敬老院工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此，讓我們寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？下面是小編精心整理的敬老院工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
敬老院工作總結1
一年來，xx鎮敬老院在鎮黨委、政府的正確領導和高度重視下,在縣民政局的大力支持和關心下，踐行以民為本，為民解困，為民服務的宗旨，維護好老人權益，進一步鞏固和完善五保工作健康發展，使全院五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實，各項工作走上了規范化、標準化、正常化。主要做了以下幾項工作:
一、建章立制，進行規范管理
在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設，努力實現人性化管理。一是健全各項規章制度，堅持做到以人為本，以制管院，在廣泛征求供養對象基礎上，制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制、財務、衛生、醫療等一系列制度，促使各項制度不斷健全完善；二是強化院務管理，為確保院內規范有序運作，實行民主管理，挑選有行動能力的老人,成立了財務小組、伙食管理小組、衛生小組、院務管理小組等，負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定，同時負有監督院長及管理人員工作職能，并定期檢查各項規章制度落實情況。
三是加強服務人員素質教育，堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位，針對院內供養老人熱點、難點問題，經常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。
二、強化服務，營造溫馨環境
為改善五保老人生活環境，提高生活質量，我鎮敬老院始終把服務工作放在首位。一是加大硬件設施投入。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套，20xx年又由縣民政局統一購買更換了新床及床上用品。
二是做好環境衛生保潔和美化,栽花種草,定期進行衛生大掃除，院內環境得到進一步整潔和美化。三是竭力服務老人生活起居，千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務工作。根據老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的`病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢節日，都為老人準備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作，每年均組織1至2次健康體檢，由縣民政局統一為他們購買了城鄉居民醫療保險，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專人照料。
三、強化管理，保證健康發展
建立五保老人個人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務。通過建立、健全和完善工作崗位責任制和落實，大家都基本切實履行好崗位職責，做好具體供養服務工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養老人房內巡查老人情況。對行動不便、重病人送醫送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫院醫治，使病人盡快得以恢復。
膳食管理方面，安排好每星期菜譜，搞好廚房衛生，妥善保管食物，防止病從口入。護理衛生管理方面，保持老人房內清潔，定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發。安全管理方面，長期進行安全知識宣傳，規范用電用火，制定了外出請消假制度，院內安裝了監控探頭。每個職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。
敬老院工作總結2
20xx年以來xxx敬老院在鎮黨委工作有計劃、落實有辦法、完成有效果的三個有原則的指導下，針對院里各項規章制度、人員配備進行了整改和完善，在保穩定的前提下，還用心探索、大膽創新，這半年來敬老院的各項工作取得了長足的進步。
一、敬老院基本概況
敬老院總占地面積11960平方米，折合17。94畝，其中建筑面積3178。5平方米，房屋總間數122間，其中老人住房73間，鍋爐房3間，飲水房2間，庫房10間，食堂11間，門道4間，水泵房1間，醫務室3間，辦公室5間，洗衣室1間，洗浴室2間，工作人員住房7間，現有住院服務對象80人，其中五保供養人員14人，工作人員20人。
二、找出差距和不足，研究確定創新發展的突破點
敬老院本著保穩定，促發展的目的，計劃解決以下幾個問題，第一要加強員工的思想教育，建立健全崗位職責制為中心的各項規章制度，用制度來管人；第二要在保穩定的基礎上，狠抓管理，提高服務質量和服務水平；第三要加強硬件建設，為進一步做好服務工作打下基礎；第四不斷提高服務對象的寢居和飲食水平，提高員工的福利待遇和報酬。
三、建立健全以崗位職責制為中心的各項管理制度，做到干部和員工都各司其職、各盡其責
秉承忠誠、盡職、團結、上進、奉獻、負責六大精神，我們充分增強干部和員工的主人翁意識，以院為家，以服務對象為上帝，做好各自本職工作。使每個干部，每個員工都明白自己是干什么的，就應做什么，在為誰干，工作好壞分別會有什么結果。今年三月，我們參照原有的文本，結合當前形勢，學習其他同類2
養老院的經驗，開始起草規章制度，截止到此刻，已經制定好了自上而下從院長到門衛各個崗位的崗位職責制和規章制度。在健全和完善職責制的工作中，我們不是等條文寫好再執行，而是邊起草邊執行，邊完善，在實踐中，征求和聽取各方面意見，不斷修改和完善，認真嚴格的執行職責制和規章制度，使每個干部和員工都明確，不是人在管人，而是制度在管人，自己管自己，干好了，領導會表彰，犯錯誤，領導要批評處理，這不是偏向誰，也不是跟誰過不去，而是領導在履行他的職責制，這樣才能有效的融洽領導和員工的關系，在服務工作中，就會把服務對象當做衣食父母。如我們職責區護理員有這樣一條規定，就是要掌握服務對象的各種信息，與服務對象及其家屬(監護人)勤溝通，熱情接待來院家屬。
四、確保穩定，狠抓管理，提高服務質量和水平
敬老院要想各項工作都取得更好發展，關鍵是要保穩定、保安全、狠管理。春節過后，把6名服務員分組，每人一區，取消原先的服務區組長。每月輪換一次服務區，由于職責到個人，服務和衛生工作都有了很大改變，其中一個很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理，有異味，此刻制度管人之后，廁所內天天整潔干凈，再沒怪味。
敬老院給老人們帶給了座談會這么一個參與院里管理的平臺，讓他們民主的提意見，在廣泛征集老人們推薦之后，食堂對食、菜譜及操作都進行了改革，改善了伙食質量，個性是帶給了營養餐，受到一致好評，并多次收到老人們的表揚信，并且食堂實行統一采購之后，減少了中間商環節，每個月能為院里減少xx元成本。
三月份新老院長交接完手續，隨后就上馬數項整改工程，時間緊迫，任務繁多，要使各項工作順利進行，務必要保證全院人員思想統一，保證全院安全，因此我們立刻召開了全體員工大會，讓每個員工都明白全院整體工作是什么，每個人自己就應干什么，其次是在原有分工的基礎上，把原有日常工作分為四個區，新老院長、副院長、辦公室主任各管一區。
最后，狠抓制度管人，確保落到實處。在落實過程中力求做到:院長管的狠，副院長、主任抓的準，員工干的真，工作保穩又創新。
五、加強硬件設施建設和整改，解決實際問題為今后進一步發展打好堅實基礎
為了解決好當前存在的實際問題，讓敬老院能取得更好發展，透過鎮黨委、政府的關心和支持，我們做了以下整改:
1、新購飲水機一臺，緩解全院飲水難的問題；
2、鋪設自來水主管道200米，徹底解決水壓不足的難題；
3、安裝新變壓器，克服電力不足現象；
4、新架設10根電線桿，架線600米，裝上節能照明燈13個，讓全院夜晚不在有盲點；此外還裝修粉刷辦公及會議室7間，種植了棗樹，櫻桃及其他樹種共計400余棵，硬化路面200平米。
在整改過程中，我們嚴格控制成本，力求用最小的投入獲得最理想的成果。整改中:在施工上，我們全體工作人員在保證正常工作的狀況下，都參與到了施工工作中，各盡其能。購置新設備時，全方位思考，本著實用、高效、節能的原則進行采購。整改后:與之前老舊設備相比，能源消耗有了大幅度的`減少，同時也很大程度的節省了維修費用。辦公場所的翻修以及部分工作人員和服務對象住房的調整，有效的利用了現有房屋資源。那里指的一提的是，我們創新推出了高標房間，這樣一來既滿足了高檔人群的需求，又提高了院里的入住率，截止目前全院的月收入已經突破xxx元，這樣以來xxx敬老院會也必須會在社會上樹立良好的形象。
敬老院工作總結3
一、日常生活照料
1、更衣（穿、脫衣褲）：穿上清潔的工作服，洗凈、擦干并溫暖雙手；先準備好干凈的衣褲，做好對老人的解釋工作，關閉門窗，禁止長時間裸露，室內溫度保持在22—260C。
2、清潔口腔：早晚刷牙，飯后漱口；對鼻飼等不能刷牙的老人，要使用蘸水的棉棒擦拭口腔、牙齒，蘸水不可過濕，以免流入氣管引起咳嗽，一個棉棒只能使用一次。
3、假牙（義齒）清潔：飯后或睡前取下假牙，用牙刷刷洗，冷水沖凈后放在涼開水中侵泡，飯前或次日早晨再替老人裝上，如暫時不用假牙可侵泡在清水中，每天換水一次。嚴禁將假牙放在熱水或有酒精的液體中，防止變形和腐蝕。
4、梳頭：動作要輕，不可強拉硬拽，造成老人頭皮損傷、頭發脫落，頭發打結不易梳理時，要用溫水濕潤頭發后再小心梳理。時間在5—10分鐘內。
5、洗頭：水溫40—450C，關閉門窗，室溫保持在24—260C。洗頭后要及時擦干頭發，及時更換沾濕的床單、被服，防止老人著涼。
6、清潔面部：禁止戴手套、戒指，留長指甲。水位不低于臉盆1/2處，不高于臉盆的2/3處，水溫在420C左右，關閉門窗，室溫保持在22—260C。
7、足部清潔：水位不低于足盆1/2處，不高于足盆的2/3處，水溫420C左右，室溫保持在22—260C。
8、會陰部清潔：關閉門窗，注意保護老人隱私，室溫保持在22—260C，水溫420C左右，采取措施防止衣被打濕。對污染嚴重的要涂上香皂仔細清洗；皮膚有皺褶的地方要翻開清洗；給男性老人清洗時要抬起性器官，龜 頭部容易積存污垢，要認真清洗。
9、淋浴：關閉門窗，鋪好防滑墊，室溫保持在24—260C，水溫先調節至40—450C，水溫穩定后方可讓老人洗浴。先詢問老人是否需要排泄，若有需要，先協助老人排泄。協助老人坐在椅子上，防止滑倒。先用香皂或沐浴液擦洗后，由上到下的順序多次清洗，直至洗去全部污垢。如老人出現不良癥狀，要立即停止洗浴。淋浴后先擦干老人身體，擦好爽身粉后方可穿衣服，注意保暖，防止老人著涼。必要時要讓老人在浴室停留一會兒，適應溫度變化后才出浴室。洗澡之后要及時給老人喂水，補充水分。
10、擦浴：對不能淋浴的老人，要按規定擦浴。關閉門窗，室溫保持在24—260C，水溫40—450C。注意保護好老人隱私，每擦洗一次，均在其下面鋪上浴巾，以免床單弄濕，及時更換或添加熱水，保持水溫，避免著涼。對皮膚異常的，擦洗完畢可在骨突出處用50%酒精做按摩，防止出現壓瘡，注意觀察老人情況，若出現面色蒼白、發冷等，應立即停止擦洗，給予保暖。隨時蓋住已經擦洗和未擦洗的部位，注意不必要的暴露，防止受涼。
11、修剪指（趾）甲：可在老人沐浴后修剪。對老人指（趾）甲較硬的，先用1/3盆溫水侵泡5—10分鐘。注意不要剪得太突，同時剪掉倒刺，用指甲剪的挫面將指（趾）甲邊緣挫平。完成后清理指（趾）甲屑，整理好床鋪。
12、整理床鋪：及時清掃床上渣屑、更換被套，保持床鋪干凈整潔。
13、預防褥瘡：臥床老人應每2小時（必要時1小時）翻身一次，必要時加用海綿墊（外加護套）或橡皮圈（上鋪中單或綿制物品）。按要求勤按摩，情況嚴重的要報告護理部主任，采用氣墊床。
二、睡眠照料
1、環境要求：將噪聲降到最低，注意開關門窗的聲音、腳步聲和說話聲；關燈，室內溫度適宜（22—260C）。
2、整理床鋪：清除床上渣屑，保持床鋪整潔、平整。
3、睡前個人衛生：按要求洗臉、洗下身、洗腳。
4、注意事項：睡前勿進食，避免睡前興奮，少飲水，先小便。
三、飲食照料
（一）協助老人進食
1、按規定的時間協助老人進食。
2、飯量適度，不宜過飽或進食不足。應長期觀察，確定老人最佳進食量。飯后忌喝茶、吃水果、運動、洗澡、馬上睡覺。
3、喂食不宜過急，掌握每勺喂食量及速度。對吞咽困難老人要按要求先把飯食打碎成糊狀。打碎前先剔除骨頭等硬物，盛入打碎機的飯食量不能超過打碎機刻度線，以免損壞打碎機。
4、對臥床老人，要采用側臥位（臥于健康側）或半坐位（最好坐位），以免發生嗆咳、吸入性肺炎甚至窒息死亡。
5、對鼻飼和咀嚼困難老人，必須打碎，按流食飯菜的.要求進行喂飯，床頭搖起450，戴上圍裙，喂飯前鼻飼和咀嚼困難老人必須先注溫水200ml、5—10小勺再喂飯，喂完以后，再注入200—400ml溫水、5—10小勺溫水，起到清理口腔內的食物殘渣，同時起到對口腔護理的作用。
（二）協助老人飲水
1、老人每天飲水1400mml—2000ml。每兩小時喂水一次，每次150—200mml。鼻飼老人每兩小時注入200ml水。
2、偏癱、臥床、吞咽困難老人飲水體位與進食體位相同。
四、排泄照料
1、長期觀察并掌握老人的排泄規律，避免弄臟衣褲、被褥等。對污染的衣物、被褥、物品等要及時更換，清理污物后分類放到洗衣房。
2、對使用便器的，先在器內放置少許清水，并保證便器安全、穩定、可靠。
3、老人排泄時要注意保護隱私，便后及時清理便盆。注意房間換氣，及時排除異味。便盆不用時要放置少許清水，放回原處，用罩蓋住，以免影響觀感。
4、對便秘老人，在排便困難時要用開塞露、甘油栓或肥皂栓通便。
5、對小便失禁的老人，男性老人要按要求帶尿套；女性老人要勤坐便盆。尿袋要勤清洗，及時更換破損的尿袋。
6、對腹瀉的老人要高度重視，及時報告，必要時及時就醫。腹瀉老人不但不能禁食，還應補充一些營養豐富而容易消化的食物；同時給老人補充水分，多喝一些淡鹽開水。腹瀉會造成肛門周圍潰爛，因此排便后要用溫水沖洗，或用溫毛巾擦拭，必要時要在肛門周圍涂藥膏。
五、安全保護
1、協助老人正確使用拐杖，調節助行器高度（在使用者手腕處為宜），經常檢查拐杖的安全性及調節高度按鈕是否鎖緊，與地面接觸的橡膠墊是否完好，并及時更換破損的橡膠墊。
2、對使用輪椅的老人，要經常檢查輪椅的安全性（部件是否松動、制動是否有效），保證輪椅能正常使用（加潤滑油，輪胎打氣等）；對坐輪椅的老人要采用約束帶約束，以免發生意外。
3、工作人員在推輪椅時要囑咐老人手扶輪椅扶手，盡量靠后；禁止用輪椅撞門或障礙物（骨質疏松老人易受傷）；下坡超過150時要倒車下坡，防止老人栽倒；老人上下輪椅要攙扶或注意保護。
4、對意識不清、長期臥床且行為能力差的老人，在睡覺時要采用床檔，必要時還要采用約束帶，防止老人掉下床。
5、在給老人喂水、喂飯、洗澡、洗漱時要防止老人燙傷，要嚴格按照規定執行。開水瓶要放在無安全隱患的地方；洗漱時先調好水溫（不得超過30—400C），嚴禁洗漱時將開水直接放置在老人能接觸到的地方。
6、使用熱水袋時不能超過500C，且熱水袋不能直接接觸老人皮膚，要用布套或毛巾套套住；使用烤燈等熱療器具時，應距皮膚45cm，時間不超過15分鐘，時刻觀察皮膚情況，且要做到人不離場。
7、老人要盡量避免使用電器，如必須使用時，工作人員要反復告知使用注意事項，經常檢查電器是否完好。
8、防止老人跌倒。衣褲長短合適，鞋子大小合適、鞋底防滑，協助老人如廁，注意防滑；起床要做到“三慢”即醒后在床上靜躺數分鐘慢起床，坐起后停數分鐘慢站起，站起后停數分鐘慢行走。
六、喂藥
1、嚴格按護理部發放的劑量，協助老人按時、按次喂藥，待老人服下藥后方可離開。
2、對于需飯前或空腹服用的藥，要提前30分鐘喂服；對于需飯后服用的藥，要在飯后30分鐘喂服。
3、固體藥品要用溫開水送服。禁止用茶水、飲料送服；粉劑藥品先用水融化后搖勻再服用；水劑藥品要嚴格按劑量服用；止咳糖漿在服用后不要立即喂水。
4、喂藥的體位與喂飯的體位相同，防止老人嗆咳。
七、護理記錄和交接班
1、護理人員要按要求做好護理記錄，護理記錄須真實、完整、清晰，不得涂改、撕毀。
2、做好對危重病人、重病人員、異常老人的重點記錄（糖尿病、高血壓、發燒、褥瘡、精神障礙，紅、腫、爛、傷）。
3、護理人員交接班準時、清楚，對需要重點照料的入住人員要床頭交接。
八、責任護理員
1、熟知老人護理等級、口服藥物、過敏史及身體狀況等基本情況。
2、負責整理老人衣柜、床頭柜，保持老人一切物品干凈整潔。
3、適時給老人理發、剃須、修剪指（趾）甲；保持老人身體、衣服干凈整潔無異味。
4、經常檢查輪椅、拐杖、氣墊床等使用情況，及時修理更換，保證能正常使用。
九、其 他
1、對新入住人員物品登記工作和已登記過的物品帶離本院時的登記工作。帶來衣物、毛巾、鞋襪等3個工作日內繡（寫）完名字。
2、保管好老人的用品、衣物等，誰丟失誰賠償。對貴重物品應報告主管，由家屬帶回或在總院辦理保管手續。
3、及時解決老人提出的問題，制止、調解老人之間發生的矛盾。
4、熟知老人護理級別及服務內容和方式，并能熟知每個老人的各種物品（如碗筷、衣物）及存放地點；不能物品混用；家屬帶來的食品，要交由護理部主任統一保管、發放。
5、除醫生、家屬特殊囑咐外，由護理部主任接待家屬和來訪人員的來訪、咨詢。
敬老院工作總結4
在總寨敬老院工作一年多了，回想剛來報到時的自己，同現在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情，不一樣的是多了幾分成熟；一樣的是規劃整潔的院舍，不一樣的是多了幾分熟悉；一樣的是勤勞樸實奮發向上的院民，不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設模范敬老院奉獻自己的心未變，那全身心的投身于敬老事業工作當中的心不移。 這一年中，我在領導的關心、培養下，靜下心思工作，自覺加強理論學習，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力開展工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同事的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。并且堅持不斷的去學習、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經驗，從基層工作中了解民情，從優秀干部身上學習領導藝術。不斷摸索敬老院工作的特點，不斷提升為人處事的能力，不斷創新服務群眾的載體。充分發揮自己的優勢，全身心的投身于敬老院工作當中。現將這一年來的工作總結如下，請組織和領導給予批評指正。
一、院務管理工作
堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標責任制，衛生檢查制度，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛
生房間評比制度、院民內務整理十項規范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。協助院領導通過抓制度落實，有效提高了院民的.綜合素質，理順了院務管理秩序。
二、服務保障工作
一是組織安排醫務人員定期為老人檢查身體（甲肝、乙肝和心臟病等），專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計，每天對老人的血壓、脈搏進行日查，對預防各類疾病復發，及各類疾病的早發現早治療工作奠定了基礎，并建立了個人健康檔案。
二是定期為老人配發相應的生活用品，如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。 三是及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，保證了室內衛生和個人衛生清潔。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等，豐富了老人的日常生活，同時積極組織老人參加義務勞動，整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等，通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛生間等生活用品設施。
七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點心、茶水，營養合理搭配，飯菜力爭天天不重。
八是積極開展衛生先進評選活動，并組織了一系列全員參與的衛生活動，打掃衛生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環境衛生的清潔，開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等，現有7個老人成功戒煙。
三、生產經營工作
在全力做好服務的基礎上，根據敬老院擁有耕地18余畝，蔬菜大棚2座，牛羊豬舍三棟的實際狀況，我們積極探索適合項目，并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養殖業生產活動。堅持走不等不靠、積極創收、以副養院的發展經營路子。經過一年多的發展，我院已發展種植各類農作物十余種，茄子、辣椒、土豆等不僅實現了自給自足，還盈余出來向市場出售，給敬老院帶來了可觀的經濟效益。在抓種植的同時，也著手開發養殖項目。通過自繁自養、逐年擴大豬、羊等家畜養殖。目前生豬存欄可達8頭，羊可達23只，每月和逢年過節殺豬宰羊，提高老人生活質量，同種植業一樣不僅能自給自足，年底還有多余的向外出售。就種養殖項目年收入可達萬元。 有效地資補院內老人的生活，使老人的生活水平和生活環境明顯得到改善。
四、思想教育工作
1、定期組織工勤人員學習報刊雜志，推崇敬業、奉獻、孝親敬老精神。工勤人員實行倒班制，保證一天24小時不離人，沒有完整的過過雙休日、法定節假日，立足本職、兢兢業業，以肅州區民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學習例會，學文件，學報刊雜志里的文章，充分發揮老年自治委員會的作用，總結生活中存在的問題，通過學習端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節，我們敬老院購置了豐富的年貨，給每人發了50元壓歲錢，評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、衛生先進個人、通過評選表彰先進，在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。20xx年元旦春節，從元旦到十五，在“文體小組”的倡議下，老人們準備了豐富多彩的節目，和管理人員一起共歌共舞，室內充滿融融暖意，通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
五、其他工作
在全面圓滿完成本職工作的同時，還積極參與各級領導及其它部門安排的各項其它工作，加深了與其它部門的聯系，增進了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎。在今年10月份就曾參與全國第六次人口普查，歷時2個多月，順利完成了分配的人口普查任務。得到了相關部門及領導的一致好評。
六、明年工作計劃
20xx年，在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：
(1)樹立良好的工作心態，思想上嚴格要求自己，嚴格遵守本院的各項規章制度。工作不論大小，認真對待，盡自己的最大努力去完成每一項任務；
(2)工作中，向書本學習，向周圍的領導學習，向同事學習，不斷積累工作經驗；
(3)利用業余時間學習與行政管理相關的知識；
(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。
敬老院工作總結5
xx年以來xxx敬老院在鎮黨委“工作有計劃、落實有辦法、完成有效果”的“三個有”原則的指導下，針對院里各項規章制度、人員配備進行了整改和完善，在保穩定的前提下，還積極探索、大膽創新，這半年來敬老院的各項工作取得了長足的進步。
一、敬老院基本概況
敬老院總占地面積11960平方米，折合17。94畝，其中建筑面積3178。5平方米，房屋總間數122間，其中老人住房73間，鍋爐房3間，飲水房2間，庫房10間，食堂11間，門道4間，水泵房1間，醫務室3間，辦公室5間，洗衣室1間，洗浴室2間，工作人員住房7間，現有住院服務對象80人，其中五保供養人員14人，工作人員20人。
二、找出差距和不足，研究確定創新發展的突破點
敬老院本著保穩定，促發展的目的，計劃解決以下幾個問題，第一要加強員工的思想教育，建立健全崗位責任制為中心的各項規章制度，用制度來管人；第二要在保穩定的基礎上，狠抓管理，提高服務質量和服務水平；第三要加強硬件建設，為進一步做好服務工作打下基礎；第四不斷提高服務對象的寢居和飲食水平，提高員工的福利待遇和報酬。
三、建立健全以崗位責任制為中心的.各項管理制度，做到干部和員工都各司其職、各盡其責
秉承忠誠、盡職、團結、上進、奉獻、負責六大精神，我們充分增強干部和員工的主人翁意識，以院為家，以服務對象為上帝，做好各自本職工作。使每個干部，每個員工都知道自己是干什么的，應該做什么，在為誰干，工作好壞分別會有什么結果。今年三月，我們參照原有的文本，結合當前形勢，學習其他同類2 養老院的經驗，開始起草規章制度，截止到現在，已經制定好了自上而下從院長到門衛各個崗位的崗位責任制和規章制度。在健全和完善責任制的工作中，我們不是等條文寫好再執行，而是邊起草邊執行，邊完善，在實踐中，征求和聽取各方面意見，不斷修改和完善，認真嚴格的執行責任制和規章制度，使每個干部和員工都明確，不是人在管人，而是制度在管人，自己管自己，干好了，領導會表彰，犯錯誤，領導要批評處理，這不是偏向誰，也不是跟誰過不去，而是領導在履行他的責任制，這樣才能有效的融洽領導和員工的關系，在服務工作中，就會把服務對象當做衣食父母。如我們責任區護理員有這樣一條規定，就是要掌握服務對象的各種信息，與服務對象及其家屬（監護人）勤溝通，熱情接待來院家屬。
四、確保穩定，狠抓管理，提高服務質量和水平
敬老院要想各項工作都取得更好發展，關鍵是要保穩定、保安全、狠管理。春節過后，把6名服務員分組，每人一區，取消原來的服務區組長。每月輪換一次服務區，由于責任到個人，服務和衛生工作都有了很大改變，其中一個很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理，有異味，現在制度管人之后，廁所內天天整潔干凈，再沒怪味。
敬老院給老人們提供了座談會這么一個參與院里管理的平臺，讓他們民主的提意見，在廣泛征集老人們建議之后，食堂對食、菜譜及操作都進行了改革，改善了伙食質量，特別是提供了營養餐，受到一致好評，并多次收到老人們的表揚信，并且食堂實行統一采購之后，減少了中間商環節，每個月能為院里減少xx元成本。
三月份新老院長交接完手續，隨后就上馬數項整改工程，時間緊迫，任務繁多，要使各項工作順利進行，必須要保證全院人員思想統一，保證全院安全，因此我們馬上召開了全體員工大會，讓每個員工都知道全院整體工作是什么，每個人自己應該干什么，其次是在原有分工的基礎上，把原有日常工作分為四個區，新老院長、副院長、辦公室主任各管一區。
最后，狠抓制度管人，確保落到實處。在落實過程中力求做到：院長管的狠，副院長、主任抓的準，員工干的真，工作保穩又創新。
五、加強硬件設施建設和整改，解決實際問題為今后進一步發展打好堅實基礎
為了解決好當前存在的實際問題，讓敬老院能取得更好發展，通過鎮黨委、政府的關心和支持，我們做了以下整改：
1、新購飲水機一臺，緩解全院飲水難的問題；
2、鋪設自來水主管道200米，徹底解決水壓不足的難題；
3、安裝新變壓器，克服電力不足現象；
4、新架設10根電線桿，架線600米，裝上節能照明燈13個，讓全院夜晚不在有盲點；此外還裝修粉刷辦公及會議室7間，種植了棗樹，櫻桃及其他樹種共計400余棵，硬化路面200平米。
在整改過程中，我們嚴格控制成本，力求用最小的投入獲得最理想的成果。整改中：在施工上，我們全體工作人員在保證正常工作的情況下，都參與到了施工工作中，各盡其能。購置新設備時，全方位考慮，本著實用、高效、節能的原則進行采購。整改后：與之前老舊設備相比，能源消耗有了大幅度的減少，同時也很大程度的節省了維修費用。辦公場所的翻修以及部分工作人員和服務對象住房的調整，有效的利用了現有房屋資源。這里指的一提的是，我們創新推出了高標房間，這樣一來既滿足了高檔人群的需求，又提高了院里的入住率，截止目前全院的月收入已經突破xxx元，這樣以來xxx敬老院會也一定會在社會上樹立良好的形象。
敬老院工作總結6
時間過得真快，忙忙碌碌中，本學期又結束了。回顧過去的每一天，我作為一名主管學校食堂工作者，深深感到責任的重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作，管理的質量，很有可能會影響到師生的身心健康。所以，為了揚長避短，以后能把工作做得更好，在此，我將對本學期的食堂工作如下總結。
第一、嚴格把好食堂衛生關，因為這是關系到每一位師生身體健康的'大事。
首先，要求每位食堂工作人員，每年都要進行上崗前的體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育，貫徹落實《食品安全法》規定的各項要求。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛生各項工作、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，砧板葷、素、生、熟要分開，每天對廚房間都要進行大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了食堂工作的正常運轉。
第二、嚴格把好食品安全關，每學期都要和食堂工作人員一起學習《中華人民共和國食品安全法》，提高每位工作人員的思想上認識。
還制定了各項規章制度并上墻，完善了食物中毒防治預案，從制度上保障學校食堂的安全和規范。定時定期對食堂工作人員進行法律法規、工作規范的培訓，做到以法律法規為準繩。還非常重視食堂內部管理，在科學化、規范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做扎實，做全面，做到時時有規范，事事有規范。食品衛生工作中，緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒)。
第三、嚴格把好食品進貨關。
采購工作中嚴把“五關”即:嚴格進貨渠道關，物品進庫驗收關，操作程序規范關，飲食衛生安全關，食品存放儲存關。在驗收中對不合格的食品進行堅決的抵制和退貨，不收不進質量不合格的物品。同時讓全體工作人員參與，全員監督，責任到人，檢查到位，記載詳實。確保進貨質量，把一切不安全因素都堵在校園外。
第四、盡力把好燒菜技術關。
在對食堂人員加強檢查督促、培養她們良好衛生意識和習慣和燒菜質量的同時，經常聽取師生的意見，每月召開一次食堂工作會議，修改并確定好每月(4周)的菜單，每周菜譜力求達到豐富多樣，不斷改善飯菜質量。經常督促食堂人員燒好菜，提高炊事人員的技術與技能。使每天的飯菜力求達到“色、香、味”俱全，讓師生吃得營養，吃得安心。
第五、嚴格把好食堂管理關，向管理要質量。
首先，完善了食堂工人聘用合同，嚴格按合同規定辦事;其次，強化出勤管理，工人上班實行簽到制度，并嚴格按出勤制度相關規定執行。再次，落實月月會議制度，每月召開一次大型的食堂工作會議。最后，強化管理，一切從嚴，向管理要質量。
本學期，我校食堂工作在市、縣檢查組的檢查和在創建市級xx學校中，我校食堂獲得了專家和領導的好評;食堂管理工作任重而道遠，但我堅信，在學校領導的關心和監督下，在全體教師的配合下，在食堂工作人員的共同努力下，我校食堂一定會越辦越好!
敬老院工作總結7
20xx年，在主管部門的正確領導下，養老院工作在“五個確保”的集中支持下取得了必要的成績，養老院規范化管理水平的蓬勃發展，養老院人民自治得到各級領導的肯定和贊揚。20xx年所做的工作，現向各位領導同志匯報如下。
一、孝敬老人始于日常瑣事。首先，定期洗澡、理發、檢查身體（甲型肝炎、乙型肝炎、心臟病等），購買老年人的電子血壓計和脈搏計，每天檢查老年人血壓和脈搏，為預防心腦血管疾病的復發打下基礎；以及建立個人檔案。
二是定期為老年人發放相應的生活必需品，如襪子、褲頭、背心、內外被單、棉衣褲、牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等
三是督促和幫助老年人刷牙、洗臉、洗手，洗腳、梳頭、整理床單和床鋪，隨時修剪雙手、腳趾甲、理發和剃須。
v.為老年人訂購書籍、報紙、筆、墨、紙、硯、棋牌、麻將、撲克、麻將等文化娛樂用品，豐富了老年人的日常生活。汶川地震期間，老人們自掏腰包，無組織捐款，共計243元。同時，積極組織老年人參加義務勞動，在新場地整理花園、除草、修剪桃樹，通過勞動教育增強老年人的凝聚力。第五，教育老年人正確使用配置好的生活用品，如彩電、沖水蹲廁、坐便器等生活必需品和設施。
VI.為老年人提供美味易消化的膳食、菜肴、點心和茶。營養合理，每天的膳食不重。
VII。積極開展全市先進健康創建活動，組織了一系列全員參與的健康活動，清潔無死角，確保辦公場所、老年人臥室、環境衛生整潔，開展了"四害","戒煙"活動。目前，已有7名老年人成功戒煙。
VIII。老年愛國主義教育。我們組織老人參觀瓦子街烈士陵園，讓他們深切感受到今天的幸福生活來之不易。沒有共產黨，就沒有新的生活。
IX.患病老人由管理和護理人員喂養。宗盛華患有嚴重的肺心病。自從他生病以來，我們的管理和護理人員一直在觀察他。在幫助他吸氧的同時，他們不斷用棉簽蘸水濕潤他干裂的嘴唇，幫助他排便和洗腳。老人感動得流下了眼淚。這樣的`例子層出不窮。
X.為袁世全老人股骨頸骨折。在局領導的大力支持下，我們購買了C02雙搖床護理床和醫用護理小便器。然而，由于袁世銓老人的心理等原因，他的情緒非常不穩定。他故意扔掉工作人員，在床上小便，然后要求女護理人員清潔他的身體并更換他的床上用品。我們的員工沒有看不起他，克服了巨大的心理障礙，忍受了屈辱。在開展“今天的袁世銓就是明天的自我”活動，充分發揮老年人自我管理委員會的積極性后，經過一個多月的努力和心理干預，他們終于用愛心換來了他的良心，認識到了自己的錯誤。〔1002〕〔1000〕席。密切關注養老院新址的建設。目前，兩棟主體建筑已完工，另一棟也已完成基礎設施建設，達到預期目標。
XII。對療養院的文件、規章制度、圖片、了解搶救對象等實行微機管理，取得了顯著效果。
II。積極救助沿街流浪乞討人員。
對于前來我站救援的人員，我站工作人員首先根據具體情況，先后救治了安徽省阜陽族郭四方、河南省浙城族趙佐州、河南省商丘族李水山、安康鎮某族馬云秀、趙麗麗、，陜西省韓城市一名疑似精神分裂癥患者實施了醫療救助。在救援站期間，工作人員帶領他們洗澡、理發、修剪指甲、更換新內衣、襪子、鞋子和棉衣，并根據情況派出專人護送他們離開。在搶救疑似精神分裂癥患者馬云秀的過程中，為了查明她的姓名和地址，我們將她的照片發送給了鄉鎮人民政府，以便包村干部和村干部能夠確定供應線索。同時,我們進入界頭廟鎮,深入石堡鎮的景家園,麻辣蔬菜高原,四面窯,甸子河,梁家河,鞍山,四道梁等村,經公安部門對可疑人員進行戶口登記后,最終被鎖定在木旺鎮的一組平生村,，讓流浪了6年的馬云秀安全回家。
四，加強思想教育。
1.定期組織員工學習報刊，倡導奉獻、孝順、敬老的精神。兩名看門人早晚兩班倒，不留人，沒有完整的周末和法定節假日，根據各自職責，勤勉工作，把黃龍民政大局作為重要任務。
2.組織老年人定期召開第一次、第三次、第五次學習會，學習報刊上的文獻和文章，充分發揮老年自治委員會的作用，總結生活中存在的問題。近期開展的“感恩從我做起”、“為今天的袁世銓，為明天的自己”活動成效顯著，糾正了個別老年人的世界觀、人生觀和價值觀。
3.為了讓老人在養老院過一個快樂祥和的春節，我們購買了大量的年貨，給每人50元壓歲錢，并評選表彰了模范老人、勞動先進個人、學習先進個人、戒煙先進個人。經過先進分子的選拔和表彰，養老院的老年人出現了學習追趕先進的局面。
4.組織豐富多彩的文化娛樂活動。20xx年春節期間，從農歷三十日到農歷七日，在“老人自會”的倡議下，老人們準備了豐富多彩的節目，與管護人員一起載歌載舞，房間里充滿了溫暖。通過活動,拉近了管護人員與老人的距離,讓老人有了孩子陪伴過年的喜悅。
五、存在的問題。
1.我們敦促局領導研究解決并落實原商業招聘機構員工待遇，盡快將員工及養老院員工納入財務預算。
2.老年人在心理變化、管理和問題處理方面仍缺乏經驗，因此迫切需要進一步總結和學習老年心理、管理和護理方面的知識。如果有機會接受老年人福利培訓，請盡力安排。
敬老院工作總結8
為全面落實中省市縣關于消防工作相關會議、文件精神，結合工作實際，我局組織工作力量，對全縣11所養老機構的消防安全工作開展了專項檢查，現將檢查情景總結如下:
一、加強領導，落實職責。
成立了由局長任組長，班子成員為副組長、科室、單位負責人為成員的消防工作領導小組。同時印發了xx_號《關于對全縣養老服務機構開展消防安全檢查工作的通知》文件，成立了6名干部、4名消防大隊官兵為成員的3個消防安全專項檢查組。按照“誰主管、誰負責”的原則，落實消防安全工作職責制。同時，召集全縣養老服務機構負責人，就消防安全工作召開專題會議，傳達民政部、省民政廳、市民政局相關文件和會議精神，異常是針對全國近期發生敬老院消防安全事故，對易發消防事故的'原因、事故的防范和處置進行了深入分析、交流，明確全縣養老服務機構要高度重視，堅決杜絕消防安全職責事故的發生。
二、突出重點，建立機制。
在檢查的縣中心敬老院、社會養老中心、縣日間照料中心、xx幸福院、xx敬老院、xx_敬老院、xx敬老院、xx敬老院、xx敬老院、xx敬老院、xx敬老院11個養老服務機構中看，各養老服務機構安全工作總體情景良好，對于消防各項制度的落實、職責的明確以及消防安全等日常管理工作都基本到位。各養老機構做到每月召開一次消防安全工作會，上報一次消防安全管理工作情景，我局每季度組織1次養老機構消防安全專項檢查，針對問題及時整治，切實把消防安全事故消滅在萌芽狀態。
三、全面排查，整改到位。
在檢查過程中，堅持“預防為主、防消結合”的原則，對養老服務機構的消防安全職責制落實情景、滅火疏散預案建立情景、消防安全職責人、管理人員消防安全培訓情景、消防疏散通道、安全出口暢通情景、滅火器、應急照明燈和疏散指示燈等設施配置運行情景，以及院民房間、活動室電器線路、電器運行等情景進行了全面檢查。對個別老人有臥床吸煙的習慣，立即進行耐心教育，及時消除火災隱患;對個別工作人員表現出來的麻痹大意思想，積極引導，從根本上消除各類安全事故隱患;對存在消防安全管理檔案建立不完善、防火巡查記錄不規范、滅火器配置數量不足等現象，縣消防大隊當場發放11份整改通知書，責令限期整改。我局投入2萬余元為養老服務機構購置了消防器材，并邀請消防大隊現場指導，讓工作人員和院民學會正確使用。從檢查總體情景良好，基本做到了防微杜漸，從根本上消除各類消防安全事故隱患的發生。
敬老院工作總結9
20xx年，敬老院工作在主管局的正確領導下，在五保集中供給、大力開展敬老院規范管理水平和院民自治方面取得了必需成果，受到了各級領導的確定和贊揚。現將20xx年所做工作向各位領導和同志們匯報如下。
一、孝親敬老從日常小事做起。
一是定期為老人洗澡、理發、檢查身體（甲肝、乙肝和心臟病等），特地為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計，每一天對老人的血壓、脈搏進行日查，為預防心腦血管疾病復發工作奠定了基礎，建立了個人檔案。在08年7月特地給劉青山老人做了白內障手術。
二是定期為老人配發相應的生活用品如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。
三是督促、幫忙老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，隨時為老人修剪手、腳指甲、理發，剃須。
四是幫忙老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化消遣用品，如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等，豐富了老人的日常生活，在汶川地震時老人拿出自己的零花錢，在沒有組織的狀況下自發捐款，金額達243元。同時專心組織老人參與義務勞動，整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹等，透過勞動訓練增加了老人間的分散力。五是手把手教老人正確使用配置用品，如彩電、水沖蹲、坐式衛生間等生活用品設施。
六是為老人帶給可口便于消化的飯、菜、點心、茶水，養分合理搭配，飯菜力爭每天不重。
七是專心開展市級衛生先進建立活動，并組織了一系列全員參加的衛生活動，打掃衛生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環境衛生的清潔，開展了滅四害活動、戒煙從我做起活動等，現有7個老人勝利戒煙。
八是對老人進行了愛國主義訓練。我們組織老人參觀了瓦子街烈士陵園，使他們更深的感受到這天的幸福生活來之不易，沒有共產黨就沒有新生活。
九是對生病老人由管護人員送餐入室進行喂養。宗生華老人得的是嚴峻肺心病，從他生病開頭，我們的管護人員就守著他，在幫他插氧的同時，不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇，幫扶他大小便，給他洗腳，老人家感動的老淚直流，像這樣的事例層出不窮。
十是袁世全老人股骨頸骨折，我們在局領|||導的大力支持下，購置了C02雙搖帶便盆護理床和醫用護理尿壺，但由于袁世全老人心理等緣由，心情很不穩定，有意折騰工作人員，特地在床上大小解，然后讓女管護人員給他清洗身子，更換潔凈被褥。我們的工作人員沒有嫌棄他，克服巨大的心理障礙，忍辱負重，透過開展為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動和充分發揮老人自己管理自己委員會的能動性，經過一個多月的努力和心理干預，最終用愛心換回了他的`良知，熟悉到自己的錯誤。
十一是狠抓敬老院新址建設，目前已完成2座主體樓建設，另一座也完成了基礎建設，到達了預期目標。
十二是對敬老院文件、規章制度、圖片、理解救助對象等實行微機管理，收效顯著。
二、主動救助沿街流浪乞討人員。
凡到我站實施救助的人員，我們的工作人員先是依據詳細狀況，先后對病癱的安徽阜陽籍的郭四方、河南柘城籍的趙作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康鎮安籍的疑似精神分裂病人馬云秀、陜西韓城籍的疑似精神分裂病人趙立力等實施醫療救助。在救助站期間，工作人員領他們洗澡，理發，修剪手腳指甲，更換新內衣、襪子、鞋和棉衣，并視狀況派專人護送離站。在救助疑似精神分裂病人馬云秀時，為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片，發往各鄉鎮人民政府，讓包村干部、村干部辨認帶給線索，同時兩進界頭廟鄉，深化到景家塬、辣菜塬、四周窯、石堡鎮店子河、梁家河、安善、三岔鄉四條梁等村進行走訪，透過公安部門對疑似人員進行戶籍協查，最終將其鎖定在陜西省鎮安縣木王鎮坪勝村一組，使流浪6年之久的馬云秀平安返鄉。
三、加強思想訓練工作。
1、定期組織職工學習報刊雜志，推崇敬業、奉獻、孝親敬老精神。兩名管護員實行早晚兩班倒，一天24小時不離人，沒有完整的過過雙休日、法定節假日，立足本職、兢兢業業，以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學習例會，學文件，學報刊雜志里的文章，充分發揮老年自治委員會的作用，總結生活中存在的問題。近期組織開展的感恩，從我做起和為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動收效顯著，端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節，我們敬老院購置了豐富的年貨，給每人發了50元壓歲錢，評比表彰了摸范老人、勞動先進個人、學習先進個人、戒煙先進個人，透過評比表彰先進，在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。20xx年春節，從年三十到初七，在老自會的倡議下，老人們預備了豐富多彩的節目，和管護人員一起共歌共舞，室內布滿融融暖意，透過開展活動拉近了管護人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
四、存在問題。
1、懇請局領導思索解決、落實接收原商招所人員的待遇問題，盡快將敬老院工作和人員納入財政預算。
2、老人心里變化和管理、問題處理上還缺乏閱歷，亟待進一步總結和學習老年心理學、管理、護理學問。若有老年福利培訓的機會，請局里盡力支配。
敬老院工作總結10
新城敬老院在黨工委、管委會的正確領導和高度重視下，在市民政局的大力支持和關心下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的十七大精神，認真學習實踐科學發展觀，踐行以民為本，為民解困，為民服務的宗旨，緊緊圍繞構建和諧社會工程，本著“推進規范管理，創建文明服務”的宗旨，維護好老人權益，進一步鞏固和完善五保工作健康發展，使各項工作走上規范化、正常化的軌道。使全鎮五保老人的`衣、食、住、醫、葬得到全面貫徹落實。現將20xx年工作總結如下：
一、 加強自身建設，不斷提高綜合素質
洋河新城成立以后，新城黨工委、管委會非常重視五保事業，在重陽節期間，黨工委、管委會全體領導帶著禮品到分散供養的五保戶家中進行慰問，同時也帶著禮品到敬老院慰問集中供養的五保老人，中午新城全體領導和敬老院全體五保老人共進午餐，歡聚一堂。新城領導對五保事業的重視和關心，使我院干部職工思想、行為等方面受到洗禮，極大地激發了我們抓好五保工作的信心和決心，使我們的思想得到進一步升華，服務意識進一步增強。認真學習各項規章制度，提高管理水平，努力使敬老院形成老人間團結友善、互幫互助良好氛圍，形成干部職工以“五保老人”為本，一切為了五保老人的共識。
二、建立完善制度，強化規范管理
在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設，努力實現人性化管理。一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養對象基礎上，制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、炊事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制度、財務、衛生、醫療等一系列制度，定期組織院民學習討論，促使各項制度不斷健全完善；二是強化院務管理老人作用。為確保院內規范有序運作，實行民主管理，文明辦院，挑選2名五保老人參與管理，負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定，同時負有監督院長及管理人員工作職能，并定期檢查各項規章制度落實情況。三是加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。平時每星期二召開例會組織學習業務知識，商量研究布置本周工作，解決存在問題。針對院內供養老人熱點、難點問題，經常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識，優化服務質量，增強責任感與事業心奠定堅實基礎。
三、優化服務內容，全力營造溫馨和諧環境
為改善五保老人生活環境，提高生活質量，敬老院始終把服務工作放在首位。一是加大硬件設施投入。修善了老人住宿樓，進一步完善附屬設施。寬敞明亮的老年活動室投入使用，室內配備了電視、棋牌桌、桌椅；二是做好環境衛生保潔和美化，通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草，打整衛生死角，每周一上午、星期五下午進行衛生大掃除行成制度，院內環境得到進一步整潔和美化;三是竭力服務老人生活起居。千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務工作。根據老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，定期買給老人洗漱用品和為他們理發，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢傳統佳節，都為老人準備豐盛的菜飯；在老人生日之日專門加菜，并為他們發放生日禮金，這些生活細事就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心，安享晚年。四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案，詳細記錄老人的身體狀況、病史，親屬情況、聯系方式等基本情況。
四、內部管理有序，集中供養工作健康發展
我們敬老院目前住院老人有47人，平均年齡已達到70歲，最大年紀有95歲，院內已建立五保老人個人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務。全院共有工作人員7人，一年來，通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制，工作人員能夠切實履行好崗位職責，做好具體供養服務工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養老人房內巡查老人情況，星期六、星期日照常上班。團結干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便、重病人送醫送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫院醫治，得到及時的治療搶救，使病人盡快得以恢復。膳食管理方面，安排好星期菜譜。搞好廚房衛生，妥善保管食物，防止病從口入。加強衛生管理，保持老人房內清潔，定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發，要求做到老人房內無異味。加強安全管理，對老人的親屬、來訪人員實行登記制度、老人外出報告和請假制度。每個職工根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務水平，使工作做到日趨完善。供養老人之間互幫互助、和睦相處、團結友善的氛圍基本形成。
敬老院工作總結11
我鎮敬老院以團體經濟供養為主，現有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人，五保入院率為66.94%。
幾點經驗：
1、想方設法提高入院率，發揮百人敬老院的作用
20xx年新百人敬老院建成時，我鎮五保戶總人數為152人，其中集中供養21人，入院率為13.8%;20xx年總人數143人，其中集中供養18人，入院率為12.6%;20xx年總人數141人，其中集中供養36人，入院率為25.5%;這三年我鎮敬老院的入院率一向不夢想，沒有真正發揮百人敬老院的社會效益，所以而多次受到上級的批評。
主要原因是：
1、五保戶對敬老院情景不了解，有成見，始終認為進了敬老院不自由，生活不習慣。
2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認為五保戶進不進敬老院是他們自我的事情，愿意進就進，不愿意進只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善，設施雖然改善了，但服務水平沒有完全跟上。
4、鎮里對此項工作的.領導力度還不夠到位。對此我們都做了認真的分析和思考，由分管領導向黨委、政府專門報告此事，引起黨委政府的高度重視，采取如下幾個方面的措施，解決敬老院入院難題。
(1)強化對此項工作的組織領導，召開專題會議，鎮、村、敬老院職責到人。
(2)加強對敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關愛，從內心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴大影響。
(3)分批組織散養五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認識敬老院，了解敬老院，喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院。
(4)給各村下達五保入院計劃，并簽訂職責狀，納入考核目標。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員，并且各自承擔做親友五保的思想工作。
(6)進一步對五保戶的身份進行調查核實，取消有女戶五保資格，并對他們的生活進行妥善安置。
2、加強管理，不斷改善五保老人入住環境，努力提高生活質量
一、健全機構，強化組織領導
(一)成立組織機構，增強領導。在防震減災應急演練工作中，鄉黨委高度看重，為包管演練運動的扎實開展，調劑成立了地震應急演練工作領導小組，負責應急演練工作的統一領導和指揮。由黨委副書記兼鄉長任組長，民政分管領導、平安分管領導和黨政分管領導3名領導為副組長，形成“上下齊抓共管”工作格局。堅持做到思想到位，步伐落實，并進一步完善敬老院防震減災演練預案，責任落實到人，切實做到了領導認識到位，組織到位，責任到位，步伐到位。
(二)統一思想，進步認識。我院認真組織學習上級防震減災工作會議、文件精神，實時轉達上級對防震減災工作演練的指示，要求xx鄉敬老院全體治理人員及入住白叟在防震減災演練工作中降服麻痹思想和僥幸心理，清醒認識到今年防震減災形勢，認真落實防震減災責任制，牢靠建立防震減災工作無小事，應急演練真正容身于防大災、抗大災、搶大險，進一步進步思想認識，積極做好各項工作。
二、完善制度，樹立防震減災長效機制
積極參加應急演練。結合今年汛期前的地震應急演練，專門組織白叟參加了全院防震避震應急演練運動，通過該項運動的開展，進步了白叟的應急避災才能。
三、開展演練，進步抗震避險才能
5月9日，我院組織開展了以平安分散、醫療救治、衛生防疫為主要內容的地震應急演練運動。
此次演練運動模擬5月9日下午15時00分xx鄉敬老院模擬地震發生，地震發生后組織敬老院白叟快速有序到達平安地帶。
四、認真總結，整改落實
地震應急演練運動，我院積極介入，查驗了在地震應急狀態下敬老院在人員、裝備的籌備到位環境，以及快速反映和處置才能。我鄉應急部門通過演練，認真查找應急狀態下人員、物資、裝備的籌備、到位環境以及演練歷程中存在的問題和不夠，實時整改落實，以進步應對地震災害的反映和處置才能，最大限度地低落地震災害及其次生災害可能造成的人員傷亡和康健危害，掩護敬老院白叟的身體康健和生命平安。
敬老院工作總結12
這是我參加的第一次小學生社會實踐活動，是以一個組織者和參與者的雙重身份。雖然它的內容并不豐富多彩，時間也很短，但它卻讓我真實的體會到了一些在學校的教學工作中完全不會有的感受。對于我來說本身這也是我班主任工作的一次自我挑戰，從幼兒園到小學來我只有短短三年的工作經驗，每次看到其他班主任組織實踐活動，聽取他們的匯報我都是非常崇拜和羨慕的。崇拜他們有能力有經驗，羨慕他們取得的成績。當然年輕好激動的我也是非常感慨的，實踐活動對班主任老師來說真的很麻煩，但是它又確實給孩子們教會了許多書本上不會有的知識！我也是滿腔的熱血，想真真切切的讓我的孩子們也能有些課本以外的生活體驗和情感收獲。當然我也是有私心的，我摩拳擦掌的想證明自己的能力，并且希望能夠積累一些組織活動的經驗。
不管我的目的是什么，我這次真的開始行動了。在爭取到了學校大隊部的支持和幫助后，我開始按計劃準備我的工作了。首先是動員學生參加，要知道七天的假期對三年級的孩子來說是多么的不舍呀，為了動員他們能夠犧牲假期參加這次活動，我沒少磨嘴皮子，在班會課上開動員大會，給孩子們讀報紙，介紹中國老齡化的現狀，讀故事，讓他們對那些孤苦的老人們產生同情心和關愛。其次是動員家長積極參加，捐錢捐物是其次，主要是希望他們在家里也給孩子們灌輸尊老敬老愛老的思想，為孩子們參加活動提供便利條件，至少在節目的排練過程中能夠安全準時的接送學生。通過我的不斷努力，爭取到了兩名女家長和21名同學的加入，還有許多沒有時間的家長也為我的這次實踐活動提供了很多其他的幫助。
我們活動的地點是我旗的光榮院，光榮院是1984年成立的我旗二級公辦單位，有三十張床位。光榮院原名烈屬養老院，主要接收無親屬照顧的烈屬老人。現在有25位老人，其中有一位女性。我們活動當天除院長外還有一位工作人員接待了我們。
我們的活動內容主要是節目表演和打掃衛生，盡管我們的節目都很短小，也不精致，但是每一個孩子都很認真的投入演出。盡管他們年紀還很小，并不能夠很好的徹底的打掃衛生，但是他們每個人都在努力的找事去做，沒有一個孩子是閑著的。還有一位美麗的媽媽，帶著他的工具為每一位需要的老人們理發，刮臉，絲毫沒有一點對老人的嫌棄。我真的很感動，也很欣慰。她不僅支持著我的工作，同時也給孩子們樹立了敬老愛老的'生活中真實的榜樣。當然活動還包括一個重要的環節就是捐贈禮物，孩子們用零花錢為老人們準備了許多小禮物，有手套，手絹，毛巾，水杯等等盡管東西很小，但每一件都包含著孩子們對老人們的關愛。家長們，有的買來了面，有的買來了油，還有的買來了水果和牛奶，在這里不得不提的是趙澤寧的爸爸他不僅為我們的活動提供了交通工具負責接送工作，同時還為老人們每人捐了一條駝絨棉褲，不管東西多少都是家長們的心，而且這些東西都是實惠的，能讓老人們真的能夠體會到溫暖的。老人們拿到禮物后都很高興，有的甚至流下了激動的淚水，還有兩位老人每人掏出一百元錢說什么也要給孩子們。一位老人對我說：“閨女，拿著！錢不多！你們教會了孩子們尊老的心，我們也有愛幼的心了哇！”當然錢我是不會收的，可是通過這個細節，我明白他們并不缺錢，他們缺少什么呢？后來我和孩子們在班會上進行了這方面的討論，孩子們一致認為老爺爺，老奶奶們缺少的是關心和愛。
活動兩個多小時后結束了，告別了老人們，在回來的路上孩子們都那么高興，有的還問我，老師我們什么時候再來呀？通過這句話我知道孩子們是愿意為敬老愛老付出實際行動的，而且對此還真的是樂此不疲！回到學校孩子們仍然意猶未盡的纏著我照相，看著他們的一張張笑臉我知道他們付出了愛，同時也體會到了其中的快樂！到此我的活動還沒有結束，開學后的第一天我就在班會上表揚了參加活動的每一位同學，同時給表現好的同學還發了獎狀和獎品，其他沒參加的孩子很是羨慕，不過這正是我想要的效果，我就是打算給他們一個正面的刺激，讓他們對這樣的活動充滿期待，這樣為以后的活動也埋下了伏筆。我還讓孩子們進行了進一步的交流，孩子們可以提他想知道的關于活動的所有問題，而這些問題由參加活動的同學一一解答，使他們對整個的活動有了進一步的了解。在班會的最后我問了孩子們幾個問題：
你喜歡光榮院嗎？為什么？
你覺得你的爺爺奶奶在家里住好嗎？為什么？
如果讓你的爺爺奶奶住在光榮院里你愿意嗎？為什么？孩子們說，光榮院很好，好在環境優美，綠樹環繞，那里的老人們都很熱情。爺爺奶奶在家里住也很好，因為有人陪他們看電視，給他們做好吃的飯菜。但是讓他們也住到光榮院是誰也不愿意的。他們說，那里沒有親人的陪伴，那里缺少笑聲，那里是孤獨寂寞的。最后孩子們還一致決定，還要再去，而且要多去幾次，去那里送去他們的關心和愛！
最后，我想說雖然這次活動是樸素的簡單的，但是越是這樣簡單的越會讓人們的心有所觸動，不管是參加活動的孩子們還是大隊輔導員和我，我們的心都被老人們的淚水打動了，我真心希望我們以后可以多做這樣的活動。用行動讓孩子們學會愛，感悟愛并且正的付出愛！
敬老院工作總結13
一、活動主題:“信息愛心，情暖增江”去敬老院
二、活動地點:增城頤養院
三、活動時間:xx年11月22日
四、參加人員:信息工程系11、10、09級同學
五、活動流程:主要團總支與敬老院的負責人取得聯系,確定服務時間團總支開會討論關于去敬老院的注意事項,如乘車等安全問題
由團總支傳達此次活動的通知,確定參加人員名單并安排好各隊隊長帶隊乘坐公交車
在動員大會上強調注意事項
11月22日下午2點15分組織志愿者在華商正門口集合隊長帶隊乘車于下午兩點四十分到達
到達敬老院后配合管理員安排志愿者去表演節目、陪老人聊天和陪老人活動等
聊天中穿插表演節目,部分同學分組照顧老人,和老人談心,部分同學幫忙向老人分發禮物
活動結束后合影留念,組織統一返回學校
六、正文
xx年11月22日下午,我系組織本系有愛心的青年志愿者去增城市頤養院進行了一次志愿服務,學習并弘揚樂于助人的精神.盡管烈日當空,可是并沒有阻擋同學們的積極性,大家各個精神飽滿,激情洋溢,都準備奉獻自己的一份愛心.到達敬老院后,作為領隊的我,按照管理員的指示把我隊的志愿者安排到老人活動中心,進行志愿服務.在他們都被安排到每個不認識的老人身邊時,我去看望他們服務成果的時候,一幕幕溫馨的畫面映入我眼簾,有在幫老人按摩的,有在陪老人聊天談心的，還有攙扶著老人走路的........我想我們這次活動的真正意義也體現出來了.雖然我們不能從根本上給這些老人的心理帶來安慰,但我們能做的就是盡可能的讓他們在晚年開心,我想我們做到了。
此次頤養院之行,使老人們感受到了我們對他們像家人一樣的溫暖,在我們即將離開時,老人們緊握著同學們的手,舍不得我們離開,而同學們也是百般的不舍,他們答應老人以后還是會經常去看他們的,也同時希望他們身體健康,開心生活!與次同時,我也感受到了奉獻精神的偉大,讓我們更加懂得珍惜和感恩!
作為當今一名大學生,我們有責任,有義務去關心這些為我們創造過美好生活的最可愛的老人們!
七、存在不足:
很多志愿者不懂得客家話，所以在與許多老人交流時有障礙
沒有把握老年人的心理,在彼此交流的過程中沒有很好更加可以深入的話題我們在安排過程中不懂得更好的安排各自的組員，這也是導致他們不知所措的原因之一
由于人數的缺少，不是每個老人都得到我們的陪伴在身旁的機會八、經費:一副橫幅，一份宣傳海報，車費，禮品，共計700元
敬老院工作總結14
20xx年我鎮民政工作在市民政局的正確指導下，在鎮黨委政府的堅強領導下，通過鎮村兩級的共同努力和政府各職能部門的大力配合，圓滿的完成了全年的工作任務。根據黨委政府安排，現將全年的工作總結如下：
一、社會救濟
20xx年，民政辦對全鎮427戶因病、因學或突發原因照成的困難戶進行了救濟，為他們解決救助資金18萬余元，切實解決了困難群眾的燃眉之急。
二、五保工作
我鎮現有五保老人304人，其中集中供養的68人，分散供養的263人。分散供養的五保戶在生活費的使用和發放上，嚴格執行上級的標準，做到每月每人700元發放到五保戶手中，五保戶的醫藥費實行實報實銷。集中供養的五保老人都統一在中心敬老院生活，并配備了專門的工作人員照顧老人的衣食住行，每月定期為老人洗澡、理發、清洗被褥、衣物等。敬老院無論是院內、室內都能保持清潔衛生，為五保老人營造一個良好的.生活環境，敬老院的伙食標準是每餐兩菜一湯，早餐除外，并做到葷素搭配，保證了老人的營養均衡，并給老人每月發放30元的零花錢。
三、社會最低生活保障
民政辦嚴格按照《低保條例》對農村和城鎮低保對象進行動態管理，做到應保盡保，不符合條件的堅決不予納入。20xx年民政辦對全鎮37戶城鎮低保家庭和765和農村低保戶進行了入戶走訪和核實。全年新增符合低保條件的農村低保333戶、城鎮低保3戶。全年按時足額的進行了最低生活保障金的發放，保證了低保戶的基本生活。
四、老齡工作
根據市民政局要求，在以鎮黨委政府主要領導為組長的領導小組指導下，積極穩妥的開展工作，制定了一系列規范性文件和相關制度，為下一步創建敬老模范鎮奠定了良好的基礎。
民政辦嚴格按照上級要求，對37名80歲，121名90歲，1名百歲以及5名失能老人，按時足額發放敬老費，并不定期的進行看望和慰問，叮囑他們的家屬和村社干部要照顧好老人的身體和生活。
以上是我鎮20xx年民政工作全年所做的點滴，在今后的工作中，民政辦將在鎮黨委政府和上級民政部門的領導下，以繼續深入關心弱勢群體為工作重點，創造性的開展工作，為我鎮的社會穩定和經濟發展作出新的貢獻。
敬老院工作總結15
20xx年敬老院在黨政領導的關懷下，在全院職工的支持下，按預計計劃完成了一年的工作任務。現將一年工作匯報如下：
一、加強自身建設，不斷提高綜合素質
通過認真深入開展踐行科學發展觀實踐活動,老人部干部職工思想、行為等方面受到洗禮,理論和思想得到升華，服務意識增強。
二、建立完善制度進行規范管理
在加大物資投入的'同時，更加注重制度建設，努力實現人性化管理。
一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本。健全了管理人員崗位職責、值班制度，促使各項制度不斷健全完善；
二是加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。每周召開例會組織學習業務知識，研究布置本周工作，解決存在的問題。針對院內供養老人熱點、難點問題，經常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識，優化服務質量，增強責任感與事業心奠定堅實基礎。
三、優服務全力營造溫馨和諧環境
為改善五保老人生活環境，提高生活質量，我們始終把服務工作放在首位。
一是加大對居住環境的改善力度。做好環境衛生保潔和美化,通過除“四害”和栽花種草,打整衛生死角，每周進行衛生大掃除，院內環境得到進一步整潔和美化;
二是竭力服務老人生活起居。千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務工作。根據老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，定期購買老人洗漱用品、定期理發，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢傳統佳節，都為老人準備豐盛的菜飯；為老人過生日等等。目的就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心，安享晚年；
三是注重老人健康工作。配合醫務部建立了老人健康檔案，詳細記錄老人的身體狀況、病史，親屬、聯系方式等基本情況。
四、內部管理正常有序，集中供養工作健康發展
老人部目前住院老人有X人，平均年齡已達到X歲，最大年紀有x歲，做好老人日常跟蹤服務；本部門共有工作人員x人，一年來，通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實，大家都基本切實履行好崗位職責，做好具體供養服務工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養老人房內巡查老人情況，星期六、星期日照常上班。團結干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便、重病人送醫送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫院醫治，得到及時的治療搶救，使病人盡快得以恢復。對來訪人員進行登記制度、老人外出報告和請假制度。全面提高老人部整體行政效率和
服務水平，使工作做到日趨完善。
五、致力形成尊老敬老氛圍
為形成全社會關心支持敬老院工作良好局面，促進敬老院健康發展，我們積極爭取，努力實現敬老院與社會的互動。在有關單位、部門的協助下，充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍。
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