管理心理學心得體會[精品15篇]
當我們心中積累了不少感想和見解時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學習。那么要如何寫呢?以下是小編幫大家整理的管理心理學心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
![管理心理學心得體會[精品15篇]](/pic/00/l/d0c4b5c3cce5bbe15_2.jpg)
管理心理學心得體會1
記著我當時在選壓力管理心理學這門課程時是抱著能夠從這門課程中學習到怎樣面對壓力,怎樣去減小或是解決壓力,因為壓力是我們每個人都會有而且客觀存在著的,特別是在當今這個快節(jié)奏的社會環(huán)境里,很多人在高壓下神經(jīng)錯亂亦或是選擇輕生者不計其數(shù),所以,我覺得很有必要學習一些應對、解決壓力的方法,于是選擇了這門課程。
我還清楚的記著上第一節(jié)課時就有了壓力,當時楊戈老師讓我們大家在十分鐘的時間里離開座位選擇十個不認識的同學進行交流認識,因為我是個性格比較內(nèi)向,而且比較靦腆的人,平時雖然看起來總是面帶微笑,但是我很少與陌生人交流,而對于楊老師這個讓我最不想做又不得不做的要求,我的內(nèi)心感到有一股壓力,壓得我喘不過氣來。盡管發(fā)自內(nèi)心的不想做,但還是不得不做,于是,我強迫自己去與別人交流。最后,在十分鐘的時間里,我只認識或者說只與兩個人進行了短暫的淺層次的交流。說實話,當時我覺得老師這樣做很難為我們,有很多同學我們雖然不熟悉或是不認識,但只是在一起上個課而已,沒必要非得很熟悉。但后來我才明白,我們不能僅僅只生活在自己的世界里,在大學,在同一節(jié)課堂上,我們都不會選擇與人交往,以后等我們踏入社會之后就更不會主動與人交往了,那樣的話我們的社會圈子將會很小,我們也很難與別人相處。
在明白了這個道理之后,我化被動為主動,在之后的每節(jié)課上,每當老師要我們在規(guī)定的時間內(nèi)選擇去認識不熟悉的同學時,我都會離開座位主動去與人搭訕,而且是以樂觀的心態(tài)去認識他人的.,不再是等待別人上前與我交流。我開始東得怎樣將這種來自外界的壓力化解、減輕甚至將這種壓力化為一種動力。幾乎每節(jié)課我們都會做這樣的活動,在上了幾節(jié)課之后,我認識了很多人也找到了很多志趣相投的朋友。還有一點,就是老師一開始就讓我們一組為單位進行活動,我們很多次活動都是在組員相互配合,共同幫助的情況下完成的,在我們共同完成活動的過程中,我學會了怎樣在組中協(xié)調(diào)、配合、怎樣更好的發(fā)揮整體的優(yōu)勢。現(xiàn)在想想如果沒有楊老師要求我們主動與人交往,去認識了解別人,我也就不會發(fā)現(xiàn)這些與我有共同愛好或是共同理想的同學了,也不會克服我的弱項,同時也讓我真正感受到了一個團體的力量。真的很感謝楊老師。
楊老師是個喜歡上進行實踐教學的人,而且我們也是在很多次實踐活動的過程中才真正理解和掌握他傳授的知識的,老師的這種讓每一個同學都積極參與,能調(diào)動起同學們的積極性的授課方法讓我由衷的喜愛,而楊戈老師的壓力管理心理學這門課程也成了我最喜愛的課程之一,我每節(jié)課都去的很早,從來沒有缺過課,在上課時聽講非常用心。
我記憶最深的一節(jié)課是老師讓我們以組為單位,從講臺的一邊怎樣在不連續(xù)向前走三步的前提下,讓全體成員以最多的數(shù)量走過去。當時,我們都在絞盡腦汁的思考,雖然想出了一些辦法,但都覺得不怎么好,而且全班同學加起來也就想了那么幾個。后來,老師給我們講怎樣走過去,而且還是相當輕松的,雖然這個方法在他講出來后我們都覺得自己能夠做到,但當時為什么就沒做呢?答案就是,思維受限,沒有打破常規(guī),在他說出了幾個方法后我也想到了幾個,而這幾個方法是之前并沒想到的。那一節(jié)課我學到的知識總結(jié)起來就八個字:打破常規(guī),以進為退。以進為退,也是完成那個游戲的一種方法,但以進為退個方法,在我之后的很多事中都得以運用。
老師還給我們講了人際交往,通過對人際交往四個字的層層解刨,向我們講授怎樣與人更好的進行交往,在交往過程中應該注意怎樣做,老師的這種授課,不僅讓我聯(lián)想到國學大師劉文典在西南聯(lián)大教學生寫文章時,僅授以觀世音菩薩五字,學生不明所指,劉文典解釋說:觀,乃是多多觀察生活;世,就是需要明白世故人情;音,就是文章要講音韻;菩薩,就是救苦救難、關(guān)愛眾生的菩薩心腸。雖然只是幾個字,但卻給人以極其深奧的哲理。
楊老師在上課時雖然沒有直接講怎樣解決壓力,但是他將這些解決減輕壓力的方法以活動的方式讓我們自己感悟出來了,并且記憶深刻。我記得老師在課上有一句話令我覺得很貼切也很有道理,他說:我們之所以沒有達到優(yōu)秀,并不是我們沒有找到合適的方法,往往都是因為我們沒有堅持下去。其實,我們不論是在學習、工作中還是在生活中,在我們遭遇失敗時,我們往往都抱怨方法不對,亦或是受到外界的因素干擾。可是,我們不曾想過,我們需要的只是頑強的意志力,一顆永不放棄的恒心,那些成功的人士,他們都是鍥而不舍的堅持下得以成功的。
整體來說,壓力管理心理學這門課程雖然只有短短的八個學時,而且雖然名稱叫壓力管理,但我們從這門課程中學習到的知識卻很多,這些知識會讓我們在以后的學習生活中倍受重用。真心的希望能繼續(xù)聽楊戈老師講授的壓力管理心理學,也希望其它的課程也能借鑒這種理論與實踐相結(jié)合的教學模式,通過實踐活動來調(diào)動同學們的積極性,讓大家在活動中對知識的掌握更牢固,理解的更透徹,并最終將理論知識運用于實踐活動之中。
最后,再次感謝楊老師,感謝他在這八個學時中帶給我們的樂趣與教誨。
管理心理學心得體會2
今甚是有幸,期遇了壓力管理心理學這門課程,它作為一門校級選修課程,起初,我并未真正意識到它的“份量”,在接受楊戈老師對它逐步深入地講解過程中,我對于這門課程的看法才得以慢慢改變。壓力管理心理學作為溝通交流類課程中的一門課程,它的開設對于我們當代大學生來說是極具現(xiàn)實意義的;雖說不能妄想通過短短八周課時的講解讓我們?nèi)ド羁填I會這門課程的奧秘,但至少通過對這門課程的學習,從中我們可以學會或找到一些化解生活壓力的方法,對于促進我們身心的健康發(fā)展是大有裨益的。
在深入地聆聽楊戈老師的授課過程當中,我才越發(fā)地覺得老師的授課是極具其個性、鮮活,讓我感覺在聽的過程中甚為放松。正如楊戈老師所強調(diào)的那樣:“教給我們理論性的東西不多,大都是具有實在性、可實際操作的”,這一點在楊戈老師的授課過程當中我也深有體會。楊戈老師將我們生活當中一些普通、常見的問題作為切入點,逐步引出深層次和內(nèi)在的東西,從而教我們用多維的眼光看待問題,運用多元的方法處理問題。“其實,很多時候不是你們排斥父母對你們的愛,而是你們不適應父母表達愛的方式。”——楊戈老師的這句話令我尤為深刻!
我們也應該知道,壓力管理心理學這門課程是極具現(xiàn)實性意義的,因為它會教我們正確處理生活瑣事及問題的方法,對于我們學會自我調(diào)節(jié)、做自己情緒的主人提供指導性的建議,即使它的功能還不足以讓我們達到柏拉圖所言的那種人類靈魂的最佳狀態(tài):“一個有德性的人應該使理性居于主導地位,并用之統(tǒng)帥激情、控制欲望,從而達到靈魂的最高境界。”,但是它卻可以教給我們思考問題的別樣方式以及解決常見心理問題的有效途徑,讓我們活得更加的輕松、愉快。正如楊戈老師以“蘋果”為例而引援出的“上堆、下切、平移”理論,其中的“上堆——要求我們應用寬泛的思維去觀察事物、思考問題,站在一個高于事物亦或問題的角度去審視它,應有杜甫那種一覽眾山小的境界”;而“下切——則要求我們看待問題時應將之具體化,這樣才能看清問題的本質(zhì),因而才能找出解決問題的根本性辦法”;“平移——則需要我們懂得將事物或問題進行橫向比較,對比事物之間的差異,找出它們之間的關(guān)聯(lián),同時學會在事物亦或問題之間進行相互轉(zhuǎn)移,這對于壓力的化解也有著意想不到的功能。”簡單地說,對于“蘋果”這個事物,我們要思考它不僅僅單純是一個蘋果,同時也要思考它到底是個什么樣的蘋果,還要思考與蘋果相關(guān)聯(lián)亦或類似的東西還有哪些;而壓力的化解也亦是如此。毫無疑問,這是在教我們多維度的看待事物,多元化的處理問題。
雖然和楊戈老師的相處只有那么短短的八周時間,但我們無一例外地發(fā)現(xiàn)楊戈老師始終在堅持著,堅持著什么呢?那就是在授課前總會留15分鐘的時間給我們提問,進行心與心的`溝通,不管我們提的問題是多或是少。15分鐘短嗎?NO!不短,15分鐘足以讓老師給我們進行啟發(fā)性的引導,充分發(fā)揮15分的愛。在楊戈老師的教學理念中,我發(fā)現(xiàn)其實老師的真正意圖并不是單純地為提出問題而解決問題,解決問題只是其中的一小部分,占為更多的是教會我們看待問題的多維角度,培養(yǎng)我們轉(zhuǎn)嫁及和諧處理問題的思維;誠然,這一過程中也不斷強化了我們學會提問題、發(fā)現(xiàn)問題及分析問題的能力。其實,很多時候在我們提出一個問題時,我們心里真正想要的并不是所謂的解決辦法,因為那千篇一律的方法也許并不適合我們每一個人所遇到的問題,方法只是一種借鑒,我們內(nèi)心深處想要得到的是一種啟迪、一個方向;所以對于楊戈老師授課及處理問題的方式,我是較為欣賞和支持的,當然,這一學習過程中我也獲益匪淺。
在校級選修課上,我發(fā)現(xiàn)很大一部分學生對它的認知都存在著一種誤區(qū),即認為校級選修課并不重要、可上可不上,選校級選修課只是為了拿取學分。因此,你會發(fā)現(xiàn)校級選修課堂上出現(xiàn)一種怪圈:“開學第一節(jié)課時人很多,逐漸的就變得越來越少,到后面,去上課的人數(shù)都不足一半,等到期末的時候便又門庭若市了。”對于“如何才能更好的讓學生留在課堂上”這一較為棘手的問題,我認為那是多方面因素造成的,學校的教育體制、老師及學生本人都是造成這一問題的原因,在此關(guān)于學校教育體制我就不加以論述了,我就僅從老師與學生這兩方面來簡要談談個人的看法。
恰當?shù)亟佑|和了解有關(guān)壓力管理心理學方面的知識對于我們身心的健康發(fā)展是有積極意義的,楊戈老師在教授這門課時是極具其教學特色和彰顯個性的,就如楊戈老師用一張撕成兩部分的紙來講述“我們與父母之間矛盾、復雜的關(guān)系”時,以深動形象而又易于理解的方式給我們呈現(xiàn)出了兩者的關(guān)系,給我們以深思和啟迪,緊緊凝聚了我們在課堂上的心,我承認,老師確實很有魅力,那節(jié)課我聽得很認真。
楊戈老師的授課藝術(shù)的確毋庸置疑,但還是美中稍有不足,那節(jié)課我向老師表達了我的個人意見——“老師應適當?shù)匾愿缓逃饬x、與壓力管理方面有關(guān)的影視作品來豐富老師所帶給我們的教學資源”,老師接受了我的意見并解釋了他沒有那樣做的原由,老師說他每年都在轉(zhuǎn)變教學方法,以便我們能更好的接收,讓我們掌握得更多;雖然老師之前使用過,但我想說:“老師每年教的學生都不一樣,恰當?shù)剡\用教學音像資源,真的會產(chǎn)生意想不到的效果,因為這不僅能吸引我們的注意力,同時對于調(diào)動我們的積極性和進行交流溝通也是極具裨益的。”
本著讓我們更好掌握知識的心,楊戈老師每年都在改變、反思和提升自己,這是值得我們欽佩和敬重的,老師殫精竭慮地為我們準備每一堂課,這就是我們留在課堂上最好、最具說服力的理由。
學習是一種師生間雙向互動的過程,良好學習氛圍的營造離不開教師與學生的共同努力,有效的交流和溝通需要師生雙方的積極配合;并且我們必須認識到:“我們是學習的主體,老師只是起著引導性的作用。”作為學生,我們必須得改變我們對待校級選修課的態(tài)度,因為態(tài)度決定人生、改變命運,態(tài)度的正確與否直接決定了我們是否愿意留在課堂上;對自己負責的人都應該知道:“每一門課程,每一個授課老師,他們身上都有著值得我們學習的地方,都有屬于他們的閃光點。”讓學生留在課堂上的根本,還是在于學生自己,在于學生端正自己的態(tài)度;同時,由于人天生所固有的缺陷——惰性,這就要求老師進行適當?shù)狞c名也必不可少,點名的目的不是為了懲罰,而是對學生的惰性進行適當?shù)募s束,以促使學生養(yǎng)成良好的行為習慣。
管理心理學心得體會3
通過這一學期《管理心理學》的學習,雖然我承認有時候聽課很不認真,但是通過老師這一學期的熱心講解,我還是有些心得體會,這些心得體會雖不是很深入但卻我真切的體會。第一堂課就被老師的講解給折服,怎么說呢,老師的講述并不像大多數(shù)老師那樣的無趣,反而用了很多幽默的語言與語調(diào),讓學生心神專注,焦點一直在老師身上,這是我對這節(jié)課也很有興趣的最主要原因。太多的老師講課讓我容易犯困,但老師您并沒有。這段時間對管理心理學的學習,使我了解了有關(guān)心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析,從而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深的理解。最重要的是,認識了自我,雖然這樣的認識是局部的,并不全面,但是也讓我對自己以后改進有了認識,發(fā)現(xiàn)了自己的問題,也會努力改正。關(guān)于“經(jīng)濟人”假設的基本觀點那點,人類大多數(shù)趨于懶惰,不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔負責任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而無視組織。大多數(shù)人安于現(xiàn)狀,習慣于抵抗改革。人們?nèi)菀资芷垓_,常有盲從舉動。看到那么幾條,我真覺得形容的十分貼切,我好好的反思了一下,我也有這些問題,我應該多多努力,客服這些問題。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會是信息化社會,信息把許多獨立的個體,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的.重要組成成分,作為一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高工作效率。管理心理學的研究原則:
1、客觀性原則:管理領域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實,它是和活動的外部條件和內(nèi)部條件互相聯(lián)系的。
2、聯(lián)系性原則:新的心理現(xiàn)象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應活動緊密地聯(lián)系著。
3、發(fā)展性原則:世界上的萬事萬物都是處在運動與發(fā)展之中,所以管理心理學的研究也要貫徹發(fā)展性原則。
無論是企業(yè)還是家庭,都需要通過心理學管理,才能有一個好企業(yè)和家庭,能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向和目標,促進員工和家人的自覺自發(fā)努力;從而達到事半功倍的效果,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物理,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。高效領導的秘訣在于尋找領導者內(nèi)心的平衡之道,能夠根據(jù)組織的情景進行權(quán)利強弱的權(quán)變。而權(quán)變領導在于尋求人與事的平衡之道,“人”是個人權(quán)利,“事”是權(quán)務權(quán)力。如果我們能運用好人與事的平衡,那么績效就會更佳。
管理心理學心得體會4
通過學習《管理心理學》,讓我學到不少的心理學知識,受益匪淺。
管理心理學是運用普通心理學提示的人的心理活動的一般規(guī)律,并使之在管理活動中具體化,了解人的心理活動規(guī)律是管理的一個重要方面。人是企業(yè)主體,是人、財、物諸生產(chǎn)要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎,人是管理的基礎,也是所以需要管理的原因及目的。現(xiàn)代管理的特點之一就是強調(diào)以“人”為中心的管理,要做到這一點,就應該掌握人在管理過程中的心理活動的規(guī)律。而管理心理學就是研究管理過程中人的心理活動規(guī)律的一門學科,因此,學習管理心理學的知識,不僅有助于管理者掌握管理過程中人的心理活動的規(guī)律性知識,而且有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。管理心理學的研究原則:
1、客觀性原則:管理領域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實,它是和活動的外部條件和內(nèi)部條件互相聯(lián)系的。
2、聯(lián)系性原則:人的心理現(xiàn)象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應活動緊密地聯(lián)系著。
3、發(fā)展性原則:世界上的萬事萬物都是處在運動與發(fā)展之中,所以管理心理學的研究也要貫徹發(fā)展性原則。管理心理學研究的方法:
1、觀察法:是在日常的不作人工干預的自然和社會情況下,有目的有計劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。
2、實驗法:是研究者有目的地通過嚴格控制或創(chuàng)設的條件,主動地引起被試者的行為變化。
3、調(diào)查法:是通過搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動的方法。調(diào)查的方法有談話法、問卷法等。
4、測驗法:是根據(jù)預先制定的'標準化的測量表對人的心理品質(zhì)進行測量的方法。
5、個案法:也叫案例法。
學習管理心理學的意義:
1、有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。
2、有助于物質(zhì)獎勵與精神獎勵的統(tǒng)一。
3、有助于提高勞動生產(chǎn)率。
4、有助于加強政治思想教育工作。
其中,我覺得在《管理心理學》中,溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。溝通:指在管理中發(fā)生的、兩個或兩個以上的人或群體,通過一定的聯(lián)絡渠道,傳遞和交換各自的意見、觀點、思想、情感與愿望,從而達到相互了解、相互認知的過程。而人與人的溝通有著很多特殊性:主要是通過語言來進行的;不僅限于信息的交流,而且包括情感、思想、態(tài)度、觀點等的交流;交流動機、目的、態(tài)度等心理因素有著重要的意義;會出現(xiàn)特殊的溝通障礙。因此,不管是面對上司或下屬,只有良好的溝通,才能使事情進展順利。以上是我學了《管理心理學》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深體會到管理心理學的博大性和必要性,以后將更加注意將管理心理學在工作中的應用,不斷地學習理解,使之更好的為工作帶來成功。
管理心理學心得體會5
第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”,怎么說呢,第一次遇到這樣的分法,那時侯就想到底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應該要互相尊重,最后一堂課同一個評分標準我也很欣賞,我不明白那同學是怎么想,我是樂于接受這樣的結(jié)果的,我還覺得老師是很尊重我們的呢。
這段時間對管理心理學的自學,并使我介紹了有關(guān)心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析而更加介紹、吻合他人。也對社會上的一些現(xiàn)象存有了更深入細致的.介紹。最重要的就是,重新認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是存有了小小的介紹的。關(guān)于“經(jīng)濟人”假設的基本觀點那點,人類多數(shù)趨向天生自私,不愿多搞工作。人類多數(shù)缺少雄心,期望倚賴他人,而不討厭肩負責任。人們多數(shù)討厭以自我為中心而忽略非政府目標。多數(shù)人安于現(xiàn)狀,慣于抵抗變革。人們易受蒙騙,常有盲從行徑。看見那么幾條,我真真的怎么那么象呢,我好好的反省了有,我必須好好不懈努力的,我得對自己有個準確的規(guī)劃。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動生產(chǎn)率。
我真不得不宣稱網(wǎng)絡的強悍,我晚上回憶起了一晚上,總真的自己存有很多想要說道,可是真的動手不曉得怎么文辭,害怕寫雜了偏題,專業(yè)的東西我又不曉得怎么寫下,也許是我太在意了吧。我回憶起最少的就是《士兵突擊》,還有些例子影片,除了swot分析,然后就是些零散的片斷了。
這一學期的最大收獲,讓我知道的大家應該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀臆斷,這點是來自生日的那個打賭,還有也對我自己做了個小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的輕重緩急。
管理心理學心得體會6
今甚是有幸,期遇了壓力管理心理學這門課程,它作為一門校級選修課程,起初,我并未真正意識到它的“份量”,在接受楊戈老師對它逐步深入地講解過程中,我對于這門課程的看法才得以慢慢改變。壓力管理心理學作為溝通交流類課程中的一門課程,它的開設對于我們當代大學生來說是極具現(xiàn)實意義的;雖說不能妄想通過短短八周課時的講解讓我們?nèi)ド羁填I會這門課程的奧秘,但至少通過對這門課程的學習,從中我們可以學會或找到一些化解生活壓力的方法,對于促進我們身心的健康發(fā)展是大有裨益的。
在深入地聆聽楊戈老師的授課過程當中,我才越發(fā)地覺得老師的授課是極具其個性、鮮活,讓我感覺在聽的過程中甚為放松。正如楊戈老師所強調(diào)的那樣:“教給我們理論性的東西不多,大都是具有實在性、可實際操作的”,這一點在楊戈老師的授課過程當中我也深有體會。楊戈老師將我們生活當中一些普通、常見的問題作為切入點,逐步引出深層次和內(nèi)在的東西,從而教我們用多維的眼光看待問題,運用多元的方法處理問題。“其實,很多時候不是你們排斥父母對你們的愛,而是你們不適應父母表達愛的方式。”——楊戈老師的這句話令我尤為深刻!
我們也應該知道,壓力管理心理學這門課程是極具現(xiàn)實性意義的,因為它會教我們正確處理生活瑣事及問題的方法,對于我們學會自我調(diào)節(jié)、做自己情緒的主人提供指導性的建議,即使它的功能還不足以讓我們達到柏拉圖所言的那種人類靈魂的最佳狀態(tài):“一個有德性的人應該使理性居于主導地位,并用之統(tǒng)帥激情、控制欲望,從而達到靈魂的最高境界。”,但是它卻可以教給我們思考問題的別樣方式以及解決常見心理問題的有效途徑,讓我們活得更加的輕松、愉快。正如楊戈老師以“蘋果”為例而引援出的“上堆、下切、平移”理論,其中的“上堆——要求我們應用寬泛的思維去觀察事物、思考問題,站在一個高于事物亦或問題的角度去審視它,應有杜甫那種一覽眾山小的境界”;而“下切——則要求我們看待問題時應將之具體化,這樣才能看清問題的本質(zhì),因而才能找出解決問題的根本性辦法”;“平移——則需要我們懂得將事物或問題進行橫向比較,對比事物之間的差異,找出它們之間的關(guān)聯(lián),同時學會在事物亦或問題之間進行相互轉(zhuǎn)移,這對于壓力的化解也有著意想不到的功能。”簡單地說,對于“蘋果”這個事物,我們要思考它不僅僅單純是一個蘋果,同時也要思考它到底是個什么樣的蘋果,還要思考與蘋果相關(guān)聯(lián)亦或類似的東西還有哪些;而壓力的化解也亦是如此。毫無疑問,這是在教我們多維度的看待事物,多元化的處理問題。
雖然和楊戈老師的相處只有那么短短的八周時間,但我們無一例外地發(fā)現(xiàn)楊戈老師始終在堅持著,堅持著什么呢?那就是在授課前總會留15分鐘的時間給我們提問,進行心與心的溝通,不管我們提的問題是多或是少。15分鐘短嗎?NO!不短,15分鐘足以讓老師給我們進行啟發(fā)性的引導,充分發(fā)揮 15分的'愛。在楊戈老師的教學理念中,我發(fā)現(xiàn)其實老師的真正意圖并不是單純地為提出問題而解決問題,解決問題只是其中的一小部分,占為更多的是教會我們看待問題的多維角度,培養(yǎng)我們轉(zhuǎn)嫁及和諧處理問題的思維;誠然,這一過程中也不斷強化了我們學會提問題、發(fā)現(xiàn)問題及分析問題的能力。其實,很多時候在我們提出一個問題時,我們心里真正想要的并不是所謂的解決辦法,因為那千篇一律的方法也許并不適合我們每一個人所遇到的問題,方法只是一種借鑒,我們內(nèi)心深處想要得到的是一種啟迪、一個方向;所以對于楊戈老師授課及處理問題的方式,我是較為欣賞和支持的,當然,這一學習過程中我也獲益匪淺。
幾方面的原因。
一、利潤空間比較大
如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。先進入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導致更多的企業(yè)急于進入,形成另一輪的多米諾骨牌效應。可以說,高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進入壁壘比較低
進入壁壘包含兩方面:一是技術(shù)方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的資金肯定不多,其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
三、市場機制不健全
市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調(diào)控,就像一群人(企業(yè)),得了一種病(從眾性行為),醫(yī)生(市場機制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,調(diào)控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數(shù)。
目前,我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度,也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),市場對這種無證上崗"的企業(yè)不能進行有效的制約,這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn),為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
四、領導素質(zhì)比較低
一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領導者作出的,領導者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對眾多的失敗的案例分析,我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點共同之處。首先, 企業(yè)領導者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識。這種意識是以"勝者為王,敗者為寇"作為參考標準。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長,發(fā)展過程中的道德性,這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次,企業(yè)領導者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領導者缺乏對游戲規(guī)則的遵守,許多人以“不按牌理出牌的人"為標榜。本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法,但是由于領導者自身素質(zhì)偏低,不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠疲话匆?guī)律,規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空,百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領導者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家,他們沒有受過什么專業(yè)化的教育,沒有受過現(xiàn)代化管理的訓練。基本上都是敢闖,敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導致很多企業(yè)家在獲得一點成功之后不思進取,剛腹自用。 當該行業(yè)前景較好時,企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機,或者是較高的獲利時期過去后,這種先天不足就要演變?yōu)闉碾y。
五、企業(yè)缺乏新機制
如果沒有自己的觀點、沒有好的發(fā)展辦法,當然也就只有跟著別人走。看著哪利潤高,就想一頭扎進去。世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別人發(fā)展起來的。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本,一個企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展,沒有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新,沒有對自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的。但是,我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個系統(tǒng)化的創(chuàng)新機制,比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個人說了算,沒有一個專門的機制,沒有專業(yè)的人員來進行科學的、合理、理性的分析、預測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發(fā)言權(quán),又正如上一點所說的,企業(yè)最高領導人員素質(zhì)的低下,導致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報紙零星的新聞、無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗。
管理心理學心得體會7
激勵是管理心理學上一個非常重要的功能,是管理心理學的核心問題,也是管理心理學研究的熱點問題之一。激勵就是調(diào)動人的積極性的過程。研究管理心理學,主要目的就是為了掌握個體與群體的心理,激發(fā)每個人的積極性,做到人盡其才。通用前CEO杰克韋爾奇總結(jié)的GE核心領導要的E4(Energy活力、Energier激勵、 Edge敏銳、 E_ecution執(zhí)行)中就有激勵一項。他曾說,管理人員應成為團隊的成員和教練員,他們的工作是提供幫助,而不是控制他人,還應有能力去激勵他人。激勵和鼓動他人的能力——富有感染力的熱情——會使組織的能力發(fā)揮至極致。
可以毫不夸張的說,21世紀只有兩種管理者,懂得如何去激勵員工的管理者和失敗的管理者。“人性”以及管理理論都不應是一成不變的,而應該是隨時代的發(fā)展而發(fā)展的。激勵的方式主要有目標激勵,期望激勵,責任激勵,危機激勵,獎勵激勵。
1、目標激勵。
目標激勵可以包括成就激勵,自我實現(xiàn)激勵,或者前景激勵。目標是一種刺激,合適的目標能誘發(fā)人的動機,進而促使達成目標。人的動機來源于需要,而需要的滿足便是人活動的最大動力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業(yè)的目標與個人的需要統(tǒng)一起來。即目標的設置問題。管理者向員工描繪一個愿景,并能鼓動員工看到這個愿景對自己的價值,并熱情主動地去實現(xiàn)它,這就是一個成功的目標。
對一個渴望自我實現(xiàn)成就感強的人來說,給他提供一個能夠充分展示自己,具有一定挑戰(zhàn)性的目標,將會產(chǎn)生強大的驅(qū)動力。被稱為中國CEO第一人的海爾總裁張瑞敏曾說:“你能夠翻多大筋斗,我就給你搭建多大的舞臺。”創(chuàng)造欲望得到滿足的激勵,在公平條件下參與競爭的歡愉,個人價值受到承認的幸福。使海爾人為企業(yè)拼盡全力而無怨無悔。這是這樣一種激勵成就了海爾中國第一品牌的盛譽。
所以,要充分發(fā)掘員工的潛力,就得激起他們成就的欲望,給他們以發(fā)展的環(huán)境,將他們的個人目標與公司的業(yè)績目標聯(lián)系起來,這樣才能從內(nèi)部發(fā)動他們。
2、期望激勵
這里講的期望是指管理者對員工能力的一種評價,并通過一定的方式傳遞給員工。期望的基礎是信任,而信任又是一種真誠的期望。因此也可把期望激勵稱為信任激勵。
信任是一種動力,一句:“我相信你能行!”就能讓人熱血沸騰。有時候人并不知道或者不相信自己深埋著的潛力,需要聰明的管理者去喚醒它。
當你總是從員工那里期望最好時,無意中,你的言調(diào)、表情、態(tài)度都會傳達出你對他們的這種期許,這是信任的激勵。對有才能的人,信任地放給他一定的權(quán)利,會起到很好的激勵效果。在要求員工時,管理者的期望應略高于員工表現(xiàn)出來的能力,這樣即使任務具有一定的挑戰(zhàn)性,激發(fā)員工的.成就心理,又能使員工的感到上級的信任與認可,從而充分發(fā)揮潛能,還能避免按部就班消磨員工意志,又達到了提高效率的目的,可以說是一舉三得。所以管理者對員工的期許是一種關(guān)鍵的激勵方法。 3、責任激勵
員工既然來到公司,承擔一份工作就對公司,對自己承擔了一份責任,這是員工在進公司之初,管理者就應該向他們傳達的信息。否則公司就是一盤散沙,公司將沒有任何凝聚力。向員工灌輸責任的重要性,那么責任就是對員工的激勵。每名員工都要盡量完成自己的職責。
歐萊雅是一家高度全球化的500強企業(yè)。每一名歐萊雅員工都擁有自己的責任,這種責任本身就是在為員工承擔更大的責任——成為領導者做準備。不論何種級別的崗位,責任就是對員工的激勵,員工是責任的支配者與承諾者。這就是歐萊雅的:“崗位責任激勵”。
4、危機激勵
危機激勵,又可稱為競爭激勵。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,優(yōu)勝劣汰,適者生存是鐵打的規(guī)律。面對這樣一種弱肉強食的殘酷競爭機制任何企業(yè)都必須力爭上游,否則就只有死路一條。對員工的危機激勵可以分為外部危機激勵和內(nèi)部危機激勵兩種。外部危機激勵,讓員工明白整個公司的利益和每個人的利益是息息相關(guān)的,大家同舟共濟奮力向前,才能為每個人的未來打包票。管理者對市場的競爭比一般員工了解更多,感觸也更深切。他們可以向員工傳達這種信息,以激勵他們不斷創(chuàng)新,不斷拼搏,不斷上進,從勝利走向勝利,從良好走向卓越。
內(nèi)部危機激勵,就是公司內(nèi)部崗位也要有競爭。也要表彰先進,鞭策后進,讓員工知道,公司不會養(yǎng)活白吃飯的人,只有對公司有所貢獻,無愧與自己崗位職責的人,才能在企業(yè)內(nèi)部站穩(wěn)腳跟。否則就要被淘汰。
5、獎勵激勵
以上各種激勵方式最終都要通過獎勵優(yōu)秀來強化與肯定,否則激勵就成了空頭口號,難以達到激勵的效果。有實驗證明,人在無激勵狀態(tài)下,僅能發(fā)揮潛力的10%-30%,在物質(zhì)獎勵作用下,能發(fā)揮自身潛力的50%-80,在適當?shù)木窦钕拢砂l(fā)揮潛能的80%-100%。實施獎勵時有以下幾點要注意:
a、獎勵要公平
公平是獎勵的第一要素。人們總是要將自己所做的貢獻和所得的報酬和一個自己條件相當?shù)娜俗霰容^,如果這兩者相當,雙方都會有公平感,否則,即使獎勵很重,仍會引起不滿。
b、獎勵要及時
獎勵若不及時,會讓人有接受空頭支票的感覺。在等待獎勵的時間里,員工會表現(xiàn)的焦躁不安,工作積極性受到明顯影響。
c、物質(zhì)獎勵精神獎勵并重,按需激勵。
管理者應根據(jù)不同人的性格和需求特點來進行因人而異的獎勵。無論是哪種情況,無論對哪種人,都要注意物質(zhì)獎勵和精神獎勵相互搭配。“金錢萬能”和“精神萬能”的觀點都是錯誤的。
d、獎勵要不拘一格
總之,企業(yè)的管理者在面對日趨激烈的市場競爭時,必須不斷構(gòu)思新的激勵方案,使激勵的形式別開生面,富有新鮮感能打動人,才能以相同的代價取得更大的效果。
管理心理學心得體會8
今年6月,我有幸參加了壓力與情緒管理知識培訓學習。本次培訓,專家、教授對《壓力與情緒管理》等方面知識進行了精辟的講解和深刻的分析,使我受益匪淺。下面,我就聆聽了壓力與情緒管理講座后,談談自己在如何提高團隊建設方面的幾點體會:
正確認識壓力,壓力是現(xiàn)代生活的副產(chǎn)品,壓力和情緒、自卑等有關(guān)。第一方面,壓力指那些使人感到緊張的事件或者環(huán)境。第二方面,壓力是人的一種主觀反應,從這個意義上講,壓力是人的一種心態(tài)。第三方面壓力可能是對需要或者傷害侵入的一種生理或者行為上的反應,比如臉發(fā)熱等。壓力源是讓我們感到緊張的壓力事件。過度壓力可能導致抑郁癥、強迫癥、精神分裂等精神問題,過度的壓力還可能引發(fā)與心臟有關(guān)或者其他可怕的疾病。壓力并不是完全有害的,適當?shù)膲毫梢赞D(zhuǎn)化為動力,使學習、工作更有效率。面對巨大的壓力,學會緩解壓力,提高自信,控制情緒,有效管理時間,建立人脈,增進溝通,掌握自我放松技術(shù)等都是緩解壓力的方法。
壓力是一種感受,一種心理反應。事實上我們每一個人都有一定的學習壓力,只不過各自感受的壓力大小不同而已。而我對學習和工作的壓力在這兩年內(nèi)可以說是時大時小,這也導致了我情緒的不穩(wěn)定。而我的這些壓力的來源呢,可分為內(nèi)因和外因:
內(nèi)因一:自我設定的目標過高,理想與現(xiàn)實有差距。每個人都有理想,而每個人又都生活在一定的現(xiàn)實條件之中,理想與現(xiàn)實之間總是存在或大或小的差距。而我并沒有適應這個差距,始終對自己要求過高,凡事都想要十全十美,最終理想與現(xiàn)實之間差距太大,這就導致了我情緒的不穩(wěn)定。
內(nèi)因二:不恰當?shù)恼J知模式。同一件事情對不同的人會產(chǎn)生不同的`影響,這是因為人的認知不同,而我們的很多心理問題大都來源于我們的錯誤認知,也就是心理學中所講的不合理信念。而我便一直在生活中強調(diào)自己必須做好,而當各種原因?qū)е伦霾缓脮r,我的心情就會變壞。雖然偶爾會換個角度思考問題,但大多數(shù)情況下我會自怨自艾。
外因:他人的不適當強化,也就是來自工作和社會方面的壓力。單位的一些指標和要求,社會生活壓力等等,這些都在無形中給我造成了極大壓力。
而我個人對這些壓力進行管理的原則是:
一、我在自己各項承受條件的基礎上,制定詳實而又可具操作性的目標計劃。要有長遠目標,但重要的是大目標下的短期目標。比如,我今天需要做什么,需要達到一個怎樣的目的,然后是一個星期、一個月。我在執(zhí)行計劃的過程中和之前的自己作比較,學會超越自己,一天進步一點點。
二、我告誡自己要保持一種積極而又平和的心態(tài);遇到自己承擔不了的事情時我會向朋友尋求幫助,而不是一個人獨自郁悶;學習上循序漸漸,而不是抱著一次解決的目的;工作上兢兢業(yè)業(yè),而不是以輕慢的心態(tài)應付了事;多與朋友談心,交流工作和學習的觀點、經(jīng)驗,吸取有利且簡便的方法處理問題。
三、學會總結(jié)。經(jīng)常總結(jié)學習和工作的心得,并將之應用于實踐之中。
通過對自己所面臨的壓力的分析和相關(guān)的管理以及從老師那里了解和感受到的,我相信在以后的工作過程中我會更好的來分配自己的時間、安排自己的生活。做人就應該想開些,就像現(xiàn)在的我一樣想,既然壓力是永遠不可避免的話題,我又何必給自己找理由去逃避呢!不是有這么一句話嗎:你改變不了環(huán)境,但你可以改變自己;你改變不了事實,但你可以改變態(tài)度。你改變不了過去,但你可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能預知明天,但你可以把握今天;你不能樣樣順利,但你可以事事盡心;你不能左右天氣,但你可以改變心情;你不能選擇容貌,但你可以展現(xiàn)笑容;你不能延伸生命的長度,但你可以決定生命的寬度。換一副眼鏡看世界,我們就會少些憂愁與煩惱,多些開心與快樂。
管理心理學心得體會9
通過這段時間對管理學的學習,使我對有關(guān)心理學的基本知識有了更進一步的了解,學會了通過對別人心理的分析而更加了解接近別人,也對社會上的一些現(xiàn)象有了更加深入的了解。我認為,無論在學習生活還是工作中都需要具備幾點管理心理學的知識。因為,它可以幫助我們在某些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時時,也是一種捷徑,更能讓自己的工作達到時間少效率高的效果。
管理心理學是現(xiàn)在管理理論的重要組成部分,它是一門以心理學,社會學和政治學等學科為基礎,以組織中人的心理活動和行為反應模式為研究對象的學科。它主要探討組織中的個體,團體以及組織的行為規(guī)律,以便運用這些規(guī)律來預測與控制這些行為,以提高組織的效率。它是心理學知識在組織管理工作實踐中的應用的結(jié)果,是研究組織系統(tǒng)內(nèi),個體,團體及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)人的行為的影響,以理解,預測和管理人類行為,提高組織績效的一門科學。工商管理,企業(yè)管理以及公共事業(yè)管理中,管理心理學均是非常重要的核心必修課程,而把心理學運用到管理學里面是一種突破。什么是管理者?管理者通過別人來完成工作,他們做決策,分配資源,指導別人的行為以及達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。曾有人說,所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計劃,組織,指導,協(xié)調(diào)和控制。今天,這些職能被簡化為計劃,組織,領導和控制者的角色有人際角色,信息傳遞角色,決策角色,管理不是一門只有天才才能掌握的學問,而是我們每一個普通人每一個不完美每一個充滿這樣那樣缺點的人都能掌握的學問。簡單來說就是如果一個組織需要天才或超人管理的話,那么他就不可能生存下去。一個組織必須有一個形式,在一個有普通人組成的領導集體領導下能夠正常運行。也就是說,管理學的奇妙之處在于能夠通過讓一群平常的人做出不平常的事情來,管理學的關(guān)鍵問題是,如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率,而不是如何找到絕無僅有的天才。
管理心理學是運用普通心理學提示的人的心理活動的一般規(guī)律,并使之在管理活動中具體化,了從而解人心理活動的規(guī)律。譬如在企業(yè),人是主體,是人財物諸多生產(chǎn)要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎,人是管理的基礎,也是所以需要管理的原因及目的。現(xiàn)代管理的特點之一就是強調(diào)以人為中心的管理,要做到這一點,就應該掌握人在管理過程中的心理活動的規(guī)律。而管理心理學就是研究管理過程中人的心理活動規(guī)律的一門學科。因此,學習心理管理學的知識,不僅有助于管理者掌握管理過程中人的心理互動的規(guī)律性知識,而且有助于管理者樹立以人為中心的管理理念。
感覺,知覺,記憶,思維等認知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理條件之一,每個人都有自己的經(jīng)驗,愛好,興趣及個性特征,這就是人眼中事物被打上了主觀的烙印的原因,也是為什么不同的人對于同樣的事物有不同的方法。管理主要是針對人的管理,所以管理學必須涉及個體行為的管理問題。人的個性是個體行為中的一個重要內(nèi)容,只有了解了人的個性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果,在一定的社會條件下,每個人都會形成自己待人處事的態(tài)度,而態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動中,必須重視態(tài)度的作用。目標管理的概念擴大到整個企業(yè),它是通過上下級共同參與制定企業(yè)目標,是個人從中受到激勵,共同實現(xiàn)目標而努力,并檢驗目標實施情況和事實結(jié)果的管理方法,今天目標管理已成為一種激勵技術(shù),成為員工參與企業(yè)管理的一種有效方式,職工的心理水平對于工作效率有很大影響,人的智力體力的發(fā)揮,不但要與健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們必須了解有關(guān)心理健康的知識。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存。一個人總是生活在一定的群體中,他在某個群體中的行為,同他在獨自一個人時候的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會是信息社會,信息把許多獨立的個人群體貫通起來成為一個整體。信息溝通是交流意見傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系是必不可能少的手段。溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的任務就是進行有效的溝通。人不能脫離社會群體而單獨生活,人在社會實踐和群體中,不可避免的要與他人發(fā)生相互作用相互影響,形成一定的`人際關(guān)系,只有維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團結(jié)一致,協(xié)調(diào)和諧工作,提高勞動生產(chǎn)效率。
管理心理學是一門專門研究管理活動中個體群體組織的心理活動規(guī)律的學科,他強調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念,協(xié)調(diào)組織與團體的人際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進領導與管理方法,調(diào)動人的積極性主動性和創(chuàng)造性,從而實現(xiàn)組織目標和促進與人的關(guān)系發(fā)展。
管理心理學的研究原則:客觀性原則,管理領域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實,活動的外部條件和內(nèi)部條件是互相聯(lián)系的:聯(lián)系性原則,人的心理現(xiàn)象與外部條件的刺激,主體的狀況和反應活動緊密聯(lián)系著;發(fā)展性原則,世界上的萬事萬物都是處在運動與發(fā)展之中,所以管理心理學的研究也要觀測發(fā)展性原則。
管理心理學研究的方法:觀察法,是在日常不做人工干預的自然社會情況下,有目的有計劃的直接觀察組織中人的行為的研究方法;實驗法,是研究者有目的通過嚴格控制或創(chuàng)設條件,主動地引起被試者的行為變化;調(diào)查法,是通過收集各種材料間接了解組織中人的心理活動的方法,調(diào)查的方法有談話法,問卷法等;測試法,是根據(jù)預先制定的標準測量表對人的心理品質(zhì)進行測量的方法;個案法,也叫案例法。
在管理心理學中,溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。溝通,指在管理中發(fā)生的兩個或兩個以上的人或群體,通過一定的聯(lián)系渠道,傳遞和交換各自的意見觀點思想情感與愿望,從而達到相互了解的過程。而人與人的溝通有很多特殊性,主要是通過語言來進行的,不僅限于信息的交流,而且包括情感思想態(tài)度觀點等的交流;而交流動機,目的和態(tài)度等因素有重要的意義,也是出現(xiàn)特殊溝通的障礙。因此,不管是面對上司還是下級,只要有良好的溝通,才能使事情進展順利。
對于我們大學生來說,能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作,首先自己要懂得如何去搞好人際關(guān)系,學會與他人相處的方式,為工作的需要奠定堅實的基礎。
人們在共同勞動過程中,彼此間結(jié)束了復雜的社會關(guān)系,其中有一件人與人之間的關(guān)系人際關(guān)系。在現(xiàn)實中,人的經(jīng)歷知識,經(jīng)驗能力,性格各有所長,也各有所短,產(chǎn)生雙向交流,使彼此的長處得意遞減,彼此的短處得以克服,進而為實現(xiàn)群體的工作目標共同努力。在心理學中,人際關(guān)系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心里關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離。人與人之間的這種心理關(guān)系是社會交往的基礎,它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。人們在共同活動的前提下建立起來各種關(guān)系,在性質(zhì),方式和過程完全相同的活動中,人們之間的工作關(guān)系,行政關(guān)系經(jīng)濟關(guān)系往往是固定或相同的,而人際關(guān)系確實不相同的,其根本原因就在于人就關(guān)系具有情感體驗的特點。另外,學會管理溝通也很重要。人際溝通的行為準則有兩種功能:首先,它提供和獲得社會資助條件,為人際溝通提供了基礎;其次,它是一種調(diào)節(jié)行為,他可以減少可能導致破裂的積極因素,旨在維持關(guān)系的過程中達到個人目標。
人際交往能力就是在一個團體群體內(nèi)與其他人和諧相處的能力。人是社會的人,很難想象,離開了社會,離開了與其他人的交往,一個人的生活將會怎樣。有人存在,必須與人交往,當我們走上社會的時候,我們會與各種各樣的認為打交道,在與人的交往中,如何得到別人的支持幫助,這里就涉及到自生能力的問題。所以我們在學校學習期間,可以論爭不同的學術(shù)觀點,可以談對社會現(xiàn)象的不同認識,在論辯中提高自己思辨能力。與老師交談,可以交流讀書心得,里清不同的思想認識,可以從中受到啟迪;與領導交談,可以充分交流自己對問題的不同見解,也許可以鍛煉自己在領導面前的不怯場;與職工打交道,可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài),善于與人交流,你會從中學到很多書本上學不會的東西。
作為處于青年期的大學生,思想活躍感情豐富,人際交往的需要十分強烈。人人都渴望真誠友愛,大家都力圖通過人際交往或的友誼,滿足自己物質(zhì)和精神上的需要,但面對心的環(huán)境新的對象和緊張的學習生活,使得一部分學生由此而導致心里矛盾的加劇。此時,積極的人際交往,良好的人際關(guān)系,可以使人精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的人生態(tài)度。
處于青年期的大學生,思想活躍、感情豐富,人際交往的需要極為強烈,人人都渴望真誠友愛,大家都力圖通過人際交往獲得友誼,滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學習生活,使得一部分學生由此而導致了心理矛盾的加劇。此時,積極的人際交往,良好的人際關(guān)系,可以使人精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來,具有良好人際關(guān)系的學生,大都能保持開朗的性格,熱情樂觀的品質(zhì),從而正確認識、對待各種現(xiàn)實問題,化解學習、生活中的各種矛盾,形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì),迅速適應大學生活。相反,如果缺乏積極的人際交往,不能正確地對待自己和別人,心胸狹隘,目光短淺,則容易形成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴重的還可導致病態(tài)心理,如果得不到及時的疏導,可能形成惡性循環(huán)而嚴重影響身心健康。
處于青年發(fā)展期的大學生,正處在人生的黃金時代,在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中,一旦遇到不良因素的影響,就容易導致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,影響學習和生活。實踐證明,友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往,有利于大學生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。大學生情感豐富,在緊張的學習之余,需要進行彼此之間的情感交流,討論理想、人生,訴說喜怒哀樂。人際交往正是實現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往,可以滿足大學生對友誼、歸屬、安全的需要,可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值,并產(chǎn)生對集體和他人的親密感和依戀之情,從而獲得充實的、愉快的精神生活,促進身心健康。
管理心理學心得體會10
通過這段時間對管理學的學習,使我對有關(guān)心理學的基本知識有了更進一步的了解,學會了通過對別心理的分析而更加了解接近別,也對社會上的一些現(xiàn)象有了更加深入的了解。我認為,無論在學習生活還是工作中都需要具備幾點管理心理學的知識。因為,它可以幫助我們在某些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時時,也是一種捷徑,更能讓自己的工作達到時間少效率高的效果。
管理心理學是現(xiàn)在管理理論的重要組成部分,它是一門以心理學,社會學和政治學等學科為基礎,以組織中的心理活動和行為反應模式為研究對象的學科。它主要探討組織中的個體,團體以及組織的行為規(guī)律,以便運用這些規(guī)律來預測與控制這些行為,以提高組織的效率。它是心理學知識在組織管理工作實踐中的應用的結(jié)果,是研究組織系統(tǒng)內(nèi),個體,團體及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)的行為的影響,以理解,預測和管理類行為,提高組織績效的一門科學。工商管理,企業(yè)管理以及公共事業(yè)管理中,管理心理學均是非常重要的核心必修課程,而把心理學運用到管理學里面是一種突破。什么是管理者?管理者通過別來完成工作,他們做決策,分配資源,指導別的行為以及達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。曾有說,所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計劃,組織,指導,協(xié)調(diào)和控制。今天,這些職能被簡化為計劃,組織,領導和控制者的角色有際角色,信息傳遞角色,決策角色,管理不是一門只有天才才能掌握的學問,而是我們每一個普通每一個不完美每一個充滿這樣那樣缺點的都能掌握的學問。簡單來說就是“如果一個組織需要天才或超管理的話,那么他就不可能生存下去。一個組織必須有一個形式,在一個有普通組成的領導集體領導下能夠正常運行。”也就是說,管理學的奇妙之處在于能夠通過讓一群平常的做出不平常的事情來,管理學的關(guān)鍵問題是,如何讓普通發(fā)揮不同尋常的效率,而不是如何找到絕無僅有的天才。
管理心理學是運用普通心理學提示的的心理活動的一般規(guī)律,并使之在管理活動中具體化,了從而解心理活動的規(guī)律。譬如在企業(yè),是主體,是財物諸多生產(chǎn)要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學以分析組織中的心理與行為為重心。是一切事業(yè)的基礎,是管理的基礎,也是所以需要管理的原因及目的。現(xiàn)代管理的特點之一就是強調(diào)以為中心的`管理,要做到這一點,就應該掌握在管理過程中的心理活動的規(guī)律。而管理心理學就是研究管理過程中的心理活動規(guī)律的一門學科。因此,學習心理管理學的知識,不僅有助于管理者掌握管理過程中的心理互動的規(guī)律性知識,而且有助于管理者樹立以為中心的管理理念。
感覺,知覺,記憶,思維等認知因素是影響組織管理中的行為差異的重要心理條件之一,每個都有自己的經(jīng)驗,愛好,興趣及個性特征,這就是眼中事物被打上了主觀的烙印的原因,也是為什么不同的對于同樣的事物有不同的方法.管理主要是針對的管理,所以管理學必須涉及個體行為的管理問題的個性是個體行為中的一個重要內(nèi)容,只有了解了的個性差異,做到盡其才,管理工作才能收到好的效果,在一定的社會條件下,每個都會形成自己待處事的態(tài)度,而態(tài)度在很大程度上決定了的工作行為和生活方式,因此在管理活動中,必須重視態(tài)度的作用.目標管理的概念擴大到整個企業(yè),它是通過上下級共同參與制定企業(yè)目標,是個從中受到激勵,共同實現(xiàn)目標而努力,并檢驗目標實施情況和事實結(jié)果的管理方法,今天目標管理已成為一種激勵技術(shù),成為員工參與企業(yè)管理的一種有效方式,職工的心理水平對于工作效率有很大影響,的智力體力的發(fā)揮,不但要與健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們必須了解有關(guān)心理健康的知識。
是社會性的,作為社會的一個成員,不能獨立的生存。一個總是生活在一定的群體中,他在某個群體中的行為,同他在獨自一個時候的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會是信息社會,信息把許多獨立的個群體貫通起來成為一個整體。信息溝通是交流意見傳遞感情,協(xié)調(diào)際關(guān)系是必不可能少的手段。溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的任務就是進行有效的溝通。不能脫離社會群體而單獨生活,在社會實踐和群體中,不可避免的要與他發(fā)生相互作用相互影響,形成一定的際關(guān)系,只有維持良好的際關(guān)系,才能使們團結(jié)一致,協(xié)調(diào)和諧工作,提高勞動生產(chǎn)效率。
管理心理學是一門專門研究管理活動中個體群體組織的心理活動規(guī)律的學科,他強調(diào)以為中心和力資源管理和開發(fā)的理念,協(xié)調(diào)組織與團體的際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進領導與管理方法,調(diào)動的積極性主動性和創(chuàng)造性,從而實現(xiàn)組織目標和促進與的關(guān)系發(fā)展。
管理心理學的研究原則:客觀性原則,管理領域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實,活動的外部條件和內(nèi)部條件是互相聯(lián)系的:聯(lián)系性原則,的心理現(xiàn)象與外部條件的刺激,主體的狀況和反應活動緊密聯(lián)系著;發(fā)展性原則,世界上的萬事萬物都是處在運動與發(fā)展之中,所以管理心理學的研究也要觀測發(fā)展性原則。
管理心理學研究的方法:觀察法,是在日常不做工干預的自然社會情況下,有目的有計劃的直接觀察組織中的行為的研究方法;實驗法,是研究者有目的通過嚴格控制或創(chuàng)設條件,主動地引起被試者的行為變化;調(diào)查法,是通過收集各種材料間接了解組織中的心理活動的方法,調(diào)查的方法有談話法,問卷法等;測試法,是根據(jù)預先制定的標準測量表對的心理品質(zhì)進行測量的方法;個案法,也叫案例法。
在管理心理學中,溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。溝通,指在管理中發(fā)生的兩個或兩個以上的或群體,通過一定的聯(lián)系渠道,傳遞和交換各自的意見觀點思想情感與愿望,從而達到相互了解的過程。而與的溝通有很多特殊性,主要是通過語言來進行的,不僅限于信息的交流,而且包括情感思想態(tài)度觀點等的交流;而交流動機,目的和態(tài)度等因素有重要的意義,也是出現(xiàn)特殊溝通的障礙。因此,不管是面對上司還是下級,只要有良好的溝通,才能使事情進展順利。
對于我們大學生來說,能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作,首先自己要懂得如何去搞好際關(guān)系,學會與他相處的方式,為工作的需要奠定堅實的基礎。
我們在共同勞動過程中,彼此間結(jié)束了復雜的社會關(guān)系,其中有一件與之間的關(guān)系――際關(guān)系。在現(xiàn)實中,的經(jīng)歷知識,經(jīng)驗能力,性格各有所長,也各有所短,產(chǎn)生雙向交流,使彼此的長處得意遞減,彼此的短處得以克服,進而為實現(xiàn)群體的工作目標共同努力。在心理學中,際關(guān)系是指們在生活過程中形成的與之間的心里關(guān)系。它反映了們之間的心理距離。與之間的這種心理關(guān)系是社會交往的基礎,它對于們的日常生活工作,都是必不可少的。際關(guān)系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。們在共同活動的前提下建立起來各種關(guān)系,在性質(zhì),方式和過程完全相同的活動中,們之間的工作關(guān)系,行政關(guān)系經(jīng)濟關(guān)系往往是固定或相同的,而際關(guān)系確實不相同的,其根本原因就在于就關(guān)系具有情感體驗的特點。
另外,學會管理溝通也很重要。際溝通的行為準則有兩種功能:首先,它提供和獲得社會資助條件,為際溝通提供了基礎;其次,它是一種調(diào)節(jié)行為,他可以減少可能導致破裂的積極因素,旨在維持關(guān)系的過程中達到個目標。
際交往能力就是在一個團體群體內(nèi)與其他和諧相處的能力。是社會的,很難想象,離開了社會,離開了與其他的交往,一個的生活將會怎樣。有存在,必須與交往,當我們走上社會的時候,我們會與各種各樣的認為打交道,在與的交往中,如何得到別的支持幫助,這里就涉及到自生能力的問題。所以我們在學校學習期間,可以論爭不同的學術(shù)觀點,可以談對社會現(xiàn)象的不同認識,在論辯中提高自己思辨能力。與老師交談,可以交流讀書心得,里清不同的思想認識,可以從中受到啟迪;與領導交談,可以充分交流自己對問題的不同見解,也許可以鍛煉自己在領導面前的不怯場;與職工打交道,可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài),善于與交流,你會從中學到很多書本上學不會的東西。
作為處于青年期的大學生,思想活躍感情豐富,際交往的需要十分強烈。都渴望真誠友愛,大家都力圖通過際交往或的友誼,滿足自己物質(zhì)和精神上的需要,但面對心的環(huán)境新的對象和緊張的學習生活,使得一部分學生由此而導致心里矛盾的加劇。此時,積極的際交往,良好的際關(guān)系,可以使精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的生態(tài)度。
處于青年期的大學生,思想活躍、感情豐富,際交往的需要極為強烈,都渴望真誠友愛,大家都力圖通過際交往獲得友誼,滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學習生活,使得一部分學生由此而導致了心理矛盾的加劇。此時,積極的際交往,良好的際關(guān)系,可以使精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的生態(tài)度。一般說來,具有良好際關(guān)系的學生,大都能保持開朗的性格,熱情樂觀的品質(zhì),從而正確認識、對待各種現(xiàn)實問題,化解學習、生活中的各種矛盾,形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì),迅速適應大學生活。相反,如果缺乏積極的際交往,不能正確地對待自己和別,心胸狹隘,目光短淺,則容易形成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴重的還可導致病態(tài)心理,如果得不到及時的疏導,可能形成惡性循環(huán)而嚴重影響身心健康。
處于青年發(fā)展期的大學生,正處在生的黃金時代,在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中,一旦遇到不良因素的影響,就容易導致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,影響學習和生活。實踐證明,友好、和諧、協(xié)調(diào)的際交往,有利于大學生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。大學生情感豐富,在緊張的學習之余,需要進行彼此之間的情感交流,討論理想、生,訴說喜怒哀樂。際交往正是實現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過際交往,可以滿足大學生對友誼、歸屬、安全的需要,可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值,并產(chǎn)生對集體和他的親密感和依戀之情,從而獲得充實的、愉快的精神生活,促進身心健康。
管理心理學心得體會11
在接觸管理心理學這門課以前,一直沒有這些方面有過了解,自從知道管理心理學是從管理學和心理學兩個角度出發(fā)對一些管理領域人的心理過程進行剖析,就一直對這門課懷有很大的好奇心。從選修這門課一直到上完,盡管只有十周的課時,我卻有了不少收獲,不論是老師上課所講的前景理論、行為動機理論與方法還是為我們補充的管理心理學這門學科的研究對象是“以人為中心”的特點,都讓我漸漸了解了一些這方面的知識。雖然因為時間的關(guān)系,對這門學科的學習和了解還是非常的少,但我仍舊獲益匪淺。以下就是結(jié)合老師給我們在課上講的東西總結(jié)出的自己的一些想法。
1、結(jié)合定義可以知道,管理心理學以組織中以人作為特定的研究對象,重點在于對共同經(jīng)營管理目標的人的系統(tǒng)的研究,以提高效率,在一定的成本控制條件下,最大限度地調(diào)動人們的.積極性和創(chuàng)造性。在我看來,每個人都有自己的經(jīng)驗、愛好、興趣及個性特征,只有盡可能地了解了人的個性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。我們的大學生活同樣與這些理論密切相關(guān),管理心理學認為調(diào)動企業(yè)所在單位員工的積極性是管理中的一個重要問題,作為管理者不能事必躬親,而應把全體員工的積極性調(diào)動起來,使之各盡其責,創(chuàng)造性地完成本職工作,這樣才能有效地實現(xiàn)組織目標。結(jié)合我們的大學生活,這些同樣成立,作為班級團支書的我平時會有很多活動要組織,而如何調(diào)動班級同學們的積極性,就要運用管理心理學所說的心理學一般規(guī)律,在活動前結(jié)合理論具體分析產(chǎn)生積極行為的一般心理過程,研究哪些因素最能在同學心理上起到激勵作用,如何保持和加強同學們的積極行為,通過這些方面組織策劃和調(diào)動同學們的積極性。事實上,不僅學習了新的理論的知識,也對處理班級活動更加得心應手了。
2、老師曾在上課中為我們講的紅塔香煙的案例,讓我認識到?jīng)Q策也是管理中的一個重要問題。企事業(yè)的領導人能否采取正確的決策,這對一個企事業(yè)單位的發(fā)展將起著重大的作用。企事業(yè)的領導人在作出某項正確決策之前,一定對本單位的各方面情況進行去粗取精、去偽存真的加工處理;然后,在此基礎上制定出幾種可供選擇的決策方案,并在這些方案中選出最佳方案。只有這樣,才能作出正確的決策。而這個過程實質(zhì)上就是思維過程,也就是人的高級認識過程。同時,企事業(yè)的領導人在作出正確而又及時的決策時,還需要具備當機立斷的意志品質(zhì)。否則,領導人優(yōu)柔寡斷,議而不決,決而不行,缺乏堅強的意志品質(zhì),這也是不及時作出正確決策的。通過決策和態(tài)度的相關(guān)學習,我進一步認識到了管理心理學是將心理學的一般規(guī)律運用于實際管理,以解決管理中的具體問題。
3、管理心理學的學科目標旨在建立健康文明的人際關(guān)系,達到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。這同樣可以應用在我對自己日常生活、學習,合理安排時間等這些方面,健康文明的人際關(guān)系能更好的幫助我與身邊的老師、同學和朋友相處。大學活動豐富多彩,常常需要團隊合作,當我們身處某一個團體時,管理心理學能幫助我們更好地對團隊成員進行管理,更有效地挖掘每一個成員的價值,使團隊工作更順利地進行,進一步增強團體凝聚力。
管理心理學心得體會12
遇到這種人,你就要花些工夫,仔細觀察,注意他的一舉一動,從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來。你可能隨便和他閑聊,只要能夠使他產(chǎn)生一些反應,那么事情也就好辦了。接下去,你要好好利用這個話題,讓他充分表達自己的意見。
每個人都會存有他感興趣,關(guān)心的事,只要你稍一跌破,他就可以滔滔不絕地說道出,此實乃人之常情,因此你必須好好掌控并利用這種人的性格和心理。
1、對傲慢無禮的人,盡量少說
有些人自視甚高,目中無人,時常整體表現(xiàn)出來一副“唯我獨尊”的樣子。你這種談吐不敬,態(tài)度高傲的人,真的叫做人看看了生氣,就是最不暢銷的.典型。但是,當你不得不和他碰觸時,你須要如何看待他?
對付這一類的人,說話應該簡潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說無益”。
2、對沉默寡言的人,開回主題
與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事,因為對方過于沉默,你沒辦法了解他的想法,更無從得知他對你是否有好感。
對于這種人,你最出色實行直截了當?shù)姆绞剑顾靼讋t表示“就是”或“不是”,“行”或“沒用”;盡量避免包抄式的談話。
3、對深藏不露的人,多用心思
我們周圍存有很多深藏不露的人,他們不敢輕而易舉使人介紹他的心思,有時甚至罵人不著邊際,一談及正題就“顧左右而言他”。
當你遇到這么一個深藏不露的人時,你只有把事先準備好的資料拿給他看,讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。
人們多半不愿將自己的弱點曝露出,即使在你建議他講出答案或明確提出推論時,他也故意上裝稀奇古怪或言不及義地閃爍其詞,并使你存有一種“高深莫測”的感覺,其實這只是對方掩人耳目自己的手段罷了。
4、對草率決斷的人,步步為營
這種類型的人,乍看似的反應很快,他常常在商談展開至高潮時,忽然做出行事,給人“迅雷不及掩耳”的感覺。由于這種人多半就是由于性子太著急了,因此有時候為了整體表現(xiàn)自己的“果斷”,同意就可以變得隨便而草率。
由于“反應”太快,這樣的人每每會對事物產(chǎn)生錯覺或誤解,其特征是:沒有耐心聽完別人的談話,往往“斷章取義”,自以為是地下決斷,如此雖使交涉進行較快,但草率做出的決定,多半會留下后遺癥,招到意料不到的枝節(jié)發(fā)生。
專門從事商談,倘若碰到這種人,最出色把話題分為若干段,笑了笑一段之后,馬上征詢他的意見,同問題了再繼續(xù)展開下去,如此才不至于出現(xiàn)錯誤,也可避免不必要的麻煩。
管理心理學心得體會13
時光匆匆,我們進入大學已經(jīng)有兩年了。但我們真正學習關(guān)于財務管理的理論知識是在大二的下學期。在之前的所有時間里,我們學習了一系列課程,比如《基礎會計》、《中級從財務會計》、《經(jīng)濟法》、《統(tǒng)計學》、《成本會計》等。這些課程的學習為我們以后更好學習財務管理的知識起了很好的鋪墊作用。通過這兩年的專業(yè)知識的學習,我對會計與財務管理是什么樣的專業(yè)有了一定的了解,而且也更加清楚兩者的區(qū)別。
一、對會計認識
通過對會計知識的學習,我認識到會計是一種經(jīng)濟管理活動,是經(jīng)濟管理的重要組成部分,是人們管理生產(chǎn)過程的客觀需要。會計是隨著社會生產(chǎn)的發(fā)展和經(jīng)濟管理的要求而產(chǎn)生和發(fā)展。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,會計不僅僅局限于對經(jīng)濟活動予以記錄和計算,還要通過預測、決策、控制、考核和分析等來謀求經(jīng)濟效益。特別是計算機等現(xiàn)代科學技術(shù)在會計中的廣泛應運,會計在經(jīng)濟管理方面的作用也日益顯著。
總的來說,會計的概念可以表述為:會計是以貨幣為主要計量單位,反映和監(jiān)督一個單位經(jīng)濟活動的一種經(jīng)濟管理工作。其基本職能為核算與監(jiān)督。反映企業(yè)經(jīng)營成果的會計要素包括收入、費用、利潤三項。會計核算內(nèi)容是指特定主題的資金運動,包括資金的投入、資金的循環(huán)與周轉(zhuǎn)、資金的推出三個階段。
二、對財務管理的認識
財務管理是企業(yè)管理的一個組成部分,要根據(jù)財經(jīng)法規(guī)制度,按照財務管理的原則,組織財務活動,處理財務關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作,它是從事財務管理活動的根本指導。
財務管理的內(nèi)容主要包括財務活動和財務關(guān)系。企業(yè)的財務活動包括投資、資金營運、籌資和資金分配等一系列行為。企業(yè)資金投放在投資活動、資金運營活動、籌資活動和分配活動中,與企業(yè)各方面有著廣泛的財務關(guān)系。這些財務關(guān)系主要包括以下幾個方面:企業(yè)與投資者之間的財務關(guān)系;企業(yè)與債權(quán)人之間的財務關(guān)系;企業(yè)與受資者之間的財務關(guān)系;企業(yè)與債務人之間的財務關(guān)系;企業(yè)與供貨商、企業(yè)與客戶之間的財務關(guān)系;企業(yè)與政府之間的財務關(guān)系;企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財務關(guān)系;企業(yè)與職工之間的財務關(guān)系。
財務管理的環(huán)節(jié)(職能)主要有:財務規(guī)劃和預測、財務決策、財務預算、財務控制、財務分析、業(yè)績評價與激勵。其核心是財務決策,財務預測是為財務決策服務的,決策的成功與否直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。通過財務管理的學習,我不僅對財務管理的定義、內(nèi)容和職能有了一定的了解,而且我對財務管理的目標、財務管理對企業(yè)的意義、財務管理的`手段有了更加深入的認識。
三、會計與財務管理的關(guān)系
會計與財務管理有著千絲萬縷的聯(lián)系。正確認識會計與財務管理的關(guān)系,既關(guān)系到課程設置的科學性,又涉及到企業(yè)職能部門劃分的合理性。對于會計與財務管理的關(guān)系,目前學術(shù)界有四種觀點,即“財會合一觀”、“大會計觀”、“大財務觀”、“財會并列觀”。
(1)財會合一觀:持這種觀點的人認為,會計與財務管理本來就是一回事,兩者難分難解,主張統(tǒng)統(tǒng)合并,溶為一體。
(2)大會計觀:即會計包括財務管理。持此觀點的人認為,會計具有管理職能,當然應包括作為管理活動一個分支的財務管理。
(3)大財務觀:即財務管理包括會計。持該觀點的人認為,財務管理的業(yè)務環(huán)節(jié)主要是編制財務計劃,組織日常管理(執(zhí)行財務計劃),進行會計核算,開展財務分析,實行財務檢查。會計工作屬于財務管理的范圍。
(4)財會并列觀:即財會平行觀。持這種觀點的人認為,會計與財務管理既有區(qū)別又有聯(lián)系,應分別對待。
我個人比較支持第四種觀點。這種觀點遵循了辯證法的原理,一分為二地看問題,它既看到了會計與財務管理的區(qū)別,又看到了它們之間的聯(lián)系,因而該觀點是比較科學的。
(一)會計與財務管理的區(qū)別
(1)從存在的客觀基礎上看:會計的原始形態(tài)可以追溯到人類社會的早期,它存在的客觀基礎是時間節(jié)約規(guī)律,即用最小的勞動消耗,取得最大的勞動成果,是為有效地組織和管理生產(chǎn)服務的。財務管理,其存在的客觀基礎是財務活動,它并非自有生產(chǎn)活動就存在,而是人類生產(chǎn)活動發(fā)展到商品貨幣經(jīng)濟條件下所進行的一種經(jīng)濟管理活動。
(2)從對象上看:會計與財務管理有區(qū)別,根本原因就是兩者對象的不同。會計作為一個經(jīng)濟信息系統(tǒng),它的處理對象是價值運動信息。財務管理的目的是根據(jù)價值運動規(guī)律,為企業(yè)帶來盡可能大的收益,所以,其管理的對象就是價值運動自身。
(3)從職能上看:會計職能是核算與監(jiān)督。會計并不對價值運動進行直接管理,它也不具備管理所固有的職能。相比之下,財務管理是對企業(yè)的財務活動(價值運動)直接進行管理,因而它具有一般管理所固有的職能,即計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。
(二)會計與財務管理的聯(lián)系
會計與財務管理雖然是兩個不同的事物、兩個不同的學科,但它們之間卻有著密切的聯(lián)系。那就是財務管理離不開由會計提供的財務信息,而會計則要密切跟蹤財務活動,捕捉有關(guān)資金運動的信息,反轉(zhuǎn)來為財務管理服務。財務管理是進行有關(guān)資金籌集供應與運用的意向決定,而會計是為這種意向決定提供情報的。這里所說的提供情報,也就是提供價值運動信息。正是價值運動信息,將兩者聯(lián)系起來。
綜上所述,會計與財務管理既有區(qū)別,又有聯(lián)系。但聯(lián)系并不等于相同。在理論上,它們是兩個不同的概念和學科,在實踐上,它們是兩個不同的職能部門。會計與財務管理必須相互獨立,分別對待。
只有我們清楚的分清兩者的關(guān)系,我們才能更好的學習,避免做無用功。當然,由于兩者聯(lián)系,因而我們在學習的時候應該做到兩手都要抓,但是要有側(cè)重點的抓。
管理心理學心得體會14
這兩天聽了xx學院xx教授的《學校管理心理學》講座,有一些自己的看法。這里我很贊成他提出的做個正常生活的人、克服自己的情緒化傾向這個問題。
卞教授說,人生活在世界上,世事紛繁,擾人之至,作為生命的個體,很容易導致性格解體現(xiàn)象。也就是說,你的性格解體為另外的一個很陌生的性格類型,甚至你自己都不認識的那種類型。要解決這個問題,就是要克服性格中的情緒化。他說,要克服情緒化,就要注意幾個方面。
一就是心理保健。每個人必須存有自己的自我保健意識。作為一個人,必須曉得被人采納、尊重就是很高的境界,同時在這種境界中還要努力做到使別人真的不是被順從的感覺,這就是最低的境界。我認知,就是必須和別人開心良性共處,被別人尊重,但是不是為了達至使對方加諸于自己的目的,也就是每個人都必須存有平等待人的較好心態(tài)。
二是學會緩解壓力。卞教授說,每個人最好能規(guī)定每周或者每天的專門時間,是自己反思、發(fā)泄的時間,作為自己認知自己、調(diào)解自己的一種方式。我也覺得,當一個人心情不快時,到野外走走,胡亂的`唱唱歌,和大樹、小草說說話,也都是能宣泄從而平靜的好的方法。緩解的宗旨就是先反思再調(diào)節(jié)。
三就是創(chuàng)建運用社會支持系統(tǒng)。他說道,每個人都必須善行,必須存有真心的朋友。當碰到心理問題時,必須有人去傾訴和積極支持。卞教授說道,這個問題必須注重,要說,不要不耐煩說道,把什么都悶在心里對人就是很不好的。回憶起昨天看見一個大文段,就是說一個人的真摯方面的。
四是學會休閑。卞教授說,一個人在遇到困難和煩惱時,不要一味的去排除它,你可以換一種方式,可以去游玩、唱歌、釣魚等,用這種方式去遺忘、淡化心里的煩悶。
五就是科學用腦。一個人無法無休止的用腦,大腦用多了,可以導致心理的壓制和緊張感,這樣對于人的心理影響就非常大。
對于卞教授的說法,很多我是支持的。作為一個人,在這滾滾的紅塵中,很容易迷失、很容易消沉、很容易頹廢,如果沒有一個能夠有效解除煩惱的方法,個體就很容易情緒化,很容易走極端路線,很容易把事情做到成為不可調(diào)和得事情。
通觀卞教授的話,我真的,個體必須多做好事,必須多培養(yǎng)積極主動身心健康的業(yè)余愛好,必須學會自己化解心理壓力,必須擅于忘卻生活中的苦惱,必須擅于和朋友交流對人對事的觀點。
做人難,做個正常的人也是難的,如果我們客服不了情緒化的話,就是難上加難了。如果我們能修身養(yǎng)性,盡可能客服性故情緒化,那我們就會是一個快樂的人。
管理心理學心得體會15
一、管理心理學在學校教師管理活動中的應用
(一)學校在教師管理中出現(xiàn)的問題及其根源
從當前許多學校的教師管理工作情況來看,存在著重管事輕管人,重管結(jié)果而輕管過程的傾向,更有甚者,要求教師每天上班簽到、坐班定時和下班點名,似乎只有時刻把教師管得嚴嚴的,才能顯示出管理的威力和水平。這種管理策略,對某些企業(yè)或許確有實效,但對教師來說,若無視其工作特點和職業(yè)的社會特殊性,照搬照套,則未必是一種高明的管理。我們不妨先來分析一下教師的工作特點和心理特征。
(二)學校教師積極性的心理分析
積極性是推動人們?nèi)氖聞?chuàng)造性活動的一種心理能動狀態(tài),也是主動自覺、認真負責、創(chuàng)造性的完成任務的心理狀態(tài),這種心理狀態(tài)是在需要和動機的推動下,在目標的指引下產(chǎn)生的。教師工作積極性主要表現(xiàn)為:在政治上,有鮮明的觀點,堅定的立場,有一定的政治敏銳性和鑒別力;在思想上,敬業(yè)樂教,默默奉獻,有自我犧牲精神,有正確的教學觀、育人觀、質(zhì)量觀;在行為上,注重師表形象,一言一行不失為人師表的特殊身份,嚴謹治學,勇于創(chuàng)新,不斷增長自己的才智與學識;在工作上,勤奮工作,恪盡職守,善于關(guān)心、幫助每一個學生的健康成長,服從組織,顧全大局,較好地完成學校分配的各項工作任務。
(三)解決教師管理問題的措施
刻師在工作過程中,其心理活動和所處的心理環(huán)境直接影響著他的行為方式和行為結(jié)果。學校管理者只有掌握教師的心理特征,有效地運用心理學這個“神秘武器”,才能創(chuàng)造出適合教師工作的心理環(huán)境,調(diào)動教師工作積極性。所以,研究作為辦學主導力量的教師的職業(yè)心理特征及其管理策略,對學校的有效管理有著極大的幫助。在學校的管理工作中,會遇到積極、熱情、主動、能干的教師,也會遇到消極、冷淡、被動、敷衍的教師。作為管理者,應該明確管理的核心是人的管理,是否能夠調(diào)動教師的積極性和主動性是學校領導管理成敗的'關(guān)鍵。學校進行教育改革,推進素質(zhì)教育,主要靠教師的積極性,靠調(diào)動教師內(nèi)部的動力。學校領導必須認識到教師在學校工作中的主體地位。校長的管理思路再好,也需要教師去積極實施。教師的積極性決定一切改革的成效,從一定意義上講,教師的積極性反映學校的辦學水平。只有在了解教師積極性的來源、規(guī)律及心理活動的基礎上,善于運用各種管理手段,調(diào)動教師工作的積極性,才能出色的完成預訂目標。
二、管理心理學在學生管理中的應用
(一)學校在學校管理中出現(xiàn)的問題及其根源
學生中,有不少人由于文化知識不突出,而受到同學的歧視。一方面,他們在心理上失衡,不愿讓別人稱他們?yōu)椴钌谒枷肷虾托袆由吓c同學之間產(chǎn)生了一條明顯的界限。他們雖在校園里學習,卻沒有身處學校的優(yōu)越感,這種來自社會和心理上的壓力,使不少人產(chǎn)生強烈的自卑心理,因此悲觀、失望,甚至自暴自棄。但另一方面,在他們內(nèi)心深處有一種不服輸?shù)膭蓬^。他們渴求新知,積極進取,希望自己的價值能夠得到社會的承認。只有刻苦學習的緊迫感,而由此產(chǎn)生的潛意識的心理動力,最大限度地調(diào)動了他們自強向上的競爭意識。
(二)解決學生問題的措施
根據(jù)他們的心理特點和思想規(guī)律,對其進行正確的教育和管理,已成為當務之急。因此,最大限度地發(fā)揮他們的主觀能動性作用,調(diào)動其學習積極性、自覺性和創(chuàng)造性,是十分必要的。下面來探討一下如何運用管理心理學來調(diào)動起學生學習的積極性,避免學生在校園內(nèi)虛度光陰。
1、運用社會心理動力機制促進班級管理
學生管理規(guī)定、班集體目標、班集體輿論和班集體規(guī)范構(gòu)成了班集體的動力系統(tǒng)。在班集體動力系統(tǒng)的規(guī)范和壓力下,學生常常表現(xiàn)出從眾、服從等社會心理現(xiàn)象,如遵守作息
制度,早上要按時起床,整理內(nèi)務、出操等。從眾和服從是在規(guī)范、群體的壓力下發(fā)生的,它只是個人不愿被集體排斥或制裁所做出的妥協(xié),并非自覺自愿的行動和態(tài)度的真正轉(zhuǎn)變。因此,班級管理運用動力機制不應僅滿足于此,要注重運用榜樣的力量,促進學生出現(xiàn)模仿從同榜樣的社會心理現(xiàn)象,這樣才能使班級管理獲得質(zhì)的提高。“學高為師,身正為范”,教師的教育者角色使教師在教育教學過程必然成為學生學習的榜樣。因此,注重自身的言行,以班級中進步的同學為榜樣,是促使學生模仿并產(chǎn)生認同行為的重要方法。對于青年學生來說,模仿是在社會認知的基礎上出現(xiàn)的,他的發(fā)生完全是自覺自愿的;認同則比模仿更進一步,包括認知、情感和行為的一致,因此更具積極意義,能推動學生自覺、主動地向榜樣學習。教師對學生的積極行為應該給予及時的強化,激勵其積極行為的經(jīng)常出現(xiàn)并內(nèi)化為學生自身的人格品質(zhì)特征。
2、應用激勵理論調(diào)動學生的學習積極性
人的積極性是以合理的需要得到滿足為基礎的,是由動機推動的。學生在校期間的需要是多方面的,因此我們在學生管理工作中,應注意了解學生的需要,盡力解決他們的生活困難,滿足其物質(zhì)需要;根據(jù)每個學生的氣質(zhì)、性格、能力、興趣、愛好等不同,開展各種教育和文化、體育、娛樂活動,以滿足學生的精神需要。同時,開展思想政治教育,使他們端正學習動機,正確處理個人需要同國家需要、當前需要與長遠需要的關(guān)系,反對只顧個人需要忽視社會需要、只顧眼前利益忽視長遠利益的思想傾向。學校教育管理的目的之一是促使學生具有積極的學習態(tài)度,表現(xiàn)在良好的學習行為,取得理想的學習效果,從而實現(xiàn)教育的培養(yǎng)目標。因此,在調(diào)動學生的學習積極性中應用心理學理論顯得非常重要。目標是一種刺激,合適的目標能夠誘發(fā)人的動機,規(guī)定行為方向,具有激勵作用。明確對學生德、智、體、美諸方面的要求,使之具體體現(xiàn)在學校的課程設置及教學內(nèi)容上。讓學生能在不斷的成功中逐步樹立自信心,強化學習動機,提高學習能為。
3、對學生進行心理素質(zhì)教育
在新的形勢下,針對學生可能和已經(jīng)面對的各種問題,僅僅著重于他們的智力與能力的培養(yǎng)顯然是不夠的。我認為,學校還應真正關(guān)注學生的心理素質(zhì)的培養(yǎng),通過各種途徑培養(yǎng)他們較高境界的道德修養(yǎng)、強烈的高成就動機、調(diào)整與控制個人情緒的能力以及適應環(huán)境變化的能力,從而達到心理學家公認的心理健康素質(zhì)標準。即:
一是要熱愛生活,接納自我;
二是情緒穩(wěn)定,心情愉快;
三是有安全感,能承受挫折和不幸;
四是自我意識正確,自我評價客觀;
五是有強烈的高成就動機,學習興趣廣泛,求知欲強;
六是有堅強的意志力,自信心強;
七是適應能力強,能正視現(xiàn)實;
八是人際關(guān)系和諧,樂于與人交往;
九是心理和行為與年齡相符。
當然,要做好一個學校的管理工作當然還離不開行政、后勤部門的配合,也可以運用管理心理學理論來加強對其他人員的管理。
三、總結(jié)
運用管理心理學的相關(guān)理論與方法,研究教師和學生等的心理狀態(tài),掌握他們的心理活動規(guī)律和思想狀況,切實堅持“以人為本”,對于進一步做好新時期學校管理工作有著重大的指導作用。
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