【實用】工作述職匯總六篇
工作述職 篇1
各位領導,同志們:
大家好!
時光轉瞬即逝,緊張、充實的20xx年已經過去,在這一年里,我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨煉了工作能力,使我的業務能力和管理水平又有了很大的提高。當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
任職以來,在上級聯社的正確領導下,我十分注重提高自己的理論素質、政策水平和思想修養。及時了解把握黨的路線方針和政策,認真執行上級聯社的各項規章制度,正確理解上級指示精神。1年來,我積極參加了上級黨委組織的各種活動,自覺遵守黨的政治紀律和金融法規,在工作和生活中,嚴于律已,努力做到率先垂范,圓滿地完成了聯社下達的各項任務。回顧一年來的工作,主要在以下幾方面作了努力:
一、在業務經營上
我全面貫徹落實了市、區聯社“提升效益,做大規模”的思想,在全社積極倡導、精心培育了“以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標”的經營理念。
20xx年3月,我從兩場社調入沙湖社,面對不良貸款比重大,存款急劇滑坡的局面,我深感肩頭的責任重大。我在分析形勢,吃透經營現狀的基礎上,和班子成員精誠團結、協調運作,及時組織召開了各種會議,充分調動了廣大員工的工作積極性。
一是明確提出了客戶營銷的指導原則,市場定位及目標,精心設計了客戶營銷的方法和步驟,研究了操作性較強的掛鉤考核辦法,及時響應上級聯社推出了客戶經理制,并定位了一名儲蓄外勤,變“客戶圍著銀行轉”為“銀行圍著客戶轉”,吸引了一大批優良客戶“落戶”信用社;
二是改革資金組織考核辦法,進一步完善存款業務激勵機制;把存款業務抓得好壞直接與職工利益掛起勾來,將存款任務分解到各網點、柜組、員工,直接與其責任工資掛鉤,按月通報、分段計獎。
三是強化窗口服務,一方面積極開展優質文明競賽活動,為沙湖樹立形象,提高競爭力;另一方面從提高服務質量入手,推行承諾服務,促進資金組織工作超常規發展。
四是在存款業競爭中采取“以存定貸,以貸引存”和“鞏固老客戶,發展新客戶”的方針拓展業務,使我社的吸儲資金有了新的增長;同時貸款增量得到了優化,存量得到一定的活化。在財務管理中實行“量入為出,厲行節約”的原則,嚴格費用管理,加強費用報批審核,號召全體職工節約每一滴水、每一度電,當年實現了較好的綜合效益,并獲得了市聯社“20xx年度增效獎”。
二、在搞活內部機制上
加大改革力度,在建立能上能下的干部聘任機制,能多能少的收入分配機制方面,進行了有益探索,出臺了《沙湖信用社績效掛鉤實施辦法》,有效調動了全員的工作積極性。20xx年5月,根據聯社安排,并推動人事制度改革,優化人力資源配置,按照德才兼備的用人原則,對信用社重要崗位推行公開選拔、競爭上崗,為真正實現能者上,庸者下,平者讓的原則,通過制訂方案、思想發動、考察考核的`程序,理事會遵循“公開、公正、公平、擇優”宗旨,有十二名同志競聘到新的工作崗位。對于競聘成功的同志,我要求他們制定詳細的工作計劃,加強對他們的考核;幫助他們解決學習、工作、生活中遇到的各種難題;鼓舞他們的士氣,使他們迅速進入了角色。在他們的帶動下,形成了全社職工積極向上的好風氣,為信用社完成全年工作打下了良好的基礎。
三、在形象塑造上
提出了按照統一標準、經濟適用、美觀大方、體現特色的原則,集中有限財力對網點進行改造的建議,獲得了理事會的一致通過。一年來,我社先后按照市聯社cis要求對社本部、芙蓉分社進行了全面裝修改造,為橋頭分社購買新門面也即將拓址。其中社本部配合市政府進行了亮化工程改造,同時對營業設施進行了更新、開發、升級,增強了城市機構的服務功能,通過印刷傳單,為儲戶印贈儲蓄紀念袋和掛歷,懸掛標識燈箱,積極參與公益活動等形式,擦亮了信用社的牌子,有效的提高了信用社的知名度和美譽度。為了進一步提高服務質量,提升服務品位,我督導出臺并組織實施了柜臺人員服務規范和處罰辦法,組織開展了崗位練兵和技術比武活動,提高了服務效率。
四、在基礎管理上,堅定不移地狠抓從嚴治社。
堅持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全,根據我社實際制定出了《臨柜人員崗位考核辦法》、《會計基本制度》、《廉政建設制度》等一系列規章制度,從而使各項工作都有章可循,該怎么做,不該怎么做,職工心中一清二楚。二是抓制度的落實。制度再多再好,不抓落實,就形成虛設。我及時督促各線主管人員積極大膽地開展工作,每月進行了一次安全檢查、衛生檢查;每季進行了一次財會檢查、信貸檢查;不定期地組織人員進行稽核監察,使職工養成了嚴格按操作規程辦理業務的良好習慣,大大提高了我社的基礎管理水平。一年來,我社未發生一起違法、違規案件,差錯事故也大幅減少,年底各線考核均獲得較好的成績。
五、在隊伍建設中重點抓了班子建設。
上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來,任職以來,我高度重視班子建設,加強團結,不斷強化措施,使班子建設沿著正確的軌道前進。一是充分發揮民主集中制原則,尋求思想上的統一,堅持做到多通氣、勤商量,對于信用社的重大決策、各項規章制度的實施都在理事會上進行討論研究,把工作決策建立在集體智慧的基礎上。另一方面在行動上瞄準一致的目標,各司其職,各負其職,不相互推諉責任,這種旺盛的工作熱情和精神風貌,直接感染了全體職工,我們一道開創工作的新局面。
六、工作中堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,加強了黨風廉政建設和精神文明建設。
在此方面我帶頭廉潔自律,自覺接受群眾監督,嚴格執行了黨風廉政建設的有關規定,以身作則,牢記全心全意為人民服務的根本宗旨,比較好地堅持了艱苦奮斗、勤儉辦社的優良作風,任職期間我沒有發生任何違規、違法行為。同時,加強和改進了職工思想政治工作,加強了對班子成員和身邊工作人員的管理和監督。20xx年,沙湖信用社再次獲得了市級文明單位稱號。
回顧這一年來,在工作中收獲不小,但離上級的要求還有差距,也存在不足,特別是在科技知識的學習方面。在今后的工作中,我將總結經驗、發揚成績、克服不足、再接再勵,和沙湖信用社全體干職工一道,共同打造信合事業的美好明天!
最后,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。
工作述職 篇2
1每天出勤充滿激情
45天來,除了周末,白天黑夜我都是在工地上度過的。早晨7:30食堂開飯,事實上我在7:30之前就已經到了辦公室,開始我新的一天的工作。晚上加班工作至10點左右。即使周末休息,我也是在緊張地處理著與工作密切相關的事務。比如校對、修改監理例會紀要(目前每周三份紀要)監理月報、修電腦、買電腦、買工程檢測儀器、購工程技術資料等。在這45天中,我的工作與生活是比較充實的。我時刻告誡自己,莫讓年華虛度。
2熟悉環境積極主動
我剛來到工地的時候,兩眼一抹黑。什么人也不認識,什么事也不知道。高峰總監帶領我認識了幾位甲方、總包的主要領導。但是這些陌生的面孔一下子也記不住。再說了,真正開展好工作,也不是僅僅記住這幾位領導就能解決的。為了盡快熟悉周圍環境,投入角色,開展工作,我總是主動出擊。給想求見的人打電話,登門拜訪。拜師傅,交朋友。我還把新結識的每位同事、朋友的姓名、年齡、專業、職務、電話、單位、住址以及在華清工作的時間等等,記在一個專用的本子上,用于備忘查考。除此之外,我還抽出時間來巡視檢查工地,了解工地的概況與全貌。高峰總監第一周主持三場監理例會,我就將整個程序,全過程筆錄下來。第二周我就能比較順利地主持監理例會了。張三李四的也都能稱呼上了。我在用心做事,所以比較快地進入了角色。
3主持例會認真準備
迄今為止,我已經主持召開了18次監理例會。開會的前一天晚上,我總是要進行認真的準備。回顧一周以來所發生的事情,分清輕重緩急,斟酌哪些該講,哪些不該講。我是代表華清的.,發言講話既要講究分寸,還要體現能力和水平,不可造次。會前,我都把要講的事情,要追蹤的問題,擬成簡明扼要的提綱。做到有的放矢,言簡意賅。并對每次例會存留影像資料。
4硬件軟件力求過硬
我對于軟件(或稱為軟實力)的定義是:良好的職業道德與較高的專業知識和技能。我對于硬件(或稱為硬實力)定義是:擁有比較系統完整的技術參考資料、相對齊備的檢測工具、計算機、照相機。
長期以來,我一直致力于這兩個方面的努力,傾注了不少心血。比如我曾經把北京市建委的“建筑工程質量通病與防治”音像教材的演播稿全文筆錄成冊。這是頗費精力與心智的一項工作。我的技術文件資料(國標、地標、圖集、法律、法規、條例、發文)是比較齊全的。新的技術資料一旦面世,我立馬收集,與時俱進。來到華清,我很快購買了市政資料管理規程(以前沒搞過市政工程,現在做了市政的監理,必須購買)我還購買了5本新改版的平法鋼筋混凝土圖集以及兩大厚本房建的表格填寫范例和檢驗批填寫范例。如果現在發行市政的表格填寫范例,我肯定必買無疑。前幾天我還收集了20xx-2011市建委的全部發文。我對檢測工具、設備也很重視。我原本就有靠尺、卡尺、塞尺、盒尺、水平尺、坡度尺、內外直角檢測尺、百格網、卷線器、檢測錘、響鼓錘、檢測鏡、放大鏡、照相機,計算機、磁力線墜等。來到華清我又購買了一臺筆記本電腦。我是基于兩種考慮:一是工地與居家免得將電腦帶來帶去;二是倘若有一臺電腦患上“感冒”,有個備用的電腦,不至于影響工作。此外,我還購買了測距儀和激光筆。我深深地知道,學無止境,天外有天。我的軟件和硬件都不可能完全過硬。然而我一直在向這個目標努力、前行!
到中科院后,我對同事們講,你們若需要檢測工具、需要規范、圖集等參考資料盡管找我拿。我還把電子版的“建筑工程質量通病與防治”音像資料、“如何做好工程技術管理資料”的光盤以及近幾年市建委的發文,讓同事們拷貝到各自的電腦上。我的想法是:監理工作是靠項目部全體成員共同完成的,大家行我才能行!大家強我才能強!
5身體力行改造環境
我工作勤勞,學習勤奮。我希望在干凈、整潔、有序的環境中生活和工作。我剛到工地時,發現辦公室的衛生環境比較差:垃圾簍底部積聚了厚厚的黑色的油膩物質,簍幫子特別是內幫已經見不到原本的粉色了。我買了板刷,施以去污劑,狠狠刷洗、擦拭。使垃圾簍煥然一新。并且用厚硬的塑料袋襯里,并在簍口套牢。如此,即使傾倒垃圾,袋子也會粘貼在簍內。假如袋子臟了,沖沖水即可。目前的垃圾簍,我已經用了40多天,簍與袋的觀感依然完好如初。街上買的一次性垃圾袋沒強度、沒剛度,使不住。這也算是我的一個小小的發明吧!
辦公室的地面觀感也很差,或許是由于當初裝修房子時遺灑了膠粘劑和水泥砂漿的緣故吧,地面上像長了許多褐色的牛皮癬,很扎眼。我找來鏟刀,將其徹底鏟除。現在您若步入我們的辦公室,映入您眼簾的將是明凈的地面。
辦公室的天棚上有許多蜘蛛網與塵埃,有礙觀瞻。我用掃帚和雞毛撣子,將其除凈。改善了辦公室的面貌。
我與同事合住的宿舍,我將其里里外外、上上下下、衛生間、盥洗間也同樣進行了清理、打掃與擦拭,使舊貌變新顏。
我每天早晨的功課是:打掃辦公室、清煙缸、打開水、倒垃圾、墩地面、擦拭桌椅板凳。
我是一個平民,一個有點想法、不甘平庸的平民。當然這無法與那些具有雄才大略、改天換地的偉人相比。我的理想是:通過自己的不懈努力,改變并影響著環境的改變,使我周圍的環境變得更為怡人,更為宜居。
在這45天的工作中,我考察過和平幕墻廠家,參加過懷柔區的施工安全會議和消防工作會議;工地上時常召開協調會、
工作述職 篇3
20xx年是醫療改革不斷深化的一年,也是衛生系統進一步落實“以病人為中心,以提高醫療質量為主題”的提升醫院質量關鍵的一年。回首,一年來的工作總結如下:
一、深入學習,規范醫德醫風
為了適應時代要求和工作需要,本人一向把加強學習作為重要任務。首先,始終堅持黨的路線、方針和政策,全面提高自身的思想覺悟和政治素養,工作中能夠講大局、講原則。其次,認真學習相關的法律法規,自覺做到學法、知法、懂法、守法。用心參加醫患溝通技能培訓,進一步樹立以人為本的服務理念,增強病人第一、服務第一、質量第一的意識。工作中遵循醫師規范,恪守職業道德,不以醫謀私。最后,嚴格遵守單位各項規章制度,服從領導安排,關心群眾,團結同事,用心參加單位組織的各項活動。
二、愛崗敬業,提高業務水平
對于一名醫務工作者來說,如果滿足于自己的現有水平,那他的醫療技術就會止步不前,更談不上更好地服務于病人。現代醫學進入到了技術領域和人文的深層次境界,優質的服務必然離不開優質的醫療水平,這就要求醫務工作者務必技術過硬。本人愛崗敬業,事業心強,熟悉科內各種檢查設備的操作使用。在科內能勝任主治醫師職責范圍內的工作,高質量地完成報告審核任務,晨會讀片中勤于思考、用心發言,毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長,及時做好放射質控疑難病例的定期隨訪及手術追蹤記錄,參與課題研究和論文發表。同事之間團結協作,互尊互學,取長補短,共同進步。業余時間透過各種媒體手段了解放射影像學的最新進展,用心參與網上影像學習、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學習新知識、積累新經驗用于本職工作。鉆研業務,精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設備和未系統學習的狀況下透過自學順利透過了全國大型醫療設備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫,給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流,和諧醫患關系
本人工作盡心盡責,始終把病人利益放在第一位,堅持“優質,方便,規范,真誠”的服務準則,把以“病人為中心”的服務理念落實到實處。接待病人熱情主動、禮貌禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫院綠色通道合理優化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時間。嚴格履行崗位職責,安全意識強,用“愛心、耐心、職責心”對待每一位患者,嚴防醫療事故的'發生。規范操作每一次檢查,仔細閱讀每一張片子,認真書寫每一份報告。加強醫患交流與溝通,耐心解釋,盡量滿足病人需求,取得病人信任,多次協調和化解了幾起可能導致醫療糾紛的投訴,給科室和醫院減少了不必要的損失。遵守醫德規范要求,堅決響應反商業賄賂,廉潔行醫、嚴以律已,自覺做到“八不準”和“十個嚴禁”。用心開展批評與自我批評,經常找差距、找不足,從點滴做起,在實踐中不斷改善和提高服務質量。
獨絲難以成線,獨木難以成林。其實,我所做的一切都離不開領導們的支持和同事們的幫忙,正是有了“我們”這個大群眾,讓我對工作充滿激情,更讓我對未來充滿期望。雖然取得了一些成績,但我深知服務無止境的道理,仍將一如既往地以務實的態度和扎實的工作不斷挑戰自我、超越自我。明年當以進修為契機,爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰士,為醫院和廣大患者多作貢獻。
述職人:xxx
年月日
工作述職 篇4
尊敬的公司董事會:
**年是新公司成立后開局的重要一年,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現代企業制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經理,現就一年來的履職情況報告如下:
一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業經營管理的需要
1、樹立好"角色"意識,當好上級"配角"、演好公司"主角"。作為公司的總經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并積極向董事會報告與負責。
2、加強自身建設,貫徹"以德治企"的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業"經理人"向出資人負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊
1、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。"人"是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取"請進來、走出去"多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持"以德為之,以情動之,以行導之"的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用"德"立身,用"情"溝通,用"行"示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
三、務實創新,科學規劃,著力構建適應企業經營管理需要的新機制
1、按照"簡捷、高效、適用"的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位(職務)職數,對每一個崗位(職務)都制定了相應的.崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的"雙向選擇"聘(任)用機制,月度、年終考核,優勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照"多勞多得、按勞取酬"的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發企業內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創造性。
四、明確目標,合理安排,整合企業各項工作,做到全面協調的發展
1、加速企業標準化、正規化建設,提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質,今年根據國家現行有關規定,積極申報完善企業燃氣資質及區域確定,并按照《**省燃氣管理條例》的要求,對公司企業燃氣資質注冊登記手續,使其合法化,為公司今后的可持續發展奠定了基礎。
2、加強供氣區域管理,調整發展思路,規范農村燃氣安裝工程。為規范燃氣市場秩序,保障人民生命財產和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照**省建設廳《關于城鎮燃氣企業管理的指導意見》(**建發〔〕200號)文件精神,以及《**省燃氣管理條例》規定,公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域,保障了公司的合法利益。
3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風,全司干部職工同心協力、創新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益和企業經濟效益。截止年底安全供氣萬方,完成年度責任目標的%,同比增長%。經營總收入萬元,完成年度責任目標的%,同比增長%。實現經營利潤萬元,完成年度責任目標的%,同比增長%。供氣輸差率%,比年度責任目標下降個百分點,較去年下降個百分點。新增天然氣用戶戶。全年人工工資萬元,同比增長%,對外各項業務支出萬元。
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進一步理順企業外部關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。
3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。
總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業改革,以促進公司健康長遠的發展。
工作述職 篇5
尊敬的領導:
你們好!
從我到北京華聯工作以來,北京華聯培養了我。我和北京華聯在風雨中一路走來。感謝領導對我的信任與關懷,使我今天能夠進入北京華聯這個重要的工作崗位,在收貨部工作的這段時間,我感受很多;收獲也很多。逐漸成長起來,使我深刻的體會到收貨部是我超市的第一關,把好第一關是我的責任。提高服務質量善帶供應商,建立起與供應商之間的良好合作關系,實現雙贏才能得以生存。
20xx年已經過去,我們收貨部較好的完成了公司下達的各項任務,××年經歷了元旦、國慶,中秋,十一年店慶的旺季銷售和四次大盤點收貨部在領導的幫助和各部門的配合下工作進展順利,團結一致,上下齊心,較為圓滿地完成了工作,下面就是××年度工作如下。
××年期間營運數據生鮮收貨金額38084382.8(元)食品收貨金額70411502.2(元)百貨收貨金額17320132.9(元)合計12581666018(元):生鮮退貨金額543162.6(元)食品退貨金額494110.53(元) 百貨退貨金額211712(元) 合計1538865935(元):我部門現有人員16人,人力較為緊張,通過每天部門例會和日常要求對員工進行流程及制度方面的培訓讓新老員工熟悉自己的本職工作,員工狀態工作作風明顯提高。
1、 收貨部在××年進入六月份,市政開始對桃園路進行大修,嚴重影響供應商的送貨,對此,門店積極與相關單位溝通,送貨車輛夜間由水科所進入超市,白天送貨車輛不能進入超市的,組織員工到水西關路口將商品拉到收貨碼頭收取,合理安排班次進行夜間收貨,每日安排一名員工到水西關路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導,將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作,保證了,國慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。
2、 工作中要求員工嚴格按流程執行,加強其責任心,一定要保證所收商品的質量與數量,不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視,導致部分商品在結款時掃不出碼,影響銷售,現在有了手持終端后,收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環節,待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,減免了二次錄入收貨環節。收貨的準確度提高,改變了以往持單對照收貨方式,實現真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品,避免串號,超訂單送貨,規范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀POS現象。收貨自動記錄,避免人為確認與錄入失誤造成的數據錯誤。人力成本相對節省,現在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區域提高了商品周轉速度,與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監督,檢查有無違反流程現象,對現場中出現的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現的問題多次講解避免再犯,不使不合格商品流入賣場。
現在收貨部庫房面積是1420平方米。大庫面積約800平方米、外庫面積約340平方米、小庫面積約289平方米。大庫外,和小庫的地面不平。在經理的帶領下,庫房大為改觀,對商品按區域存放、標識張貼齊全、每個區域劃分了責任人,由其負責該區域的維護庫房工作是持久性的,維護是以后的工作重點要求員工堅持按照高標準去工作。××年后期較好的完成收貨及囤貨工作。在國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作,保證了國慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。
提高了衛生要求和庫存管理,做到通道暢通干凈衛生。對庫區進行分區管理,提高使用效率,符合了消防要求。
制定培訓教案,在××年對全體員工進行了培訓。加強其責任心,一定要確保商品質量的驗收,無標識及三無產品一律拒收,認真執行先退貨,后收貨的原則。
在每檔快訊結束后,各部門的快訊商品庫存量較大和狀態“5”的商品進行集中清退,降低了周轉倉的庫存壓力和提高了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區,對部分破損,過期無帳目的商品進行了報廢。對退貨區的衛生經常的掃除,整理。
對新進的員工做好傳,幫,帶的工作。注意把員工的培訓與日常的工作結合起來,使新員工的工作能力得到提高。××年給12家供應商發放磁扣共計25452個,普通扣自用5063。店內碼××年發放256000個。對生鮮F1之F5嚴把生鮮商品質量衛生的控制,和生鮮商品質量衛生的控制表的添寫,對生鮮、食品的供應商的索要索證。目前供應商以基本提供了較為完整的'證件但是有一部分的檢驗報告以過半年或一年以上還有一些商戶證件不全我們在收貨時加大力度向供應商索證盡快補齊新的。定期整理庫存區,將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品,確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位,為樓面銷售打下了良好的基礎。控制耗材、節約耗材。在我們使用耗材時嚴格控制員工的使用量杜絕浪費,手套以舊換新、嚴格控制膠帶的使用量制定了耗材的領用本。木制棧板有20xx塊由收貨部來管理,在這兩年的使用中累計有300塊損壞,我們利用空閑時間進行維修,盡量節約成本。叉車現有25輛定期進行維護小問題我們自己處理,把壞了的叉車拉到水電班讓水電班的人修理。保證設備的壽命和延長其使用。
收貨部現在存在的的問題一,有一些商品沒有做到集中碼放和商品左右碼放,還是存在上下碼放的問題,在以后加強自我認識,要求員工商品要按類碼放做到左右碼放提貨方便。問題二庫房偏小,庫存結構不合理庫房原則上存放快訊和暢銷品,但由于賣場局限,造成庫房存貨品項較雜,存貨量較大,尤其是到了銷售旺季,有堵塞通道現象,造成樓面提貨困難。
建議:
樓面加大對賣場小庫及架頂的利用,將一件半件商品盡量全提至賣場,不能將壓力全壓至庫房。
樓面補貨時要將排面補滿,補實,不要只補前邊幾層,后邊一推全是空的。
合理訂貨,增加定貨次數,減少定貨量,勤進快銷。
合理囤貨,大批量進貨時預先通知收貨部,以便有一定的時間準備。
庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下,加大整庫力度
對做完快訊還有大量庫存,與采購溝通可否退貨,對銷量不好的商品保持最低庫存即可。
對滯銷品加大清退力度,且要及時清退。
樓面提貨時,配合庫房作好維護,不要提完貨后現場一片狼籍,雖然提貨時有庫管監督,但收貨忙時,也有監督不到位現象,希望樓面自覺配合,相互理解。
20xx年工作計劃安排如下:
檢查人員出勤,合理排班作好工作分配。檢查收貨設備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫區商品出入庫的情況。追蹤員工退換貨,合理安排員工就餐。
1.加強人員的培訓工作,要求所有收貨人員嚴格按照收貨流程進行收貨,不得違反相關規定。通過培訓提高員工工作技能,形成比學趕超的氛圍。
2.做好棧板及叉車等商用設備的維護工作,在本部門人員的使用中要做好維護的同時,提醒樓面人員愛護棧板及叉車等設備。
3.堅持做好商品的整理工作,合理的利用庫存區,提高商品的周轉速度及周轉率,與樓面共同維護好商品,及全店的庫存天數。加大退貨力度,與供應商進行溝通協調,努力減少退貨區的庫存壓力及庫位。
4.嚴格控制好商品質量及做好商品的索證存檔工作。現在有很過的供應商還沒有換新的檢驗報告在以后2個月的時間里把證件收齊。杜絕不合格的商品進入賣場。規范檔案、報表管理。
5.加大庫房的管理力度,減少出入庫房的人員,避免因此產生商品丟失及損耗的情況的發生。需要加大庫區的衛生清潔工作,堅持每日上下班兩次的清理,使庫區有一個好的環境。
做好××年國慶中秋的囤貨的準備工作和支援工作。做好人力的調配。
××年來到了,在新的一年里要發揚吃苦耐勞的精神,改正自己的不足,積極做好自己的本職工作。為桃園店作貢獻。以上是我個人的述職報告,有不足之處還希望各位領導批評和指出。
工作述職 篇6
本學年在市教育局的正確領導下,在進修學校的督促指導下,我校堅持以教學為中心,以質量求生存的原則,加強教師隊伍建設,努力實施新課改,不斷提高教育教學質量,使我校的教學工作又上一個新臺階,20xx——20xx學年度被XX市教育局評為教學管理先進單位。
一、 認真履行好校長職責
學校的中心工作是教學工作,校長的主要職責是領導好學校的教學工作,配齊各科教師,抓好制度建設,深入教學一線,督促指導好備、教、批、輔、考各環節的工作。特別是根據《XX市“教研年”工作方案》要求,我們組織全校教師認真實施,基本上完成了各項工作任務,整體推進了我校教學工作的進程。一年來由于認真履行了校長工作職責,使我校的教學工作取得了較好成績, 20xx年小升初質量抽測成績突出。由于在一年來的教學常規管理中,抓的比較到位,在市局和進修學校的檢查評比中,受到好評,本人被評為教學管理先進個人。
二、抓好教學質量提高的幾點做法
(一)狠抓教學常規管理,全面提高教學質量
1、建立健全各項規章制度,保證教學工作的順利實施
學校結合本校實際,出臺了教學常規管理制度,如備課制度、課堂教學制度、批改制度、輔導制度、考試制度等。同時結合XX市教研年活動,制定了學校達標課制度及評比標準。結合這些制度化,規范化管理,學校堅持“以人為本”,從實際出發,充分調動了廣大教師的教學積極性和創造性。形成了“勤學、慎思、和諧、創新”的良好校風及“敬業、盡責、合作、創新”的良好教風,使學校的教學工作穩步發展。同時涌現出一批優秀的年輕骨干教師,在20xx——20xx學年度中,楊麗杰老師被評為XX市優秀教師、韓文艷、張曉蕾被評為XX市優秀教師,張曉蕾老師被評為教學先進個人。
2、明確常規管理的要求,實現教學工作目標
在抓教學常規管理中,我們要求教師做到五個認真:
一是認真備課,學校每學期開學初組織全鎮教師召開新學期動員大會,實行集中備課,做到“三統一”——統一要求,統一目標,統一進度。我們以中心小學為龍頭,集思廣益,共同探討,力求在互相交流中達成共識,發揮和張揚教師教學個性,形成具有各校特色的教學方式。中心小學統一下發了教案設計標準,目標明確。要求教學設計中要有學科知識分析,學情分析等,力求實現“三維目標”,并結合學生實際設計出實用教案。要求各校領導每學期必須至少檢查2次教師教案,并有教案檢查記錄。對教案存在問題及時反饋,提出整改意見。
二是認真上課。學校領導特別是一把手經常深入教學一線對教學過程監控,在聽課、評課與教師廣泛對話交流中,提高了課堂教學效益。
三是認真批改,反饋學生的學習情況,學額少的要做到面批面改。
四是認真輔導,尤其是有針對性的對個別學生進行重點輔導。
五是嚴格考試制度,搞好質量抽測與分析。控制考試次數,規范考試紀律,學校除進修統一抽測外,每學期組織一次統一抽測,評定學校、教師的教學情況,并進行教學質量分析。
主要從三個方面進行分析:
一是教師自身對教學質量的分析;
二是學生在教師的幫助下對學習質量的分析;
三是學校領導對各科教學質量管理進行分析。在分析的過程中,既有總體評價,又有個性分析,找出存在的問題及問題產生的原因,并提出今后教學中解決問題的辦法和措施。
(二)結合“教研年”扎實推進“六個一”活動。
成立了以一把手為組長的“教研年”活動領導小組,制定了適合本校實際的“教研年”活動方案。扎實推進各項活動,我們的具體做法是:
1、提升理念
(1)加強學習,提高教師隊伍的整體水平。
為了認真貫徹落實好XX市教育局《關于教研年活動方案》精神,我們四道溝鎮中心小學組織全體教師認真學習了XX市教育局關于“教研年”活動的有關文件,提高認識,明確任務。為了使廣大教師轉變觀念,形成一種先進的教學理念,適應新課改的需要,全體教職工認真學習了《新課程理念》、《探究式教學理論》、《新課程標準》等叢書,珍惜每一個學習機會,并鼓勵教師自學,寫出了10000字的自學筆記及心得體會。抓住機遇,采取請進來走出去的方法,切實提高教師隊伍的整體水平。20xx年5月校長、教學校長赴上海華東師大參加培訓,回校后做了《提升理念,轉變角色》、《做研究型教師》的專題講座,使全體教師領略教育改革前沿的新觀念。本學期,我校派張曉蕾老師到建國小學掛職鍛煉二個月,又先后派教師到市建國小學聽課學習,學到了市直小學先進的教學理念和教學方法,并用于指導自己的.教學工作。
(2)注重校本培訓,提高教師素質
我校加大了校本培訓的力度,采取自學與集中學習相結合,學習與交流相結合,開展了“20xx我的教育主張”專題演講活動,暢談自己對教育教學的一些感悟,大家取長補短,達到了相互學習,相互交流,提升理念的目的。
(3)強化青年骨干教師的作用。發揮骨干教師的積極作用,鼓勵他們做全鎮研討、示范課。今年共推出11節研究課例,在全鎮進行交流。還有3位青年教師的優質課在XX市獲一等獎。
(4)強化教師信息化培訓。利用業務學習時間,有專人負責指導教師信息技術,加快信息技術與學科教學的整合。
2、解決教法問題
為了更好的推進教師專業發展,每位任課教師,根據自己所教學科特點,收集整理了自己在教學過程中遇到的問題,全體教師在集體備課,集中研討中逐步解決了在課堂教學中存在的一些教法方面問題。
3、提供一個研究課例
學校每學期都召開教研會,20xx年在“教研年”活動中,我們開展了達標課評比活動,在這次評比中有3節優質課,在全鎮展示,提供給全鎮教師研究探討。在此基礎上及時反思,并撰寫了優質課教學設計,有13篇優秀設計被評為一、二等獎。
4、編制了各學科驗收試卷。
每位教師結合課標,教材,擬定了所教學科的測試題及評分標準,并撰寫了雙向細目,學校評出了4套優秀試題參加了XX市教師進修學校的優秀試題評選活動。
5、設計優秀教案,寫好教學反思
20xx年,我校教師依據《優秀教案評比標準》圍繞新課程理念編寫了14篇優秀教學設計和14篇優秀教學反思,我校于越老師的教學反思,張峰瑞老師的教案,被推薦參加XX市優秀教案,反思評比。
6、制作優秀課件
學校利用業務學習時間,組織教師學習課件制作,每人獨立設計一份教學課件,于越老師的美術課件被推薦參加XX市優秀課件評選。
(三)廣泛開展教科研活動,走科研興校之路
20xx年我校有2項科研課題在XX市立項,有一項在XX市立項,共有20多篇教學科研論文獲省、市科研成果一、二等獎。學校每學期都舉行大型教研活動:一是體現教師的教學理念,二是提供研究課例,三是促進教師專業化成長。
(四)在抓好教學質量方面我校采取了以下幾方面的措施
一是把能力強,業務精的教師調整到教學管理崗位,充分發揮他們的作用。
二是出臺了一系列的評比、量化標準,并且把考核結果,作為評先選優的依據。
三是加強學習、提高教師素質。
四是加大校本教研的力度,積極開展教學科研活動。
五是加強教學過程的監控。中心小學組織教學人員每學期對10所村小的教學工作進行全面監控,督促指導村小教學工作,經常深入課堂聽課評課,與教師對話交流,加快了村小教師的專業成長。
三、在教學工作中存在的不足
一是由于部分村小的教師年齡偏大,新的信息和理念,接受較慢,轉變較慢,適應不了新課改的需要,造成教學質量低下。
二是由于受辦學條件的制約,教學儀器設備不足,學生的實踐能力較差,導致學生的成績不高。
三是學校領導班子沒有配齊,領導水平有待于提高,使學校教學工作受到影響。
四是農村學校需加大校本培訓和校本教研的力度,走科研興校之路,提高教學質量。
五是缺少相應的激勵機制。
四、今后的教學工作思路
1、堅持一個根本、一個中心、建設兩項工程、提高三個認識。一個根本就是教學工作要以人的發展為本;一個中心就是學校工作要堅持教學這個中心;
建設兩項“工程”:
一是把提高教師的素質做為一項工程抓實抓好,
二是抓好控流工程,大面積的提高教學質量;
提高三個“認識”:
一是提高教師對教學質量的認識,使教師認識到質量就是我們的生命線;
二是提高教師對新課改新理念的認識,使教師認識到需要加強學習不斷充實自己,才能勝任教學工作;
三是提高教師對教學科研的認識,使教師形成教學科研能力,適應教育飛速發展需要。
2、做為校長在今后的學校工作中,要把主要精力,放在如何抓好教學管理,提高教學質量上。從繁忙的日常事務中解脫出來,真正地投身教學,研究教學,與教師共同提高學校的教學質量。
3、學校的其它工作都要圍繞教學這個中心服好務,保證教學工作的順利進行。
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