精選銷售計劃錦集四篇
日子如同白駒過隙,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的銷售計劃5篇,希望能夠幫助到大家。

銷售計劃 篇1
我是一個保險銷售團隊的管理者,去年,我們團隊在中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,并做出了詳細的工作總結。在此基礎上,公司總結去年的工作經驗并結合地區的實際情況,制定如下保險銷售工作計劃:
年度銷售工作計劃中共有三方面的內容:
第一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。
承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的.查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3 名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成XX營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
第三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據xx年中支保費收入XXXX萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入XXXX萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議, xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。
銷售計劃 篇2
第一部分廣告目標
通過切實、有效的廣告安排,合理安排廣告頻率和費用,突出重點彰顯樓盤特點,提高本案的知名度與美譽度,支持本項目的銷售工作。1、樹立樓盤銷售形象,對市場客戶及潛在客戶傳播銷售信息;
2、保證樓盤銷售順利進行;配合20__年全年度的項目開發,并實現預期的銷售目標;
3、樹立開發商海杰德房產的企業形象及S項目的樓牌形象;強化本案“聆天籟之音,聞學院書香”的居住理念及推廣主題。
第二部分產品特點及目標市場分析
一、項目SWOT分析:
1、優勢
A、本案定位為中高檔景觀房產,緊鄰林學院,區塊升值潛力與發展潛力較大;交通迅捷,獨具珍稀的景觀生態優勢,天際線優美。居者既能享受山水又能隨時步入都市,享受都市生活的便捷,這在一定程度上為本案的推廣起到了促進作用。
B、本案周邊區域將是L市未來的大型學區,文化氛圍濃厚,人文氣息可以說是本案較大的賣點之一,良好的景觀設置和深厚的文化內涵是將來商品房住宅的兩大重要優勢,本案正是擁有了這兩點。
2、不利方面
A、本案所處區在當地人看來離市區稍遠。
B、雖然重新規劃后的建筑單體及戶型已得到有效改善,但項目的總體規劃基本沒有改變,項目內不同品位的建筑類型融合在一起,建筑形態仍顯得繁雜,在一定程度上會影響到本案形象推廣的統一性。
C、本案是L市房地產業招商引資引進的第一具有外資背景的房產項目,雖然開發商擁有雄厚的經濟實力,但品牌的建立還需要一個逐漸被市場認同的過程,同時發展商的知名度與信譽度都還有待加強。這一問題在推廣過程中,應該引起充分重視,合理引導并加以解決。
3、市場機會點:
A、近年來,L市經濟的持續增長將促使消費形態發生變化,恩格爾系數有望在今后進一步降低,人們的居住消費觀念也日漸形成;L市的房地產市場經過一段時間的發展,已經進入了一個較為成熟的階段,特別是20__年L市的房地產價格增勢強勁,全年度房產價格增幅近40,預示著L市的房地產市場進入一個快速增長的階段;同時消費群體在市場的引導下已經成熟,這為本案創造了一個有利的推廣時機。
B、L市距杭州僅一小時車程,處于杭州市“一小時交通圈”內,具有可挖掘的周邊市場,可進一步擴大本案推廣外延,廣泛傳播本案形象。
C、L市正在進一步拓寬城市空間,經濟發展和城區面積的擴大促進L市正在往一個現代“大L市”的方向發展,這對本案是一個利好。
D、本案在L市屬于大規模景觀樓盤,具有不可多得的秀美景致與規模優勢,成就了本案在L市獨一無二的卓越品質,使本案具有了塑造品牌的優秀基礎。
4、市場威脅點:
A、本案對面有“__20xx”等其他競爭樓盤,與本案處于同一區位;且“__20xx”建筑形態統一和諧,與本案眾多建筑形態融合的特點形成鮮明的對比,給本案構成了一定的競爭壓力。
B、除此之外,本案周邊也有一些樓盤,這些樓盤雖然可以促使該區域形成一種統一的居住氛圍,但也容易分散一部分目標消費群,弱化本案的影響力度和推廣力度。
C、L市城市不大,人口有限,且多年來L市房地產市場的蓬勃發展已經消化了部分消費力,增大了本案的市場推廣及銷售風險。在推廣過程中,應當充分挖掘本案的潛在市場,小步快走,充分利用現在L市良好的市場機會,加快本案的開發進程,盡可能規避市場風險。
D、作為L市郊區的樓盤,本案所處區塊要形成一個成熟的住宅區塊還需要一定的時間,消費者對該地塊也需要有一個認同的過程。
二、廣告目標市場
經過嚴謹的市場調研與分析,本案目標市場可包括:
第一目標市場:L市本地(包括L市城區和L市郊縣城鎮)
第二目標市場:L市周邊地區(如杭州市等具有潛在購買力的地區)。
三、目標消費群定
第三部分廣告推廣計劃
一、廣告訴求重點
在本案的不同銷售階段,要精心推廣本案主題的輪流展示,保持本案訴求點的常新常亮,通過形象的著力介紹,讓本案盡快為目標客戶群所了解和接受。
1、項目的整體優勢:本案為中高檔景觀樓盤,總占地面積176.8畝,在L市本地屬于一個規模較大的樓盤,在推廣方面具有一定的吸引力,可以著重突出。
2、地貌布局:·S項目遵循自然生態法則進行布局,根據地塊南高北低的走勢,豎向排布,小區地貌獨具特色,天際輪廓線錯落有致,這是本案的一大特點。
3、生態環境景觀:獨特的景觀生態環境是本案的一大亮點,在推廣時應著重強調。因為象本案這樣既具有珍稀的自然景觀同時又適合居住的區塊,即使是在生態資源豐富的L市也是不可多得的,這也是極利于本案推廣的一大方面,因此,建議在推廣期內在此方面大做文章。
4、配套:本案具有大型現代化購物商廈,大型景觀休閑廣場等完備的生活配套;與此同時,本案的智能化系統在L市本地也將是比較先進。因此,項目成熟的配套亦可作為本案的訴求點之一突出。
5、人文氛圍:本案近臨中國最大的林學院之一——浙江林學院,同時這一區域將逐漸發展成為L市的文教區,是L市最具現代文明底蘊的城市板塊,人文氣息十分濃厚,為本項目營造了一種強烈的文化氛圍,在L市的眾多樓盤中尚數少見,這是本案最為珍貴的訴求點,應著重突出。
6、居住理念:本案所營造的不僅是秀美的居住環境與濃厚的文化氛圍,更是一種天人合一的居住理念,人與自然和諧相融是都市人居品質的極致彰顯,倡導一種健康的生活方式亦是本案的感性訴求點之一。
二、廣告表現
1、廣告主題
圍繞“聞學院書香,聆天籟之音”這一主題,在本案的不同營銷階段設置不同的推廣主題。包括上述幾大訴求點以及本案銷售進展情況。
2、廣告主導概念
優越的自然風光條件與林學院人文氣息的完美結合。
3、廣告表現原則
A、訴求單純形象力突出
產品品牌與產品本身的形象應以較顯著的表述,忌空洞、陳式化的.描述,文字感性而具說服力。
B、風格統一化
從傳播的媒介上整體考慮統一風格,包括選用的圖片、圖形、字體、色彩、編排樣式。
C、系列化
在項目整個營銷過程中,根據項目的開發階段,按推廣的節奏,分為幾個推廣單元,形成單元系列,以加強每個階段的推廣與訴求重點,同時將本案各方面的優勢點分章節進行有側重地展示,讓人們能強烈、全面地認識、認同本案獨具的優勢與品位。
D、廣告誘導重點
在樓盤的實質功能介紹外,應著重分階段提示“某項目”針對各個目標消費群對自身價值的定位,界定自身的價值、生活階層、生活品味等一系列針對個性的訴求,以提供充分的心理暗示,貼近目標消費群的心理期待,誘導其采取最終的購買行為。
三、廣告媒體發布計劃
1、媒體分類:
A、報紙:報紙流通性大,時效性強,閱讀群體廣泛且具有相當的說服力;以軟廣告形式進行的新聞炒作和以硬廣告形式出現的集約型(即系列)廣告,都可以在報紙媒體上發表,從而達到廣泛推廣目的。但因其保存時間短、質量不高,對于本案形象的宣傳和推廣在一定程度上缺少穩定性與統一性。同時現在L市的地方報紙已經取消,全部統一成《杭州日報》,雖然這樣一來提升了報紙的印刷質量,但同時也大大增加了報紙廣告的投入成本,再加上本案執行的是“少而精”的廣告策略,因此,報紙廣告在本案的市場推廣中不做最主要的傳播媒體來選擇,一般是在樓盤開發的關鍵節點時間才采用報紙廣告。
B、廣播:廣播受眾面積廣泛,制作簡單,投入成本低,但廣播信息不易保留,傳播的信息量也不可能很大,且吸引力不如電視和報紙,在L市,建議視具體情況選擇廣播的推廣方式。
C、電視:電視觀賞性強,視聽沖擊力大,具有強大的影響力,傳播信息廣泛,是最易吸引受眾的推廣方式。不足之處在于費用較高,目標受眾的可選擇性較弱。
D、網絡:網絡覆蓋面廣,成本較低,制作精美。現在互聯網已經普及,建議可采用網絡的形式作為重要的輔助工具。
E、戶外廣告:戶外廣告傳播面廣,費用較低,持久性強,且具有較大影響力,因此,本項目的市場推廣,戶外廣告將是最重要的傳播形式。
2.媒體組合與配合
當地的房地產廣告媒體還是比較發達的,電視、廣播、報紙、戶外和車體等廣告的表現形式都將成為本案可選擇的宣傳推廣媒體,成為“·S項目”全方面推廣的一個強大媒體組合。
在媒體配合方面,我們需要動靜結合,相輔相成。充分利用燈箱、大型戶外廣告牌、道旗、車體和銷售部等固定式廣告宣傳媒體,有機結合電視、廣播、報紙等節奏式的廣告宣傳媒體,從而達到優勢互補的效果,有力地提升項目的知名度和美譽度,提高目標消費群的關注率,實現銷售目標,為項目后繼開發奠定良好的品牌基礎。
1、引導期:首期推向市場,廣告運用為一些新聞報道、大型戶外媒體和售樓部的全面啟用為主,結合項目奠基為市場機會點。
2、公開期:樓盤正式推向市場,廣告媒體的安排轉向以報刊媒體為主,同時可配合一定的促銷活動。
3、強銷期:樓盤銷售進入強銷階段,各種媒體攻勢互相配合,全面展開,推廣重點圍繞銷售進展情況展開。在客戶對本案了解的基礎上,強化本案影響力,促使銷售迅速擴大。
4、持續期:各類廣告媒體的投放減少,銷售上的廣告宣傳主要依靠前期剩余的戶外媒體和印刷媒體來維持。
四、廣告分期
本年度廣告排期以多梯隊、多層次開展推廣活動,即依據市場銷售情況及銷售周期采取各階段不同的廣告活動,既可以使受眾掌握的信息更為全面透徹,亦能節省一定廣告費用。鑒于本案大型景觀住宅的定位,在本年度內建議廣告分期由導入期至持續期。
如下表所示:
階段日期媒介運用廣告主題其它活動
導入期3月中旬∣7月中旬①戶外大型廣告牌:設置于L市市區主干道上,此處交通流量大,大型戶外看板的設置是大區域明顯的引導廣告。建議尺寸在20米×10米。②現場看板:在工地搭設大型看板。營造現場氣勢及銷售氣氛。同時也是作為項目的標志性建筑表征著項目的客觀存在。③墻體廣告:在工地現場設置墻體廣告,推廣樓盤和企業形象,吸引周圍群眾注意,依據現場實際情況進行尺寸設置。④報紙廣告:在《杭州日報》上發布廣告,廣告形式以軟新聞方式為主,使受眾對本案有一個基本的概括了解,開工奠基建議以整版平面報紙廣告的形式實施。⑤燈廂廣告:在環城北路的主干道兩旁,每50米設置一對路牌。共38對。⑥道旗制作:沿L市市主干道布置道旗,強化企業形象及樓盤形象的宣傳。⑦接待中心:售樓處及樣板房設計布置完成,營銷道具(包括看房車,售樓處橫幅、售樓處廣告牌、樓書的印制、內部展板及掛旗)的準備完畢。
預告開盤日期。本案的總體規劃優勢。著力介紹本案形象,塑造本案品牌及企業品牌形象,使消費者對本案有一個整體的把握與了解。重點是感性的概念性的訴求,強調的是樓盤整體的品牌形象和企業形象。
公開期(導入期后1周左右)7月底∣10月中旬①報紙廣告:主要以《杭州日報》為主。時間配合項目的開發進程來實施。②夾報:每個月一次,以夾報形式進行推廣,加深受眾印象。③電視媒體:L市電視臺專題報道,開盤電視新聞。各個主題以系統方式連續展開:
①開盤信息,樓盤形象宣傳
②本案的規模優勢
③本案優越的自然環境景觀及濃郁的學區文化氛圍
④本案配套優勢公關活動:在開盤當日可舉辦開盤慶典儀式。向各大媒體發布開盤信息,配合公關活動進行樓盤強勢宣傳,在各大媒體上發布軟新聞,強化樓盤形象。
強銷期(公開期后一周左右)10月底∣春節前后
①報紙廣告:整合公開期報紙媒介投放策略,《L市晚報》與杭州市《都市快報》配合進行。每月二次投放報紙廣告。時間仍以每周三、四為主。
②廣播:在杭州及L市主要廣播媒體上投放廣告,時間段選擇在早晨及晚上八點左右,因為此時段聽眾較多,傳播面可以加強。
③電視媒體:L市電視臺專題報道
④海報:定點定區域發送關于樓盤信息的海報,對訴求對象做密集轟炸,擴大影響面。
①本案價格優勢
②本案熱銷進展情況
③與公開期相一致的規劃優勢、環境景觀優勢、配套優勢等。
①可舉辦促銷活動,加強本案影響力。
②房交會
持續期11月中旬∣
①報紙廣告:在報紙媒體上每半月投放一次廣告。
②電視媒體:L市電視臺專題報道①本案銷售單位信息②本案價格優勢③本案熱銷情況
第四部分廣告費用的預算
整個項目開發和市場推廣的總費用,根據我們本項目的廣告策略,應該控制在總的銷售額的1。5左右比較合適。如果房地產市場發生較長時間持續的低迷狀態,則本案總的廣告預算將作相應的追加調整。
以下是部分常規媒體的估算費用,有部分的媒體費用,因甲方與相關媒體的談判結果不同而有相應的出入。
廣告類別媒介細分廣告次數廣告費用總計
媒體廣告戶外廣告牌20米×10米×2塊15萬/年/塊30萬元
燈廂廣告38對4000元/對1520__元
道旗20__0元
《杭州日報》(4次整版、4次半版)共8次16萬/整版90萬
《都市快報》(4次整版、4次半版)共8次16萬/整版90萬
夾報3次20__0元/次60000元
海報
廣播媒體待定
營銷配合銷售道具樓書、看房車約50萬元
現場看板制作
現場墻體噴繪
售樓部租金及裝潢開盤慶典、房交會
網站虛擬主機的租金及域名注冊和運作的事宜20__0元/年
機動費用100萬元
由于目標買家對于本案的廣告推廣有著直接的指導意義,因此,目標消費群的挖掘是在市場定位與項目定位相結合的基礎上來進行的,并以此作為制定本年度廣告推廣策略的根本依據。
1、按購房動機:A、居住者;B、投資者
2、按地理位置:
A、L市本地人及在L市工作的外地人
B、周邊地區(如杭州),想將本案作為第二居所的人士。
銷售計劃 篇3
關于銷售計劃書要如何寫呢?有哪些優秀范文可以借鑒的?
根據公司20xx年度深圳地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4*.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13*.
目前**在深圳空調市場的占有率約為2.8*左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于 洗牌 階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的 圍剿 下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60*。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而**空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關系維護
針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如 **空調健康、環保、愛我家 等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些 路演 或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作最新銷售計劃書范文工作計劃。此項工作根據公司的業務部門的`需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在06年04月 8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行
6、 團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日 8月30日A、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成**空調系統培訓資料。
第二階段 9月1號-20xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。
第三階段:20xx年2月1日-2月29日
① 用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
② 所有工作都建立在基礎工作之上
第四階段:20xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存最優化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。
第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比較有戰斗力的團隊。
第三:嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務進行分解,并嚴格按照WBS法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。
第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。
第十:協調好代理商及經銷商等各環節的關系。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。
銷售計劃 篇4
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在 的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部門鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少 配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的.服務模式。全面提升部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。
(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。 提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統一牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,坐好品牌維護,保持品牌影響力。
發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務占比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢,加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體 、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養部門人才
要加強人員管理,實施日常工作規范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理,提高風險控制水平
要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強 監督力度,會計檢查員、事后監督要要注重發揮日常業務 檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。
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