公司實習報告

時間:2026-01-28 15:29:57 實習報告

有關公司實習報告模板集合八篇

  在經濟飛速發展的今天,報告對我們來說并不陌生,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的公司實習報告8篇,希望能夠幫助到大家。

有關公司實習報告模板集合八篇

公司實習報告 篇1

  xx年9月1日,開始了我在軒轅物業公司所屬的工業園的管理工作,直到現在。在這段時間內讓我對我所學的專業知識有了一個新的認識,積累了一點經驗。在實習中,我在管理領導的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。長期的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習工作,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識

  我所在的工業園是軒轅物業第一期工程,位于坦洲鎮第三工業區33號,是這里最高的工業建筑,總共六層,面積二萬平方米。作為標準的工業用廠房,所有的硬件設施都是最好的,二期三期工程也已經完工,尤其是三期工程,它的設計構造以及外形在這個地區都是獨一無二的,后續工程還在構思中。

  整個已建成工業園占地面積二十畝,建筑面積十萬平方米,大小公司十余家,總計五六千人。由于以前園區在施工當中,園區的管理不是太完善,業主對園區環境不是很滿意,仍有兩三家公司不能按時交物業管理費,但大多數業主對園區物業管理還是理解的。現在園區物業管理處的工作主要是幫助業主辦理入伙手續、處理開發商遺留的問題、辦理房產證和一些簡單的維修養護。因為園區入住人數較少,設施也不完善,所以物業管理部門的`相應設置也很簡單,只有一個工程部,一個管理處,一個保安部。工程部只有三個人員:工程部主管和兩個維修人員;管理處有三個人員:管理處主任、會計和一個管理員;這兩個部門共用一個臨時辦公室,辦公條件不是太好。而且人員較少,往往是一個人做幾樣工作:會計要收費催費(物業費);管理處主任在業主裝修時要巡視以防業主裝修破壞物業承重結構等等。保安部共有十多名名保安,以后視情況還會增加。

  軒轅物業管理公司才剛剛開發的第一個工業園――軒轅工業園,因公司在園區的開發管理上缺少經驗,所以在實習工作中我們有幸參與了公司的物業管理早期介入,管理處主任希望我們能利用我們所學的理論知識結合公司經驗和公司的實際情況,為公司在園區的管理上提供一些建議和方案,以便更好的為業主服務。在實踐工作中,我們通過我們學過的理論知識和搜集的資料,為公司在停車場的管理、電梯如何收費、何時界定業主的正式入住等方面提供了一些不太成熟的意見。

  通過長期以來的工作實習,我在實踐中了解到了我的欠缺,也發現了公司的一些不足:

  軒轅物業管理有限公司成立時間較短,不能和本地區一些實力較大的物業管理公司相比,而本公司資質較低,發展緩慢,規章制度不完善,所管理的物業各項條件都不是很完善,這對本公司的發展有很大的限制。。

  公司在別的方面也有一些問題:

  (1)、物業人員的形象不規范。首先,管理人員要著裝正式,工程人員要穿工作服,以隨時為業主提供服務。保安人員也應有些軍人作風,讓業主有安全之感。

  (2)、規章制度不健全。主要包括對內(員工規范、崗位職責、獎罰機制)和對外(管理制度、業主公約、處理程序等)。公司的領導應以身作則,身先士卒,起到帶頭作用,明確公司的職責,創造一個和諧的社區。

  (3)、物業管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,應以宣傳欄的形式通告業主。

  (4)物業經營收入單一,不能多種經營,企業要有自己的規劃,堅決按計劃辦事,這樣不但有利于自身的發展,對地產公司的發展也有幫助。

  另外,在工作實習中,通過和其他公司的基層員工的接觸,我發現了一個在所有公司中普遍存在的問題。他們也都存在這樣的問題,那就是公司的員工很迷茫,尤其是直接在項目從事基層工作的員工,這種迷茫更加突出。每日面對簡單的重復性的勞動,讓人意志消沉,如果不是有堅定的目標和一種自己修煉的信仰,是難以心平氣和、腳踏實地地做工作的。現在的從業人員,思維上的活躍和外界形形色色的誘惑的矛盾是無法消除的,反映在員工身上,那就是感覺工作枯燥,工資待遇低,沒有發展前景,沒有學習上進的機會。這些因為職業問題而產生的心理煩躁揮之不去,侵蝕著物業管理人和普通員工的心靈,影響他們所提供的服務質量。

  這些基本的問題已經成為公司發展的制約因素。如何解決這些問題,規范公司項目的運作,樹立企業的良好形象,通過長時間的工作實習,我提出自己的幾點建議和方法。

公司實習報告 篇2

  我是xx級房地產一班的學生高月,xx-xx學年的暑期在洛陽首佳房地產評估測繪咨詢有限公司做了一個暑假的實習生,具體時間是從XX年7月9號到XX年8月28號。我所在的實習單位是一個很小的公司,位于老城附近,員工一共只有十個人,主要從事房地產抵押評估和拆遷評估。最新申報的業務還有測繪,但目前還沒有開展起來,只能說有這個資質了。

  在實習期間我對估價行業做了一定的了解,對基本的辦公用品的使用有了一定的實際操作能力,同時我做了近10份的報告,就一般的抵押評估報告,根據市場價值我已經能獨立完成,對于大型報告則需要成本法和收益法并用,但仍然需要根據當時的市場價值來最終定價值。以下是我暑期實習的所得所感。

  作為一名估價人員,就要遵守估價人員的職業道德規范。除了要遵守估價機構的道德規范,社會道德規范及估價道德原則等這些大的公共道德規范,估價人員還應該盡職盡責,勤奮工作,公正估價,廉潔守法,保守秘密,收費合理。如果估價機構和估價人員違法從事房地產估價活動,行政主管部門可以依法做出警告,罰款,沒收違法所得以及沒收非法財物,責令停產停業,暫時或者吊銷許可證照,行政拘留以及法律法規規定的其他行政處罰(如通報批評等),估價師承辦業務,由其所在的估價機構統一受理并由該估價機構與委托人簽訂估價委托合同。因此估價機構和估價師均可能因執業不規范而承擔行政責任。估價機構因違反合同的規定而對侵權人應承擔的民事責任,屬于違約責任。違約責任通常由估價機構來承擔,估價機構可以在承擔責任后,向直接責任人追償。估價機構僅向其訂立合同的相對方承擔違約責任。對估價機構,估價師因違法從事房地產估價活動應承擔的侵權責任,目前的法律尚未做出明確的規定。但是,法釋【XX】2號司法解釋《最高人民法院關于審理證券市場因虛假陳述引發的民事賠償案件的若干規定》,第一次將資產評估機構等專業中介服務機構以及負有責任的董事,監事和經理等高級管理人員,直接責任人,列為虛假陳述證券民事賠償案件的侵權責任的主體。對估價機構和估價師承擔侵權責任的前提條件,免責事由,舉證責任,以及責任的分擔和追償等等,則由相關細則規定。

  雖然說,國家從道德和法律上對估價機構和估價師都做出了以上規范,制定了以上責任制,但是就目前而言,中國房地產估價行業仍然存在著一些問題。比如“許諾高額回扣,壓低收費成為市場競爭的主要手段,專業服務在競爭中并不占優勢”,“為迎合委托方要求在估價中故意提高或降低評估價值額”,“估價過程過于程式化,報告流于形式,缺少深入分析和獨到之處”。這一個暑假我在洛陽首佳房地產評估測繪咨詢有限公司總部辦公室內,與各級估價師們的接觸也不少,與公司老總也有一定的交流,對這個行業這個市場也有一定認識,結合各種材料,我個人對估價行業現存的問題提出了以下建議:

  ①清理整頓估價機構,取消不必要的評估和確認。

  ②改變政府機關、銀行、法院等部門指定評估機構的做法,給報告使用方以充分的選擇自由度。

  ③建立政府部門估價與民間估價兩套機制。

  ④加強對估價人員的管理,實行房地產估價師資格等級制度。

  ⑤增加信息透明度。

  ⑥修訂房地產估價統一收費標準,收費額與工作量及報告質量掛鉤。

  ⑦定期修訂,更新和完善估價標準和規范。

  ⑧注重房地產估價師繼續教育的考核避免繼續教育流于形式

  在校期間,我從書本上學習了房地產評估的幾種方法及這個行業的基本制度,在洛陽首佳房地產評估測繪咨詢有限公司,我在原有知識的基礎上有了解到現實中房地產估價對象的具體分類,包括以下幾種:

  ①“干凈”的出讓土地使用權和房屋所有權的房地產。

  ②“干凈”的劃撥土地使用權和房屋所有權的房地產。

  ③“干凈”的農民集體所有土地上的房地產。

  ④部分產權的房地產。

  ⑤共有的房地產。

  ⑥附帶有租約的房地產,即已出租的房地產。

  ⑦設定了抵押權的房地產,即已抵押的房地產。

  ⑧設定了典權的房地產,即已典當的房地產。

  ⑨設定了地段全的房地產。

  ⑩手續不完善的房地產。

  11產權不明或有爭議的房地產。

  12臨時用地或臨時臨時建筑的房地產,可分為未超批準期限的和已超過批準期限的。

  13違法占地或違章建筑的房地產。

  14已被確定為征用或拆遷范圍內的房地產。

  15已被法院查封監管的房地產。

  16房地產的租賃權。

  17房地產的典權,典權可以將出典和房地產出租,轉典于他人,或者將典權轉讓給他人,典權轉讓的,受讓人處于典權人的地位。

  18房地產的空間利用全,又有地下空間利用和土地上空間利用權。

  因為我實習期間一直在老總的辦公室內,所以除了接觸一點專業知識外我還對辦公室的.一些工作有了一定的認識和了解。在辦公室內,尤其是作為辦公室主任在文件的簽收上一定馬虎不得。辦公室收文處理的步驟為:接受、登記、協辦、批辦、篩癬分送、傳閱、催辦、承辦和收集。簽收的情況有兩種:一種是不接觸文件內容,只點收多少信封或文件包,即通常所說的“外收發”;另一種是逐份清點接收文件,通常由“內收發”或文件處理部門來做。在辦公室內,辦公室主任在簽收文件時也很有講究。簽收主要有三種方式:1.簽字。機關各部門之間交換文件,收方的辦公室主任應在對方的宋文簿上簽字。2.蓋章。接收郵局和機要通信部門送達的文件,收方的辦公室主任除在文件投遞單上簽字外,還要加蓋公章。3.收條。收方辦公室在接收文件時亦可向發文單位出具收條。

  在辦公室內一般是由主任對來件來函進行拆封的,除被授權外,其他人員不得擅自拆封。拆封時應注意以下幾點:

  1.拆封之前要對所有文件進行分揀,即按信件不同來源進行分類。

  2.拆封時要認真細致,注意保護封內文件的完好。

  3.注意把封內文件倒凈。

  4.取出的文件要單獨放置,不要與處理過的文件或其他文件混放在一起。在文件沒有登記之前,不要讓無關人員亂動或取走。

  5.檢查文件上的主送(包括抄送)單位,來文單位與封皮所寫是否相符。如不相符或無法判明的,應把封皮附在文件后面備查。

  6.來件如未裝訂拆封,當時就要處理好,以免一個完整的文件誤分兩處。

  7.注意封皮的保存利用。

  8.封內有回執單位的,應在回執單上簽收并及時將回執單退回來信單位。

  仔細一想,我還有一段時間是在公司的一個二手房部分實習的。公司在洛陽市房管局二樓二手房交易大廳有一個攤位,在那期間,我做的工作主要是登記房源和接待客戶并帶客戶看房。在此期間,我對洛陽市的二手房市場也做了一次了解和摸底。對房源信息要記明售價、建筑面積、房權證號、房屋結構、樓層、竣工年份、朝向、房屋現狀、裝修情況、配套(水、電、暖、車庫、綠地等),房主的姓名和電話。

  后記

  在實習期間,我對自己的專業知識及與專業相關的評估行業都有了深刻地認識,對社會的人際關系的復雜性也有了一定的感觸。這個暑假的實習生活,讓我開始為自己的將來深深的思考,為生活的不易感嘆,更催生了我學習技能,做個全面發展的大學生的決心。轉眼間,我就要回學校上課了,但我知道,實習結束了,但我的工作生涯還沒真正開始,實習只是一個前奏。現階段,房地產估價機構增強競爭力應特別重視以下三方面:1.重視企業的經營和管理。管理是評估機構增強競爭力的保證,經營機構的核心是開拓市常經營和管理相輔相成,在評估公司的可持續發展中,不可或缺;2.優秀的估價人員是企業發展最主要的武器。介入產權激勵機制,充分吸引人才和發揮人才作用。但應處理好產權分散和相對集中的關系,確保有效決策;3.我國的評估行業處在一個上升和發展階段,特別需要重視培訓,為評估公司發展蓄積力量。應重視從業人員綜合素質的培訓,使員工素質和公司的整體素質呈雙螺旋式上升的狀態,提高企業競爭實力。所以今后我應該更多的利用課余時間對洛陽市及全國的房地產市場行情做一個數據收集整理。因為老總說過,一個好的估價師,要把握市場,熟知市場,能為一個具體的估價對象劃一個波動線。我想要做到這一點,我還要在市場行情上下一番功夫。

公司實習報告 篇3

  云南英茂藥業有限公司是云南英茂集團股份有限公司下屬子公司,成立于1993年10月,當時注冊資金300萬元,成立之初主要從事藥品的批發,零售和采購供應.但由于缺乏企業的戰略規劃,管理水平不高和分銷通路工作存在失誤,英茂藥業公司錯過了98年,99年介入制藥領域的關鍵時期,沒有發展壯大,反而虧損連連,經歷了許多曲折和坎坷.XX年7月英茂藥業公司重新進行戰略調整以后,6000萬元增資擴股到6準備立足于自產OTC藥品市場,計劃用三至五年時間,建成符合國家標準的生物產業鏈體系,構建集科科工貿三位一體的戰略發展格局.

  本人以XX年5月至8月期間,進入英茂藥業公司實習,對該公司的 OTC分銷通路管理的現狀產生濃厚興趣,進行了較廣泛深入的調研,通過與企業有關領導,銷售部門,企業部門和財務部門的溝通,了解了整個分銷通路建設過程中的通路發展規劃,經營現狀,業務流程,通路成員和銷售人員的基本情況,并深入到云南,湖南,湖北,廣西,廣東等地,與企業銷售第一線的銷售人員和經銷商進行接觸,在調研過程中發現企業的分銷通路建設過程中的成績是突出的:

  1,分銷通路的長度和寬度在大部分區域較為合理.英茂藥業公司根據企業現階段生產的藥品為普通品種,價值低,中間環節不能過多,分銷通路費用不能太高,同時企業銷售人員短缺的'實際情況,結合各區域市場經銷商分銷通路特點,初步三級分銷通路模式,較好地解決了產品快速流向市場,廣泛覆蓋市場的問題;并通過尋找不超過三家的省級經銷商,彌補了分銷通路之間的盲區,保持分銷通路的穩定,減少沖突,最大限度地在穩定分銷通路的同時完成較廣泛的市場覆蓋.

  2,分銷通路的市場覆蓋面得到較大提高.英茂藥業公司通過對省級區域經銷商的選擇,較為合理地建設分銷通路的長度和寬度,使英茂藥業的產品分銷通路從原先僅局限于云南省到達了西南,華南的十幾個省份,并且市場覆蓋面在各個省級區域都有很大程度的提高,產品知名度和忠誠度在逐步提高當中.

  3,分銷通路布局較為合理.英茂藥業公司根據產品特點,將省級分銷通路建設發展規劃暫時限定在長江以南區域,集中精力做好這些省級市場,以達到鍛煉銷售隊伍,積累經驗和對現有市場深耕細作的目的

  4,分銷通路網流走勢較為合理.英茂藥業公司在分銷通路建設的過程中,沒有松懈對管理的要求,制定了一系列相應的合同審核,經銷商信用額度評估,發貨審批,貨款風險控制,退換貨等制度和流程規范,為分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎.

  5,建立了"雙贏"分銷通路關系的雛形.英茂藥業公司在分銷通路建設中采用了由經銷商負責送貨,回款和客戶拜訪;企業銷售人員負責分銷通路終端工作和市場生動化的工作,與經銷商的合作關系良好.

  雖然英茂藥業公司取得的成績是突出的,但同時存在的問題也影響到分銷通路的安全,并有可能對企業的正常經營造成危害,具體存在問題有:

  1, 分銷通路結構混亂.在個別地區,總經銷,特約經銷和直銷同時存在,并有向多個銷售區域蔓延的趨勢.多種分銷通路模式同時存在的情況使分銷通路網絡狀態多樣,復雜,混亂,造成企業在市場計劃,執行,推廣,監查,信息反饋等方面的混亂和盲目,無形當中降低了經銷商的利潤空間,挫傷了經銷商的積極性,使經銷商經銷企業產品的意愿和興趣降低.

  2,分銷通路控制出現不安全因素.英茂藥業公司分銷通路建設的過程中, 由于英茂藥業公司與經銷商的分銷通路關系是松散協作的關系,對各經銷商只要求貨物安全,貨款及時回籠,當英茂藥業公司希望分銷通路成員幫助調整產品結構, 加大力度銷售利潤高的新產品時,總會遇到或多或少的抵觸.

  3,銷售人員管理面臨失控.銷售信息反饋不及時,政令下達不暢,銷售費用急劇上升,對經銷商的客戶檔案收集出現問題,使企業對人員的管理面臨失控.

  4,經銷商信用惡化,忠誠度降低.隨著工作的開展,經銷商的結算周期變長,回款率下降,使英茂藥業公司在外應收貨款過多,給企業的正常生產和銷售工作帶來極大的壓力,同時也增加了資金的在途風險;并且經銷商在產品銷量一下滑的時候就抱怨企業或干脆退出分銷通路.

  5, 經銷商選擇標準不科學.英茂藥業公司選擇經銷商的過程中一味求大求全,唯"大"是從,只是以經銷商整體的銷售額和規模大小為衡量標準,而不是以其與企業發生的業務占其整體業務量的比例大小,以及由這筆業務所帶來的利潤大小為衡量標準.只要經銷商愿意經銷企業的產品就發展成為分銷通路成員,缺乏相應明確和系統化的標準,在經銷商的選取和劃分上呈現一定程度的混亂.

  6,終端工作不細致.英茂藥業公司終端工作開展過程中,出現了人員懈怠,敷衍了事的現象,售點宣傳物陳列不到位,維護工作不認真,不按規定進行修補,消費者咨詢時不詳細耐心地解答,服務態度惡劣等現象.

  英茂藥業公司分銷通路存在的問題已經對企業的生存和發展造成威脅,因此有必要對企業的分銷通路重新設計應遵循的原則,確定分銷通路調整的對策,使企業的分銷通路高效暢通,為企業的經營創造效益,為企業的發展奠定良好的基礎.

公司實習報告 篇4

  暑假第一次留在武漢進行實習,有幸能夠來到世紀聯眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結合,另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習結束,自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!

  7月13號正式來到漢口世紀聯眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發現自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!

  接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產品的信息,哪家保險公司有哪些產品,保障額度多少,適合哪些職業種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業…...一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!

  在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的'我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這里開始發掘! 每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是太晚!

  再后來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工,我就跟他們一起學起了車險算費,這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學員畢業時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!

公司實習報告 篇5

  一、實習單位及崗位簡介

  (一)實習單位的簡介

  本人于2月18日起,在萬通網絡公司的外貿部門實習。本次實習的目的,在于熟練的掌握進出口貿易的操作流程,及各種貿易單據在當今貿易過程中的意義與制作,為今后的工作打下良好的基礎。萬通網絡公司創立于20xx年,為個體私營企業,到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網站建設,網站推廣,并實行網絡對外貿易—其主要為:鞋服出口。業務涉與國家有美國,加拿大,英格蘭,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本著“創業、樹人、精品、誠信”的經營理念,與“以質樹威,譽滿全球”的宗旨,與國內、外客戶誠摯地合作,并在互利互惠的基礎上建立良好的貿易關系,以富有競爭力的價格,做好國際貿易。

  (二)實習崗位的簡介

  我們公司外貿部的共有6位同事,具體職責如下:

  1、及時安排好打樣。入庫前應仔細審核樣品,必須拍照存入電腦檔案。

  2、嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單是由計劃部提供的。業務員在向計劃部門索取核價單時,應拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后,業務員應逐字逐行進行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發現,應立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。當遇到計劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報價時,業務員應立即動手,收集相應的核價單數據,自己制作出準確的核價單。

  3、積極主動與客戶保持聯系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發信給客戶,非常客氣地詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。

  4、做到“分析—反饋—溝通”,“建議”和“守諾”的溝通心態及目標:將客戶每個詢價變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單,也要讓客戶在下次有類似的產品詢價時,第一時間想到你或你的公司。分析—反饋—溝通在收到客戶信函和詢價時,第一件事就是認真閱讀,然后進行分析;主要分析客戶的意向是什么,客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。

  5、始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。客戶下訂單后,業務員應在第一時間整理出中文訂單,并立即下發到有關部門。客戶下訂單后,業務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“貨號—原料—顏色搭配—做法”四個要素,與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應立即發電子郵件與客戶書面確認。客戶確認后,立即打印出中文訂單并下發。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發,整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業務員正好輪到休息,則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清,業務員發電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的,此時業務員應立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復;第二,口頭匯報外貿部經理,講明情況,如外貿部經理提出新的建議的,立即按經理的要求去做。在中文訂單的右下角,業務員應手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業務員已對訂單的內容已經徹底審核,已經沒有任何絲毫的差錯,也表明業務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。

  二、實習內容及過程本

  帶著從學校學的那一點外貿知識,我的實習工作就開始了,至今已有2個多月,心得體會如下:

  外貿業務員應具備的基本能力第一步:作為業務人員的心理素質——記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。因為一個業務人員從熟悉產品到積累固定的客戶都是需要一個過程的,不能因為暫時的瓶頸而望而卻步。也就是說需要一段時間,外貿業務人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應記住,任何事都沒有對與錯,它是一種經歷;人生也只是一種經歷。所以要怎么樣去做,盡管大膽地去做吧!

  第二步:做到正規,注重細節為什么要正規和注重細節?對外貿易與其他的貿易不同,因為地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人員使用一套已經被廣泛接受并沿用的系統。它就是我們在書本上學習到的那些知識和規范。從溝通的細節中客戶會看到你的工作態度,工作是否嚴謹及是否可以信任。如何正規和注重細節?從業務人員來說,所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規范。所以盡量使用正規的商務信函,正規的合同格式,正規的樣品發票等文件。在實際操作中從以下幾方面做到:

  1、對客戶的回復使用正規商務信函格式。

  2、在每一封信函中正確使用簽名格式

  3、努力提高英語

  寫作水平。使用正確、簡潔的語言。

  4、使用常用的字體及字號。公司如有規定,使用公司規定的字體,字號及顏色。

  5、不使用非正規縮寫。如:asap。

  6、規范使用英文大小寫。不使用全部大寫,以方便客戶閱讀

  7、尊重客戶,使用禮貌用語。勿出現商務忌諱用語或太粗俗語言。

  第三步:熟悉產品一個連產品都不熟悉的業務人員,能將產品推銷給客戶嗎?會贏得客戶的信任嗎?從以下方面來熟悉產品:

  1、多到生產車間和樣品制作部去,或者多與工廠負責人溝通并將得來的資料進行比較。一方面可以了解生產工藝,另一方面可以全面了解產品相關知識。

  2、如果你是接手以前業務人員手上的工作,整理以前與客戶溝通過的信函,會讓你了解許多有關產品方面的知識。

  3、不懂一定要問。因為客戶既然敢下訂單,說明他對產品還是有一定了解的,甚至說非常了解。而你要做的就是比他更專業,因為你要賣你的產品給他。把客戶當傻瓜是最不明智之舉。

  4、如果還有其他業務人員,創造機會讓你們成為朋友。如果他愿意幫你,你可以省很多時間和精力。

  5、做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產品相關知識整理成文檔并默記在心中。公司產品知識見皮革文具及皮革制品參數標準。

  第四步:對手頭的信函進行統計及匯總,并將其幾類:

  1、建立業務關系函件這樣的'信函主要內容是介紹公司的情況,表達建立業務關系的意向及客戶經營范圍。回復方式:感謝客戶對公司的關注,簡單介紹公司的服務,體現公司實力,引導客戶嘗試公司提供的服務。

  2、產品大類的詢價函件此類信函客戶意向比較明顯—他需要什么類別的產品,作途是什么等。這時,有針對性的推薦一些產品給客戶并配合客戶了解更全面的產品。主要以體現企業在這些產品上及服務上的專業為中心。因為要推薦產品,所以必不可少的會涉及到產品圖片。什么樣的產品圖片是最合適的呢?

  1)產品圖片規格(單個產品):大小(以最長的一邊算)不要超過24CM,分辨率72—100DPI為合適。這時圖片大小在200K以內為好。這樣產品圖片即清晰,體積也不大。通過電子郵箱發送也很方便。如果多個產品在一個圖片上,大小以不超過24CM為好,分辨率為100DPI為合適。圖片大小在400K左右。這里就涉及到一些簡單圖片處理的知識了。在PHOTOSHOP的入門教程上有介紹。到網上搜索或到書店買本書來學習一下。

  2)單個郵件大小不要超過800K。最好在600K以內。這樣方便客戶接收郵件。如果超出800K,則可以分多封信函進行發送。

  3)產品圖片必須給客戶直接印象并讓客戶清楚了解產品所有細節。我們產品必須有產品合起及打開時的圖片。如有增加配件需單獨附上。在報價中不包括的配件,最好單獨附圖片。

  4)業務人員使用的產品圖片必須清楚,能真實反映產品顏色,結構,配件等款式不可缺少的因素。所以要求產品在拍攝時使用正片拍攝。正片拍攝費用也不貴,正片分兩種:#120和#135。一般以120為主,個體較小的產品(如錢包等)使用135拍攝在成本控制方面較為劃算。#120:50元/張,#135:30元/張。大約值,具體請與拍攝公司確認。

  3、單個或幾個產品款式的詢價。這樣的產品詢價針對性比較強,客戶已經將目標鎖定到了具體的產品上。

  這時,第一步是滿足客戶的第一需求—得到報價;然后才是體現公司實力和服務的專業。當然以上所有的回復方式都是針對新客戶。對于老客戶就不用說太多,以實際服務質量及產品質量來說話。這里還提及一點:做個正式的報價單。報價單屬企業文件的一種,也屬于VIS中的一部分。越正規越好。國外客戶習慣使用EXCEL文檔,也可以將其做成PDF文檔發送給客戶。報價單文件名稱方面也有進究。最能好包括產品名稱,型號,數量,報價日期或客戶編號。這樣方面雙方以后進行查找及核對。可將詢價產品細分為兩種:

  1)ODM:即公司自行開發的產品如果產品款式不多,可以在報價的時候附產品圖片,這樣方面客戶通過信函直接進行比較、審核。報價需要詳細,包括:價格,產品說明/描述,包裝資料,樣品時間,樣品費用,大貨。如有商標,也需要注明相關細節。如果款式太多,可以不提供產品圖片。而只提供報價。報價以表格的形式,即只提供價格而沒有詳細細節。待客戶選擇具體的款式后,再提供詳細的報價。

  2)OEM:即客戶來款式報價。這些款式可能是客戶直接開發的,也可能是競爭對手開發的。它代表了客戶需求的一種意向。對于此類詢價,除作詳細的報價單外,還需將這些款式發送到公司產品設計和開發部門,作為公司開發產品的借鑒。分析:客戶是否有價值。公司投入廣告就象撒網一樣,拉上岸的除了魚還有樹枝,垃圾等。所以公司通過廣告得來的詢價并不是全部都有價值。公司需要對這些資源進行過濾后,為真正的客戶提供服務。一個公司擁有有限的資源,它只能服務一些客戶并令他們滿意,不可能服務所有客戶并令他們滿意。如何來辨別客戶的價值呢?可以從以下方面進行判斷:

  a。 客戶國別是否在貴公司主打市場范圍內?

  b。 客戶聯系方式是否符合正規公司條件:公司名稱,地址,電話,傳真,電子信箱,網站這些資料是否完整。電話和傳真是同一個號碼或者電子信箱的客戶,一般是很小的公司。對于這些客戶不要放過多的精力和時間去進行跟進。根據以往的經驗,所有免費的郵箱會在使用1年以后失效。

  4、通過樣品收費的方式過濾一部分無誠意合作的公司。20xx年以前,幾乎有一半的貿易公司都不接受樣品費用。到20xx年,接受樣品費用的公司也越來越多。而且一般來說低價值的產品的樣品費用都會在生產大貨時退還。一般情況下收取樣品費用,是對于新客戶來說。而樣品費用這個過濾網,也會為企業在開發大客戶時成為障礙。因為絕大多數大公司是不同意支付樣品費用的。這就看企業在開發客戶時的取向了。這只是一個過濾網,可以對感覺比較有價值的客戶采用靈活的調整。如公司訂單比較缺乏時,可以通過免費樣品爭取到一些客戶,這也是企業競爭的一個方面。制度與靈活的拿捏平衡也是很關鍵的。經過多次與客戶的溝通及長時間的統計,但我想念肯定還會有其他的方法可以從沙中淘出金子來。這些技巧就要大家來補充了。反饋與溝通在訂單跟進過程中,業務人員需養成即時反饋及溝通的習慣。客戶發出的信息都能得到你的反饋,這樣可以讓客戶放心。如果能讓客戶也養成這樣的習慣,那也會減輕業務人員的工作量。溝通,不管是在訂單跟進或為人處事中都是極其重要的一個手段。這里要說的溝通是確認訂單前所有的細節。細節要分成兩個部分。

  一、業務人員方面的:即業務人員可以根據產品方面及跟單方面的知識來確認的細節。

  二、客戶方面的:即需要客戶確認的細節。這兩方面的把握也是體現業務人員跟單能力的重要因素。

  建議:站在客戶的角度,給出你的建議。銷售最理想的高度是:顧問式的銷售。站在客戶的角度來考慮問題,提出你自己的建議來幫助客戶。同時也幫助了你自己。從產品來說,你要比客戶更了解產品,所以您的建議會比客戶的想法更適合于項目中的產品。你的合理建議讓客戶感覺到你的專業,也感覺到你的盡職。這樣還讓客戶給你多一份信任。這種信任關系在業務開展中是非常重要的。它會讓你的客戶忠誠度提高一個層次。但合理的建議是建立在對產品的充分了解和豐富的跟單經驗上的。這兩個因素都是在業務開展過程中慢慢積累起來的。它也是一把雙刃劍,用得好事半功倍,用不好會顯得更不專業。守諾,它是業務開展的基礎,也是為人處事之道。除了業務人員必須守諾,還要讓公司最高的領導人守諾。而為了遵守承諾,最好的辦法就是少做承諾,在給客戶承諾之前,先去確認一個滿足承諾的條件是否可行。而一旦做了承諾,就一定要做到。如果做不到,就要誠心地向客戶道歉,不要去辯解或推卸責任。只需向客戶說:這是我的錯。然后想辦法來彌補。一定的單證操作能力。有這么個說法,要做好業務必先做好單證。對于單證的熟悉有助與你更好的銜接各個環節。

  三、實習收獲與體會

  經過在外貿部一段時間的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。值得慶幸的是在兩個多月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,也初步熟悉了進出口業務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然剛剛實習了兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力。這六十多十天的時間,給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。

  四、致謝

  值此實習報告完成之際,首先要感謝我的導師XXX老師,感謝她對我的指導與建議;感謝萬通網絡公司為我提供的實習機會;還有同事們對我的幫助。

公司實習報告 篇6

  大學的最后一個暑假,我去了一家廣告公司實習,廣告公司暑假實習報告。為了使自己的基礎更牢固,技術更全面,實習的內容是學習平面設計(photoshop和coreldraw的使用)。

  因為考慮到以后畢業有可能從事這個行業的工作,因此我非常珍惜這次實習的機會,在有限的時間里加深對各種平面設計的了解,找出自身的不足。這次實習的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛煉和提高。

  第一天來到公司,不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看,那里逛逛,最終還是公司里的老師給我指了條路,讓我用photoshop和coreldraw軟件模仿教程做一些簡單的圖片,終于找到事情做了,于是我就乖乖的做起了圖片。說實話我以前在學校的時候也這樣做過,不過效果沒有這么好,因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了,而現在有老師在旁邊,有不懂的就問,這使我受益匪淺,實習報告《廣告公司暑假實習報告》。

  假如在作圖的過程中如果使用幾個小技巧,確實可以達到事半功倍的效果。

  一、photoshop小技巧

  制作圓角矩形方塊

  首先在photoshop中建立一個新文件,在文件上用矩形選取工具畫一個矩形框,接著選擇選單select→feather,輸入半徑值,數值越大則圓角矩形的半徑越大。在選取區中填入顏色后,取消選取范圍。選取選單image→adjust→threshold,由調整thresholdlevel來改變大小,如此就會產生您想要的'圓角矩形大小。若要產生圓角矩形的選取區,可以在選取區作用的環境下,切換到快速遮罩模式,同樣執行threshold以獲得您想要的遮罩。

  2.高解析制作

  在用photoshop制作網頁圖形的時候,許多朋友為了快速的操作,都會把圖選擇低解析度進行制作,但是有些濾鏡會因為圖形解析度的不足,而無法處理,最后出來的效果也很差。所以建議大家在處理類似情形時,可以先在高解析度下完成繪制、影像等工作,然后再向下取樣,將影像縮成最后的大小。

  3.保留選取范圍大小

  當您在photoshop中使用imagesize或cancassize改變影像大小時,原本在影像中選取的范圍也會跟著改變,如果想要保留原本的選取范圍,可以先切換到快速遮罩模式下(按下鍵盤上的q鍵),然后再選擇“imagesize”或“canvassize”。使用imagesize指令會將影像與選取范圍一同縮小;若使用canvassize指令則只會將影像縮小,而選取范圍仍保持原有的大小。記著再將快速遮罩模式切換成標準模式。

  4.快速隱藏圖層

  如果您在photoshop中只想要顯示某一層圖層的影像,是不是得一一將其他圖層隱藏起來呢?這里有一個既快速又方便的作法:只要在圖層面版上同時按住ctrl+alt以鼠標點選欲顯示的圖層的眼球圖示,就可以將其他圖層通通藏起來。另外也可以用ctrl+alt+快速鍵調整圖層的前后次序。

  二、coreldraw小技巧

  1.擦去錯誤線條

  如果您使用coreldraw中的手繪鉛筆工具,不小心把線條畫歪了或畫錯了,您不必急著將線條刪除,只要立刻按下shift鍵,然后反向擦去即可。

  2.動尺規

  在coreldraw中事實上是可以讓您自由移動尺規的位置,只要在尺規上按住shift鍵以鼠標拖移,就可以將尺規移動。如果您想將尺規放回原位,則只要在尺規上按住shift鍵迅速按鼠標鍵兩下,就會立即歸位。

公司實習報告 篇7

  很快的,暑假又過來了,面對最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個暑假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經意不經意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足,兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經過都會成為內存,但緊張沉默之后更多的確實是感慨,假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個學英語專業的竟會去做電腦教師,于是真的覺得老師那句話的實在,在學校,學到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠,但說不不定就在某一刻顯現出來,電腦公司暑假實習報告范文。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學校見過,但卻己經忘了,擦肩而過。

  以前也想過,學我們英語專業的,也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構統計的現在的畢業生出來后只有極少的一部分會做與自己專業相符的工作,因而。在工作的過程中, 我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老板常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,

  因為公司的員工都是即訓上崗,所以,一直沒有又休,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個教師,或者說是一名授課者,最大的考驗就是耐心,有的時侯,一個問題還得重復很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會,在工作之余,我還經常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設的最前端,在這種地方,看得到更多的'機會,更多的挑戰,有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。

  因而。結束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現在畢業求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業,這應該就是所謂的先就業再擇業吧,以上就是我暑假的實習報告,可能并不是一份很規范報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業有很大的接口,但我認為,無論任何一種嘗試,都是對自己以后很寶貴的充實。

公司實習報告 篇8

  一、報告前言

  今年暑假在合肥索甲電子科技有限公司參加實習這一個月里,我收獲很多成長很多。在工作的過程中,我不斷發現自己的不足,虛心向公司的同事學習,不斷提高自己的工作能力。

  一個月的實習時光很快就過去了,我過得十分開心和充實,較為圓滿的達到了本次實習的目的。

  二、實習目的

  參加本次的暑期實習,我認為是為了提高自己的社會實踐能力,豐富自己的社會工作經驗,增強自己對社會特別是企業的了解,提前適應企業的工作環境,為即將的就業打下良好基礎,同時也可在一定程度上減輕家庭的經濟負擔。

  三、單位簡介

  合肥索甲電子科技以中國科學技術大學為主要技術依托,跟蹤國內外最新技術,不斷突破,不斷創新,公司凝聚了一批朝氣蓬勃的碩士和博士學位的員工,具有高水平的研究和開發能力,在通信、電子、網絡等領域具備深厚的理論積累和豐富的實踐經驗。

  公司致力于提供網絡信息服務平臺、基于嵌入式操作系統的自動化控制終端、IP網絡視頻、網絡安全、數字社區和智能家居、IPTV機頂盒/多媒體服務器、音視頻終端產品、3G產品的開發和解決方案開發。公司掌握了從驅動程序、嵌入式操作系統、底層協議、應用軟件和硬件設計的核心技術,在高端智能手持設備、PDA、PMP多媒體播放設備、網絡視頻、社區智能數字系統和GPS導航等方面有著深厚的研發基礎和競爭優勢。

  同時,索甲電子科技還為客戶開發公司提供軟件開發、現場工作、專案管理以及業務整合等服務。我們采用業界領先的開發工具和技術以及開發流程,以最低的成本為客戶創造最大的商業價值。主營產品或服務:嵌入式解決方案,網絡服務平臺,安防相關解決方案,信息化平臺,視頻監控相關,視頻會議方案,智能化辦公,智能家居,數字社區,IP機頂盒,網絡安全網關,GPS導航。

  四、實習內容與過程

  本次實習的主要內容是:

  ①從網上了解公司的基本信息,熟悉公司的工作環境;

  ②通過和同事的交流以及自己閱讀公司產品說明書,了解熟悉公司的業務與產品;

  ③了解公司的網站制作以及相關情況。平時從事的工作主要是用Ofiice幫忙處理公司的一些數據和表格,有時也參與公司接待宣城方面的輔助工作,另外由于索甲是網絡公司的緣故,我也接觸到了一些網站設計方面的問題,雖然我不是很懂,但同樣使我受益匪淺。

  記得第一天走進索甲公司的大門的時候,心里總是忐忑不安的,雖然去年暑假也在昆山富士康實習過,但如今走進這個陌生的新單位,心里還是免不了忐忑。實習的第一周,主要是了解公司的文化、產品自己公司發展方向。剛開始的時候和大家都不認識,心里難免孤獨,后來通過與同事們的溝通交流,發現大家都蠻熱情的,漸漸和大家熟了起來。

  進入第二周,我開始嘗試著獨立從事一些簡單的工作,我總是小心翼翼唯恐出錯。當然由于工作相對輕松,平時沒事就在單位里到處走走,碰到不懂的問題就問問同事,有時同事在忙就把產品的說明書給我。我發現,堅持學習的最大好處就是理解消化東西特別快,讀書自然不是白讀的。

  通過兩周的鍛煉,覺得自己進步還是挺大的。在后面的日子里,我又接觸了公司人事管理系統方面的知識,有時也接下業務電話,充當下公司的電話客服。當然,在公司的日子里我更多的是去了解,更多的是去做自己能做的工作,不想因為自己的出錯給公司帶來麻煩。

  五、實習心得與體會

  暑假作為一個很好的接觸社會的契機自然不可浪費。“千里之行,始于足下”,這一個多月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明溝通等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的`貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。當然我也要感謝公司領導和指導老師對我的指導和教育。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。

  當然我也覺得社會需要有更多的人來關心和培養像我們一樣的大學生。我們需要去體會下社會,去社會中明白許多生活工作的經驗。在社會中有很多東西是我們在學校無法學到的。大學校園中多的是理論,少的是實踐。

  在實習中我也懂得課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感。可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?這次實踐,雖然時間很短。可我學到的是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。

  雖然這次我工作的只有一個部門,內部設置也很簡單,但要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門,例如銷售部的同事相處好,工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們溝通不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情。盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。

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