市場營銷畢業論文大全(15篇)
在個人成長的多個環節中,大家都不可避免地會接觸到論文吧,論文是進行各個學術領域研究和描述學術研究成果的一種說理文章。那么你有了解過論文嗎?以下是小編幫大家整理的市場營銷畢業論文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

市場營銷畢業論文1
實踐教學是一種非常重要的教學方法,因為它不僅能培養學生的專業素質,而且能夠提高學生適應社會的能力。這種教學方法在市場營銷學課程中有著十分顯著的作用。當今社會,高校學生教育以就業為主要導向,以人才培養為主要目標,實踐能力和社會適應能力的培養變得愈加重要,這也對學校課程教育提出了更高層次的要求。因此,在市場營銷學課程中采取實踐教學是非常有必要的。本文針對實踐教學在市場營銷學課程中的運用,提出了一些建議和措施,希望能對加強市場營銷學課程的實踐教學,提高學生解決實際問題的能力起到一定的作用。
0前言
當前,我國市場經濟高速運轉,經濟實力不斷增強,國家之間的經濟競爭也日益激烈。在這樣的社會經濟背景下,各個行業對市場營銷人才提出了更高的要求,要求從事市場營銷的人員不僅要具備扎實的專業理論知識,還要具備各種工作經驗和實踐能力。營銷環境隨著市場的不斷變化而變化,這就導致傳統的市場營銷理論無法為企業提供解決一切問題的標準答案,于是要求市場營銷人才在所學專業理論的基礎上,進一步結合實際,具體問題具體分析,有效地解決問題。由此可以看出,市場營銷學規律和理論在應用時需要很大的技巧性和靈活性。
1傳統市場營銷學課程實踐教學存在的問題
在當今社會的背景下,傳統的市場營銷學課程存在著明顯的缺陷。首先,課程設置較為單一,缺乏行之有效的標準,并且教學方法比較傳統,考核方式未能全面檢測學生的學習成果。其次,市場營銷學課程過于注重理論傳授,學生往往是被動接受知識,課堂參與度較低;同時,學生課堂上的理論知識學習不能充分地應用于現實生活,由此造成理論與實踐的嚴重脫節。原本設定相輔相成的理論課與實踐課,由于現實情況的種種因素而失衡,難以取得理想的教學效果。
最后,隨著互聯網時代的到來,學生的思想意識不再拘泥于課堂現狀,而傳統的教學方式在很大程度上還停留在知識傳授的層面,這必然造成與學生學習興趣之間的矛盾;再加上教師的教學方法缺乏創新,學生對該課程的學習動力就會逐漸降低。基于上述各種問題,市場營銷學課程實踐教學迫切需要注入新的元素,以滿足學生未來發展的需要。
2市場營銷學課程實踐教學方法的改進
社會經濟的發展對市場營銷學的教學提出新的要求,而傳統的教學方法又不能滿足這種要求。因此,我們應該積極尋找正確的改革道路,在改進傳統教學方法的同時,不斷探索切實可行的新教學方法,培養出既具有專業知識又具備實踐技能的優秀人才,以適應不斷變化的社會需求。
2.1新體系——加強學科教學的系統性與關聯性
要想滿足社會對新型市場營銷人員的需求,培養應用型人才,首先要樹立先進的教學理念,更新人才培養的觀念。高校的課程教育應該面向現代化,面向社會,在課程教學過程中,教師要做到的不僅僅是“授之以魚”,更應該“授之以漁”。新課程標準要求我們,應該樹立“知識-能力-素質”三位一體的人才培養質量觀,突出創新教育和個性化教育的人才培養理念,以及“以學為主、教學相長”的教學理念,從而最大限度地調動學生學習的主動性和創新意識,培養學生的學習能力,全面提高學生的綜合素質。
市場營銷屬于經管類專業課程,它有著很強的理論性和實踐性,綜合了社會學、經濟學、心理學、管理學等多門學科的內容。因此在教學過程中應該重視整個知識體系的構建。市場營銷學本身也是一門系統性很強的學科,加強教學的系統性,可以有效地把整個學科重點知識串聯起來,逐漸形成一個由點及面、由理論到實踐的系統性教學體系。這種系統性教學體系的建設,是學校對社會現實需要充分認識的結果。通過理論知識的學習和實踐能力的培養,可提高學生的職業素質和綜合能力。這種教學模式能使學生對市場營銷學以及實際社會中的營銷方式有比較全面且深刻的認識,從而提升學生的專業技能。
我們在強調市場營銷學課程實踐教學時,不能忽視對市場營銷學理論知識的研究。把握理論與實踐之間的度是非常重要的,注重理論教學與實踐教學的關聯性,不能顧此失彼,要讓學生既能學到扎實的市場營銷理論知識,也能提升各個方面的實踐技能,達到真正的系統化教學。
2.2新思維——加強教學的創新性
教學方法的改革與創新離不開積極有利的環境。在課程教學改革的過程中,學校要時時關注教學動態,積極營造適合課程改革和創新的`教學環境,使每位教師都能發揮其主動性,鼓勵每個教育工作者敢于實踐、勇于探索、善于創新,真正促進教學方法的改進與創新。學校應該不斷加強相關制度建設,規范教育教學制度內容,督促教師處理好教學與科研之間的關系,鼓勵教師不斷進行教學方法的創新。
另外,學校要做好相關基礎設施建設,建立實踐教學基地,改善教學環境,為課程改革和教學方法的創新打下堅實的基礎。相關課程的教師也要不斷吸收和學習先進的教學思想和方法,重視自身教學能力的提高,不能因循守舊,要充分認識到教育方法改進的重要意義和社會發展現狀對教育手段提出的更高要求,不斷幫助和引導學生,促進學生成長成才。同時,高校教師也要重視現代科學技術在教學中的重要作用,把先進的科學技術不斷地應用到教學中來,促進教學方式發生重大改變。以互聯網計算機技術、多媒體教學、遠程視頻教學和虛擬現實技術豐富教學內容,逐漸把“以學生為中心,人才培養為目標”放在教育教學的首位。
教學方式的創新是教學模式改革的核心內容。市場營銷學的學科特點,以及社會對創新型、應用型人才培養的需要,要求我們在具體的課程教學中,運用多種教學方式,例如讓學生進行角色體驗,與學生展開教學互動,組織學生進行場景模擬等來鍛煉學生的實踐能力。教師在教授課程知識的同時,可以采取理論和實際相結合,課上和課下相結合,課程學習與畢業論文、畢業實習、就業實習相結合的教學模式。
教師應該有意識地引導學生充分發揮學習主動性,包括學習市場營銷知識、提出問題并加以分析和解決、參與老師教學的內容和過程等。這種教學方式的創新能夠改變傳統的完全以教師為主導的課堂教授模式,將市場營銷知識的學習從短時間的課堂傳授延伸至長時間的課下實踐,更加注重和培養學生的自我學習能力,提高學生的創新意識,增強學生理論聯系實際、研究和解決問題的能力。
2.3新內容——增添理論的豐富性
首先,在具體的課程內容設置上,可以采取設立實驗課程、組織學生進行社會調查、模擬現實場景進行教學、鼓勵學生假期開展社會實踐、舉辦知識競賽等多種實踐形式。其次,可以組織學生進行實地考察,參觀企業和單位,通過觀察和研究工商企業的實際營銷活動,來培養學生運用所學市場營銷專業知識分析問題、解決問題的能力。這樣的方式可以提高學生的社會適應能力,從而大大縮短了學生參加工作的適應期。最后,可以采取獎勵措施,鼓勵學生參與教師課題研究。
另外,還可積極地指導學生參加大學生創新創業基金項目的申報和各種形式的創業大賽。做好實踐教學基礎設施建設,優化教學實踐環境和條件,可以聯系相關企業單位并將其設為實習基地,聘請成功的企業家從旁進行實踐指導,將教學的重點變為通過有效實踐操作來提高學生的分析能力、創新能力和協調能力。
2.4新方法——強化知識的實踐性
市場營銷學課程實踐教學方法的改進應從整個教學環節著手。貫徹真實性、多樣性、適度性、可行性、自主性、全覆蓋等教學原則。從學生方面來看,學生是學校教育教學工作的主體,學校在對市場營銷學專業學生進行教育時,要考慮不同學生的不同特點,有針對性地進行教育教學;從課堂內容上來看,教師在授課時應該設置各種模擬市場營銷活動,如課堂市場營銷知識技能大賽、市場營銷個人思路構想、市場營銷展望討論等,調動學生學習的積極性,讓學生都參與到教學活動中來,積極配合教師完成市場營銷學課程實踐教學方法的改進。
2.5新要求——把握社會的需求性
我們一直強調社會需求的重要性,原因是課程設置的目標在于培養優秀人才,以為社會做出貢獻,因此在市場營銷學課程的設置和實施過程中,應充分考慮市場營銷專業人才培養目標和就業方向。要明確社會需要的人才類型,塑造優秀人才的方法,重視市場營銷人才培養的過程,跟上時代前進的步伐。按照社會需求的新標準、新方法去調整市場營銷學課程實踐教學,使其不斷地走向專業化、全面化。
2.6新標準——實現評價的科學性
在現今市場營銷學課程評價中,單純的答卷考試無法全面地考查學生知識掌握的真實情況,而且還容易禁錮學生的思維。所以,學校對學生的評價要改變以往以考試成績為主的標準,要明確和完善學生培養計劃,采用綜合測評的方式,對學生素質能力進行民主、綜合、全面的評價,把培養社會所需人才作為教學的一個有效標準。優化學生學習成果評價方式,使其更加靈活多樣。如課堂設計、實地調研報告、課堂討論、開卷閉卷考試、口試等相結合的考核方法,增加日常成績在綜合成績測評中的比重,實現學生綜合測評的民主性和科學性。
3結語
市場營銷學是一門專業性和實踐性很強的學科。然而囿于傳統教學方法的弊端,其發展速度緩慢,甚至一度偏離了正常的發展軌道,由此導致市場營銷學課程實踐無法適應時代的需求,學生在就業方面也遭遇難題。因此未來市場營銷學課程應把握學科發展的基本規律,從學科理論和實踐方法兩方面做出調整,從而培養出社會需要的高素質人才。
市場營銷畢業論文2
控制費用對提升一個企業的經營業績至關重要,而在而各種費用當中,企業為實施營銷管理與實踐活動而發生的費用,即市場營銷費用又占有很大份額,尤其對商品流通型企業而言,市場營銷費用占企業全部費用的大部分,直接影響到利潤。因而,對于營銷費用的會計處理也顯得越來越重要了。
一、營銷費用的概念及內容
營銷費用是企業為實施營銷管理與實踐活動而發生的各種費用,包括市場營銷研究、渠道建設、銷售促進等方面開支,具體有運輸費、裝卸費、保險費、包裝費、展覽費和廣告費以及為銷售本企業產品而專設的銷售機構的職工工資及福利費、類似工資性質的費用、業務費等經營費用。
二、現行營銷費用的會計處理方法
在常見的幾項營銷費用中,直接推銷費用、倉儲費用、運輸費用等往往在每一會計期間都會發生且很大程度上只與當期收益有關,現行會計制度作為收益性支出計入當期“營業費用”,從當期營業收入補償,這一做法是符合現代企業會計制度的要求。但營銷費用卻因營銷工具、規模的不同可能對企業產生不同程度的影響,尤其是廣告費支出,自從我國經濟體制改革以來,越來越多的企業認識到信息的重要性,紛紛用廣告來為企業打開市場,而廣告作為企業一定的費用,通過一定的媒介,把有關產品信息傳遞給消費者的一種非人員推銷手段,其目的是為消費者認識、偏愛、直至接納企業的產品,廣告的作用不可忽視,也因而產生了巨大的廣告費開支。如可口可樂公司為了在國際飲料市場上占據主要地位,不惜巨大代價用于品牌推廣,不時地變換廣告主題,使人耳目一新,巨額的廣告費開支為后來的產品銷售、公司快速成長鋪下金光大道、開創美好的未來。這表明,該企業當期的廣告費支出不僅與當期收入有關,而且波及以后相當長一段時期的收入,因此,將所有營銷費用都作為收益性支出處理存在明顯的不合理之處。
三、現行營銷費用會計處理方法的弊端
我國現行制度是將廣告費予以費用化,這種做法雖然符合穩健性原則,處理簡便,而且在一定程度上可減少盈余操縱的機會,但其弊端也是顯而易見的。
1、不能真實反映企業實際擁有資產的狀況。
企業支付廣告費的直接目的,一方面是為了使消費者在短期內了解并購買產品;另一方面是為了提高企業的知名度,以確保產品暢銷不衰。提高知名度的結果,從企業資產的角度來看,是形成了企業的商譽,使企業的產品在消費者心中樹立牢固的形象,能推動企業其他會計期間營業收入的增加,因此,筆者認為有必要將廣告費支出作為資本性支出處理,而不應直接一次性計入當期“營業費用”科目。為全面如實反映企業的實際情況,須如實核算廣告費對企業近期和長期的影響,將其中一部分作為當期的營業費用支出,另一部分作為遞延資產,待以后各期分攤。
2、不符合有關會計原則的要求。
第一、不符合劃分資本性支出與收益性支出的原則。企業在會計核算工作中確認支出時,要區分兩類不同性質的支出。如果企業在會計核算工作中沒有正確劃分資本性支出與收益性支出,將原本應計入收益性支出的計入資本性支出,就會高估資產和當期收益。所有這一切,都不利于會計信息使用者正確地理解企業的財務狀況和經營成果,不利于會計信息使用者做出正確的決策。因此,營銷費用究竟應作為資本性支出還是作為收益性支出,應取決于該費用的發生是否僅與本期收益有關。《企業會計準則》規定,為了未來時期效益而耗用的資金,應列為資本性支出,并分攤于未來各期,按此項規定,企業所付巨額廣告費中為了未來效益的那一部分,應計入“遞延資產”科目。第二、不符合收入與費用配比原則。配比原則要求費用必須與相關收入相聯系,并在同一會計期間內予以確認,企業支付的廣告費,支出是當期完成的,而對企業的影響卻是逐漸在以后各期見效的,為了正確計算當期損益,必須將本期廣告費中一部分分攤到以后各期,否則將會加大本期期間費用,導致前后各期收益計算的不正確,不利于正確評價企業各個會計期間的經營業績。
第三,不符合客觀性原則。客觀性原則不僅要求會計的日常核算應真實可靠,而且要求向會計信息使用者提供的信息也必須真實可靠,有些企業的廣告費支出相當大,如將之作為當期費用,則不符合客觀性原則的要求。
第四,不符合權責發生制原則。成功的廣告在給企業帶來經濟效益的期間就已經承擔了這些費用,按照權責發生制原則,就應將屬于本期的廣告費支出計入本期,屬于以后各期的廣告費支出則應計入以后各期。
3、將廣告費全部計入當期損益,會導致各期損益不均衡,各期損益的不均衡將影響企業形象,誘使企業管理當局采取一定方法進行會計粉飾,反而成為盈余操縱的誘因。
四、營銷費用會計處理的改進
實際工作中,促銷可以幫助顧客認識企業產品,引起興趣,進而促使其購買并增強其購買后的心理滿足感。促銷能擴大企業知名度,幫助企業建立知名品牌乃至國際名牌,為企業獲取超額利潤創造條件。
在營銷費用中,廣告費往往發生時數量較大,對企業的影響時間長,不僅能夠提升當期收益,而且在其他營銷組合要素配合下,能使企業產品在消費者心中樹立牢固的形象,在后續的廣告提醒下很可能使顧客成為企業的老顧客。因此能推動其他會計期間營業收入的上升。所以筆者認為,廣告費支出不能一次性計入當期損益。這方面最為典型的例子是每年在中央電視臺黃金時段播放廣告的企業所支付的`高達幾千萬甚至上億的廣告費和一些企業為某些全球性體育比賽支付的巨額廣告費,如前幾年秦池酒廠在中央臺黃金時段的廣告費,和麥當勞在體育比賽中的廣告費等。當然,并非企業的所有廣告支出都視為資本性支出,具體地說:
(一)、當企業的廣告費支出數量很小或基本上只與當期收益有關時,依重要性原則或收入與費用配比原則,可以將之作為收益性支出處理。筆者深入的公司所發生的促銷費用主要有展覽會費、產品說明書印刷費、網頁制作費等,其金額較小,基本上只與當期收益有關,因此都將之作為收益性支出處理,直接計入“營業費用”科目。
(二)、當企業的廣告費支出數量很大而且與幾期收益有關時,則應作為遞延項目處理,在相關期間內均衡攤銷,攤銷期可由企業根據具體情況選擇。具體會計處理為:當支付廣告費時,借記“長期待攤費用-廣告”,貸記“銀行存款”或“應付賬款”,待未來各期攤銷時,借記“營業費用”,貸記“長期待攤費用-廣告”。這樣處理的結果與《企業所得稅法》就廣告支出的處理規定相一致。我國《企業所得稅法》規定:超過當年營業收入2%的廣告費支出可以無限期地向以后納稅年度結轉,廣告費不能全部從當期應納稅所得額中扣除;企業每年發生的業務宣傳費(包括未通過媒體的廣告性支出)不能超過當年營業收入的5‰,實際上表明稅務會計承認廣告及業務宣傳費具有資本性支出性質,應該向以后納稅年度結轉。因此,在財務會計處理中將企業的大額廣告費支出作為資本性支出不僅符合其支出本性,而且還將簡化企業的納稅調整。因此,對待營銷費用,應具體情況具體分析,區分資本性支出與收益性支出。
綜上所述,制訂營銷費用會計處理的具體規定時,應考慮實際情況,尤其是廣告費支出,當廣告費支出占企業支出絕大部分且所帶來的未來經濟效益大多能合理預期時,將之有條件地資本化,筆者認為不僅是合理的,而且是必要的,而對廣告費支出較少,如對之資本化,既沒必要,也容易給企業留下盈余操縱空間,將之費用化處理不僅簡便,而且在重要性上也不會影響對權責發生制和配比原則的遵循。
市場營銷畢業論文3
摘要:天程銅藝采取新型市場營銷模式,為已瀕臨消失的非物質文化遺產廣州西關打銅技藝注入了生命活力。本文分析天程銅藝營銷推廣的成功經驗,以期對有古老藝術文化價值的非物質文化遺產工藝品的保護與營銷起到借鑒作用。
關鍵詞:西關打銅;天程銅藝;新型;市場營銷
西關作為廣州市銅器具生產的手工業作坊,以傳統的手工藝進行生產,歷史悠久,享譽嶺南和東南亞地區。早在春秋戰國時期,嶺南地區已進入青銅器時代。廣州考古發現最早的銅器要算南越王墓里的精品,銅器工藝歷代延續一直未中斷過。清末到民國初期,廣州銅錫器制造業發展進入鼎盛時期,打銅行業工人達20xx余人,到民國初有七八百人。西關的打銅街(現為光復南)在清乾隆時已有地名,為銅器具生產和銷售的一條專業街。到民國初年因修建馬路,打銅街消失。后來,打銅商鋪遷往長壽西路、龍津路、一德路等地。民國初年在西關的龍津路小隅里曾建有銅器行公會和樂行公會;在長壽西路有眾多銅器具作坊。
建國前夕,西關銅器具作坊較為分散,建國后單獨的制造行散落民間。文革前后,民間日用銅器淡出歷史舞臺,傳統西關手工打銅工藝日漸式微。在社會審美觀的變化、國家政策的調整和工業低廉實用品的沖擊下,再加上老銅器的制作觀念日漸落后,營銷理念、行為嚴重缺失,導致從業人員急劇減少,西關打銅店鋪幾乎絕跡。19xx年,國家重新對民間開放銅,打銅佬蘇廣偉開辦了西關首家銅器店天程銅藝,但由于其營銷觀念的落后,天程銅藝一度難以為繼,只能靠蘇廣偉夫婦的退休金補貼維持。20xx年9月,其子蘇英敏正式接手天程銅藝店,采用多種創新營銷理念,重視自主品牌的建設,重新定位、推廣天程銅藝的銅器,結果第一年的營業額就是十多年營業額總和的2倍。
20xx年,西關打銅技藝入選省級非物質文化遺產代表性項目名錄。老打銅手藝人蘇廣偉也于20xx年順利獲得了廣州市西關打銅器非遺傳承人的稱號。天程銅藝的成功經驗和運營模式,值得所有擁有古老藝術文化價值的非物質文化遺產工藝品從業與經營者學習推廣。
一、細分市場,進行品牌拆分
傳統手工工藝品制作需要耗費大量人力,如果仍按傳統將其定位為物美價廉,必定難以為繼。經過調整,天程銅藝的定位是廣東省唯一一家專業設計、生產、加工、銷售銅器的老店鋪,專業設計生產傳統純手工打制銅器皿和國內少有的銅制奢侈品、半手工制銅器皿、鑄造仿古銅燈、鑄造銅像。為了順應市場需求,細分客戶群體,天程銅藝目前分為五個子品牌:天程銅藝、銅聲銅器、一銅天下、妙璋和蘇仔,每個品牌各有自己的目標消費群體。天程銅藝的定位為傳承西關銅器傳統的純手工銅器;銅聲銅器的定位是中低檔價位的量產銅器,滿足愛好銅制品又考慮經濟問題的消費者的需求;一銅天下代理具有較高藝術價值但名氣不足的同行作品;妙璋的定位是所有子品牌里最高檔的',專營高端原創銅器藝術品,定位為奢侈品品牌;蘇仔這一子品牌目前則尚未定位,是因為現在的經營者蘇英敏被人稱為蘇仔,為避免被他人注冊使用,所以提前注冊。進行品牌拆分后,天程銅藝的產品就在奢侈品市場、藝術品市場、大眾消費市場里同時占有了一席之地,滿足了不同類型消費者的需求。
二、創新營銷策略,老非遺煥發新生機
現經營者蘇英敏之所以能在接手天程銅藝的第一年就扭轉虧損的頹勢,第一年的營業額就遠超過去十多年的營業總額,其主要原因是創新營銷策略,采取現代市場營銷方式,才使傳統打銅手藝煥發新的生機。天程銅藝店目前的經營思路是注重打造品牌的持久知名度,凸顯手工特點為戰略。通過接受廣大媒體的采訪,提高天程銅藝店的知名度,廣泛介紹手打銅器皿的藝術特色和銅器皿對人體健康的作用,推廣傳統的西關打銅文化。
1.保證、提高產品質量
決定企業競爭優勢最重要的因素是產品質量,產品質量是爭奪市場戰略中最關鍵的項目。為保證產品的工藝質量,重金聘請手工打銅老藝人出山。20xx年9月,蘇英敏就開始尋找散落在廣州各處的銅藝師傅,年輕的60多歲,年齡大的80多歲。蘇仔三顧茅廬才請到他們。這些老師傅的子女不希望父親這把年紀還天天拿著錘子做工。蘇英敏就用高薪聘請老師傅,月薪一萬到一萬八,讓人羨慕。天程銅藝店主要經營純銅制品,做煲,這是所有傳統制作純手工銅具產品里最簡單的一項,但是請90多歲的老師傅重新出山,一個月只精做8只力保出精品。高品質的手工產品相當大地提高了消費者對天程銅藝的忠誠度,有助于天程銅藝打造品牌。
2.注重新產品的開發,打造品牌
市場上沒有永遠暢銷的產品,任何一種產品在市場上的存在都有時間長短之分,這是由產品的生命周期理論決定的。不斷變化的消費者需求,決定了企業必須不斷創新產品。企業的生命是以其產品為載體的,一個企業能自覺地迎合市場的變化,開發相應的產品,企業就能不斷發展,否則企業的生存就面臨威脅。為此,天程銅藝陸續開發了紫銅葫蘆、5萬元天價麻將、仿古工藝擺件等新產品。除此之外,還計劃逐步增加機械生產的銅器皿,以降低成本,增加銷量以補貼手工制銅器皿的生產投入。
3.引入新媒體營銷,提高知名度
互聯網在當今社會的影響力迅速膨脹,所以互聯網也就成為企業快速成長的發動機。在經營上,天程銅藝店選擇用新時代的新工具互聯網作為營銷的重要手段之一進行宣傳推廣。20xx年,蘇英敏籌款7萬元,全部用于網絡宣傳,開辦了天程銅藝的官方網站,有效地擴大了營銷渠道,獲得了回報。隨著互聯網的發展,新媒體已經深入現代人的生活之中,新媒體營銷已經開始逐漸成為現代營銷模式中最重要的部分。新浪微博出現后,蘇英敏立即注冊了官方賬號,在微博上宣傳、推廣廣州西關傳統打銅文化和天程打銅的專營產品,現有將近8000余名粉絲;微信公眾號推出后還注冊了天程銅藝的微信公眾號,用于品牌推廣。積極主動的新媒體營銷推廣策略使越來越多的人了解、認識、喜愛天程銅藝,拓展了天程銅藝的消費者市場。
4.積極參加展覽活動,提升品牌價值
20xx年12月,第五屆廣州國際奢侈品展,蘇英敏斥巨資租下展位,帶著精致昂貴的銅鳥籠、銅器皿(如碗碟、茶壺等)、銅麻將等作品參展,得到了海內外來賓的高度關注,獲得了喜人的經濟收益,極大地提升了天程銅藝的品牌價值。5.跨界合作,推廣打銅文化天程銅藝積極促成西關打銅器與時尚界、娛樂界等跨界合作,如與著名的本土歌手東山少爺以及漫畫家等合作文創產品,宣傳推廣了傳統的西關打銅文化。
三、拓展銷售渠道
銷售渠道是從生產者向消費者轉移所經過的通道或途徑,是由一系列相互依賴的組織機構組成的商業機構,即產品由生產者到用戶的流通過程中所經歷的各個環節連接起來形成的通道。銷售渠道不僅服務于市場,更能創造市場。隨著網絡購物的增長,用新興創新手段精心打造電商店鋪,充分發揮電子商務的優勢,拓展國際國內消費市場,積極開展宣傳營銷活動,已經是商家發展的必然選擇。除實體店之外,天程銅藝還開設了淘寶店、微信商城,開展電商銷售,所有的新產品在三個平臺同時推出,還在微博、微信等平臺通過開展互動活動等方式宣傳自己的電商平臺。
目前,天程銅藝的電商平臺收入已經占到總收入的六成。以天程銅藝為代表的廣州西關銅器,在采取了新興市場營銷策略之后扭轉了瀕臨消失的頹勢,煥發了新的生機與活力。煥活傳統西關打銅工藝的成功經驗和運營模式,值得所有擁有古老藝術文化價值的非物質文化遺產工藝品從業與經營者學習推廣。
市場營銷畢業論文4
【摘要】近年來我國經濟高速發展,市場競爭日趨激烈,企業要在這樣一個競爭激烈的環境中生存下來,合理、恰當的營銷以及創新策略是必不可少的,只有這樣企業才能不斷地提高自身的核心競爭力。本文筆者就企業市場營銷及其創新策略進行了簡要的探討。
【關鍵詞】企業;市場營銷;創新策略
市場營銷對一個企業的發展有著不可忽視的影響,然而市場營銷的理念也不是一成不變的,它是隨著時代的進步在不斷地變化。企業所處的時期,經濟體制等都會對其產生影響。市場營銷是以顧客為核心而展開的一系列的,針對企業自身產品的推銷活動,市場營銷有一整套的職能系統,在企業中處于中心地位。由此可見,市場營銷做為連接企業與市場的紐帶,企業市場營銷工作的好壞非常直觀的體現了企業在社會上的形象,在一定程度上對企業的命運有這決定作用。
1、現代企業市場營銷的特點
1.1 整合營銷
整合營銷就是為了使得營銷效果以及營銷價值達到最大化,在進行營銷時依據營銷環境的具體情況隨時對營銷手段進行調整,把原來各種單一的營銷手段及工具整合起來,形成系統的營銷手段。要進行整合營銷是因為每一種不同的營銷手段都有著不同的效果,面對多變的現實情況,只有把多種不同的營銷手段及營銷工具有機的結合起來,使之形成一個系統的、有機的整體,才能是營銷效果最大化,在市場競爭中立于不敗之地。
1.2 市場細分營銷
市場細分營銷即為了滿足不同的消費群體對產品的不同的理解及需求,把目標市場進行細分,來達到營銷效果的最大化的營銷手段。要進行市場細分營銷,首先要進行調查萊維細分市場做準備,然后確定細分指標、制定市場級別、產品定位等,這樣有助于形成以個系統的、完整的以客戶為中心的營銷活動。
1.3 品牌營銷戰略
品牌是一個企業實力的代表,而擁有一個強勢的品牌更是一個企業在競爭激烈的市場中始終保持領先地位所必需的。所以說,企業進行品牌營銷就是為了贏得消費者的信任與忠心,同時打造自己的強勢品牌也是再為自身樹立一個良好的企業形象。在長期的市場競爭當中,一個強勢的品牌會在消費者心中形成一種象征性的符號,當消費者需要某種產品的時候自然的就會想到哪個品牌,這也有助于縮短消費者的購買決策的時間,加快了企業銷售產品的速度,縮短了企業的經營周期,最終使得企業資產的價值達到最大化。
1.4 綠色營銷
在環境問題日益嚴重的今天,綠色營銷是順應時代要求的結果。綠色營銷就是在消費者的環保意識越來越強的時候,消費者對消費產品的要求也越來越綠色,企業就是根據消費者的這種心理開發出了綠色營銷,來吸引消費者的眼球。目前,由于給中限制很多企業的綠色營銷還沒有真正的做到綠色,這就需要企業要從基礎抓起,首先要建立相對比較廣泛的市場基礎,然后為綠色營銷鋪路引航。
2、企業市場營銷的現狀
2.1 企業市場營銷觀念落后
目前,雖然市場營銷在隨著時代的進步在不斷地改變著,但是很多企業并沒有緊跟時代的步伐,它們市場營銷的觀念還沒有轉變過來,這些企業在進行市場營銷活動的時候,依然是遵循著陳舊的、過時的觀念。但是在這個市場經濟的時代,產品的供求關系也在發生著巨大的變化,如果企業還是依照以前的情況來進行營銷,就會在這個競爭激烈的市場寸步難行,最終走向滅亡。
2.2 企業市場營銷高層管理稀缺
雖然現在很多企業也都很重視市場營銷工作,也在公司中設置了不少于市場營銷有關的管理職位,但是在企業的高層管理者當中,市場營銷的管理者還是相對較少的,而且即使市場營銷管理者,它們也是局部性的。上述情況對企業的營銷工作有著很不利的影響:第一,沒有市場營銷的高級管理者就很難全面利用企業的雖有可利用的有效資源,不但會造成資源的浪費而且還會使得營銷工作事倍功半;第二,沒有直接的高層管理者,在需要做決策的時候,就要開會研討,這樣就會使得在營銷活動中遇到的問題得不到及時解決,延誤商機,最后直接導致企業的利益損失;第三,缺少直接領導者做指引,營銷活動就會缺乏前進的方向,有時候甚至會產生盲目指揮的現象。
2.3 企業沒有完善的市場營銷戰略
戰略就像是茫茫大海上的燈塔指引著企業前進的方向,而失去了戰略的指引,企業在進行市場營銷活動的.時候就猶如斷了線的風箏,失去方向搖擺不定,最終走向滅亡。所以說企業要想進行好的市場營銷工作,事先必須要有非常完善的市場營銷戰略,并且在進行營銷活動的時候嚴格執行。
2.4 企業忽視市場營銷網絡
在信息技術高度發達的當今社會,企業要想營銷活動達到事半功倍的效果,建立一個完整的市場營銷網絡是關鍵所在。市場營銷網絡就像是人身體內的血管,有了順暢的網絡,消息流通起來才會更加快捷、準確,進而使得營銷活動順利的進行。如果一個企業沒有完整的市場營銷網絡,只是在局部上下功夫,不管是那一部分都不能很順利地進行,甚至會造成資本的浪費,最終也不會有好的營銷效果。
3、企業市場營銷創新策略
在這個競爭激烈的社會,創新是一個企業乃至國家立于不敗之地的又一法寶,是實現可持續發展的有力保證。我國企業的市場營銷創新是我國和世界接軌的必然結果,是順應時代潮流的產物,是企業生存與發展的依靠。要如何進行企業市場營銷創新,是一個企業的管理者必須牢記的一個問題。只有不斷的進行企業市場營銷的創新,企業才能夠持續發展。而市場營銷管理則是企業對自身產品及勞務的設計、定價、促銷等一系列活動的管理工作,是在滿足消費者需求的前提下,所進行的產品的運營活動。所以說,企業市場營銷創新策略對企業的發展有著十分重要的影響。
3.1 保證產品質量
產品的質量是一個企業生存的最基本的保證,是企業進行營銷活動的堅強后盾,只有產品的質量得到了有力的保證,在進行市場營銷的時候才會做到用事實說話,才能做到用產品征服消費者,進而是企業得到飛速發展,提高產品的市場占有率及競爭力。要保證產品的質量,企業在生產產品的時候就要嚴格控制產品的質量問題,向員工灌輸“質量第一”的觀念,在充分利用企業資源的基礎上,嚴格控制產品生產的每一個步驟,嚴格檢驗,確保消費者買到的是最好的產品及服務。只有這樣才能更大限度的激發消費者的購買欲,進而在企業與消費者之間建立堅固的交換關系,在滿足消費者需求的同時為企業帶來最大的經濟效益,實現雙贏。
3.2 建立以市場為導向的管理理念
在企業的市場營銷活的管理活動動中,要建立一市場為導向的管理理念,密切關注目標市場的發展變化,做到對產品市場的需求了如指掌,只有這樣企業才能夠及時的進行相關產品的生產工作,合理的調配公司資源,避免企業資源的浪費。以市場為導向來指導營銷活動,能夠幫助企業更快的開展市場營銷網絡,在企業完全了解市場需求的同時,也使消費者對企業的產品有一個更加深刻的認識,是企業實現利益最大化。
3.3 引進高科技管理技術
在信息技術高速發展的今天,科學技術是第一生產力,所以企業要進行市場營銷創新還需要引進高科技的管理技術,利用技術的力量來推動企業的市場營銷工作,進而加快企業的發展。創新的市場營銷管理技術主要包括生產技術的創新,生產工藝的創新,生產材料的創新等等,同時還包括創新的管理方法。企業管理者進行創新管理,不但可以更有效地激發員工的工作熱情,確保產品質量問題,還可以在很大程度上提高企業的創新能力,為市場營銷活動創造良好的企業氛圍。只有這樣,企業才能夠始終處于行業領頭羊的地位,才能在競爭激烈的今天占有一席之地。
3.4 提高企業市場營銷隊伍的綜合素質
企業要進行創新市場營銷,綜合素質高的營銷隊伍是成功的保障。企業的發展離不開人的作用,同樣的企業要進行市場營銷也離不開人的支持,所以說企業的創新市場營銷必須要有專業化的市場營銷隊伍來護航。這樣的市場營銷隊伍包括:技術經驗豐富的科技專家、經濟專家、管理專家等等。在市場營銷活動過程中管理者要注重對員工創新能力、創造性思維的培養,不斷引導員工,使員工具備進行市場分析、投資分析、項目論證、開業籌劃、技術創新、營銷策劃等具體情況的能力。管理者還要進行創造性的教育,首先必須把自己的創造性思維完全發掘出來,建立合理的評價制度,并且嘗試各種創新方法。
4、結語
企業要發展,要在瞬息萬變的市場中始終立于不敗之地,必須要有一套完整的、恰當的市場營銷方案,同時還要時刻注意自身及市場的變化,并且根據這些變化對其營銷方案做出相應的調整與創新,只有這樣才能更加有效地進行營銷活動,促進企業的發展,為企業贏得利益最大化。在企業進行創新市場營銷的同時,企業也不能忽視對企業產品及服務質量的保證,因為質量是企業發展的基本所在,還要進行創新,只有創新才能為企業發展帶來新的活力,使企業得營銷活動永遠保持旺盛的生命力。
【參考文獻】
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市場營銷畢業論文5
1、企業營銷理念創新研究
2、XX企業市場營銷環境分析及戰略選擇
3、XX企業某產品的市場調研與預測
4、XX企業市場調查及營銷對策研究
5、XX中小企業如何尋找市場機會
6、XX企業市場營銷策劃方案
7、XX企業產品開發中存在的問題及對策研究
8、XX企業價格策略研究
9、XX企業產品分銷渠道策略研究
10、XX企業產品促銷策略研究
11、XX企業顧客滿意材料研究
12、XX企業關系營銷對策研究
13、XX產品品牌傳播策略研究
14、XX企業形象策劃
15、XX企業知識營銷策略研究
16、XX企業營銷管理研究
17、XX企業分銷與物流系統合理化研究
18、市場營銷中的非價格競爭策略——以XX企業為例
19、XX企業市場營銷組合策略研究
20、XX企業STP營銷戰略研究
21、XX企業促銷策略中存在的問題及對策研究
22、XX企業CI戰略中存在的問題及對策研究
23、XX地區XX消費市場的調研與營銷對策
24、基于知識營銷的XX企業營銷模式探討
25、XX企業內部營銷的現狀及對策研究
26、XX企業綠色營銷的'現狀及發展對策研究
27、XX企業新產品網絡市場調查與傳統市場調查比較分析
28、XX企業電子商務與客戶關系管理
29、XX企業4C策略研究——以XX產品推廣為例
30、XX企業網絡營銷現狀與對策分析
31、XX企業營銷信息系統構建研究
32、XX企業客戶關系管理研究
33、XX農村推行“一村一品”的營銷策略
34、XX企業品牌推廣戰略或品牌國際化戰略研究
35、XX企業某產品品牌定位研究
36、XX企業的品牌管理研究
37、XX企業國際市場營銷的消費動態研究
38、XX企業綠色營銷策略
39、XX企業新產品導入市場策略研究
40、XX企業市場營銷策略分析
41、XX企業國際市場營銷策略分析
42、大連市城市營銷的現狀研究
43、XX城市營銷與城市的可持續發展
44、XX企業整合營銷策略研究
45、非盈利組織營銷策略研究
46、XX地區(農民、城鎮居民)消費行為分析
47、現代企業營銷中的藍海戰略分析
48、XX企業公關策略研究(或設計策劃方案)
49、XX企業某產品廣告策略研究(或設計策劃方案)
50、XX企業某產品營業推廣策略研究(或設計策劃方案)
51、XX企業某產品人員推銷策略研究(或設計策劃方案)
52、某產品網絡營銷研究
53、某企業分銷渠道管理中存在的問題及對策
54、某企業與某企業營銷組織模式的比較研究
55、某新產品投放市場的營銷組合策略
56、某產品壽命周期分析及營銷策略的選擇
市場營銷畢業論文6
摘要:隨著經濟的發展和社會的進步,我國電力行業得到了巨大的進步,并且逐漸成為我國經濟發展的命脈,不僅影響經濟和社會的發展進步,還與人民群眾的生活息息相關。現階段,電力企業的經營和運作的模式也有原先的我限制生產,到現在對電力進行合理有效的分配,滿足社會發展的需要,電力市場營銷是電力企業發展的重要方面,也是電力企業在新時期進行改革的需要。因此,就目前來看,電力企業要想良好的發展,需要不斷的對電力營銷進行改革,順應社會的發展潮流。本文就分析電力市場營銷的特點與組合策略進行簡要的分析,并提出一些建議,希望引起讀者的共鳴。
關鍵詞:電力市場;營銷特點;組合策略
現階段,信息技術和數字技術逐漸深入到社會生活的方方面看,并且改變了我國經濟的發展方式和社會運作模式。對于電力行業來講也是一次重要的進步,電力市場營銷是指電力企業通過對電力的生產而在電力市場進行營銷而創造價值的一種營銷方式。電力市場是一個固定的市場,但是其生產和運作的方式隨著時代的變化而變化,隨著電力市場的變化,傳統的電力企業電力營銷方式,已經不能滿足現階段社會發展的需要。因此,必須為對其進行相應的改革。電力營銷最為電力企業發展的核心方式,在進行營銷手段逆行創新的過程中,應該按照相應的規律進行改革,實現電力企業的穩步發展。下面筆者對其進行淺析,希望對電力行業的進步提供有效的幫助。
1電力市場營銷的作用和重要性
電力市場營銷部門是電力生產經營系統的重要組成部分,主要負責按照國家統一制定的銷售電價進行電能銷售,擔負著電費收取和線損管理的重要任務,電力市場營銷工作的效率及質量直接影響電力企業的經濟效益和市場占有率。同時,電力市場營銷策略還承擔著引導企業經營規劃的重要作用,電力市場營銷部分是與廣大電力用戶直接接觸的最前沿,是電力企業服務社會的窗口,直接反映電力企業的社會形象和服務質量。電力市場營銷所面臨的市場主體是千家萬戶,只有更好的為客戶服務,完善電力市場營銷策略,才能為電力企業獲取更多經濟效益和社會效益。
電力企業作為現階段我國經濟發展的重要支柱,對我國經濟的進步和社會的發展有重要的影響,電力營銷最為電力企業發展的重之重,應該加緊重視。電力企業發展的最終目的就是獲取經濟效益,電力營銷能夠很好的人促進電力企業的進步和發展,對企業進行實力推廣。一個企業電力營銷策略完善、健全,那么其發展的速度就快。相反,電力企業的電力營銷方式不健全,其發展的水平低,因此,完善電力營銷策略是目前我國電力行業進步的關鍵。隨著經濟全球化的`深入發展,各國之間聯系也逐漸的密切,在提供更多發展機遇的同時,也面臨諸多的挑戰,為了再激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須對電力營銷方式進行改革,不斷地促進電力營銷的完善。
2電力市場營銷組合策略探討
電力市場營銷的組合策略是指電力企業在目標市場實現電力營銷目標的一系列營銷策略,包括電力產品策略、價格策略、分銷策略、價格策略等。產品策略是電力市場營銷組合策略中最為基本的要素,代表著電力企業向試產所提供的產品供給。價格策略是電力市場組合策略中較為關鍵的部分,是電力用戶為多消耗電能產品必須支付的金錢,電力企業產品價格的設定應遵循應遵循與預期價值相符的原則。分銷策略是指為使企業產品接近、適應顧客需求所開展的各種活動。促銷是指電力企業為促進產品打入目標市場所進行的各項活動。電力市場營銷在市場經濟體制的發展過程中,不能單純依賴用電市場的自然延伸,應該充分該發揮自身的市場主動性,推動和促進電力產業的全面發展。
2.1產品營銷策略
電力產品的整體概念是指有形實體與企業對用戶提供的售前、售中及售后服務。電力企業生產經營的電能是一種特殊商品,其特殊性質決定了生產、供應、銷售一體化瞬間完成。電能作為一種與社會生產生活密切聯系的單一商品,具有優質、安全、便捷、價廉的特點,并且深入到社會的各個方面。在產品營銷的過程中應注意宣傳電能的優點,引導用戶用電。同時加強電力市場的建設和電網系統的改造,確保電網布局合理。通過增設供電電源點,提高電能質量,提升營銷服務水平,不斷尋求和開拓市場。
2.2價格營銷策略
電力市場營銷中的價格策略的三大中心是成本、需求和競爭。我國電力企業目前依然是獨家生產經營、電網統一調度的管理模式,因此圍繞用戶側需求和降低電能使用成本,實施價格營銷是擴大電力市場的重要措施。為激發電力用戶用電積極性,在堅持用電價格規范標準的同時,可采取較為靈活的辦法對已經辦理增容的客戶閑置配變可依照產權界限在相同區域內調節使用。價格是電力市場營銷的關鍵要素,電力市場的開拓需要規范電價,避免人情電、權力電、關系電等現象挫傷用戶用電的積極性。
2.3分銷營銷策略
電力市場營銷應該盡量減少中間環節:①可有效避免資源的浪費;
②便于電力營銷管理。目前電力市場營銷中多種銷售體制,如直管式、代管式、躉售式等。針對我國電網建設相對滯后、電網建設成本過高等情況電力企業可采取靈活的電力分銷策略。如對于在公司電網所涉及范圍內的電力用戶可采取直接供電策略,對于企業電網難以涉及的偏遠地區可采取躉售式供電策略。在用電市場開放的條件下,電力企業可采用轉供方式向其他省市和地區的電力客戶供電,開拓電力企業省外市場,提高企業自身競爭實力和品牌價值。
結束語
綜上所述,電力營銷是電力企業發展的主體和重要的方面。在新時期的條件下,必須對其電力行業的營銷方式進行改革,滿足社會發展和人民群眾日常生活的需求。電力市場營銷是建立在現代化,信息化,技術化的基礎之上的,受社會大環境的影響大。在不斷推薦電力營銷改革的過程中,電力營銷網絡化和自動化的水平不斷提高。隨著經濟的不斷發展和人口的逐漸增多,以及人民群的生活發生改變,對電力的需求也與日俱增,因此,現階段,電力營銷應該建立健全以市場為導向的營銷策略,加大電力的高質量生產,滿足社會發展的需要。并且還要積極得引進和學習國外先進的技術和經驗,并結合自身發展的實際,制定科學合理的方案,促進我國心里行業的進步和健康發展。
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市場營銷畢業論文7
[摘要]當前形勢下,巨大的就業壓力、社會人才需求與高校人才輸出的現實性矛盾都使得以應用型人才培養輸出為導向的市場營銷專業教學面臨嚴峻考驗。加強以就業為導向的職業生涯規劃教育是市場營銷專業教學必不可少的方面。就業指導與職業生涯融合,契合市場需求。實現市場營銷專業應用型人才的培養需要具體的策略指導,這也是文章重點探討的內容。
[關鍵詞]應用型;市場營銷;職業教育;策略分析
隨著我國高校的不斷擴招,每年輸出的畢業生人數激增,在社會就業崗位有限的情況下,大學生就業壓力增大,社會市場人才競爭激烈。而對市場營銷專業學生開展職業生涯規劃教育,可以培養其敏銳的市場觀察力與市場開拓能力,有助于學生更好地適應未來就業,促進其發展。
1職業生涯規劃教育對市場營銷專業學生成長的重要性
職業生涯規劃是市場營銷專業學生從學校走上社會必不可少的引導,為學生就業發展奠定基礎。隨著我國高等教育的大眾化,人才供給越來越充盈,這也使得職場競爭日趨激烈,職業生涯規劃在該背景下備受關注。其有助于學生正確價值觀的樹立,有助于學生職業發展規劃的建立,對于市場營銷專業學生個人成長與社會發展來說意義重大。
其一,能幫助學生樹立正確的職業觀。應用型本科院校學生在學習知識后最終要走上工作崗位,但是對于選擇什么樣的職業、樹立什么樣的職業理想、怎樣端正態度等,他們都比較茫然,而職業生涯規劃教育可以引導其樹立正確的職業觀,正確認識職業,樹立正確的工作態度,踏踏實實工作,實現自我價值。
其二,有助于學生正確認識自我,實現自我潛能的挖掘。科學的職業生涯規劃可以讓大學生看到自身的發展特性,明白自己潛在的發展優勢,對自己的價值進行正確定位,客觀合理地分析自己的優劣勢,正確評估個人目標與現實之間的差距,從而制定正確的職業規劃和具體的實施路線,實現自己的職業理想。
其三,提升學生市場競爭力。職業生涯教育中最基礎的是目標導向,在目標導向的指引下,大學生在職業選擇中不再盲目,就業思路更清晰,有助于其市場競爭力的提升。
2當前市場營銷專業職業生涯規劃教育的局限性
2.1缺乏正確的職業生涯教育理念
理念指導行動,正確的職業生涯教育理念很重要。但是多數院校將職業生涯規劃等同于就業指導,而就業指導更傾向于在就業難背景下,對學生開展的就業指導活動,更多地服務于初次畢業的'畢業生,其再教育指導中缺乏健康完整的職業概念講述,也沒有針對學生實際生涯選擇與生活方式的指導,個別化教育缺失。正是因為缺乏正確的職業生涯教育理念,學生的職業興趣與心理特征不受關注,學生的職業目標模糊,擇業困難并且就業不穩定。
2.2缺乏系統完善的教育教學內容
在多數院校中,市場營銷專業分年級開設不同職業生涯規劃課程,低年級側重職業生涯規劃,高年級側重市場營銷就業指導教學。部分學校在這兩門課之外開設創業指導課程。但是多數院校將就業指導課作為選修課程,這使得課程覆蓋率大大降低,職業規劃課程也無法貫穿到學生整個大學生活中,給予全面的指導。此外在教學內容上往往側重理論,不利于學生學習積極性的調動,受內容設置的客觀限制,職業生涯規劃課程形同虛設,起不到實際的教學指導作用。
2.3職業生涯規劃教學方式單一而落后
前面提到過多數院校將職業生涯規劃作為選修課程開設,這使得部分課程未被完全納入大學生職業生涯指導教學計劃,也限制了其教學方式的創新,其依然以傳統授課模式為主,多數是“開大會”及“上大課”的形式。部分學校組織職業生涯規劃網絡課程的學習或者聘請企業界成功人士做專題報告,職業生涯規劃缺乏校本特色,也沒有做到與學生就業學習情況的契合,甚至出現學生的擇業教育與學校的育人理念相悖的情況。單一落后的教學方式使得枯燥的理論講解更無法激發學生的關注意識,職業生涯規劃課程也因為教學方式的影響實效性大打折扣。
3市場營銷專業職業生涯規劃指導的具體策略
3.1轉變教學理念,教師層面與學生層面重視職業規劃
職業生涯規劃教育與就業指導是不能混淆的概念,前者更為豐富與系統。針對市場營銷專業教學中教學理念不明確的問題,必須做好教學理念的創新轉變。一方面讓教師意識到職業生涯教育規劃的重要性,引導其認真備課,科學規劃,為學生帶來高質量有實效的職業生涯規劃指導。在日常教學中加強對學生心理特征的關注分析,針對學生的發展實際提供契合實際的職業生涯指導,分解職業目標,科學解讀就業形勢等;另一方面要加強對學生的教育引導,激發其對職業生涯教育的關注。職業生涯教育與學生發展特別是未來就業息息相關,必須在學生入學初期就引導其關注職業生涯規劃,認真學習,樹立正確的擇業觀念與職業理想,找到自己的人生奮斗方向,合理規劃四年大學生活并不斷拼搏,為實現個人價值而努力。
3.2創新教學內容,形成完善系統的職業生涯教育體系
教學內容的創新是與職業生涯教育體系的完善結合在一起的。具體來說涉及四個方面。
其一,職業生涯教育相關課程的科學設置。將職業生涯規劃教育納入教學計劃,實現與學業教育的同步,促使職業生涯教育貫穿到學生大學學習的各個階段,確保職業生涯規劃課程體系更具前瞻性與實踐性。低年級學生側重其職業的謀劃與思考。通過心理測試引導他們正確認識自我。高年級的學生側重就業實踐的鍛煉,讓他們在實習階段及實踐中明確職業規劃目標。
其二,完善就業服務。開展各種形式的就業指導課程,滿足不同年級學生職業培訓的需求,奠定其入職的基本素質及能力基礎。讓學生在教師指導下制訂個性化的職業發展規劃,樹立正確的擇業觀并科學規范地撰寫簡歷。讓職業生涯教育與就業更契合。
其三,引入見習制度。激發大學生的創業精神,見習制度是創業精神向創業行動轉化的關鍵。通過科學有效的見習制度,幫助大學生培養各種能力,積累各種經驗,實現其獨立思考與獨立操作,為自主創業奠定基礎。
其四,課程設置融合企業需求。定期與用人單位和企業交流溝通,了解用人單位的人才需求,使得職業生涯規劃教育更契合實際,建立實踐學習基地為學生提供鍛煉發展的機會,也讓畢業生與用人單位交流合作,促進就業。通過以上四個方面帶動教學內容的完善,職業生涯教育才能落到實處。
3.3創新教學形式,激發職業生涯教育的趣味性吸引力
教學形式是否靈活決定學生課程參與的積極性。新媒體時代的到來,信息技術廣泛應用于職業生涯規劃教育,帶來教學形式的創新。要發揮多媒體教學技術優勢,組織職業生涯規劃情境模擬,組織職業規劃課堂辯論及答疑等。也可以將職業生涯規劃課程與就業指導活動結合起來,通過豐富多彩的就業指導活動,讓學生自覺制訂職業發展計劃,在實踐中了解自身職業發展規劃的不足,從而更具針對性地調整改進。不再是單純地“上大課”與“開大會”,學生積極性自然被調動起來。
3.4緊抓教學管理,做好職業教育教學師資及部門建設
高素質的教師隊伍對于職業生涯教育來說必不可少。針對部分院校在教師配備上的隨意性,必須做好專職教學人才的配備與管理。職業生涯規劃教育教師必須具備專業的教學技巧與能力,有著豐富的教學經驗與管理經驗,同時在知識的涉獵上應盡量廣泛,了解心理學、教育學的相關知識,具備市場營銷職業指導的經驗。多年扎根基層總結出來的教學經驗可以為學生提供更具實用價值的職業生涯指導。此外職業生涯規劃教師可以深入企業,與企業管理者及成功人士探討當前職業生涯教育的出路與導向,緊抓市場機遇,契合時代特征,做好職業生涯規劃指導的與時俱進。
4結論
借助就業指導實現學生樂觀積極心態的樹立,完善學生的就業準備與能力儲備,實現學生職業發展理想的合理引導,讓學生在職業教育與就業規劃引導中意識到自我發展的潛力,提升市場競爭力,這不僅是市場營銷專業教學的需要,更直接關系到學生的就業成長。
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市場營銷畢業論文8
一.通信市場營銷管理體制現狀
中國聯通主要采用的分銷商的模式,這樣營銷模式能夠保證產品的質量以及渠道的可靠性,但是也存在著諸多不足。然而,在3G網絡的推廣過程中,中國聯通也正是依靠這種營銷模式獲得了巨大的市場份額,成為新一代移動通信中的佼佼者。其次,從目前我國主要運營商的市場營銷手段來看,主要還是局限于傳統的廣告模式,并且在營銷過程中逐漸形成了運營商之間的惡性競爭。因此,建立以“服務”為綱的營銷模式,能夠更好的服務客戶的同時,增強客戶對于運營商的忠誠度,真正的讓用戶感受到自己購買的是“服務”,將用戶的切身需求牢記心中。
二.構建“服務”為綱的通信市場營銷管理體制
構建以“服務”為綱的市場營銷管理體制,首先要正確的理解“服務”的內涵,并且結合具體的市場需求制定合理的市場營銷管理體制。
(1)以“服務”為綱要
這里的“服務”并不是簡單的客戶應用服務,而是要建立以“服務”客戶為導向的'通信市場營銷理念,要采取多樣化的措施來滿足目前客戶對于產品的多樣化需求。也只有通過建立以“服務”為導向的市場營銷理念,才能夠更好的把握客戶的實際需求,才能夠把握住通信市場發展的脈搏,對于通信產品的推廣才能夠更加有效,市場營銷也就起到了事半功倍的效果。在具體的實施過程中,主要做到以下兩個方面的內容:首先要從通信產品的質量出發,不斷的通過最新技術的應用,改善通信產品的性能,提高其網絡傳輸能力,增加基站的網絡覆蓋范圍和支持數據流量的能力,真正的滿足用戶對于現代化通信的實際需求,改善用戶對于通信產品的體驗效果,為用戶樹立起現代化通信的概念,徹底改變目前網絡覆蓋和數據速率的問題。
其次,在通信市場營銷中的另一個重要方面就是通信增值業務的推廣和市場營銷。由于目前用戶已經不再滿足于簡單的以“溝通”為目的的通信,而是面向多媒體化發展,并且不同的用戶也有著不盡相同的個性化需求,因此,“服務”理念在增值業務的市場營銷中發揮著更加重要的作用。要通過對用戶需求的分析,發現用戶的需求所在,并且開發出符合用戶需求的應用業務供客戶使用,不僅可以實現增強市場占有率,同時能夠真正的讓用戶感受到其中蘊含的“服務”意識,增強用戶對于通信運營商的忠誠度。
(2)完善目前的市場營銷網絡
通信運營商現行的運行體系是最為重要的市場營銷模式,因此,要在堅持目前的市場營銷模式的同時,不斷的對其進行完善,不斷的注入“服務”的元素。首先,運營商要對目前的市場營銷網絡進行合理的劃分,保持網點分布的合理化,并且對其中存在的過密或者過疏現象進行協調,保證網點的全覆蓋及合理覆蓋。而且在對網點的整合和優化過程中要做到重點突出,對于業務實力較強的區域要做出適當的調整,適當增加其網點分布,以更好的實現對于優勢地區的重點發展。其次,在運營商的市場營銷過程中,要加強對于品牌信譽的宣傳,要在宣傳中體現出“服務”的理念,可以選擇傳統的廣告形式,或者其他的例如贊助合作等方式,不斷改善企業在用戶心目中的“服務”形象,提高產品在用戶中的影響力。
(3)注重大客戶渠道開發
在日趨激烈的通信行業,決定營銷成敗的是大客戶的質量。在通常情況下,運營商對于大客戶采取的是企業直銷的方式,面向的是通信消費能力較大的客戶群體,因此,對于大客戶環節的市場營銷是需要高度重視的。首先,在大客戶營銷的人才選擇方面要充分考慮到大客戶的實際需求,不僅僅要了解基本的通信知識,還需要具有較好的談判和溝通能力,要充分掌握客戶的公司實際情況,并且為客戶量身定制最適合的組網模式,為客戶提供最佳的個性化“服務”;。
三.結束語
其次,在大客戶的營銷過程中,對于大客戶的管理也是一個重要的環節,要對大客戶的信息進行科學、有效的管理,并且能夠通過對信息的分析得出一定的規律,以更好的增強對于大客戶渠道的開發能力。對于增強運營商的市場份額有著重要的作用。
市場營銷畢業論文9
1調研及分析
當問卷提到是否愿意基層工作時,如表7所示,在沒有合適工作的情況下,只有9.1%的學生愿意去基層,有50.7%的學生回答可以考慮,有40.2%的學生不愿意深入基層,他們寧愿在家待業也不想去基層的崗位工作。這些數據表明該專業畢業生深入基層積累經驗的意識相對而言比較淡薄,吃苦能力較差。
2研究結論
2.1就業意向較明確,有清晰的自身認識
隨著畢業生的逐年增加,其就業難度也越來越大,大學畢業生擇業面也越來越廣泛,選擇已經不再受地域的局限。隨著西部地區的進一步開發,人才需求越來越多,就業機會也隨之增大,很多畢業生選擇去西部地區就業。從調查結果可以看出,市場營銷專業的很多畢業生在擇業時已經不再受地域的限制,而更為關注是否有利于發展自己的事業。因此,在就業困難的大背景下,很多畢業生選擇了自主創業,已經成為畢業生就業的主要形式之一。當前的大學畢業生“考公務員熱”在本次調查中并未顯現出來,可能是由于市場營銷專業限制的實際情況,使他們考錄公務員專業對口職位較少,或者是公務員崗位競爭過于激烈,難度較高等原因造成的。調查發現考研人數也不是很多,可能由于即使讀取研究生仍然要面臨幾年后的就業,且就業難度逐年增加,造成該專業畢業生選擇考研的人數并不多,而選擇最多的就是就業,占到一半以上,說明畢業生對自己的定位比較清楚,面對擇業有清晰和理性的認識,這些都有利于畢業生的就業,適應當前社會環境。
2.2就業期望符合現實情況
調查發現市場營銷專業畢業生對自身和專業有著清晰的認識“,先就業”的觀念已經非常明確,對工作自身要求并不高,將近85%的人將自己的薪金水平定位在1000~3000元之間,而且在問及到“是否在意工作和專業是否對口”這一問題時,大部分學生的回答是“:不是很看重,將來工作可以根據實際情況再學習。”可以看出,該專業畢業生就業期望比較務實,有更開闊的就業視野,而不是把自己限定在某一范圍內,而且具備就業后再學習的思想準備。
2.3專業信心不足,吃苦精神缺乏
當今有很多大學生在剛剛進入大學時就開始為就業做準備,他們除了專業知識的學習外,還積極考取各種證書,目的就是為了就業時能擁有更廣闊的就業前景,更具有競爭力。然而調查發現,當被問到“是否具備就職的專業技能”時,只有少部分的學生認為自己已經具備了所需要的技能,而大部分持不確定的觀點。由此可見,同學學生雖然經過大學四年的專業訓練,但大部分學生仍然對自己的專業能力信心不足,說明畢業生雖積極考取各種與就職有關的證書,但卻忽視了專業技能的學習。同時,調查發現,雖然畢業生對薪金、工作地區等總體上已有了較為現實的認識,但從是否愿意從事基層工作的`調查結果看,有40.2%的人選擇“寧愿待業,也不愿意從事基層工作”,說明大學畢業生缺乏吃苦精神,不愿意到艱苦的地方去工作,從某種層面來講,可能大學生仍然具有“清高”的一面。
3對策思考
3.1院校應加強學生管理工作
大學新生入學后,高校應對新生進行系統的學習教育,包括校規校紀、大學生生涯規劃、學習生活、心理健康等各方面的內容。要從新生開始加大管理力度,使大學生從開始就養成良好的學習和生活習慣,學習更多的專業知識。同時,對于違反校規校紀,通宵上網逃課等不良現象,要采取有力的措施,杜絕不良現象的發生和存在。只有有效抑制了這些不良的行為習慣,學生才能把更多的時間用于學習專業知識、掌握專業技能上,才能在將來走出校門時,對自己的專業技能比較自信,才能更有效地促進大學畢業生就業。同時,學校應有意識地培養大學生的人際交往能力,只有善于與他人相處、合作,才能適應當前社會,因此,大學期間應注重培養學生良好的人際交往能力,從而為將來就業做準備。
3.2建立就業服務中心
就業服務中心既能幫助和指導學生做好就業前的各種準備工作,又能給大學生提供就業信息,因此在高校建立大學生就業服務中心十分必要。首先,就業服務中心應與用人單位建立聯系,從而得到各種就業信息,加大畢業生就業機會;同時,面對網絡上各種就業信息,有真有假,使得初入社會的大學畢業生難以分辨,因此,就業服務中心應發布權威的就業信息給大學畢業生。其次,就業服務中心應加強和畢業生的交流與溝通,讓畢業生更清晰地認清當前的就業形勢,及時調整自己的就業觀念,從而面對現實,準確定位自己;同時對大學畢業生進行必要的就業培訓,使大學生面對未來的就業更加自信,從容不迫。
3.3提升自身素質
市場營銷專業畢業生應進一步提升自身素質。首先,大學畢業生應樹立從基礎做起的意識,擺正心態,虛心學習,對于不會的問題積極請教學習,使自己掌握更多的就業資本。其次,學好專業知識,理論結合實際,學以致用。應多參加各種社會實踐活動,把學到的知識放到實踐中去,與實際相結合,在實踐中檢驗自己的知識,積累經驗,在實踐中不斷提高,更快融入社會,把所學知識轉化成生產力。第三,樹立終身學習觀。除了在學校中學到的各種知識外,還應做好在以后的工作中不斷學習的思想準備,隨著社會的快速發展,知識不斷更新,大學畢業生也應樹立終生學習觀,做到在學中做、做中學,才能讓自己在以后的工作中不斷進步,為社會的發展盡自己的一份力量。
市場營銷畢業論文10
一、民航市場營銷課程產品模塊教學簡介
在民航市場營銷教學中,產品模塊是民航市場營銷課程教學中的重要一環,主要教學內容包括產品概念、產品設計和開發、產品常見類型、產品質量控制等。此部分內容概念較多,教師講授時容易就理論而講理論,實踐操作不足,課堂效果不佳。因此,產品模塊迫切需要貼近實際、易于操作的實踐教學模式。
二、產品模塊傳統實踐教學的不足
目前產品模塊傳統實踐教學主要有以下兩個方式:
1.借助案例進行講解。
即從現有的案例中進行分析講解,這種方法仍主要是從思考層面去啟發學生,缺乏動手的體驗,屬于半實踐教學。
2.進行實際產品設計。
在民航市場營銷課程中,產品操作部分主要是編寫產品設計方案和說明書,比如要求學生設計編寫針對學生群體的票務產品等,其課堂教學比較容易操作,但缺點是產品設計出來后缺乏實際市場檢驗,學生體會不深。
三、產品模塊網絡實踐教學平臺
在相關課題中,教師嘗試利用淘寶網這個平臺,讓學生開創淘寶網店,體驗產品和產品設計的概念,和傳統產品模塊實踐教學相比,其優點是:
1.符合實踐要求且教學成本低廉。
淘寶網店是當前電子商務中做的較好的一家,其開店門檻低、規范且易于操作,符合市場營銷教學的要求。在免費網絡資源盛行的今天,可以在基本不投入成本的情況下,通過設計合適的教學方案,實現網絡和傳統教學的良好結合。
2.產品可以經受實際市場考驗。
傳統實踐教學中的產品設計和構思基本上是閉門造車,做出來的產品缺乏實際市場的檢驗,而網店產品的設計和選擇能夠讓學生對實際市場能否接納該產品以及該產品與競爭者產品的比較等情況一目了然。
四、產品模塊網絡實踐教學實施的幾個方面
(一)選擇和設計產品
網店的經營首先面臨的是產品問題,在實踐過程中,要求學生結合產品的三個層次,根據競爭者情況、市場需求情況,確定和設計產品,通過產品的選擇和設計實踐,加深學生對產品相關概念的理解。在引導學生選擇和設計產品時,主要有以下幾點做法:
1.自行設計制作產品。
自行設計產品即DIY產品,其優點是產品具有特色,能夠發揮學生的特長,引起學生經營網店的濃厚興趣,產品容易暢銷。其缺點是要求學生要具備相關特長,不適宜于全部學生。
2.選擇當地特色產品。
當地產品具有競爭相對較小的優勢,學生了解較深,也是不錯的產品選擇,如海產品、熱帶水果等海南特產。在這方面,可以鼓勵學生探索挖掘新的產品,在這個過程中,學生不但能充分理解市場需求的重要性,對產品概念的理解也會逐步加深。
3.代理產品。
除了以上兩種產品之外,學生也可以選擇做代理商,代理網上某種產品,這涉及之后的渠道模塊教學內容,但可以提前給學生講解渠道代理概念,以便學生更好地學習后面的內容。
(二)產品上架
網店實踐過程中,產品上架是需要學生動手的'部分,這部分的實踐主要是聯系理論中產品的形式層和延伸層概念,具體要求學生寫好產品的標題和產品描述、拍攝產品圖片、售后說明等內容。教師可以采取在課堂上讓學生展示各自的產品描述和圖片,讓其他各組的學生進行評說,教師進行點評等方式,通過這個過程讓學生進行多次產品修改,提升產品描述的內容和質量,這樣既可以使學生對自己產品有更深的了解,也可以讓顧客更好地了解該產品,是產品模塊教學的一項重要實踐內容。
(三)競爭者產品的比照和學習
在市場營銷工作中,對競爭者的情報收集和了解非常重要,但傳統收集方法成本較高,且信息可能不準確,但通過網絡技術手段,可以以最小的成本獲得較準確的競爭對手情況,如通過淘寶網關鍵詞搜索的產品顯示,來判斷相關產品的競爭性。在課堂實踐過程中,通過這一方法和手段的講解和演示,使學生加深對競爭概念的理解,學會使用網絡認識競爭對手。
(四)產品質量評價
產品質量評價在傳統的市場營銷中,要靠顧客多年的反饋,而在網絡營銷中,可以借助“用戶評價”,讓店家和潛在顧客對該產品有一個直觀、準確的認識。因此,產品質量部分內容可以借助評價欄進行實踐教學。
五、產品模塊網絡實踐教學效果分析
產品模塊通過網絡實踐教學,其效果是明顯的,將原來只能在課堂上泛泛而講的理論內容轉化為可以讓學生動手操作的實踐內容,其直觀且效果可檢驗。
市場營銷畢業論文11
摘要:企業文化和市場營銷是相輔相成的關系,只有合理對待企業文化和市場營銷的關系,才能促進企業的發展壯大。
關鍵詞:企業文化;市場營銷;市場競爭力
一、市場營銷觀念的發展
市場營銷在菲利普科特勒等著的《營銷管理》中被定義為“是個人和集體通過創造,提出出售,并同別人自由交換產品和價值,以獲得其所需所欲之物的社會過程”。我國企業的營銷模式與傳統的營銷模式相比較,已經比較能跟上時代的步伐了,我國現在的市場營銷模式已經從原先的以市場為中心的模式轉變為以消費者為中心的模式,而銷售的方式也由以前的以加強對商品的宣傳為中心轉變為了以增加商家和消費者之間的聯系為中心,銷售的目的由以前的售出商品為中心轉變為了以人為中心,也就是要獲得消費者的滿意為中心,銷售的競爭方向由以前的對產品質量的競爭轉變為了對產品銷售過程和售后的服務之爭。這些方面的變化足以看出,市場營銷的變化已經從注重外在的銷售的過程,轉變為了注重內在的文化精神傳遞的過程了。現在的市場營銷過程,更加注重的是企業文化、商品文化和品牌文化等文化的內涵和因素。
二、企業文化與市場營銷的關系
青島的海爾集團就是企業文化的代表。海爾集團當年的張瑞敏砸冰箱的事件,就是海爾集團企業文化的一個重要象征。海爾的企業文化對于海爾集團的市場營銷成功有著重要的意義。因此可見兩者的關系是非常緊密的,市場營銷和企業文化是相互依賴、相互影響的關系。企業文化是一個企業發展壯大的內在條件,而企業的市場營銷行為則是企業外在銷售過程。一個沒有企業文化的企業,想要取得長久的發展是不可能的,優秀的企業文化才是企業成功的前提。同時,企業的市場營銷行為,也在傳播著自身的企業文化,企業的文化是通過企業的營銷過程得到大家認可的,也是一個企業能夠在市場站穩腳跟的重要方法和手段。因此,完善的市場營銷策劃和手段也是企業文化傳播的重要力量。
1.企業文化的提升需要市場營銷的手段
企業文化到底是什么?企業文化代表的是一種文化認知,是為了企業的生存和發展而形成的一種理念,一種為所有企業員工所共同認同的文化理念。其實廣義上講,從產品的定位和產品的設計、生產、包裝、材料、裝飾、造型,到投放市場的全過程體現出的文化,都是企業文化的內容,所以需要合理的市場營銷的手段,來幫助提升企業的自身文化,提高品牌知名度。
2.企業文化的建立有助于提高企業的競爭力
企業的競爭力是一個企業能夠在激烈的市場中存活和發展的決定性因素,企業想要獲得立足之地并且取得成功,自己獨有的核心競爭力是必不可少的。企業的'文化對于企業核心競爭力的提高體現在文化傳承和創新的功能上,企業一旦確立了自己的企業文化,并且在所有員工的共同推動下,必然會提升自己的核心競爭力。企業文化對公司有著至關重要的作用,一方面,良好的企業文化可以讓企業在市場上更容易取得一席之地,有自己文化的企業能迅速在消費者心中占有一定的地位,促進產品的銷售,實現企業的經濟增長。另一方面,先進的文化也是凝聚員工的需要,員工在一個有文化的企業中,容易有被認同和認可的感覺,有主人翁意識,刺激員工在企業中積極發揮主觀能動性,主動自覺地擔負起企業興旺的重擔。
三、發揮企業文化在市場營銷中的重要作用
1.優秀的企業文化精髓在于員工的認同
優秀的企業文化是可以增強員工的凝聚力的,優秀的企業文化是可以讓員工認同和接受企業的價值觀和經營理念的。只有員工都能夠接受和認同并且為企業的文化推進更加努力地付出,才能打造出完整的適合經濟和社會發展的企業文化,員工的個人潛力和職業認同感也才能得到激發,并在營銷工作中發揮作用。
2.優秀的企業文化倡導的是顧客為導向的營銷體驗
始終把顧客放在第一位,是優秀的企業文化所倡導的。以前的市場營銷模式是以銷售為導向的,以產品銷售為導向的銷售模式必然導致企業文化導向也是以銷售為目的的,這時在激烈的市場競爭中,企業文化就會逐漸被謀取利益所替代,企業就會為了銷售不斷地壓縮生產成本,則不再顧及產品質量,最終導致惡性循環,雖然產品價格降低會帶來短暫的銷售量,但是隨著產品質量下降,消費者自然不會繼續購買,這時候員工也會因為企業產品沒有銷路而遭遇裁員,最終企業會難以生存。企業文化的傳播可在企業上下形成堅定的“始終為顧客服務,促進企業與顧客和諧共生”的經營理念,這不僅能夠充分滿足顧客的需求,實現顧客利益的最大化,而且能夠培養顧客的忠誠,形成顧客歸屬,同時贏得顧客和市場。
3.優秀的企業文化是對員工的尊重
企業文化強調的是以人為本,將對員工的管理作為企業發展的重中之重,通過對人的管理來實現對企業的管理,最終實現企業的發展壯大。優秀的企業文化會讓員工在這個企業中感受到企業對他們的尊重,企業認真對待每一個員工的辛勤勞動,并且把企業的創造過程交由員工來實現,一方面激發了員工的積極性,另一方面也能夠促進企業的發展。
市場營銷畢業論文12
摘要:營銷通路建設是一個企業產品銷售的關鍵環節,甚至決定了產品的市場定位。隨著網絡經濟時代的到來,人們賴以生存的經濟環境發生了深刻的變化,影響市場營銷的環境也在隨之發生改變,因此,為適應網絡經濟環境的要求,企業的運營模式勢必發生根本性的轉變,營銷通路的變革也就不可避免
關鍵詞:營銷通路;網絡經濟;客戶關系;管理;品牌戰略管理
一個企業要銷售產品就要建設渠道,在渠道上的各個環節都要遵循相應的規則,這個營銷渠道的建設、管理和規則的制定我們把它叫做營銷通路。可以說營銷通路建設是一個企業產品銷售的關鍵環節,甚至決定了產品的市場定位。隨著網絡經濟時代的到來,人們賴以生存的經濟環境發生了深刻的變化,影響市場營銷的環境也在隨之發生改變,因此,為適應網絡經濟環境的要求,企業的運營模式勢必發生根本性的轉變,營銷通路的變革也就不可避免。
一、網絡經濟與營銷環境的變革趨勢
1、從局部市場到全球性的市場。由于網絡的開放、互聯性質,時間連續性加強,空間距離縮短,使經濟活動越來越擺脫國界的限制,從而使市場迅速成為全球性的市場,這就為企業提供了廣闊的潛在市場,同時全球化市場要求一種快速全球化的市場營銷手段,即通過網絡渠道進行營銷。
2、從多環節銷售到少環節銷售。傳統營銷通路是通過層層批轉的中間商來完成,是一種長而窄的渠道模式,網絡經濟條件下,企業可以直接面對消費者,即通過網絡進行直接交易,營銷通路變成了一種扁平的渠道模式。這樣既實現了全天24小時服務,又省去了大量的中間環節。由于中間環節的減少,導致銷售成本的降低,進而降低了產品的最終銷售價格。
3、從大規模生產到大規模定制。伴隨著工業經濟時代的到來,專業化的生產提高了勞動生產率,降低了單位成本,形成了規模經濟。分工越來越細,環節愈來愈多,生產者與消費者的距離越來越遠,消費者的需求常常由于過長的生產銷售鏈而不為生產者所知。從生產觀念、產品觀念、推銷觀念到市場營銷觀念的演進,我們可以看到工業社會為克服生產者和消費者的分離所做出的努力。但由于科技手段的限制,這種分離只能在一定程度上得以緩和,卻無法完全消除。但在網絡經濟時代,信息技術的發展對大規模生產方式產生了革命性的沖擊,數字化網絡改變了一對多的關系和生產者的統治地位,使用者重新加入到生產中。通過互聯網提供的企業與顧客即時雙向的交流通道,全球各地的顧客可以隨時了解一個企業的產品或業務,獲得基于信息的服務,提出反饋意見,發出訂單乃至根據自己的需求參與產品的設計。這樣,企業的產品雖然可能由于顧客的個性化定制而各不相同,但由于網絡的作用而仍然享有大批量生產的規模經濟。生產者和消費者因為工業革命而離異,現在卻由于網絡時代的大規模定制而破鏡重圓。
4、從實體經營到虛擬經營。虛擬化經營也是一種通過專業化生產提高效率的行為,虛擬化這一嶄新的企業組織和經營方式,正在為世界經濟提供一個全新的、倍增了的拓展空間。網絡經濟從兩個方面引發了虛擬化經營的出現。首先,互聯網的出現給虛擬化經營提供了物質基礎,使得企業在有限的資源條件下,為取得競爭中的最大優勢,可以只保留最為關鍵的功能,而將其他功能通過各種方式如聯合、委托、外包等,借助外部的資源力量進行整合來實現。其次,市場情況和競爭方式的新特點,形成了對虛擬化經營的內在需求。瞬息萬變的市場和以服務取勝的競爭條件,要求企業必須具備靈敏的反應能力和富有彈性的動態組織結構,即需要建立虛擬企業。這樣經營方式就從實體經營轉變為虛擬經營。
二、網絡經濟與營銷通路的變革趨勢
在網絡經濟條件下,面對企業經營模式的轉變,企業營銷通路出現了新的變革趨勢。
1、營銷通路地位的轉變。在激烈的市場競爭中,營銷通路扮演著一個極其重要的角色,一個對目標市場全方位覆蓋、全渠道控制的營銷通路是絕大多數產品取得成功的先決因素。而隨著現代零售商業的發展、科學技術的進步,經濟環境發生了極大的變化。在市場經濟發展的早期,商品處于供不應求狀態,生產商由于能為社會提供稀缺的商品而在通路內處于支配地位。但是,市場格局的變化使營銷通路系統權力由生產商轉向零售商,零售商逐漸居于舉足輕重的地位。
首先,市場供求發展為有效供給大于有效需求的`買方市場,消費者成為稀缺資源,由于零售商處于通路的最前沿,最能夠接近和直接影響目標市場顧客,因而成為產品流向市場的“守門人”。其次,零售商通過擴張、兼并、連鎖經營、特許經營等方式急劇擴張規模,零售商的集中程度大大提高。零售商實力的日益壯大增強了他們與供應商討價還價的結構性優勢,使廠商在整個價值鏈中處于不利的地位。
2.營銷通路結構的轉變。傳統的銷售通路結構呈金字塔式,存在著許多不可克服的缺點:一是廠家難以有效地控制渠道通路;二是多層結構有礙于效率的提高,且臃腫的通路不利于形成產品的價格競爭優勢;三是單項式、多層次的流通使得信息不能準確、及時反饋;四是廠家的銷售政策不能得到有效的執行落實。因而,許多企業正將傳統“長而窄”的營銷通路改為扁平化的結構。
3、營銷通路終端的個性化。針對消費者的產品定制不僅可以減少中間環節,沒有產品積壓,而且個性化的產品價格缺乏彈性,所以可以為企業帶來較大的利潤。如伊萊克斯冰箱,可以按照消費者的偏好換門板,正是憑著這種“以人為本”的理念,在進入中國市場的短短幾個月中,市場占有率已進入同類家電行業的前五名。相反,看不見消費者差異的企業在經濟全球化時代將難以生存。
4.新型營銷通路的拓展與延伸。網絡經濟推動了營銷通路的變革,互聯網開辟了一個前所未有的網絡空間,在這個由數以萬計的計算機主機和光纖、電話線連接起來的虛擬空間中,人們可以進行測試商品、穿試衣服、訂貨、付款、交貨、廣告、市場調查等一系列的商務活動。這種新型通路的突出優勢在于其便捷性和透明度。供求雙方同時在網上進行交易,節省了中間環節的成本,供求信息能夠及時獲得溝通,對雙方都具有較大吸引力。
5.注重營銷通路中的客戶關系管理。由于爭取一個新顧客的成本要大大高于保持老顧客的成本,所以建立同顧客之間的聯系,并管理這些事關顧客和公司利益的關系顯得尤為重要。關系營銷的中心就是顧客品牌的忠誠。經濟全球化時代,網絡的運用更加普遍,通過開發數據庫軟件,可以建立起目標客戶群檔案。針對具體目標客戶的特點進行“一對一”營銷。今天的營銷方法不再是強加信息給顧客,而是試圖吸引消費者的興趣,獲得他們的許可,然后同他們開展產品的溝通和對話,培養顧客的忠誠度。
三、網絡經濟與營銷通路的改進辦法
在網絡經濟環境下,傳統的營銷通路模式和管理方式已經不適合全球一體化、需求多樣化、消費個性化的市場。因此,對企業營銷通路進行適當的改進具有必要性。
1、企業的供應鏈再造。供應鏈再造是企業經營的一個重要環節。一方面企業要精心挑選供應商,通過收購、戰略聯盟、合資等方式與供應商形成緊密的關系,從而使企業的供應鏈變得合理;另一方面企業通過控制核心能力,而將非核心能力的業務虛擬化,外包給專門的供應商。企業可以通過電子商務手段與合伙者形成物流、信息流、資金流的無縫連接,通過對供應商的培訓整合他們的能力,以達到對消費者需求的準確、快速反應。
2、建立扁平化的通路結構。通路扁平化作為潮流,是市場規則使然,最大限度地減少供應鏈環節,降低成本,提升利潤,同時給通路合作伙伴盈利空間,是當代企業通路建設和發展的方向。
3、與合作伙伴建立良好的關系。經濟全球化的今天,商業競爭朝著國際化的方向發展,只有與當地的合作企業建立起長期可依賴的關系,采取“雙贏”戰略,才能借助合作伙伴的通路贏得市場地位。與當地企業合作,不僅要考慮自己的市場占有,更要為對方提供廣闊的贏利空間。
4、建立有效的客戶關系管理系統。客戶關系管理(GRM),源于“以客戶為中心”的商業模式,是一種旨在改善企業與客戶之間關系的管理機制。它實施于企業的市場、銷售、技術支持等與客戶有關的工作部門。目標在于通過提供快速、周到、優質的服務來吸引和保持更多的客戶,通過優化面對客戶的工作流程以減少獲取客戶和保留客戶的成本,它關系到企業在未來怎樣與客戶和與潛在客戶進行交流和互動。它可以幫助企業充分利用以客戶為主的外部商業關系資源,擴展新的市場和業務渠道,提高客戶的滿意度和企業的贏利能力。
5、實施品牌戰略管理,提升和管理顧客資產。通過互動的、個性化的、長期的、以增加價值為目的的接觸、交流與溝通,建立、維持以及增加品牌與其顧客之間的關系。品牌戰略管理不僅僅是一種思想,更是一種全新的品牌管理方法,它交叉了產品生命周期與顧客生命周期,將傳統的純粹收益管理轉變為以顧客為中心的收益管理,強調品牌與顧客之間的交流與關系。品牌戰略管理是一種互動式的營銷管理。在互動過程中,可以培養顧客的品牌體驗與品牌感覺,進而提高顧客的品牌忠誠度,增強品牌與顧客之間的關系。品牌戰略管理幫助企業進行個性化的銷售活動,讓顧客融入銷售流程,這不僅可以增加顧客的參與感,滿足其個性化接觸的需求,而且還能夠降低交易成本,品牌戰略管理不僅僅是企業為顧客創造價值,而是企業與顧客共同創造價值。
市場營銷畢業論文13
敬愛的老師同學們:
您們好!我叫XXX,我的畢業論文題目是雅戈爾服裝業務戰略研究及營銷策略建言。首先,感謝XX老師對我的悉心教誨和指導,使我能夠順利完成我的畢業論文。其次,我對這次答辯小組的全體老師表示深深的感謝,感謝您們在百忙之中抽出時間對我的論文答辯表示關注,在此,我誠心地希望我的老師們能夠幸福安康!
選題目的:
首先向老師陳述的是我為什么選擇這個題目是:紡織服裝業是我國傳統的優勢產業,而雅戈爾30幾年的發展歷程正是中國改革開放30多年來中國服裝企業發展的一個縮影,雅戈爾作為中國紡織服裝企業的榜樣和領軍者,是中國民族服裝業的驕傲,其國際化戰略也是現在很多中國企業正在努力的一個方向,我通過對雅戈爾服裝業務的戰略研究以及提出自己的營銷策略建言,希望對雅戈爾服裝業務的進一步發展有一定的參考價值,并可以總結出雅戈爾的成功經驗,以期給國內服裝企業帶來一定的借鑒意義。
論文框架:
接著向老師簡要的介紹一下我的論文,我論文的框架結構比較簡潔明了,主要參考萬后芬等編寫的市場營銷教程進行框架結構的制定。
在第一章簡要介紹了雅戈爾集團以及雅戈爾服裝業務的發展歷程,第二章對雅戈爾服裝業務的影響因素進行了分析。
在第二章中我利用了PEST和波特五力分析模型(邁克爾波特)對雅戈爾服裝業務的宏觀環境和行業競爭環境進行了分析,此外還重點分析了其主要競爭對手和內部優劣勢。
以此為根據進入了第三章,運用之前的分析總結出SWOT舊金山大學的管理學教授并進行深入的分析,由于雅戈爾的機會和優勢非常明顯,便毫無疑問地選擇了增長型(SO)戰略即:積累資本,加快國際化進程,開發產品、發展品牌,擴大市場占有;市場細分(market segmentation) 目標市場(market targeting)市場定位(market positioning)美國市場學家溫德爾·史密斯接著進行了STP戰略的分析,我按服裝產品結構進行細分后又將男裝市場細分為16個細分市場,此后分析了雅戈爾市場選擇和定位,并提出自己的建議。接下來主要分析雅戈爾的發展戰略包括專業化投資的產品開發、一體化、國際化戰略。
圍繞著戰略研究:我提出了第四章的營銷策略建言,這也是我本篇論文的重點部分,我的總體思路是:以營銷組合策略為基礎進行有效的拓展, 首先是產品策略是針對不同產品制定不同的產品與品牌策略,包括新產品開發策略,細分產品的品牌策略以及新開發的休閑服裝的產品和品牌策略。
在價格策略上我主要利用定價策略進行分析,主要包括長期價格體系策略、短期定價策略以及新產品定價策略。長期、短期、新產品的價格策略是相輔相成、配合實現的,
渠道策略這塊,由于雅戈爾在渠道建設上還有各種不可避免的問題,我認為雅戈爾應該1.“因地制宜”地加快分銷渠道的整合和控制,“因地制宜”地為國內的東、中、西部以及國際市場制定渠道策略。2.合理使用網絡營銷。這里的合理使用主要是說網絡營銷主要以主題建設為主,網絡銷售為輔; 3.庫存積壓嚴重,管理混亂就要求雅戈爾要,加強庫存管理,完善終端信息系統建設。
最后是促銷策略,與渠道一樣,第一個問題出現在銷售隊伍上,因此我認為應該加強銷售隊伍建設,完善銷售考核指標。另外一個問題是出現在廣告促銷管理上,加強廣告促銷的計劃性和規范性,加強廣告促銷管理是至關重要的。
不足的地方
由于個人能力不足,在許多內容表述、論證上存在著很多不當之處,與老師的期待還有一定的差距,許多問題還有待進一步思考是探究,在論文的寫作和修改過程中認識到了自己的.知識和經驗的不不足,希望借此答辯機會,希望各位老師能夠提出寶貴的意見指出我的錯誤和不足之處,我會虛心接受,是論文得到完善和提高,
我的答辯自述完畢,謝謝兩位老師。
備用問題1:論文選題范圍
雅戈爾服裝業務的主要市場在國內,但現在正處于國際化進程的初期,因此我的論文主要是中國市場的論述,但也有包括針對國際市場制定戰略和策略。(我明白我的選題范圍太泛了,由于時間問題沒有及時改正。所以期待老師指正。)
戰略與策略的相同點與區別比較分析 戰略應該是方向性的把握,未來發展方向總體性宏觀性規劃,而策略則是具體的動作。策略是從屬于戰略的,沒有戰略指導的策略不會有太大的價值;而戰略也是需要各種策略支持的,沒有看準時機,及時出牌,戰略永遠只是空想。
備用問題2:可借鑒的地方
你覺得你的論文最值得借鑒是哪一點? 答:
(1)文章結構比較簡潔明了,主要參考萬后芬等編寫的市場營銷教程進行框架結構的制定。
(2)由于本編論文參考資料比較齊全,能夠充分利用數據來說明問題,闡述的問題比較全面。
(3)能夠利用圖表進行輔助分析闡述所表達的觀點,使文章表達更加生動形象。
我的回答完畢,謝謝!
市場營銷畢業論文14
摘要:校企聯合共同參與管理,培養有志向的學生,就需要對實習過程中的每個環節進行計劃和準備。結合不同企業實際情況和資源,與企業一起設計實習流程,抓好過程管理和全程監控,保證順利優質完成教學實習的關鍵舉措。
關鍵詞:市場營銷;工學結合
在新經濟形勢下,第一產業、第二產業占國民生產總值的比例和就業人數比例,都呈現出逐年下降的趨勢,第三產業則出現蓬勃發展的局面。與傳統的第一、第二產業相比較,第三產業對市場營銷人員需要量最大。現在中國經濟處在結構調整的重要階段,給市場營銷人員提供了更多機遇、挑戰和市場空間。目前長三角地區正在進行著產業結構的升級換代,更加側重于發展高端制造業、現代服務業、涉農產業等,給作為現代服務業重要組成部分的營銷行業帶來了新的要求和發展機遇,也產生了相應的人才需求。市場營銷專業畢業生不但受過系統化的理論教學,利用在校實習的機會在企業得到了錘煉,具有較強的營銷水平。市場營銷專業的學生不能滿足市場的需要,在國家經濟轉型的背景下顯然不符合現代營銷職業化的需要。
一、改革的指導思想
20xx年,國務院頒布的《關于大力發展職業技術教育的決定》[1]首次提出“工學結合”概念,它與世界上廣泛推廣的“雙元制合作教育”、“三明治教育”、“與工作相結合的學習教育”等共同形成了世界職業教育發展的方向。20xx年,教育部財政部關于實施國家示范性高等職業院校建設計劃加快高等職業教育改革與發展的意見(教高[20xx]14號)[2]和教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見(教高[20xx]16號)[3]等文件,提出高職院校全面實施工學結合的人才培養模式的要求,為提高高職教育質量、高職特色指明了改革方向。
二、改革方案
為了培養適應市場需求的市場營銷專業實用技能人才,提高市場營銷專業畢業生的就業率和就業質量,在教學過程中為突出“工學結合”的實訓內容,特設置以下課程改革方案,并于20xx年上半年進行試行改革。在改革試行的過程中,遇到了很多問題,但也取得了一定的成績,為后面改進改革方案制訂提供了很好的借鑒。以前本專業人才培養模式為2.5+0.5,即2.5年理論學習,0.5年頂崗實習。該模式的理論教學比重大,專業實際動手能力和綜合應用能力培養力度不夠。為了更好地培養學生專業技能,本專業人才培養模式改為1.5+0.5+0.5+0.5“理論+實踐”四階段雙循環工學結合的人才培養模式,即培養時間分四個階段:第Ⅰ階段:1-3學期為理論學習階段。同時邀請企業高管給學生傳授經驗和未來行業、市場發展趨勢,讓學生在理論學習階段就對市場有個大概的認識。借助校內實訓平臺,訓練學生單項專業技能。第Ⅱ階段:第4學期為校外實戰階段(教學實習)。依托校外實訓基地,將1個班的學生分為4-5組,交替對學生進行崗位技能培訓、實訓與考核,引導學生將學到的知識和技能通過實戰進行反復運用,加深學生對理論知識的理解,提升學生實踐技能。第Ⅲ階段:第5學期為專業理論知識深化階段。學生在不同崗位進行實訓,對營銷崗位所需具備的理論知識與技能有了較深入的感性認識后,開設市場營銷專業的核心課程及綜合實踐課,教育學生要理論聯系實際,提升學生專業理論水平、專業素養和專業實踐能力。第Ⅳ階段:第6學期為頂崗實習階段。本階段學生在具備必要的專業理論知識和實踐能力的基礎上,通過頂崗實習,強化學生專業綜合能力的培養。這四個階段中兩個循環過程實現了學生職業能力和素質的遞進式提升。這種模式主要是針對江蘇農林職業技術學院13級市場營銷、14級市場營銷設置培養模式,實踐證明,該模式能夠提高學生的整體論水平和實踐能力,就業率顯著提高。
三、“工學結合的人才培養模式”面臨的問題
1、學習空間的變化在教學實習過程中,學生從課堂轉移到企業銷售一線,這種空間變化會觸發學生對實習企業環境的好奇心和新鮮感,大部分學生接觸社會較少加之第一次接觸在校期間實習,對實習認識模糊,了解不夠,加上社交關系網的迅速擴大,如同事關系、公司上級與下級的關系等因素的影響,多數學生很快對企業的新鮮感轉為失望感,這種負面的情緒和情緒的擴散直接影響到實習的效果。
2、認知觀念的變化部分學生對自己在企業中工作崗位責任不清楚,也不知道崗位在企業中的重要性,加上教學實習后仍然對就業方向不明確,所以產生了應付實習的心態。部分學生因期望值過高導致落差過大,產生了更換實習單位的想法。這些因素給教學實習增加了管理難度。
3、心理調整的適應期學生在校期間只有單純的師生關系和同學關系,到了實習企業這種關系發生了變化,面對的是師父和徒弟的.關系、企業中復雜的同事關系,學生需要提前做好心理和思想準備。由于社會經驗的不足,與同事溝通中會產生心理落差和交往障礙,如果不能有效溝通和疏導,將影響學生實習效果。
四、教學實習管理上存在的問題
1、管理監督不完善當前學校在管理、監督教學實習過程和考核、評價實習效果時,缺乏信息反饋和過程考核。在實際測評時,僅用學生出勤率、工作態度、綜合素質及職業技能作為評價考核依據,缺乏定量考核標準及尺度。導致教學實習達不到預期效果。
2、教學實習指導不到位隨著市場對營銷專業人才需求的加大,營銷專業不斷擴招,實習人數也是不斷增加,校方在選擇實習企業時應考慮諸多因素,如學生工作環境的安全性、實習崗位、交通住宿的便利性等,企業接納實習學生人數的限制,也是造成實習地區、實習地點不集中主要原因。實習期間企業人員參與度不夠、積極性不高、對學生實習指導流于形式。如何對疏散的學生進行實施監督和有效管理是教學實習需要解決的問題。
五、教學實習管理的對策
校企聯合共同參與管理,培養有志向的學生,就需要對實習過程中的每個環節進行計劃和準備。結合不同企業實際情況和資源,與企業一起設計實習流程,抓好過程管理和全程監控,保證順利優質完成教學實習的關鍵舉措。
1、前期準備教學實習前期準備工作是實現過程管理的前提。前期準備工作有實習前的培訓、引導、教育環節是非常重要的,通過前期一系列的灌輸、引導工作,使學生正確認識教學實習課程,明確教學實習的目的和要求,并結合自己所學習的專業有針對性的開展實習。最重要的是要讓學生樹立正確的實習觀,并在實習過程中獲得工作經驗,鍛煉營銷技能,端正職業態度,培養職業素養,同時做好個人職業規劃,盡可能和實習有機的結合起來。淡化金錢觀、消除急功近利的思想。在前期有針對性的組織動員是順利完成教學實習管理過程的前提。在學生對教學實習有了充分的認識了解后,安排實習老師教授營銷相關課程,在教學中和課外活動中與學生交流,摸清學生的想法和思想動態,排除思想雜念,輕裝上陣。之后安排多家企業給學生做宣講,讓學生了解企業文化、企業所屬行業、在企業內有哪些實習崗位可以選擇及崗位所需要的專業知識和技能等等,最后是在實習崗位上將要遇到的挑戰和困難,讓學生提前對企業有個了解。學生根據自身優勢或興趣志向選擇要去實習的企業,并安排用人單位進行篩選面試,同時讓學生在面試中找到自己不足之處,為選擇下一企業面試做好準備。經過多次面試后,企業確定錄取學生名單,給出每個實習學生的具體工作崗位和安排相應的“師父”,最后企業確定接收學生實習的具體時間(在前期13、14級市場營銷專業教學中獲得成功)。
2、中期過程管理教學實習中的過程管理是保證實習質量的重要一環。學生進入企業那一刻就以“新員工”的身份參與到企業活動,在實習過程中多數學生處于自我管理狀態。在企業實習期間會遇到學校內不曾遇到的困難和挫折,從而導致思想波動大,出現退縮的想法,直接影響到實習質量。由學校安排老師將學生送到實習企業,并和企業人事部門送學生到崗并和他們的“師傅們”座談,讓師徒彼此了解,更多更詳細的了解具體工作流程和工作安排,老師、學生、師父一起座談交流也加快了學生適應性和融入性,也可以盡快的適應工作環境。企業人事部門建立實習老師和實習學生專屬的微信群,并安排老師和學生加入企業微信群,更好的進行溝通、協調。同時在實習過程中校企深入交換意見,促進雙方互信互通。通過利用微信故事、案例激發學生分析問題和解決問題的潛能,積極和企業相關部門溝通,以微信形式開展多形式的任務驅動,提高實習的趣味性、知識性。每個月深入企業和企業管理者、“師傅們”開展1-2次座談,深入了解學生工作狀況、工作態度,同時希望企業給校方提出寶貴意見,對日后的人才培養計劃進行完善,培養更符合企業需要的人才。
3、后期考核評價反思、反饋、修正是教學實習考評的重要環節。通過用人企業和校內指導老師給實習學生考核評價(企業評價約占總分為80%,校內指導老師評價占20%)。通過用人企業和校內指導老師對實習多角度、全方位的總結和反思,保證教學實習質量不斷提升。
參考文獻
1、市場營銷專業創新型人才培養模式研究——以重慶工商大學市場營銷特色專業建設為例陳秋梅; 馮鵬義教育理論與實踐20xx-04-25
2、市場營銷專業實踐教學模式的構建與實施周梅華; 昌濤黑龍江高教研究20xx-06-05
市場營銷畢業論文15
摘 要:中國加入WTO之后,更多的大企業進駐中國,市場競爭更加激烈,企業必須提高自身的競爭力才能有立足之地,企業的競爭力大小取決于其創新力的強弱。當今,市場營銷已成為企業經營活動首先考慮的第一任務,所以市場營銷的創新成為重中之重,因此,認真地探索和研究企業在新世紀市場營銷的發展與創新,具有非常重要的現實意義和戰略意義,關系到企業能否在激烈的市場競爭中有立足之地。要有較高的市場占有率關鍵靠現代市場營銷。文章對當前企業市場營銷中存在的問題進行探討,并提出解決對策。
關鍵詞:市場營銷;問題;對策
一、當前市場營銷存在的問題
營銷創新是中國企業市場營銷的發展需要,當前中國企業市場營銷主要面臨著下面幾個問題:
(一)營銷觀念狹隘守舊
很多企業在營銷中,過于強調銷售業績,忽視產品售后服務的美譽建設;強調銷售人員單兵作戰能力,忽視銷售人員相互協作;強調銷售部門對企業興旺的關鍵性作用,忽視銷售部門與其他工作部門的密切聯系。與時俱進的市場營銷觀念,是企業整體營銷觀念的貫徹,要求企業所有部門和員工密切協作,在各盡其責中實現企業的營銷目標。
(二)企業高層營銷管理缺位現象嚴重
一般情況下,企業的高層管理人員都比較重視營銷工作,但營銷卻只是企業營銷部門的事,企業高層因為事務繁多,容易造成管理職責不到位,因此,這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過程性,造成企業營銷不系統、不全面、不到位。這種現象帶來很多危害:一是企業全部的營銷資源得不到很好的整合,影響企業整體營銷優勢的發揮;二是營銷決策緩慢;三是營銷缺乏方向。此時,企業的營銷只能是營銷部門跟著感覺走.僅僅是以賣出產品為核心目標,企業的整個營銷系統沒有戰略、沒有方向,營銷人員“腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里”。結果是企業產品無法銷售出去,還會嚴重影響到整個企業的形象。
(三)企業市場營銷與其他部門脫節
市場營銷是以研究綜合性市場營銷活動及規律為目標,它通過發現顧客的需求.并將其轉化為對產品與服務的要求,再通過有效的促銷、分銷渠道和價格策略來最大限度地滿足顧客需求。現代企業管理理論要求企業以市場為中心,以顧客為目標,從而確立了市場營銷在企業管理中的核心地位。市場營銷是由企業顧客及相關環境因素組成的系統,體現了企業和顧客在一定環境條件下的相互協調關系。它與企業其他部門是相互制約、互相影響、互相促進的,是構成企業管理系統的一個有機組成部分。現在很多企業總是把市場營銷同其他部門割裂開來,單獨做市場營銷決策和計劃,結果,必然影響到企業市場營銷創新及整體的發展。
(四)對企業營銷網絡作用的忽視
網絡如同人體的血管,要依靠市場營銷實現資金的循環,保證企業的生存成長。在這個網絡中,任何部分的病變,都可能損傷企業的肌體,乃至企業的生命。國內多數企業并沒有在市場網絡上下功夫,它們只注重產品生產,無計劃、無目標地銷售產品,這樣,不僅浪費營銷資源,而且無法取得好的營銷業績。
(五)創新能力欠佳
2l世紀是知識經濟的時代,它將逐步替代工業經濟成為國際經濟中占主導地位的經濟,知識經濟作為一種創新型經濟,強調創新應成為經濟增長的發動機。在知識經濟條件下,企業的競爭力大小取決于其創新力的強弱。企業創新力包括多個方面,營銷創新力是其核心要素之一,企業只有大力開展營銷創新,才能更好地迎接知識經濟的挑戰。
(六)市場營銷中顧客服務體系的創新存在不足
企業都清楚,顧客是上帝.失去了顧客企業就無法生存。但很多企業卻只顧眼前利益,在市場營銷中,忽視了顧客服務體系的創新。只開展一些單純的售后服務,并且大多數是等顧客有了問題后找上門才提供服務。也有很多企業只是簡單地委托某些維修企業進行售后服務,并沒有把顧客服務納人企業整個營銷系統,也沒有進行足夠的'培訓及經費支持.直接影響到顧客服務的質量。顧客服務體系的創新是贏得顧客忠誠度的最重要因素。只有把顧客服務體系納入到市場營銷系統中,在方式方法上不斷創新,才能為企業買到“顧客”,從而為企業買到明天,買到未來。
二、企業市場營銷創新策略
(一)樹立以產品、服務質量競爭為主
價格競爭為輔的現代營銷理念從國際大環境來看,隨著全球經濟一體化步伐的加快,信息技術的不斷發展.使企業的營銷環境發生了巨大的變化。高科技營銷手段的廣泛應用,信息高速流動,產品硬件標準趨同,公平、有序的市場競爭環境逐漸形成,商品的品種、質量和價格大體相當,利潤已低到接近成本且平均化,這一切使價格競爭幾乎達到極限,在價格不能成為企業競爭的主要手段時,企業之間競爭主要轉向非價格的競爭,包括通過產品的品種、質量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝等各種促銷活動來喚起顧客的購買欲望,并使其購買產品。從而達到戰勝競爭對手的目的。當然其中一個重要方面在于誰能為顧客提供最優質的服務,誰就能贏得顧客,贏得市場。服務競爭正是適合這一規律應運而生的,它是對傳統的競爭模式的變革,它屬于非價格競爭的范圍,其核心是要求企業為顧客提供更好、更有特色或者更能適合顧客各自需求的產品和服務的一種競爭。營銷是一個使生產者、經營者、消費者、政府和社會都能獲益的過程,其核心是“以人為本、尊重人、關心人、方便人、為他人著想、換位思考”。在新世紀,營銷手段必須要滿足以客戶需求為核心的當代市場經濟的要求。需要識別顧客的需求和欲望,確定某個組織所能提供最佳服務的目標市場,設計適當的產品、服務和計劃方案。以滿足這些市場的需要,其目的是通過與重要的客戶建立有特定價值傾向的關系,創造顧客滿意并且獲取利潤。
(二)盡快建立起以市場為導向的科學、高效的營銷網絡
營銷網絡可以促進商品流通。隨著市場經濟的深入發展。企業營銷意識的增強,網絡也被賦予了營銷推廣的重要職能。企業內部所有部門及員工都必須樹立起市場營銷觀念,服從市場營銷,服務于市場營銷,全面樹立“市場第一、顧客至上”的營銷理念。企業要以市場為導向,根據市場營銷的需要來確定企業的職能部門及其人員配置,分配經營資源,決定企業總體發展方向。要不斷改革流通渠道,導人新的渠道模式,壯大客戶群體。形成多角度、多層次、立體交叉的營銷網絡,要不斷開發新的營銷形態和模式,開拓營銷網點,拓展企業產品市場占有率。當然企業在開拓營銷網絡的過程中一定要堅持社會責任的原則,要依法辦事,不可違法經營,如企業要按法律要求保護消費者及其利益,并使其享受應該享有的權利,既要滿足消費者的需要和欲望,又要符合道德規范.符合消費者和整個社會的長遠利益。
(三)強化營銷管理、創新營銷組織
現在多數企業的高層管理人員都已比較重視營銷工作,但是在營銷管理中具有明顯的局部性,不系統、不全面,常常造成高層營銷管理缺位,導致營銷部門以外的其他部門不能充分發揮營銷職能,整體營銷職能大打折扣。高層營銷管理決定企業的營銷方向,當它缺位時,必然導致營銷部門工作缺乏方向而盲目指揮。感覺營銷是中國本土企業的營銷特色,他們首先追求“感覺對路”,雖然在轉型市場中有其理由,但也有大的風險,中國商界的“大起大落”、“流星閃現”現象就是代價。高層的營銷管理在市場營銷中起到至關重要的作用,當前許多企業的營銷工作沒有真正地組織起來。難以有效地進行市場開發和管理。因此,企業應當根據市場開發需要,建立銷售組織體系、市場信息管理體系、目標和計劃管理體系,通過完善的銷售管理體系明確銷售管理層次及其職責、工作標準和工作流程將目標司爭場和市場目標、銷售管理人員和業務員、經銷商、市場信息_以最佳方式組織起來,使企業所有部門和員工緊密地協作,充分發揮企業的整體攻防能力,最大限度地贏得用戶,實現最佳的營銷目標。現代營銷強調的是整體攻防能力,企業應不斷對營銷組織進行創新,使其精簡、反應快速。
(四)建立一支專業化、正規化、知識化的營銷隊伍
企業是夠擁有一支專業化、正規化的營銷隊伍,事關企業營銷的成功與失敗。營銷創新能否成為我國企業營銷的主旋律,關鍵取決于是否擁有一批知識型的營銷人才。新的營銷人
才不再是經營型而應是知識型的營銷人才。他們應具有強烈的社會責任感,具有較高的科技知識水平,豐富的市場營銷理論,富有創新和進取精神,能夠正確引導客戶的消費觀念,靈活運用綜合知識使科技與營銷完美結合,幫助企業實現產品利潤的最大化。
(五)提高企業的創新能力
當今市場競爭的一個主要內容是科技競爭。在這方面,企業要通過技術創新,廣泛采用新技術、新工藝、新材料,不斷改進產品設計,開發新產品,加快技術改造的步伐,吸收先進技術并予以創新。這樣,企業的產品才可以走在市場前列,名揚中外的熊貓電子集團正是堅持科技開路而占領了巨大的市場份額。
參考文獻:
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[2]科特勒,著.王永貴,譯.營銷管理[M].中國人民大學出版社,20xx,04.
[作者簡介]徐偉(1978-),男,遼寧大連人,中國北車集團大連機車研究所有限公司,工程師,曾留學海外,多年從事市場營銷工作。
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