工作述職

時間:2026-03-21 00:37:24 述職報告

【熱門】工作述職匯編九篇

工作述職 篇1

  時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的二OXX年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。

  我是于97年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速,管理正規,發展XX用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省XX任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。

  現將二OXX年的主要工作情況述職如下:

  一、以提高自身素質為突破口

  在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。

  二、以提高工作效率為根本

  在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量一年來,由于工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。

  三、以強化服務質量為目標

  在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區學校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領了省XX發展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省XX任務發展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

  四、以樹立良好形象為牽引

  在堅持行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的',我帶頭不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,出色的完成了各項工作任務。

  存在的問題及下步打算回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。

  首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。

  其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。

  再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。

  在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

工作述職 篇2

  花開花謝,冬去春來。不知不覺間,過去了一年,我默默的奉獻,我肩挑重擔默默前行,追尋著“真誠為院”的不變信念,在艱辛與執著中一路走來。作為一名衛生院的后勤人員,我一直把“愛崗敬業,成為一名合格的后勤人員。”作為自己的追求。我遵循職業道德規范,努力工作。

  本人姓名:xx,男,1986年11月出生,今年27歲,未婚,專科學歷,共青團員。本人XX年至今曾臨時擔任衛生院后勤組組長。本人曾經代課四年,也在過藥監局,木薯公司和移動公司,也都得到領導和職工的支持和認可。當時因為年輕和工資的待遇問題,我一次次的離開去尋找新的目標,因為我在那些地方找不到自己的價值。如今我想我找到了,我不會再動搖了,我會把我有的社會經驗和閱歷帶入衛生院的工作中再苦再累我都會堅持,只為了我們衛生院的明天會更好而努力工作。這一年來,我們在有關部門和院內領導的帶頭下走了對于我們全院來說是一條艱辛漫長但又是偉大和必須要走的改革道路,雖說本人不是學醫的,對醫院的情況不是那么的了解,但本人積極向上,樂于助人和樂觀的態度,得到了院內大多數職工的認可、幫助和支持。這一年來,我們一起走過了許多,有歡樂有淚水,大家有苦有累,院領導也對我們更是愛護有加。

  在這里我還得感謝我們院長和個科室的領導,在我出事后沒有拋棄我,幫助我承擔了許多我承擔不了的事,同時我也感受到了我們全院職工和村醫對我的關心和愛護,在這里我對院長和全院職工表示深深的歉意和感謝(本人起立:鞠躬表示感謝)。我會在今后的工作中更加努力。希望領導和大家監督和教育。

  大家也看到了我們后勤工作的重要性和繁忙,我們雖說是衛生院的最下屬,但我希望大家不要看不起我們后勤部,我們不僅要保持院內衛生的清潔,還要換洗衣服被套,加上步行街和白塔兩個點,時不時還得去兩個點送藥,還要處理突發情況,比如水電的維修和勘察,并做好器具的消毒情況。同時這些也不是我一個人才處理得了的',也需要在有關科室和全院的大哥大姐和兄弟姐妹們的支持下才能有效的完成。我們后勤是院內醫務工作的堅強后盾,我們會在繼續保持優點和加強改善不足的情況下繼續發展我們本科室。

  本人在工作中積極向上,杜絕消極態度,團結職工,努力做到最好,同時幫助有關科室處理突發情況和修理院內科室機器。配合院內職工完成各項工作任務。在這一年中每天都做好本職工作,做好巡視車輛擺放,和院內的垃圾擺放情況,做到垃圾一滿馬上到,地上有紙馬上掃。盡力為患者和單位人員提供一個整潔的、舒適的環境;在院內的水電一壞或短路馬上第一時間修復和整理,修復不好的就請專業人士來修復,確保院內各科室的工作正常運行,盡量把醫院的損失將到最小。

  今天我志愿競爭我們xx鎮衛生院的后勤部組長,希望院領導和全院職工給與支持,在此,我承諾:衛生院的利益高于一切,衛生院的發展道路就是我們今后要走的路,做到把自己奉獻到衛生事業當中,單位需要水我就融化自己,單位需要火我就燃燒自己。也希望在院領導和各位職工的監督下繼續成長,為做好盡職盡責的建設衛生院發展衛生院為目標繼續努力奮斗。我堅信我們衛生院在我們院長的領導下會有更加輝煌的明天。

  謝謝各位!

工作述職 篇3

  實訓課題:xxxxx xxx

  指導教師:xxxxxxx

  一、 實訓任務

  通過模擬一家制造類企業的整個產品成本的核算流程。要求學生按流程根據有關原始憑證編制各種費用分配表,并采用分配法對各類費用進行分配,編制分西南財經大學天府學院課程簡介 TIANFU COLLEGE OF SWUFE 配表及記賬憑證,計算各種成本,編制成本報表,掌握企業生產、經營全過程的成本會計各崗位業務的核算,進而全面、系統、完整、綜合地理解和掌握成本核算的方法和技能,具備獨立處理成本會計實務和成本核算的動手操作能力,將所學成本會計知識系統化運用到實際操作中。

  通過實訓熟悉會計資料的種類、格式、內容、填制方法,及其業務流程,憑證的傳遞手續等內容。掌握會計憑證的審核與填制、會計賬簿的設置與登記、成本費用的歸集和分配、成本核算的各種方法會計報表的編制等會計基本技能,并能運用科目匯總表賬務處理程序進行完整的一個會計循環業務的處理,將成本核算融入到企業會計核算的全過程中。

  二 成本核算

  二、 成本分析

  分析內容

  1.要素費用的歸集和分配

  2.材料費用的歸集和分配

  3.外購勞動力的歸集和分配

  4.工資費用的歸集和分配

  5.其他支出等要素費用

  輔助費用的軌跡和分配費用與損失性費用的軌跡和分配

  制造費用的軌跡和分配費用與損失性費用的軌跡和分配

  成本分析,是利用成本核算及其他有關資料,分析成本水平與構成的變動情況,研究影響成本升降的各種因素及其變動原因,尋找降低成本的途徑的分析方法。成本分析是成本管理的重要組成部分,其作用是正確評價企業成本計劃的執行結果,揭示成本升降變動的原因,為編制成本計劃和制定經營決策提供重要依據。

  主要內容:包括成本計劃完成情況的分析、技術經濟指標變動對成本影響的分析、主要產品單位成本分析等。方法主要有:對比分析法、比率分析法、趨勢分析法、因素分析法等。 ①、產品單位成本分析包括兩個方面的內容:

  1、單位成本完成情況的分析

  單位成本完成情況的分析是根據“產品單位成本表”上的有關數據資料以及其他有關資料,首先分析單位成本實際數與基準數的差異,確定單位成本是升高還是降低了,升降幅度是多少;然后再按成本項目分別進行比較分析,考察每個項目的升降情況;最后,可針對某些主要項目的升降情況,作進一步深入的分析,查明引起項目成本升降的原因。

  2、技術經濟指標變動對單位成本的影響分析

  ②、成本分析的任務

  1、全面分析與重點分析相結合的.原則;

  2、專業分析與群眾分析相結合的原則;

  3、縱向分析與橫向分析相結合的原則;

  4、事后分析與事前、事中分析相結合的原則

  ③、成本分析的原則

  1、全面分析與重點分析相結合的原則;

  2、專業分析與群眾分析相結合的原則;

  3、縱向分析與橫向分析相結合的原則;

  4、事后分析與事前、事中分析相結合的原則。

  ④產品單位成本分析的意義

  產品單位成本分析的意義,在于揭示各種產品單位成本及其各個成本項目的變動情況,查明單位成本升降的具體原因

  三.產品成本計算方法

  品種法 分批法 分步法

  四.實訓成果

  我們的老師為了讓學生更好的了解會計在實際工作中的工作內容,以便于實際與理論相結合,也更能夠適應社會的要求,舉行了這次成本會計實訓,讓學生 了解成本核算在實際工作的重要性,成本對一個企業來說是至關重要的,也是每個學生必須要掌握的一門重要的課程,通過實訓訓希望學生都能夠對會計有一個更新更深層次的認識,讓學生在工作中更具有實際的動手能力,通過實訓使學生更能懂得會計作賬的基本流程

  剛接觸成本會計的綜訓,給人的感覺還行,因為它并不像財務會計那么繁雜又要做分錄又要登賬,還要編報表,成本只需要計算,你只要知道該怎么計算就好了,因為又不用我們用筆算,只要你知道方法一切都好了,一天下來我知道了其實成本會計的重要性,它不管是對企業還是對一名會計人員來說都是非常重要的,先說企業吧一個企業不能夠很好的掌握它自己的成本資料,這可能會給企業帶來嚴重的后果,因為只有進行成本核算才能夠給企業進行成本控制降低成本指明方向,如果問題都不知道出在那里又怎么對癥下藥呢?再來說對我們自己來說吧,如果說作為一名會計人員來說連成本核算都不能做好又怎么在企業之中立足呢?

  可是到后來就覺得不是那么想了,因為一直都要看那些數字讓人覺得好疲憊,我想可能這就是視覺疲憊吧,但同時我也發現了好多問題,好多平時在課堂上沒有弄懂的問題,以前在課堂上老師說的許多話我都不是很明白,覺得好空洞哦,可是通過綜訓我懂得了很多,也許是因為把理論與實際相結合的原因吧,還有一些過去在課堂里的一些錯誤,有些是一些簡單的細節問題,但是我想有一句叫做細節決定成敗的名言,我很喜歡這句話,因為我覺得事實的確是這個樣子的,要注重細節,這對每個人都很重要,特別是對會計人員,所以實訓給我的感觸還是很深的。

  而且在實訓過程中我有很多不懂的問題,通過問別的同學,就明白了,我在綜訓期間學到了很多東西,不只是書本上的知識,還有一些是會計應該懂得的基本的知識,我覺得這是很重要的。成本會計最重要的就是要會算分配率,以前老師說這話時我并沒有什么意識,因為那時并沒有這么深刻的認識。在綜合實訓期間我通過問老師和與同學交流,結果更讓自己的印象深刻。做輔助生產費用的歸集與分配時就讓我犯難了,直接分配法是最簡單的,最難的是交互分配法,剛做的時候都不知道怎么下筆,因為平時沒學好,聽老師說又覺得太空洞了,但是自從自己慢慢的看書,自己慢慢摸索,我才知道了什么時候該對外分配,什么時候不計向輔助生產部門耗用的,通過綜訓我就弄明白了,這也使我明白了一件事,理論必須要與實際結合才是最好的學習方法。經過為期兩周成本會計綜訓我對會計又有了新的認識,知道了會計的重要性。不管怎么說經過這次實習,讓我學到了許多許多,無論是專業知識上,還是為人處世上,受益匪淺。

  五.過程收獲

  《成本會計》課程實習的主要內容包括產品成本計算的基本方法,以及材料費用、工資與福利費、輔助生產費用、制造費用等各項生產費用的歸集與分配。

  由于本次課程實習的側重方面為品種法的核算程序,產品成本計算及費用的歸集歸集與分配按照品種法的步驟進行:

  1.根據產品品種開設基本生產成本明細賬和產品成本計算單,并登記其期初余額。

  2.根據各項費用發生的原始憑證和其他有關資料,編制各種費用匯總分配表,并分配各種要素費用。

  3.根據編制各種費用分配表,填制有關記賬憑證。

  4.費用歸集。根記據記賬憑證逐筆登有關費用賬戶,進行各有關費用的歸集。

  5.費用分配。根據有關費用賬戶歸集的費用,將各項費用按照規定的標準和方法進行分配。

  6.成本計算。根據有關費用的賬簿記錄,按照一定的方法進行生產費用的分配,計算各種產品生產成本。

  《成本會計》課程是會計學專業的主干課程之一,同時也是一門專業實踐性課程。《成本會計》課程實習,是會計學專業實踐教學的重要環節,是對學生掌握成本會計的基本理論和方法進行綜合檢查的教學形式。這個旨在綜合復習與鞏固成本會計的有關核算理論知識的課程實習,是通過學生對仿真成本會計資料的演練和操作、熟悉成本會計核算實務的整個流程,包括了解實習案例單位的基本情況、各種費用的歸集和分配、編制原始憑證、登記賬簿、成本計算單的計算等,來增強學生對所學專業知識的理解和感性認識,使學生掌握較全面的成本會計核算基礎知識和基本操作技能,除此之外, 通過模擬案例實習,可以使理論課上學到成本會計的知識應用到現實的實務中,使我們學生得到實際鍛煉的機會,將學生置于會計職業的氛圍中,檢驗其對理論知識的掌握程度,除上述的增強學生會計工作的實際操作技能,也為學生上崗和從事與會計相關的工作奠定了一定的實踐基礎。總而言之,課程實習增強學生的會計實踐能力、分析和解決實際問題的能力以及就業能力。

  六.建議

  總之,經過這兩周的成本會計的實訓,讓我掌握了成本會計工作從理論到實踐的轉化過程;會計有關的計算機操作的基本技能;將會計專業理論知識與專業實踐,很好的結合了起來,不僅增進了我們對企業實際工作以及運作情況的認識,也讓我們看清自己在會計工作方面的優點和不足的地方。增強我們的會計實踐能力、分析和解決實際問題的能力以及就業能力,讓我真正體會到成本會計工作的繁瑣。課堂上我們有題目本身提供給我們做習題的各種成文的資料,根本不知道取得原始憑證的流程以及在取得過程的艱辛。而在模擬的課程實習中,我們只能根據教學軟件提供的背景資料或其他會計資料來發現數據的來源,并得不厭其煩的進行多次的填寫某些數據,才能編制成一張完整正確的費用匯總表。然而正是由于體驗到了成本會計工作的各種繁瑣的細節,我才在此次的課程實習中才收獲了不少的東西。

  而且,我們即將步入社會,我覺得學校應該弄一些點鈔,記賬,做經濟業務,做記賬憑證這些實訓課!讓我們可以更好的鍛煉我們的手工技能! 所以我覺得學校應該多多開展實訓,讓我們從課堂轉移到實踐中,讓我們可以化理論知識為實踐行動,兩者相結合。

工作述職 篇4

  我擔任的是伏鎮村的駐村工作,一年來,在鎮黨委、政府的正確領導下,在村社干部的共同協助下,在各位同事的熱情幫助下,我順利的完成了駐村工作的各項任務,雖然在工作中經歷了很多困難,但就是這一年來的每一次鍛煉,讓我在思想上更加成熟,同時也使我對農村工作有了更加深入的了解。現將一年來自己履行崗位職責和完成村內工作的情況,從以下幾個方面向領導述職:

  1、認真做好農村災后維修重建的掃尾工作。伏鎮村共有123戶重建戶,全村都是維修戶,災后重建維修驗收任務巨大,從填寫表冊到懸掛維修重建戶的牌子,從發檔案袋到督促重建戶入住,我都全程參與,在分管領導呂書記的親自參與指導下,在村干部的大力支持協助下村里最終勝利完成了災后重建的掃尾工作。

  2、積極推廣全壟雙膜溝播玉米技術。在向群眾推廣之前,我自己先對這項技術進行了認真的了解,我和村社干部挨家挨戶的對示范點上的群眾進行動員,給他們講解該項技術的好處,幫他們鋪地膜,最終村里示范點群眾玉米種植喜獲豐收。

  3、認真完成工業園區伏鎮村段的征地摸底工作。面對群眾對摸底工作存在的抵觸情緒,和他們不愿意在摸底表上蓋章簽字的局面,我認真分析,講究方式方法,注重對社長的思想動員,因為他們是接觸群眾最多的干部,也是社員最信賴的人,首先要讓他們認識到建設園區將會很大的'提升群眾的生活質量,摸底工作也只是為了更好的掌握整個征地工作的情況,打消他們的疑慮。最終,我負責的一社迅速的完成了摸底蓋章工作,同時在此次活動中,我接觸到了更多的群眾,也在社員中樹立了年輕干部的良好的形象。

  4、為開展好全村的每一項活動貢獻自己的力量。從農民杯運動會的籌備到五德教育表彰大會的舉行;從完善村上的各種資料到迎接各級領導的檢查,從平時的打掃衛生到多次現場會的勝利召開,我始終用積極向上的心態精心準備,認真對待每一項工作,也最終得到了領導和同事的認可。

  5、災難面前時刻以一名共產黨員的身份要求自己。今年8.12暴洪災害發生后,我和其他幾位同事第一時間趕到天河河堤,頂著暴雨和呼嘯的洪水,疏散危險地段的群眾,在生產自救中,我和村社干部一起戰斗在第一線,發動人,做后勤,填沙袋,打木樁,認真核實村上的災情并及時上報組織。

  6、順利完成伏鎮村XX年農村合作醫療的收繳工作,針對村里村大人多,村情復雜的特點,為了保證廣大群眾都能夠積極繳費享受參保,我加大宣傳,積極動員村兩委早動手,早準備,早宣傳,為了充分調動各位社長的積極性,我專門制作了伏鎮村合作醫療收繳進度評比表,在村社干部的協助下,我多次親自深入群眾家中進行宣傳、動員,到最后村里的參合率達到了96%以上,順利完成了鎮上制定的任務。

  7、扎實高效的完成了第六次全國人口普查工作。也許全鎮所有干部都和我有著同樣的感受,那就是今年駐村干部的工作任務是繁重的,而人口普查工作尤其顯得復雜。他不僅在質量方面有很嚴格的要求,而且各種表冊層出不群,面對這個巨大的工作任務,我沒有退縮,從一開始的參加普查員培訓到自學普查員培訓手冊,從挨家挨戶的進行普查到手把手的教全村普查員填表,從驗收全村800多戶人的長短表到親自逐個過錄,從一次一次的改正錯誤到完全完成任務,盡管好幾個禮拜都沒有好好休息,盡管每天都要工作到半夜,我始終保持著一個積極的心態,那就是我一定能完成這項復雜的工作,而且我一定要不能因為村大而拉全鎮的后腿。這項復雜的工作也告訴給了我一個很深刻的道理,那就是無論干哪項工作,都要有目的、有計劃,當然我在工作完成后也收獲了一份在我看來很珍貴的禮物,那就是全村社長的刮目相看。

工作述職 篇5

尊敬的局領導:

  轉瞬之間,從局黨委任命我為“網絡信息監督員”那一日起,一年多的光景過去了。回顧這段不平凡的日子,應該說是我虛心學習,取長補短,積累經驗的一年。

  一年來,我在局黨委宣傳部的正確領導下,能夠認真履行崗位職責,樹立為領導服務、為基層服務、為經營發展服務的思想,積極發揮參謀助手作用,努力主動做好本職工作和信

  息化建設管理工作,與信息中心員工一起勤奮工作,充分發揮了信息中心“統計局、數據庫、參謀部”的作用,圓滿完成了各項工作任務。回顧過去,展望未來,現將自己一年來的工作情況匯報如下:

  (一)、建設新版網站工作。

  20xx年初,局黨委為了更好地展示企業對內對外形象,展示企業特有的生態資源,同時縮短企業與員工、社會之間的距離,以國家林業局和省林業廳網站為標桿,委托**省**科技有限公司制作了新版網站,同時將這個任務交給我全權負責。網上宣傳工作直接關系到企業各項建設和經營工作能否為企業廣大干部員工和社會各界所知,在明白自己所肩負的責任后,我在網站制作期間主動放棄節假休息日,一心投入到了新版網站建設工作當中,與網站建設方積極協調、配合。每天除了要完成當日宣傳部內部工作之外,我還要搜集整理大量的文字材料與圖片素材。經過近半年的共同努力,新版網站于9月25日正式開通上線。現在,新版網站實行雙域名管理,經過與林業廳信息中心的多次溝通,又將域名納入**林業網統一管理,并于10月初正式加入了中國林業網站站群。經過我的積極爭取,網絡公司又為全局各基層單位信息報送工作免費開發建設了一套功能完備的信息稿件報送系統。這樣,不但可以免除了稿件報送延時、滯后的情況,同時也增加了信息的保密性和可靠性。

  在新版網站“辦事大廳”欄目中,經過深思熟慮我更是采用了獨創性的、最為便捷的QQ在線咨詢形式,在方便了百姓的同時,更提高了辦事效率。欄目在開通后,我每天在忙于除了一般業務的情況下,及時瀏覽網站頁面,針對網站內“辦事大廳”欄目中的幾十條與林區職工生活、工作息息相關的留言,一邊學習業務知識一邊積極與各業務部門溝通對所提問題進行了詳細的解答,真正做到了件件訪問有回聲、回聲件件暖民心。

  (二)、強化信息員業務培訓工作。

  為了更好地加強企業對內對外宣傳工作,6月中旬,由局黨委宣傳部和**市文化館在局賓館五樓會議室聯合舉辦了**局信息聯絡員、通訊報道員培訓班。宣傳部領導指定由我負責對全局信息聯絡員和通訊報道員采用幻燈片教學的方式進行網站信息報送采編操作規范內容講解。為了完成好領導交辦的任務我又開始不分晝夜的搜集、整理材料制作幻燈片。培訓當日,我針對來自全局各單位的130名信息聯絡員、通訊報道員進行了專業知識的培訓。培訓結束后信息員反映收獲很大,增強了做好信息化建設工作的認識。

  (三)、積極發揮正面輿論引導作用。

  一年來,在局黨委宣傳部的正確引領下,我積極向上推薦企業內部弘揚新風正氣倡導廉潔文明的.稿件。同時,針對一些網上負面宣傳內容積極學習專業知識進行屏蔽、刪除,在第一時間以內參方式上報局黨委領導,便于領導層了解情況,及時應對。

  (四)、在榮譽面前永不停歇。

  局網站開通后,“辦事大廳”欄目由于形式新穎、欄目功能實用、操作簡便,開通后收到廣大網民的好評。在中國電子政務理事會、《電子政務》雜志社聯合主辦的“20xx政符相關網站精品欄目”評選活動中,**局網上辦事大廳欄目被評為網上辦事類精品欄目。同月,局網站建設獲得了省林業廳通報好評。

  7月初,我由于身體原因在**市住院手術期間,接到了森工集團總部信息中心推薦局信息化建設工作為“國家級信息化建設示范單位”的電話。我沒有絲毫猶豫的選擇了馬上出院,回局全力做好材料搜集整理工作。由于術后休息時間不足加上當時工作過于疲勞,身體至今仍未徹底恢復,留下了難以恢復的后遺癥。

  11月份,我代表**局與**市聯通公司經過洽談,將局機關原有的20兆帶寬增加為25兆,大大提高了外網上網速度。同時,將網絡機房與“平安**”監控機房合二為一,統一管理,方便了技術人員對機房設備的管理與維護的同時,也改善了操作人員的工作環境。

  目前,局網站內容豐富、新穎,欄目信息更新及時,網頁結構布局合理,從文字、圖片、視頻等多個角度展示**局。據統計,截至到11月份共收到基層單位來稿450篇,網站刊登信息586條,網站訪問量已突破3萬次。 新版網站開通后,在我的積極努力下,網站開設了“喜迎十八大專題”、“二次創業,強企富民專題”、“森林防火專題”、“植樹模范專題”、“道德模范、創業先鋒專題”,在“學習實踐”欄目中開設了“安全生產”、“財會管理”“國學講座”等專題欄目,以上內容曾多次獲得省、集團、股份公司領導

  好評。我個人在20xx年也曾多次在省市、國家及報紙、網絡發表文章達

  [1] [2] 20余篇之多。20xx年,我的作品還獲得了**省“關注森林特別獎”稱號。同時,在林業廳評選的20xx年度“網上宣傳先進個人”評選活動中,我憑借個人的努力再一次被選舉為全省的先進個人,并多次在省林業廳舉辦的學習交流活動中匯報了**局信息化建設經驗和做法。 感想體會及下步前進方向

  一年來在局黨委的關懷和幫助下,我的綜合

  工作能力得到了提高。但還存在一些問題:主要是政治理論和業務專業知識學習不夠,工作上還存在不夠嚴謹細致,工作節奏時緊時松的現象。在新的一年里我要進一步加強學習,嚴格要求自己,克服缺點,虛心向同志們學習,努力提高自己的綜合素質。進一步做好各方面的工作,不辜負同志們的期望。

  以上述職不妥之處懇請各位領導、同志們批評指正。

  述職人:***

  20xx年11月25日

工作述職 篇6


  20xx年來,在總場黨委的堅強領導及關懷下,緊緊圍繞服務新時期下林業工作科技化、林業科技信息化、林業信息現代化的需要,以日常營林生產業務為出發點,認真學習各級各類林業政策性、技術性文件精神,積極參與營林生產技術工作,全面貫徹落實上級指示,時時處處從嚴要求自己,做到了講政治、講紀律、講風格,顧大局、識大體,有效地完成了年度工作任務,取得了一定的成績。現將一年來的工作情況匯報如下:

  一、加強理論學習,提高工作能力

  思想決定行動,認識決定成敗。沒有正確的思想作為指導,工作就會陷入盲目和被動。缺乏正確的認識基礎,遇到工作就會迷茫,方向就會迷失,機會就會喪失。今年,我主要從兩個方面加強了理論學習:

  一是加強政治理論學習,努力提高政治覺悟、堅定政治立場。加強理論學習是提高政治素質的需要,是保持政治清醒的需要,是適應新形勢的需要。把科學的理論作為加強修養、堅定信念、指導工作的有力武器,加深了對加強個人工作能力重要性和緊迫性的認識,自覺提高工作執行力。

  二是加強業務學習,更新理論知識,構建林業生態經濟知識體系,努力提高適應新形勢、新任務要求的工作能力。我深刻的認識到“理論學習是增強行動自覺的重要保證,面對新形勢、新任務,加強理論學習,比以往任何時候都更為重要、更為緊迫。”堅持把加強業務知識學習作為提高工作水平的重要途徑,注重向實踐學習與向書本學習相結合,提高了工作的主動性、自覺性、科學性、有效性及應變能力。

  二、認真履行職責,扎實做好崗位工作

  (1)緊抓資源調查不放松,推動業務工作上新高。二類調查從外業調查到檢查驗收、內業數據修正及初步匯總、草擬二類調查報告歷時278天,(外業調查167天,包括鎮塬13天、西峰2天),二類調查各項數據正在進一步協調當中,調查報告已按照初審意見修改完善。一類調查從外業調查到質量檢查、內業資料審核匯總、成果提交歷時57天。提交成果期間,幫助西峰區、合水縣、寧縣等三縣區林業局修改內業卡片,加強了同地方林業行政部門的友好往來。一類調查成果已通過西北院全面檢查驗收。森林資源調查是林業工作的一項基礎性工作,是林業技術人員、管理人員的.一門必修實踐課,通過參與森林資源調查全面了解了全總場的森林資源結構現狀、分布狀況、閑置土地利用,其成果是建立或更新森林資源檔案,進行林業工程規劃設計和森林資源管理,實行森林生態效益補償和森林資源資產化管理的基礎。

  (2)挖精林業生態工程建設,提升專業服務水平。今年,以辦理各類生態工程業務為突破口,全面深入掌握歷年生態工程建設項目及熟悉業務。年初完成了05年至09年公益林數據庫錄入,十一期間公益林建設總結,通過翻閱查找歷年檔案資料,搞清了我場公益林項目建設以來所涉及的業務和取得的顯著成效。4月中下旬,完成天保二期工程規劃(包括巴家咀林場),草擬規劃編制方案文本,同一期方案比較二期方案涉及內容廣、項目多,但后期數字調整幾經周折。完成20xx—20xx年森林撫育中長期發展規劃,規劃文本正在審理之中。兩年來,除了退耕上的業務沒有挖透外,我場涉及到的其它工程項目內容、業務工作基本都心里有數。由于個人專業水平及層次有限,不妥之處在所難免。

  三、存在問題與不足

  發自內心的說,總覺得自己正值風華之年,應該肩上挑一些擔子,擔一點責任。工作中卻有很多不盡人意之處。譬如,思想上好高騖遠,在營林生產業務還不熟練的時候,還做些其他業務工作,真是替古人擔憂;科室業務討論時不積極發言、也不表態,給人一種漠不關心科室業務進展的不良影響等等;實際工作中,由于個人工作千頭萬緒,不能很好為科室個別同志其它工作排憂解難。總之,一年來只會埋頭苦干,不會夸夸其談;寧做螞蟻腿,不為麻雀嘴。

工作述職 篇7

市行辦公室:

  我于××××年×月起擔任授信管理部副總經理,分管授信管理部的審查組、出賬審核組工作,主要職責包括:負責公司授信業務審查;授信出賬審查的組織協調工作;負責制定公司授信業務的審查要點;負責對全行審查員業務培訓和指導;負責市行貸審會組織協調工作;配合部門負責人完成本部門的工作,部門負責人交辦的其它工作,向部門負責人負責。另外還主動擔任了授信管理部的規章制度修訂和全行客戶經理培訓的組織協調工作。

  ××××年×月經分行批準,擔任授信管理部副總經理主持全部門的管理工作。主要職責除履行分管工作職責外,還承擔對分行信貸管理部部門和市行領導負責,負責所轄城區支行信貸業務的正常健康運作;主持本部門全面工作,對上級行下達的各項計劃指標和監測指標的完成情況負責;組織貫徹落實人行、銀監會與總行有關信貸政策和管理規定,并組織制訂實施具體實施細則和操作規程;組織對支行和各經營單位的信貸業務考核;對向人行、銀監會和上級行報送的信貸業務報表;對信貸業務的分析報告的真實性和完整性負責;按上級行授權權限對有關信貸業務進行審核,負責組織本行貸審會日常運作;組織管理本部門的日常工作,負責規劃實施本部門人員職能分工、崗位配置和職責考核;組織信貸從業人員的培訓工作;上級行信貸管理部門和本行賦予的其他職責。

  ××××年本人主要管理工作為分管審查組和出賬審核組的工作,主持全部門管理工作的時間較短,所以今年的述職主要對分管工作進行回顧和評估。就分管工作的崗位職責要求,本人基本上盡職地完成分管工作,保證了全行公司授信業務審查和出賬審核工作順利開展,配合分管貸后管理組和綜合管理組的楊遼濱副總經理完成了授信管理部全部管理工作。現將20xx年本人主要工作匯報如下:

  一、具體分管工作完成情況

  全年組織47次貸審會,審查420個授信項目,授信項目總金額140億元。其中:審議通過289個項目上,總金額122億元;上報上級行項目64個,總金額70億元。

  審核辦理3700筆出賬業務,金額223.9億元人民幣,外幣1.25億美元。其中:借款260筆,金額83.55億元;貼現450筆,金額38.8億元;國際貿易融資450筆,金額1.25億美元;承兌2500筆,金額110億元;保函80筆,金額8.3億元。

  二、完善基礎管理工作

  ××××年是全行“規范管理深化年”,總行針對公司授信業務管理工作下發一系規章制度和管理辦法,本人立足于授信管理部的基礎管理工作,主動承擔了全部門基礎管理工作的規章制度修訂、增補工作。對提高授信管理部的基礎管理工作,理順內部業務流程,規范各項業務操作細則,明確各崗位責任等方面發揮一點作用。主要基礎規章制度建設情況工作如下:

  1、在上級行下發的各種零散信貸業務管理辦法的基礎上,吸收同業先進科學管理辦法的基礎上,結合我行現行管理框架,制定了《XX銀行XX支行公司授信業務管理辦法》,作為指導我行公司授信業務全流程管理的系統性法規,并在××××年進行了貫徹執行。

  2、結合上級行對分支機構信貸管理部職能和崗位設置要求,信貸管理部及時修訂了<>,對信貸管理部的信用審查、貸后管理、數據統計、出賬管理、系統維護、檔案管理等管理模塊進行明確的職能定位,落實各崗位管理人員,明確交叉輔助崗位,將本職崗位與對口管理、服務機構(部門)落實到具體的人員,明確部門內各崗位信息傳遞流程,將行內外由部門承擔配合的工作指定到具體工作人員,實現授信管理部組織體系和信息傳遞的有序運行,實現了管理工作的落實到人。

  3、通過總結上年國家宏觀經濟運行形勢,對我行上年信貸業務管理中存在問題進行深入分析,依據總行下發下年年信貸指導意見,在對下年國家宏觀調控政策和經濟走勢預測的基礎上,我部及時下發《XX銀行XX支行××××年授信業務指導意見》,從源頭上指導一線客戶經理進行業務開發,保證上半年我行信貸業務運行始終按照年初制定規劃運行,實現了信貸風險管理工作風險前移、制度先行,保證我行全年信貸工作在國家宏觀經濟調控政策和監管政策下有序運行。

  4、通過總結以往年度同行業在出賬管理中發生操作環節風險,我行在上級行下發的出賬管理要求基礎上,對我行出賬審核流程進行優化,明確了出賬環節審核要求,通過相互制約的崗位控制操作風險,制定了《XX銀行XX支行出賬審核實施細則》,在各經營機構內建立獨立的出賬操作人員隊伍,實現客戶經理業務開發和出賬操作環節的分離。對額度內頻繁出賬、低風險業務出賬操作存在手續繁瑣問題,及時下發《XX銀行XX支行額度內出賬集中處理的通知》、對符合再轉授權條件的經營機構進行《低風險業務再轉授權通知》。

  5、針對當前各家銀行依靠壘大戶追求規模和對集團關聯客戶授信額度不能量化管理問題,防止對大客戶的集中授信風險發生,及時規避集團客戶的系統風險。制定了《XX銀行XX支行公司客戶授信額度測算管理辦法》,以量化的數據模型測算我行對公司客戶的授信額度上限測算方法,保證了我行對集團客戶敞口授信總量理性控制。對總體債務超出我行所測算總體債務上限的客戶堅決不進,對存量授信客戶重新審定,對超出總體債務上限的客戶制定逐步壓縮計劃。從源頭和制度上防止對壘大客戶和集團客戶集中授信風險的發生。

  6、依據“XX銀行民營100”的指導思想,我行公司授信業務確定了“差別化”營銷策略,將發展中小客戶作為我行重要戰略決策,制定了《XX銀行XX支行中小客戶授信業務操作指引》,作為中小客戶開發、中小客戶管理、中小客戶決策全過程管理指導原則,有效地防范了我行公司業務授信風險的集中,促進了遼寧省中小客戶發展,響應了國家宏觀經濟政策的要求。

  7、進一步制度化、程序化我行授信業務集體決策體系,起草了《XX銀行XX支行貸審會條例》和《XX銀行XX支行授信管理部聯審會議事規程》,明確集體決策組織的委員組成、委員職責、議事程序、懲罰規定、考核管理,確定授信管理部聯審會專家意見作為貸審會的參謀地位,在制度層面完善了我行授信決策體系,保證我行集體審議、集體決策授信風險要求的全面落實和貫徹。

  8、通過現場調研、親自操作感受和對授信業務操作細節分析,查找、篩選、逆向思維分析各業務操作細節存在風險隱患,及時下發十多個規范要求和通知。主要有:對公司業務部、資產保全部、籌備行公司業務上報規范性的通知、對人民幣業務和國際業務規范性通知、規范保證金的證明、規范授信核保操作流程、規范保函業務操作流程、規范會計報表審計、規范抵押資產評估要求、規范借款卡查詢的要求、規范信貸管理系統錄入要求、規范法人客戶評級要求、規范保證金替換審批流程、規范了倉儲場地現場勘查的操作、細化了調查報告撰寫格式和產品價格確定依據等十五個規范性要求。

  9、為了保證上述各項管理辦法和規范性的要求貫徹執行,制定了《XX銀行XX支行公司授信業務操作流程定量考核管理辦法》,對客戶經理業務開發管理實行量化全流程定量考核,將業務操作考核結果與客戶經理的經營績效掛鉤,實現對客戶等級認定的科學性,保證我行客戶經理綜合素質的全面發展。計劃在××××年全面推行實施。

  10、通過分析研究我國歷次宏觀經濟調控對銀行信貸資產質量的影響,結合我行現存業務發展模式,為了建立我行長效的信貸資產風險控制機制,草擬了,現已提交全行經營機構負責人討論,擬作為指導我行未來五年信貸業務開展綱領性的指導思想。

  三、主動參與總行信貸管理信息系統新需求的完善工作

  ××××年總行信貸管理信息系統全面上線運行,在出賬審核流程、授信審批、統計功能方面仍存在某些不完善的地方,本人以實事求是精神將工作發現或感覺到需進一步完善方面積極組織系統管理員向總行反映,并及時向總行報告我行的需求。

  總行接受我行建議完善了批量處理快捷審批流程、完善了部分統計功能。

  四、圓滿完成接待上級行檢查指導工作

  ××××年總行共派出五次檢查、指導組對我行信貸業務進行檢查指導,我主動參與接待總行檢查組工作,并充分利用每次總行檢查指導時機,全面地向檢查組人員介紹沈陽市的經濟發展情況,展示我行信貸業務管理工作,讓總行業務管理人員了解我行信貸業務管理水平和信貸業務發展,認真接待、積級組織材料,取得檢查組對我行信貸管理工作的基本認可。并將每次檢查工作作為我行查找管理漏洞、完善管理工作、調整我行信貸業務結構有利時機。

  五、準確把握政策脈搏,嚴防我行信貸業務的政策性風險

  通過學習國家實施宏觀調控政策,認識到國家防止經濟過熱的貨幣政策的嚴肅性,及時提出了對我行追求規模擴張政策進行重新調整,確立了“以高效資產質量,實現可持續發展”的指導思想。

  組織審查組貫徹執行國家有關規定及總行下發的行業準入標準;提出對集團客戶和股權關系復雜客戶始終堅持審慎性放貸的原則,使我行在當前資金斷裂“德隆系”公司中沒有一筆敞口授信業務;對民營企業向重工業化轉型中,有選擇地支持實力強的物流民營客戶,堅決回避在五大行業規模擴張過快的民營客戶,如唐山建龍鋼鐵、工源水泥等客戶;響應國家發展中小客戶政策,將發展中小客戶作為我行未來戰略選擇進行明確,全年我行累計新開發幾十家中小客戶,有力支持了沈陽地區經濟結構的調整。

  堅決貫徹執行沈陽市銀監局去年對我行檢查發現的借款(貼現)轉保證金、借款逆向操作、承兌業務量過大的問題,主動在信貸管理方面下發專項規定和要求,主動壓縮承兌業務總量、杜絕了借款轉保證金、借款逆向操作、票據貼現的不規范現象。

  六、發揮領導作用,引導培育良好的工作氛圍

  ××××年,通過日常工作交流感覺部門人員工作態度茫然、按部就班、缺少工作主動性和熱情等問題。本人利用周例會機會向全部同志共同探討了如何發揮主觀能動性、態度決定工作結果、工作沒有任何借口、你真的很不錯等四個基本觀點,從勵志方面鼓勵全部工作人員,振奮工作精神、端正工作態度,取得初步效果。

  七、承擔全行客戶經理組織培訓工作重任

  ××××年本人在主管行領導的授意下,主動承擔起全行客戶經理系列培訓的組織領導工作,在××××年下半年信貸結構調整及公司業務開發放緩時期,組織全行客戶經理進行一系列的信貸業務培訓,取得階段性成果。××××年此種培訓還將深入開展下去。

  八、理論體系上存在不足

  1、對銀行追規模擴張,銀行資產質量及其風險減除的重要性認識不夠。××××年全國經濟高速發展時期,本人沒有給領導提出前瞻性的合理化建議,主動回避異地客戶、壓縮大額授信客戶、調減承兌余額,結果導致××××年新增了吳中儀表逾期借款,出現沈陽公用發展借款預警,下半年被動地按總行壓縮承兌江票計劃調整承兌匯票余額,影響了我行××××年下半業務正常開展,失去一部分低風險承兌業務。主要問題為:以前沒有很好思考規模和效益、規模和質量之間的.關系,對“資產質量是發展第一主題”理念的認識不深,對質量、規模、效益三者協調發展關系理解處于口頭,沒有落實到信貸風險管理工作的具體實踐中,不能勇于說不,失去很多可以主動回避風險的最佳機會。

  2、對銀行資本必須覆蓋風險,進而限制銀行過度擴張認識不充分。針對這一點知識,××××年以前本人頭腦一直空白,缺少系統理論知識,每日僅研究具體授信項目的信用風險,很少從銀行資本上思考銀行的信貸規模到底可做到多大等深層次管理問題,特別是總行限制銀行承兌匯票余額和商票貼現余額以后,才進行深入的思考和系統學習,明白銀行信貸資源經營有限性,加深對我行存量信貸業務進行結構性調整的必要性的認識,并能理性決策如何使我行有限信貸資源得到高效的運用。本人已初步理解了銀行資本有限、資本必須覆蓋風險、資本制約規模的基本概念。

  3、對銀行經營的短期目標和長期目標相互協調性以及信貸業務風險發生的滯后性及銀行經營風險的反經濟周期性認識不夠,在××××年甚至××××年上半年還存在少許盲目樂觀性,對總行調整政策沒能做到及時接受,幸好在主管行指點下,認識到我行現在必須進行客戶、定價、保證金等結構剛性調整的必要性。及時調整了風險控制的指導思想,實施了適度從緊的審查原則,保證了全行信貸結構調整工作在××××年順利實施,最終保證我行經營效益提高,有力降低信貸風險,壓縮了承兌總量和調減了大客戶的授信總量。

  九、本人對信貸風險管理工作再認識

  通過學習××××年國家實施宏觀經濟調整政策和總行進行一系列產品結構、風險排查活動實施,回顧我國金融體系在歷次宏觀經濟大調整時期的得失,結合本人近五年銀行風險管理工作實踐。作為商業銀行的信貸風險控制部門的負責人,應牢牢地樹立一個長期穩定的經營理念指導日常管理工作。即在強化“質量是發展是第一主題”理念基礎上,堅持一個思想、保持三個理性、把握四個關系。在經營和發展過程中,必須堅持效益、質量、規模協調發展的戰略指導思想,以效益為目的,以質量為前提,以規模為手段,堅決放棄片面追求規模的做法。保持三個理性,一是理性對待市場,即不為市場的起伏所左右,始終清醒地判斷市場風險,做到進退自如,風險可控;二是理性對待同業,即在積極借鑒學習同業好的經驗與做法的同時,堅決反對各種不計成本的非理性競爭行為;三是理性對待自已,即勇于并善于看清自己的問題,牢記歷史教訓,不斷挑戰自我,超越自我。把握四層關系,是指正確處理好管理與發展、質量與速度、短期效益與長期效益、制度建設和管理團隊建設等四方面的關系。

  本人將依據上述思想指導授信管理部管理工作,組織全行信業務審查、管理等具體工作,處理好授信管理部與經營機構關系、協調好與各職能部門關系,做行領導信貸決策參謀部作用。

  特此報告,請審查。

工作述職 篇8

  20xx年即將過去,不知不覺間來到農商行已過半年時間,在這有限的時間里,通過在支行網點的磨練,在工作中與客戶的接觸使我對農商行業務有了更深了解,對于工作和生活有了更深的體會。現將半年來的工作述職如下。

  一、初入職場

  3月份我初進農商行開始工作,剛開始對銀行業務基本算是一無所知,在公司部實習前一周整天看內部文件,學習業務知識,到后來參與投行項目,使我對投行業務,包括前期業務洽談、中期票據募集說明書的撰寫、與律所事務所的溝通,到上報項目、按上級行要求修改報告等內容均有較為清晰的了解。

  7月份我正式來到農商行參加工作,在省行組織為期一個月的培訓中,我們初出茅廬那顆浮躁的心得到了洗禮,通過我行內訓師的細心講解,我們從對我行業務的一無所知到較為全面的了解。

  二、正式上崗

  (一)營銷篇

  一個月培訓結束后,我回到網點第一份工作是做大堂經理。站大堂進行客戶分流和指導工作,由于我性格比較外向所以對該崗位適應較快,可以一邊進行引導一邊和客戶聊天建立客戶關系。我行的網點負責人無論在營銷還是管理方面都是能手,在網點主任那里我學到了很多關于如何建立客戶關系、產品營銷和后續跟蹤的知識及技巧。我行產品豐富多樣,對待不同客戶要有針對性營銷,這就要求我們首先要對自身產品有很強熟知度,在對產品熟悉后才能解決客戶問題,可以主動營銷、引導客戶理財。

  在站大堂期間,我會細分客戶群體,對普通客戶進行營銷,主要推薦我行代理保險業務,提高客戶收益的同時提升我行中間業務收入,同時盡可能綁定其網上銀行、手機銀行、手機信使、信用卡等業務,加深其對我行依賴度。

  (二)學習篇

  心態決定成敗。不論是在學習或是工作中,端正態度是首要完成的基礎課程。尤其在職場中,誠實守信、謙虛謹慎、勤奮刻苦、認真踏實,這些都是必備素質。對于新員工而言,最重要的就是要腳踏實地、踏實肯干,切忌心浮氣躁、急功近利,將自己的心沉下來專注于基礎業務的學習和社會經驗的`積累才是最重要的。

  腳踏實地,在點滴中積累與成長。柜面業務看起來簡單易懂,但其需要很高的專業性要求,在客戶提出需求時,要第一時間反應出解決方案,保持良好的職業形象,因為面對客戶,我們的形象就是農商行的形象。我會不斷提高自己的業務知識,以便更好地服務客戶,我會有自己的學習筆記本,上面記載不同業務知識,有對比記憶,有分類記憶。此外,我會下班后看其他柜員的業務船票學習新業務,通過看傳票和詢問的方式可以快速學習新知識。在業余時間,我會每天給自己安排一些課余時間來學習和了解銀行的產品、業務操作技能,專注于銀行的相關業務,才能讓自己做一個專業的銀行從業者。

  在網點運營主管的幫助下,我不斷了解內部賬務處理,熟悉并知曉傳票會計分錄的記載方法及其內涵,學會看會計分錄無疑是很鼓舞人心的,我對它們都充滿了熱情。

  (三)柜員篇

  剛開始接觸柜臺業務時,我給自己定的目標是絕不犯錯,以高標準要求自己,工作一段時間后,在基礎業務上犯錯給我帶來很大挫敗感,我會在筆記本上寫上犯錯原因及防范措施,在不斷自我激勵,自我調整過程中提升業務能力,避免以后犯錯。

  在分析出錯原因時,基于目前我所辦業務總結出幾點容易出錯的地方:一是要熟悉各種業務操作規程,做到憑證齊全、字跡清晰、責任明確,應由客戶填寫和簽章的內容不能柜員代辦;二是遠程授權時將所需憑證必填內容填好,認真核對客戶填寫內容的正確性,降低授權返回率;三是做業務時一定要認真仔細,思想不能開小差,做到業務處理正確,一筆一清、一戶一清,降低抹帳率;四是在機器點鈔時一定要核對機器上顯示的紙張數,不得馬虎;總之,在處理柜面業務時,要嚴格按照規程操作,合規操作是很好的保護傘,可以減少差錯的發生,規避風險。同時要通過錯誤來總結經驗教訓,從而讓自己不再犯同樣的錯誤,將錯誤率降到最低乃至零錯誤才是最重要的。

  三、存在不足及努力方向

  工作半年來,我的業務技能和社會經驗得到較大提高,在營銷和會計業務上取得較大進步,但也清楚地認識到自身存在的不足,一是在營銷方面力度不夠,主要表現在對貴賓客戶和對公客戶營銷上不夠主動;二是業務技能方面欠缺對公板塊和聯行業務知識;三是社會經驗尚待積累。

  在接下來的時間里,我會嚴格要求自己,不斷提升工作能力及社會經驗,提升網點營銷能力及新業務知識,爭取早日成為業務能手。

工作述職 篇9

尊敬的各位領導、同事:

  大家下午好。我作為初一語文備課組長,將自己的工作和下一步的計劃給大家匯報如下,如有不當之處請大家諒解、批評指正。

  初一語文備課組一個團結、協作、愛學習、肯鉆研、朝氣蓬勃備課組。它擁有一批素質全面、基本功扎實、教學教研水平高的語文教師隊伍。全組共七位語文老師,屬于中青年結合的一支隊伍,他們分別是張俊、張曉洪、劉冬梅、馬海燕、孟連營、劉莉、仲叢芬七位教師,這七位教師中有兩位是中級教師,兩位黨員,三位班主任,老師個個都是能獨當一面的語文教學行家里手。

  在過去不平凡的一年里,我們做好了以下工作:

  1、備課組活動有計劃、有落實。開學初備課組根據學校工作計劃、教學進度計劃制訂了備課組的工作計劃、教學進度計劃。一年來我們有步驟有計劃的完成預定計劃,在實施計劃的過程中我們確定了研討主題和中心發言人,張俊、張曉洪老師負責文言文教學專題、馬海燕負責散文專題、仲叢芬老師詩詞賞析專題,劉冬梅老師負責小說專題復習,孟連營、劉莉負責作文寫作專題。在過程中我們還高質量地做好各種考試的命題、閱卷和試卷分析工作。

  2、利用公開課,提升全備課組教學水平。在平時的教學研討中我們主要是向張俊、劉冬梅兩位業務能力強,又樂于助人的中年教師學習。為更快更好的提高我們全備課組教學整體水平,我們每個人都十分樂于開公開課。仲叢芬、張曉洪、劉莉三位年輕教師,每次開課,總是很認真的備課,謙虛的向他人請教,我每次看到他們這樣的努力,內心一次次的堅定一種想法,十三中的語文會因他們的存在而更加輝煌,我個人很喜歡聽馬海燕老師的課,在她的課堂上我看到的是行云流水水到渠成美,我個人很佩服張俊、劉冬梅的課,在他們的課堂上我看到是教學的智慧美。

  3、有條不紊的.抓好常規教學。在常規教學中我們注重激發學生的學習興趣,向課堂要效率。科學合理的布置作業,及時批改作業反饋給學生。教學課型多樣化,使學生快樂的學習,更注重加強學生的文學知識的積累,力爭為學生的長遠發展打下堅實的基礎。我們還利用寒暑假給學生開出書單,讓學生增加閱讀量,其中包括古典著名詩詞的記憶背誦、現代時文的閱讀、布置寫一些讀書筆記在開學后進行年級內的評比等,量不大,重在督促學生多積累,愛語文。

  4、精誠合作,開展豐富多彩的語文綜合活動。硬筆書法展、詩詞朗誦比賽、文學電腦報評比、春節作品攝影展,風翼文學春節期刊,組織了“閱讀之星”“書香家庭”的評選活動,并承擔了學校“閱讀之星”展板制作活動等,極大豐富了學生的生活,拓寬了學生的眼界,提高學生的能力。在組織這些活動中,我們忙得不亦樂乎,但是我們很快樂,因為我們也在享受語文的魅力。

  在新學期新的起點上,我們想再目前較好的基礎上,加強以下工作:

  1、加強集體備課的力度,細化集體備課的細節,發揮集體的力量,提高我們的課堂效率。

  2、強化對備課組中優秀教師學習,學習他們的力度還不夠大,聽他們的課還不夠多,教學上得交流還不夠系統深入。

  幸福充實的初一已落下帷幕,帶著機遇和挑戰的初二正向我們款款而來。我相信,在學校領導的正確指引下,在座各位的大力支持下,我們備課組全體成員會用心書寫更加精彩的初二。

  謝謝大家。

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