最新年終的述職報告模板【集合9篇】
我們眼下的社會,我們都不可避免地要接觸到報告,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編為大家收集的最新年終的述職報告模板,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

最新年終的述職報告模板 篇1
20xx年度是我在我行工作的第三個年度,在這一年里,我的工作是充實的,生活是踏實的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我機會學(xué)習(xí)更多的知識,感謝同事們在這一年里對我的關(guān)心和支持。現(xiàn)我將本人年度工作總結(jié)如下:
一、工作方面:
1、第一季度、第二季度工作。xx年第一季度,我在河池分行營業(yè)部任職,主要負(fù)責(zé)對公柜臺業(yè)務(wù)操作,在前臺業(yè)務(wù)辦理中,我嚴(yán)格按照我行柜臺業(yè)務(wù)操作規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),并努力學(xué)習(xí)新的知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。xx年4月至5月,我調(diào)任xx支行籌備組成員,在籌備組組長和副組長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)部署下開展xx支行籌備工作。期間,我遇到過困難、遭遇過挫折,辦公環(huán)境差、條件艱苦,然而,在籌備組領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我堅定“年輕的淚水不會白流”的信念,5月28日,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,xx支行完成了各項籌備工作事項,正式開始對外營業(yè),并于當(dāng)日舉行隆重的開業(yè)儀式慶典。
2、開業(yè)后,我分在支行辦公室,負(fù)責(zé)主持辦公室日常事務(wù)。
辦公室事務(wù)是非常繁雜的,需要溝通協(xié)調(diào)各級部門及領(lǐng)導(dǎo),我充分發(fā)揮自己擅長溝通、愛好交流的性格特點,積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。在支行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我順利完成了各項工作:從上報各項工作報告到保證后勤供應(yīng),從落實安全保衛(wèi)工作到對全行的科技支持,從完成財務(wù)報賬到進行辦公采購,從開展?fàn)I銷招待到匯報溝通上下級等;成功參加了xx市團委舉辦的籃球賽、xx市金融業(yè)氣排球比賽、xx市三姐文化旅游節(jié)等活動,對外宣傳了我行形象;成功啟動了員工食堂,確保我行員工就餐安全。同時,我認(rèn)真參加支行業(yè)務(wù)競賽活動,按時完成了支行下達的存款任務(wù)。
二、思想及生活方面:我堅持恪守銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德,遵守各項規(guī)章制度,生活作風(fēng)正派,實事求是、光明磊落、堅持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。
xx年已經(jīng)過去,我學(xué)到了很多讓我受益終身的知識和技能,也讓我知道了自身還存在很多不足,xx年,我將繼續(xù)在支行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷的學(xué)習(xí)更多的知識和技能,積極發(fā)現(xiàn)自身缺點和不足,持續(xù)完善自身修養(yǎng),提高自身能力,為全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營盡了自己的一份微薄之力。
親愛的同事們,時間匆匆?guī)ё吡?0××,同時也給我們送來了嶄新的20xx年。過往了的,我們揮手離別,同時也沉淀收獲,將來的20××年,我們蓄勢待發(fā),吸取經(jīng)驗,努力向前。如大家對新年所盼,新的一年,新的開始,新的希望。
過往的20××年,我們傷心過,哭泣過,氣餒過,委屈過,生氣過,也謾罵過,但更重要的是我們一起笑過,也一直努力的笑到20××。
對這些,感謝一直以來和我甘苦與共的姐妹們,由于有你們各位,才使我有勇氣,有毅力,有能力走到現(xiàn)在。感謝你們對這份工作的認(rèn)真,負(fù)責(zé)和對領(lǐng)導(dǎo)下達各項指令的積極配合與執(zhí)行,為后續(xù)工作的順利進行減少了很多沒必要要的麻煩。這是我們客服部分值得自豪的地方——執(zhí)行力相對較強。固然,我們也有太小的失誤和錯誤,非常感謝各部分同道的查漏補缺,才及時遏制了事故發(fā)生的可能性,也為公司減少了沒必要要的損失。
首先:我想感謝××,能夠獨擋一面,并能及時正確做出各種利于貨物出港的判定,盡量的不讓貨物出現(xiàn)因調(diào)排緣由導(dǎo)致的滯留情況,更細(xì)致的跟蹤到位每單貨物,把出現(xiàn)的各種題目及時的反饋給領(lǐng)導(dǎo),對異常貨物處理得及時性做了一定的努力。同時,也重視新同事的共同進步,對新同事處理的題目進行正確全面的指導(dǎo),為新同事的進步貢獻一份自己的氣力;
然后,感謝xx對快樂購貨物所付出的全部努力。執(zhí)著的跟蹤,不管白入夜夜還是休息,都會心系貨物,及時了解貨物的安全性和時效性,做到了把握每件貨物的動向,防患于未然;感謝謝帆把所有進港貨物處理得井井有條,做到了派送時效零投訴,真實的是急客戶之所寄,寄客戶之所急。并在各網(wǎng)絡(luò)單位中建立起了良好口碑;感謝戴靜的不斷努力,固然進公司不久,卻也努力學(xué)習(xí),努力調(diào)劑自己前進的步伐,事無巨細(xì),盡力分擔(dān)的奉獻。
這一年,我們的辦公室變了,變得更規(guī)范了,職員也增加了,而且也預(yù)計了明年還會繼續(xù)改變和增加,我想不只我們部分,其他部分也是一樣。
很多一些貌似偶然的機緣,常常使一個人生命的份量和色采都發(fā)生變化,比方我自己。從對快達一見鐘情到踏進快達,從甚么都不懂到熟知業(yè)務(wù),從客服升為客服經(jīng)理,這其間必有自己的努力和所付出的艱辛,但是,在經(jīng)歷一些磨擦、誤解、急躁后,更多的是學(xué)會了淡定。我曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過。但是更為復(fù)蘇的責(zé)任心盡心盡力過,只不想往后想起來后悔。這便足夠。或許這便是我們每個在做的各位最實際的定位。又有何不可呢?一直相信,沒有不可能辦不到的事,也沒有任何解決不了的'題目,只要自己專心。這2年來,是快達把曾稚氣的我漸漸變得成熟起來。不論是能力上還是人際上。我覺得任何事情只要專心往做,不管能不能得到他人的肯定,都將會積累成本身無形的財富,只要專心往做,每件事都是成心義的。
感謝老游總給了我們這樣一份工作的舞臺;感謝梅總教導(dǎo)我們?nèi)绾卧谶@舞臺上表演。讓我有機會與大家一起分享我的工作心得,我很榮幸。
人生中碰到一個好的領(lǐng)導(dǎo)就和碰到一個好的老師一樣重要,我很感激人生的遇見里有游總、梅總。不論是工作上對我的肯定還是在生活中給予我的幫助,都讓我深深銘記于心。而我能做的就是更努力的做好一切該做的事。不讓領(lǐng)導(dǎo)操心。
對這些,我還想借此機會說一下關(guān)于明年工作的題目。隨著公司業(yè)務(wù)不斷增多,減少因工作失誤釀成的沒必要要的損失,我想明年客服部再加2名客服,一位駐機場處理一些平常必要的題目。一位協(xié)助財務(wù)部核對每個月帳單和報表平常事宜。
明年,客服這邊將會有更為細(xì)致的分工,2班調(diào)排情況原計劃不動;快樂購物,中外運敦豪,廣深及長沙韻達各有專員;假如進港量不見起色,我想我們可以另外實行一個小策略,自行開發(fā)潛伏客戶,不管資源來源于哪里,公司可酌情給予嘉獎。天天面對互聯(lián)網(wǎng),要相信互聯(lián)網(wǎng)的潛力是無窮的。爭取為公司取得更多的利潤。
我們客服部的工作宗旨是:顧客至上公司利益至上團結(jié)合作積極配合熱忱工作錙銖必較。
愿20××年的我們都具有十面埋伏的雄心,破釜沉船的決心,完璧回趙的忠心,尊師重道的虛心,愚公移山的信心,繩鋸木斷的專心,精衛(wèi)填海的恒心。
祝大家新年快樂,恭喜發(fā)財!
最新年終的述職報告模板 篇2
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序。 在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)為原則,積極主動做好本職工作。
在工作方面,商品管理部的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,工作認(rèn)真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好個人工作計劃,認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),全面了解和掌握市場動態(tài),分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu),價格調(diào)整,使科大店,華府店,伍家?guī)X店等門店的庫存量符合公司標(biāo)準(zhǔn)
領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,圓滿的完成上級交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)。
我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。
但在一些方面還存在著不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,現(xiàn)代辦公技能還不強。這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、商品管理知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
在xx工作九年了,這九年中,讓我懂得了自強、奮斗、拼搏、責(zé)任、感恩……每年到這個時候都是反思的好時候,下面我想從三個方面來思考我這學(xué)期的工作,向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報。
大賽感謝
從XX年x月開始,我就投入到了全國大賽的準(zhǔn)備中。在上半年的前兩個月,我一直在為全國大賽奮斗著、煎熬著、興奮著……用大家的話說這是100天的煉獄生活。忘不了書記、校長在中秋節(jié)和我一起備課的情景;忘不了xx、xx、xx校長我們在一起磨課到11、2點的情景;忘不了xx校長忙里忙外招待專家的情景、xx校長幫我找課件的情景;更忘不了在座的每一位領(lǐng)導(dǎo)問候的情景……100天煉獄生活過去了,終于迎來了朝陽。這節(jié)課為北京市、朝陽區(qū)、xx爭得了榮譽。
辦公室服務(wù)
回首這一年,感慨頗多。辦公室工作頭緒繁多而紛雜,公文整理、撰寫稿件、復(fù)印通知、迎來送往、組織會議、臨時處理問題、上傳下達等等。面對這些工作,我都盡職盡責(zé)地完成。因為我深深地知道,無論在哪一個崗位都要把它當(dāng)成一次鍛煉的機會,無論干什么都要把服務(wù)于大家放在首位。這學(xué)期,我和尚菲一起盡職盡責(zé)的完成了辦公室工作。
在組織學(xué)校大型的會議中,我們竭盡全力不讓會議出現(xiàn)紕漏;
在接待實習(xí)校長、各種領(lǐng)導(dǎo)時,我們盡量做到周全、細(xì)致;
在各口需要辦公室的協(xié)調(diào)配合時,我們都全力以赴;
在解決棘手的問題時,需要給教委打報告時,我們都精心斟酌每個詞語;
各校區(qū)上報的信息,每次我都給信息中心的王老師打個電話,立刻登在教委網(wǎng)站上;
特別是搬到xx校區(qū)后,所有的通知都要到xx去取,教委所有的傳真都要到xx去拿,由于沒有座機,我有時候一天要接教委7、8個電話,比如區(qū)政府準(zhǔn)備創(chuàng)文材料時需要學(xué)校的人事匯編這本書,我們要立刻給送去;教委辦、工委辦、督導(dǎo)室、小教科、法規(guī)科、職成科、統(tǒng)宣科、國際交流科等等,接到這些電話時,能解決的我們就解決了,解決不了的我們向書記校長匯報,總之,辦公室接到的任務(wù)我們都能夠盡最大努力去完成。
辦公室這份工作需要的是細(xì)心、愛心、耐心、精心。在這一年中,我特別要感謝集團的.每一位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與幫助,更要感謝每一位主管對我的支持,可能在工作中,會出現(xiàn)一些問題和疏漏,我在這里向大家表示歉意。
教學(xué)責(zé)任
這學(xué)期,我還是三三班的語文教師,作為一名教師我始終把愛和責(zé)任放在首位。沒有愛是不合格的教師(教師個人20xx年度工作小結(jié)及總結(jié)),光有愛沒有責(zé)任肩負(fù)不起教師的重任。接班后,由于種種原因,我知道班級成績不很理想,于是我通過電話、飛信和每個家長建立了聯(lián)系,我和家長牢牢地綁在了一起,我把自己當(dāng)做班主任,我讓每個學(xué)生制定了奮斗目標(biāo)、考試成績目標(biāo)、通過各種方法激發(fā)他們的內(nèi)驅(qū)力、盯住每一個學(xué)生,關(guān)注每一個學(xué)生、拉住每一個學(xué)生。 在對待學(xué)生方面,我永遠不惜力,家長既然把孩子交給了我,我就必須要擔(dān)起這個責(zé)任,在語文的學(xué)習(xí)中,把孩子們的語文素養(yǎng)與能力培養(yǎng)好是必須的。只有這樣才能對得起教師這個光榮稱號在期末階段,我每天給學(xué)困生補課兩個小時,沒有特殊情況,雷打不動。
最后,語文成績由上學(xué)期的第十名上升到全校第二名。有的領(lǐng)導(dǎo)開玩笑說:你是不是長了天眼了?能看到期末試卷,為什么每接一個班一段時間后,成績都能有一個飛躍。我想,教育可能是精神、智慧、責(zé)任與愛的集結(jié)吧!
在教學(xué)方面,這學(xué)年除了參加全國大賽做課《最后一頭戰(zhàn)象》之外,我還做了市級課五年級的《橋》,以及三年級區(qū)級研究課《女媧補天》《她是我的朋友》。此外,這一學(xué)年我受邀到杭州、福建、內(nèi)蒙古、山東、廣東、天津等15個省市做研究課與報告;為西藏考察團的老師們做課;到宣武、崇文、海淀、延慶、以及本區(qū)等12個區(qū)縣送教做課,共計30多節(jié)次。
通過到各地講課以及觀摩大師的課之后,感覺自己研究課的能力有所提升。這學(xué)期我還獲得了北京市教育系統(tǒng)優(yōu)秀黨員,朝陽區(qū)委及教工委優(yōu)秀黨員,朝陽區(qū)教育系統(tǒng)十大年度人物;六篇文章發(fā)表獲獎,被評為北京市農(nóng)村研修站指導(dǎo)教師。
我想,是芳草地這個大舞臺給予了我能量與自信,如果沒有這個平臺做基礎(chǔ),再好的種子也不會生根發(fā)芽,開花,結(jié)果。
最新年終的述職報告模板 篇3
時間飛逝,一年的工作歷程轉(zhuǎn)眼即將到達終點,自己肩負(fù)中心黨支部書記要職,借此時機從思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面向組織匯報如下。
一、對所擔(dān)當(dāng)職務(wù)重要性的認(rèn)識
通過開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動,自己對黨務(wù)工作重要性的認(rèn)識有了深刻的理解,尤其是怎樣踐行好“三嚴(yán)三實”、履行好“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”、帶好管好干部隊伍的職責(zé),時刻在腦海中回蕩。自己充分認(rèn)識到:作為基層組織負(fù)責(zé)人,深感責(zé)任艱巨和重大,不僅自己要在遵守黨規(guī)黨紀(jì)、法律法規(guī)、愛崗敬業(yè)等方面認(rèn)真帶頭取到表率作用,還要教育和監(jiān)管好黨員同志、干部隊伍和培養(yǎng)好干部成長,深感責(zé)任重大!
二、一年來組織開展的主要工作
一年來。一是結(jié)合單位實際,二是為讓大家能認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會精神,采取由機關(guān)干部輪流領(lǐng)學(xué)加講解的方式學(xué)習(xí),使領(lǐng)學(xué)者認(rèn)真學(xué)習(xí),聽學(xué)者理解假設(shè),盡量不白白浪費參學(xué)時間,改變了學(xué)習(xí)走過場的形式;三是結(jié)合單位實際認(rèn)真貫徹上級黨委的決策部署,執(zhí)行決不打折扣;四是認(rèn)真按上級部署的“三嚴(yán)三實”專題教育活動方案,結(jié)合自身實際制定“三嚴(yán)三實”教育方案并認(rèn)真實施。
通過以上工作開展,使全體黨員干部同志的組織紀(jì)律意識、規(guī)矩意識、理想信念都有了很大提高,尤其是工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、效勞意識都有了明顯提高,未接到嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的不良反響,對保障中心各項工作順利開展取到了組織、思想、信念以致行動的政治保障作用。
三、存在的主要問題和缺乏
一是自己多年來從事的是技術(shù)、行政管理工作,對黨務(wù)工作存在理論知識嚴(yán)重貧乏,經(jīng)驗缺乏,多是按部就班,承上啟下地開展,缺乏創(chuàng)新性;二是受過去遭到的.不公委屈不同程度產(chǎn)生消極思想,怕得罪人,擔(dān)當(dāng)意識不強,有船到碼頭車到站的消極思想;三是因身體健康原因,深入基層一線調(diào)查研究不夠,對一線職工的思想、工作、生活情況了解不夠,關(guān)心不好;四是性格急躁,表達個人觀點的方式方法缺乏藝術(shù),雖是良藥苦口、肺腑坦言,但難免易遭誤解;五是因家庭遠離數(shù)百公里,存在個人諸多生活不便和困難,作息時間遵守偶有不夠好,為不影響工作,許多內(nèi)業(yè)書寫工作多是采取晚間加班完成,導(dǎo)致影響睡眠和健康等惡性循環(huán),已患神經(jīng)衰弱和視力、聽力一定退化病癥。
四、努力方向
通過總結(jié)思考,自己的努力方向是:一是必須認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神以及歷次全會精神,不斷提高黨的理論知識水平;二是努力踐行“三嚴(yán)三實”和“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”職責(zé),把紀(jì)律挺在前面;三是努力克服個人困難,多多深入基層一線,掌握工作實情,努力為基層單位工作排憂解難,為行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供切實、科學(xué)、可行的依據(jù);四是加強個人素養(yǎng)鍛煉,團結(jié)帶著好黨員同志、干部隊伍認(rèn)真貫徹執(zhí)行好黨的路線方針政策,認(rèn)真履行好“兩個責(zé)任”職責(zé),;五是樹立“老牛自知夕陽晚,不用揚鞭自奮蹄”的敬業(yè)思想,珍惜組織交給的有限的珍貴履職時間。
除以上自己查找到的缺乏外,難免還存在自己未能發(fā)覺的問題乃至錯誤,懇請上級組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予提醒、批評和幫助!
最新年終的述職報告模板 篇4
本人19XX年畢業(yè)于營口大學(xué)計算機應(yīng)用專業(yè),同年成為一名自來水公司職工,參加工作后在遼寧省委學(xué)校進修計算機專業(yè),現(xiàn)大學(xué)學(xué)歷,工程師。曾在自來水公司辦公室、組織科任科員,1995年后歷任自來水公司團委副書記、內(nèi)審處副處長、制票室主任,現(xiàn)任水務(wù)公司營業(yè)管理部部長。多年來在領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)心、支持、幫助下,無論在哪個崗位,我都能認(rèn)真履行職責(zé),帶領(lǐng)部室人員全面完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)就本人幾年來的思想工作情況述職如下:
一、 思想品德情況
高尚的思想品德是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ),我深知作為一名中層干部更應(yīng)該加強品德修養(yǎng)和鍛煉。我在中層干部崗位上工作已有十幾個年頭,始終把加強思想品德修養(yǎng),樹立正確的人生觀、地位觀、利益觀放在首位。在工作中堅持嚴(yán)格要求自己,顧全大局,踏實做事,從不計較個人得失,以德服人,正是有了這種積極向上的思想和工作態(tài)度,組織上也給予了我許多榮譽,連續(xù)多年被總公司評為優(yōu)秀黨員、在局系統(tǒng)評為先進個人,20xx年又光榮地成為全市優(yōu)秀中青年干部人才儲備庫中的一員。
二、工作情況
從走向中層干部崗位時起就深知自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,也更珍惜熱愛自己的崗位,無論是負(fù)責(zé)計算機收費系統(tǒng)應(yīng)用管理上還是營業(yè)管理工作中都能盡職盡責(zé)地去工作,高質(zhì)量地完成工作任務(wù),取得了一定的工作成績。
(一)在計算機收費系統(tǒng)應(yīng)用管理方面
19XX年公司安排我到制票室做部門領(lǐng)導(dǎo),主要負(fù)責(zé)計算機收費系統(tǒng)應(yīng)用管理工作,在已有的專業(yè)知識基礎(chǔ)上我不斷在實踐中學(xué)習(xí),掌握新的計算機專業(yè)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力,至今我公司的`收費系統(tǒng)管理軟件已進行了三次升級,在升級過程中我擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)及系統(tǒng)培訓(xùn)工作,同時還負(fù)責(zé)與各家銀行協(xié)調(diào)實施聯(lián)網(wǎng)收費工作,20xx年我又作為參編人員參與了國家城鎮(zhèn)供水行業(yè)營業(yè)收費管理信息系統(tǒng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作,此標(biāo)準(zhǔn)已于20xx年12月發(fā)布。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我全身心地投入到系統(tǒng)升級工作中,現(xiàn)在營業(yè)收費軟件系統(tǒng)的各項功能在全省居領(lǐng)先地位,做到了有效地利用銀行網(wǎng)點資源,達到多家銀行可同時聯(lián)網(wǎng)收費的水平,為用戶繳納水費提供了多個便利的條件和方式,大大提升了我公司現(xiàn)代化管理水平,同時也更好地為營口項目建設(shè)年工作做好服務(wù)。
(二)在營業(yè)管理工作方面
20xx年經(jīng)公司任命擔(dān)任營業(yè)管理部部長,同時仍兼任制票室主任。在營業(yè)管理工作中我主要做了以下幾項工作:
1、深入基層,解決工作中的實際問題
在營業(yè)管理部工作期間,我經(jīng)常下到抄表一線,及時收集和掌握抄表收費的第一手資料,為改進營業(yè)抄收工作奠定基礎(chǔ)。通過深入抄表現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)部分小區(qū)戶外表表箱位置過高,抄收員查抄水表極其困難,而且無法重新改造,針對這種情況,我向公司領(lǐng)導(dǎo)提出建議實行遠程式抄表,通過在金典小區(qū)試用效果很好,現(xiàn)已對金典小區(qū)、九龍小區(qū)及天揚小區(qū)部分單元實行,通過更換遠程水表,利用現(xiàn)代化信息傳輸手段將抄表數(shù)據(jù)傳輸?shù)绞殖殖砥髦校鉀Q了一線職工這一抄表難題,同時也提高了工作效率和工作質(zhì)量。
2、制定措施,水費回收見成效
水費收繳工作是保證公司資金能否應(yīng)收盡收和公司運營資金是否順暢的一個基礎(chǔ)。多年來我公司年水費拖欠額一直居百萬元以上,20xx年總公司將當(dāng)年水費拖欠額設(shè)定目標(biāo)為50萬元以下,為實現(xiàn)這一工作目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我起草了清欠水費獎罰方案,同時經(jīng)常與市內(nèi)外營業(yè)公司相關(guān)人員溝通,邦助他們將欠費戶按類進行分解,認(rèn)真分析,采取不同的方式和措施進行水費清收,在大家的共同努力下,08年全年水費拖欠額為19.2萬元,比目標(biāo)計劃降低了近30萬元,創(chuàng)歷史最低。在此基礎(chǔ)上我們重視抓好日常清收工作的管理和監(jiān)督,20xx年全年水費拖欠額降至3.4萬元,再創(chuàng)歷史新低,20xx年水費拖欠額比20xx年又有所降低,僅為3.3萬元,取得這樣可喜的成績離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持,也包含了自己工作的努力以及全體營業(yè)職工辛勤的工作。
3、創(chuàng)辦信息月刊,提升營業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)
20xx年我們在抓監(jiān)督管理的同時創(chuàng)辦了《營業(yè)信息》月刊,為營業(yè)系統(tǒng)各項工作提供指導(dǎo),搭建了一個營業(yè)工作交流的平臺。每月刊我們都系統(tǒng)地對營業(yè)抄收、服務(wù)等各項指標(biāo)進行分析,剖析工作中存在的不足,及時下達工作任務(wù)。同時將公司在服務(wù)方面的規(guī)范要求刊登在月刊當(dāng)中,使?fàn)I業(yè)系統(tǒng)有目標(biāo)有針對性地進行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。建刊兩年來收效很大,通過這個信息平臺,使市內(nèi)外各營業(yè)公司明確自己在營業(yè)系統(tǒng)中所處的位置,在工作中比照兄弟單位主動找差距,形成了兄弟單位之間互相借鑒、互相溝通學(xué)習(xí)的良好氛圍,提升了營業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn),極大地促進了營業(yè)系統(tǒng)的各項工作。
4、作好協(xié)調(diào)組織工作,體現(xiàn)團隊精神
20xx年由我負(fù)責(zé)組織了對部分非居民用水戶的全面普查工作,此次抽調(diào)機關(guān)各部室人員及基層單位人員共計60人參與此項普查工作,在為期近兩周的時間里共查出違章用戶12戶,違章用水追補水費3.23萬元,有效地打擊了竊水行為,凈化了用水環(huán)境,更進一步規(guī)范了營業(yè)管理工作。
20xx年末實行24小時全天不間斷供水,為了讓市民及時了解供水狀況,按照總公司安排,組織市內(nèi)營業(yè)公司全體職工在全市范圍內(nèi)各小區(qū)兩次張貼通知。春節(jié)前夕因突發(fā)山體滑坡造成石門水庫向市區(qū)供水中斷,公司領(lǐng)導(dǎo)要求第一時間將情況傳達到市民中,以穩(wěn)定市民不安情緒,接到此項任務(wù),我積極組織協(xié)調(diào)營業(yè)系統(tǒng)全體職工以最快的速度在最短的時間內(nèi)將通知發(fā)布出去,平息了各種傳言,消除了市民不安的情緒。通過這幾次組織集體活動,彰顯了我公司倡導(dǎo)的團隊精神,同時自己的組織能力也得到了進一步鍛煉。
以上是我近幾年思想和工作情況的匯報,我在工作中所取得的成績離不開組織的培養(yǎng)和同志的支持,特別是此次列入局管副職后備干部人選,更加鼓舞了我的工作熱情,在今后的工作中我仍將一如既往地保持飽滿的工作熱情,努力吸取新知識,扎實工作,克服不足,在工作崗位上以個人的人格魅力和積極進取的工作態(tài)度影響和帶動周圍的同志,立足本職,為供水事業(yè)做出自己的貢獻,為營口項目建設(shè)年工作做出自己的最大的努力。
最新年終的述職報告模板 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度,回首過往的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,迄今為止任職一年多時間,我主要負(fù)責(zé)出納工作。現(xiàn)將我在今年的工作情況向大家做出匯報:
一、完成的主要工作
迎接審計部分對我院的賬務(wù)檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的題目做好統(tǒng)計。及時發(fā)放職工工資和職工工作餐券。及時為員工繳納社會保險,假如本月有職員減少,應(yīng)在本月25日之前到社保辦理,否則下月將發(fā)生用度,根據(jù)醫(yī)院職員的增減及時做好社會保險的變更。我參與收費處的倒班工作,使我了解很多關(guān)于醫(yī)療方面的知識,如何查看處方,如何收費,從物價方面了解醫(yī)院的收費情況。與開戶銀行辦理了免費單位賬戶結(jié)算證,這樣可以在網(wǎng)上實時查詢賬戶的每筆交易情況,不用再電話查詢。
出納工作實在就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。只有通過在工作中的學(xué)習(xí)和實踐才能夠使業(yè)務(wù)技能進步,使自身的工作能力和工作效率得到迅速進步,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
二、工作中還存在不足之處
日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,往往只局限于格式,停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點。財務(wù)工作是對醫(yī)院經(jīng)營活動的反映、監(jiān)視,需要從醫(yī)院的整體來考慮數(shù)字所反映出來的題目,這不僅要了解醫(yī)院的財務(wù)狀況,還要結(jié)合院內(nèi)其他部分的信息綜合考慮。
三、出納工作要求
出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
學(xué)習(xí)、了解和把握會計法規(guī)和醫(yī)院制度,不斷進步自己的業(yè)務(wù)水平。出納工作需要很強的操縱技巧。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
出納職員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。出納職員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
四、今后工作計劃
在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,還要積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中往,做到事前了解,事后分析,只有把握了第一手資料,才能夠加強猜測、分析工作,按照醫(yī)院要求,做出最好的工作計劃和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中按照財務(wù)計劃,監(jiān)視醫(yī)院對資金進行公道、有效地使用,使醫(yī)院效益最大化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時,及時與院內(nèi)溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差,或調(diào)整已有計劃,同時也為日后的`計劃安排積累經(jīng)驗。
做好日常會計核算工作,做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務(wù)軟件的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓醫(yī)院的財務(wù)工作更上一個臺階,起到真正的治理、控制作用。在平時的工作中要不斷加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,同時要多向其他部分的同事請教,尤其在工作中碰到非財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項時,要在徹底了解清楚之后,進行處理,保證數(shù)據(jù)的公道性。
在新的一年中,對內(nèi)需要財務(wù)和各部分之間經(jīng)常進行溝通,形成一種聯(lián)動效應(yīng),對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的把握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,把握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部分之間的聯(lián)系,及時把握有關(guān)政策信息,為醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展提出自己的意見。結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營狀況從統(tǒng)計方面每月做出相應(yīng)的報表,給院內(nèi)提供第一手的數(shù)據(jù)來把握醫(yī)院的治理經(jīng)營。
新的一年意味著新的出發(fā)點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我相信競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)共存將進一步激發(fā)我的斗志和工作熱情,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見,我決心認(rèn)真做好自己的本職工作,為我們醫(yī)院美好的明天增磚添瓦,貢獻自己的微薄之力。
最新年終的述職報告模板 篇6
自從市紀(jì)委決定在全市處級干部中開展勤廉公示工作以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)文件,并作述職述廉報告如下:
一、執(zhí)行黨的路線、方針、政策情況。
本人在履行運輸管理工作中,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,并自覺貫徹執(zhí)行。對相關(guān)法律法規(guī)以及有關(guān)政策的學(xué)習(xí)雖然能夠堅持,但是學(xué)習(xí)研究還不夠深入,對有些條款甚至還比較陌生,尤其是對一些應(yīng)用比較少的內(nèi)容。在日常工作中基本能與上級保持一致,但有時也會有牢騷和怨言;本人能實事求是不陽奉陰違、自行其是。但有時全局意識比較淡薄,考慮本單位事情比較多,考慮全局的事比較少。
二、執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定情況。
本人在交通系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)運輸管理工作。在我所管轄的工作范圍內(nèi),近幾年一直沒有發(fā)生過明令禁止的不正之風(fēng);也沒有發(fā)生過致使國家集體和人民群眾生命財產(chǎn)遭受重大損失的事件,但是所管理的隊伍中思想還不夠統(tǒng)一。主要原因是交通運管和交管機構(gòu)及人員構(gòu)成比較特殊。在維護社會穩(wěn)定方面還存在差距,雖然造成惡劣影響的重特大事件沒有,但是本人所管理的運輸行業(yè)的投訴舉報事件還比較多,上訪事件也還時有發(fā)生。主要原因是我們處管理的工作面廣量大,包括客運、貨運、駕培、維修、港口、五小車輛的許可、規(guī)費征收、監(jiān)督管理等。尤其是客運,每天的服務(wù)對象平均在10萬人以上,只要有萬分之一人投訴就有十多人。對于按照責(zé)任制要求對責(zé)任范圍內(nèi)的黨員干部進行管理、監(jiān)督和考核雖然工作也在開展,但是管理的力度不能保持持續(xù)穩(wěn)定,有時管理會有所放松。
三、完成黨委、政府部署的年度目標(biāo)任務(wù)情況。
運管處的各項工作已經(jīng)連續(xù)多年在市局組織的年度考核中獲一等獎。如去年招商引資任務(wù)500萬,實際完成目標(biāo)任務(wù)的百分之一百六十,獲得局年終考核一等獎。扶貧工作受到市政府表彰。其它各項工作也都圓滿地完成了任務(wù)。但是對客運管理等工作在全省還比較落后,主要是個體經(jīng)營車輛占大多數(shù)而造成管理難度加大。今年的招商引資暫時還沒有完成任務(wù),年度目標(biāo)700萬元,到目前為止進展還比較緩慢。仍在洽談的浙江客商投資1.2億元的紡織項目因政策等原因開發(fā)區(qū)沒有履行合同,土地一直沒有協(xié)調(diào)好,所以至今未有新的進展。今年增資的建材項目正在實施,新引進的玻璃深加工項目正在洽談之中。但是我們有決心確保年底完成任務(wù)。對省市下達的其它目標(biāo)大部分都能超額完成,但是由于受經(jīng)濟發(fā)展水平影響對省局下達的船形標(biāo)準(zhǔn)化改造和客運車輛公司化經(jīng)營以及農(nóng)村客運班車通達工程到目前為止完成的不太理想,主要是受經(jīng)濟實力影響,任務(wù)顯得十分艱巨。客運車輛公司化經(jīng)營以及農(nóng)村客運班車通達都需要很大的投入。
四、執(zhí)行“富民優(yōu)先”方針情況。
本人能夠堅決落實扶持民營經(jīng)濟發(fā)展的有關(guān)政策,對需要在我處辦理的有關(guān)運輸方面的民營企業(yè)能大力支持,刁難情況也沒有發(fā)生過,但有時會有推諉現(xiàn)象。主要是有的問題不屬于我們負(fù)責(zé)。對掛鉤幫扶對象能夠給予一定的支持,但是支持的力度還比較校在接待人民來信來訪方面能認(rèn)真對待,但是經(jīng)常會因出差開會等耽誤,有處理不及時現(xiàn)象發(fā)生;在幫助群眾解決實際困難方面雖然努力但是仍然有少數(shù)事件處理不能令業(yè)戶完全滿意。
五、求真務(wù)實開拓創(chuàng)新情況。
在求真務(wù)實方面基本能夠做到,本人一貫?zāi)軌蛟鷮崒嵉刈龊帽韭毠ぷ鳌6医?jīng)常會到基層作一些調(diào)查研究,但是調(diào)查研究沒有做到經(jīng)常化和制度化。在解放思想方面雖然不算保守,但是在發(fā)展思路上探索的不夠,工作往往是救火式的忙于應(yīng)付而且比較被動。在機制和體制上基本上沒有大的創(chuàng)新,在方式方法上也沒有大的突破。工作往往是經(jīng)驗式的'多,開拓創(chuàng)新少。
六、執(zhí)行民主集中制情況。
本人能夠堅持重大事項進行集體研究,并按照集體的決定和分工,履行自己的職責(zé),但是對全局性的工作有時也比較關(guān)心但有時關(guān)心不多。在我處召開的黨的民主生活會上能夠認(rèn)真開展批評和自我批評,在維護和增強領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)方面還存在差距;日常工作能按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,對方針政策性的重大事項、全局性問題以及獎懲等問題,由領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論作出決定,最終按決定執(zhí)行。
七、分管工作和職責(zé)范圍內(nèi)其他各項工作開展情況。
本人工作能盡職盡責(zé),努力完成各項工作任務(wù),有些工作也得到上級的肯定和群眾的認(rèn)可。但是對于黨務(wù)等工作的開展沒有特色,甚至有時還不夠正常。
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪“管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)為原則,積極主動做好本職工作。
在工作方面,商品管理部的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,工作認(rèn)真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好個人工作計劃,認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),全面了解和掌握市場動態(tài),分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu),價格調(diào)整,使科大店,華府店,伍家?guī)X店等門店的庫存量符合公司標(biāo)準(zhǔn)
領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,圓滿的完成上級交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)。
我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。
但在一些方面還存在著不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,現(xiàn)代辦公技能還不強。這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、商品管理知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
最新年終的述職報告模板 篇7
轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作快接近尾聲,在這忙碌而短暫的一年里,我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻的精神,各區(qū)域人員構(gòu)成整體、通力協(xié)作,保證保潔工作的進行,使xx銀行大廈的保潔工作取得了較好的成績,使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號,在人員不夠的狀況下,提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù)。
下面我將xx銀行大廈20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計劃做如下總結(jié)匯報。
一、20xx年的保潔工作總結(jié)
根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排和xx銀行物管的要求,我們在建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔工具、清潔用品、機械設(shè)備的使用》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計劃和培訓(xùn)計劃:
1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù),迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。
2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了大廈清潔衛(wèi)生、天面計10次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計80次;大門玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗4次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計3次;消防樓梯處玻璃清潔計50次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計3次;車庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計24次;大堂內(nèi)噴水池清洗計10次;大院噴水池清洗計20次2、大廈環(huán)境消殺完成狀況:衛(wèi)生間消毒計30次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30次;滅鼠放藥計10次。
3、除了完成以上主要工作外:晚上加班10次,協(xié)助各部門突發(fā)事件6次。
4、員工培訓(xùn)狀況:對新入職的員工每月培訓(xùn)4次,主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料,并填寫在培訓(xùn)記錄表中,作每月員工考評資料。老員工也不定期進行培訓(xùn)些相關(guān)知識。目的是讓每個人能熟記熟知大廈的各項規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達標(biāo)。
5、員工管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行xx銀行的'規(guī)章制度,落實上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅持檢查員工的個人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進行一次全面考評,填寫在員工考評表內(nèi),作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅持每周一次員工會議,具體資料:總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強團隊意識,能及時糾正錯誤,彌補漏洞,順利開展下周的工作任務(wù)。
6、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)大廈提昌節(jié)支降耗的要求,嚴(yán)格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。
7、20xx年工作中的不足:由于人員流動較大,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,在有限的時間內(nèi)達不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生。
二、20xx年重點工作計劃
回首過去,展望未來。在新的一年里,我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績,緊跟xx銀行大廈發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標(biāo),為大廈創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點開展:
1、加強員工的思想教育,穩(wěn)定員工團隊,嚴(yán)格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進行實施。
3、遵守工作時間。按時上班,未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到、早退,工作時間內(nèi)堅守崗位,不得擅自離開,如因工作需要外出須經(jīng)上級部門主管批準(zhǔn)。
4、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅決淘汰人品偽劣,有損xx銀行名譽及影響工作的員工。
5、嚴(yán)格控制用料、降低成本費用,增創(chuàng)經(jīng)濟效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,相應(yīng)我們還會從其它物料上再降低費用。
6、20xx年日常工作計劃完成的各項大項:公區(qū)、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務(wù)必完成的事件:如洗外墻等)
每周工作:大堂正門清潔、打鋼油;7樓飯?zhí)玫貧智逑矗回?fù)一負(fù)二樓大堂地氈清洗;室內(nèi)球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯。
每月工作:2樓晶面;網(wǎng)球場、籃球場;15樓清潔衛(wèi)生;33樓、負(fù)一、負(fù)二樓客貨梯打不銹鋼油;大堂內(nèi)噴水池;3樓榮譽室清潔獎牌;清洗大院馬路;清理34樓地面垃圾;除四害:蚊、蟲、蟑螂、垃圾桶及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。
每季度工作:
第一季度:大堂玻璃兩邊、24小時柜員機高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;大廈主樓、副樓、文體樓、前門后門崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次;
第二季度:清洗抽風(fēng)機;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場;
第四季度:清洗抽風(fēng)機;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場;
在今后的工作中,我將會帶動大廈全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風(fēng),順利開展好來年的各項工作任務(wù)。同時也期望能在大廈發(fā)揮自己的余熱,為xx銀行大廈物業(yè)完美的明天而努力。
我是20××年3月13日入司的,入司以來我從基層做起,在任客服專員期間我不斷地向老員工學(xué)習(xí)與業(yè)主溝通的技巧,把業(yè)主的事當(dāng)做自己的事去關(guān)心,為業(yè)主盡快解決問題,得到了大多數(shù)業(yè)主的好評。20xx年8月在同事和領(lǐng)導(dǎo)的栽培和幫助下,我從普通員工逐漸成長成為了一名管理人員。幾年來,通過公司各項培訓(xùn)我學(xué)到很多專業(yè)知識,并利用業(yè)余時間從書本、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面及法律法規(guī)的知識,豐富了閱歷,提高了管理技能。
1、年度業(yè)務(wù)指標(biāo)(KPI)完成情況
嚴(yán)格按預(yù)算制度執(zhí)行,20××年全年帶領(lǐng)我部員工超額完成預(yù)算指標(biāo)。物業(yè)費收繳率達103%。關(guān)注回訪記錄,當(dāng)天未完成報修及投訴及時跟進、處理。保證了投訴、報修回訪率100%;對走訪問題認(rèn)真匯總,及時跟進、處理,全年客戶滿意率95.7%
2、年度重點工作總結(jié)
20××年全年成功組織策劃并舉辦了元宵節(jié)燈謎會、水榭xx“我愛我家”有獎?wù)魑摹⒅仃柟?jié)健康體檢等大型社區(qū)活動,期間聯(lián)系了贊助單位對活動贊助獎品、紀(jì)念品,為公司節(jié)約了成本3000余元,融洽了物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系,體現(xiàn)了和諧社區(qū)。年底,積極聯(lián)系贊助單位為小區(qū)贊助20××年年歷300余份,上門贈送給業(yè)主,得到了業(yè)主的好評。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
述職人:
20××年××月××日
最新年終的述職報告模板 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
我是20xx年xx月xx號于xx入職的會計xxx。至今已工作了三月有余,三個月工作小有成效:11月大致學(xué)會了如何做賬;12月做賬更為熟練,也知曉了各種賬務(wù)處理的原因;而XXXX年1月,是將所學(xué)融會貫通的過程。
其實,相對入職的前兩個月份來說,1月并不繁忙。
1月份并沒有對本月發(fā)生的各種交易或事項進行記賬工作,因為SAP是1月31號才開賬,用友也還未開賬。如此,與之相關(guān)聯(lián)的各種核算、處理、分析工作也都不用做。
如此看來,1月的確不忙,但它很繁瑣。因為它不僅要為XXXX年做個盡量華麗的收尾,還要為XXXX年籌備一個良好的開端。
本月主要工作:
1)統(tǒng)計并處理XXXX年度各種舊賬;
2)核對內(nèi)部往來;
XXXX年度用友與SAP固定資產(chǎn)按其原值核對,并找出累計折舊差異;
4)用友與SAP兩大系統(tǒng)科目余額核對,并對不一致項目進行調(diào)整,每月也都在做這種工作,但1月尤為繁瑣;
5)將以前月份(4月—10月)憑證整理妥當(dāng),并裝訂完畢;
6)領(lǐng)購印花稅票,并對各應(yīng)貼花賬薄進行貼花;
7)發(fā)出定額與機打發(fā)票;
8)進行納稅申報。
本月各種工作,在大家的互相協(xié)調(diào)與溝通下,都能順利完成。期間出現(xiàn)各種小錯誤也都及時修正。
不過,就1月份成果而言,更多的是心理狀態(tài)的成長而非工作能力的增加。
在情場中,大家常說“三年之痛,七年之癢”,說是歲月將激情蕩滌為平淡與索然。而在職場,在我的職業(yè)生涯中,過了前面充滿新鮮與挑戰(zhàn)的兩個月后,竟也覺得這個月過得甚為平淡。雖然有在盡職盡責(zé)地做好份內(nèi)工作,但總覺得缺乏了一種激情。這可能是適應(yīng)工作環(huán)境后的一種正常反應(yīng)。
孔子曰:“張而不弛,文武不能也;弛而不張,文武弗為也;一張一弛,文武之道也。”
作為有目標(biāo)的人,誠然不能“弛而不張”,但一直處于緊張狀態(tài)而得不到緩解也是會出現(xiàn)各種問題的。我想,1月的平淡狀態(tài)便是緊張之后的松弛,是為日后將工作做到更好更合理來做鋪墊的。
日有所得,步步為營,穩(wěn)扎穩(wěn)打,這應(yīng)該是一貫的做事準(zhǔn)則。
很榮幸來到xx小區(qū)擔(dān)任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,但是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在銀杏苑小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的'諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的潛力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是期望能到達冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本狀況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能用心向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時,期望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
大家都喜歡用一眨眼形容時間飛逝,的確,似轉(zhuǎn)眼間我實習(xí)加正式工作已經(jīng)加入雪幼快一年了。在這一年我覺得:忙碌與充實,煩惱與歡樂都是有著內(nèi)在的聯(lián)系。我的忙碌,我的充實,我的煩惱與歡樂都深深地融進了我的職責(zé),使我樂此不疲,執(zhí)著進取,辛勤耕耘。雖然沒有轟轟烈烈的成就,更沒有驚天動地的業(yè)績,但是,我仍以“一分耕耘,一分收獲”來詮釋。現(xiàn)將這一年工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:這一年內(nèi)我認(rèn)真學(xué)習(xí)《新綱要》的指導(dǎo)思想,貫徹在教育教學(xué)活動中,不斷提高思想覺悟。我熱愛幼教事業(yè),嚴(yán)于律己,恪守崗位職責(zé)。在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成的各項工作。積極要求進步,愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。
二、教育教學(xué)方面:作為新教師,在教育教學(xué)方面比較薄弱,我盡量會考慮本班幼兒的實際情況,結(jié)合園內(nèi)工作計劃,精心安排好每周計劃活動內(nèi)容,認(rèn)真組織好每個環(huán)節(jié)活動。在教學(xué)活動前,我盡努力做好教學(xué)準(zhǔn)備。例如,在每次上語言課,讓幼兒學(xué)習(xí)兒歌時,我都會自制故事圖片,能讓幼兒更直接更生動的學(xué)習(xí)兒歌。
在教學(xué)活動中,由于我經(jīng)驗不足,往往會出現(xiàn)種種突發(fā)情況,帶教老師都會幫我提出結(jié)局辦法。在遇到其他不懂的問題時,我也會及時向帶教老師請教。并且在有些空班時,我自己進行了并且看了許多老師的實踐教學(xué)課,在觀看的活動時和課后反思討論時都給我?guī)砹嗽S多啟發(fā),讓我在設(shè)計和進行教學(xué)活動時都得到了很多進步。
三、常規(guī)管理方面:今年我?guī)У氖切“啵诘谝粋月幼兒哭鬧情況比較普遍,我采用了多種方式來幫助幼兒較快的適應(yīng)新的幼兒園生活。比如,在來園時,給他們一些好玩的玩具,分散他們的注意力;每天放學(xué)時給幼兒獎勵五角星,鼓勵他們明天能夠開開心心的上幼兒園。等幼兒適應(yīng)了幼兒園生活后,對幼兒日常生活常規(guī)進行規(guī)范,使幼兒能夠在禮貌上,日常生活上都得到一定的進步。
四、家長交流方面:在平時工作中,我經(jīng)常主動與家長聯(lián)系,每天放學(xué)后,我都及時向家長反映該幼兒當(dāng)天的各種情況,請家長積極配合我們老師。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒,我及時打電話與家長聯(lián)系,問候幼兒的身體健康狀況,切實做好家園同步工作。
并通過設(shè)置家園之窗,家園聯(lián)系冊,上門家訪等形式,及時地向家長反映幼兒在園的生活學(xué)習(xí)情況。同時,我們在開學(xué)初召開了家長會向家長介紹了本班幼兒構(gòu)成特點、小班幼兒適應(yīng)性等多方面的情況,并針對一些問題開展討論。
最新年終的述職報告模板 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
我是20xx年xx月xx號于xx入職的會計xxx。至今已工作了三月有余,三個月工作小有成效:11月大致學(xué)會了如何做賬;12月做賬更為熟練,也知曉了各種賬務(wù)處理的原因;而XXXX年1月,是將所學(xué)融會貫穿的過程。
其實,相對入職的前兩個月份來說,1月并不繁忙。
1月份并沒有對本月發(fā)生的各種交易或事項進行記賬工作,因為SAP是1月31號才開賬,用友也還未開賬。如此,與之相關(guān)聯(lián)的各種核算、處理、分析工作也都不用做。
如此看來,1月確實不忙,但它很繁瑣。因為它不僅要為XXXX年做個盡量華美的收尾,還要為XXXX年籌備一個良好的開端。
本月主要工作:
1〕統(tǒng)計并處理XXXX年度各種舊賬;
2〕核對內(nèi)部往來;
XXXX年度用友與SAP固定資產(chǎn)按其原值核對,并找出累計折舊差異;
4〕用友與SAP兩大系統(tǒng)科目余額核對,并對不一致工程進行調(diào)整,每月也都在做這種工作,但1月尤為繁瑣;
5〕將以前月份〔4月—10月〕憑證整理妥當(dāng),并裝訂完畢;
6〕領(lǐng)購印花稅票,并對各應(yīng)貼花賬薄進行貼花;
7〕發(fā)出定額與機打發(fā)票;
8〕進行納稅申報。
本月各種工作,在大家的互相協(xié)調(diào)與溝通下,都能順利完成。期間出現(xiàn)各種小錯誤也都及時修正。
不過,就1月份成果而言,更多的是心理狀態(tài)的成長而非工作能力的增加。
在情場中,大家常說“三年之痛,七年之癢〞,說是歲月將激情蕩滌為平淡與索然。而在職場,在我的職業(yè)生涯中,過了前面充滿新鮮與挑戰(zhàn)的兩個月后,竟也覺得這個月過得甚為平淡。雖然有在盡職盡責(zé)地做好份內(nèi)工作,但總覺得缺乏了一種激情。這可能是適應(yīng)工作環(huán)境后的一種正常反響。
孔子曰:“張而不弛,文武不能也;弛而不張,文武弗為也;一張一弛,文武之道也。〞
作為有目標(biāo)的人,誠然不能“弛而不張〞,但一直處于緊張狀態(tài)而得不到緩解也是會出現(xiàn)各種問題的。我想,1月的平淡狀態(tài)便是緊張之后的松弛,是為日后將工作做到更好更合理來做鋪墊的。
日有所得,步步為營,穩(wěn)扎穩(wěn)打,這應(yīng)該是一貫的做事準(zhǔn)那么。
從20xx年7月份我應(yīng)聘到公司上班到現(xiàn)在已有7個月,在7個月的工作中,我非常感謝公司對我的照顧和保護,是公司給予了我的工作平臺和時機,讓我學(xué)有所用,學(xué)以致用,讓我用自己所學(xué)的知識為客戶效勞,為公司創(chuàng)造價值,讓我在人生的坐標(biāo)中找到了方向,在此我非常感謝關(guān)心和支持我的.公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事,是你們的關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)注和培育讓我在理想中放飛自己希望夢想的種子,我想:能夠與大家共事是我一生的榮耀,也迫切的期望大家能夠在今后的日子對我更加關(guān)心和支持,讓我夢想的種子能夠茁壯成長并開花結(jié)果。
在7個月的工作中,我新開期貨帳戶8個,引資金近20萬元,交易手續(xù)費5000多元,但這與公司給我的期望是遠遠不夠的。也辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、保護和信任。我想在今后的工作中,我將要認(rèn)真工作、積極學(xué)習(xí)、開拓進取、努力開掘營銷市場,為多開發(fā)客戶,完成公司考核任務(wù),實現(xiàn)目標(biāo)成績而倍加奮斗,在將來的實際工作中我擬定以下工作方法,希望能以取得好的工作成績來回報公司對我的厚望:
1.努力學(xué)好專業(yè)知識,修練“內(nèi)功〞,不斷加強業(yè)務(wù)水平素養(yǎng),用專業(yè)知識為客戶當(dāng)好參謀,提出合規(guī)合理可行的建議,使客戶的資產(chǎn)不斷增值,進一步取得客戶信任,以留住客戶,穩(wěn)住客戶,介紹客戶,開發(fā)客戶,從而到達讓這些客戶永遠是我們公司忠實的客戶。
2.在xx駐點時努力做好自己的本職工作,完成公司給我的各項考核指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù),在xx營業(yè)部沒有建立之前充分利用銀行這個工作平臺開發(fā)業(yè)務(wù),為公司創(chuàng)造價值。
3.多開辟營銷網(wǎng)點和渠道,廣交朋友,做一些戶外營銷活動和其它營銷開發(fā)渠道,多參與一些社會活動以到達“同流才會交流,交流才會交心,交心才有交易〞的開發(fā)客戶的目的。
4.以公司的自有資源,業(yè)務(wù)優(yōu)勢,效勞優(yōu)勢,多作宣傳,多作溝通,合規(guī)運作,從而多從同行中開發(fā)客戶。
5.積極開發(fā)和培育一些新的期貨愛好者,讓他們了解期貨,熟悉期貨,掌握期貨并參與期貨,使之成為公司業(yè)務(wù)的新的增長點,也讓他們從期貨之中得到回報。
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