工作述職

時間:2026-03-23 22:42:20 述職報告

【熱門】工作述職模板集錦5篇

工作述職 篇1

  上半年,我局較好地完成了環保工作任務:xx河上游為Ⅱ至Ⅲ類水質,下游Ⅳ類水質。飲用水源地水質基本達標。城區鍋爐煤改殼比例達83%,縣城氣化率達95%,型煤普及率達100%。煙塵控制區、噪聲控制區均擴大到13平方公里。區域環境噪聲平均值小于55分貝,道路交通噪聲平均值小于60分貝。工業廢水排放達標率達到92%,工業廢氣排放達標率達到95%,工業固體廢物綜合利用率超過80%。危險廢物、醫療廢物和放射性廢物都得到安全處置。主要工作如下:

  一是大力推進節能減排。去年,我縣二氧化硫和化學需氧量(COD)的排放量分別為1908噸和7994噸。今年我縣的工程減排項目為華潤雪花啤酒、田豐菜業、插旗菜業污水生化治理項目,結構調整項目為xxxx旅游食品廠包裝項目,預計COD總減排量為1376噸。我們正在強力推廣“禁煤推氣”工程,推廣天然氣這一工作已全面鋪開。

  二是全力開展“五創”工作。做好了“十二五”規劃和“五創”的結合文章。篩選了十個項目進入“十二五”環保規劃,并結合實際創造性的將“五創”工作中的26項環保指標全部納入“十二五”環保規劃的年度控制指標中,確保在開展“五創”的同時又能按質按量完成“十二五”規劃。

  三是積極主動爭項爭資。1-6月已爭取東山荷葉村、萬庾字藏村、護城萬圣村農村環保項目3個,到位資金182萬元。現正在申報東山鎮10個村集中連片整治、插旗鎮蓮湖村農村環境綜合整治和洞庭鴿業禽畜養殖零排放省級專項資金項目3個,有望到位資金300萬元。

  四是鐵腕執法解決突出環境問題。開展了“零點行動”,對各種違法排污行為進行了查處。現場檢查、調查取證170多次,做筆錄150余份,出動人員180人次,立案9宗,移交法院執行的3起。開展了磚瓦、蔬菜加工等行業專項整治行動,開展禁噪行動,關停噪聲源企業、建筑工地、歌廳、茶樓等40多家。積極調處環境投訴和糾紛43起,妥善處理人大議案和政協提案共11個,有力地維護了廣大人民群眾的環境權益和企業的合法權利。

  五是重拳整治“涉重”企業。重金屬污染防治是全市環保工作的'重中之中,我局抽調了21名監察人員對26家企業開展了排查工作,發現涉重金屬企業7家。到目前為止,銀豐肥業有限責任公司、黃山鑄造廠、久新鑄造廠等5家已自行關停,另外兩家正在申請驗收。

  六是加大環保宣傳力度。我局斥資10萬多元購買了宣傳畫冊和巨型宣傳標語,制做了大型公益廣告牌,組織了聲勢浩大的“6·5”游行活動,加強了農村環保宣傳、企業遵紀守法的宣傳和全民環保意識的宣傳。

  存在的主要問題:一是節能減排任務繁重,主要為“三高”企業少導致國家認可的減排企業基數小。二是農村小型加工企業監管困難,位置偏辟隱蔽、靈活多變,監管難度大。

  下半年,我們將加強對污水處理廠的監管,確保完成省定我縣的減排指標;加大今年工程減排的力度,確保完成市定的減排指標。結合環保職能,做好全縣環保工作。重點是加大農村環保工作力度,對全縣群眾反映強烈的村、場及農戶飲用水源加大監測力度,擬完成500處農戶飲用水的監測工作,完成50000個數據的收集整理,確保飲用水安全。

工作述職 篇2

  一年來,在公司黨委、班子的領導下,在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能,現簡要述職

  幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調,承上啟下,溝通左右,協調各方,因此一年來的工作相對還比較順利。

  為發揮好參謀助手作用,為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理或有關領導同志反映,全年共提交重要的工作建議xxx項,領導采納xxx項,協調較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,協調的職責。

  為進一步減少會議和提高會議質量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:

  一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關,尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。

  二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協調中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。

  三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。

  四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內容實,對領導的講話,會議材料和下發的文件等要語言簡明,言之有據,不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。

  通過領導的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產經營的正常運行,經征求意見,大部分單位是滿意的。

  承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領導、上級機關的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、機關職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;三是先辦基層單位的,后辦機關的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負責辦理,其它人協助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。為了落實總公司“狠抓內部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關的管理費用,今年同20xx年以前相比,公司給核定的數目少了50%還要多,今年下半年,公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,并核定標準,費用再次減少,而機關的工作量并沒有減少,車輛、微機、辦公設備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現在車輛長途任務多,費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關,現在隨著辦公現代化的'不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現狀,經與有關公司領導、有關處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機、設備等要加強平時的維護保養,能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領導簽字,專管人員進行檢查鑒定,批準后方可發生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內部發文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網上發;盡量減少材料復印量,超過15張者不予復印,能油印盡量油印,除辦公室把好關外,大部分處室領導也都進行控制和把關。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經與電訊部聯系,采取大客戶先預交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現象,為使用者個人節省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網,同時少了物業、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現在的萬元/月以內,當然現在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領導匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數量。

工作述職 篇3

  今年以來,在縣委縣政府的正確領導下,在局班子成員密切配合下,在全局廣大干部職工的大力支持下,我和局黨委一班子人始終秉著對永興的交通事業高度負責的態度,圍繞年初制定的目標,精心謀劃,我縣交通事業的發展,深入扎實開展工作,求真務實,攻堅克難,較好地履行了自身工作職責,圓滿完成了今年的各項任務。

  一、建章立制,做好率先垂范的表率

  交通局機關共有在職干部19人,其中領導班子成員10人,副科級及副科以上非領導干部6人,一般干部3人,大部分班子成員既是指揮員又是辦事員。為了確保各項工作落到實處,我們制定了一系列嚴格的管理制度,并且自己以身作則,帶頭遵守。我作為“一班之長”,對局里的同志,不管是領導,還是一般干部,我自認為能以誠待人;在工作中,遇到重大事情都能及時商量,交心通氣,既充分尊重每位班子成員,做到民主決策,不搞個人說了算,又能認真履行職責,果斷決策,發揮“一把手”應有的作用。同時,年初對班子成員進行了分工,做到既分工明確,又各負其責,各司其職,確保工作事事有人管,又能相互協作,相互支持。一年來,在局領導班子的集體帶領下,交通局干部隊伍風氣正,作風好,素質得到了明顯提高,內部管理也規范有序,各項規章制度都能落到實處,促使我縣交通工作朝著又快又好的方向發展。

  二、吃苦耐勞,做好工作務實的表率

  交通部門點多、線長,面廣,尤其是今年我縣提出了“百億投資計劃”,又是“交通大會戰”的開局之年,交通建設任務繁重。汽車南站搬遷、通鄉、通村、網絡公路建設、危橋改造、科學發展觀等工作,增加了許多具體事務性工作。

  一是汽車南站及其配套工程建設進展順利。汽車南站搬遷工程項目是我縣“百億投資計劃”的一個重點項目,總投資1.2億元,圍繞“兩站一路一院”為中心展開設計,由汽車南站、公交車始末站,南站路、交通信息中心、兩廂土地開發五個子項目組成。為了抓好這個項目,我作為“一把手”,主要從三個方面入手:一是借雞生雞,招商引資解決項目資金。與浙江七和農業開發有限公司和郴州中筑房地產公司分別簽定了1000萬元的招商引資合同,共引進外資XX萬元。二是借力打邪,整治青苗搶栽搶種和非法搶占用項目建設用地行為。為項目建設掃清了障礙。三是借勢而上,推進項目建設有序進行,采取“白+黑、晴+雨、5+2”超常規工作方法,我率先垂范,一心撲在項上,幾乎沒有休過節假日。

  二是網絡、通村公路建設突飛猛進。網絡公路建設方面。今年市考核我局的通鄉聯網公路任務為9.8公里,但我局自加壓力,提前啟動了大布江至源江5公里、江家至上橋6.4公里、油那洞至白露塘8.4公里、油麻至北牙5公里、塘門口至界牌4.8公里、悅來至上平家9.8公里、洋塘至洋烏6.7公里、塘屋至豪口4.8公里、洞口至界牌2.8公里9條通鄉聯網公路53.7公里和水源至板梁2.7公里、龍山湖至黃坦3.2公里2條旅游公路5.9公里。截止11月底,全縣共完成通鄉聯網公路水泥路面47.96公里,完成投資4880.8萬元,為市考核任務的498%。

  完成旅游公路5.3公里,完成投資2679萬元。今年“網絡公路”被評為全縣最佳項目。通村公路建設方面。今年市局向考核我局通村公路任務為210公里,但我局自定目標為340公里,截止11月底,全縣共完成通村公路270.5公里,完成投資2.20xx億元,為市考核任務的128.8%,另外,還完成26公里計劃外通村公路。

  三是作風建設再上臺階。作風建設是黨風廉政建設的重要內容之一,我始終把干部作風建設當作一條工作主線,圍繞加強干部的思想作風、學風、工作作風、領導作風等方面,狠抓落實。首先規范制度,以制度管人,收到了很好的效果。其次加大服務“窗口”建設,務求實效。把服務“窗口”建設來推進作風建設。所有工作人員一律佩帶胸卡,擺放桌牌,極大地方便了來我局辦事的群眾。再次加強民主集中制建設,在日常工作中,我都能夠把自己置于黨組織管理之下,做到大事講原則,小事講風格,不利團結的話不說,不利于團結的事不做。在干部職工中樹立良好的形象。先后開展了以“讀書修德,以德利己”、“當服務員、辦高效事、做廉政人”等活動,提高黨員干部的`政治素質和理論水平。

  三、加強學習,做清正廉潔的表率

  一方面加強學習。由于客運站場建設和網絡、通村公路建設任務重、壓力大,自己大部分時間都用在跑項目、爭資金上,但仍能擠出時間學習,一方面加強對黨的方針、政策的學習,做到能及時理解上級的意圖,政治上、思想上始終與上級保持一致;另一方面,加強了對交通部門法津法規和業務知識的學習,使自己能盡快從“門外漢”成為“行家里手”。總之,自認為有敬業精神、事業心和責任感也較強,尚能謀事干事,有大局觀念,作風務實,大事講原則、講政治、講紀律,確保了政令的暢通和交通事業的快速發展。

  另一方面是始終堅持清正廉潔,不斷增強黨性修養。一是堅決執行上級有關廉潔自律的各項決定,率先垂范,以身作則,時刻自重、自警、自勵,要求別人做到的,自己首先做到,禁止別人做的,自己首先不做,在管住管好自己的基礎上,管住管好家屬和身邊的工作人員,在任何時候和任何情況下,都能堅持住原則,把握住方向,永葆共產黨員的本色。充分發揮黨風廉政建設第一責任人作用,認真履行“一崗雙責”,始終堅持抓黨員干部教育,抓黨風廉政制度建設,確保本單位黨員干部隊伍的純潔性和先進性。

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

工作述職 篇4

尊敬的各位領導、各位評議員:

  大家好!我首先代表陳集中心小學感謝各位領導來我校指導工作,感謝各位評議員在百忙中抽出時間參加這次評議工作。

  民主評議行風是維護人民群眾利益的重要體現,是實現學校發展新跨越的重大舉措。我校按照市、縣教育局文件精神,以民主評議為手段,以解決社會關注的學校在辦學、招生、收費、校風等方面存在的突出問題,切實加強學校的行風建設,促進教育事業健康和諧發展,努力辦好人民滿意的教育。現將有關內容匯報如下:

  一、領導重視,建立機構。

  我校成立了行風建設工作領導小組。由校長擔任行風建設工作組長,全面負責領導行風建設工作,其他幾位主任為領導小組成員,匯同政教處,教務處和后勤處等相關職能部門各負其責,形成了主要領導親自抓,分管領導主動抓,各處室密切配合具體抓的領導機制和工作機制,力求使行風建設工作和學校的教育教學管理緊密結合,一起部署,一起落實,一起檢查,一起考核。通過機制的設置,我們基本做到了行風建設與依法治校、教育教學工作有機結合,工作有計劃,有措施,目標明確,責任到人。

  二、建章立制,規范管理。

  我校在行風建設領導小組統籌安排下,認真落實《山東省普通中小學管理基本規范(試行)》,推進素質教育,執行《山東省普通中小學學籍管理規定》,建立了科學的學生學籍管理制度,加強學生日常管理,培養了學生良好的行為習慣。在充分發揮全校師生民主管理的積極性和主動性的基礎上,陸續制定了一系列的管理條例和嚴格的規章制度。如:在學生管理方面,有《班級管理條例》,《學生一日常規》,《優秀生,優秀小干部和三好學生評選辦法》等;在教職工管理方面,有《教師學習制度》,《考核辦法》,《班主任工作考核辦法》,《作業批改規定》,《教學常規》,《班主任職責》,《領導職責》等。這些規章制度的建立和不斷完善,從而為我校行風建設工作科學化,制度化,規范化奠定了基石,使學校各項工作有章可循,有規可依,工作頭緒井然有序,學校教育蒸蒸日上。

  三、在行風建設中所做的工作:

  (一)、師德建設方面

  1、加強教育,嚴格要求,樹立良好的師德。

  師德是對學生施加影響,用于教育學生的手段,對形成良好的校風至關重要。因此,我校特別重視師德教育,有計劃地組織每位教職工認真學習和貫徹《教育法》,《教師法》,《公民道德建設實施綱要》,《義務教育法》,《未成年人保護法》,《預防青少年犯罪法》,《中小學教師職業道德規范》等,要求教職工要有普法學習意識,學習優秀教育工作者的先進事跡活動,使教師明確自己努力的方向和目標,樹立強烈的責任意識,增強工作的積極性和主動性,倡導“校榮我榮,校恥我恥”的榮辱觀。我校教師能遵章守紀,愛崗敬業,教書育人,為人師表,能對自己高標準,嚴要求,形成了比學習,比成績,比貢獻的良好風氣。

  2、建立和諧的師生關系。

  為了營造和諧、民主的師生關系,學校要求教師把對學生的關愛體現在每一項工作中,課堂上鼓勵學生,生活中關心學生,不歧視差生,不體罰和變相體罰學生。對學生操行評語進行改革,要求教師給學生的評語堅持全面、公正、正確、藝術,字里行間突出一個“愛”字,評語的模式是“優點+鼓勵”,力求做到忠言不逆耳,良藥不苦口,充分調動學生的積極性,體現全面育人的德育功能。

  3、狠抓師德師風建設。依據《公民道德建設實施綱要》和《中小學教師職業道德規范》,多形式,全方位,抓好師德建設。定期對班主任和任課教師進行愛崗敬業、教書育人為主要內容的師德師風教育。在全體教師中倡導敬業精神、創新精神、園丁精神、拼搏精神、奉獻精神,弘揚“三個服務”(即教師要為學校整體發展服務、為學生健康成長服務、為提高教學質量服務),充分調動教師的積極性和首創精神。

  (二)、收費管理方面

  1、嚴格財務制度。學校嚴格按國家規定辦事,嚴格按國家收費標準收費,定期清理帳目,做到了收支平衡,開支合理,并自覺接受縣物價局檢查、審計局的審計。學校實行收費公示制度,做到公開、公正、透明,不亂收學生一分錢。嚴格履行“一證一卡,兩公開,四統一”和“收支兩條線”的財務管理辦法。

  2、嚴格校產管理制度。學校對校產進行登記造冊,及時添置和維修受損的教具、儀器設備,建立嚴格的出借手續,每學期清理一次手續,保證校產完整、齊全。

  3、學校能嚴格按規定征訂學習用書,沒有任何形式的向學生推銷輔導材料的行為,嚴禁體罰和變相體罰的事情發生,沒有有償家教和違規補課的現象發生。老師們能認真落實減輕學生過重課業負擔及實施素質教育的有關規定,積極推進新課程的實施進程,我校校風,教風,學風積極向上,教育教學秩序井然,教書育人的氛圍良好。

  (三)、民主理校方面

  1.嚴格規范制度管理。

  “無規矩不成方圓”學校利用每年的教職工大會之機,先后制定、完善了陳集中心小學規章制度、校本教研制度等,并對獎懲條例、教師管理,學生管理,教學常規管理等制度進行了修訂,使各項制度適應改革開放的.新形勢,使之更具操作性、實效性和激勵性,能更好地被廣大教師所接受,更貼近第一線教師。

  2.體現人本管理理念。

  學校在依靠制度管理的同時,實行人性化管理,就是先解決教師的后顧之憂,燃眉之急,再讓教師放下心來工作,學校堅持教師有病探望,婚喪大事必訪,有難必幫的情感原則。學校在資金極緊缺的情況下,擠出資金為師生搭建了車棚,避免了日曬雨淋,贏得了老師的好評。通過以情換情,引發教師愛校如家的工作責任心,提高了教師的工作效率,取得了制度管理難以達到的效果。

  3.堅持民主管理。

  為了充分發揮全體教師在決策中的主人翁作用,學校堅持校務公開制度和教職工大會制度。對校務、教務等學校的重大事務全部公開,學校收費、教師評聘、財務收支等群眾和教職工關心的問題全部公開。接受教職工的監督、檢查,學校每年堅持召開教職工大會,廣泛聽取教職工意見和建議。

工作述職 篇5

  去年十月份,我有幸加入到公司,成為項目組的一員。20____年,在懵懂中走過,我自己也是深感壓力重重,無所適從。回想這段時間以來的工作,我從個人走進團體邁向集體。期間經歷了很多磨練,也學到了很多東西。

  不忘領導在我犯錯時孜孜不倦的教誨。很慶幸我遇到了好的領導和同事。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。在此要特別感謝黃總的包容和理解以及黃助理的幫助和支持。他們的批評與建議磨練了我的勇氣。使我褪去昔日的膽怯,勇往直前。在高壓環境下讓我變得堅韌自強。雖然在工作成績上未盡人意,也許是方法不對,也許是思路不對。但不為失敗找借口,只為成功找出口。我深知自己屬于“慢熱型”,行動雖然慢,但不曾后退,不曾氣餒。我相信通往成功之路正在施工中。

  20____年10月至20____年1月期間我在項目組擔任策劃助理一職,主要負責協助策劃經理研究制定各項目的營銷策劃方案,擬定廣告計劃并與開發商交接組織實施。由于人員不到位,期間還負責了項目內部的日常管理工作;統籌項目的銷售管理,指導、監督下屬的銷售執行,并定期分析銷售信息及客戶反饋信息,向上級領導提供營銷策略支持。組織策劃和指導實施項目開盤前后所有的促銷活動。20____年2月份至今榮升為營銷主管,負責開展項目的各項管理工作。現就任職以來5個月的工作情況總結如下:

  一、協調溝通、管理監督工作

  本人主要負責的工作有三項職能:一是公關、協調的辦公室管理職能,二是人力資源管理工作職能,三是行政事務管理工作職能,具體為:第一項大的工作辦公室的工作:對外與開發商的協調和對接工作;對內與各項目組之間溝通協調。從而使公司的戰略成為戰術,工作承上啟下,攘外安內;第二項大的工作是:要全面做好人力資源管理工作,對公司的招聘配置、薪酬管理、人力資源規劃、績效考核、勞動關系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關,讓公司業務高效地跳動起來,讓公司的每個細胞興奮起來;第三項大的工作是:做好行政事務管理工作,對公司的環境衛生、后勤、辦公用品采購等做好服務工作。

  1、加強基礎管理,創造良好工作環境

  為領導和員工創造一個良好的工作環境是項目重要工作內容之一。一年來,我結合工作實際,認真履行工作職責,加強與置業顧問間的協調與溝通,使公司的基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作基本實現了優質、高效的完成,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:基本做到了員工人事檔案、會議紀要、管理及銷售文件等的清晰明確,重要文件全部歸入檔案,嚴格規范管理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序;在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

  2、加強服務,樹立良好的工作氛圍

  項目開放至今,我的工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣大客戶服務。三個月以來,我圍繞三個服務的核心工作,在服務工作方面做到了以下兩點:

  A、變被動為主動

  對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是項目銷售情況總結、置業顧問的日常工作安排。基本做到了工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理及時反饋。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  B、認真履行職責

  我的工作內容決定了我的工作特點就是繁、雜、多。而且隨時有新的工作任務出現,因此必須保證思路清晰,方能使各項工作有條不紊地順利開展,圓滿完成任務,且不落掉一件。

  二、人力資源管理工作

  1、人事檔案管理

  作為一名領導者,對每一位員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見。工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工,我一直抱著不拋棄,不放棄的態度。管理工作因材施教。

  2、績效考核

  為了能夠更好的提升員工的積極性,今年根據銷售的實際情況逐步完善崗位績優考核內容,使其更加具有針對性和操作性。

  3、新員工的培訓

  對新進的員工按照工作計劃要求進行了培訓,培訓內容主要是公司人事規章制度、日常工作流程、樓盤簡介、企業文化等方面的培訓,通過培訓讓新員工了解了我們項目的優勢、銷售策略;對公司的規章制度更加了解,使他們盡快適應工作的需要并完成相關之任務

  三、存在的不足及20____年需改進打算

  A:工作方面

  1、協調置業顧問之間的矛盾能力方面還有待提高,與各置業顧問的溝通還需加強,同時在工作的整體布置和指揮上,缺乏堅定性、執行力、存在手軟現象;

  2、部門在制度方面未建立健全獎懲制度,同時未進行員工執行力等方面的培訓,使得公司整體的執行力不到位。

  3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。

  4、人力資源方面的工作還需要進一步的完善,需結合公司人員自身的特點,建立合理化、科學化、規范化的人力資源管理,提高工作效率,使人力資源的管理工作得以完整、簡潔;由于人員配備不足,行政的工作還未全面落實到位。對公司、領導、部門的服務還未全面顧及。

  5、績效管理方面,完善的.績效管理制度也是需要長期的觀察才能加以實行,一個好的績效管理制度是個基礎,但績效管理制度的執行除了需要公司領導的大力支持外,一旦制度建立不完善,實施不到位,所造成的后果將是非常嚴重的。因此,本年度尚未完全推行績效考核。但由于績效考核是個重要的課題,在這方面公司對于全部的實施績效考核還需要不斷的進行實踐,并結合部門與公司的實際進行調整制定。

  B、在個人方面:

  1、工作的細心。在公司的出入賬,營銷中心費用的如入,有時候會存在遺漏,或者未匯總等等問題,這都關系到公司資源的核銷,營銷中心的經營成本等等問題,公司的運營是否良性都與運營成本相關聯。所以這方面的的工作需要認真細心耐心的對待。

  2、工作的規劃性。每天要做的瑣碎事情很多,有主要的,有次要的,有緊急的,有重要的,做事情如果沒有主次之分,時間往往浪費在一些不太重要的小事上面。這就為什么工作忙忙碌碌辛辛苦苦卻不盡人意1.先做緊急重要的事情;2.再作重要不緊急的事情;3.然后是做緊急不重要的事情;4最后才是不重要不緊急的事情。這樣才能把事情做的妥妥當當。在這方面自己還是比較薄弱,經常會遺漏一些重要事情而造成嚴重后果。

  3、外界溝通談判。與開發商的對接工作,包括營銷方案,宣傳方案,廣告文案等都需要與開發商談判協商,一切都要以為了公司利益著想為出發點這將是20____年的一項重點工作。

  20____年已經過去,無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。展望將來,在今年的工作中,以“勤于業務,精于專業”為中心,我將帶領我們的團隊充分利用業余時間,無論是在專業知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶的交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業績的體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時必須要提高自己的能力、素質、專業知識。以“帶出優秀的團隊”為己任,要站在過去取得的經驗的基礎上,創今年業績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。

  走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存。不論做什么,擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個行業,這份工作,那就要盡心盡力地去做好。這也是對自己的一個責任。

  通過這幾個月的工作,我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信:公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的。因此,在今后的工作中,我會帶領項目的全體員工隨著公司的發展適時調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。

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