辦公室實習報告3篇
在我們平凡的日常里，我們使用報告的情況越來越多，不同種類的報告具有不同的用途。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編精心整理的辦公室實習報告3篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室實習報告 篇1
第1部分：我身邊的人在干什么
我所分在的統計局綜合統計科主要工作是將下面上報的一些數據匯總，有一個辦公室，一個電腦房。由于辦公室里面只有科長一個有專用電腦，所以其他人很大一部分時間都在電腦房。而我主要也是在電腦房，這里我就把我在電腦房里面的所見所聞以及偶爾到別的地方的所見所聞敘述一下。
帶我的余老師很和藹，50多歲，實際上我和他沒有什么交流，并且他在電腦房的時間不是很多，但是我曾經為他打一篇千余字的文章。從文章來看，他的遣詞造句的功夫顯然有待提高。而這篇文章他用了三天的時間修改，包括請來一個人討論文章里面的觀點。
杜老師是在電腦房自稱最忙的一個人，至少跟我是這么說的。她主要負責房地產和建筑業這一塊數據的匯總。但是這種忙只是相對其它幾個人而言的，并且只有在月末的幾天才真正有事情做。在她聲稱自己“忙得頭昏腦脹”的幾天里，她依然中午11點吃飯，下午1點半或者2點開始上班，下午5點下班，并且有好幾次在上班時間依然有空玩一個我叫不上名字的小游戲。
其他幾個人，和杜老師一樣，負責不同的行業的數據匯總，所以只在月末幾天有些事情做，而平時都在電腦房里面玩一些小游戲。
電腦房里面有3部電話，至今讓我不理解的一個問題是：即使有很多人在那里，也經常出現電話沒有人接的情況。而每當這時，我實在不知道作為一個僅僅在這里28天的一個實習生是否應該拿起話筒。
午飯后到下午上班前的近2個小時里面是電腦房最熱鬧的時候，一些人玩起來紙牌，并大聲說笑。我在那里實習的每天都如此，從未間斷。
第2部分：我在干什么
如果一定要用計量的.方法來列出我在實習期間作了一些什么，我很樂意給出下表： 打開水 :基本每日一瓶 打字:1)給余老師打過一篇千余字文章。2)給杜老師打過不足500字資料 對名單:具體做法是，拿出兩張名單，找出其中一張有而另外一張沒有的名單。
這項工作是我做的最多的。不過到現在我也沒有想通這有什么用處。 監考:這可以說是我整個實習期間唯一的亮點，任務是做統計上崗資格考試的監考，并在考試完成之后立即批改試卷。我負責客觀題。
盡管我很想多列出一些東西以證明自己價值，我甚至連打開水都算上了，結果卻僅有這些東西。更多的時候，我是坐在電腦前做自己的事情或者看書。也曾經試圖像老師所說，自己去找事情做，而不是等別人叫我做事情，但是我實在對那些他們在玩的游戲不感興趣-----自然也就不能幫他們做任何事情了。
第3部分：一些談話
一次吃飯的時候，和一位別的辦公室的工作人員閑聊，他很直接的說：“畢業之后不要去機關工作，這樣年輕人的棱角和激情會很快消失，心態變得很老。”
“但是可以來養老。”他又開玩笑補充到。
在我上面提過的監考中，我和一位姓貴的老師一起監考一個教室，因此有機會閑聊。她的話卻和上面的觀點有點不同。
“像你們這樣的專業，最好考公務員，然后到政府機關。雖然說工資不是很高，但卻很穩定，福利也還行，也不累。”大致如此。
辦公室實習報告 篇2
一、實習目的：
一方面，了解企業管理的先進方式和現代化管理方法，提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力，提高理論與實際相結合的能力;另一方面，深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習基本情況：
20xx年xx月xx日這一天我開始了我的實習經歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司，剛進入辦公室的那一刻，我覺得我正在走進另一個領域，在這里我即將度過兩個多月的時間，更會在這里認識更多的同事和朋友，學到更多的知識。我實習的茂名市利源電氣工程有限公司簡介：茂名市 XXXX工程有限公司是電白縣X電局下屬公司。證書編號： B34940440XXX(20xx)162909延(20xx年9月11日)，從業人數： 150人，經濟性質： 有限責任公司，主項資質等級： 送變電工程專業承包三級。
企業注冊地址：廣東省茂名市電白縣工業園西區X號
郵政編碼：525XXX
法人代表：戴X
聯系電話：1342358XXXX
注冊資金：1205.04萬(元)
三、實習內容和方法：
在公司實習期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負責：接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據公司的規定，結合自己的理論基礎、專業知識，爭取有所創新，認真做好每一份工作。在實習完后，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。
我從事的是辦公室文員的工作，只要負責以下一些工作：接聽、轉接電話;接待來訪人員;統計每周考勤并交財務做帳，留底;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要;負責傳真件的收發工作;管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節儉;接受其他臨時工作。
四、實習過程：
剛進公司時，對整個公司的.工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下，開始對公司對業務，對職位職責有所了解，并充分地應用在學校學到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：
1、工作流程的了解;
2、應用專業知識的熟悉;
3、人際關系的協調;
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意，但是這里還很有學問，你要注意語音語調等等一些細節，還有就是打字復印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業知識多涉及到的領域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外，積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業出來的，但是同事們特別是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你機會，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個文員，印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作，盡管還是犯錯了，但是我沒有受到過多的責怪，相反經理還給我認真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。
但是其實我更多的感受還是做文員，針對文員這個職位的特點，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時，我發現不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
在我實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系，對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
辦公室實習報告 篇3
為了完成學校有關實習活動的要求，提高自己的實習能力，積累一些基本的管理經驗，以便于以后更好地學習管理課程，我利用寒假時間到黑龍江省龍江縣進行了為期二十五天的醫療保險財務室的工作。現將此次實習活動的有關情況報告如下：
這次實習活動由1月3日到1月25日結束，為期二十二天。在這二十二天里，我主要是進行的是辦公室打材料的工作。從活動結束后單位領導的評語中可以看出，這次實習活動我總體表現尚可，基本能達到實習的預計目的，但由于以前缺少工作經驗，實習機會少，在實習的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。先只有付出才會有回報。由于上學的原因，我大部分時間都呆在學校里，沒有任何社會經驗，在實習的前面兩天就常常碰壁。"不當家不知柴米貴"，以前聽人家說公務員怎么怎么難，自己都不以為然.醫保局不就是是一個管國家公務員、老師及國企干部的保險嘛這有什么難的，上崗后才知道醫療保險的難度要遠比自己想像的難多了!因為根本不了專業知識，在工作中就是丈二的和尚摸不著頭腦!而且往往好心做錯事，我是什么招都用上了都沒辦法以最快的能力掌握這方面的能力。為了盡快適應環境給我帶來的壓力，我除了白天是負責打印材料，通過我要打印的材料內容來學習關于這方面的知識，說白了我就是一個打雜的，通過開始的打雜我知道為什么企業單位，事業單位對新來的同事都用他們打雜了，原因就是一可以通過打雜在一兩天內認識熟悉所有的單位人員。第二打雜其實是單位的核心所有的資料都是通過你的傳遞出去的而且能讓你迅速的了解單位的情況及自己想掌握的知識。有些人在不懂專業知識的時候會啃書本，這樣還不如去在打雜上費點功夫上號。在工作中我的大部分時間都是在財務室擔任打字員每天除了打字就是打字很少有出勤的機會。
就在我失去信心的時候打算一直這樣結束我的實習的時候我覺得機會來了，在一月二十日的下午醫保局集體開會會議內容就是決定今年確定今年在龍江縣內的醫院及藥店的財務及醫療保險人員是否是真實的?麗姐讓我去拿抽簽箱我到財務室里看見抽箱我想把那名額拿出來給自己留張這是我唯一一次表達自己的機會因為馬上就實習結束了，我自己就站在箱子面前想著自己該怎么做最后我是直接抱著箱子走了出去。在會議中我被直接點名參見檢查組這使我非常的驚訝，會后我問王哥他只說了"的努力有時候自己都沒發現別人可能早已發現了"就走了。
這次檢查使我更好的了解到了醫療保險是怎么回事,次檢查我了解到了想做好醫保人員就就必須做好這幾件事情。
一、良好的服務態度給受醫療保險人員最好的安全感
醫保局與保險公司不同，保險公司是從被保險者里收取少量的錢財而在被保險者需要時給予更多的錢財而醫保局是國家直接撥款為國家公務員，教職員工及國企干部免費負責他們大部分的醫療款項，所以我們最后的方法的就是微笑讓他們知道國家會給他們一個好的待遇
二、要簡單懂得醫療方面的知識，這樣才能為國家為公務人員之間形成個天平
整個實習期間，我的思想經歷了一個從興奮好奇到無聊懈怠再到自責反省，從努力探尋到疲倦但欣慰充實再到依依不舍，實習結束卻仍意猶未盡這樣一個過程。開始的時候，興奮期待充滿我的心胸，但隨后的僅僅幫他們整理資料的實習生活讓我感到有些無聊，隨即而來的自責感讓我反省，讓我明白，不能這樣庸庸地過完實習生活，于是乎，我努力地探尋我能搜集到的資料，盡我的能力去認識了解我們這個職業并提出自己的疑惑找出自己中存在的問題，后半段的實習生活是疲倦的，但是我卻倍感充實。從一次次的探尋努力中，我汲取了知識和養分。即將結束實習的時候，我感覺心情沉重，我對龍江縣醫保局有一股很強烈的依戀之情，因為我還有些疑惑沒有搞明白，還有些資料沒有收集，還有些自己想做的事情沒有做。
短暫的實習，讓我走出課堂，在實際工作環境中理解了本專業的基本情況，對于以后的學習大有裨益，也為今后工作將理論應用于實習打下了基礎。同時發現的問題也不可忽視，公共事業是現代社會正常運行和發展的基本條件，是現代社會公共利益實現需要，也是滿足社會多樣化的途徑。基礎工作做不好，是必須影響大局的全面改善，這些暴露在公共社業中的弊端是應，每一個公共事業工作者去思考的。
通過這次在龍江縣醫保局的實習，我覺得工作態度和辦事能力，以及為人處世的方式很重要。俗話說：“態度和能力就是最大的競爭力。”是的。態度真的很重要。剛剛進入醫保局實習的時候，總覺得醫保局與我的專業不符，不會學到什么有用的東西，但是我錯了。因為我沒有意識到所有的知識都是靠自己一點點地積累起來的。而更加老套的說話就是：學無止境。于是，我每天都準時地上下班，每天都微笑著面對來訪的每一個人，熱情的幫助有需要的人，真誠的幫助他們解決問題，排除困擾。我每天都用充實來把自己武裝起來，用我熱情和真情去切切實實的做事。總不讓自己閑下來，發現可以做的'事情就馬上干勁十足。這樣一來，同事們對我也更加熱情了，很多工作上的難題都愿意與我分享。態度真的很重要，無論我們以后將要從事什么行業，正確的工作態度都是必須的。在我們將要踏進社會這一門檻的進程中，調整我們的態度顯得尤為重要。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴的財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以學到很多很多。因而我很自豪的說：我這次的實習真的收獲很大。因而我自豪，自信!
實習的日子是短暫的，但卻是精彩的。在龍江縣醫保局實習，讓我了解到醫療保險的基本情況。雖然時間不長，但我的確都感受到實習使我們從課堂上走出來，大開眼界，鞏固了所學的專業知識，走進龍江縣醫保局，勝讀十年書。通過這次實習，我深覺自己有許多不足之處，在今后的學習、工作、生活中，我會朝著自己的目標，不斷努力學習，彌補不足，為自己的理想而奮斗!上面就是我對這次實習報告的記錄(看法與觀點)。
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