旅游產(chǎn)品銷售專員崗位職責(zé)

　　在日常生活和工作中，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧，下面是小編為大家收集的旅游產(chǎn)品銷售專員崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。

　　崗位職責(zé)：

　　1.熟練掌握產(chǎn)品知識和相關(guān)旅行咨詢；

　　2.溝通聯(lián)絡(luò)進(jìn)行日常產(chǎn)品銷售，協(xié)助完成報名支付；

　　3.日維系開發(fā)客戶，及時回復(fù)咨詢，完成銷售任務(wù)；

　　4.收集客戶反饋和建議，協(xié)助完成產(chǎn)品優(yōu)化；

　　5.管理活躍客戶群，及時傳遞產(chǎn)品信息；

　　6.及時核對更新銷售數(shù)據(jù)并反饋至產(chǎn)品經(jīng)理。

　　任職要求：

　　1.具備很強的溝通能力和技巧，樂于與人打交道，熱情親切，靈活外向，情商高；

　　2.熱愛馬拉松或體育運動；

　　3.有相關(guān)賽事銷售背景及經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　4.具有強烈的責(zé)任心與團(tuán)隊合作精神，謹(jǐn)慎細(xì)致，勤奮有主動性，抗壓力強；

　　5.專科及以上學(xué)歷。

　　崗位職責(zé)：

　　1、開發(fā)中老年群體目標(biāo)客戶，提供養(yǎng)生養(yǎng)老解決方案；

　　2、從客戶需求角度與客戶進(jìn)行有效溝通，對于意向客戶進(jìn)行促單成交；

　　3、與客戶進(jìn)行公司各產(chǎn)品系列介紹推廣、解答疑問等；

　　4、通過地推、電話銷售等多種方式尋找、積累潛在客戶；

　　5、負(fù)責(zé)完成上級布置的各項銷售業(yè)績和工作指標(biāo)；

　　6、維護(hù)客戶關(guān)系，進(jìn)行電話回訪，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　任職資格：

　　1、18-35歲，口齒清晰，普通話流利；

　　2、性格堅韌，具備良好的承壓能力；

　　3、踏實勤奮、善良孝順、良好的人品；

　　4、具備一定的學(xué)習(xí)能力，有強烈的成功欲望；

　　5、具備強烈的主人翁意識、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度及客戶服務(wù)意識；

　　6、有健康產(chǎn)業(yè)、保險等行業(yè)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。崗位職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)處理日常的商城后臺訂單；

　　2、 負(fù)責(zé)處理客戶的旅游咨詢，了解客人的基本情況和出游需求；

　　3、 幫助客戶規(guī)劃行程、做到引導(dǎo)并根據(jù)客人喜好指定適宜的旅游產(chǎn)品；

　　4、 根據(jù)線路及計劃，分解報價，做好各環(huán)節(jié)的銜接工作；

　　5、 開發(fā)新客戶、提高轉(zhuǎn)化率；

　　6、 負(fù)責(zé)制作每月的營收報表，并做客戶和市場分析；

　　崗位要求：

　　1、 性格開朗，形象端莊大方；

　　2、 熟悉操作Microsoft office辦公軟件；

　　3、 具有優(yōu)秀的溝通能力和語言表達(dá)能力，善于處理客戶關(guān)系；

　　4、 有一定的談判技巧；

　　5、 工作負(fù)責(zé)、細(xì)心、耐心，良好的邏輯思維能力，較強的服務(wù)意識和處理突發(fā)事件能力；

　　6、 從事過旅游行業(yè)者優(yōu)先。

　　崗位職責(zé)：

　　1、完成公司月度各線路分派旅游線路銷售量；

　　2、維護(hù)湖北省內(nèi)各地、市、州旅游門店關(guān)系的維護(hù)；

　　3、收取客人信息、代理簽訂旅游合同，配合各線路計調(diào)進(jìn)行簽證辦理；

　　4、收取客人旅游費用及行程安全跟蹤。

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