手機(jī)調(diào)查報(bào)告
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。你還在對寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？下面是小編整理的手機(jī)調(diào)查報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告1
隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定增長和移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的發(fā)展，中國移動(dòng)通信市場發(fā)展迅速，手機(jī)越來越普及。手機(jī)普及率在中青年人群中的增速明顯高于中年人群。而且，手機(jī)的潛在消費(fèi)者往往更年輕。可以說，青少年是一個(gè)巨大的市場。
現(xiàn)在在校園里，大學(xué)生基本都有手機(jī)，高中生擁有手機(jī)也很常見。即使在初中生中，也有很多學(xué)生擁有手機(jī)。網(wǎng)上數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生手機(jī)年消費(fèi)量約為50萬部，占市場總消費(fèi)量的8.2%。
調(diào)查問卷顯示，在學(xué)生市場份額排名前幾位的品牌中，學(xué)生市場份額較高的品牌有諾基亞34%，摩托羅拉21%，三星11%等。這些品牌無一例外都是以低端機(jī)攻擊市場為主，國內(nèi)品牌在學(xué)生市場的認(rèn)可度也在不斷提高。很多手機(jī)廠商和經(jīng)銷商都認(rèn)為價(jià)格低款式時(shí)尚的手機(jī)是學(xué)生手機(jī)。
大學(xué)生購買手機(jī)的主要考慮因素是時(shí)尚、個(gè)性化風(fēng)格、功能、價(jià)格、品牌等，這些已經(jīng)成為學(xué)生購買手機(jī)的四個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)查顯示，大學(xué)生在選擇手機(jī)時(shí)，最重要的是手機(jī)的設(shè)計(jì)，比如形狀、尺寸、厚度、材質(zhì)、顏色等。占45%；但大學(xué)生并不是一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之地，占40%；其次，價(jià)格被看重，品牌沒那么被看重。
1.在大學(xué)生手機(jī)使用情況的
網(wǎng)上調(diào)查中，有512人被家人購買，占被調(diào)查者總數(shù)的45%。自己買的有580人，占51%；34人是朋友送的，占3%；有11人來歷不明，占1%，但1067人的購買成本來自父母或長輩，占93.8%。因?yàn)榇蟛糠謱W(xué)生沒有收入，所以購買要求是時(shí)尚、實(shí)用、價(jià)格低。要求大多數(shù)學(xué)生購買自己喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的。所以學(xué)生手機(jī)家庭只覺得委屈自己，主要是注重價(jià)格低廉，款式顏色時(shí)尚，設(shè)計(jì)個(gè)性化，功能搭配，功能更好的手機(jī)。應(yīng)該是時(shí)尚，實(shí)用，便宜。對于手機(jī)和學(xué)生來說，這個(gè)條件的篩選是極其苛刻的，要求在各方面找到最佳的結(jié)合點(diǎn)。此外，環(huán)境保護(hù)也是一個(gè)重要因素。手機(jī)發(fā)射功率極低，輻射很少，對人體無害，保護(hù)學(xué)生大腦，實(shí)現(xiàn)未來健康。
2.傾向于尋求便利
在購買手機(jī)的過程中，學(xué)生越來越注重手機(jī)使用的便利性，比如手機(jī)的菜單是否方便簡單，手機(jī)的功能是否全面方便實(shí)用。電子詞典(漢英翻譯)、電子書(可下載)、超級(jí)短信、學(xué)生用計(jì)算器、筆記本(可存儲(chǔ)公式或其他筆記)、智能時(shí)間表(定時(shí)提醒)。智能中文輸入、來電顯示、電話簿搜索、鬧鐘功能、內(nèi)置震動(dòng)和響鈴、和弦音樂、智力游戲等。女生對拍照更感興趣，更關(guān)心手機(jī)的像素，男生更關(guān)心游戲。
3.消費(fèi)心理學(xué)方面還是有一些比較和面臨的問題
愛面子和攀比是年輕人的特點(diǎn)，這也體現(xiàn)在學(xué)生購買手機(jī)上。學(xué)生買手機(jī)的時(shí)候，品牌問題也成了一個(gè)要考慮的因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起聊手機(jī)，所以有低檔手機(jī)或者沒有手機(jī)的會(huì)覺得丟人，想買手機(jī)的想買比別人好的`手機(jī)。在我們身邊的學(xué)生中，每個(gè)人都可以接受不同的價(jià)格。家境較好的同學(xué)可以接受2500左右，大部分都有1000左右的手機(jī)，而家境一般的同學(xué)手機(jī)300以上600以下，要靠實(shí)力才能跟上競爭。
4、學(xué)生購買手機(jī)的主要目的:
學(xué)生平時(shí)買手機(jī)是為了交流溝通，目的是發(fā)短信，聯(lián)系親朋好友，方便學(xué)習(xí)和求職。
手機(jī)短信很流行，似乎可以克服普通通話，成為手機(jī)的主要功能。學(xué)生也是手機(jī)短信的大功臣。學(xué)生的生活單調(diào)乏味。發(fā)短信解悶，成了手機(jī)擁有者無聊時(shí)的休閑生活；現(xiàn)在同學(xué)親戚朋友之間的聯(lián)系主要靠手機(jī)短信。畢竟寫信太麻煩了。沒有電腦發(fā)郵件要去網(wǎng)吧上網(wǎng)，打電話太貴。所以手機(jī)短信起到了這個(gè)橋梁和紐帶的作用。
5.主要的購買群體是正在追趕時(shí)尚的畢業(yè)生和學(xué)生
學(xué)生手機(jī)市場的消費(fèi)者主要是畢業(yè)生和時(shí)尚學(xué)生。調(diào)查問卷顯示，XX大一大二學(xué)生中，手機(jī)擁有率高達(dá)42%，而大三學(xué)生中，擁有手機(jī)的人更多，手機(jī)擁有率高達(dá)90%。可以看出，高年級(jí)大學(xué)生的手機(jī)擁有率明顯高于低年級(jí)大學(xué)生。學(xué)生更喜歡追求時(shí)尚的東西，尤其是短信普及后，加速了這些學(xué)生對時(shí)尚的追求。調(diào)查顯示，63%的學(xué)生購買手機(jī)是為了收發(fā)短信，這意味著短信驅(qū)動(dòng)了手機(jī)的消費(fèi)。
學(xué)生購買手機(jī)心理調(diào)查報(bào)告2隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定增長和移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的發(fā)展，中國移動(dòng)通信市場發(fā)展迅速，手機(jī)越來越普及。手機(jī)普及率在中青年人群中的增速明顯高于中年人群。而且，手機(jī)的潛在消費(fèi)者往往更年輕。可以說，青少年是一個(gè)巨大的市場。
現(xiàn)在在校園里，大學(xué)生基本都有手機(jī)，高中生擁有手機(jī)也很常見。即使在初中生中，也有很多學(xué)生擁有手機(jī)。網(wǎng)上數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生手機(jī)年消費(fèi)量約為50萬部，占市場總消費(fèi)量的8.2%。
調(diào)查問卷顯示，在學(xué)生市場份額排名前幾位的品牌中，學(xué)生市場份額較高的品牌有諾基亞34%，摩托羅拉21%，三星11%等。這些品牌無一例外都是以低端機(jī)攻擊市場為主，國內(nèi)品牌在學(xué)生市場的認(rèn)可度也在不斷提高。很多手機(jī)廠商和經(jīng)銷商都認(rèn)為價(jià)格低款式時(shí)尚的手機(jī)是學(xué)生手機(jī)。
1、大學(xué)生購買手機(jī)的主要考慮因素
是時(shí)尚個(gè)性化的款式、功能、價(jià)格、品牌等。，這已經(jīng)成為學(xué)生購買手機(jī)的四大基本原則。調(diào)查顯示，大學(xué)生在選擇手機(jī)時(shí)，最重要的是手機(jī)的設(shè)計(jì)，比如形狀、尺寸、厚度、材質(zhì)、顏色等。，占45%；但大學(xué)生并不是一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之地，占40%；其次，價(jià)格被看重，品牌沒那么被看重。
2.傾向于尋求便利
在購買手機(jī)的過程中，學(xué)生越來越注重手機(jī)使用的便利性，比如手機(jī)的菜單是否方便簡單，手機(jī)的功能是否全面方便實(shí)用。電子詞典(漢英翻譯)、電子書(可下載)、超級(jí)短信、學(xué)生用計(jì)算器、筆記本(可存儲(chǔ)公式或其他筆記)、智能時(shí)間表(定時(shí)提醒)。智能中文輸入、來電顯示、電話簿搜索、鬧鐘功能、內(nèi)置震動(dòng)和響鈴、和弦音樂、智力游戲等。女生對拍照更感興趣，更關(guān)心手機(jī)的像素，男生更關(guān)心游戲。
3.消費(fèi)心理學(xué)方面還是有一些比較和面臨的問題
愛面子和攀比是年輕人的特點(diǎn)，這也體現(xiàn)在學(xué)生購買手機(jī)上。學(xué)生買手機(jī)的時(shí)候，品牌問題也成了一個(gè)要考慮的因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起聊手機(jī)，所以有低檔手機(jī)或者沒有手機(jī)的會(huì)覺得丟人，想買手機(jī)的想買比別人好的手機(jī)。在我們身邊的學(xué)生中，每個(gè)人都可以接受不同的價(jià)格。家境較好的同學(xué)可以接受2500左右，大部分都有1000左右的手機(jī)，而家境一般的同學(xué)手機(jī)300以上600以下，要靠實(shí)力才能跟上競爭。
4、學(xué)生購買手機(jī)的主要目的:
學(xué)生平時(shí)買手機(jī)是為了交流溝通，目的是發(fā)短信，聯(lián)系親朋好友，方便學(xué)習(xí)和求職。
手機(jī)短信很流行，似乎可以克服普通通話，成為手機(jī)的主要功能。學(xué)生也是手機(jī)短信的大功臣。學(xué)生的生活單調(diào)乏味。發(fā)短信解悶，成了手機(jī)擁有者無聊時(shí)的休閑生活；現(xiàn)在同學(xué)親戚朋友之間的聯(lián)系主要靠手機(jī)短信。畢竟寫信太麻煩了。沒有電腦你要去網(wǎng)吧上網(wǎng)，打電話太貴。所以手機(jī)短信充當(dāng)了橋梁和紐帶。
5.主要的購買群體是正在追趕時(shí)尚的畢業(yè)生和學(xué)生
學(xué)生手機(jī)市場的消費(fèi)者主要是畢業(yè)生和時(shí)尚學(xué)生。調(diào)查問卷顯示，20xx大一大二學(xué)生中，手機(jī)擁有率高達(dá)42%，而大三學(xué)生中，擁有手機(jī)的人更多，手機(jī)擁有率高達(dá)90%。可以看出，高年級(jí)大學(xué)生的手機(jī)擁有率明顯高于低年級(jí)大學(xué)生。學(xué)生更喜歡追求時(shí)尚的東西，尤其是短信普及后，加速了這些學(xué)生對時(shí)尚的追求。調(diào)查顯示，63%的學(xué)生購買手機(jī)是為了收發(fā)短信，這意味著短信驅(qū)動(dòng)了手機(jī)的消費(fèi)。
6.學(xué)生希望產(chǎn)品提供的優(yōu)勢:
學(xué)生的天職是學(xué)習(xí)，所以學(xué)生希望手機(jī)能給自己的學(xué)習(xí)帶來便利，也希望產(chǎn)品能提供如提供學(xué)習(xí)相關(guān)功能等好處，如電子詞典、學(xué)習(xí)計(jì)算器等。，既能為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供便利，也能提供物有所值。
學(xué)生手機(jī)是一種功能上能為學(xué)生生活學(xué)習(xí)提供便利，外觀上受學(xué)生喜愛，價(jià)格上被大多數(shù)學(xué)生接受，環(huán)保上對學(xué)生健康無害的手機(jī)。也就是一款時(shí)尚、實(shí)用、低價(jià)、環(huán)保的手機(jī)，可以稱之為真正的學(xué)生手機(jī)。希望商家能做出我們學(xué)生真正喜愛的學(xué)生手機(jī)。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告2
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象：在校生
(三)調(diào)查程序：
(三)調(diào)查程序：
1.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。
2.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求，對手機(jī)市場進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
同學(xué)您好：
請問你可以幫我做個(gè)調(diào)查嘛？
您的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞b.三星 d.國產(chǎn) e.其他
您購買手機(jī)的場所是?
a.商場 b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他()
4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞b.三星 d.國產(chǎn)e.其他
購買手機(jī), 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?
—1000元 —1500元 —XX元 d..XX元以上您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信b.打電話c.打游戲d.其他您購買手機(jī)首先考慮的問題是?
a.外形b.功能c.價(jià)格d.品牌e.其他
若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)：a.智能手機(jī)b.拍照手機(jī)c.音樂手機(jī)d.普通手機(jī)您的手機(jī)主要用來?
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲d.上網(wǎng)請說出你希望手機(jī)的樣子。部分 數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、三星25%等，國產(chǎn)機(jī)40%，尤其是國產(chǎn)機(jī)主要以低端機(jī)沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解，對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析：
1.學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
(二)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的`外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生購買手機(jī)的特點(diǎn)主要有：
1、選購要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)
要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的，所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜，對
于手機(jī)和學(xué)生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。
2、由于方便而購買手機(jī)
根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生購買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購手機(jī)的過程中，也越來越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面，如手機(jī)的菜單是否方便簡單，手機(jī)的功能是否全面、方便。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告3
調(diào)查時(shí)間：
20xx年1月28日
調(diào)查主題：
手機(jī)消費(fèi)
調(diào)查執(zhí)行：
北京鷹之健企業(yè)形象策劃中心
文字整理：
劉增禾
調(diào)查說明：
本次調(diào)查使用網(wǎng)上調(diào)查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進(jìn)行。整個(gè)調(diào)查通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體以廣大消費(fèi)者參與調(diào)查的形式在全國范圍內(nèi)進(jìn)行。本次調(diào)查共采集樣本245205個(gè)，有效樣本243260個(gè)，問卷來自全國各地，參加活動(dòng)的包括國家人員、在校學(xué)生、公司員工、個(gè)體勞動(dòng)者等各行各業(yè)的從業(yè)者。
調(diào)查結(jié)果：
被調(diào)查對象電話費(fèi)節(jié)約方式被調(diào)查對象手機(jī)更換的頻率不知道6.8話費(fèi)套餐44.7給對方發(fā)短信73.3撥打IP電話75.6半年左右3.4半年至一年12.8一年至兩年24.4兩年以上7.2沒有換過52.2七成多的被調(diào)查對象把短信作為節(jié)約話費(fèi)的一種方式;五成多的被調(diào)查對象從未換過手機(jī)
由于中國移動(dòng)和中國聯(lián)通早期應(yīng)用的都是GSM網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)通新建的CDMA網(wǎng)絡(luò)在20xx年1月8日剛剛開始試商用，原電信長城發(fā)展的CDMA用戶僅為60萬用戶。因此，現(xiàn)中國大部分手機(jī)用戶選擇的都是GSM制式的手機(jī)。本次調(diào)查顯示，97.4的用戶使用GSM手機(jī)，1.4的人選擇CDMA手機(jī)，選擇GPRS手機(jī)的被調(diào)查對象最少，只有1.2。
本次調(diào)查中，68.6的用戶選擇中國移動(dòng)，31.4的用戶選擇中國聯(lián)通。調(diào)查顯示的用戶比例與中國移動(dòng)與聯(lián)通的實(shí)際用戶比例大致相符。
此次調(diào)查顯示，中國的手機(jī)市場仍以國外品牌為主，中國國內(nèi)品牌手機(jī)份額依舊很小，市場占有率不足7，仍無法與國外廠商抗衡。
此次調(diào)查中，半年左右換一次手機(jī)的用戶比例為3.4，這部分基本為高收入或?qū)κ謾C(jī)時(shí)尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機(jī)的用戶比例為12.8，一年至兩年換手機(jī)的用戶比例為24.4，在換手機(jī)的用戶中，一至兩年換一次手機(jī)的用戶的比例為最高;兩年以上換手機(jī)的用戶比例為7.2。從未換過手機(jī)的用戶比例為52.2。
為了更好地節(jié)約電話費(fèi)，不同的消費(fèi)者有不同的方式。IP電話是消費(fèi)者的首選方式，它被絕大多數(shù)手機(jī)用戶認(rèn)為是節(jié)約長途電話費(fèi)的最佳方法;其次，短信作為節(jié)約話費(fèi)的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用，這部分比例為73.3;除此之外，44.7的被調(diào)查對象認(rèn)為話費(fèi)套餐是節(jié)約話費(fèi)的`一種方式，這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。二成半的被調(diào)查對象認(rèn)為上網(wǎng)價(jià)格太高;四成多的人認(rèn)為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題，一定會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)
手機(jī)若想在市場上被消費(fèi)者認(rèn)可，一個(gè)重要的特點(diǎn)就是功能的實(shí)用性，本次調(diào)查顯示，用戶認(rèn)為最實(shí)用的功能是來電/接聽時(shí)間顯示，選擇這部分比例的用戶占63.9，其次是多種鈴聲，占50.8，這也反映了用戶對手機(jī)個(gè)性化的要求。同時(shí)，選擇中文輸入的用戶比例為47.9，由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費(fèi)，42.9的被調(diào)查對象認(rèn)為群發(fā)短信也是比較實(shí)用的功能。
隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用，服務(wù)內(nèi)容逐多樣化，手機(jī)傳遞移動(dòng)圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此，彩屏手機(jī)將得到消費(fèi)者的青睞。本次調(diào)查顯示，61.4的被調(diào)查者認(rèn)為手機(jī)應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要，25.3的人認(rèn)為無所謂手機(jī)是否是彩色顯示屏，只有13.3的人認(rèn)為沒有必要。這說明在手機(jī)的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機(jī)將更能吸引消費(fèi)者的目光，獲得消費(fèi)者的喜愛。
手機(jī)輻射對人體的影響程度尚在研究之中，目前尚未有全面、權(quán)威的科學(xué)結(jié)論。但與手機(jī)帶給人們溝通上的方便相比，大部分用戶對手機(jī)輻射表現(xiàn)出了較為包容的態(tài)度，本次調(diào)查顯示，28.6的被調(diào)查對象能接受手機(jī)輻射，48.3的人選擇無所謂，不能接受的人相對較少，比例為23.1。
雖然認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來的必然趨勢，但至今，手機(jī)上網(wǎng)在速度、價(jià)格、內(nèi)容提供、費(fèi)用等方面仍不能令消費(fèi)者滿意，這其中，上網(wǎng)速度是制約用戶上網(wǎng)的最主要因素，沒有了速度，手機(jī)上網(wǎng)的快捷便無從談起，其次上網(wǎng)價(jià)格太高也是一條重要的原因，手機(jī)上網(wǎng)收費(fèi)包括通信費(fèi)和信息費(fèi)，如果按照現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，手機(jī)上網(wǎng)查詢一條新聞信息，最少也要支付一分鐘四毛錢的話費(fèi)，因此有25.4的被調(diào)查對象選擇這一因素，同時(shí)，現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容還不夠豐富，同時(shí)屏幕太小也是制約用戶上網(wǎng)的重要原因，這使得瀏覽一些內(nèi)容非常不方便，15.1的被調(diào)查對象選擇此因素，最后一個(gè)原因就是現(xiàn)在沒有形成一個(gè)合理的運(yùn)營商、ICP、ISP的價(jià)值鏈體系，許多移動(dòng)ICP對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)持謹(jǐn)慎的態(tài)度，內(nèi)容太少，用戶自然提不起興趣。
雖然應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)現(xiàn)在還存在諸多缺點(diǎn)，但它隨時(shí)隨地可以得到有用的資訊這一點(diǎn)仍然非常具有吸引力，所以現(xiàn)在消費(fèi)者對于是否應(yīng)用手機(jī)上網(wǎng)還持觀望態(tài)度。本次調(diào)查中，非常明確表示會(huì)用手機(jī)上網(wǎng)。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告4
一、調(diào)查目的
1、了解大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣（消費(fèi)檔次、品牌偏好、購買關(guān)心要素、選購意向，影響購買決策的因素）。
2、了解大學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費(fèi)者對手機(jī)產(chǎn)品的重要信息（看法、建議）。
3、手機(jī)產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機(jī)銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量（潛在消費(fèi)者的接受程度和挖掘市場的空白份額）。
二、調(diào)查方法及基本情況
為了真實(shí)地反映出大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)狀況，確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性、客觀性，從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場的潛力方面的情況，本次調(diào)查確定方法和原則如下：
1、調(diào)查方式：
問卷調(diào)查（40份，回收問卷34份）
2、調(diào)查對象：
在校大學(xué)生
3、調(diào)查時(shí)間：
20xx年11月
4、調(diào)查區(qū)域：
深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院
5、調(diào)查實(shí)施：
（1）小組成員在校內(nèi)人流量比較大的地方，對大學(xué)生進(jìn)行問卷形式的攔截調(diào)查。（共40份問卷）
（2）對調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并進(jìn)行綜合處理。
三、調(diào)查結(jié)果分析：
（一）手機(jī)普及情況及趨勢分析
電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力，其中最主要的還是同學(xué)之間的互相影響顯示：在被調(diào)查者中手機(jī)的擁有率高達(dá)100％。從調(diào)查中我們還可看出：大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1500-20xx元之間，占55%；手機(jī)價(jià)格在1000元以下與1500-20xx元的各占20%；少數(shù)的手機(jī)價(jià)格在5000元以上，占5%。
（二） 各品牌手機(jī)占有情況
在眾多手機(jī)品牌中諾基亞所占的比例是最高的，為40%，而且它的款式比較簡單，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號(hào)的外殼，款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛，這款手機(jī)有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的.喜愛；而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46.7%。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機(jī)的品牌比較復(fù)雜，使用諾基亞的人數(shù)最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。
（三）購買手機(jī)的目的
對手機(jī)使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機(jī)族購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。
（四）費(fèi)用的使用情況
調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生的生活費(fèi)用大部分來自家長。因此，大學(xué)生都會(huì)通過辦理各種套餐來節(jié)省話費(fèi)，67%的被調(diào)查者一個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大約在50-100元之間；30元以下和100-200元的各占15%；手機(jī)費(fèi)用在200元以上的所占的比率較小，為3%。
（六）手機(jī)滿意度的分析
社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來，大大強(qiáng)化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。在此次調(diào)查中，我們可以發(fā)現(xiàn)51、7%的被調(diào)查者都表示對現(xiàn)在擁有的手機(jī)的滿意度為一般，甚至有13、3%的被調(diào)查者表示不滿意。
四、結(jié)論：
進(jìn)入21世紀(jì)信息時(shí)代的今天，手機(jī)已經(jīng)不再是奢侈品，而是成為了必需品，科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的今天手機(jī)換代的時(shí)間變得越來越短，手機(jī)的功能也層出不窮，讓人眼花繚亂，心花怒放，手機(jī)無疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當(dāng)科學(xué)技術(shù)給人們帶來的便利，手機(jī)更是一種年輕人爭相攀比的一種載體，也是自己品味的一種表現(xiàn)形式。手機(jī)的功能也由最初的只能打電話發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機(jī)通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機(jī)的日子會(huì)變成什么樣子。當(dāng)我們站在手機(jī)廣場面對數(shù)不勝數(shù)的手機(jī)種類品牌的時(shí)候手機(jī)款式的時(shí)候我們不能不承認(rèn)在這個(gè)世界上總有那么一款手機(jī)適合我們，在等待著我們。
隨著我國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的增長和移動(dòng)通信服務(wù)的發(fā)展，在校大學(xué)生擁有手機(jī)的人數(shù)越來越多，手機(jī)已成為人們生活中不可分割的一部分。由科技化生活帶來的手機(jī)消費(fèi)也越來越高，網(wǎng)上資料顯示目前學(xué)生手機(jī)年消費(fèi)在50萬部左右，約占市場總消費(fèi)量的8.2%，比例如此之高，讓人驚訝。根據(jù)調(diào)查問卷顯示，大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素包括款式時(shí)尚個(gè)性功能、價(jià)格、品牌等，這也成了學(xué)生購機(jī)的四大準(zhǔn)則。在手機(jī)月消費(fèi)及購機(jī)價(jià)格方面，學(xué)生消費(fèi)心理存在一定的攀比性，家境較好的同學(xué)能接受3000元以上的手機(jī)，大多數(shù)同學(xué)的手機(jī)價(jià)格在1000~3000元之間。月消費(fèi)則集中在50~100元之間，少部
分同學(xué)每月在100元以上，學(xué)生購機(jī)的主要目的是為了與親朋好友溝通方便，少部分是為了學(xué)習(xí)與求職。
從調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，現(xiàn)在校大學(xué)生普遍擁有手機(jī)，幾乎所有被調(diào)查學(xué)生不支持山寨手機(jī)，不支持國產(chǎn)手機(jī)。品牌方面則是國產(chǎn)品牌不受青睞，大多數(shù)學(xué)生選用國外品牌，學(xué)生購買手機(jī)的費(fèi)用多數(shù)是由父母支付，大部分學(xué)生更換手機(jī)的頻率在1年以后。每月使用手機(jī)的費(fèi)用以100元以下居多數(shù)。因此，我們可以看出學(xué)生較注重手機(jī)的品牌，功能，價(jià)位以及消費(fèi)額。手機(jī)已經(jīng)在大學(xué)生之間普及開來，玩手機(jī)的時(shí)間已經(jīng)成為自己生活的一部分，其中用手機(jī)上網(wǎng)的人已經(jīng)達(dá)到手機(jī)用戶的70%，學(xué)生花在手機(jī)上的錢占自己總費(fèi)用的10%，這是一個(gè)很高的數(shù)字。相對于國產(chǎn)手機(jī)，人們更喜歡國外好品牌手機(jī)，國內(nèi)的手機(jī)在性能和美觀質(zhì)量以及售后服務(wù)上與國外仍然存在很大的距離。
五、附件
大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場調(diào)查問卷
親愛的同學(xué)：
您好。如今，手機(jī)已經(jīng)成了大學(xué)生手中不可或缺的聯(lián)系工具。為了更好的了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)狀況與市場配置，希望您配合我們根據(jù)實(shí)際情況回答這份問卷。感謝你的合作！
1、你目前擁有手機(jī)嗎？
A、有 B、沒有，不過很快會(huì)買
（若選擇A，請繼續(xù)回答；若選擇B，請直接跳到第8 題）
2、你趨向于用山寨手機(jī)嗎？
A、是 B、否 c、一般 D、非常支持
3、你喜歡用國產(chǎn)手機(jī)還是外國產(chǎn)的手機(jī)呢？
A、國產(chǎn) B、外國 c、都可以
4、你的手機(jī)是什么品牌的？
A、諾基亞 B、HTc c、索尼愛立信（索愛） D、iPhone
E、LG F、三星 G、或是其他品牌
5、你目前的手機(jī)的價(jià)位是多少？
A、1000元以下 B、1000-20xx元 c、20xx-3000元 D、3000元以上
6、你購買手機(jī)的費(fèi)用來自
A、家長 B 、自己通過打工所得 c 、其他
7、你購買手機(jī)的原因是
A 、方便與家人、朋友聯(lián)系 B 、工作需要 c 、受周圍人影響 D 、交異性朋友炫耀自己
8、你對目前的手機(jī)滿意嗎？
A、不滿意，很想更換 B、一般，湊合著用
c、較滿意，適用 D、很滿意，我的最愛
9、你一個(gè)月的話費(fèi)大約是多少？
A、50元以下 B、50-100元 c、100-200元 D、200元以上
10、你多長時(shí)間更換一次手機(jī)？
A、半年以內(nèi) B 、半年至一年 c 、一年以上 D、從未換過
11、在手機(jī)方面你最注重什么？
A、款式 B、價(jià)錢 c、品牌 D、性能 E、其他
12、你喜歡下列哪種款式的手機(jī)？
、 E
A、翻蓋 B 、直板 c、滑蓋 D、旋蓋 E、觸屏 F、其它
13、你一般從哪里獲得手機(jī)資訊？
A、網(wǎng)上 B、電視廣告 c、海報(bào)傳單 D、朋友及同學(xué)的談?wù)?/p>
E、雜志 F、其它
14、你每月的生活費(fèi)是多少？
A、500元以下 B、500-1000元 c、1000以上
15、你會(huì)選擇哪種方式節(jié)約話費(fèi)
A、不知道 B 、話費(fèi)套餐 c 、給對方發(fā)短信 D、撥打IP電話
姓名： 性別：
專業(yè)： 學(xué)校：
再次感謝你的合作！
A、翻蓋 B 、直板 c、滑蓋 D、旋蓋 E、觸屏 F、其它
13、你一般從哪里獲得手機(jī)資訊？
A、網(wǎng)上 B、電視廣告 c、海報(bào)傳單 D、朋友及同學(xué)的談?wù)?/p>
E、雜志 F、其它
14、你每月的生活費(fèi)是多少？
A、500元以下 B、500-1000元 c、1000以上
15、你會(huì)選擇哪種方式節(jié)約話費(fèi)
A、不知道 B 、話費(fèi)套餐 c 、給對方發(fā)短信 D、撥打IP電話
姓名： 性別：
專業(yè)： 學(xué)校：
再次感謝你的合作！
手機(jī)調(diào)查報(bào)告5
一、調(diào)查背景
隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高。且使用范圍也開始擴(kuò)大，在大學(xué)里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具。有的學(xué)生身上還有兩部甚至多部手機(jī)，從以前的“大哥大”到現(xiàn)在的比手掌還小的手機(jī)，無論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍。而大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，他們接受新的事物和想擁有高新產(chǎn)品的欲望比較強(qiáng)烈，尤其是在手機(jī)使用方面更為突出，此次的調(diào)查研究與分析正是對當(dāng)前的大學(xué)生手機(jī)使用情況的進(jìn)一步了解。
二、調(diào)查目的
為進(jìn)一步掌握我校學(xué)生智能手機(jī)使用情況，深入了解智能手機(jī)對大學(xué)生的影響，收集大學(xué)生使用智能手機(jī)情況的第一手資料，
為研究大學(xué)生智能手機(jī)消費(fèi)的市場現(xiàn)狀、市場潛力、流行趨勢和手機(jī)選購等方面的狀況，我們小組以問卷形式對我院的全體學(xué)生開展了智能手機(jī)使用情況的抽樣調(diào)查報(bào)告。
三、調(diào)查對象
石家莊鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生
四、調(diào)查方式
發(fā)放調(diào)查問卷
五、調(diào)查問卷
見附錄。
六、調(diào)查過程、分工時(shí)間安排
過程：問卷由我組成員分別到自習(xí)室、學(xué)生宿舍、餐廳分發(fā)到被調(diào)查者手中的。其中在自習(xí)室分發(fā)問卷是隨機(jī)的，沒有選擇特定專業(yè)的同學(xué)，而到宿舍分則根據(jù)預(yù)期調(diào)查專業(yè)而分發(fā)，等被調(diào)查者填完問卷后由發(fā)卷者親自去收回。在分發(fā)問卷過程中，大部分被調(diào)查者積極配合我們的工作并很有熱情的為我們提供寶貴的意見。
分工時(shí)間安排：
A、資料搜集：耿嫻20xx年4月1日~3日。
B、擬訂報(bào)告：張?jiān)?0xx年4月4日~6日。
C、實(shí)施調(diào)研:于樹紅20xx年4月7日。
七、問卷調(diào)查基本情況
1、智能手機(jī)的使用覆蓋率很高，同時(shí)選擇購買智能手機(jī)的原因各有不同在回答“您是否擁有智能手機(jī)”時(shí)，有94%的同學(xué)回答有，只有6%的同學(xué)沒有，說明智能手機(jī)在大學(xué)生這個(gè)市場中的覆蓋率已經(jīng)很高。在問“為什么選擇智能手機(jī)時(shí)”，同學(xué)們的選擇個(gè)有不同，其中選擇娛樂性強(qiáng)的原因高達(dá)88.29%其次是功能強(qiáng)大和朋友都在使用，他們分別是82.97%和65.95%，再有是43.62%受廣告影響和27%因?yàn)橥庥^漂亮，最少的是工作學(xué)習(xí)需要，它只有5.32%，從而可以看出大學(xué)生選擇手機(jī)的原因各有不同。
2、就購買智能手機(jī)時(shí)而言，被調(diào)查的同學(xué)大多注重品牌意識(shí)，并愿選擇高價(jià)位的手機(jī)調(diào)查的同學(xué)在回答“您選擇智能手機(jī)時(shí)更關(guān)注哪一點(diǎn)”37.23%的同學(xué)選擇品牌，其次是價(jià)格和系統(tǒng)配置，但是它們與品牌先比，所選比例還是相差很多，價(jià)格只占17.02%，外觀只有8.51%，其他例如價(jià)格和售后服務(wù)都有，但只占相當(dāng)少的比例。其原因：一是品牌機(jī)一般都包含了其他方面的要求，比如品牌機(jī)的像素、播放功能一般都比較好；二是品牌機(jī)的價(jià)格較高，能夠滿足他們對價(jià)格的要求。
3、多種智能手機(jī)品牌混雜，以三星和蘋果占大學(xué)生手機(jī)市場最多在回答“您購買智能手機(jī)時(shí)最青睞哪個(gè)品牌”時(shí)，三星無疑成為同學(xué)們最青睞的品牌，它的比例是30.92%，其次是蘋果，它占29.78%，也有13.83%的'同學(xué)選擇步步高能機(jī)，其他的比例都相對較少，這表明同學(xué)們使用的智能機(jī)品牌較多，三星和蘋果的市場占有率最多。
4、目前還未使用智能手機(jī)的同學(xué)，絕大多數(shù)是智能手機(jī)的潛在客戶75%的同學(xué)在回答“如果您要換手機(jī)，將來是否會(huì)換智能手機(jī)”時(shí)都回答是，這說明他們想購買智能手機(jī)，只是因?yàn)槟承┰驔]有購買而已，所以他們絕大部分是智能手機(jī)的潛在客戶。
八、大學(xué)生使用智能手機(jī)情況顯現(xiàn)出的突出問題
1、攀比浪費(fèi)現(xiàn)象比較突出
有一部分同學(xué)會(huì)隨著智能機(jī)的更新而更換手機(jī)，這樣必定照成浪費(fèi)現(xiàn)場。同時(shí)智能手機(jī)的品牌和價(jià)位又讓有些同學(xué)認(rèn)為是貧富的象征，故照成攀比心理。
2、玩手機(jī)時(shí)間過長影響學(xué)習(xí)成績同學(xué)們在購買智能手機(jī)時(shí)是因?yàn)樗膴蕵沸暂^強(qiáng)，目前，同學(xué)們每天對著手機(jī)的時(shí)間不斷加長，甚至在上課時(shí)還玩手機(jī)，這樣必定照成成績的下降。
3、長時(shí)間的面對手機(jī)導(dǎo)致身體健康問題
隨著智能手機(jī)內(nèi)游戲等軟件的不斷開發(fā)，使一些同學(xué)不免沉迷于手機(jī)游戲，導(dǎo)致一些健康問題，主要有睡眠質(zhì)量問題，手指會(huì)因?yàn)殚L時(shí)間的觸摸與滑動(dòng)而有酸痛感，同時(shí)感覺視力疲勞，這些健康問題現(xiàn)象越來越突出。
九、建議與總結(jié)
1、加強(qiáng)學(xué)生的思想教育工作，使之形成正確的價(jià)值觀、人生觀學(xué)校應(yīng)關(guān)注學(xué)生的思想發(fā)展路線，積極采取措施，正確引導(dǎo)學(xué)生思想觀念發(fā)展，避免學(xué)生出現(xiàn)攀比浪費(fèi)的不良思想作風(fēng)。一是要加強(qiáng)教育建設(shè)，開設(shè)思想教育課程；二是要不斷監(jiān)督考察學(xué)生的思想狀況，及時(shí)糾正錯(cuò)誤的思想觀念；三是要鼓勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想精神，以艱苦樸素為榮，以驕奢浪費(fèi)為恥。
2、正確處理學(xué)習(xí)與手機(jī)的關(guān)系，使手機(jī)成為學(xué)習(xí)的工具在當(dāng)前手機(jī)大革命的時(shí)代，學(xué)校應(yīng)努力改進(jìn)教學(xué)方法，使課堂更加生動(dòng)有趣，吸引學(xué)生的注意力。同時(shí)老師也應(yīng)將強(qiáng)課堂管理，嚴(yán)格要求學(xué)生認(rèn)真聽課，提高聽課效率。學(xué)生也應(yīng)明白學(xué)校與老師的良苦用心，積極配合，努力改正上課玩手機(jī)的不良習(xí)慣。
3、充分了解手機(jī)危害，使學(xué)生樹立健康意識(shí)政府教育部門和學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)合作，大力宣傳手機(jī)的危害，增加健康教育投資。一要讓學(xué)生了解手機(jī)危害，主動(dòng)減少使用手機(jī)的時(shí)間；二要增加健康運(yùn)動(dòng)的課程，以能提高身體素質(zhì)的趣味體育運(yùn)動(dòng)代替手機(jī)游戲；三要培養(yǎng)學(xué)生的運(yùn)動(dòng)興趣，使學(xué)生有一項(xiàng)體育強(qiáng)項(xiàng)。
總的說來，學(xué)生手機(jī)族的使用是維持在一個(gè)較高水平上的，隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始升高。且使用范圍也開始擴(kuò)大，在大學(xué)里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具。有的學(xué)生身上還有兩部甚至多部手機(jī)，從以前的“大哥大”到現(xiàn)在的比手掌還小的手機(jī)，無論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍。所以應(yīng)該正確處理學(xué)習(xí)與手機(jī)的關(guān)系，要了解手機(jī)危害，主動(dòng)減少使用手機(jī)的時(shí)間。
附錄（調(diào)查問卷）
1、性別A男B女
2、專業(yè)系別：
3、你為什么選擇智能手機(jī)？
A娛樂性強(qiáng)B功能強(qiáng)大C朋友都在用D受廣告影響E工作和學(xué)習(xí)需要F其他
4、你現(xiàn)在擁有智能手機(jī)嗎？
A有B沒有
5、你選擇手機(jī)時(shí)更注重的是什么？
A品牌B價(jià)格和系統(tǒng)配置C外觀D價(jià)格
6、你會(huì)選擇國產(chǎn)手機(jī)嗎？
A會(huì)B不會(huì)
7、你認(rèn)為國產(chǎn)手機(jī)存在哪些不足？
A質(zhì)量不過關(guān)B款式過時(shí)C功能太少D其它
8、你購買手機(jī)時(shí)所能接受的價(jià)格是多少？
A 1000￥以下B1000-20xx￥C20xx-3000￥D3000￥以上
9、你喜歡下列哪種款式？
A翻蓋B直板C滑蓋D其它
10、你一般從哪里獲得手機(jī)資訊？
A 網(wǎng)上B電視廣告C海報(bào)傳單D其它途徑
11、在你的同學(xué)當(dāng)中，使用手機(jī)的人數(shù)占多少？
A極少B30％左右C50％左右D大部分E幾乎所有F不知道
12、你用的手機(jī)品牌？
A蘋果B三星C華為D聯(lián)想E諾基亞F其他
手機(jī)調(diào)查報(bào)告6
一、調(diào)查背景
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注消費(fèi)者消費(fèi)狀況，把握消費(fèi)者生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高我們的“財(cái)商”，在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代消費(fèi)者共同關(guān)注的課題。
二、調(diào)查目的
分析不同年齡的消費(fèi)群體購買手機(jī)時(shí)的消費(fèi)心理與購買決策過程。
三、調(diào)查程序
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查和去調(diào)查網(wǎng)發(fā)布調(diào)查。隨機(jī)和不同年齡的消費(fèi)群體相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表；
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：
（1）根據(jù)樣本的購買場所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷不同年齡的消費(fèi)群體購買手機(jī)時(shí)的消費(fèi)心理與購買決策過程；
（2）根據(jù)各個(gè)年齡段的消費(fèi)者對手機(jī)功能的不同要求，對手機(jī)市場進(jìn)行分析；
四、調(diào)查內(nèi)容
1．各手機(jī)品牌的認(rèn)知與競爭情況
（1）各手機(jī)品牌的認(rèn)知度；
（2）各手機(jī)品牌的購買頻率；
（3）不同檔次手機(jī)的購買頻率；
（4）各手機(jī)品牌的購買意向；
（5）各手機(jī)品牌的市場份額；
2．消費(fèi)者的消費(fèi)行為與需求
（1）消費(fèi)者對各品牌手機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)；
（2）消費(fèi)者對各手機(jī)產(chǎn)品款式的認(rèn)知與要求；
（3）不同層次消費(fèi)者對手機(jī)產(chǎn)品價(jià)格的接受程度；
（4）影響消費(fèi)者購買手機(jī)產(chǎn)品的.主要因素；
（5）消費(fèi)者對手機(jī)產(chǎn)品功能的要求；
（6）不同層次消費(fèi)者購買手機(jī)產(chǎn)品的場所；
五、問卷設(shè)計(jì)
消費(fèi)者手機(jī)消費(fèi)調(diào)查問卷
問卷編號(hào)：朋友您好：
打擾一下，幫我填一個(gè)表可以嗎？為了了解在不同年齡短的消費(fèi)者對手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場調(diào)查.，將您
Q1、您的性別：男□；女□
Q2、你的年齡
□15—20歲□21—25歲□26—30歲□31—40歲□40歲以上
Q3、您的月消費(fèi)額大概是（）
□350元以下；□350—500元；□500—800元；□800—1200元；□1200元以上Q4、您有手機(jī)嗎（）
□有□無
A1、您目前所使用的手機(jī)是什么品牌？
□諾基亞□索愛□三星□摩托羅拉□松下□西門子□波導(dǎo)□其他
A2、您購買手機(jī)的費(fèi)用來自（）
□家里□自己通過打工所得□其他
A3、您購買手機(jī)時(shí)一般從哪些渠道獲得信息？
□親人或朋友的推薦□電視廣告□網(wǎng)絡(luò)宣傳□報(bào)刊雜志廣告□營業(yè)員推介□其他A4、您購買手機(jī)的目的是（）
□方便與家人朋友聯(lián)系□工作需要□受周圍人影響□交異性朋友□炫耀自己A5、您一般多久更換一個(gè)手機(jī)？
2
□半年之內(nèi)□半年~1年□1~2年□2年以上□從未換過
A6、您更換手機(jī)的原因是什么？
□手機(jī)損壞或丟失□手機(jī)款式落后□原有手機(jī)的功能不能滿足需要□其他
A7、您認(rèn)為目前手機(jī)質(zhì)量方面應(yīng)做哪些改進(jìn)？
□信號(hào)靈敏度□待機(jī)時(shí)間□手機(jī)輻射□防水抗震功能
A8、您認(rèn)為目前手機(jī)功能方面還應(yīng)作哪些調(diào)整？
□通話質(zhì)量□文字輸入方式及速度□語音控制功能□圖像聲音編輯功能□上網(wǎng)速度□其他
A9、您對目前手機(jī)市場上存在的付款方式是否滿意？
□很不滿意□不滿意□一般□滿意□很滿意
A10、您對目前手機(jī)的售后服務(wù)是否滿意？
□很不滿意□不滿意□一般□滿意□很滿意
A11、您每個(gè)月話費(fèi)支出是（）
□30元以下；□30—40元；□40—50元；□50元以上
手機(jī)調(diào)查報(bào)告7
手機(jī)配件，就是指手機(jī)使用時(shí)選用的直接相關(guān)的附件。主要包括手機(jī)電池、充電器、數(shù)據(jù)線、移動(dòng)電源、耳機(jī)、手機(jī)貼膜、手機(jī)保護(hù)套、手機(jī)存儲(chǔ)卡、車載配件、便攜/無線音箱、手機(jī)飾品、創(chuàng)意配件等等。
手機(jī)配件是手機(jī)不可或缺的一部分。隨著手機(jī)和其他移動(dòng)設(shè)備使用率的提升，全球手機(jī)配件市場發(fā)展迅猛。亞太地區(qū)可支配收入的提高、以及手機(jī)價(jià)格下降等因素促進(jìn)了手機(jī)市場的增長，同時(shí)也刺激了手機(jī)配件市場的擴(kuò)大。在印度、中國、巴西、印尼等發(fā)展中國家，手機(jī)銷量已經(jīng)大大提高，因此這些市場對配件的需求也進(jìn)一步增長
國內(nèi)市場
在國內(nèi)手機(jī)市場愈發(fā)成熟的今天，手機(jī)產(chǎn)口本身的利潤空間不斷壓榨，廠商和經(jīng)銷商在手機(jī)終端銷上所能獲取的利益已經(jīng)越來越小了。在這種情況下，傳統(tǒng)手機(jī)廠商開始把目光轉(zhuǎn)向了新的領(lǐng)域—手機(jī)配件市場。
截至20xx年底，全國移動(dòng)電話用戶總數(shù)16.86億戶，中國智能手機(jī)用戶達(dá)到13.19億，國內(nèi)手機(jī)市場出貨量為6.78億部，其中智能手機(jī)出貨量為5.69億部。中國手機(jī)配件市場隨著智能手機(jī)行業(yè)的發(fā)展正呈現(xiàn)出迅猛膨脹態(tài)勢，20xx年中國手機(jī)配件市場規(guī)模已達(dá)到2600億元。20xx年新增手機(jī)殼（套）需求量達(dá)到2.92億（套），手機(jī)屏幕保護(hù)膜需求達(dá)到18億張。
隨著國內(nèi)手機(jī)出貨量的擴(kuò)大以及智能手機(jī)市場滲透率的逐步提高，手機(jī)配件的市場規(guī)模商貿(mào)上下游需求的帶動(dòng)下呈現(xiàn)出快速的增長趨勢，預(yù)計(jì)未來幾年，手機(jī)配件市場受益于中國手機(jī)市場廣闊的發(fā)展前景，仍將保持快速增長態(tài)勢。預(yù)測到20xx年，中國手機(jī)配件市場規(guī)模有望突破4800億元，手機(jī)配件行業(yè)前景廣闊。
以下對中國品牌配件的評(píng)選排名
國際市場分析
Google委托第三方調(diào)查公司在全球范圍內(nèi)展開了抽樣調(diào)查，旨在深入了解智能手機(jī)的消費(fèi)者普及率和使用情況。該調(diào)查的目標(biāo)人群是進(jìn)行該調(diào)查的每個(gè)國家/地區(qū)中通過智能設(shè)備訪問移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的私人智能手機(jī)用戶。
這份調(diào)查報(bào)告對中國、美國、德國、法國、英國以及日本，這些智能手機(jī)使用相對比較普及的國家進(jìn)行了深入調(diào)查。在該報(bào)告中，涵蓋了智能機(jī)操作系統(tǒng)比率、智能手機(jī)的用途、智能手機(jī)普及率諸多方面。
根據(jù)該報(bào)告中關(guān)于操作系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)，我們對比了目前最主流的幾種操作系統(tǒng)，包括Android、iOS、BlackBerry等，可以看出以下幾點(diǎn)：
1、Android和iOS的`市場占有量明顯要與其它的幾種操作系統(tǒng);
2、東方國家的智能手機(jī)市場中，Android系統(tǒng)的占有量比較高;而在西方國家;
3、按照國內(nèi)1億智能手機(jī)用戶量計(jì)算，目前我國Android用戶量大約在3千8百萬左右，iOS在1千5百萬左右。
其次，根據(jù)該報(bào)告智能手機(jī)的用途調(diào)查數(shù)據(jù)，可以看出各國智能機(jī)用戶主要使用智能機(jī)進(jìn)行聽音樂及瀏覽互聯(lián)網(wǎng)這兩項(xiàng)操作。而在中國，用戶對玩游戲及讀書這兩項(xiàng)功能的使用頻率也較高。
在該報(bào)告中，還涉及對各智能能手機(jī)使用相對比較普及;
1.總體來說，年輕用戶的數(shù)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于老年用戶;
2.法國、中國和德國用戶更年輕化;
綜上所述，根據(jù)該調(diào)查研究，并對以上結(jié)論進(jìn)行總結(jié)：
1、Android、iOS操作系統(tǒng)是目前智能手機(jī);國家Android系統(tǒng)市場占有量高于西方國家;
2、用戶對智能手機(jī)功能需求主要側(cè)重于聽音樂及瀏覽;玩游戲、看書這兩項(xiàng)功能的。
在該報(bào)告中，還涉及對各智能能手機(jī)使用相對比較普及的地區(qū)智能手機(jī)普及率的調(diào)查研究報(bào)告調(diào)查數(shù)據(jù)，我們可以從中得到以下分析結(jié)果：
1.總體來說，年輕用戶的數(shù)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于老年用戶;
2.法國、中國和德國用戶更年輕化;
綜上所述，根據(jù)該調(diào)查研究，并對以上結(jié)論進(jìn)行總結(jié)，可以得出以下結(jié)論：
1、Android、iOS操作系統(tǒng)是目前智能機(jī)市場上較主流的操作系統(tǒng)，在東方國家Android系統(tǒng)市場占有量高于西方國家;
2、用戶對智能手機(jī)功能需求主要側(cè)重于聽音樂及瀏覽互聯(lián)網(wǎng)上，但我國用戶對游戲、看書這兩項(xiàng)功能的需求也較高;
3、年輕用戶對智能機(jī)的需求量遠(yuǎn)多于老年用戶，且我國智能機(jī)用戶相較其他國家而言更顯年輕化。
隨著智能手機(jī)廠商的發(fā)展，越來越多的國產(chǎn)手機(jī)附件品牌占據(jù)了主流。預(yù)計(jì)在20xx-2025年間，全球手機(jī)附件產(chǎn)業(yè)將迎來一個(gè)井噴式的銷售狂潮。
以下敦煌網(wǎng)的核心品類之一手機(jī)附件20xx至20xx強(qiáng)勁高速的發(fā)展趨勢。
如今全球經(jīng)濟(jì)增速放緩趨勢進(jìn)一步顯現(xiàn)。多個(gè)先導(dǎo)性指標(biāo)預(yù)示著全球經(jīng)濟(jì)下行壓力繼續(xù)加大。而全球手機(jī)附件產(chǎn)業(yè)高速的發(fā)展趨勢，以出口為導(dǎo)向成為新興市場為貿(mào)易增長的顯著動(dòng)力。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告8
一、前言
從20世紀(jì)50年代中期，人類社會(huì)開始由工業(yè)社會(huì)向信息時(shí)代過渡，跨進(jìn)第三次浪潮文明，其代表性象征為“計(jì)算機(jī)”，主要以信息技術(shù)為主體，重點(diǎn)是創(chuàng)造和開發(fā)知識(shí)。1973年4月3日，誕生了世界上第一部手機(jī)，1987年手機(jī)首次出現(xiàn)在中國大陸，至今短短二十多年，手機(jī)經(jīng)歷了無數(shù)次“變身”，由最早的“大哥大”到現(xiàn)在可以與電腦相媲美的智能手機(jī)。而隨著手機(jī)價(jià)格和通訊資費(fèi)的降低及人們生活水平的提高，手機(jī)正如古詩“舊時(shí)王榭堂前燕，飛入尋常百姓家”所描述的那樣逐漸普及，成為人們的日常消費(fèi)品。隨著手機(jī)功能的增多，手機(jī)已不僅僅只是一種通訊工具，更多的被用作一種信息終端與娛樂載體。人們對手機(jī)的要求越來越高，手機(jī)一族的興起也引來更多的社會(huì)關(guān)注。近幾年來，我國手機(jī)的擁有量不斷增加，截至20xx年我國手機(jī)用戶總數(shù)達(dá)12.86億，尤其在我們大學(xué)生中更是日益普及。而在大學(xué)校園里手機(jī)已成為一個(gè)具有較大覆蓋面的傳播媒體，手機(jī)文化所帶來的影響開始顯現(xiàn)，對大學(xué)生的理想信念、價(jià)值取向、思維方式、個(gè)性心理發(fā)展等方面產(chǎn)生著深刻的影響，給高校思想政治工作帶來了新的挑戰(zhàn)。為了給還問題的解決提供相關(guān)的依據(jù)，我們設(shè)計(jì)了本次調(diào)查。調(diào)查的具體內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：
1)大學(xué)生使用手機(jī)的'情況
2)大學(xué)生使用手機(jī)對學(xué)習(xí)方面，交往方面，價(jià)值觀的影響
3)大學(xué)生對手機(jī)的依賴程度及態(tài)度
二、研究方法
本次調(diào)查我們對象為武漢輕工大學(xué)金銀湖校區(qū)在校大學(xué)生。針對本次調(diào)查的要求，我們采取在不同時(shí)間段，圖書館的不同樓層進(jìn)行隨機(jī)發(fā)放問卷。在本次調(diào)查中，我們一共發(fā)放100份問卷，回收100份問卷，問卷的回收率達(dá)到了100%，其中有效問卷88份，問卷有效率為88%，其中男生48人，占54.5%，女生40人，占45.4%，回收的男女比率相當(dāng)，由于保證隨機(jī)性，本次的抽樣數(shù)據(jù)具有較高的代表性，可以為調(diào)查的分析提供有效的數(shù)據(jù)。
本次調(diào)查數(shù)據(jù)采用Excel軟件進(jìn)行處理，將文字?jǐn)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)檩^易處理的數(shù)據(jù)型數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
三、調(diào)查結(jié)果及分析
(一)樣本結(jié)構(gòu)
表一:樣本結(jié)構(gòu)
本次調(diào)查樣本數(shù)據(jù)符合計(jì)劃中所要求的數(shù)據(jù)，可以作為此次調(diào)查的有效數(shù)據(jù)。
(二)在校大學(xué)生使用手機(jī)的情況
問題1：到目前為止，您一共擁有過幾部手機(jī)?
由分析所做圖表可知在有有效問卷的88份中，占比最大的是擁有過3部手機(jī)，其次是兩部。少數(shù)人擁有過四部及以上。極少數(shù)人只擁有過一部。由此，可以得知，在大學(xué)生的開支中，手機(jī)消費(fèi)占很大比重。同時(shí)可以看出大學(xué)生手機(jī)更新很快。對手機(jī)的新鮮感越來越快。
問題2：您每月使用流量是多少?
由環(huán)形狀圖二可以看出在有效問卷的88份中，有接近一半的人每月流量在151兆到400兆。大約三分之一的人在400兆以上。只有少數(shù)人在0-70兆和71到150兆。每月用量71兆到150兆所占的比重比在0到70兆所占的比重要多。經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可知：在手機(jī)流量使用上，大學(xué)生每月使用流量較多。多分布在150至400兆之間。由此可知。網(wǎng)絡(luò)連接對于大學(xué)生來說十分重要。手機(jī)對于他們來說不僅僅是短信，打電話。通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系更加頻繁。問題3：您平均每月手機(jī)的直接消費(fèi)是多少?
手機(jī)調(diào)查報(bào)告9
一、當(dāng)代中學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查背景
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴(kuò)張，在學(xué)校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具。隨著手機(jī)價(jià)格的下降、手機(jī)功能的不斷優(yōu)化，不夸張的說，每個(gè)中學(xué)生都至少擁有一部手機(jī)。因此,了解中學(xué)生對手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和各種需求是必要的,所以這次調(diào)查主要是針對中學(xué)生群體,從而了解中學(xué)生對手機(jī)的偏好選擇,了解手機(jī)的市場需求及其發(fā)展方向。
二、調(diào)查目的
1、了解中學(xué)生對手機(jī)的使用情況
2、了解手機(jī)市場現(xiàn)行狀況
3、掌握廣大中學(xué)生對手機(jī)變化要求情況
4、了解手機(jī)對中學(xué)生學(xué)習(xí)生活的影響
三、調(diào)查對象以及方式
本調(diào)查采用向本地幾所中學(xué)的中學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷進(jìn)行調(diào)查了解。 發(fā)放調(diào)查問卷的數(shù)量為五百份，針對不同年級(jí)的中學(xué)生和男女比例進(jìn)行隨機(jī)派發(fā)。
四、調(diào)查內(nèi)容與結(jié)果分析
針對手機(jī)普及情況，我們通過問卷調(diào)研的方式進(jìn)行了初步統(tǒng)計(jì)。中學(xué)生的手機(jī)占有量為100%，其中99%以上的學(xué)生使用的都是智能手機(jī)，其中30%左右的學(xué)生有著兩部以上的手機(jī)。手機(jī)已從原來身份和地位的象征開始作為一種便捷通訊工具以及新潮的電子產(chǎn)品為中學(xué)生所廣泛接受，可見手機(jī)在中學(xué)生的生活中已經(jīng)成為不可缺少的一部分了。
（一）、當(dāng)前中學(xué)生月平均生活消費(fèi)水平
通過調(diào)查我們總結(jié)出當(dāng)前中學(xué)生每月的生活消費(fèi)水平大概分配情況為：1000元以下的男生占2.4%，女生占2.6%；1000到20xx元的男生占71.7%，女生占68.6%；20xx到3000元的男生占30.7%，女生占20.2%；3000元以上的男生占5.2%，女生占4.6%。由此我們可以看出每個(gè)人的月生活費(fèi)是不同的，因此他們的手機(jī)消費(fèi)能力也是不同的。
（二）、中學(xué)生消費(fèi)者所能接受的購買價(jià)格
由調(diào)查問卷得出的數(shù)據(jù)可看出：有38.8%的中學(xué)生都選擇1000到20xx元作為他們所能接受的價(jià)格；有42.6%中學(xué)生都選擇20xx到3000元作為他們所能接受的價(jià)格；其中選擇1000以下的人僅僅占5.9%，選擇3000元以上人則占了12.7%。同時(shí)男生選擇購買手機(jī)的價(jià)格相對來說會(huì)比女生的要高一些。總的來說，隨著人們生活水平的不斷提高，人們的消費(fèi)水平也不斷提高，人們對于手機(jī)價(jià)格的接受能力也增強(qiáng)。
（三）、中學(xué)生每月使用手機(jī)的話費(fèi)
由于中學(xué)生的生活費(fèi)在700到1600的人比較多，所以影響了中學(xué)生的話費(fèi)在50到100元之間的比重較重。由此可得出生活費(fèi)在一定程度上決定了中學(xué)生的話費(fèi)的消費(fèi)。
（四）、中學(xué)生喜歡的手機(jī)品牌
根據(jù)調(diào)查分析，目前我校學(xué)生手機(jī)使用的手機(jī)主要有三星、華為、小米蘋果等大品牌的手機(jī)。可見，大品牌對市場起著主導(dǎo)作用，小品牌只能填補(bǔ)市場的空隙。品牌在手機(jī)消費(fèi)起著相當(dāng)大的作用。
中學(xué)是一個(gè)追求時(shí)尚，追求品牌的團(tuán)體的，所以，所以新款流行的手機(jī)是受同學(xué)們的歡迎的，例如中學(xué)生對蘋果手機(jī)的購買比重逐年加重。由此問題得出，中學(xué)生在購買手機(jī)時(shí)，大部分購買的是大品牌的手機(jī)
（五）、手機(jī)的購買渠道
根據(jù)調(diào)查，有50.9%的女生，45%的男生選擇專門的“手機(jī)銷售商處”購買手機(jī)；17%的男生，19.9%的女生選擇去正規(guī)的“大型購物中心”； 27%的'女生選擇通過網(wǎng)路購買手機(jī)，35.4%的男生選擇網(wǎng)絡(luò)購買手機(jī)。只有少數(shù)比例的學(xué)生會(huì)選擇二手或者其他途徑購買手機(jī)。由此可以看出大多數(shù)的中學(xué)生還是偏向于去專門的銷售商處，同時(shí)新興的網(wǎng)絡(luò)購物渠道也漸漸取代傳統(tǒng)的購買渠道。
（六）、手機(jī)促銷方式
調(diào)查結(jié)果顯示：選擇購機(jī)贈(zèng)話費(fèi)的占37.6%；選擇現(xiàn)場打折的占48.3%；選擇相關(guān)配件的占12%；選擇抽獎(jiǎng)活動(dòng)的占2.1%。由此可以看出大部分的人還是比較喜歡現(xiàn)場打折這種促銷方式的，當(dāng)然購機(jī)送話費(fèi)也成為吸引中學(xué)生購機(jī)的動(dòng)力。
（七） 購買手機(jī)時(shí)注重的因素
1、質(zhì)量是中學(xué)生首先所看重的。也就是說，中學(xué)生在購買手機(jī)時(shí)，最注重的是質(zhì)量。
2.調(diào)查顯示價(jià)格也是中學(xué)生們所關(guān)注的。中學(xué)生本來就是一個(gè)消費(fèi)群體，因此在購買手機(jī)時(shí)，他們不得不先考慮質(zhì)量與價(jià)格因素。
3.另外，還有一大部分學(xué)生注重品牌、外觀、功能、服務(wù)、待機(jī)時(shí)間。中學(xué)生在購買手機(jī)時(shí)，大部分認(rèn)為在質(zhì)量有保證的前提下，首先考慮的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。其次，手機(jī)的內(nèi)部功能。在購買時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。
4.中學(xué)生手機(jī)組這一購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于中學(xué)生消費(fèi)群的成員大多為19-23歲，正處于思想最活躍、最擅變的青春黃金期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性，現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精與實(shí)踐精神，對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸使他們形成了求新、求異的消費(fèi)心理，而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
（八）、手機(jī)功能的使用
通過調(diào)查顯示：有100%的人使用手機(jī)打電話、發(fā)短信，微博、微信。信息在校園中是很暢通的！每天都有成千上萬的信息流通，這也是中學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分。調(diào)查結(jié)果顯示：有46.9%的人使用手機(jī)上網(wǎng);有39.6%的人使用手機(jī)打游戲；有47.9%的人使用手機(jī)拍攝;還有3.1%的人使用手機(jī)聽音樂。
由此看來，使用手機(jī)拍攝和使用手機(jī)上網(wǎng)的人都是比較多的。從另一方面上講，對使用手機(jī)的要求已經(jīng)不僅僅停留在以往的打電話、發(fā)短信這樣簡單的層面上，開始轉(zhuǎn)向多方面的要求，要求功能更加齊全、款式更加多樣。
（九）、受中學(xué)生青睞的手機(jī)款式
問卷結(jié)果顯示：80.8%的人喜歡寬直智能手機(jī)，10.8%的人喜歡翻蓋的智能機(jī)，只有8.4%的人喜歡折疊機(jī)極少數(shù)的學(xué)生還在使用鍵盤手機(jī)。
主要原因是：直寬屏智能手機(jī)外觀簡潔、外表美觀、時(shí)尚且寬屏有利于在使用過程中能夠更舒服，這就導(dǎo)致大部分學(xué)生在條件允許的情況下都喜歡直寬屏智能手機(jī)，而傳統(tǒng)意義上的鍵盤手機(jī)已經(jīng)逐漸被淘汰。
五、結(jié)論、建議與前景
根據(jù)調(diào)研的一些數(shù)據(jù)， 可以反映出目前中學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場的一些基本特征，如下示：
1、學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍在以跳躍式的曲線增長，消費(fèi)量趨向一個(gè)新的高度。中學(xué)生在當(dāng)前社會(huì)是手機(jī)使用消費(fèi)的一大主力群體，具有極大地市場潛能。
2、在未來的手機(jī)消費(fèi)中，手機(jī)消費(fèi)仍以國外大品牌手機(jī)消費(fèi)為主導(dǎo)，國內(nèi)手機(jī)的競爭力還有待提高和改進(jìn)。
4、品牌手機(jī)在中學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場中占有極大的優(yōu)勢。
5、根據(jù)學(xué)生的消費(fèi)特征推選出適合學(xué)生的機(jī)型，在信息渠道的建設(shè)上進(jìn)一步加大力度，確保市場信息的準(zhǔn)確傳遞，方便與消費(fèi)者的溝通。
6、進(jìn)一步提高信息服務(wù)、通信服務(wù)，確保通信的順暢，為中學(xué)生提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
7、加強(qiáng)手機(jī)銷售渠道的建設(shè)，開通配套的通信服務(wù)，保障銷售的順利進(jìn)行。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告10
這個(gè)暑假我們一組針對大學(xué)生手機(jī)使用情況做了一次問卷調(diào)查，在這次活動(dòng)中我們受益良多。不僅對大學(xué)生手機(jī)使用情況進(jìn)一步了解，更在這個(gè)過程中學(xué)會(huì)了怎樣與他人進(jìn)行更好的交流，怎樣突破障礙。
作為信息時(shí)代的產(chǎn)物，手機(jī)因?yàn)榫哂袝r(shí)尚、使用便捷等優(yōu)點(diǎn)受到大學(xué)生追捧，大學(xué)生手機(jī)普及率非常高。調(diào)查顯示，有%的學(xué)生擁有手機(jī)，%的學(xué)生暫時(shí)還沒有手機(jī)。部分學(xué)生甚至擁有多部手機(jī)或多張手機(jī)CM卡，%的學(xué)生有2部手機(jī)，%的學(xué)生有2部以上的手機(jī);%的學(xué)生有2張手機(jī)CM卡，3%的學(xué)生有2張以上的手機(jī)CM卡。
在大學(xué)生眼中手機(jī)已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的通話工具，短信使用率頻率很高，手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)游戲等新功能正逐步受到青睞。調(diào)查顯示，大學(xué)生手機(jī)的用途具有多重性，主要為打電話、發(fā)短信、上網(wǎng)和玩游戲等四個(gè)方面，聯(lián)系的對象主要是家人親戚、同學(xué)、朋友和老師。
對大學(xué)生每天使用手機(jī)的時(shí)間(包括打電話、發(fā)短信、上網(wǎng)、玩游戲等累計(jì)時(shí)間)進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示，累計(jì)時(shí)間在2個(gè)小時(shí)以上的學(xué)生有%，1-2個(gè)小時(shí)之間的有%，1小時(shí)以下的有%，基本不主動(dòng)使用手機(jī)的只有%。各個(gè)年級(jí)之間存在著差異，年級(jí)越高每天使用手機(jī)的時(shí)間越少，男同學(xué)每天使用手機(jī)的時(shí)間略高于女同學(xué)，文科學(xué)生略高于理工科學(xué)生。大學(xué)生手機(jī)用途主要為打電話、發(fā)短信、上網(wǎng)和玩游戲，調(diào)查顯示，大學(xué)生每天打電話時(shí)間在1小時(shí)以
上的占11%，30分鐘-1小時(shí)之間的占%，30分鐘以下的占%，沒事基本不打電話的為%。手機(jī)短信被戲稱為“拇指文化”，在學(xué)生群體中備受歡迎，每月發(fā)送短信數(shù)量在100條以下的學(xué)生占%，100-300條之間的占%，300-500條之間占%，500-1000條之間的占%，1000-20xx條之間的占%，20xx條以上的占%。手機(jī)上網(wǎng)逐步普及，有%的同學(xué)開通了手機(jī)上網(wǎng)包月套餐，每天用手機(jī)上網(wǎng)在1小時(shí)以上的學(xué)生有%，%的學(xué)生在1小時(shí)以內(nèi)有，基本不用手機(jī)上網(wǎng)的學(xué)生只有%。手機(jī)游戲因?yàn)樾路f、趣味性強(qiáng)、使用便捷，大學(xué)生的首要任務(wù)是完成學(xué)業(yè)，但部分學(xué)生因?yàn)樽钥啬芰Σ睿瑹o法抵擋住手機(jī)的誘惑，會(huì)情不自禁地在課堂上玩手機(jī)。調(diào)查顯示，%的學(xué)生經(jīng)常在課堂上玩手機(jī)，%的學(xué)生偶爾會(huì)玩，只有%的學(xué)生表示基本不會(huì)。隨著年級(jí)的增高，上課玩手機(jī)同學(xué)的比例不斷增加，在大一學(xué)生中上課經(jīng)常玩手機(jī)的同學(xué)有%，到了大四則達(dá)到了%;文科學(xué)生在上課使用手機(jī)的比例明顯高于理工科學(xué)生。課堂上還時(shí)常會(huì)響起手機(jī)鈴聲，%的學(xué)生認(rèn)為經(jīng)常會(huì)聽到，%的學(xué)生表示偶爾會(huì)聽到，關(guān)于上課時(shí)手機(jī)鈴聲是否會(huì)影響課堂教學(xué)，有%的學(xué)生給予了肯定的回答。同時(shí)近年來，各高校發(fā)現(xiàn)大學(xué)生利用手機(jī)進(jìn)行考試作弊現(xiàn)象也屢見不鮮，手機(jī)正對高校正常教學(xué)秩序產(chǎn)生一定沖擊，影響教學(xué)效果。
隨著手機(jī)在大學(xué)生群體中的普及，“拇指一族”正逐漸成為大學(xué)校園里的一道風(fēng)景線，無論在教室、寢室、食堂，還是在上課、自習(xí)、休息時(shí)，都可以看到大學(xué)生使用手機(jī)的場景，手機(jī)已成為他們生活中的伴侶與朋友。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有84%的學(xué)生每天都隨身攜帶手機(jī)，%的學(xué)生偶爾攜帶手機(jī)，只有%的學(xué)生表示去上課時(shí)不會(huì)隨身攜帶手機(jī)。同時(shí)，因?yàn)槭謾C(jī)短信的收發(fā)、上網(wǎng)聊天等具有較強(qiáng)的便捷性與隱秘性，大學(xué)生可以隨心所欲地表達(dá)自己的想法與意見，包括不負(fù)責(zé)任的言論，導(dǎo)致大學(xué)生的.誠信意識(shí)、責(zé)任意識(shí)逐漸降低。手機(jī)在大學(xué)生中的廣泛使用，正逐漸改變大學(xué)生的生活方式與思維方式。
大學(xué)生是十分寶貴的人才資源，是民族的希望，是祖國的未來。全面加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作，培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人是黨賦予高校思政工作的核心內(nèi)容。新形式下，高校思政工作者應(yīng)對手機(jī)媒體這一“雙刃劍”引起足夠的重視，積極應(yīng)對手機(jī)給思想政治工作帶來的新挑戰(zhàn)，構(gòu)建管理、引導(dǎo)機(jī)制，減少大學(xué)生因?yàn)槭褂檬謾C(jī)引發(fā)的消極影響，主動(dòng)占領(lǐng)這一高校思政工
作的新載體、新平臺(tái)，探索新模式，努力實(shí)現(xiàn)高校培養(yǎng)人才的目標(biāo)。
加強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，積極倡導(dǎo)健康使用手機(jī)理念大學(xué)生正處于世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，面對手機(jī)產(chǎn)生的負(fù)面影響，思想政治工作者應(yīng)正確認(rèn)識(shí)，在大學(xué)生中旗幟鮮明地倡導(dǎo)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，加強(qiáng)社會(huì)主義榮辱觀教育，從深層次影響學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)、思維意識(shí)與行為方式，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，提高思想政治教育的實(shí)效性。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，%的大學(xué)生對“過度使用手機(jī)有害身體健康”這一觀點(diǎn)持認(rèn)同態(tài)度，說明許多大學(xué)生其實(shí)知道過度地使用手機(jī)將危害自己的身心健康，%同學(xué)認(rèn)為自己使用手機(jī)的頻率已經(jīng)對學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生影響，有%的學(xué)生對學(xué)校加強(qiáng)管理與引導(dǎo)方面充滿期待。積極倡導(dǎo)健康使用手機(jī)理念，是出于當(dāng)代大學(xué)生特定成長背景的需要，也是滿足大學(xué)生自我需求的需要。同時(shí)，思想政治工作者要通過正面的引導(dǎo)與教育，使大學(xué)生增強(qiáng)對是非的辨別能力和心理承受能力，幫助大學(xué)生養(yǎng)成使用手機(jī)的道德意識(shí)，強(qiáng)化大學(xué)生吃苦耐勞、勤儉節(jié)約精神教育，倡導(dǎo)合理消費(fèi)觀念，幫助大學(xué)生消除攀比消費(fèi)心理，擺脫虛榮作祟，養(yǎng)成健康、合理、符合實(shí)際的消費(fèi)理念。
打造高品位的校園文化，豐富大學(xué)生文化生活高校應(yīng)注重開展以培養(yǎng)大學(xué)生科學(xué)精神和人文精神為核心的校園文化建設(shè)，例如校園人文大講堂、社團(tuán)文化節(jié)、學(xué)生科技大賽等等，精彩紛呈的校園文化可以吸引大學(xué)生廣泛參與其中，讓學(xué)生在參與中不斷感受大學(xué)生活，在寓教于樂中強(qiáng)化大學(xué)生人文素養(yǎng)教育、道德意識(shí)教育。同時(shí)高校可以結(jié)合大學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，開展一些針對性強(qiáng)的活動(dòng)，例如中宣部、團(tuán)中央等單位曾經(jīng)舉辦的“‘感動(dòng)’——首屆全國青少年網(wǎng)絡(luò)短信作品大賽”等倡導(dǎo)文明使用手機(jī)的活動(dòng)，讓大學(xué)生在參與中接受教育，在豐富多彩的校園文化生活中擺脫對手機(jī)的依賴，養(yǎng)成理性使用手機(jī)的好習(xí)慣。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告11
一、調(diào)查目的：
通過調(diào)查了解我校在學(xué)校同學(xué)所使用的手機(jī)數(shù)量，手機(jī)品牌和手機(jī)的價(jià)位，以便了解其對手機(jī)市場的行情。對我校同學(xué)的消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略，提供客觀依據(jù)。
二、調(diào)查對象：
本次調(diào)查的對象是我校所有在學(xué)校的學(xué)生。
三、調(diào)查方法及抽樣方法：
采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。
四、調(diào)查結(jié)果分析：
隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī)，但在他們大部分中，究竟是什么時(shí)候開始擁有自己的手機(jī)的？
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，ｘｘ年擁有自己手機(jī)的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%；而ｘｘ年也不見有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)的13%；但在xx年時(shí)，一切卻改變了，有26％人開始擁有自己的手機(jī)，還記得那時(shí)候，剛好是手機(jī)競爭風(fēng)暴，各手機(jī)商紛紛降價(jià)，很多人都是在那時(shí)候買的；不過更厲害的是在xx年，有30%的人擁有自己的手機(jī)，可見需求成上升趨勢。
到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機(jī)牌子是——諾基亞，在調(diào)查中，一共有36％的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個(gè)最大賣點(diǎn)，而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18％，但它的市場份額有不斷擴(kuò)大的趨勢，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn)；第三位是三星，占13％，三星雖然擁有高技術(shù)，但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步；接著是摩托羅拉和西門子均占６％；阿爾卡特占３％；飛利浦占２％；與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼；接著是nec和國產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的１％。可見諾基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。
附：調(diào)查問卷
1、您的性別是？
a、男b、女
2、您所在的系部是？
a、經(jīng)貿(mào)系b、藝術(shù)系c、文傳系d、電機(jī)系e、農(nóng)技系f、食動(dòng)系g、計(jì)算機(jī)系
3、您現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)？
a、諾基亞b、索尼愛立信c、三星d、摩托羅拉e、西門子f、國產(chǎn)g、其他的牌子
4、你使用的手機(jī)是平板的、華蓋還是翻蓋的？
a、平板的b、華蓋c、翻蓋的
5、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)？
a、初中時(shí)b、高中時(shí)c、上大一時(shí)d、到現(xiàn)在還沒有6、你獲得手機(jī)的途徑是？
a、自己掙錢買的'b、父母花錢給買的c、朋友送的d、贈(zèng)送得的7、你選擇手機(jī)著重哪方面？
a、功能b、款式c、價(jià)錢d、牌子8、你最常用的輸入法是什么？
a、拼音輸入法b、五筆輸入法c、英文輸入法9、你心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有以下哪些功能？a、拍照b、mp3c、mp4、d、多種游戲10、你對自己的手機(jī)還滿意嗎？a、滿意b、一般c、不滿意
11、您更新手機(jī)的周期的是多長時(shí)間？a、半年b、一年c、一年以上d、用到壞為止12、您目前擁有多少部手機(jī)？
a、一部都沒有b、一部c、兩部d、兩部以上13、您所購買的手機(jī)價(jià)格是多少錢？
a、一元購機(jī)b、300元c、300—1000元d、1000元以上
14、您經(jīng)常用手機(jī)打電話還是發(fā)信息？
a、打電話的多b、發(fā)信息的多c、兩者都有
15、您每月的話費(fèi)是多少錢？
a、20元以內(nèi)b、20—50元c、50—100元d、100元以上
16、你如何看待利用手機(jī)繳交網(wǎng)上消費(fèi)費(fèi)用？
A、好，很方便B、不好，不安全C、未試過，不清楚
手機(jī)調(diào)查報(bào)告12
1999年，對于中國移動(dòng)通信業(yè)而言，無疑是經(jīng)歷著產(chǎn)業(yè)深刻變化，進(jìn)一步走向成熟的一年。無論是從移動(dòng)通信業(yè)資費(fèi)的大幅下調(diào)、手機(jī)設(shè)備的市場演化、服務(wù)項(xiàng)目的調(diào)整、服務(wù)質(zhì)量的逐步改善，還是移動(dòng)通信業(yè)運(yùn)營體制改革的深化及加入wto腳步的臨近等方面，移動(dòng)通信業(yè)在取得良好發(fā)展的同時(shí)，也存在不少的不足之處。表此刻市場發(fā)展上，移動(dòng)通信用戶進(jìn)一步快速增長，運(yùn)營企業(yè)市場競爭態(tài)勢更趨合理，為中國移動(dòng)通信業(yè)跨入新世紀(jì)奠定了較好的基礎(chǔ)。本調(diào)查采用隨機(jī)抽樣方法，透過對北京市城八區(qū)302位普通消費(fèi)者的調(diào)查，就1999年北京移動(dòng)通信市場的發(fā)展水平、發(fā)展?fàn)顩r以及消費(fèi)者對1999年移動(dòng)通信市場重大事件的認(rèn)知、態(tài)度和市場現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行了研究，調(diào)查結(jié)果可推論北京城八區(qū)18—50歲的普通消費(fèi)者，必須程度上也反映了中國移動(dòng)通信業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、市場現(xiàn)狀及其存在的問題。
1999年末移動(dòng)通信市場現(xiàn)狀
手機(jī)普及狀況。調(diào)查顯示，北京市18—50歲的人群中，有略超過半數(shù)（52.2%）的被訪者使用手機(jī)，可見至1999年底，北京市場手機(jī)的發(fā)展水平是比較高的，占經(jīng)濟(jì)活動(dòng)型人口的一半左右。不同年齡消費(fèi)者手機(jī)的擁有率存在較大差異（見表1），調(diào)查顯示，18—29歲，30—39歲，40—49歲手機(jī)擁有率分別為43.4%、68.2%和43.2%，假定50—54歲年齡組與40—49歲相同，以北京市三年齡段人口年齡結(jié)構(gòu)比重進(jìn)行加權(quán)平均，則大致可推算1999年底北京市城八區(qū)手機(jī)普及率約為30%，即每10個(gè)人約擁有3部手機(jī)。以北京城八區(qū)擁有650萬人口計(jì)，城區(qū)手機(jī)用戶達(dá)195萬。
消費(fèi)者特性。
就消費(fèi)者而言，除年齡外，不同性別、學(xué)歷、職業(yè)和以往的人群手機(jī)的擁有狀況必然存在較大的差異。
調(diào)查顯示：
就性別而言，男性擁有率要明顯高于女性，近六成（59.7%）男性被訪者擁有手機(jī)，女性被訪者則為四成強(qiáng)（43.2%）；
就年齡而言，30—39歲的中青年消費(fèi)者擁有率最高，超過2/3，18—29歲，40—49歲組擁有率要低得多；
就學(xué)歷而言，隨學(xué)歷升高，擁有率顯著升高，個(gè)性是以高中與大專學(xué)歷為分界點(diǎn)，差異明顯，即手機(jī)擁有者主要集中在大專以上學(xué)歷人群，高中以下學(xué)歷較少；
從收入水平看，隨收入升高，手機(jī)擁有率明顯升高，以月收入3000元及1500元為分界點(diǎn)，月收入3000元以上者擁有率高達(dá)xxx左右，1500元以下者為12—30%，低于平均擁有率，1500—3000元者為65%左右，亦高于平均擁有率。
從職業(yè)類型看，手機(jī)擁有以企事業(yè)單位管理人員為最（80%左右），其次是個(gè)體業(yè)主、自由職業(yè)者和公務(wù)員（60—70%），再次是專業(yè)技術(shù)人員和普通職員（50—60%），工人和服務(wù)人員擁有率最低，僅為5%左右。
可見，手機(jī)用戶群主要集中于30—39歲，大專以上學(xué)歷月收入在1500元以上尤其是3000元以上的消費(fèi)群體，值得注意的是月收入到達(dá)1500元的中等收入人群正日益成為手機(jī)大眾化趨勢的主要目標(biāo)消費(fèi)。
對于北京市場的兩大運(yùn)營商中國移動(dòng)通信公司（原中國電信，下同）和中國聯(lián)通，二者的消費(fèi)群體在年齡上存在某種細(xì)微差別，比較而言，中國聯(lián)通更受18—29歲的青年人群的青睞，而中國移動(dòng)通信更受30歲以上中青年和中年人群的青睞。
調(diào)查顯示，1999年底，北京手機(jī)市場的品牌分布狀況與以往相比并沒有太大的改觀。傳統(tǒng)三強(qiáng)摩托羅拉、愛立信、諾基亞仍然占據(jù)市場的領(lǐng)先者地位，三者總和市場占有率超過80%，其它品牌均難以望其項(xiàng)背。其次是西門子、飛利浦、三星等第二集團(tuán)品牌，市場占有率10%左右，其它品牌還有松下、阿爾卡特、高通等國外品牌，市場占有率均很低。在電信長城cdma手機(jī)中，除摩托羅拉外，主要有三星、高通等品牌。值得注意的是，雖然1999年是眾多國產(chǎn)手機(jī)廠商發(fā)動(dòng)大規(guī)模廣告宣傳攻勢的一年，但北京的市場現(xiàn)狀仍然未能給國產(chǎn)手機(jī)留下太多的市場空間，國產(chǎn)手機(jī)市場業(yè)績不佳，既有歷史的原因，也有其技術(shù)、宣傳和服務(wù)策略等方面的原因，如何做好國產(chǎn)手機(jī)這篇大文章，在手機(jī)市場上分一杯羹，其路還正長。
1999移動(dòng)通信發(fā)展?fàn)顩r
移動(dòng)通信發(fā)展態(tài)勢。調(diào)查顯示，所有擁有手機(jī)的被訪者中34.4%在1998年前購買手機(jī)，40.9%在1998年內(nèi)購買手機(jī)，24.7%在1999年內(nèi)購買。能夠看出，近幾年中，1998年是手機(jī)增長最快的一年，雖然調(diào)查數(shù)據(jù)存在必須的偏差，仍足以證明1998年內(nèi)北京手機(jī)的增長率近乎翻了一番。事實(shí)上，全國手機(jī)用戶在1998年內(nèi)亦從1000萬增至XX萬。進(jìn)入1999年，雖然手機(jī)市場仍處在高速增長之中，但增長速度已顯著放慢，從調(diào)查看，1999年北京市場增長無論從絕對數(shù)量還是相對速度均較1998年有所放慢。在北京這樣經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的特大城市，手機(jī)普及率幾近30%，雖然年內(nèi)手機(jī)入網(wǎng)資費(fèi)持續(xù)下調(diào)，但其它資費(fèi)如通話單價(jià)和月租費(fèi)等仍持續(xù)不變，手機(jī)增長放慢是不難理解的，但以此推論全國市場的發(fā)展趨勢則失之偏頗。因此，在北京這樣手機(jī)普及率較高的大城市，為促進(jìn)手機(jī)的持續(xù)發(fā)展，進(jìn)一步降低手機(jī)的使用成本包括通話單價(jià)、裸機(jī)價(jià)格、入網(wǎng)費(fèi)和月租費(fèi)等長期成本，將是一種必然的選取。
手機(jī)消費(fèi)群體特性及其趨勢。就1999年購買手機(jī)的消費(fèi)者自身特性而言，從性別看男性仍高于女性，分別占55%和45%左右；從年齡看，以18—29歲和30—39歲的青年人和中青年人為主，分別占43%左右；從學(xué)歷看，以大專以上學(xué)歷個(gè)性是大學(xué)以上學(xué)歷為主；從收入看，則以月收入1500—3000元者為最多，其次是月收入3000—5000元者和800—1500元者。與1998年購機(jī)者相比，1999年購機(jī)者表現(xiàn)出了一些明顯的趨勢。
（1）雖然女性購機(jī)者仍處于少數(shù)，但女性購機(jī)者越來越多，從36.5%增至45.1%。
（2）購機(jī)者年齡分布趨向于分散，從集中于30—39歲的中青年人群逐步分散至18—29歲青年人和40歲以上的中年人。
（3）購機(jī)人群繼續(xù)集中于高學(xué)歷人群，但趨勢已不很明顯，這可能與北京消費(fèi)者普遍具有較高學(xué)歷有關(guān)。
（4）由于手機(jī)各種價(jià)格的持續(xù)下調(diào)，手機(jī)消費(fèi)日益大眾化，使手機(jī)能夠?yàn)楦嗟闹械褪杖胝哔徺I，表現(xiàn)為1999年購機(jī)者進(jìn)一步趨向中、低收入者，且分散至各個(gè)收入階層，而高收入者由于普及率高，購機(jī)比重反而下降。
消費(fèi)者運(yùn)營商及手機(jī)品牌選取。調(diào)查顯示，與1998年相似，1999年購機(jī)者的運(yùn)營商選取基本狀況仍是移動(dòng)通信公司多于中國聯(lián)通。電信長城cdma選取比重仍很低，但與1998年相比，1999年消費(fèi)者對中國移動(dòng)通信公司的選取略有下降（約2個(gè)百分點(diǎn)）。中國聯(lián)通則略有上升（約3個(gè)百分點(diǎn)），電信長城cdma穩(wěn)中略降。中國聯(lián)通的緩慢上升，顯露出移動(dòng)通信市場正緩慢發(fā)生著有利于消費(fèi)者的市場競爭態(tài)勢。從消費(fèi)者的手機(jī)選取看，除傳統(tǒng)三強(qiáng)仍居主導(dǎo)地位，且摩托羅拉有進(jìn)一步加強(qiáng)之勢外，手機(jī)選取進(jìn)一步多元化，處于第二集團(tuán)的西門子、飛利浦、三星等品牌有所上升，升幅為1—4個(gè)百分點(diǎn)不等，而國產(chǎn)品牌則仍是雷聲大，雨點(diǎn)小，消費(fèi)者選取很少。
消費(fèi)者購買行為。中國移動(dòng)通信業(yè)發(fā)展到此刻，已經(jīng)走過了十幾年的歷程，早期的手機(jī)消費(fèi)者越來越多地需要更換手機(jī)（保留原號(hào)）或者新購手機(jī)重新入網(wǎng)，淘汰原有手機(jī)。1999年新購手機(jī)中，這兩種情形比較明顯。調(diào)查證明，1999年內(nèi)平均每售出6部手機(jī)，就有一部是新購手機(jī)入網(wǎng)，淘汰原有手機(jī)（包括原號(hào)），一部是新購手機(jī)，替換原有手機(jī)，其余4部是首次購買手機(jī)入網(wǎng)。其中，對中國移動(dòng)通信公司用戶而言，淘汰原有手機(jī)而入網(wǎng)和替換手機(jī)的比例分別為9.1%和18.2%，首次入網(wǎng)者占72.7%，中國聯(lián)通用戶首次入網(wǎng)占58.8%，淘汰和替換原有手機(jī)分別占23.5%和17.7%。均為新入網(wǎng)或淘汰原有手機(jī)入網(wǎng)，而無替換手機(jī)的情形。
購買價(jià)格。調(diào)查顯示，1999年手機(jī)市場裸機(jī)價(jià)格在進(jìn)一步下降的同時(shí)，價(jià)格差別很大，有的高達(dá)6000元以上，有的則低至1000元左右，這與手機(jī)市場進(jìn)一步細(xì)分化，產(chǎn)品/服務(wù)功能逐漸拉開檔次密切相關(guān)。裸機(jī)平均價(jià)格則降至XX元左右，這也是手機(jī)購買者逐漸向中低收入階層過濾的主要原因。至于入網(wǎng)費(fèi)，1999年內(nèi)兩次下調(diào)，其中中國移動(dòng)通信公司分別下調(diào)至1000元和700元左右，平均為920;中國聯(lián)通則分別下調(diào)至780元和300-500元左右，平均為580元左右。總體而言，調(diào)查證明最低為300元（電信長城cdma手機(jī)除外），最高亦但是1250元，平均水平約為780元。
1999移動(dòng)通信市場主要事件消費(fèi)者認(rèn)知
1999年移動(dòng)通信市場熱點(diǎn)不斷，資料涉及資費(fèi)政策、運(yùn)營商服務(wù)、手機(jī)終端以及中美wto電信協(xié)議等諸多方面。調(diào)查顯示，被訪者認(rèn)知最高的事件是手機(jī)資費(fèi)（入網(wǎng)費(fèi)）下調(diào)（83.4%），其次是中美wto有關(guān)電信協(xié)議的基本資料（74.2%），再次是雙頻手機(jī)進(jìn)入市場（64.7%）和中國移動(dòng)通信公司從中國電信剝離（51.9%）。被訪者認(rèn)知較高的還有上網(wǎng)手機(jī)（41.7%）和聯(lián)通手機(jī)直撥ip電話（38.3%）。電信長城cdma手機(jī)話費(fèi)降價(jià)一半（34.9%），預(yù)付費(fèi)sim卡手機(jī)的推出（32.2%），網(wǎng)上拍賣手機(jī)（31.9%），手機(jī)點(diǎn)播信息增值服務(wù)（26.4%）和聯(lián)通手機(jī)免費(fèi)郵寄話費(fèi)清單（26.1%）等認(rèn)知度都不高，位居最后。縱觀以上熱點(diǎn)問題，能夠看出，被訪者認(rèn)知度最高的是有關(guān)移動(dòng)通信的產(chǎn)業(yè)政策問題，個(gè)性是資費(fèi)政策，顯示消費(fèi)者對手機(jī)資費(fèi)政策的關(guān)注。電信長城cdma手機(jī)由于用戶規(guī)模小，其熱點(diǎn)政策影響小，故認(rèn)知度不高。
其次是對各類手機(jī)產(chǎn)品的關(guān)注，個(gè)性是去年年初就已成為熱點(diǎn)的雙頻手機(jī)的推出，年內(nèi)大肆廣告宣傳的國產(chǎn)手機(jī)的推出等。對于運(yùn)營商推出的一些服務(wù)項(xiàng)目如預(yù)付費(fèi)sim卡手機(jī)，手機(jī)點(diǎn)播信息增值服務(wù)及交費(fèi)服務(wù)等認(rèn)知不是很高，一方面顯示消費(fèi)者對這些問題不是很關(guān)注，同時(shí)亦顯示運(yùn)營商推出的服務(wù)宣傳不夠或目標(biāo)受眾有限。至于被訪者對上述熱點(diǎn)事件印象最深的三件事，結(jié)果證明，印象最深事件的排序與被訪者的認(rèn)知基本一致，印象度最高的是手機(jī)資費(fèi)（入網(wǎng)費(fèi)）下調(diào)（70.8%）和中美wto電信協(xié)議的基本資料（39.2%），其次是中國移動(dòng)通信公司從中國電信剝離（34.7%），雙頻手機(jī)進(jìn)入市場（22.3%）和國產(chǎn)手機(jī)進(jìn)入市場（22.0%）等，蓁各項(xiàng)排序基本與認(rèn)知度排序基本一致。
1999影響手機(jī)購買的原因及消費(fèi)者對市場現(xiàn)狀的`評(píng)價(jià)
調(diào)查證明，1999年，影響被訪者購買手機(jī)的主要原因，最重要的是雙向收費(fèi)不合理（63.6%），其次是有替代品（54.5%）、本人用不上（39.2%）和通話單價(jià)偏高（34.3%）、再次是裸機(jī)價(jià)格偏高（26.6%）、入網(wǎng)費(fèi)偏高（15.4%）和月租費(fèi)偏高，其它原因如服務(wù)、話音質(zhì)量等不是很重要。綜合起來看，除去有替代品和本人用不上等無需求原因外，影響潛在消費(fèi)者購機(jī)的主要原因還在于價(jià)格，個(gè)性是通話單價(jià)，而雙向收費(fèi)歸根結(jié)底還是手機(jī)的通話單價(jià)問題，這已成為購買使用手機(jī)的最主要障礙。對于話音質(zhì)量、運(yùn)營商服務(wù)質(zhì)量等，由于潛在用戶未使用手機(jī)，則僅是購買使用手機(jī)后才會(huì)思考的問題。
不同年齡、收入水平的潛在用戶在影響購買使用手機(jī)的主要因素方面亦存在較大的差異。研究證明，除雙向收費(fèi)不合理和有替代品外，18-29歲的年青人影響因素重要是通話單價(jià)偏高和裸機(jī)價(jià)偏高，而40歲以上的中年人影響購買的最主要原因是本人用不上等無需示的原因。從收入水平看，除雙向收費(fèi)不合理和有替代品外，中、低收入者主要原因依次是通話單價(jià)偏高和本人用不上，中等收入者是正好相反，而高收入者不購買則主要是由于有替代品和雙向收費(fèi)不合理。這證明，年齡越輕，收入水平越低，通話單價(jià)偏高對他們購機(jī)行為的影響越大。因此，在目前狀況下，手機(jī)市場要獲得更快的增長，仍需不斷降低費(fèi)用個(gè)性是通話單價(jià)和裸機(jī)價(jià)格。
調(diào)查證明，被訪者對1999年移動(dòng)通信業(yè)的評(píng)價(jià)最不滿意的方面，最重要的是手機(jī)通話單價(jià)高（72.3%），遠(yuǎn)高于其它各項(xiàng)，其次是裸機(jī)價(jià)格高（39.5%）、入網(wǎng)費(fèi)高（37.5%）和月租費(fèi)高（32.8%），三者相差不大，再次是手機(jī)配件（如電池等）以次充好（23.6%），而通話質(zhì)量差（17.6%）、覆蓋范圍差（16.6%）、手機(jī)維修服務(wù)差（15.5%）、不能獲得話費(fèi)詳細(xì)清單（14.2%）和交費(fèi)不方便（12.5%）等均不很高。且這種評(píng)價(jià)在不同年齡、收入等特性的人群中差別并不明顯。這再次證明，通話單價(jià)高以及手機(jī)價(jià)格、入網(wǎng)費(fèi)和月租費(fèi)等資費(fèi)水平偏高既是消費(fèi)者對1999年市場現(xiàn)狀最為不滿意的方面，也是影響潛在用戶購買手機(jī)的最主要障礙。因此，不斷調(diào)低手機(jī)的各項(xiàng)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，仍將是今后手機(jī)市場發(fā)展的大勢所趨，而隨著移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的不斷的成熟和進(jìn)入wto帶來的競爭壓力，也將是理所當(dāng)然的。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告13
前言
現(xiàn)代社會(huì)，手機(jī)成為主要的通訊工具。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民的生活也越來越富裕，學(xué)生的物質(zhì)生活條件也越來越豐富。逐漸地，手機(jī)也在中學(xué)生當(dāng)中出現(xiàn)，出于攀比心理或其它原因，越來越多的中學(xué)生開始在學(xué)校里使用手機(jī)。課堂上出現(xiàn)有人在發(fā)短信的現(xiàn)象，晚上很遲了卻仍然還有人在打電話或者上網(wǎng)。很多學(xué)生白天都沒有精神，神情疲憊不堪。于是學(xué)校制定了一些規(guī)定來組織學(xué)生帶手機(jī)，但始終不奏效。為了正確認(rèn)識(shí)中學(xué)生帶手機(jī)這一件事，也為了使同學(xué)們意識(shí)到手機(jī)并不只有利，也有弊。我做了一個(gè)社會(huì)調(diào)查，以便更全面地看待這件事。
一、調(diào)查目標(biāo)
(1)了解中學(xué)生使用手機(jī)現(xiàn)狀
(2)研究使用手機(jī)的利弊
二、調(diào)查方法：問卷調(diào)查
采用問卷形式，在學(xué)生中進(jìn)行抽樣調(diào)查。共發(fā)出調(diào)查問卷200份，初三150份，高中50份。成功收回185份。其中男性占53%，女性占47%
三、調(diào)查結(jié)果
問卷調(diào)查結(jié)果確認(rèn)（總?cè)藬?shù)：185）
四、結(jié)果分析
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，在我調(diào)查的學(xué)生中
1．有70.4％的學(xué)生擁有自己的手機(jī)。(這足以顯示出了現(xiàn)在中學(xué)生正處于手機(jī)熱當(dāng)中。)手機(jī)成了每個(gè)人必不可少的通訊設(shè)備，成為了學(xué)校中普遍見到的用品和談?wù)撛掝}。
2．有65.1％的同學(xué)是家長專門配置的新手機(jī)。
3．有40.2％的人為了與家長聯(lián)系，47.7％的人為了發(fā)短信、玩游戲，還有12.1％的人說：“時(shí)尚”!
4．驚人的是，有95.5％的同學(xué)把手機(jī)帶到學(xué)校來，并且大多學(xué)生把手機(jī)放在口袋里。
5.更令人吃驚的是居然有81.1%的學(xué)生認(rèn)為手機(jī)不會(huì)影響學(xué)習(xí)。
五、中學(xué)生是用手機(jī)利與弊（評(píng)價(jià)學(xué)生帶手機(jī)）
利：
1手機(jī)作為高科技產(chǎn)物，確實(shí)可以給我們帶來許多生活上的方便，學(xué)生可以通過手機(jī)及時(shí)與家長聯(lián)系，也可以向老師匯報(bào)學(xué)習(xí)等。
評(píng)論：學(xué)校已經(jīng)安裝了IC卡電話，與家長及時(shí)聯(lián)系匯報(bào)學(xué)習(xí)難道非用手機(jī)不可？
2與以前同學(xué)多交流，可以保持原有的關(guān)系；與現(xiàn)在的同學(xué)多交流，可以增進(jìn)友誼,遇到疑難問題時(shí),可以用手機(jī)進(jìn)行討論。
評(píng)論：“與以前同學(xué)多交流，與現(xiàn)在的同學(xué)多交流”拜托，這也多交流，那也多交流，哪里有那麼多的時(shí)間。現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)十分緊張，我們作為學(xué)生，就應(yīng)該把絕大部分時(shí)間拿來學(xué)習(xí)文化知識(shí)。
3一些手機(jī)的拍攝功能，可以隨時(shí)拍下一些有意義有價(jià)值的東西。
評(píng)論：這也算“利”呀~！明明就是耽誤學(xué)習(xí)嗎。
4里面的鬧鐘裝置,可以隨時(shí)使用.
評(píng)論：手機(jī)最少也要100多元，一個(gè)鬧鐘才多少錢呀！
5通話記錄功能,手機(jī)不像家里的電話一樣不在家的時(shí)候別人打電話來不知道,在手機(jī)里是有記錄的。方便查閱。
評(píng)論：我再強(qiáng)調(diào)一下，我們是學(xué)生，那里會(huì)有那么多與人聯(lián)系我們6手機(jī)的`本身小兒玲瓏，占很小的面積可以隨身攜帶。評(píng)論：如果不攜帶，根本就不占“面積”
7當(dāng)學(xué)生外出游玩或在其他地方遇到危險(xiǎn)時(shí)可以及時(shí)向家長，老師或警察求助。
評(píng)論：外出游玩可以帶，但在學(xué)校不可以帶。上學(xué)又不是游玩
8可以向老師匯報(bào)學(xué)習(xí)情況,疑難問題也可及時(shí)找老師請教,在學(xué)校遇到困難也可跟老師反映。
評(píng)論：可以用IC卡電話！！！
以上所說的“利”的確是手機(jī)的方便之處。但絕不是中學(xué)生使用手機(jī)的利。而下邊所說的弊才是針對中學(xué)生而言的。
弊：
1助長學(xué)生攀比成風(fēng)。每到課余時(shí)間或放學(xué)以后，一些學(xué)生就會(huì)圍在一起，相互“切磋”手的款式和功能。校園里的手機(jī)越來越多，檔次也越來越高，對那些沒有手機(jī)的學(xué)生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風(fēng)的影響下，有些學(xué)生開始盲目追逐，因?yàn)槭謾C(jī)更新?lián)Q代十分迅速，外形、功能都日新月異，學(xué)生會(huì)炫耀自己的家境，父母地位。這樣會(huì)讓學(xué)生把父母當(dāng)成靠山,不思進(jìn)取。
2不良信息，玷污心靈。許多垃圾或不良信息會(huì)影響到孩子，比如不健康的信息或者中獎(jiǎng)信息等等，況且孩子的警惕心理也不是很高，容易受騙。
3在部分場合下，手機(jī)還有作弊的功能，中考已經(jīng)下了禁令：嚴(yán)禁將手機(jī)帶入考場。
4若有不良行為的學(xué)生會(huì)發(fā)生偷盜現(xiàn)象，影響校園治安，有手機(jī)的中學(xué)生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對象。
5手機(jī)對人有輻射。
許多廣告只說手機(jī)有多少多少先進(jìn)功能，卻從未提對人體傷害。青少年正處在生長發(fā)育的黃金階段,如果因?yàn)槭謾C(jī)而對身體傷害,豈不追悔莫及。
6短信聊天，影響休息，貽誤學(xué)業(yè)。多數(shù)家長反映，孩子用手機(jī)談?wù)搶W(xué)習(xí)的內(nèi)容少，用于同學(xué)之間聯(lián)系或發(fā)短信的多。有些學(xué)生甚至用手機(jī)談戀愛，使家長極不放心。
7額外增加父母負(fù)擔(dān)。在學(xué)校進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示，學(xué)生購買手機(jī)的資金全部直接或間接來自于父母，另外，還有每月幾十元到上百元不等的話費(fèi)也需要家長掏腰包。
六、結(jié)語
中學(xué)生使用手機(jī)，一言蔽之，就是弊大于利。但為什么學(xué)校無論用什么辦法都不能制止學(xué)生使用手機(jī)呢？其原因就在，現(xiàn)在的青少年的思想道德建設(shè)做得不夠。在以往的學(xué)習(xí)中，學(xué)校、老師及家長過分的注重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，而對青少年的思想教育所做甚少。以至于大部分青少年沒正確的人生觀，價(jià)值觀。說到底就是不能分辨是非，不知道自己該做什么，不應(yīng)該做什么。
我覺得學(xué)校一方面要做好“禁機(jī)”的工作。另一方面要加強(qiáng)學(xué)生的思想道德建設(shè)，做好引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀！
手機(jī)調(diào)查報(bào)告14
一、前言
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展，在眾傳媒影響力日益擴(kuò)展的背景下，當(dāng)代學(xué)生作為社會(huì)中一個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體，具有比較特殊的消費(fèi)心理。他們既是當(dāng)前消費(fèi)主體之一，有著立的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)特點(diǎn)，也是未來中國消費(fèi)的主力和消費(fèi)潮流的引導(dǎo)者，他們的消費(fèi)觀念更為直接的受到名人/影視作品等的影響。學(xué)生針對奢侈品的消費(fèi)特征通常被認(rèn)為具有雙重性：一方面，他們在占用社會(huì)資源方面居于劣勢，經(jīng)濟(jì)能力尚未立，消費(fèi)受到很的制約；另一方面，又有著旺盛的消費(fèi)需求和相對超前的消費(fèi)觀念。這兩方面的矛盾使得他們的消費(fèi)行為存在不少問題。學(xué)生的奢侈品消費(fèi)狀況、消費(fèi)觀念與消費(fèi)模式，對未來我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，奢侈品消費(fèi)文化的構(gòu)建都會(huì)產(chǎn)生極其重要的影響。為真實(shí)了解當(dāng)代學(xué)生奢侈品的消費(fèi)水平、狀況，把握學(xué)生奢侈品消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)學(xué)生形成科學(xué)、理性、文明、責(zé)任的新消費(fèi)理念，促使他們成為“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”的踐行者、推動(dòng)者，具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。
二、調(diào)查目的
學(xué)生消費(fèi)問題正逐年為高校及國人所重視，作為收入很少的學(xué)生群體其購買力卻在逐年增加，奢靡攀比之風(fēng)日益增長，其消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)能力是否合理發(fā)人深省，我既是以此為出發(fā)點(diǎn)，以問卷調(diào)查及采等形式確定“高校學(xué)生奢侈品消費(fèi)情況調(diào)查與分析”為課題的社會(huì)實(shí)踐，其意義和目的在于通過對部分高校的實(shí)地調(diào)研及調(diào)查、研究、分析。
三、采概況及分析
為了對學(xué)生奢侈品消費(fèi)情況有比較全面準(zhǔn)確地了解，我們開展了研究。并對商丘工學(xué)院在校學(xué)生進(jìn)行了奢侈品消費(fèi)情況的問卷調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放問卷45份，收回有效問卷45份，有效率為100%。其中男性學(xué)生占53%，女性學(xué)生占47%。
調(diào)查問題主要包括客觀選擇題，設(shè)計(jì)費(fèi)的經(jīng)濟(jì)來源、月消費(fèi)狀況、消費(fèi)支出情況及其消費(fèi)觀等多個(gè)方面。旨在讓同學(xué)們了解當(dāng)代學(xué)生的消費(fèi)、理財(cái)。本次調(diào)查雖然抽樣比例較小，但我們可以窺一斑而知全貌。
在關(guān)于在校學(xué)生月平均花銷狀況一欄的調(diào)查中，600元以下的有12人；6001000元的有13人；10001500元的有12人；1500元以上的有4人。可見，學(xué)生的消費(fèi)差距增，兩極分化也比較分明，這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)背景下有一定的必然性，但我們相信，隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高，這些問題必將在一定程度上得到改善。
在支配生活費(fèi)方面，有7人認(rèn)為自己很節(jié)儉；16人認(rèn)為自己剛好；15人認(rèn)為自己有些浪費(fèi)；而4人認(rèn)為自己嚴(yán)重超支。在購買奢侈品資金來源方面，有16人是自己掙錢購買；9人家長購買；8人有活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)歷；12人屬于其他來源。據(jù)了解，在購買商品時(shí)，學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊膶W(xué)生與國外的不同，經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使我們每月可支配的錢侍定的，約在300800元之間，家境較好的一般也不超過1500元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)能力有限，學(xué)生們在花錢時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，我們會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品，但也有一部分同學(xué)追求時(shí)尚會(huì)購買一些奢侈品。無論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，我們不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品，相，我們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。
在購買類型方面，沖動(dòng)型的占38%，理智型的占44%，盲目型的占18%，這說明學(xué)生并沒有完全清楚自己的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和狀況，沒有這個(gè)習(xí)慣的制約，使學(xué)生的盈虧狀況不同，見到熱衷的東西，半數(shù)以上的人卻表現(xiàn)出較弱的自我控制性。當(dāng)然畢竟是同齡人，消費(fèi)中自然也表現(xiàn)出了不少相同點(diǎn)。
據(jù)調(diào)查，37.40%的同學(xué)在拿到一個(gè)時(shí)期的生活費(fèi)時(shí)，不會(huì)做什么安排，隨意取用。占調(diào)查調(diào)查人數(shù)的多數(shù)學(xué)生無預(yù)期的計(jì)劃和目標(biāo)。從未思考過錢應(yīng)該怎么花、花多少，而且消費(fèi)的隨意性很強(qiáng)，面對有獎(jiǎng)銷售、打折等促銷手段容易沖動(dòng)，不知不覺就把錢都花了。在調(diào)查中，只有24.39%的學(xué)生選擇先存一定數(shù)額的錢，剩下的當(dāng)作此時(shí)期生活費(fèi)，所以說學(xué)生儲(chǔ)蓄觀念并不強(qiáng)。
由調(diào)查不難看出，城鎮(zhèn)比鄉(xiāng)村的學(xué)生消費(fèi)要高些，但這主要決定于城鄉(xiāng)傳統(tǒng)的家庭收入落差，由此可以看出制約其消費(fèi)的是家庭經(jīng)濟(jì)狀況。另外，城市學(xué)生遇到自己想買的東西但沒錢會(huì)向家里要或找朋友借，而農(nóng)村學(xué)生則干脆不買或存錢自己來買。這是個(gè)值得深思的問題，對不同物品的選擇映了其不同的心理。在對消費(fèi)的態(tài)度和顧慮方面，“農(nóng)村”學(xué)生的行為也體現(xiàn)了中國的老話“窮人的孩子早當(dāng)家”，他們消費(fèi)原則多是能省則省，10人一個(gè)月要進(jìn)行一次奢侈品的消費(fèi)；13人三個(gè)月會(huì)進(jìn)行一次；9人一年進(jìn)行一次；也有13人要經(jīng)過長久的計(jì)劃后才會(huì)做出是否要進(jìn)行消費(fèi)的決定。
四、調(diào)查結(jié)果
通過調(diào)查得知，現(xiàn)實(shí)消費(fèi)來源31人為其他來源（包括家庭供給、獎(jiǎng)學(xué)金、半工半讀等），而同學(xué)們理想的消費(fèi)來源為兼職的只14人，這里面有幾個(gè)原因：1、兼職不容易找到。2、有些同學(xué)認(rèn)為花父母的錢天經(jīng)地義，現(xiàn)在學(xué)生最主要的是學(xué)習(xí)，并不是出去做兼職，這一部分人忽略了一點(diǎn)：在學(xué)里做兼職不僅能賺錢補(bǔ)貼自己的生活費(fèi)，還可以在社會(huì)上學(xué)習(xí)很多學(xué)校里學(xué)不到的東西，鍛煉了自己的社會(huì)實(shí)踐能力，何樂而不為呢？
我組也同時(shí)采取了談法的方式進(jìn)行調(diào)查，對一同學(xué)進(jìn)行隨機(jī)采。我們其采內(nèi)容包括月平均消費(fèi)水平、經(jīng)濟(jì)來源、消費(fèi)用途、消費(fèi)習(xí)慣、奢侈品消費(fèi)理念以及對自身奢侈品消費(fèi)的看法等。通過調(diào)查得知，他們平均一月消費(fèi)約在550元左右，這其中包括了日常生活用品、伙食費(fèi)、零食費(fèi)、電話費(fèi)、交通以及上網(wǎng)的費(fèi)用，其中三分之一人并沒有用于奢侈品的'花銷。這是一種良好的消費(fèi)心態(tài)，他們對消費(fèi)奢侈品的看法是要堅(jiān)持勤儉節(jié)約，該買的就買能省的就省，不買奢侈品，“科學(xué)消費(fèi)”“綠色消費(fèi)”。
五、學(xué)生奢侈品消費(fèi)狀況原因與分析
其一，價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引學(xué)生消費(fèi)的主要因素
其二，社會(huì)建設(shè)范疇中缺少學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容。
其三，學(xué)生深受社會(huì)影響其深、部分學(xué)生消費(fèi)屬理性
（一）在校學(xué)生奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)的特性：
1）奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)的地區(qū)不平衡性
2）年級(jí)不同而導(dǎo)致奢侈品消費(fèi)觀和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的不同
3）性別不同導(dǎo)致奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)的差異
（二）學(xué)生奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)中存在的問題：
1）消費(fèi)差巨拉，出現(xiàn)兩極分化
2）奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理，存在攀比心理
3）人際交往奢侈品消費(fèi)增多
4）奢侈品消費(fèi)趨勢的不合理性（例如：“攀比心理作怪”）
六、問題分析及解決
針對學(xué)生奢侈品消費(fèi)結(jié)構(gòu)中存在的問題，我們應(yīng)從以下四個(gè)方面進(jìn)行改善和解決：社會(huì)方面、學(xué)校方面、家庭方面、個(gè)人方面。
（一）社會(huì)方面
相對于發(fā)達(dá)國家而言，我國學(xué)生的理財(cái)仍是一個(gè)非常薄弱的環(huán)節(jié)。學(xué)生作為立的個(gè)體，持幣的額度越來越，支配金錢的空間愈來愈寬泛。然而，對于學(xué)生而言，一方面他們絕部分人還不能擁有更多的金錢，另一方面他們的消費(fèi)欲望則越來越。可這二者之間的矛盾以及理財(cái)觀念的淡薄，通常使他們對待金錢沒有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，對于科學(xué)理財(cái)更是知之甚少。
（二）學(xué)校方面
學(xué)校重視培養(yǎng)學(xué)生正確的消費(fèi)意識(shí)和理財(cái)觀念社會(huì)：
（1）學(xué)校可設(shè)立專門的理財(cái)教育課堂，對學(xué)生的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行輔導(dǎo)和培訓(xùn)，讓他們早日樹立正確科學(xué)的理財(cái)觀念。
（2）對追求時(shí)髦和趕潮流的學(xué)生，應(yīng)給予高度重視。
（3）對于僻的學(xué)生，學(xué)校要多關(guān)心，多提供勤工助學(xué)崗位，多關(guān)注生活狀況，學(xué)習(xí)狀況。給予助，不歧視，塑造和諧校園生活。
（三）家庭方面
家庭應(yīng)變“無私奉獻(xiàn)”為“適度供給”，父母擴(kuò)無私奉獻(xiàn)’’助長了有些學(xué)生奢侈浪費(fèi)之風(fēng)。過分溺愛，導(dǎo)致自理能力低下，過分依賴他人。做到勤儉持家。
（四）個(gè)人方面
強(qiáng)化學(xué)生自身的管理和監(jiān)控
（1）錢要花在刀刃上。
（2）學(xué)會(huì)記帳和編制預(yù)算。
（3）遵守一定的生活消費(fèi)和理財(cái)原則。
（4）嚴(yán)禁杜絕攀比、追星、過分追求時(shí)尚與個(gè)性。
七、結(jié)束語
通過這次調(diào)查，我們基本掌握了當(dāng)代學(xué)生奢侈品消費(fèi)心理趨勢及現(xiàn)狀。學(xué)生的基本生活消費(fèi)體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但離散趨勢明顯，個(gè)體差異，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費(fèi)為主的學(xué)生中，培養(yǎng)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀和信用概念應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。總之，我們希望所有學(xué)生都能靜下來想想自己的消費(fèi)合理嗎，有多少用于購買奢侈品，這些奢侈品對我們有什么積極意義嗎？更希望社會(huì)各界都能從實(shí)處關(guān)心學(xué)生，用社會(huì)的力量引導(dǎo)學(xué)生健康合理的奢侈品消費(fèi)，為我們未來?xiàng)澚旱淖聣殉砷L保駕護(hù)航。
手機(jī)調(diào)查報(bào)告15
前言
一、背景調(diào)查的目的
知己知彼，百戰(zhàn)不殆；不知彼而知己，一勝一負(fù)；不知彼不知己，每戰(zhàn)必?cái) ！秾O子、謀攻篇》此次背景調(diào)查的主要目的是為了更好的了解國內(nèi)市場零售商的經(jīng)營理念以及目前的經(jīng)營狀況,對方公司實(shí)力，競爭力，還有對方公司此次所要購買何種產(chǎn)品，以及本公司談判者的自身水平，談判者的人員結(jié)構(gòu)，以及自我需要認(rèn)定
二、背景調(diào)查的意義
1、本次背景資料的調(diào)查是制定談判計(jì)劃和戰(zhàn)略的依據(jù)
2、本次背景調(diào)查也是談判雙方溝通的紐帶
三、背景調(diào)查的時(shí)間：20xx年10月22號(hào)
四、背景調(diào)查的地點(diǎn)：廣東深圳南山區(qū)
五、背景調(diào)查對象：聯(lián)眾有限責(zé)任公司
調(diào)查內(nèi)容：
1、調(diào)查時(shí)間：20xx年5月16日---20xx年5月20日
2、調(diào)查對象：各大手機(jī)品牌
3、調(diào)查目的：了解手機(jī)行業(yè)市場的現(xiàn)狀
4、調(diào)查方法：走訪、咨詢、網(wǎng)絡(luò)分析法
調(diào)查分析：
(一)手機(jī)市場現(xiàn)狀：
隨著通信類產(chǎn)品的更新?lián)Q代，手機(jī)市場增勢強(qiáng)勁，手機(jī)市場分額也在不斷擴(kuò)大。國內(nèi)移動(dòng)用戶總數(shù)不斷增加，手機(jī)普及率更是一升再升，并預(yù)計(jì)20xx年底國內(nèi)的移動(dòng)通信市場還將新增至少6000萬用戶，更換新機(jī)的用戶也將達(dá)到6000萬左右，市場總體規(guī)模增長率可達(dá)20.6%。由此可見，手機(jī)市場仍存在著巨大的潛力。
而隨著潛力帶動(dòng)眾多有實(shí)力廠商的進(jìn)入，造成一方面手機(jī)產(chǎn)能急劇膨脹，另一方面，激烈的市場競爭和運(yùn)營商低端購機(jī)也導(dǎo)致了手機(jī)價(jià)格的整體下滑。手機(jī)價(jià)格的持續(xù)下降不但滿足了大眾的購機(jī)需求，同時(shí)也提高了大眾的購機(jī)標(biāo)準(zhǔn)，使其對手機(jī)的購買重心越來越集中在智能性方面，也即增強(qiáng)了對智能手機(jī)的需求。一批高科技的代表產(chǎn)物不斷出現(xiàn)，android智能、iphone等時(shí)尚智能手機(jī)受到了越來越多消費(fèi)者的青睞，人們逐漸將目光放在了高端品牌上。
(二)手機(jī)消費(fèi)人群：
手機(jī)消費(fèi)人群廣，廠家根據(jù)不同的使用需求，生產(chǎn)各種款式的手機(jī)，滿足顧客需求。其中，年輕人是手機(jī)銷售的最大市場。追求時(shí)尚體現(xiàn)個(gè)性本就是年輕人的特點(diǎn)，對于手機(jī)的選擇也更加注重手機(jī)能顯示自己個(gè)性的款式。摩托羅拉、三星在設(shè)計(jì)手機(jī)款式的時(shí)候都更加追求時(shí)尚化，滿足消費(fèi)者的需求。
(三)手機(jī)市場特點(diǎn)：
(1)手機(jī)市場類型是屬于壟斷競爭市場。
(2)每個(gè)廠商的產(chǎn)品是不同質(zhì)的，即存在差別。但差別又不是很多。由于產(chǎn)品的差別性，使得它們相互之間不能完全替代，從而廠商對于自己的產(chǎn)品具有一定的壟斷性。另一方面，由于產(chǎn)品的差別不大或很小，使得它們相互之間具有較高的替代性，從而廠商對自己的產(chǎn)品不具有完全的壟斷性。在手機(jī)市場上，諾基亞、三星、摩托羅拉、蘋果等產(chǎn)品，它們都擁有最基本的'功能，可以滿足消費(fèi)者最基本的需求，同時(shí)也是由于它們之間在產(chǎn)品的質(zhì)量、設(shè)計(jì)、功能、技術(shù)等的不同，使得它們之間也不能完全替代，就好像一個(gè)商務(wù)人士他需要的是黑莓，而對于一般的消費(fèi)者只需其具備較好的功能就行。
(3)在壟斷競爭市場上，商品的品牌是極為重要的，因?yàn)樽鳛橐粋�(gè)消費(fèi)者對產(chǎn)品的質(zhì)量、功能是有偏好的，我們作為一個(gè)消費(fèi)者在一般情況下不會(huì)去購買我們所從未聽說過的產(chǎn)品和服務(wù)的。
(4)為了突出自己的產(chǎn)品特點(diǎn)，廠商是會(huì)花很多的力氣在廣告、商標(biāo)、包裝上的，從而引起消費(fèi)者的注意并刺激他們的購買欲望。三星、諾基亞、蘋果等等的品牌，其廣告不勝枚舉。
(四)商品分析：
盡管手機(jī)市場面臨巨大挑戰(zhàn)，但一些產(chǎn)品銷售狀況依然量好，因?yàn)椋恍┻^去主要購買中端標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品的使用者，有可能轉(zhuǎn)而購買更便宜的手機(jī)，或是轉(zhuǎn)向購買具有更多功能的機(jī)種，觸控屏幕與黑莓鍵盤手機(jī)仍然是推動(dòng)換機(jī)潮的主要力量。然而，手機(jī)平均銷售價(jià)格加速下滑，對中低端手機(jī)制造商帶來了巨大影響。”經(jīng)濟(jì)衰退持續(xù)阻礙了成熟及新興市場的換機(jī)潮。渠道商同時(shí)面臨著需求不振與財(cái)務(wù)壓力，在能夠重新進(jìn)貨前，必須消耗掉1,390萬臺(tái)的庫存。10/20xx年各品牌銷售及市場份額狀況款android手機(jī)。
與去年同期相比，sonyericsson在20xx年第二季的市占率下降了2.8%，而出貨量則下滑了41%。盡管市場環(huán)境充滿挑戰(zhàn)，專家仍將se的成績不佳歸因于其手機(jī)缺乏競爭力。se忽略了主要趨勢，如用于簡訊及電郵、瀏覽網(wǎng)絡(luò)的黑莓鍵盤產(chǎn)品。
智能手機(jī)銷售強(qiáng)勁，20xx年第二季銷售量達(dá)4,090萬臺(tái)，較前一季增長27%。由于利潤率較高，因此智能手機(jī)為制造商提供了更多商機(jī)，這是成長最快的領(lǐng)域，且asp下跌幅度也非常有限。
在高端智能手機(jī)市場，自20xx年第三季以來，宏達(dá)(htc)一直僅次于蘋果，排名第4。在20xx下半年，由于產(chǎn)品延遲，預(yù)估20xx年收入將較去年減少4%~5%，與先前預(yù)期的10%年增長率相去甚遠(yuǎn)。
調(diào)查總結(jié)：
通過調(diào)查，我們了解到，目前主要是國外品牌占據(jù)絕大多數(shù)市場，國產(chǎn)手機(jī)同樣面臨發(fā)展的機(jī)遇。而且智能手機(jī)在整個(gè)手機(jī)市場的份額占有率越來越大，各大廠商不斷發(fā)布新產(chǎn)品，以應(yīng)對市場的需要。雖然競爭激烈，但市場廣闊，前景良好。
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