅設施齊全,運轉正常。

  5烹調加工衛生制度。

  ①不選用、不切配、不烹調、不出售腐敗、變質、有毒有害的食品;

  ②塊狀食品必須充分加熱,燒熟煮透,防止外熟內生;

  ③隔夜、隔餐及外購熟食回鍋徹底加熱后供應;

  ④炒菜、燒煮食品勤翻動;

  ⑤刀、砧板、盆、抹布、盆用后清洗消毒;不用勺品味;食品容器不落地存放;

  ⑥制作點心用原料要以銷定量,制作時使用色素、香精等食品添加劑,嚴格執行國家《食品添加劑使用衛生標準》;

  ⑦工作結束后,調料加蓋,做好工具、容器、灶上灶下、地面墻面的清潔衛生工作。

  ⑧操作人員應注意個人衛生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長發指甲,不蓄長發和胡須,不吸煙,不隨地吐痰等;

  ⑨具備能盛放一個餐次的密閉垃圾容器,并做到班產班清。

  6食品粗加工衛生制度

  ①所有原輔料投產前必須經過檢驗,不合格的原輔料不得投入生產。

  ②擇洗、切配、解凍、加工工藝流程必須合理,各工序必須嚴格按照操作規程和衛生要求進行操作,確保食品不受污染。

  ③包裝食品使用符合衛生要求的包裝材料,包裝人員的手在包裝前要清洗消毒。

  ④加工用工具、容器、設備必須經常清洗,保持清潔,直接接觸食品的加工用具、容器必須消毒。

  ⑤工作人員穿戴整潔工作衣帽,保持個人衛生。

  ⑥加工所防塵、防蠅設施齊全并正常使用。

  7食品倉庫衛生管理制度

  ①食品倉庫實行專用并設有防鼠、防蠅、防潮、防霉、通風的設施及措施,并運轉正常;

  ②食品應分類,分架,隔墻隔地存放,各類食品有明顯標志,有異味或易吸潮的食品應密封保存或分庫存放,易腐食品要及時冷藏、冷凍保存;

  ③建立倉庫進出庫專人驗收登記制度,做到勤進勤出,先進先出,定期清倉檢查,防止食品過期、變質、霉變、生蟲,及時清理不符合衛生要求的食品;

  ④食品成品、半成品及食品原料應分開存放,食品不得與藥品、雜品等物品混放;

  ⑤食品倉庫應經常開窗通風,定期清掃,保持干燥和整潔;

  ⑥工作人員應穿戴整潔的工作衣帽,保持個人衛生。

  8食品銷售衛生制度

  ①銷售定型包裝食品商標上應有品名、廠名、廠址、生產日期、保存期(保質期)等內容,進貨時向供方索取食品衛生監督機構出具的檢驗報告單,嚴禁購銷產品標志不全或現售現貼商標的食品;

  ②銷售食品必須無毒無害,禁止出售變質、生蟲、摻假、摻雜、超過保存期和其他不符合食品衛生標準和規定的食品;

  ③出售直接入口的散裝食品應有防蠅、防塵設施,并正當使用。使用工具售貨及無毒、清潔的的運裝材料,禁止使用廢舊報紙運裝食品。貨款、工具分開存放,所用工具班前應徹底清洗消毒;

  ④從業人員穿戴清潔的工作衣帽,并做到:不留長指甲、長頭發、長胡須,不戴戒指,不涂指甲油,操作時不吸煙;

  ⑤吧臺內嚴禁落地存放食品,嚴禁亂堆、亂放食品及其他雜物。

  9食品采購、驗收衛生制度

  ①采購的食品原料及成品必須色、香、味、形正常,不采購腐敗變質、霉變及其他不符合衛生標準要求的`食品;

  ②采購肉類食品必須索取獸醫衛生檢驗合格;

  ③采購酒類、罐頭、飲料、乳制品、調味品等食品,應向供方索取本批次的衛生檢驗合格證或檢驗單;采購進口食品必須有中文標識;

  ④采購定型包裝食品,商標上應有品名、廠名、廠址、生產日期、保存期(保質期)等內容;

  ⑤運輸車輛和容器應專用,嚴禁與其他非食品混裝、混運。

  ⑥食品采購入庫前應由庫管人員進行驗收,合格者入庫儲存,不合格者退回。

  10除害衛生制度

  ①操作間及庫房門應設立高50cm、表面光滑、門框及底部嚴密的防鼠板;

  ②發現老鼠、蟑螂及其它有害害蟲應即時殺滅;

  ③發現鼠洞、蟑螂滋生穴應即時投藥、清理,并用硬質材料進行封堵。

  11衛生檢查制度

  ①衛生管理人員應每天進行衛生檢查;

  ②各部門每周進行一次衛生檢查;

  ③單位負責人每月組織一次衛生檢查;

  ④各類檢查應有檢查記錄;

  ⑤發現嚴重問題應有改進及獎懲記錄;

  ⑥檢查食品加工、儲存、銷售、陳列的各種防護設施、設備及運輸食品的工具,冷藏、冷凍設施,損壞應維修并有記錄,確保正常運轉和使用。

  12從業人員體檢、培訓制度

  ①從業人員上崗前必須到衛生行政部門確定的體檢單位進行體檢和培訓;

  ②發現五病患者及時調離;

  ③未取得體檢、培訓合格證明不得上崗;

  ④從業人員體檢、培訓合格證明應隨身攜帶,以備檢查。

  13餐飲業衛生管理檔案制度

  ①有專人負責、專人保管;

  ②檔案應每年進行一次整理;

  ③檔案內容:衛生申請基礎資料、衛生機構、各項制度、各種記錄、個人健康、衛生知識培訓、索證資料、餐具消毒自檢記錄、檢驗報告等。

  14食品添加劑使用與管理制度

  ①食品添加劑必須使用國家批準的品種和在允許范圍內使用。

  ②采購食品添加劑要有記錄并存檔。

  ③食品添加劑要專人負責保管,并負責告訴烹調廚師適用范圍和使用量。

  ④盛放食品添加劑要有專用容器和明顯標志。

  ⑤不得在食品中亂加添加劑。

  ⑥實行食品添加劑使用責任追究制。

  15面食制作衛生管理制度

  ①.米面及其他雜糧必須有衛生檢驗合格證明。

  ②.用發酵劑、食用堿等添加劑必須有索證。

  ③.面食間清洗水池葷、素分開,并有明顯標志。

  ④.面食間案板必須葷、素分開使用,并有標志。

  ⑤.必須有盛放肉(餡)等專用冰箱。

  ⑥.室內做到放蠅、防塵、防鼠。

  ⑦.加工人員穿戴整潔工作衣帽,保持個人衛生,不準戴戒指、手鏈、涂指甲等。

  ⑧.有室內衛生定時清掃制度。

  16裱花制作衛生管理制度

  ①.進入裱花間必須更衣、洗手消毒。

  ②.裱花用食品添加劑必須是允許使用的品種,并在允許使用量范圍內使用,不能亂加。

  ③.要定時進行空氣消毒,保持室內清潔狀態。

  ④.專用裱花工具要定時清潔消毒,防止污染。

  ⑤.加工人員要穿戴整潔衛生衣帽、口罩,定時洗手消毒,保持個人衛生。不允許戴手飾及染指甲等。

  ⑥.放蠅、防塵、防鼠等衛生設施要齊備。

  ⑦.要定時整理室內衛生。

  17配餐間衛生管理制度(學校食堂)

  ①.設立更衣、洗手消毒專用間。

  ②.設立與售餐數量相適應的盛放待售食品的臺(架)。

  ③.盛放食品的容器要專用,并有標志。

  ④.銷售熟食要用專用器具,嚴禁用手抓。

  ⑤.不售變質、變味食品。

  ⑥.售飯菜窗口要能夠開合,嚴禁開放式。

  ⑦.要設與配餐間相適應的紫外線消毒燈,定時開燈消毒。

  ⑧.售飯人員要穿戴整潔衛生衣帽、口罩,保持個人衛生,操作前洗手消毒。

  18燒烤制作衛生管理制度

  ①.場所必須按宰殺→粗加工→腌制→燒烤鹵肉間→晾涼分設場所(間)。

  ②.所用畜禽肉類必須經過獸醫檢疫合格方可使用。

  ③.燒烤鹵制肉類食品嚴禁使用亞硝酸鹽,使用其他食品添加劑要經衛生監督機構允許方可使用。

  ④.制作間必須設洗手消毒水池及設施。

  ⑤.切配燒烤鹵制熟食品間要設紫外線消毒燈,定時對案板及空間進行消毒處理。

  ⑥.切配燒烤鹵制熟食品要專人負責,專用工具,防止生熟交叉污染。

  ⑦.放蠅、防塵、防鼠、防腐衛生設施要完備。

  ⑧.從業人員必須穿戴整潔衛生衣帽、口罩,保持個人衛生。

  19餐具用具洗消毒衛生制度

  ①.專人負責。

  ②.洗消間大小必須與經營規模相適應。

  ③.設有洗、刷、沖三個水池,并有標志。

  ④.熱力消毒設施要充足,餐具做到每餐一消毒。

  ⑤.有密閉的餐具保潔柜,數量要充足。

  ⑥.不適宜熱力高溫消毒的茶餐具,藥物消毒要有固定場所(間),要按消毒藥物有效濃度配比,按時消毒、沖洗、保潔。

  20原料采購索證制度

  ①.餐飲用食品采購必須索證。

  ②.需索證食品種類:米、面、油、畜禽肉類、定型包裝罐頭類食品、蔬菜食品、蕈類、食品添加劑、酒類、飲料、乳制品等。

  ③.要索取的證件包括:有效衛生許可證和產品衛生檢驗報告合格證明的復印件,采購進口食品必須有中文標識及相關證明。

  ④.要建立食品索證登記檔案,以備查。

  ⑤.索證要有專人負責管理。

  21廢棄食用油脂管理制度

  ①.廢棄油脂必須按國家《食品生產經營單位廢棄食用油脂管理的規定》進行管理。

  ②.廢棄油脂應設專人負責管理。

  ③.廢棄油脂應有專門標有“廢棄油脂”字樣的密閉容器存放,集中處理。

  ④.廢棄油脂只能銷售給廢棄油脂加工單位和從事廢棄物收購的單位,不得銷售給其他單位和個人。

  ⑤.處理廢棄油脂要建立檔案,詳細記錄銷售時間、種類、數量、收購單位、用途、聯系人姓名、電話、地址、收貨人簽字等,并長期保存。

  ⑥.不得隨便處理廢棄食用油脂。

酒店衛生管理制度15

  1、從業人員必需經健康體檢及食品衛生學問培訓合格后持證上崗,且健康證到期前一個月要進行健康復查。

  2、健康證由人事部負責統一管理,建立從業人員健康檔案,并有義務提前通知健康證快到期人員進行復檢。不得超期使用健康證明。

  3、嚴禁無健康證上崗或事后補證的狀況發生,對于違反此規定的人員將嚴厲處理,并送衛生監督部門按相關法律法規處理。

  4、對于實習、試用等員工也應在取得健康證后上崗

  5、常態下餐飲部經理對員工的.健康狀況檢查應不少于每周一次,并應進行不定期檢查,緊急狀況下,如遇傳染病或發覺員工健康有特別時應加大頻次及檢查力度。

  6、通過教育培訓使從業人員把握本崗位的衛生技術要求,嚴格遵守平安衛生操作規程。

  7、養成良好的個人衛生習慣,勤洗手、勤洗澡、勤換衣服、不留指甲、不涂指甲油、不化妝、不抹香水、不戴耳環、不戴戒指;男性不留長發,女性將頭發盤入帽子中,保證工作服干凈,做到操作前、便后和從事與食品無關的其他活動后洗手,先用消毒液洗,再用流淌水沖洗。

  8、不對著食品打噴嚏、不吸煙、不吃零食、不隨地吐痰、不穿工作服入廁、不做影響食品衛生的其他行為。

  9、從業人員有發熱、腹瀉、手外傷、皮膚濕疹、長癤子、嘔吐、流眼淚、流口水、咽喉痛、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛生病癥的,應馬上脫離工作崗位,待查明緣由、排解有礙食品衛生的病癥或治愈后,方可重新上崗。應隨時進行自我醫學觀看,不得帶病工作。

  10、工作服每天交班后送洗衣房清洗消毒。

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