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銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)

時(shí)間：2024-06-12 16:35:43 銷(xiāo)售

【精品】銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)15篇

　　在生活中，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

【精品】銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)15篇

銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)1

　　職位描述：

　　1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售及內(nèi)勤團(tuán)隊(duì)的日常工作；

　　2、負(fù)責(zé)交房及交付后樓宇產(chǎn)權(quán)售后等工作；

　　3、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)懷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度等工作；

　　4、完成上級(jí)交付其他工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)學(xué)歷以上，2年以上房產(chǎn)行政經(jīng)驗(yàn)，有知名開(kāi)發(fā)商或代理公司從業(yè)背景優(yōu)先；

　　2、熟悉整個(gè)房產(chǎn)銷(xiāo)售流程；

　　3、熟悉操作房產(chǎn)售樓系統(tǒng)軟件，需培訓(xùn)業(yè)務(wù)員完成客戶(hù)錄入、認(rèn)購(gòu)管理、合同管理、付款計(jì)劃管理；

　　4、形象氣質(zhì)佳，有親和力、團(tuán)隊(duì)精神。

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　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品品牌的建設(shè)與活動(dòng)推廣;

　　2.了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購(gòu)買(mǎi)愿望，介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;

　　3.及時(shí)收集市場(chǎng)各項(xiàng)數(shù)據(jù)和客戶(hù)的建議，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún);

　　4.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行管理，進(jìn)行日銷(xiāo)量的統(tǒng)計(jì);

　　5.積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的`各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　崗位要求：

　　1.18-28歲，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，接受應(yīng)屆畢業(yè)生;

　　2.性格外向，具有較強(qiáng)的邏輯思維能力，能積極面對(duì)工作;

　　3.具備優(yōu)良的職業(yè)道德，為人正直、責(zé)任心強(qiáng);

　　4.擅長(zhǎng)與人溝通，善于學(xué)習(xí)，勤奮踏實(shí)。

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　　職責(zé)

　　1、關(guān)心課程規(guī)劃完成新生的入學(xué)工作支配和資料的搜集歸檔整理；

　　2、根據(jù)學(xué)生教學(xué)支配，保持與學(xué)生的溝通以及學(xué)生家長(zhǎng)的'溝通，準(zhǔn)時(shí)向家長(zhǎng)反饋學(xué)生在校學(xué)習(xí)狀況；

　　3、保持與學(xué)生及家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中，挖掘潛在的轉(zhuǎn)介紹客戶(hù)資源，并最終促成新生的簽單；

　　4、關(guān)心執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序；

　　5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)事項(xiàng)。

　　任職資格

　　1、專(zhuān)科以上學(xué)歷；

　　2、從事過(guò)銷(xiāo)售助理并且具備確定的行政閱歷者優(yōu)先考慮；

　　3、嫻熟使用OFFICE等辦公軟件；

　　4、做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)，具有服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神。

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　　1.開(kāi)會(huì)、記錄業(yè)務(wù)人員確定的目標(biāo)，為業(yè)務(wù)人員做好輔助性的`工作;

　　2.客戶(hù)檔案的建立以及客戶(hù)的維護(hù);

　　3.如有業(yè)務(wù)人員下單，需立即制定銷(xiāo)售訂單并立即上報(bào)財(cái)務(wù)部;

　　4.發(fā)貨前銷(xiāo)售內(nèi)勤要通知財(cái)會(huì)人員查詢(xún)貨款是否到賬，款到發(fā)貨;

　　5.貨物發(fā)出后，要做好貨物跟蹤工作，并及時(shí)的向客戶(hù)提供貨物信息;

　　6.負(fù)責(zé)前臺(tái)的店面商品貨物的出入記錄。

　　7.記錄公司現(xiàn)金流水賬以及簡(jiǎn)單財(cái)務(wù)方面的核算

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　　崗位職責(zé)：

　　1.根據(jù)客戶(hù)需求制作報(bào)價(jià)單及訂單，發(fā)送給客戶(hù)；

　　2.合同的制作與整理、統(tǒng)計(jì)歸檔；

　　3.貨品發(fā)貨、往來(lái)對(duì)賬；

　　4.編制客戶(hù)檔案，客戶(hù)管理；

　　5.公司的.日常工作溝通等；

　　6.訂單交期跟進(jìn)；

　　7.售后問(wèn)題處理及跟進(jìn)；

　　8.有同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　9.家住沈北新區(qū)或家在正良附近的；

　　公司有通勤車(chē)從北行國(guó)美店出發(fā)，經(jīng)長(zhǎng)江北街、黃河北大街和道義大街直至工廠(chǎng)。提供一頓午飯。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專(zhuān)

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1-3年

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　　崗位職責(zé)：

　　1、銷(xiāo)售部銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);

　　2、銷(xiāo)售部會(huì)議日程安排及協(xié)調(diào);

　　3、客戶(hù)資料的.梳理、銷(xiāo)售備案;

　　4、產(chǎn)品資料整理、發(fā)放;

　　5、銷(xiāo)售單據(jù)開(kāi)據(jù)及后續(xù)跟進(jìn)工作;

　　6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有行政助理、內(nèi)勤、文員崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、有醫(yī)藥行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、具備一定財(cái)務(wù)知識(shí);

　　4、熟悉操作Excel、Word、PPT等辦公軟件;

　　5、男女不限。

銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)7

　　1、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護(hù)、匯總銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，為公司的運(yùn)行提供及時(shí)和可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ);

　　2、編制銷(xiāo)售月報(bào)，為公司制定正確的銷(xiāo)售策略提供及時(shí)、準(zhǔn)確的決策依據(jù);

　　3、進(jìn)行成本核算，提供商務(wù)報(bào)表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)、管理;

　　4、依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　5、整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理;

　　6、隨時(shí)了解客戶(hù)的變化，配合銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)工作，保證公司能夠及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求;

　　7、協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;

　　8、內(nèi)部收支、往來(lái)賬核對(duì)等賬目處理;

　　9、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。銷(xiāo)售內(nèi)勤的崗位職責(zé)

　　一、與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的聯(lián)系

　　1、每周工作小結(jié)及市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理，及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、市場(chǎng)促銷(xiāo)售活動(dòng)費(fèi)用的申請(qǐng)、核銷(xiāo)事宜，并及時(shí)備案存檔。

　　3、銷(xiāo)售人員與公司的信息交流，隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的電話(huà)溝通，銷(xiāo)售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。

　　(1)按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并提供信息報(bào)表，以書(shū)面形式報(bào)公司銷(xiāo)售經(jīng)理。

　　(2)銷(xiāo)售人員所需資料的整理;

　　(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)等銷(xiāo)售物料的準(zhǔn)備);

　　(4)定期電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù)，及時(shí)了解客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、庫(kù)存狀況及市場(chǎng)需求，并作好記錄。

　　二、對(duì)寄件、發(fā)貨、開(kāi)票、商業(yè)伙伴等的.管理

　　1、銷(xiāo)售物料的管理

　　(1)文件、材料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復(fù)核);

　　(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

　　(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

　　(4)商業(yè)客戶(hù)的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書(shū)、開(kāi)票信息);

　　(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件;

　　(6)對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;

　　(7)建立客戶(hù)檔案，并定期進(jìn)行回訪(fǎng)。

　　2、的存檔、登記

　　對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給客戶(hù)。

　　3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

　　發(fā)貨前需確認(rèn)客戶(hù)訂貨訂單及銷(xiāo)售清單，記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附樣品、贈(zèng)品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時(shí)限的選擇，以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)帳目。

　　4、開(kāi)票(雙人或多人復(fù)核)

　　開(kāi)票前需確認(rèn)開(kāi)票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。

　　5、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件

　　三、銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部管理

　　1、對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作

　　掌握和使用印章并審核，記錄和傳達(dá)重要電話(huà)內(nèi)容，負(fù)責(zé)收發(fā)各類(lèi)電報(bào)、信函，以及書(shū)面或電話(huà)形式通知的行政會(huì)議。

　　2、彩頁(yè)、名片印制，快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作(包括向公司財(cái)務(wù)借備用金，月底結(jié)算)

　　3、公司對(duì)外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴) 負(fù)責(zé)編制銷(xiāo)售計(jì)劃以及銷(xiāo)售計(jì)劃的督促、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶(hù)業(yè)務(wù)往來(lái)和登記管理，負(fù)責(zé)商業(yè)客戶(hù)檔案的分類(lèi)建立和保管，負(fù)責(zé)各類(lèi)政策文件、銷(xiāo)售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

　　4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看，網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)

　　四、對(duì)外招商

　　1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)外公司招商信息的整理和發(fā)布;

　　2、負(fù)責(zé)招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;

　　3、負(fù)責(zé)潛在客戶(hù)及意向客戶(hù)的電話(huà)拜訪(fǎng)、服務(wù)工作，通過(guò)電話(huà)拜訪(fǎng)、隨訪(fǎng)及時(shí)了解政策法規(guī)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋，為公司制訂銷(xiāo)售策略提供信息。

　　銷(xiāo)售人員薪酬考核管理及辦法

　　為規(guī)范銷(xiāo)售人員工資的薪酬支出，本著公平、激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)性與經(jīng)濟(jì)性、穩(wěn)定及控制性的原則，薪酬制度必須能給銷(xiāo)售人員足夠的激勵(lì)，能調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售部所有員工的積極性，為實(shí)現(xiàn)公司的銷(xiāo)售目標(biāo)積極地、不懈努力工作，取得最佳銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，也為自己贏(yíng)得豐厚的薪酬。特制定本辦法。

銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)8

　　工作職能

　　1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情況的及時(shí)上傳下達(dá)工作；

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶(hù)抱怨。對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理；

　　3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等；

　　4、負(fù)責(zé)本部門(mén)有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類(lèi)歸檔，準(zhǔn)確無(wú)誤地填制各類(lèi)報(bào)表和表格；

　　5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報(bào)表呈交營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度；

　　6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費(fèi)票據(jù)，核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費(fèi)用的明細(xì)，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用；

　　7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核；

　　8、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總，對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客；

　　9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理，提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；

　　10、、每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；

　　11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。對(duì)合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報(bào)告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等工作；

　　12、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通，按合同要求做好銜接工作；合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進(jìn)行記錄，做到整個(gè)過(guò)程有據(jù)可查；

　　13、建立客戶(hù)檔案管理體系：包括聯(lián)系人、問(wèn)題、合同明細(xì)等；

　　14、與物流部門(mén)密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況；

　　15、根據(jù)公司的.營(yíng)銷(xiāo)政策建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制，做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；

　　16、依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費(fèi)用的核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷(xiāo)、提成的核算等工作；

　　17、與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對(duì)接；

　　18、與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作；

　　19、負(fù)責(zé)內(nèi)外來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作；

　　20、參加會(huì)議并負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄、整理工作；

　　21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

　　工作權(quán)限

　　1、對(duì)業(yè)務(wù)人員考勤有監(jiān)督權(quán)；

　　2、對(duì)辦公用品及消耗品有申領(lǐng)權(quán)；

　　3、對(duì)客戶(hù)合同履行情況有詢(xún)問(wèn)權(quán)。

　　工作關(guān)系

　　1、公司內(nèi)部：銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)、人力；

　　2、公司外部：所屬直供客戶(hù)、零售客戶(hù)、地方政府機(jī)關(guān)、媒體宣傳。

銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)9

　　1.監(jiān)督銷(xiāo)售人員考勤、任務(wù)完成情況、報(bào)表完成情況

　　2.傳達(dá)銷(xiāo)售總監(jiān)發(fā)布的公告及落實(shí)情況

　　3.每月初核算業(yè)務(wù)員上個(gè)月的`提成

　　4. 客戶(hù)檔案建立和動(dòng)態(tài)管理

　　5. 經(jīng)銷(xiāo)合同管理、歸檔及合同跟蹤，建立跟蹤表

　　6.銷(xiāo)人員出差申請(qǐng)和差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)等工作事宜

　　7.每日發(fā)貨物流單通知相應(yīng)負(fù)責(zé)人

　　8.內(nèi)部銷(xiāo)售數(shù)據(jù)(完成情況)

　　9. 完成銷(xiāo)售部和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作

　　10.銷(xiāo)售部會(huì)議的安排和會(huì)議記錄

銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情景的及時(shí)上傳下達(dá)工作;

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶(hù)抱怨。對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;

　　3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等;

　　4、負(fù)責(zé)本部門(mén)有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類(lèi)歸檔，準(zhǔn)確無(wú)誤地填制各類(lèi)報(bào)表和表格;

　　5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情景并做成報(bào)表呈交營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，以便公司確立完善的.銷(xiāo)售管理制度;

　　6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費(fèi)票據(jù)，核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費(fèi)用的明細(xì)，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用;

　　7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核;

　　8、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總，對(duì)合同執(zhí)行情景進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情景可反饋給顧客;

　　9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理，供給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;

　　10、.每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情景進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);

　　11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。對(duì)合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報(bào)告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等工作;

　　12、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通，按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進(jìn)行記錄，做到整個(gè)過(guò)程有據(jù)可查;

　　13、建立客戶(hù)檔案管理體系：包括聯(lián)系人、問(wèn)題、合同明細(xì)等;

　　14、與物流部門(mén)密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情景;

　　15、根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制，做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查;

　　16、依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費(fèi)用的核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷(xiāo)、提成的核算等工作;

　　17、與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情景的對(duì)接;

　　18、與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作;

　　19、負(fù)責(zé)內(nèi)外來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作;

　　20、參加會(huì)議并負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄、整理工作;

　　21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)11

　　1、對(duì)合同執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理，及通報(bào)給銷(xiāo)售工程師。依據(jù)需要，合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作方案及資金回籠使用方案；匯總及總結(jié)各片區(qū)的`年、月資金回籠及資金使用狀況；督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。

　　3、依據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)帳目；

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶(hù)反饋的看法進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。

　　5、依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度精確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷(xiāo)、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。

　　6、每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；

　　7、按合同要求給制造商做好連接工作；

　　8、依據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理；

　　9、關(guān)心業(yè)務(wù)人員回款；供應(yīng)應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息；

　　10、關(guān)心銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。

　　11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天供應(yīng)信息簡(jiǎn)報(bào)，以郵件方式報(bào)銷(xiāo)售公司經(jīng)理。

　　12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)接待客戶(hù)的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)等銷(xiāo)售后勤工作;

　　2、負(fù)責(zé)公司與各客戶(hù)的對(duì)帳工作，協(xié)助公司回收帳款;

　　3、收集、匯總所有銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，完成銷(xiāo)售報(bào)表及分析;

　　4、跟進(jìn)銷(xiāo)售發(fā)票的核對(duì)、傳遞、記錄;

　　5、其他與職責(zé)相關(guān)的.工作。

銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)13

　　一、銷(xiāo)售部副經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、在總經(jīng)理及主管副總的領(lǐng)導(dǎo)下直接開(kāi)展工作；

　　2、統(tǒng)籌安排各銷(xiāo)售內(nèi)勤開(kāi)展工作；

　　3、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員的項(xiàng)目跟蹤信息；

　　4、統(tǒng)籌安排方案下達(dá)給技術(shù)部、機(jī)器視覺(jué)部，催收方案及核算報(bào)價(jià)給業(yè)務(wù)員；

　　5、合同簽訂前審核商務(wù)合同，技術(shù)文件轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù)部進(jìn)行審核；

　　6、生效合同質(zhì)量評(píng)審及合同變管理。

　　7、業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)考核；

　　8、對(duì)于業(yè)務(wù)員的各種需求聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決。

　　二、銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)

　　1、在銷(xiāo)售部副經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作；

　　2、負(fù)責(zé)各類(lèi)方案的下達(dá)、核價(jià)；按照公司核定原材料價(jià)格及報(bào)價(jià)體系準(zhǔn)確無(wú)誤地核準(zhǔn)方案

　　系統(tǒng)的報(bào)價(jià)及給業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)價(jià)；若業(yè)務(wù)員在現(xiàn)場(chǎng)方案有局部改變需調(diào)整配置和價(jià)格的，應(yīng)及時(shí)與技術(shù)部和成套部聯(lián)系按客戶(hù)要求調(diào)整迅速響應(yīng)。

　　3、負(fù)責(zé)放射源的審批辦理事宜；收到《定量表聯(lián)系單》后，及時(shí)與用戶(hù)聯(lián)系，指導(dǎo)其辦理

　　的流程，郵寄用戶(hù)所需的辦理批件的相關(guān)資料。并與用戶(hù)保持聯(lián)系，了解其辦理進(jìn)程。收到審批表后，下達(dá)發(fā)貨通知單并郵寄給定量表供應(yīng)商。對(duì)有特殊情況的反應(yīng)給公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理。做好放射源檔案管理工作。

　　4、銷(xiāo)售、市場(chǎng)兩部人員的差旅費(fèi)審核、報(bào)銷(xiāo)及各類(lèi)費(fèi)用的申領(lǐng)；

　　5、辦理客戶(hù)技術(shù)咨詢(xún)費(fèi)用申領(lǐng)支付，并與相關(guān)人員短信通知確認(rèn)。

　　6、合同章管理；

　　9、收集各大區(qū)業(yè)務(wù)員周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)，對(duì)產(chǎn)品問(wèn)題下達(dá)售后服務(wù)部，并及時(shí)發(fā)給總經(jīng)理、副總；

　　10、向業(yè)務(wù)員下達(dá)各類(lèi)公司通知；

　　11、協(xié)助公司客戶(hù)接待工作，訂房訂餐申請(qǐng)用車(chē)。

　　12、對(duì)于業(yè)務(wù)員的各種需求聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決。

　　三、銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)

　　1、在銷(xiāo)售部副經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作；

　　2、合同管理

　　收到新的合同，問(wèn)業(yè)務(wù)員催要合同電子版。先看一下合同和我們做的方案是否有出入，審核要點(diǎn)：1）根據(jù)報(bào)價(jià)看合同價(jià)格；2）看付款方式，公司常規(guī)方式為3、6、1；3）交貨期4）根據(jù)技術(shù)方案核對(duì)合同技術(shù)文件配置是否有刪減，5）其他，可對(duì)照公司常規(guī)合同，

　　看有什么不同。

　　新合同收到預(yù)付款后，進(jìn)行項(xiàng)目編號(hào)，建立合同檔案，下合同聯(lián)系單給財(cái)務(wù)、工程及生產(chǎn)調(diào)度。將合同復(fù)印一份（商務(wù)價(jià)格去掉），復(fù)印件連同合同聯(lián)系單交生產(chǎn)調(diào)度處，將技術(shù)合同電子版?zhèn)鹘o工程部。合同聯(lián)系單中信息要準(zhǔn)確、詳盡，客戶(hù)有其他要求的在備注中注明。合同聯(lián)系單簽收聯(lián)需各部門(mén)簽字。

　　合同概況登記到《20xx項(xiàng)目》表中，合同原件、電子版存檔。預(yù)付款未到但先執(zhí)行的合同要經(jīng)過(guò)老板簽字同意。合同進(jìn)度要心中有數(shù)。對(duì)特批的合同項(xiàng)目多留個(gè)心眼，做進(jìn)一步的跟蹤。

　　交貨期確認(rèn)，提貨款催收：及時(shí)將備貨情況告訴業(yè)務(wù)員，提前半個(gè)月打電話(huà)給業(yè)務(wù)員貨客戶(hù)詢(xún)問(wèn)是否按期提貨，把信息反饋給調(diào)度。交貨期到前一周與業(yè)務(wù)員或客戶(hù)聯(lián)系催提貨款，發(fā)傳真函給客戶(hù)。提貨款到后到款后通知業(yè)務(wù)員及生產(chǎn)調(diào)度，下發(fā)貨通知單給生產(chǎn)部，客戶(hù)要求貨到人到的情況及時(shí)反饋給工程部。生產(chǎn)調(diào)度反饋具體發(fā)貨日期，將司機(jī)電話(huà)號(hào)碼，姓名，車(chē)牌，預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間通知業(yè)務(wù)員并告訴客戶(hù)。

　　對(duì)提貨款未到但需要先行提貨的客戶(hù)，要先跟業(yè)務(wù)員聯(lián)系確認(rèn)后，經(jīng)老板簽字同意后下發(fā)貨通知單給生產(chǎn)調(diào)度。貨到后積極跟催貨到款情況。

　　合同更改：合同執(zhí)行過(guò)程中，客戶(hù)提出修改，涉及增加或減少供貨內(nèi)容的，需列出清單給老板審批后進(jìn)行相應(yīng)更改。

　　將合同原件與配置清單電子版進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)最終采購(gòu)價(jià)及最低成交價(jià)，登記到《20xx項(xiàng)目》表中。

　　處理其他合同相關(guān)事宜。

　　3、貨款管理

　　貨款：分清每一筆到款的性質(zhì)，及時(shí)通知到相應(yīng)業(yè)務(wù)員，填寫(xiě)到款通知單，并將款項(xiàng)登記到《20xx清欠》表中，尾款單獨(dú)登記。客戶(hù)要求開(kāi)具收據(jù)的.，財(cái)務(wù)部開(kāi)出后由我部與客戶(hù)聯(lián)系確認(rèn)后用郵政EMS寄出。收到客戶(hù)承兌匯票有問(wèn)題的（騎縫章不清、背書(shū)有問(wèn)題等），需及時(shí)跟客戶(hù)聯(lián)系調(diào)換承兌或協(xié)助出具證明。

　　涉及到退回多余貨款的，需填寫(xiě)領(lǐng)（付）款憑證，向老板說(shuō)明清楚情況，老板簽字同意后方可到財(cái)務(wù)辦理。退回多余貨款部分需向客戶(hù)提出要求開(kāi)具收據(jù)，收據(jù)收到后交財(cái)務(wù)部。

　　對(duì)項(xiàng)目和貨款情況進(jìn)行整理和篩選，根據(jù)合同進(jìn)度統(tǒng)計(jì)需要催款的項(xiàng)目反饋給各個(gè)業(yè)務(wù)員方便進(jìn)行催款。需要市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤協(xié)助發(fā)函或?qū)︐~單時(shí)，市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤及時(shí)和對(duì)方聯(lián)系發(fā)函。

　　授權(quán)：工程部反應(yīng)客戶(hù)端跳出授權(quán)問(wèn)題，先暫授權(quán)3個(gè)月，然后及時(shí)跟客戶(hù)或相應(yīng)業(yè)務(wù)員聯(lián)系催收貨款，必要時(shí)做好對(duì)賬單發(fā)給客戶(hù)，待相應(yīng)款項(xiàng)結(jié)清后授權(quán)時(shí)間再做相應(yīng)調(diào)整，尾款結(jié)清的項(xiàng)目授權(quán)可更改為無(wú)限期。

　　開(kāi)票：根據(jù)合同約定，每月提交客戶(hù)開(kāi)票信息給財(cái)務(wù)開(kāi)具增值稅發(fā)票。針對(duì)款未到90%要求開(kāi)全額發(fā)票的客戶(hù)，跟業(yè)務(wù)員確認(rèn)同意之后，提交開(kāi)票申請(qǐng)交由老板申批，同意后將開(kāi)票資料及申請(qǐng)單提交財(cái)務(wù)。

　　每月初將上個(gè)月的合同（項(xiàng)目匯總表）、到款詳情匯總報(bào)表，提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　四、銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)

　　1、方案的下達(dá)、跟蹤收回及發(fā)送

　　首先通過(guò)郵件、業(yè)務(wù)員電話(huà)或公司傳真等方式接收方案要求。第二，根據(jù)此方案的緩急程度及之前下達(dá)的方案數(shù)量，確定方案要求完成的時(shí)間。第三，將方案下達(dá)到技術(shù)部，找相關(guān)人員簽收。第四，方案的催回。根據(jù)業(yè)務(wù)員需求，到技術(shù)部去催回相關(guān)方案。然后將方案交給核價(jià)人員報(bào)價(jià)，或者直接發(fā)給業(yè)務(wù)員。

　　2、投標(biāo)文件的準(zhǔn)備

　　收到投標(biāo)邀請(qǐng)，拿到投標(biāo)資料后，根據(jù)投標(biāo)要求，先下方案，然后看是否要應(yīng)邀回復(fù)或者辦理投標(biāo)保證金等。等方案報(bào)價(jià)收回后，開(kāi)始做商務(wù)標(biāo)書(shū)，然后準(zhǔn)備相關(guān)的資信證明及業(yè)績(jī)。最后統(tǒng)一整理完發(fā)給業(yè)務(wù)員或者寄給對(duì)方單位。

　　3、樣品檢測(cè)

　　公司傳統(tǒng)行業(yè)、新行業(yè)的所有樣品檢測(cè)。首先接收樣品，然后安排時(shí)間，下樣品檢測(cè)單子給總師辦。日期到了以后，去總師辦催回。然后做好相關(guān)登記工作，同時(shí)將樣品檢測(cè)結(jié)果發(fā)給業(yè)務(wù)員。

　　3、公司業(yè)績(jī)整理并及時(shí)更新，根據(jù)需要做好給分類(lèi)業(yè)績(jī)的整理。

　　4、協(xié)助處理部門(mén)臨時(shí)事務(wù)。