有關年終的述職報告范文匯編六篇
在人們素養不斷提高的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編為大家整理的年終的述職報告6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

年終的述職報告 篇1
這一學期,嚴格遵守《中小學教師職業道德規范》要求,落實教育局、學校工作部署,以培養學生創新精神和實踐能力為重點,以新課程改革為契機,深化課堂教學改革,認真落實課程計劃,落實教學常規,落實教學改革措施,大力推進素質教育,使所任班級教學質量有了大面積提高,現就將工作情況總結如下:
一、思想方面:本人能積極參加各種學習培訓,參加政治學習和業務學習,認真做好筆記,寫心得體會,并以黨員的要求來約束自己,鞭策自己,對自己要求更為嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣,能做到身先之率,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生。遵守紀律,團結同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態度端正,鉆研業務,勤奮刻苦;關心學生,愛護學生,樂于奉獻。
二、教學工作:積極探索教育教學規律,充分運用學校現有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現在:
1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結經驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對中年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點, 突破難點。
3、堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后生物該怎么教和怎么講。
4、在作業批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
三、教學研究:積極參加各級教研課題,撰寫論文,在課堂教學中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進教學方法,在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時,大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試,充分發揮學生的主體作用,使學生的情感、態度、價值觀等得到充分的.發揮,為學生的終身可持續發展打好基礎。
四、考勤紀律方面
嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。堅持出全勤出勤滿,準時到校上班。按時參加各種會議,從沒有因為個人的原因而落下工作,從沒有曠工、曠課現象,也沒有遲到早退現象。在工作中,從不耽誤學生的課,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
五、成績收獲方面
由于本人的不懈努力,按時完成了各項工作任務,在教育教學工作上也取得了成績。更重要的是我用心去教誨我的學生,我用情去培育我的學生,收獲的是那一份份充實和沉甸甸的情感。
在今后的工作中我會更加努力,爭取更好的成績。
年終的述職報告 篇2
本人19XX年畢業于營口大學計算機應用專業,同年成為一名自來水公司職工,參加工作后在遼寧省委學校進修計算機專業,現大學學歷,工程師。曾在自來水公司辦公室、組織科任科員,1995年后歷任自來水公司團委副書記、內審處副處長、制票室主任,現任水務公司營業管理部部長。多年來在領導和同志的關心、支持、幫助下,無論在哪個崗位,我都能認真履行職責,帶領部室人員全面完成各項工作任務。現就本人幾年來的思想工作情況述職如下:
一、 思想品德情況
高尚的思想品德是一個人立身和成就事業的重要基礎,我深知作為一名中層干部更應該加強品德修養和鍛煉。我在中層干部崗位上工作已有十幾個年頭,始終把加強思想品德修養,樹立正確的人生觀、地位觀、利益觀放在首位。在工作中堅持嚴格要求自己,顧全大局,踏實做事,從不計較個人得失,以德服人,正是有了這種積極向上的思想和工作態度,組織上也給予了我許多榮譽,連續多年被總公司評為優秀黨員、在局系統評為先進個人,20xx年又光榮地成為全市優秀中青年干部人才儲備庫中的一員。
二、 工作情況
從走向中層干部崗位時起就深知自己所擔負的責任,也更珍惜熱愛自己的崗位,無論是負責計算機收費系統應用管理上還是營業管理工作中都能盡職盡責地去工作,高質量地完成工作任務,取得了一定的工作成績。
(一) 在計算機收費系統應用管理方面
19XX年公司安排我到制票室做部門領導,主要負責計算機收費系統應用管理工作,在已有的專業知識基礎上我不斷在實踐中學習,掌握新的'計算機專業知識,不斷提高自己的業務工作能力,至今我公司的收費系統管理軟件已進行了三次升級,在升級過程中我擔任技術負責及系統培訓工作,同時還負責與各家銀行協調實施聯網收費工作,20xx年我又作為參編人員參與了國家城鎮供水行業營業收費管理信息系統行業標準的制定工作,此標準已于20xx年12月發布。
在公司領導的正確指導下,我全身心地投入到系統升級工作中,現在營業收費軟件系統的各項功能在全省居領先地位,做到了有效地利用銀行網點資源,達到多家銀行可同時聯網收費的水平,為用戶繳納水費提供了多個便利的條件和方式,大大提升了我公司現代化管理水平,同時也更好地為營口項目建設年工作做好服務。
(二) 在營業管理工作方面
20xx年經公司任命擔任營業管理部部長,同時仍兼任制票室主任。在營業管理工作中我主要做了以下幾項工作:
1、 深入基層,解決工作中的實際問題
在營業管理部工作期間,我經常下到抄表一線,及時收集和掌握抄表收費的第一手資料,為改進營業抄收工作奠定基礎。通過深入抄表現場發現部分小區戶外表表箱位臵過高,抄收員查抄水表極其困難,而且無法重新改造,針對這種情況,我向公司領導提出建議實行遠程式抄表,通過在金典小區試用效果很好,現已對金典小區、九龍小區及天揚小區部分單元實行,通過更換遠程水表,利用現代化信息傳輸手段將抄表數據傳輸到手持抄表器中,解決了一線職工這一抄表難題,同時也提高了工作效率和工作質量。
2、 制定措施,水費回收見成效
水費收繳工作是保證公司資金能否應收盡收和公司運營資金是否順暢的一個基礎。多年來我公司年水費拖欠額一直居百萬元以上,20xx年總公司將當年水費拖欠額設定目標為50萬元以下,為實現這一工作目標,在公司領導的支持下,我起草了清欠水費獎罰方案,同時經常與市內外營業公司相關人員溝通,邦助他們將欠費戶按類進行分解,認真分析,采取不同的方式和措施進行水費清收,在大家的共同努力下,08年全年水費拖欠額為19.2萬元,比目標計劃降低了近30萬元,創歷史最低。在此基礎上我們重視抓好日常清收工作的管理和監督,20xx年全年水費拖欠額降至3.4萬元,再創歷史新低,20xx年水費拖欠額比20xx年又有所降低,僅為3.3萬元,取得這樣可喜的成績離不開公司領導的正確領導和支持,也包含了自己工作的努力以及全體營業職工辛勤的工作。
3、 創辦信息月刊,提升營業工作標準
20xx年我們在抓監督管理的同時創辦了《營業信息》月刊,為營業系統各項工作提供指導,搭建了一個營業工作交流的平臺。每月刊我們都系統地對營業抄收、服務等各項指標進行分析,剖析工作中存在的不足,及時下達工作任務。同時將公司在服務方面的規范要求刊登在月刊當中,使營業系統有目標有針對性地進行培訓、學習。建刊兩年來收效很大,通過這個信息平臺,使市內外各營業公司明確自己在營業系統中所處的位臵,在工作中比照兄弟單位主動找差距,形成了兄弟單位之間互相借鑒、互相溝通學習的良好氛圍,提升了營業的工作標準,極大地促進了營業系統的各項工作。
4、 作好協調組織工作,體現團隊精神
20xx年由我負責組織了對部分非居民用水戶的全面普查工作,此次抽調機關各部室人員及基層單位人員共計60人參與此項普查工作,在為期近兩周的時間里共查出違章用戶12戶,違章用水追補水費3.23萬元,有效地打擊了竊水行為,凈化了用水環境,更進一步規范了營業管理工作。
20xx年末實行24小時全天不間斷供水,為了讓市民及時了解供水狀況,按照總公司安排,組織市內營業公司全體職工在全市范圍內各小區兩次張貼通知。春節前夕因突發山體滑坡造成石門水庫向市區供水中斷,公司領導要求第一時間將情況傳達到市民中,以穩定市民不安情緒,接到此項任務,我積極組織協調營業系統全體職工以最快的速度在最短的時間內將通知發布出去,平息了各種傳言,消除了市民不安的情緒。通過這幾次組織集體活動,彰顯了我公司倡導的團隊精神,同時自己的組織能力也得到了進一步鍛煉。
以上是我近幾年思想和工作情況的匯報,我在工作中所取得的成績離不開組織的培養和同志的支持,特別是此次列入局管副職后備干部人選,更加鼓舞了我的工作熱情,在今后的工作中我仍將一如既往地保持飽滿的工作熱情,努力吸取新知識,扎實工作,克服不足,在工作崗位上以個人的人格魅力和積極進取的工作態度影響和帶動周圍的同志,立足本職,為供水事業做出自己的貢獻,為營口項目建設年工作做出自己的最大的努力。
年終的述職報告 篇3
大家都喜歡用一眨眼形容時間飛逝,的確,似轉眼間我實習加正式工作已經加入雪幼快一年了。在這一年我覺得:忙碌與充實,煩惱與歡樂都是有著內在的聯系。我的忙碌,我的充實,我的煩惱與歡樂都深深地融進了我的職責,使我樂此不疲,執著進取,辛勤耕耘。雖然沒有轟轟烈烈的成就,更沒有驚天動地的業績,但是,我仍以“一分耕耘,一分收獲”來詮釋。現將這一年工作總結如下:
一、政治思想方面:這一年內我認真學習《新綱要》的指導思想,貫徹在教育教學活動中,不斷提高思想覺悟。我熱愛幼教事業,嚴于律己,恪守崗位職責。在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成的'各項工作。積極要求進步,愛崗敬業,做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。
二、教育教學方面:作為新教師,在教育教學方面比較薄弱,我盡量會考慮本班幼兒的實際情況,結合園內工作計劃,精心安排好每周計劃活動內容,認真組織好每個環節活動。在教學活動前,我盡努力做好教學準備。例如,在每次上語言課,讓幼兒學習兒歌時,我都會自制故事圖片,能讓幼兒更直接更生動的學習兒歌。
在教學活動中,由于我經驗不足,往往會出現種種突發情況,帶教老師都會幫我提出結局辦法。在遇到其他不懂的問題時,我也會及時向帶教老師請教。并且在有些空班時,我自己進行了并且看了許多老師的實踐教學課,在觀看的活動時和課后反思討論時都給我帶來了許多啟發,讓我在設計和進行教學活動時都得到了很多進步。
三、常規管理方面:今年我帶的是小班,在第一個月幼兒哭鬧情況比較普遍,我采用了多種方式來幫助幼兒較快的適應新的幼兒園生活。比如,在來園時,給他們一些好玩的玩具,分散他們的注意力;每天放學時給幼兒獎勵五角星,鼓勵他們明天能夠開開心心的上幼兒園。等幼兒適應了幼兒園生活后,對幼兒日常生活常規進行規范,使幼兒能夠在禮貌上,日常生活上都得到一定的進步。
四、家長交流方面:在平時工作中,我經常主動與家長聯系,每天放學后,我都及時向家長反映該幼兒當天的各種情況,請家長積極配合我們老師。如發現缺席的幼兒,我及時打電話與家長聯系,問候幼兒的身體健康狀況,切實做好家園同步工作。
并通過設置家園之窗,家園聯系冊,上門家訪等形式,及時地向家長反映幼兒在園的生活學習情況。同時,我們在開學初召開了家長會向家長介紹了本班幼兒構成特點、小班幼兒適應性等多方面的情況,并針對一些問題開展討論。
年終的述職報告 篇4
我是20××年3月13日入司的,入司以來我從基層做起,在任客服專員期間我不斷地向老員工學習與業主溝通的技巧,把業主的事當做自己的事去關心,為業主盡快解決問題,得到了大多數業主的好評。20xx年8月在同事和領導的栽培和幫助下,我從普通員工逐漸成長成為了一名管理人員。幾年來,通過公司各項培訓我學到很多專業知識,并利用業余時間從書本、網絡學習物業管理方面及法律法規的知識,豐富了閱歷,提高了管理技能。
1、年度業務指標(KPI)完成情況
嚴格按預算制度執行,20××年全年帶領我部員工超額完成預算指標。物業費收繳率達103%。關注回訪記錄,當天未完成報修及投訴及時跟進、處理。保證了投訴、報修回訪率100%;對走訪問題認真匯總,及時跟進、處理,全年客戶滿意率95.7%
2、年度重點工作總結
20××年全年成功組織策劃并舉辦了元宵節燈謎會、水榭**“我愛我家”有獎征文、重陽節健康體檢等大型社區活動,期間聯系了贊助單位對活動贊助獎品、紀念品,為公司節約了成本3000余元,融洽了物業與業主之間的'關系,體現了和諧社區。年底,積極聯系贊助單位為小區贊助20××年年歷300余份,上門贈送給業主,得到了業主的好評。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。
述職人:
20××年××月××日
年終的述職報告 篇5
我是xx年7月起進入廣州青年志愿者協會,并擔任愛心宣講團副團長。
從入會做志愿者至今,只有5個月,短短時間內,我熟悉了協會的運做模式,認識了志愿者隊伍中一批非常優秀的志愿者,譬如xx、xx、xx、等等,他們對這份事業的執著,也感動和帶動我堅持著這份無償的付出。年度述職考核,我將就這段時間的志愿者工作情況、自我評價和今后發展思路分別進行說明。
一 本人的志愿者工作
1.熟悉協會的整體運作方式
因我個人本職工作屬對外業務性質,我所了解的許多機構、企業都有其獨特的文化;相關運作也有一定的差異。為了自己日后開展志愿者服務工作的方便,初到協會工作的我,每次準時列席例會,學習和了解協會的運作情況和各總隊的.工作方式。希望自己能較快融入新的團體中。很幸運的是,我發現我們協會秘書處的專職工作人員都是精神飽滿、平易近人、樸實勤奮、年紀與我相仿的,協會各總隊的運作都成功順暢、自主發展、各具特色,高管部門中象招募培訓部,很快就做出了自己的貢獻……工作風格都是隨和而高效。在各位的幫助和啟發下,我已經熟悉了協會的基本情況,并已開始開展自己團隊的志愿工作。
2.參加具體的志愿者工作
剛到協會,我準時列席例會和其他會議(如協會與富力的戰略合作新聞發布會等);通過各種必要的會議,了解協會整體的運作情況。
在中秋期間代表協會和愛心宣講團,慰問部分援助非洲塞舌爾志愿者的家屬。
我和xx也一并策劃了愛心宣講團愛心宣講大使的海選方案(后因客觀原因暫停海選活動)。
受協會委托,我作為志愿者嘉年華活動文藝表演區的總召集人,為嘉年華文藝表演活動做了緊張的前期準備工作,在各召集人的幫助下、協會秘書處的支持下,已經籌備了70多個民間節目以及一場民謠專場,這還是未計算大學、合作團體的節目資源。雖然最后嘉年華活動也因客觀原因暫停,但各志愿者的辛勤付出還是卓有成效,部分資源我已經轉給“愛心擁抱xx晚會”的籌備組同志。
我受邀參加了醫療總隊的年終表彰大會,向一群朝氣蓬勃、組織嚴謹的醫療總隊的志愿者們學習團隊維系和激勵的技巧。參加了“傳說廣州”服務總隊黎東主持的圣誕晚會,向一群外國朋友宣講,并對下階段與“傳說廣州”服務總隊合作的設想達成共識,積累了人力支持。
我也參加了我們協會重點建設的社區志愿者隊伍——富力廣場業主義工隊服務活動,親自了解富力業主義工隊的志愿服務開展狀況、隊伍骨干人員的問題思考等等。
愛心宣講團也是協會xx年準備籌建并在xx年重點發展的一只為協會的對外宣講志愿者精神,吸引個人和團體加入志愿者行列來的宣傳隊伍。該團隊的組建經過了一段時間的醞釀和公開招募,終于在xx年1月1日元旦當天,舉行了組建會議!在第一次會議上也決定了我們團隊本年的發展目標、上半年的重點工作、第一季度以及本月的具體工作以及分工等。我也和部分團員參加了招募培訓部的培訓,并在培訓會上親自宣講我們團隊的工作,以便吸收的志愿者加入我們團隊以便開展工作。目前已初步具備發動活動的基礎。具體項目已在開展組織工作。
二 自我評價
在協會做志愿者的不長時間里,我已經很快融入集體中,并在組織活動、組建隊伍中作了一些努力。長久以來,“志愿者”是我一個烏托邦式的夢想,現在有機會實踐它,我非常珍惜,我已經在如何做志愿者方面努力奉獻出自己的一份力并盡量正確引導新加入的朋友們。
年終的述職報告 篇6
XX年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永久的追求”的物業服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為XX年的工作打好基礎。
1.人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求狀況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的狀況下,基本滿足了保潔的運行要求。現有人員14人,本年度共有9人離職和調職()其中1人調職到庫區,8人離職。
2.培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,到達寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際狀況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的職責心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
3.保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠到達將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔,發現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有到達要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以到達衛生標準。
在保證電梯地毯衛生到達標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。
(9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質上蠟保養工作。
5.綠化工作方面
5月份大廈采購綠植內共有綠植約100顆,辦公室及大堂內的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養分,及時殺蟲,必須時期集中養護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在XX年室內綠化推薦思考外包,保證植物可觀賞性。
6.有害生物防治方面
根據街道的關于建立國家衛生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,貼合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的'效果。
7.衛生質量監督方面
隨著iso9001—XX質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。
8.成本控制方面
XX年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。石材養護每月費用近1000圓。
1、外圍車場由汽車產生的油污,無法有效的去除。
2、現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距,在不增加人員的前提下,很難到達標準。
3、冬季雪天藥店衛生無法到達標準,可思考購置自走式全自動洗地機,會有必須改善。
4、大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污潛力已下降,為防止水斑,風化等病變,XX計劃在衛生間和大廳地面的石材做防護處理。
5、在保證衛生貼合標準的狀況下,高頻率的使用設備,清潔設備的更換配件費用將有必須上升。例為保證電梯地毯衛生到達標準,按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關每一天近90次。
在XX年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在XX有更好的表現。
常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發放來控制使用量。
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