市場營銷實習報告[優秀]
在不斷進步的時代,需要使用報告的情況越來越多,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編精心整理的市場營銷實習報告,希望對大家有所幫助。
![市場營銷實習報告[優秀]](/pic/00/l/cad0b3a104_5fbf7f3444cb0.jpg)
市場營銷實習報告1
實習時間:
20xx年2月15日到20xx年5月15日
實習地點:
xx信聯有限公司
實習單位、部門及職位:
實習單位:xx信聯有限公司
實習部門:商務部
職位:商務代表
實習目的:
大學生大部分時間都在學校里學習,學校里學習的是理論知識,而很少實踐,我們還不能做到學以致用。剛出來工作的大學生存在著一個嚴重的問題—那就是沒有工作經驗。公司的根本目的都是以益利為目的的,它不是慈善機構,所以一般不會讓你去它那里學習經驗什么的,它要的人才是能為它創造價值的人才,最好就是馬上能見效的人才,不必再為培養人才而花多那些成本。對于剛進公司里面什么都不懂的大學生來說,如果不能在它規定的期限內為它創造價值,那么只有走人的份了。
基于上面的原因,我們大學生實習就成為了必然的課程了,通過實習可以讓學生更好的認識公司與學校的不同之處、認識到自己與公司的要求還差多少、認識到社會上所需要的人才類型是什么,從而更有針對性的去禰補自己的不足。通過實習把所學到的知識用于公司,為公司創造價值。如何去利用電子商務知識來解決公司所存在的問題以及如何運用電子商務來提高企業的效率成為我們的重中之重。
實習內容:
熟悉環境:
每個地方的生活習慣不同,只能是自己去適應環境而沒有環境去適應你的。同樣的情況下,其它人為什么就可以在這里生活而我們就不行呢?誰能保證以后的情況會怎么樣,有可能比這里差一百倍也說不定,我沒有抱怨,抱怨于事無補的。實習的目的在于提高個人的整體能力,去適應環境也是實習的一部分之一,遇到這種環境只有自己去調節,去改變,才能讓自己成長得更快!
培訓:
第一天上班,公司里的劉經理來給我們培訓,這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作,還是在公司做其它的事務,公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負責的人,也不會為工司帶來多大的價值。
劉經理給我們簡單地講了公司的產品,并講了一些如何成功營銷的例子。我覺得了解公司的`產品五分鐘就足夠了,但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情,你還要了解到它的賣點是什么,客戶為什么要買你的產品呢?這些都不是說培訓一倆天就可以全部明白,當你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚?看似簡單的東西其實一點都不簡單,所以雖然我們知道了公司的產品,但更深層次的理解我還沒有,有很多事情都不明白,但就是心里又說不上那里不明白!
找資料:
由于我們進行的是電話營銷的實習工作,所以找資料就是利用各種途徑來獲取企業負責人或總經理的電話號碼及公司地址。在整個工作過程中,找資料是前提條件來的,如果說在找資料的那幾天你沒有較多、質量較高的資料,那么你就在邀約中處于被動,而邀約不好那就直接關系到你的到場客戶,而到場客戶的數量決定了你這次會議簽單的機會,也就影響著你個人這個月的工資及整個公司的業績,所以說找資料是整個會議的前提條件,沒有了這個前提條件就什么也沒得說的了。
找資料看起來是最輕松的一件事情同樣的也一點都不輕松。第一次找資料是在劉經理給我們培訓怎么去找資料的那一天。劉經理簡單給我們講了下客戶資料如何收集,如通過各地商會、不太出名的B2B網站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務是每人100個老總的電話號碼,我的方法是去網吧查找,在網上黃頁上很多公司的負責人,這樣一來100個資料并不難。
一開始找資料時確實比邀約輕松,但是過不了倆天我就陷入了困境。那是因為我都還沒有意識到問題的嚴重,我根本就沒有什么有效的方法去找到有質量的資料。方法大家都知道是通過各地商會、不太出名的B2B網站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料,但是網上的資料是最差的,不止你一個人在網上找,大把的人都在網上找,所以網上的資料都被別人打爛了,你很難可以在這些人中找到簽單的客戶。跟別人交換信息,在這兒人生地不熟的,去跟誰換資料,沒有。從別人手中取得對于我們剛剛做的人來說也很難行得通!繞前臺是可以的,但是一開始也因為不會說話而做得很難!我們幾個有倆三天是跑出去抄路牌的,但是因為效率太底了,而且抄的資料質量都不好,我們陷入了困境了!我發現了,方法給你了也得靠你不斷去嘗試,不斷去實踐,才能形成自己的一套方法,而不是說方法給你了,你就馬上找資料就很厲害,打個比方說,給個藥方你你就會給人看病了嗎?答案是否定的,工作并不是想象的簡單。
邀約:
公司采用的電話營銷和會議營銷相結合的模式,所以邀約特別重要,邀約就是以電話邀約為主,通過收集來的資料打電話給那些老總及負責人,邀約他們在指定的時間指定的會場來參與公司組織的產品銷售會議,來激發客戶的激情從而使客戶簽單!找資料是整個會議的前提條件,而邀約則是重點,幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準備。而邀約是直接影響客戶到場人數,總結出來,一場會議它的業績有多少?直接跟到場人數有關,到場人數多,到場客戶資質高那簽單業績就會很高,當一塊會議人數少的話,直接影響到在場客戶的心情。
由于我在找資料方面存在了問題,找的資料質量不高、數量不多,直接地影響我的邀約,因為那些資料都被人打爛了,當客戶聽到是叫他去開什么會或推銷什么的時候就馬上就掛了你的機,有些人還不給你說話的機會。他們總會想些理由來拒絕你,這些都是比較好的,最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過去煩他,態度是極不好的。這也很難怪的,每個人心里都會對陌生電話有所防備,他不認識你當然不會輕易地相信你。有些老總又比較忙,他們不對這些都很煩,所以不愿意去聽你說什么。
因為對方都是一些企業的總經理及負責人來的,他們都是在商海打拼、了不起的人物,他們說話都比較有底氣,而自己確實在底氣方面做得很差,說話無力。
市場營銷實習報告2
通過實習給自己一個明確的定位。實習中接觸了與本專業相關的實際工作,獲得與專業相關的知識,擴寬自己的知識面,也了解自身存在的不足,通過實習鍛煉自己,培養自身綜合運用所學知識進行分析問題和解決問題的實際動手能力,強化實際工作的知識技能訓練;培養自身的敬業、創業和合作精神,增強勞動觀念,成為一個會調和理論和實際的關系的綜合性人才,為畢業后順利投身工作崗位并融入社會作好準備。
一、實習時間
20___年xx月xx日至20___年xx月xx日
二、實習公司簡介
xx市xx有限公司集銷售、服務于一體,產品覆蓋內外墻涂料(質感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產品。公司還具有獨立承包大中型工業、民用、市政工程、裝飾裝修建設項目的施工、供料于一體的大型建材貿易企業。
公司自成立以來,始終堅持“與時俱進,誠信經營”的方針,牢固樹立“質量第一,安全第一”的思想。以誠信為根本,以質量求生存,以安全求效益,以開拓求發展。嚴格制定了一系列管理制度和規章制度,以確保企業的經營能夠健康發展。憑借強大的營銷模式和完善的售后服務等優勢,逐步成為行業中綜合實力強大的現代化企業,贏得了廣大客戶的信賴和贊譽。并以嚴謹的態度和對產品的精益求精,構建起一個以福州市地區為主的市場銷售網絡。
本公司全體員工精誠團結、勇于開拓創新,堅持發展才是硬道理,不斷提高技術和管理水平,不斷完善企業經營管理體制,努力開拓市場,拓展業務,始終堅持以信譽第一、質量第一、安全第一為準則,以客戶滿意為宗旨,以提高產品質量、不斷開發新產品、安全生產為重點,使企業在激烈的市場競爭中快速發展壯大。
三、實習內容和收獲
剛進入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環境中工作。不過,在之后的漸漸了解和熟悉業務中我逐漸掌握了這個方面的知識,慢慢的對工作開始上路,在日復一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環境首先,先了解了公司里的各項規章制度,服務章程及工作中的相關注意事項等,閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關事項、相關技巧。再次,了解了一些公司的背景、產品以及發展方向等情況,這樣可以為以后和客戶交流打好基礎。對公司里的環境和企業文化有所了解熟悉后,工作雖然沒能夠上手,但學到了不少東西。
在公司要進行新的市場開發的時候,在市場部人手不夠的時候,也為了培養新員工的銷售能力,往往是服從調動,積極的參與市場調查當中,進行市場調研工作,同時給我們分配工作任務,下達為期一個月的目標任務,所以被調入到門店進行為期一個月的實習。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動,推動門店銷售人員的銷售能力的提高,使大家掌握基本的銷售原理,并運用到日常的銷售工作中去,有意識地提高銷售技巧,在這個過程中也是有很多的學習,不管怎么樣,在哪個部門都有很多的新知識學習,不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業務,以便于日后對自己的工作開展做經驗積累。
從到門店實習時,我們穿上導購員的制服,個個都精神抖擻,信心百倍,笑臉迎人。
但不管到什么行業的賣場活門店,除了能看到琳瑯滿目的各色商品外,導購員也是你不能不看的“陳列”。經理耐心教導我們,作為一名稱職的導購員,首先就得拋掉“沒有人”這個想法,而且要改掉各種不好的行為動作,因為導購員就是活生生的“陳列品”,也是公司的門面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的體現,所以要時刻提醒自己,做到最好,這樣才能贏在起點,提升公司的形象。經過經理的教導,大家改掉了那些小毛病,以端正、嫻熟、干練的姿態迎接每一位顧客。
通過與不同的顧客接觸和交流,不僅對整個的銷售過程也有一定的了解,也讓我學到一些銷售技巧。
1、學會進行封閉性問題的提問。在銷售過程中,針對我們每個產品的賣點設計并提問一些封閉性的問題,假如顧客回答的是“是”,那就離我們的`銷售就基本能成功了,也離最終的銷售目標更近一步了。
2、區分誰是購買者、誰是決策者。在銷售過程當中,不僅要盡力吸引決策者的關注,同時,也要善于對待影響者,因為其可能會影響到我們整個銷售過程。
3、以編故事或潛意識的暗示手段把消費者引導到情節當中。要知道,我們面對的是各樣的顧客,要使各類顧客能過很好的理解我們建材產品的功能,加強對我們產品的印象,利用編故事能很好的把消費者引入我們的話題,從而引起顧客的興趣,促成交易。
4、盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中。建材銷售是一個互動的過程,并不是一個人的表演舞臺,做好互動能夠增加我們產品的信服力,是顧客關注我們講解內容最好的途徑,也會促進銷售。
5、學會如何應付討價還價的顧客,而答案就是學會訴求與贊美。使用贊美可以使客人的虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發熱,獲得某種程度上的滿足感,最后用執著觸動顧客的可憐心,有利于顧客產生沖動購買行為,更有機會銷售成功。
在實習中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同時也感受到了一個公司,一個家庭的溫暖。不斷地遇到問題不斷地解決,使得自己的能力不斷地提升,感覺自己學習到了很多的東西,成長了很多。
四、實習心得與感想
通過這次實習,即收獲了知識,也讓我想成為一名優秀的銷售員,必須要學會銷售技巧,銷售技巧是銷售能力的體現,也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理,產品專業知識,社會常識,表達能力,溝通能力的掌控及運用。總之,做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。還有要具有很好的溝通能力,溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進而接受產品,這是一項很專業的技巧。我發現了自己成熟了許多,連看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,讓我再一次感受充實,感受成長。
1、要有較強崗位意識。
作為一名畢業生,畢業后走向社會,大多是從事一線工作,有勞動性的,有營銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責任,是一種職業品質,用人單位很注重這種品質。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位責任,就必須頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作,兢兢業業的去做,只有這樣,才能磨練和增強他們的崗位責任感,這是現代社會對高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學習能力,遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向導師們的學習,向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關系,為順利工作創造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經驗,缺乏對相關行業的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術更好的為人民服務。
4、要不斷積累社會經驗。
增強社會經驗,也是增加工作經驗。一名畢業的大學生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經驗,這道門檻攔住了不少大學生。因此,頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實踐增強工作能力,增加工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干;實踐出真知,實踐長才干。有了適當的頂崗實習并能順利拿到一份頂崗實習合格證,這對今后走向社會,應聘崗位時,無疑是非常有益的。
5、要認真學習營銷技能。
營銷是一門科學,更是一門學問和藝術。科學的營銷手段,能給企業插上騰飛的翅膀。我們選擇學生頂崗實習的平臺時,選擇一個好的企業,特別是市場營銷做的好的企業,對實習學生來講,無形中就會增長他們的科學而嚴謹的營銷意識。在這種環境下,企業員工綜合素養有較大提升。企業一席話,證明營銷出效益,營銷出人才,營銷促發展的硬道理。因此,我們的實習生,就是要在這樣的企業去磨練,去鍛煉,在實踐中增長營銷才干,增長做人的才干。
五、實習總結
時間總是在我們不經意間已流過指尖,似乎每個人都會在時間流逝之后再來一句“時間過得真快”的感慨!我屬于蕓蕓眾生中的一員,我也難逃這世俗的侵染,混入這流俗之間。
在不經意之間我們已經走過了六個月,六個月的實習生活馬上就要結束了。回首這段時間的歷程,腦海里留下了深深的印跡,在這里我學會了很多,也認識了很多真誠的朋友和善待我的導師。
實習就這樣結束了,幾個月的實習生活也劃上了圓滿的句號,我們也將正式走出學校,走進社會,這段實習生活是一個很好的鍛煉機會,他讓我真正的懂得了學校和社會的不同,也真正的讓我從一個學生轉變為一個上班族。這段時間我成熟了,想問題不在那么簡單,我會在深思后再做決定。工作中不僅僅是學習專業知識,更讓我學會為人處事,我想在未來我會走的更好更遠。
這是一段充滿艱辛和收獲的經歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將是我生命中無與倫比的財富,我會繼續努力為自己的將來打好基礎,去創造我自己的傳奇!
市場營銷實習報告3
一、實習的基本情況
實習時間:20xx年2月—20xx年4月
實習地點:鄭州市
實習單位:河南東方正大有限公司
二、實習過程概述
我們的實習大致分為兩個階段:第一階段是我們的崗前培訓。通過這一階段的學習,我們了首先解到唐人神集團的發展軌跡:唐人神的第一步棋爭創名牌立市場,第二步棋引進外資上規模,第三步棋兼并聯合集團化,第四步棋體制創新增活力,第四步棋做大做強走世界。第二、唐人神的發展戰略優勢與。第三、學習服務禮儀,這是作為一個營銷員的基本要求,他要求我們在工作中要機智靈活,保持好自己的形象,不斷豐富商品的專業知識。第四、了解產品和產品的質量。第五、學習養殖的基本知識與管理方法。第六、市場營銷的基本知識。第七、溝通的基本技巧。實習的第二階段是我們下市場,以一個普通營銷員身份為公司做全面客觀的,為公司更好的了解市場作準備。除此之外,我們還充當宣傳員的角色,向客戶宣傳我們公司的產品,了解我們的產品。
三、主要實習崗位和實習內容
本著加深對專業知識的理解,擴大知識面、認清專業發展方向,我們作為一個普通的營銷員,一方面在市場一線做市場調查,另一方面對客戶宣傳產品,在這要求我們不僅要有豐富的營銷知識,還要有頑強的意志力,把平時所學的基本理論知識運用到中并從中獲取寶貴的,實踐經驗對一個營銷員來說是很重要的,是一個營銷員取得成功的重要條件。另外我們還在與顧客交談時恰當運用溝通技巧,提高溝通效率。在實習中,我們還要學會面對拒絕,拒絕對一名營銷員來說是首先要學會的,同時也會伴隨著事業的`始終,所以學會面對拒絕是營銷員職業的必修課。我們還從中深刻的認識到在營銷中團隊精神的重要性。
四、實習收獲和重要
通過本次實習,我們對市場營銷專業有了更深入的了解,對以后的學習有重要的影響,同時也為我們以后的工作積累了寶貴的經驗。在實習中,我們理論結合實際,真正的把理論知識運用到實踐中,用所學知識解決生活中問題,在實習期間,絕大多數同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業市場調查、產品銷售,從中獲益良多。收獲主要有四個方面。一是通過投入市場一線工作,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
五、存在不足和建議;
本次實習讓同學收獲很多,但是還是存在一些問題和不足。
(1)。在艱苦的環境下,很多同學都不適應,導致我們的提前結束實習,沒有堅持到最后,所以在今后我們還要加強我們的適應能力。
(2)。在實習的過程中,公司分配給我們的師傅沒有盡到應有的責任,以至于我們在實習過程中沒有得到一個好的開始。
(3)。實習的內容狹窄,我們的實習僅限于市場一線,對其他環節不了解,對一個營銷員來說要了解營銷工作的各個環節,這是實現營銷專業人才培養目標的重要途徑,尤其有助于學生就業。
(4)。加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內涵,然后以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作,重視就業率,就業率是學院生存的重要基礎。
市場營銷實習報告4
一、前言
俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。固然我們學習有關市場營銷專業的根基理論知識已經兩年多了,然則我們還不怎么了解一個企業是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產的。通過學校組織我們到茂名鐵路運輸公司,茂名石化物質供應中心,眾和化塑團體有限公司等三家企業進行實地考察,參看,聽取企業工作人員授課,學習討論,我不僅開發了我的視野,而且還認識了市場營銷專業知識在實際工作中的作用。
二、實習光陰和歷程
本次實習的光陰是:20xx年1月4日到20xx年1月6日。
本次實習的歷程是這樣的:20xx年1月4日,學校組織我們到茂名鐵路運輸公司進行了參看和學習。20xx年1月5日,學校組織我們到茂名石化物質供應中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任授課。20xx年1月6日,學校組織我們到眾和化塑團體有限公司進行了參看和學習討論。
三、實習內容
通過本次的實習,我了解了鐵路運輸公司的運輸系統及操作和日常工作和治理的環境;了解了茂名石化的原資料是怎樣供應,怎樣采購,怎樣儲存和治理;了解了該公司的生產原資料的化學裝置,生產原資料的運作和制成制品塑料編織袋的生產流水線。通過這次的實地見習,我還了解到了各類營銷手段是怎樣被運用到企業的生產經營傍邊和各企業的營銷治理特色。
四、實習體會
這次的實習固然只有短短的三天光陰,可是,我已經勞績良多。以下幾點是我這次實習的。
(一)深刻了解茂石化
固然來到茂名念書已經有三年多了,可是對付茂石化的了講解起來真的很少。平時,只是聽別人說茂石化很厲害,有了茂石化才有了茂名,本身并沒有主動積極地去了解茂石化。然則,聽了茂名石化物質供應中心李主任的詳細解說之后,我對付茂名和茂石化終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后,我不僅對付茂石化的來源歷史有了深刻的了解,而且對付茂石化生產的產品、產品的特點、產品的用途都有了必然的了解。聽了李主任的課之后,我對付石油在一個國家的緊張性又有了深刻了解。這次的見習,給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地應用了這次機會,好好地學習了茂石化的歷史和生產歷程。
(二)深刻認識到機器化在生產中的作用和治理
我平時都是生活在學校的象牙塔里面,很少有機會出去見習,就算寒暑假出
去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習之前,我對付生產機器化這一詞真的沒有什么觀點。固然通過課本的學習也知道現在的社會已經很蓬勃了,許多的生產已經進入機器化生產,苦力已經垂垂退誕生產環節了。可是,沒有親眼觀到,親身閱歷,我不能深刻體會到機器化在生產中的作用。來到茂名鐵路運輸公司,觀到來來往往的火車在運輸著各類各樣的產品,可是,卻觀不到有許多許多的工人在現場指揮操作。
一走進他們的信息樓,觀到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各類各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統指揮操作的,已經進入半自動化了,所以并不必要許多的工人在現場進行指揮。而在現場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過舷沉私獾較旅嫻幕器呈現了故障,下去維修的。再來到眾和化塑團體有限公司,一個做編織袋的廠,年產3千萬噸,我以為會有許多許多的工人在車間工作。可是,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機器有序的排放著,高速運轉地工作著,只是有一兩個工人在工作。觀著這些高速運轉的機械,我終于明白到3千萬噸的產能是怎么來的了。現在的生產已經是機器化地生產,再也不是傳統的人力勞動了。機器化的生產,解放了勞動生產力,大大地進步了產出,低落了生產本錢,包管了產品的質量,為企業的競爭提供了很好地保障。
(三)熟悉本身的產品和競爭對手
在見習的歷程中,聽了三家企業的主任,廠長的課之后,我發明了他們都有一個共性:便是異常熟悉本身企業的產品,尤其是產品的特性,用途,良好性和不夠。不僅如此,他們還異常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產品特性,競爭對手的產出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。列位主任和廠長的經驗之談,很好地印證了先生教育的內容。在學營銷根基理論知識的時候,先生教育我們在販賣本身產品的時候,我們要異常熟悉產品的特性能力把產品很好地販賣出去;在販賣產品的時候,我們要鼓吹產品的良好性從而吸引顧客的眼球;在訂定營銷策略的時候,我們還要關注競爭對手的營銷策略。我想理論與實踐便是這樣相結合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰不殆。
(四)質量包管貫徹到實際生產中
在學習理論知識的'時候,我們都知道也常常強調產品要包管質量能力販賣出
去,能力進步花費者滿意度,可是,我們并不了解在生產歷程中到底要怎樣能力包管質量。在這次是實習歷程中,我學習到眾和化塑團體有限公司是這樣做的。首先,引進先進的生產設備從而包管質量。眾和化塑團體有限公司的生產設備都是異常先進的,這為他們的產品質量提供了保障。其次,樹立質量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內容是這樣的公司質量方針:質量為本,市場導向,持續改進,用戶滿意;公司質量方針:目標產品合格率=98%,顧客滿意率=95%,員工培訓率100%,客戶投訴和埋怨處置懲罰率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記著公司對產品質量的要求,把產品質量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負責檢測產品的質量。在參看車間的時候,我們發明他們會派一兩個員工專門負責檢測產品的質量,并且準時檢測產品的質量,從而包管產品的質量和合格率。
我是一名學習市場營銷專業的XX屆畢業生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發現問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。其次,我很有幸能夠參加XX年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通
領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們金星也組織了大規模的鋪貨活動,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,并迅速的占領了優勢市場,贏得了主動!
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!
時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校——河南商業高等專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!感謝銷售總公司張占波副總對我的關心,感謝主管孫經理對我的培養,感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!
畢業實習是學生完成大學全部課程后的最重要的實踐環節。通過實習了解社會,接觸實際,鞏固專業理論和提高實際操作技能,培養良好的職業道德,熟悉和掌握市場經濟條件下企業的運營規律,學會綜合應用所學知識,為走向正式工作崗位做好準備。在20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日這一個半月的實習時間里,我在xx化肥有限責任公司xx店分公司實習,實習職位是農化服務人員。
市場營銷實習報告5
作為一名市場營銷專業的學生,我于今年暑假有幸在一家知名企業進行了為期兩個月的市場營銷實習。在這段時間里,我深刻體驗到了市場營銷工作的挑戰和魅力,也收獲了許多寶貴的經驗和教訓。以下是我個人實習報告的總結和反思。
實習內容
在實習期間,我主要負責參與市場調研、撰寫營銷策劃方案、參與線上線下促銷活動的執行等工作。其中,最讓我印象深刻的是參與了一次新產品發布會的策劃和執行。在這個過程中,我深切感受到了團隊合作的重要性,以及市場推廣對產品銷售的關鍵作用。同時,通過市場調研和數據分析,我也學會了如何根據消費者需求來制定針對性營銷策略,從而提高產品的市場競爭力和銷售額。
成果與收獲
在實習期間,我不僅僅學到了理論知識的應用,更重要的是鍛煉了實際操作的能力。通過參與各項營銷活動的執行,我不斷提高了自己的溝通能力、團隊協作能力和執行力,也更加深入地理解了市場營銷的本質和技巧。此外,在實習導師和同事們的指導下,我還學會了更加有效地利用市場營銷工具和平臺,比如社交媒體、線下活動等,來推動產品的品牌傳播和銷售增長。
反思與展望
通過這次市場營銷實習,我發現自己在專業知識和實際操作中還存在許多不足之處,比如對于數字營銷的`了解不夠深入、市場數據分析能力有待提高等。因此,在未來的學習和實踐中,我將更加努力地充實自己,不斷學習最新的市場營銷知識和技能,積極參與各種市場營銷項目,爭取在未來的職業生涯中有更好的發展。
總的來說,這次市場營銷實習為我打開了一扇了解行業運作的窗口,讓我更加透徹地認識到了市場營銷工作的重要性和挑戰性。我將珍惜這次實習的經歷和收獲,把它作為自己成長和進步的動力,為將來的職業發展打下堅實的基礎。
作為一名市場營銷專業的學生,我深信在未來的職業生涯中,這次實習給予我的經驗和教訓將成為我不斷前行的動力和支撐。我會將所學所得付諸實踐,努力成為一名優秀的市場營銷專業人員,為企業的發展貢獻自己的力量。
市場營銷實習報告6
一、實習的主要資料
調查了解廣告行業的運作,獲悉廣告與市場營銷的關系,觀察市場中廣告的特點與弊病。
二、實習取得的經驗及收獲
美國著名營銷學家科特勒認為,營銷戰略就是企業或其它業務單位意欲在目標市場上用以達成它的各種營銷目標的廣泛的原則。營銷戰略的資料主要由三部分構成,即目標市場戰略、營銷組合戰略、以及營銷費用預算,具體包括10PS,即:市場調研、市場細分、目標市場選取、市場定位)、產品、產品定價、銷售渠道、促銷、政治權力、公共關系等。
其中促銷又包含廣告、營業推廣(銷售促進)、人員推銷等戰術手段。
廣告作為營銷戰略的一個重要組成部分,就應怎樣與營銷戰略的各個要素結成一個有機整體,互相配合,互相協調,互相促進,互動發展呢
主要是做好以下兩點:
1、廣告應服從企業的整體營銷戰略
2、廣告應體現企業的整體營銷戰略
第一部分:廣告與營銷戰略之“三綱”——廣告應服從企業的整體營銷戰略
(一)有的放矢,事半功倍:廣告以目標市場戰略為綱
目標市場戰略是指在企業戰略市場細分的基礎上,選取一個或少數幾個細分市場為目標市場,集中企業的主要資源,進行專業化生產和銷售,使企業在這些市場上占有較大的份額,構成同類產品所不具備的產品優勢和低成本的競爭優勢。
事實上,一個消費者能否成為某產品的消費者,受其年齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影響。只有正確加以篩選,才能事半功倍,用最小的投入獲取最大的利益。
如果不把消費者加以區分,眉毛胡子一把抓,其結果必然是:什么都想抓,最終什么也抓不到。
和目標市場戰略相對應,廣告成功的根本在于有的放矢。廣告務必貼合目標市場戰略,廣告的格調、語言、畫面、音樂及營造的氛圍都務必貼合目標群體的文化和審美需求以及理解和理解潛力,廣告投放的媒體和時間也就應貼合目標群體的收視和閱讀習慣。絕不能為了廣告而廣告,閉門造車,孤芳自賞。
很多人都攻擊腦白金的廣告惡俗,但其銷量卻讓人大跌眼鏡。實際上根據腦白金的目標市場戰略,腦白金的廣告根本不是拍給自命高雅的人看的。只要能打動目標市場消費者的廣告,就是好廣告。
(二)一氣呵成,渾然一體:廣告以營銷組合戰略為綱
營銷組合戰略,不是對營銷的要素進行簡單的組合,而就應是有機地整合傳播。“營銷即是傳播,傳播即是營銷”的觀念已被營銷界廣泛認同。“整合傳播”是研究如何向別人高效地傳遞信息,從而改變人的認識和行為,最終達成銷售目標的理論。
整合傳播重在“整合”,即傳播對象、傳播資料以及傳播手段的選取和組合。整合傳播,其關鍵在于決定向誰傳播(傳播目標的選取和組合),傳播什么(傳播信息的選取和組合),以及如何傳播(傳播渠道的選取和組合)。向誰傳播屬于目標市場戰略的范疇,而傳播什么及如何傳播則是對產品、價格、渠道、促銷、政治權利、公共關系要素的整合。
廣告作為整合傳播的一種手段,如何才能最大限度地起到和消費者有效溝通的作用呢主要是要做到兩點:
1、不能互相矛盾。廣告務必與產品策略、價格策略、渠道策略及其它整合傳播策略相輔相承,互相呼應,絕不可“打著領帶穿草鞋”。比如賣三四萬元的經濟型小汽車,就不要在廣告中去訴求“大氣、尊貴”,而“奔馳”也絕不會去訴求“實用”。
2、不能互相脫節。各種傳播手段在市場運作中應一氣呵成,渾然一體,統一行動,整體表達。要善于打組合拳,善于打立體戰爭。如果各個環節脫節,就會顧此失彼,削弱了廣告的力度,無法到達促進銷售的目的。
(三)匹配資源,因勢制宜:廣告以營銷費用為綱
企業要在銷煙彌漫的市場競爭中獲勝,務必制定正確的市場營銷戰略,但同時要使企業的資源與市場需求相匹配。巧婦難為無米之炊。企業在制定廣告計劃時,應充分思考企業的人力、物力、財力資源。如果抱著“人有多大膽,地有多高產”的冒進主義思想,勢必會事與愿違,鑄成大錯。
而許多沒有開拓全面市場所需要的經營資源,穩打穩扎,依靠“打殲滅戰”的市場戰略取得了成功。在50年代初,韓國大部分市場被美國和歐洲產品所壟斷。從50年代中期開始,三星、現代、金星、大宇等企業,在歐美產品沒有優勢的區域市場內,以特定的群體為目標,帶給特定的產品和服務,運用集中型廣告戰略,透過不懈的努力,逐漸由弱變強,由小變大,在全世界范圍內刮起了“韓風”。
第二部分:廣告與營銷戰略之“五常”——廣告應體現企業的整體營銷戰略
營銷戰略好比是一根紅線,將產品、價格、渠道、促銷、公共關系、政治權利等要素有機地貫穿起來,構成一條光彩奪目的珍珠。
廣告作為營銷戰略的一種戰術手段,務必能夠在理念、行為、視覺、個性及持續性等具體層面上體現出營銷戰略。
一常:理念層面
企業的營銷戰略不能與企業的經營理念相違背。同樣,廣告作為營銷戰略核心理念的一種外在溝通方式,其主題、創意、表現都務必圍繞著這個核心理念。
在上海通用汽車開始全國營銷攻勢之時,為體現其“在中國制造世界品質的轎車”的承諾,推出了“當代精神當代車”的核心概念。為在具體層面詮釋這一理念,上海通用汽車以西西弗神話“推球”為題材,制作了極具表現力的電視廣告:蒼茫雄渾的荒原,強悍的男人列成縱隊,正以眾志成城之勢推著一個巨大的金屬球上山,金屬球上鈐鐫刻著別克的標志,這時響起鏗鏘有力的音樂和旁白:“它不只是一部車,這是一種精神!以當代精神造別克,來自上海通用汽車。”
這則廣告深化了“當代精神當代車”的理念,傳遞了“世界級品牌,世界級體驗”的價值。
二常:行為層面:
正如一個人的言行體現著其素養一樣,企業在研發、生產、品控、服務等各個環節的一舉一動都反映著企業的內在精神。因此在企業的營銷戰略中,應把這些行為生動有力、有章有序地展示在消費者眼前,使消費者對企業和產品產生信賴感。而廣告是這些行為的重要告知途徑。
三常:視覺層面
怎樣才能夠很感性地表達出營銷戰略的核心理念最好的辦法就是在廣告策略中,在視覺上找到一個載體。
金正蘋果99年的“蘋果熟了”的廣告戰役給消費者留下了深刻的印象。在DVD之戰中,金正確立了推廣“成熟”概念的營銷戰略。所謂成熟,就是技術的成熟、產品的成熟,服務的成熟。為了傳播這一概念,金正用蘋果作載體,將理性的資料用感性的手段表現出來,很快讓“成熟”的.蘋果長滿了大江南北。
電視廣告是這樣的:
畫面:三個青春少女,手捧金色的蘋果,載歌載舞。歌曲:熟了熟了,蘋果熟了,收獲季節性,你要好好把握;熟了熟了,蘋果熟了,季節到了
廣告語:蘋果熟了,金正DVD
而其平面廣告則分別以“成熟就是更寬容”、“成熟就是更完美”、“成熟就是更可靠”為主題,全方位地詮釋了“全兼容、更清晰、強糾錯”的功能特點。由于金正廣告很好地利用視覺層面的表現,引起了消費者的注意,改變了消費者的態度,使消費者發自內心地理解了產品。
四常:個性層面:
在廣告訴求中,務必使營銷戰略中所追求的差異和個性豐滿詳實起來。
奧運會期間,北京晚報牢牢把握“不晚報”的定位,用“晚報,不晚報”的廣告口號宣傳了自己的特色、表達了自己的個性,巧妙塑造了形象。北京晚報奧運系列廣告在“晚報,不晚報!”統一主題下,宣揚了“奪金,不晚報!”、“世界,不晚報!”、“堅持,不晚報!”、“自信,不晚報!”的口號,畫面上的主題詞用“反對晚報!”的標語形式,而圖案則分別是由報紙構成的奧運五環標志、體操吊環、運動鞋。文字與圖片相得益彰,既形象表達了北京晚報及時全面報道奧運賽事的主題,又展示了北京晚報胸懷世界的氣度和志在必得的信念。而茅臺卻拋掉了“國酒”的尊貴神秘個性,宣揚“茅臺酒,健康的酒”。的確是棋走險著,用這天賭明天。
五常:持續性層面
從營銷管理過程的角度來度,營銷戰略管理能夠區分為三個階段,即營銷戰略計劃,營銷戰略執行和營銷戰略控制。廣告的持續性是營銷戰略計劃、執行和控制是否成功的重要標志。腦白金為什么能夠在市場上暢銷數年之久很重要一個原因是其廣告持續性地執行了其“作為禮品”的營銷戰略。無論是廣告的創意和制作怎樣變化,但從沒更換過這個主題。先是訴求“今年送禮送腦白金”,后是變成“還要送腦白金”,此刻變成了“更要送腦白金”。
廣告推廣是營銷計劃中十分重要的步驟,廣告推廣效果的好壞甚至影響到整個營銷計劃的成功。謊言重復千遍就是真理。廣告亦然。你要真正打動消費者,你就務必堅持用同一個聲音說話。
三、存在的不足及推薦
暑期在廣告公司經歷了一個月的體驗,得到的結論是:廣告人是天下最痛苦的人。
因為每一天都務必絞盡腦汁想問題,據說,美國廣告人部落所在的紐約麥迪遜大街,就有“胃潰瘍大街”的光榮稱號。而且,還務必承受經常的做無用功。與純粹的藝術創作相比,廣告的策劃創作務必受到廣告客戶、經費及其他現實狀況的多重制約。
藝術創作,能夠是你個人內心深處的不管他人死活、不管洪水滔天的靈感的迸發。而做廣告時則顯得閉門造車,甚至為之手舞足蹈的東西經常被一陣冷槍射殺。可怕的是:廣告客戶經常告知方案不好,又指不出方向,只一個勁地說:你再去想想吧。我們被迫在茫茫的思維創想的大海狂跑、狂跳,但不知何處是幸福與成功的彼岸。
廣告務必能夠推銷商品,寫出文字來之后要被超多地傳播——要是沒有業績的話,又100%要遭人白眼甚至遭人惡性攻擊。
廣告的方案:能夠是沒有邏輯的,但務必是有經驗的;能夠是不藝術的,但務必是有銷售力的;能夠是不深刻的,但務必是人們喜聞樂見或易聞易見的;能夠是幼稚的、割裂的,但務必是明白的;廣告,務必是有力量的,務必擁有偉大的力量;……
做廣告將經歷這樣的四個階段
地獄:
初入行必有如墜地獄的痛苦——想過很多的廣告創意,寫過許多的策劃方案,自以為它們與眾不同。自認為廣告客戶原有的廣告一塌糊涂,在廣告操作與營銷推廣上不成系統,沒有章法,消費金錢。但就是沒有人為這些創意與推薦買單。在這樣一個地獄中,我們可能成為廣告人精,成為小廣告公司的老板。這時候,感覺仍然極其辛苦。按照但丁的說法,就是進入了煉獄。
煉獄:
在煉獄中,我們可能并沒有潛力或懶得去決定廣告的好壞,我們只期望客戶迅速掏錢給自己采取行動,我們也有足夠的情商和智商做到這一點。有人自詡“巧舌如簧、心黑如狼”倒也有幾分準確性。在煉獄中,我們足智多謀。在煉獄,比在地獄中好受得多。難道說:做出一個被采納的方案,不比做出100個方案但均未被采納的人強上100倍嗎我們停留在此,客戶大都不想給下一單讓我們再煉。
我們在地獄或煉獄中,都會幻想天堂。好在天堂也的確存在。據說,美國的成功廣告人如在天堂,是美國最自命不凡的人種之一,以至羅斯福總統都有“不當總統,就當廣告人”的感嘆。
我覺得天堂也分為兩個等級。
在下層天堂中的廣告人——具有強大的影響力的人,但尚無回天之力。這時候,我們具有強大的想象力與表達潛力,又具備豐富的知識和經驗,在廣告界有足夠的資源,具有很強的決定力,具有很強的溝通技巧和組織潛力。這時候,我們能操作品牌,能操作大型廣告運動,能夠做出閃光的、雋永的廣告作品,有成功的業績和作品。
在上層天堂的廣告人——梟雄人物,有誰奈我何的資本!這時候,我們能夠翻手為云,覆手為雨。這時候,我們具有足夠物質力量與足夠的腦力,且早已擺脫只他人做霓裳的處境。
在美國企業界,有83%的一流企業家出身于廣告界,如可口可樂公司的多布斯等幾位總裁,就是從廣告部經理或廣告公司策劃總監搖身一變而來的。這一類企業家就是在上層天堂的廣告人的代表。
我想,一般具有哲學的思辯性和邏輯性并且有強大的想象力的朋友,有很高的智商,有了廣告人的經歷,都極的可能成為市場經濟的梟雄人物。
話說回來,涅磐的過程本就是不可能一步登天的。無論何種層次的廣告人,也只是一個人而已。我們和銷售人員一樣,工作的目的都是銷售。只是,我們在此行當,我們的思維壓力和思維強度與表達潛力、創造潛力要更高一籌為妙。
我們務必觀察所有的廣告,了解整個市場,了解我們經手的各個行業的各種產品,產生無數的創想。要具有創造親奇特且又能為千萬人理解的表達方式的潛力。要應對的是千萬人的心態,要思考的是千萬人的心態。
經歷了這樣一輪之后,我們或許會有平靜機智的心態。相信在廣告的地獄也罷,在廣告的天堂也罷,都能夠從從容容。
面朝寶潔春暖花開——在寶潔市場部實習的四十七天
三毛說她最怕逛商場,因著以前在德國打工做百貨公司促銷小姐時被要求背下商場所有商品名稱的經歷,以至之后每每逛到百貨商場,總會習慣性的記下商品名稱而勞累不堪。當時看到這段描述覺得難以置信,甚至懷疑三毛有夸張之嫌,職業習慣就應不至如此。
但是當我剛結束寶潔公司佳潔士品牌市場部的實習,在逛超市時又習慣性的在牙刷牙膏貨架前流連,饒有興味的檢查各品牌牙刷牙膏的分銷、貨架、促銷、價格和包裝狀況的時候,才明白三毛所言非虛。當職業構成了興趣,興趣成為了習慣,職業習慣也就成了自然。
但是,三毛不是商人,所以會因為這個職業習慣而頭疼不已;而我卻是一向以來把市場營銷作為自己的職業方向,因此不但不會覺得勞累,反而樂此不疲。一個半月的寶潔市場部實習,留下的,不僅僅僅只是這個職業習慣。悉數這段時間的收獲,從思維方式到商業知識,獲益匪淺;寶潔文化和寶潔人,也深得我心,對于職業道路的選取和發展,是良師,亦是益友。策略性思維,注重結果從學生到寶潔市場部助理品牌經理(ABM),讓我的思維方式有了很大的改變。
對于求學的人,知識的積累是首要任務,分析問題,給出各方利弊的權衡,繼而得出結論。這個結論可能是開放性的,在學術研究的特定階段起著承上啟下的作用。而作為市
場部的實習生,我在第一天就被給予了ABM的工作,第一天就直接投入到真正的商業運作之中,生意的成功需要的是策略性的思維和具體的行動方案,純知識積累和分析性的思路,在寶潔是行不通的。我在佳潔士的第一個任務是做storecheck,在仔細的考查了4家超級市場,5家雜貨店和1家批發商之后,寫出了第一份報告。比較第一稿和經過兩次修改以后的終稿,字里行間透出的是思維的改變。在這之后我所撰寫的市場計劃和消費者焦點訪談的報告也是如此,從一開始純信息的搜集和開放式的結論,到終稿建設性結論和行動方案的提出,是一個思維歷練的過程,也是寶潔讓人迅速成長的精華所在。
鍛造領導力和創造力
我之前有在很多企業實習,而寶潔是唯一一家讓人真切感受到自己的領導力和創造力被不斷鍛造的企業。領導力是寶潔對員工素質的基本要求,也是對其職業發展的培養方向。尤其是對ABM,公司有清晰的職業培養方向:ABM-BM-AD-MD-GM,而這條朝管理者發展的路徑要求有卓越的領導潛力,因此,從實習生開始,所做的工作就是以projectleader的形式開始的。我在實習期間作為幾個項目的負責人,和各個部門的同事溝通探討,能夠真切的體會到公司給予的職責,每一個項目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護才能成長,而作為培育者需要透過卓越的領導力來吸引各個部門的智慧和努力、資源和能量來共同幫忙樹苗的成長。
而領導力也在一顆顆樹苗成長的過程中一點一滴隨之得以成長。創造力的鍛造也是如此。快速消費品的產品特質決定了公司需要不斷的研發新的產品,而低卷入度的消費習慣也決定了既有產品需要不斷進行理念和信息上的革新。因此,快速消費品是學習市場營銷的最佳練兵場,而也是最需要創造力的戰場。在寶潔市場部實習期間,我和廣告代理公司有著緊密的合作,每一個新的創意,新的思路,都是在一次次的腦力激蕩中得到靈感。比如我所參與的佳潔士“健康自信笑容傳中國”的店內活動設計,從展臺的細節到宣傳口號的調整,
都需要基于策略的創造性思維。創造力的表現不僅僅如此,寶潔經過187年的運作,一向以來都在營銷、廣告和媒體運作上有著里程碑式的獨創性理念,如肥皂劇的發明,寶潔功不可沒。而目前寶潔在全球也鼓勵繼承和發揚歷史上的這個傳統和精神,在實習期間我參加了市場部每半年舉行一次的offsitemeeting,在各個主管策略性和前瞻性的探討中,發現寶潔目前切實的在創造力方面進行探索,尤其是在媒體創意方面,鼓勵有成效的革新。在中國,寶潔目前在電視廣告方面有著很大的投放,而我相信未來在其他媒體的開發方面會有更多創造性的實踐。這是我十分感興趣的部分,也是鍛造創造力絕佳機會,很是令人期盼。
寶潔文化和寶潔人
寶潔文化一向以來似乎是一個神秘的所在,以前讀過很多關于這個文化的探討,但是只有當真正走入了這個品牌的殿堂才有真切的體會。寶潔文化是由一群卓越的寶潔人創造和經營的,這些人的素質共同鑄就了文化。實習期間我所負責的佳潔士草本水晶的包裝升級和未來三個月佳潔士三款促銷裝的設計,都涉及到法律、研發、銷售、物流、公關等部門同事的合作,我在同事身上所感受到的,是一個綜合了領導潛力、誠實正直、承擔風險、用心創新、解決問題、團結合作、追求卓越等素養的團隊。這些精神,我認可,并且贊賞!
而最讓我受益的,是寶潔的同事們。我的LineManagerIonic,我的BuddyJerry,都是我進入寶潔這片海洋的教練和領路人。我喜歡和Ionic的weeklyreview,每此談完都會有滿載而歸的感覺,哪怕只是簡短的幾句話,都能為我在千頭萬緒的項目中找到線索和解決方案;我喜歡和Jerry對項目進行反復的探討,每經過一輪討論,都從一個seniorABM成熟的商業思維和技巧當中找到自己前進的動力和努力的方向;我喜歡和其他部門同事之間的腦力激蕩,每一輪激蕩,都是知識和潛力的激發;我喜歡和其他intern還有newhire一起分享新進入公司的每一個excitingmoment和frustratingmoment,每一次分享,都是成長的標記。
寶潔公司是一片大海,潮起潮落之間,總會在海灘留下林林總總的珍寶,而下海游泳的人,更是能夠發掘海底無盡的寶藏。實習讓我在淺海漫游,已是滿載而歸,而深海的美妙風光,奇珍異寶,更是無限誘人,吸引著我回到其中尋覓寶藏。面朝寶潔,春暖花開,明年的春天,我會再回到這片大海,繼續我的探索和遨游!
市場營銷實習報告7
作為一名市場營銷專業的學生,如果單純地學習書本上的知識并不能很好地領悟和掌握市場營銷管理的原則和要領。為了能把專業理論知識和實踐相結合,對企業所進行的市場營銷運作有一個系統的感性認識,了解企業如何讓自己的產品在市場上取得一席之地的過程,學習企業市場營銷管理中的實踐經驗。學院在課程設計中安排了我們專業在第16周到20周這四周的時間實習。
本人回到家鄉,經過艱苦的尋找終于找到一家實習單位,在找實習單位的過程中真的感覺到了“找工難”,可以在xx實習真的要感謝這高明店的店長,他不但給了我一個實習的機會而且還教會了我很多東西,增長了我的工作經驗。
實習時間
xx年6月30日——xx年7月19日
實習地點
xx市xx區xx路xx廣場x樓xxx
實習單位和部門
xx市xx電訊器材有限公司xx連鎖分店銷售部
實習內容
通過在xx的實習,學習到本企業的生產經營的總體情況、市場營銷策略、各種促銷方法,如何進行市場調查、經營管理的經驗和今后發展的設想
我的實習報告分為以下幾部分:
1、實習單位生產經營的總體情況。xx是全國最大手機專業連鎖企業,1993年創立于北京,經過十幾年的創業與發展,目前已經發展成為覆蓋華北、華東、華中、華南和西北、東北、西南等地區,擁有800多個連鎖直營店。1999年xx開始了全國連鎖的經營模式,并率先提出了“大賣場”。年銷售手機500萬部,年銷售額50多億元。在短短的三年時間內,xx的店面已經基本覆蓋全國省會城市,并且所到之去都刮起一陣價格與促銷的旋風。
如今,xx作為惟一一家真正意義上的手機專業連鎖企業,產品、相關配件一應俱全,而且在手機功能應用上也取得了不錯的成績。高明xx是佛山分公司開的分店,在每個月初分公司就會根據地區的實際情況制定出該月的計劃完成銷售量和計劃達到的毛利,以及規定出積壓手機。在由分公司制定這些任務之后,我們店在月初時就會相應給員工分配工作任務,在分配工作時會運用到“蘿卜與大棒”的激勵方法。
比如:這個月的積壓機是moto的w208、c261、l71和聯想的e320、e303、v350。一共有15臺,平均每個營業員要賣出3臺,賣出一臺當晚結算就有15元現返,到發工資時就每臺獎金3元,一個月下來沒賣出的話每臺就扣3元,這個月每個營業員的任務是20臺達到毛利3000元,意思是在這個月營業員賣出的手機要有20臺而且毛利要達到3000元,在工資提成中才有每臺機8元,如果達不到就每臺2元。這是一個不錯的管理方法。
2、實習單位的市場營銷策略。企業要想組織起有效的市場營銷活動就要制定合理的市場營銷策略,在這里我主要是用4p(產品、定價、渠道、促銷)來分析我所在的實習單位的市場營銷策略。
(1)、產品組合策略。產品是指能提供給市場,用于滿足人們x種欲望和需要的任何事物,包括實物、服務、場所、組織、觀察、主意等。在消費者要買你的手機時他不單單是要手機這個物品,手機的主要作用是打電話,而科技日新月異現在手機不只停留在打電話了,還考慮到其它的附加功能,有沒有mp3、mp4、像素多大、可不可以上網、有沒有內存卡、支不支持藍牙、紅外、是不是智能手機、音質、畫質是否清晰……所以消費者還會考慮到手機的配置,有多少塊電池、幾個充電器、有沒有耳塞、數據線、有沒有送藍牙耳機……現代消費者都是精明的消費者在買產品時他們都會關心到售后服務這個問題上,這是產品的一個保證每次顧客問到這個時,我們都會說“我們這里都是嚴格執行國家規定的三包政策:7天包退換,15天包換,一年保修,全國聯保,在一年兩次檢測仍有問題,還不能正常使用,憑第三次的檢測報告單可以更換一臺新的`同一型號的手機。”產品組合策略包括以下幾種:
①、擴大產品組合。
②、縮減產品組合。
③、產品線延伸策略,包括向下延伸、向上延伸、雙向延伸。
④、產品線現代化決策。
⑤、產品線號召決策。廠家在推出x一產品經過投入期、成長期、成熟期再到了衰退期或者在生命的x個周期出現競爭對手或者……廠家就會細分這個市場,比如:手機夏新m330就是m3與m300的結合版,nokia的5700就是3250與5300的結合版,這兩款都是結合了其他兩款的優點;很多手機都有劃分高、中、低三個檔次的,只有細分市場才能擁有更多的消費者。
(2)、本著服務創造未來的理念,本著顧客滿意、員工滿足的宗旨以及快速、熱情的經營風格,xx為消費者提供了富有價值的數碼通信產品,迅速成為供應商信賴的合作伙伴和市場推崇的分銷企業。經過十年不懈的努力,現已發展成為全國最大的移動通信與數碼產品連鎖零售企業。時至今日,海納百川的xx已接納諸多從事通訊終端零售的企業加盟至旗下。風正勁,帆已張。胸懷大志,以促進人類信息溝通為己任的xx,宛如勇立潮頭的一支聯合艦隊,在二十一世紀里,正揚帆破浪,駛向新的航程。xx的經營理念:經營宗旨:服務創造未來顧客滿意員工滿足。經營風格:快速、熱情。使命陳述:構筑經營與發展的平臺,吸納優秀人才,使公司成為供應商信賴的合作伙伴,為消費者提供極具價值的產品與服務,實現公司的社會價值和財務目標。
市場營銷專業在近幾年是很熱門的專業,這對于我們來說是很幸運的,但也向我們提出了更高的要求與挑戰。這次的實習告訴我什么叫做真正的市場營銷,怎樣才能做好市場營銷,我們必須不斷朝著這個方向努力,裝備好自己,做一名成功的市場營銷人員!
市場營銷實習報告8
首先感謝實習單位及實習單位的老師給我提供這次實習機會,在這里我充分理解實踐與理論知識結合的重要性,在大學期間我學到的知識是朦朧的概念,從未親身體驗,然而通過半年的頂崗實習使我身心得到鍛煉,在現場我們要拿出百分百的精神氣,全身心投入工作,雖然以后的道路很長,但我仍會繼續努力,創造一個美好的明天,再次感謝老師們的栽培
最后,我要感謝四年的`大學生活,感謝**大學班的所有老師同學以及我的家人和那些永遠也不能忘記的朋友,他們的支持與情感,是我永遠的財富。
衷心感謝XX公司能夠給我這么一個寶貴的機會,使在學習過程中進行這次實踐訓練,使我學習的理論知識有了根基,提高了我對專業的認識,實習也因此得以順利完成。
當然,我也感謝我的指導老師的認真指導和幫助。老師淵博的知識和嚴謹的治學態度以及對學生負責的高尚師德令我受益終生。
一道感謝在此次實習和實習報告寫作過程中給以我幫助的輔導員以及企業指導老師。
市場營銷實習報告9
一、實習目的
市場營銷是一個社會性、實踐性很強的專業。要求學生不僅具有全面、系統的理論知識,而且要具有較強的實踐能力。本次實踐是學生在系統學習《市場營銷學》、《消費者行為學》、《市場調查與預測》、《品牌管理》等專業理論課程的基礎上所進行的一次理論聯系實際的教學實踐活動,是學生將理論知識與實踐相結合的一次嘗試,是提高學生觀察、思考、分析和解決問題能力的一次實踐機會。
通過營銷專業課程實習,不僅可以幫助學生按照科學研究的方法對所學知識進行有機整合,實現知識升華,而且通過營銷課程實踐活動,幫助學生正確理解后續課程內容,并明確后續課程理論學習目的以及實際應用方向,增強學習動力,自覺充分利用在校有利條件,豐富和完善自己的知識體系。從而為后續的畢業實習和畢業論文設計奠定基礎,也為畢業后適應和服務社會做好準備。
二、實習要求
1、全程參與整個課程實習活動中,不許缺席。
2、聽從實習企業領導、實習老師的安排,不要干擾到實習單位的正常工作,同時注意自己的安全。
3、在整個實習過程中,應注意培養自己的責任心,注意培養自己認真、虛心、勤勉、自強、創新的精神,學習獨立思考和分析問題的方式方法。
4、實習報告要按時獨立完成。實習報告是衡量實習效果和評定成績的重要依據,一旦發現由他人替寫或抄襲他人的實習報告,按不及格論處。
三、實習內容
1、10月8日,實習指導老師布置課程實習任務,并提出實習目的和要求。課程實習合作餐廳小城大愛的王總來到教室,給我們進行了企業介紹,并提出六個研究課題。隨后,我們參觀了小城大愛主題餐廳,并見證了餐廳的開業儀式。根據自己的研究興趣,和同學們結成小組,主要做的主題是小城大愛主題餐廳節日營銷策劃方案。
2、10月9日,上午,我們大家一起再次參觀了小城大愛主題餐廳,我們仔細的調查了每一處的裝修設計和桌椅擺放。并且,我們對店里的和街上的顧客和路人進行了隨機調查,得到了大量的數據。
在調查展開前,小組進行了明確分工,首先,安排一個小組成員對小城大愛餐廳的該天客流量進行統計,由于餐廳有為商業街白領二特殊實際的早餐特色,該統計進行的很早。直接把早就準備的調查問卷投入使用,該消費者調查問卷,只是對小城大愛餐廳的消費者進行簡單的的調查。調查的內容主要是消費者對小城大愛餐廳環境,菜品以及整體服務的評價分析,其中,還涉及餐廳主題"愛"的一些相關問題(關于愛心早餐的可行性)。
由于該日是小城大愛餐廳開業的第二天,在大學城的知名度不高,消費者較少,且都是第一次來餐廳進行消費,消費者都展現了極大的熱情調查進展的比較順利。根據調查結果分析,我們發現消費者對小城大愛餐廳的菜品展示了極大的認可,無論是針對白領群體的特色早餐,還是午餐晚餐,都有著相當不錯的評價,這說明了餐廳具有了最基本的競爭實力,菜的品質獲得了認可;其次,關于餐廳內部環境,由于餐廳開業不久,開業前對餐廳內部的整改不是很徹底,相對于餐廳的特色菜品顯得暗淡許多,消費者也是熱情的提出意見建議,給了我們許多的啟發。餐廳的內部陳設過于簡單,與先前的餐廳差別不是很大,裝飾很單調,給客人的第一印象就是沒什么特點,也沒有體現我們餐廳"愛"的主題特色,餐廳外部設計也是基本保存原有特點不能突出餐廳特色。
另外,餐廳服務方面,受到了廣大顧客的稱贊。但是因為餐廳規模比較大,又與一般的餐廳不同,同時設有特色早餐,這就需要更高水平的服務質量,對服務要求也就會更加嚴格,餐廳需要在經營的同時對員工進行進一步的培訓以提高服務。通過調查問卷進行調查的同時,我們小組也安排小組成員對餐廳內外設計進行了探討,通過觀察還有和餐廳工作人員的交談,也發現了很多問題,大家做了簡單的個人觀點的陳述,然后記錄下來,希望在以后的策劃過程中可以逐步解決。
到了下午,我們回到了學校,開始商量小題大愛主題餐廳節日營銷策劃方案的制作。我們列舉了大量的數據和路人調查結果,并且通過上網查閱資料和圖書館檢查文獻,對于營銷策劃方案的制作,我們有了初步的認識。
3、10月10日,我們小組成員根據昨天的調查和討論的內容開始制作小城大愛主題餐廳節日營銷策劃方案。經過了大量的討論和修改,我們終于得出了一個比較完整的方案。
我們的方案主要策劃了餐廳在各個節日的應該做的各種營銷方法。下面是我們小組成員制定出的營銷策劃方案的一部分。
在圣誕節,我們認為由于物價上漲,為了控制成本,相較于往年的打折優惠,小城大愛主題餐廳今年的促銷活動主要以贈送禮品、精彩的表演以及提供更貼心服務來吸引消費者。為了促銷活動的順利進行,現對于圣誕節活動的籌備、操作及成本的控制,做出如下方案:
我們認為這個營銷策劃方案的活動策劃思路和目的有以下幾點:1.小城大愛主題餐廳節日特色的裝飾,營造圣誕節喜慶的節日氣氛,為消費者提供一個節慶消費的環境。2.主打"低價格、高品質"的促銷模式,再加以節日禮品贈送,更好地吸引消費者的目光;并積極利用有效的促銷活動宣傳,引起廣大消費者對小城大愛主題餐廳的關注,以達到提升直營店銷售業績,鞏固顧客忠誠度,開拓新客源等目的。3.活動目的`:通過圣誕節的策劃活動,擴大小城大愛主題餐廳的知名度,加強與商務客戶的感情聯系,引導周邊地區居民的餐飲消費,從而取得一定的經濟效益和社會效益。
同時,我們認為在圣誕節當天餐廳應該做到以下幾點:
1.所有店員身著紅色圣誕服,面帶微笑。
2.準備大量的紅帽子,每位進店消費的顧客都將獲得一頂圣誕紅帽子。
3.菜單增加"圣誕浪漫雙人套餐","圣誕溫馨家庭套餐"等圣誕套餐。
4.每位進店消費的小朋友都贈送一枚圣誕糖果。
5.消費滿100元的顧客獲得一次抽獎機會,獎品可以選擇糖果,圣誕拐棍,圣誕馴鹿掛飾之類的小禮品。
6.每位進店消費的顧客結賬時都能獲得一張精心準備的圣誕賀卡。
單單是策劃方案的制作過程中我們就出現了很多分歧,大家都表達了自己思考設計的策劃書主線,這些策劃書預想都是實際可行的,于是大家又一起篩選設計取長補短通過一致的決定,做出了一個大家都滿意的策劃書,并且決定通過ppt的形式演示給領導。后來,我們通過與其他小組的探討交流,找出了很多自身的不足之處,做了很多的修改,使我們的策劃案更加完善,讓老師以及領導可以看到一個滿意的策劃案。
4、10月11日至10月15日,小組成員進行深入的討論,參考餐廳領導的意見,對策劃方案進行完善,撰寫課程實習報告。
四、實習總結
這次實習使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學的有限,但起碼我對于營銷這個專業還是有了更進一步的了解和認識。這對于我今后的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實習增強了我的信心和勇氣。現在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質,不斷豐富自己的工作經驗。同時,注重專業知識的學習。這樣才能使自己有扎實的文化基礎,迎接以后就業中各種嚴峻的挑戰。
實習是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力。此次的實習,我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:"要給別人一碗水,自己就得有一桶水。"我對此話深有感觸。通過這次實習,我真正領會了一位師兄送給我的一句話:"在學校要多看多學,到了社會總有用到的時候。"此次實習還增強了我的信心和勇氣。在由此看來,我們在大學里學到的知識確實是要通過實習這樣的形式來檢驗的。現在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。自己有了能力,到時候才會是"車到山前必有路".今后社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學海無涯,只有不停的學習新的知識,掌握新的技能,你才能被社會所接受、所承認。
市場營銷實習報告7
通過一段時間的市場營銷專業技能培訓學習,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學習使我理清了思路,找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現在我們生活的各個角落!自從開始實踐后便開始選擇適合的題目,想了一天后決定選擇秦皇島市市中心的一家不錯的形象設計中心,“羽”形象設計中心,他的地理位置是秦皇島陶樂成斜對面的二樓上,這個形象設計中心具有先進的設備以及高水平的設計人員,每個店員都有自己的特色并且積極創新,經過進一步的了解,其主要業務有,美發美發設計全身設計,而且陪同逛街買衣服等等,服務態度很親切,而且會達到不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經過對其他類似行業的調查研究,這所形象設計中心還是很具有競爭實力的,經過將近兩個星期的調查研究以及實施和設計中心的人達到了良好的默契,并且完成了自己的策劃案。對此有一些心得和總結一、做好科學的時間管理。在營銷工作中做好時間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進行的,必須珍惜時間,講究效率,在每一個單元時間內,辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。
時間這種資源公平地分給每一個人,但各人在相同時間里所產生的效益是不同的,這就要求我們有意識地利用時間,那么怎樣才能有效地利用時間呢?首先,樹立科學時間管理的概念。其次,工作有計劃,有重點,既要總結當天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有日計劃、周計劃、月計劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規律,文件資料不亂丟,用時才不會手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長道短,漫無目的,這種談話要適可而止。例如有人看報,一份報紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開電視機,新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他到底看到了什么,卻說不出個所以然。最后,充分利用移動時間。二、做時間的主人,做好目標管理。做事最忌無目標,憑感覺走,設定目標是成功的第一步,可以增加動力,明確工作生活的方向,對目標的實現要設有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目標被無限期地擱置。三、我平時負責銷售三部的帳目及日常計劃等工作,通過學習與近半年來的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對每一筆錢的去向都要清楚。
市場營銷是指企業以滿足顧客需要,創造顧客價值和滿意為中心所進行的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點,顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的最終目的。
市場營銷是一項整體性的經營活動,它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。
市場營銷是一門科學,而企業實際的市場營銷活動則不僅要講究科學性,還要講究藝術性。市場營銷就是在變化的市場環境中,旨在滿足消費需要,實現企業目標的商務活動過程。包括市場調研,選擇目標市場,產品開發,產品訂價,渠道選擇,產品促銷,產品儲存和運輸,產品銷售,提供服務等一系列與市場有關的企業的企業業務經營活動。元祖食品是中國大陸第一個同時推行ERP、通過ISO9001國際標準認證以及HACCP食品衛生安全控制的企業,秉承“不斷創新、引導市場、打造需求、創造流行”的經營理念,從禮俗文化中取材,以產品的高質量和新品的不斷研發,再造美食文化的精致內涵。隨著生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升,消費者需求方面改變了很多,營銷環境既能提供機遇,也能創造威脅。成功的公司都知道持續不斷地觀察并適應變化著的環境。當需要制定一個計劃之前要目標確立、資料齊全無誤之后,才可以制訂計劃。在這一步驟中,先介紹"工作包(WBS)"的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個塊,分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關系、各塊的工作由誰負責。工作包的方式實現了分工協作、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀表現工作包的工具,它用圖示的方法表現各個階段的工作進度。無論做哪種產品的市場營銷首先就是了解這個產品,了解產品的性能和優缺點,了解產品的所有信息;盡量了解這個產品的市場的發展起源和現在、以后的發展方向,多找些資料預測一下這個產品的市場前景,做到知己知彼。
每種產品都有不同的消費群體,一個優秀的市場營銷者一定會認清自己產品的消費群體的特點,例如你的產品主要針對于個人還是公司,如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業有不同的模式我不能一一列舉,也不會一一列舉,請勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實踐,只要能細心的觀察市場就一定會有所收獲,實踐出真知。
尊重你的競爭對手,很多業務員把其它公司的業務員看成敵人,這這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲。
這次做市場營銷其實就是也是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去考慮問題。產品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人也可以賦予產品于生命力。一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。
做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現,做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結合。守時對于營銷者至關重要,與客戶約好了時間一定要提前一些時間到達,無論是多么的風雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代通訊非常發達的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現有的網絡資源等,多給自己爭取一些機會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。
最后一點就是持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會成功,堅持到底就有見到曙光的那一天。
市場營銷實習報告10
尊敬的老師:
我是XX學校XX專業的20xx屆畢業生。今年XX月份,我有幸被XX啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格后,我進入了河南XX啤酒銷售總公司;于是我被派往XX的X銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發現問題,并及時的`解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的X市場是XX深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們XX也組織了大規模的鋪貨活動,比如把XX旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,并迅速的占領了優勢市場,贏得了主動!
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品XX新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,XX元/箱;維雪20帶3,XX元/箱;雪花10帶2,XX元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們XX買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近XX萬買店費!
時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校——河南商業高等專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的X部長和X部長,同時再次感謝營銷部長XX先生對我營銷知識的指導和教誨!
感謝銷售總公司XX副總對我的關心,感謝主管X經理對我的培養,感謝X銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!
匯報人:XX
時間:XX年XXXX日
市場營銷實習報告11
一、實習目的:
有利于加強營銷管理知識的深入、透徹理解。完善知識理論體系,在實踐中將理論更好地發揮運用。聽取企業負責人的經驗介紹,參觀企業的生產流程,有利于我們更好的了解現代企業的營銷管理方式。對于產品調查活動培養‘鍛煉了我們的分析問題、解決問題的能力。同時個我們灌輸了團隊合作、認真嚴謹的團隊思想,為我們四年大學生活邁入社會積累了實踐經驗。
二、實習時間:
三、實習內容:
1、專業培養計劃及就業去向認知
2、專家講座
3、典型的管理學,物流學案例討論4、企業參觀
四、所在小組:
邱振鵬(組長)張鵬飛馮一王少博
五、實習總結:
時光荏苒,為期一個星期的實習已經結束。對于一個個剛步入大學校園不足一年的大一而言,實習對于我們來說是新奇而輕松的。我們沒有大三、大四學長、學姐們面對即將步入社會的焦慮和擔憂,我們盡情地體會的是實習的過程和學習中的快樂。
通過營銷講座的學習加深了我們對營銷管理知識的了解,不僅學習了一個新名詞行銷觀念,更明白了一個合格、優秀的營銷人員應具備的素質。營銷人始終堅信“一份耕耘,一份收獲”的信念,因而堅持和努力便是最好的方法,做任何事情都不想著一蹴而就。“銅頭”、“鐵嘴”、“飛毛腿”,就是李總總括,不就是對營銷人員的要就和稱贊么?在李總的言辭中也特別強調“心態”問題。不要過分希望,不要貪婪,更不要恐懼,懷著一顆平常的心做事,才能做得更好!在實習周中,感悟頗深的恐怕是分組進行產品調查的活動了。對于大一的我們來說,理論和實踐是完全脫節的,剛一接到這個任務大家一頭霧水,無從著手。但我們有“初生牛犢不怕虎”的勇氣和團結協作的意識。小組分工協作、商議制作問卷、調整、問卷調查、收回整理、歸納總結終于一份產品調查報告完工。整個過程盡管疑難、困惑、又膽怯、畏懼,但經歷過才明白“萬事開頭難”恒心、責任、毅力是戰勝的法寶!這凝結了多個人努力的報告更證明了團隊精神的重要性,“五個手指,一個拳頭”的道理在實踐中得到了最好的詮釋。
在靈活多變的市場上,發現問題、分析問題、解決問題是一位營銷員能力的檢測。在產品調查中,從選擇調查的產品對象,問卷的制定便是一個發現問題的環節,而緊接著分析、整理數據,走訪零售商又是一個分析問題的過程。當一份報告出來時,便是一部分問題解決的結果。這個過程是漫長,甚至是循環往復,因而敏銳的洞察力,精辟的分析能力以及獨特的思維力便是我們需要不斷學習完善的。
在這一次實習中,雖然我們只是參觀而沒有真正的參與到公司、企業的實際工作中,但透過外層我們已經認識到企業的做大、做強的艱難,個人走向事業成功的艱辛。通過實習,我們明白了:不僅要扎實學習知識,為實踐提供理論依據,而且要敢于擔當、敢于面對,成功的屬于有準備的人!
歷時三個星期二十余天的艱苦實習,通過韓、李兩位專家的細致講座以及周老師的耐心指導,我深刻體會到,作為一名當代大學生,作為一名市場營銷專業電子商務方向的未來接班人,大學四年,我們要努力學習,豐富并不斷提高我們的學科知識及專業素養,將理論結合與實踐之中,發揚不怕苦不怕累的精神,分發向前,勇于攀登,通過自己的不斷艱苦努力,將自己塑造成一個新時期的電子商務人才,為中國電子商務市場奉獻自己一片微薄之力。
在對鄭州太古可口可樂有限公司實地參觀實習中,我們懂得了作為一個歷史悠久的企業長勝不衰的原因,就是,嚴格的要求自己,制定完善合理的管理機制,以高于同行業水平的標準監督自己。企業的員工始終奉行團隊至上的理念,員工不但嚴格要求自己,做好自己的本職工作的同時與團隊中的每一個用心協力,精誠合作,將公司是為自己的生命,使得可口可樂一百多年來一直處于同行業的先鋒,于泰山之巔屹立不倒。
走進大學我們不再是當初那個埋頭苦讀的學生了,我們要面對的是社會激烈的競爭,怎樣把知識轉化為現實中的經濟,正是我們當前需要考慮的首要問題,因為只有這樣,我們學的`東西才真正是有價值的。
實習,讓我們得到了這樣的機會去實現自己的價值,看到了我們未來的發展方向,再以后的學習中,我會很好的利用這次實習帶來的經驗,不斷的提高自己的能力,使自己在以后社會生活中更能發揮出自己的優勢,在激烈的競爭中脫穎而出。
實習已經接近尾聲,但我還會爭取機會,不斷的鍛煉自己!市場營銷專業實習報告篇14
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習時間
20xx年x月底至20xx年x月
二、實習單位簡介
我實習所在單位的名稱是xxx有限公司,公司現有銷售人員、工程技術員共8名。主要銷售xxx。主要產品分為xxx普及版,標準版。質量第一、用戶至上、優質服務是公司的宗旨!總公司為xxx網絡技術有限公司。經xxx網絡技術有限公司授權有xx,xx,xxx等各個分公司。
三、實習內容
我實習的崗位是網絡銷售員,工作內容是銷售xxx公司xx產品,其次還有xx的相關產品。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓,了解企業文化、百度產品知識、百度搜索推廣專業版功能;各部門經理輪流培訓全面的業務知識,了解各部門的工作性質和任務,分享工作經驗;學習員工手冊培養良好的員工素質。
(二)進行為期15天的實習試用期,在所在部門全面了解工作任務以及流程,向老員工學習方法和經驗,進一步了解自己的工作任務。
(三)學習電話營銷的方法和技巧;學習搜集客戶資料,并對客戶資料進行分類記錄和整理;學習與客戶進行有效的電話溝通,向客戶介紹百度搜索推廣、網站建設具體業務內容;學會客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪同,前往企業,與意向客戶洽談業務內容,學習業務談單技巧以及客戶溝通經驗,學會如何回答客戶提出的問題;學習百度搜索推廣、圖片推廣、網站建設合同的填寫。
(五)進行業務款項的收取,了解現金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,并及時與財務部聯系,上交款項,領取發票等。
(六)與市場部溝通,進行客戶禮品的領用,學會禮品回執單的填寫和回收。
(七)與行政部聯系,填寫百度業務下單表,進行百度業務的下單流程。
(八)與技術部溝通,作為企業和技術部之前的橋梁,完成企業網站建設項目。
(九)與客服部聯系,協助百度總部對于企業網站的審核流程以及上線流程,及時與客戶進行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。
(十)學會使用企業郵箱以及企業ERP系統操作。
(十二)學會企業基本辦公設備的使用,傳真、打印、復印等。
四、實習體會
經過這段時間的實習工作,收獲不少,體會很多,主要有以下幾點:
(一)目前的中小企業對電子商務的開展還是較多的,電子商務對現今的中小企業來說還是相當有意義的,電子商務對企業開拓新的市場、拓展企業的業務、促進貿易將成為未來的企業的主流手段。隨著電子信息的迅猛發展,人類正疾步跨入信息社會。網絡營銷也極具發展前景,也將成為未來企業營銷的主流,因為電子商務的快捷、便利、高效,節省成本,將給企業帶來更大的利益。
通過這次的實習,我對自己的專業電子商務有了更詳盡的了解,并且把它結合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,通過在校的學習所積累的知識,是遠遠不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學的知識是有一定的距離的,接下來必須根據實際的情況進一步學習相關的知識。
(二)經過這段時間的工作,我發現,要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團隊里面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經驗等,這樣才能更好的完成工作任務。
在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠不會知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經驗,所以更需要在工作中做更多的準備,學習更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自己有更大的成長,只要用心努力就行了。
比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產品,描述得不夠好,也可以說是失敗了,但是,經過那次,給自己下了更堅定地信心,下次一定要做好,于是多問問老板,自己存在的問題,然后思考該怎么去改進解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經驗,才能不斷發現自己的不足,然后進行彌補,這樣不斷的提高了自己。
(三)通過實習的實際工作實踐,自己將在學校所學的基本的網絡營銷知識,在工作的過程中,聯系到了實際,更好的消化和深化了已學到的網絡營銷的理論知識,總算是學以致用了。
(四)在工作中,掌握基本的網絡推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過行之有效的方法去推廣公司的產品是工作開展面臨的關鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前,雖然公司已經開展了網絡營銷,但是更多的業務還是靠傳統方式為主,原因就是沒有很好的進行網絡推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。
在三月底我進入公司之后,努力的將公司產品在網絡上進行推廣,并且正式開展了網絡營銷工作,短短的一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機會就越來越多了。對于客戶的詢問,速度是關鍵,所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,那是很重要的。
(五)提高了自己的文字表達能力,動手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結的能力,學習的能力,耐心,踏實堅定的能力等。具體表現在:
1、文字的表達能力:
作為一個網絡銷售的人員,必須在網上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本能力,剛開始自己沒什么經驗,所以往往說得不好,但是經過與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自己多看公司的產品說明書,其他公司的網站的產品介紹,然后經過自己的仔細分析,慢慢地提高了自己的文字表達能力,至少現在能給客戶完整詳細的介紹我們的產品了,讓客戶清楚的了解我們的產品。
2、動手的能力:
在實習的過程中,必須自己去拍攝產品,處理產品的圖片,上傳發布產品的供應信息,尋找產品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學習案例等等,這些都或多或少的增加了自己的動手能力,提高了自己了解網絡營銷中的各種問題,尋找到解決難題的辦法,增強了對網絡營銷的理解。
3、參與交流的能力:
平時在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,有時也提出自己的意見,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會,慢慢自己的交流能力也提高了。
4、資源的利用能力:
自己利用空余的時間看看網絡營銷的案例,在網絡上攝取有關公司產品的照片據為己用,展現提高了自己充分利用資源的能力。
5、思考總結的能力:
在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須通過別人的指點,然后自己獨立思考,并總結出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候,確實很多都不懂,但是依靠自己的實踐,發現問題,進行思考總結,久而久之,鍛煉了自己思考總結的能力。
6、學習的能力、耐心:
電子商務這個行業,發展很快,天天都有可能在變化,所以我必須保持一直學習的心態;對于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產品的時候,客戶問題特別的多,而且有些很刁難,有可能是同行的人,但是自己心想,我必須耐心的進行介紹,不能因為這樣就態度不好,耐心幫客戶解決問題。作為網絡銷售員,我們必須克服不耐心這個缺點,必須具備耐心,哪怕是認真校對每一個標點符號。
7、踏實、堅定的能力:
對于自己工作和經驗的成長是艱難而漫長的,只有踏踏實實、堅強不屈,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會,我們必須以的心態和最快的速度去適應社會的環境,必須積極地投入工作,專注于工作,但是在適當的時候還是要放松自己,鍛煉一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業中,我們要處理好人際關系,突出自己的優勢,學習別人的優勢,補充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學。要認識自我,挑戰自我。
其實剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認真學習,把學到的經驗,學到的知識,應用到以后的生活中去,那么以后就會更加的輕松,對于以后自己創業也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中,我要繼續努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學習,并應用到實踐中去,來更好的適應社會發展的需要,還必須多看,多聽,多學,多練來不斷提高自己的綜合素質。其實,社會是一所的大學!
市場營銷實習報告12
作為市場營銷專業的學生,我有幸在大三的暑假期間獲得了一份市場營銷領域的實習機會。這次實習讓我從課堂走向了真正的市場戰場,感受到了市場營銷的魅力和挑戰。以下是我的市場營銷畢業實習報告。
實習公司背景
我所在的實習公司是一家知名的互聯網科技公司,致力于線上平臺的市場拓展和品牌推廣。公司主要產品包括APP、網站和社交媒體平臺,并針對不同的用戶群體提供個性化的服務和解決方案。實習期間,我有幸加入了公司的市場營銷團隊,參與了多個項目的策劃和執行工作。
實習內容與收獲
1. 市場調研與分析
在實習期間,我深入參與了市場調研和數據分析工作。我們團隊對用戶群體進行了細致的'分析,包括他們的年齡、興趣愛好、消費習慣等方面的調查。通過對大量數據的整理和分析,我逐漸學會了如何從數據中挖掘用戶需求和市場趨勢,為產品推廣和營銷活動提供有力的支持。
2. 線上營銷推廣
實習期間,我也參與了公司線上營銷推廣活動的策劃和執行。我負責撰寫部分營銷文案和推廣內容,并參與了活動的效果跟蹤和數據分析工作。通過這些實際操作,我深刻理解了線上營銷的策略制定和執行過程,以及如何通過數據分析來評估活動效果和進行后續優化。
3. 品牌合作與推廣
在實習期間,我也有機會參與了公司與其他品牌合作推廣的項目。通過與合作品牌的溝通協調和執行推廣方案,我學會了如何發掘各方利益,并將品牌合作推廣落地,使兩個品牌共贏。這讓我更深刻地理解了品牌推廣中的合作與競爭的關系,以及如何在合作中實現雙贏。
實習收獲與反思
通過這次市場營銷實習,我不僅學到了大量理論知識的應用,也鍛煉了自己的實際操作能力。在工作中,我遇到了許多挑戰和困難,但通過團隊的合作和老師的指導,我漸漸克服了這些問題,取得了一些成績。同時,我也意識到市場營銷領域需要不斷學習和實踐,只有持續努力才能跟上時代的變化和市場的需求。
結語
市場營銷畢業實習是我大學生涯中非常寶貴的經歷。通過這次實習,我對市場營銷領域有了更深入的理解,也鍛煉了自己的實際操作能力。我將珍惜這次實習的收獲,繼續努力學習和提升自己,在未來的市場營銷工作中做出更大的貢獻。感謝實習公司和指導老師對我的幫助與支持,讓我能夠在實習中得到成長與提升。
市場營銷實習報告13
一、實習目的
通過實習了解社會,接觸實際,鞏固專業理論和提高實際操作技能,培養良好的職業道德,熟悉和掌握市場經濟條件下企業的運營規律,并通過撰寫實習報告,學會綜合應用所學知識,為走向正式工作崗位做好準備。
二、實習單位的概況
公司主要是提供化肥、農藥等農業投入品,并提供農化服務,是區域內規模最大、產品齊全、科技服務能力最強的農資營銷網絡。
三、實習情況
實習期間我被分配的職務是農化銷售人員,但到銷售處后經理認為我應該再兼顧多學習一些業務的知識,所以他們給我安排了一個具體且科學的實習計劃,讓我從產品策略,價格策略,分銷策略與促銷策略四個方面全面了解公司的營銷體系。
第一階段了解我們公司的產品策略。這個星期里我主要是從我們公司發放的一些書面資料和自己在網絡上查找資料,以及詢問領導和同事三個方面,全面了解化肥的`種類性質以及我國土地肥力情況,同時還了解了化肥市場的基本情況以及化肥種類與化肥供應體系。通過這個階段我知道了化肥主要分為氮肥、磷肥、鉀肥以及次要常量元素肥料和微量元素肥料,是農業生產中最基礎而且是最重要的物質投入。目前,我國化肥的利用率不高,科學施肥的全面推廣勢在必行。
第二階段了解我們公司的價格策略。基于以上現狀,我公司的在產品策略上主要采取自有生產與進口相結合的策略,以提供我國農業生產中所需要的各種肥料。
第三階段了解我們公司的分銷策略。這個星期里我主要是通過跟隨業務員去縣里鄉鎮里洽談業務,從而現時了解一些選客戶的方法與洽談業務時的小技巧,了解公司的銷售渠道。在同事的帶領下,我到各個縣區鄉鎮去走訪客戶,一般我們先走訪縣級客戶,了解縣級客戶的數量和其各自的實力,感覺他們的購買欲望,獲取一些市場主要競爭對手的情況,側面了解競爭對手的銷售渠道和銷售價格。然后到鄉鎮走訪鄉鎮客戶,主要看是否具備直接走鄉鎮客戶的條件。在走訪客戶時,自身形象,語言技巧,推銷策略和隨機應變都是很重要的,客戶喜歡不喜歡與我們公司合作,對業務員的印象好壞是重要因素之一。
第四階段了解我們公司的促銷策略。這最后一個星期里,我主要是學習農化活動的具體組織安排,和感受農化活動的范圍與廣大農民朋友對我公司的認可。我們公司分配給我的主要職位是農化服務,而且開展農化服務的階段是我實習期間的最后一個星期,前三個星期的時間里我已經在不斷學習中找到了工作的節奏與技巧,所以在農化服務中領導讓我獨自組織運作。。
四、實習總結
實習的這一個月之中,在領導的關心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己,憑著對個人的目標和知識的強烈追求,牢固地掌握了一些專業知識,工作實踐讓我的技巧不斷提高,慢慢能夠抓住不同客戶的心理,和客戶溝通得越來越好,辦理量、滿意度等各項數據也相當不錯,公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定。與此同時,我自己思想認識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了強烈的責任心。因為自己的一點疏忽就會導致被客戶投訴,以及單位和部門形象受損,我要時刻對客戶負責,時刻對自己負責,時刻對單位負責。
市場營銷實習報告14
我是一名學習市場營銷專業的20___屆畢業生,在今年2月25日很有幸被xx啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格后,我進入了xx啤酒銷售總公司;于是我被派往xx的xx銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發現問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的'關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20___年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的xx啤酒,餐飲渠道的xx啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如xx啤酒,xx啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們xx也組織了大規模的鋪貨活動,比如把xx旗下的新一代,xx啤酒等進行大的促銷,并迅速的占領了優勢市場,贏得了主動!
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品xx新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;xx20帶3,28元/箱;xx10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們xx買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!
時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校——xx商業高等專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的xx部長和xx部長,同時再次感謝營銷部長xx先生對我營銷知識的指導和教誨!
感謝銷售總公司xx副總對我的關心,感謝主管xx經理對我的培養,感謝xx銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!
市場營銷實習報告15
市場營銷專業的我從20xx年xx月xx日進入xx公司實習,我進入公司主要擔任銷售二部內勤職務,負責配合銷售二部所有業務經理完成年銷售任務,做好內部客戶資料的記錄和保管工作及日常電話接聽等內部管理工作。
一、實習目的
透過在市場營銷相關職務的實習能夠理論聯系實際,檢驗自己所學的營銷管理知識,并在實踐中更好的運用這些知識。在實習中掌握企業營銷活動管理的基本思路和具體實施方法,即管理層的大方向的戰略方針和具體業務層的戰術執行。在具體工作中留心觀察各個與營銷活動有關的環節,如生產、研發、技術等,策劃如何讓各個部門相互協同起來共同以營銷為核心。在實習中不斷的總結經驗,培養自己的主動性,提高自己獨立的分析解決問題和動手的潛力。
二、實習單位介紹
xx公司位于當地高新技術產業開發區,是一家以工程陶瓷閥門生產為主的高新技術企業,產品涉及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業。
三、實習內容
第一個月是崗前培訓,一個月的陶瓷閥門專業知識和技術培訓工作及生產、裝配、加工車間的實習,每一天上午公司安排我公司的高級工程師對我們銷售二部進行專門的培訓,下午為車間實習時間,由廠長安排各個車間主任為我們現場對照實物講解閥門的結構和類型及常見故障。
接下來一周,公司辦公室主任為我們講述公司的規章制度、發展歷程、企業理念,其中重點為我們講述了銷售部的銷售報銷及提成制度。
后來公司的研發部門為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過程以及我們公司陶瓷在工程應用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤濕性和化學穩定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理。
最后我們銷售部經理組織我們到現場觀摩。我們觀看了公司陶瓷閥門在工況上具體的安裝位置及閥門的公稱壓力、工作介質、工作溫度、驅動裝置、連接標準等一些技術性的要求,還向車間工作人員詢問了一些工況知識,在觀摩過程中我們還拍了許多實物照片。
兩個月的崗前培訓和參觀到此已經結束了,接下來就要進入主角了,也就是我們部門的業務經理要去自己所在的區域聯系業務,而我就要做好服從銷售經理安排,做好內部配合工作。
第一周由我制作一些部門內部的新客戶登記表、業務員出差申請表、業務員出差匯報表、績效考核表、客戶檔案、競爭者調研表、客戶滿意度調查表。我透過自己在學校所學習的理論知識以及搜集查找相關資料,繪制了部門要求的一系列便于內部管理的表格,然后上交銷售經理斧正,表格大部分都貼合要求,得到了經理的好評。
第二周由于我們的產品屬于工業品類應對客戶比較集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業的各個大中型國有企業及各省所屬的設計院,所以我要做一個信息的匯總工作,就是把所有客戶都按行業歸類,然后再按按規模大小分類。客戶檔案分類整理,分abc三類客戶。
第三周和部門人員一起到xx煤炭設計院,讓相關設計人員為有意愿合作新建項目設計閥門的安裝位置。
第四周我公司由于要參加一個閥門展銷會,由我安排行程時間和預定酒店等工作,我充分的搜集了相關信息,透過網上預定訂展銷會附近的酒店,又整理了一些和展銷會有關的'信息,我對自己需要做的準備工作基本上都思考下到了。
四、實習體會
1、透過實習使自己在學習所學的理論知識和實踐充分的結合,檢驗了自己的不足,但是透過做一些具體的工作,提高了自己在實際工作中解決問題的潛力,培養了自己的動手潛力和適應社會的潛力。在學校學習的是一套比較系統的市場營銷知識,工作后發此刻學校學習的知識都工作受益匪淺,在經過自己的總結理解,所學的理論知識能夠直接應用到企業的營銷活動的管理上。
2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態向同事和領導學習,不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達的心胸應對你身邊的每一個人。領導安排的工作必須要按時高質量的完成,要有一種高度的職責感,今日事今日畢,培養一種好的工作習慣,將會終身受益。工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
3、工作一段時間后要學會總結,總結前一段工作中的不足和收獲,以便以后改正不足和持續好的習慣。爭取每一天都有進步!要從身邊的領導和同事身上學習他們工作和為人處世的優點,不懂的問題必須找機會請教別人。透過實習發現無論是做哪個行業的營銷首先要把營銷的對象即產品的特性和應用環境的知識學扎實,這是做任何工作最基本的一項。
五、實習總結
期望學校老師能配合學生更好的完成實習,讓學生有機會更把在實習中遇到的問題和指導老師一起探討一下,更好的解決我們在實習中的一些困難,以便于我們更好的成長和進步!也期望老師能安排讓同學們有共同交流的機會,讓大家各抒己見,把自己的好的工作方法和好的經驗一起與大家交流分享!
【市場營銷實習報告】相關文章:
市場營銷專業實習報告 市場營銷實習報告12-05
營銷實習報告市場營銷實習報告12-28
市場營銷的實習報告12-01
市場營銷實習報告【經典】05-31
【經典】市場營銷實習報告05-24
市場營銷的實習報告10-18
市場營銷實習報告08-07
市場營銷實習報告06-20
2023市場營銷實習報告12-31
市場營銷實習報告[優]12-10