市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告（精華）
在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告的用途越來(lái)越大，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？以下是小編精心整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告1
一、確定營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程系統(tǒng)解決方案基本理念
職業(yè)教育理念在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案上要求突出在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐性和技能性的同時(shí)，注重學(xué)生人文綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。具體操作上應(yīng)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬�(gòu)建科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系
根據(jù)職業(yè)教育對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的要求，在課程體系構(gòu)建上要系統(tǒng)思考，科學(xué)設(shè)置。實(shí)現(xiàn)在應(yīng)用性、實(shí)踐性、技能性人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，注重學(xué)生人文社會(huì)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。因此，在課程體系構(gòu)建上不僅要思考使學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及工商管理相關(guān)理論知識(shí)，還要考慮打好學(xué)生人文、社會(huì)方面的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
�。ǘ╈`活設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程環(huán)節(jié)
根據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)度及學(xué)生的接受度，靈活設(shè)計(jì)和安排具有針對(duì)性的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生參與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐的積極性。同時(shí)每學(xué)期安排2—3次來(lái)自行業(yè)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，且有一定理論水平的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，擔(dān)任客座講師，做專(zhuān)題型講座，以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)的深度認(rèn)知。
（三）注重多種教學(xué)方法的有機(jī)結(jié)合
注重教學(xué)過(guò)程中模擬商業(yè)氛圍的營(yíng)造，通過(guò)小組討論法、頭腦風(fēng)暴法、情境模擬法及案例教學(xué)法等多種能夠開(kāi)發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)潛能的教學(xué)方法和教學(xué)手段，使學(xué)生直觀感受營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作的復(fù)雜性、多變性及科學(xué)性。
（四）關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)，及時(shí)更新教材內(nèi)容
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的多變性、動(dòng)態(tài)性要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師必須及時(shí)了解市場(chǎng)宏觀環(huán)境的變化趨勢(shì)，行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng)新、業(yè)態(tài)變化等信息，并把這些變化體現(xiàn)在教材中，實(shí)現(xiàn)教材內(nèi)容的動(dòng)態(tài)化、現(xiàn)代化和國(guó)際化。
二、考察分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)崗位工作任務(wù)
職業(yè)教育對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生要求要有較高的實(shí)踐能力、敏銳感知市場(chǎng)的能力和營(yíng)銷(xiāo)方案執(zhí)行能力，這就要求在課程設(shè)置時(shí)要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)際情況，深入考察分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)崗位工作具體任務(wù)，具體方法可采用專(zhuān)業(yè)教師、典型行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、工商管理人士、部分學(xué)生共同組成調(diào)研小組，分析各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)崗位在營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成過(guò)程中的具體工作任務(wù)，并進(jìn)行整理、歸納和總結(jié)。
鄭州電專(zhuān)在實(shí)施過(guò)程中通過(guò)對(duì)鄭州市房地產(chǎn)行業(yè)、汽車(chē)行業(yè)、計(jì)算機(jī)行業(yè)、電力行業(yè)、零售企業(yè)等20余家行業(yè)企業(yè)的調(diào)查研究確定了市場(chǎng)調(diào)研（包括調(diào)研設(shè)計(jì)、實(shí)施、資料整理、結(jié)果預(yù)測(cè)、調(diào)研報(bào)告等工作）；市場(chǎng)環(huán)境分析；消費(fèi)者行為分析；市場(chǎng)細(xì)分；目標(biāo)市場(chǎng)選擇分析；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析；產(chǎn)品策略選擇；價(jià)格策略與分析；渠道管理（包括中間商的選擇、調(diào)整和激勵(lì)等）；促銷(xiāo)策略制定；營(yíng)銷(xiāo)控制；顧客開(kāi)發(fā)及管理；顧客異議處理；產(chǎn)品推廣；市場(chǎng)開(kāi)拓；交叉銷(xiāo)售；銷(xiāo)售管理；廣告策略選擇（包括廣告目標(biāo)設(shè)定、廣告計(jì)劃制定、廣告內(nèi)容設(shè)計(jì)、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實(shí)施及廣告效果測(cè)定等）；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)（包括檢索網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)上信息、申請(qǐng)域名、網(wǎng)店建設(shè)、申請(qǐng)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等）；采購(gòu)商品；商品儲(chǔ)存管理；物流管理（包含制訂配送方案、處理配送信息、實(shí)施物流配送）；電子合同簽訂；銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理等25類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位具體工作任務(wù)。
三、實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)分析及課程體系確定
學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)分析及課程體系確定是職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程系統(tǒng)解決方案研究的核心內(nèi)容。
按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位工作具體任務(wù)調(diào)研結(jié)果，由學(xué)校專(zhuān)業(yè)建設(shè)委員會(huì)成員對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行分析論證，確定學(xué)習(xí)課程體系。我們確定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程的6類(lèi)實(shí)踐項(xiàng)目，11門(mén)學(xué)習(xí)課程。分別是市場(chǎng)調(diào)研（問(wèn)卷設(shè)計(jì)、調(diào)研方案的實(shí)施、調(diào)查資料整理、調(diào)研資料的處理、市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告）工作任務(wù)學(xué)習(xí)過(guò)程的實(shí)踐項(xiàng)目任務(wù)為進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)課程為《市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)測(cè)技術(shù)》；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、消費(fèi)者行為分析、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)徐選擇與分析、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇、產(chǎn)品策略選擇、價(jià)格策略與分析、渠道管理、促銷(xiāo)策略制定、營(yíng)銷(xiāo)控制等工作任務(wù)對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)過(guò)程的實(shí)踐項(xiàng)目名稱(chēng)為營(yíng)銷(xiāo)策劃，其學(xué)習(xí)課程為《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論》與《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》；顧客開(kāi)發(fā)及管理、顧客異議處理、產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)開(kāi)拓、交叉銷(xiāo)售、銷(xiāo)售管理等工作任務(wù)在學(xué)習(xí)過(guò)程的實(shí)踐項(xiàng)目為產(chǎn)品銷(xiāo)售，對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)課程為《銷(xiāo)售管理》、《推銷(xiāo)及談判技巧》、《消費(fèi)者行為分析》；檢索網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)上信息、申請(qǐng)域名、網(wǎng)店建設(shè)、申請(qǐng)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等工作任務(wù)對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)踐項(xiàng)目為《電子商務(wù)》，學(xué)習(xí)課程為《電子商務(wù)技術(shù)與實(shí)務(wù)》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》；廣告目標(biāo)設(shè)定、廣告計(jì)劃制定、廣告內(nèi)容設(shè)計(jì)、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實(shí)施及廣告效果測(cè)定等崗位任務(wù)對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)踐為廣告制作，學(xué)習(xí)課程為《廣告創(chuàng)意與表現(xiàn)》；制訂配送方案、處理配送信息、實(shí)施物流配送等崗位任務(wù)的學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)踐項(xiàng)目為物流管理，對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)課程為《物流管理實(shí)務(wù)》。
四、具體教學(xué)實(shí)施過(guò)程設(shè)計(jì)
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位工作具體任務(wù)、學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)踐項(xiàng)目確定及學(xué)習(xí)課程分析的基礎(chǔ)上，對(duì)每門(mén)課程進(jìn)行系統(tǒng)的及獨(dú)特的教學(xué)過(guò)程實(shí)施設(shè)計(jì)是職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程系統(tǒng)解決方案研究的關(guān)鍵，而教學(xué)策略選擇及設(shè)計(jì)又是教學(xué)過(guò)程實(shí)施設(shè)計(jì)的重中之重。以《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程為例，鄭州電專(zhuān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)根據(jù)該課程實(shí)現(xiàn)過(guò)程中對(duì)真實(shí)環(huán)境的強(qiáng)烈依賴(lài)性特征，著重于課程實(shí)施過(guò)程中結(jié)合實(shí)際、開(kāi)放課堂、刺激興趣及合作學(xué)習(xí)策略的設(shè)計(jì)應(yīng)用�！妒袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程教學(xué)策略研究應(yīng)用結(jié)果剖析如下：
（一）開(kāi)放式策略應(yīng)用
環(huán)境依賴(lài)性、應(yīng)用性、實(shí)踐性是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的突出特點(diǎn)，因此在教學(xué)過(guò)程中必須堅(jiān)持開(kāi)放式教學(xué)原則。
鄭州電專(zhuān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程在開(kāi)放性教學(xué)策略實(shí)施過(guò)程中通過(guò)以下途徑實(shí)現(xiàn)：其一：聘請(qǐng)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家到學(xué)校做講座。如在產(chǎn)品組合策劃內(nèi)容實(shí)施時(shí)我們聘請(qǐng)了迪信通手機(jī)連鎖金水路店店長(zhǎng)講授手機(jī)連鎖企業(yè)產(chǎn)品組合的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)方法和技巧。其二：通過(guò)堅(jiān)持營(yíng)銷(xiāo)策劃案例選擇和任務(wù)設(shè)計(jì)來(lái)自于真實(shí)企業(yè)真實(shí)問(wèn)題的思路。例如在市場(chǎng)調(diào)研策劃教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)時(shí)，任務(wù)設(shè)計(jì)來(lái)自于學(xué)校附近的新世界百貨。學(xué)生在任務(wù)完成過(guò)程中必須深入真實(shí)企業(yè)，為制定市場(chǎng)調(diào)研方案收集真實(shí)詳細(xì)的信息資料，在過(guò)程中自然領(lǐng)會(huì)、掌握所學(xué)相關(guān)知識(shí)。其三：專(zhuān)業(yè)教師參與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰(zhàn)及策劃咨詢(xún)服務(wù)，使課堂真實(shí)化、生動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的高度融合。
�。ǘ┐碳づd趣策略
在多數(shù)職業(yè)院校，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的前序課程是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)課程里已經(jīng)講授了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的系統(tǒng)知識(shí)，因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的側(cè)重點(diǎn)是通過(guò)大量的策劃實(shí)例研究分析、真實(shí)策劃項(xiàng)目任務(wù)訓(xùn)練、策劃方案撰寫(xiě)等手段進(jìn)一步刺激學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生在此過(guò)程中體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的思維方法及規(guī)律，感受營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的魅力，認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的實(shí)用性。鄭州電力高等專(zhuān)科學(xué)校在營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的實(shí)施過(guò)程中采用了大量來(lái)自電力行業(yè)（如鄭州市供電公司）、汽車(chē)行業(yè)（如裕華奧捷4S店）、零售企業(yè)（大商新瑪特、新世界百貨）的真實(shí)策劃實(shí)例，大大提高了學(xué)生參與營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐的積極性。
�。ㄈ⿸佸^式教學(xué)策略應(yīng)用
拋錨式教學(xué)策略強(qiáng)調(diào)教學(xué)要以真實(shí)事例或問(wèn)題為基礎(chǔ)，主張引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主探究學(xué)習(xí)，是一種建立在建構(gòu)主義教學(xué)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)策略。關(guān)注學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，此方法的實(shí)施能夠提高學(xué)生利用營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)思考和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
真實(shí)企業(yè)、真實(shí)事件和真實(shí)問(wèn)題的選擇與設(shè)計(jì)是拋錨教學(xué)策略在營(yíng)銷(xiāo)策劃課程中實(shí)施的.關(guān)鍵。環(huán)境依賴(lài)性和實(shí)用性是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃學(xué)科的典型特征，因此，拋錨教學(xué)策略是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程教學(xué)的必然選擇，具體體現(xiàn)在案例選擇和課程設(shè)計(jì)中。
我校在案例選擇上，堅(jiān)持以中國(guó)知名企業(yè)最新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃典型案例為主，選擇學(xué)生熟知度高且感興趣的行業(yè)、企業(yè)及產(chǎn)品，如電力行業(yè)、零售企業(yè)，地產(chǎn)行業(yè)、運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品、手機(jī)、家電、飲料、電子產(chǎn)品等。案例選擇要具有知名度、美譽(yù)度、獨(dú)特性、影響力。教學(xué)中，我們選擇了“紅罐王老吉品牌定位戰(zhàn)略”、“華與華孔雀城營(yíng)銷(xiāo)策劃”、“納愛(ài)斯男女牙膏廣告策劃”等極富影響力的案例，通過(guò)對(duì)此類(lèi)案例的學(xué)習(xí)研討，能夠激發(fā)學(xué)生策劃創(chuàng)意的熱情和欲望。
鄭州市是較為發(fā)達(dá)的商業(yè)城市，學(xué)校的地理位置處于鄭州市商業(yè)中心，為學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程提供了極大的方便，因此我們?cè)谡n程設(shè)計(jì)中以鄭州市典型商業(yè)企業(yè)為依托，使?fàn)I銷(xiāo)策劃項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)真事真做。例如在進(jìn)行STP分析內(nèi)容時(shí)，選擇了鄭州市航海路茶葉批發(fā)市場(chǎng)作為研究對(duì)象，要求學(xué)生分組提交可行性方案報(bào)告，學(xué)生通過(guò)實(shí)地調(diào)查、訪(fǎng)談及資料整理，對(duì)STP理論有了直觀深入的認(rèn)識(shí)，市場(chǎng)分析能力得到了真正的提高。
（四）合作學(xué)習(xí)策略應(yīng)用
合作學(xué)習(xí)的特征包括異質(zhì)分組，積極互助、分工合作、資源共享和集體獎(jiǎng)勵(lì)體系。
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰(zhàn)中，任何營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃單靠個(gè)人力量很難對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)做出準(zhǔn)確的判斷，必須由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員共同完成。因此在職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程中應(yīng)用合作學(xué)習(xí)策略能夠最大限度地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。因?yàn)楹献鲗W(xué)習(xí)可以通過(guò)小組討論、大組或全班共享討論結(jié)果的方式，使問(wèn)題解決方案更加全方位且富有創(chuàng)意，加深學(xué)生對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃基本理論、方法和技巧的理解和記憶。
我校在教學(xué)過(guò)程中具體采用列隊(duì)報(bào)數(shù)隨機(jī)劃分5—8人小組的方法，保證小組成員在性別、特殊能力、性格、學(xué)習(xí)能力、理解力及其他品質(zhì)上的異質(zhì)性，實(shí)現(xiàn)合作學(xué)習(xí)小組成員多元化的要求，這樣的小組劃分能夠使每個(gè)成員在合作中學(xué)習(xí)接納他人，共同進(jìn)步，達(dá)到小組效率最大化。
小組成立初期建立小組成員的行為規(guī)范，我校在實(shí)施過(guò)程中采用小組組名、loge設(shè)計(jì)、組規(guī)、組訓(xùn)撰寫(xiě)等方法，加強(qiáng)小組成員之間的互相了解和信任，增強(qiáng)小組凝聚力。
通過(guò)每完成一項(xiàng)任務(wù)輪換一次小組組長(zhǎng)、輪流擔(dān)當(dāng)任務(wù)匯報(bào)發(fā)言人及任務(wù)結(jié)果報(bào)告撰寫(xiě)人等，鍛煉小組成員的責(zé)任感及集體榮譽(yù)感。
為了營(yíng)造合作學(xué)習(xí)教學(xué)環(huán)境及氛圍，減少教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間交流的障礙在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程教學(xué)過(guò)程中我們選擇能夠移動(dòng)桌椅的教室，每個(gè)小組圍坐成半圓形或圓形，且根據(jù)任務(wù)的不同小組和大組之間可以變換組合。實(shí)現(xiàn)學(xué)生與學(xué)生之間、教師與學(xué)生之間及小組與小組之間思想、觀點(diǎn)、創(chuàng)意的充分交流，也使每個(gè)個(gè)體得到的知識(shí)和信息更加多樣化。同時(shí)也鍛煉了學(xué)生的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、執(zhí)行能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告2
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》是高等職業(yè)院校經(jīng)貿(mào)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)普遍開(kāi)設(shè)的課程，其主要教學(xué)目標(biāo)在于培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力，為社會(huì)培養(yǎng)高技能應(yīng)用型營(yíng)銷(xiāo)人才。但從學(xué)生和用人單位反映來(lái)看，我們?cè)谀壳暗膶?shí)際教學(xué)中，對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)欠缺，應(yīng)在理論、實(shí)訓(xùn)教學(xué)方面均加大改革力度。
1 《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》教學(xué)現(xiàn)狀分析
1、1教學(xué)方法運(yùn)用方面存在問(wèn)題。首先，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》教學(xué)中多為教師講解、學(xué)生單純?yōu)椤奥?tīng)眾”的教學(xué)模式，偏重理論教學(xué)。其次，現(xiàn)在多數(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師為達(dá)到提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力，都在課堂教學(xué)上采用了案例教學(xué)法，卻因?yàn)榻處煂?duì)案例教學(xué)的組織駕馭不夠，案例討論難以展開(kāi)，甚至有些教師師將“案例”等同于“舉例子”，導(dǎo)致此教學(xué)方法成為活躍課堂氣氛的工具；再次，有很多教師使用多媒體教學(xué)法來(lái)提高學(xué)生感性認(rèn)識(shí)，卻因?yàn)樗龅恼n件信息量少，僅起到代替黑板板書(shū)的作用，無(wú)法開(kāi)拓學(xué)生視野，更達(dá)不到提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的教學(xué)目的。
1、2實(shí)訓(xùn)條件不充分。現(xiàn)在高職院校提倡學(xué)生“動(dòng)手”能力的培養(yǎng)，重視實(shí)訓(xùn)教學(xué)，且有很多院校通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)教學(xué)軟件來(lái)進(jìn)行校內(nèi)課程實(shí)訓(xùn)，但營(yíng)銷(xiāo)崗位工作的復(fù)雜多變決定這種單純的軟件模擬教學(xué)只能使學(xué)生了解營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程，卻無(wú)法錘煉學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)綜合能力，導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)徒有其表；在校外課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)方面，由于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特性，一般不愿意接收院校學(xué)生實(shí)訓(xùn)，即使接收也不讓學(xué)生接觸一些實(shí)質(zhì)性的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)工作，致使實(shí)訓(xùn)成流于形式。在這種情況下，教師多利用現(xiàn)有條件組織學(xué)生去商場(chǎng)、超市等單一的實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)，只能開(kāi)展體驗(yàn)性調(diào)研，不能使學(xué)生深入企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)部去進(jìn)行系統(tǒng)鍛煉，實(shí)訓(xùn)只為驗(yàn)證教師所講授“理論”，久而久之，很難調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。
1、3教學(xué)考核方式不科學(xué)。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的考核，很多學(xué)校教師采用試卷筆試考核為主，實(shí)訓(xùn)考核為輔的考核方式。筆試以教師命題為主，其試題在知識(shí)點(diǎn)分布、題型、題目分?jǐn)?shù)分布和難度等方面主觀性較強(qiáng)，往往忽視對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的考察；實(shí)訓(xùn)成績(jī)的評(píng)定，基本由學(xué)生的實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)和實(shí)訓(xùn)報(bào)告成績(jī)組成，“實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)”是一個(gè)彈性評(píng)價(jià)指標(biāo)，教師易憑自己主觀意識(shí)去評(píng)價(jià)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的表現(xiàn)，致使將考核浮于表面，忽視學(xué)生為實(shí)訓(xùn)而做的其他努力。同時(shí)隨著學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用程度增大，完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告已不成問(wèn)題，學(xué)生重視“實(shí)訓(xùn)報(bào)告”成績(jī)。而把完成“實(shí)訓(xùn)報(bào)告”僅當(dāng)做一項(xiàng)任務(wù)的.學(xué)習(xí)心態(tài)達(dá)不到技能培養(yǎng)的目的�？梢�(jiàn)該課程目前的考核方式有待完善。
1、4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)“雙師素質(zhì)”教師缺乏。目前，大多數(shù)高職院校教師基本來(lái)源于本科及研究生應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘，所聘教師基本屬于“校門(mén)到校門(mén)”的類(lèi)型，教師自己投有親自參與過(guò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際業(yè)務(wù)工作，當(dāng)然也就缺乏培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的本領(lǐng)，教師只會(huì)講而不會(huì)做已成為普遍現(xiàn)象，例如課堂上用于教學(xué)的案例只是來(lái)源于收集，極少來(lái)源于自己的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷。這就導(dǎo)致理論和實(shí)踐教學(xué)的脫節(jié)，從而制約學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力的形成。
2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)改革設(shè)想
2、1運(yùn)用好靈活多樣的教學(xué)方法�！妒袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》是一門(mén)操作性很強(qiáng)的課程，為達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的教學(xué)目的，教學(xué)方法的科學(xué)運(yùn)用顯得尤為重要。我們可以針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容和營(yíng)銷(xiāo)能力培養(yǎng)的具體要求，科學(xué)運(yùn)用如案例教學(xué)法、情景模擬、角色扮演等教學(xué)方法，使學(xué)生參與到整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中來(lái)。例如案例教學(xué)法，教師在課前精心選取學(xué)生生活上感興趣、社會(huì)熱點(diǎn)話(huà)題方面的案例，同時(shí)設(shè)計(jì)好案例問(wèn)題和要求，布置學(xué)生分小組收集資料、小組討論，小組代表在課堂發(fā)言，小組間可對(duì)不同觀點(diǎn)展開(kāi)討論，課后小組寫(xiě)出總結(jié)報(bào)告，教師評(píng)閱，這樣對(duì)學(xué)生而言，可使其由被動(dòng)聽(tīng)講，轉(zhuǎn)為主動(dòng)參與，做到“以例釋理、以例證理”，有利于調(diào)動(dòng)其積極性和主動(dòng)性，可使其通過(guò)實(shí)際的討論、參與，加深對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的掌握與應(yīng)用，從而獲得解決實(shí)際問(wèn)題的能力；對(duì)教師而言，可使其理論聯(lián)系實(shí)際，提高基本業(yè)務(wù)素質(zhì)和教科研能力；再如情景模擬教學(xué)法，可組織學(xué)生成立模擬公司，從員工招聘到業(yè)務(wù)開(kāi)展都由學(xué)生組織，學(xué)生從而可以熟悉業(yè)務(wù)流程；教師也可用多媒體放映某個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)背景，使學(xué)生身臨其境扮演其中角色，并站在營(yíng)銷(xiāo)者的角度思考問(wèn)題，進(jìn)而達(dá)到提高學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)綜合能力的教學(xué)目的。
2、2完善實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。要達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力、業(yè)務(wù)能力等綜合營(yíng)銷(xiāo)能力的培養(yǎng)目標(biāo)，僅靠課堂講授與案例分析是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)是重要環(huán)節(jié)，實(shí)訓(xùn)教學(xué)分為課內(nèi)實(shí)訓(xùn)、課外實(shí)訓(xùn)。課內(nèi)實(shí)訓(xùn)一般是教師講授、演示等形式下進(jìn)行，主要是培養(yǎng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，例如案例分析、情景模擬等，學(xué)院提供多媒體設(shè)備、計(jì)算機(jī)、模擬公司場(chǎng)地等既可滿(mǎn)足實(shí)訓(xùn)條件；課外實(shí)訓(xùn)是教師組織學(xué)生親臨實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作環(huán)境，在實(shí)際工作崗位上鍛煉（時(shí)間在2周左右）學(xué)生的綜合營(yíng)銷(xiāo)能力，學(xué)生通過(guò)“真刀實(shí)槍”地鍛煉，可使學(xué)生在實(shí)踐中進(jìn)一步培養(yǎng)能力，加以企業(yè)人員的指導(dǎo)，便可有效達(dá)到培養(yǎng)的人才符合社會(huì)實(shí)際需求的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培養(yǎng)目標(biāo)，為使此培養(yǎng)目標(biāo)良好實(shí)現(xiàn)，學(xué)院與相關(guān)企業(yè)建立合作關(guān)系，建設(shè)一批穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地是基本保障。
2、3建立科學(xué)的教學(xué)考核方式。高職院�！妒袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)考核的目的應(yīng)是既能反映其理論的掌握程度，更能考查學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力水平，因而在考核方式上必須體現(xiàn)這一考核目的。首先，在筆試考核上，不再以知識(shí)記憶為主的考試內(nèi)容為重點(diǎn)，而是增加培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新、分析能力的題型。可采用閉卷與開(kāi)卷筆試相結(jié)合的形式。其次，在考核形式上，可適當(dāng)采用答辯式考試、案例分析報(bào)告、情景模擬業(yè)績(jī)等多種考核形式。例如學(xué)生成立模擬公司，可通過(guò)學(xué)生模擬完成的銷(xiāo)售量和盈利情況來(lái)考核學(xué)生。再次，實(shí)訓(xùn)考核方面，注重學(xué)生實(shí)際能力的考核，多從學(xué)生實(shí)訓(xùn)前準(zhǔn)備、實(shí)訓(xùn)過(guò)程中小組評(píng)價(jià)等方面考核，同時(shí)在要求學(xué)生保質(zhì)完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告的前提下，降低實(shí)訓(xùn)報(bào)告在成績(jī)?cè)u(píng)定中所占的比例，這樣可以鼓勵(lì)學(xué)生加大在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的努力程度，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生技能之目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告3
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在現(xiàn)時(shí)的中等職業(yè)學(xué)校中已經(jīng)開(kāi)設(shè)得很普及了。中等職業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的專(zhuān)業(yè)能力主要包括市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷(xiāo)心理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、渠道管理、公共關(guān)系、商務(wù)談判六個(gè)方面的能力。由于中等職業(yè)教育具有鮮明的職業(yè)性和技能性特征，所以中等職業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是專(zhuān)業(yè)性、技能性和實(shí)踐性的高度統(tǒng)一，這也決定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)計(jì)應(yīng)該始終圍繞學(xué)生的職業(yè)能力這一主題，將課程與培養(yǎng)目標(biāo)、專(zhuān)業(yè)能力有機(jī)結(jié)合。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)成
實(shí)踐教學(xué)體系是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系的重要環(huán)節(jié)。片面追求專(zhuān)業(yè)理論的系統(tǒng)、精深和廣博，或片面強(qiáng)調(diào)單一技能熟練的中等職業(yè)教育已經(jīng)不符合現(xiàn)代高素質(zhì)職業(yè)人才的要求。圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程體系，實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該從四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行，即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)、消費(fèi)行為學(xué)實(shí)踐教學(xué)和頂崗實(shí)習(xí)。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)相關(guān)課程設(shè)計(jì)
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)計(jì)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)旨在基本掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，緊密結(jié)合企業(yè)市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)崗位面臨的實(shí)際問(wèn)題，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，提高學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)能力。教學(xué)形式包括講授法、小組討論法、案例學(xué)習(xí)法、模擬法、角色扮演法、專(zhuān)題講座和親身實(shí)踐等。教學(xué)形式鼓勵(lì)勤于思考、踴躍發(fā)言，鼓勵(lì)發(fā)散性思維，鼓勵(lì)養(yǎng)成寫(xiě)報(bào)告的習(xí)慣，鼓勵(lì)以企業(yè)實(shí)際實(shí)施要求為考核標(biāo)準(zhǔn)模擬企業(yè)環(huán)境，實(shí)施市場(chǎng)行為。教學(xué)效果評(píng)估包括理論知識(shí)測(cè)試、演講和發(fā)言、分析報(bào)告、企劃書(shū)等文檔寫(xiě)作水平、營(yíng)銷(xiāo)工具使用水平以及營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)計(jì)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種嶄新的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)模式，與電子商務(wù)有相似之處，是近年來(lái)眾多營(yíng)銷(xiāo)理念的發(fā)展、凝煉和升華。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)課程為學(xué)生提供了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐平臺(tái)，使學(xué)生在學(xué)校里就能夠體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容和流程，從而提高了學(xué)生的動(dòng)手能力和適應(yīng)社會(huì)工作需求的能力。其主要內(nèi)容包括營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)建設(shè)、網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策劃和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)建設(shè)包括網(wǎng)站功能策劃、網(wǎng)站風(fēng)格策劃、網(wǎng)站技術(shù)選擇等；網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策劃包括營(yíng)銷(xiāo)模式的選擇、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的預(yù)算等；營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐由每個(gè)小組選擇一個(gè)實(shí)際的企業(yè)作為實(shí)踐對(duì)象，為企業(yè)策劃并制作營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站，并且與實(shí)際的業(yè)績(jī)聯(lián)系在一起，體現(xiàn)學(xué)生所學(xué)課程與社會(huì)需求相結(jié)合的特色。
3消費(fèi)行為學(xué)實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)計(jì)
消費(fèi)行為學(xué)研究消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)、使用商品和勞務(wù)的行為規(guī)律。消費(fèi)行為學(xué)實(shí)踐教學(xué)課程需要“理論內(nèi)容重深入淺出，實(shí)踐教學(xué)重技能培養(yǎng)，理論與實(shí)踐重緊密銜接”。在教學(xué)過(guò)程中，結(jié)合學(xué)生的校內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)，根據(jù)實(shí)際銷(xiāo)售情況，從消費(fèi)者個(gè)性特征、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的'心理活動(dòng)、消費(fèi)者群體等方面了解影響消費(fèi)者心理的各種因素及影響效果。讓學(xué)生根據(jù)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的銷(xiāo)售情況，進(jìn)行具體分析，形成分析報(bào)告并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。這樣既能加深學(xué)生對(duì)課本知識(shí)的掌握，又能加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力。教學(xué)中強(qiáng)調(diào)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作相結(jié)合，如以學(xué)生為消費(fèi)者進(jìn)行心理小測(cè)驗(yàn)，師生共同分析討論測(cè)驗(yàn)結(jié)果；組織學(xué)生到企業(yè)和市場(chǎng)實(shí)地調(diào)查和了解消費(fèi)者行為，親身感受消費(fèi)者的心理活動(dòng)變化等。
4、頂崗實(shí)習(xí)
中等職業(yè)學(xué)校實(shí)行“2十I”實(shí)踐性教學(xué)模式，也就是學(xué)生前兩年在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室學(xué)習(xí)實(shí)踐教學(xué)課程，第三年到用人單位頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)是中職學(xué)生實(shí)踐能力強(qiáng)化訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié)，也是檢查學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握程度和運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技能解決實(shí)際問(wèn)題的重要實(shí)踐過(guò)程，是一種行之有效的實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)，在指導(dǎo)教師和企業(yè)師傅的指導(dǎo)下，培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)與企業(yè)生產(chǎn)崗位的零距離對(duì)接。實(shí)習(xí)結(jié)束后，學(xué)生根據(jù)實(shí)習(xí)情況撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，由指導(dǎo)教師和所在實(shí)習(xí)企業(yè)共同對(duì)學(xué)生畢業(yè)成績(jī)做出綜合評(píng)定。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的組織模式
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)需要通過(guò)教學(xué)模擬環(huán)境和網(wǎng)上模擬環(huán)境共同協(xié)作，認(rèn)知、理解、解析專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)所需的技能，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育與企業(yè)需求的無(wú)縫對(duì)接。為此，中等職業(yè)學(xué)校實(shí)施“2+1”實(shí)踐性教學(xué)模式，即在前兩學(xué)年的理論學(xué)習(xí)階段融入了實(shí)踐周（一般在校運(yùn)會(huì)和元旦期間）的活動(dòng)，在第三學(xué)年參加頂崗實(shí)習(xí)。
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