員工個人述職報告15篇
隨著個人素質的提升,報告使用的頻率越來越高,報告具有雙向溝通性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編整理的員工個人述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

員工個人述職報告1
尊敬的領導:
一、加強學習,提高自身素質
堅持日有所學,學有所獲。在實際工作中,我始終把學習放在首位,堅持天天自學,并做好筆記,每周五下午定為單位集體學習日,定時組織單位干部職工一起學習政治理論和業務知識,時刻以黨員標準和各項廉政制度約束自己,規范自我行為;同時,結合部門工作職能,認真研究學習各項經濟法規、政策。由于今年我縣成為全省第一批擴權縣,部分工作程序和經濟政策的變化,給我們增加了新的工作任務,為此我參加了省市縣組織的各項業務培訓,并組織廣大干部職工一起進行了學習,規范了工作標準和工作程序,提高了工作效率和水平。
二、認真履行職責,努力做好本職工作
根據職責分工,今年重點抓了黨風廉政建設和反腐敗、行風評議、機關效能建設及科室日常事物等工作,做到早安排、早布置,重點抓落實,按時按質完成了各項任務,取得了較好的效果。
1、以廉政文化建設為切入點,深入開展黨風廉政建設教育活動。
組織全體干部職工仔細研讀每一篇保先教育讀本上的文章,認真做好讀書筆記,做出深刻的個人分析,提高了認識,明確了行動指南,牢固樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀;同時,對企業黨風廉政建設工作進行了安排部署,及時進行指導、督促、檢查,使國企廉工作取得了顯著成效。
2、機關行風評議工作取得新成果
在民主評議行風工作中,因地制宜,創新工作方法,豐富活動載體,不斷完善機關制度,規范工作標準,虛心接受社會各界監督,正確對待各級、各部門提出的意見和建議,堅決杜絕了門難進、臉難看、事難辦現象的發生,提高了機關整體形象,受到了社會各界的好評。
3、機關效能建設成效明顯
機關效能建設的好壞決定著為經濟發展服務的效率和水平。按照上級的統一部署,今年重點抓了機關效能建設,成立了專門組織,制定了詳細的實施方案,規范了辦事程序,建立了規章制度,完善了各項措施,推行了政務公開制度,實施了“陽光工程”,保證了重大事項公開、公平、公正,為企業解決了改制、信訪中的突出問題,切實做到了“提質、提速、為人民、促發展”,受到了社會各界認可和贊同。
4、經濟服務工作又現新亮點
今年以來,緊緊抓住擴權強縣這一發展機遇,積極研究探索擴權強縣的各項政策法規,積極為企業辦實事、辦好事。一是為___公司和__水泥廠申請年免稅300萬元;二是整頓清理了煤炭市場,制定了整頓方案和監管實施辦法;加強了成品油、煤炭、廢舊金屬市場的日常監管,并按有關規定對相關企業進行了年檢,對符合條件的兩家廢舊金屬企業申請了資格審核證;四是加強了電力監管,積極組織企業在電力黑色預警期內,錯峰避峰用電,平衡用電需求,并為電力局申請了“承裝修許可證”,加強了行業管理;五是為企業治亂減負提出意見和建議,幫助企業協調解決生產中出現的問題,保證了各項經濟指標的快速增長。
三、加強廉潔自律,嚴格規范從政行為
工作中,認真落實領導干部廉潔從政的各項規定,嚴格按照領導干部“四項紀律、八項要求”去做,全面落實中央、省、市關于領導干部廉潔從政“七條”規定,時刻以黨員的標準嚴格要求自己,規范自己的'行為,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,努力做到堅持原則,秉公辦事,不殉私情,走群眾路線,充分調動各方面的積極性;積極協助一把手,團結機關干部職工,積極參與機關重大決策,依法形使職權,做到了廉潔從政,熱情服務,樹立了良好的工作作風。
一年來,雖然取得了一些成績,做了一些該做的工作,但在新形勢下距新任務的要求還有一定差距,今后還需加強自身修養,提高自身工作效率和工作水平,加強學習,努力發展自我,完善自我,以推動___縣域經濟更快更好地發展。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工個人述職報告2
(一)、全面落實安全生產責任制
我帶領第二油庫認真落實全員安全生產責任制,以分隊為基礎,分解落實安全責任,與每名員工分別簽署安全責任書,并制定安全責任胸卡,讓員工將安全責任熟記于心,同時廣泛開展崗位“一口清”活動,明確每個分隊,每個人的崗位職責,掌握油庫當日的生產運行狀況,最大程度的保證安全生產責任制度的貫徹執行。
(二)、強化安全、業務、應急教育培訓
每月組織全體員工召開安全生產例會,讓全體員工及時準確掌握當前的生產任務,傳達上級的安全文件要求,明確當前全國各地區油料系統存在的安全問題,舉一反三,及時檢查對照本單位的安全狀況,避免同類不安全事件再次發生,強化全體員工的安全意識;為提高全體員工的業務能力,我與油庫干部制定了詳細的培訓計劃,定期進行培訓,同時結合安全生產例會調整當期培訓內容,切實增強員工的業務能力,提高員工的安全意識,降低不安全事件的發生率,為增強業務培訓的趣味性、實用性,廣泛開展職工大講堂活動,每月由每個分隊以幻燈片的形式對全體員工進行業務知識詳細講解,充分調動了全體人員學習的積極性,并結合績效考核進行評比,業務培訓效果好的分隊予以額外獎勵;此外油庫還積極貫徹東北公司應急演練“一周一練”的要求,詳細制定每周演練計劃,為杜絕應急演練走形式,不切實際,將應急演練內容進行細化分解,逐項落實,確保每人都明確自己的職責,每人都掌握應急預案,提高了值班人員的應急處置能力。
(三)、加強作業現場安全管理、隱患排查、
針對20xx年第二油庫的人員變更、業務調整、以及新工藝的啟用,我組織、參與第二油庫及時變更油庫的管理文件、作業指導書,進行變更,并實行雙崗復核制度;對全體員工進行多次培訓,提高全員安全風險意識,順利的度過了磨合期。此外,督促落實安全檢查制度,加強安全管理,每月由油庫組織分隊長以上人員進行不少于1次的安全檢查,對檢查中出現的各類問題,堅決實行閉環管理制度,必須進行分析,查找原因,落實到各責任人,并由責任人簽字整改,油庫領導進行復核;為提高作業現場安全管理的水平,在第二油庫率先設立了設備周期檢查提示板、風險提示點展板、衛生標準卡,既明確了各設備的檢查保養周期,又強調了當月的檢查重點。風險點提示板清晰的指出了各項作業存在的風險后果,注意事項、處理方法;隱患排查方面,認真執行隱患排查制度,對排查出的隱患立刻進行整改,整改不了的必須有管控措施,并及時錄入隱患數據庫。在上級公司的幫助下,我庫順利的完成了閉路取樣器改造、高架罐排沉管線改造以及所有排沉管線末端增加自動復位閥的改造工程,地下罐增加高液位報警系統。這些隱患的及時消除,極大地提高了油庫的安全系數,為航油供應的安全可靠進一步夯實基礎。
(四)、加強安全應急管理,提高應急處置能力
我與油庫骨干及時梳理現有應急處置方案,組織骨干力量對應急處置措施進行評估和論證,完成了16項應急處置方案的修正和補充;同時加強對應急器材庫、防洪防汛物資的管理,建立完善的臺賬,確保物資清單與現場一致,并結合自檢、互檢、專項檢查對應急管理進行檢查,有效的提高了應急處置能力。
在今年8月“利奇馬”臺風的襲擊當中,我庫采取了行之有效的抗洪措施,提前對各場所進行封堵和排水疏通,即使臺風猛烈降雨量大,我庫各處設施設備也沒有收到影響。
11月份發生了一起機場施工碰壞輸油管線事件,為保障搶修期間航油供應,我庫一方面積極準備啟用陸運卸油泵房,冒雨安裝卸油膠管,一方面制定詳細的管線排油方案,準備保障物資,同時連夜收油保證庫存充足;隨時按照指揮組要求進行抽油操作,干部及員工加班加點不畏辛苦確保了此次管線搶修工作的'圓滿完成。
(五)、提高站位,認真籌備,圓滿完成各項重大保障任務
今年共完成“兩會”、“達沃斯”、及“建國70周年”等重大保障任務,我庫提高站位,精心部署,成立專項保障小組,制定詳細保障方案,強化應急演練,開展設備檢查,落實領導帶班制度,加強安保巡查,同時加強油品質量檢查和油源的掌控,確保每一個環節都做到萬無一失,“高標準、嚴要求”完成每一項工作。尤其在保障“建國70周年”期間,為符合值班干部要求,我及工程師兩人不計得失甘于奉獻,輪流值班確保了保障工作的圓滿完成。10月份中下旬是秋季換季工作集中進行的時期,我庫出現了人員休假、病假、出差學習的情況,在僅剩8人的情況下,我與工程師輪流值班,帶領3名儲運員和3名計量員,奮戰20天,按照計劃保質保量的對庫區的設備設施進行維護保養,確保換季工作的圓滿完成。
(六)、從點滴做起,開展強降促活動
自從開展“強管理、降成本、促發展”工作以來,帶領全體職工認真開展節能降耗工作,采用多種形式向員工宣傳,倡導員工從身邊做起,從自己做起,實踐節能降耗工作,如:提倡員工多使用微信、qq等網絡通訊方式,降低電話使用頻率和時長;及時關燈,節約用水,減少使用空調時長;鼓勵員工節約使用打印機和紙張等日常辦公消耗品,倡導重復利用;在設備維修和換季保養中要求員工節約使用抹布、砂紙和清潔用品。以上工作也確實收到了實效,截止11月30日水量1688噸,同比下降32.6%;電量16.4萬度,同比下降9.7%。
(七)、不斷開拓創新,提升管理效能
我與油庫干部不斷進行管理創新,向“精品油庫”目標靠近,組織開展微信“每日一條精品油庫學習”,遇到一條不符合就立刻改進,既讓油庫的管理得到了提升,同時也讓員工對精品油庫建設有了更清晰的認識,將標準運用的實踐中去。
督促綜合分隊設計安裝“排泵運行指示燈”,使排沉泵運行狀態一目了然,防止了油泵空轉發現不及時,引起油泵燒毀和起火爆炸等次生事故,提高了油庫的運行安全性。
積極響應分公司的號召在全庫范圍內廣泛組織“QC”活動,努力解決油庫在安全生產、現場管理、節能降耗、技術革新等工作中的重點和難點問題。本年度完成“提高食堂滿意率”QC課題,切實提高了員工的就餐感受。
大力抓好庫容庫貌管理,各場所進行明確責任分工,并張掛衛生標準牌、責任牌,定期清理、定期檢查,不合格場所在微信群中進行通報,并與績效掛鉤,努力打造最整潔油庫。
員工個人述職報告3
轉眼間,兩年過去了。在這過去的兩年中,是中國移動選擇了我,也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這極其充實的工作中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里工作而感到自豪。
我不僅對前臺的業務流程有了提高,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業務方面,除了正常的收費、辦理業務等工作外,接待用戶、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用;營業員工作職責方面,高水平的業務和協調工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態度、團隊作戰的精神、服務的熱情等是衡量前臺優秀員工的基本準則。這些都體現了中國移動需要什么樣的員工。
一、我的感受和體會
經過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后,我經常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會。
善于總結。總結是一個很好的習慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結,那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此總結顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結,希望自己的'收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結,我才讓自己對移動的業務有了更多的了解,更深的感悟。
二、明年工作的展望
1、結合客戶的消費行為,深入發掘增值業務的發展重點。由于客戶群的特點,不同年齡段的人對新業務的喜好程度、喜好內容都有所不同,因此根據消費者的消費特點制定與他們相符合的業務顯得至關重要。
2、繼續加強實體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業務認識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設立新業務促銷員等。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標,我將以此作為人生的一個新的起點。
最后,感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的xx分公司xx營業廳,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創輝煌貢獻自己的一份薄力。
員工個人述職報告4
轉眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的XXXX年就要到來了。走過XXXX,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規章制度,以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。
在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業成為常青樹!
部門員工個人述職報告
時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業務不精,環境也很生疏,但經過這幾個月的鍛煉、,并在領導和同事們的悉心指導和幫忙下,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每一天的工作都有很多新問題發生,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,這就需要向有經驗的同事虛心學習,總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用。現將我入職以來的工作做如下總結:
一、主要工作總結:
1、明確目標,理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據上的資料,以及根據單據準確核對,做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快,更好的做好本區域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區放置,歸類擺放,尤其注重發貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的'工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數,我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數,以及支數,并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完,在對新貨物按新舊程度分先后發貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質量。
裝卸貨時,我們務必核對各鋼廠的單據,并核實單據上每項資料與所發實物一一對應,公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務必對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數。裝卸貨完畢,檢查單據上的裝卸手續是否齊全,若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經驗教訓:
1、要對每一天的工作進行歸納總結。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節,對工作經驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務必建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識,并隨時持續庫房衛生清潔,給自己創造一個良好的工作環境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作,確保在安全的環境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關窗。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出。專業知識欠缺,綜合潛力不強。今后我將竭力學習并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃:
1、今后我將繼續落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結同事,維護公司利益。每一天都持續一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、繼續學習完善自我。學習專業知識,不僅僅要向有經驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發展,以適應社會的現代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業的發展,努力提高自己職業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,以用心的態度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
員工個人述職報告5
尊敬的領導:
您好!
任職以來,我在銷售部領導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業務水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發展戰略,堅持原則,以中小企業和金融企業的滿意度為準則,熱情服務,認真講解,耐心服務。明確銷售人員的工作職責,做好金電聯合公司與中小企業之間聯系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結:
一、全方位學習,提高自身業務素質
在實習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發展步驟;在行動上規范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。同時在公司發展戰略理論和業務技能的學習中擺正工作與學習的關系,首先保障工作的時效性,在此基礎上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學習云技術對企業信用信息服務的優勢,注重學習效果。用心參加公司業務學習,力求學深、學透、弄懂、弄通,并且做到了理論學習聯系實際工作這一點。另外,我還十分重視與單位其他優秀銷售人員的思想交流,經常向一些工作經驗豐富同事學習,在學習的過程中,及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯系實際
xx公司銷售工作任務重,業務強,具有較強的業務性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上,我結合實際狀況,促進工作的開展,個性是在具體工作執行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業宣傳信息云服務,推動各個中小企業逐步實現以先進的信息技術手段代替人力采集方式,有效解決中小企業傳統信息不準確、滯后、采集成本較高等問題,實現了中小企業信用生成、動態監管和信用評價,有效實現創新的信息技術與金融服務的完美結合,高效解決中小企業融資難的問題。
三、工作上執增收之筆著效益華章
力戮同心,攻堅克難,不斷創新增加銷售業績,努力完成了公司規定的銷售任務,有力支持了金電聯行公司的發展。截至目前為止,總共完成的銷售業績元。這組看似簡單的數據,卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發展,在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程,出差xx等三個地區進行業務談判,我用專業的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
通過這次業務談判,我更加深入的了解到公司的融資業務深的廣大中小企業的喜歡,能夠大大加快這些企業的資金周轉速度,降低企業的停工風險,增加運營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個合格優秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點,心理素質還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步了解xx公司各個產品對中小企業準確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業務,只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業解決發展過程中獲得信息的一系列問題。
通過總結入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先根據這段時間公司的`融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點工作區域;二是:對于老顧客和固定客戶,都就應經常持續聯系,穩固現有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業務知識學習,不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業務知識和交流技能更好的結合在一起,從而能夠更好的做好以后的業務工作。并且結合工作實際,引入科學的銷售理念,加強了業務知識學習,不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創新高,為公司的業務發展貢獻自己一份微薄的力量。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工個人述職報告6
尊敬的單位領導:
非常感謝您日理萬機中抽出時間來審閱我的工作轉正申請報告,我也十分榮幸能夠獲得公司授予的這一次工作提升的機會。
回顧我的工作歷程,今年x月份入職進入保安隊工作以來,我奮斗在保安內保一線。在初期工作的一個月試用期內,在行政主管、同事的關心關懷下,讓我獲得了充分的工作歷練,積累了初期工作經驗。
這期間我的工作主要服務于三方面:
1、工廠內部日常的巡邏看護。
2、保安隊伍內部的日常后勤工作。
3、做好每日保安工作記錄。
我工作一直以來秉承"實事求是、腳踏實地"的態度,對待工作一絲不茍,不放過任何一個工作細節,真正將領導下發的保安任務落到實處。時光荏苒,現如今我已在公司工作一個多月了,回顧往昔,我感觸很多。特此向單位提出工作轉正的申請,希望領導考核我過往工作情況,予以辦理!此致!
我于20xx年xx月xx日成為公司的試用保安,到今天已經快x個月了。在這段時間里,我自認能夠完全勝任工作,現申請轉正。作為一名新人員,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的公司文化,讓我很快完成了這一轉變。在這段時間里,我主要的工作是安全保衛,通過鍛煉,我熟悉了公司保安的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;服務方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝公司的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這x個月,我現在已經能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。這是我的第一份正式工作,這段時間以來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的`身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工個人述職報告7
根據市局有關開展基層單位領導班子年度考核的文件精神,做個人述職報告,請批評指正:
一、xx年工作基本思路、奮斗目標、工作要求
xx年1月25日,在澧縣電力局xx年電力“兩會”上,我代表班子制定了xx年“12345”的工作思路,即圍繞“一個主題”(深化“兩個轉變”推進“創先爭優”,扎實開展班組建設標桿單位、省公司一流縣供電企業創建工作,提高企業管理水平,爭當縣局排頭兵)、確保“兩個穩定”(安全生產局面穩定和員工隊伍穩定)、突出“三個重點”(安全生產、電費回收、現場培訓)、完成“四大指標”(安全、經營、電網建設、黨風廉政建設),實現“五個提升”(班子執行能力和戰斗堡壘作用、澧縣電網結構、安全生產管理質量、供電服務水平、隊伍素質和企業素質雙提升)。提出了xx年11項具體的奮斗目標,安排部署了11項重點工作,提出了“高標準、嚴要求、快節奏、創一流、當排頭”的工作要求。一年來,我局始終按照這一工作思路,瞄準奮斗目標,在市局和縣委縣政府的領導下,有序推進各項工作的深入開展,到xx年11月,全局主要經濟指標均超過xx年完成指標。
二、xx年重點開展的工作情況
一是堅持“五項制度”,努力做到作業活動全覆蓋,嚴格管控安全生產全過程,實現了安全生產長周期。
二是狠抓pms實用化,落實設備主人制管理,做好設備運行維護,認真組織季節性生產活動,生產管理進步明顯。
三是積極爭取電網建設投資,4項主網工程全部開工,其中2項已經竣工投產;配網工程xx年項目全部竣工,xx年項目實際工程量可完成60%。
四是圍繞“量價費損”做文章,落實營銷千分制評價制度,規范流程管理,開展客戶受電工程“三不指定”自查整改,主要經營指標全面超計劃;
五是堅持農電“全日制+專業化+績效管理”模式,狠抓農村“低電壓”整治,扎實開展臺線線損效能監察,規范農電業擴管理,推進供電所標準化建設,農電管理更加規范;
六是進一步規范多經管理,積極開拓業務市場,多經實現產值較快增長;
七是認真開展現場培訓工作,參加省市兩級組織的現場培訓競賽取得較好成績;
八是黨群工作比較活躍,開展了黨支部標準化建設,深化“為民服務、創優爭先”活動,高度重視輿情監控,關心職工成長和生活,積極創造條件,關心和重視離退工作、青年工作。
九是加強源頭控制,落實效能監察,努力做到關口前移,及時查處違規違紀事件,較好地落實了黨風廉政建設責任制。
十是狠抓員工作風建設和行風建設,堅持班前站隊,嚴肅勞動紀律,開通電力服務微博,召開客戶座談會,書面征求并回復客行風監督員意見,建立服務招商引資供電服務機制,贏得了縣委縣政府的高度肯定。
十一是同業對標穩步開展,制定了管理考核制度,簽定目標責任狀,分解指標、落實責任、重點攻堅,上半年實現了市局確立的前二十位的目標,全省排17位,處b段。以班組建設標桿單位創建為龍頭,創省公司一流縣供電企業取得初步效果。
三、班子建設、黨風廉政建設責任制執行以及黨建、企業文化建設情況(見“四好”班子創建匯報)
四、工作作風、學習以及廉潔自律情況
一是本人能勤奮工作,身體力行。近年來,我在全局骨干和領導班子中倡導“走動管理”,號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現場、深入到員工、客戶中,聽民聲、查實情、抓督導、搞協調。本人帶頭垂范,經常到班組站所、施工一線,督導工作,督查安全,與員工溝通,聽取意見和建議,幫助站所、班組、客戶解決具體困難和問題。堅持每月到掛點班組(所)參加班組安全、培訓和反違章活動。在迎峰度夏、有序用電期間,常與班子其他成員一起,商討工作,安排搶修,為客戶排憂解難。針對澧縣客戶上網投訴多的特點,堅持每天瀏覽網站,了解社情民意,或實名回復網友意見和建議,或安排相關部門解決具體問題,較好地引導客戶正確對待電力部門的工作,增強了對電力部門的理解度,據不完全統計,xx年處理客戶網絡投訴60余起(不包括電話投訴、來信來訪),解決了不少用電客戶反映強烈的“低電壓”問題,協調了不少電費回收、業擴辦理、農網改造、有序用電等具體矛盾,較好地得到了客戶的理解。
二是本人能堅持學習,提高修養。堅持看書讀報,認真參加每季度一次的中心組理論學習,重視黨的方針政策、法制知識以及上級會議、文件、講話精神的學習,自覺加強黨性修養,增強理論素養,堅定理想信念,始終貫徹省公司“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念,按照上級要求,安排部署和組織開展全局工作。堅持業務學習,不斷提高管理素養。每年都要購買并閱讀一定數量的領導科學、企業管理的書籍。特別是非常重視通過局域網、企業報刊,學習借鑒兄弟單位在“三級單位”管理上的成功經驗,并結合本局實際改進創新,不斷推進企業管理素質的提升。xx年3月和5月,本人代表澧縣電力局先后在省公司農電工作會、省公司人力資源工作會上分別介紹了縣局管理、縣局績效管理的做法。
三是本人能嚴于律己,廉潔從業。能正確對待權力,正確履職,始終堅持民主集中制原則,企業“三重一大”等事項均集體研究決策。
一是在骨干任命上,堅持年度公開民主測評,根據測評情況結合工作實際,通過局黨政聯席會,集體研究。
二是在電網建設和小型基建等項目上,始終嚴格遵守法規制度,嚴格按照系統管理要求,履行縣級供電企業組織主網建設項目協調、配網項目施工管理、小型基建前期和建設管理等職責,從不插手任何工程或物資采購方面的事情。
三是堅持不在家里談公事待客人,公事公辦,沒有接受過客戶的請吃請玩,對個別客戶的禮品均當面拒絕。
四是堅持嚴以律己,要求班子其他成員和員工做到的,自己率先做到,要求班子成員和員工不能違反的,自己率先遵守,不搞拉拉扯扯,不結交不三不四的朋友。本人直系親屬均在長沙農村,沒有一個人來過澧縣,更無一人從事與電有關的職業。配偶的直系親屬和同學大多分布在澧縣、津市,亦無一人從事與電有關的職業,本人也從未為他們的工作、生活或經商提供過任何便利;公私分明,堅守廉政底線,在車輛使用、業務接待、往來吃請上較為嚴格執行局相關規定,班子成員5人,僅有3臺小型車輛。本人沒有動用公車辦理私事,周末往返常德一般亦沒用公車接送。在單位食宿,按局規定自行負責水電費、有線電視收視費、餐費等。除正常接待,本人沒有搞大吃大喝,或用公費之名行私人消費之實。xx年3月縣委、縣政府授予本人“個人特別貢獻獎”,所得獎金10萬元,按規定繳納稅款后,將余下的8.6萬元全部捐給了澧縣教育捐贈中心和縣婦聯救助失學女童的“春蕾行動”。
五、工作中存在的主要問題和自身的主要不足
一是企業管理還存在隱憂。
表現為:
(1)設備隱患和缺陷還大量存在,現場全過程管控還欠到位,外力破壞的因素還大量存在,電網安全穩定運行面臨風險;
(2)經營管理還存在不足,特別是在抄表質量、農電線損、業擴管理等方面,需進一步規范和加強;
(3)隊伍建設存在部分員工業務素質跟不上,思想不夠穩定、執行力不強等問題;
(4)企業面臨社會監督和輿情監督壓力較大,特別是城鄉配電網絡較差,用電高峰和高溫時段“低電壓”矛盾突出,客戶意見較大。
二是自身建設還存在不足:
1、面對現實快速多變的.企業管理,觀念轉變慢,有跟不上之感;
2、基層工作任務重,壓力大。上級要求嚴,本局問題多,有難落實之感;
3、在隊伍作風建設上,還存在失之于寬的問題;
4、在全局安全管控上,還有把關欠到位的地方。
在今后的工作和生活中,我將進一步加強學習,解放思想。通過不斷的學習,深刻理解和領會上級的要求,并結合本局實際,貫徹落實到具體工作中去,始終同上級保持一致;進一步遵紀守法,廉政勤政。堅持嚴以律已,帶頭執行廉潔自律的規定,認真履行“一崗雙責”,確保不發生黨風廉政方面的問題;進一步嚴抓嚴管、開拓創新,落實好“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念,切實提高隊伍的執行能力和執行力,自覺做到團結務實、創先爭優,帶好隊伍、穩定一方。以實際行動和良好的業績,回報組織的關心,回報全局員工的支持!
員工個人述職報告8
本人xxx,自20xx年于xxxx學院農藝、園藝學專業畢業,20xx年到xxxx公司綠化工程部參加工作,至今工作已滿8年了。公司和部門領導一向鼓勵我在工作的同時用心學習與本專業相關的其他知識,透過公司領導及同事的幫忙和關心,自己努力工作鉆研專業知識,在工作期間我先后參加中級花卉工、中級綠化工、園林預算、園林材料管理、質量認證內審員等工作獲取了超多經驗,并利用業余時間透過自學考入xx科技大學企業管理專業學習并取得取得了專科證書,初步掌握了園林工作相關軟件的使用,增長了園林設計,綠化施工管理、植物種植養護技術、綠化工程預算、質量體系內審等工作的潛力,我的專業技術有了長足的進步。
從20xx年入職后我擔任的是xx公司綠化工程部技術員工作,但我深知剛剛參加工作的我遠遠達不到一個專業技術員的要求。為了迅速了解掌握相關技術,積累經驗我深入到一線工作,從最基礎的工作做起,不怕吃苦、敢于承擔、勇于進取,透過扎實的學習和鍛煉從同行前輩工程師、工人師傅們那學到了豐富的園林綠化施工、工程管理經驗,個性是工人師傅們的現場經驗、技術絕活及他們對工作的敬業精神鼓勵和感染著我。透過在實踐和工作中學習并理論聯系實際,在學校和入職后業務學習中所學的專業理論知識迅速轉化為了業務潛力。
從xx年開始到20xx綠化工程部的綠化工程陸續增多,工程量和工程技術水平持續提升。遠到xxx新校區、xxx機,近到xx區、xxx生活區大大小小20余個綠化工程和相關土建工程我全程參與。在承攬工程的前期,從開始在科長工程師xxx和相關技術人員的指導下參與預算、標書制作到能夠獨立完成園林綠化預算和招投標文件的寫作,我投入了超多精力。期間查閱相關技術資料,自學相關知識,學中干,干中學逐漸掌握了相關技術流程和規范。
綠化工程建設要先行實行規劃和設計,在設計施工圖紙和效果圖過程中我與同事們通力合作,在經驗豐富,專業技術淵博的梁科長指導下,一方面參考超多的書籍一方面到園林設計院參觀取經,虛心學習。經常下班不回家,晚上不睡覺鉆研突擊作圖。最后慢慢啃下了這根骨頭,此刻我們對綠化園林設計中的植物搭配,景觀組合,園路規劃已經積累了必須的設計經驗,基本能夠勝任綠化工程設計工作,使設計到達客戶滿意。
從這幾年綠化工程的展開過程來看,項目管理得好才能建設精品工程,才能獲得客戶的信任。從前期參與審定項目的方案設計、初步設計和施工圖設計,并對設計中存有的技術問題提出修改意見;參與工程的地質勘測、實行相關的土壤及場地環境調查,入場條件的分析;現場線路,水、電等相關方協調;從苗木、物資采購,現場管理,與客戶和相關方溝通乃至解決工程建設中的各種問題工程竣工驗收移交等等我全程跟進,實踐中實行鍛煉,在實際工作中增長才干。綠化工程部和公司的領導下大力氣對我們年輕人,采取傳幫帶和培訓學習的方式實行骨干培養,盡可能的讓我們參與并在指導下獨立實行項目管理,使我很快能夠基本獨立完成項目管理,應付一些復雜的局面。而好的項目管理需要管理人員具備全面的知識和技能,在項目管理方面我要學習的路還很長,我決定百尺竿頭更進一步,努力自學成才盡快成長為一名合格的項目管理人員。
在做好本職工作的同時,我用心學習園林綠化施工中的新科技、新工藝、環保節能技術,以及工程管理的先進方法,各種行業規范和相關法律法規,并使用到我公司的工程施工技術方案中,得到了公司領導的.一致好評。
技術工作看似簡單,實則比較細碎煩瑣,能夠真正做好并不容易,在這幾年的工作當中我學到了很多的經驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有很多長進,在工作中透過多看、多問、多聽,使自己的本職工作技能有了進一步的提升,但也發現了自己的一些不足之處。透過各級部門的多次檢查和驗收,及公司和客戶對施工組織設計和施工方案的審批意見,我在技術方面暴露出了很多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改善的方向,也相對應的督促和提升了我的整體水平,同時我還需要多認真學習好規范規程及相關文件資料,掌握好專業知識,提升自己的工作潛力,增強工作職責感,即時做好個人的各項工作。雖然有以上的不足,但瑕不掩瑜,我會找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
隨著行業市場競爭的日益激烈,對技術員各方面素質的要求也越來越高,這勢必促使我以更嚴謹的工作態度和更強烈的職責心投入到工作中去。總之,我將持續的總結與反省,持續地鞭策自己并補充能量豐富自己,提升自身素質與業務水平,嚴格要求自己,以適合時代和企業的發展,做一名合格的園林工作者。
員工個人述職報告9
一年來,在省公司黨委、總經理室的正確領導下,在機關各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務。在業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就一年來做的主要工作做簡要總結,不妥之處請批評指正。
一、努力學習政治、業務理論,不斷提高管理水平和崗位技能
一年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動,同時主動學書記的幾個重要講話和紀檢部門下發的有關廉政建設的學習材料,培養自己的政治敏感力和廉政意識。對專業理論學習,更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量的業余時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識,一年來用業余時間撰寫具有業務指導性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導向作用。
二、狠抓業務發展取得了明顯成效
我想做為業務部門的主要負責人,抓業務發展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,一年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、科學計劃。
一年來業務發展計劃都是在大量調查研究基礎上,根據總公司和省公司黨委的指導思想,結合機關相關部門意見制定而成。
2、做好推動。
業務計劃能否落實,關鍵在推動。一年來先后組織實施了八個重大的業務推動活動,都達到了很好的業務推動效果。xx年5至7月,由于分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉局面,帶領工作組經過精心策劃和準備,以具有本省特點的產品說明會為突破口,掀起了分紅險銷售的高潮,的一場說明會達千萬元。
xx年9、10兩個月以分紅險銷售為主要內容的“非常行動”勞動競賽,60天保費收入3.9億,當時超過了廣東和上海。“鴻泰杯”企劃活動由于策劃快、部署快、行動快,一個半月保費收入23個億,又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個險業務的規模和速度均走在了內陸省份的最前列。
3、搞好總結。
業務計劃、業務推動、搞好總結,政策兌現是生產力提高的關鍵。一年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結束后,及時總結并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中的,沒有讓一位業務員失望。當去基層公司看望業務員時,他們講到“我們不是為了別的,我們連續開單十幾天就是看看省公司的'人說話算不算話。”
在一次巡回報告會上曾經凡是在本月能夠連續開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的.重要性和因此產生的強大能量,基于這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在4萬名業務員當中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊伍管理不放松,全力打造業務發展的生力軍
隊伍管理工作是個人業務工作的又一項中心工作之一。張總曾經指出:抓隊伍就是抓業務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。xx年的隊伍是在前幾年業務規模急速擴張時建立起來的,由于人民銀行九次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業務員和客戶心理準備不足,業務員的業績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了非常不穩定的狀況。當時感到有千斤壓力,面對現狀做了以下幾個方面的工作:
1、全面了解情況。
到任的第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業務安員面對面交談。數十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。
2、對癥下藥。
根據上述問題,經總經理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照“基本法”辦事,使營銷團隊的管理走上制度化。xx年6月,根據市地的工作情況和全系統一年多的思想和制度的準備和成熟情況,省公司下發文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到xx年底全省“基本法”達到了相對的統一,為實施新的“基本法”打下了堅實的基礎。
同時就業務員的相關待遇和獎勵問題,省公司連發了相關文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,在業務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規范”,增加了活動量,加之后來新險種的上市,業績攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。
3、規范行為、賞罰分明。
隊伍穩定不能一味遷就姑息,一方面正確引導,下發了業務員行為操守和違規違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在xx年下半年競爭最為激烈的時候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略,起到一定的穩定作用。后來一些人到同業公司一段時間后又想回來,根據形勢變化又提出“可以接收”,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
4、親情管理。
兩年來,利用各種機會和條件同全系統一半以上的業務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業務員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發展前景,結下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊伍,即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,通過有效的工作,目前有組訓200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓練工作,為業務發展和隊伍管理創造有效的保障體系
一年來,教育訓練始終處于業務發展的前沿,支持著業務發展和隊伍管理。
一是組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是20xx年8月,我省第一期以自己的力量教學,為期14天有116人參加的組訓班。由于準備充分、訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤,培訓收到了顯著效果,這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量,在支撐著團隊的經營。
目前組訓力量已達到近200余人。
二是主管培訓。一年來限度的培訓主管隊伍,近千人接受了不同內容的培訓。
三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統化、規范化,同時也為了節約培訓成本,經過兩年的努力,已建立起省聘講師47人、省聘見習講師56人的專兼職講師隊伍,這項工作走在了全系統前列。
四是管理人員的培訓,協同人事部、教育培訓部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班,使全省營銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高。
五、抓好幾項大的基礎工作
為了使我省個人業務工作有一個長足長遠的發展,先后抓好幾件大的基礎工作。
一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比,目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監辦的要求建立了規范的個人檔案。
二是信息通報工作。自xx年8月創建了“營銷快訊”,至今已有近百期,及時通報情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進,特別是今年開通了“信息直通車”,受到全系統基層公司的普遍歡迎。
三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業務發展研究會,并于xx年7月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”,使代理人有了自己的組織,補充和完善了公司的企業文化。
四是建立了完善的表報制度,保證了業務數據分析的科學有效性。
五是推行“兩個規范”,為業務的長足發展和產能的提高提供了有效的工具。
總之,一年來做了一些工作,收到了一些績效,但要特別感謝的是總經理室和機關各處室,沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻,感謝全處同志對我工作的理解和支持,謝謝大家!
員工個人述職報告10
尊敬的領導:
作為車間主任,在公司領導正確的指導和幫助下,及車間員工的大力支持,再加上自己不斷努力下,完成本年度公司下達的各項生產任務。現將一年來的工作情況述職如下,請領導評議。
一、工作職責
車間主任負責整個車間的生產安排、質量控制、生產成本、效益、效率、質量過程控制、安全現場文明施工及員工工作安排。作為一名車間主任必須明確自己的工作職責,服從公司領導安排。
加強員工的安全生產、指導、培訓。應保質保量,按時完成公司的生產任務。對員工進行各項制度、宣傳、培訓。積極配合其他部門的工作,并接受公司領導的監督、檢查、考核。合理安排車間班組長的工作,并對班組長進行培訓和考核。負責反饋員工的'意見,解決車間的內部問題。對物料的領發、使用、放置合理安排。應保證車間的環境整潔衛生、設備的正常運行,排除各種安全隱患。
至于車間的加工工藝、流程、安全、質量怎樣節能降耗,物料怎樣領用,一個工程圖紙下來圖紙總說明有何要求,焊縫等級,領用鋼板,鋼板對接,排板、下料,鋼板有沒有定寬、定長,怎樣代料、組立,板厚是否需要開剖口,埋弧焊主焊縫焊角的大小,焊縫等級要求,火焰矯正、機械矯正的角度,平直度是否達到要求,這是我做車間主任這幾年里一直在做的,希望得到領導的點評,也是對我今后的管理提高一個臺階。
二、安全工作
作為一名生產管理人員,安全工作要抓的細,安全是生產的重要點,安全就是穩定,安全就是效益,安全無小事。自從出現一次傷亡事故,對我的打擊很大,始終把安全工作放在第一位。每個星期x開早會總結上周存在的安全隱患及時解決,決不在發生第x次,以對事不對人的態度,通過溝通,早發現早解決,車間安全生產得到有效控制。
三、產品質量
保證和提高產品質量,我深知作為一名生產管理人員,自己的工作和對待工作的態度直接影響車間的工作質量,所以在質量方面一直不敢松懈。對于生產過程中出現的問題,從不輕易放過,主動與質檢溝通解決問題,同時加強員工對質量重要性的認識,要求大家認真做好自檢、互檢工作,確保不讓同樣的問題出現。
四、存在問題
部分員工對公司的各項制度不能有效執行,具體為,上班時間抽煙、上班時間遲到、早退、不穿工作服。質量意識不高、安全意識不重視的現象時有發生。針對存在的問題,主要是執行力度及落實質量須進一步控制。如何讓員工能很自覺地執行公司相關規章制度,加強工藝要求內容。
我把安全文明施工實施細則上墻張貼,徹底讓員工每天都能看到,必須執行的內容以及內容的重要性。也在班前會著重強調安全生產重要性以及發生安全事故的嚴重性。針對每個工序加工流程也張貼上墻,操作規程指示牌,規范員工必須按操作規范要求進行加工生產,同時也制定了各個工序加工要求指導書,嚴格要求每個員工必須按工藝要求指導書內容嚴格執行。針對特殊工程要求組織班組長,技術骨干在加工前詳細進行技術交底。
個別班組隨意更改工藝要求、質量意識不高,再給他們灌輸質量要求重要性,必要時也要嚴厲處罰。個別員工上班時抽煙,抓一個罰一個,而且要求他們寫檢查,書面保證。還有個別員工上班遲到,早退等現象都會在班前會議上點名批評。有些在考核過程中體現出來。讓班組內部互相監督,把整個車間形成上下團結、互相幫助的氛圍。
五、下步工作基本思路
要在操作規則推行與落實上下苦功,真正將安全文明生產細則、條款落實到工作中去,落實到細節中去。要在車間環境、堆放上下大力氣,常抓不松懈,持之以恒以徹底改變車間面貌。要主動與相關部門溝能,及時撐握原材料、圖紙的情況,確保工作順暢運轉。
我相信只要一心撲在工作上,誠懇做人,扎實做事,盡職盡責把公司下達的每項工作內容正確落實到每個員工心中去,以強烈的事業心與責任感去努力克服困難,迎接挑戰,相信自己的各項工作就會有喜色。特別是在目前公司處于轉折的一年,借鑒好的工作方法,努力做好生產工作,也一定能為公司的騰飛做出自己的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工個人述職報告11
尊敬的領導:
日月如梭、時光飛逝,今年我從一個初出茅廬的大學畢業生成長成為一個部門領導,我感到很欣慰。在此,我感謝公司給我的發展平臺,更感謝各位領導對我的培養。這讓我掌握了一些專業方面的知識,之后又通過我自身的努力和學習,比較圓滿的完成了各項工作。現將我今年的工作完成情況述職如下:
一、項目的計價審核工作
我依據預算公司提供的工程預算,參照合同條款和現場實際的工程進展情況,認真細心的審核每次的工程計價。雖然我難免會出現一些錯誤,但我盡力在每次的計價審核中做到公平、公正,我遵守應該遵循的原則,堅持我的職業道德,渴望能得到大家的認可。然而,盡管自己努力找尋平衡點,還是招來施工單位的反駁,甚至是公司領導的懷疑。我無法辯解,我只能用結果證明來證明這一切,我努力掙扎在這些輿論的壓力下,勇敢的面對工作中的每一個問題,雖然有時候很無助,也很無奈,但我堅信我一定會用結果說服所有的人。
通過一年來的摸索,我覺得我成熟了很多,也專業了很多,現在我可以毫不畏懼的應對任何一個問題,雖然有時候為了弄清楚一個問題,我要下很大的功夫,但最終那份勝利的喜悅就是給我最大的回報。但在計價審核這項工作中,我也有不足的地方,由于沒和商貿公司和領導溝通好,導致甲供材料的稅金計算有誤,最終導致領導決策失誤,多支付了工程款。對于這個問題,我在這里做深刻的檢討,雖然我無法承擔這個責任,但我愿意接受懲罰,做為給我的一個教訓。我漸漸意識到工程預算是專業性、知識性、技巧性和靈活性很強的.工作,因此,在今后的工作中我還要不斷加強業務學習,不斷總結經驗,不斷提高業務水平。
二、成本審核和工程管理工作
集團公司的辦公樓今年剛投入使用,所以前期一些零星的工程項目比較多。真是“屋漏偏逢連夜雨”,本來專業能力就不強,還偏偏又有這么多的工作,工程成本的審核涉及到公司費用支出的多與少,所以這是一項關鍵的工作,每項新工程的開展對我都是一次考驗。我與同事一起努力探討,憑借自己以往的專業知識和請教身邊的人,最終還是比較圓滿的完成了每一項工程的成本審核工作。
工程的管理工作涉及到的內容很多,包括工程的進度管理、質量管理、安全管理等一系列的工作,我承認我自己起初做這項工作的時候很不到位,由于各方面的原因不敢介入工程施工期間的管理,更是找不到工作的切入點,工程驗收的時候也無從下手,發現不了太大的問題,之后慢慢的通過摸索、與身邊的人共同探討、與有經驗的領導學習,總算是找到了工作的方法,后來在工程驗收方面專門制定了相關制度和流程,做起這項工作來也可以算是得心應手了。
三、招標采購小組材料采購工作
我原本是集團公司招標采購小組的成員,后來榮升為招標采購小組的副組長。在擔任招標采購小組成員時,自己只是參與了材料采購時價格的調查和領導交辦的一些具體工作,但沒有主動的去做太多創新性的工作,并不是不想做,而是找不到突破口;當自己擔任招標采購小組的副組長后,突然意識到自己肩上的責任很重大,也通過自己的思考和領導的指導讓我找到了工作的突破口,我精心制定了招標采購管理辦法和招標采購流程,規范了公司招標采購工作,起到了招標采購小組應有的作用,但到目前為止,還有許多需要完善的地方,在今后的工作中我會進一步改進。
四、工程管理處內部管理工作
作為工程管理處的帶頭人,內部管理工作是不可缺少的。然而說到這項工作,我感到很慚愧,這一年來我大部分時間都放在自身的學習上,對工程管理處內部管理工作做的很不到位,再加上我本人一開始對工程管理處的職責和職能也很模糊,所以內部一些制度很不健全,后來通過自己慢慢的摸索,逐漸清晰了工程管理處的職責,完善了工程管理處的內部制度和管理流程,但在對新員工的培養上,我做的很不到位,一方面是我自身時間和精力的問題,另一方面也是員工自身主動性的問題,總之,我在這里向各位領導和我的員工表示歉意,我承諾,再接下來的工作中我會全力培養年輕的技術人員,為公司做好人才儲備。
以上就是我一年來的工作,雖然看似很少,但每一項工作都很關鍵,稍有疏忽,就可能給公司帶來損失,稍稍用心,就可能給公司節省一大筆開支,這樣關鍵的工作,我更應該比別人付出百倍的努力和用心。
面對嶄新的一年,自己身上的擔子更重,責任更大,職位就意味著責任。我希望通過自己不斷的學習和實踐,不斷增加自己的經驗和見識,更希望公司能給我更大的發展空間,讓我為公司做更多貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工個人述職報告12
尊敬的各位領導:
大家好!
我叫xxx,目前在前期部門任經理職位,自xxxx年起從事房地產行業至今已經_年,在這_年的工作中,我個人獨自辦理過手續的項目建設面積到目前達__萬平方米。多年的磨練使自身各項素質不斷得到提升,也積累寶貴的工作經驗。我有能力、有信心干好凱威的事業。xxxx年即將過去,回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領導做如下匯報,請予評議。
(一)20xx年完成崗位工作情況。
(根據個人實際情況填寫)
(二)完善前期部各項工作制度。
由于凱威地產也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會,公司領導就提出相關要求,我積極響應,既借鑒同行業一些大公司的先進管理制度經驗,又結合凱威地產的實際特點,完成《前期部工作職責》、《前期部經理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好制度上準備。
(三)部門管理。
1、檔案管理上,嚴格管理,及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續較多,而且有些是公司重要件更有些涉及到公司商業機密,所以我在日常工作中嚴格做到不該說的不說,不該做的不做,及時將重要件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續延續辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質的`不同,早一天辦完相關的手續就能為公司早日創造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續辦理。
3、從工作態度上、思想上進行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續為主,與多個行政審批機關打交道時,有的手續必須一把手說算,而有的一把手經常到本單位不久就又出去如果找不到,手續就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導部門員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。
4、培養部門員工盡快進入工作狀態。
在前期部這一年工作中,為使新員工盡快進入工作狀態,我經常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結出來的經驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,使他們盡快成長,當他們取得成績時,進行鼓勵,并引導他們大膽獨立的去完成。
5、監督與工作放權同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時,堅決放權給他們,放權不等同于放任,因為前期的每項手續都至關項目建設,所以雖放權,但還要監督檢查,看資料準備全不全,看完成情況,看工作進度完成的手續是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發展。
6、培養部門員工的責任感
前期手續涉及到項目整個開發過程,樹立部門人員責任感,有助于項目手續萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續誰負責,有不足之處勇于承擔責任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。
(四)從業務學習、政策掌握上。
政府相關審批部門建設項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續、章程規定的基礎上,還要及時掌握新政策、新規定,避免公司項目在設計上規劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規劃上提供依據,符合公司總體戰略發展要求,所以,我不僅在加強自己部門業務不斷學習的同時,及時洞察政府新政策新導向,為公司項目規劃提出新題、新建議、新要求。
(五)在公司內部團結協作,在公司外部樹立良好形象。
前期部算是公司對外聯絡的主要聯系部門,不僅公司部門內部之間需加強團結協作,使工作更加順暢;與外界聯系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內部工作中嚴格要求自己,加強團結、加強協作。工作中與技術部、行政辦、財務部、工程部等均建立良好的工作關系和工作氛圍;同時也節制那些工作不務實、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯系上,首先提高自己的業務素質,也就是練好“內功”,在外辦事時才能表現出高素質、高水平,同時也為公司增強榮譽。
員工個人述職報告13
尊敬的領導:
20xx年,在各級領導的正確指引下,我始終恪盡職守、團結同事,堅決服從各項管理方針、政策,想方設法推進工作進步。現將本人個人工作述職如下。
一、認真落實生產指導計劃,穩步提升產量
在生產管理中,我始終按照“聽從領導、緊跟計劃、做實基礎、提高產量”的原則來推進工作。在每一項生產安排中,我都會嚴格按照廠部月計劃以及車間周計劃的安排來指導車間的生產工作。同時,根據情況的變化而及時合理的調整生產工作。
自從專項管理風塔以來,我繼續發揮以前的成功經驗,揚長避短,始終致力于提高風塔的產量和進度。面對新的工程項目,雖讓過程很曲折,但是,我們一直在前進。在平常的工作中,我還參與班組早會、月度總結會。檢查班組安全、質量工作開展情況。核算班組單價并進行跟蹤以測評適用效果。組織班組到其他車間進行學習,不斷提高本車間的工作水平。參與各部門組織的專項檢查。積極與職工溝通、談心,宣傳正能量,鼓舞職工斗志。
二、以人為本,狠抓落實安全生產管理
以人為本,首先是以人的生命安全為根本。“嚴格要求安全在,松松垮垮事故來”。實質上就是把保護生命放在高于一切的位置,體現了“以人為本、生命至上”的價值取向。這正是安全生產工作的價值追求。在車間的安全管理中,我主要從以下方面來推進:
1、建立安全管理考核長效機制。為切實推動安全管理工作進步,我們在車間建立了安全績效考核,通過考核,明確班組職責,提高班組安全管理的主動性。劃分區域,明確責任范圍。我們對于一些交叉的作業工位進行劃分,明確班組之間的管轄范圍,避免了安全管理的死角。
2、推動形成隱患整改過程跟蹤的工作機制。為提高隱患整改的執行力度,及時排除各種安全隱患,車間在安全整改中,由車間主任不定期跟蹤檢查,同時,鼓勵班組或其他職能部門進行投訴監督。這樣一來,快速形成了全車間各班組齊抓共管的局面。
3、有針對性的開展專項整治行動。我根據車間的實際情況,對生產中的安全隱患采取專項治理活動,例如:“三違行為”、勞保佩戴、起重的吊具選用、板材堆放、余料管理等。在過程中,我主要通過現場指導、會議、早班會以及借助安全部等方式來開展工作。
4、推進車間安全文化建設。通過會議、學習、標語、宣講等方式,在車間形成安全生產文化氛圍,提高員工安全意識。參與安全責任狀的簽署。作為車間管理人員,我深知自己在安全管理中的重大責任。為此,積極響應廠部號召,簽訂安全責任狀。組織車間級安全教育。根據教育的規定,車間級安全教育是第二級,新員工在完成安全部的第一級安全教育后,我都組織二級教育。
三、內修質量,外樹形象,力推質量提升
“質量上,成本降,占領市場有希望”。精于求精的質量是公司、總廠占領市場,走向未來的基石。我在質量管理中,主要采取以下方式來推進:
1、建立健全質量考核責任體系。為進一步明確質量管理的權責利關系,我們在車間建立質量績效考核并同步建立質量投訴制度。通過考核,明確班組以及操作人員的責任,更為重要的是建立了一種無形的質量文化,將“優質產品”的理念深深的根植于職工心中。堅定執行總廠質量管理文件,做實過程控制。我們一直在不斷強化對xxx的執行力度,構件質量得到較快提升。
2、充分利用互檢員并對接好質量部,共同提高構架質量。在工序流轉中,我力推半成品報檢,同時,經常與質量部的'溝通,及時掌握構件質量情況,發現問題,立即整改。不斷加強自學,不定期不定時進行抽查。為了對質量工作有更好的把握,我在空余時間盡可能的學習質量檢驗的知識,并在工作中不斷對構件進行抽檢。
四、學習先進經驗,不斷提高生產效益
在風塔制作中,我們是新進入市場的,在很多方面經驗不足。為快速適應市場競爭并形成高效的生產能力,我們學習并運用了一些其他單位的先進做法,推行無碳刨工藝。我們在風塔制作中,借用了“無坡口”工藝,促使進度提升并節約了輔材消耗。推行“無坡口”工藝。在沒有經驗的時候,我們選取了一段塔筒作為實驗,同時,為謹慎起見,我們還請工藝部、質量部在過程中及時跟蹤觀測,并總結經驗。
通過大家的努力,無坡口工藝推行成功。學習并結合車間實際改善生產線的布置。我們根據風塔制作噸位重、體積大、焊接要求高的特點重新規劃了生產線的布置。設置了專門的下料板材對方區,將卷管、縱焊、回圓的筒體進行分類堆放,及大地方便了組對工作,提高了生產效益。
今后我會加大行車工培養力度,尤其是適應風塔工作的職工。強化自己在技術方面的學習,提高綜合素質。強化和各部門、構件中心以及項目相關人員的工作聯系,面對問題,快速處理。學習風塔制作的管理經驗,強化和成功企業的交流。建立大局觀念,克制自己的性格不足,力爭在工作中沉穩的處理各種工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
員工個人述職報告14
我是xx,工作職責是煤礦儀表銷售內勤和客服內勤。下半年,我的工作主要是煤礦儀器銷售內勤。在這里,我向各位領導匯報一下我這半年來的工作。請批評指正我的不足。
一、上半年履職情況
1、實施派工
根據訂單,詳細落實技術參數,以最快的速度保證工人的派遣,保證派遣過程中不影響生產周期。跟蹤生產過程,及時與客戶溝通,即使現在派工完成率不高,也要讓客戶知道我們“設身處地為客戶著想”的企業宗旨。
2.出庫、合同統計、傭金預付和結算。
及時對交貨和合同進行統計,及時了解交貨的完成情況和合同的履行情況,以便領導更好的決策。做好每月傭金預算,協助主管會計做好財務分析。同時,做好傭金結算。
3.做好一系列的銷售服務。
根據實際業務需要,做好業務員的支持工作,包括報價、資質整理、投標、發貨、發票、貸款登記、報銷處理等。
4.各類售后服務報告的整理歸檔和報銷單的處理。
注意及時收集客服人員的各種表格(售后信息專柜借書證、驗收報告、客戶滿意度調查表、證書),注意采取各種方式了解服務的具體流程,確保報銷單的真實性。
5.跟蹤和實施維修后的產品。
根據維修產品的實際情況,制作產品故障登記表,詳細記錄維修產品的數量、維修日期、客戶聯系方式、退貨日期。
6.客戶回訪
根據實際需要和回訪計劃,每月做好客戶回訪工作,并將發現的問題通過相關渠道及時向相關部門匯報。
7.客戶服務報告
每月定期做客服報告,在質量分析會上提出客戶和客服人員的質量問題、意見和建議,以及回訪中發現的問題,與生產質量部討論,最后要求解決。
8.做好與新后臺的交接工作。
根據這兩年的工作積累,我逐漸對客服后臺工作有了新的認識,在交接的時候把平時的積累寫下來,讓新的后臺一開始就對這項工作有一個全面的了解,同時對工作要達到的程度有一個目標和方向。但今后要繼續團結協作,互相幫助,做好煤礦儀器的銷售和售后服務工作。
二、工作中的缺點和改進計劃
1.一些細節工作要加強。
服務無止境,要求我在以后的工作中設身處地為客戶和業務人員著想,為他們考慮現場遇到的困難,把工作做得更細致。
2.工作效率有待進一步提高。
繁忙的事務性工作要求我不斷調整自己的工作思路,以保證工作的有序進行。同時,我的日常工作要有計劃,按照“領導第一”的原則分配工作順序。
3.對新產品的學習需要加強。
目前我們新產品的開發進程在加快,這就要求我不斷強化自己的學習要求,不僅要了解本單位的產品性能和技術參數,還要準確把握同行業產品的性能,做一個懂一點技術的內勤。
三、履行工作職責過程中的創新
1.為了加強事務性工作的有序性,對出差時需要賺錢的`業務和客服人員的借款時間和付款時間進行了詳細規劃,以提高工作效率。
2.為了加強與業務和客服人員的聯系,我們經常發短信告訴他們公司的最新公告和活動,或者表示慰問。
3.根據效率手冊及時總結工作程序,發現不合理的及時改進和補充。
四、下半年主要工作思路和計劃
1.日常工作嚴格按照ISO9000要求進行,日常合同評審等工作按照ISO9000要求和合同評審補充規定進行,規范合同操作和工作程序的風險。
2.密切關注派工的執行情況,根據客戶的實際需求和生產進度,掌握每個產品的交貨時間,每周總結一次派工完成情況,并向相關領導匯報,以便及早發現問題,隨時處理。
3.及時結算業務傭金等服務,提高業務人員的積極性。及時落實客戶的收貨,注意及時傳真提單等細節工作,讓產品的銷售過程更加和諧。
4.不斷與業務人員溝通,了解他們的市場信息以及同行業的產品和市場信息,向相關部門反饋先進的產品信息,向業務人員介紹新產品信息和開發進度,加強整個部門的溝通。
員工個人述職報告15
尊敬的領導:
我懷揣著對農信社事業的向往與追求走進了xx信用社白水分社。時光匆匆,轉眼間我已做了近x個月的柜員。還記得剛分配到白水信用社的時候,我為信用社網點的覆蓋之廣之偏折服。在這短短的時間里,我學習了也學會了很多,漸漸變得成熟起來,努力做到從一個學生到職場人的轉變。回顧這段時間的學習和工作,我做了如下的述職報告:
一、工作上,業務技能不斷提升
柜員一職,看似每天重復著簡單的事情,但要做好柜員的工作,首先就要集中精神,沉著冷靜。作為一線員工,我深刻的體會到柜臺服務是展示農信系統良好服務的“文明窗口”,我們的.工作需要配合主動、熱情、耐心的服務。經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,我現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手。
二、心態上,對工作的認知日漸成熟
柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農信形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農信人的真誠,感受到在農信社辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!
為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。
三、工作責任心上,樹立了正確的職業道德觀
這段時間以來,我覺得我在工作責任心上有很大的提高。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責,對公司負責,對儲戶負責。工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力進步自己的職業素養。正所謂做一行就要懂一行的行規,沒有規矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會。現在銀行屬于服務行業,所以職員的工作態度題目尤為重要。
四、存在的問題及今后努力的方向
在學習工作的道路上有成長和收獲,但仍在存在很多不足的地方:業務雖熟練但但辦理業務的速度還比較慢;二是學習主動性不強,閑暇時間比較懶散,沒有把時間用在學習和提高自己上。針對自己的不足我給自己計劃了今后努力的方向:在今后的工作和生活中進一步加強學習,虛心求教,克服不足,不斷積累經驗,將工作做得更好。加強身體素質鍛煉,以更飽滿的熱情投入到工作中,履行自己的工作職責,把工作提升到一個新的高度。其次,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野,完善自我。
【員工個人述職報告】相關文章:
物流員工個人述職報告08-15
IT員工個人述職報告范文01-03
員工個人轉正述職報告08-18
車間員工個人述職報告09-01
關于員工的個人述職報告07-18
銀行員工個人述職報告12-13
酒店員工個人述職報告10-30
新員工個人轉正述職報告08-26
員工轉正個人述職報告范文09-12
銷售員工個人述職報告12-23