市場營銷畢業論文

時間:2025-09-02 09:41:29 市場營銷

(實用)市場營銷畢業論文

  在日常學習和工作中,大家總免不了要接觸或使用論文吧,論文可以推廣經驗,交流認識。那么你有了解過論文嗎?下面是小編整理的市場營銷畢業論文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

(實用)市場營銷畢業論文

市場營銷畢業論文1

  在市場經濟快速發展的情況下,電力行業加快了體制改革深入進行,當前電力市場存在著供需之間的嚴懲矛盾,傳統的電力營銷理論已越來越無法解決當前電力市場發展的需求,所以需要在這種情況下,嚴格遵照電力市場的發展博采眾長發,使電力企業的各項生產經營活動能夠更好的服務于電力營銷,采取切實有效的營銷策略,從而實現電力企業的商業化運作,提升電力企業的競爭能力,進一步加大電力市場的開拓。

  1、電力市場營銷的作用及地位

  1.1市場營銷關系供電企業存與發展

  營銷部門作為電力企業的業務核心部分,其需要按照國家統一制定的電價進行電能的銷售工作,而且還需要承擔電費回收及線損管理等任務,所以營銷工作開展的好壞直接與電力企業整體效益的實現及在市場競爭中的地位具有十分緊密的聯系。

  1.2市場營銷影響電力企業規劃方向

  電力企業營銷作為電力企業的窗口服務,其直接面對市場,同時為廣大客戶提供服務,其在電力企業生產經營過程中發揮著導向作用,與電力企業的整體規劃存在著必然的聯系。

  1.3市場營銷反映供電企業形象

  在電力市場中,電力營銷需要面向市場,通過高效、協調統一的營銷體制來對千家萬戶提供良好的服務,不僅需要確保營銷服務的質量,而且還要確保業務的周期的縮短,從而更好的滿足用電客戶的用電要求,使電力營銷工作的根本目標得到實現。

  2、我國電力營銷市場的現狀及存在的問題

  2.1電力市場競爭日趨激烈

  目前由于各種低碳清潔經濟能源的出現,使電力市場的競爭越發的激烈,這對于電力企業,不僅面臨著嚴竣的挑戰,而且也迎來了良好的發展機遇。

  2.2供電企業營銷隊伍素質需進一步提升

  由于當前電力市場的不斷完善,這就對電力企業營銷人員提升出了更高的要求,但在當前我國供電企業營銷隊伍中,普及存在著人員結構不合理的現象,營銷人員年齡較大,而且文化素質較低,對新事物接受的能力較強,對當前新營銷管理系統的應用存在著較大的不適應性。再加偏遠地區供電企業在用工管理上較為落后,營銷人員在觀念上還處于較為閉塞的狀態,對當前大市場和大營銷的'理念不了解,更談不上服務意識,這在很大程度上制約了我國電力企業營銷工作的開展。

  2.3電力營銷滯后于用戶需求

  在電力營銷過程中,對很大一部分終端用戶的需求不了解,不能根據客戶的需求來缺額完整的營銷服務體系,不僅影響了電力營銷的正常進行,而且也對市場的正常發展帶來了一定的影響,目前電力營銷市場中存在著有效需求與電力結構之間的矛盾,居民用電的需求得不到很好的滿足。

  2.4市場營銷手段有限

  目前電力營銷隊伍由于受到自身素質的限制,在觀念上還較為落后,而且缺乏責任感,客戶的基礎信息存在著不完善的情況,不能深入到用電的需求及用電潛力進行調查和分析,對用戶在生產經營過程中容量的增減情況不能及時進行掌握,導致電力市場的開發受到了較大的制約。

  3、創新電力營銷管理

  3.1更新電力營銷理念

  一是樹立以市場為導向的營銷理念。加強需求側管理,把握市場發展動態,對電力市場的潛力以及未來市場情況都要做出-定程序的評估,并以此為依據及時制定或調整發電、售電等生產經營目標,及時調整電力營銷策略,有效開拓市場。

  二是樹立以用戶需求為導向的營銷理念。電力營銷需要做到一切以用戶為中心,樹立優質、可靠的供電理念,通過對供配電網絡的完善,從而更好的為用戶提供優質的服務,通過先進的通信和網絡技術,嚴格的管理和監控措施,從而確保為用戶提供的服務的優質和高效。

  三是樹立以客戶為中心的服務理念。利用現代化手段健全電力營銷的功能環節,提高服務質量和效率,同時企業內部機構設置、業務流程能夠滿足顧客需求導向要求,建立社會化服務體系,提高服務知曉率,并盡可能降低服務成本。

  3.2創新電力市場營銷策略

  一是低碳環保產品策略。清潔、高效、快捷是電能的優勢,使用電能符合國家的環保能源政策,受到國家政策的支持和能源用戶的重視,以此為契機作為能源市場的切入口,在宣傳和推廣上打出環保能源的品牌,并成為形象設計的主要特點。

  二是彈性靈活的價格策略。積極推行新的電價政策,處理好電度電價和基本電價的比例關系,在電價中充分考慮各類費用因素,建立梯度電價體系,對不同類型的電力用戶采取差別定價,爭取最大的市場份額。

  三是豐富多樣的促銷策略。在電力營銷策劃時,需要加強利用多種促銷手段,來進行全方位的促銷活動,使電力企業與用戶之間能夠加強信息溝通,通過為電力用戶提供完整、及時的用電信息,從而增強用戶對企業的信任感,打造良好的企業形象,為電力企業的健康發展奠定良好的基礎。

  四是細分市場客戶群。通過電力用戶市場細分,可掌握市場負荷的變化規律,研究不同客戶不同時間的用電規律和發展需求,采取彈性靈活的電力價格,擴大供電銷售。

  3.3加強電力企業自身建設

  一是要優化供電品質,提高供電品質的基礎是電網的建設與運行管理。二是要建立社會監督渠道,加強輿論監督和群眾監督。三是電力企業中職工、干部應逐步轉變自身的經營思想,在信息技術支撐下,努力提高電力企業職工隊伍建設和管理系統升級,不斷提高對電力需求側的服務和管理水平,進一步拓寬電力市場份額,促進電力企業整體經濟效益的提高。

  3.4創新企業的大客戶

  為了滿足大客戶的用電需求,要開展針對性的服務,在現實營銷中進行細分。在細分之后,營銷人員能夠更懂得如何細致地創新產品、業務以及大客戶的自身需求。在特定的細分和穩定的消費客戶,并且具有一定規模的效益時,企業就可能把握住業務創新的首要機遇。電力企業應對大客戶進行針對性的營銷策略研究,始終堅持市場的導向作用,對客戶進行深入的調查和了解,掌握其行業的發展和需求趨勢,對競爭的市場局勢有所掌控,從容制定出有效的價格、營銷、和服務的競爭策略。

  4、結束語

  目前我國電力企業體制改革得以深入進行,相關法律法規也不斷的完善,這為電力企業營銷的開展提供了良好的契機,電力企業需要及時轉變觀念,根據市場需求不斷調整企業的營銷策略,在發展中進行不斷創新,確保服務和銷售的質量,加快電力企業健康的發展。

市場營銷畢業論文2

  引言

  我國自古就有藥食同源的養生文化,用老百姓的話說就是“藥補不如食補”。作為一個亟須培育的行業,保健品市場的需求潛力之大實在誘人。

  中國的保健行業協會的資料統計表明,國內整體的保健品市場從20世紀80年代起就處于高速增長的態勢,年均增長率在15%—30%遠遠高出發達國家平均3%的增長率。據統計20世紀90年代中期,我國保健品生產企業就多達3000多家,品種4000多個,年銷售額一度突破300億大關。 關鍵詞 保健品 營銷策略

  1 我國保健品營銷策略分析

  保健品成功的營銷有一定技巧,營銷花樣不少,隨著季節的變化而不斷翻新,但手段都各有差異,要求的重點也各不相同。淡季注重功效市場的開發,維持穩定的市場銷量,旺季主攻禮品市場開發,深挖功能效應。營銷策劃時時以消費者為中心以需求為目標。打造季節性成功營銷的典范。

  1.1突破禮品 完善功效

  節日時段,各企業爭相推出禮品裝,包裝精美華貴、設計大方、得體、喜慶、色彩濃郁,廣告引導禮品消費概念。中秋時段保健品步入旺季,一直延續到春節。春節時段保健禮品激戰最酣。保健品企業在力守功效市場的同時,將矛頭重點指向禮品市場。

  1.2 終端要地 勢在必得

  終端是產品銷售的場所,是連接產品和消費者的紐帶,是產品流過程中最重要的環節。產品信息是否準確及時地傳遞,廣告是否起到應有的導購作用,終端對消費者的購買為十分關鍵。保健品銷售終端主要包括藥店、商場、商店、超市、大賣場等。

  現代意義的終端已由原來的買賣處發展演變為今天的營銷終端。在終端不僅可以展示企業文化與企業形象還可營造場景營銷氛圍,使消費者對產品及企業產生信任感、滿足感,從而爭取大量購買者,促成銷售。

  1.2.1 營業員導向

  藥店、商場中營業員導向在消費者購買行為中起到重要作用。我們必須和營業員多溝通、交朋友,用真情去感動他們,讓他、她能真心實意地協助我們在同類產品中介紹我們的品牌。

  1.2.2終端包裝陳列

  要求專柜均有產品陳列,并排至少有3盒以上且為最佳位置,出樣面盡可能大。

  1.2.3終端達標標準

  希望營業員盡力推薦公司產品,并掌握產品基礎知識。如果推薦競品,該終端點為“廢點”,終端如有盲點也按“廢點”處理。產品擺放正面至少3盒,要求擺放在最醒目的地方,禮品盒陳列面至少兩盒,終端必須有公司的'大包裝盒、POP,吊旗懸掛于商店中央或柜臺上方,特別是A、B類終端,C類終端也要盡量。 搶占終端戰略要地,緊緊圍繞以上營銷策略展開工作,作好促銷人員培訓、營業員導向與產品的陳列展示,扎實做好終端市場,理順銷售渠道,為產品行銷掃除障礙。

  1.3 媒體公關

  媒體是保健品營銷的關鍵手段,是傳達信息最有效途徑。搞好媒體關系很重要,不僅可以得到較優惠的版面折扣,選擇合適的版面,而且可以宣傳企業公益形象,在突發事件的處理上更有利于企業品牌形象的維護。

  1.4 穩守城鎮 大開周邊

  周邊市場指一、二類市場以外的三類市場,主要是一些地級市如江門、臺山、陽江、長安等城市。因為當地的生活水平普遍較高,人們的保健意識又強,送禮的風俗也相當盛行,消費還比較感性,所以為保健品創造了很好的消費環境。同時該區域的媒體費用也較一、二類市場低,可有效節省營銷成本,同時其競爭環境相對緩和,同類競品少,有利于新產品迅速脫穎而出,占領市場份額。從成功走農村路線的三株、紅桃K市場運作來看,周邊大有可為。 據調查,無論從市場營銷環境、營銷方式、消費行為特征、購買習慣方面還是品牌研究、促銷手段、銷售渠道上看二、三類市場具有相當的發展潛力。

  1.5 團隊管理 愈加重視

  團隊管理在直銷領域最為重視,無論安利、美琳凱還是雅芳,他們時刻都把團隊作為日常重點工作,注重網絡的建設,經常組織培訓,開大會,以交流經驗激勵士氣,強調整體性。

  2 銷售策略

  2.1傳單

  在超市、藥店,傳單式是隨處可見的,每次買藥回來手上總有一些傳單。

  2.2軟文炒作

  廣告的威力很大,比廣告威力還要大的是科普文章、科普宣傳片及各種軟文章和專家人物的會議,人總是對這些“權威”有一種敬畏和信任的態度。

  2.2.1概念創新

  營銷制勝法寶,保健品與“概念”似乎天生就是孿生兄弟,概念總是伴隨產品而出。產品是形,概念是神,神形兼備,兩者缺一不可。概念的推出,讓人們隨之懂得了各式各樣的保健原理,也知道了今年流行什么。

  2.3促銷

  每逢節假日,藥店或超市都會有相應的促銷,也許很多人都不在意,但是這的確是提高銷量的一種好方法。雖然營銷方式多種多樣,但這也不能彌補保健品市場的弊端。品質無保證,廣告虛假,價格虛高,誠信缺失等這些問題,一直都困擾著消費者,所以經銷商們在大規模做營銷的時候,不妨把更多的注意力放在產品的品質上來。

  2.4企業營銷策略存在的問題

  2.4.1不合理的管理模式

  因為保健品企業選擇了這樣一種發展模式,使在保健品行業中得以生存的企業幾乎都是超常規的速度發展,走入了一個發展陷阱。超常規的發展速度,必然引起企業內部組織結構的持續變革,新舊管理方案的高速更新,但由于革新的滯后性,必然使企業管理的變革速度跟不上發展速度,以及由于體系慣性和個體慣性的作用,最終必然導致企業內部的混亂。

  2.4.2人才結構與用人機制的問題

  認識到人的變化應與環境的變化同步,把人變成企業有價值的資產,使人能夠成為創新的資源,而不是按過去的功過論英雄。每個人應有創新的空間,換句話說每個人都要成為一個單位和主體。

  3 策略營銷有利于整合多種營銷模式

  整合多種營銷有利于營銷工作的系統化、體系化,為企業創造更多的品牌價值,能更好地實現企業整體經營效益。它將創新出一種新的商業模式,使企業的思路擴寬,而且還可以讓傳統的營銷模式實現軟著陸,能和現在的模式有效銜接。

  有利于向消費者傳遞信息,使產品差異性清楚凸現于消費者面前,從而有利于賦予產品個性,樹立產品獨特形象。可以避免企業惡性競爭,有利于促進企業良性發展。

  結束語

  營銷策略的分析在快速發展的中國是非常重要的,特別是在保健品行業,必須轉變傳統的營銷模式,這樣子企業才能求得生存和發展。實現企業策略目標的關鍵在于是否確定了目標市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品和服務,進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。二十一世紀“保健”將會是一個熱門的行業,凸顯其功效的最有效方式是隱形的“服務營銷”,這種方式將會成為一種新的營銷模式,而且更將會是社會進步的產物。

  參考文獻

  [1]王靜.現代市場調查[M].北京 北京經濟學院出版社 1995.

  [2]張冬梅.市場營銷策劃[M].青島 青島海洋大學出版社 1998.

  [3]徐二明.企業戰略管理[M].北京 中國經濟出版社 1998.

  [4]道恩亞科布.《凱洛格倫整合營銷》[J] 海南 海南出版社 20xx.

  致 謝

  大學生活一晃而過,也即將要面對社會生活,環境壓力也隨之而來。回首走過的歲月,首先要誠摯地感謝我的老師,他們廣博的學識、嚴謹的治學精神和一絲不茍的工作作風使我受益匪淺,在此表示真誠地感謝和深深的謝意。還有感謝我身邊的同學、朋友,感謝他們為我提出寶貴的意見,有了他們的支持、鼓勵和幫助,我的大學生活才會過得更加充實。

市場營銷畢業論文3

  [摘要]當前形勢下,巨大的就業壓力、社會人才需求與高校人才輸出的現實性矛盾都使得以應用型人才培養輸出為導向的市場營銷專業教學面臨嚴峻考驗。加強以就業為導向的職業生涯規劃教育是市場營銷專業教學必不可少的方面。就業指導與職業生涯融合,契合市場需求。實現市場營銷專業應用型人才的培養需要具體的策略指導,這也是文章重點探討的內容。

  [關鍵詞]應用型;市場營銷;職業教育;策略分析

  隨著我國高校的不斷擴招,每年輸出的畢業生人數激增,在社會就業崗位有限的情況下,大學生就業壓力增大,社會市場人才競爭激烈。而對市場營銷專業學生開展職業生涯規劃教育,可以培養其敏銳的市場觀察力與市場開拓能力,有助于學生更好地適應未來就業,促進其發展。

  1職業生涯規劃教育對市場營銷專業學生成長的重要性

  職業生涯規劃是市場營銷專業學生從學校走上社會必不可少的引導,為學生就業發展奠定基礎。隨著我國高等教育的大眾化,人才供給越來越充盈,這也使得職場競爭日趨激烈,職業生涯規劃在該背景下備受關注。其有助于學生正確價值觀的樹立,有助于學生職業發展規劃的建立,對于市場營銷專業學生個人成長與社會發展來說意義重大。

  其一,能幫助學生樹立正確的職業觀。應用型本科院校學生在學習知識后最終要走上工作崗位,但是對于選擇什么樣的職業、樹立什么樣的職業理想、怎樣端正態度等,他們都比較茫然,而職業生涯規劃教育可以引導其樹立正確的職業觀,正確認識職業,樹立正確的工作態度,踏踏實實工作,實現自我價值。

  其二,有助于學生正確認識自我,實現自我潛能的挖掘。科學的職業生涯規劃可以讓大學生看到自身的發展特性,明白自己潛在的發展優勢,對自己的價值進行正確定位,客觀合理地分析自己的優劣勢,正確評估個人目標與現實之間的差距,從而制定正確的職業規劃和具體的實施路線,實現自己的職業理想。

  其三,提升學生市場競爭力。職業生涯教育中最基礎的是目標導向,在目標導向的指引下,大學生在職業選擇中不再盲目,就業思路更清晰,有助于其市場競爭力的提升。

  2當前市場營銷專業職業生涯規劃教育的局限性

  2.1缺乏正確的職業生涯教育理念

  理念指導行動,正確的職業生涯教育理念很重要。但是多數院校將職業生涯規劃等同于就業指導,而就業指導更傾向于在就業難背景下,對學生開展的就業指導活動,更多地服務于初次畢業的畢業生,其再教育指導中缺乏健康完整的職業概念講述,也沒有針對學生實際生涯選擇與生活方式的指導,個別化教育缺失。正是因為缺乏正確的職業生涯教育理念,學生的職業興趣與心理特征不受關注,學生的職業目標模糊,擇業困難并且就業不穩定。

  2.2缺乏系統完善的教育教學內容

  在多數院校中,市場營銷專業分年級開設不同職業生涯規劃課程,低年級側重職業生涯規劃,高年級側重市場營銷就業指導教學。部分學校在這兩門課之外開設創業指導課程。但是多數院校將就業指導課作為選修課程,這使得課程覆蓋率大大降低,職業規劃課程也無法貫穿到學生整個大學生活中,給予全面的指導。此外在教學內容上往往側重理論,不利于學生學習積極性的調動,受內容設置的客觀限制,職業生涯規劃課程形同虛設,起不到實際的教學指導作用。

  2.3職業生涯規劃教學方式單一而落后

  前面提到過多數院校將職業生涯規劃作為選修課程開設,這使得部分課程未被完全納入大學生職業生涯指導教學計劃,也限制了其教學方式的創新,其依然以傳統授課模式為主,多數是“開大會”及“上大課”的形式。部分學校組織職業生涯規劃網絡課程的學習或者聘請企業界成功人士做專題報告,職業生涯規劃缺乏校本特色,也沒有做到與學生就業學習情況的契合,甚至出現學生的擇業教育與學校的育人理念相悖的情況。單一落后的教學方式使得枯燥的理論講解更無法激發學生的關注意識,職業生涯規劃課程也因為教學方式的影響實效性大打折扣。

  3市場營銷專業職業生涯規劃指導的具體策略

  3.1轉變教學理念,教師層面與學生層面重視職業規劃

  職業生涯規劃教育與就業指導是不能混淆的概念,前者更為豐富與系統。針對市場營銷專業教學中教學理念不明確的問題,必須做好教學理念的創新轉變。一方面讓教師意識到職業生涯教育規劃的重要性,引導其認真備課,科學規劃,為學生帶來高質量有實效的職業生涯規劃指導。在日常教學中加強對學生心理特征的關注分析,針對學生的發展實際提供契合實際的職業生涯指導,分解職業目標,科學解讀就業形勢等;另一方面要加強對學生的教育引導,激發其對職業生涯教育的關注。職業生涯教育與學生發展特別是未來就業息息相關,必須在學生入學初期就引導其關注職業生涯規劃,認真學習,樹立正確的擇業觀念與職業理想,找到自己的人生奮斗方向,合理規劃四年大學生活并不斷拼搏,為實現個人價值而努力。

  3.2創新教學內容,形成完善系統的職業生涯教育體系

  教學內容的創新是與職業生涯教育體系的完善結合在一起的。具體來說涉及四個方面。

  其一,職業生涯教育相關課程的科學設置。將職業生涯規劃教育納入教學計劃,實現與學業教育的同步,促使職業生涯教育貫穿到學生大學學習的各個階段,確保職業生涯規劃課程體系更具前瞻性與實踐性。低年級學生側重其職業的謀劃與思考。通過心理測試引導他們正確認識自我。高年級的學生側重就業實踐的鍛煉,讓他們在實習階段及實踐中明確職業規劃目標。

  其二,完善就業服務。開展各種形式的就業指導課程,滿足不同年級學生職業培訓的需求,奠定其入職的`基本素質及能力基礎。讓學生在教師指導下制訂個性化的職業發展規劃,樹立正確的擇業觀并科學規范地撰寫簡歷。讓職業生涯教育與就業更契合。

  其三,引入見習制度。激發大學生的創業精神,見習制度是創業精神向創業行動轉化的關鍵。通過科學有效的見習制度,幫助大學生培養各種能力,積累各種經驗,實現其獨立思考與獨立操作,為自主創業奠定基礎。

  其四,課程設置融合企業需求。定期與用人單位和企業交流溝通,了解用人單位的人才需求,使得職業生涯規劃教育更契合實際,建立實踐學習基地為學生提供鍛煉發展的機會,也讓畢業生與用人單位交流合作,促進就業。通過以上四個方面帶動教學內容的完善,職業生涯教育才能落到實處。

  3.3創新教學形式,激發職業生涯教育的趣味性吸引力

  教學形式是否靈活決定學生課程參與的積極性。新媒體時代的到來,信息技術廣泛應用于職業生涯規劃教育,帶來教學形式的創新。要發揮多媒體教學技術優勢,組織職業生涯規劃情境模擬,組織職業規劃課堂辯論及答疑等。也可以將職業生涯規劃課程與就業指導活動結合起來,通過豐富多彩的就業指導活動,讓學生自覺制訂職業發展計劃,在實踐中了解自身職業發展規劃的不足,從而更具針對性地調整改進。不再是單純地“上大課”與“開大會”,學生積極性自然被調動起來。

  3.4緊抓教學管理,做好職業教育教學師資及部門建設

  高素質的教師隊伍對于職業生涯教育來說必不可少。針對部分院校在教師配備上的隨意性,必須做好專職教學人才的配備與管理。職業生涯規劃教育教師必須具備專業的教學技巧與能力,有著豐富的教學經驗與管理經驗,同時在知識的涉獵上應盡量廣泛,了解心理學、教育學的相關知識,具備市場營銷職業指導的經驗。多年扎根基層總結出來的教學經驗可以為學生提供更具實用價值的職業生涯指導。此外職業生涯規劃教師可以深入企業,與企業管理者及成功人士探討當前職業生涯教育的出路與導向,緊抓市場機遇,契合時代特征,做好職業生涯規劃指導的與時俱進。

  4結論

  借助就業指導實現學生樂觀積極心態的樹立,完善學生的就業準備與能力儲備,實現學生職業發展理想的合理引導,讓學生在職業教育與就業規劃引導中意識到自我發展的潛力,提升市場競爭力,這不僅是市場營銷專業教學的需要,更直接關系到學生的就業成長。

  參考文獻:

  [1]張紅剛.關于高職院校市場營銷專業學生職業生涯教育的實踐[J].中小企業管理與科技:中旬刊,20xx(3):147.

  [2]史保金.高等職業技術師范教育市場營銷專業培養目標的定位分析[J].河南職業技術師范學院學報:職業教育版,20xx(6):76-78.

市場營銷畢業論文4

  1.選題及相關研究文獻綜述:

  企業作為市場經濟中的行為主體,既要通過一系列的營銷活動,贏得利潤最大化;又要承擔社會責任,保護相關利益者的利益,但目前很多企業為了最大限度地攫取利潤,在營銷中存在著無視社會責任的行為,這不僅危害了消費者、社會、社區的利益,同時也危害了企業自身的長遠利益,所以,企業在營銷活動中要主動承擔企業社會責任,以進一步提高市場營銷水平,促進企業實現可持續發展。

  湖南農業大學李立清與李燕凌合著的《企業社會責任研究》一書,充分運用規范分析和實證分析兩種研究方法,對當前企業社會責任的實施現狀及其實施對策進行了分析論證。全書共分9章,雖然開篇就對企業社會責任進行了經濟學、管理學、政治學、社會學的多方位思辨,但綜觀全書仍然以企業社會責任的標準化為論述主軸,在筆者眼里,從該書的題旨及其論述重點來看,《企業社會責任研究》一書實應是“企業社會責任標準化研究”。

  在對中國企業社會責任標準化的論述中,作者是這樣構想的企業社會責任標準應該“首先是一種最大限度保護企業共同生存的企業社會規范;其次,是一種能夠促使實現社會公正、公平的企業社會行為規范;第三,是一種保持民族先進文化的企業社會規范;最后,它必須是能夠不斷創造和諧社會建設新動力的企業社會規范”(第六章),在實施對策中,作者提到要分別從企業社會責任主體的角度、從規范內容的角度、從加強企業內部監督的角度、從加強企業外部監督的角度,修改和完善《公司法》、《企業法》、《勞動法》、《工會法》、《消費者權益法》等法律體系,政府也要加強對企業實施社會責任國際標準的'科學引導。

  從行文邏輯來看,作者首先從企業社會責任的思辯開始入手,繼而在企業社會責任標準化及其實施對策上,重點捉墨。其立意是明確的:我國企業無論是從自身發展需要還是從國際背景來看,實現社會責任標準化甚至是實現企業社會責任與詭計接軌是必要的。全文內容證明,作者是實現企業社會責任標準化的堅定支持者,并對SA8000標準垂青有嘉,其追求方向是值得肯定的,因為標準化的實行必然對于企業自身的管理目標以及企業的社會存在產生重要意義,對于實現社會公正、公平不失是一個有力手段。

  但是,筆者,還是認為,中國的企業具有其獨特的歷史和文化背景,研究企業社會責任還有一個重要的方面就是從文化角度思辯責任本身。很明顯,我國在儒家文化熏陶了幾千年的背景中,幾乎每個企業都具有“內緊外松”的特征,即對內部員工比較強調緊張,有的企業對待員工近乎苛刻;對外,企業則追求松弛,有的企業不惜捐出為數不小的資金換取寬松的競爭環境和中國傳統看中的“面子”。從其生存生態來看,不可不說中國的企業有其生存之根,拋開企業的動機不言,作為實體它們也有追求企業社會責任的部分動力。

  筆者還注意到,在作者提到的案例中,還提到SA8000標準甚至要求最低工資要達到當地和出口地所在國的最低標準,在中西勞動力市場價格及其不均衡的情況下,很明顯是對勞動力密集國家所采取的一種貿易壁壘措施,是一種新型的貿易保護手段。應該看到,SA8000在某種誠度上代表了企業社會責任標準化的發展方向,但是我國企業大多數的競爭力還不強,甚至多數企業處于資本積累期,還沒有太多精力去進行社會責任標準化運做,如果在這樣一種情況下,植入作者主張的國際標準,可能會適得其反,扼殺企業發展。

  在這里,筆者不妨提出一個構想:在我們承認企業社會責任標準化發展趨勢的同時,要認清我國企業的發展現狀,首先要保證在我國法律條件下企業的正當生存,其次,面對企業社會責任標準化,我國政府商務部門要采取必要的措施引導企業與企業、企業與認證機構進行談判,提出“企業社會標準化時間表”,按照我國企業發展的現狀,分步驟、按行業逐步完成標準化建設。

  2.論文的篇章結構安排:

  摘要

  1緒論

  2企業在市場營銷中承擔社會責任的重要意義

  2.1企業在營銷中承擔社會責任是由企業的雙重身份決定的

  2.2企業在營銷中承擔社會責任有利于企業提高產品銷售數量和顧客忠誠度

  2.3企業在營銷中承擔社會責任有利于企業樹立良好的社會形象

  2.4企業在營銷中承擔社會責任有利于企業保持持續競爭力,實現企業可持續發展

  3我國企業營銷活動中不重視承擔社會責任的主要表現及其危害

  3.1營銷觀念落后,甚至存在反社會營銷行為

  3.2產品決策中不重視社會責任

  4主動承擔企業社會責任,進一步提高市場營銷水平

  4.1自覺樹立社會市場營銷觀念

  4.2實施綠色營銷,保護生態環境,保持企業持續競爭力

  4.3自覺尊重消費者主權,積極維護消費者利益

  4.4提高認識,依法經營,自覺規范市場競爭行為

  4.5倡導文明經營,促進市場文化與精神文明建設

  3.參考文獻的目錄及調研情況:

  陳宏輝,賈生華.企業社會責任觀的演進與發展:基于社會性社會契約的理解[J]中國工業經濟,20xx(12):85-92

  陳立勇,曾德明.企業的利益相關者、績效與社會責任[J]湖南社會科學,20xx(06):67-70

  付實.目前中國企業實施企業社會責任的四大誤區.載于:企業社會責任在中國(中英SOERDE項目)[M].環境與發展研究所編,北京:經濟社會出版社,20xx

  黃速建,余菁.國有企業的性質、目標與社會責任[J].中國工業經濟.20xx(02):68-76

  蔣伏心,李家俊.企業的利益相關者理論綜述與啟示[J].經濟學動態,20xx(12):65-68

  金碚,李鋼.企業社會責任公眾調查的初步報告[J].經濟管理,20xx(03):13-16

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  李雙龍.試析企業社會責任的影響因素[J].經濟體制改革.20xx(04):67-70

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  劉連煜.公司治理與社會責任[M].北京:中國政法大學出版社.20xx

  劉俊海.公司的社會責任[M]北京:法律出版社.1999

  沈藝峰,沈洪濤.論公司社會責任與相關利益者理論的全面結合趨勢.[J].中國經濟問題.20xx(02):51-60

  李立清,李燕凌.《企業社會責任研究》湖南農業大學

  4.論文的寫作進度安排:

  20xx年11月15日~20xx年12月31日搜集資料;

  20xx年1月1日~20xx年1月21日撰寫大綱;

  20xx年1月21日~20xx年3月20日撰寫初稿;

  20xx年3月20日~20xx年4月20日撰寫二稿;

  20xx年4月21日~20xx年5月29日修改并最終定稿。

市場營銷畢業論文5

  敬愛的老師同學們:

  您們好!我叫XXX,我的畢業論文題目是雅戈爾服裝業務戰略研究及營銷策略建言。首先,感謝XX老師對我的悉心教誨和指導,使我能夠順利完成我的畢業論文。其次,我對這次答辯小組的全體老師表示深深的感謝,感謝您們在百忙之中抽出時間對我的論文答辯表示關注,在此,我誠心地希望我的老師們能夠幸福安康!

  選題目的:

  首先向老師陳述的是我為什么選擇這個題目是:紡織服裝業是我國傳統的優勢產業,而雅戈爾30幾年的發展歷程正是中國改革開放30多年來中國服裝企業發展的一個縮影,雅戈爾作為中國紡織服裝企業的榜樣和領軍者,是中國民族服裝業的驕傲,其國際化戰略也是現在很多中國企業正在努力的一個方向,我通過對雅戈爾服裝業務的戰略研究以及提出自己的營銷策略建言,希望對雅戈爾服裝業務的進一步發展有一定的參考價值,并可以總結出雅戈爾的成功經驗,以期給國內服裝企業帶來一定的借鑒意義。

  論文框架:

  接著向老師簡要的介紹一下我的論文,我論文的框架結構比較簡潔明了,主要參考萬后芬等編寫的市場營銷教程進行框架結構的制定。

  在第一章簡要介紹了雅戈爾集團以及雅戈爾服裝業務的發展歷程,第二章對雅戈爾服裝業務的影響因素進行了分析。

  在第二章中我利用了PEST和波特五力分析模型(邁克爾波特)對雅戈爾服裝業務的宏觀環境和行業競爭環境進行了分析,此外還重點分析了其主要競爭對手和內部優劣勢。

  以此為根據進入了第三章,運用之前的分析總結出SWOT舊金山大學的管理學教授并進行深入的分析,由于雅戈爾的機會和優勢非常明顯,便毫無疑問地選擇了增長型(SO)戰略即:積累資本,加快國際化進程,開發產品、發展品牌,擴大市場占有;市場細分(market segmentation) 目標市場(market targeting)市場定位(market positioning)美國市場學家溫德爾·史密斯接著進行了STP戰略的分析,我按服裝產品結構進行細分后又將男裝市場細分為16個細分市場,此后分析了雅戈爾市場選擇和定位,并提出自己的建議。接下來主要分析雅戈爾的發展戰略包括專業化投資的產品開發、一體化、國際化戰略。

  圍繞著戰略研究:我提出了第四章的營銷策略建言,這也是我本篇論文的重點部分,我的總體思路是:以營銷組合策略為基礎進行有效的拓展, 首先是產品策略是針對不同產品制定不同的產品與品牌策略,包括新產品開發策略,細分產品的品牌策略以及新開發的休閑服裝的產品和品牌策略。

  在價格策略上我主要利用定價策略進行分析,主要包括長期價格體系策略、短期定價策略以及新產品定價策略。長期、短期、新產品的'價格策略是相輔相成、配合實現的,

  渠道策略這塊,由于雅戈爾在渠道建設上還有各種不可避免的問題,我認為雅戈爾應該1.“因地制宜”地加快分銷渠道的整合和控制,“因地制宜”地為國內的東、中、西部以及國際市場制定渠道策略。2.合理使用網絡營銷。這里的合理使用主要是說網絡營銷主要以主題建設為主,網絡銷售為輔; 3.庫存積壓嚴重,管理混亂就要求雅戈爾要,加強庫存管理,完善終端信息系統建設。

  最后是促銷策略,與渠道一樣,第一個問題出現在銷售隊伍上,因此我認為應該加強銷售隊伍建設,完善銷售考核指標。另外一個問題是出現在廣告促銷管理上,加強廣告促銷的計劃性和規范性,加強廣告促銷管理是至關重要的。

  不足的地方

  由于個人能力不足,在許多內容表述、論證上存在著很多不當之處,與老師的期待還有一定的差距,許多問題還有待進一步思考是探究,在論文的寫作和修改過程中認識到了自己的知識和經驗的不不足,希望借此答辯機會,希望各位老師能夠提出寶貴的意見指出我的錯誤和不足之處,我會虛心接受,是論文得到完善和提高,

  我的答辯自述完畢,謝謝兩位老師。

  備用問題1:論文選題范圍

  雅戈爾服裝業務的主要市場在國內,但現在正處于國際化進程的初期,因此我的論文主要是中國市場的論述,但也有包括針對國際市場制定戰略和策略。(我明白我的選題范圍太泛了,由于時間問題沒有及時改正。所以期待老師指正。)

  戰略與策略的相同點與區別比較分析 戰略應該是方向性的把握,未來發展方向總體性宏觀性規劃,而策略則是具體的動作。策略是從屬于戰略的,沒有戰略指導的策略不會有太大的價值;而戰略也是需要各種策略支持的,沒有看準時機,及時出牌,戰略永遠只是空想。

  備用問題2:可借鑒的地方

  你覺得你的論文最值得借鑒是哪一點? 答:

  (1)文章結構比較簡潔明了,主要參考萬后芬等編寫的市場營銷教程進行框架結構的制定。

  (2)由于本編論文參考資料比較齊全,能夠充分利用數據來說明問題,闡述的問題比較全面。

  (3)能夠利用圖表進行輔助分析闡述所表達的觀點,使文章表達更加生動形象。

  我的回答完畢,謝謝!

市場營銷畢業論文6

  淺析新形勢下供電企業電力市場營銷

  隨著市場經濟體制的不斷完善,電力市場已逐漸成為買方市場,企業也應當以市場為導向來組織自己的生產經營活動。目前國有供電企業的市場意識和營銷理念還不能適應市場經濟的要求。在新形勢下,供電企業的經營需要由“政府指令型”轉變為“市場導向型”,建立全新的電力市場營銷觀念,加快營銷管理的市場化進程,引入競爭機制,強化供電服務體系功能,制定適應新形勢的電力市場營銷戰略,改善服務,開拓市場,促進企業發展。

  1、供電企業的營銷戰略

  1.1優質產品和服務戰略

  電力是一種產供銷一體化瞬間完成的特殊產品,開發電力產品市場,首先要進行科學的分析預測,掌握市場需求潛力,制定周密的市場計劃。力市場的載體和渠道是輸電網和配電網,只有擁有高性能且網絡布局合理的電網,作為商品的電能才能銷售出去。具體的措施包括提高電能質量,增加供電電源點,還要根據用電需要進行電網改造。[2]采用調壓或補償方式為用戶提供優質電能,采用雙電源、雙回路和環網形式提供可靠電力。

  電銷售出去后,還要為用戶提供優質的服務,因為電力用戶的滿足程度決定了供電企業的潛在電力市場。供電企業的用戶服務不應只是單純的做好故障處理,而要從用戶的需求―設計―施工―驗收―運行―售后―服務―故障處理―擴大需求的各個環節提供全面的咨詢或服務。供電企業要公開辦事程序和社會承諾,應當樹立全員營銷的觀念,所有的員工都為企業的社會形象負責,都要有主動熱情的服務態度,要與客戶建立并保持一種共同發展的新型供用電關系。

  1.2激發用電積極性的價格戰略

  需求、成本和競爭是價格戰略的三大中心。因為當前電力供應仍是電網統一調度,所以擴大電力營銷的關鍵是要,針對用戶需求降低用電成本,杜絕搭車收費和亂加價的現象,激發用戶的用電積極性。

  1.2.1降低用戶增容成本

  當前制約電力銷售的主要因素是,用戶在辦理用電增容過程中,供、配電工程貼費一次性投入過大。因此在堅持原則的同時,可以靈活地調節閑置配變的使用,對于供配電工程貼費可以采取分批收取的方式,針對農村等經濟落后地區可以采取貼費的“減、免、緩”等措施,減低用戶增容的一次性投入,提高用戶的用電積極性。[3]

  1.2.2規范供電價格

  為了帶動經濟發展,國家制定的.電價是比較低的,然而在許多地方的執行中產生了搭車收費,“關系電,人情電,權力電”等現象,導致了人為加價。另外,在農村用電市場,線路、配電損耗過高、公益企業用電、竊電、違章用電等問題也都加大了農民的負擔,降低了農民用電的積極性。因此,電力企業要開拓用電市場就必須,大力整頓用電市場的不合理現象,規范供電價格。

  13新技術推廣戰略

  在營銷系統積極推廣新技術,提高營銷的自動化水平,提供服務效率,達到減員增效和優質服務的目的。充分利用現代化的信息技術和通信術,建設現代化的電力營銷管理系統,實行科學化決策,銀行化繳費和集中化管理,通過應用新技術提升管理水平。

  2、電力營銷戰略的實施

  2.1建立新型營銷體系

  在新形勢下要根據市場需求建立包含主營系統、監督系認、支持系統三部分的新型營銷體系,將原來的用電管理機構轉變為電力營銷機構,抓好市場需求預測與管理、市場策劃與開發、業務拓展、客戶服務、公共關系管理、用電咨詢、電價管理等工作,做好電力的售前、售中、售后服務,形成以客戶服務中心為核心的電力營銷管理體系。

  22拓展市場份額

  2.2.1遵從市場細分原則

  根據市場細分原則,針對不同用電性質的用戶采取差別定價策略,運用可停電電價節假日電價、負荷率電價等靈活的電價政策,拓展市場份額。[4]對大工業客戶實行豐水期季節折扣電價和超基數優惠電價,穩定工業用電市場;對于居民生活用電實行兩時段電價,引導居民的合理用電;通過同網同價直供到戶的策略,占領農村市場。

  2.2.2推廣用電,提高電能的使用比例

  城市的環保需求越來越大,供電企業應當與供電設備制造企業和政府部門展開合作,加大用電宣傳力度,鼓勵使用電空調、電炊具、蓄熱電鍋爐等,引導用電消費取代燃煤和燃氣消費,提高電能在能源消費中的比例。

  2.2.3重點市場重點突破

  根據不同時期的市場需求,重點開拓重點市場。在未來的5~10年,重點在大型的能源消費市場和居民生活用電市場,大型能源消費市場的關鍵是電鍋爐,居民生活方面重點促銷電暖氣、空調、烹調用品、熱水器、干衣機等電氣設備。同時積極地研究農村電力市場的潛力空間,提高農村電力質量,拓展農村用電市場。

  2.3完善技術支持系統

  完善的電網支撐系統,建立客戶服務信息化管理系統,提高營銷信息自動化采集和營銷在線監控水平,建立用電需求預測、管理、支持系統,加強對市場的預測和分析工作。

  3、結論

  電力營銷是供電企業的核心業務,電力營銷的工作質量決定著企業的市場競爭力,關系到企業生存和發展。供電企業在開展電力營銷的過程中,應立足于“電網是基礎,技術是支撐,服務和管理是保障”的原則。在電力供需矛盾緩和,電力經營體制的轉變新形勢下,在國家可持續發展戰略引導下把電力總體的營銷戰略定位于環保能源擴張戰略。總體營銷戰略的實施規劃,包括首先轉變電力管理職能,建立新型電力營銷體系;其次運用靈活的電價政策,激勵用電,提高用戶的用電積極性,實施重點市場重點突破等措施,拓展市場份額;最后要完善技術支持系統。

  未來的電力營銷市場,是一個買方市場。供電企業要樹立市場化的電力營銷理念,即以市場需求為導向,以優質服務為手段,為用戶提供高性價比的清潔能源,建立一個能適應商業化運營、制度化管理、功能齊備、運作高效,具有較高服務水準的市場營銷體系和機制。

市場營銷畢業論文7

  市場營銷專業是培養具備管理、經濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力,能在企、事業單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。對于市場營銷的論文應該怎么寫?一起來看看!

  中小型企業的'市場營銷策略

  【摘要】隨著社會經濟的不斷發展,市場的競爭也愈發激烈,中小型企業在競爭中面臨著巨大的挑戰。但機遇與挑戰并存,中小型企業要積極地面對挑戰,抓住市場競爭中所帶來的機遇。對于中小型企業而言,做好市場營銷,是面對挑戰、抓住基于的重要方法。中小型企業在市場營銷方面還存在著許多問題,阻礙了中小型企業發展的能力,因此,如何改進中小型企業的市場營銷策略,對企業的未來發展具有重要的意義。

  【關鍵詞】中小型企業;市場營銷;改革

  企業的發展和經營與企業對市場的占有程度具有直接的關聯,在我國的市場當中,絕大多數份額都被大型企業占有,大型企業也因此在本行業內獲得了絕對的優勢,從而獲得更多的發展機會。而對中小企業而言,由于中小企業的發展規模較小,資金、品牌、客戶等方面較為薄弱,營銷渠道較少,導致了市場占有份額較少,很難與大型企業進行競爭。隨著我國經濟的不斷發展,計劃經濟已經退出了歷史舞臺,市場的競爭更加激烈,如果我國的中小企業想在競爭中立足腳跟并謀求發展,就必須對營銷手段有足夠的重視,通過革新市場營銷手段,改變傳統營銷手段的不足,從而在客戶和市場等方面獲得更寬闊的渠道,為中小企業的發展奠定基礎。

  一、中小型企業進行市場營銷的意義

  隨著我國市場經濟的不斷發展,計劃經濟的影響已經逐漸淡化,各行各業的營銷體系也隨著經濟的發展而產生了不同程度的變化。市場營銷是企業生存和發展的根本保證,對大企業而言,市場營銷可以促進大企業經濟收益的不斷提升,而對于中小型企業而言,通過提高對于市場營銷的重視程度,對進行市場營銷模式的改革,可以促進企業在市場上所占的份額,從而為企業的生存站穩腳跟,促進未來的發展。科學合理的市場營銷,能夠對企業的經營活動起到指導作用,促進企業經營的科學、整體發展,對促進企業資源的合理利用有著重要的意義,能夠有效的提升企業在市場活動中的競爭力。

  (一)解決生產與消費之間的矛盾

  在市場經濟下,由于消費者對于產品的價格、作用、信息等方面不夠了解,加上產品與消費者的空間等方面存在著一定程度上的阻礙,導致了產品與消費者之間存在著矛盾,影響了消費者對產品的購買欲望,降低了產品的銷路。而市場營銷可以通過對進行過產品的創新、分銷、促銷、定價、服務等方式,激發消費者的購買欲望,使消費者對于產品有一個充足的了解,讓生產和消費之間的需求和欲望相適應,提高產品的銷售量,促進企業的經濟收益增長。

  (二)實現商品的價值

  對于商品而言,只有銷售出去的東西才具有相應的價值,而沒有銷售出去的商品只是企業的生產成本負擔。因此,實現商品的價值,對減少企業的生產成本,提高企業的經濟收益具有重要的意義。通過對商品進行市場營銷,可以促進商品的銷量不斷提升,讓消費者和社會都承認商品的自身價值,同時,在銷售過程中,消費者也對企業有了更深的了解,對于中小型企業而言,是企業站穩腳跟并謀求發展的重要方式。

  (三)避免資源的浪費

  商品的生產消耗了自然資源和社會資源,如果不能將商品銷售出去,那么商品就會造成對資源的嚴重浪費。因此,要通過對商品進行合理的營銷,促進商品的銷量,最大限度的減少商品滯銷現象的產生,維護企業的經濟利益的同時,避免資源的浪費。

  (四)滿足消費者的需求

  隨著社會經濟的不斷發展,人們的生活水平和生活質量也在不斷提高,對于各種新興產品的需求量越來越大。市場營銷不但能夠促進企業的經濟收益,還能為消費者更好的展現出產品的各類信息,幫助消費者進行選擇和消費,滿足消費者的需求,最終提高人們的生活質量,擴大內需,促進社會整體經濟的不斷發展。

  二、中小型企業的市場營銷現狀

  (一)忽視了產品本身的重要性

  許多中小型企業在營銷過程中,為了搶占市場先機,通常會優先對新產品進行生產。但許多中小企業操之過急,導致了生產的產品質量不合格,產品包裝不夠精良等現象產生,是一種本末倒置的'營銷心理。加上許多中小企業認為,市場上缺乏自己所生產的產品,消費者沒有過多的選擇,只能選擇自己的產品,也就導致對產品質量的重視程度不足。但質量是產品的最終核心,只有質量過硬,包裝精良的產品才能真正得到消費者的青睞,不注重產品質量則會導致中小企業市場營銷的失敗。

  (二)缺乏對企業形象的認識

  企業的形象是企業的無形資產,有了良好的企業形象,不但能夠擴大企業所占有的市場份額,還能夠獲得消費者的信任,讓消費者在不同產品的購買過程中,優先購買喜歡的品牌的產品。從而吸引一大批固定的消費者群體。許多中小型企業在營銷過程中,缺乏對企業形象的認識,認為營銷知識營銷產品,而非營銷企業,這也就使得企業的品牌和形象難以建立,無法提升企業的知名度,也就無法吸引固定的消費者群體。甚至,部分企業在營銷過程中,會過分的夸大產品的效果,著眼于短期利益,導致企業形象的崩塌,使得企業喪失了長遠發展的能力。

  (三)形式主義現象嚴重

  許多中小型企業在營銷的過程中,形式主義現象過于嚴重,營銷中過于注重產品次要方面的表現,而沒有表達消費者所重視的實質性信息。大型企業在對產品進行介紹的時候,往往會更加注重消費者所重視的部分,通過重視消費者的主體地位,讓消費者能夠深刻的對產品進行了解。而中小型企業的市場營銷策略明顯不足,經常會出現著重介紹產品次要方面,沒有意識到消費者的主體地位的問題,也就導致了市場營銷流于形式,沒有起到實質性的作用。

  三、中小型企業的市場營銷革新途徑

  (一)靈活的進行市場轉變

  大型企業在市場中固然具有天然的優勢,但相比大企業而言,中小企業經營更加靈活,其應變能力強,而大型企業則缺乏這種能力。例如風靡全球的膠卷業霸主柯達公司,由于公司規模過與龐大,在傳統照相機沒落的時候,難以進行相應的轉變,也就導致了公司破產的悲劇發生,而小企業則可以通過對企業內部進行調整,靈活的解決經營過程中所產生的問題。對中小型企業而言,在市場上具有填補性的功能由于大企業往往不會投入到銷路有限的產品的生產中來,而中小企業在這些方面進行發展,可以彌補大型企業的空隙,在這些產品的領域內占據一席之地。加上中小企業的經營方式靈活,能夠根據市場的需求,靈活地進行生產方向的更改,更快的生產出消費者所需求的產品。

  (二)產品營銷策略創新

  對于產品的營銷而言,最合理的營銷不是讓消費者認識到產品有多好,而是讓消費者認識到產品對生活的影響。要通過對消費者進行科普和宣傳等方式,讓消費者對于產品有更深層次的理解,讓消費者對產品產生一種需求的心理,才能從根本上促進產品的銷售量,達到營銷的目的。例如手機的發展過程中,由于絕大多數消費者都對于手機的重要作用有深刻的意識,產生了需求的心理,才導致了手機行業迅速發展。而中小型企業還要對技術方面有足夠的把握,只有擁有了先進的科學技術,才能讓產品不斷保持在高水平線上,拓寬企業的發展前景。

  (三)對企業形象和品牌加大認識

  企業形象和品牌是促進企業發展的重要推動因素,擁有良好的企業形象和品牌,不但能夠提升產品的銷量,還能積累固定消費人群,提高中小型企業所占有的市場份額。在企業形象和品牌的建立上,首先要保障產品質量過硬,只有高質量的產品才能讓消費者對企業產生信任心理。另外,企業可以通過建立官方互聯網平臺的方式,通過微博、微信等平臺,與消費人群進行深入的溝通,拉近企業與消費者之間的距離,讓消費者對企業產生一定程度的歸屬感。其次,在服務過程中,企業要注重對消費者的服務質量,通過高品質的服務讓消費者對企業產生認同感,從而提升消費者對企業的親切感。

  (四)價格促銷創新

  價格是消費者購買產品的重要因素,產品制定合理的價格可以促進產品銷量的提升。另一方面,可以通過合理的進行促銷活動,來對產品進行宣傳,同時提升產品的銷售量。如果消費者在促銷過程中,對產品產生興趣,經過實際使用后也獲得了相應的滿足感,還會使消費者對產品有深刻的了解,促進企業市場份額的不斷提高。

  【參考文獻】

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  [3]張晶.淺談中小型企業的市場營銷策略[J].學術論壇,20xx(19).

  客戶關系管理中市場營銷的應用

  【摘要】隨著社會經濟的飛速發展,企業間產品的差異性相差不大,客戶對企業在市場中發展的越發重要,整個市場漸漸轉變為以客戶為中心的經營格局。客戶是企業重要的資本資源,企業能否長久生存,取決于是否有穩定的客戶源,因此,企業與客戶良好的關系,是企業生存與發展的關鍵因素。為了能讓企業保持并吸引到更多的客戶,提高客戶的滿意度至關重要,而客戶關系管理則是企業維護客戶資源的重要手段。基于此,本文對客戶關系管理的內容進行了概述,分析了客戶關系管理在企業的市場營銷活動中的作用,并闡述了客戶關系管理在市場營銷中的應用。

  【關鍵詞】客戶關系管理;市場營銷;策略應用

  1引言

  隨著全球經濟一體化的逐步加快,經濟市場競爭加劇,企業不斷尋求合適的策略來提高企業效益,漸漸轉變為以客戶為中心、滿足客戶需求的經營方式,企業文化大多都變為“顧客就是上帝”,與客戶建立良好的關系是企業能夠在市場競爭中獲勝的關鍵,而客戶關系管理則是企業獲得這種關鍵的重要途徑。客戶關系管理對維護并建立相互信賴的企業與客戶間的關系有著重要的促進作用,有助企業制定更具有針對性的市場營銷策略,有利于企業在市場中形成穩固的'地位。

  2客戶關系管理概述

  客戶關系管理作為一種提升企業業績的營銷策略,與企業各個方面的運作都有重要關聯。通過對企業的最終客戶、分銷商以及合作伙伴深入培養其對本企業產品及企業本身的喜好,并借此保護及擴大客戶源。客戶關系管理主要有客戶關系管理理念、實施途徑、技術支持三個部分。企業要遵循“以客戶為中心”的核心理念,轉變企業的管理方式,重組企業的內部業務流程,以當前最為先進的信息技術為手段,使用客戶關系管理軟件系統,提高企業的核心競爭力,促進企業與客戶間的關系進一步發展。客戶關系管理會針對客戶在不同時期的需求,提供相適應的產品或是周到的服務來滿足客戶,提升客戶的滿意度的同時也相應的減少了成本,實現企業與客戶在交易中的雙贏目標。

  3客戶關系管理對企業市場營銷活動的作用

  3.1降低企業市場營銷的成本和風險

  客戶關系管理可以實現企業內部部門共享信息資源,改善并協調工作流程,降低企業的運營成本。另外,企業可以通過客戶關系管理系統,來增進客戶關系,與客戶建立互惠互利、相互信賴的合作關系。其次還可以通過買方市場獲取賣方市場的信息,在市場營銷中占得優勢進而降低企業成本。此外,在客戶關系管理中企業可以通過與客戶溝通,了解到客戶對產品的想法,根據客戶的建議策劃更有效的市場營銷策略,降低企業的市場營銷風險和成本。

  3.2提高客戶的忠誠度

  據市場調查表明,客戶對企業及其產品的滿意度可以影響到客戶對企業的忠實度。通過客戶關系管理系統與客戶進行溝通,能夠了解到客戶的一些個人資料以及生活習慣和偏好等,可以為他們提供獨特的個人服務,有利于提高客戶的滿意度,能夠保持甚至提高客戶對企業的忠實度,再經過這些客戶的影響還可以吸引到更多的客戶。

  3.3增加企業的經濟效益

  客戶是企業經濟盈利的主要渠道,因此將客戶關系管理工作做好有助于促進企業進一步持續發展。通過使用客戶關系管理可以從讓企業鞏固現有的客戶關系,并能夠吸引到更多的潛在顧客,而客戶規模的擴大又會為帶來更多的經濟收入,這就在企業的市場營銷中形成了良性循環,并能夠不斷增加企業的經營效益。3.4有利于企業組織變革在當今社會的激烈市場競爭中,客戶資源的增長對于企業發展有著重要的促進作用。企業通過客戶關系管理系統不斷地改善企業的客戶關系管理制度,形成企業自身獨有的特色,讓企業在市場競爭中擁有自己的優勢。另外由于企業自身的發展趨勢,有時會需要內部重組。此時客戶關系管理則可以幫組企業進行組織變革,有助于企業維持或是擴大規模。

  4客戶關系管理在市場營銷中的應用

  當今社會中,如何獲得最多的客戶資源是企業之間最大的競爭方向。客戶關系管理系統可以幫助企業及時掌握客戶需求,快速為客戶做相應的回答,提高客戶對企業的滿意度,以獲得更多潛在的顧客。目前客戶管理系統主要應用于分析客戶需求、掌握客戶資源、建立銷售跟蹤系統、提高訂單執行效率及售后服務等方面。

  4.1分析客戶需求

  在市場營銷中,客戶關系管理對企業科學分類辨析客戶關系有著重要的作用。通過客戶關系管理系統中的數據庫功能可以歸納整理客戶的反饋信息,企業的營銷部門可通過購買客戶數據,了解客戶需求,找到適合企業產品的消費人群,然后再通過各種渠道針對目標群體進行銷售活動,有助于客戶資源的擴大,穩固老客戶對企業的忠誠度。因此,企業在制定市場營銷策略時,要將以“客戶至上”為原則的文化建設放在首位,提升服務客戶能力,加強客戶關系管理能力,提高企業與客戶的親密度。

  4.2掌握客戶資源

  在市場營銷過程中會存在著一定的客戶流動,因此企業在策劃市場營銷時,可以借助客戶關系管理對客戶的流失情況進行評估。通過設立合理的客戶評價制度,能夠準確把握客戶的需求,確保企業可以在正確的時間、地點以適當的方式和價格提供客戶相應的產品和服務。

  4.3建立銷售跟蹤系統

  在產品銷售過程中可能會出現在銷售現場的顧客不是真正的買主情況,這就導致銷售人員無法獲得真正的客戶信息,之后也就無法針對該客戶在做有效的后期動作,無法有效的進行客戶分類管理。因此,就需要企業通過客戶關系管理系統建立銷售跟蹤系統,按照一定的規律采集客戶信息,分類管理客戶信息,以有效地向不同客戶提供不同的產品及其周邊服務,提高工作人員知識庫管理的能力及意識,防止人員流動導致客戶信息錯亂,造成客源流失,提高客戶對企業的信任度。

  4.4提高訂單執行效率及售后服務

  將客戶關系管理系統與企業的銷存系統相結合,可以有效提高為客戶提供產品的工作效率,保障企業在客戶購買產品時能夠準確有序的完成交付流程。另外,無論哪個企業,其大部分的利潤都是由忠實用戶創造的,而其他的零散客戶只占小部分,所以加強顧客的忠實度是企業獲取更多利潤的重要方式。通過客戶管理系統為每一位客戶建立單獨的檔案并記錄客戶的信息來進行售后服務,可以提高客戶對企業的滿意度及信任度。客戶是否滿意決定著下一次還會不會在同一家企業消費。因此,企業就需要對客戶進行滿意度調查并進行分析,此時企業就可以借助客戶關系管理系統對數據進行統計分析,幫助企業依據售歷史對每個客戶進行再銷售活動,還可以挖掘出更多的向上銷售以及交叉銷售。

  5結束語

  客戶資源是企業運營的核心,企業要想在市場競爭中取得勝利則必須保持老的客戶資源并引進新的客戶,因此,企業一定要確切落實客戶關系管理中以客戶為中心的原則。在市場營銷中應用客戶關系管理有助于企業在如今激烈的市場競爭中贏得優勢,并能夠降低企業運營成本及提高企業盈利能力,促進企業進一步發展壯大。

  參考文獻

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  [2]馮世凱.客戶關系管理在企業市場營銷中的價值思考[J].商場現代化,20xx(5):70~72.

  [3]朱新雪.基于客戶關系管理的企業市場營銷策略及應用研究[J].企業導報,20xx(7):19.

  博物館旅游產品開發市場營銷探討

  摘要:博物館是征集、典藏、陳列和研究代表自然和人類文化遺產的實物的場所,為公眾提供知識、教育和欣賞的文化。同時博物館還是一種獨具特色、無可替代的旅游資源,具有廣闊的發展前景和經濟挖掘價值。為了滿足旅游個性化的需求,相關學者對新時期的博物館旅游產品開發和市場營銷進行了廣泛的研究和探討,旨在進一步提升博物館文化品位,確保博物館作為旅游資源的經濟價值,進而推動我國博物館業的可持續發展。

  關鍵詞:博物館;旅游產品開發;市場營銷

  一、引言

  博物館是現代城市的名片,是一個城市或地域發展的縮影,同時也是展現地域文化和歷史的重要平臺。隨著我國博物館事業的不斷發展,越來越多的博物館逐漸認識到了開發產品、豐富館內資源的重要性。并逐漸將發展的重點指向了旅游產品開發與營銷上,最大限度的吸引廣大人民群眾,拓展博物館發展渠道,使博物館發展能夠緊跟時代發展的腳步。然而現如今博物館面臨的最大問題就是如何通過有形的旅游產品來承載博物館的文化傳承與服務能力,又采取何種營銷策略來優化旅游產品管理和運營模式。

  二、博物館旅游產品開發及市場營銷現狀分析

  我國博物館長期以來堅持非營利性的原則,對于館內旅游產品的開發與運營仍然處于探索發展階段,缺乏一定的運營基礎,使得博物館旅游產品開發與市場營銷整體水平不高,與發達國家相比仍然存在較大的'差距。主要表現在:旅游文化產品單一且缺乏新意,與其他文化產品相比起競爭優勢不夠,沒有深度挖掘館內文化藏物的深層內涵,使得所開發和運用的旅游產品無法切實滿足現代消費的需求。其次是旅游產品之間聯系不夠緊密,難以形成聯動效應,無法吸引消費者進行二次消費。同時大多數旅游產品設計和制作粗糙,與博物館嚴謹、精致典雅的風格格格不入,容易使消費者產生低性價比的印象。此外,旅游產品開發與運營模式相對落后,過度的依賴傳統的開發與營銷手段,而忽略了對網絡開發運營與口碑開發等新型開發與運用模式的應用,使得我國博物館旅游產品開發與營銷效果差強人意。

  三、博物館旅游產品開發及市場營銷策略

  1.加大館內文物典藏品的宣傳力度,打造獨具一格的旅游產品品牌形象。隨著旅游業的蓬勃發展,博物館以其各種獨特文物吸引了越來越多的游客前來旅游參觀。因此,只有加強博物館和館內文物藏品的宣傳工作,讓更多的人了解和感受博物館的文化底蘊。同時深度剖析館內收藏品的文化價值,選擇最具代表性的藏品來吸引愛好者和參觀者的眼球,才能提升博物館的知名度。此外,還應立足博物館自身發展的實際,加大哪些具有獨特性、故事性、名人性以及較高觀賞性的收藏品的開發力度,打造獨具一格的旅游產品品牌形象。比如,秦始皇兵馬俑博物館開發的“中國秦始皇兵馬俑精裝紀念品”以及湖北博物館開發的“曾侯乙編制仿制品”等均體現了博物館的文化特色,且具有重要的文化價值。2.旅游產品開發應滿足消費者的心理需求。現代社會更倡導發展人民群眾所喜聞樂見的大眾文化,切實滿足大多數人的心理需求。因此,博物館在開發和運營旅游產品時,應深刻的分析和廣泛的調查大眾的心理需求,注重游客的興趣,并堅持“獨特、新奇”的原則,努力開發出不同的旅游產品,樹立鮮明的品牌形象,通過多元化的形式擴大參觀者的事業,給參觀者帶來視覺上的沖擊和文化上的熏陶,充分調動游客的所有感官,給其留下不可磨滅的深刻印象,進而達到最佳的宣傳效果。3.科學融入博物館具有內涵的文化資源,陶冶消費者文化情操。博物館在進行旅游產品開發的過程中要緊跟時代發展的潮流,與時俱進,將現代休閑文化引入到博物館建設中。并堅持以文化傳播為導向,以游客為中心,不斷改進傳播手段,充分的挖掘和融入館內具有內涵的文化資源,為博物館旅游產品鍍上一層文化底色,讓游客切實的感受到歷史文化的精髓和力量,陶冶他們的文化情操。此外,還用充分的利用博物館的歷史、文化等資源優勢,將其加工成“故事”,并融入到旅游產品中,讓游客將美好的記憶和故事帶回家,同時傳播給更多的人,提升博物館的市場競爭力。4.不斷拓展營銷渠道,提升旅游產品的文化品位。市場需求的不一而足,為博物館旅游產品開發和營銷提供了一定的條件。因此,博物館應依托自身得天獨厚的條件,開發出具有地域和林組特色的高檔次、高文化藝術品位的產品,賦予旅游產品以更高的文化和藝術價值,不斷拓展高端消費市場。同時,隨著旅游業和博物館免費開放趨勢的不斷推進,使得游客的數量和組成結構發生了很大的變化,消費側重點也隨著變化,逐漸由禮品和專業研究用轉向幾年和生活日用,這就為博物館營銷渠道的拓展帶來了良好的機會。因此,博物館應緊緊抓住機會,開發成本低、價格低的旅游產品,但是仍然不可忽略旅游產品的文化價值,采取多種手段和形式提升產品的文化品位,以在情感和心理上獲得消費者的共鳴,讓消費者獲得性價比高的旅游產品。由此可見,只有密切關注市場動態變化,掌握市場消費規律,從不同的角度傳播博物館文化,才能不斷的拓展博物館旅游產品的營銷渠道,開拓更寬、更廣領域的消費市場。此外,博物館的旅游產品應滿足不同消費層次游客的多元化需要,旅游產品的價格要有一定的差異化。比如在開發一些名貴高檔的仿制品和絲網印刷品的同時,也應注重包裝和規格大小不一的中低檔產品的開發與運營,以最大限度的激發游客的購買欲望。

  四、結語

  總而言之,面對旅游業高速發展的背景,博物館旅游日益成為人們喜愛和追捧的對象。為了進一步提升博物館的競爭力,應加大對博物館旅游產品的開發力度,不斷豐富和創新旅游產品項目,優化旅游產品開發形式和營銷模式,為博物館旅游注入新鮮的活力,進而推動博物館旅游事業的穩定、健康發展。

  參考文獻:

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  [4]任麗娜,張立明.基于游客體驗的綜合博物館旅游產品開發——以湖北省博物館為例[J].云南地理環境研究,20xx,(02):92-97.

  高職院校的市場營銷課程教學改革

  [摘要]當前,國內各高職院校針對市場營銷學科,采取了一系列的實踐教學措施,但從實際的情況來看,效果并不好,尤其是在課程改革方面還存在很大的問題;而這也成為影響高職畢業生發展的重要因素,因此有必要針對這一問題進行深入的探討;根據市場營銷學的特點和意義,面向市場提出課程改革的實踐性建議。

  [關鍵詞]高職;市場營銷;實踐教學

  近年來,我國開展素質教育著手發展實踐性教學,各高職院校更是在諸多科目上都建立了實踐課程,市場營銷學科就是其中之一。作為面向市場建立的學科,市場營銷是為了解決實際營銷問題的,傳統的教學課程,多以理論為主,學生在校期間大部分時間都是板書教學,學習理論和案例,缺乏實操性。高職院校建設的目的就是為了,面對市場培養技術技能型人才,因此市場營銷需要進行實踐性的改革,課程設置成為其中最關鍵的一環。

  一、高職市場營銷學的特點和課程內容

  對于高職院校來講,首先要明確自身的定位,作為高職院校的高等教育,將以培養實踐性人才為目的,然后是面向市場進行課程實踐改革,明確課程的性質和目的,在傳統教學課程中,選取適合當前市場發展的內容。以市場營銷為例,應該學習市場營銷的基礎知識,學習市場環境分析的能力,通過心理學分析消費者進行消費的心理,關于企業目標市場的選擇,明確產品策略、分銷策略等理論知識。最后是嚴格按照實踐課程要求進行教學實施。市場營銷是高職院校實踐人才培訓的重要學科,其是面對市場營銷過程建立的,具有極強的應用性。為了更好的實現實踐教學,市場營銷課程應該以能力的培養作為重點,提升學生的市場環境分析能力、消費者消費心理能力、開展市場調研能力、目標市場細分能力等。能力的培養是一個系統化的過程,不是單單依靠理論知識就可以的,而且市場營銷人才,在市場活動中,實現每一項工作都需要與人交流,所以溝通交際能力以及表達能力也成為市場營銷學科學習的內容。因此為了提高學生的綜合能力,有必要針對傳統的課程內容進行改革。

  二、當前高職院校市場營銷學課程設置現狀

  (一)以傳統教材為中心開展課程

  筆者調查走訪了廈門市多所高職院校,對市場營銷教學課程內容進行調查,發現當前各學校的教學內容還是以傳統的教材為主,以課本內容為中心開展學科研究。傳統市場營銷教材是以西方的營銷思想和理論為主,書本上的案例也大都是上世紀內容,主要的理論知識和研究內容是以西方國家為主,有關中國本土化的營銷策略闡述內容較少,學生在學習過程中,無法將課本上的知識和現實的崗位結合在一起,產生不了共鳴。

  (二)板書教學營銷理論為重點

  市場營銷學科涉及的內容廣泛,在學習時需要運用到諸多的理論知識,大多數高職院校課程都是在教室里完成的.,老師運用傳統的板書教學,將理論案例進行板書羅列,或者是通過PPT進行書本復刻,按照“學生聽,老師講”模式,傳輸課程內容。在學科的成績考核上,也以紙質試卷考核為主,考核的題型為選擇題、判斷題、簡答題、論述題、案例分析題等。考核的形式簡單,難以覆蓋營銷學的所有內容,另外這樣筆試的考核,根本無法體現實踐性人才培養的策略,學生的理論落到筆處,卻無法應用到實際的工作中。

  三、高職院校市場營銷實踐課程改革的建議

  (一)明確教學目標,課業實踐考

  高職院校市場營銷課程多以理論為主,考核方式以試卷為中心,學生的實踐能力無法得到發展。針對此,首先要明確市場營銷課程設置的目標,是面向市場培養技術技能型營銷人才,課程培養的模式也是以“技術技能型”為主,課程重視能力的培養,以學期為單位對能力進行節點設計,為每一個教學的能力培養設置課業實踐考核,以此來考核理論和實踐的結合。課業實踐考核是針對當前高職院校的情況進行的定向課程改革,課業實踐是將理論和現實融合在一起,打破傳統的板書教學模式,課堂內容轉變到實踐訓練中。每一次理論知識的學習,都是一次實操性的訓練。學生帶著問題學習,老師教授課程的過程,是以理論、技巧為中心進行指導教學,以市場為導向完成目標性的課程。課業實踐考核需要學生自主查閱大量的資料,并根據學習的理論知識,進行場景化的思考,面對實踐的市場問題,進行理論創新給出最終的營銷方案。

  (二)豐富實踐教學,校園銷售鍛煉

  市場營銷最終的落腳是市場,學生在校期間如果能及早的接觸市場形態,了解理論和實踐之間的關系,這樣將有助于學生更好的適應當前的社會形態。高職學校重視實踐教學,但在形式上還比較局限,大都形成了實踐課堂,模擬銷售場景,學生進行訓練,這樣的教學可以起到一定的作用,但規模較小,為了極大的增強學生的營銷能力。可以以學校為單位進行“校園營銷”大賽。“校園營銷”是將市場營銷課程的課堂放大到校園中,以學校為單位構建“商品展銷”平臺,學生在平臺中以營銷者的角色出現,將特定的產品進行營銷方案的策劃,面向校園市場推出營銷策略。“校園營銷”是真槍實彈的演習,學生體會到經營和市場的概念,銷售的過程中,就可以將理論知識運用其中。另外銷售團隊合作的過程,培養學生團隊意識,增強表達和溝通能力。像這樣的校園銷售經驗,可以增加學生對營銷的理解,提高營銷知識的學習能力。“校園營銷”可以作為常態化的實踐教學方式,以小組為單位、以班級為單位、以年級為單位進行評比,增強學生的實踐意識。

  (三)課程面向市場,校外參觀實習

  高職院校開展實踐課程以來,最害怕看到的情況就是學校和市場的脫節,說白了就是理論和實踐沒有更好的融合,學生離開學校進入社會,無法適應校外的市場環境。為了避免這一情況的出現,應該多增加學生對市場的了解,實踐課程有規劃地安排學生參與校外的市場營銷學習。學校和各大企業建立友好的合作關系,定期組織學生進行企業參觀,有必要時可以讓學生加入到實際的銷售過程,前期以參觀為主,大都是學生看企業適合進行市場運作的,將理論知識和企業的營銷完成配對,加深對營銷知識的理解能力。后期則是以參與主,就是實習,學生真正的投入到企業當中,在日常的工作中,感受企業的文化內容,體會企業的營銷過程,零距離的接觸真正的市場環境,濃厚的職業環境增強學生的各項營銷能力,進而提升相應的工作能力。

  (四)學校增大資金投入比例

  市場營銷課程改革涉及課堂形式、教學教材、多媒體設施等。這些都是需要學校提供的物質基礎,對此為了深化實踐課程改革,學校要加大對市場營銷課程教學改革投入的資金和精力。在實踐課程設置上,系統性的進行規劃,投入資金建設營銷實訓課堂,增強多媒體設備的運用,最大化的模擬場景,構建營銷實訓的氛圍。以學校為單位進行的“校園營銷實訓”,是鍛煉學生營銷能力的一項教學改革,學校應該加大對這一工作的支持程度,不管是從營銷平臺的建立,還是到實訓過程中的細節支持,還是最終的實訓冠軍的評比和榮譽,都應該有系統的支持方案。另外針對學生自發性組織的營銷活動,各級學院也應做到支持和鼓勵。從學校的角度來講,可以將權力和資金的投入分配給各級學院,針對一些小型的營銷行為,學院可以直接進行支持,這樣更具效率。

  (五)加深校企之間合作關系

  從現在的社會形態來看,學校和企業之間存在著密不可分的關系,學校培養企業所需的高水平人才,企業反饋給學校市場需求,兩者相互影響,也是共同進步。對于市場營銷實踐課程來講,校企之間的合作關系是培養技能型人才的重要措施。實踐課程最終的目的還是將學生的能力培養為先,所以校企合作的最終落腳點是學生能否提高市場營銷能力。因此學校應該確保企業培訓的能力,學校要對實踐企業進行評定,選擇符合市場營銷實踐課程特點的企業,另外企業外部的經濟效應、市場占有率以及企業內部的管理制度等都成為考評標準之一。學校的實踐考察小組,需要和企業建立深度合作關系,對于實踐的內容和實踐學生的管理,應該有一整套的實施方案,應對實踐過程中可能出現的任何突發事件。另外在學生進行校外企業實踐過程中,勢必會對企業產生額外承擔的成本,對此學校應加深和企業之間的資源互換,學校可以根據自身的特點,對企業進行理論化的專業服務以及企業人才的課程培訓等,這樣站在一個利益平均的平臺上,更能促進雙方之間的合作關系。高職院校中的市場營銷課程,應該學習市場營銷的基礎知識,學習市場環境分析的能力,通過心理學分析消費者進行消費的心理,了解企業目標市場的選擇,明確產品策略、分銷策略等理論知識。為了更好的實現實踐教學,市場營銷課程應該以能力的培養作為重點,提升學生的市場環境分析能力、消費者消費心理能力、開展市場調研能力、目標市場細分能力等。當前在實踐過程中,市場營銷課程教學出現了以傳統教材為中心開展課程、板書教學營銷理論為重點,針對此結合實際情況提出了高職院校市場營銷實踐課程改革的建議:明確教學目標課業實踐考核、豐富實踐教學校園銷售鍛煉、課程面向市場校外參觀實習。高職院校市場營銷實踐課程改革是系統化的過程,需要學校和企業的多方支持,在改革方面也應該步步為營,這樣才能培養出市場所需的高水平營銷人才。

  參考文獻:

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  [6]陳曦.淺議高職院校市場營銷課程教學改革[J].時代金融,2016(36):275,282.

市場營銷畢業論文8

  1調研及分析

  當問卷提到是否愿意基層工作時,如表7所示,在沒有合適工作的情況下,只有9.1%的學生愿意去基層,有50.7%的學生回答可以考慮,有40.2%的學生不愿意深入基層,他們寧愿在家待業也不想去基層的崗位工作。這些數據表明該專業畢業生深入基層積累經驗的意識相對而言比較淡薄,吃苦能力較差。

  2研究結論

  2.1就業意向較明確,有清晰的自身認識

  隨著畢業生的逐年增加,其就業難度也越來越大,大學畢業生擇業面也越來越廣泛,選擇已經不再受地域的局限。隨著西部地區的進一步開發,人才需求越來越多,就業機會也隨之增大,很多畢業生選擇去西部地區就業。從調查結果可以看出,市場營銷專業的很多畢業生在擇業時已經不再受地域的限制,而更為關注是否有利于發展自己的事業。因此,在就業困難的大背景下,很多畢業生選擇了自主創業,已經成為畢業生就業的主要形式之一。當前的大學畢業生“考公務員熱”在本次調查中并未顯現出來,可能是由于市場營銷專業限制的'實際情況,使他們考錄公務員專業對口職位較少,或者是公務員崗位競爭過于激烈,難度較高等原因造成的。調查發現考研人數也不是很多,可能由于即使讀取研究生仍然要面臨幾年后的就業,且就業難度逐年增加,造成該專業畢業生選擇考研的人數并不多,而選擇最多的就是就業,占到一半以上,說明畢業生對自己的定位比較清楚,面對擇業有清晰和理性的認識,這些都有利于畢業生的就業,適應當前社會環境。

  2.2就業期望符合現實情況

  調查發現市場營銷專業畢業生對自身和專業有著清晰的認識“,先就業”的觀念已經非常明確,對工作自身要求并不高,將近85%的人將自己的薪金水平定位在1000~3000元之間,而且在問及到“是否在意工作和專業是否對口”這一問題時,大部分學生的回答是“:不是很看重,將來工作可以根據實際情況再學習。”可以看出,該專業畢業生就業期望比較務實,有更開闊的就業視野,而不是把自己限定在某一范圍內,而且具備就業后再學習的思想準備。

  2.3專業信心不足,吃苦精神缺乏

  當今有很多大學生在剛剛進入大學時就開始為就業做準備,他們除了專業知識的學習外,還積極考取各種證書,目的就是為了就業時能擁有更廣闊的就業前景,更具有競爭力。然而調查發現,當被問到“是否具備就職的專業技能”時,只有少部分的學生認為自己已經具備了所需要的技能,而大部分持不確定的觀點。由此可見,同學學生雖然經過大學四年的專業訓練,但大部分學生仍然對自己的專業能力信心不足,說明畢業生雖積極考取各種與就職有關的證書,但卻忽視了專業技能的學習。同時,調查發現,雖然畢業生對薪金、工作地區等總體上已有了較為現實的認識,但從是否愿意從事基層工作的調查結果看,有40.2%的人選擇“寧愿待業,也不愿意從事基層工作”,說明大學畢業生缺乏吃苦精神,不愿意到艱苦的地方去工作,從某種層面來講,可能大學生仍然具有“清高”的一面。

  3對策思考

  3.1院校應加強學生管理工作

  大學新生入學后,高校應對新生進行系統的學習教育,包括校規校紀、大學生生涯規劃、學習生活、心理健康等各方面的內容。要從新生開始加大管理力度,使大學生從開始就養成良好的學習和生活習慣,學習更多的專業知識。同時,對于違反校規校紀,通宵上網逃課等不良現象,要采取有力的措施,杜絕不良現象的發生和存在。只有有效抑制了這些不良的行為習慣,學生才能把更多的時間用于學習專業知識、掌握專業技能上,才能在將來走出校門時,對自己的專業技能比較自信,才能更有效地促進大學畢業生就業。同時,學校應有意識地培養大學生的人際交往能力,只有善于與他人相處、合作,才能適應當前社會,因此,大學期間應注重培養學生良好的人際交往能力,從而為將來就業做準備。

  3.2建立就業服務中心

  就業服務中心既能幫助和指導學生做好就業前的各種準備工作,又能給大學生提供就業信息,因此在高校建立大學生就業服務中心十分必要。首先,就業服務中心應與用人單位建立聯系,從而得到各種就業信息,加大畢業生就業機會;同時,面對網絡上各種就業信息,有真有假,使得初入社會的大學畢業生難以分辨,因此,就業服務中心應發布權威的就業信息給大學畢業生。其次,就業服務中心應加強和畢業生的交流與溝通,讓畢業生更清晰地認清當前的就業形勢,及時調整自己的就業觀念,從而面對現實,準確定位自己;同時對大學畢業生進行必要的就業培訓,使大學生面對未來的就業更加自信,從容不迫。

  3.3提升自身素質

  市場營銷專業畢業生應進一步提升自身素質。首先,大學畢業生應樹立從基礎做起的意識,擺正心態,虛心學習,對于不會的問題積極請教學習,使自己掌握更多的就業資本。其次,學好專業知識,理論結合實際,學以致用。應多參加各種社會實踐活動,把學到的知識放到實踐中去,與實際相結合,在實踐中檢驗自己的知識,積累經驗,在實踐中不斷提高,更快融入社會,把所學知識轉化成生產力。第三,樹立終身學習觀。除了在學校中學到的各種知識外,還應做好在以后的工作中不斷學習的思想準備,隨著社會的快速發展,知識不斷更新,大學畢業生也應樹立終生學習觀,做到在學中做、做中學,才能讓自己在以后的工作中不斷進步,為社會的發展盡自己的一份力量。

市場營銷畢業論文9

  1、企業營銷理念創新研究

  2、XX企業市場營銷環境分析及戰略選擇

  3、XX企業某產品的市場調研與預測

  4、XX企業市場調查及營銷對策研究

  5、XX中小企業如何尋找市場機會

  6、XX企業市場營銷策劃方案

  7、XX企業產品開發中存在的問題及對策研究

  8、XX企業價格策略研究

  9、XX企業產品分銷渠道策略研究

  10、XX企業產品促銷策略研究

  11、XX企業顧客滿意材料研究

  12、XX企業關系營銷對策研究

  13、XX產品品牌傳播策略研究

  14、XX企業形象策劃

  15、XX企業知識營銷策略研究

  16、XX企業營銷管理研究

  17、XX企業分銷與物流系統合理化研究

  18、市場營銷中的非價格競爭策略——以XX企業為例

  19、XX企業市場營銷組合策略研究

  20、XX企業STP營銷戰略研究

  21、XX企業促銷策略中存在的問題及對策研究

  22、XX企業CI戰略中存在的問題及對策研究

  23、XX地區XX消費市場的.調研與營銷對策

  24、基于知識營銷的XX企業營銷模式探討

  25、XX企業內部營銷的現狀及對策研究

  26、XX企業綠色營銷的現狀及發展對策研究

  27、XX企業新產品網絡市場調查與傳統市場調查比較分析

  28、XX企業電子商務與客戶關系管理

  29、XX企業4C策略研究——以XX產品推廣為例

  30、XX企業網絡營銷現狀與對策分析

  31、XX企業營銷信息系統構建研究

  32、XX企業客戶關系管理研究

  33、XX農村推行“一村一品”的營銷策略

  34、XX企業品牌推廣戰略或品牌國際化戰略研究

  35、XX企業某產品品牌定位研究

  36、XX企業的品牌管理研究

  37、XX企業國際市場營銷的消費動態研究

  38、XX企業綠色營銷策略

  39、XX企業新產品導入市場策略研究

  40、XX企業市場營銷策略分析

  41、XX企業國際市場營銷策略分析

  42、大連市城市營銷的現狀研究

  43、XX城市營銷與城市的可持續發展

  44、XX企業整合營銷策略研究

  45、非盈利組織營銷策略研究

  46、XX地區(農民、城鎮居民)消費行為分析

  47、現代企業營銷中的藍海戰略分析

  48、XX企業公關策略研究(或設計策劃方案)

  49、XX企業某產品廣告策略研究(或設計策劃方案)

  50、XX企業某產品營業推廣策略研究(或設計策劃方案)

  51、XX企業某產品人員推銷策略研究(或設計策劃方案)

  52、某產品網絡營銷研究

  53、某企業分銷渠道管理中存在的問題及對策

  54、某企業與某企業營銷組織模式的比較研究

  55、某新產品投放市場的營銷組合策略

  56、某產品壽命周期分析及營銷策略的選擇

市場營銷畢業論文10

  選題背景與研究意義

  選題背景

  1978年,我國家用空調投入生產,當年總產量有223臺。自19世紀90年代起,空調行業迅猛發展。截止到xx年國內銷量多達4460萬臺,同比增長44%,開創了歷史上的銷售新高。由此可見,空調行業的發展經歷了幾個階段才達到目前的規模:

  第一階段(1978年以前):中國內地市場對空調的需求量少,洋品牌占據主要地位,這一時期因為歷史原因及社會生產力的制約,國內的空調市場幾乎為空白。只有為數不多的幾個洋品牌。

  第二階段(1978年-1997年):春蘭空調成為國內的第一品牌,打破了進口空調品牌的歷史。1997年春蘭在空調市場上的占有率達到%,以円立、三洋等円資品牌大多定位在高端領域市場,占據空調市場份額三分之一。

  第三階段(1997年-xx年):格力、美的等國產品牌不斷擴張,春蘭的市場份額下滑,円資產品的地位也在逐漸縮小。

  第四階段(xx年至今):格力、海爾、美的奠定了國內空調品牌的強勢地位,三品牌所占的空調市場份額為55%。其空調品牌的關注度由圖1-1中可見。

  格力電器成立于1991年,集研發、生產等于一體的空調企業,國有控股并且實現了專業化。xx年全年總收入超億元,凈利潤為億元,納稅額為億元,連續多年在美國《財富》雜志榜上有名。xx年上半年營業總收入為億元,同比增長%;凈利潤為億元,比去年增長%。

  “格力”空調,中國空調產品中唯一的“世界名牌”,產品銷往全球100多個國家和地區。每年家用空調產量達4000萬臺,商用空調每年產量達550萬臺。截止到xx年,其產銷量連續8年全球領先。如今,格力空調專賣店遍布全國,星羅棋布,國內渠道銷售比重達到公司全部銷售的65%以上,呈現燎原之勢。連續xx年國內市場銷售第一,穩坐銷量的第一把交椅。本文在該背景下,對格力電器內銷渠道進行深入的研究與分析。

  研究意義

  本文通過對格力電器內銷渠道的分析研究,結合營銷管理中的渠道管理理論,提出能適合中國國情又符合格力電器內銷渠道管理的優化方案,以取得渠道競爭中的優勢地位。本文的研究意義主要體現在以下幾個方面:

  第一,在國內外學者對營銷渠道的研究的基礎上,結合格力電器的實際運營情況,建立一套較為完善的營銷渠道控制系統,期以指導家電行業的渠道建設和控制。

  第二,將營銷渠道控制理論應用于實際運營當中,解決存在的部分營銷渠道問題,以增強廠家對渠道的控制強度。

  第三,將格力電器的內銷渠道作為研究對象,提出正確指導公司實踐的解決方法,希望對相關企業有一定的`指導和借鑒意義。

  研究對象與研究方法

  研究對象

  本文以格力電器現行的內銷渠道為例,通過對格力電器現有內銷渠道管理體系的研究,找出其問題所在,運用營銷管理中的渠道建設理論,在對格力電器現有的渠道管理體系基礎之上對其進行優化,以此來推進格力電器內銷渠道的建設,提高渠道的效率。

  格力電器為國內大型的專業空調制造商,地處廣東珠海市,主要從事:空調器的研發和生產。格力電器雖然在國內同行業中處于領先地位,但是目前格力電器內銷渠道上的單一性,嚴重制約了公司的進一步發展,對公司的銷售量提高不能起到積極的促進作用,急需要優化管理方案。

  研究方法

  本文以營銷渠道管理、市場學等相關理論為基礎對格力電器的內銷渠道現狀進行了分析研究,同時根據研究的結果對格力電器的未來渠道進行規劃設想。在研究過程中重點釆用了以下方法:

  1.文獻研究法。文獻研究法是指基于某種鈕究目的,通過文獻檢閱等方法來研究所需要的材料,以期能夠正確、有效和全面的了解正在進行的研究問題。本文對營銷渠道的理論和國內外研究現狀進行了深入的研究,幫助筆者了解了營銷渠道的歷史和現狀,形成了關于營銷渠道的一般印象,為研究奠定了堅實的理論基礎。

  2.比較研究方法。比較研究方法作為一種分析方法,是指對比或比較對兩個或者多個對象,找出兩者或多者之間的相似性以及差異性。這里充分利用比較研究,深度剖析了國內家電行業較為典型的幾種營銷渠道模式,通過格力電器與志高、美的、海爾等多家電器公司的營銷渠道進行比較,對論文提出的優化方案的特殊性和科學性進行了研究,以提高方案的可行性和科學性。

  本文總體上通過以上幾種研究方法,推導出優化格力電器在現有內銷渠道的方案,在此同時又構建了適合格力電器的新型內銷渠道。

市場營銷畢業論文11

  1.題目來源、目的、意義

  題目來源:實際題

  目的:通過分析近年DZH公司銷售管理人員流失嚴重和銷售業績有所下滑的問題,找出了DZH公司銷售管理人員激勵體系的不足之處,從而結合已有的激勵理論提出DZH公司銷售管理人員激勵策略,從銷售管理人員的晉升和發展、薪籌體系、企業文化和激勵制度等方面提供了相應的應對措施,從而能夠全滿地完成公司的銷售目標,促進公司的可持續發展。

  意義:隨著市場競爭的日益激烈,企業為了能夠順利發展必須加強銷售團隊的建設,并且能夠采取有效的方式激勵銷售管理人員,構建銷售管理人員激勵模型,對企業銷售實踐具有非常重要的促進作用。

  2.主要工作內容

  首先,分析研究的背景和研究的意義,尋求研究的'方法,設計研究的內容;

  其次,討論銷售管理人員激勵的本質,提出相應的理論模型;

  然后,以DZH公司為例,分析目前公司銷售管理人員激勵措施的缺陷和成因。

  最后,提出該公司銷售管理人員的激勵措施。

  3.主要參考資料(資料名稱、刊物名稱、年(卷)期號)

  【1】拉爾夫.羅伯特,銷售管理[M].北京:中國人民大學出版社.

  【2】吳筱玫,知識型員工與全面薪酬戰略[J].鄭州航空工業管理學院學報. 23(3).

  【3】閻忠元,推銷理論與技巧[M].北京:國防工業出版社.

  【4】張琴,創新,管理理論不斷發展的靈魂[J].安徽農業大學學報. (5).

  【5】田心軍,企業決策者的10種能力[J].國外測井技術. 20xx. (6).

  【6】張向葵、叢曉波,心理與行為研究[M]. 20xx.

  【7】袁和平,團隊管理[M].深圳:海天出版社20xx.

市場營銷畢業論文12

  摘要:“暈輪效應”理念對市場營銷發展產生了非常重要的影響,文章結合“暈輪效應”的內涵、特點,從積極和消極兩個方面具體分析“暈輪效應”對市場營銷的影響,并為如何在市場營銷中發揮“暈輪效應”積極作用進行策略分析。

  關鍵詞:“暈輪效應”;市場營銷;影響;應用

  在社會經濟的不斷發展下,市場營銷滲透在人們的日常生活中。掌握有效的市場營銷手段能夠提升企業市場營銷效果,進而提升企業在市場中的占有率,提高企業的市場競爭力。“暈輪效應”作為心理學領域的概念,在企業的市場營銷發展中起到了非常重要的作用,被越來越多的商家作為自己營銷發展的重要手段。為了更好地促進企業發展,文章結合市場營銷發展情況,結合“暈輪效應”理念,具體分析“暈輪效應”在市場營銷發展中的應用。

  一、“暈輪效應”發展概述

  (一)內涵“暈輪效應”

  也被人們稱作光環效應,是心理學理念,具體是指通過觀察和理解某一個、某一件的特點,根據這種特點來推斷這個人、這件事的其他特點。簡單地說,“暈輪效應”是指根據第一印象來對觀察到的事物、人物進行評價。“暈輪效應”在實際生活中最為典型的存在是明星效應。將“暈輪效應”應用在市場營銷管理中能夠為企業發展帶來更多的效益,提升企業的市場競爭力和品牌影響力。但是,“暈輪效應”會讓人們對一種事物、一個人產生片面的認識,進而影響人們的判斷,是一種以偏概全的心理認知。應用到企業的市場營銷中,則是不利于企業的穩定發展,甚至會帶來利益受損的問題。

  (二)特點

  1、遮蔽性

  “暈輪效應”是以事物的某種特征來推斷出事物的總體特征。但是這種只注重事物局部特征的情況會在無形中忽視事物的其他特征,具體遮蔽性的特點。

  2、表面性

  人們通過“暈輪效應”來感知事物特點,但是往往看到的是事物表面的情況,無法深入的了解事物的本質,這種認識處于一種初級階段的認識。事物的外在特點有時候會迷惑人們的判斷,導致人們對事物的認識出現偏差。比如明星的緋聞事件和吸毒事件,一旦被人們發現明星的緋聞、吸毒,就會讓人們大驚失色。

  3、彌散性

  “暈輪效應”的彌散性特點是指人的思維發散性發展,從中心不斷向四周彌散、渲染。在人的情感意識和額情緒受到影響之后就會將自己的這種情緒進行擴展,進而影響到對其他事物的認知上。比如在一個人旅行的時候,如果他的心情好,則是會覺得所有的景色都是美好的。但如果他的心情不好,則會覺得所有景色都是不好的。

  二、“暈輪效應”對市場營銷的影響

  (一)積極影響“暈輪效應”

  在市場營銷中的應用能夠實現對市場資源的優化配置,提升企業的市場影響力,提高企業的發展活力和創造力。另外,“暈輪效應”在市場營銷中的應用能夠促進企業的`經營發展,并通過有效的宣傳、名人效應等來加強消費者對企業產品的滿意度。比如三菱公司汽車生產銷量的持續增長就是因為“暈輪效應”在其中發揮了重要的積極作用。三菱公司汽車生產聘用成龍為之代言,使得一些成龍的粉絲紛紛關注三菱公司汽車生產,購買了三菱公司的汽車,提升了三菱公司的汽車銷量。另外,通過成龍的宣傳人們從對成龍的喜愛,連帶關注三菱汽車發展,加強了對三菱汽車的熟悉和了解。在“暈輪效應”的這樣指導下,企業能夠結合消費者的娛樂喜好來及時調整自己的營銷策略,通過商品附屬品的開發、新產品的研發來刺激人們對產品的關注度、購買欲,提升企業的發展空間和市場形象,促進企業的健康發展。另外,近幾年,“暈輪效應”還頻繁的體現在明星真人秀節目上,比如以《奔跑吧兄弟》為例,由七位搞笑性和藝能性高的藝人主持。節目在播出之后取得了很好的收視率,并在之后被拍成電影。《奔跑吧兄弟》的成功借助了鄧超在觀眾心目中良好的基礎和表演技能,通過“暈輪效應”實現了節目的高收視率發展。《奔跑吧兄弟》節目吸引了眾多年輕人的關注,在滿足他們娛樂需求的同時也刺激了觀眾的消費心理,由此帶動了相關電影的高票房。與此同時,《奔跑吧兄弟》的贊助商安慕希也得到了人們的關注,并邀請藝人代言,通過名人的光環為產品增添了色彩,促進了營銷發展。

  (二)消極影響“暈輪效應”

  在為企業市場營銷帶來積極影響的同時,也受其自身局限為企業的營銷帶來了消極影響,具體表現在對人判斷的失誤。“暈輪效應”注重的是對事物的單一性認知,由此導致對人評價上產生偏差,無法保證評價的客觀、真實、有效。“暈輪效應”的這種消極影響表現在市場營銷中,則是表現在企業對員工道德品質的判斷失誤、對企業合作伙伴和合作能力的判斷失誤,嚴重的還會影響企業的發展效益和利益獲得,加重企業的人才流失。在激烈的社會主義市場競爭環境下,企業想要打造一個受歡迎的品牌需要傾注很多的心血,但是一旦出現一個不好的新聞,就會立即摧毀企業長期發展樹立的品牌形象。如果企業發展中聘請的明星代言,其思想、形象、道德等出現問題,則會為企業的產品宣傳、營銷和市場推廣帶來嚴重的消極影響,甚至為企業的發展帶來沉重的打擊。比如,曾經是全球領先高科技提供商的惠普,在20xx年的時候被媒體報到處惠普一些筆記本電腦電池持續高燒帶來火災的新聞。這個新聞經過證實之后,嚴重打擊了消費者會惠普的信任和支持,甚至還影響了惠普其他產品的市場銷量。

  三、應用“暈輪效應”提升市場營銷發展的策略分析

  (一)“暈輪效應”在企業產品營銷中的應用策略

  產品是企業可持續發展的重要關鍵,產品的價值對企業的發展產生了非常重要的影響。消費者接觸一個產品的時候,最先關注的是產品的外包裝,產品的外包裝直接影響消費者對商品的喜愛。為此,需要應用“暈輪效應”來優化產品的外包裝,提升產品外包裝的藝術性、新穎性和獨特性,從而透過產品的外包裝為產品營銷產生助力支持。產品的外包裝不僅要能夠給人帶來美好的視覺享受,而且還需要透過產品的外包裝體現一定的文化氛圍。比如以中秋月餅的包裝為例,其包裝不僅要簡單、大方,而且在月餅的商品包裝上還需要體現濃濃的節日文化氛圍,滿足人們的心理需求。另外,想要提升產品在社會主義經濟市場發展的占有率,還需要打造產品的品牌。借助“暈輪效應”來聘請著名的品牌設計師來進行產品的品牌設計。比如現階段在我國聯鎖經營發展的“海底撈”就以自身服務周到、服務熱情的品牌形象得到了越來越多消費者的認可。在某種程度上,“海底撈”的品牌設計帶來的“暈輪效應”給人留下了深刻的影響,加強了人們對這一品牌火鍋的認可和喜愛。由此可以總結出,企業在進行產品營銷的時候需要借助“暈輪效應”來打造企業品牌文化,從而更好的促進企業經營發展。

  (二)“暈輪效應”在企業推廣營銷中的應用策略

  “暈輪效應”對企業的推廣營銷起到了十分重要的作用,其中“名人效應”就是“暈輪效應”在企業推廣營銷發展中的重要體現。比如中國作家莫言在20xx年獲得了諾貝爾文學獎之后,他創作的文學作品得到了暢銷發展,連帶著莫言的故鄉也掀起了一陣旅游熱。出現這一系列現象的主要原因是莫言的“名人效應”。為此,企業在發展的過程中,可以利用這種“名人效應”的“暈輪效應”現象來進行企業的推廣營銷發展。企業通過聘請良好形象的名人為企業產品代言,將人們對名人的喜愛轉移到對產品的喜愛上,從而吸引更多的消費者關注企業產品,促進企業的營銷發展

  (三)“暈輪效應”在企業渠道營銷中的應用策略

  營銷渠道是能夠讓產品通過市場轉換提供給消費者的一整套組織。地理位置和交通運輸會對營銷渠道產生不同的影響,同時在消費者的心中產生“暈輪效應”。為此,企業在進行產品銷售的時候要盡可能的選擇地段好的店鋪、門面,從而吸引更多的消費者關注和購買產品。

  (四)“暈輪效應”在企業價格營銷中的應用策略

  企業價格營銷中的“暈輪效應”也得到了企業的關注。現階段,企業營銷管理發展中比較常用的一種價格策略是尾數定價,比如超市中看到的9.88、99.9元這樣的字眼。這樣的字眼往往比10、100更容易得到消費者的關注,進而促進企業產品的營銷發展。

  四、結束語

  綜上所述,市場營銷是社會主義市場經濟發展下的一種經營、銷售活動。在社會經濟的不斷發展下,市場營銷逐漸滲透到人們生活、生產的各個方面。在市場營銷中,“暈輪效應”發揮了重要的作用。“暈輪效應”的有效應用能夠進一步提升企業市場營銷效果,實現企業發展效益的最大化獲得,提升企業的市場競爭力。為此,需要相關人員在加強對“暈輪效應”辯證認識的基礎上,結合企業營銷發展實際,將“暈輪效應”和營銷發展有效結合,通過有效的營銷手段來提升企業產品的影響力,進而促進企業的可持續發展。

  參考文獻:

  [1]申繼豪.淺析市場營銷中“暈輪效應”的影響和應用[J].中國商論,20xx,(19):9-10.

  [2]劉暢.小議市場營銷中“暈輪效應”的影響和應用[J].現代營銷(下旬刊),20xx,(03):61.

  [3]劉永忠,黃麗,艾顯蘭,王欣晨,阮凌娟.“暈輪效應”在市場營銷中的影響及應用[J].中國集體經濟,20xx,(27):58-59.

市場營銷畢業論文13

  1.1選題背景與研究意義

  1.1.1選題背景

  1978年,我國家用空調投入生產,當年總產量有223臺。自19世紀90年代起,空調行業迅猛發展。截止到xx年國內銷量多達4460萬臺,同比增長44%,開創了歷史上的銷售新高。由此可見,空調行業的發展經歷了幾個階段才達到目前的規模:

  第一階段(1978年以前):中國內地市場對空調的需求量少,洋品牌占據主要地位,這一時期因為歷史原因及社會生產力的制約,國內的空調市場幾乎為空白。只有為數不多的幾個洋品牌。

  第二階段(1978年-1997年):春蘭空調成為國內的第一品牌,打破了進口空調品牌的歷史。1997年春蘭在空調市場上的占有率達到18.9%,以伊、三洋等易勢放拼蠖嘍ㄎ輝詬叨肆煊蚴諧。占據空調市場份額三分之一。

  第三階段(1997年-xx年):格力、美的等國產品牌不斷擴張,春蘭的市場份額下滑,易什品的地位也在逐漸縮小。

  第四階段(xx年至今):格力、海爾、美的奠定了國內空調品牌的強勢地位,三品牌所占的空調市場份額為55%。其空調品牌的關注度由圖1-1中可見。

  格力電器成立于1991年,集研發、生產等于一體的空調企業,國有控股并且實現了專業化。xx年全年總收入超608.07億元,凈利潤為42.67億元,納稅額為39.33億元,連續多年在美國《財富》雜志榜上有名。xx年上半年營業總收入為402.39億元,同比增長60.03%;凈利潤為22.08億元,比去年增長40.37%。

  “格力”空調,中國空調產品中唯一的“世界名牌”,產品銷往全球100多個國家和地區。每年家用空調產量達4000萬臺,商用空調每年產量達550萬臺。截止到xx年,其產銷量連續8年全球領先。如今,格力空調專賣店遍布全國,星羅棋布,國內渠道銷售比重達到公司全部銷售的65%以上,呈現燎原之勢。連續xx年國內市場銷售第一,穩坐銷量的第一把交椅。本文在該背景下,對格力電器內銷渠道進行深入的研究與分析。

  1.1.2研究意義

  本文通過對格力電器內銷渠道的分析研究,結合營銷管理中的渠道管理理論,提出能適合中國國情又符合格力電器內銷渠道管理的優化方案,以取得渠道競爭中的優勢地位。本文的研究意義主要體現在以下幾個方面:

  第一,在國內外學者對營銷渠道的`研究的基礎上,結合格力電器的實際運營情況,建立一套較為完善的營銷渠道控制系統,期以指導家電行業的渠道建設和控制。

  第二,將營銷渠道控制理論應用于實際運營當中,解決存在的部分營銷渠道問題,以增強廠家對渠道的控制強度。

  第三,將格力電器的內銷渠道作為研究對象,提出正確指導公司實踐的解決方法,希望對相關企業有一定的指導和借鑒意義。

  1.2研究對象與研究方法

  1.2.1研究對象

  本文以格力電器現行的內銷渠道為例,通過對格力電器現有內銷渠道管理體系的研究,找出其問題所在,運用營銷管理中的渠道建設理論,在對格力電器現有的渠道管理體系基礎之上對其進行優化,以此來推進格力電器內銷渠道的建設,提高渠道的效率。

  格力電器為國內大型的專業空調制造商,地處廣東珠海市,主要從事:空調器的研發和生產。格力電器雖然在國內同行業中處于領先地位,但是目前格力電器內銷渠道上的單一性,嚴重制約了公司的進一步發展,對公司的銷售量提高不能起到積極的促進作用,急需要優化管理方案。

  1.2.2研究方法

  本文以營銷渠道管理、市場學等相關理論為基礎對格力電器的內銷渠道現狀進行了分析研究,同時根據研究的結果對格力電器的未來渠道進行規劃設想。在研究過程中重點用了以下方法:

  1.文獻研究法。文獻研究法是指基于某種鈕究目的,通過文獻檢閱等方法來研究所需要的材料,以期能夠正確、有效和全面的了解正在進行的研究問題。本文對營銷渠道的理論和國內外研究現狀進行了深入的研究,幫助筆者了解了營銷渠道的歷史和現狀,形成了關于營銷渠道的一般印象,為研究奠定了堅實的理論基礎。

  2.比較研究方法。比較研究方法作為一種分析方法,是指對比或比較對兩個或者多個對象,找出兩者或多者之間的相似性以及差異性。這里充分利用比較研究,深度剖析了國內家電行業較為典型的幾種營銷渠道模式,通過格力電器與志高、美的、海爾等多家電器公司的營銷渠道進行比較,對論文提出的優化方案的特殊性和科學性進行了研究,以提高方案的可行性和科學性。

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  1.1選題背景與研究意義1.1.1選題背景1978年,我國家用空調投入生產,當年總產量有223臺。自19世紀90年代起,空調行業迅猛發展。截止到xx年國內銷量多達4460萬臺,同比增長44%,開創了歷史上的銷售新高。

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市場營銷畢業論文14

  摘 要:中國加入WTO之后,更多的大企業進駐中國,市場競爭更加激烈,企業必須提高自身的競爭力才能有立足之地,企業的競爭力大小取決于其創新力的強弱。當今,市場營銷已成為企業經營活動首先考慮的第一任務,所以市場營銷的創新成為重中之重,因此,認真地探索和研究企業在新世紀市場營銷的發展與創新,具有非常重要的現實意義和戰略意義,關系到企業能否在激烈的市場競爭中有立足之地。要有較高的市場占有率關鍵靠現代市場營銷。文章對當前企業市場營銷中存在的問題進行探討,并提出解決對策。

  關鍵詞:市場營銷;問題;對策

  一、當前市場營銷存在的問題

  營銷創新是中國企業市場營銷的發展需要,當前中國企業市場營銷主要面臨著下面幾個問題:

  (一)營銷觀念狹隘守舊

  很多企業在營銷中,過于強調銷售業績,忽視產品售后服務的美譽建設;強調銷售人員單兵作戰能力,忽視銷售人員相互協作;強調銷售部門對企業興旺的關鍵性作用,忽視銷售部門與其他工作部門的密切聯系。與時俱進的市場營銷觀念,是企業整體營銷觀念的貫徹,要求企業所有部門和員工密切協作,在各盡其責中實現企業的營銷目標。

  (二)企業高層營銷管理缺位現象嚴重

  一般情況下,企業的高層管理人員都比較重視營銷工作,但營銷卻只是企業營銷部門的事,企業高層因為事務繁多,容易造成管理職責不到位,因此,這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過程性,造成企業營銷不系統、不全面、不到位。這種現象帶來很多危害:一是企業全部的營銷資源得不到很好的整合,影響企業整體營銷優勢的發揮;二是營銷決策緩慢;三是營銷缺乏方向。此時,企業的營銷只能是營銷部門跟著感覺走.僅僅是以賣出產品為核心目標,企業的整個營銷系統沒有戰略、沒有方向,營銷人員“腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里”。結果是企業產品無法銷售出去,還會嚴重影響到整個企業的形象。

  (三)企業市場營銷與其他部門脫節

  市場營銷是以研究綜合性市場營銷活動及規律為目標,它通過發現顧客的需求.并將其轉化為對產品與服務的要求,再通過有效的促銷、分銷渠道和價格策略來最大限度地滿足顧客需求。現代企業管理理論要求企業以市場為中心,以顧客為目標,從而確立了市場營銷在企業管理中的核心地位。市場營銷是由企業顧客及相關環境因素組成的系統,體現了企業和顧客在一定環境條件下的相互協調關系。它與企業其他部門是相互制約、互相影響、互相促進的,是構成企業管理系統的一個有機組成部分。現在很多企業總是把市場營銷同其他部門割裂開來,單獨做市場營銷決策和計劃,結果,必然影響到企業市場營銷創新及整體的發展。

  (四)對企業營銷網絡作用的忽視

  網絡如同人體的血管,要依靠市場營銷實現資金的循環,保證企業的生存成長。在這個網絡中,任何部分的病變,都可能損傷企業的肌體,乃至企業的生命。國內多數企業并沒有在市場網絡上下功夫,它們只注重產品生產,無計劃、無目標地銷售產品,這樣,不僅浪費營銷資源,而且無法取得好的營銷業績。

  (五)創新能力欠佳

  2l世紀是知識經濟的時代,它將逐步替代工業經濟成為國際經濟中占主導地位的經濟,知識經濟作為一種創新型經濟,強調創新應成為經濟增長的發動機。在知識經濟條件下,企業的競爭力大小取決于其創新力的強弱。企業創新力包括多個方面,營銷創新力是其核心要素之一,企業只有大力開展營銷創新,才能更好地迎接知識經濟的挑戰。

  (六)市場營銷中顧客服務體系的創新存在不足

  企業都清楚,顧客是上帝.失去了顧客企業就無法生存。但很多企業卻只顧眼前利益,在市場營銷中,忽視了顧客服務體系的創新。只開展一些單純的售后服務,并且大多數是等顧客有了問題后找上門才提供服務。也有很多企業只是簡單地委托某些維修企業進行售后服務,并沒有把顧客服務納人企業整個營銷系統,也沒有進行足夠的培訓及經費支持.直接影響到顧客服務的質量。顧客服務體系的創新是贏得顧客忠誠度的最重要因素。只有把顧客服務體系納入到市場營銷系統中,在方式方法上不斷創新,才能為企業買到“顧客”,從而為企業買到明天,買到未來。

  二、企業市場營銷創新策略

  (一)樹立以產品、服務質量競爭為主

  價格競爭為輔的現代營銷理念從國際大環境來看,隨著全球經濟一體化步伐的加快,信息技術的不斷發展.使企業的營銷環境發生了巨大的變化。高科技營銷手段的廣泛應用,信息高速流動,產品硬件標準趨同,公平、有序的市場競爭環境逐漸形成,商品的品種、質量和價格大體相當,利潤已低到接近成本且平均化,這一切使價格競爭幾乎達到極限,在價格不能成為企業競爭的主要手段時,企業之間競爭主要轉向非價格的競爭,包括通過產品的品種、質量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝等各種促銷活動來喚起顧客的購買欲望,并使其購買產品。從而達到戰勝競爭對手的目的。當然其中一個重要方面在于誰能為顧客提供最優質的服務,誰就能贏得顧客,贏得市場。服務競爭正是適合這一規律應運而生的,它是對傳統的競爭模式的變革,它屬于非價格競爭的范圍,其核心是要求企業為顧客提供更好、更有特色或者更能適合顧客各自需求的.產品和服務的一種競爭。營銷是一個使生產者、經營者、消費者、政府和社會都能獲益的過程,其核心是“以人為本、尊重人、關心人、方便人、為他人著想、換位思考”。在新世紀,營銷手段必須要滿足以客戶需求為核心的當代市場經濟的要求。需要識別顧客的需求和欲望,確定某個組織所能提供最佳服務的目標市場,設計適當的產品、服務和計劃方案。以滿足這些市場的需要,其目的是通過與重要的客戶建立有特定價值傾向的關系,創造顧客滿意并且獲取利潤。

  (二)盡快建立起以市場為導向的科學、高效的營銷網絡

  營銷網絡可以促進商品流通。隨著市場經濟的深入發展。企業營銷意識的增強,網絡也被賦予了營銷推廣的重要職能。企業內部所有部門及員工都必須樹立起市場營銷觀念,服從市場營銷,服務于市場營銷,全面樹立“市場第一、顧客至上”的營銷理念。企業要以市場為導向,根據市場營銷的需要來確定企業的職能部門及其人員配置,分配經營資源,決定企業總體發展方向。要不斷改革流通渠道,導人新的渠道模式,壯大客戶群體。形成多角度、多層次、立體交叉的營銷網絡,要不斷開發新的營銷形態和模式,開拓營銷網點,拓展企業產品市場占有率。當然企業在開拓營銷網絡的過程中一定要堅持社會責任的原則,要依法辦事,不可違法經營,如企業要按法律要求保護消費者及其利益,并使其享受應該享有的權利,既要滿足消費者的需要和欲望,又要符合道德規范.符合消費者和整個社會的長遠利益。

  (三)強化營銷管理、創新營銷組織

  現在多數企業的高層管理人員都已比較重視營銷工作,但是在營銷管理中具有明顯的局部性,不系統、不全面,常常造成高層營銷管理缺位,導致營銷部門以外的其他部門不能充分發揮營銷職能,整體營銷職能大打折扣。高層營銷管理決定企業的營銷方向,當它缺位時,必然導致營銷部門工作缺乏方向而盲目指揮。感覺營銷是中國本土企業的營銷特色,他們首先追求“感覺對路”,雖然在轉型市場中有其理由,但也有大的風險,中國商界的“大起大落”、“流星閃現”現象就是代價。高層的營銷管理在市場營銷中起到至關重要的作用,當前許多企業的營銷工作沒有真正地組織起來。難以有效地進行市場開發和管理。因此,企業應當根據市場開發需要,建立銷售組織體系、市場信息管理體系、目標和計劃管理體系,通過完善的銷售管理體系明確銷售管理層次及其職責、工作標準和工作流程將目標司爭場和市場目標、銷售管理人員和業務員、經銷商、市場信息_以最佳方式組織起來,使企業所有部門和員工緊密地協作,充分發揮企業的整體攻防能力,最大限度地贏得用戶,實現最佳的營銷目標。現代營銷強調的是整體攻防能力,企業應不斷對營銷組織進行創新,使其精簡、反應快速。

  (四)建立一支專業化、正規化、知識化的營銷隊伍

  企業是夠擁有一支專業化、正規化的營銷隊伍,事關企業營銷的成功與失敗。營銷創新能否成為我國企業營銷的主旋律,關鍵取決于是否擁有一批知識型的營銷人才。新的營銷人

  才不再是經營型而應是知識型的營銷人才。他們應具有強烈的社會責任感,具有較高的科技知識水平,豐富的市場營銷理論,富有創新和進取精神,能夠正確引導客戶的消費觀念,靈活運用綜合知識使科技與營銷完美結合,幫助企業實現產品利潤的最大化。

  (五)提高企業的創新能力

  當今市場競爭的一個主要內容是科技競爭。在這方面,企業要通過技術創新,廣泛采用新技術、新工藝、新材料,不斷改進產品設計,開發新產品,加快技術改造的步伐,吸收先進技術并予以創新。這樣,企業的產品才可以走在市場前列,名揚中外的熊貓電子集團正是堅持科技開路而占領了巨大的市場份額。

  參考文獻:

  [1]楊勇.市場營銷:理論、案例與實訓[M].中國人民大學出版社,20xx,01.

  [2]科特勒,著.王永貴,譯.營銷管理[M].中國人民大學出版社,20xx,04.

  [作者簡介]徐偉(1978-),男,遼寧大連人,中國北車集團大連機車研究所有限公司,工程師,曾留學海外,多年從事市場營銷工作。

市場營銷畢業論文15

  畢業論文寫作是市場營銷專業應用型本科人 才培養的重要環節,寫好畢業論文具有重要 意義,畢業論文不該淪為一種形式。為了提高市場營銷專業本科畢業論文的質量,應該 確定體現"應用型'’特征的選題,認真對待文獻查閱及綜述,使用科學的方法開展研究,建立論文寫作及指導的激勵約束機制,嚴格細致地組織答辯工作,規范地進行論文 材料的整理歸檔工作。

  1市場營銷專業應用型本科畢業論文寫作的必要性

  畢業論文寫作是市場營銷專業應用型 本科人才培養的重要環節,是學士學位授予 的重要依據。寫好畢業論文,可以讓學生系 統總結本科階段所學專業理論知識,解決專 業學習和社會實踐中遇到的實際問題,可以 提高學生的信息獲取和利用能力、分析解決 問題的能力和創新能力。畢業論文的寫作過 程,是一個培養學生思維的嚴謹性、語言表 達的邏輯性和解決問題的創新性的過程,是 一個專業知識凝練、升華和發展的過程。寫 作能力的提升不但有利于學生做好崗位工 作,更為重要的是創作過程中獲得的隱性知 識和感受到的艱辛會使學生終生受益。然 而,目前市場營銷專業應用型本科畢業論文 的質量令人擔憂,但是不能因此就認為本科 畢業論文已失去意義,成為一種形式,那種 認為應取消畢業論文環節的觀點是不負責任 的。相反,應該認真分析本科畢業論文質量 的制約因素,努力尋求提高畢業論文質量的 對策。

  2提高市場營銷專業應用型本科畢業論文質量的具體途徑

  2.1確定體現"應用型"特征的選題

  科技期刊在選題策劃實踐中應堅持正確的輿論導中美會計學博士學位論文選題的比較研究基于JSP的畢業設計選題系統的設計與實現法學論文格式、選題、提綱及寫作技巧淺談中學地理研究性學習如何科學選題《高級英語》畢業選題論文(共3篇)簡論從選題看紀錄片如何記錄河南關于會計法學科研選題的探討在寫作護理論文選題時的原則試論心理健康教育課選題

  必須反映專業培養目標和 定位。應用型本科院校的定位是培養應用型 人才,畢業論文選題就要體現出"應用型” 的要求。市場營銷專業具有很強的應用性, 對畢業論文選題的"應用型'’特征要求更 高。專業教師上報論文選題后,必須嚴格把 關,將"應用型'’特征不突出的題目篩選出 去。要體現出"應用型”的要求,選題可以 是特定行業或特定類型企業的某一方面的營 銷問題,例如"典型家電企業產品定價策略 研究名牌飲料企業產品市場定位策略研究'’等。

  不要讓學生去選純理論研究的題目, 例如"跨國公司競爭戰略理論研究",這樣 的題目很寬、很深,研究生去寫都未見能寫 好,本科生最好不要選,至少應用型本科院 校的學生不要選。為了保證選題質量,選題 只有經過審核后,才能向學生公布。如果學 生選擇或自擬了理論性較強的選題,要查看 其有沒有能力完成,如果沒有必須更換選 題。

  2.2認真對待文獻查閱及綜述 在論文開題前增加文獻查閱及綜述環 節很有必要。指導教師要告知學生文獻查閱 的方法及渠道,給出文獻綜述的要求和范 例。文獻查閱要具有經典性和時新性。經典 性就是查閱的著作文獻要有經典性,應是研 究領域的權威性、代表性著作,例如菲利 普科特勒的《市場營銷原理》。時新性就 是查閱的期刊文獻要有時新性,最好是近三 年的期刊文章,年代太久遠的話,沒有新穎 性,選題可能研究得較為成熟了,或沒有多 大研究價值了,除非是經典論文。文獻綜述 要規范,應制作統一規格的文獻綜述表,讓 學生將綜述寫在文獻綜述表里。

  2.3使用科學的方法開展研究

  畢業論文要切忌寫成教材式的文章。 有的.學生不講究研究方法,進行純文字的論 述,沒有任何調查數據或案例作為論據支持 觀點,使得結論難以令人信服,研究的科學 性大打折扣。市場營銷專業的本科畢業論 文,至少要有典型企業的案例分析。最好進 行大樣本的企業調查獲取數據。例如,研究 典型家電企業的產品定價策略問題,可以調 查100個品種的家電產品中,有多高比例的 產品采取撇脂或滲透定價策略,有多高比例 的產品采取成本導向、競爭導向或需求導向 的定價方法,等等。方法科學、過程嚴謹、 數據真實,研究結論才能具有科學性和可靠 性。

  2.4建立論文寫作及指導的激勵約束機制

  為了讓學生寫好論文,應建立論文寫 作及指導的激勵約束機制,嚴格進行優秀論 文的評選和不合格論文的處理。答辯完成 后,要評選優秀論文。一個指導老師最多推 薦一篇優秀論文,如果認為沒有優秀的可以 不推薦,學院或系再進行遴選,一個專業或 一個班可以選出一篇優秀論文,優秀論文要 再行答辯。獲評優秀論文的學生和指導老師 要給予一定獎勵。對于不合格的論文,只給 參加第二次答辯的機會,每學年最好都有少 量學生通不過畢業論文環節,這樣學生才可 能更為重視畢業論文。

  2.5嚴格細致地組織答辯工作

  答辯工作絕不能走過場,應嚴格細致地 加以組織。答辯時學生要做簡短的PPT演示論文主要內容和創新點。答辯組的老師盡可 能是同一個專業的。答辯時,每個答辯老師 都要打分。要有統一制作的答辯打分表,打 出的分數最后由答辯秘書統計。答辯時,答 辯老師要特別注意擬推薦優秀論文學生的表 現,在期刊或報紙上發表了論文的學生或與 指導教師合作研究課題的學生應給予加分鼓 勵。應充分發揮答辯秘書的作用,答辯秘書 的職責不僅僅是做答辯記錄,還要負責答辯 材料收集、分發,答辯程序安排,分數統計 等工作,這樣可以使答辯現場規范、有序, 少一些混亂和低效率。

  2.6規范地進行論文材料的整理歸檔工作

  畢業論文材料整理歸檔的規范性對提高 論文質量的作用不容忽視。如果論文材料的 上交、整理、歸檔不規范,很可能導致學生 寫作論文的工作態度不認真,不按論文寫作 規范和進度完成任務,這樣也容易引起混亂 丟失相關材料。提高規范性的辦法是,使用 統一規格設計的類似檔案袋的論文袋,一個 學生一個論文袋,裝袋歸檔。必須裝袋成檔 的材料都有明確的標示,有很好的目視性, 一目了然。這樣看起來很規范,也便于存 檔。論文材料的規范性對學生和指導教師形 成對待畢業論文工作認真負責的態度也頗具 好處。

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