(經(jīng)典)金融的實(shí)習(xí)報(bào)告15篇
在現(xiàn)實(shí)生活中,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的金融的實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。

金融的實(shí)習(xí)報(bào)告1
21世紀(jì)是個(gè)信息高度發(fā)展的時(shí)代,隨著我國教育體制的不斷深入,特別是高等教育的改革和發(fā)展,對21世紀(jì)人才培養(yǎng)提出了更高、更新的要求,要求新世紀(jì)的學(xué)生不僅具有很強(qiáng)的專業(yè)技能知識,同時(shí)還不能脫離實(shí)踐,變的眼高手低,我校是一所專門培養(yǎng)具有高級專業(yè)知識技能的應(yīng)用型人才的教育單位,我院為配合"兩課"教學(xué)的開展,自20××年××月××日起連續(xù)兩周內(nèi),學(xué)院組織了金融系全體同學(xué)進(jìn)行了一次實(shí)習(xí),現(xiàn)將本次認(rèn)識實(shí)習(xí)總結(jié)如下:
金融學(xué)是一門專門研究證券、銀行、保險(xiǎn)等一系列經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物的學(xué)科,經(jīng)濟(jì)學(xué)在和平年代尤其是對于正處于初級階段的社會主義中國更具有舉足輕重的作用,在戰(zhàn)爭年代,工業(yè)化程度決定了戰(zhàn)爭的結(jié)局,因此我們相信:經(jīng)濟(jì)和工業(yè)二者之間是地位平等、相輔相成的,所以我們這些經(jīng)濟(jì)學(xué)子不僅應(yīng)象工科學(xué)生那樣進(jìn)行實(shí)習(xí),同時(shí)我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容不能僅停留在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域,而且對工學(xué)領(lǐng)域也同樣也應(yīng)有所了解,學(xué)院組織我們參觀了證券交易所、保險(xiǎn)公司、銀行、馬鋼車論輪箍廠、h型鋼廠,同時(shí)邀請了許多深知業(yè)務(wù)知識的專家給我們做了數(shù)次精彩的報(bào)告,使我們對此次認(rèn)識實(shí)習(xí)有了很大的.收獲。
對于證券投資部門,由于我國證券市場建立時(shí)間較短,缺乏經(jīng)驗(yàn),因此證券市場尚存許多未得解決的問題,加之××××年股市低靡,為此我國證券管理部門采取了許多措施,其中最引人注目的當(dāng)數(shù)發(fā)行上證50etf,上證50etf交易流程與封閉式基金相同且交易費(fèi)用不高于封閉式基金,由于etf的股票比例構(gòu)成完全復(fù)制對應(yīng)的指數(shù),因此產(chǎn)品設(shè)計(jì)人將etf的單位凈值定為其標(biāo)的指數(shù)的某一百分比,這樣投資者通過觀察指數(shù)的變化就能直觀了解投資etf的損益。
同時(shí)由于etf的投資完全是復(fù)制有關(guān)指數(shù),因此投資股票的數(shù)量與比例完全相同。以上證50指數(shù)為例,該指數(shù)由上證所最具代表性的50只大盤藍(lán)籌股組成,其中××××聯(lián)通的比重約為8.5%,××××石化的比重約為4.7%等,因此投資者如果花費(fèi)100元購買100份上證50etf,就如同同時(shí)投資了50只股票,其中投資××××聯(lián)通約8.5元,××××石化4.7元等等,
普通投資者通過etf收益的途徑主要是:
一、通過二級市場etf交易價(jià)格的波動,低買高賣獲取差價(jià);
二、持有etf獲得現(xiàn)金分紅收入,etf由于沒有做空機(jī)制,因此操作不當(dāng)仍然可能遭遇損失:
(一)相關(guān)指數(shù)下跌造成etf單位凈值的減少;
(二)etf二級市場價(jià)格高于單位凈值時(shí)所形成的價(jià)格波動。同時(shí)etf與一般股票一樣,都是在交易所內(nèi)交易的,在任何交易時(shí)間內(nèi)都有最新成交價(jià)格。同時(shí),etf又是一籃子股票的價(jià)值憑證,基金公司會通過etf成份股(如上證50樣本股)的最新價(jià)格和權(quán)重來近似計(jì)算并披露etf凈值。因此,購買etf應(yīng)該是很不錯的投資方式。對于金融行業(yè)而言,保險(xiǎn)在現(xiàn)代已經(jīng)是一個(gè)家喻戶曉的名詞了,與世界所有保險(xiǎn)公司而言,中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展水平雖不及諸如美國、日本等國家,但是由于發(fā)展速度非常快。現(xiàn)已進(jìn)入世界500強(qiáng),至××××年,我國保險(xiǎn)公司總數(shù)為61家,其中中資24家,外資37家,細(xì)分為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)24家,人身保險(xiǎn)32家,再保險(xiǎn)5家,此外由于保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展的需要,共成立保險(xiǎn)代理公司507家,經(jīng)紀(jì)公司115家,公估公司83家,從業(yè)人員150萬人左右,截止20××年四月末,總資產(chǎn)突破10125億萬元,從20××××年開始,我國將逐步放低對外資保險(xiǎn)公司的限制,允許外資公司在內(nèi)地建立分行,因此,面對更加激烈的競爭,我國保險(xiǎn)事業(yè)能否經(jīng)受住考驗(yàn),我們尚不清楚,但是我們知道一點(diǎn),在這場沒有硝煙的市場爭奪戰(zhàn)中,人才是贏得勝利的關(guān)鍵,一句話概括為:二十一世紀(jì)什么最貴?人才。
20××××年××月××日,國家信息化測評中心與互聯(lián)網(wǎng)周刊舉辦的中國企業(yè)信息化500強(qiáng)大型調(diào)查活動結(jié)果揭曉,中國××××銀行榮膺500強(qiáng)第五名,位列銀行業(yè)第一名,董事長榮獲最具遠(yuǎn)見的信息化領(lǐng)導(dǎo)者獎,××××副行長榮獲杰出信息化主管獎,數(shù)據(jù)集中工程榮獲重大信息化成就獎,××××分行榮獲最佳it服務(wù)管理獎,同時(shí)建設(shè)銀還榮獲最佳信息化戰(zhàn)略獎。"中國企業(yè)信息化500強(qiáng)"調(diào)查評選活動,是ceca國家信息化測評中心依據(jù)中國企業(yè)信息化指標(biāo)體系研究的最新成果,參照國際相關(guān)慣例,采取定量評價(jià)和定性評價(jià)相結(jié)合,以定量評價(jià)為主的方法進(jìn)行評選的。
榮膺中國企業(yè)信息化500強(qiáng),是對中國××××銀行多年來實(shí)施金融信息化工作的肯定和鞭策,不僅可以提高中國××××銀行的知名度、樹立良好的社會形象,而且有助于中國××××銀行的股改和信息披露。由此可以看出,當(dāng)代銀行業(yè)不僅擺脫了原先的發(fā)展模式,同時(shí)也順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,推進(jìn)信息化建設(shè),展望未來,隨著我國銀行業(yè)進(jìn)行股份制改革,我們將看到許多采用現(xiàn)代化經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)的出現(xiàn)。
金融的實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)說明
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:XX年12月19日至XX年3月31日
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣東德豪潤達(dá)電氣股份有限公司珠海制造中心
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)單位簡介
廣東德豪潤達(dá)電氣股份有限公司(elec-tech international co., ltd)成立于1996年,是一家專業(yè)從事智能化家用電器產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造和銷售的企業(yè)。公司的產(chǎn)品全部銷往美國、加拿大和歐洲等發(fā)達(dá)國家和地區(qū),是珠海市最重要的出口創(chuàng)匯企業(yè)之一。 XX年6月25日,公司2600萬a股在深交所成功上市(股票代碼:00XX),為公司長遠(yuǎn)健康發(fā)展提供了強(qiáng)大動力。作為行業(yè)內(nèi)具有影響力的制造商,德豪潤達(dá)擁有強(qiáng)大的研發(fā)能力、制造能力和全球營銷能力,十余家下屬工廠和控股子公司,現(xiàn)有員工23000余人。被廣東省授予“優(yōu)秀民營企業(yè)”和珠海市“優(yōu)秀民營企業(yè)”稱號,也是珠海市唯一獲“廣東省外向型民營先進(jìn)企業(yè)突出貢獻(xiàn)獎”的企業(yè)。XX年度在國家商務(wù)部公布的全國進(jìn)出口額及出口額民營企業(yè)百強(qiáng)中,出口額名列全國第三十一位。
在日趨激烈的市場競爭中,公司堅(jiān)持“以創(chuàng)新引導(dǎo)需求,以速度領(lǐng)先市場,以質(zhì)量贏取信任,以成本推動發(fā)展”的經(jīng)營理念。圍繞科研創(chuàng)新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力,經(jīng)過多年的不懈努力,德豪潤達(dá)現(xiàn)已躋身于全球小家電主要供應(yīng)商的前列。
我們的目標(biāo)是“成為全球最具競爭力的智能型家用品供應(yīng)商”。
我們秉承為用戶“提供最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,以強(qiáng)大的開發(fā)和制造能力服務(wù)于全球客戶,與眾多國際知名品牌、全球化公司形成了牢固的戰(zhàn)略同盟。
我們尊重人、并為所有員工創(chuàng)造良好的工作和發(fā)展環(huán)境,為每一位員工提供良好的個(gè)人成長機(jī)會和空間。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境
實(shí)習(xí)期間,我在實(shí)習(xí)工廠的注塑工廠(部門)工作,注塑部門主要從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)并簡單加工產(chǎn)品。我被安排在該部門的一個(gè)小組工作,該部門有經(jīng)理1名,主管1名,拉長2名。工廠的各個(gè)生產(chǎn)小組有組長1名,技術(shù)員1名,加料員1名。每個(gè)生產(chǎn)小組有生產(chǎn)員工10多名左右。
四、實(shí)習(xí)過程
(1)了解過程
起初,剛進(jìn)入工廠的時(shí)候,工廠里的一切對我來說都是陌生的。工廠里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入工廠開始工作時(shí),所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會上工作的感覺。在工作的同時(shí)慢慢熟悉工廠的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對工廠里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過他們的幫助,我對工廠的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。工廠的工作實(shí)行兩班制(a、b班),兩班的工作時(shí)間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。工廠的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程
對工廠里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時(shí)到廠上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長集合員工開會強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識單等)。在機(jī)臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識單存放在指定的位置。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時(shí),要及時(shí)告知小組組長、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,小組長、技術(shù)員通過對機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗(yàn)的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會加工產(chǎn)品的效果。同時(shí)在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在開關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí),對產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白,此時(shí),我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質(zhì)檢員),按評管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
(3)實(shí)際操作
經(jīng)過一段時(shí)間開機(jī)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習(xí),我對工廠產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向小組長、技術(shù)員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的'問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對工作的積極性也有所提高。
在所開的機(jī)器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到班產(chǎn)要求的數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內(nèi)容也就完成了,嘿!這工作任務(wù)也較艱巨的啊!
五、實(shí)習(xí)收獲及總結(jié)
實(shí)習(xí)期間,我對實(shí)習(xí)工廠的注塑工廠(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。畢業(yè)生實(shí)習(xí)日志范文_畢業(yè)生實(shí)習(xí)日記
在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學(xué)校的時(shí)光。
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會工作的艱苦性,通過實(shí)習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
六、致謝
感謝廣東德豪潤達(dá)電氣股份有限公司珠海制造中心給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會,能讓我到社會上接觸。
金融的實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、實(shí)習(xí)目的;
1、通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2、通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。
3、本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。根據(jù)學(xué)校對本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在信用社進(jìn)行了為期1個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,了解社會,增強(qiáng)勞動觀點(diǎn)和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,穩(wěn)固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進(jìn)行工作。
理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的根底理論、根本知識和根本技能去參與到具體的前臺工作中。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)過程
7月1日,我開始了我的農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)的過程。早上8點(diǎn)半,伴隨著信用社大門的翻開,大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個(gè)月的第一期黑板報(bào)就你負(fù)責(zé)。總算有事做了,說干就干。高中的時(shí)候擔(dān)任過出黑板報(bào),還好根底不至于太差。其實(shí)也沒寫幾個(gè)字,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的,有顧客談起來,心中也是很快樂的。下午,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的根本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)難題,本以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多根本的技能不會操作。看著同事熟練的點(diǎn)鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起。還時(shí)不時(shí)的出錯。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過一定時(shí)間便會消失。經(jīng)過一個(gè)星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的根本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運(yùn)的是,能得到信用社同事們多年來的技巧心得,對我來說是莫大的幫助。百張點(diǎn)鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長足的進(jìn)步,速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的。于是接下來,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。儲蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在信用社實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的,對賬時(shí)除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過一段時(shí)間的強(qiáng)化學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)信用社的會計(jì)業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,那么背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分那么不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計(jì)記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員,會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計(jì)記賬員審核記賬,會計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是存款業(yè)務(wù),主要包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、對公存款業(yè)務(wù),對于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。
2、實(shí)習(xí)所涉及的儲蓄業(yè)務(wù)
2.1活期儲蓄存款
2.2整存整取定期儲蓄存款
2.3零存整取定期儲蓄存款
2.4存本取息定期儲蓄存款
2.5整存零取定期儲蓄存款
2.6定活兩便儲蓄存款
2.6單位活期存款
2.7單位定期存款
2.8單位通知存款
3、實(shí)習(xí)所涉及的貸款業(yè)務(wù)
3.1信用貸款
3.2擔(dān)保貸款
4、高校利用學(xué)校資金對學(xué)生辦理的無息借款
5、一般性商業(yè)助學(xué)貸款
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次實(shí)習(xí),除了讓我對農(nóng)村信用社的根本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行根本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實(shí)習(xí)是我步入社會前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會奠定了根底。首先感謝信用社給我這個(gè)時(shí)機(jī)讓我來到這個(gè)集體,在聯(lián)社為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)是我走出校門,踏入社會的第一步,這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的根底。通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的穩(wěn)固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比擬簡單的前臺存貸款業(yè)務(wù),但是,這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程,使我在金融單位的根底業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比擬全面的'了解。我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償;如果業(yè)務(wù)不精通,損失的不僅是你更是顧客們的珍貴時(shí)間
其次,我覺得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會,比方,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于效勞行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒帶又趕時(shí)間,因?yàn)闆]能辦理而憤憤不平,粗言穢語的會一大堆。難免會點(diǎn)燃無名之火,硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人,是因?yàn)樾闹杏袦?zhǔn)那么能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)那么不允許你這樣,也不能夠如此。之前在柜臺實(shí)習(xí)時(shí),也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意,比方:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所開展。
最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)的知識與實(shí)踐結(jié)合起來,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人。以實(shí)際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時(shí),他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社務(wù)的熟悉程度,這對我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。
因此,我體會到,將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,使一個(gè)專科生具備較強(qiáng)的處理實(shí)務(wù)的能力與比擬系統(tǒng)的專業(yè)知識,才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
金融的實(shí)習(xí)報(bào)告4
我叫xx,作為一名金融專業(yè)的學(xué)生,我此次選擇了xx銀行做為實(shí)習(xí)單位,此次實(shí)習(xí)的目的在于通過xx銀行的實(shí)習(xí)工作,充分掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。我此次實(shí)習(xí)的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。而此次實(shí)習(xí)過程主要包括以下2個(gè)階段:
一、培訓(xùn)階段
(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;
聯(lián)行業(yè)務(wù);
貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)銀行會計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
二、實(shí)習(xí)階段
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“atm機(jī)競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識,增強(qiáng)其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),西大街支行主要劃分有4個(gè)板塊,有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時(shí),我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒有機(jī)會去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就
實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,鞏固知識,實(shí)習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容,加深對會計(jì)工作的認(rèn)識,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會做準(zhǔn)備。
今年大一的暑假過的格外的有意義!從七月五日開始到七月十八日這段時(shí)間我們學(xué)校的老師組織我們金融系大一的全體同學(xué)開展了豐富多彩的實(shí)習(xí)活動。把我們真正從純理論學(xué)習(xí)領(lǐng)入了實(shí)踐的殿堂。用理論聯(lián)系實(shí)際,把理論付諸實(shí)踐。對于大學(xué),我們都曾有過那么強(qiáng)烈的渴望,那么美好的憧憬。作為一個(gè)大一新生剛剛邁入大學(xué)這座莊嚴(yán)的象牙塔里,對大學(xué)生活充滿著陌生與好奇。我們想知道大學(xué)生活是什么樣的?大學(xué)里學(xué)到的知識是什么?我們應(yīng)該如何學(xué)習(xí)才能為以后的人生道路鋪好堅(jiān)實(shí)的基石?帶著這些疑問單純的我開始了我的大學(xué)生涯。
我們每個(gè)人都會有自己的理想和抱負(fù)!但是那是需要自己去拼搏、去奮斗。在開始大二對專業(yè)課的學(xué)習(xí)之前,老師先領(lǐng)我們到實(shí)地進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的考察,還請了相關(guān)方面的專家來為我們做精彩的演講,這些都是與金融這一專業(yè)的專業(yè)課程有著具體的聯(lián)系的。金融簡而言之就是資金的融通,這個(gè)社會的方方面面都離不開資金,因此金融涉及社會的各個(gè)領(lǐng)域。金融涵蓋證券投資包括股票,期貨,保險(xiǎn),基金,還有體系的中心銀行業(yè)。在這十多天的日子里,老師領(lǐng)著我們親自到兩個(gè)地方進(jìn)行實(shí)地考察有東北證券有限責(zé)任公司長春海口路營業(yè)部,那里是一個(gè)環(huán)境優(yōu)美,景色宜人的股票交易大廳。有著大型的股票大盤屏幕和舒適的座椅。我們還參觀了安華農(nóng)業(yè)股份有限公司的6樓大連農(nóng)業(yè)期貨經(jīng)濟(jì)有限公司長春營業(yè)部。它地方雖不大但足以方便客戶進(jìn)行期貨交易,有營業(yè)部,市場部,交易部,財(cái)務(wù)部和客戶室,我們參觀了各個(gè)部門的辦公室,還進(jìn)了會議大廳聽了精彩紛呈的報(bào)告,收獲良多。此外我們還在學(xué)校通過老師的組織聽了三場意義非凡,令人難忘的演講。首先有來自于泰康人壽壽險(xiǎn)營銷資深督導(dǎo)張愛國先生,他為我們帶來了壽險(xiǎn)公司發(fā)展的背景和經(jīng)營理念和未來發(fā)展前景;
其次有來自于大連良運(yùn)期貨有限公司交易部的經(jīng)理袁連民先生,他為我們帶來了如何對期貨交易進(jìn)行分析的詳盡方法,如何利用期貨掙錢的具體方法手段;
此外還有來自于中國光大銀行長春分行業(yè)務(wù)部的經(jīng)理劉輝先生,他推心置腹的告訴我們?nèi)绾芜~向金融之路,告訴我們作為一個(gè)大學(xué)生應(yīng)該如何一步一步地走向成功,令人鼓舞,深受啟迪。以上三位都為我們做了精彩紛呈的'演講,他們充分的準(zhǔn)備著實(shí)令人佩服,他們從百忙之中抽出時(shí)間來到我們大一學(xué)生中間為我們帶來了他們對我們的忠心勸告和他們寶貴的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)著實(shí)令人感動萬分。使我們增加了對自己所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識。
學(xué)習(xí)知識是我們來的最大目的也是最重要的任務(wù)!學(xué)好你的專業(yè)知識,你的未來才有可能是幸福美好的,你以后的道路才可能是寬闊筆直的!所有美好的東西在大學(xué)生活里都可能找的到!
大學(xué)生活!靠你自己去學(xué)習(xí)、認(rèn)識、鍛煉和感悟!是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
大學(xué)生活!靠你自己去把握身邊的一切機(jī)會!
在這些天的實(shí)習(xí)中,令我最為難忘的是關(guān)于期貨知識的一場實(shí)地考察和兩場講座。通過這些具體的活動我受益匪淺。
金融的實(shí)習(xí)報(bào)告5
一、前言
在專業(yè)課程學(xué)習(xí)之前,使學(xué)生對金融業(yè)有一個(gè)概括性的了解,為今后的專業(yè)課程學(xué)習(xí)以及專業(yè)實(shí)踐奠定基礎(chǔ)。專業(yè)認(rèn)識實(shí)習(xí)是金融學(xué)專業(yè)本科教學(xué)計(jì)劃中的一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是學(xué)生在開始學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)主干課程之前,了解金融企業(yè)并提高專業(yè)意識的一種綜合訓(xùn)練。通過認(rèn)識實(shí)習(xí),應(yīng)使學(xué)生對銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、證券業(yè)等金融業(yè)的主要組成部分的各自組織機(jī)構(gòu)概況有一個(gè)較為全面的認(rèn)識,對目前國內(nèi)金融企業(yè)的經(jīng)營方式、經(jīng)營特點(diǎn)及經(jīng)營狀況有一個(gè)初步的了解。同時(shí),還可以使學(xué)生開拓視野,了解社會,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,增強(qiáng)公關(guān)社交能力,為學(xué)生今后的專業(yè)學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
第一部分:背景說明
金融服務(wù)是指金融機(jī)構(gòu)運(yùn)用貨幣交易手段融通有價(jià)物品,向金融活動參與者和顧客提供的共同受益、獲得滿足的活動。按照世界貿(mào)易組織附件的內(nèi)容,金融服務(wù)的提供者包括下列類型機(jī)構(gòu):保險(xiǎn)及其相關(guān)服務(wù),還包括所有銀行和其他金融服務(wù)(保險(xiǎn)除外)。
廣義上的金融服務(wù),是指整個(gè)金融業(yè)發(fā)揮其多種功能以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會的發(fā)展。具體來說,金融服務(wù)是指金融機(jī)構(gòu)通過開展業(yè)務(wù)活動為客戶提供包括融資投資、儲蓄、信貸、結(jié)算、證券買賣、商業(yè)保險(xiǎn)和金融信息咨詢等多方面的服務(wù)。增強(qiáng)金融服務(wù)意識,提高金融服務(wù)水平,對于加快推進(jìn)我國的現(xiàn)代金融制度建設(shè),改進(jìn)金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理,增強(qiáng)金融業(yè)競爭力,更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展,具有十分重要的意義。鑒于其重要性,特開展此調(diào)查,了解不同層次對金融服務(wù)的需求。
二、調(diào)查基本情況
(一)調(diào)查目的
①了解家庭消費(fèi)者對金融市場結(jié)構(gòu),金融產(chǎn)品的需求的認(rèn)識
②了解企業(yè)對金融市場結(jié)構(gòu),金融產(chǎn)品的需求的認(rèn)識
③了解部門政府對金融市場結(jié)構(gòu),金融產(chǎn)品的需求的認(rèn)識
三、調(diào)查結(jié)果
家庭消費(fèi)者:
1、對金融知識的主要了解途徑主要是通過電視、網(wǎng)絡(luò)等傳媒報(bào)道獲悉。調(diào)查顯示公眾大多數(shù)不是主動去尋找并學(xué)習(xí)金融知識的,而是在信息全面卻雜亂無章的電視網(wǎng)絡(luò)等媒體上被動接受金融知識的,并且金融知識的過于專業(yè)性與不夠趣味性阻止了公眾的了解欲望。
2、進(jìn)行金融消費(fèi)的方式主流是營業(yè)大廳購買。
營業(yè)大廳購買和網(wǎng)上購買是金融消費(fèi)的主流方式,通過分析以及對公眾的具體開放式的訪談,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上購買進(jìn)行金融消費(fèi)人群占大多數(shù)的原因是因?yàn)榫W(wǎng)上購買具有方便快捷,不受地域限制,也不受上班時(shí)間的限制,不必花太多時(shí)間溝通,獲取信息更具主動性,且服務(wù)費(fèi)用低于傳統(tǒng)服務(wù)交易費(fèi)用等優(yōu)點(diǎn)。
3、公眾進(jìn)行金融消費(fèi)最看重的還是安全性的保障。
眾所周知,金融消費(fèi)都是具有一定風(fēng)險(xiǎn)性的,并且收益與風(fēng)險(xiǎn)具有等價(jià)性。但是公眾最需要的還是能夠去除一部分高風(fēng)險(xiǎn)換來穩(wěn)定收益,所以金融產(chǎn)品的安全性越好,越能吸引公眾進(jìn)行金融消費(fèi),對安全性的追求應(yīng)成為金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向。
5、公眾使用并且了解的金融產(chǎn)品品種全面,分布比例大致相同。
6、大多數(shù)公眾投資的目的都是為了資本升值。
通過對公眾進(jìn)行投資理財(cái)?shù)哪康恼{(diào)查中發(fā)現(xiàn),當(dāng)人們進(jìn)行投資時(shí),其最主要
的目的還是進(jìn)行資本升值,所以公眾進(jìn)行金融消費(fèi)更傾向于收益率。
7、大部分公眾對于金融風(fēng)險(xiǎn)抵抗力較弱。
9、公眾對于購買金融產(chǎn)品考慮的因素主要是收益和安全。
企業(yè):
1。綜合化金融需求。裝備制造業(yè)企業(yè)的傳統(tǒng)金融需求圍繞其產(chǎn)品生產(chǎn)展開,生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的資金需求是銀行與企業(yè)的主要合作領(lǐng)域。隨著產(chǎn)業(yè)向先進(jìn)制造模式、服務(wù)型制造模式的轉(zhuǎn)變,除去傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營活動中資金需求,在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、資金管理、對外投資和籌資方面企業(yè)都會產(chǎn)生多種多樣的金融需求,比如財(cái)務(wù)顧問、并購融資、資本市場資金募集、外匯風(fēng)險(xiǎn)管理、流動性即時(shí)管控等。這些多樣化、綜合化的金融需求完全產(chǎn)生于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及市場競爭策略,并且各種金融需求自身互相配合、相輔相成,形成對企業(yè)的總體金融支持,因此很難將其中某一項(xiàng)金融業(yè)務(wù)單獨(dú)交由銀行開展合作。伴隨產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的不斷延伸,企業(yè)必須尋找到能夠整體配合其發(fā)展戰(zhàn)略的金融機(jī)構(gòu)作為提供有力支撐的合作伙伴。
2。嵌入式的金融需求。一是指金融業(yè)務(wù)在企業(yè)生產(chǎn)制造與服務(wù)流程中的某一環(huán)節(jié)中深度地融匯嵌合;二是指通過嵌入金融業(yè)能夠帶來關(guān)聯(lián)與帶動作用,引導(dǎo)其他金融需求的產(chǎn)生。一是供應(yīng)鏈發(fā)展的需要。供應(yīng)鏈嵌入式金融服務(wù)吻合裝備制造業(yè)從單純供應(yīng)鏈管理向財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)變的現(xiàn)實(shí)需求。核心企業(yè)利用供應(yīng)鏈金融從上下游企業(yè)獲得更為優(yōu)惠的價(jià)格、交付款方式、賬期以及更大的銷量,從而占有更多的流動性。而上下游企業(yè)的金融需求則由核心企業(yè)關(guān)聯(lián)帶動,為銀行創(chuàng)造了更加廣泛且議價(jià)空間更大的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。二是節(jié)能減排的綠色金融需要。裝備制造企業(yè)近年來逐漸重視對生產(chǎn)流程中的高能耗、高污染環(huán)節(jié)進(jìn)行技術(shù)改造,完成節(jié)能減排任務(wù)并降低生產(chǎn)成本。在此過程中,資金以及專業(yè)知識的需求是節(jié)能減排技術(shù)改造的關(guān)鍵因素。如果銀行提供綠色金融服務(wù),通過資金和專業(yè)機(jī)構(gòu)給予企業(yè)支持,將會形成在這一領(lǐng)域非常緊密的合作關(guān)系。
部門政府:
目前,金融生態(tài)環(huán)境日趨完善,金融集聚現(xiàn)象在我國部分省市涌現(xiàn),金融集聚不僅通過集聚效應(yīng)、擴(kuò)散效應(yīng)影響實(shí)體經(jīng)濟(jì),還改善金融功能的發(fā)揮促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此,地方政府對未來前景充滿信心,愿意繼續(xù)與金融機(jī)構(gòu)合作,并為金融機(jī)構(gòu)利益著想,金融機(jī)構(gòu)也開始信任當(dāng)?shù)卣x擇合作策略,因此,在此時(shí)期,合作,對地方政府而言,在良好的金融生態(tài)環(huán)境里,不但能從與轄區(qū)內(nèi)幫企業(yè)融資中獲得利益,同時(shí)能從與金融機(jī)構(gòu)的合作共同拓寬信貸市場規(guī)模中產(chǎn)生利益,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展而獲得超額收益,對金融機(jī)構(gòu)而言,因重新與地方政府合作,在原先獲得金融環(huán)境改善的收益基礎(chǔ)上還從地方政府那獲得比如新增機(jī)構(gòu)設(shè)立、辦公用房等針對性優(yōu)惠政策支持獲得收益,使總收益變得更大。
任務(wù)二:
股東大會的職責(zé):
(1)決定公司的經(jīng)營方針和投資計(jì)劃;
(2)選舉和更換非由職工代表擔(dān)任的董事、監(jiān)事,決定有關(guān)董事、監(jiān)事的報(bào)酬事項(xiàng);
(3)審議批準(zhǔn)董事會的報(bào)告;
(4)審議批準(zhǔn)監(jiān)事會或者監(jiān)事的報(bào)告;
(5)審議批準(zhǔn)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案;
(6)審議批準(zhǔn)公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;
(7)對公司增加或者減少注冊資本作出決議;
(8)對發(fā)行公司債券作出決議;
(9)對公司合并、分立、解散、清算或者變更公司形式作出決議;
(10)修改公司章程;
(11)公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。
董事會職責(zé):
1、負(fù)責(zé)召集股東會;執(zhí)行股東會決議并向股東會報(bào)告工作;
2、決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃和投資方案;
3、決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;
4、批準(zhǔn)公司的基本管理制度;
5、聽取總經(jīng)理的工作報(bào)告并作出決議;
6、制訂公司年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案和利潤分配方案、彌補(bǔ)虧損方案;
7、對公司增加或減少注冊資本、分立、合并、終止和清算等重大事項(xiàng)提出方案;
8、聘任或解聘公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,并決定其獎懲。
監(jiān)事會職責(zé):
1、檢查公司的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)狀況,查閱賬簿和其它會計(jì)資料,并有權(quán)要求執(zhí)行公司業(yè)務(wù)的.董事和總經(jīng)理報(bào)告公司的業(yè)務(wù)情況;
2、對董事、經(jīng)理執(zhí)行公司職務(wù),對違反法律、法規(guī)或公司章程的行為進(jìn)行監(jiān)督;
3、當(dāng)董事和經(jīng)理的行為損害公司的利益時(shí),要求董事和經(jīng)理予以糾正;
4、核對董事會擬提交股東大會的會計(jì)報(bào)告、營業(yè)報(bào)告和利潤分配方案等財(cái)務(wù)資料,發(fā)現(xiàn)疑問可以以公司名義委托注冊會計(jì)師、執(zhí)行審計(jì)師幫助復(fù)審;
5、提議召開臨時(shí)股東大會;
6、代表公司與董事交涉或?qū)Χ缕鹪V;
7、公司章程規(guī)定的其他職權(quán);
8、監(jiān)事會主席或監(jiān)事代表列席董事會會議;
9、監(jiān)事不得兼任董事、經(jīng)理及其他高級管理職務(wù);
10、負(fù)責(zé)對公司重大事項(xiàng)及方案的檢查、監(jiān)督
公司總經(jīng)理工作職責(zé)
一、嚴(yán)格遵守國家法令法規(guī),依據(jù)公司《章程》規(guī)定,并忠實(shí)執(zhí)行。
二、組織實(shí)施公司年度工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及利潤分配、使用方案。
三、組織實(shí)施討論通過的新上項(xiàng)目。
四、組織指揮公司日常經(jīng)營管理工作,代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理相關(guān)事宜。
五、決定組織體制和人事編制,決定總經(jīng)理助理,各職能部門和下屬各關(guān)聯(lián)企業(yè)經(jīng)理以及其他高級職員的任免、報(bào)酬、獎懲,建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
六、根據(jù)經(jīng)營需要,有權(quán)聘請專職或兼職法律、經(jīng)營管理、技術(shù)顧問并決定其報(bào)酬。
七、決定對成績顯著的職員予以獎勵、調(diào)資和晉級,對違紀(jì)員工的處分,直至辭退。
八、審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營、投資、改造、基建項(xiàng)目和流動資金貸款、使用、擔(dān)保的可行性報(bào)告。
九、搞好員工的思想政治工作,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素,適應(yīng)“四個(gè)一流”需要的員工隊(duì)伍。
十、堅(jiān)持民主集中制的原則,發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)一班人”的作用,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。
十一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),搞好社會公共關(guān)系,樹立公司良好的社會形象。
十二、加強(qiáng)廉政建設(shè),搞好精神文明建設(shè),支持各種社團(tuán)組織工作。
十三、主持制定和完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立有效合理的運(yùn)行機(jī)制;
十四、研究并掌握市場發(fā)展變化情況,全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的市場拓展、人力資源開發(fā)和計(jì)劃財(cái)務(wù)工作;
十五、負(fù)責(zé)中層以上管理干部的培養(yǎng)、考核、任免、督導(dǎo);
十六、組織召開高級管理人員工作例會和員工大會。
理財(cái)總監(jiān)工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的要求,給用戶提供專業(yè)的理財(cái)知識咨詢和服務(wù);
2、負(fù)責(zé)推薦相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品,并制定理財(cái)方案;
3、負(fù)責(zé)定期接受專業(yè)理財(cái)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和講座;
4、負(fù)責(zé)客戶的后續(xù)客戶服務(wù)工作。
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的組建和管理。運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊(duì),組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定;
(二)整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營管理,包括旗艦店、商場專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價(jià)格管理工作。
(三)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等;負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的庫存控制及管理;負(fù)責(zé)建立、完善運(yùn)營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)推動所轄區(qū)域的渠道拓展;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等)。
(四)負(fù)責(zé)公司市場部門(營運(yùn)、品牌策劃)制度規(guī)范,負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí)。
(五)負(fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實(shí)施工作,負(fù)責(zé)大型重點(diǎn)裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作,行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃,品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計(jì),行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。
合規(guī)總監(jiān)的任職條件如下:
(一)取得證券公司高級管理人員任職資格;
(二)熟悉證券業(yè)務(wù),通曉證券法律、法規(guī)和準(zhǔn)則,具有勝任合規(guī)管理工作需要的專業(yè)知識和技能;
(三)從事證券工作5年以上,并且通過有關(guān)專業(yè)考試或具有8年以上法律工作經(jīng)歷;或在證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)的專業(yè)監(jiān)管崗位任職8年以上。
前款第(三)項(xiàng)所稱專業(yè)考試,是指中國證券業(yè)協(xié)會組織的證券公司合規(guī)管理人員勝任能力考試、國家司法考試或律師資格考試。
合規(guī)總監(jiān)的履職保障:
(一)獨(dú)立性證券公司應(yīng)當(dāng)保障合規(guī)總監(jiān)的獨(dú)立性,保障合規(guī)總監(jiān)能夠充分行使履行職責(zé)所必須的知情權(quán)和調(diào)查權(quán)。
(二)知情權(quán)。合規(guī)總監(jiān)有權(quán)參加或列席與其履行職責(zé)有關(guān)的會議,調(diào)閱有關(guān)文件、資料,要求公司有關(guān)人員對有關(guān)事項(xiàng)作出說明。
(三)必要的工作條件。證券公司應(yīng)當(dāng)為合規(guī)總監(jiān)履行職責(zé)提供必要的人力、物力、財(cái)力和技術(shù)支持。
市場總監(jiān)的職責(zé):
1、尋找、把握、利用市場機(jī)會,確定市場戰(zhàn)略和貫徹戰(zhàn)略決策執(zhí)行的計(jì)劃,組織分析、選擇和比較市場營銷方案,完成企業(yè)的市場工作,如市場調(diào)研、營銷戰(zhàn)略的制定、參與生產(chǎn)管理、塑造企業(yè)及產(chǎn)品形象、渠道管理等。
2、負(fù)責(zé)企業(yè)市場營銷思想與理念的定位、指導(dǎo)和貫徹工作。
3、準(zhǔn)確把握市場信息,并及時(shí)向企業(yè)各部門傳遞市場與企業(yè)的要求,做好信息溝通工作。
4、負(fù)責(zé)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行,以及對執(zhí)行過程進(jìn)行控制,做好協(xié)調(diào)工作。
5、對企業(yè)市場行為進(jìn)行監(jiān)督,對市場需求做出快速反應(yīng),促使市場營銷效率最大化。
6、協(xié)調(diào)各職能管理部門,對部屬的招聘、培訓(xùn)、激勵,合理使用人才。
7、對企業(yè)外部與政府、媒體、社區(qū)、客戶的交流與合作,以及把握行業(yè)政策與形勢。
8、協(xié)助企業(yè)文化建設(shè)工作。
任務(wù)三:
財(cái)經(jīng)類專業(yè)的專業(yè)要求趨勢。扎實(shí)的專業(yè)知識和良好的溝通能力是財(cái)經(jīng)類專業(yè)必須具備的基本要求,除此之外,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,財(cái)經(jīng)類專業(yè)又不斷出現(xiàn)了其他一些高要求。
一、職業(yè)技能方面要求提高,特別是對外語的要求普遍比較高。這是由中國目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境決定的,隨著中國與世界經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系日益緊密,財(cái)經(jīng)方面的行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)也逐漸與國外接軌,財(cái)經(jīng)類人才如果沒有過硬的外語水平,很難進(jìn)行日常工作和聯(lián)系。
二、職業(yè)資格證書的要求更加嚴(yán)格。普遍要求的資格證書及其重要性表現(xiàn)如下:會計(jì)從業(yè)資格證,表現(xiàn)為未取得會計(jì)證的人員,不得從事會計(jì)工作;金融專業(yè)英語證書考試(FECT證書),這項(xiàng)考試是國家級行業(yè)性英語證書考試。表現(xiàn)為一些外資銀行開始將FECT證書作為錄用人員時(shí)的參考依據(jù);國際商務(wù)師資格證書(原外銷員資格證書),表現(xiàn)為參加國際商務(wù)師資格考試的人員,必須在當(dāng)年或以前舉行的全國職稱外語等級相關(guān)語種B級和C級的考試中達(dá)到國家規(guī)定;保險(xiǎn)代理人從業(yè)資格證書,表現(xiàn)為從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的人員必須參加保險(xiǎn)代理人資格考試,并獲得中國人民銀行頒發(fā)的《保險(xiǎn)代理人資格證書》的合格標(biāo)準(zhǔn),才可取得相應(yīng)級別的資格證書。
三、對學(xué)歷的要求越來越高。最突出的典型就是金融類專業(yè)。那么,財(cái)經(jīng)類各專業(yè)的畢業(yè)生如何才能在求職中揚(yáng)長避短,順利就業(yè)呢?金融類專業(yè):專業(yè)現(xiàn)狀和前景:可以在銀行、證券、投資、保險(xiǎn)及其他經(jīng)濟(jì)管理部門和企業(yè)從事相關(guān)工作。總體來說,近年來金融專業(yè)人才就業(yè)形勢良好,由于中國銀行業(yè)全面開放的臨近和外資銀行、保險(xiǎn)資本的進(jìn)入,對金融專業(yè)人才的需求會日益增加,特別是了解國際金融。
獨(dú)之秀職業(yè)顧問分析及求職建議:一、與其他財(cái)經(jīng)類專業(yè)相比,金融類專業(yè)對學(xué)歷的要求是最高的。特別是證券業(yè)、銀行業(yè),本科生已經(jīng)屬于低起點(diǎn)了。除傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)的一些基層單位外,專科生基本上沒有什么市場;本科生在人才市場上所占的份額也在逐步縮小;碩士、博士生和MBA備受用人單位青睞,人才需求將逐步向“高、精、尖”傾斜。
另外,金融服務(wù)業(yè)、銀行需要多層次的金融人才,其中像座席員、操作員、銀行柜員等這樣的一線基礎(chǔ)性工作占相當(dāng)比例。針對以上情況,建議金融類專業(yè)畢業(yè)生在求職時(shí)一定要有一個(gè)良好的心態(tài),要求不能過高,另外,進(jìn)一步的深造會給你更多的選擇機(jī)會。
二、隨著與世界經(jīng)濟(jì)的接軌,金融專業(yè)人才還必須了解國際金融規(guī)范,知道國際市場最新的金融理論;知曉國內(nèi)金融行業(yè)情況,熟悉證券市場、外匯市場與企業(yè)融資運(yùn)作的相關(guān)知識。
總而言之,對每一個(gè)專業(yè)來說,無論是從薪資水平的起伏來看,還是招聘單位的苛刻程度來看,都說明了就業(yè)壓力的增大,財(cái)經(jīng)類專業(yè)也概莫能外。但是,只要我們具備了扎實(shí)的專業(yè)知識和熟練的專業(yè)技能,再加上一個(gè)良好的求職心態(tài),就業(yè)并沒有想想中的那么難。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這次實(shí)習(xí),除了讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如:如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會發(fā)出,柜員就會受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第三,我覺得工作中每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,掛失業(yè)務(wù)辦理時(shí)需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)往往很多人因?yàn)樯矸葑C丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當(dāng)對方有所疑問時(shí),也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。
最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時(shí)間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識,早日通過銀行理財(cái)師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
金融的實(shí)習(xí)報(bào)告6
一、認(rèn)知實(shí)習(xí)目的
通過此次實(shí)習(xí),提高運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力,對金融相關(guān)部門機(jī)構(gòu)設(shè)置和基本運(yùn)營方式有初步的感性認(rèn)識,擴(kuò)展視野,為今后進(jìn)一步將理論和實(shí)踐更好地結(jié)合打下基礎(chǔ),也為將來步入職場做好鋪墊。
認(rèn)知實(shí)習(xí)目的是讓大一新生盡快地了解社會、認(rèn)識社會,逐步明確自己的專業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)定位,更清楚、更明白地了解自己所學(xué)專業(yè)的具體內(nèi)容,明確學(xué)習(xí)的目的。在學(xué)生順利完成認(rèn)知實(shí)習(xí)后,鼓勵學(xué)生走向社會,自主聯(lián)系企業(yè),利用課余時(shí)間進(jìn)行自主社會實(shí)踐。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xxxxx大學(xué)
三、實(shí)習(xí)經(jīng)過
1.證券基礎(chǔ)知識相關(guān)介紹
從貨幣理論到金融理論的發(fā)展,經(jīng)歷了從微觀到宏觀又到微觀的發(fā)展軌跡,發(fā)展過程中出現(xiàn)了兩個(gè)突出的特點(diǎn):表現(xiàn)之一,基礎(chǔ)理論研究越來越被淡化和遺忘。表現(xiàn)之二,在缺乏相對一致和統(tǒng)一基礎(chǔ)理論指導(dǎo)下的實(shí)證研究越來越被重視和突出。結(jié)果是學(xué)派林立,體系各異,縝密的模型理論充斥著整個(gè)金融理論研究領(lǐng)域,得出的許許多多的研究成果卻中看不中用。根本的原因還是根源于基礎(chǔ)理論的匱乏。所以,規(guī)范金融理論研究,就需要從基礎(chǔ)理論開始,而研究金融基礎(chǔ)理論,首要的是解決對金融屬性的認(rèn)識問題。
證券是指票面載有一定金額,代表財(cái)產(chǎn)所有權(quán)或債權(quán),可以有償轉(zhuǎn)讓的憑證。
股票是有價(jià)證券的一種主要形式的.證明股東所持股份的憑證:通俗來講:證券不僅包括股票證、期貨等多種金融產(chǎn)品,還包括債券、基合、權(quán)證、期貨等多種金融產(chǎn)品。按其性質(zhì)不同,證券可以分為有價(jià)證券和憑證證券兩大類。即用以證明或以設(shè)定某種權(quán)利為目的所制作的憑證。證券包括證據(jù)證券、所有權(quán)證券、有價(jià)證券三種。
證據(jù)證券即只是單純證明某種事實(shí)的文件,如證據(jù)(書面證明)、借據(jù)等。所有權(quán)證券即認(rèn)定持券人是證券所表明的某種權(quán)利的合法權(quán)利人,證明對持券人所履行的義務(wù)是有效的文件,如存款單。有價(jià)證券即表示持有人對某一有價(jià)物具有所有權(quán),持有人有權(quán)取得一定收入,要行使該項(xiàng)權(quán)利就必須持有該證券,并且可以流通的法律文書,如股票、債券、匯票、本票、支票、貨單、抵押單、提單等。
證券資格是進(jìn)入證券行業(yè)的必備證書,是進(jìn)入銀行及非銀行金融機(jī)構(gòu)、上市公司、會計(jì)公司、投資公司、大型企業(yè)集團(tuán)、財(cái)經(jīng)媒體、政府經(jīng)濟(jì)部門的重要參考,是個(gè)人財(cái)商水平的一個(gè)體現(xiàn),是個(gè)人進(jìn)行投資獲利的知識工具。證券從業(yè)無論在國內(nèi)、國外都是“金領(lǐng)”的職業(yè)追求。
2.簡單的技術(shù)分析
證券的心理者運(yùn)用什么樣的分析方法和操作技巧,通常取決于他所持股的投資理念。證券的心理以短線為主,獲利派發(fā),回檔時(shí)再買人,決不滿倉。二是在大背景向好的情況下,就是堅(jiān)持持股不動,以中長線為主。
總括起來說,投資分析包括四個(gè)內(nèi)容,即證券分析、證券市場分析、投資策略分析和組合投資分析。投資策略分析與組合投資分析是以特定的投資者為前提進(jìn)行的投資分析。證券市場分析主要是通過對各種信息的分析處理以預(yù)測證券價(jià)格的變化趨勢,包括基礎(chǔ)分析和技術(shù)分析。
證券分析是在研究各種證券的特征性質(zhì)基礎(chǔ)上,分析判斷各種投資方案與相應(yīng)的證券特征性質(zhì)的適合程度的活動。從投資角度看,證券最具代表性的特征性質(zhì)是收益性和風(fēng)險(xiǎn)性。所以,實(shí)際上證券分析是通過對某特定時(shí)點(diǎn)上各種證券的收益性和風(fēng)險(xiǎn)性進(jìn)行評價(jià),并根據(jù)評價(jià)的結(jié)果來判斷每一投資方案的適合度的活動。
作為證券投資的對象有許多,除股票、債券外,有儲蓄存款、貨幣等。股票又可分為優(yōu)先股、普通股,債券則有國債、地方政府債券、金融債券等,由于證券的種類各異,以此相應(yīng)的證券分析的具體內(nèi)容也不相同。從歷史發(fā)展的狀史看,證券分析主要是以普通股分析與普通公司債券分析為中心發(fā)展起來的。
四、實(shí)習(xí)收獲及體會
通過此次實(shí)習(xí)認(rèn)知我了解了證券公司組織形式、業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)流程等相關(guān)方面的知識,并且更加認(rèn)清了現(xiàn)在社會對于金融方面的人才需求形勢。
在這次金融認(rèn)知實(shí)習(xí)之后,我更加明確了今后自己對于金融學(xué)習(xí)的方向。通過自己課外課下的學(xué)習(xí),將金融方面專業(yè)知識掌握牢固的前提下,參加證券、銀行等金融相關(guān)從業(yè)資格證的考試,從而提高自己今后在社會應(yīng)聘中的競爭力與決勝力。
我們當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)的是更多的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的精神,從對自己的嚴(yán)格要求中不斷提升自己個(gè)人本身應(yīng)該具備的優(yōu)秀素質(zhì),為用人單位所用,為社會服務(wù)所用。
而且通過這次金融實(shí)習(xí),我對于今后的從業(yè)也有了一定的規(guī)劃,開始著手從新聞網(wǎng)絡(luò)等方面了解國內(nèi)國際金融走勢,多聽多看,關(guān)注今后期望進(jìn)入到企業(yè)的最新動向。
在實(shí)習(xí)的過程中從他們的工作環(huán)境等方面,我更加堅(jiān)定了自己對于今后的發(fā)展需要。要想獲得更大的發(fā)展空間,更多的發(fā)展機(jī)會,自己的能力決定了上述種種這些因素。在金融界做出自己的一番事業(yè),只有通過個(gè)人的努力,才能使自己在不斷的鍛煉中得到自己更向往的生活。
金融的實(shí)習(xí)報(bào)告7
一、實(shí)習(xí)目的
根據(jù)學(xué)校對本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在信用社進(jìn)行了為期1個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,了解社會,增強(qiáng)勞動觀點(diǎn)和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進(jìn)行工作。
理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.1實(shí)習(xí)過程
7月1日,我開始了我的農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)的過程。早上8點(diǎn)半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個(gè)月的第一期黑板報(bào)就你負(fù)責(zé)。總算有事做了,說干就干。高中的時(shí)候擔(dān)任過出黑板報(bào),還好基礎(chǔ)不至于太差。其實(shí)也沒寫幾個(gè)字,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的,有顧客談起來,心中也是很高興的。下午,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)難題,本來自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點(diǎn)鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起.還時(shí)不時(shí)的出錯。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過一定時(shí)間便會消失。經(jīng)過一個(gè)星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運(yùn)的是,能得到信用社同事們多年來的技巧心得,對我來說是莫大的幫助。百張點(diǎn)鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長足的進(jìn)步,速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的。
于是接下來,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。儲蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在信用社實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的,對賬時(shí)除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過一段時(shí)間的強(qiáng)化學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)信用社的會計(jì)業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計(jì)記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員,會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計(jì)記賬員審核記賬,會計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是存款業(yè)務(wù),主要包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、對公存款業(yè)務(wù),對于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。
2.2實(shí)習(xí)所涉及的儲蓄業(yè)務(wù)
2.2.1活期儲蓄存款
2.2.2整存整取定期儲蓄存款
2.2.3 零存整取定期儲蓄存款
2.2.4存本取息定期儲蓄存款
2.2.5整存零取定期儲蓄存款
2.2.6定活兩便儲蓄存款
2.2.6單位活期存款
4.2.7單位定期存款
2.2.8單位通知存款
2.3實(shí)習(xí)所涉及的貸款業(yè)務(wù)
2.3.1信用貸款
2.3.2擔(dān)保貸款
2.4.2高校利用學(xué)校資金對學(xué)生辦理的無息借款
2.4.3一般性商業(yè)助學(xué)貸款
三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
這次實(shí)習(xí),除了讓我對農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實(shí)習(xí)是我步入社會前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先感謝信用社給我這個(gè)機(jī)會讓我來到這個(gè)集體,在聯(lián)社為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)是我走出校門,踏入社會的第一步,這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺存貸款業(yè)務(wù),但是,這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程,使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償;如果業(yè)務(wù)不精通,損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時(shí)間
其次,我覺得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會,比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的.工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒帶又趕時(shí)間,因?yàn)闆]能辦理而憤憤不平,粗言穢語的會一大堆。難免會點(diǎn)燃無名之火,硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人,是因?yàn)樾闹杏袦?zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣,也不能夠如此。之前在柜臺實(shí)習(xí)時(shí),也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)的知識與實(shí)踐結(jié)合起來,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人。以實(shí)際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時(shí),他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社務(wù)的熟悉程度,這對我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。
因此,我體會到,將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,使一個(gè)專科生具備較強(qiáng)的處理實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
金融的實(shí)習(xí)報(bào)告8
21世紀(jì)是個(gè)信息高度發(fā)展的時(shí)代,隨著我國教育體制的不斷深入,特別是高等教育的改革和發(fā)展,對21世紀(jì)人才培養(yǎng)提出了更高、更新的要求,要求新世紀(jì)的學(xué)生不僅具有很強(qiáng)的專業(yè)技能知識,同時(shí)還不能脫離實(shí)踐,變的眼高手低,介于畢業(yè)之際,自20xx年xx月1日起連續(xù)兩個(gè)月,學(xué)院組織了工商管理系全體畢業(yè)生進(jìn)行了一次實(shí)習(xí),現(xiàn)將本次認(rèn)識實(shí)習(xí)總結(jié)如下:
金融學(xué)是一門專門研究證券、銀行、保險(xiǎn)等一系列經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物的學(xué)科,我們在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,來到了我們的實(shí)習(xí)單位——哈爾濱市圣鼎投資咨詢有限公司,實(shí)習(xí)期間單位邀請了許多深知業(yè)務(wù)知識的專家給我們做了數(shù)次精彩的報(bào)告,使我們對此次實(shí)習(xí)有了很大的收獲。
在剛剛過去的一個(gè)月中,我有幸來到圣地你投資咨詢有限公司實(shí)習(xí)。作為報(bào)告開頭,我想先介紹一下圣鼎投資公司的一些基本情況。圣鼎投資公司是哈爾濱市在外匯投資經(jīng)營中比較權(quán)威的一家公司,在哈爾濱有數(shù)家分支機(jī)構(gòu),有自己的專業(yè)交易員,專業(yè)的'分析師和業(yè)務(wù)熟練的業(yè)務(wù)員。同時(shí),圣鼎公司對客戶進(jìn)行定期免費(fèi)的培訓(xùn)和講解疑難。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,圣鼎的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與圣鼎員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,圣鼎的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的只比我大幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這一個(gè)多月是我用金錢買不到的機(jī)會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個(gè)月我沒有白來,如果有時(shí)間,希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會。我衷心的感謝圣鼎投資咨詢公司的每一個(gè)人,今后我不會辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。
金融的實(shí)習(xí)報(bào)告9
證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個(gè)極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價(jià)競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多,證券投資金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數(shù)不多,但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。
1、堅(jiān)定的走證券資訊咨詢化的發(fā)展道路。單純的簡單的f10資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競爭只會陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價(jià)格戰(zhàn)的泥潭中,要從產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成、新產(chǎn)品的開發(fā)、推廣機(jī)制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價(jià)格戰(zhàn)的競爭中走出來,作到控制市場走向和價(jià)格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)和推廣的運(yùn)行機(jī)制,保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續(xù)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產(chǎn)品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼。
2、加強(qiáng)和國內(nèi)做證券行情交易系統(tǒng)的廠商比如說乾隆高科,通達(dá)信等的技術(shù)上的合作,以行情交易系統(tǒng)和資訊平臺和相結(jié)合的方式來發(fā)展資訊行業(yè)未來的資訊平臺的搭建方向,實(shí)習(xí)報(bào)告《證券投資金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告》。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(gòu)(e-infostructure)和現(xiàn)代的資訊有效集成(information integration)創(chuàng)新技術(shù)構(gòu)建起來的的統(tǒng)一證券資訊平臺的運(yùn)作模式。要是自己的資訊信息內(nèi)容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流,只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對市場的話語權(quán)。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機(jī)嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改進(jìn)更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的技術(shù)上的關(guān)鍵。
3、加強(qiáng)全國統(tǒng)一規(guī)劃的的市場營銷策略,樹立起自己的.品牌營銷略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好,如果沒有正確的營銷戰(zhàn)略、營銷手段,沒有精良的營銷隊(duì)伍去組織實(shí)施,就根本無從實(shí)現(xiàn)市場占有率第一的目標(biāo),更無從實(shí)現(xiàn)第一民族品牌和獲取最大創(chuàng)業(yè)利潤的目標(biāo)。產(chǎn)品品牌的樹立,在質(zhì)地優(yōu)良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質(zhì),豐富的知識和閱歷,新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應(yīng)變能力,讓消費(fèi)者去感受我們的員工、感覺我們的產(chǎn)品、感覺我們的服務(wù),確實(shí)讓他們從中受益。
金融的實(shí)習(xí)報(bào)告10
一、實(shí)習(xí)公司介紹
xxx證券有限責(zé)任公司是由xx省xx組織籌建,經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn),于xx年5月18日成立的綜合類證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)。xx年度,公司實(shí)施了增資擴(kuò)股,注冊資本達(dá)到155339萬元。主要股東有xx省xx國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、xx銀行股份有限公司、xx股份有限公司、xx省電力投資集團(tuán)公司、xxx有限責(zé)任公司、xx有限公司、xxxx建材控股有限公司、xx顧問有限公司、xx發(fā)展有限公司。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
20xx年6月27日-----20xx年7月24日
xxxxxx營業(yè)部
三、實(shí)習(xí)目標(biāo)
(一)根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中實(shí)習(xí)的安排,完成大四的專業(yè)實(shí)習(xí)
(二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對證券市場的認(rèn)識
(三)能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識和具體實(shí)踐結(jié)合起來,并能夠分析和處理一些基本問題
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)了解xx證券概況
xx證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位,了解并領(lǐng)悟xx證券的企業(yè)文化,營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置,下設(shè)客服部、清算部、財(cái)務(wù)部、電腦部四個(gè)部門。客戶部的工作包括接待客戶,提供咨詢服務(wù)。清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)會計(jì)核算。電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。
(二)具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
我們每天下午4:00去公司上培訓(xùn)課。每周都會有不同的課程表,安排每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)內(nèi)容如下:
儀容儀表課程
我們的工作時(shí)間必須統(tǒng)一著裝。一方面,是公司建立一個(gè)良好的形象。另一方面,這樣以便順利地在社區(qū)進(jìn)行營銷活動。
證券營銷(社區(qū)營銷和電話營銷)
在對社區(qū)進(jìn)行活動時(shí),我們要了解客戶的需求,就讓他們在填寫市場調(diào)研卷的時(shí)候留下電話。在溝通的過程當(dāng)中,我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場,看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個(gè)活動當(dāng)中,我們的目的就是要客戶留下他們的電話。
緊接著就是電話營銷,首先,要有實(shí)時(shí)的信息跟蹤。其次,對于當(dāng)日的`大盤,要對客戶做一個(gè)清晰的、直觀的研究報(bào)告。另外,幫助客戶在了解、或者選股時(shí)有必要的警示。最后,為了能夠順利地展開證券營銷活動,我們可以為客戶免費(fèi)贈送一份證券投資報(bào)告。在這個(gè)過程中,我們的唯一目的就是約見。
金融的實(shí)習(xí)報(bào)告11
我叫xxx,作為一名金融專業(yè)的學(xué)生,我此次選擇了xx銀行做為實(shí)習(xí)單位,此次實(shí)習(xí)的目的在于通過xx銀行的實(shí)習(xí)工作,充分掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。我此次實(shí)習(xí)的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。而此次實(shí)習(xí)過程主要包括以下2個(gè)階段:
一、培訓(xùn)階段
1、通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
2、學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。
3、學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
4、學(xué)習(xí)銀行會計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
5、學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
二、實(shí)習(xí)階段
1、跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
2、跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
3、跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
一跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“atm機(jī)競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識,增強(qiáng)其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),西大街支行主要劃分有4個(gè)板塊,有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
二跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時(shí),我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒有機(jī)會去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
三跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在實(shí)習(xí)的'大部分時(shí)間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個(gè)方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:
1、解答客戶問題。
2、營業(yè)中分流客戶。
3、維護(hù)大堂秩序。4適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
四、實(shí)習(xí)收獲與體會:
通過這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí),除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如:如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會發(fā)出,柜員就會受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
7月21號,來到大連華泰證券開始我的實(shí)習(xí)生活。雖然還只有一周,不過在實(shí)習(xí)過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,漸漸的我了解到這個(gè)全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會。
我們的實(shí)習(xí)是分三個(gè)部分的,分組進(jìn)行,每組4個(gè)人。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺部,再到運(yùn)行部的順序,像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé)。
第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì),開始并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目,以滿足客戶的要求。進(jìn)到這個(gè)部門在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進(jìn)行分析,以便給客戶一些投資上的’建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認(rèn)識,加上老師們的講解,股市這個(gè)原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時(shí)要對這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒有學(xué)到那么精通的地步,因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^很長的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。
在理財(cái)團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)期間,杜老師每天在晨會后都會給我們開個(gè)小會,聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解,我想這個(gè)小會給了我們一個(gè)很好的工作開始。可以讓我們這些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會給我嗎開個(gè)總結(jié)的小會,總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)常可以聽到一些股市中的專業(yè)術(shù)語,對股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點(diǎn)還對新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習(xí),這是其他公司很難提供的培訓(xùn),這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進(jìn)步,職員也一同進(jìn)步。
在實(shí)習(xí)過程中還認(rèn)識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財(cái)富。
實(shí)習(xí)是一個(gè)認(rèn)識社會,認(rèn)識職場很好的途徑,特別是對于我們這些還在校園中的學(xué)生們來說。在這個(gè)過程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)平臺,讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門學(xué)習(xí)知識,我們就要充分利用好這得來不易的資源,好好學(xué)習(xí)。剛過去的一周讓我對理財(cái)團(tuán)隊(duì)開始有了全面的認(rèn)識,這一周要在柜臺部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法,這又是一個(gè)完全不同的職位,我們同樣會更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。
在剛剛過去的一個(gè)月中,我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計(jì)處實(shí)習(xí)。作為報(bào)告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨(dú)資商業(yè)銀行之一,擁有分支機(jī)構(gòu)2萬多個(gè),是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在xx年浙江省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù),這主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。因此我在完成了會計(jì)處的實(shí)習(xí)任務(wù)之后,還到國際部進(jìn)行了短時(shí)間的實(shí)習(xí),以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
在會計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計(jì)科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。
以下是我實(shí)習(xí)一個(gè)多月來的體會:
首先,來工行紹興縣支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個(gè)自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
其次,在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我深深體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我在工行已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)。可到了傍晚軋帳時(shí),發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時(shí),發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事,我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。
總之,這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,工行紹興縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這一個(gè)多月是我用金錢買不到的機(jī)會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個(gè)月我沒有白來,如果有時(shí)間,希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個(gè)人,今后我不會辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。
感謝您的閱讀,祝您生活愉快。
金融的實(shí)習(xí)報(bào)告12
一。實(shí)習(xí)時(shí)間及地點(diǎn)
二。實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí),旨在讓我們對自己所學(xué)的專業(yè)有一個(gè)初步的了解。提高運(yùn)用所學(xué)知識分析問題、解決問題的能力。對金融相關(guān)部門機(jī)構(gòu)設(shè)置和基本運(yùn)行方式有初步的感性認(rèn)識、拓展視野。為今后更好地將理論和實(shí)踐結(jié)合打下基礎(chǔ),也為將來步入職場作好鋪墊。
認(rèn)知實(shí)習(xí)的目的是讓大一學(xué)生盡快地了解社會、認(rèn)識社會。逐步明確自己的專業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)定位,更清楚、更明白地了解自己所學(xué)專業(yè)的具體內(nèi)容、明確學(xué)習(xí)目的。讓我們明白僅有專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們還要學(xué)習(xí)很多別的知識,具備各種能力。
三。實(shí)習(xí)的步驟及內(nèi)容
我們這次實(shí)習(xí)主要分兩個(gè)階段:大致參觀證券公司中的工作環(huán)境,在會議室聽有關(guān)人員的演講。本次實(shí)習(xí)在班上選出了6位積極的同學(xué),在此次實(shí)習(xí)中體驗(yàn)“免費(fèi)開戶”活動。
四。實(shí)習(xí)體會及感悟
在這次實(shí)習(xí)中,我們班選出了6名同學(xué)體驗(yàn)開戶,我也主參加了這一活動。剛進(jìn)公司就有熱情的工作人員招待我們,在他問了哪些同學(xué)要開戶之后,便領(lǐng)著我們?nèi)ンw驗(yàn)相關(guān)手續(xù),他教我們填了許多表格,我都不記得自己當(dāng)時(shí)是填了多少張表格,但是不管多少張,我可以體會到開戶程序的小復(fù)雜,但是也正是這樣的小復(fù)雜體現(xiàn)出了開戶手續(xù)的嚴(yán)謹(jǐn)。當(dāng)我們把填好的一張張表格交給了咨詢臺的兩位工作人員后,只見她們一份份的復(fù)印好并給我們自己保管。辦好開戶手續(xù)后我們便到會議室與同學(xué)們“會合”,當(dāng)時(shí)正是東海證券公司的一位副總在給我們將一些他的人生經(jīng)歷及他總結(jié)出來的人生秘訣。他告訴我們“做的多不如說的多,說的多不如寫得多”這也恰恰是與我們平日在書上看到的不同,以前我們一直相信著:行動勝過語言。但我想。這也許就是我們這群還未入世的青年與在職場游刃有余的老練領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別吧。他也告訴我們,應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)一些技能,有自己的興趣愛好,可以是運(yùn)動方面的,也可以是藝術(shù)方面的。他告訴我們,在他們公司,所有的員工每周都要去打羽毛球,原因很簡單:老總喜歡。他告訴我們?nèi)绾巫鋈耍绾伟盐諜C(jī)會。人,就當(dāng)如此:該高調(diào)時(shí)才高調(diào),不要過分展現(xiàn)自己的才能。盡管這位副總對我們說的讓我覺得有點(diǎn)悲涼,讓我覺得一切都是那么的虛假,自己做著自己不喜歡的事,還要把它當(dāng)成是興趣愛好,為的只是迎合別人。但我更清楚的是這位副總說的:這個(gè)社會是一個(gè)求人的社會,職場是求人的職場。物競天擇,優(yōu)勝劣汰,這不也正是達(dá)爾文所說的道理么?我們要做的,不是抱怨,這個(gè)社會不會因?yàn)槲覀內(nèi)ジ淖儯晕覀冎荒苋ジ淖冏约骸?/p>
聽完副總的演講,我們又看到一位年輕的小伙子,他給我們講了講宏觀經(jīng)濟(jì),說句實(shí)話,他講的時(shí)候我還真的是什么都沒聽進(jìn)去,他記得他說了些存款準(zhǔn)備金率的調(diào)整,財(cái)政赤字的問題。倒也不是不想聽,只是聽不懂。我印象最深的還是他對證券軟件運(yùn)用的熟練程度,記得當(dāng)時(shí)同學(xué)還在我耳邊說了一句:“這才是專業(yè)的班子呀!”是呀,多專業(yè)啊,當(dāng)時(shí)就想,多不簡單的呀,畢業(yè)也沒幾年,混到如今這個(gè)地步不錯了。但是更讓我敬佩的還是我們的學(xué)長,起初我并不知道,后來才知道剛剛那個(gè)領(lǐng)我們填表格的工作人員居然是我們的學(xué)長,而他卻也不僅僅是一名普通的工作人員,好像是營業(yè)部的經(jīng)理了呢。我佩服他,佩服這位學(xué)長,從一個(gè)三本的學(xué)校出來,他可以做到比他學(xué)歷高的人更好。他能夠贏得老板的賞識,我想,除了他的'能力,更重要的應(yīng)該還有他謙虛的品格吧。于是我也在心里樹立了一個(gè)目標(biāo):我要做到像學(xué)長這樣,甚至是比他更好。
通過這次認(rèn)知實(shí)習(xí)我了解了證券公司的組織形式、業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)流程等相關(guān)方面的知識,并且更加清醒地認(rèn)知了當(dāng)今社會對金融方面的人才需求形式。在這次金融實(shí)習(xí)之后,我更加明確了自己的學(xué)習(xí)方向,通過自己可課下的學(xué)習(xí),在將金融方面知識掌握牢固的前提下,參加證券。銀行等金融相關(guān)從業(yè)資格證的考試,從而提高自己在日后應(yīng)聘中的競爭力。我們當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)的是嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的精神,從對自己的嚴(yán)格要求中不斷提升個(gè)人應(yīng)具備的優(yōu)良素質(zhì)和能力,為用人單位所用,為社會服務(wù)所用。
在實(shí)習(xí)后,我也更明白:要想成功,自己的能力很重要,但只要通過自己的努力才能到到夢想的峰!
金融的實(shí)習(xí)報(bào)告13
古語云:“紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行”。自語不假,XX年6月,我畢業(yè)了,裝著四年大學(xué)的理論豪情萬仗地投入了上海銀行南京分行的團(tuán)隊(duì)。
領(lǐng)導(dǎo)安排先實(shí)習(xí)一個(gè)月,作為剛出茅廬的小生,按自己的邏輯,領(lǐng)導(dǎo)一來希望我們先熟悉環(huán)境,從大學(xué)的氛圍環(huán)境中轉(zhuǎn)變過來;二來通過一個(gè)月的實(shí)習(xí)簡單地考察每個(gè)人。現(xiàn)實(shí)習(xí)即將結(jié)束,雖然具體的業(yè)務(wù)技能還未接觸,但這一個(gè)月的收獲還是值得一提的。
作為金融專業(yè)的學(xué)生,能在銀行工作也算對四年學(xué)習(xí)的圓滿終結(jié)。金融涵蓋的學(xué)科很雜,除了基礎(chǔ)課程,專業(yè)課就有國際金融、國際投資、國際貿(mào)易、金融市場學(xué)、服務(wù)與營銷、信用管理學(xué)、外匯、證券投資學(xué)、財(cái)務(wù)會計(jì)、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)等等十幾門課,學(xué)校雖然設(shè)置了這些金融課程,但實(shí)踐中大感知識的匱乏。
我有幸加入了由張總帶領(lǐng)的公金一部團(tuán)隊(duì),該團(tuán)隊(duì)所屬的崗位為信貸部門,成員肖老師、俞老師都是擁有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)十幾年的資生客戶經(jīng)理,不談以前的工作成績,單論目前所做的業(yè)務(wù),都讓我這個(gè)茅頭小生大感佩服。
第一天張總親切地帶領(lǐng)我到辦公室,并幫助安排了位置,肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品,我多了幾分感激,因?yàn)楸容^其他同學(xué)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我驗(yàn)證了上行這個(gè)新欣的股份商業(yè)銀行成員團(tuán)結(jié)友好的企業(yè)文化。但第一天有點(diǎn)羞澀,有點(diǎn)怯意,有點(diǎn)盲目,只是知道了自己辦公室的幾個(gè)人,看了上行內(nèi)部客戶經(jīng)理的手冊之類,之后的幾天老師空閑時(shí)教我上行的客戶信用評級體系的操作,于是以前學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)指標(biāo)真正意義上地被我運(yùn)用到實(shí)際中去了,有些指標(biāo)不是很熟悉,課程中也未介紹,但我通過老師的指點(diǎn)很好地完成了任務(wù)。第一個(gè)星期,我最深體會乃是世界之大,人才之多,只有不斷學(xué)習(xí),不斷更才能保持不落伍,我所在的辦公室除了我和另一個(gè)東大的實(shí)習(xí)生共五個(gè)人,一個(gè)是“海龜"的碩士生,一個(gè)是在讀的博士生,另外三個(gè)乃資生的一級客戶經(jīng)理,他們的學(xué)識和經(jīng)驗(yàn)都是值得我學(xué)習(xí)和標(biāo)榜的。
第二個(gè)星期,張總開了一個(gè)小會,會后他咨詢我的意見和建議,我也大膽地提出希望能和老師一起出去見客戶,并嘗試寫調(diào)查報(bào)告的初稿。領(lǐng)導(dǎo)很尊重我的意見,第二天帶我見了一個(gè)客戶。這個(gè)客戶對上行很重要,另一位領(lǐng)導(dǎo)江總也一同前行,路途中我了解到這個(gè)客戶作為諾基亞的一級代理商擁有良好的財(cái)務(wù)銷售背景,同時(shí)這次業(yè)務(wù)由中信保加入,中信保是國資委出資組建的為鼓勵中小企業(yè)發(fā)展擁有政府背景的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。中信保作為銀行的`第三方,借款人一旦出現(xiàn)資金危機(jī),他們會對銀行作出相應(yīng)的擔(dān)保責(zé)任,這大大降低了銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)。上行很鼓勵這樣的信貸模式,目前,國家宏觀調(diào)控實(shí)施的力度加緊,貨幣緊縮,許多企業(yè)以前是借東債還西債,如今國家收緊銀根,資金鏈出現(xiàn)了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī),每家銀行都在小心地辦理業(yè)務(wù),生怕遇見不良貸款的案例從而導(dǎo)致一灘壞賬。有幸參與這次的業(yè)務(wù),也讓我感受到宏觀調(diào)控的影響,客戶同領(lǐng)導(dǎo)交談的內(nèi)容,有些不甚了解,但江總提出了一些細(xì)節(jié)性的針對問題讓我大感佩服,好的領(lǐng)導(dǎo)總是能夠一針見血地發(fā)現(xiàn)問題,并恰好地處理,此為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。同時(shí)我也了解到老師們的壓力,他們作為放貸的最初環(huán)節(jié),承擔(dān)極大的風(fēng)險(xiǎn),銀行作為跟錢打交道的金融機(jī)構(gòu),作為社會經(jīng)濟(jì)的最重要的媒介,承擔(dān)信用中介、支付中介、信用創(chuàng)造、金融服務(wù)等一系列責(zé)任,而客戶經(jīng)理就把這種責(zé)任具體細(xì)分化,他們每筆貸款稍有差池,承擔(dān)的后果不堪設(shè)想。上行一直保持較快的發(fā)展速度,近幾年都會被列入《銀行家》前500的名單,并且資本充足率保持在11%以上,這在同行業(yè)中是值得驕傲的。因此,面對這樣的成績,上行的老師們在背后所付出的遠(yuǎn)不是我所能想像的,所謂“天道酬勤”,任何成功都沒有完美的捷徑可以走,我的路才開始,踏踏實(shí)實(shí)地走每一步就是最好的捷徑。
第三個(gè)星期,俞老師交給我江蘇蘇寧電器有限公司的資料,要求我寫份調(diào)查報(bào)告的初稿。我問了很多企業(yè)的問題,網(wǎng)上也做了相應(yīng)資料的收集,按照老師的指示認(rèn)真完成。報(bào)告在老師眼里自然很幼稚,財(cái)務(wù)分析得不夠透徹,提出的結(jié)論意見也比較片面,專業(yè)術(shù)語不夠全面,寫作功底更不夠深厚,可是畢竟剛來,我相信經(jīng)過實(shí)踐的磨練,以后的報(bào)告我會得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí),我認(rèn)識到,現(xiàn)在的工作不只需要必備的專業(yè)技能,才藝、寫作、英語、計(jì)算機(jī)都成為工作以后必備的重要武器。世界在多元化,人才也需多元化,單一地熟悉某項(xiàng)技能不再受到青睞,只有全面地發(fā)展才能更好地滿足這個(gè)社會的要求,接任競爭的重?fù)?dān),因此,完善自我將是現(xiàn)在和以后永恒的主題。
第四個(gè)星期,領(lǐng)導(dǎo)休假回來,星期一照例開周會。他提出了廣東的一些大型民營企業(yè)在貨幣緊壓下資金鏈出問題從而倒閉的情況,提醒我的兩個(gè)老師注意風(fēng)險(xiǎn)。上行南京分行自去年成立短短半年時(shí)間實(shí)現(xiàn)30個(gè)億的存款,發(fā)展迅速,但是不能一味地追求發(fā)展忽視宏觀背景。領(lǐng)導(dǎo)人休假了,心還是關(guān)心著工作,同時(shí)我也覺得自己不夠和實(shí)事聯(lián)系密切,平時(shí)不關(guān)注信息的收集,像辦公室的劉老師每天都很早到,第一件事情便是瀏覽經(jīng)濟(jì)實(shí)事要聞,銀行在社會中的特殊地位決定了第一時(shí)間跟著國家的政策作出回應(yīng)。許多法律的頒布,中國人民銀行的政策,必須第一時(shí)間掌握并采取行動,如今的社會是信息爆炸的時(shí)代,第一時(shí)間掌握信息,就是第一時(shí)間掌握主動權(quán),被動地改變永遠(yuǎn)只能成為競爭中的落敗者,因此以后要提醒自己“今天你知道外面發(fā)生了什么?”
金融的實(shí)習(xí)報(bào)告14
下面我想從銀行業(yè)務(wù),銀行軟實(shí)力,銀行理財(cái)產(chǎn)品、個(gè)人感悟和結(jié)束語五個(gè)大方面來向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我這一個(gè)月的收獲:
一、銀行業(yè)務(wù):
這一部分主要是我所學(xué)到的一點(diǎn)基礎(chǔ)的對私業(yè)務(wù)知識,根據(jù)這一個(gè)月實(shí)習(xí)所遇到的情況,基本的對私業(yè)務(wù)大體可以分為以下幾類:開卡,存款,匯款,換匯,個(gè)人信息修改,提前還貸,理財(cái)產(chǎn)品購買,西聯(lián)匯款等。
1、這些基本的業(yè)務(wù)大多屬于重復(fù)性的機(jī)械性勞動,如果可以在這上面提高效率、節(jié)省時(shí)間,那么理財(cái)經(jīng)理們就能有更多的時(shí)間去發(fā)展客戶、維護(hù)客戶。
基于上面的目的,我個(gè)人有一些不成熟的看法想向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
不同的業(yè)務(wù)需要填寫不同的單子,如果單以填寫單子的平均速度來測算,理財(cái)產(chǎn)品購買和西聯(lián)匯款兩類業(yè)務(wù)所耗時(shí)間最長。
(1)因?yàn)槲髀?lián)匯款的中國代理銀行只有三家,所以來我行辦理西聯(lián)匯款的人比較多,其中又以外國人居多,他們中幾乎沒有人能夠熟練的使用中文或者看懂漢字,所以在填單過程中極容易犯錯,而西聯(lián)匯款要求嚴(yán)格,單子上有一點(diǎn)點(diǎn)涂改都必須重寫,這樣不僅降低我行的辦事效率、耗費(fèi)資源,同時(shí)也浪費(fèi)了客戶的寶貴時(shí)間。
(2)客戶在購買理財(cái)產(chǎn)品時(shí),理財(cái)經(jīng)理需要指導(dǎo)客戶填寫多張單子,并需要查看客戶的風(fēng)險(xiǎn)評估,同時(shí)還要打印產(chǎn)品說明書,這一系列服務(wù)的完成至少需要3到5分鐘的時(shí)間,這還沒有算上前期給客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品所耗的時(shí)間,如果在人多的時(shí)候容易應(yīng)付不過來而犯一些低級的錯誤,例如:沒有跟客戶解釋清楚產(chǎn)品到期時(shí)間而導(dǎo)致后期產(chǎn)生糾紛。
個(gè)人建議:
1.提前做好分類,很多固定環(huán)節(jié)可以提前準(zhǔn)備,例如拿單子、打印產(chǎn)品說明書,這些都可以提前做好,等客戶購買填單時(shí)一次性全部拿給客戶,省去中間環(huán)節(jié)所耗時(shí)間。同時(shí)也可以讓我們的大堂顯得井井有條,不至于在人多時(shí)顯得那么忙亂。
2.因?yàn)楦鞣N原因的影響,二樓的VIP業(yè)務(wù)改到在一樓辦理,這就讓很多VIP客戶覺得自己并沒有受到應(yīng)得的VIP待遇,經(jīng)常遇到VIP客戶抱怨他們等待的時(shí)間太長。
3.讓VIP客戶享有在任何窗口都可以優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)的權(quán)利,不要僅限于4號窗口。
4.如果VIP客戶在
某一時(shí)間段內(nèi)人數(shù)較多,就盡量安撫客戶情緒,如實(shí)的跟客戶們解釋說:行里領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)意識到這個(gè)問題,所以正在著手對二樓進(jìn)行裝修改造,等完工后會給客戶呈現(xiàn)出更高質(zhì)量的硬件環(huán)境,請客戶理解支持。
二、銀行軟實(shí)力:
讓我最為欽佩、最為自豪并且讓我學(xué)到的最有價(jià)值的,便是光大銀行望京支行的軟實(shí)力。下面分三個(gè)小方面來談?wù)勎覍ξ覀兺┲械能泴?shí)力的理解:
1、 英明的領(lǐng)導(dǎo):
一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子,可以充分發(fā)揮員工的潛能,我行的發(fā)展就充分印證了這一點(diǎn):零售業(yè)務(wù)在兄弟支行中做的最好,幾乎所有的考核指標(biāo)都能夠名列前茅。通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我深深的欽佩王行的領(lǐng)導(dǎo)力和親和力,王行對全局的掌控,對細(xì)節(jié)的把握,對危機(jī)的處理等各方面堪稱完美,我也非常幸運(yùn)能夠近距離的跟這樣優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)接觸、學(xué)習(xí)。每天最讓我感到興奮的事,就是能夠去王行辦公室開會,聽王行的講話,每天都能讓我有新的收獲,新的啟迪,我個(gè)人認(rèn)為這是我望京支行最大的財(cái)富。
2、 優(yōu)秀的理財(cái)團(tuán)隊(duì):
銀行的零售業(yè)務(wù)之所以做的這么好,與銀行行理財(cái)團(tuán)隊(duì)的努力是分不開的。通過這一個(gè)月的接觸,我發(fā)現(xiàn)理財(cái)團(tuán)隊(duì)里人才濟(jì)濟(jì),各有特色:夏哥的仔細(xì)認(rèn)真、不差毫厘,陸哥的營銷能力和對大堂的掌控力,黃哥對高端客戶的發(fā)展和把握力、出色的學(xué)習(xí)能力,安樂姐和思楊姐特有的親和力和踏實(shí)肯干的工作作風(fēng),都讓我受益匪淺。他們每個(gè)人都是我的老師,都是我學(xué)習(xí)的榜樣,在他們身上所體現(xiàn)出的特質(zhì),可以讓我受用終生。
最讓我感動的是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,雖然各有千秋,各有長處,但絲毫沒有影響他們之間和諧共處的氛圍。每個(gè)人都盡可能的為他人著想,互相幫扶的同時(shí)又不失良性競爭,這種積極和諧的良性循環(huán)使我們的理財(cái)團(tuán)隊(duì)能夠在王行的英明領(lǐng)導(dǎo)下不斷取得更好的成績。
3、 光大銀行特有的“陽光服務(wù)”:
不得不承認(rèn),通過這些天的實(shí)習(xí),一改往日我對銀行的那種暮氣沉沉、態(tài)度惡劣的形象,反之給我的感受是,光大銀行真正把顧客放在第一位,用心服務(wù),真誠服務(wù),陽光服務(wù)。從“來有迎聲,走有送聲”、每天早晨開門五分鐘的“晨迎”等細(xì)節(jié)方面的精益求精,到對一些“刁蠻客戶”的危機(jī)處理上的“有理有利有節(jié)”,無不體現(xiàn)出我們銀行特有的這種“陽光服務(wù)”精神,也充分落實(shí)了“陽光在心,服務(wù)在行”的品牌理念。
這里有兩個(gè)比較有代表性的事例:一個(gè)是裴女士的“活期寶事件”。那天正好王行去總行開會,雖然已經(jīng)臨近下班時(shí)間,但是王行聽到消息后立即從金融街趕回,耐心細(xì)致的親自處理糾紛,直到最后成功的解決把問題解決,讓客戶滿意,前后耗費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,這樣的'工作作風(fēng)在“四大行”是不可能出現(xiàn)的。第二個(gè)事例是:有一天早晨臨近9點(diǎn),此時(shí)外面正下著大雨,氣溫較低,有一個(gè)抱著小孩的中年婦女正在外面焦急的等待著,雖然還沒有準(zhǔn)時(shí)到9點(diǎn),但是理財(cái)經(jīng)理馬安樂卻主動要求先把門先打開,讓抱著孩子的婦女先進(jìn)來,別凍著孩子。
類似這些事例每天都在發(fā)生,無時(shí)無刻不讓我感動和自豪,感動的是從上至下的這種“陽光服務(wù)”的工作作風(fēng),這種真正為客戶著想的意識已經(jīng)融入到了行里每個(gè)人的血液中,已經(jīng)形成了一種下意識的習(xí)慣而不單單是個(gè)別人的“突發(fā)奇想”。自豪的是我能夠身處這樣一個(gè)完美的工作氛圍之中,深受周圍環(huán)境影響的我現(xiàn)在也不斷的提高自己,把“陽光服務(wù)”融入到我的日常工作和生活中,讓我獲益匪淺。
雖然銀行的“陽光服務(wù)”已經(jīng)日趨成熟,但是怎么樣更好、更有效率的為客戶服務(wù),卻是一個(gè)永無止境的課題需要大家去探索。
這里列舉幾個(gè)其它銀行的比較有特色的服務(wù)方式,希望能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)層下一步的宏觀決策提供一點(diǎn)微小的幫助:
1、“自助填單系統(tǒng)”。目的是利用客戶在等待排隊(duì)時(shí),客戶可以在自助填單機(jī)上通過二代身份證讀取、全鍵盤手工輸入的方式進(jìn)行要辦理業(yè)務(wù)的單據(jù)填寫,系統(tǒng)會自動校驗(yàn)客戶填寫的信息是否合法,并進(jìn)行填寫指導(dǎo)提示,客戶填寫完畢,自助填單機(jī)直接在原始憑證上進(jìn)行套打,形成的單據(jù)與銀行現(xiàn)有的單據(jù)效率一樣,不改變銀行現(xiàn)有流程。
2、“引導(dǎo)員”體系。可以設(shè)一至兩個(gè)“引導(dǎo)員”崗位,將一些如填單、交費(fèi)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的公司,這些公司為給我們提供業(yè)務(wù)精湛的引導(dǎo)員,幫助我們處理一些日常基本業(yè)務(wù)。
3、加快推出“電子芯片銀行卡”的步伐。最近有很多客戶來我行詢問關(guān)于更換電子芯片卡的相關(guān)信息,大堂里也早已掛出相關(guān)條幅,但是遲遲不見書面宣傳材料或者相關(guān)信息。據(jù)了解,工商銀行在這方面早已先行一步,將磁條卡全部更換為芯片銀行卡。較之與普通磁條卡,芯片卡更安全、更便捷,全球至今沒有出現(xiàn)被盜刷的案件。大堂前幾天剛處理了一起信用卡被盜刷的案件:持有我行信用卡的客戶被盜刷幾萬元,客戶表示自己的卡從未離身,密碼只有自己知道。芯片銀行卡必將是未來的潮流和趨勢,我們光大銀行如果能夠提前抓住機(jī)會,也許就能吸引更多的客戶前來辦卡。
三、銀行理財(cái)產(chǎn)品:
在我來望京報(bào)到之前,人力資源部就跟我說銀行的零售業(yè)務(wù)是做的最好的。通過我這一個(gè)月的接觸,確實(shí)是不同凡響,名副其實(shí)。
因?yàn)闀r(shí)間所限,我接觸的最多的就是銀行理財(cái)產(chǎn)品的營銷,在這里我就淺談一下我對銀行理財(cái)產(chǎn)品的一點(diǎn)點(diǎn)不成熟的了解:
由于市場行情的持續(xù)低迷,基金和股票的收益率很低,投資者大多比較保守。雖然我行大部分理財(cái)產(chǎn)品不承諾保本,但是風(fēng)險(xiǎn)為兩顆星的非保本浮動收益的理財(cái)產(chǎn)品因?yàn)槟昊找媛氏鄬ζ渌y行較高,風(fēng)險(xiǎn)相對基金類理財(cái)產(chǎn)品而言相對較低,所以深受客戶青睞。這其中尤以短期理財(cái)產(chǎn)品(例如“T計(jì)劃”系列)的銷售量居多。分析客戶購買的動機(jī): 時(shí)間基本相同的情況下,“T計(jì)劃”的收益率平均要比“盈系列”高出零點(diǎn)三個(gè)百分點(diǎn)左右,基本上理性的投資人如果短期不使用資金的情況下,基本上都會選擇收益率相對較高的理財(cái)產(chǎn)品。
我比較困惑的是,為什么我行的理財(cái)產(chǎn)品中,短期理財(cái)?shù)氖找媛噬踔烈纫恍╅L期理財(cái)產(chǎn)品的收益率還要高?因?yàn)閭(gè)人的水平有限,我實(shí)在想不出這其中的原因所在。這種情況下,個(gè)人認(rèn)為不是很適合我行長期保留客戶資金,因?yàn)槎唐诶碡?cái)?shù)狡诤蟠罅靠蛻糈H回產(chǎn)品,能夠選擇繼續(xù)把資金留在我行做理財(cái)產(chǎn)品的畢竟只是一部分,不利于我行的長遠(yuǎn)發(fā)展。個(gè)人認(rèn)為行里是否可以建議設(shè)計(jì)一些時(shí)間比較長一些、收益率與“T計(jì)劃”等短期理財(cái)產(chǎn)品持平或者更高一些的理財(cái)產(chǎn)品。更多實(shí)習(xí)報(bào)告盡在實(shí)習(xí)報(bào)告頻道
四、個(gè)人感悟
這是我畢業(yè)后的第一次銀行實(shí)習(xí),也是至今為止收獲最多的一次實(shí)習(xí)。
如果可以用兩個(gè)字概括我所有的這些收獲,那就是“充實(shí)”。這體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
1、業(yè)務(wù)能力上的“充實(shí)”。剛進(jìn)我行的時(shí)候,我非常的浮躁,覺得自己無所不會、無所不能,眼高手低,所有剛畢業(yè)的大學(xué)生具有的種種缺點(diǎn)幾乎都可以在我身上體現(xiàn)。但是隨著自己工作的開展,慢慢的發(fā)現(xiàn)原來一些在自己眼里并不那么起眼的工作卻蘊(yùn)含著巨大的智慧,任何小事都不是看起來那么“小”。而且隨著學(xué)到的業(yè)務(wù)知識越多,就越感覺自己不知道的東西越多,需要提高的空間越大。就這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累,一步步努力,使自己的心慢慢的沉了下來,逐漸的克服了浮躁、眼高手低的缺點(diǎn)。正是因?yàn)闃I(yè)務(wù)上對我的鍛煉,讓自己感覺現(xiàn)在的我比之前踏實(shí)了很多,穩(wěn)重了很多。
2、個(gè)人性格上的“充實(shí)”。我行有這么完美的領(lǐng)導(dǎo),這么高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì),能跟這么多優(yōu)秀的人一起并肩作戰(zhàn),共同奮斗,是我的幸運(yùn)。通過與理財(cái)經(jīng)理們在平時(shí)工作上的配合和互動,通過他們平日對我點(diǎn)滴的教導(dǎo),我學(xué)到了很多的道理,無論是做人還是做事。我相信這些道理會使我受用終生。他們身上所體現(xiàn)出的特質(zhì)正是我所不具備的,正是我所需要學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的。榜樣的力量是無窮的,無論現(xiàn)在還是今后,我都將以這些優(yōu)秀的人才為我的榜樣和楷模。
五、結(jié)束語
通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我從一張白紙到對銀行業(yè)務(wù)有了基本的了解,讓我從一個(gè)畢業(yè)剛踏入社會的稚嫩學(xué)生到如今已有知名銀行實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從剛開始的“舉目無親”到現(xiàn)在跟很多優(yōu)秀人才成為好朋友,我真的非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這個(gè)來望京支行實(shí)習(xí)的機(jī)會,非常感謝望京的領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持,感謝理財(cái)經(jīng)理們對我的教導(dǎo)和照顧。
不管以后我選擇在哪里實(shí)習(xí),在哪里作為我事業(yè)的開端,我都會謹(jǐn)記這段難忘的時(shí)光并充滿感恩。真心祝福光大銀行能夠始終走在中國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的最前列,成為世界一流銀行。祝愿光大望京支行能夠延續(xù)輝煌,祝愿領(lǐng)導(dǎo)身體健康,萬事如意!
我叫xxx,作為一名金融專業(yè)的學(xué)生,我此次選擇了xx銀行做為實(shí)習(xí)單位,此次實(shí)習(xí)的目的在于通過xx銀行的實(shí)習(xí)工作,充分掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。我此次實(shí)習(xí)的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。而此次實(shí)習(xí)過程主要包括以下2個(gè)階段:
一、培訓(xùn)階段
(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)銀行會計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
二、實(shí)習(xí)階段
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會計(jì)占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“ATM機(jī)競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識,增強(qiáng)其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),西大街支行主要劃分有4個(gè)板塊,有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時(shí),我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒有機(jī)會去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報(bào)紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個(gè)方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
實(shí)習(xí)收獲與體會:通過這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí),除了讓我對XX銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如:如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會發(fā)出,柜員就會受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第三,我覺得工作中每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如,掛失業(yè)務(wù)辦理時(shí)需要本人親自持本人身份證件辦理。而在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)往往很多人因?yàn)樯矸葑C丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人,這些都是不被允許的。而當(dāng)對方有所疑問時(shí),也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。
最后,還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。所以今后在工作之余還要抓緊時(shí)間努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識,早日通過銀行理財(cái)師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。
四個(gè)星期前,我?guī)е唤z敬畏的心情進(jìn)入xx銀行;作為一名大二金融系學(xué)生,能夠有機(jī)會進(jìn)入中行學(xué)習(xí)我感到非常榮幸,并非常珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會,通過這次學(xué)習(xí),我想在今后追逐夢想的路上,我會又多一份勇氣和動力……
首先,我來介紹一下中行一些基本情況,xx銀行,全稱xx銀行股份有限公司,是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。xx銀行主營傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、金融市場業(yè)務(wù)。公司金融業(yè)務(wù)基于銀行的核心信貸產(chǎn)品,為客戶提供個(gè)性化、創(chuàng)新的金融服務(wù)。個(gè)人金融業(yè)務(wù)主要針對個(gè)人客戶的金融需求,提供基于銀行卡之上的系統(tǒng)服務(wù)。金融市場業(yè)務(wù)主要是為全球其他銀行、證券公司和保險(xiǎn)公司提供國際匯兌、資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù)。作為中國金融行業(yè)的百年品牌,中國銀行在穩(wěn)健經(jīng)營的同時(shí),積極進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)造了國內(nèi)銀行業(yè)的許多第一,在國際結(jié)算、外匯資金和貿(mào)易融資等領(lǐng)域得到業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)。中國銀行多年來的信譽(yù)和業(yè)績,得到了銀行同業(yè)、國內(nèi)外客戶和權(quán)威媒體的廣泛認(rèn)可。在近百年歲月里,xx銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。xx銀行將秉承“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,強(qiáng)化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),為客戶提供全方位、高品質(zhì)的銀行服務(wù),與廣大客戶攜手共創(chuàng)美好未來。
另外,我來介紹一下我的實(shí)習(xí)生活:每天6:40前起床;8:00之前趕到銀行參加晨會,然后開始工作;中午12:00下班回家吃飯休息,下午2:30上班一直到下午5:40多下班;回到家吃過飯已是晚上7:00;吃飯、寫實(shí)習(xí)日志、洗澡,然后10:00左右睡覺;幾周以來,從沒遲到過,更沒早退,——這就是我每天的生活,一個(gè)人但非常有規(guī)律的生活,忙碌但感覺很愉快的生活……
在實(shí)習(xí)的時(shí)間里,起初我是在大堂做客戶接待的,千萬不要小看了這個(gè)崗位,接待客戶也就意味著要面對客戶提出的任何問題,這就要求對銀行業(yè)務(wù)要有著全面而深刻的了解。因此我嚴(yán)于律己,主動去學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)。多看,多聽,多說。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有多么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,加之這里的銀行員工學(xué)習(xí)氣氛特別濃,無形中給我營造了一個(gè)自己求知的欲望。
通過自己這段時(shí)間不懈的努力,我的變化是大家有目共睹的。從開始生疏,不自信。變?yōu)楝F(xiàn)在的大方,言談自如。最讓我開心的是,我的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在8月7日-8月8日兩天的x行素質(zhì)拓展的名單上,主任為我爭取到一個(gè)名額。這無疑是對我最大的鼓勵!兩天的素質(zhì)拓展生活我結(jié)識到了來自中行8家襄樊支行的前輩,在這兩天里我們相處的十分愉快,由于我的年齡最小,大家都十分的照顧我。這讓我在異地感到了家的溫暖。這次拓展項(xiàng)目中有一項(xiàng)是溯溪,這個(gè)項(xiàng)目是由峽谷溪流的下游向上游,克服地形上的各處障礙,窮水之源而登山之巔的一項(xiàng)探險(xiǎn)活動。這項(xiàng)活動需要同伴之間的密切配合,利用一種團(tuán)隊(duì)精神,去完成艱難的攀登,對于溯行者是一種考驗(yàn),同時(shí)又得到一種信任和滿足,一種克服困難后的自信與成就感。歷時(shí)3個(gè)多小時(shí)的沿途,我們攜手共同度過。這是我一輩子的記憶。我非常感謝中行給了我這個(gè)平臺,給了我這次機(jī)會能夠參與到中行這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。從中行前輩的身上我也學(xué)到許多優(yōu)秀的品質(zhì)。這是我一輩子的收獲!
在剛剛過去的一個(gè)月中,我有幸來到xx銀行xx縣支行國際部和會計(jì)處實(shí)習(xí)。作為報(bào)告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨(dú)資商業(yè)銀行之一,擁有分支機(jī)構(gòu)2萬多個(gè),是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,20xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行xx縣支行在20xx年xx省xx系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù),這主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。因此我在完成了會計(jì)處的實(shí)習(xí)任務(wù)之后,還到國際部進(jìn)行了短時(shí)間的實(shí)習(xí),以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
在會計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計(jì)科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。以下是我實(shí)習(xí)一個(gè)多月來的體會:首先,來工行紹興縣支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個(gè)自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。其次,在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我深深體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我在工行已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)。可到了傍晚軋帳時(shí),發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時(shí),發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事,我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。總之,這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,工行紹興縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這一個(gè)多月是我用金錢買不到的機(jī)會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個(gè)月我沒有白來,如果有時(shí)間,希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個(gè)人,今后我不會辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。
金融的實(shí)習(xí)報(bào)告15
一、實(shí)習(xí)目的;
1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。
3.本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
根據(jù)學(xué)校對本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在信用社進(jìn)行了為期1個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,了解社會,增強(qiáng)勞動觀點(diǎn)和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進(jìn)行工作。
理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
4.1實(shí)習(xí)過程
7月1日,我開始了我的農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)的過程。早上8點(diǎn)半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個(gè)月的第一期黑板報(bào)就你負(fù)責(zé)。總算有事做了,說干就干。高中的時(shí)候擔(dān)任過出黑板報(bào),還好基礎(chǔ)不至于太差。其實(shí)也沒寫幾個(gè)字,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的,有顧客談起來,心中也是很高興的。下午,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)難題,本來自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點(diǎn)鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起.還時(shí)不時(shí)的出錯。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過一定時(shí)間便會消失。經(jīng)過一個(gè)星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運(yùn)的是,能得到信用社同事們多年來的技巧心得,對我來說是莫大的幫助。百張點(diǎn)鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長足的進(jìn)步,速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的。于是接下來,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。儲蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行 “事后稽核”。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在信用社實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的,對賬時(shí)除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過一段時(shí)間的強(qiáng)化學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)信用社的會計(jì)業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計(jì)記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員,會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票 的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計(jì)記賬員審核記賬,會計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是存款業(yè)務(wù),主要包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、對公存款業(yè)務(wù),對于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。
2.實(shí)習(xí)所涉及的儲蓄業(yè)務(wù)
2.1活期儲蓄存款
2.2整存整取定期儲蓄存款
2.3 零存整取定期儲蓄存款
2.4存本取息定期儲蓄存款
2.5整存零取定期儲蓄存款
2.6定活兩便儲蓄存款
2.6單位活期存款
2.7單位定期存款
2.8單位通知存款
3.實(shí)習(xí)所涉及的貸款業(yè)務(wù)
3.1信用貸款
3.2擔(dān)保貸款
4.高校利用學(xué)校資金對學(xué)生辦理的無息借款
5.一般性商業(yè)助學(xué)貸款
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次實(shí)習(xí),除了讓我對農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實(shí)習(xí)是我步入社會前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先感謝信用社給我這個(gè)機(jī)會讓我來到這個(gè)集體,在聯(lián)社為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)是我走出校門,踏入社會的第一步,這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的.知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺存貸款業(yè)務(wù),但是,這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程,使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償;如果業(yè)務(wù)不精通,損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時(shí)間
其次,我覺得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會,比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒帶又趕時(shí)間,因?yàn)闆]能辦理而憤憤不平,粗言穢語的會一大堆。難免會點(diǎn)燃無名之火,硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人,是因?yàn)樾闹杏袦?zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣,也不能夠如此。之前在柜臺實(shí)習(xí)時(shí),也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)的知識與實(shí)踐結(jié)合起來,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人。以實(shí)際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時(shí),他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社務(wù)的熟悉程度,這對我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。
因此,我體會到,將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,使一個(gè)專科生具備較強(qiáng)的處理實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
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