精選工作述職合集十篇
工作述職 篇1
回顧自己一年的學習工作，通過周報、每次活動的市場總結不斷地反省自己，揚長避短，以提高工作效益，實踐企業的文化精神。藉此之際，特向各位領導匯報，并請各位領導批評指正。
1、發酵面食部工作。
建立規范化的廟會、集會等宣傳服務活動并使其成為一個標準化的模板是我在發酵面食部前期的主要任務，雞精推廣工作是在后期的主要挑戰，其間積極協助各個辦事處進行市場開發與產品推廣工作。
（1）饅鄉活動（20xx.xx.xx～20xx.xx.xx）
通過年前與浙江嵊州下隸各鄉鎮政府的溝通與產品宣傳活動的開展，饅鄉活動在年后順利的按照預訂的會議營銷的模式從源頭做好安琪品牌的植入工作。
尋找并在允許條件下盡量滿足當地政府的需求，是獲得政府與經銷商支持的有效方式之一，政府與經銷商參與活動的積極性對于活動的順利開展和取得預期效果有重要作用。
對于新開發的饅鄉地區，我們通過與政府相關人員的溝通與調查，發現除了如何把我們活動的主旨與當地實際情況、國家政策進行有機地結合，更為重要的是如何贏得他們的信任與支持。
可以通過對表現優秀的饅鄉活動進行總結，制作向各“面點之鄉”的宣傳手冊，在其中包括闡述活動舉辦模式、活動策劃方案、傳統的方式、突發事件的應急方案、宣傳物質的分配、宣傳效果、各地政府的相關支持等相關信息，可以極大的調動了當地政府參與的積極性，為饅鄉活動的順利開展與潛力市場的開發奠定基礎。
同時，通過這次活動，累積了我們開展特色活動的經驗，也是對之前相似活動的總結和發展。
（2）發酵面食部日常工作（20xx.xx.xx～20xx.xx.xx）
通過對面食部已有單品的推廣，加深對于產品的認知度，不同的市場重復實踐，建立起全國市場宏觀視角。
在各個辦事處的支持下，跟隨本部門的詹中華經理到河南南陽推廣100g；劉建華經理到膠東半島學習推廣饅頭改良劑；在范經理的指導下獨自到山東萊蕪、肥城、寧陽、濱州等地推廣饅頭改良劑、鮮酵母并做好市場調查工作。
在不同市場對終端進行推廣時，才明白自己雖然還在面食部，但與實習期是有很大區別，更多的是通過個人的實踐、與辦事處人員積極的溝通來幫助辦事處實現當地的目標，幫助經銷商實現銷售，增強信心。
在這段時間里，逐漸建立起對于公司產品的大局觀，從公司同仁們身上汲取了更多的經驗與知識，如何與經銷商溝通，從不同的角度去看待一個市場，這是在實習期時不能相比的一種思想狀態！
（3）雞精推廣工作（20xx.xx.xx～20xx.xx.xx）
通過兩輪雞精市場推廣工作，成功實現了新產品的渠道動銷，阻止太太樂在當地干調市場的擴張，為公司提供一線的產品反饋與推廣應用報告。
在與陳部長、濟辦范經理、涂經理進行入市前的溝通時，初步從他們身上學到如何去根據市場競品情況，再結合我們產品的特點，對產品設立促銷力度、價格體系等策劃能力；
在推廣過程中，從濟南辦當地業務員劉英新身上學到了很多面對面的.實戰技巧，進一步鍛煉了自己的終端鋪貨能力。現在讓我去推廣任何產品，都是充滿了自信與激情，這得益于這次雞精推廣的工作。
2、長春辦工作（20xx.xx.xx～至今）。
與區域內各個經銷商迅速地建立起良好的客情關系，了解辦事處對于經銷商的政策、走到一線了解當地市場的現狀與歷史、有效地處理客戶問題、對延吉市場進行梳理是調入長春辦的主要任務。
在領導及韓經理的諄諄教誨下，讓我從中學習從另一個角度來看待一個市場；從一個旁觀者進入一個主人翁的角色；從以往宏觀看待市場轉入微觀；學習更為實際的如何去管理經銷商，如何把自己的思想與領導進行溝通后運用到市場中，這是一筆無形的財富。
（1）終端走訪工作。
確良關系的建立，俗就是喜歡與人交流。通過對長春、吉林、延吉、四平等地區的鋪市工作，幫助我盡快的融入辦事處的做事風格，從終端可以了解一線的信息，為自己更快的了解當地市場提供每一手的資料；及時地與同事溝通，了解當地市場的歷史，迅速地與各個經銷商建立起基本的客情關系，從而為管理與協調經銷商奠定了基礎。
（2）客戶溝通工作。
由于初入辦事處，對于如何在辦事處開展業務工作還很生疏，對于與經銷商的溝通工作還顯得有點稚嫩及被動，韓經理對于這點給予我很多的幫助，細心給我講解如何在辦事處的框架內與經銷商溝通，保持不卑不亢、有理有據的工作作風，保持多聯絡、勤溝通的方式建立良好的客情關系。
（3）延吉開發工作。
在韓經理的指導下，獨立對延吉市場進行操作，梳理了干調市場，成功阻擊馬利在干調渠道的發展，建立起經銷商的信心，實現銷量的回升。
對于尋找新的經銷商的指導方針依然來源于我們實習期間學到的“自上而下，自上而下”的兩種尋找經銷商的方法。通過兩種方法相結合最后確定有三個候選，與韓經理商量，再根據市場情況最后選擇了代理紅梅味精的經銷商，這是因為代理王守義的只要求我們的促銷力度、代理加加的則因為沒有銷售酵母的經驗、而代理紅梅一則在市場上有一定的影響力，二是有銷售酵母經驗。
這時，我深刻明白韓經理時常說在我們還有優勢的時候，我們要進行必要的優化工作（馬云一直強調改革應該在最好的時候），在競品占有優勢的市場，我們談判的實力大為減弱，相對選擇的余地也不多，這就堅定要把優勢市場進行強化、劣勢市場進行梳理優化的決心！
工作述職 篇2
寫述職報告顧及方方面面，企求十全十美、天衣無縫，什么工作都寫，這樣勢必犯了大而全的錯誤。不妨看看電信服務工作者述職報告。
20xx年，在公司的正確領導下，在有關各部門的幫助支持下，我按照公司總體工作部署和目標任務要求，以科學發展觀為指導，認真執行公司工作方針政策，堅持以提升客戶滿意度為核心，貫徹服務領先策略，不斷加大與客戶的溝通交流能力，全面發揮崗位職能作用，為電信的服務經營做好強力的支撐，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己工作情況做如下匯報：
一、提高思想認識，認清工作形勢
思想上從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學習，努力提高政治理論水平和管理能力不斷增強法制觀念，按章辦事，廉潔自律。一年來，我重點加強“計算機、網絡管理、客服心理學等系列知識，充實了理論知識、解放了工作態度、開闊了工作思路。
強化業務技能知識，樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念，努力加強自身學習，煉就過硬的本領，提高自身素質，為客戶提供高效率、高質量的服務。為了與時俱進，我堅持率先學習原則，及時掌握制度和業務新要求，通曉每一個細節，堅持邊干邊學邊練，并虛心向比自己業務能力強的同事學習請教，努力做到技術全面，業務精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質。
二、做到優質文明服務，提高崗位服務質量
（一）分析客戶心態，提升服務意識
在日常工作中，我經常會遇到很多因為網絡問題與我聯系的用戶，有的用戶由于故障問題，導致情緒過激，經常都會聽到各種各樣非常難聽的電話。我不斷深化自己的服務意識，加強換位思考能力，將客戶的投訴作為價值的資源，懷著感激的態度去處理每一份問題，并時刻保持微笑與客戶進行溝通，對客戶以誠相待，用文明禮貌用語轉化客戶的情緒，了解客戶的問題。
（二）明確交流主次，加強溝通能力
在與客戶交流的過程中，我時刻注意交流和服務的重點，堅決不耽誤客戶的寶貴時間，并且確定客戶的問題所在，聆聽他們的回答了解有價值的信息，抓住主要問題，用良好的溝通技能與客戶進行交流，展現高品質的服務和專業素養。并及時收集客戶的需求，了解市場情況，及時整理客戶投訴、建議和意見，及時整理匯總，傳遞給上級，以便及時根據重要問題進行整改。
三、以業務工作為核心，抓好本職工作
客戶的每一次投訴都是為了解決他的問題，我針對客戶的問題，在小問題上發揮學到的專業知識，以電話為媒介引導客戶自行修復問題。面對無法當場化解的'問題，我及時完整記錄客戶的信息和投訴內容，并及時將信息傳遞給技能組，由他們進行問題的處理工作，在問題處理之后，及時對客戶進行回訪工作，了解客戶的問題是否得到妥善解決，及時獲取客戶的滿意程度，為客戶樹立良好的形象。
四、廉潔從業意識進一步增強
廉潔自律是操守，是開展工作的人格保障。一年來，我自覺遵守各級黨委有關領導干部廉潔自律的規定，時刻要求自己做到按守則自律、用制度自律。上級規定不做的絕對不做，上級要求達到的爭取達到，不違章、不違紀、不違法，嚴格按上級制定的廉潔措施辦事。抗得住誘惑，堅持自重、自省、自警、自勵。要堅持原則、秉公辦事、公私分明；特別要慎重交友、慎重用權；尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽。
五、工作存在的問題
總結一年來的工作，感覺有所得也有所失，不足之處主要表現在以下幾方面，這也是本人在今后的工作中需要加以改進的地方。
一是服務態度還有待提升，對待頑固顧客或者無聊電話，無法堅守服務原則，產生排斥抗拒心理，使得對待客戶的語言上較為生硬。
二是技能知識還有待強化，簡單問題還能夠解決，但是遇到稍有難度的問題，就無法提供幫助，使得投訴處理工作效率減緩。
三是溝通交流能力還有待深入，遇到口音稍重，吐此不清的客戶時，不能準備掌握客戶信息，拖延了客戶的時間，影響了問題的處理時效性。
網絡運行維護部之于電信，猶如窗戶之于房間，可以交流，采光、換空氣，維護工作是電信的一扇窗，通過維護部可以為客戶提供所需服務，及時解決客戶的問題，在與客戶的交流過程中提高客戶的忠誠度以及匯總客戶的意見和建議提升服務質量。
展望新的一年，新的更為繁重的工作任務在等待著我，也是對我新的考驗。我深知自己肩上的責任重大，為此，在今后的工作中，我將繼續總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。要培養和磨練自己愛崗敬業的精神，面對繁雜、瑣碎的各項工作，不畏難、不懈怠、不推脫、不等靠，要練就“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”的工作本領，用高度的責任心督促自己，用高度的進取心鞭策自己，在繁重的工作中砥礪品質，增長才干。要培養和磨練自己孜孜不倦的進取精神。提升服務意識，以高標準嚴格要求自己，發揮崗位的作用，用優質的服務為客戶解決每一個疑惑。善于學習，勇于實踐，通過學習獲取知識，補充和完善自己的知識結構，提升自己的綜合素質和處理復雜問題的能力。積極創新工作方法，改進工作思路，在創新中學習，在實踐中創新，大膽使用新技術，拓展新業務，提高自身科學發展的能力和水平，爭創一流的工作業績。
工作述職 篇3
一、在問題中確定目標
當著今年年初在考慮本年度工作目標和思路時，我先想到的是審視年初學院的基本情況，反思學院還存在的問題和矛盾。
年初學院的基本情況是：學院的制度文化已初步形成，學院的業務導向——大師訓理念已逐步轉化為工作實踐，學院廣大干部員工思想穩定，工作有序。
然而，作為改革與發展中的進修學院問題和矛盾是無法回避的，主要表現在：
1、學院內部人文理念、態度和價值觀的踫撞。
2、學院業務工作千頭萬緒，如何抓住主要矛盾，攻其一點，尋求教師教育的最大效益。
3、各業務部門本年度有效的工作思路。
4、如何進一步營造學院合作和諧的氛圍，共建學院美好的精神家園。
問題即目標。把問題歸類，那么本年度的工作目標便進一步清晰起來：進一步完善大師訓的理念和實踐模式，進一步營造學院健康的、和諧的制度文化。展開下來又是學院各部門的具體思想、態度和工作目標。
問題解決的策略在于在合作和交流中體現
民主，在民主中體現公信，在公信中凝聚人心，在公信中改變觀念，在公信中形成和諧，在公信中產生智慧，在公信中創造成績。
二、在合作中體現公信
問題解決的策略基礎在于合作。學院制度文化的進一步形成，如學院管理改革，規章制度進一步健全，必然與干部員工的思想、態度和價值觀發生踫撞，這需要通過合作和交流獲得大家的認同。又如，學院的大師訓理念和實踐的完善，各部門具體的工作目標，同樣涉及院部領導的管理思想和各部門干部群眾固有的工作定勢，這也同樣需要通過合作和交流，以求達到共識。
這樣的合作交流還存在于與上級領導和基層學校之間。這樣的合作交流的過程應充分體現合作者雙方的坦陳和理性，體現合作和行為過程中的民主和公信，這就是我考慮本年度目標達成的基礎策略。
（一）行政管理中的合作：民主、程序、公信
管理文化催生制度文化。學院發展無法逾越的人事制度改革，崗位分配改革，考核評價的改革等。這些改革實現的總和，在某個方面體現了學院制度文化。嚴峻的是，這些改革將直接觸及干部員工個人的工作地位，經濟利益和自我實現的需要。將直接影響學院和諧穩定，業務運行的動力和學院可持續發展。問題解決的策略在于管理中強調合作，體現民主、程序和公信。
案例1：崗位津貼公布后的對話
今年進修學院人均工資外分配2.5萬，按上級要求必須實行優勞優酬，陽光分配。當時進修學院共有18個部門，在職上崗人員121人，進修學院日常工作形態完全不同于中小學，相似于業務機關。為此在02年9月的基礎上，重新崗位設置，將人均工資外2.5萬中的2/3用于人員每月的崗位津貼發放。盡管經過教代會的全票通過，但考慮到至少18種類型的崗位津貼將直指121位干部員工的經濟利益，考慮到部分在此項改革中經濟利益相對受損的同志的接受程度，考慮到對每一個員工的親和和關愛，我和黨總支和院部分管領導在教代會后，多次與這部分同志（都是老同志，人數不多），坐下來以平等合作的方式探討：在不違背教代會決議的框架下，院部能否給予合法合理的政策，尋求合法合理的方法，以合法合理地提高這部分同志的經濟收益。坦陳的交流，智慧的合作，二年來這部分老同志的問題基本得到了解決。學院管理的公信度，法與理的和諧得到了認可。
案例2：問題解決的“二、八”定律
管理其實也是問題解決的過程。有些問題在未解決之前會覺得很難，但我想：只要按合作的理念，應該是能解開的。
下半年進修學院的教師參加區第二屆骨干教師選評，基層學校的名額比例是5%，進修學院則達到50%以上。稍有管理常識的人都知道：當著選拔的比例很小時，人們的期望值不會很大，而當比例越大，超過50%時，人們的期望值就會很大，一旦期望沒能實現，這部分人就會有失落心理，認為自己屬弱勢群體，繼而懷疑選評過程的不合理，相互猜忌，埋怨領導，這將會對學院的穩定帶來很大的沖擊力。我充分注意到這個問題解決的重要性、復雜性。我想到了合作，想到了通過合作交流尋求問題解決的策略和方法。在和院部黨政反復醞釀，和部分中層干部和教師的多次交流，以及在征詢多位有豐富管理經驗的基層學校領導之后，院部黨政形成了一套選評區骨干程序和方法。
整個選評程序充分體現了群眾全員參與，民主評議的公開公正的原則。問題解決了，干部和教職工對這次評選表示滿意。現在反思起來，在這里我借用了二八定律的方法，即用合作的理念，把80%的精力用于程序的設計、規則的制定，使程序和規則得到大家的普遍認同，而20%的精力則是按規則，公正透明地運作。
（二）業務管理中的合作：交流、論證、公信
進修學院的業務部門較多，涉及教研、師訓、質量管理、教育科研、德育研究、干部培訓、信息技術應用等，而這些部門將既體現整合，又強調業務個性，聚焦學院的教師教育的模式：大師訓。當然，對于教師教育，我有20年專業工作的經歷，但是，要做好學院的業務管理的主要責任人，我還是深感自己的水平和能力的`不夠。于是，我又想到了合作，合作將會產生集體智慧。合作將會催生團隊的自覺行動。
1、在交流中形成學院整體業務思路
進修學院的業務工作塊狀結構是：教研、師訓、德育、科研、信
的息技術與課程整合、干部培訓、圖書館教研、社會培訓。線狀結構是：二期課改推進、雙語教育、課堂教學指導與教學質量監控、三名工程、職務培訓、校本培訓指導、各類教學項目評審、德育研究指導、教育科研指導服務、課題立項、信息技術培訓、課程整合、干部培訓等。每一業務項目又化解成一些具體的細項目，可以說進修學院的業務工作門類最多，幾乎囊括了基層學校所有的業務項目。如何彈好這架鋼琴，如何形成業務指揮上的綱舉目張？
我的思路是：學院塊狀工作，線狀工作都聚焦教師教育，在理念上繼續確立大師訓的工作模式，聚焦教師教育。在工作實踐中提出項目制，比較各類工作相互內在聯系，抓主要矛盾抓重點項目。如塊狀工作結構中，重點抓教研室、德研室工作，線狀結構中重點抓好課堂教學，把課堂教學實踐作為師資培訓的最基礎的平臺，把提高XX教育質量作為學院工作最終目標。這個思路在形成前后，我多次在不同場合與院黨政班子交流，與院干部和教師交流，也與基層學校領導、教育局領導交流，得到各個方面的支持和認同。
2、與部門工作實踐的合作
院長需要把握全院的業務工作方向，院長更需要的是深入各部門，了解部門的工作個性，與部門干部教師一起研究正在進行和將要進行著的工作。通過平等合作，創設部門工作的最優值。
（1）項目發生和進行的合作
案例3：今年暑假，上海市教育工作會議召開，又恰逢秋季小學起始年級使用新教材。我和教研室分管院長和教研室的教師們商定：本學期的重點項目之一就是抓好小學一年級新教材的使用培訓和新教材試行滾動狀態中中小學其他年級的新教材使用的培訓。在我的提議下，詳盡地制定了中小學教師的暑期培訓計劃，基層受訓老師逾千人。和之配套的則是組織“實踐課改理念，聚焦課堂教學”20xx年區中青年教師的教學評優活動。分片級和區級兩個層面，基層學校參與評優活動的老師達一千人左右。在教學評優活動開始之前，學院先組織教研員人人上下海課，以體現在課堂教學中實踐課改理念的導向示范作用。在活動的后期又將組織50位獲教學優勝的老師在全區進行教學展示。這個活動很大程度地促進了XX教師在課堂中實踐課改理念的自覺性，提高了XX教師在課堂中實踐課改理念的能力和水平。這樣大的項目組織和實施，沒有進修學院內部和外部的通力合作是不可能。這個合作還包括的意義和操作性的論證，評選過程中強調的公信度。
（2）共同工作中的合作
在與部門合作過程中，另一種形式則是通過我個人的工作介入，與部門教師共同工作。在工作中相互交流，在工作中發現問題，理清部門工作的思路，優化部門工作實踐。比如，教研員與薄弱學校的青年教師師徒結對，我也分別帶了豐莊中學和婁塘中學兩個徒弟。比如，我直接參與科研室，對基層學校的課題立項評審，課題實施的中期檢查和結題工作。又比如直接參與德研室的“XX德育操作規程”的編寫體系的討論，參與XX區“加強和改進未成年人思想道德建設推進會”的前期準備工作。
在提升公信，聚焦課堂，提升XX教育質量的指導思想下，我與教研員一起進行了外語教學調研。通達調研，還先后在初中校長會、高中校長會上作了關于課堂與教育質量的專題報告。我應邀還先后為6所學校作了關于課堂教學和質量管理方面的報告。
此外，這一年我還聽了30余節課。
上述工作我既以學院領導身份又以教研員、科研員、德研員的身份參與，很大程度上拉近了我與學院內外教師、領導的距離，直面了XX教育的現狀，更有利于我與學院內外業務上的合作，當然也為對學院業務工作的考慮提供了真實的材料和實踐經歷。
三、在合作中創造成績
在問題的研究和解決中，在合作和交流中，進修學院這一年在制度文化的營造，業務工作的開展中體現了其思想和行動的公信，創造了良好的工作業績，達成了年度的工作目標。
從全院層面上看：
大師訓作為全院的工作理念和工作模式，研訓教一體化中各部門形式上的師訓項目今年就達50個，受訓教師4516人，培訓人次達219774人次。超額完成了作為今年區府實事項目所給予進修學院的師資培訓任務。
從部門層面看：
以教研室為例，與薄弱中小學簽約結成合作對子的有8所，中小學教研員一年中為基層學校上下海課不下50節，一年中，一些主要學科的教研員僅下基層聽課評課節數就達150節左右。此外，教學隨訪、工作調研、質量監控、各種項目的參評、教學督導等等，工作量大，工作效果好。真正應了有些教研員善意調侃的一句話：工作量零指標，其實我們的工作量無限。
作為我個人工作述職，我無法窮盡也不該列舉各部門在一年中詳盡的卓有成效的工作以作為我的工作政績。作為院長，我僅僅在業務導向、工作策略上和部門同志交流與切磋，以達成共識，以匯成合力。一年中各部門的工作業績都是由部門干部和教師們的智慧和辛勤所創造的。
在即將完成我的述職報告時，忽然想起陸游的一句詩：“位卑未敢忘憂國”。于我，30多年的教育經歷給予我的卻是揮之不去的教育情結，那就是“位卑未敢忘憂教”。欲和各位同行一道，同心同力，為了進修學院，為了XX教育的今天和明天，去開拓我們充滿信心的破冰之旅。
工作述職 篇4
局黨委：
根據黨委的統一安排，我于3月底來到律公科工作。在律公科工作的3個多月里，我在局黨委的正確領導和省廳各業務部門的具體指導下，認真貫徹落實上級指示精神，緊緊圍繞大局開展工作，不斷加強律師、公證行業的管理，積極參與各項中心工作，取得了一定成績。現將我3個多月來的有關工作情況
向局黨委報告如下：
一、抓管理，促進律師工作進一步規范完善
律師工作是法律服務工作的重要組成部分，抓好律師的管理十分重要。我到律公科后，在抓律師的管理上，主要做了三個方面。一是強化了目標責任。3月底，根據全省的精神制定了全市《20xx年度律師事務所和律師考核性工作任務和目標》，對我市侓師事務所和律師20xx年的工作提出了明確而具體的要求，同時強化了考核機制，凡年度目標責任考核不通過的將予以暫緩年檢注冊。二是狠抓了制度建設。按照省廳要求建立了《律師事務所負責人談話提醒制度》、《律師事務所工作報告制度》、《律師事務所工作檢查制度》，要求各律師事務所對所內重大事項進行匯報，同時定期對各律師事務所的工作情況進行督辦檢查，實行了一月一報告，一季一檢查，半年一通報的辦法。6月份，按照重大事項報告原則，神農律師事務所就有關律師代理裴作斌一案的情況進行了匯報。三是嚴格了年檢注冊。5月份，按照上級的有關規定對全市5個律師事務所和43名律師提交的年檢注冊材料進行了認真地審查，實行了嚴格把關。凡材料不齊全的一律退回補齊，凡達不到省廳年檢注冊要求的一律責令整改。通過初審，對1個律師事務所、15名律師個人的申報材料提出了整改補辦的要求。
二、抓服務，力求做到優質高效快捷
為律師、公證等相關管理對象提供服務是律公科的工作職責之一。到律公科后，3個多月來我主要做了以下幾個方面的工作。一是做好法律職業資格證書的備案工作。這是為已取得法律職業資格，但尚未申請律師執業，或未被任命為法官、檢察官的`法律職業資格證書持有人，提供的一項儲備人才信息服務工作。4月份，我已為18人辦理了法律職業資格證書的備案。二是為律師、公證員以及相關實習人員辦理有關證件的申請、變更等事宜。3個多月來，共為5名執業律師、2名公證員辦理了相關變更登記手續，為4名律師、9名實習人員辦理了執業登記和實習申請的手續。三是做好了省廳有關會費的收繳工作。6月份，共收繳全市律師事務所及律師會費86500元，上繳省廳27240元（其中，經過多方努力少交省廳3000多元），為局創收59260元。四是認真做好國家司法考試的報名工作。5月份，我參加了省廳組織的司法考試培訓，并根據省廳的要求進行了了司法考試報名軟件的安裝和調試工作。同時還想方設法在不增加硬件設備的情況下，能夠滿足省廳對司法考試報名工作的新規定、新要求。6月份，完成了對我市110多名網上報名人員報名信息的初審。目前，司法考試報名的現場確認工作正在緊鑼密鼓的進行當中。
三、抓配合，全力做好各項中心工作
做好全局乃至全市的中心工作是服務大局的要求。在圍繞大局開展工作上，我主要做了以下3個方面。一是按照上級要求積極安排好律師參與信訪接待的工作。4月份，印發了《全市律師參與信訪接待工作安排意見》，對全年律師參與信訪接待活動進行了總體安排。目前，已開展信訪接待活動5次，參與接訪律師10人。此外，還對因故未能參加接訪活動的律師，要求其作出了書面情況說明。二是認真做好我市司法行政系統隊伍建設的調研工作。按照上級的要求和局的統一安排，我于4月份參與了全市司法行政系統隊伍建設的調研工作，并完成了一份調研報告上交省廳。三是全力配合刑釋解教人員的安置幫教工作。6月份，按照局的統一部署，我參與了刑釋解教人員的安置幫教工作，并到XX市作了為期一周的督辦和調研。
總之，我到律公科的3個多月來，在局黨委和上級領導的關心、指導下，在局各科室的支持、幫助、配合下，較好地完成了上半年的各項工作，取得了一些成績。盡管如此，但我也深深地感到，我到律公科的時間還不長，有許多工作還不夠熟悉，工作中雖然取得了一定成績，但與領導的要求還差距甚遠，還需要向其它科室不斷學習。因此，在下一步的工作中，我將揚長避短、積極進取、虛心學習，緊密團結在局黨委的周圍，為局黨委實現07年的工作目標作出自己應有的貢獻。
工作述職 篇5
我于20__年4月由縣鄉黨委副書記、紀委書記改任__鄉人大主席以來做到了服從組織安排。無論在哪個崗位上都認真地謀劃、踏踏實實地干，真正做到了干一行愛一行、干一行專一行。回顧在__四年來的工作，主要是取得了以下幾個方面的成績。
一、服從組織安排，轉換角色快。
20__年4月份組織上安排我由縣城郊區的上坊鄉的黨委副書記、紀委書記改任為偏僻貧困的__鄉人大主席，說實話當時確實有點情緒，包括其他的同志也為我打抱不平“你在上坊的反映又不是不好，組織上憑什么這樣欺負老實人。”但是經過一段時間的.思考，終于想通了，組織上之所以這樣安排，主要是自己和組織上的匯報太少，沒有把自己的想法跟組織上匯報清楚，以致于組織上不了解我這個人。既然組織上已經決定了，自己就應該盡快轉換角色，適應新的環境，盡早融入到新的工作領域當中去。
二、自覺維護班子團結，當好黨委的助手與參謀。
作為一名在多個鄉鎮任過職的基層干部，深知一套班子團結與否是關系到一個單位工作好壞的基礎，所以在工作中處處維護班子的團結，時時以自己是班子的一份子嚴格要求自己，做到有話當面講，不利于團結的話不講，有損領導形象的言論不說。像愛護自己的眼睛一樣，保護班子團結。在工作中，服從黨委分工，力爭做好工作。
三、認真學好有關法律法規，努力提高依法履職水平。
我本人多年在鄉鎮主要是做黨務工作，對于擔任人大主席，應該還是一個全新的工作崗位，為了盡快適應這個職位，提高依法履職水平，我不斷加強對相關法律的學習，同時被邀請和縣人大一起對有關法律法規執行情況的督促檢查，還組織了縣鄉人大代表考察活動，按照要求依法監督了政府的各項工作。
四、盡職盡責，完成黨委交辦的各項任務。
四年來，按照黨委分工，先后分管過新農村建設、辦公室工作，去年分管村鎮規劃工作，無論在什么職位上，我都盡心盡力，力爭完成任務，為黨委、政府承擔起自己的一份責任。
回顧四年來的工作，盡管自認為取得了一些成績，但是離黨委政府的要求還有一定的差距。主要是對工作還沒有做到精益求精，總是認為差不多就可以了，主動性不夠強，有些不是自己的事情就不去過問，缺乏責任感，這些都要在今后的工作當中不斷加以改進，力爭做多干事，能干事，干成事的好干部。
工作述職 篇6
在品質部工作的這段時間里，我看到的、聽到的、體會到的，讓我感受很多!如何管理好品質部，使其能夠更好地服務于公司，并提升公司的品牌形象!我擬制定以下工作計劃：
一、品質部人事規劃：針對品質部目前的現狀和實際生產需要，成衣QC組需要增加一個用人名額;退貨QC組需要增加一個用人名額;王永桂和劉青云均為王永紅的親屬，需將其中一人調離成衣QC組。品質部主管助理劉金蘭已經辭職，需要及時作出人員的補充。
二、工作環境的規劃：由于天氣異常炎熱，品質部急需要安裝空調來緩解品質部的工作環境!品質部的貨品堆放顯的十分凌亂，布局也不合理。推薦：
1、將三樓靠近門口的雜物間清空，將原先的隔板拆除。
2、將售后服務組移至此位置;原售后服務組位置改為貨品堆放區域和雜物放置區域。
3、重新布局后的品質部需要安裝空調，給員工一個簡單、舒適的工作環境。
4、規劃出指定位置存放“流動貨品(待查貨品)”，持續通道的暢通。
5、成衣QC組和退貨QC組的查貨臺面很粗糙，容易勾壞衣服，需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。
6、品質部各個工作區域將作出明顯的標識(按6s管理)
7、對于常用的文件、和檢驗有關的資料，放在合理的位置并作出清晰的標識，使查找者一目了然。
8、在品質部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”，主要用于每一天的工作任務安排或通知要求;在指定的位置做一些品質的文化宣傳標語。
三、工作流程及方法的適度調整：工作流程就像小河流水一樣要持續順暢!首先要確保品質部內部的工作流程的順暢，以豐富的工作經驗及時、準確、果斷地處理品質問題;對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進行及時的處理。其次是品質部跟相關部門的工作流程的優化方案(此項需由公司安排時間專門開會討論)，目的是為了能夠迅速的解決問題。以前多次發生的品質問題都是進入品質部才被發現，這不是品質部做的如何好，而是我們公司制度的缺陷。為何沒能在做辦或做大貨之前發現呢而生產部在開產前會時是否有品質部或相關人員的參與、以及貨前辦有無經過相關部門的審核確認呢在接下來要努力做到的是：讓品質部貫穿整個生產流程!具體表現為：
1、面料回廠后，要第一時間安排面料QC進行檢驗和對洗水的測試，合格后才能發貨;如果后期生產出現問題的，則要追究相關人員的職責。
2、輔料回廠后，憑送貨單交由IQC查驗，并做相關的生產測試，測試合格后才能完成入倉手續;同時要做好次品率及損耗的確認記錄。
3、生產部貨前辦完成后，除了要對生產工藝的審核，還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水的標識等進行認真細致的審核、確認!如有必要的話，推薦由辦房或生產部安排專人負責這項工作。
4、生產部在召開產前會時，要通知品質部、辦房、設計部等相關部門一起討論、研究生產要點、品質標準和注意事項。
5、每一周要有一個詳細的周工作安排計劃表!生產部帶給一周的回貨計劃表;市場部也要根據需要，列出每周出貨計劃給到品質部。品質部將根據以上狀況，作出合理的工作安排或調整!如因故未能完成的周計劃，相關部門要帶給知會函，并作持續跟進。
6、推薦將外發QC組合并到品質部統一管理!這樣有利于品質標準的統一管理，對外加工廠的品質也能夠從源頭抓起，從生產的前期和中期開始嚴格控制品質，確保及時發現問題，能夠迅速處理!
7、推薦皮草類、飾品類、鞋子、等FOB單，要安排QC進行中期和尾期的查驗，確保回貨后的質量。
8、品質部退貨QC組，推薦使用掃描儀(這樣能夠大大降低工作時間、提高工作效率，節省人工)。
四、品質部各小組的培訓計劃：根據公司的要求，對品質部的工作職責和工作范圍進行培訓。
1、成衣QC組：計劃二節課，重點講解檢驗標準、檢驗步驟、檢驗方法，對不合格品的處理等;
2、退貨QC組：計劃一節課，主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫。
3、洗水組：計劃一節課：具體講解如何根據洗水上面的指引作干洗或濕洗的測試;以及洗水的流程、國標的的量化執行標準和企業的執行標準等。
4、包裝組：計劃一節課，主要講解包裝方法及注意事項;送貨、收貨的交接手續及自我行為規范等。
5、售后服務組：計劃一節課，重點講解返修品的.處理方法;退貨維修品的如何跟進;對單、銷單的工作;收、發速遞的注意事項等。
除了以上的培訓，品質部還將對公司的流程進行培訓，并定期進行組織學習企業文化，宣傳公司文化的活動。
五、品質部的中期規劃：
1、從基礎的做起，從細節的開始，努力推行6S的管理。
2、加強企業文化的宣傳和學習;把品質部打造成一個優秀的、嚴謹的、務實和高效的部門!并努力使之成為公司其他部門學習的典范!
3、在最短的時間內，讓品質部的專業度有一個質的提升，提高LAPargay的品牌形象!
工作述職 篇7
尊敬的校董事會、高校長：
各位領導、廣大的教職員工：
充實繁忙的20xx年已經走進歷史，充滿希望充滿夢想的20xx年來到了我們身邊。過去的一年，我們在學校四化理念的引領下，繼續深化以課程改革為核心的素質教育的改革，逐步形成我校特色鮮明的辦學風格，碩果累累的教學實績，讓學校在邁向名校的道路上走出了堅實的一步。我于20xx年9月任學校行政辦副主任，語文歷史組牽頭行政，兼任20xx屆年級組長，全面負責年級工作，兼任20xx屆19班班主任工作語文教學工作。由于20xx屆正處于畢業年級，所以我的主要精力集中在畢業班的工作。現將我這一學期的工作向各位領導，全體代表做一匯報，敬請大家批評指正。
個人修養
本學期以來，我堅持到圖書館借閱學習，學習一些語文教學的前沿理論和最新研究成果，更新自己的教學觀念，提高自己的教學業績。同時也認真系統的學習了學校辦學思想和課程改革的理念，綜合實踐活動課程構建與實施以及健全人格課程綱要，讓自己與學校一同成長，一同進步，同時也更好的為學校服務。
學校是我們的家，愛護靠大家。無論在什么時候什么地點我都主動維護學校聲譽，宣傳學校特色，講述學校辦學成果。同時，嚴于律己，寬以待人，不計個人得失，在教師中起好帶頭作用。在生活中工作中注意自己言行，為人師表，在學生中家長中社會上時刻以雙中實驗一位工作者感到自豪，并為之嚴格要求自己。
年級工作
初三的年級工作以教學為核心，在年級牽頭行政劉主任和王主任的領導下，我緊緊依靠三組長和班主任的管理智慧，充分調動年級教師的主觀積極性和質量競爭意識，堅持年級“勤于鉆研、精于管理、善于合作、樂于奉獻、勇于創新”的優良傳統，力爭全面完成學校賦予我們年級的光榮使命。
開學之初組建了以三組長為核心的年級磨尖培優質量管理團隊，召開了年級管理團隊會議，落實了年級的培優磨尖方案，開展了前80名磨尖工作和全年級的周六特長培訓。
按照教務處安排，認真組織了年級兩次月考半期考試期末考試的考試工作閱卷工作，對成績進行了及時的數據分析，組織各班召開了班科分析會議，并參加了部分班級的會議。組織召開了年級教師大會，制定了家長座談會方案，并協調組織了年級的家長座談會，很好的總結了年級工作的利弊，把握好年級的發展節奏，營造年級的畢業氛圍。
在劉主任的提議下，召開了全年級班主任會議，做好收費工作、管理工作、國際部招生宣傳工作、體考鍛煉工作的落實，保證年級上下融通，管理到位，讓學校的方針政策落地生根。
在劉主任的領導下和倡議下，組織年級各學科各備課組根據年級分層培養的需求，指定專人負責，編寫分層教學案，確保下學期周六培訓的針對性實效性。
積極配合教務處在年級全面貫徹教師教學行為“七不準”，加強了宣傳和巡邏，并對個別教師的疏忽與違規，及時進行勸解，從而保證了年級教育教學的規范化和這很正常化。
利用大課間鍛煉，積極組織開展年級中考的體育鍛煉工作，配合體育組進行年級體育考試，成績比半期有較大進步，增長3.44分。為本年級體育中考的勝利奠定了堅實的基礎。并和學校鄧主任、劉主任等相關領導一道，積極爭取體育中考主場，確保年級實現體育年級平均47分以上的新高。
積極配合學校外事辦的國際高中招生工作，協同國際高中部組織年級學生報名，組織家長參觀，組織學生考試。為國際部的招生做出了年級應有的宣傳組織和協調工作，保證了國際部在本年級招生工作的'順利開展。
年級積極支持學校教務處和教研組組織的“人人獻課”活動，尤其是區第五屆教壇新秀的競賽活動，本年級的辜曼莎老師、晉云萍老師、何翔老師、李雄老師等取得了第一名的好成績，提高了年輕教師的教學能力，增長了年輕教師的教育智慧。
年級的日常工作，諸如午休自習、資料收費、學生安全、教學活動、看望教師、競賽活動等等，細微繁雜，我都積極的關注與參與，雖然花費時間很多，但看見年級發展順利，勢頭良好，老師們在我們年級工作愉快、樂于奉獻，我的付出也是值得欣慰的，當然也是很有價值的。
語文歷史教研組工作
語文組是學校的一個學科大組，學校的高度重視語文學科的發展和建設。我接手以來，力圖把語文組建設成為一個學習型、團結型、創造型學科組，營造語文氛圍，傳播語文聲音，培養語文氣質。歷史組是學校老中青結合的優秀小組，也是一個工作主動、善于創新的學科小組，我重在努力為他們服好務，搭好臺。
加強語文組學科特色校本教材的修訂，提高語文教學實績。組織教研組長備課組長一起探討，制定了磨尖教材的編寫體例，督促落實了三個年級磨尖教材的誕生。對原有的導學案根據有用、能有、好用的原則，引導學生回歸課堂；引導教師把握中考，為此做了全面的修改。力爭利用好這一教材，配合分層輔導教材，提高學校語文教學水平。
與語文組長一起研究了下學期全校語文大賽的工作，決定在七年級舉行語文基礎知識、傳統文化、名著欣賞的比賽，八年級舉辦閱讀能力的比賽，九年級舉辦創新寫作的大賽，確定了命題方向，初步商定了競賽的方式。相信此活動能激發學生學習語文的熱情，鞏固學生的語文課堂學習效果。
大力支持“悅讀時光”校園文學廣播的開展，和“悅讀”組一起探討欄目和內容。本學期共開展了16期廣播，得到老師好評，學生尤其是文學愛好者的青睞，營造了語文氛圍，唱響了語文聲音。
協助語文組在校慶期間舉辦了征文大賽，評出了各種校級等級獎勵若干名，舉辦了“慶國慶、迎校慶”的手抄報的展示活動，得到全校師生的關注，得到外來專家好評。全校開展了全國語文能力大賽，經過初賽、決賽，獲得了全國一等獎 15 名，省級一等獎32 名。
深入語文歷史教研組，參加教研活動。語文組及其備課組的教研活動全程全部參與（作為一個語文教師，這是必須的），聽課20節。參加了歷史組教研活動2次，聚會3次，聽課2節。并參加了語文組付麗莎老師和歷史組晉云萍老師的區“教壇新秀”競賽課的專題磨課教研，在兩個組老師的共同努力下，語文組付麗莎老師和歷史組晉云萍老師雖都在校外參加賽課，學生不熟悉，條件不優越，但都取得了區一等獎的優異成績。同時語文和歷史組本學期也被評為校先進學科組。
行政辦工作
我在行政辦是個“新人”，在這實習的半年里，我真切的體會到在劉主任帶領下，行政辦的同志們“堅守原則，熱情待人，認真細致”的工作作風，真心為全校教職工服好務的工作態度，這都是值得我今后認真學習，努力去實踐的。
在學校十五周年的校慶活動中，根據劉主任的安排，我參與了校慶相關材料的文字編輯工作，組織老師一起參與了審稿工作，主持人的培訓工作，記者接待，車輛調度，會場接待等一系列日常工作，參加教師朗誦節目的組織工作，本年級屆別校友的聯誼會工作，為校慶慶典的隆重召開盡了綿薄之力。
積極參與行政辦的日常工作，協助組織本年級工會外出活動的報名，工會提案的書寫，組織本年級教師參加工會組織的集體跳繩、短跑接力活動，均獲得第一名的好成績。
不足與改進
我對行政辦工作不很熟悉，行政辦的工作又是千頭萬緒，紛繁細微，不知道該從何入手，同時劉主任工作兢兢業業，認真負責，行政辦的同志們通力合作，各項工作進展的都非常順利，所以我把大量的精力和時間都放在了年級和語文組的建設管理上了。下期要加強理論學習，主動工作，為大家當好后勤兵，服好務。
年級進入初三關鍵的決戰時期，體育中考，政史會考，理化實驗考，中考適應考，中考，我必須更加勤奮工作，最大程度的提升年級的實戰能力，全面實現年級中考目標，帶領本年級再寫輝煌，再創新高。
進一步深入語文組歷史組的教研工作，強化語文組特色活動的開展，鞏固歷史組優勢學科地位，組織兩個組的教師主動參與學校健全人合格和綜合實踐活動課程建設，爭創學校先進學科組。
各位領導，各位代表，我本學期參加了學校20次行政例會，親身經歷了學校一些策略和方針的制定和實施過程，真切的感受到學校行政一班人在高校長的領導下，大家緊緊圍繞在高校長周圍，為教師利益、為學校發展出謀獻策殫精竭慮，務實的精神、嚴謹的作風、民主的氣派讓我常常深受感動，我只有努力工作，擼起袖子干，揮灑汗水干，為學校的發展做出我應有的貢獻，才對得起董事會和高校長的信任與厚愛，對得起行政一班人給予我的提醒和幫助，也才能對得起廣大教職員工的理解和支持！
謝謝大家!
工作述職 篇8
我從事超市收銀工作的時間不是太長，自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為超市的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個報告吧。
(一)作為與現金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守超市的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的***私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業利益來圖利于他人私利，或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。
(1)在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發不安全因素，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。
不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認真做好商品裝袋工作。將結算好的.商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。
裝袋作業的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發生。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法，請各位領導和同事批評指正。
工作述職 篇9
今年來，在縣委政法委和上級綜治部門的精心指導下，本人對綜治工作高度重視，加強領導，健全機構，強化措施，切實履行了第一責任人的責任。
一、高度重視，加強領導
本人對綜治工作高度重視，把抓發展與保持穩定統一起來，將綜治工作納入全局工作，同部署、同檢查、同落實，對本單位的綜治及和諧平安創建工作形勢經常研究和部署，對重大安全穩定問題親自過問，親自抓落實。嚴格實行綜治領導責任制，切實承擔起保平安、保和諧的領導責任。同時，建立健全了綜治工作及維穩信息工作領導小組，進一步規范了綜治辦建設，確保了人員、經費、工作三到位。
二、強化措施，履行職責
本人作為維穩綜治工作的第一責任人，能切實把綜治維穩工作當作局里的重要工作來抓，強化措施，健全機制。一是建立健全了綜治工作責任制，形成一級抓一級，層層抓落實的工作機制，層層簽定了責任狀。二是安全隱患排查制。對我局管轄范圍內的重要場所開展經常性的'檢查和排查，做到早發現、早控制、早采取措施。三是矛盾糾紛調處制。對出現的矛盾糾紛能認真分析，研究措施，把矛盾糾紛解決在最基層，清除在萌芽狀態。四是工作例會制。堅持每月召開一次綜治維穩工作例會，分析研究并解決綜治工作中的問題，布置下一步工作任務。五是責任追究制。對工作責任心不強，工作落實不到位，影響社會安全穩定的視情節追究相關責任人的責任。
三、強化管理，確保穩定
一是加強了對干部職工的法制學習。今年，我局組織全體干部職工認真學習了《體育法》及“xx”普法的有關知識，進一步增強了干部職工的法律意識和依法辦事的能力。二是狠抓單位內部的安全穩定與和諧，加強了對干部職工的安全教育和日常管理。三是強化了對重點地域的管理。按照“誰主管、誰負責”的要求，我局綜治責任人經常深入游泳池、溜冰場、乒乓球訓練中心等健身娛樂場所進行排查和檢查，發現問題，及時處理，防患于未然。今年來，我局未發生集體上訪和赴上級上訪事件，未出現盜竊、火災事故，無“xx”練習者，無體育責任事故，確保了本單位的和諧、安全、穩定。
工作述職 篇10
一、角色的轉變使我認識到在現在教育情勢下支教的必要性。
在李河學校我由美術教師的角色轉換為三年級班主任，并任教三年級語文、科學、省情、書法和六年級英語課，學科多了些，讓我感到鄉村學校教師人數的缺少和專職教師的缺少，體會到了在現在教育情勢下城鄉支教的必要性。從個人的角度來說，接下來的支教工作雖然有些累，卻讓我受到前所未有的鍛煉，感到前所未有的充實與愉快。
二、學校的社會職能在這里體現的簡單自然，教師的職業讓我感到自己的價值。
最初來到李河學校，發現這里教師、領導的定位極為純樸。十幾位教師(幾乎都是老教師)，他們樸實無華，同事之間互相關心、互相照顧，其求實務真的工作態度、一切以教學為中心、以人為本的工作作風讓我感動。每天其他老師都是早早地來到辦公室，進入班級，備課、改作業、找學生談話，倒是我常常落后一步。在辦公室里同事很少閑聊，大多是討論教學和學生管理中的問題，要說是集體研討，我覺得這才是真正的研討!校舍新舊不一，教學設施、條件簡樸，而校領導卻利用現有的條件盡心盡力為教師們排除各種困難，極力營造一個和諧安定的教學環境。學校的領導經常詢問我們的工作情況和生活情況，生活上工作上能照顧的盡量給大家照顧。在這里我的心情一直都是愉快的、始終感受到集體的溫暖、工作的快樂。這里的學生及其樸實可愛，沒有城市孩子的那種世故和頑劣，雖然個別孩子也有些頑皮，但心地純真善良，對老師的尊重近乎崇拜，天然的求知的欲望都在眼睛里表露無疑。逢年過節，他們總記得送給我一些自制的小禮物，希望我快樂。雖然有的只是一塊畫了顏色的小石頭，但我確實感受到學生對老師的那份真摯情感，讓我感到我的職業是個無上榮光而又責任重大的“事業”。
三、遇到的困難與感悟
接下來我發現我在教學方面遇到重重障礙：學科教學的差異、對教材、教法的陌生，更大的障礙是對學生學習基礎、接受能力、城鄉學生興趣差異、知識面差異等情況不了解，述職報告《小學支教述職報告》。我了解到我接收的班級在上學期期末的驗收考試中語文、英語成績和平行班存在比較大的距離，學生的學習習慣也不是特別好，班級中不做作業的現象蔚然成風，有些孩子是留守兒童，家庭教育嚴重缺失。而我以前長期從事美術學科教學，猛的轉換使我感到工作壓力很大。在李河學校領導和老師的關心下我漸漸調整了心態，積極投入到教育教學工作中去，漸漸對語文等學科教學產生了濃厚的興趣。根據班級學生的情況我積極引導鼓勵學生養成良好的學習習慣。在備課上下功夫，努力創設豐富、寬容、輕松的課堂氣氛，鼓勵他們暢所欲言，活躍學生的思維，開闊他們的眼界，使他們真正熱愛上語文。漸漸地學生的精神面貌發生了很大的變化，上課有精神，聽課能專心，思考會用心，回答問題積極踴躍。然而改變需要時間，不斷反思，不斷總結，不斷提高教學能力。雖然學生在課堂上發言越來越積極，語言表達能力漸漸提高，對語文學習的興趣漸漸濃厚，但由于我對語文教學的認識不夠，上學期的期終考試，我們班的語文成績依然不好，主要是我對學生學習字詞的接受能力了解、認識不夠，對字詞的教學投入不夠，讓我感到慚愧和失敗。這個學期我調整教學重心，注重學生字詞的學習，注重學生基礎知識的掌握。語文教學是一門深奧的藝術，我深感一年的工作經歷太短，許多問題我還沒有找到解決辦法，總感到時間不夠用，顧此失彼。吾將上下而求索，讓自己成為一名合格的語文教師。
鄉村的孩子和城市的孩子相比較，接觸各種書籍的機會少，知識面有些窄。我經常講一些自然知識、科普知識，孩子們感到很新奇，他們好奇我是怎么知道的。我告訴他們，在學校學習知識是為了學會自主學習的能力，當你有了自主學習的能力，知識的海洋就可以盡情遨游!在此基礎上，我把自己家里的一些書籍、科普雜志送給他們讀;介紹好的讀物、科普電影，激發他們到好奇心，形成探究的愿望。
作為班主任，我支持鼓勵學生參加所能遇到的各種活動：運動會、繪畫比賽、六一表演、演講比賽、公益勞動等等。記得《愛的教育》中有一段話: 人無論學什么，可有三種方法：一是從書本上學，一是從他人的經驗上去學，一是從自己的經驗上去學。這三種方法之中，任擇一種，都應有同樣的結果，可是實際上卻不然。從書本上得來的知識其價值如果比之銅幣，那么從他人的經驗得來的知識是銀幣，從自己的經驗得來的知識是金幣了。結合我的生活經歷，深有同感。所以我希望孩子們多去經歷一些事情，多去經歷一些考驗，參加活動的`結果與成績并不重要，許多事情在成長的過程中都會淡忘，而思維在活動中得到鍛煉，感悟帶來“金幣”一樣的知識，將會讓學生受用一生。
學習知識固然重要，但我覺得教會學生做人更為重要。如何幫助學生樹立人生的志向、正確地為人處事方法以及健康的心理?我利用自習時間給他們講一些有關品性、智慧、勇氣、創新、成功、愛與夢想的故事，給他們講述外面世界的精彩、大自然的神奇，使孩子們自發的想要學習與改正缺點，在思想上樹立起遠大的學習目標。每天我盡可能多的和學生們在一起，放學我們一起走路回家，與他們談學習、談生活中遇到的問題。學生經常和我聊天，告訴我他們生活中的點滴小事、他們的感覺、他們的思想，讓我看到了那久違了的純凈世界，感到那漸漸豐滿靈動的心靈世界。交談中孩子們也漸漸意識到學習知識與擁有良好品性可以幫助他們解決生活中所遇到的問題。我從他們的眼睛里看到對生活的純真想法，對美好未來的向往，對廣渺世界的期待。更讓我意識到他們渴望“思、想”的導師，他們對教師的依賴與崇敬，這讓我愈加有一種責任感，我必須讓自己能成為孩子們成長的導師，而我所欠缺的還很多，無論是知識、涵養、經驗都有待充實。
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