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房地產公司銷售人員崗位工作職責

時間:2024-11-02 09:22:23 銷售

房地產公司銷售人員崗位工作職責

  在我們平凡的日常里,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編整理的房地產公司銷售人員崗位工作職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

房地產公司銷售人員崗位工作職責

房地產公司銷售人員崗位工作職責1

  一、銷售總監(jiān)一名,職責:

  制定銷售方案及策略;

  嚴格按照公司原則對銷售合同中的特殊條款進行審核;

  協(xié)調開發(fā)商、工程、銀行、物業(yè)等部門的工作關系;

  二、總監(jiān)助理一名,職責:

  本項目部日常的組織管理;

  定期對所屬工作人員進行考核;

  對銷售員定期培訓;

  制定銷售管理的規(guī)章制度等工作;

  負責協(xié)調與廣告公司的合作

  維系與媒介的良好關系等;

  三、銷售副總監(jiān)兩名(前期一名),職責:

  負責對銷售代表的日常管理;

  培訓及市場調研;

  協(xié)助本組銷售代表簽署認購書、買賣合同并進行審核;

  及時收繳銷售代表填寫的`各種資料及日常工作匯報;

  完成銷售總監(jiān)交辦的臨時性任務,配合總監(jiān)助理完成日常工作;

  四、銷售代表十名(前期六名),職責:

  按照公司要求統(tǒng)一宣傳口徑;

  嚴格執(zhí)行工作流程;

  認真填寫各項登記表格;

  定期追蹤客戶;

  及時反饋客戶意見和銷售問題;  按期催款;

  積極參加公司組織的業(yè)務培訓,不斷提高自身能力,確保每月完

  成銷售任務;

  五、銷售內勤一名,職責:

  負責銷售合同、銷控、臺帳、客戶資料及各種銷售資料的管理;

  完成銷售總監(jiān)交辦的臨時性工作;

  協(xié)助開發(fā)商的收款工作。

房地產公司銷售人員崗位工作職責2

  1、了解并掌握房地產及相關行業(yè)知識及政策法規(guī),熟悉房地產市場情況。了解并掌握項目的各項情況,作到了如指掌,切忌一知半解。依照公司要求完成各階段銷售任務。

  2、依照銷售工作流程,負責接待、看房、談判、簽約工作,能獨立完成整個業(yè)務流程。

  3、催收成交客戶的.后期房款,辦理相關手續(xù)。及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。

  4、配合銷售經(jīng)理完成市場調查及信息反饋工作。

  5、按照公司要求填寫相關表格,并建立客戶檔案。

  6、嚴格遵守公司和售房部各項規(guī)章制度及管理辦法。

  7、學習、吸收新知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,在工作中學習,在學習中更好的工作。

房地產公司銷售人員崗位工作職責3

  1、營銷經(jīng)理

  1)對銷售現(xiàn)場進行全面管理(包括現(xiàn)場相關部門人員),對公司領導負責;

  2)組織銷售代表的在職崗位培訓及測評、人員調整;

  3)協(xié)調與公司其它部門之間的關系,做到“上情下達,下情上達”;

  4)制定銷售策略,制定、提報廣告投放計劃、方案;

  5)全面掌控銷售進度,對銷售現(xiàn)場進行實時監(jiān)控,對銷售現(xiàn)場的房屋去化進行實時銷控;

  6)處理銷售中的重大突發(fā)事件,協(xié)調處理重要客戶關系,現(xiàn)場重大事件的決策;

  7)銷售狀況的評估,分析,解決,處理重大的客戶投訴。

  2、銷售代表

  1)主要職責是實現(xiàn)銷售活動,為客戶提供高質量的接待、咨詢服務;

  2)完成公司制定的銷售任務;

  3)充分展示公司、樓盤的良好形象;

  4)主動,自覺完成本職租售任務及上級安排的各項工作;

  5)協(xié)助銷售經(jīng)理整理租售資料的.統(tǒng)計和分類管理;

  6)協(xié)助辦理相關的銷售手續(xù),并做好檔案管理工作;

  7)協(xié)助市場調查,及時上交工作計劃及總結;

  8)負責與客戶溝通聯(lián)系,為客戶解決困難;

  9)對客戶有禮有節(jié),不準有超越權限的承諾;

  10)在與客戶聯(lián)系中,要有禮有節(jié),不違背公司利益,又使客戶滿意;

  11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問題的落實,解決;

  12)做好對外公關工作,積極完成上司臨時安排的工作。

房地產公司銷售人員崗位工作職責4

  1)銷售人員必須自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,服從現(xiàn)場經(jīng)理的統(tǒng)一管理;

  2)銷售人員應加強業(yè)務知識的學習,掌握充足的房地產相關知識及充分了解公司相關服務程序,提高銷售技巧;

  3)每接待一位客戶,銷售人員應做好客戶來訪記錄,資料填寫必須盡量詳細;

  4)不得欺瞞客戶,不得擅自對客戶有所承諾,如遇特殊情況須及時向銷售經(jīng)理匯報以求處理;對于較為刁難的客戶,銷售人員不得有意與其爭執(zhí)或表露不滿情緒,可由銷售經(jīng)理協(xié)同處理;

  5)銷售人員在與客戶洽談時,應主動向客戶說明成交后的相關辦事程序和應提交資料文件;

  6)建立客戶檔案,定期跟進客戶,原則上不超過三天須跟進一次,每次做好跟進情況記錄并收集客戶反饋意見,定期匯總提交銷售經(jīng)理;

  7)銷售人員在與客戶簽訂《認購書》時,必須做到填寫資料準確無誤,不得涂改,并認真向客戶解釋《認購書》相關條款及填寫內容;

  8)銷售人員應根據(jù)公司的有關銷售規(guī)定與客戶洽談,不得濫用折扣及優(yōu)惠條件,不得炒樓,不得虛報銷售業(yè)績;

  9)銷售人員的'工作行為代表著公司形象,在工作期間應保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和良好的精神面貌;

  10)如客戶放棄購買,要求了解清楚客戶不購買的原因,并把銷售抗性反饋到公司.

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