【熱門】管理實習報告模板合集八篇
我們眼下的社會,我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有雙向溝通性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編收集整理的管理實習報告8篇,希望能夠幫助到大家。

管理實習報告 篇1
一、實習說明
(1)實習時間:20xx年3月1日至20xx年4月5日
(2)實習地點:XX地區教育局
(3)實習性質:畢業實習
二、實習單位簡介
XX地區教育局的主要職責是貫徹執行黨和國家的教育方針、政策、法規,制定地方性教育政策和規章制度,運用法律手段管理路全地區各級各類學校教育工作;負責九年義務教育、學前教育、職業技術教育、地方高教、成人教育的宏觀指導和綜合管理,對全地區學校工作狀況及辦學水平進行督導評估;完成上級單位交辦的工作任務等等。機構設為四室三處兩科,其中我所在的行政辦公室的職能是:負責綜合協調辦理機關重要政務;負責辦理局務會、局長辦公會和綜合性會議有關事項;負責文秘、督辦、新聞宣傳、信息、檔案、保密、信訪等工作;負責教育改革與發展重大問題的研究,指導教育、法規的實施;負責教育系統執法、行政執法監督工作等。
地區教育局現有內設機構18個,辦公室、組織人事科、宣傳教育科、計劃財務科、基礎教育科、職業教育與成人教育科、紀檢監察室、教育團工委;行署教育督導室、地區雙語辦、地區招考辦、師訓部、教研室、內學辦、教育信息化管理中心、勒儉辦、學生資助中心、機關服務中心。
在教育局我的工作崗位是行政辦公室文員,主要工作是每天從電腦里提取新的文件并打印,然后送到相應的辦公室,其次是整理檔案、編輯排版、文字錄入、后勤打掃等工作,每一項工作都很瑣碎,但我都認真的、保質保量的完成交給我的所有任務,同時也保證了辦公室工作的順利開展。
三、實習目的
實習是一種實踐。是理論聯系實際,應用和鞏固所學專業知識的一項重要環節,是培養我們能力和技能的的一個重要手段。
畢業實習是一門專業實踐課,是我們在學習專業課程之后進行畢業設計時不可缺少的實踐環節。它對于培養我們的動手能力有很大意義,同時也可以使我們了解學習和工作之間的差別。畢業實習更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習,我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學到一名工作人員之間的思想與業務距離,為我們畢業后社會角色的轉變打下基礎。
四、實習過程概述
由于是第一次實習,但我還是很快就適應了新的環境,并與辦公室的秘書愉快相處。在XX地區教育局主任把我分工到了打字室,但在完成打字室的相應工作的同時,我們也負責行政辦公室的其他事宜,在實習的過程中我通過看與學逐步學會了打印機、速印機的操作與使用。盡管先前讓別人給自己打印過文件,但真正操作大型的打印機這還是第一次,但在秘書耐心的指導下我不僅學會了單純的打印復印而且學會了類似文件縮放及墨色轉換和其他更深層次的打印復印操作等等。
在一般況下,辦公室新寫的文件需要我們一遍一遍的校對之后,才能下發或上傳。在整理教育局全年出勤情況的時候,更是需要我們的耐心,我們得把12個月的出勤統計,按人名一一對照,看是否全勤,還是有誰遲到,請假,而12個表格中,有的人名位置變動特別大,使我們不得不從頭至尾再找一遍。統計結果總是要在白紙上整理四五遍然后才編寫到規定的表格當中,畢竟這關系到個人利益問題,馬虎不得。
無論做那件事情,我都會以認真嚴謹的態度來對待,有時工作量大而且工作復雜,但我還是會盡心盡力地去完成,雖然累一點,但看到自己的勞動成果、聽到領導贊揚的話語,我還是會感覺很有成就感,畢竟我的工作得到了領導的肯定。
五、實習總結
轉眼間,在XX地區教育局的實習結束了,短暫的實習生活除了工作經驗和知識上的豐碩外,將課堂所學知識應用到實際工作的各個方面,熟悉完成各項任務所需要的技能和方法,品味和領悟工作技巧,提高自身的實際工作能力為我以后盡快適應、融入社會生活奠定了基礎。
少了一些茫然。我這次實習目的也具有針對性。除了熟練的掌握了打印機的操作,我更多的是在實踐當中補足自己不具有的素質,比如,與人交際、接打電話時的禮貌用語的使用,如何與領導進行溝通交流等等。當然除了收獲,我也認識到了自己的不足,比如遇到緊急情況,我還是不能臨危不亂的去處理;對于五筆打字和一些基本的電腦操作,我還沒有熟練掌握等等。
實習結束了,我們也該靜下心來好好總結自己的收獲與不足,在以后的學習當中盡量彌補不足,將實踐當中所學到的技能反過來聯系課堂知識,使之得到鞏固。以便在以后的學習當中學到更多知識,在下一輪真飛走向社會當中收獲更多技能,打下扎實的基礎和實踐經驗。
六、實習主要情況及體會
在單位我和秘書在同一個辦公室,秘書在教育局工作剛剛半年,別看她工作時間短,她的工作能力非常高,認同局長和主任的信任與青睞。在短短的時間當中,我從她身上學到了不少東西,有初為秘書應具備的基本素質和作為一個真正的秘書人員應有的專業技能。在這我將其歸納為以下幾點:
﹙一﹚秘書要有嚴謹的工作態度
對于嚴謹的工作態度,秘書可以說是我的一個最佳榜樣。教育局早上7:30上班,我對自己的要求是每天提前半個小時到單位打掃衛生,而每次我到辦公室的時候,辦公室的門總是開的里面卻沒人,一連幾天都是如此,后來我才知道,那時秘書早就到了,是在打掃局長辦公室。于是我盡量更早一點去幫秘書分擔一下工作,要知道她每天打掃的除了自己辦公室還有局長辦公室,兩個主任辦公室,而做這些都是她自愿的。做完打掃工作,就開始坐在電腦前查文。查文要分上下午兩次,分別從政府網和教育局郵箱里查找最新文件,下載并打印,然后送到相應辦公室,這似乎都成了她雷打不動的習慣。
在打字室,當然會有很多需要打印復印的文件,面對每天都很多的打印復印支領紙張的人,秘書都會微笑著讓他們一一進行登記簽字,這樣既保障了單位資源,又能方便單位查賬,使工作開展得更順利。不僅如此,身為行政辦公室的秘書,秘書總能嚴格遵守單位的保密規定,對于打印的紅頭文件,她總是及時存檔,把打印有誤的或多打印的文件全都銷毀,以免外泄。這些都讓我對她產生了一種由衷的敬意,從她身上我學到的不只是初來者的`工作熱情,更讓我學會了作為一名秘書人員所應有的工作態度。
﹙二﹚秘書要有踏實的工作作風
我發現很多工作人員在每到下班的時間就已經走了,而辦公室的秘書卻不是這樣,我總是看她即使下班了她也要在辦公室呆一會,對這一點我很不明白,而她卻笑著說,再等等,看別人還有什么需要她做的。記得區紀委來暗訪的那次,在我們通知其他辦公室工作人員的時候,我看到很多人都在上網聊天或玩游戲,有的甚至在自己的辦公室插上門睡大覺。在我們辦公室,我從沒看到過秘書玩游戲,即使上網那也是在查文件,有時工作量比較小,做完工作后,如果實在無事可做那秘書也會翻看公文,在提高技能的同時“打發”時間。相比之下,秘書的工作真的踏實、認真。難怪她會得到局長和主任的青睞。也許,這樣的干勁正是我日后走向工作崗位所必需的。
﹙三﹚秘書要有扎實的基本功底
在實習的過程當中,最讓我慚愧的是,我用“搜狗”進行文字錄入,而秘書用的是五筆輸入法,而且每分鐘能打將近一百六十多個字。五筆輸入法,我們從剛進入大二就開始學習,可直到現在我連最基本的字根都沒有記住,更不用說打幾個完整字了。在想秘書請教如何熟練使用五筆輸入法時,她說,她平時無論是上網聊天還是玩游戲,只要有機會她就會用五筆打字,但前提是把字根背過。那一刻,我只覺得一陣臉紅,平時總是找理由什么“自己沒電腦,上機課又少”“自己不上網也不玩游戲”等等,那分明是給自己不學習找的借口。
作為一名秘書人員不僅要熟練操作電腦,還要有過硬的寫作基礎。為了補充課堂所沒有的知識,在單位,在要有新下來的公文,我們都會仔細看一遍,體會實際應用的公文的語氣及寫作方法。
“四心”即:
﹙一﹚責任心
秘書之所以將每一件事都辦的非常出色這主要源于她的責任心,無論是局長、主任交給她的任務,還是其他科室的人要她做的事,她都會當成自己的事情來做,有時即使加班加點也要完成。秘書說,只要有責任心,再累再苦的工作她干起來都會覺得很開心,而且領導也會對你倍加信任。
﹙二﹚耐心
在打字室,每天都有大量的文件需要打印復印,有些成冊的文件更能考察一個人的耐力,因為在復印時,不但要把文件擺放對位置,還要注意雙面復印的效果,看是否有倒頁,有時碰上全是表格的文件更讓人頭疼,由于文件的特殊性不能進行縮印,而辦公室的兩臺打印機都比較舊,不能雙頁掃描,我們只得一頁一頁的正反復印,更有甚者,幾百份文件都需要裝訂,無論碰到哪種情況,秘書總會耐心地去完成。
﹙三﹚熱心
無論有多少人來找秘書幫忙,她都會笑臉相迎,始終以百分之百的熱情來接待他們。當接到陌生來電話的時候,她也會微笑著解答他們問題。這讓我在待人接物方面向她學到了很多知識。
﹙四﹚細心
秘書在聽領導安排任務的時候總是能夠細心地想到很多細枝末節,將工作做得盡善盡美。在做自己的工作時,她也是很愛觀察,記得又一次她打印一份紅頭文件,送文件的人已事先將電子版文件打好了,直接打印就可以了,但在我們將二十五份文件印好,準備存檔的時候,秘書就發現了一處錯誤的地方,原來本應是﹝20xx﹞02號,文件上寫的卻是﹝20xx﹞02號,由于是下發文件,一個年份的錯誤就會讓人懷疑文件的有效性。盡管在紙張上造成了一定的損失,但這避免了更大的錯誤。
此次的畢業實習能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能,感謝我們生產小組組長、技術員,你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師艾爾肯老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。
管理實習報告 篇2
一、實習目的
熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。
二、實習時間
20xx—x—xx——20xx—x—xx
三、實習單位
s服飾(xx)有限公司人力資源部(以下簡稱s公司)
四、實習內容
(一)日常人事變動的手續辦理
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在s公司實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:
1、入職
(1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續。
(2)收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件,沒有復印件的提供復印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。
(4)經部門經理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規范、完整。
(5)指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂公司的《保密協議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。
(8)經審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在k3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2、離職
(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職申請書》。
(2)經部門領導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。
(4)將離職人員資料交給經理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在k3系統中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3、轉正
(1)按合同約定轉正時間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》,并由本人寫一份書面的轉正申請書一并交至部門領導考核、審批。
(2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,并給予相關意見。
(3)經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整,轉正時間是否符合規定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領導請示,并與相關部門溝通確認。
(5)將符合轉正的申請交予經理審批,經審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,并在k3系統中做相應的修改,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。
4、調動
(1)有關部門提出人員需求,由員工提出調動申請,經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領取《崗位調動申請表》。
(2)由申請人填寫崗位調動申請表,交至調出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調動時間和調動前后的薪資及考察時間。
(3)經相關部門簽字同意后,調動申請表交至人力資源部,核實調動是否符合規定、相關部門是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經理審批,經審批后錄入本月人事報表崗位調動人員名單中,并在k3系統中調整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調動者的資料歸檔。
(二)招聘
1、網上篩選簡歷
s公司目前的招聘需求比較大,在前程無憂、xx人才網和服裝人才網三個招聘網站上發布的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷(包括直接發到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作經驗、年齡、專業及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。
2、電話預約面試
在通過第一輪的網上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3、接待應聘者者
每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門復試的,要帶其去相關部門安排考核或復試。
4、面試
對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單了解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態度、心態及交流溝通等方面的信息。
五、關于s公司人力資源管理過程中的一些問題
通過這一個多月的實習,對s公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得s公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統人事管理仍占據主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等沒有科學、規范的建立起來。根據工作實踐和研究分析,可以總結為以下幾個方面:
(一)現代人力資源管理制度不健全
在s公司,人力資源管理的多個環節仍處于傳統的人事管理階段,沒有形成規范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理,還沒有完全按照企業發展戰略的需要將員工及管理層作統一的規劃,也未制定出符合企業人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定,以達到盡可能地利用人的創造力,增加企業及社會財富的目的。傳統的人事管理使企業在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動的.優化配置機制。企業的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)組織結構和崗位設置不合理
目前,s公司有大大小小的部門多大20多個,部門之間相互交錯,有些部門出于獨立半獨立狀態,造成出現雙重領導的局面,這對公司上下的執行力和效率產生了一定的影響,相關的責任和職責也很難分得清楚。另外,在崗位設置、人員配置方面存在嚴重的因人設崗,沒有遵循公司的發展需要和人力資源規劃。許多崗位沒有經過分析和研究,直接簡單、隨意的命名、設立,需不需要、合不合理、崗位職責是什么、人員編制多少等等均沒有認真、嚴格的研究過,多數是拍腦袋決定的,沒有考慮人工成本和人力資源的優化配置,這對公司長遠發展都是不利的。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面
s公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內部員工的推薦,另一種是通過網絡等進行外部招聘,但是,通過內部招聘的很少,限制了內部員工的流動,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在一定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的積極性。同時,過于依賴內部員工的推薦,會存在著這樣一個問題,通過內部
人員推薦的成功應聘的機會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業重視內部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內部產生復雜的人際關系和裙帶關系。在人員任用和選拔方面,關系至上、情大于法的不良事情也難免出現,這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業的創新和發展。
(四)員工的培訓開發與職業生涯規劃匱乏
可能有這樣一種感覺,新進的員工對自己在公司的未來發展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標,在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業的忠誠度也會隨之下降。
究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開發,沒有對員工做出一個清晰的職業生涯規劃,員工的發展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數的員工來說企業里的培訓可能還僅僅是停留在企業文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面,缺乏后續的培養和提升的空間。應該說目前企業不乏人才,能人也不少,但是企業提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業化晉升之路,走的是單一的發展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業攀升機遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業技術人員感到難有大的發展前途,進而影響了員工對企業的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
管理實習報告 篇3
實習時間:xxxx年xx月xx日—xxxx年xx月xx日
實習目的:通過實踐聯系理論,鍛煉自己擁有良好的口才,了解服務行業知識和導游講解技巧,了解主題公園的運營模式和管理方式,在實習中學有所得。同時使我更好的融入社會,鍛煉了自己,做什么事情都要持之以恒。同時也提高自己獨立分析問題,解決問題的能力,以及自己的組織能力,使自己的整體素質得到提升。
實習單位概況:
xxxx旅行社有限公司是經xx省旅游局批準成立,足額繳納了質量保證金的股份只旅游企業,在xx市中心擁有現代化得辦公場所及一流的辦公設備,同時擁有數名具有十幾年旅游經驗的管理人員和一批愛崗敬業,任勞任怨的.導游隊伍。自xxxx年公司成立以來通過廣大員工的共同努力本著“合理的價格,優質的服務”的經營理念迅速發展壯大并被旅游局評為“優秀旅行社”。在三清山,龍虎山,婺源等地的地接市場及xx的組團市場占有較大的份額。 旅行社社秉承“顧客至上,質量第一,立足工會,服務社會”的宗旨,以優質樹聲譽,以優質求發展,堅持從客戶需要的立場出發,以多元化的旅游服務項目和特色旅游內容滿足廣大客戶的要求。
實習方法和實習意義:
主要通過實習跟團聽師傅講解,自身觀察和師傅講解來達到實習效果。通過此次實習,讓我進一步鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高我的能力,我認為旅游旅游管理專業中實踐環節重要的理論聯系實際,提高了我調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法實習間所學習到的社會經驗和團隊精神將使我終身受益。
主要實習內容:
龍虎山,位于江西省鷹潭市西南20公里的龍虎山風景名勝區境內,為中國道教發祥地,道教正一派“祖庭”。在中國道教史上有著承先啟后、繼往開來的地位和作用以及重大影響。
龍虎山原名云錦山,乃獨秀江南的秀水靈山。此地群峰綿延數十里,為象山(應天山)一支脈西行所致。傳喻九十九條龍在此集結,山狀若龍盤,似虎踞,龍虎爭雄,勢不相讓;上清溪自東遠途飄入,依山緩行,繞山轉峰,似小憩,似戀景,過灘呈白,遇潭現綠,或輕聲雅語,或靜心沉思。九十九峰二十四巖,盡取水之至柔,繞山轉峰之溪水,遍納九十九龍之陽剛,山丹水綠,靈性十足。不久,靈山秀水被神靈相中,即差兩仙鶴導引張道陵攜弟子出入于山,煉丹修道。山神知覺,龍虎現身,取代云錦。自后,龍虎山碧水丹山秀其外,道教文化美其中,位居道教名山之首,被譽為道教第一仙境。
張道陵于龍虎山修道煉丹大成后,從漢末第四代天師張盛始,歷代天師華居此地,守龍虎山尋仙覓術,坐上清宮演教布化,居天師府修身養性,世襲道統63代,奕世沿守1800余年,他們均得到歷代封建王朝的崇奉和冊封,官至一品,位極人臣,形成中國文化史上傳承世襲“南張北孔(夫子)”兩大世家。上清宮和嗣漢天師府得到歷代王朝無數次的賜銀,進行了無數次的擴建和維修,宮府的建筑面積、規模、布局、數量、規格創道教建筑史之最。龍虎山在鼎盛時期,建有道觀 80余座,道院36座,道宮數個,是名副其實的“道都”,是道士的世界王國。實習
此外,龍虎山景區應天山象山書院是中國古代哲學中“頓悟心學” 派的發源地;金龍峰馬祖巖是禪宗史上貢獻最大的禪師之一馬祖道早期參禪悟道的場所;仙水巖的崖墓群是中國葬俗史上的奇觀;“仙女現花”為道教第一絕景、世界第一絕景,等等。《龍虎山志·藝文》載:“龍虎山歷魏、晉、唐、宋,代有褒崇,若山川之勝,宮宇之麗,人物之繁,仙跡之異,道行之神,爵望之顯。代之慕擬歆艷者,或美之于詩文,垂之金石,傳遞一千余載。”龍虎山幾千年來積淀而成的豐厚的道教文化遺產,和它在中國道教史上顯赫的祖庭地位,以及對中國道教發展所作的貢獻,被人公認為“道教第一山”在世界宗教史上也有十分重要的地位。
管理實習報告 篇4
一、實習目的
為促進二年來的專業基礎知識學習與現實工作的連接,把自己所學的基礎理論知識、基本技能與工程施工工地的工作更好地聯系在一起,提高自己的專業技能和鞏固基礎知識,積累實際工作經驗,檢驗和培養自己的工作能力,加深理論知識的理解。
二、實習單位及崗位介紹
我實習的單位是湛江公路局廉江分局,參加廉坡線(S286線K000~K30+60)的改線測量和施工工作。廉坡線是廉江市公路分局的管理路線,由湛江設計院負責設計的,在征得設計院的同意后,由院方派人陪同指點、我局負責局部地段的改線測量和施工工程。我的崗位是測量和工程施工。
三、實習內容及過程
(一)測量
首先是地形圖的測繪工作,在野外做好數據的采集和地物的草圖記錄,在湛江設計院的張工帶領和指導下,先讓我們熟悉全站儀的基本功能和鍵盤的操作使用,了解書上學習的知識與實際操作的運用,以及輔助設備的必要性,同時分配我在這次測繪工作中的角色,我負責采集后的畫圖工作,帶領兩個人進行跑點并做好草圖的記錄。我們在地形圖測量中全線貫通實測,采用全站儀配合南方公司的測圖軟件進行測量,測圖的比例采用1:20xx、測圖寬每側各為100m。在工作中比較關鍵的是跑點,初涉地形圖的測繪,往往我們反復因為跑點返工,親身體會到測量的辛苦和工作的謹慎細致。一般情況下一座房子要三個點才能畫好,但在特殊情況下兩個點再量一邊長也可以。如果是一些重要的地物和比較難以搬遷的地物,應詳細測設,例如:國防光纜、主要的供輸電線路、地下光纜和樓房等。因為在圖上選線時這些設施盡可能避開,以減少拆遷的數量和難度。其次是山嶺的測量,采集點的好與壞,對電腦軟件生成等高線
的準確性影響很大,山嶺的選點最好在山嶺的突變處,如:山腳、山腰、山頂等。選點質量好,電腦軟件生成等高線就準確,初步設計時,為計算土石方工程數量的數據就比較準確,減少重復測量工作,更快更準完成測繪工作,為決策者提供詳細準確的依據。
中樁的測量工作,同樣是采用全站儀進行中樁和中平的測量,同時進行橫斷面的測量工作,由于紙上定線與實際有一些出入,設計院工程師們進行了一些選線和導線布設工作,優化設計讓我長了見識,從中學到了很多測量的知識。
(二)施工工作
測量工作完成后,很快我被派到廉坡線一標標段參與施工工作。該標段的特點是土方量大、涵洞多、路線經過地形比較復雜,到這工作后才發現所學的知識遠遠不夠,工程施工中涉及了測量、土方施工、橋涵施工、防護工程、路基路面施工等多方面知識,平常書本上所學的知識都要求實踐中運用。我深知這是很難得的機會,給予我實際工作的初步經驗和基本技能。下面是我這段時間在本標段實際實習參與的幾點工作。
1、工程開工之前的工作就是恢復中樁和進行導線點測量,同時也要對水準點的加密與評差工作,確保路中線和高程的準確性。發現不符合規范時就即進行返工重測,直到符合規范為止,絕不能含糊。
2、地表的清理工程。地表的清理在工程施工中是一項重要的內容,它關系到工程下一步路基的土方施工質量。根據規范要求將路基范圍內的樹木、雜草、腐殖土等雜物進行徹底清理干凈,并將地表整平壓實,再進行土方的填土,土方一定要嚴格控制選料,選用好的無黏性土是填土的關鍵。
3、填方路段的施工主要是控制好壓實度和每層的松鋪厚度。松鋪厚度是填方施工工作中的一個難點,機手往往攤鋪土方松厚度控制不好,按要求填土松鋪厚度不能超過30cm,為保證填方的厚度就必須打邊樁、量高度讓機手參照攤鋪,發現超厚的,要及時更正。進行壓實時,壓實度堅決按規范要求進行抽檢,發現不符合要求時,要重壓,直到壓實度符合要求為止。
4、橋涵工程的施工。本標段有十八座圓管涵、二座蓋板涵。按施工要求
十八座圓管涵中八座是100cm孔徑,十座是125cm孔徑,首先的工作是確定涵底中心標高,挖涵溝,根據基底土質確定基層墊層厚度,基層底層采用片石漿砌,其次混凝土墊層、砂墊層、防水層、粘土。涵洞洞身安裝要確定洞口的進水口和出水口,以保證良好的泄水條件,涵身接口縫隙間填塞浸以瀝青的麻絮,再用水泥混凝土封縫,按設計要求和實地環境情況,我們采用端墻式和八字式兩種洞口,端墻式洞口用于泄水能力小的涵洞(本標段有五座)。八字式洞口用于泄水能力大的涵洞,是比較常用的洞口,它的特點是八字形的翼墻便于施工,可將基端部建成平行于路線的矮墻,八字翼與涵洞軸線的夾角,按水力條件最適宜的角度設置,進水口為13°左右,出水口為10°左右,但習慣上都按30°設置。該標段也采用30°設置,因八字式洞口工程數量小、水力性能好,施工簡單、造價低,所以比較常用。兩座蓋板涵為鋼筋混凝土蓋板涵,涵跨分別為150cm和250cm,蓋板厚度為18cm和20cm,涵臺臨水面采用垂直面背面斜坡面,基礎用整體式,洞口采用八字洞口施工。該標段的地質結構結實,土質相對適應施工,基礎埋置深度夠,抽檢砼強度方面好,蓋板的施工較為順利。
5、本標段防護工程比較少,主要是一些護坡的工程施工,施工主要注意的問題是石面平整度,要控制厚度不超過25cm,還有坡上的排水設置工作。
6、路面工程的施工。填方的'施工好壞關系到路面的施工工作,經過一段時間的車流量的碾壓,出現問題都以及時處理重壓,路基相對穩定。第一步是路面基層施工,路面基層施工采用水泥土基層的施工方法:
①準備下承層。水泥土底基層和土基,要規范驗收方可鋪筑水泥穩定土。 ②施工放樣。在底基層或土基層恢復中線,直線段每15~20m設一樁,平曲線段每10~15m設一樁,并在兩側路肩邊緣外設指示樁,標出設計標高。
③備料。采集合格干土,根據各段水泥土層的寬度、厚度及預定的干密度,計算出各路段需要的干土地數量和每包水泥的攤鋪面積,備以拌和。備料工作使我感到科學計算的重要性。
④攤鋪土時,應先通過試驗確定土的松鋪系數,然后攤鋪土和水泥、機械
拌和,人工整平后,用6~8t兩輪壓路機碾壓1~2遍,使其平整有壓實度。
⑤檢查混合料的含水量,灑水進行拌和均勻,一般含水量大于最佳含水量1%~2%。經過拌和整形后達到含水量要求時,即時進行碾壓,應在水泥初凝前并在試驗確定時間內完成碾壓,達到要求的密實度。本標段是二級公路,二級公路水泥土壓實度、基層和底基層的水泥土壓實度為93%,一定檢驗合格方可。
⑥接縫和調頭處的處理。同日施工的兩工作段銜接處應搭接拌和。前一段拌和后留5~8m不進行碾壓,后一段施工時,前段下的未壓部分再加部分水泥重新拌和,并與后一段碾壓。工作縫和調頭處要進行挖一條寬約30cm的槽、直挖到下承層頂面的處理。注意采取措施保護掉頭部分,將接縫修整平順。
⑦用灑水車進行灑水養生,每天的次數視氣候而定,整個養生期間應始終保持穩定土層表面潮濕,不應時干時濕。
⑧瀝青路面施工。采用層鋪法施工程序,用三層式瀝青表面處治的施工工序。對基層質量檢查和整修,清掃干凈基層,修整舊路不平、松散、凹坑,做好瀝青和礦料的準備工作。燒灑瀝青,保證石油瀝青130~170℃的溫度,灑主層瀝青后,即撒鋪第一層集料,用6~8t鋼筒雙輪壓路機,由路邊至中心碾壓,每次碾壓輪跡重疊30cm,碾壓3~4次,第二層、第三層施工方法與第一層相同,但壓路機改為8~10t的噸位,控制交通,做好初期養護工作。
四、實習總結及體會
幾個月來的實習工作,讓我對自己有了更為詳盡而又深刻的了解,所學的知識得到鞏固與運用,通過實地實習,加深我的理論知識。
(一)測量實習的收獲
測量實習有機會掌握了全站儀的操作使用和測繪知識及地形圖的繪制方法,人生初次體驗到測量實際工作和初步經驗及基本技能,培養獨立工作能力和施測現場發現問題、解決問題的能力,進一步熟練了測量儀器的使用技能,提高了數據計算能力,并對測繪小區域大比例尺地形圖的全過程有了一個全面和系統的認識,明白了實踐是檢驗真理的唯一標準,這一馬克思辨證唯物主義真安全守則,對所有工人(包括民工)實施安全規則。工程施工是一項風險大的工作,安全是涉及經濟的關鍵,保證安全的施工是工程項目的根本。
天氣對施工的重要性。公路工程的施工對于天氣的變化一定要采取相應的施工工序與措施,決策者時時要關心天氣預報。如不知明天的天氣變化情況,施工失策,就會耗費人力、資源和財力。一標段是舊路擴建公路施工,施工同時保持交通暢順,一次,兩天的大雨就出現妨礙交通的情況,中途中斷1個多小時,幸得及時處理,迅速解決問題,沒有造成大的損失。可見天氣對公路工程施工的重要。
充分了解公路工程施工的復雜性、技術性。親身的工地體驗,看到的工作、參與的工作,內容廣泛,整個工地的運作都充滿技術性,專業的科學技術運用和現代化的機械設備運用,是現代化公路建設永遠常青的課題,只有不斷創新,才能與時俱進。
加強學習專業知識。在工作中勤于思考問題,書本學的知識與實際工作聯系在一起,自己要有自己的思考。這次實習,剛開始連一些專業的術語,往往反應不過來,不僅影響了工作進度,搞不清專業術語和專業知識,工作也有時開展不順。這是平常學習不夠的所致。通過實習的實踐中,工程師和施工給予我們很大的幫助,在工作中他們給我補了一堂課堂上永遠學不到的知識課,豐富我們的知識面,他們的耐心教導、無私精神,增加我的自信,拓展我們之間的交際合作的能力,很好地鞏固理論教學知識,提高實際施工工序的操作能力,能使我產生對數據的敏感,便于記憶,如填土松鋪厚度不能超過30cm;護坡施工石面的平整度不超過25cm;水泥土壓實度一級公路為95%,二級公路為93%等一些基本數據,無形中進入記憶中,促進了工作能力,便于以后的施工工作有了進一步的幫助。有了這次的實地實習,真正了解自己的實際能力,了解了學習理論用于實踐的差距,明白了基礎理論知識是開展工作的根本,激發我要加強學習理論知識的決心和今后努力的方向。
感謝領導給我這次實習的安排,我將永遠珍惜這段難忘的經歷。
管理實習報告 篇5
工商管理實習報告
今年3月7日上午開始,我在中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。我所實習的科利公司,隸屬于中港第一航務工程局第二工程公司。中港第一航務工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經營項目的國有大型骨干建筑施工企業,具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質。公司現有正式職工3000余名,先進的工程技術裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產達3億多元。公司于1998年通過了ISO9002質量體系認證;1999年通過了ISO10012國際標準認證,取得了"計量保證確認合格證書";20xx年通過了ISO9001國際質量管理體系認證。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時,對公司的"澆注明天"的服務品牌,"構筑精品,造福社會"的企業使命,"務實求新、敢爭一流"的企業精神有了初步了解。
一、堅持以經營為龍頭,不斷開拓山東地區傳統施工領域
搶抓水工市場快速發展的`良好機遇,進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線等工程,確保了傳統市場戰略項目不丟失。同時,發揮地域優勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統工程領域發面取得了新進展。
二、強化三標一體管理體系運行,有效的促進了企業管理水平的提高
切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業務指導,對內審發現的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經營為龍頭,積極實施“1433”經營舉措,促進經營持續發展。
2005年公司經營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經營領導小組,建立四個經營分公司運行體制,堅持三位一體的經營原則,充分發揮經營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區、南方、樁基和陸域市場。
“1433”經營思路具體內容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經營領導小組,切實加強對經營工作的領導;建立經營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經營分公司四個經營分公司的經營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經營原則;充分調動公司經營部、經營分公司和經營人員三方面經營積極性。
在新的經營思路指引下,公司將繼續加大對山東地區傳統市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續工程等工程項目的跟蹤公關工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統市場,力爭在承攬特大型工程項目上有所突破。繼續堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業主滿意,樹立企業形象。發揮經營分公司的作用,加大對重點工程的經營公關力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區經營產值持續增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進,提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質,認真總結路橋施工經驗、教訓,加大陸域市場開拓力度,實現陸域市場的穩步發展。
同時通過實習我發現中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:
1、市場觀念和經營體制不適應公司快速發展的要求,市場開拓的步伐與企業快速發展的要求有差距;經營體制還不完善,經營隊伍、經營人員的責權利還有待于進一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進一步轉變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現狀與施工管理科學化、規范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態,不能滿足業主要求。
3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現象,向管理要效益、向科技創新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業還存在較大的差距,市場競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,,在分包合同管理發面存在程序不銜接、管理不閉合的現象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環節。
5、依法治企、依法維權和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業利益,特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求。
對此,我提出了我的有關建議和對策:
一、進一步強化生產是經營繼續的觀念。
企業的發展取決于經營的質量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業發展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產是經營繼續的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業形象。
二、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。
效益是企業生存和發展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業的發展。因此,企業上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益
三、進一步推進和規范項目管理
通過對資金管理、勞務層管理、物資管理、,加強項目基礎管理,結合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理,加大監控檢查整改力度,達到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進施工管理水平的提高。
四、推進依法治企,維護企業合法權益。
深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領導干部,特別是中層干部的法制培訓,增強領導干部的依法經營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業務培訓,提高公司法律事務整體管理水平。
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
管理實習報告 篇6
20xx學年—20xx學年第一學期
課程名稱:供應鏈管理SCM參觀實習
海南大學課程實踐論文
學 院: 經濟與管理學院 專業班級: 12級物流管理 姓 名: 楊瑞濤
學 號: 20xx2701310042 指導老師: 徐廣卓
參觀實習時間:20xx年11月27日 參觀實習地點:海口秀英港集裝箱碼頭 參觀實習單位:海口港集裝箱碼頭有限公司
摘要:在學習供應鏈管理(supply chain management)理論知識的同時,我們對
海口集裝箱碼頭進行了實地考察與參觀學習,對海口港集裝箱碼頭進行了了解,對此筆者也是體會頗深,深切感受到了在當今大物流形勢下的供應鏈的宏觀操作。
關鍵詞:供應鏈、集裝箱、海口港、倉儲、運作 引言目錄:
一、實習單位簡介
二、碼頭基本概況
三、裝卸設備情況介紹
四、倉庫倉儲介紹
五、堆場介紹
六、操控中心介紹
七、碼頭業務流程簡介
八、結語
一、參觀實習單位簡介:
海口港集裝箱碼頭有限公司是海南港航控股有限公司屬下的全資子公司,始建于1985年,公司位于海口市,現有員工291人,注冊資本為人民幣1.14億元,固定資產總值為11億元。是海南省第一家辦理海上國際集裝箱、國內水路集裝箱裝卸、倉儲、拆裝箱、陸路運輸等業務的國有企業,兼營冷藏保鮮集裝箱、水路集裝箱、和沿海各地區散貨船運等。公司擁有集裝箱裝卸、運輸、倉儲管理專業團隊和現場作業專業操作隊伍,及先進的集裝箱信息管理系統,可充分保障作業的安全、快捷,全年全天候為客戶提供優質服務。在本港還設有海關、動植物檢疫、商檢、衛檢等監督機構,為船東貨主提供快捷服務。且公司于20xx年通過了ISO9001國際質量標準認證。
公司秉著文明、熱情、誠信、嚴謹、安全、快捷、優質、高效的服務質量方針,成立VIP客服小組,為客戶提供面對面、點對點的24小時全天候優質服務。為不同需求的客戶提供適時、靈活的服務,以幫助客戶應對瞬息萬變的市場環境。我司更致力于為客戶創造價值,成就客戶在需求鏈和價值鏈上占得優勢和先機,以此提高企業核心競爭力的最終目的。
二、碼頭基本情況
海口港地處海南島北部海岸線,是我國沿海主要港口之一,也是海南省水、陸對外聯系的窗口和門戶,處于海南省綜合交通運輸網的連接點和中心,在海南省的經濟發展中發揮著舉足輕重的作用。根據《海口港總體布局規劃》,未來海口港將發展成為北部灣地區重要的物流中心之一,承擔起實施海口市“以港興市”發展戰略的重任。海口港集裝箱碼頭有限公司位于海口港區內,面向瓊州海峽,市內有多條主干道路直通公司碼頭。 公司成立以來,一直十分重視與船公司的合作。至20xx年,加盟我港的內貿船公司有七家(中海、中運、安通、南青、福海、新閩航、金輪),外貿船公司有六家(中海、中遠、南洋通、外運、東方海外、永豐)。建成了較為完善的立足本港、貫通南北、連接東西的集運網絡,開通28條內貿航線覆蓋華南、華東、華北、東北等地區的沿海主要港口及長江水系的主要港口;開通2條外貿航線通過香港和胡志明輻射東亞、東南亞、西亞和歐美等地區和國家。
三、碼頭裝卸設備
隨著海南省國際旅游島的建設,公司的規模不斷擴大。目前泊位總長782米,擁有3個萬噸級的集裝箱專用泊位,泊位水深-13.5米,航道水深-13.1米,可滿足4250型干線船舶滿載吃水12.8米全天候進出港需求;主要設備有20xx型輕型岸橋1臺、4040型岸橋2臺、6545型雙吊岸橋3臺,多用途門機6臺;堆5過6的軌道式場地龍門吊13臺;正面吊12臺、大型重叉3臺、堆高機6臺、港內作業叉車33輛;港內拖車42輛、港外拖車37臺,可調派的港外配送拖車500多輛等。海口港集裝箱碼頭有限公司是一座現代化的集裝箱專用碼頭,配有專用集裝箱通過道口、拆裝箱堆場、修理車間、辦公樓及有關輔助設施。碼頭、堆場配備了先進的信息化系統和集裝箱裝卸設備。 堆場總面積為28萬㎡ ,可堆放集裝箱總量32230TEU。其中內貿箱堆場為24.5萬㎡,可堆放內貿集裝箱28133TEU;外貿箱堆場為3.5萬㎡,可堆放外貿集裝箱4097TEU。堆場劃分為進出口內貿重箱堆場/中轉箱堆場(C場、D場、F場)、內貿空箱堆場(A場,其中A06和A07場為多功能場)、貨運站堆場(H場)和外貿監管堆場(W場)六大場區。倉庫總面積為1.97萬㎡,劃分為5個倉庫。其中內貿倉庫為集①倉庫為3128.25㎡,集②倉庫為4100.4㎡,集③倉庫為3751.56㎡,集④倉庫為3751.56㎡;外貿倉庫208倉庫為5047㎡。拆裝箱作業場地總面積為31607㎡,劃分為4塊作業場地。其中H01作業場地為17958㎡,H02作業場地為11690㎡,H03作業場地為1021㎡,H04作業場地為938㎡。擁有的`主要設備有20xx型輕型岸橋1臺、4040型岸橋2臺、6545型雙吊岸橋3臺,多用途門機6臺;堆5過6的軌道式場地龍門吊13臺;正面吊12臺、大型重叉3臺、堆高機6臺、港內作業叉車33輛;港內拖車42輛、港外拖車37臺,可調派的港外配送拖車500多輛等。
四、倉庫介紹
倉庫總面積為1.97萬㎡,劃分為5個倉庫。其中內貿倉庫為集①倉庫為3128.25㎡,集②倉庫為4100.4㎡,集③倉庫為3751.56㎡,集④倉庫為3751.56㎡;外貿倉庫208倉庫為5047㎡。拆裝箱作業場地總面積為31607㎡,劃分為4塊作業場地。其中H01作業
場地為17958㎡,H02作業場地為11690㎡,H03作業場地為1021㎡,H04作業場地為938㎡。
五、堆場介紹
堆場總面積為28萬㎡ ,可堆放集裝箱總量32230TEU。其中內貿箱堆場為24.5萬㎡,可堆放內貿集裝箱28133TEU;外貿箱堆場為3.5萬㎡,可堆放外貿集裝箱4097TEU。堆場劃分為進出口內貿重箱堆場/中轉箱堆場(C場、D場、F場)、內貿空箱堆場(A場,其中A06和A07場為多功能場)、貨運站堆場(H場)和外貿監管堆場(W場)六大場區。
六、操控中心介紹
公司使用煙臺華東電子CITOS4.5版本集裝箱計算機信息管理系統,該系統貫穿整個集裝箱碼頭管理過程,為公司的生產、運營管理提供了先進的手段,大大提高了公司現場操作的效率和管理水平(09年11月份開始運行該系統,在裝卸4250型船的作業中創造了單工班每小時110個自然箱、單機每小時46個自然箱的紀錄)。該系統現可滿足我司年吞吐量80萬TEU的作業要求,遠期預期可滿足150萬TEU的作業要求。為公司成為具備一流硬件、一流效益、一流管理和一流服務的現代化集裝箱碼頭提供了有力保障。
七、業務流程簡介(FLOW CHART)
碼頭規范化操作,按照正常的進出口流程,也讓我們開了眼界,以下是碼頭進出口業務流程圖。
管理實習報告 篇7
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期幾個月的實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。
二、工程部工作總結實習過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制,每周休息一天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個半小時和晚上3個半小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認為酒店的服務員思想太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的"辛苦了"都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。
在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于xx賓館是一所老牌的涉外酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數客人都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實習過程中的一些感受,進而也談談在這一個月來我對xx賓館的經營管理過程中出現的一些問題的個人看法:
一、各項規章制度落實不是特別到位。所有高酒店的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。xx賓館的各項規章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,比如酒店規定在酒店公共區域員工一定要用普通話交流,但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話的員工大有人在,畢竟xx賓館是一個涉外的高酒店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規范的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。
二、加強對餐廳衛生的管理和監督。曾經在網上看過一個調查,有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也并不是很強,如沒有養成經常洗手的習慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據我了解,很多老員工工作的時間已經很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵(最多也只是發錢),事實上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業同樣也需要有它自己的`企業文化。在一個月的實習過程中,我發現xx賓館似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創造性。
四、總結
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。
最后感謝老師的幫助,感謝xx賓館能給我們提供這樣難得的實習機會,在此祝愿xx賓館能夠越辦越好,學院越辦越好。
以上就是我此次暑期社會實踐的一些感受和想法,請領導審閱心得下半年,酒店的生意一般都很好,特別是婚宴和接待更是做的頻繁。對于我們新員工主管更是幾次抽時間給我們培訓做婚宴的一些相關知識,別看講的內容很簡單,但真的做起來,一些細節的東西也就不那么容易了,因為婚宴時,新人兩方親戚素質不等,身份不同,經歷有別,所以在一些事情的想法,看法,做法也就讓你難以招架。
十月的一天,酒店的婚宴接待量達到。人數達到歷史最膨脹點,可以說能接的地方都拉出來接了,再加上我們江南食府的人相比其他區域來說是最多的,這就決定了我們區域有人要外調其他區域幫忙,很"容幸選中了我和另外兩位同事,因為以前從前沒有接觸過,再加上是去別的區域,有些陌生,我的心里還是很擔心,怕自己做不好。去之后,發現一人看三桌,難度不大也不小,看了一下菜單,基本沒什么問題,心里的一塊石頭才落了地,但是就在快結束的時候,主管走到我的面前嚴厲的對我說,你為什么要把撤下來的菜直接倒掉,有沒有經過客人的允許?我愣愣地望著主管,不知道說什么,其他兩位同事也不知道發生了什么事,大氣也不敢出。眼淚開始在我眼眶里打轉,主管接著說,在婚宴中,有的菜客人是要打包的,而你在沒有征求客人同意的前提下就把菜給倒了,比較在意的客人是會不高興的,一不高興,投訴起來,就要求打折,而一場婚宴做下來,辛辛苦苦,最重要的就是買單了,在最后關后出現了問題,全場打折,酒店的損失是很大的,大家的努力也打了折扣,是很不劃算的!主管的一席話驚醒了我們,也給我們上了很深的一課,也讓我看到了自己在對做婚宴的不成熟,它決不僅僅停留在上菜,收臺上,更緊緊圍繞著其它因素!
慢慢地,不管是做本區域的服務還是到其它區域做婚宴,或者是以重要客人的格外關注,更或者是在自己不忙時協助其它同事工作,這一切都變的簡單而且熟練起來,在面對客人的一些小的投訴時,自己也可以較好的解決,膽子變大了,人也變的比以前有耐心了,細心了,在酒店做了一段時間后,發現自己的個人素質也有所提高,知道什么話該說,什么事該做,該怎么做,怎樣更好的與交流。
管理實習報告 篇8
一、證券投資學課程授課過程的體會
證券投資學是金融專業的基礎課程,通過學習證券投資學,使了解證券投資的理論、知識、和操作方法,認識和理解證券投資活動和證券投資過程,從而樹立正確的投資理念,掌握常用的基本分析和技術分析方法,在實踐中爭取獲得較大的投資收益,并控制和防范可能遇到的各種風險。學習了證券投資學,我感覺受益頗多。特別是老師運用理論與模擬實踐相結合的教學方式,讓我深深體會到了炒股存在著較大的,甚至是讓人難以意料的客觀風險,但個人的心理因素也很重要,也領會到一些基本的投資理念。
證券投資是指:投資者(法人或自然人)購買股票、債券、基金券等有價證券以及這些有價證券的衍生品以獲取紅利、利息及資本利得的投資行為和投資過程,是直接投資的重要形式。理性的證券投資過程通常包括以下幾個基本步驟:
(一)、確定證券投資政策確定證券投資政策作為投資過程的第一步,涉及到決定投資目標和可投資資金的數量。由于證券投資屬于風險投資,而且風險和收益之間呈現出一種正相關關系,所以,投資者如果把只能賺錢不能賠錢定為證券投資的目標,是不合適和不客觀的。客觀和合適的投資目標應該是在賺錢的同時,也承認可能發生的虧損。因此,投資目標的確定應包括風險和收益兩項內容。投資過程的第一步是確定在投資者最終可能的投資組合中所包含的金融資產的類型特征,這一特征是以投資者的投資目標、可投資資產的數量和投資者的稅收地位為基礎的。
(二)、進行證券投資分析證券投資分析作為投資的第二步,涉及到對投資過程第一步所確定的金融資產類型中個別證券或證券組合的具體特征進行考察分析。這種考察分析的一個目的是明確這些證券的價格形成機制和影響證券價格波動的諸因素及其作用機制,考察分析的另一個目的是發現那些價格偏離價值的證券。進行證券投資分析的方法很多,這些方法大致可分為兩類:第一類稱為技術分析,第二類稱為基礎分析。
(三)、組建證券投資組合組建證券投資組合是投資過程的第三步,它涉及到確定具體的投資資產和投資者的資金對各種資產的投資比例。在這里,投資者需要注意個別證券選擇、投資時機選擇和多元化這三個問題。個別證券選擇,主要是預測個別證券的價格走勢及波動情況;投資時機選擇,涉及到預測和比較各種不同類型證券的價格走勢和波動情況(例如,預測普通股相對于公司債券之類的固定收益證券的價格波動);多元化則是指依據一定的現實條件,組建一個在一定收益條件下風險最小的資產組合。
(四)、投資組合的修正投資組合的修正作為投資過程的第四步,實際上就是定期重溫前三步,即隨著時間的推移,或是投資者會改變投資目標,或是投資對象發生變化,從而出現當前持有的證券投資組合不再成為最優組合的狀況,為此需要賣掉現有組合中的一些證券和購買一些新的證券以形成新的組合。這一決策主要取決于交易的成本和修定組合后投資業績前景改善幅度的大小。
(五)、投資組合業績評估投資過程的第五步--投資組合的業績評估,主要是定期評價投資的表現,其依據不僅是投資的回報率,還有投資者所承受的風險,因此,需要有衡量收益和風險的相對標準。這是我對證券投資學初淺的認識,在技術分析中的k線圖分析運用價量配合分析股票走勢,綜合分析預測股價走勢。切線分析中綜合運用各種切線來研判股價走勢。形態分析中觀察各種形態及研判股價走勢,模擬和研討買點和賣點。技術指標分析中觀察各種技術指標分析與股價的相關性、模擬和研討買點和賣點。波浪理論分析中了解了波浪的基本結構以及波浪的幅度和時間跨度。
二、證券投資學課程與相關課程、會計學專業的關系認識
證券投資實驗是證券投資教育的重要環節之一。證券投資分析涉及到經濟學、金融學、會計學、投資學等多方面的理論知識,是對各種理論知識的一種綜合應用,學生如果能在證券投資實驗環境下接受證券投資理論教育,不僅更加易于理解和掌握相關理論知識,認識和把握相關證券投資實踐,而且也能在實現二者的結合過程中做到相輔相成、互促互進。
本課程要求學生具備一定的西方經濟學、會計學、財務管理、統計學、高等數學、計算機軟件應用的前期知識,通過西方經濟學、統計學、財務管理、高等數學等課程的學習,具備基礎概念認知、計算評估、報表分析、文字描述等能力,為本課程的學習提供必要的知識儲備。
本課程是一門理論性和實踐性較強的課程,重點講授證券投資基本理論、基本分析方法和設計技巧,為進一步學習專業課程打下良好基礎。在進行財務會計問題探討時,一方面因為這與所學專業緊密相聯,另一方面因為這與筆者認識和分析問題的方法有關,即從具體甚至是細微的問題入手,逐步求得對問題全面而深刻的認識。證券投資基金的業務比較單一,會計核算并不復雜,但是其中一些問題很有探討的價值。它不是對相關問題面面俱到地予以論述,而是對部分問題的研究,希望在證券投資基金財務會計問題中起到"綱舉目張"的效果。
證券市場法規和各項基礎性制度建設不斷完善,資本市場的規模明顯擴大,與國民經濟的關聯度不斷加強,資本市場的作用逐步顯現,上市公司結構顯著改善,證券、期貨經營機構實力明顯增強,基金業的發展開始改變傳統的理財觀念和方式,同時,投資者數量快速增加,有利于提高投資決策的科學性,投資決策貫穿于整個投資過程,其正確與否關系到投資的'成敗;有利于正確評估證券的投資價值,投資者之所以對證券進行投資,是因為證券具有一定的投資價值債券的投資價值受市場利率水平的影響,并隨著市場利率的變化而變化;影響股票投資價值的因素更為復雜,受宏觀經濟、行業形勢和公司經營管理等多方面因素的影響;有利于降低投資者的投資風險,理性投資者通過證券投資分析來考察每一種證券的風險一收益特性及其變化,可以較為準確地確定哪些證券是風險較大的證券,哪些證券是風險較小的證券,從而避免承擔不必要的風險;科學的證券投資分析是投資者投資成功的關鍵證券投資的目的是證券投資凈效用(即收益帶來的正效用減去風險帶來的負效用)的最大化。因此,在風險既定的條件下投資收益率最大化和在收益率既定的條件下風險最小化是證券投資的兩大具體目標。
證券投資的成功與否往往是看這兩個目標的實現程度。證券投資學與會計學,還有經濟學等之間有著必然的關系,會計學是一門實踐性很強的學科,它既研究會計的原理、原則,探求那些能揭示會計發展規律的理論體系與概念結構,又研究會計原理和原則的具體應用,提出科學的指標體系和反映與控制的方法技術。會計學從理論和方法兩個方面為會計實踐服務,成為人們改進會計工作、完善會計系統的指南。
三、證券營業部實習過程
山西證券有限責任公司是全國創新類證券公司,經營范圍涵蓋證券自營和代理買賣、證券承銷和上市推薦、證券投資咨詢、委托資產管理、網上證券委托業務、發起設立證券投資基金等。整個實習期間共分為兩個階段。第一階段,剛進公司,安排我們到中心,介紹一下公司的主要領導,熟悉業務和各種情況。第二階段,與公司負責人進行簡單的交流,提出一些問題,然后大家進行交流。
在進入公司后,我們坐在一起,聽公司負責人給我們介紹關于公司的進程,還有公司的現狀,以及以后的發展趨勢,我們作為新人,對證券的東西并不熟悉,通過介紹,知道業務部的主要工作是營銷產品,開發新客戶和拓展業務,總的說來營銷方式和其他貿易公司還是比較類似的,主要是做一些客戶維護,既每天通過電子郵件的形式將公司的最新投資策略和研究報告發送給有需要的客戶,每天還接聽辦公室的,現場接待客戶和客戶交流等。并且通知客戶新股發行情況,新股中簽,權證到期風險和行權等重要的內容。
在證券公司的這半天,我的心理承壓能力得到很大提高,做事更加細心謹慎,實際業務和溝通交流能力也得到很大提高,為將來的工作打下了良好的基礎。我的收獲是,客戶情況了解的多少,和客戶交流的效果好壞會影響到公司的發展大計以及我工作的進度和工作的自信心,證券投資是一項很慎重的工作,風險性也很強,需要我們膽大心細,做好預算,了解股票行情,在實習的過程中的經驗和休會可以概況為以下幾個方面:
1.做營銷之前一定要對你所要接觸的客戶做一個了解,分析客戶的基本情況,有針對性地制定營銷計劃,這是我最大的感受。
2.多和同事交流,看看別人都遇到了什么問題,不知道的要記下來,以防以后自己遇到了,又不知所措了。
3.向客戶推薦產品后要及時的進行跟蹤,有計劃的聯系一下客戶,隨時搜集客戶的反饋信息。
4.為每一個客戶都建一個文檔,有關客戶的有效信息要及時保存。
5.業余時間要多多的學習證券專業知識,要想在證券業取得成功,專業知識一定要過硬!
四、證券營業部實習體會
人生在世,最重要的有兩件事情;一件是學做人,另一件是學做事,只有先學會怎樣做人才談得起怎樣做事情。
一個人的成功固然需要知識和智慧,然而對自己所從事的工作如果沒有極大的熱情,沒有持之以恒、艱苦奮斗的敬業精神以及開拓創新進取的精神和冒險精神,即使再聰明的人也會與成功失之交臂的。一個人有德無才或有才無德都可能會四處碰壁,只有德才兼備才會暢通無阻。
時代的弄潮兒不僅需要滿腹經綸,而且也需要懂得人世間的常情,具有良好的教養、遠大的目標以及強列的開拓創新精神。縱觀歷史上那些偉大的杰出的人物,他們絕大多數人都經歷了艱苦歲月和命運的磨難,然而他們總是善于尋找生命的支點,總能適時調整自己的心態,堅忍地承受著生活的艱辛,哪怕是在一貧如洗的艱難困境之中,也能夠憑借持久的努力打破重重的圍困。
而當他們脫離困境的時候,同時也脫離了平凡,造就了卓越而偉大的人生。因此;無論什么人,只要他想成就一番大事業,就離不開道德情感、道德態度、道德良知、道德意志、道德責任、道德理想的幫助和支持,總之對待工作要有良好的職業道德。一個成功的企業變需要從業員工具備良好的職業品質,沒有任何一家企業愿意聘用懶惰、沒有禮貌、紀律觀念淡薄、心胸狹窄、奸猾狡詐、夸夸其談、不務正業、毫無責任心和敬業精神的職員并委以重任。
在日常生活中也沒有人愿意與這樣的人進行更多的交往,這種人既無人緣也無職業道德品質的人要想成就一番大事業,無疑是等于癡人說夢話。因此;一個人首先要學會如何做人和再學會如何做事情,在平時培養自己具有良好的道德情操,全面提高自己的宗全素質特別是道德素質。縱觀實習過程;其中有快樂也有重重的困難,在因難面前我不會被嚇倒,反而在困難面前我學會了如何勇敢地面對它,學會如何解決它,從而使我在經受困難與挫折的過程中不斷磨合自己,不斷地提高自己。
通過這次的實習;我懂得要獲得別人的尊重,首先要得尊重別人,實習才是我充滿挑戰和希望的開始,通過這次實習我才知道什么叫做"紙上得來終覺淺、終知此事要躬行".
1.經驗不足。作為一個新人,自我感覺在學校學的理論知識比較扎實,但在實習工作過程中,還是遇到了所學難以有效的運用或是說很多的知識都要重新學習。
2.溝通能力不行。與人相處是一門學問,而我在與領導交流過程中,明顯感到不夠大方,主動。
3.心態比較急,處事不夠穩重。問題比較多,有些基本概念不是很清楚,容易混淆,有待于繼續加強學習、實習,顧名思義,在實踐中學習。因為任何知識都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學付諸實踐,來檢驗所學。我當然不希望實習不僅僅于此,那太狹隘了。我要為我的人生做一個好的規劃,堅定目標往前走,向勝利的彼岸前進.
總之,通過這次畢業實習讓我對專業的理論知識有了更深刻地了解,實踐出真知,在實習過程中我們將理論與實踐有效地結合起來,在校所學的理論知識及實踐經驗很好地指導了這次企業實習,提高了我的能力,同時也讓我認識到自己的不足,在今后的學習及工作中我會繼續努力,及時地更新完善自己。
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