貿易實習報告

時間:2025-12-23 15:52:42 貿易/消費/租賃

貿易實習報告范文匯總8篇

  我們眼下的社會,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的貿易實習報告8篇,希望能夠幫助到大家。

貿易實習報告范文匯總8篇

貿易實習報告 篇1

  隨著我國經濟持續的飛速發展,中國在國際貿易中的地位越來越高,尤其是在我國加入了WTO和經濟全球化的大背景下,作為國際經濟與貿易專業即將畢業的學生,我們看到無限光明的未來,當然也充滿著挑戰。在迎接挑戰和開創未來之前,進行本專業的實習顯得尤為重要,而學習也給了我們這次機會,讓我們在一家外貿公司進行了畢業實習。

  實習作為大學階段非常重要的一環,過程也確實體現了它的價值。期間,我們了解和接觸到了專業中所學到的東西,并且第一次將其運用實際操作中,鞏固提升了我的專業知識和專業素養,讓我不再是一個只會泛泛而談的理論家。通過實習我已經完全具備了獨立分析和解決實際問題能力,我完成了從一個理論家到實踐家的華麗蛻變,使我對即將走上工作崗位充滿信心和期待。這段實習經歷,從敷衍對待到真心熱愛,讓我更加了解了自己所學的這個專業,從并且對這個專業滿懷期待并充滿了信心,

  本次實習的內容主要是跟外貿公司的資深員工學習,在他們的指導下完成各種外貿訂單,查閱商業郵件和原始合同。從開始的無從下手,畏首畏尾到后來的熟練自如,我的業務能力和商務運作能力得到了極大的提高,并且得到了公司領導的表揚。但我深感自己所學的外貿專業知識太少,很難適應現在日益更新的貿易業務,我還要抓緊時間學習更多的.專業知識,為更好的適應工作內容和工作節奏做準備。

  從事我們這個專業的工作非常注重交流和團隊協作。在實習期間,我學會了如何更好地與客戶溝通以及恰當地表達自己的觀點,并且能夠進一步的說服對方。同時,我也深刻體會到了團隊的重要性。一個人的能力畢竟有限,沒有團隊的幫助,我們很難做到盡善盡美,只有團隊里的每一個人散化自己的熱量,才能事半功倍,達到1+1>2的效果。

  總而言之,這次實踐經歷讓我的綜合素質得到了提高,也讓我進一步了解了自己,這將成為我人生中的寶貴財富。我相信我現在已經完全具備了走上社會工作崗位的能力,具備了自學新知識并且學以致用的能力,我相信我一定能夠用已所學為自己開創一個美好的明天。

貿易實習報告 篇2

  實習日期:

  xxxx年x月xx日到x月x日;

  實習單位:

  xx金洋冶金股份有限公司;

  實習地點:

  xx襄樊谷城縣石花鎮;

  實習目的:

  了解國際貿易專業實際工作流程,提高實際操作能力。

  xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓,名城襄和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產為主的專業化公司,國家科技攻關項目“無污染再生鉛技術”科技示范廠,xx省高新技術企業,擁有營進出口權,通過iso9002和qs9000質量體系認證。通過此次國際貿易實習,我們首先了解了再生鉛的生產工藝流程。

  對于此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領域,增加了對不同行業的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應一線的工作打下了良好的基礎。

  結束了幾天的一線體驗后,我們進入了營銷部門開始正式的專業實習,負責帶我們實習的是一名中南財大畢業的師姐,她首先給了我們一些關于再生鉛合金技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業術語,對于我們學習貿易的學生來說是一個挑戰,但同時,這也是一個學習的好機會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻,并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經常在一起討論,這不僅是體現了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對于英語的學習水平。最后,我們順利完成了翻譯任務,為此次圓滿完成國際貿易實習任務起了一個良好的開端。

  之后,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前,這些單據我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據后,才發現理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。

  國際貿易實習期間,根據公司領導的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把國際貿易復雜化罷了。

  很感謝金洋公司的領導和員工對我們這次國際貿易實習的支持與幫助,對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實實在在的學到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。

  此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成國際貿易實習也就無從談起。

  這次國際貿易實習,我們不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿易實習的經歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿易實習將是我今后人生的一個良好開端

  實習時為九月,序屬三秋,清風徐來,金秋送爽。20xx年的7月對于我們這群中原工學院信息商務學院05級學生來說都是難忘的,也是受益匪淺的;同樣,我也不例外。最初聽說系里前兩周要安排實習的消息,我心里還是一陣興奮,以為又是類似辦公自動化那樣面對電腦做一些簡單的文書工作,但后來據指導老師講,要我們自己去主動聯系外貿單位做實習時,我心一下子涼了半截。上了這么多年的書,還沒有到哪家單位真槍實彈的干過呢?我們這樣去會有單位接受嗎?我心里不禁有嘀咕起來。但有著多年實習指導檢驗的老師跟我們介紹了很多實際的情況和一些為人處世的道理之后,我心里的怨氣一下子消了大半。盡管前方有著很多困難,但我更意識到這是一次難得的機會,也是每個大學生的必經之路,別人能做到的,我一定做到;別人不能做到的,我還要做到!

  初出校門,我和二位同學的“三人行”就此開始。沿著中原路朝東一直走了近一小時也沒有發現一家明顯的外貿公司,但我們并沒有心灰意冷,因為老師昨天給我們的鼓勵之詞一直激勵著我。我們分析了一下原因,覺得這樣盲目的找下去也不是個辦法,鄭州這么大,還不把我們轉得暈頭轉向啊!于是我們決定先上網搜索一下鄭州市的外貿公司,果然,這樣的效果好多了,我們按照網頁上的幾家公司人事部的電話撥了幾個,雖然直接拒絕的不少,但是我們還能理解那些公司他們之所以拒絕的緣由,因為市場經濟下現代化的外貿公司已不是我們想象中的那樣大規模經營了,而是朝著小而精的方向發展,相當多的公司就是一個人一個部門,甚至一人身兼數職,財務、人事、業務員……也難怪我們這些毫無商業經驗的大學生不能被對方接受。同時我也深感當今社會競爭的激烈,惟有各方面都有一定能力的全能型人才才會立于不敗之地。沒有壓力,就沒有動力。至此,我們應把搜索范圍不僅僅局限于外貿公司,一些國營或者大型的股份制企業也許會存在進出口業務,而這同樣也能使我們學習到國際貿易的知識,從而自己也能對本專業有更貼切的了解。

  機會只會為有準備的人存在的;凡事預則立,不預則廢。我們通過和鄭州國棉四廠經營部的預約,第二天我們便順利來到了位于中原區建設路的實習單位——嵩岳集團鄭州四棉有限公司。

  經營部主任按約面見了我們并詳細詢問了我們的實習目的及實習要求。通過交談,我發現即使我們同樣位于中原區,但對彼此了解并不多。我們首先向在座的幾位“同事”介紹了我們的學校——中原工學院信息商務學院,我們學習的國際經濟與貿易專業,以及我們當代大學生的日常生活情況,這樣經過簡短的熟悉之后,大家的話題便拉開了,在座的叔叔阿姨也不禁回憶起了他們的學生時代,我們同樣也被深深的'吸引,聽的津津有味。這時候,我發現人與人之間的交往其實并不難,社會上的很多人都很重視并愿意了解我們大學生群體的,只要我們真誠、主動些,嘴邊不失微笑,和陌生人也很容易相處的。在此之后,經過經營部門幾位同事的商量,他們很快就給我們制定了為期十天的實習安排。從20xx年9月6日起,我們正式成為鄭州四棉的一員。實習第一天,我們在工作人員的帶領下參觀公司的陳列室。那里有各種獎章、相片、產品樣品等。經介紹后,我們得知該公司為全國100家的紡織工業企業之一,擁有9萬多枚環錠紡,2600頭大氣流紡,3000余臺織機,年產棉紗1。8萬噸,棉布8000萬米,隨時為客戶提供各種優質紗布產品。目前該類產品出口多個歐、亞國家,并取得了良好的社會影響,年年被評為進出口推薦企業。對公司有了大概的了解之后,我們便各自照安排好的實習流程逐個開始工作,落實到位。

  首先,擺在我面前的就是大量的文書材料,各種專用詞匯令我眼花繚亂,更有甚者,一些單據是全英文的,我一下子就傻了,除了幾個“newyork”“dollar”“sell”等詞,其他都不曾相識。在這里我才感覺英語學習是多么重要啊!正當我看的聲淚俱下時,一旁的叔叔笑著對我說:“看暈了吧,呵呵,這不比英語考試的閱讀理解簡單吧?”在他的細心指教下,一些常見的詞如:“對外簽約”“對外付匯”“許可證號”“報關”“報驗”“消關”“倉儲”……幾天下來,我也認識了不少,雖然不知道這些操作到底怎么搞,至少又多認得了英語詞語,同時我也開始激情高漲,興趣十足,也越來越想知道的更多。

  又經過幾天的實習之后,我對公司的產品也有了更多的了解。目前生產的7s~140s的純棉及混紡紗線,高彈力布系列產品以及高支府綢,防雨布,擔紗卡,帆布,燈芯布,雛布等一系列產品;同時設計開發了莫代爾彈力布,四合一紡生面料,抗菌,抗靜電功能服裝面料等數十個新品種。在此,我才切身感覺到創新對于一個企業發展的重要性。“問渠哪的清如許,為有源頭活水來”,的確如此啊!在一個這樣競爭激烈的社會里,惟有不斷的學習,推陳出新才能有不敗的可能。對于一個企業如此,一個國家,一個民族更是如此!

  經營部進出口業務主營面料產品包括:棉布,t/c布,cuc壞布,彈力布。顯然這只是棉紡工業的一個方面。具了解,縱觀我國紡織工業,從本身看,具有較大優勢,我國紡織工業經過近4040。此外,從國內外需求拉動看,我國紡織品產業生存與發展空間日益擴大。以國內看,隨著生活水平的提高,人們對紡織品的數量、品種、質量等方面的要求也越來越高。農村市場對服裝的需求活力也是不可忽視的。以我自己出生地(武漢市蔡甸區大集街)為例,隨著開發大軍的到來,即將就要并入武漢經濟技術開發區,那時必將會有一大批的服裝物流企業聚集于此,城鄉差別是朝越來越小的方向發展的。從紡織品世界需求來看,西方發達國家是紡織品消費的巨大市場,如美國所有的紡織品都要從世界進口,德國、法國、英國、日本等過的紡織品需求也將增大。巨大的市場活力成為我國這個紡織品生產大國和出口大國持續發展的強大拉動力。

  wtowto可以利用爭端程序解決與其他國貿易中的爭端,維護我國的經貿權益。這也就要求我們必須掌握更多的相關知識,如《經濟法》《反傾銷法》等,而這一切都是馬上就要開始學習的,我從今天開始就要一點一滴的積累。

  此外,通過這次為期十天的外貿實習,我不但學了不少理論和專業知識,同時,在為人處事方面,我感覺自己也有很大的進步。

  我發現在人際交往中有幾點是相當關鍵的。首先就是真誠,其次是溝通,再次是激情與耐心。一個人可以偽裝他的面孔他的心,但決不可以忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和能力,時時都要巧妙運用,認識一個人首先要記住對方的名字,了解一個人則要深入的交流,而這些都要自己主動去做。激情與耐心就象火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情,愿為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致對待工作,做好每一個細節。以上幾個方面相互補充、促進,為人處事起來才得心應手。

  勿以善小而不為,勿以惡小而為之。在實習時同樣如此,盡管我們是去實習國際貿易方面的內容,但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個人的素質。總之,事無巨細,恭親為佳。務實和虛心是我在實習時的兩大法寶,不能好高務遠,不要眼高手低,我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質保量去落實一件事的能力,這樣才能贏得上級的信賴。在今天這樣一個物欲的社會,能多創造一份信賴是一大幸事,至少我是這么認為的。

  綜上就是我的整個實習過程及感受心得,雖無華麗的詞藻、奢華的修飾及精彩的句勢,但有的都是我內心里的聲音;我不要華而不實,但求多一分真才實學,自己見了多少,知道了多少,學習到了多少……自己心里的感觸才是永恒的!

  在以后三年,或者說是今后的人生道路上,我都會本著虛心學習的態度,務實勤勞的作風,抓住機遇,勇于挑戰,認真總結。

  ——時刻準備著!最后,有一顆感恩的心很重要,感謝學校制定這門實習課程;感謝國棉四廠提供我鍛煉的機會;感謝老師、同學、同事給我的幫助……

貿易實習報告 篇3

  我們都知道,國際貿易是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學科,是一門具有涉外活動特點的實踐性很強的綜合性應用科學。作為一名國貿專業的大三學生,我一直迫切地渴望著能在老師的帶領下,通過一系列的社會實踐加強自己對專業理論知識的掌握與運用,真正地成為一名優秀的、社會需求的外貿人才。所以在這里謹以個人身份感謝解老師、殷老師以及國貿專業所有領導及老師對我們09級國貿同學的關心,也感謝你們為我們精心策劃和組織了這些豐富多彩的實習活動。

  這幾天的實習徹底地推翻了之前某些學姐學長向我們散播的謠言。實習的過程并不像他們描述的那般枯燥乏味,甚至是所謂的對時間的浪費、青春的揮霍。相反,這些精簡的實習安排能在很大程度上吸引同學們的注意,并積極引導我們主動地投入其中。在本科教育當中,實習是一個非常重要的實踐性教學環節。通過精心策劃、高效執行的實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。另外,通過切身與國際貿易中不同當事人面臨的具體工作或與他們之間的互動,我們能對國際貿易的方方面面有一個更全面、更客觀的認識和了解。而從我們學生自己的角度出發,若想使這次實習真的成為讓自己受益終身的一次經歷,在實習中就更需要充分發揮主觀能動性,積極主動地去理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來真正打拼出一番屬于你的外貿天下而奠定基礎、積累經驗。

  雖然有的同學對此次實習過程當中的某些環節嗤之以鼻,認為沒有什么價值,或者沒有多大的收獲,但對于勤學細心的同學來說,值得咀嚼消化的東西還是頗多的。接下來,我將從以下兩大部分來展開我關于此次實習的心得體會。

  實習心得體會

  1、國際貿易實務的理性認識

  在這次實習過程當中,我們很榮幸地參加了好幾場由外請專家和資深外貿人員奉上的精彩講座,從他們作為外貿人員的親身經歷當中我們收獲了對這門課程更加理性的了解和認識。

  (1)進一步鞏固專業知識,提高專業素養

  這些專題講座讓我深深地意識到,要想成為一名優秀的外貿人才,最基礎、最完整的理論知識體系是必不可少的。我們都很清楚,國際貿易實務是一門綜合性的'學科,與其他課程內容緊密相聯。我們在充分掌握國貿實務的相關知識的同時,更應該將各門知識綜合運用起來。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時我們就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等。只有當我們將這些內容真正地融入到自己的大腦時,才能在與別人進行外貿活動的時候游刃有余,并且利用更多的知識去與別人更高效地協商談判,更全面地維護自己的合法權益。

  在這些講座上,杰出的專家人士和資深的外貿人員還提到了很多的專業知識,比如說:國際貨物買賣實務的具體操作;進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧;國際貿易的物流、資金流與業務流的運作方式;外貿公司如何利用各種方式控制成本以達到利潤最大化;以及外貿公司如何機智地運用各種法律和貿易術語使自己在貿易過程中處于有利地位。通過他們的講述,我深刻體會到,自己對國際經濟與貿易理論知識的掌握是多么的狹隘,對很多理論、概念的掌握也只是停留在表面,很不牢固,并且不懂得如何靈活地使用和操作,這些我都是我在今后的學習當中需要極力培養和鍛煉的地方。

  (2)借力英語蹺蹺板

  “如果英語不好,那還能從事外貿行業嗎?”

  “很難。”

  在講座的過程當中,有一個同學問了資深外貿人員這個問題,結果這位老師朝他遺憾地搖了搖頭。毋庸置疑,老師的這句“很難”著實澆醒了很多同學,也讓他們認清了這一事實。當然,更多的還是讓他們在自我分析的基礎之上做出選擇,到底是棄商從它,還是全力以赴,借力英語這塊蹺蹺板。

貿易實習報告 篇4

  一、 實習目的

  在公司具體實習過程中,能夠接觸到進出口的詢盤、報價、網站上產品更新的各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系。

  二、 實習單位及崗位介紹

  該公司是一家集生產和貿易的出口企業,公司主要產品有汽車配件、飾品、玩具、工藝品、珠寶。公司已經與日本、歐美及其它地區都 建立了長期互惠互利的合作關系,也建立了與各工業制造商的良好合作關系,也能理出口的一整套服務體系:采購、下單、商檢、倉儲、運輸、報關等。該公司 也可以根據客人的特殊要求要制作樣品,為了節省和降低成本,我們始終著眼于有效的管理和創新的工作。努力提供最高質量和最低價格的 產品給客戶,以客戶的利潤為目標。 公司主要的規模不大,分工也不是很明確,只是大概每個人要做的事情要做到心中有數。我雖說是業務員但要做的事也比較亂 ,許多事情不會硬姓規定要誰去做,大家的團隊精神表現的很重要。

  三、 實習內容與過程

  有許許多多的外商 來這里做生意,我在努力和熱情中尋找希望,希望能在這座城市里找到一個與自己專業 相符的外貿類的實習崗位 。過了一個星期我真的找到了一家公司 能給我提供一個實習的機會。是一個品種繁多的小商品現代批發市場,設主體市場、生產企業直銷中心、商品采購中心、倉儲中心、餐飲中心五大經營區,其中外貿出口占總貿易的.60%以上。所以大多數的外貿公司 去該市場進行采購,也包括我們公司 。要去市場采購的第一步是先要了解市場的分布,知道產品的,這樣才可以讓自己在如此大的市場上用最短的時間找到自己所需要的產品。比如,公司要我去找一 些飾品,那我就應該先到國際商貿城一期,然后到a、b、c、d區的二樓里進行選擇自己想要的產品, 而不是跑到一樓賣玩具的店鋪。戶告知需要什么產品時,我們可以首先在阿里巴巴、淘寶上進行查找,查找時,我們要先學會如何選擇關鍵詞,這樣可以更加準確、快速的找到自己所需的產品。在溝通過程中對產品的情況我們盡量要詢問的詳細點,以便做出詳寫真(也就是縮小的產品圖片)、價格、顏色、尺寸、包裝等,最戶從國外來的時候,公司就會安排一個能和客戶講同一語言的員工戶看到其中一家店鋪的產品,表示感 興趣時,你們可以進去了解通常現在公司所采用的是,先拍幾張該產品的圖片,再向廠家拿張將產品信息記錄在該名片上,再用相機拍下這張帶有產品信息的名片。產品的多張各角度的圖片編輯成一張,對其亮度、大小進行處理,廠家的地址和聯系方式。這一天中客戶比較感興趣的產品資料做好,及時發給客戶查看,以我們的產品,我們應該對其進行不斷的更新,因為更新的頻率越快,產品出現在網頁前面的可能性越大,也就意味著能有更多的潛在客戶。告知所需要產品和數量時,我們及時向廣東廠家進行訂貨,這樣做底時,很多送貨工人都提前回家過年了,那么這時就需要我們自己

  四、 實習總結與體會

  在這段實習期間,仔細總結,發現不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。隨著中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業進入國際市場,社會對外經貿從業人員的需求不斷的發展。這給廣大求職者創造了良好的就業機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區,因此從事這種商業活動比國內更為復雜、困難,因而也更具有挑戰性。從事國際商務活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際操作能力。而現代的國際商務活動,對從業人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰。

  工作總結,認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。除了專業知識的提高之外,我們也應該注意人與人之間的交往。平時應該和同事友好相處,因為這是一個集體,大家齊心工作、相互幫助才能達到 最好的效果。

貿易實習報告 篇5

  今年寒假根據學校的安排,托父親的朋友介紹,到丹陽運河工業園江蘇蓓花集團丹陽被服廠實習了大約一個月,時間雖短,但收獲菲淺,認識頗多,畢竟自己是學生,書本知識學了不少,但缺乏實踐,與實際有距離,因此談認識,談體會,只是自己的想法,寫出來供老師評價。現就實習期間所接觸的東西,將認識和體會報告如下。

  一、家鄉企業的印象

  這是一家擁有自營進出口權的企業,占地面積四萬多平方米,建筑面積一萬多平方米,有新建的大跨度生產車間樓兩幢,還有辦公樓、飯店、車庫、車棚等設施,路面硬化,地面綠化,連門也是現代化的電動門。有職工500多人,年產值可達5000萬元,屬市級文明單位,二級強企,還是勞動局評的先進單位。主要生產加工床上用品,如被套、枕套、床單、臺布等輕工紡織產品。

  剛到這家企業時,我確實被企業的面貌,氣派所吸引住了,家鄉的變化確實大,工業園到處是這樣的現代化企業.據說這個工業園中,外資企業還不多,大多是本地個體私營企業。這家企業老總說現在擁有固定資產4000萬,流動資金1000萬。

  據說在丹陽這樣的企業還算不上大企業。光看工業園的景象足讓人喜煞,縱敞寬敞平坦的水泥路一排排的新式路燈,一片片的綠地、花草、樹木、廠房、洋樓……,聽公司的一名副經理說,工業園就是靠環保環境、靠優惠政策招商引資,就此一地就已進駐企業上百家,全市就甭說了,丹陽現在已是全國百強縣的前二十幾位了。

  二、企業的經營管理

  老板是總經理,下設經理辦公室,進出口部。生產技術部、質量檢驗部、財務部、總務部六個部門.辦公室負責文件資料;進出口部負責采購原材料,辦理出口業務及管理原料庫,成品庫;生產部負責制定生產計劃,負責管轄兩個生產車間;質量檢驗部負責原材料以及產品生產過程中的各工序產品的檢驗及成品的檢驗工作;財務部負責財務帳務,工商稅務工作。總務部負責伙房、安全、衛生等工作。

  總經理親自抓市場工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發貨都是進出口部業務員的工作。進出口部人最多,每一個產品有一個人負責接訂單、登記,并把訂單傳到生產部,任務完成后,有該業務員負責發貨到上海港,每類產品有一個業務員負責采購原材料。

  生產技術部接到進出口部的定單后,指定生產計劃,根據顧客要求編制產品作業指導書,(指導書中有原材料要求、圖樣、尺寸項目等要求),下發到生產車間,車間主任安排工人生產。

  床上用品的生產流程是:領料驗布裁剪刺繡縫紉熨燙包裝成品。 質量檢驗部安排質檢員分別在每道工序按照檢驗標準進行檢驗,不合格返工或返修。入成品庫的均是合格品,成品庫屬進出口部管轄,有時成品庫要保證庫存,以備老客戶急用。

  我一進公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實有些枯燥無味。幾天后才被管生產的經理帶到生產技術部,并將生產流程逐一給我介紹了一遍。生產技術部有六個人各負其責。生產車間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡單,縫紉機前有一塑料管,加工好的產品都推到前邊的管中。車間里設備放置非常整齊,

  生產有序,都實現定置管理,工作環境非常好,衛生、整齊、明亮。

  工人都穿統一的工作服,帶工作帽。在生產技術部待了幾天,每天轉一轉車間,剩余時間在辦公室里。技術上覺得也無什么可學的,我覺得工人的工作表面看挺輕松,其實是挺累的,坐在機器前,一坐就是半天,有時為了攆活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。

  公司實行計件制,只有多干活才能多賺錢。工人都是農村的。個別也有下崗職工, 大都來自偏遠的農村,每月只掙八九百元。我曾經問過經理怎樣才能把一個企業管理好。他說當老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場,二是會核算成本,

  三、會用人。

  當時我覺得他說的太簡單了,但現在體會一下,還是很有道理的。會用人他的意思是會用他這樣的管生產的人,我覺得會用人還包括工人,如何關心他們,如何調動他們的積極性,不能把工人都看成是經濟人,另外還有個國家法規問題,國家的法規如何貫徹執行,企業的規章制度是否健全合理,適宜。

  在進出口部的日子進出口部是公司的上層建筑,是老板親自抓的機構。老板幾乎每天都到,客戶來了有翻譯陪同,恰談,參觀工廠,吃飯。作為業務員每天按其職責工作,采購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是老合作單位,電話聯系,傳真定貨單,到時業務員負責接貨等事宜。

  顧客要貨時,顧客要貨時直接傳真過定單來,定單上有品名、合同號、數量等。有時帶有圖樣,標有尺寸、花色、質量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語需翻譯成中文,但感覺以六級的水平還能應付得了,然后再把它傳到生產部門生產出樣品,經由顧客確認后才進行生產。

  由于和公司進出口部的業務員關系處的好,我一邊觀察不明白就問,很快我就熟悉了他們業務上的工作流程,業務員們的素質較高,一般都大學畢業,他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這里我一般跟隨業務員去送貨,由于產品全要出口,所以相當麻煩,需報關,報檢,辦理出口手續。進出口部的工作,人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣,告誡我千萬不要到這樣的企業工作老板使人不順眼,也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,沒有正經事就幫忙兼跟隨學習,了解了不少人情世故,如何和顧客打交道,如何與機關人員打交道等。

  我也能看出進出口部存在的問題,

  一,分工太明確,缺乏相互幫助的精神,在有些人忙的.時候有些人卻閑著。

  二,按勞報酬體現不出來。

  三,老板與職工的矛盾不能及時解決。我想這些問題如果解決了,

  對將來企業的發展將大有裨益。所以在離開公司的時候我大膽的向經理提了出來,經理也很認同,并說公司正在將這些問題提到公司的議程上去。

  四、對 iso9000知識的初步認識在企業實習期間,有幸碰上公司貫徹實施iso9000族標準。iso9000族標準是國際標準組織編制的關于質量管理和質量保證方面的標準,幫助各種類型和規模的組織實施并運行的有效的質量管理體系的依據,也是認證機構審核的依據。

  質量要求組織首先要制定質量方針,制定與質量方針相適應的質量目標,并將質量方針和質量目標貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實現組織的方針、目標作貢獻的意識。企業為建立質量管理體系,聘請老師給領導、員工講課,并按照標準的要求結合企業的實際對公司質量體系所要求的過程進行了識別,重新設置了機構并編寫了程序文件。

  我感覺這確實是好事,領導有眼光,產品質量好是對企業、對用戶都有好處, 但在實施過程中確實也存在不少困難,標準規定的質量活動記錄需要填寫,而且要求及時、準確、清晰、完整,而填寫記錄的人認為麻煩不樂意填,車間也有不會填寫記錄的。我認為,之所以會出現這種情況。

  一是企業人員的素質比較低,不具備實施標準的水平,

  二是企業領導不夠重視,還不是真正懂得實施iso9000標準的意義。不管怎么說,想貫徹,畢竟還是個好事,說明企業有了初步的認識,總有一天會將iso9000族標準貫徹到實處。

  五、結束語寒假是短暫的,實習的期限是有限的,社會是復雜的,有無窮的知識,特別是還沒有寫進書本中去的,需要我們學生認真的去學習,有知識,有能力才能自立于社會,才能為社會、為人民做出貢獻。此時,寫著結束語,感覺有許多體會要說,又覺得不知該寫什么,這大概就是對社會了解的太少,知識不足的原因吧。

  幾個月后,我們就要大學畢業了,我想在回校后,同學之間肯定有很多交流的問題,我會抓住機遇,間接汲取同學們的實習知識,增長自己的才智,我還要利用好畢業前的時間再努力提高自己。

  短暫的實習期雖然結束了,幾個月后,真正工作于社會的長時期就要來臨了,我認為:社會等待我們,我們需要社會,只有在社會實踐中,才能鍛煉自己,提高自己。我有信心做一個對社會有用的人。

貿易實習報告 篇6

  一、實習目的與任務

  大三已經結束了,老師要求我們在大三的暑假進行實習,而實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習,可以讓我們熟悉外貿實務的具體操作流程,加強我們的實際操作能力,進一步把學習過的理論知識與實際情況相結合,并不斷地加強和鞏固,提高發現問題,分析問題和解決問題的能力,以達到專業水平。

  二、實習的主要內容

  這個暑假,我經過學校安排到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫藥保健品進出口公司實習。公司是屬國營公司,創立已有30多年歷史,但因為經營不善,資金出現問題,而被國營的紡織集團收購。在大集團的帶領下,公司顯得更有建樹,發展得更加有活力,公司董事指出,公司的運營狀況不斷地改善。明確地說,公司是一間代理進出口公司,主要為委托人做代理業務,收取代理費用。

  一段時間后,小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉庫是在芳村,去到那里,因為是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進行抽檢,所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉,方便檢驗單位工作,檢驗單位比較苛刻,要求很高,我們必須在他們到來之前把所以準備工作做好,否則他們就會說要推倒下一期再約時間。因為有些貨在3樓有些在4樓,我們奔波在兩層樓間,還要不斷跟他們通電話,在門口專人迎接,本來人手就不夠,準備時間也越來越短,狀況出現混亂。進行抽檢,把貨物都按編號編好,因為這批貨分開幾個倉放的,不同的貨量要抽檢相應比例的貨樣,把貨樣拿出來后,再用檢驗單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后,回到倉庫的值班室把單據填好。來之前小劉就已經把不同批號的貨單(必須要做的工序,方便檢貨時核對等。)歸類好,但檢驗單位人員老是把貨的批號看漏!老是說我們做的單有問題,也把其它相關的單據都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對,跟好貨和單。一次抽檢就花了一個下午時間!抽檢這個過程,極其的繁瑣!貨物種類多,單據也較多,核實就越繁瑣。即使是做了五年的老員工,面對這一環節還是覺得很難應付,可見,做貿易需要很大的能耐,付出的也會很多。

  三、實習心得與體會

  這次實習讓我受益良多,跟課本所學的更有切身體會,也從中充分認識了走向社會工作。

  自身存在很多的缺陷和不足,更需要積累大量的工作經驗。

  首先,必須加強外語學習。進出口貿易,很大程度上,外語是我們必須掌握的要件,同時加強口語的練習。對外進出口貿易中,外語是我們與客戶交流的橋梁,貿易流程中貿易函電、單證等都充分應用到,只有掌握外語,才能自如駕馭與外貿業務中。所以未來時間里,我必須不斷加強外語學習,提高外語熟悉程度。

  其次,總結自身不足。在這次實習過程中,我發現自己對貿易行業的`專業知識的掌握還有待提高,很多細節工作要有更多的充分認識。整個流程下來,會出現很多問題,為了規避貿易風險,就要熟練地掌握好專業知識,提高解決問題的能力。

  再次,搞好人際關系。這一因素在貿易行業發揮著很大的作用,因為開拓業務的同時就是拓寬人際關系網。人脈廣才能發掘更多的潛在客戶,工作上很多事情也因此變得容易解決,更容易溝通,掌握更多的客戶資料,最大程度地減少風險。

  在將來我會繼續把認真學習的心態保持下去,把所學的理論知識與實踐相結合,不斷提高自己的貿易實際操作水平,充分利用所有鍛煉機會,逐步向資深貿易人員邁進。

貿易實習報告 篇7

  國際經濟與貿易專業認知實習是重要的實踐教學項目,通過認知實習使自身對本專業從事的領域和業務,需要的知識能力有一定的感性認識;了解我國外貿業的現狀、具體工作流程、工作環境以及相關聯的行業等,為以后的專業學習、自身能力的提高奠定一定的基礎。

  實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們將會學習到很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能將理論知識運用在實際操作當中,那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現自己的人生價值呢?抱著這種想法,我走進了武義信達工藝品制造有限公司開始了我的實習生活。通過我同學的介紹我的得到了進入武義信達工藝品制造有限公司實習的機會。我的'實習工作從7月10號開始到8月12號結束。

  一、實習單位簡介

  浙江武義信達工藝品制造有限公司創辦于1998年,是一家專業生產各種休閑用品的自營出口外貿企業,已通過ISO9001質量管理體系認證、木制品已通過FSC-COC認證。公司座落在'宣蓮之鄉'浙江省武義縣柳城鎮(44省道60.8公里處),占地面積30000平方米、建筑面積20000平方米、現有固定資產1000萬元、員工200余人;年產值達人民幣5000多萬元。公司擁有先進的生產設備、生產技術力量雄厚。本公司專業生產高檔鐵藝帳篷,高檔汽車篷,啤酒桌、椅,鐵木沙灘桌、椅,鑄件公園桌、椅,鐵木花架等各類休閑用品。產品暢銷世界各國家和地區。一直以來,信達公司用優良的品質和完善的服務,與世界各地的客戶建立起良好的貿易關系,并真誠的與來自世界的客商開展合作

  二、實習內容

  第一天來到公司,公司的員工安排了一張辦公桌給我,又給了我幾張信用證讓我先看看。原來信用證是這樣的,和我以前腦子里的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前展現。實習期間經歷的業務主要有金屬工藝品 木制工藝品等。在簽訂一筆業務時,作為出口方要給進口方簽訂一個銷售合同,主要對商品名稱、規格型號、數量、價格、包裝、產地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進行商談,并將商談后達成的協議寫入《銷售合同》。接著就是付款,付款方式我公司一般以信用證付款方式為主,信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據的信用證,不附任何單據的信用證稱光票信用證。簡單地說,信用證是保證我們公司收回貨款的保證文件。我的主要職責就是跟著師傅審證、制單、審單等業務活動。

  三、此次實習的收獲

  (一) 貫徹理論聯系實際的原則

  在了解專業理論時明白,要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿易》、《國際貿易實務》《外貿單證》等先行課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實踐、政策與業務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。

  (二) 業務同法律的聯系

  國際貿易法同國際貿易實務課程的內容關系密切,因為,國際貨物買賣合同的成立,必須經過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結果還不一樣。這就要在具體實踐的過程中更進一步的學習這方面的知識了。

  (三) 加強外語的學習

  對于外貿專業人員而言,不僅要掌握一定的專業知識,而且還必須會用外語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果外語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強外語的學習,掌握外貿專業術語基礎。要成為一個合格的外貿工作者就要有合格的外語,從而為工作打下基礎。

  (四) 貫徹“洋為中用”的原則

  為了適應國際貿易發展的需要,國際商會等國際組織相繼制定了有關國際貿易方面的各種規則,如《國際貿易術語解釋通則》、《托收統一規則》、《跟單信用證統一慣例》等。這些規則已成為當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例,被人們普遍接受和經常使用,并成為國際貿易界從業人員遵守的行為準則。因此,必須根據“洋為中用”的原則,結合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則,并學會靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法,以便按國際規范辦事,在貿易做法上加速同國際市場接軌。

  四、通過實習后自己對信用證的一些看法

  (一)單證審核存在風險

  信用證是現代國際貿易結算的主要方式。它使銀行信用介入商業信用,在很大程度上緩解了買賣雙方互不信任的矛盾,滿足了進出口雙方加速資金周轉的愿望,故在國際上得以廣泛應用。在我國,進出口貿易結算的50%以上采用信用證方式。但是,信用證業務自身的復雜性和游離于基礎合同的獨立抽象性加大了風險防范和金融監管的難度。因信用證引起的經濟、法律糾紛此起彼伏。在信用證業務中最關鍵和最復雜的環節是單證審核,由此而產生的糾紛也最多。因此,信用證單證審核這一環節中存在一定的的風險。

貿易實習報告 篇8

  一.貿易實務的操作過程

  1、單證交換的事務流過程

  國際貿易實務操作過程比較獨特,各種商貿單證在各相關機構中的傳遞過程比較麻煩。相關機構包括:各國的海關、稅務、進出口管理機構、商檢以及安檢、保險、銀行、運輸等部門。單證包括:訂購單、發貨單、報關單、保稅倉儲單、報檢單、貨物承運單、進出口許可證、產地證或配額指標、納稅單、保險單、付款單等等。

  由于國際貿易實務涉及到不同的國家,而且涉及到的單位和單證很多,所以它的單證事務流過程是比較復雜的。在傳統的商貿過程中,這部分事務流過程都是通過人工處理和郵遞實際紙面單證來完成的。費時、費力、效率低下,而且不便于運作和管理。同時如果從信息處理的角度來看這部分業務,它又是一個典型的商貿信息交換過程,是今后電子商貿系統所要處理的重點對象之一。

  2、單證交換的信息流過程

  如果我們將上述商貿事務流從信息流的角度進一步展開,就可以得到國際商貿實務過程中的單證信息處理過程。而這些信息流程也正是電子商貿系統要完成的主要工作。

  1).各類進出口管理和業務單證的處理流程。

  因各類進出口管理和業務單證的處理流程不同而不同。但是了解其中一個流程我們就能很好的了解其它的流程,以一點能擴展到一個面的層次,以一個面的層次我們能抓住它的中心點的層次。

  2).匯款業務處理流程

  匯款業務是付款人通過銀行,使用各種結算工具,將款項(信息)匯交收款人的結算方式。匯款根據所用信息交換介質的不同,可分為:電匯(telegraphic transfer),即通過拍發電報方式進行;信匯(mail transfer),即通過信匯委托書方式進行;票匯(remittance by bankers de-mend draft),即通過銀行匯票方式進行。

  3).托收業務處理流程

  托收業務是出口商為向買方收取銷售貸款或勞務價款開據匯票或出具單據而委托銀行代收的結算方式。委托行通過它在買方國家的分行代理要求進出口商按照委托書的指示付款,代收行將委托收妥貸款交托收行轉收出口帳戶。

  4).信用證業務處理過程

  信用證是銀行(開證行)根據買方(申請人)的要求和指示向賣方(受益人)開立的一定金額的憑證,在一定限期內憑規定的單據支付書面承諾。信用證是國際貿易結算中常見的一種支付方式。

  通常的國際間購物交易的過程是:先由購買方向賣方提出意向,當基本確定要購買后,買方再尋找一個進出口商,然后匯同金融單位(一般是銀行或專業的擔保公司)開出信用證明,用訂單一道正式發往賣方國家。賣方系統收到訂單并確認所有手續無誤后,通知買方接收訂單(和發貨細則),通知生產商組織生產(或直接提供現貨),聯系承運商準備運輸貨物。這時買方的進出口商和買方單位開始辦理報關、商檢、稅務,到岸運輸以及通知銀行付款等等一系列的手續。

  貿易條件(Terms of Trade)又稱交換比價或貿易比價,即出口價格與進口價格之間的比率,也就是說一個單位的出口商品可以換回多少進口商品。它是用出口價格指數與進口價格指數來計算的。計算的公式為:出口價格指數/進口價格指數X100。以一定時期為基期,先計算出基期的進出口價格比率并作為100,再計算出比較期的進出口價格比率,然后以之與基期相比,如大于100,表明貿易條件比基期有利;如小于100,則表明貿易條件比基期不利,交換效益劣于基期。

  由此可見,在這樣一個商貿往來過程中涉及到的單位(系統)是很多的。它們包括,買方公司系統、進出口公司系統、海關系統、稅務系統、金融機構系統、安檢系統、運輸系統以及賣方公司系統、供貨公司系統、海關系統、稅務系統、金融機構系統、運輸公司系統等等。而且它們之間在定貨業務細則方面,還要不停地磋商,直到買賣雙方都能夠確認所有的細節為止。因此各系統之間的數據往來是十分頻繁的。

  較之一般商貿實務運作過程,國際貿易的實務操作過程要多出一大塊業務處理過程。多出的一大塊業務部分是由于國際貿易的特殊性和經貿雙方國家的主權要求所決定的。這部分業務的范圍包括:進出口管理、海關、商檢/安檢、金融、保險和國際運輸等等。國際貿易實務操作過程中最為獨特的是在供需意愿基本吻合、貿易磋商初步完成之后的實際單證事務處理過程。

  近幾年的貿易主要以服務貿易為主,相對于貿易來說服務就是一種產品,它是一種及特殊又普通的產品,它是一種無形的產品,又是一種需求一直在增多的產品,還是一種有著很大市場的產品。服務貿易又稱勞務貿易,指國與國之間互相提供服務的經濟交換活動。服務貿易有廣義與狹義之分,狹義的服務貿易是指一國以提供直接服務活動形式滿足另一國某種需要以取得報酬的活動。廣義的服務貿易既包括有形的'活勞動,也包括服務提供者與使用者在沒有直接接觸下交易的無形活動。服務貿易一般情況下都是指廣義的服務貿易,根據關貿總協定烏拉圭回合達成的“服務貿易總協定”,服務貿易是指:“從一成員境內向任何其他成員境內提供服務;在一成員境內向任何其他成員的服務消費者提供服務;一成員的服務提供者在任何其他成員境內以商業存在提供服務;一成員的服務提供者在任何其他成員境內以自然人的存在提供服務。”服務部門包括如下內容:商業服務,通信服務,建筑及有關工程服務,銷售服務,教育服務,環境服務,金融服務,健康與社會服務,與旅游有關的服務娛樂、文化與體育服務,運輸服務。一國的法人或自然人在其境內或進入他國境內提供服務的貿易行為。按照WTO于1994年簽署的《服務貿易總協定》,服務貿易有四種提供方式。

  1、跨境交付:指服務的提供者在一成員方的領土內,向另一成員方領土內的消費者提供服務的方式,如在中國境內通過電信、郵政、計算機網絡等手段實現對境外的外國消費者的服務;

  2、境外消費:指服務提供者在一成員方的領土內,向來自另一成員方的消費者提供服務的方式,如中國公民在其他國家短期居留期間,享受國外的醫療服務;

  3、商業存在:指一成員方的服務提供者在另一成員方領土內設立商業機構,在后者領土內為消費者提供服務的方式,如外國服務類企業在中國設立公司為中國企業或個人提供服務;

  4、自然人流動:指一成員方的服務提供者以自然人的身份進入另一成員方的領土內提供服務的方式,如某外國律師作為外國律師事務所的駐華代表到中國境內為消費者提供服務。

  服務貿易發展的特點:

  1.國際服務貿易發展迅猛

  2.發達國家占主導地位

  3.國際服務貿易領域不斷擴大

  4.國際服務貿易自由化進程加快

  二.貿易實務實際講解

  在貿易實務的實習中進行了實際的講解,有些內容比書上的內容詳細,有些是書上根本沒有的實際工作中得出的結果,同時講解老師與學生們進行了業務知識的交談,從老師的解答中我們了解到了貿易實務在金融工作中的重要性及實際意義。其主要講解內容如下:

  產品的出口----價約 貨 證 船 款(主要由這五個部分構成)

  價:主要是指報價

  約:要約,簽合同合約

  貨:備貨證:信用證

  船:shipping

  款:要款,督促還款

  1.價:包括FOB CFR CIF等多種價格貿易術語

  講解老師講到在參加廣交會時,工作人員要準備四件事:樣展品,樣本,報價單,邀請客戶,這是缺一不可的。

  報價單自己要有記載,對不同客戶報價不一樣,我們應該巧妙地記載利用不同的報價來贏取利益的最大化。

  1)詢價(指國內的價格)調查市場產品狀況,挑選熱銷產品,選好產家,掌握同類產品的行情

  2)運價(運輸的價格)分為兩種運輸:集裝箱運輸,拼裝運輸。在這兩種運輸根據型號不同又分為:20’集裝箱,它的最大載重量范圍是17-20噸:而40’集裝箱最大載重量的范圍是25-27噸 ,但是歐美一般是不允許超過17噸,而中東國家則是最多可裝22噸。

  3)保險做好以上準備進行報價:a)感興趣產品b)哪類客戶c)定量d)是不是潛在客戶e)報價單的整理

  2.簽約(國內,國外)編號

  3.備貨:

  a)驗貨:質量,數量,包裝,有關證明

  b)保證交期

  4.信用證:L/C催證,審證,改證(審證最重要)

  5.祖傳訂艙(提單)

  6.款

  產品的進口----價約證船審檢驗索賠

  基本與上述產品的出口相同,就是有比進口貿易多了幾個貿易過程。

  三.實習心得

  在這短暫的實習期間,在部門主任以及同事的帶領下,逐漸對公司的業務操作流程有了一定的認識和掌握,并且自己也能經手一些目前較熱門的旅游訂單,當然最重要的是如何跟客戶去交流溝通,在這一點上我感觸頗深。我們辦公室的主管,在跟客戶的溝通上有自己的一套,我們有時候覺得某一比生意根本沒法談下來,但是一經主管接手,基本上是沒有大的問題,在跟客戶溝通過程當中最重要的是對客戶咨詢問題的準確性解答同時能給以恰當的建議,而且很多訂單是直接在公司網站上下的,然后我們根據其聯系方式,通過打電話、發傳真和 E-mail 等方式進行確認。實際的業務流程書中所講的有些不同,我們的主任說因為理論始終有限,必須經過一定得實際情況聯系起來,這才能使得我們學的的知識能為以至用。以下是我在實習期間的的三篇實習日記:

  四.實習日記

  20xx年2月3日下午1:30準時到哈爾濱****行社報到,我與一同來實習的幾個同學首先由負責人員調配的主任帶領參觀公司,然后進行實習人員分配,我被分到業務部門。然后由部門主任進行入門教育,他表示任何應聘進入一個組織的新員工,特別是針對要進行實習的學生,都必須接受入門教育,這是幫助新員工了解和適應組織、接受組織文化的有效手段。入門教育的主要內容包括組織的歷史發展狀況和未來發展規劃、職業道德和組織紀律、勞動安全衛生、社會保障和質量管理知識與要求、崗位職責、員工權益及工資福利狀況等。同時還表示為了讓實習學生了解如何提高工作能力和技能,還要開展富有針對性的崗位技能培訓。最后提出了明確的工作績效考核,就是對照工作崗位職責說明書和工作任務,對員工的業務能力、工作表現及工作態度等進行評價,并給予量化處理的過程。這個評價是自我總結式和同事以及部門主任評價的綜合式評價。同時要求我們實習學員今晚熟讀最近的旅游信息咨詢,會熟練的業務網絡操作,隨時進行抽查評比。

  20xx年2月8日我所在的業務部部門主任進行抽查,抽查內容如下:

  1)背誦公司簡介,考查旅游路線及價格:中山市假日旅行社有限公司經營范圍:組織市民外出旅游,出租各類豪華旅游車.代訂世界各地折扣機票、優惠酒店客房,接待外地游客前來中山及珠江三角洲旅游,為企事業單位提供會議會展活動等業務, 中山市假日旅行社有限公司是省旅游局批準,工商部門備案,繳足質量保證金的專業旅游公司,已于20xx年3月26日隆重開張。公司經營范圍:組織市民外出旅游,出租各類豪華旅游車(春運員工返鄉包車),代訂世界各地折扣機票、優惠酒店客房,接待外地游客前來中山及珠江三角洲旅游,為企事業單位提供會議會展活動等業務。公司下設辦公室、計調中心、旅游部、票務中心、市場部、車務部、師生旅游部、夕陽紅旅游部、導游部、策劃部、財務部、并計劃在中山小欖、南頭、三鄉、沙溪、開發區、坦州、古鎮、港口、南朗等鄉鎮設立營業部,在短期內爭取成為國內旅行社百強,成為中山市民出游首選旅行社之一,在中山乃至珠三角具有廣泛的知名度和美譽度。中山市假日旅游社匯聚了一批求實奉獻,精明能干的經營管理和導游隊伍,他們具有良好的服務精神及高度對游客負責的態度精神,在游客中具有良好的口碑。在新旅行社成立之初就成功組織六批近千人超大團一天游,優惠的價格,優質的服務,贏得了社會廣泛贊譽。我們的經營目標是努力為廣大市民提供物美價廉的旅游線路,讓每一個市民都可以輕松享受生活,享受旅游。“假日旅游,天天好日子”是我們對顧客的承諾。愿每一位市民天天過上好日子!

  2)網絡的實際操作:建立相應單據表格,記錄客戶信息資料,記錄客戶建議和要求,綜合歸檔等。

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