2013年火車退票新規(guī)定
2013年火車票退票新規(guī)定是怎么樣的?春運(yùn)到了，大家買票出行難免遇到突發(fā)狀況要退票，但是2013年的火車票退票新規(guī)定是怎么樣的呢?下面一起了解一下。
2013年火車票退票新規(guī)定
1、列車在發(fā)站開車前、特殊情況也可以在開車后兩小時內(nèi)，退還全部票價;團(tuán)體旅客必須在開車48h以前辦理。
2、在購票地退還聯(lián)程票和往返票時，必須于折返地或換乘地的列車開車前5天辦理，在折返地或換乘地退還還未使用部分車票時，按本條第1項(xiàng)辦理。
3、旅客開始旅行后不能退票，但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時，經(jīng)中途區(qū)間站及列車證實(shí)，可退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額。已乘區(qū)間不足起碼里程時，按起碼里程計算，同行人同樣辦理。
4、退還帶有"行"字戳記的車票時，應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)。
5、站臺票售出不退。市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運(yùn)輸企業(yè)自定。必要時，鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以臨時調(diào)整退票辦法。
2013年火車票退票手續(xù)費(fèi)
退票手續(xù)費(fèi)按票價的5%，退票費(fèi)最低按2元計收。扣除退票時要給你退票收據(jù)，上面的金額和收取的費(fèi)用是一致的。
2013年火車票退票時間
在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內(nèi)，退還全部票價，核收退票費(fèi)。團(tuán)體旅客必須在開車48小時以前辦理。網(wǎng)上購票且未換取紙質(zhì)車票的，還可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
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