【優(yōu)】金融宣傳活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編幫大家整理的金融宣傳活動(dòng)總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)1
本次宣傳活動(dòng)，我支行以“我是XXX消保人”、“您的權(quán)益我來守護(hù)”兩大宣傳線共同切入，設(shè)定“每周主題”，注重發(fā)揮數(shù)字化手段和線上教育優(yōu)勢，聚焦“一老一小”、新市民等重點(diǎn)人群，圍繞金融常識(shí)、熱點(diǎn)問題、跨越數(shù)字鴻溝等主題，貼近社會(huì)公眾需求開展教育活動(dòng)。
本次宣傳活動(dòng)將針對不同人群金融知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)和金融需求展開，通過金融知識(shí)普及活動(dòng)，為公眾提供獲取金融知識(shí)的途徑和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的技能，引導(dǎo)金融消費(fèi)者合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)。
在后續(xù)宣傳工作中，我支行將持續(xù)堅(jiān)持以“人民為中心”的發(fā)展思想，通過全方位、多角度、廣覆蓋的`金融知識(shí)宣教活動(dòng)，讓金融知識(shí)真正進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商戶，構(gòu)建金融知識(shí)普及長效機(jī)制，向消費(fèi)者開展常態(tài)化金融知識(shí)宣傳普及教育，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)2
為積極做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及公眾教育服務(wù)工作，營造和構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境，xx銀行xx分行在全行范圍內(nèi)開展了"3.15金融消費(fèi)者"宣傳教育活動(dòng)�，F(xiàn)將其活動(dòng)總結(jié)如下：
一、高度重視、統(tǒng)一部署
我行結(jié)合人行和工總行要求及時(shí)制定并下發(fā)了《關(guān)于組織開展"3.15"金融消費(fèi)者主題宣傳教育活動(dòng)的通知》和活動(dòng)方案，明確指導(dǎo)思想，以"暢通維權(quán)渠道，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益"為主題，組織開展形式多樣的"3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日"主題宣傳活動(dòng)。
二、加強(qiáng)國家政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高全行員工金融消費(fèi)者保護(hù)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能
我行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室及時(shí)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)知識(shí)通過金融服務(wù)園地轉(zhuǎn)發(fā)全行。組織全行干部員工學(xué)習(xí)《新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，了解"新消法"首修背景、新亮點(diǎn)以及賦予消費(fèi)者的基本權(quán)利；學(xué)習(xí)《消費(fèi)者金融知識(shí)宣教手冊》(20xx年版)，掌握金融服務(wù)基本知識(shí)、投訴維權(quán)須知以及常見產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及操作注意事項(xiàng)；學(xué)習(xí)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，掌握信用報(bào)告網(wǎng)上查詢辦法，提高員工依法查詢、管理和使用個(gè)人信用信息的合規(guī)意識(shí)。
三、認(rèn)真落實(shí)，積極開展"3.15金融消費(fèi)者"宣傳教育活動(dòng)
(一)做好網(wǎng)點(diǎn)主陣地宣傳。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過液晶電視播放《新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》專題宣傳教育視頻，告知消費(fèi)者，金融機(jī)構(gòu)在新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中應(yīng)履行的義務(wù)。電子屏滾動(dòng)播放"暢通維權(quán)渠道，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益"、"權(quán)益保護(hù)，以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠信文明，安全消費(fèi)和諧金融"等"3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日"活動(dòng)主題，并公布咨詢投訴電話。如xx支行營業(yè)部等網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置"3.15"宣傳專區(qū)，設(shè)立了"3.15"金融消費(fèi)者主題宣傳教育活動(dòng)咨詢臺(tái)、在醒目位置公示投訴電話。宣教人員向客戶發(fā)放宣傳材料，向消費(fèi)者普及"人民幣反假"、"反洗黑錢"、"個(gè)人征信"等相關(guān)知識(shí)，強(qiáng)化消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者依法、理性維護(hù)權(quán)益，并廣泛聽取、收集客戶意見建議。
(二)走出去集中宣傳。一是宣傳"新消法"知識(shí)。市分行營業(yè)部、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融業(yè)務(wù)部以及市分行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室聯(lián)合開展了"3.15"《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》知識(shí)普及活動(dòng)。發(fā)放《新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》知識(shí)介紹資料60余份，介紹"新消法"賦予消費(fèi)者的基本權(quán)利，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)履行的責(zé)任。"3.15"活動(dòng)日，一位老年客戶向活動(dòng)組反映市分行營業(yè)部一柜員拾金不昧，表示要送禮物或錦旗，活動(dòng)組婉言謝絕，在市分行營業(yè)部宣講員指導(dǎo)下在網(wǎng)點(diǎn)留言簿上留下了感謝信；個(gè)人金融業(yè)務(wù)部宣講員指導(dǎo)客戶現(xiàn)場使用"95588"咨詢電話；機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部宣講員認(rèn)真解答了一位老年客戶關(guān)于其他行業(yè)的投訴，并幫忙撥通了12315投訴熱線，客戶深表感謝。二是開展征信主題宣傳活動(dòng)。3月10日，我行xx支行走進(jìn)xxxx社區(qū)開展"3.15金融消費(fèi)者"權(quán)益征信宣傳活動(dòng)。活動(dòng)豐富多彩，寓教于樂，通過布放展牌、發(fā)放資料、現(xiàn)場講解開展宣傳，有獎(jiǎng)問答、抽獎(jiǎng)、文娛表演活躍現(xiàn)場氣氛。
縣電視臺(tái)"民生熱線"欄目當(dāng)晚對活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。xx支行以"3.15"為契機(jī)，走進(jìn)企業(yè)，將征信知識(shí)宣傳手冊、信貸產(chǎn)品手冊發(fā)到企業(yè)負(fù)責(zé)人手上，詳細(xì)講解企業(yè)信用系統(tǒng)有關(guān)知識(shí)，要求企業(yè)珍惜信用信息，不能出現(xiàn)任何不良記錄。開發(fā)區(qū)支行設(shè)立宣傳臺(tái)，向消費(fèi)者宣傳信用報(bào)告的用途、知情權(quán)、異議申訴權(quán)等知識(shí)同時(shí)，還選擇了與百姓生活相關(guān)度較高的業(yè)務(wù)種類，普及安全用卡、客戶維權(quán)、防范金融詐騙和非法集資等金融安全知識(shí)，幫助社會(huì)民眾增強(qiáng)辨假防騙能力，收到良好效果。三是開展現(xiàn)金業(yè)務(wù)權(quán)益保護(hù)宣傳。通州支行各網(wǎng)點(diǎn)除在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門口設(shè)置宣傳臺(tái)并擺放宣傳資料，向客戶講解反假幣和征信知識(shí)外，還組織員工到農(nóng)村集貿(mào)市場、人口流動(dòng)量多的場所發(fā)放宣傳折頁，宣傳"新消法"賦予金融消費(fèi)者的`六項(xiàng)權(quán)利、講解反假幣的基礎(chǔ)知識(shí)、識(shí)假的技能、殘缺污損人民幣的兌換辦法、愛護(hù)人民幣的意義等，并現(xiàn)場進(jìn)行殘損幣及小面額錢幣兌換，受到人們的普遍歡迎。xx支行開展"3.15"現(xiàn)金業(yè)務(wù)權(quán)益保護(hù)集中宣傳活動(dòng)，為過往市民提供人民幣反假、現(xiàn)金結(jié)算等方面業(yè)務(wù)知識(shí)咨詢服務(wù)，受到廣大市民歡迎和好評。xx支行組織12名義務(wù)宣傳員，走進(jìn)共建單位-如xx市如城鎮(zhèn)供電社區(qū)開展現(xiàn)金業(yè)務(wù)宣傳。提高社區(qū)群眾對我行金融服務(wù)的滿意度。四是普及銀行基礎(chǔ)知識(shí)。xx支行營業(yè)室舉辦了主題為"3.15保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，從你我做起"的主題宣傳活動(dòng)。向客戶講解日常生活中如何正確使用一些銀行產(chǎn)品，如何防范金融欺詐風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)自己的合法權(quán)益�，F(xiàn)場指導(dǎo)客戶使用自助銀行及網(wǎng)上銀行。xx四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，聯(lián)合展開"3.15"宣傳活動(dòng)，重點(diǎn)向農(nóng)民工客戶宣傳銀行卡、轉(zhuǎn)賬匯款、自助機(jī)具、電子銀行等方面的內(nèi)容，宣傳我行服務(wù)政策。
(三)與監(jiān)管部門共同宣傳。3月15日，xx支行營業(yè)部理財(cái)經(jīng)理、支行市場營銷人員、金庫管理員等專業(yè)人員與xx縣xx銀行貨幣發(fā)行科及計(jì)劃統(tǒng)計(jì)科兩位專家共同開展了"3.15"消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)。對廣大市民就人民幣反假、個(gè)人征信、電子銀行、小微企業(yè)等金融知識(shí)進(jìn)行了資料的發(fā)放和普及，收到了收好的效果。
"3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日"宣傳活動(dòng)期間，xx分行115個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開展網(wǎng)點(diǎn)宣傳，開展大型戶外集中宣傳活動(dòng)20余場，參與員工509人次，發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《征信管理?xiàng)l例》知識(shí)要點(diǎn)、信用報(bào)告網(wǎng)上查詢指南、反假幣等宣傳折頁7600余份、發(fā)送短信758條，受眾對象3900余人。xx電視臺(tái)"民生熱線"欄目對我行xx支行征信主題宣傳活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。"3.15"宣傳活動(dòng)讓消費(fèi)者了解了"新消法"賦予金融消費(fèi)者的各種權(quán)利、金融機(jī)構(gòu)應(yīng)履行的責(zé)任；了解了自身信用報(bào)告的用途、知情權(quán)、異議申訴權(quán)；了解我行投訴受理渠道和處理流程，有效強(qiáng)化了消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和依法、理性維權(quán)意識(shí)，同時(shí)也提升了我行服務(wù)品質(zhì)。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)3
為不斷提高金融服務(wù)水平，持續(xù)履行公眾教育服務(wù)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，中信銀行長沙分行自6月起開展了“金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)，從維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益方面為公眾帶來了金融知識(shí)普及宣傳服務(wù)。
6月1日起，中信銀行長沙分行在湖南省內(nèi)長沙、株洲、湘潭、衡陽、岳陽五地同步開展宣傳活動(dòng)。在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及社區(qū)人流密集區(qū)域開辟宣傳專區(qū)，通過擺放易拉寶以及發(fā)放宣傳折頁，向公眾宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、反假幣技巧常識(shí);介紹個(gè)人信用報(bào)告及如何擁有良好的個(gè)人信用記錄，引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)心重視自己的征信記錄和信用行為;宣傳了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害性，針對銀行卡、理財(cái)服務(wù)、自助渠道、非法集資和金融詐騙等業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了專項(xiàng)重點(diǎn)宣傳;并就公眾提出的金融知識(shí)疑惑進(jìn)行了現(xiàn)場答疑。
此次活動(dòng)遍及我行40個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊的80余個(gè)社區(qū)、校園和商圈，累計(jì)為周邊居民和商戶發(fā)放宣傳物料28000余份，現(xiàn)場解決各類問題和咨詢達(dá)到1320余個(gè)，受到公眾的廣泛關(guān)注和好評。
我行今后將繼續(xù)秉持服務(wù)大眾的信念，開展持續(xù)性金融宣講活動(dòng)，通過穩(wěn)健性經(jīng)營、便民性服務(wù)、公益性活動(dòng)，一點(diǎn)一滴鑄就品牌形象，為廣大消費(fèi)者提供貼心服務(wù)。
金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)3
中信銀行鄂州支行關(guān)于開展“20xx普及金融知識(shí)萬里行”現(xiàn)場宣傳活動(dòng)報(bào)告中信銀行鄂州支行關(guān)于開展“20xx普及金融知識(shí)萬里行”現(xiàn)場宣傳活動(dòng)報(bào)告為深入開展金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，不斷提高公眾金融知識(shí)水平，大力提升金融消費(fèi)者的'誠信素養(yǎng)，營造良好的金融環(huán)境，按照鄂州市銀監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng)安排，5月25日上午9時(shí)，中信銀行鄂州支行在支行門前啟動(dòng)20xx“普及金融知識(shí)萬里行”現(xiàn)場宣傳活動(dòng)。
為保證活動(dòng)現(xiàn)場宣傳效果，中信銀行鄂州支行在支行門前設(shè)立宣傳展臺(tái)、展架，擺放印制的宣傳折頁等物料，安排5名工作人員在現(xiàn)場接受咨詢與宣傳，并向周邊來往公眾發(fā)放宣傳折頁等資料，普及金融知識(shí)，活動(dòng)中重點(diǎn)宣傳了貨幣金融知識(shí)、個(gè)人征信、防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、外匯、信用卡及金融消費(fèi)權(quán)益等知識(shí)。
宣傳活動(dòng)期間，閆副市長與市銀監(jiān)分局、市銀行業(yè)協(xié)會(huì)及各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人親臨我行宣傳展臺(tái)現(xiàn)場指導(dǎo)�；顒�(dòng)當(dāng)天，我行共耐心接受客戶咨詢50余人次、發(fā)放宣傳折頁300余份。通過此次活動(dòng)，提升了廣大消費(fèi)者對金融安全的認(rèn)識(shí)，了解了金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益，為今后進(jìn)一步深入推進(jìn)金融知識(shí)普及活動(dòng)打下良好基礎(chǔ)。
后續(xù)，中信銀行鄂州支行會(huì)持續(xù)開展6月份“貨幣金融知識(shí)宣傳月”，7月份“個(gè)人征信知識(shí)宣傳月”，8月份“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”等為期三個(gè)月的主題宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)市民更好了解防假幣技巧常識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者重視自己的征信情況和信用行為。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)4
在20xx年“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)期間，我行積極向客戶派發(fā)金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)的宣傳折頁，并積極向來我行辦理業(yè)務(wù)的.客戶作宣傳和講，提醒客戶謹(jǐn)防風(fēng)險(xiǎn)，并于9月10日入駐新會(huì)駿景灣小區(qū)進(jìn)行推廣宣傳。
本次活動(dòng)的重點(diǎn)是普及金融消費(fèi)者日常生產(chǎn)生活中所必要的金融知識(shí)、金融風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)及防范知識(shí)、存貸知識(shí)、支付結(jié)算、征信知識(shí)、人民幣知識(shí)、保險(xiǎn)投保、索賠、理財(cái)知識(shí)、證券知識(shí)、維權(quán)知識(shí)等。我行員工積極向周邊社區(qū)居民派發(fā)宣傳單張并就“如何防范電信詐騙”、“如何識(shí)別仿冒銀行自助設(shè)備”、“如何防范假幣調(diào)包”、“銀保產(chǎn)品有何風(fēng)險(xiǎn)”、“怎樣安全使用銀行卡、ATM機(jī)、POS機(jī)等金融工具”等問題進(jìn)行了深入淺出的解答。梁女士開心地對我行員工說“金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)普及真是送來了及時(shí)雨，我常常接到推銷理財(cái)、保險(xiǎn)產(chǎn)品的電話，以前自己不懂，總是被說得暈頭轉(zhuǎn)向，今天聽了專家的解釋，自己曉得了以后買這些東西該注意什么了”。
我行接下來會(huì)繼續(xù)向周邊社區(qū)居民宣傳和推廣金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)，通過向群眾介紹銀行業(yè)金融知識(shí)，引導(dǎo)大家科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品，提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)5
依照中國人民銀行xx中心支行辦公室（xx銀辦發(fā)〔20xx〕113號(hào)）有關(guān)通知要求，為確保全省農(nóng)信社“守住錢袋子·護(hù)好幸福家”支付服務(wù)集中宣傳月活動(dòng)順利開展，為進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)商銀行系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷提高金融服務(wù)水平，結(jié)合我們xx支行實(shí)際，我們xx支行于20xx年xx月積極組織開展了支付系統(tǒng)專題宣傳活動(dòng)。由于活動(dòng)準(zhǔn)備充分、組織得力，支付系統(tǒng)宣傳活動(dòng)良好的預(yù)期效果�，F(xiàn)將長葛農(nóng)商銀行xx支行的活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下：
一、精心組織，注重實(shí)效
我行自籌劃開始就十分重視支付結(jié)算方面的宣傳工作，并成立了以行長為組長的宣傳小組。結(jié)合我們xx支行的實(shí)際情況，因地制宜的制定和實(shí)施宣傳方案，組織和監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作要求。我們xx支行組織員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到宣傳有的放矢，緊緊圍繞本次宣傳活動(dòng)的'內(nèi)容，第一時(shí)間帶領(lǐng)本行員工進(jìn)行了全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，提高員工對該活動(dòng)的重視程度。在宣教形式上，我支行結(jié)合疫情防控要求，開拓思路，創(chuàng)新宣傳思維，確保宣傳活動(dòng)的的覆蓋面和有效性。
二、多樣宣傳，成效顯注
活動(dòng)中我行利用電子滾動(dòng)屏播放宣傳標(biāo)語，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)張貼、布放支付結(jié)算業(yè)務(wù)宣傳材料。此外還充分利用廳堂電視、電子顯示屏等媒體設(shè)備，循環(huán)播放支付系統(tǒng)相關(guān)宣傳片。結(jié)合飛播，深入基層實(shí)地宣傳等卓有成效的宣傳方法進(jìn)行宣傳。使客戶更加全面、更加生動(dòng)地了解我行的現(xiàn)代支付系統(tǒng)，提高客戶的金融知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
副組長楊建娜利用客戶辦理業(yè)務(wù)等待時(shí)間、業(yè)務(wù)人員利用業(yè)務(wù)辦理時(shí)機(jī)進(jìn)行支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)知識(shí)宣講，宣傳風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)，營造濃厚宣傳氛圍。
成立宣傳小分隊(duì)，深入市場及周邊商戶，針對農(nóng)村居民、中老年群體和青少年群體等重點(diǎn)人群，通過面對面交流、解疑答惑、發(fā)放宣傳折頁、張貼宣傳海報(bào)等方式開展宣傳教育，提升宣傳效果，用通俗易懂的話語講解金融安全相關(guān)知識(shí)，提高廣大人民群眾風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和金融知識(shí)。
三、強(qiáng)督查指導(dǎo)，確保活動(dòng)取實(shí)效
我行在宣傳工作中做到了有監(jiān)督、有檢查、有反饋。在宣傳期間，領(lǐng)導(dǎo)小組積極組織人員對宣傳情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查。
四、效果顯著，再接再厲
通過深入周邊群眾、個(gè)體經(jīng)營門店進(jìn)行流動(dòng)宣傳方式，我行參與宣傳網(wǎng)點(diǎn)3個(gè)，參與員工20人次，現(xiàn)場宣傳合計(jì)100余次，受眾人數(shù)560余人。
通過各具特色、強(qiáng)有力的宣傳，擴(kuò)大了支付結(jié)算業(yè)務(wù)在群眾中的影響，群眾對支付結(jié)算業(yè)務(wù)有了新的認(rèn)識(shí)，使更多的客戶掌握了相關(guān)金融知識(shí)。增強(qiáng)了客戶的自我保護(hù)能力和責(zé)任承擔(dān)意識(shí)。我行將繼續(xù)充分利用宣傳平臺(tái)，多渠道、多角度、全方位的向民眾宣傳支付結(jié)算業(yè)務(wù)的新成就，增強(qiáng)了我行與客戶之間的感情，進(jìn)一步提高了我行的社會(huì)影響力和客戶認(rèn)知度！
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)6
20xx年7月1日上午，由遼銀協(xié)主辦，交通銀行遼寧省分行承辦的“20xx年度遼寧省銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)啟動(dòng)儀式”在交通銀行沈陽金廈支行拉開帷幕，銀行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長郭青、協(xié)會(huì)自律部主任李香淑、銀監(jiān)局消保處劉琳及交通銀行遼寧省分行消保部總經(jīng)理年艷秋到場參加了本次活動(dòng)。
交通銀行遼寧省分行普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)連續(xù)開展7年，已成為消費(fèi)者教育服務(wù)品牌。20xx年度活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)與遼寧銀行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，結(jié)合當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，確保宣傳主題內(nèi)容和方向的一致性，切實(shí)形成多方位、互補(bǔ)性的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作體系，全面構(gòu)建公平、公正、有序的金融市場環(huán)境。
活動(dòng)現(xiàn)場搭建了宣傳臺(tái)，擺放“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)手冊”、“個(gè)人信息安全保護(hù)”、“校園金融安全”、“個(gè)人賬戶管理”、“金融詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范”等多種宣傳折頁以及展架，向廣大消費(fèi)者講解各類金融常識(shí)及群眾關(guān)切的重點(diǎn)問題。同時(shí)，根據(jù)7月份“支付結(jié)算賬戶使用安全月”的.宣傳主題，以20xx年12月中國人民銀行印發(fā)的《中國人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》(銀發(fā)〔20xx〕261 號(hào))為基礎(chǔ)，組織不同年齡的消費(fèi)者群體50余人，對個(gè)人賬戶使用問題進(jìn)行了詳解：一是介紹Ⅰ類、Ⅱ類、Ⅲ類賬戶區(qū)別，就賬戶實(shí)名制管理、轉(zhuǎn)賬限額管理、第三方支付安全性、客戶選擇資金到賬方式及時(shí)間、同行異地存取款免費(fèi)等方面向廣大銀行消費(fèi)者進(jìn)行宣教;二是從加強(qiáng)個(gè)人支付信息安全保護(hù)角度出發(fā)，多方面開展對消費(fèi)者安全宣教工作，使消費(fèi)者提高安全防范意識(shí)、注重賬戶安全、提升辨別真?zhèn)文芰?三是加大對非法買賣賬戶和假冒開戶等違法行為應(yīng)承擔(dān)的法律后果進(jìn)行宣傳，嚴(yán)明利害關(guān)系。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)7
為增進(jìn)廣大客戶群體對銀行政策服務(wù)的了解，普及中小企業(yè)金融服務(wù)知識(shí)，促進(jìn)銀企互信對接,根據(jù)中國人民銀行及蚌埠農(nóng)村商業(yè)銀行關(guān)于開展“金融知識(shí)宣傳周”活動(dòng)的通知要求,我支行于20xx年9月組織開展了“金融知識(shí)宣傳周”專項(xiàng)宣傳活動(dòng)�，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、組織安排
為確保本次“金融知識(shí)宣傳周”活動(dòng)順利開展,根據(jù)總行要求,我支行成立了以行長為組長，副行長為副組長，客戶經(jīng)理為成員的宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了活動(dòng)目標(biāo),安排專人負(fù)責(zé)對整體活動(dòng)情況進(jìn)行推進(jìn)、跟蹤及總結(jié)工作。
二、活動(dòng)總體情況
1、參與情況
9月,支行轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均積極響應(yīng)、全員動(dòng)員,認(rèn)真組織并開展了本次活動(dòng)。我支行共4家網(wǎng)點(diǎn)參與了本次活動(dòng),累計(jì)開展不同形式及規(guī)模的活動(dòng)4次,發(fā)放各種宣傳資料400余份,參與員工數(shù)約20人,受眾中小企業(yè)及個(gè)人約500戶�；顒�(dòng)形式主要包括集中宣傳日核心地段設(shè)攤、本行網(wǎng)點(diǎn)宣傳、進(jìn)綜合市場宣傳、走進(jìn)大學(xué)城宣傳和利用多媒體渠道開展金融知識(shí)宣傳等。
2、網(wǎng)點(diǎn)宣傳
各參與網(wǎng)點(diǎn)在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)服務(wù)臺(tái)等位置擺放我行各類金融創(chuàng)新產(chǎn)品介紹手冊，如5戶聯(lián)保企業(yè)貸款、商標(biāo)及專利權(quán)能繁母豬養(yǎng)殖貸款、商鋪?zhàn)赓U權(quán)、助學(xué)貸款、手機(jī)銀行等宣傳資料。網(wǎng)點(diǎn)由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),柜面人員參與共同組成宣傳隊(duì)伍,向客戶發(fā)放宣傳資料,普及銀行卡、自助渠道、中小企業(yè)貸款等銀行業(yè)務(wù)知識(shí),并接受金融消費(fèi)者咨詢,針對客戶提出的疑問與困惑一一進(jìn)行詳細(xì)解答。
4、進(jìn)綜合市場宣傳
為加強(qiáng)宣傳效果,做到宣傳人員“走出去”,走進(jìn)市場、走近商戶,按照總行要求，支行組成專業(yè)的宣傳團(tuán)隊(duì),在我市光彩大市場進(jìn)行專題宣傳，主動(dòng)為個(gè)體業(yè)主、企業(yè)客戶提供上門金融知識(shí)普及服務(wù)。
活動(dòng)中,首先向客戶介紹我行各種金融創(chuàng)新產(chǎn)品,不少人對我行的產(chǎn)品產(chǎn)生了極大的興趣。其次,再介紹我行網(wǎng)點(diǎn)的分布位置、交通情況,以及經(jīng)營的范圍,并向客戶介紹反假幣的技巧和防詐騙要點(diǎn),告訴客戶勿輕信別人的忽悠,保持清醒的頭腦,確保資金的安全;同時(shí),還介紹了我行銀行卡及手機(jī)銀行的特點(diǎn)和優(yōu)勢,以及信貸審批流程的相關(guān)要求，活動(dòng)取得很好的反響。
5、利用多媒體宣傳渠道開展金融知識(shí)宣傳
支行位于花鼓燈嘉年華樂園旁，周邊有相當(dāng)?shù)目土髁恳约靶^(qū)居民，營業(yè)大廳外的戶外電子顯示屏滾動(dòng)顯示本次活動(dòng)標(biāo)語:
“立足小微，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”,形成一道亮麗的風(fēng)景線，以此擴(kuò)大了宣傳面。
三、活動(dòng)效果評估
活動(dòng)整體達(dá)到了預(yù)期效果,有效加深了公眾對銀行金融知識(shí)的`認(rèn)知和了解,向公眾傳遞了先進(jìn)的金融理念,宣傳了各種現(xiàn)代金融工具帶給生活的便捷與改變,提升了公眾金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力,提高了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量和效率,積極展現(xiàn)安徽農(nóng)金品牌形象。
本次活動(dòng)拉近了我行與中小企業(yè)的距離,傳遞了我行服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小企業(yè)、支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宗旨,凸顯了蚌埠農(nóng)商行的形象,同時(shí),擴(kuò)大了網(wǎng)點(diǎn)對周邊社區(qū)金融知識(shí)傳播的輻射力度,擴(kuò)大了我行影響力,為今后提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)8
為增強(qiáng)廣大人民群眾的愛路護(hù)路意識(shí)，營造依法治超，構(gòu)建和諧公路執(zhí)法環(huán)境，按照市處要求，我站于20xx年4月1日至4月30日開展了路政管理宣傳月活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、基本情況和收獲
20xx年4月1日上午9時(shí)新城局超限站召開了宣傳活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)議，由xxx站長對此次活動(dòng)的意義及重要性進(jìn)行了重要講話，由xxx副站長對宣傳活動(dòng)進(jìn)行了工作安排部署；成立了"路政管理宣傳月"活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由xxx站長任組長負(fù)總責(zé)，李xxx副站長任副組長具體抓，xxx、董xx、xxx任成員，落實(shí)責(zé)任到每個(gè)人。
二、宣傳形式
我站在開展"路政宣傳月"活動(dòng)中，大力宣傳《中華人民共和國行政強(qiáng)制法》、《公路安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國公路法》、《xx省公路條例》等相關(guān)的法律法規(guī)。出動(dòng)宣傳車1臺(tái)，在檢測亭設(shè)立咨詢臺(tái)，專人解答過往群眾關(guān)于路政治超方面的法律法規(guī)的咨詢；在主要路段，沿線村屯進(jìn)行流動(dòng)宣傳，發(fā)放宣傳單500余份。
通過這些有力的'措施，宣傳工作引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，尤其是作為治理對象的廣大駕駛員對超限運(yùn)輸?shù)奈：�、治超工作的目的意義、以及治超行動(dòng)的內(nèi)容措施都有了一定的了解，()讓全社會(huì)都來了解治超工作，關(guān)心治超工作，支持治超工作，為保障全面完成下一步的治超工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，通過這次路政宣傳月開展宣傳工作，營造了一個(gè)良好的治超氛圍，充分發(fā)揮"輿論"先導(dǎo)的宣傳作用。
三、存在的不足及整改措施
在看到今年"路政宣傳月"活動(dòng)成績的同時(shí)，我們?nèi)源嬖谝恍┎蛔�，我們決心在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí)，豐富宣傳內(nèi)容，活躍宣傳形式，提高宣傳質(zhì)量，為理順路政治超機(jī)制奠定良好的基礎(chǔ)，為路政管理工作創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
xxx超限檢測站
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)9
為提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，根據(jù)總行的要求和部署，江陰農(nóng)商銀行睢寧支行于近期組織開展了“普及金融知識(shí)，守住錢袋子”及“防范非法集資宣傳月”活動(dòng)，取得了顯著成效。
本次宣傳活動(dòng)主題涉及防范非法集資、電信詐騙、識(shí)別虛假廣告、禁賭防賭等，宣傳方式主要為線上和線下兩種方式，線下宣傳主要以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，通過張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳折頁、廳堂宣傳等形式為過往的群眾和廳堂等待辦理業(yè)務(wù)的客戶解讀人行關(guān)于個(gè)人賬戶的管理要求及新型犯罪的形式，尤其是針對老年人和進(jìn)程務(wù)工人員這些群體，提高了廣大群眾的防詐騙意識(shí)，博得了大家的一致好評，也加強(qiáng)了與客戶的聯(lián)系，增強(qiáng)了與客戶的友好度；線上宣傳主要是通過手機(jī)銀行界面、網(wǎng)站、LED屏幕滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語等方式宣傳，睢寧支行也在嘗試?yán)谩岸兑簟逼脚_(tái)進(jìn)行線上金融宣傳。
本次的宣傳活動(dòng)，睢寧支行非常重視“非接觸式”的宣傳，每一位睢寧支行的員工都通過微信朋友圈進(jìn)行宣傳連接的`轉(zhuǎn)發(fā)，讓朋友圈的客戶都能看到宣傳內(nèi)容，了解相關(guān)金融知識(shí)，并把一些金融知識(shí)投放到一些特定客戶手中，增強(qiáng)他們的金融意識(shí)。每一位客戶經(jīng)理都分別到企業(yè)客戶處進(jìn)行上門宣傳，講解各種金融詐騙的常用手段，提醒企業(yè)會(huì)計(jì)人員防范金融詐騙，要做到不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬的“三不”原則，受到了企業(yè)客戶的高度贊揚(yáng)。
本次，睢寧支行還通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使每位員工都能熟知各類金融詐騙的伎倆和手法，同時(shí)強(qiáng)化職業(yè)道德教育，要求對辦理的每一筆銀行業(yè)務(wù)均能履行善意提醒義務(wù)，以提高公民防騙拒騙能力。
通過此次宣傳活動(dòng)，使廣大老百姓及消費(fèi)者認(rèn)識(shí)及了解了各類金融風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性和危害性，也進(jìn)一步提高了廣大老百姓及消費(fèi)者的金融防范意識(shí)及防騙能力，加強(qiáng)了自我防范，構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)的思想防線。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)10
引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性維權(quán)，構(gòu)建和諧、綠色的金融消費(fèi)環(huán)境，xx銀行xx分行積極響應(yīng)人行號(hào)召，于3月9日至15日期間在分行轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)支行、xx銀行開展了以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”為主題的“金融消費(fèi)者權(quán)益日”集中宣傳活動(dòng)，全面配合并主動(dòng)做好宣傳活動(dòng)。
本次活動(dòng)為期半個(gè)月，主題為“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”�；顒�(dòng)期間，xx銀行xx分行工作人員重點(diǎn)圍繞消費(fèi)者各項(xiàng)法定權(quán)利、維權(quán)方式和渠道、銀行理財(cái)、非法集資等內(nèi)容對社會(huì)公眾進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳講解。通過宣傳，強(qiáng)化金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步提升金融消費(fèi)者保障自身合法權(quán)益的意識(shí)和能力，同時(shí)倡導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)，科學(xué)合理地選擇合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
一、高度重視，積極準(zhǔn)備，為集中宣傳活動(dòng)的順利開展奠定良好基礎(chǔ)
為提升客戶服務(wù)水平，維護(hù)保障金融消費(fèi)者權(quán)益，加強(qiáng)行內(nèi)員工知識(shí)普及，該分行組織員工學(xué)習(xí)《新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，了解“新消法”修訂背景、新亮點(diǎn)以及賦予消費(fèi)者的基本權(quán)利；學(xué)習(xí)《消費(fèi)者金融知識(shí)宣教手冊》，掌握金融服務(wù)基本知識(shí)、投訴維權(quán)須知以及常見產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及操作注意事項(xiàng)；學(xué)習(xí)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，掌握信用報(bào)告網(wǎng)上查詢辦法，提高員工依法查詢、管理和使用個(gè)人信用信息的合規(guī)意識(shí)。
二、開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主題活動(dòng)
�。ㄒ唬┳⒅鼐W(wǎng)點(diǎn)宣傳
通過網(wǎng)點(diǎn)公示該分行消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，普及金融消費(fèi)知識(shí)。公示內(nèi)容主要包括該行投訴電話、投訴渠道、投訴處理流程及消費(fèi)者的申訴路徑等。xx銀行xx分行還統(tǒng)一制作了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳公示牌和宣傳折頁，布放于各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯要位置。各網(wǎng)點(diǎn)LED、xx機(jī)具滾動(dòng)播放“普及金融法規(guī)知識(shí)，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益”、“暢通維權(quán)渠道，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，穩(wěn)定行業(yè)發(fā)展秩序，提高金融服務(wù)水平”等宣傳標(biāo)語。
同時(shí)針對越來越廣泛的微信使用群體，xx銀行xx分行制定了微信宣傳材料，在該分行各微信公眾平臺(tái)上發(fā)布3·15特輯報(bào)道，普及金融知識(shí)。
（二）主題宣傳活動(dòng)
xx銀行xx分行根據(jù)人行下發(fā)的《“金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳手冊》制作了3·15主題宣傳折頁，在支行網(wǎng)點(diǎn)周邊人流量大的區(qū)域擺設(shè)展臺(tái)，由支行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任宣傳人員，積極主動(dòng)地為前來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶以及路過的市民發(fā)放折頁、普及宣傳金融知識(shí)。同時(shí)利用社區(qū)支行的.便利條件，深入小區(qū)對群眾開展安全權(quán)、知悉權(quán)、維權(quán)渠道、防范風(fēng)險(xiǎn)方式等多個(gè)方面的知識(shí)解讀。
同時(shí)，在活動(dòng)期間內(nèi)，各支行售后經(jīng)理在進(jìn)行的各類現(xiàn)場回訪過程中，對回訪客戶派送金融知識(shí)宣教材料，并進(jìn)行面對面金融知識(shí)宣傳教育，得到了客戶的一致好評。
（三）進(jìn)行內(nèi)部高投訴領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)排查
在活動(dòng)期間，重點(diǎn)開展了針對資產(chǎn)質(zhì)量、違規(guī)操作、法律訴訟、客戶投訴、信訪事件、員工行為不當(dāng)、理財(cái)產(chǎn)品與代理業(yè)務(wù)、對中小微企業(yè)亂收費(fèi)等領(lǐng)域的自查。對排查發(fā)現(xiàn)的各類風(fēng)險(xiǎn)采取有效措施，制定應(yīng)對處置預(yù)案。加強(qiáng)員工教育與營銷行為規(guī)范管理，防范于未然，提前化解潛在矛盾
集中宣傳活動(dòng)結(jié)束后，xx銀行xx分行將在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著位置持續(xù)公布投訴告示牌，長期在分行外網(wǎng)公布處理流程、基礎(chǔ)金融知識(shí)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)等內(nèi)容。始終把銀行業(yè)消費(fèi)者宣傳教育服務(wù)放在重要位置，每年定期以一定形式開展銀行業(yè)金融基礎(chǔ)知識(shí)宣傳活動(dòng)，構(gòu)建公眾教育長效機(jī)制。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)11
為落實(shí)《中國人民銀行辦公廳、銀保監(jiān)會(huì)辦公廳等四部委關(guān)于開展“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)的通知》（銀辦發(fā)[20xx]120號(hào)）及總公司關(guān)于20xx年9月“反洗錢知識(shí)普及月”的要求，XXX河南分公司綜合管理部組織各條線部門選派人力進(jìn)入建業(yè)總部XXX廣場開展金融知識(shí)及反洗錢宣傳。
本次活動(dòng)得到了XXX河南分公司高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的積極關(guān)注與支持，分公司上下一心、全員行動(dòng)，提前一周進(jìn)行準(zhǔn)備物料、產(chǎn)品、流程所有事項(xiàng)統(tǒng)籌排布，各項(xiàng)分工責(zé)任到人，力求在本次活動(dòng)中為群眾答疑解惑，帶來更多的保障與服務(wù)。
20xx年9月15日下午4點(diǎn)，XXX河南分公司走進(jìn)鄭州建業(yè)總部XXX活動(dòng)廣場，向來往行人派發(fā)宣傳手冊，開展金融知識(shí)宣傳教育和咨詢解答。一時(shí)間，廣大社區(qū)居民紛至沓來，人頭攢動(dòng)。社區(qū)群眾對于保險(xiǎn)表現(xiàn)出的'高漲熱情和興趣，讓人始料未及，同時(shí)也促使著現(xiàn)場的每一位弘康人用積極、專業(yè)的態(tài)度服務(wù)到場的咨詢?nèi)罕�。詳�?xì)聆聽、用心答疑、細(xì)致交流，在場的每一位弘康人都以真誠的付出回報(bào)著群眾的信任。
本次宣傳，倡導(dǎo)金融消費(fèi)者和投資者科學(xué)理財(cái)和合理借貸，推動(dòng)金融健康的社會(huì)共建，引導(dǎo)金融消費(fèi)者和投資者自覺抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負(fù)能量，共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間。對于重點(diǎn)人群，特別是老人、學(xué)生等，我們結(jié)合人群的特點(diǎn)，對老年人，重點(diǎn)講解防范養(yǎng)老詐騙、理性投資、守好養(yǎng)老錢。對學(xué)生等年輕人，重點(diǎn)講解校園貸款的危害、信用卡不是搖錢樹、防范網(wǎng)絡(luò)詐騙、反洗錢等金融知識(shí)。通過公司人員的人員的講解，群眾紛紛表示，此次宣傳特別切合生活，也解決了一些他們?nèi)粘＝鹑诜矫娴囊蓡�，以后�?huì)理性消費(fèi)，避免盲目投資和沖動(dòng)交易。
美好的時(shí)光總是短暫，此次活動(dòng)雖然僅僅只有兩個(gè)小時(shí)。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)現(xiàn)場一共有70位左右客戶前來了解金融知識(shí)。這些數(shù)字不僅僅是對每一位投入其中的河南弘康人的認(rèn)可和信任，更是社會(huì)公眾對金融知識(shí)日漸重視的真實(shí)寫照。雖然此次進(jìn)廣場活動(dòng)落下帷幕，但在今后的工作中，弘康人定將以此次活動(dòng)為契機(jī)，以百倍的熱情投入到工作之中，用心服務(wù)大眾，讓更多的人了解和學(xué)習(xí)金融知識(shí)及提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，免受違法違規(guī)金融活動(dòng)的侵害。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)12
根據(jù)龍巖銀監(jiān)分局《關(guān)于開展xx銀行業(yè)20xx年“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)的通知》要求，為向公眾普及金融知識(shí)，提高金融消費(fèi)者維護(hù)自身資金和信息安全意識(shí)和能力，我市分行于20xx年9月在全市組織開展了“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)，現(xiàn)將情況報(bào)告如下：
一、組織落實(shí)
我市分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開專題會(huì)議，組織各行及職能部門學(xué)習(xí)相關(guān)文件，安排部署開展“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)工作。市分行成立了以副行長xx為組長，辦公室、信貸與風(fēng)險(xiǎn)管理部、客戶部、營業(yè)中心、信息技術(shù)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，督促指導(dǎo)全轄各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳服務(wù)活動(dòng)。
二、工作開展9月份，我行全轄xx個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，共組織33名員工參與了金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)，對220余名社會(huì)公眾開展金融知識(shí)宣傳教育。
(一)宣傳內(nèi)容。本次活動(dòng)宣傳口號(hào)為“維護(hù)客戶資金安全，就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”，以提高公眾維護(hù)自身資金和信息安全的意識(shí)和能力為宣傳重點(diǎn)，同時(shí)宣傳了農(nóng)業(yè)政策性金融知識(shí)、農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，以及我行糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施和消費(fèi)者投訴渠道。通過集中宣傳月活動(dòng)推進(jìn)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，以實(shí)際行動(dòng)踐行銀行業(yè)服務(wù)民生、服務(wù)群眾的理念。
(二)活動(dòng)方式。
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳。一是以LED顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續(xù)宣傳金融知識(shí)。在營業(yè)柜面懸掛宣傳條幅“建立存款保險(xiǎn)制度、促進(jìn)銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”;在營業(yè)柜臺(tái)放置“轉(zhuǎn)賬匯款需謹(jǐn)慎，行動(dòng)以前先確認(rèn)”等宣傳小冊子;單位入口處擺放“詐騙短信莫輕信，轉(zhuǎn)賬匯款須辨清”的宣傳主題海報(bào)。二是專門設(shè)立咨詢臺(tái)并安排專人解答金融相關(guān)知識(shí)，向客戶介紹偽卡盜刷、網(wǎng)絡(luò)支付詐騙等危及資金安全行為的常見形式和典型案例，與客戶面對面地講解理財(cái)和使用電子銀行的常見風(fēng)險(xiǎn)防范措施，向客戶宣揚(yáng)我行信貸政策和產(chǎn)品，以及服務(wù)收費(fèi)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，明確銀企權(quán)利和義務(wù)，幫助了解金融維權(quán)方式，增強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和提高運(yùn)用金融服務(wù)的能力。
2.宣教點(diǎn)宣傳。9月中旬，全轄各機(jī)構(gòu)在不同時(shí)點(diǎn)，各自在辦公大樓門前設(shè)立了宣教點(diǎn)。市分行充分利用人民路匯景大廈人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢，將宣教地點(diǎn)定在匯景大廈的正門口，組織相關(guān)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行現(xiàn)場宣傳，懸掛“維護(hù)客戶資金安全，就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”等宣傳標(biāo)語，通過發(fā)放宣傳材料、展示活動(dòng)標(biāo)語等方式向公眾介紹金融知識(shí)，并現(xiàn)場解答公眾提問，宣傳農(nóng)業(yè)政策性金融知識(shí)和農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)范圍、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。本次活動(dòng)共發(fā)放宣傳宣傳資料100余份，接受咨詢約70人次，使金融知識(shí)再一次走進(jìn)千家萬戶，有效推動(dòng)金融知識(shí)宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化，逐步建立形成農(nóng)發(fā)行公眾教育服務(wù)長效機(jī)制。
3.信息平臺(tái)宣傳。9月下旬，我行利用通訊媒介進(jìn)行活動(dòng)宣傳，主動(dòng)向客戶發(fā)送“存款貼息要警惕，貪圖小利悔不及”、“高利誘惑是陷阱，投資理財(cái)要清醒”、“釣魚網(wǎng)站真不少，個(gè)人信息保護(hù)牢”等金融知識(shí)的宣傳短信，共計(jì)120條。并通過微信向客戶、朋友圈宣傳普及相關(guān)金融知識(shí)和典型案例。
三、工作成果和今后工作安排
此次“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)和依法維權(quán)意識(shí)，加強(qiáng)了公眾教育服務(wù)，宣傳普及了金融知識(shí)，強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理運(yùn)用銀行金融服務(wù)。同時(shí)，也積極樹立了我行履行社會(huì)責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的良好社會(huì)形象，進(jìn)一步提高員工服務(wù)意識(shí)，規(guī)范從業(yè)行為，提升金融服務(wù)質(zhì)量。但是金融知識(shí)的普及應(yīng)該是一項(xiàng)長期性的`公益活動(dòng)，在今后的工作中，我行將進(jìn)一步落實(shí)糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，積極履行服務(wù)社會(huì)的公共職責(zé)，由點(diǎn)及面，做好宣傳教育，維護(hù)金融管理秩序，進(jìn)一步擴(kuò)大金融知識(shí)普及活動(dòng)的影響力和覆蓋面，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)13
為提高社會(huì)金融素質(zhì)和金融知識(shí)水平，加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，9月1日，20xx年金融知識(shí)普及月暨金融知識(shí)進(jìn)萬家宣傳服務(wù)月活動(dòng)在市圖書館前啟動(dòng)。
大姐，不用擔(dān)心，鑒別假幣其實(shí)很簡單，一看、二摸、三聽、四測活動(dòng)現(xiàn)場，市農(nóng)信社在醒目位置懸掛20xx年金融知識(shí)普及月、倡導(dǎo)見義勇為、弘揚(yáng)社會(huì)正氣等宣傳橫幅，向廣大群眾發(fā)放防范金融詐騙、個(gè)人征信、反假幣、反洗錢等宣傳折頁，在現(xiàn)場提供金融知識(shí)咨詢服務(wù)的同時(shí)，并向廣大群眾講解見義勇為事例，宣傳正能量。
專業(yè)人士的講解，讓自己增長了金融知識(shí)，也提升了自己使用銀行卡、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等銀行產(chǎn)品的能力。對于市農(nóng)信社的金融知識(shí)宣講活動(dòng)，不少市民表示歡迎，希望市信用社以后能開展更多這樣的`活動(dòng)，進(jìn)一步豐富和提升市民的金融知識(shí)水平。
據(jù)悉，當(dāng)天，市農(nóng)信社還通過在全市31個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門前擺攤設(shè)點(diǎn)的方式集中開展活動(dòng)，為過往路人發(fā)放宣傳折頁，共計(jì)發(fā)放宣傳折頁5萬余份。
市農(nóng)信社有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，結(jié)合本次活動(dòng)，為進(jìn)一步加大對外宣傳，增強(qiáng)農(nóng)信社與海南大學(xué)友誼，挖掘和擴(kuò)大潛在的優(yōu)質(zhì)客戶群體，營銷產(chǎn)品，發(fā)展業(yè)務(wù)，市農(nóng)信社還在海南大學(xué)儋州校區(qū)開展了金融知識(shí)進(jìn)校園迎新活動(dòng)，為廣大在校師生普及金融知識(shí)，包括打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、校園貸、違規(guī)互聯(lián)網(wǎng)金融等，并現(xiàn)場發(fā)放新生需要的漱口杯、洗臉盆等宣傳禮品，活動(dòng)取得良好效果。
據(jù)了解，本次活動(dòng)由銀監(jiān)及人行主辦，轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)積極參與。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)14
為進(jìn)一步提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，更好地維護(hù)金融消費(fèi)者特別低凈值人群的金融素養(yǎng)和合法權(quán)益，構(gòu)建和諧金融消費(fèi)環(huán)境，近日，郵儲(chǔ)銀行撫州市分行根據(jù)人行的統(tǒng)一安排組織轄內(nèi)各級(jí)機(jī)構(gòu)陸續(xù)開展了“普及金融知識(shí)，守住錢袋子”宣傳活動(dòng)。
該行通過led電子顯示屏24小時(shí)播放“普及金融知識(shí)，守住錢袋子”等宣傳口號(hào)；
設(shè)計(jì)印制宣傳折頁、手冊，擺放人民幣知識(shí)、金融ic卡、打擊非法集資等內(nèi)容的宣傳漫畫、宣傳展架或展板。并有針對性的開展網(wǎng)點(diǎn)柜面宣傳，利用理財(cái)沙龍、大堂微沙龍，對客戶進(jìn)行一對一宣傳、講解，主動(dòng)向客戶介紹人民幣知識(shí)、存貸款知識(shí)、征信知識(shí)、支付結(jié)算知識(shí)和銀行卡安全用卡常識(shí)等知識(shí)，為大家解答疑問，普及金融知識(shí)。
為豐富宣傳形式實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)，該行一是結(jié)合農(nóng)村夏糧收種，深入田間地頭農(nóng)戶家中，宣傳電信詐騙、非法集資的危害，通過正規(guī)金融渠道知識(shí)，拉近與客戶的距離；
二是結(jié)合此次宣傳的重點(diǎn)通過選擇人口密度高、人流量大的鄉(xiāng)村集市、街道、社區(qū)，設(shè)立宣傳點(diǎn)，直接面向社會(huì)公眾宣傳，擴(kuò)大宣傳覆蓋面，增強(qiáng)宣傳效果，實(shí)現(xiàn)面對面互動(dòng)；
三是增強(qiáng)青少年正確的金融知識(shí)，通過走進(jìn)學(xué)校，宣傳防范電信詐騙、個(gè)人金融信息保護(hù)、遠(yuǎn)離不良網(wǎng)絡(luò)借貸等知識(shí)，守護(hù)好自己的“錢袋子”。
通過多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式，該行充分發(fā)揮宣傳教育工作的`“教育公眾、防范風(fēng)險(xiǎn)、樹立形象”的積極作用，積極踐行金融知識(shí)普及宣傳教育的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，進(jìn)一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護(hù)意識(shí)和防范詐騙的能力，為打造誠信安全、健康和諧的社會(huì)金融環(huán)境發(fā)揮積極作用。
金融宣傳活動(dòng)總結(jié)15
為進(jìn)一步做好金融消費(fèi)者教育和金融知識(shí)普及工作，特別是幫助低凈值人群守住自己的“錢袋子”，引導(dǎo)其正確運(yùn)用金融知識(shí)，合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。交通銀行徐州分行積極響應(yīng)徐州市人民銀行以及上級(jí)行的號(hào)召，對宣傳活動(dòng)進(jìn)行精心的組織和安排，同時(shí)，指定該行消保部專司活動(dòng)的推動(dòng)和協(xié)調(diào)、總結(jié)，保證活動(dòng)落到實(shí)處，收到效果。
精心組織，做好活動(dòng)準(zhǔn)備工作
交通銀行徐州分行高度重視人民銀行開展的“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)，在接到徐州市人行下發(fā)的文件通知后，迅速行動(dòng)起來，成立以該行副行長為組長、消保委成員為組員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在分行消保部，制定活動(dòng)方案，以紅文的形式下發(fā)各相關(guān)部門、營業(yè)機(jī)構(gòu)，要求各營業(yè)機(jī)構(gòu)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，遵照執(zhí)行，印制宣傳物料，聯(lián)系宣傳場地，做好活動(dòng)準(zhǔn)備。
狠抓落實(shí)，推動(dòng)活動(dòng)順利開展
本次普及月宣傳活動(dòng)主題明確，包涵面廣，對在校學(xué)生進(jìn)行宣傳教育，對殘障人士進(jìn)行宣傳，對互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，對普惠金融進(jìn)行宣傳。進(jìn)入九月份后，徐州分行各營業(yè)機(jī)構(gòu)按照活動(dòng)主題和分行制定的'活動(dòng)方案，根據(jù)各自網(wǎng)點(diǎn)的特點(diǎn)，迅速開展宣傳活動(dòng)。該行營業(yè)部、礦大支行積極聯(lián)系院�？蛻�，到徐州建筑學(xué)院、徐州工程學(xué)院等院校內(nèi)，利用新生入校的時(shí)機(jī)，配合校方為新生開展金融知識(shí)、防范違法校園貸和珍惜個(gè)人信用等方面的宣傳教育，受到院校領(lǐng)導(dǎo)和師生的好評。其他支行也紛紛利用廳堂、門前以及走訪客戶的機(jī)會(huì)，向客戶開展宣傳活動(dòng)，努力擴(kuò)大宣傳范圍，將宣傳活動(dòng)落到實(shí)處。
除了以上宣傳模式外，該行還積極使用電子渠道進(jìn)行金融知識(shí)宣傳，在營業(yè)大廳海報(bào)機(jī)循環(huán)播放宣傳海報(bào)、宣傳口號(hào)，在微信平臺(tái)推送宣傳信息，各營業(yè)機(jī)構(gòu)采取短信群發(fā)的形式發(fā)送宣傳信息，均取得一定的宣傳效果。
桃花分割線
做好總結(jié)，力促金融知識(shí)普及常態(tài)化
此次宣傳活動(dòng)已臨近結(jié)束，該行各營業(yè)機(jī)構(gòu)按時(shí)上報(bào)了活動(dòng)總結(jié)和照片。通過調(diào)查，此次宣傳活動(dòng)受到廣大群眾的歡迎和好評，宣傳效果顯著，同時(shí)，也為該行將金融知識(shí)宣傳常態(tài)化提供了依據(jù)。
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