【熱門】總結實習報告范文匯總10篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們好好寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編收集整理的總結實習報告10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
總結實習報告 篇1
前臺作為酒店的第一接待部門，是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造，基本上都是從這里開始的。
XXXX賓館，作為改革開放最先成立的一部分酒店，擁有在當時比較先進的設備和住宿條件。作為中國重要的商業和工業城市，擁有足夠的商務客人，從賓館的統計來看，80%的客人都是在企業或商業集團代表，其中很大一部分是長期選定XXXX作為下榻賓館，并和賓館簽訂有長期合作協議。這些商務客人的住宿成為XXXX這樣的商務酒店的重要盈利點。
XXXX的前臺分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為一人外，早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經驗，迅速成長。但是，問題也是顯而易見的。
由于這種基本沒有處于精細管理的狀態下，因此，個人的責任很不清楚，責任不清直接導致的就是權力不明，出現了問題的時候自然會互相推諉，這個問題不是通過教育培訓能解決的。互相推諉，本來就是人的天性，所以，必須解決這樣的問題，一人一崗位，這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經開始應用了，傳到國內也有一段時間了。從各地的經驗來看，這樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率，并且可以給客人以整齊，有秩序的感覺。根據消費心理學的相關內容，我們知道，有秩序的環境，會給人以質量的提高感，有優越感，自然會加深對經營單位的好感，這個時候再配合以優質的客房服務，酒店在客人眼中的地位會迅速提升。
另外，XXXX已經存在了比較合適的房態顯示和處理系統，但是沒有得到很好的應用。對于這個問題，我做了一個簡單的分析。
問題：
在房間退房之后，一般情況客房服務員需要20-30分鐘時間做房，這個速度是具有一定的.隨機性的，客人不同，做房需要的時間也不一樣。但是在由于現在的操作流程是：客人退房――房間查酒水――房態置ok房――準備新客入住。在很多情況下，客人的選擇是具有集中性的，這主要是由于客人的選擇具有趨同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，這個現象是由客人習慣、房價、季節等很多條件共同決定的。在我們現有的操作流程中，沒有給客房服務員預留時間做房，經常出現房間沒有做完就通知樓層開房，然后客房服務員經常會有怨言。這樣的情況很不利于客房服務質量的提高。因此，我提出，一定要把現有的電子房態顯示監控系統良好的有效的利用起來。
主要的做法有以下兩點
1、 重新規劃從客人退房到置ok房的流程，盡量吸取客房和前臺兩方面服務員的實際經驗，做出最有效率的操作流程和責任分工。
2、從退房到客房服務員做房，由客房領班查房之后再確定是否可以置ok房，這樣的操作是為了避免上述情況。
另外，由于前臺員工很長時間都是應用紙筆記錄的方式進行房態管理，因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓和規定。這種轉換可能會有一些難度。但是，相信只要管理層肯這樣做，員工又可以提高工作效率，自然是會收到不錯的效果的。
酒店前臺是酒店給顧客的第一印象，據酒店消費者心理學調查顯示，前臺的穿著、素質直接影響顧客的心理和入住率。
總結實習報告 篇2
1、實習目的：
離開安靜的教室，我懷著一份好奇，一份激動的心情走進了社會。第一次運用自己所學的理論，結合實際，親自動手實踐，在這次實習中給我提供了一個理論與實際結合的機會，同時也認識社會鍛煉自身能力，以及更好的適應社會需要的機會。近些時間實踐，收獲應該是很多的，都得到較大的提高。五個多月的實習時間,很快就過去了,在斯維爾公司的這幾個月里,學到很多的東西。一直以來畢業都想過往銷售這方面發展，所以很珍惜這次實習機會。特別是軟件銷售工程師這份工作給我更大的挑戰。我希望自己通過銷售這份工作提升自己的各方便能力，例如與人打交道、自身修養、勇氣、積極樂觀的態度。
2、實習單位性質：
首先我介紹我的實習單位：清華斯維爾軟件技術有限公司于XX年5月，是由清華大學研究院投資，以建筑設計、建筑經濟、項目管理等建設領域軟件開發為主業的高新技術企業。公司是中國建設部“軟件研發與產業示范基地”。
3、實習過程：
20xx年11月15日我正式到公司實習，在公司的第一個星期總經理給我們新人進行了培訓，讓我知道銷售人員是多么偉大，銷售人員是剛開始是會苦，但是更多的是用腦子。只有用腦子的人才會更輕松的去適應。11月22號我正式開始了第一天的銷售親身體驗，一直都有人跟我說，做銷售是很累的，這次真正的自己去做一下，才知道了做銷售到底有多累。公司要舉行發布會，我要給造價人員送邀請函，主要到房地產、建筑施工、造價事務所等。第一天到了漢口的一座大廈里，我需要進去把邀請函送到工程師的手里，可是在門衛那里給攔住了，門衛是位大叔看起來比較親切，可是并不是我想的那樣，他就是不讓我進去。剛開始我就擔心，說了幾分鐘還是不行，準備離開，想想也不行，這也算是自己出來第一次面對挫折，也是銷售中必備的一關，我給他講到自己還是個實習生，當時還把學校系里面獎勵的“三好學生”證書拿出來給門衛看，真的還有效果，門衛同意讓我進去，接下來我面對了第一位客戶，很輕松的送出去了第一份邀請函，當天總共送出去15份邀請函，簽回執單9份。通過第一天的實踐很快的適應了如何面對建筑行業這些工程師。連續的8天時間里，都到外面去送邀請函，共送出去了127份邀請函，95個回執單(公司要求達到60個)。八天的時間里讓我對這份工作充滿了信心。
12月5號，公司最重要的日子里，08新費用定額講座也就是發布會了。這一天公司所有人都是西服領帶的，自己也是頭一次穿得這么正式，作為實習生能參加這樣的場面是非常的'榮幸，發布會也是公司宣傳最好的一種方法，參加會議的人數多少體現出來我們前一兩個星期的工作成果，更加體現公司在湖北的知名度。那種場面很激動,作為清華斯維爾一員,那時刻感覺自己就是主人。那次的講座讓我對公司充滿了希望,清華斯維爾是個技術型,有未來的公司。更榮幸的是看到了我們的總裁,他的話是那么的有感染力,讓人興奮激動。未來兩三年,斯維爾就是湖北建筑行業軟件的冠軍。
總結實習報告 篇3
為期兩個半月多的的專業實習結束了，我在這段時間里學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，當然實踐的飛躍也是建立在有理論知識的基礎上。
通過專業實習明確企業的基本情況和會計工作的基本程序并掌握日常會計業務的處理是我本次實習的最終目的。而我的目標也很明確，學會如何與人相處，學會如何處理業務，學會如何獨立做賬，學會如何成為一名優秀的會計人員，學會獨立思維的能力、分析和解決問題的能力、自我認識和評價的能力為明年踏入社會工作崗位做好準備。帶著這些目標，在實習前我在家溫習了稅法、會計實務、成本會計等課本的相關知識，以便更好的理解實踐中的理論。
本次實習，我主要做了以下工作：一般納稅人抄報稅、小規模納稅申報（國稅、地稅），抄報稅，網上納稅申報的操作；準備好企業相關資料、證件、公章等，出門之前檢查資料是否都準備齊全，跟在師父后面去國稅局、地稅局、工商管理所、會計事務所、航天信息等地方；登錄工商年檢網站，核對師父的企業信息，將企業登記號，法定代表人、地址以及組織機構代碼證號碼，基本存款戶情況，國地稅號碼都復制下來，有數字證書的企業就用數字證書登錄，檢查是否貼花成功；企業地址變更文件的輸入及打印，以及去到紅盾網站下載表格填制打印；準備好貸的款卡年檢資料并填好表格，去銀行貸的款卡年檢；還要負責企業銀行年檢；去辦事中心購買企業數字證書，辦理組織機構代碼證年檢；填寫增值稅一般納稅人資格證書、遞交企業所得稅征收方式認定表；開專業發票、增值稅發票、出口退稅發票，增值稅發票認證及裝訂；收齊企業單據，去銀行或者網上銀行打銀行對賬單，整理原始憑證，做憑證或者檢查企業輔助會計做好的憑證并粘貼裝訂；編制銀行資產負債表、利潤表等，計算資產負債表和利潤表的速動比率、資產負債率等，并分析企業的經營狀況；辦理交接工作；登錄社會保障局，抄企業社保繳費情況；參加了臨海市人才資源會議，根據統計局的要求，將需要的企業信息整理好后輸入excel表格中，再導入程序并上交；整理企業信息、辦公室資料，打印資料，打掃辦公室等。工作量相對來說，還是很重的。
而在學到這么多知識和技術的同時，也有很多感觸和心得，有些是自己做的比較好的，有些是自己比較欠缺的，有些是企業對會計人員的建議，有些是師父對我的要求。
一：會計人員做事一定要謹慎仔細，會計是沒有機會犯錯的。這一點是我剛進師父辦公室她對我的要求，會計雖然看不到錢看不到人民幣，但是筆筆業務都是涉及到企業的資金，一點錯誤可能就會給企業造成很大的不便，這就要求了會計人員一定要具備應有的道德素質，責任心、細心、耐心等等，尤其是責任心，一定要把企業當成是自己家辦的，大大小小的事情都是和自己掛鉤的。如果真的犯錯了，那就趕緊采取補救措施，不要隱瞞不報，比如發票開錯了，你得及時作廢，不然企業就要多交稅；網上申報稅，有些企業是合作社，是免稅的，但是系統不會自己跳，如果弄成要交稅的話，那你就得在扣稅之前帶上公章和開錯的稅款去稅務管理員那邊解釋做證明，不然這些都是企業的不必要損失，有些企業不愿意負擔這些，那么這些錢就是自己的損失等等情況；還要注意企業的信息保密，有些時候資料作廢的時候記得都撕碎。
二：辦公設備以及辦公軟件的熟練使用，去到企業之后你才發現原來每臺打印機的`使用方法都是不一樣的，word、excel表格的使用量大大超過了自己的想象，還要自己會拆電腦，會修打印機，隨時處理電腦上的問題，所以作為一個會計人員，熟悉這些是必須的，不會的時候要多問，自己要學會看說明書，有時候如果老總馬上要什么東西，剛好打印機又出現問題，你該怎么辦，在實習的過程中，大大小小的麻煩事都會碰到，所以這些基本的技術一定要掌握好。
三：要掌握除了會計以及自己專業外的知識，這就要求會計人員對自己全方面素質的培養。比如開具出口退稅的發票時，那上面全部都是英文的，第一次可以不會，但是在不會之后就得開始自學，而有些辦公用具或軟件都是英文標志的，這就要求我們對英語的掌握，不是說要什么等級，但是基本的實際生活中要用到的一定要學會。比如證券投資，隨著經濟的發展，買賣股票、期貨的人群越來越多，而且不分年齡職業，有很多人是盲目跟風的，作為學過證券的你就可以教她如何看圖看標志如何分析該股票的走勢。比如文字的正確描述以及字體的書寫，這些都是有利于個人以及企業的；比如計算機的基本使用，有些老總密碼，快捷鍵，待機等等都不會讓你幫忙的時候你不能說這個我不會那個我也不會……
四：學會如何做人，要有良好的心理素質，要具備良好的人際交往能力。每個人都要具備良好的個人習慣，在家里可能家長都慣著，但是在企業他們不是你的父母，不會一味的順從你，在辦公室里你要學會主動做事情，包括主動打掃衛生整理東西，在你性格不錯的時候才可以開始說人際交往，包括與老總、稅務、銀行、單位同事之間的交往，一定要注意溝通方法和用詞，對別人的贊揚是非常有必要的，和大家協調好工作關系，才能在企業站穩腳跟。會計實習報告
五：善于觀察身邊的事物，尤其是方向感、標志性的建筑物、對方的名字、性格、喜好等。
………
本次實習是我大學生活重要的里程碑，其收獲和意義可見一斑。將自己所學的知識應用于實際的工作中，在實踐中我的知識得到了鞏固，并認識到自身所欠缺的，便于在新的學期中更加有目地的學習，不斷的提高自己，而且也結交了很多會計甚至其他領域的朋友，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地！
總結實習報告 篇4
這兩周周我們參加了金工實習，原來實習生活并不是我之前所想象的那樣，實習不是一件簡單的事，也并不是我們的假期，不是一件輕松的事，而是一件勞心勞力的事。這次實習工作全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。雖然很累，但卻讓我們受益匪淺，就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去，不管是從工具的認知和使用上，還是從制作工件和判斷工件上，我們都增長了不少知識。
金工這個行業并不是想像中那么容易，腦力運動和體力運動都要經受的了考驗，雖然我知道會很辛苦，但始終相信自己在這種情況下會更加努力。在兩周的的實習中我可以說是對我的磨練，更多的是讓我充實了專業知識，更有很多跨專業的方面，讓我在加深自己專業的同時，也為以后更多的就業機會提供了良好的條件。
一個星期，短短的一個星期，對我們這些非機械專業的工科學生來說，也是特別的寶貴。因為這是一次理論與實踐相結合的絕好機會，又將全面地檢驗我們的知識水平，也因為我們在這學到了作為一名鉗工所必備的知識的.同時還鍛煉了自己的動手能力。
可以說剛踏進這個實習的地方之前，我們完全對鉗工和機加工以及這些工程程序上所使用的工具一無所知。為了讓我們有個初步的了解，我們觀看了有關金工實習的知識和金工實習過程中的注意事項的碟片。從觀看碟片，我們認識了什么是鉗工，什么是機加工。鉗工是以手工操作為主，使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比，勞動強度大、生產效率低，但是可以完成機械加工不便加工或難以完成的工作，同時設備簡單，故在機械制造和修配工作中，仍是不可缺少的重要工種。也了解了鉗工的主要內容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鉆孔、擴孔、鉸孔、攻螺紋等等，了解了銼刀的構造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。
很多事都沒有想象中的那么簡單，比如，當老師傅讓我們用銼刀將一個小圓柱磨成六棱柱的時候雖然這些工具看起來很容易操作，但實際上，動起手來，這并非一件容易的事。例如剛開始的挫平面，我盡量按老師傅介紹的方法去使用銼刀，但是總感覺與自己的付出不成正比。后來經老師的耐心的講解，才知道自己加工的姿勢和部位均有錯誤之處。首先要正確的握銼刀，銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。其次學會剛使用銼刀不可急要求速度，必須先熟悉拿刀方法和挫的姿勢，慢慢挫，找平衡的感覺和姿勢。當銼刀推進時，前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力相同，覺得平穩了就稍加點力壓刀，盡量保持刀面的平穩，不然稍有傾斜挫出來的面就不平了，繼續推進銼刀時，前手壓力逐漸減小后壓力加，銼刀返回時不施加壓力。于是我按照老師教的這個辦法操作，經一再地調整以后終于慢慢地進入狀態了。后來我發現其實不一定都完全按老師說的做的進行，基本操作掌握了技巧更多的是靠自己體味和琢磨。我也領悟到起步確實是難，要熟悉后保持著那個姿勢和力度，不斷的重復著。
總結實習報告 篇5
實習學校：龍陵縣龍山中心學校
實習時間：35天（20xx.03.01-20xx.04.02）
指導教師：楊云川
指導班主任：李彩煥
實習生：范玉明
實習班級：三（1）班
實習內容：小學英語課（三年級）、實習班主任找
實習目的：實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環節。通過實習，使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作，增強感性認識，培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎；同時可以檢驗教學效果，為進一步提高教育教學質量，培養合格人才積累經驗，并為自己能順利與社會環境接軌做準備。
我們懷著難以訴說的心情以及對教師這種職業的神圣的向往，隨著飛駛的'列車來到了我們的實習目的地——龍陵縣龍山中心學校，這是一個美麗的學校，也是一個五彩的花園。
當然我根本沒有想到，在之后的一個月里，我會在這里收獲一段快樂而難忘的時光。我不僅從各個老師和學生們的身上學到了很多東西，而且和他們成為朋友，更重要的是，我在實習過程中感覺所學的到東西遠遠要比三年里在校園里學到的更豐富、更精彩。當然，這并非否定老師的教學和自己的學習，只是實踐中收獲到的遠比書本來得真切和實在。正所謂：“千淘萬漉雖辛苦，一波三折有收獲。”
我們來到龍陵縣龍山中心學校受到了熱烈的歡迎。首先，我們和該校的領導及老師召開了座談會，他們向我們介紹了龍陵縣龍山中心學校的情況：它辦校至今已有百年歷史，始建于清光緒30年（公元1904年），坐落在縣城東南的老東坡下，背靠青山，側臨綠水，校內青杉挺拔，繁花似錦，綠草茵茵，是一個靜心求學的好地方。它占地總積13333平方米，校舍建筑總面積4737平方米，校園綠化面積3800多平方米，運動場面積1500平方米。這里共有教職工63人，教學班24個，學生1058人。它堅持以質量求生存，以教研教改促進發展，多年來一直承擔全縣小學教育研究和實驗示范任務，為龍陵縣基礎教育事業發展做出了卓越貢獻，保山地區重點學校之一，它也為龍陵縣的社會經濟發展做出了有目共睹的貢獻。
實習的基本內容包括三部分：課堂教學、班主任工作。
基情況如下：
1、課堂教學：完成教案數為8份，上課節數為16節（英語、語文、數學、品德、自然、音樂、美術7個科目）。
2、班主任工作：組織一次“我做文明小公民”的主題班會。
3、帶領學生出了一期黑板報。
4、到學生家里去家訪。
這次實習令我感受頗多。一方面，我深感知識學問浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀；另一方面我也深深地體會到教學相長的深刻內涵。備課、上課、改作業……日復一日，無數瑣碎平凡的事構成的我實習生涯的主旋律。
首先，我請班主任給我 一份名單，因為我知道，記不住學生的名字，看似小事，其實它在學生眼中是很重要的，如果記不住學生的名字，學生就會覺得自己在老師心中沒有地位。覺得老師不關心自己，甚至會產生隔閡。而后我便找了個機會認識了全班同學，下課后同學們都圍著我唧唧喳喳地說：“老師，你怎么才來就知道我們的名字呀？好多老師教了我們一年都沒記住我們的名字。”這也使我明白了：溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。
下課后，孩子們經過我時，都親切地喊一聲：“范老師好！”，我也帶著按捺不住的羞澀和歡喜應著，同時我也發現了快樂竟如此簡單，只因被一群天真的孩子們認可并充滿親切地問候一句。
在我從事教育教學活動時，我第一次深入課堂時，我就遇到了許多學校里沒學過、沒想過的難題，即自認才出眾的我繪聲繪色地講完一節課后，我問學生：“你們聽完課，印象最深的是什么？”學生面面相覷，茫然無語。學生何以如此呢？在我看來主要是由于學生沒有學習的興趣。
古人云：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者。”
總結實習報告 篇6
在20xx年9月到12月，我在xxxx二年級十班進行了為期三個月的實習，在期間擔任一名語文教師、書法教師等。
一、實習工作的目的
本次教育實習工作的目的是，將自己所學的漢語言知識和教育學、心理學理論運用到教育教學中去，向指導老師和前輩老師們學習探索更多更好的教學教法和班主任工作的經驗，在實踐中勇于創新，積極實干，使自己成長為一名優秀的小學語文教師。
二、實習單位及實習崗位介紹
我本次實習的單位是xxxxxx，該校是一所中國西部基礎教育名校。學校開設有一年級到六年級，學校現有52個教學班，3263名學生。專任教師139人，其中有8名中學高級教師，6名市級骨干教師，5名市級骨干教師培訓對象，4名區級學科帶頭人，38名區級骨干教師；本科學歷教師69人，專科學歷教師53人，中專學歷教師17人。校園環境優雅，教學主樓裝修美觀，操場四周樹木成蔭，鳥語花香，擁有較好的育人氛圍。學校著力建設“生態教育”特色，依托“生態教育提升辦學質量、特色文化促進品牌發展”的辦學思路，響亮地提出了“為生命成長奠基”的辦學理念，構建“多樣、共生、平衡、發展”的教育生態共同體，努力打造具有輻射性、示范作用的生態教育特色品牌。我今次實習的對象是該校二年級十班的語文教學，該班學生共70人，是一個好學上進，基礎良好的班級。
三、實習內容、過程和完成的任務
在實習期間，我積極配合老師做好工作。實習效果顯著，受到實習單位的好評。主要表現為：
（一）、教學工作方面：自入校開始，就投入到教學工作當中，虛心聽指導老師的授課，認真學習并接手語文、書法等課程。我積極備課，不斷向指導老師請教，認真上課。批改作業精確記錄學生書寫等錯誤，為孩子糾錯及畢業論文的撰寫做好素材。區優秀教師賽課活動我都抽時間去聽，學習優秀教師的授課經驗。相信自己對這份工作的熱愛和投入，以后自己定會成為一名優秀教師。
（二）、班主任工作方面：在實習的第二周我能叫出全班70個孩子的名字，了解他們學習、家庭情況。在放學的路上和家長聊天了解情況。在實習期間協助班主任完成了早自習、升旗、課間操、眼保健操等時間段的班主任日常工作。通過試做我已基本具備作為一名班主任的能力。
（三）、其他方面：我憑自己的辛勤贏得指導老師和班級授課教師的好評，數學老師評價我是辦公室5個實習生中最負責最認真的一個，也是特別像老師的一個！我還得到辦公室老師的尊重，班上同學的喜歡。在我看來這些都是對我工作的認可！
四、實習收獲、體會和建議
通過這次為期三個月的實踐，檢驗了自己的學習情況，也培養了自己教學技能；鍛煉了自己發現問題、解決問題的能力；也發現了自己學習中的眾多不足，以便我能夠在以后的學習中得到不斷的'彌補和提高。此外還讓我真正了解到步入社會后我們還有許多知識要學習，還有許多需要加強的地方，我的電腦知識還有許多欠缺的地方，還不能熟練的掌握，我們的動手能力不足等，我知道這不是短時間內能夠學會的，這次實習對我有很大的幫助，在這過程中我還會學到很多東西。
有了這次實習的經驗，在以后就可以更快、更好地融入新的環境，完成學生向職場人士的轉換。在實習期間通過不斷的學習和總結經驗，提高了處理實際問題的能力，為我以后步入社會總結了經驗。
在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關系，能為順利工作創造良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經驗，缺乏對相關技能知識的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握知識的同時加強實踐，做到理論聯系實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術更好的為人民服務。
通過這次畢業實習，一方面鞏固所學知識，提高處理實際問題的能力，另一方面為順利進行畢業報告做好準備，并為自己能順利與社會接軌做好準備。畢業實習是我們從學校走向社會的一個過渡，它為我們順利的走出校園，走向社會為國家、為人民更好服務做好了準備。
總結實習報告 篇7
金工實習這門課程是國家教學大綱里規定的所有工科本科生的必修課程。根據學校安排，我們在五一前后進行了為期兩周的實習。總體上來說，通過這兩周的金工實習，我確實學到了很多東西，了解了一些以前根本不了解的生產工藝，同時也檢驗和提高了自己的動手能力。但是，即便如此，兩周的金工實習也有不盡如人意的地方。
我第一天實習的工種是銑工。首先，老師給我們介紹了銑床的組成及其工作原理；然后，老師親自操作銑床，給我們做了一個示范；最后，他給我們布置了一個作業：將直徑為25毫米、長約為100毫米的圓柱體銑成17*16平方毫米的立柱體以及另外的要求。這個工種自動化的程度雖然不高，但手工操作的工序也不多：主要是裝夾工件，調整工作臺高度，以及一些啟動和停止按鈕。由于銑床構件比較精密，加工的精度比較高，所以老師要求我們加工出來的工件的誤差不超過0.02毫米。我們在完成作業的過程中，沒有出現大的操作失誤，但就是急于求成，使得工件的加工精度不合要求。老實說，縱觀所有實習過的工種，我覺得，就只有這個工種，我們學到的東西最多。不足的地方就是我們只學習了解了銑平面這一道工序，其他的如銑通孔等都沒有接觸。
接下來的三天實習，是接觸了解數控機床的組成及操作。這些數控機床分別是數控車床、數控銑床、數控線切割。這些機床的自動化和智能化的程度都比較高，整個加工過程除了裝夾工件和調試程序需要手動之外，其他的全都是機器自動完成的——準備工作就序之后，按下幾個按鈕，就可以坐在一邊等著加工成品的出爐。這幾個工種，最難的.地方就是根據加工要求編寫加工程序。不過幸虧我們學過vb語言的編程，對理解計算機語言問題不大，因而，閱讀和編寫這些程序都還可以。其他的也沒什么可說，就此而已。
在這里呢，我要略過幾個工種不表，只為了說說我最有話可說的鑄工這一工種。實習的指導老師跟我們說，鑄工是最原始的一個工種也是最基礎的工種，沒有鑄工就沒有其他的工種。我們實習這個工種，最主要的目的還是了解，主要是通過制作沙模達到了解的目的。這個老師很有趣，他是一個老廣州，普通話不標準，也不熟練，在講解的時候，蹩腳的普通話里纏夾著廣州話，對我們會說廣州話的人來說，理解不成問題，但對來自省外的學生來說那可就難壞他們了——他們根本就不知道老師在說些什么，所以就有同學打趣說：這是我們入學兩年來第一次接受雙語教學，所不同的是人家學的雙語是國語和英語，而我們的是粵語和國語。算了，閑話少述，言歸正傳。指導老師的講解結合親自示范，他一邊制作沙模，一邊講解，同時適時的講一些工藝上應注意的問題以及技術要求。整個過程不過半個鐘，我們看得心里了開了花：原來如此，不過耳耳。太簡單了！然后，老師就給我們布置了今天的作業：制作兩個沙模，上下午各一個。接下來就看我們顯神通了：
首先，按要求在模型框里放置好模型。其次，鏟一些沙子覆蓋在上面，手握鐵條，將它類實。這一工序沒啥要求，整個就是一體力活，誰力氣大誰就完成的比較快。不過由于重復這種無聊的動作，實在是~~唉！作完了下模，就要做上模。這工作和前面的工序沒大的區別，就是不用放模型在里邊。作完了上模下模以及做了一些初步的修整之后，就要拔模。拔模這道工序，看起來簡單，其實是不容易，真的。它不能直接被拔出來，得用錘子從各個方向輕輕的敲，讓它松動松動，然后才能拔出來。我覺得我做這些操作的時候作的相當之完美，但結果確實很糟——凹模里邊砂型碎裂了一大砣。深究起來真不能算是我的錯，因為這工件模型上細下粗，往上拔的時候肯定會擠裂砂型的。既然砂型出了問題，那么，接下來要做的就是修復模型了。說真的
，這道工序最見真工夫。此時此刻，你得有耐心，既不能生它的氣，更不能跟自己慪氣，要心平氣和的，要小心翼翼的修。當然，最主要的你得能利用好手頭上的每一件工具，因為先輩們對我們要遭遇的一切困難都已經遭遇了，并獲得了很好的解決辦法，通過發明一些新式工具去解決特定的問題。工具就是先輩們給我們留下的寶貴遺產。等到我將它修復成功時，整個人吶，那個腰酸啊，腿疼啊，頭暈啊~~~~~所有老年人才有的癥狀都在我們身上表現出來了。完成了這道工序，接下來就比較輕松了，只需要將上下模的兩個接觸面修平整就行了。等到我們完成作業時，時間已到了十一點三十分，下班的時間。你看看，老師半個鐘完成的工作量，我們整整用了兩個半鐘。此時此刻，才真正體會到工人師傅勞累和艱辛。我要好好學習，走出車間，邁向寫字樓。
擠塑和注塑這個工種是跟我們的專業關系最大的。擠塑和注塑，兩者都是對高分子材料的加工，但卻有很大的不同。注塑就是將高溫熔融原材料高壓注入工件模型的空腔中，待冷卻后就得到符合要求的工件；如果在原料中加入一定的色素，就能得到彩色的工藝品。擠塑就是將高溫熔融的原材料從一定通孔擠出來，拉伸成管狀。這既可以是成品，也可以繼續加工，如加工成薄膜或是瓶子。實習中，除了聽老師講解之外，還有親自操作機器的機會，看著自己加工的成品從模子里取下來，成就感油然而生。以前總是很迷惑：這些塑料瓶子，管子，薄膜到底是怎樣成型的？現在總算明白了。
最后來簡單的說說焊工。這個工種的實習被安排在星期二，由于下午英語課，因而只有半天的實習時間。老師鑒于這種情況，只給我們主要介紹了電弧焊，中間順便簡單介紹了點電焊。電焊最難的操作就是引弧和走條。引弧要把握好高度，走條除了要把握好高度以外，還要走直，均勻。總體上來說，我們做的都不好。主要是不習慣戴防護面罩，戴上之后，就看不清楚工件。
縱觀整個實習經歷，一個字：累。但同時，它也讓我們學到了很多在課堂上學不到的東西。不管怎么說，這對我們今后的學習和工作所帶來的幫助，是不能用文字寫出而記載下來的。按照我們專業的教學大綱，還會有其他的實習機會，我想，到那時，我將帶著更清晰的目的和更高漲的熱情去實習的。這將使我學得更多而受益終生。
總結實習報告 篇8
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，就如同每一個人跨過18歲總會有一點改變一樣。它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學生專業知識的一種檢驗，雖然我們的工作與專業不是很對口，但是實習讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。
光陰似箭，歲月如梭。
接近四個月的實習生活就過去，在這四個月的日子中自己失去了很多，同時也拾取了很多。細細想來，失去的是那份無知，拾取的是一份醒悟，少了一絲躁動，多了一點穩重。四個月的實習中，作為一個不是警察的警察，深刻的體會到了警察在社會中所處的重要地位和面臨的尷尬局面。
一方面，警察是人民的希望，每當人民需要警察的時候往往就是他們需要真理和公平的時候。這個時候的百姓是最無助的，他們尋求警察的幫助，渴望自己受到的傷害能夠得到補償，渴望頭頂一片青天。他們會用像抓救命稻草那樣的眼神看著你，從那種期盼的眼神中我看到的是一種責任。每當成功解決了他們的困難后，離開時，聽到他們的感謝和送別心里感到的是一種由衷的快樂，雖然一再提醒自己這是自己應該做的，但心里是確確實實
的感到高興。每當收到一個感謝的眼神，就覺得自己的付出是值得的。每次出警不渴望得到領導的肯定，就希望收到一份真摯的感謝，這就是動力。
在實習期間的接處警過程當中，有很多時候就是解決糾紛的。報警的時候都是報的打架，結果到現場一看才知道是糾紛。有因為田邊田角吵架打架的；有因為欠錢拉扯的；還有夫妻兩人吵架的??最后當我們叫他們靜下心來，心平氣和的的交流時，往往不用我們主動去勸，他們自己都會想明白。在這過程中，我也會假想自己身上發生這些事該怎么做，不斷換位思考和反思自己。我想這也是我此次實習的收獲之一。
另一方面，公安機關作為國家的暴力機構，是打擊違法犯罪的有力武器，我們在平時的執法中要嚴格按照國家的相關規定行動。很多老百姓受到電視的影響，認為我們警察要打人，一些正常的規勸、勸離在他們口中就成了“警察打人”之類的'。這個時候就需要很大的耐心來解釋我們的一言一行。如果有老百姓實在不能理解的，那我也要想著自己是為人民服務的真心來工作。而且，聽一些老民警的訴說，感覺警察是處在社會矛盾的風口浪尖。每當我們出現的時候，總是群情激奮的時候，不管事情結果如何，總會有人遷怒于我們警察，這樣警察的社會積怨就深了。
在實習期間，自己很想把所學的專業知識運用到工作中去。但是處在鄉村派出所，接觸的人大多是農民，他們法律意識淡薄，胡亂套用法律專業術語，把在電視上看到和聽到的一些法律術語
掛在嘴上。他們只相信自己說的，不聽警察的勸解，這對警察的工作帶來很大的不便。所以說，中國法制建設和法律普及的道路還很漫長。
警察的工作是相當幸苦的，要在不同的社會階層面前換不同的處事風格。前輩師兄們還要擔當晚上值班的重任，接聽電話，隨時準備出警，每晚巡邏，防范于未然。值班干警不能同時兼顧家庭和工作，也是相當艱苦的。
在派出所的日子里，感謝前輩們的關懷和照顧。前輩們把我們當弟弟看待和愛護。害怕我們在出警過程中受到傷害，出警過程中，遇到比較復雜的情況是，都是擋在我們身前，用他們偉岸的身軀擋住我們可能受到的傷害。同時，學校對我們的實習生活一直非常重視，時常下來關心和慰問，讓我們感受到了家的溫馨，使我們熱情似火，干勁十足。
雖然實習時間不長，但這四個月的感受卻讓自己的認知發生了翻天覆地的變化，讓自己邁向社會的步伐又跨出了嶄新的一步。
社會上的事情真的和自己想象中的不一樣，與自己二十年的所學所想有很大的不同。自己以前生活在父母的庇護之下，生活在家這溫暖的港灣中，壓根就沒有接觸到這個社會，對社會的生存法則是一竅不通。平時總是認為自己能在社會中混得風生水起，實習時才發現，對于一個既沒有能力又不懂交際的人來說，社會真的是破碎夢想，舉步維艱的地方。
現在自己的自己發現社會是一個很“現實”的地方。朋友相交，看的并不是你能與他有多少情感上的交流，別人只關心你有多大的利用價值，能給他提供多少的利益。毫無利益的交友就像古人所說，君子之交淡如水，這種朋友也許就剩下發小了。所以，現在的自己唯一要做的就是讓自己有足夠的能力和修養，想要在這高樓密布的世界出人頭地你就必須要站得更高。
也許在自己事業有成的那一天，會回首看看自己走過的路，當看到這四個月的實習生活時自己會心懷感激。這段時間的所見所聞是自己由成長邁向成熟的過渡。如果沒有這段過渡期，在畢業后不久，也許自己會受不了社會給自己的突然打擊而變得一蹶不振，也許自己會破罐子破摔，也許??但是有了這段經歷，我可以很自信的告訴自己，將來，面對各種挑戰，自己都不會束手無策，更不會自暴自棄。 實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變，舉一而反三。說真的實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢？
經過這次實習，雖然時間很短。可我學到的卻是我四年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求
教。要搞好人際!搞好人際關系并不僅僅限于本派出所，還要跟別的部門派出所的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高。而且在工作中常與前輩師兄們聊聊天，不僅可以放松一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數，也算是此次實習不虛此行了。
總結實習報告 篇9
一實習前言
愉快的結束了我的大學生活，在學校里我學到了更全面的理論知識，而現在我畢業了進行了角色轉換，學習社會這所大學所教授的做人、做事道理。雖然之前聽到過好多工作以后的煩惱，但我還是迫切的希望加入這個行列，成為上班族，周大生成就了我的希望。
二、實習目的
1、運用自己所學知識，理論與實踐相結合，提高自己發現問題、分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習工作能力，適應社會能力和自我管理的能力。
3、通過畢業實習接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優秀員工的優秀品質和敬業精神，培養素質，明確自己的社會責任。
三、公司簡介
登封周大生位于登封市市區中岳大街與望箕路交叉口。以下是企業的創辦與成立。19xx年，海外華人周氏家族在香港創辦“港龍洋行”，經營珠寶批發業務。上世紀九十年代初，“港龍洋行”與“周氏合大”公司合資創立香港周大生珠寶有限公司，發展為多元化投資的企業集團。中國珠寶市場巨大的市場消費潛力吸引著創先珠寶品牌進入。周大生珠寶作為一家集玉石飾品、鉆石及寶石鑲嵌首飾的生產、批發、零售為一體的集團企業亦順勢進軍國內珠寶市場。
自成立以來，周大生一直堅定不移地致力于鉆石文化的推廣和傳播，不遺余力地實施名牌價值的全方位提升。這期間，中國珠寶業也完成了從數量擴張、粗放經營向注重質量、打造名牌的轉變，以周大生珠寶為代表的優秀的名牌全面地完善自身的運營服務管理體系，成為行業發展的中堅力量。
以進入國內市場為標志，憑借深厚的品牌形象沉淀、成熟的連鎖贏利模式、完善的連鎖加盟運營系統、全面的培訓督導體系。完備的物流配送管理、優質的客戶服務、卓越的產品品質、領先的產品設計開發理念、強大的資源優化整合能力，周大生珠寶實現了以產品為核心的企業第一生命力到以特色服務為核心的第二生命力的飛躍!秉承“愛心、理性、共同奮斗”的.經營理念，堅持隨偉大祖國一起騰飛的“飛龍戰略”，周大生人以卓越的智慧和高遠的志氣詮釋著以消費者為導向的宗旨，將連鎖專賣經營發揮得淋漓盡致，博得了市場消費的信賴。
精心和努力得到了回報，公司的核心業務已經涉及鉆石首飾加工、批發及連鎖經營，涵蓋了整個產業鏈，連鎖專賣事業蓬勃發展，連鎖經營業務一直以不低于35%的速度增長，呈現出強勁的發展態勢。至目前為止，四個生產廠、四個子公司、13個區域分公司、37個辦事處、連鎖店/柜900多家，營銷網絡覆蓋全國32個省、市、自治區、直轄市的300多個大中城市，5000余人的員工隊伍，中國馳名商標、中國名牌(玉石飾品)、中國產品質量電子監管網首批入網百家名優企業等榮譽，是周大生人豐滿的商業智慧和勤奮實干的真實見證。
未來周大生珠寶將以“堅持愛心、理性、共同奮斗”的企業核心價值為核心，真誠服務，卓越創新為顧客奉獻美麗，傳遞愛心，為股東、員工謀利造福，與合作伙伴互利共贏，創立傳世名牌，締造珠寶帝國，關照華夏，龍騰四海。
四、實習內容
走出校門，踏進社會，不能把自己要求太高。因為期望越大，失望可能會越大，但適當的期望與渴望還是非常必要的。不能認為自己在學校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課，自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭，沒有任何實踐經驗，比起我們的銷售精英來還差得很遠。
進入周大生以后，公司首先對我們進行基本的銷售培訓，覺得這樣的培訓和之前學校里的課堂有些一樣，不過更多了親身實踐。培訓之后，正式開始接觸銷售了，通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售是需要高度的激情和恒心的。在這一個多月的實習當中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術含量，到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實習的過程中，態度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細節都是必須要注意的，因為細節決定成敗。
作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的。為了這個目標，我會努力做好以下幾點：
以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來。銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業員經常在很枯燥的等待，我們店里會放些輕音樂，這就給營業員一個好的工作環境和氣氛。在顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好,歡迎光臨”!當顧客步行于珠寶工藝部時，就要拿放大鏡讓顧客觀察鉆石，或拿出某件商品試戴等，這樣就可能會使顧客產生對你柜臺的興趣，實際上就是一個小小的廣告。
適時地接待顧客。當顧客走向柜臺,就應以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環境。當顧客停留在某節柜臺并注意去看某件飾品時，應輕步靠近顧客，不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談，同時也尊重顧客。另外，營業員還可以勸顧客試戴，“請試戴，以便于你的挑選，也可看出這款飾品是否適合你。”這就給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
充分展示珠寶飾品。由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業員對珠寶首飾的展示十分重要。營業員在開始拿出鉆石首飾時，首先應描述鉆石的切工，手動口也動，把該描述的話基本說完再遞給顧客。對于顧客選擇觀察時間較長猶豫不決的飾品，我會重新描述二者款式所代表的風格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍，同時也是幫顧客拿了一個主意。
利用顧客所提出的質疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識。顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事的注意。當別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時她也在為我們做廣告。常言道：“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其周圍的人”。但不能不管顧客是否愿意聽，不分時機的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，尤其是當顧客提出質疑時。
引出消費者走出購買誤區，揚長避短巧妙地解釋鉆石品質。由于有些營銷單位的誤區，使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的，且凈度是VVS級的，
評價是極好的等等。遇到此類問題營業員既不可簡單地說沒有，也不應毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆石，我們可以先肯定說有，否則顧客可能扭頭就走,隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4C標準來衡量的，南非產量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級，我在給顧客拿證書時，會首先掌握主動權，即在遞給顧客之前先看一下，并根據品級揚長避短地先對鉆石做一肯定以此說服顧客。
促進成交。由于珠寶首飾價值相對較高，對于顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，猶豫不決，甚至會暫時放置，一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
售后服務。當顧客決定購買并付款后我的工作并未結束哦，首先要填寫售后要詳細介紹佩戴與保養知識，并同時傳播一些新的珠寶知識。比如：“如果你不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起。”此話立即引起顧客注意，顧客會問為什么，這是因為鉆石的硬度非常硬，比紅藍寶石硬140倍，如果堆放在一起就會損壞其他寶石。最后，我會祝福“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”，要將“情”字融入銷售的始終。
總結銷售過程和經驗。對于顧客進行分析歸類，對于特別問題及時向上級反應。與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。最重要的是職業道德，那就是要誠信，嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經。要視顧客為親人，這也是周大生一直堅持的理念，只有這樣才能誠心誠意的對待顧客。所以講，誠信有利于別人，更有利于自己。
五、實習總結和收獲
在實習過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態度來對待你，這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。
一個多月來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：
1.思想上個人主義較強，隨意性較大;
2.有時候辦事不夠干練;
3.工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠;
4.業務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
在短短一個多月的實習中，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為銷售不是一個太難的職業，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。在步入社會以后，我會繼續學習，不斷增長知識和擴展知識面，才能使自己在社會站有一席之地。
實習，是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足。在以后的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責任的人!
總結實習報告 篇10
悅海賓館，餐廳頂崗實習周記。第一次踏入這個社會，心里滿是期待，想象著我的第一份工作。
XX賓館的餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐廳(包括多功能廳和10個包廂)、西餐廳和自助餐廳。我們4個人被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作，就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來，我得真的要做好思想準備才是啊!
中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述，盡管這是現代企業人力資源管理中最關鍵的一環，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽從領班的下達任務，隨時準備著聽從領導的指揮，沒有固定的活干，或者說只要有需要，服務員什么都能干!
第二周
過了沒幾天，我們就開始學習擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺，這些所
謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是他們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是酒店的上班時間是9小時工作制，我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》，可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線，因為人畢竟不是一臺機器，可以用來隨心所欲地使用。
開始工作的那幾天確實令人叫苦不迭啊，每天除了干活還是干活，最受委屈得要算是腳了，每天9小時的站立使得雙腳產生了嚴重抗議，下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。
員工代表著整個酒店的形象，這是酒店VI設計中的一個很重要的方面，好的員形象不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現出一個企業的一種內在的文化，沒有文化的企業如同一個人沒有了靈魂，那只不過是一具行尸走肉罷了，缺少了士氣的'企業又何來效益呢?
第三周
在酒店的那一段時間，是我踏入社會的第一步，體會頗多，但體現不到我們所學的本專業的知識，所以我轉行了，進入了一個廣告公司學習，在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語，實習報告《餐廳頂崗實習周記》。
很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活。我
們應該從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起經驗。“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。
第四周
在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。
我們必須在工作中勤于動手，每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導。
一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力。
第五周
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態度。每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。
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