【熱】金融宣傳活動(dòng)總結(jié)15篇
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的金融宣傳活動(dòng)總結(jié)，歡迎大家分享。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)1
本次宣傳活動(dòng)，我支行以“我是消保人”、“您的權(quán)益我來(lái)守護(hù)”兩大宣傳線(xiàn)共同切入，設(shè)定“每周主題”，注重發(fā)揮數(shù)字化手段和線(xiàn)上教育優(yōu)勢(shì)，聚焦“一老一小”、新市民等重點(diǎn)人群，圍繞金融常識(shí)、熱點(diǎn)問(wèn)題、跨越數(shù)字鴻溝等主題，貼近社會(huì)公眾需求開(kāi)展教育活動(dòng)。
本次宣傳活動(dòng)將針對(duì)不同人群金融知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)和金融需求展開(kāi)，通過(guò)
金融知識(shí)普及活動(dòng)，為公眾提供獲取金融知識(shí)的.途徑和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的技能，引導(dǎo)金融消費(fèi)者合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)。
在后續(xù)宣傳工作中，我支行將持續(xù)堅(jiān)持以“人民為中心”的發(fā)展思想，通過(guò)全方位、多角度、廣覆蓋的金融知識(shí)宣教活動(dòng)，讓金融知識(shí)真正進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商戶(hù)，構(gòu)建金融知識(shí)普及長(zhǎng)效機(jī)制，向消費(fèi)者開(kāi)展常態(tài)化金融知識(shí)宣傳普及教育，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)2
根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)《關(guān)于印發(fā)〈中國(guó)銀行業(yè)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)方案〉的通知》（銀協(xié)發(fā)[20xx]55號(hào)）、XX銀行同業(yè)公會(huì)和XX市銀行業(yè)公會(huì)的關(guān)于積極開(kāi)展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)的相關(guān)要求，我行積極響應(yīng)，全面落實(shí)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)方案。現(xiàn)將我行組織該活動(dòng)的相關(guān)情況報(bào)告如下：
一、高度重視，嚴(yán)密部署，及時(shí)啟動(dòng)。
此次“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)，得到我行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，9月伊始，我行擬定了本次公眾教育活動(dòng)實(shí)施方案，嚴(yán)密部署，并多次召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)整個(gè)活動(dòng)各階段的具體工作進(jìn)行了研究和安排，要求全行員工充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)的`重要性和必要性。
二、主旨鮮明，目標(biāo)明確，特色顯著。
我行在此次推進(jìn)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)中，以開(kāi)展公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識(shí)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、倡導(dǎo)理性消費(fèi)為主旨，大力引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù)，提升百姓的生活品質(zhì)。充分認(rèn)識(shí)到此次活動(dòng)是始興大眾村鎮(zhèn)銀行履行社會(huì)責(zé)任，認(rèn)真做好公眾教育服務(wù)的一項(xiàng)重要工作。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，努力達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠(chéng)信水平、增強(qiáng)消費(fèi)者信心的目標(biāo)。
三、形式靈活，渠道多樣、規(guī)范高效。
活動(dòng)期間，我行以“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”為主題，通過(guò)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辟活動(dòng)專(zhuān)區(qū)，采用懸掛橫幅和宣傳口號(hào)，設(shè)立宣傳臺(tái)供客戶(hù)咨詢(xún)答疑等方式向客戶(hù)宣傳反假幣、征信等金融知識(shí)。同時(shí)，通過(guò)印制銀行的金融業(yè)務(wù)、金融安全等宣傳冊(cè)或宣傳折頁(yè)，全面展示銀行誠(chéng)信服務(wù)的良好形象，以贏得廣大客戶(hù)的信賴(lài)。
9月4日，我行還組織員工“走上街頭”、“深入社區(qū)”、“進(jìn)入商場(chǎng)”，擺攤設(shè)點(diǎn)，為廣大公眾提供咨詢(xún)，積極擴(kuò)大金融知識(shí)普及面，提升活動(dòng)效果。在活動(dòng)期間，我行要求員工積極維護(hù)好活動(dòng)秩序，尤其是要確保“走上街頭”、“深入社區(qū)”、“進(jìn)入商場(chǎng)”過(guò)程安全、有序、平穩(wěn)，各項(xiàng)應(yīng)急保障措施全面到位。
我行還結(jié)合自身服務(wù)特點(diǎn)、產(chǎn)品特性，因地制宜地普及金融知識(shí)活動(dòng)，受到了廣大客戶(hù)的歡迎和好評(píng)，取得了預(yù)期的效果。在以后的系列活動(dòng)中，我行將繼續(xù)做到全面部署、周密安排、廣泛發(fā)動(dòng)，繼續(xù)推動(dòng)公眾金融知識(shí)普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)3
9月8日，交通銀行聊城分行服務(wù)辦聯(lián)合團(tuán)工委組織開(kāi)展“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)宣傳，活動(dòng)當(dāng)天宣傳志愿者佩戴統(tǒng)一綬帶進(jìn)社區(qū)（裕昌—水岸新城）、進(jìn)附近商圈、進(jìn)農(nóng)村進(jìn)行宣傳，本次宣傳口號(hào)為“普及金融知識(shí)，提升金融素養(yǎng)，共建和諧金融”，主要宣傳內(nèi)容為征信知識(shí)、個(gè)人金融信息、人民幣防假幣知識(shí)，聊城分行專(zhuān)門(mén)制作了一批宣傳扇子、水杯，對(duì)居民、商鋪、擺攤業(yè)主等進(jìn)行了發(fā)放、宣傳，團(tuán)委書(shū)記李兆庭帶頭進(jìn)行宣傳，當(dāng)天發(fā)放折頁(yè)、扇子、水杯達(dá)300余份，群眾紛紛表示感謝和受益良多， 起到了很好的宣傳作用。
聊城分行秉承服務(wù)民生、聯(lián)系群眾的態(tài)度，堅(jiān)持宣傳活動(dòng)公益性，充分展示了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的`承諾和決心，通過(guò)本次活動(dòng)，普及了金融知識(shí)，提升了消費(fèi)者金融素養(yǎng)。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)4
為積極履行社會(huì)責(zé)任，切實(shí)保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益，自20xx年7月1日開(kāi)始，招商銀行海口分行啟動(dòng)20xx年“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)。7至9月宣傳主題分別為“支付結(jié)算賬戶(hù)使用安全宣傳月”、“電子智能服務(wù)推廣宣傳月”、“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”。圍繞賬戶(hù)實(shí)名制管理、第三方支付安全性、同行異地存取款免費(fèi)等方面進(jìn)行宣教，并向消費(fèi)者廣泛推廣普及網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、VTM等電子渠道，使消費(fèi)者了解更為方便快捷的服務(wù)模式，體驗(yàn)靈活高效的服務(wù)渠道;在社區(qū)及商業(yè)區(qū)大力宣傳電信詐騙對(duì)消費(fèi)者人身和財(cái)產(chǎn)的危害，分析講解電信詐騙手段，增強(qiáng)社會(huì)公眾，特別是老年人、在校學(xué)生的防詐騙能力緊緊圍繞防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。
為共創(chuàng)和諧金融環(huán)境盡到企業(yè)公民的責(zé)任,招商銀行海口分行各網(wǎng)點(diǎn)紛紛通過(guò)設(shè)置宣傳臺(tái)、開(kāi)設(shè)金融小課堂、進(jìn)商圈、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等方式推進(jìn)活動(dòng)的'開(kāi)展，掀起了“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”的活動(dòng)熱潮。
一方面，充分利用分行各網(wǎng)點(diǎn)資源，在客戶(hù)等待區(qū)顯要位置設(shè)立宣傳臺(tái)，整齊擺放“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳折頁(yè)及海報(bào);全轄網(wǎng)點(diǎn)電子跑屏播放“個(gè)人資料要保密，不明來(lái)電多警惕”“安全使用網(wǎng)銀，謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)詐騙”等多條宣傳口號(hào);并通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)廳堂電子海報(bào)屏滾動(dòng)播放活動(dòng)海報(bào)與宣傳內(nèi)容，廣泛宣傳金融知識(shí)，提升公眾金融意識(shí)。另一方面，海口分行還將通過(guò)開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)，組織員工走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、商圈開(kāi)展宣傳，組織“金融知識(shí)小講堂，有獎(jiǎng)問(wèn)答”、“小小銀行家”等特色宣傳活動(dòng)，積極開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育，活動(dòng)主題生動(dòng)、互動(dòng)性強(qiáng)、消費(fèi)者受教育效果明顯，得到社會(huì)公眾的一致好評(píng)。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)5
7月1日上午，由黃岡銀監(jiān)分局、黃岡市銀行業(yè)協(xié)會(huì)主辦，黃岡市各家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共同參與的20xx黃岡市銀行業(yè)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)在紅安縣正式拉開(kāi)帷幕。黃岡銀監(jiān)分局胡任章調(diào)研員以及各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人出席啟動(dòng)儀式。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，舉辦方專(zhuān)門(mén)設(shè)置了宣傳專(zhuān)區(qū)，擺放金融知識(shí)宣傳折頁(yè)及易拉寶，向周邊居民及來(lái)往群眾發(fā)放關(guān)于支付結(jié)算賬戶(hù)使用安全、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、電子智能服務(wù)推廣、辨別人民幣防偽特征、防范非法集資和小微企業(yè)金融服務(wù)等內(nèi)容的宣傳資料。
此次“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)為期三個(gè)月，黃岡市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)將通過(guò)形式多樣、主題突出、注重實(shí)效的宣傳教育活動(dòng)，積極踐行普惠金融服務(wù)理念，履行公眾教育服務(wù)的'社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，努力營(yíng)造一個(gè)信用良好、秩序井然、成熟理性的金融市場(chǎng)環(huán)境，為廣大消費(fèi)者提供更加方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)6
本次宣傳活動(dòng)，我支行以“我是XXX消保人”、“您的權(quán)益我來(lái)守護(hù)”兩大宣傳線(xiàn)共同切入，設(shè)定“每周主題”，注重發(fā)揮數(shù)字化手段和線(xiàn)上教育優(yōu)勢(shì)，聚焦“一老一小”、新市民等重點(diǎn)人群，圍繞金融常識(shí)、熱點(diǎn)問(wèn)題、跨越數(shù)字鴻溝等主題，貼近社會(huì)公眾需求開(kāi)展教育活動(dòng)。
本次宣傳活動(dòng)將針對(duì)不同人群金融知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)和金融需求展開(kāi)，通過(guò)金融知識(shí)普及活動(dòng)，為公眾提供獲取金融知識(shí)的`途徑和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的技能，引導(dǎo)金融消費(fèi)者合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)。
在后續(xù)宣傳工作中，我支行將持續(xù)堅(jiān)持以“人民為中心”的發(fā)展思想，通過(guò)全方位、多角度、廣覆蓋的金融知識(shí)宣教活動(dòng)，讓金融知識(shí)真正進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商戶(hù)，構(gòu)建金融知識(shí)普及長(zhǎng)效機(jī)制，向消費(fèi)者開(kāi)展常態(tài)化金融知識(shí)宣傳普及教育，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)7
為宣傳并推廣小微企業(yè)金融服務(wù)政策和金融服務(wù)產(chǎn)品，不斷提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平，以更好地發(fā)揮金融對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持作用，根據(jù)銀監(jiān)會(huì)及省聯(lián)社、XX市辦的統(tǒng)一部署，5月份，耒陽(yáng)聯(lián)社在轄內(nèi)集中開(kāi)展了以“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，扶持小微企業(yè)”為主題的金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)，活動(dòng)開(kāi)展有聲有色，有效推動(dòng)我社業(yè)務(wù)發(fā)展。5月份，我社新增小微企業(yè)貸款4筆，金額3010萬(wàn)元，較上年同期增長(zhǎng)30.8%。
一、精心組織、形成合力。為確保活動(dòng)扎實(shí)有效推進(jìn)，我社成立了以分管信貸的副主任為組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)拓展部具體負(fù)責(zé)，其他部門(mén)協(xié)助，各基層信用社為成員的小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制訂下發(fā)了全行服務(wù)小微企業(yè)專(zhuān)題活動(dòng)方案，明確職責(zé)分工，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成整體合力。
二、實(shí)地走訪(fǎng)，增進(jìn)了解。為第一時(shí)間了解企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和金融服務(wù)需求情況，我社以開(kāi)展客戶(hù)走訪(fǎng)活動(dòng)為契機(jī)，要求各信用社組織信貸員深入廠(chǎng)礦，積極開(kāi)展上門(mén)走訪(fǎng)，有效對(duì)接服務(wù)，對(duì)小微企業(yè)對(duì)資金需求、其他金融服務(wù)要求進(jìn)行了解，同時(shí)積極向小微企業(yè)主介紹我社服務(wù)小微企業(yè)的政策，并送上小微企業(yè)產(chǎn)品折頁(yè)等宣傳資料和47各信用社服務(wù)熱線(xiàn)。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)全社累計(jì)走訪(fǎng)小微企業(yè)100余戶(hù)。
三、開(kāi)展活動(dòng)，集中宣傳。我社利用周六周日及節(jié)假日，在XX市發(fā)明家廣場(chǎng)設(shè)立專(zhuān)柜，制作了2期宣傳板報(bào)共6版內(nèi)容，安排工作人員，通過(guò)派發(fā)產(chǎn)品宣傳折頁(yè)和小禮品等形式，向客戶(hù)宣傳我社服務(wù)小微企業(yè)的政策和產(chǎn)品，并耐心向現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)的客戶(hù)講解和推薦我社的“發(fā)財(cái)樹(shù)” 油茶林權(quán)抵押貸款、“掘?yàn)踅稹泵嚎顦I(yè)主聯(lián)保貸款、“心連心”商戶(hù)聯(lián)保貸款等專(zhuān)門(mén)服務(wù)小微企業(yè)的金融產(chǎn)品，充分得到了大家的一致認(rèn)可和好評(píng)。
四、落實(shí)項(xiàng)目、積極創(chuàng)新。2月10日，我社召開(kāi)了客戶(hù)答謝會(huì)，搭建了與客戶(hù)交流溝通平臺(tái)，邁出了客戶(hù)體系建設(shè)堅(jiān)實(shí)步伐； 3月5日，召開(kāi)了貸款營(yíng)銷(xiāo)暨客戶(hù)簽約會(huì)，以實(shí)際行動(dòng)深入貫徹落實(shí)省聯(lián)社、XX市辦及XX市委、市政府工作會(huì)議精神及金融支持小微企業(yè)的'有關(guān)政策。在此基礎(chǔ)上，我社加快金融創(chuàng)新力度，將信貸營(yíng)銷(xiāo)會(huì)簽約的項(xiàng)目及時(shí)落實(shí)到位。如創(chuàng)新倉(cāng)單質(zhì)押和貸款產(chǎn)品，發(fā)放盛橋米業(yè)150萬(wàn)元貸款，支持該企業(yè)做強(qiáng)做大，受到了該企業(yè)的熱烈稱(chēng)贊，連稱(chēng)信用社是支農(nóng)“主力軍”，信貸“及時(shí)雨”，并表示要將所有流動(dòng)資金存入信用社。
五、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。一是統(tǒng)一印制了50條“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，扶持小微企業(yè)”的宣傳橫幅在在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)懸掛，城區(qū)社則利用led顯示屏滾動(dòng)播放“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，扶持小微企業(yè)”等宣傳標(biāo)語(yǔ)及相關(guān)政策，開(kāi)展對(duì)外集中宣傳；二是專(zhuān)門(mén)制作了適用小微企業(yè)的產(chǎn)品手冊(cè)和折頁(yè)5000余份，以方便客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)宣傳與推薦；三是在新耒陽(yáng)報(bào)刊、耒陽(yáng)電視臺(tái)《信合之窗》、耒陽(yáng)新聞網(wǎng)等各類(lèi)媒體開(kāi)展產(chǎn)品服務(wù)宣傳，積極營(yíng)造農(nóng)行“扶小幫微”的良好輿論氛圍。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)8
為提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，根據(jù)總行的要求和部署，江陰農(nóng)商銀行xx支行于近期組織開(kāi)展了“普及金融知識(shí)，守住錢(qián)袋子”及“防范非法集資宣傳月”活動(dòng)，取得了顯著成效。
本次宣傳活動(dòng)主題涉及防范非法集資、電信詐騙、識(shí)別虛假?gòu)V告、禁賭防賭等，宣傳方式主要為線(xiàn)上和線(xiàn)下兩種方式，線(xiàn)下宣傳主要以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，通過(guò)張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳折頁(yè)、廳堂宣傳等形式為過(guò)往的群眾和廳堂等待辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)解讀人行關(guān)于個(gè)人賬戶(hù)的管理要求及新型犯罪的形式，尤其是針對(duì)老年人和進(jìn)程務(wù)工人員這些群體，提高了廣大群眾的防詐騙意識(shí)，博得了大家的一致好評(píng)，也加強(qiáng)了與客戶(hù)的聯(lián)系，增強(qiáng)了與客戶(hù)的友好度；線(xiàn)上宣傳主要是通過(guò)手機(jī)銀行界面、網(wǎng)站、LED屏幕滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)等方式宣傳，xx支行也在嘗試?yán)谩岸兑簟逼脚_(tái)進(jìn)行線(xiàn)上金融宣傳。
本次的宣傳活動(dòng)，xx支行非常重視“非接觸式”的宣傳，每一位xx支行的員工都通過(guò)微信朋友圈進(jìn)行宣傳連接的轉(zhuǎn)發(fā)，讓朋友圈的客戶(hù)都能看到宣傳內(nèi)容，了解相關(guān)金融知識(shí)，并把一些金融知識(shí)投放到一些特定客戶(hù)手中，增強(qiáng)他們的金融意識(shí)。每一位客戶(hù)經(jīng)理都分別到企業(yè)客戶(hù)處進(jìn)行上門(mén)宣傳，講解各種金融詐騙的常用手段，提醒企業(yè)會(huì)計(jì)人員防范金融詐騙，要做到不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬的“三不”原則，受到了企業(yè)客戶(hù)的'高度贊揚(yáng)。
本次，xx支行還通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使每位員工都能熟知各類(lèi)金融詐騙的伎倆和手法，同時(shí)強(qiáng)化職業(yè)道德教育，要求對(duì)辦理的每一筆銀行業(yè)務(wù)均能履行善意提醒義務(wù)，以提高公民防騙拒騙能力。
通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，使廣大老百姓及消費(fèi)者認(rèn)識(shí)及了解了各類(lèi)金融風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性和危害性，也進(jìn)一步提高了廣大老百姓及消費(fèi)者的金融防范意識(shí)及防騙能力，加強(qiáng)了自我防范，構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)的思想防線(xiàn)。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)9
為積極做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及公眾教育服務(wù)工作，營(yíng)造和構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境，xx銀行xx分行在全行范圍內(nèi)開(kāi)展了"3.15金融消費(fèi)者"宣傳教育活動(dòng)。現(xiàn)將其活動(dòng)總結(jié)如下：
一、高度重視、統(tǒng)一部署
我行結(jié)合人行和工總行要求及時(shí)制定并下發(fā)了《關(guān)于組織開(kāi)展"3.15"金融消費(fèi)者主題宣傳教育活動(dòng)的通知》和活動(dòng)方案，明確指導(dǎo)思想，以"暢通維權(quán)渠道，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益"為主題，組織開(kāi)展形式多樣的"3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日"主題宣傳活動(dòng)。
二、加強(qiáng)國(guó)家政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高全行員工金融消費(fèi)者保護(hù)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能
我行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室及時(shí)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)知識(shí)通過(guò)金融服務(wù)園地轉(zhuǎn)發(fā)全行。組織全行干部員工學(xué)習(xí)《新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，了解"新消法"首修背景、新亮點(diǎn)以及賦予消費(fèi)者的基本權(quán)利；學(xué)習(xí)《消費(fèi)者金融知識(shí)宣教手冊(cè)》(20xx年版)，掌握金融服務(wù)基本知識(shí)、投訴維權(quán)須知以及常見(jiàn)產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及操作注意事項(xiàng)；學(xué)習(xí)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，掌握信用報(bào)告網(wǎng)上查詢(xún)辦法，提高員工依法查詢(xún)、管理和使用個(gè)人信用信息的合規(guī)意識(shí)。
三、認(rèn)真落實(shí)，積極開(kāi)展"3.15金融消費(fèi)者"宣傳教育活動(dòng)
(一)做好網(wǎng)點(diǎn)主陣地宣傳。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)液晶電視播放《新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》專(zhuān)題宣傳教育視頻，告知消費(fèi)者，金融機(jī)構(gòu)在新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中應(yīng)履行的義務(wù)。電子屏滾動(dòng)播放"暢通維權(quán)渠道，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益"、"權(quán)益保護(hù)，以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠(chéng)信文明，安全消費(fèi)和諧金融"等"3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日"活動(dòng)主題，并公布咨詢(xún)投訴電話(huà)。如xx支行營(yíng)業(yè)部等網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置"3.15"宣傳專(zhuān)區(qū)，設(shè)立了"3.15"金融消費(fèi)者主題宣傳教育活動(dòng)咨詢(xún)臺(tái)、在醒目位置公示投訴電話(huà)。宣教人員向客戶(hù)發(fā)放宣傳材料，向消費(fèi)者普及"人民幣反假"、"反洗黑錢(qián)"、"個(gè)人征信"等相關(guān)知識(shí)，強(qiáng)化消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者依法、理性維護(hù)權(quán)益，并廣泛聽(tīng)取、收集客戶(hù)意見(jiàn)建議。
(二)走出去集中宣傳。一是宣傳"新消法"知識(shí)。市分行營(yíng)業(yè)部、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融業(yè)務(wù)部以及市分行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室聯(lián)合開(kāi)展了"3.15"《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》知識(shí)普及活動(dòng)。發(fā)放《新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》知識(shí)介紹資料60余份，介紹"新消法"賦予消費(fèi)者的`基本權(quán)利，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)履行的責(zé)任。"3.15"活動(dòng)日，一位老年客戶(hù)向活動(dòng)組反映市分行營(yíng)業(yè)部一柜員拾金不昧，表示要送禮物或錦旗，活動(dòng)組婉言謝絕，在市分行營(yíng)業(yè)部宣講員指導(dǎo)下在網(wǎng)點(diǎn)留言簿上留下了感謝信；個(gè)人金融業(yè)務(wù)部宣講員指導(dǎo)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)使用"95588"咨詢(xún)電話(huà)；機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部宣講員認(rèn)真解答了一位老年客戶(hù)關(guān)于其他行業(yè)的投訴，并幫忙撥通了12315投訴熱線(xiàn)，客戶(hù)深表感謝。二是開(kāi)展征信主題宣傳活動(dòng)。3月10日，我行xx支行走進(jìn)xxxx社區(qū)開(kāi)展"3.15金融消費(fèi)者"權(quán)益征信宣傳活動(dòng)。活動(dòng)豐富多彩，寓教于樂(lè)，通過(guò)布放展牌、發(fā)放資料、現(xiàn)場(chǎng)講解開(kāi)展宣傳，有獎(jiǎng)問(wèn)答、抽獎(jiǎng)、文娛表演活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
縣電視臺(tái)"民生熱線(xiàn)"欄目當(dāng)晚對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。xx支行以"3.15"為契機(jī)，走進(jìn)企業(yè)，將征信知識(shí)宣傳手冊(cè)、信貸產(chǎn)品手冊(cè)發(fā)到企業(yè)負(fù)責(zé)人手上，詳細(xì)講解企業(yè)信用系統(tǒng)有關(guān)知識(shí)，要求企業(yè)珍惜信用信息，不能出現(xiàn)任何不良記錄。開(kāi)發(fā)區(qū)支行設(shè)立宣傳臺(tái)，向消費(fèi)者宣傳信用報(bào)告的用途、知情權(quán)、異議申訴權(quán)等知識(shí)同時(shí)，還選擇了與百姓生活相關(guān)度較高的業(yè)務(wù)種類(lèi)，普及安全用卡、客戶(hù)維權(quán)、防范金融詐騙和非法集資等金融安全知識(shí)，幫助社會(huì)民眾增強(qiáng)辨假防騙能力，收到良好效果。三是開(kāi)展現(xiàn)金業(yè)務(wù)權(quán)益保護(hù)宣傳。通州支行各網(wǎng)點(diǎn)除在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口設(shè)置宣傳臺(tái)并擺放宣傳資料，向客戶(hù)講解反假幣和征信知識(shí)外，還組織員工到農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)、人口流動(dòng)量多的場(chǎng)所發(fā)放宣傳折頁(yè)，宣傳"新消法"賦予金融消費(fèi)者的六項(xiàng)權(quán)利、講解反假幣的基礎(chǔ)知識(shí)、識(shí)假的技能、殘缺污損人民幣的兌換辦法、愛(ài)護(hù)人民幣的意義等，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行殘損幣及小面額錢(qián)幣兌換，受到人們的普遍歡迎。xx支行開(kāi)展"3.15"現(xiàn)金業(yè)務(wù)權(quán)益保護(hù)集中宣傳活動(dòng)，為過(guò)往市民提供人民幣反假、現(xiàn)金結(jié)算等方面業(yè)務(wù)知識(shí)咨詢(xún)服務(wù)，受到廣大市民歡迎和好評(píng)。xx支行組織12名義務(wù)宣傳員，走進(jìn)共建單位-如xx市如城鎮(zhèn)供電社區(qū)開(kāi)展現(xiàn)金業(yè)務(wù)宣傳。提高社區(qū)群眾對(duì)我行金融服務(wù)的滿(mǎn)意度。四是普及銀行基礎(chǔ)知識(shí)。xx支行營(yíng)業(yè)室舉辦了主題為"3.15保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，從你我做起"的主題宣傳活動(dòng)。向客戶(hù)講解日常生活中如何正確使用一些銀行產(chǎn)品，如何防范金融欺詐風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)自己的合法權(quán)益。現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶(hù)使用自助銀行及網(wǎng)上銀行。xx四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，聯(lián)合展開(kāi)"3.15"宣傳活動(dòng)，重點(diǎn)向農(nóng)民工客戶(hù)宣傳銀行卡、轉(zhuǎn)賬匯款、自助機(jī)具、電子銀行等方面的內(nèi)容，宣傳我行服務(wù)政策。
(三)與監(jiān)管部門(mén)共同宣傳。3月15日，xx支行營(yíng)業(yè)部理財(cái)經(jīng)理、支行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、金庫(kù)管理員等專(zhuān)業(yè)人員與xx縣xx銀行貨幣發(fā)行科及計(jì)劃統(tǒng)計(jì)科兩位專(zhuān)家共同開(kāi)展了"3.15"消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)。對(duì)廣大市民就人民幣反假、個(gè)人征信、電子銀行、小微企業(yè)等金融知識(shí)進(jìn)行了資料的發(fā)放和普及，收到了收好的效果。
"3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日"宣傳活動(dòng)期間，xx分行115個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)宣傳，開(kāi)展大型戶(hù)外集中宣傳活動(dòng)20余場(chǎng)，參與員工509人次，發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《征信管理?xiàng)l例》知識(shí)要點(diǎn)、信用報(bào)告網(wǎng)上查詢(xún)指南、反假幣等宣傳折頁(yè)7600余份、發(fā)送短信758條，受眾對(duì)象3900余人。xx電視臺(tái)"民生熱線(xiàn)"欄目對(duì)我行xx支行征信主題宣傳活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。"3.15"宣傳活動(dòng)讓消費(fèi)者了解了"新消法"賦予金融消費(fèi)者的各種權(quán)利、金融機(jī)構(gòu)應(yīng)履行的責(zé)任；了解了自身信用報(bào)告的用途、知情權(quán)、異議申訴權(quán)；了解我行投訴受理渠道和處理流程，有效強(qiáng)化了消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和依法、理性維權(quán)意識(shí)，同時(shí)也提升了我行服務(wù)品質(zhì)。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)10
根據(jù)《中國(guó)人民銀行xx市中心支行關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)開(kāi)展20xx年“普及金融知識(shí)，守住‘錢(qián)袋子’”活動(dòng)的通知》（xx市銀〔20xx〕44號(hào)）文件要求，支行于6月14日積極組織開(kāi)展“普及金融知識(shí)，守住‘錢(qián)袋子’”宣傳活動(dòng)，現(xiàn)將宣傳活動(dòng)情況匯報(bào)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
“普及金融知識(shí)，守住‘錢(qián)袋子’”活動(dòng)旨在提升低凈值人群金融素養(yǎng)，守護(hù)好金融消費(fèi)者“錢(qián)袋子”，維護(hù)金融安全與穩(wěn)定，支行通過(guò)本次宣傳活動(dòng)，有利于推動(dòng)實(shí)現(xiàn)金融知識(shí)宣傳普及到位，正面輿論陣地占領(lǐng)到位，金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)落實(shí)到位三項(xiàng)目標(biāo)，并取得了良好的社會(huì)效益。
二、精心組織，突出重點(diǎn)
支行及時(shí)組織全行人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了“普及金融知識(shí)，守住‘錢(qián)袋子’”活動(dòng)的相關(guān)要求，結(jié)合支行實(shí)際及本機(jī)構(gòu)特點(diǎn)制定了特色鮮明的宣傳活動(dòng)方案，并積極組織相關(guān)金融機(jī)構(gòu)如xx銀行，會(huì)昌農(nóng)商銀行，中國(guó)建設(shè)銀行等，以講解“何如辨別假幣”等關(guān)乎群眾切身利益的問(wèn)題為重點(diǎn)，進(jìn)行群眾宣講活動(dòng)，增強(qiáng)了人民群眾的'金融安全意識(shí)，讓他們能更好的守住“錢(qián)袋子”。
三、創(chuàng)新方式，提升實(shí)效
按照《中國(guó)人民銀行xx市中心支行關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)開(kāi)展20xx年“普及金融知識(shí)，守住‘錢(qián)袋子’”活動(dòng)的通知》（x市銀〔20xx〕44號(hào)）文件要求，一是在會(huì)昌縣避難廣場(chǎng)組織了相關(guān)人員進(jìn)行了“普及金融知識(shí)，守住‘錢(qián)袋子’”宣傳活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員以設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料和小禮品等多種宣傳方式向過(guò)往群眾進(jìn)行宣傳和講解，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)答疑、咨詢(xún)等方式熱情耐心的為群眾解決涉及金融且關(guān)乎自身實(shí)際的相關(guān)問(wèn)題，并讓他們了解更多關(guān)于金融安全穩(wěn)定的相關(guān)知識(shí)。二是利用多種平臺(tái)資源，針對(duì)低凈值人群特征采取有效、廣泛的宣傳。支行注重以本單位本系統(tǒng)和社會(huì)上的真實(shí)案例為基礎(chǔ)，將宣傳知識(shí)制作成視頻短片、微電影或公益廣告等在本系統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)播放，將金融基礎(chǔ)知識(shí)和防范金融詐騙知識(shí)教育融入到案例宣傳中。
四、認(rèn)真總結(jié)，鞏固成效
支行在宣傳活動(dòng)結(jié)束之后，認(rèn)真記錄、收集、整理和上報(bào)宣傳活動(dòng)中的有關(guān)文字、照片和影像等資料，也積極運(yùn)用贛南央行網(wǎng)站更新宣傳活動(dòng)開(kāi)展情況，很好地鞏固了此次活動(dòng)的成果。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)11
xx銀行xx市分行積極推進(jìn)“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)，聚焦“一老一小”重點(diǎn)群體，開(kāi)展“我是金融好家長(zhǎng)金融知識(shí)我來(lái)講”金融知識(shí)進(jìn)校園主題宣傳活動(dòng)，為普及金融知識(shí)貢獻(xiàn)一份親情和社會(huì)力量。
9月x日，xx縣支行聯(lián)合縣人行走進(jìn)xx老年大學(xué)，為老年大學(xué)的同學(xué)
們送去一堂精彩的金融知識(shí)普及課。工作人員通過(guò)發(fā)放宣傳材料、金融知識(shí)講座、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)答疑等形式，面向55歲以上老年人等重點(diǎn)人群普及基礎(chǔ)金融知識(shí)和防范金融詐騙宣傳教育。針對(duì)老年人易受侵害的非法金融活動(dòng)，加強(qiáng)提示和宣傳，采取以案說(shuō)法的方式，通俗生動(dòng)地向老年金融消費(fèi)者講解“什么是侵權(quán)行為、如何防范、如何依法維權(quán)”，現(xiàn)場(chǎng)講解反、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、套路貸及非法集資風(fēng)險(xiǎn)特征等，提高老年人防騙意識(shí)和自我保護(hù)能力。
9月x日，xx市支行邀請(qǐng)小學(xué)生們到支行營(yíng)業(yè)部，為小學(xué)生們送上“開(kāi)學(xué)第一課-金融知識(shí)小課堂”。工作人員講授了貨幣的'起源和發(fā)展歷史，結(jié)合紅色金融史講解了人民幣的發(fā)展歷史，通過(guò)觀(guān)察新版人民幣，小學(xué)生們學(xué)習(xí)了鑒別人民幣的新技能，還學(xué)習(xí)到了如何愛(ài)護(hù)人民幣。在學(xué)習(xí)了金融知識(shí)后，工作人員帶領(lǐng)小朋友們來(lái)到營(yíng)業(yè)廳體驗(yàn)銀行業(yè)務(wù)，小學(xué)生們?cè)诎职謰寢尩呐惆橄麦w驗(yàn)了銀行智能設(shè)備的使用，辦理了一筆存取款業(yè)務(wù)。通過(guò)親身體驗(yàn)，小學(xué)生們了解了銀行業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)了金融知識(shí)，有助于從小樹(shù)立正確的金錢(qián)觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，為將來(lái)的美好生活打好基礎(chǔ)。
該行將持續(xù)開(kāi)展“我是金融好家長(zhǎng)金融知識(shí)我來(lái)講”金融知識(shí)進(jìn)校園主題活動(dòng)，聚焦“一老一小”重點(diǎn)人群，切實(shí)提升消費(fèi)者金融知識(shí)素養(yǎng)。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)12
為進(jìn)一步提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，更好地維護(hù)金融消費(fèi)者特別低凈值人群的金融素養(yǎng)和合法權(quán)益，構(gòu)建和諧金融消費(fèi)環(huán)境，近日，郵儲(chǔ)銀行撫州市分行根據(jù)人行的統(tǒng)一安排組織轄內(nèi)各級(jí)機(jī)構(gòu)陸續(xù)開(kāi)展了“普及金融知識(shí)，守住錢(qián)袋子”宣傳活動(dòng)。
該行通過(guò)LED電子顯示屏24小時(shí)播放“普及金融知識(shí)，守住錢(qián)袋子”等宣傳口號(hào)；設(shè)計(jì)印制宣傳折頁(yè)、手冊(cè)，擺放人民幣知識(shí)、金融IC卡、打擊非法集資等內(nèi)容的宣傳漫畫(huà)、宣傳展架或展板。并有針對(duì)性的開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)柜面宣傳，利用理財(cái)沙龍、大堂微沙龍，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行一對(duì)一宣傳、講解，主動(dòng)向客戶(hù)介紹人民幣知識(shí)、存貸款知識(shí)、征信知識(shí)、支付結(jié)算知識(shí)和銀行卡安全用卡常識(shí)等知識(shí)，為大家解答疑問(wèn)，普及金融知識(shí)。
為豐富宣傳形式實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)，該行一是結(jié)合農(nóng)村夏糧收種，深入田間地頭農(nóng)戶(hù)家中，宣傳電信詐騙、非法集資的危害，通過(guò)正規(guī)金融渠道知識(shí)，拉近與客戶(hù)的'距離；二是結(jié)合此次宣傳的重點(diǎn)通過(guò)選擇人口密度高、人流量大的鄉(xiāng)村集市、街道、社區(qū)，設(shè)立宣傳點(diǎn)，直接面向社會(huì)公眾宣傳，擴(kuò)大宣傳覆蓋面，增強(qiáng)宣傳效果，實(shí)現(xiàn)面對(duì)面互動(dòng)；三是增強(qiáng)青少年正確的金融知識(shí)，通過(guò)走進(jìn)學(xué)校，宣傳防范電信詐騙、個(gè)人金融信息保護(hù)、遠(yuǎn)離不良網(wǎng)絡(luò)借貸等知識(shí)，守護(hù)好自己的“錢(qián)袋子”。
通過(guò)多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式，該行充分發(fā)揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風(fēng)險(xiǎn)、樹(shù)立形象”的積極作用，積極踐行金融知識(shí)普及宣傳教育的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，進(jìn)一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護(hù)意識(shí)和防范詐騙的能力，為打造誠(chéng)信安全、健康和諧的社會(huì)金融環(huán)境發(fā)揮積極作用。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)13
為了響應(yīng)20xx年“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的宣傳號(hào)召，交通銀行儋州支行嚴(yán)格按照分行的統(tǒng)一部署工作要求舉辦“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)，在8月份開(kāi)展了主題為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”金融知識(shí)宣傳服務(wù)活動(dòng)。
儋州市是國(guó)務(wù)院重點(diǎn)督辦的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙重災(zāi)區(qū)，我支行充分利用西部城區(qū)人流多、宣傳面廣的.優(yōu)勢(shì)，采取“陣地戰(zhàn)”和“游擊戰(zhàn)”的方式，積極擴(kuò)大宣傳受眾：“陣地戰(zhàn)”即依托我行物理網(wǎng)點(diǎn)資源，采取拉橫幅、設(shè)展臺(tái)、發(fā)折頁(yè)、貼海報(bào)、播短片等方式進(jìn)行宣傳，“游擊戰(zhàn)”則是結(jié)合我支行社區(qū)行、企業(yè)行等外出活動(dòng)，將反電信詐騙知識(shí)送到社區(qū)和企業(yè)，組織資深客戶(hù)經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理各個(gè)條線(xiàn)的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳，主要內(nèi)容有“防范電信詐騙，保障財(cái)產(chǎn)安全”， “ 安全用卡，放心支付”等。
本月的主題宣傳月活動(dòng)通過(guò)發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識(shí)，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)解答公眾提問(wèn)，宣傳網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的危害，從而正確引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)電信，提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。除網(wǎng)點(diǎn)日常宣傳活動(dòng)外，本次主題宣傳活動(dòng)共組織社區(qū)行活動(dòng)2起，累計(jì)發(fā)放宣傳宣傳資料100余份，使金融知識(shí)再一次走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，有效推動(dòng)金融知識(shí)宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化，逐步建立形成交行公眾教育服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”的活動(dòng)不僅對(duì)引導(dǎo)公眾提升金融維權(quán)意識(shí)有重要意義，同時(shí)，對(duì)構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護(hù)銀行的聲譽(yù)同時(shí)也具有重要意義。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)14
為增進(jìn)廣大客戶(hù)群體對(duì)銀行政策服務(wù)的了解，普及中小企業(yè)金融服務(wù)知識(shí)，促進(jìn)銀企互信對(duì)接,根據(jù)中國(guó)人民銀行及蚌埠農(nóng)村商業(yè)銀行關(guān)于開(kāi)展“金融知識(shí)宣傳周”活動(dòng)的通知要求,我支行于20xx年9月組織開(kāi)展了“金融知識(shí)宣傳周”專(zhuān)項(xiàng)宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、組織安排
為確保本次“金融知識(shí)宣傳周”活動(dòng)順利開(kāi)展,根據(jù)總行要求,我支行成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，客戶(hù)經(jīng)理為成員的宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了活動(dòng)目標(biāo),安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)整體活動(dòng)情況進(jìn)行推進(jìn)、跟蹤及總結(jié)工作。
二、活動(dòng)總體情況
1、參與情況
9月,支行轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均積極響應(yīng)、全員動(dòng)員,認(rèn)真組織并開(kāi)展了本次活動(dòng)。我支行共4家網(wǎng)點(diǎn)參與了本次活動(dòng),累計(jì)開(kāi)展不同形式及規(guī)模的活動(dòng)4次,發(fā)放各種宣傳資料400余份,參與員工數(shù)約20人,受眾中小企業(yè)及個(gè)人約500戶(hù)。活動(dòng)形式主要包括集中宣傳日核心地段設(shè)攤、本行網(wǎng)點(diǎn)宣傳、進(jìn)綜合市場(chǎng)宣傳、走進(jìn)大學(xué)城宣傳和利用多媒體渠道開(kāi)展金融知識(shí)宣傳等。
2、網(wǎng)點(diǎn)宣傳
各參與網(wǎng)點(diǎn)在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)服務(wù)臺(tái)等位置擺放我行各類(lèi)金融創(chuàng)新產(chǎn)品介紹手冊(cè)，如5戶(hù)聯(lián)保企業(yè)貸款、商標(biāo)及專(zhuān)利權(quán)能繁母豬養(yǎng)殖貸款、商鋪?zhàn)赓U權(quán)、助學(xué)貸款、手機(jī)銀行等宣傳資料。網(wǎng)點(diǎn)由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),柜面人員參與共同組成宣傳隊(duì)伍,向客戶(hù)發(fā)放宣傳資料,普及銀行卡、自助渠道、中小企業(yè)貸款等銀行業(yè)務(wù)知識(shí),并接受金融消費(fèi)者咨詢(xún),針對(duì)客戶(hù)提出的疑問(wèn)與困惑一一進(jìn)行詳細(xì)解答。
4、進(jìn)綜合市場(chǎng)宣傳
為加強(qiáng)宣傳效果,做到宣傳人員“走出去”,走進(jìn)市場(chǎng)、走近商戶(hù),按照總行要求，支行組成專(zhuān)業(yè)的宣傳團(tuán)隊(duì),在我市光彩大市場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)題宣傳，主動(dòng)為個(gè)體業(yè)主、企業(yè)客戶(hù)提供上門(mén)金融知識(shí)普及服務(wù)。
活動(dòng)中,首先向客戶(hù)介紹我行各種金融創(chuàng)新產(chǎn)品,不少人對(duì)我行的產(chǎn)品產(chǎn)生了極大的興趣。其次,再介紹我行網(wǎng)點(diǎn)的分布位置、交通情況,以及經(jīng)營(yíng)的范圍,并向客戶(hù)介紹反假幣的'技巧和防詐騙要點(diǎn),告訴客戶(hù)勿輕信別人的忽悠,保持清醒的頭腦,確保資金的安全;同時(shí),還介紹了我行銀行卡及手機(jī)銀行的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以及信貸審批流程的相關(guān)要求，活動(dòng)取得很好的反響。
5、利用多媒體宣傳渠道開(kāi)展金融知識(shí)宣傳
支行位于花鼓燈嘉年華樂(lè)園旁，周邊有相當(dāng)?shù)目土髁恳约靶^(qū)居民，營(yíng)業(yè)大廳外的戶(hù)外電子顯示屏滾動(dòng)顯示本次活動(dòng)標(biāo)語(yǔ):
“立足小微，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”,形成一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)，以此擴(kuò)大了宣傳面。
三、活動(dòng)效果評(píng)估
活動(dòng)整體達(dá)到了預(yù)期效果,有效加深了公眾對(duì)銀行金融知識(shí)的認(rèn)知和了解,向公眾傳遞了先進(jìn)的金融理念,宣傳了各種現(xiàn)代金融工具帶給生活的便捷與改變,提升了公眾金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力,提高了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量和效率,積極展現(xiàn)安徽農(nóng)金品牌形象。
本次活動(dòng)拉近了我行與中小企業(yè)的距離,傳遞了我行服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小企業(yè)、支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宗旨,凸顯了蚌埠農(nóng)商行的形象,同時(shí),擴(kuò)大了網(wǎng)點(diǎn)對(duì)周邊社區(qū)金融知識(shí)傳播的輻射力度,擴(kuò)大了我行影響力,為今后提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)15
根據(jù)《XX銀監(jiān)分局辦公室關(guān)于印發(fā)的通知》（XX監(jiān)辦發(fā)[20xx]62號(hào)）要求，為向公眾普及金融知識(shí)，提高金融消費(fèi)者維護(hù)自身資金和信息安全意識(shí)，我行積極組織開(kāi)展宣傳活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：
9月份，我行全轄4個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及5個(gè)條線(xiàn)部室，堅(jiān)持每周至少開(kāi)展1次專(zhuān)題活動(dòng)。截至9月底，XX銀行XX分行累計(jì)開(kāi)展宣傳活動(dòng)15次，受眾消費(fèi)者5000余人，發(fā)放宣傳資料20xx余份，微信推送閱讀量1800余次，媒體報(bào)道量9次，播放總時(shí)長(zhǎng)9.3分鐘。
（一）走進(jìn)商圈
9月20日，我行走進(jìn)領(lǐng)秀城市廣場(chǎng)，宣傳金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)共召集近30家商戶(hù)參加金融知識(shí)講座，我行工作人員現(xiàn)場(chǎng)宣講了如何識(shí)別假幣、租金貸、個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸等我行特色產(chǎn)品。講座結(jié)束后，我行工作人員走進(jìn)商場(chǎng)，通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)的形式，宣傳普及金融知識(shí)。
（二）走進(jìn)企業(yè)
9月11日，我行前往XX市軍糧供應(yīng)中心站開(kāi)展金融知識(shí)普及活動(dòng)，向企業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)講解銀行貸款申請(qǐng)的條件、使用方式、還款方式等貸款基礎(chǔ)知識(shí)，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范申請(qǐng)使用貸款，按時(shí)還款以保持良好征信記錄，同時(shí)要遠(yuǎn)離非法集資、社會(huì)高利貸等非法融資渠道。
9月24日，我行工作人員走進(jìn)金鄉(xiāng)金人電器、和富隆、XX盛唐能源有限公司等企業(yè)，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，并向企業(yè)宣傳金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家、金融知識(shí)普及月活動(dòng)，告誡企業(yè)要通過(guò)合法渠道獲得融資，遠(yuǎn)離高利貸，珍惜企業(yè)良好的信用記錄。
（三）走進(jìn)社區(qū)
9月1日，XX銀行XXXXX支行在XXX大劇院開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)公園”活動(dòng)。支行在公園大屏播放非法集資宣傳視頻，演示如何防范電信詐騙以及識(shí)別假幣，利用真實(shí)案向廣大群眾宣傳金融知識(shí)，提升群眾金融知識(shí)水平；同時(shí)面對(duì)面幫助群眾解決關(guān)于金融方面的疑慮，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
9月5日，XX銀行XX兗州支行走進(jìn)社區(qū)、公園，開(kāi)展金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。通過(guò)此次對(duì)老年人金融知識(shí)的普及，提高了老年人愛(ài)護(hù)人民幣、警惕電信詐騙、防范金融風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。
分行營(yíng)業(yè)部、XX嘉祥支行也多次開(kāi)展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)公園活動(dòng)，通過(guò)展板列示典型的詐騙手段，以通俗易懂的內(nèi)容搭配生動(dòng)有趣的插圖引得業(yè)主們紛紛駐足觀(guān)看，讓更多的群眾了解了電信詐騙的.常用手段。
（四）走進(jìn)校園
9月7日上午，XX銀行XX分行工作人員一行十余人走進(jìn)汶上圣澤中學(xué)，通過(guò)觀(guān)看我行工作人員精心準(zhǔn)備的金融詐騙防范視頻、豐富多彩的新聞圖片及我行工作人員深入淺出的講解，為學(xué)校的100余名老師普及金融知識(shí)，宣傳預(yù)防電信詐騙等內(nèi)容。
9月18日上午，XX銀行XX分行工作人員走進(jìn)山東理工職業(yè)學(xué)院，為學(xué)校近百名在校學(xué)生普及金融知識(shí)，宣傳識(shí)別和拒絕“校園貸”“現(xiàn)金貸”等內(nèi)容。
同時(shí)，XX銀行XX分行營(yíng)業(yè)部組織人員前往科苑小學(xué)開(kāi)展“弘揚(yáng)貨幣文化普及錢(qián)幣知識(shí)”“反假貨幣你我共行打擊假幣犯罪共建和諧社會(huì)”專(zhuān)題宣講活動(dòng)。分行員工深入課堂，通過(guò)發(fā)放宣傳資料、課堂講解、有獎(jiǎng)競(jìng)答等方式，向?qū)W生和老師介紹了人民幣的基礎(chǔ)知識(shí)以及如何保護(hù)人民幣。
本次公眾教育系列宣傳活動(dòng)持續(xù)一個(gè)月，期間，我行多角度、多形式、全方位地向公眾講解金融知識(shí)，引導(dǎo)廣大金融消費(fèi)者弘揚(yáng)金融正能量，提高社會(huì)公眾防范風(fēng)險(xiǎn)和正確使用金融服務(wù)的意識(shí)，增強(qiáng)公眾對(duì)銀行服務(wù)的信心，為持續(xù)推動(dòng)金融消費(fèi)者教育和金融知識(shí)普及工作作出積極的貢獻(xiàn)。
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