市場調查報告通用(15篇)
在人們素養不斷提高的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。我們應當如何寫報告呢?下面是小編整理的市場調查報告,希望對大家有所幫助。

市場調查報告1
1)市場現狀
市場價值
據中國新聞出版統計數據顯示,20xx年全國出版物銷售總額為1456.39億元,其中,中小學教材、教輔為878.7億元,占銷售總額的60.38%。(以上數據僅包括新華書店系統和出版社自辦發行單位,不包括民營發行機構,而教輔圖書80%是通過民營機構發行和直銷)
市場環境
政策制度
a.教育地位的重要性得到認可,科教興國和人才強國戰略正被深入實施。
b.我國基礎教育以應試教育為主,考試成績的高低成為學生學習水平評價的唯一標尺。
c.出版社與社會人合作出書的政策允許,催生了教輔圖書行業的出現與發展。
人口結構
據“20xx年全國教育事業發展統計公報”顯示,到20xx年底,我國小學在校生10331.51萬人,初中在校生5584.97萬人,普通高中在校生2476.28萬人。
消費觀念
a.每一個中國家長對孩子教育的投資都毫不吝嗇。
b.教輔作為教材的補充,其重要性得到學生、家長和教師的認可,大多數學生除學校訂的教輔材料外,自己及家長還買有多套教輔材料。
競爭對手
出版社
全國570家出版社中,有530家出版社在出版教輔,不過70%以上的教輔書都是由民營書商出版發行,出版社自己出版教輔形成規模的不多,主要有東北師范大學出版社、廣西師范大學出版社等。
教輔公司
全國基本形成以北京為中心,山東、河北為“基地”,其他地區補充的格局。其中,山東梁山、河北肅寧兩地的教輔產品多通過自己的直銷渠道銷售,其他地區教輔產品多通過各地的批發零售網絡銷售。
2)市場潛力
市場問題
產品質量
教輔產品的質量普遍不高,內容都以資料、試題編纂為主,同質化現象極其嚴重,有些教輔圖書內錯誤百出。
產品研發
a.目前,幾乎所有的教輔公司對產品的研發投入都很少,一套新產品的開發多通過模仿、跟風、抄襲的形式而進行。
b.個別公司打著研發的旗號,鼓吹研發成果,而產品均無實質的突破,千篇一律,毫無創新。
c.教輔公司都沒有自己獨特的作者隊伍,其作者多為不同學校的在職教師,從而在一定程度上促使了各公司教輔產品的同質化。
產品盜版
教輔行業可觀的利潤,使得暢銷教輔產品的盜版層出不窮。
發展趨勢
高質量產品
隨著教輔市場的發展,教師、學生對于教輔圖書的選購逐漸趨于理性,市場對教輔產品的需求更加多元化,對圖書的質量要求越來越高。
創新性產品
教輔產品同質化嚴重的背景下,導致教輔價格戰競爭激烈,使得一些公司損失嚴重。而一些富有創新的實用產品,在市場上卻一路走俏。教師、學生對于創新性產品的需求極大增加。
理論性產品
教育是一門技術,教輔圖書的編寫更是需要一定理論的指導為后盾。隨著教育的發展,教育技術日益被學校所注重,教學方法也日益被教師、學生所關注。根據一定教育理論、方法所編寫的方法性教輔圖書,將逐漸取代編纂性教輔圖書。
行業投資風險小、利潤大
a.伴隨著教育制度的改革,考試選拔人才的制度卻始終沒有動搖。只要教育考試制度不取消,這塊蛋糕就永遠存在。教輔書業是所有風險性投資中最穩定的行業。
b.教材、教輔中占國圖書出版產業總利潤的60%以上,教輔圖書的利潤是所有出版業中最大的一種。
3)投入機會
基礎教育課程改革
a.市場品牌不凸顯。由于新課程的改革,一些老牌教輔公司由于沒有及時開發出新產品而倒閉關門,另一些靠老本維持的公司也在苦苦掙扎,勉強維持,而一些新興的'小公司,多由于自身實力的限制,也沒有得到快速的發展。所以,整個新課程教輔市場的品牌還未顯現。
b.市場越來越廣闊。隨著新一輪基礎教育課程改革的推進,使用新課程的學生總數已達1.5億(截止20xx年底),占到學生總數的3/4。
c.教輔品質要求越來越高。隨著教育課程的改革、素質教育的實施,教師、學生對于教輔圖書品質的要求越來越高。
d.教材教輔不再一起征訂。隨著國家教材循環使用和減負、禁止亂收費政策的實施,教材教輔不在一起征訂,新華書店以外的教輔銷售渠道更加暢通。
市場調查報告2
【產品名稱】中英文電腦學習機益智早教機
【產品材料】環保塑料/膠
【產品包裝】彩色展示盒 52.5*30*58cm
【包裝尺寸】17cm*17.5cm*3.5cm (長*寬*高)
【產品尺寸】16.5cm*17cm*3cm (長*寬*高)
【產品重量】0.4KG
五種功能模式
1、字母模式
2、單詞模式
3、提問模式
4、拼讀模式
5、音樂模式
字母數字、單詞、數學算法學習功能;
趣味游戲功能;
適合3周歲以上的兒童
主要網站價格
(一)合眾網
商品參數 名稱:
杰星早教手提筆記本電腦學習機
高清晰屏幕;全鍵盤;藍色、紅色二色混,隨機發貨,或者按備注需求發
價格:63.00元/臺
(二)淘寶網
1、商品參數 名稱:
杰星早教手提筆記本電腦學習機
字母數字、單詞、數學算法學習功能;
趣味游戲功能;
適合3周歲以上的兒童
高清晰屏幕;全鍵盤;藍色、紅色二色混,隨機發貨,或者按備注需求發
價格:80元-100元
2、商品參數 名稱:
杰星學習機3C智能早教機點讀機兒童學習機免插卡片雙語筆記本電腦
型號: 2511
貨號: 2511
顏色分類: 水晶鍵盤藍色 水晶鍵盤紅色方形藍色 方形紅色 蘋果藍色 蘋果紅色
類別: 點讀機/專業學習機
是否有導購視頻: 有視頻
適用年齡: 3歲以上
價格:50元-80元
3、商品參數 名稱:
杰星學習機兒童早教機點讀機雙語早教音樂電腦
品牌: 杰星
型號: 22512
顏色分類: 鍵盤粉色方形 鍵盤藍色方形鍵盤粉色蘋果 鍵盤藍色蘋果
類別: 點讀機/專業學習機
是否有導購視頻: 有視頻
適用年齡: 3歲以上
價格:100元-150元
4、商品參數 名稱:
花園寶寶炫動829早教機
品牌: 花園寶寶
型號: 炫動829
貨號: hybb829
顏色分類: 藍白
類別: 點讀機/專業學習機
是否:有導購
視頻: 有視頻
適用年齡: 3歲以上
價格:300元-500元
(三)京東商城
1、商品參數 名稱:
良興兒童早教機LX-561學習機兒童點讀機
商品編號:1013376125
店鋪:益智谷玩具
上架時間:20xx-12-03 16:36:19
商品毛重:1.9kg
商品產地:中國大陸
年齡:3-6歲
類型:早教機
價格:88
2、商品參數 名稱:
中英文學習機早教機兒童早教機
商品編號:1005126123
店鋪:上海懷今實業旗艦店
上架時間:20xx-06-25 21:47:04
商品毛重:400.00g
商品產地:
年齡:1-3歲
類型:早教機
價格:28
3、商品參數 名稱:
花園寶寶K6點讀機成就天才幼兒寶貝學習機
商品編號:1014131314
店鋪:慧知樂
上架時間:20xx-12-20 10:13:31
商品毛重:1.5kg
年齡:3-6歲
類型:早教機
價格:178
4、商品參數 名稱:
匯樂996迷你平板電腦學習機早教機
商品編號:1040978787
店鋪:名車薈萃
上架時間:20xx-10-06 15:21:20
商品毛重:500.00g
類型:啟蒙玩具
年齡:3-6歲
價格:59
結論:
進行了合眾網、淘寶網、京東商城的零售網站進行比較,還有其他零售網站相比,發現合眾網的價格更低。學習機早教機花園寶寶K6最貴,但它也確實質量很好,很適合3-6歲的'小朋友。杰星早教手提筆記本電腦學習機淘寶價格也與合眾網相差不大。京東整體價格偏高一些,但中英文學習機早教機兒童早教機也是所有網站中相對最便宜的一款。
市場調查報告3
調查時間:20xx.6.12調查對象:瑞祥購物城
調查目的:女裝品牌、商品陳列擺布、服務品質、活動等方面進行比較調查調查人:劉凡雨調查報告:
一、概況
瑞祥購物城的前身是東港市百貨大樓。將百貨大樓改制成瑞祥購物城是市商業局盤活存量資產,整合全市商業資源,發展大商業,搞活大流通的重大舉措。瑞祥購物城位于東港市黃金地帶的黃海大街,營業面積一萬平方米,擁有員工300余人。本著“經營重在效益、管理重在安全、商品重在質量、服務重在細節”的理念意識,公司先后投資2500萬元對消防設施和營業環境進行改造和裝修,增設了自動消防監控設施、自動噴灑、自動報警控制系統。并通過了市消防局、消防大隊檢查驗收,同時又對陳舊百貨大樓進行整體內部裝潢和外觀形象改造。引進了先進的自動扶梯、客梯;高科電子監控、領先空調設施、新式環保除塵鍋爐。投資修建會議室、食堂、現代音像設施等,08年7月份又投資700萬元對商場專柜進行整體升級裝修使商場品牌形象全國統一化,其檔次在港城獨樹一幟。
二、女裝品牌
瑞祥女裝品牌:白茶、梵凱、曼婭奴、貝拉維拉、自一方、香港朗婷兒等。千盛女裝品牌:ONLY、VEROMODA、拉夏貝爾、拉夏運動、艾格、E.LAND等。
分析:瑞祥瑞祥品牌大多是國內二線或者是三線品牌,而我們千盛女裝品牌大多是國際知名品牌或者是國內一線品牌。從品牌知名度來看明顯占優。而兩個商場的女裝商品價格價位基本處于同一水平線上。從客流量來看,通過近幾周的調查,由于我們千盛剛剛試營業,試營業開始幾周明顯占優,后幾周優勢已不明顯。從上述兩點來看,在品牌已占優勢的情況下銷售卻不理想,說明我們的品牌知名度沒有被老百姓所知曉或者認同(在東港這座小城還有很多沒有見過世面,不熟知這些品牌的人)。價位基本相當,有好的(千盛品牌)人們當然不會買差的(瑞祥品牌)。所以我認為我們要加大對自己品牌的推廣力度,才能引導顧客走向一個“正確”的消費觀。本人有幾點建議僅供參考:
1、通過加強對聯銷營業員品牌意識灌輸,讓她們宣講給顧客,讓顧客知道自己購買的的品牌有多么尊貴。再者通過營業員對家人和親戚朋友的宣傳來達到品牌推廣的目的`。
2、通過媒體的宣傳來達到品牌傳播的目的。可以通過互聯網發帖或者是廣播宣傳的形式讓人們熟知我們的品牌。也可用當地《捷達通訊》等媒體進行品牌宣傳。在瑞祥2樓有LED大屏的宣傳,值得我們借鑒。
3、新品推廣式;在新品上市以后,我們要有強烈地對新品著重進行推薦(連帶銷售)的意識,這對于品牌新品的宣傳和業績的提升都有很大幫助。
4、可通過服裝展會的形式對品牌進行宣傳。
三、員工形象與服務
提高銷售額當然從兩方面做起,一是需要必要的客流量。二就是我們自身的服務和銷售技巧。通過我對瑞祥考察來看,進店后基本無一人使用迎賓用語。這一點上,我們千盛做的比她們要好。但從中途的銷售技巧上,我們就略遜一籌,比如從她們引導顧客購買的方式和方法都比較得當。而我們還存在把迎賓用語講完不知道講什么的現象,有的甚至跟了顧客一圈在把顧客送出去,中途一句話沒有,這是值得深思的事。我認為提高銷售技巧要從以下幾方面做起:
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
5、讓顧客感覺到你的專業性,比如觀察她的體型決定衣服的大小,只有她感覺你夠專業,才會相信你說的話。
6、不要問顧客你覺得好不好之類的選擇性的話,這樣就給了她以拒絕你的可能,盡量說我覺得不錯......
7、如果你是在折扣店,一定要以價格為優勢賣,要說明這并不是特別舊的款但是性價比很高。如果是正品店一定要告訴她這個是新品。
8、一定要讓顧客試衣服,說出“不買不要緊可以試試”之類的話,不要怕麻煩,也許此顧客出于服務或者情面可以成為你的潛在顧客。
四、商品陳列
兩商場的商品陳列大多均能夠按照標準要求去做。陳列服裝無褶皺。每摞疊裝的間距保持在10CM-15CM。每摞疊裝的貨品尺碼序列從上到下,由小到大。正列掛裝顏色漸變從外到內,從前到后,由淺至深,由明至暗。側列掛裝色彩漸變,從前到后,從外到內,由淺至深,由明至暗。
市場調查報告4
央行近日發布《XX年第四季度城鎮儲戶問卷調查報告》。報告顯示,未來3個月內準備出手購買住房的居民占比為,較上季提高個百分點。分析稱這說明XX年來的系列政策刺激樓市有所成效。
房價高位運行各線城市分化明顯
據悉,XX年第四季度《城鎮儲戶問卷調查》是央行在全國50個城市對2萬戶城鎮儲戶進行的問卷調查。
報告中顯示,仍有的居民認為目前房價“高,難以接受”,較上季提高個百分點;而的居民認為目前房價“可以接受”,的居民認為“令人滿意”。
對于下季房價,的居民預期“上漲”,的居民預期“基本不變”,的居民預期“下降”,的居民“看不準”。未來3個月內準備出手購買住房的居民占比為,較上季提高個百分點。
而根據此前國家xxx出具的數據,11月份全國70個城市中,有33個城市房價出現了上漲。本次調查中,有過半的居民認為房價高,也和其所處的城市房價上漲態勢有關系。
而縱向來看,年內四次儲戶調查中,一季度認為房價高的比例為,二季度為,三季度為,4季度的52%為最高。中原地產首席分析師張大偉表示,這體現了整體房價的.高位運行。
張大偉分析稱,在3季度的數據中,的居民認為下季度房價將上漲,在4季度的數據中預期房價上漲的比例為,而未來準備購房的比例則出現了上升,這說明了從XX年來的系列政策刺激樓市,使得部分城市的購房需求比例上漲。
張大偉表示,從目前的市場基礎看,房地產發展的分化趨勢已十分清晰:一二線城市不需再加碼政策已經非常活躍,深圳等為代表的一線城市已經瘋狂。而三四線城市則泥潭深陷。
未來房價或受政策影響加劇
日前召開的中央經濟工作會議,重點提出對房地產行業要重點抓取庫存,穩定房市再次成為中央經濟工作的關鍵眼。此外,中央明確提出,要鼓勵房地產開發商酌情降價。
張大偉認為,在當前經濟增速放緩且面臨轉型之際,房地產行業的支柱作用再度被強化。外需低迷使得出口增長乏力,拉動經濟的另外兩駕馬車投資和消費將發揮更大的動力。而房地產市場無論是對投資還是對消費增長貢獻占比都不容忽視,因此住房消費將受到政策的全面鼓勵。
結合本次調查的結果,易居房地產研究院智庫中心研究總監嚴躍進認為未來房價會與當前持平。一方面,近期房價上漲過快,某種程度上會出現一個短暫性的持平走勢。對于房企來說,也會在積極去庫存的導向下不盲目漲價,基本上在這樣一個價格水平段跑量。另一方面,中央經濟工作會議提到了鼓勵房企降價的做法,實際上也是給予市場參與者一個信號,即部分樓盤依然有繼續降價或維持價格走平的可能。
而張大偉則預計,從之前的中央經濟工作會議中提及的,期待房價降低去庫存可見,目前制約房地產庫存的重要原因就是房價超過了部分居民的承受力。所以未來降房價將是政策引導的一個重要方向。
市場調查報告5
一.調查說明
為了了解XX地區社會經濟發展情況,商業競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調查。此次調查為XX地區以后的服裝市場的定位、經營方針提供了依據。
XX地區的服裝市場與其他地區的服裝市場存在著一定區別。應該根據具體情況作出分析。為此應該做好相關的市場調查,才能作出相應的預測。
二.市場營銷環境狀況
目前XX地區的服裝市場集散地主要集中在女人街、XX商業廣場、XX地段商鋪、步行街XX廣場等。其中這幾個地方有分為不同的檔次。
要對自已所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
調查采用問卷調查以及面談調查結合的方法。如:定點訪問、攔截X問。
三.消費者情況
1. 消費者基本情況
性別構成比例中服裝消費者以女性居多,女性人口占總體的XX%,男性為XX%。
年齡構成中年齡以XX~XX歲者最多,占調查總數的XX%,而XX~XX歲的人群占XX%,剩下的XX%人群為XX歲以上。
文化程度方面以大學生學歷者居多,占了XX%,中學生程度者占了XX%,剩下的其他程度者占XX%。
2. 消費者的購買力及消費水平
調查資料顯示,XX地區對于服裝的購買力和消費水平位于中等偏下,這點可以從每次消費的情況可以反映出來。
3. 消費者購買行為情況
在消費者購買服裝是,對于折扣感興趣的情況,被調查者做出的反映是:非常感興趣占了XX%,比較感興趣占了XX%,一般的為XX%,剩下的XX%表現的態度為無所謂。
4. 對XX服裝市場狀況及經營建議
針對XX市場的情況,要進行刺激消費。除此之外還要強調自己的品牌體系。
在調查中發現,就“對于款式,通常是什么因素影響你的選擇?”這一問題中,個人喜好占了XX%,彰顯個性占了XX%,最求潮流占了XX%,朋友意見XX%。而“您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流”網絡資源占@XX%,時尚雜志占XX%,朋友簡紹XX%,電視廣告XX%。
由此可以得出,消費者身邊的朋友是一股不可忽視的群體。
現在市場營銷發展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營銷管理與營運服務已是現代品牌營銷取勝的根本,必須運用現代品牌營銷運作的管理體系,營銷的核心是管理和監控。
在營銷內部的管理與監控中,充分應用數據信息對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存與業務人員的業績進行監控和分析。
無論是公司發展計劃和目標,還是營銷內部運作,都必須在目標計劃的范圍內執行其責任,只有在規范有序、標準程序下,品牌的營銷才能達到理想的目標。
品牌的市場推廣和策劃是現代市場發展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場零售、促銷,都應在統一的策劃下展開,如陳列方式、導購技巧、櫥窗陳設、店面形象等。
因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創新新的市場;實行標準化戰略。
四.經營者條件及分先因素分析及建議
服裝市場經歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發為主要銷售模式的.服裝專業市場似乎一直上演著永續的財富神話。然而,面臨后配合時代和全球經濟一體化的深入,服裝專業市場已悄然放慢了發展步伐,老市場的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發展已遭遇到
一定的壁壘。在新的市場環境下,如何保持可持續性的健康發展,是當下亟待解決的任務。
××的服裝市場與其他的區域市場又存在著一定的區別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調查,才能更好的作出相應的預測。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
未來消費品牌的需求會有增無減,會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩定增加,它將是公司最寶貴的無形資產。品牌的創立,要經歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發展期四個階段,它需要花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信心,就是實力,更是成功。
市場調查報告6
一、調查概況
此次調查問卷主要對畢業生的擇業價值取向、薪酬標準、就業地點、專業滿意度、擇業情緒、就業服務等問題進行調查。調查采取隨機抽樣形式,管理類的文科學生,也有技術應用類的理工科學生。本次調查共發出問卷100份,實際回收的有效問卷78份,有效率為78%,其中男生占34.6%,女生占65.4%。由于在抽樣調查中,充分思考了樣本的代表性和性別比例的協調性,因此此次調查較為客觀地反映了當前20xx屆畢業生擇業心態。為方便學生答題,問卷均采用選取題形式,分為單選和多選。為了讓我們的調查問卷更真實有效,所以我們在人員學歷的選取上針對不同學歷的人都選了30%左右的人。在我們的調查中有70%的人是來自農村,剩下30%是來自城市和縣鎮。
二、調查結果及其分析
1、關于就業形勢與自身就業前景評價
關于目前社會的就業形勢,91%的調查者認為形勢嚴峻,就業比較難,分別有3.8%的調查者認為形勢正常和不了解,而認為形勢較好,就業容易的有1.3%。可見,絕大多數畢業生對當前的就業形勢的嚴峻性已有了必須的認識。
在對自身就業前景評價方面,多數畢業生則顯得較為自信。調查證明,對就業前景持一般態度的調查者占56.4%,20.5%的畢業生對自身就業前景比較樂觀有信心,14.1%的調查者表示不樂觀,而9%的調查者則表示不明白。對此的解釋可能有兩種,一是畢業生已在擇業前做好了不太充分的準備,加之金融危機的到來,加大了應屆畢業生的就業壓力;二是畢業生尚未進入求職面試的高峰期,對求職的艱辛認識不夠。隨著求職面試的高峰期的逐漸到來,迷茫的同學的比例還會上升。這就需要就業工作者深入了解他們的困惑所在,有針對性地加強就業指導,以使他們及時調整好心態。
2、關于升學和工作的選取
在升學和工作的選取上,79.5%的調查者選取工作,11.5%的人選取升學,而2.6%的調查者選取考公務員,還有7.7%的調查者選取了回家創業。可見,在嚴峻的就業形勢面前,很多同學想在國家的優惠政策下,自主創業,減少就業的壓力,鍛煉自己的潛力。這些人是需要大力扶持的。
3、關于就業的影響
在就業決策時,有39.8%的調查者受父母的影響比較大,有3.8%的調查者表示會受老師的影響,還有5.1%的調查者比較相信自己的朋友,自己做決定,不受他人影響的調查者占51.3%。可見,此刻的畢業生在做選取時還是比較慎重的。
4、關于就業地點的選取
調查證明,66.7%的調查者選取就業地點時,格外青睞大城市和沿海發達地區。這主要是因為大城市比較重視人才,工作和生活條件好,經濟收入高,發展機會多,并且理解新信息快,因而具有較強的吸引力。盡管大學生擇業首選大城市和沿海發達地區有必須的合理性,但擇業地點過于集中,勢必導致人才的閑置與浪費,同時也增加了就業的難度。10.3的調查者喜歡到國外和內地的盛會城市去工作。而對于西部邊遠地區和農村地區,經濟不發達地區,有23%的畢業生將其作為首選。盡管國家出臺了很多鼓勵畢業生到西部和福建省欠發達地區的基層就業和參加志愿服務的優惠政策,但畢業生的用心性仍顯不足。這表現出大學畢業生擇業的功利性和短視,他們不愿承擔艱苦的工作,奉獻意識與鍛煉意識不強。學校就應透過各種形式加強對大學生的奉獻意識的培養,對畢業生的擇業中的功利和短視心態要適時加以引導。
5、關于薪酬標準
在求職者最為關心的薪酬問題上,畢業生的期望值一般。12.8%的調查者的月薪期望值在800元以下,其中21.8%的調查者的月薪集中在800--120xx這一檔上,35.9%的調查者選取120xx-xx元之間,月薪在3000元以上的占20.5%;有17.9%的人的月薪期望值在3000元以上。這證明,大學畢業生期望自己早點從父母的經濟依附中解脫出來,實現經濟上的獨立,并渴望獲得舒適的生活條件,因此期望能獲得較高的薪酬。
6、關于對口與心中的期望值
據調查,12.8%的調查者認為會理解,并準備跳槽,23.1%的人會努力適應工作,61.5%的調查者工作時或工作后會思考繼續深造。2.6%的調查者還沒思考好。看來,興趣與期望值對于工作的人來說是十分重要的。
專業如果不對口絕大多數的調查者會在此刻的崗位上工作。64.1的'調查者會愿意從事此刻的工作,只有9%的調查者表示不愿意,19.2%的調查者會先在本專業干,再思考轉行這些人對自己的工作的選取是留意而慎重的,個人興趣和專業在選取工作時是占十分大的比重的。7.7%的調查者認為無所謂。
7、求職信息
在就業比較緊張的狀況下,很大一部分調查者會認證思考自己今后的就業。其中66.7%認真思考過,26.9%的調查者偶爾會想想這類人可能還沒體會到就業的艱辛,有5.1%的調查者很少再思考,還有1.3%的調查者想到時候再思考。
大學生在求職過程中50%的調查者期望得到更多的公司的介紹和招聘信息,15.6%的調查者期望得到更多的有關薪資及福利的信息,19.2%的調查者期望得到更多的關于面試和演示的技巧介紹,說明學生在這方面的經驗還不是很多,需要加強鍛煉。有5.1%的調查者期望了解更多的公司員工的現身說法。借此了解公司的用人機制和管理方法,做到心中有底。
8、關于就業目的
此次調查證明,有大約80%以上的調查者就業的主要目的是為了生計的需要只有17.5%的少數調查者是為了自己的興趣愛好,為了得到社會的認可和為社會做貢獻。剩下的2.5%的調查者認為就業是為了奠定建立家庭的基礎。可見,在經濟危機的時候人們還是迫以生計的。這也說明啊學生就業觀念的不端正,需要老師的大力指導。
9、關于最關心的問題
無論在什么時候大學生在就業過程中都會面臨各種怎樣和企業的雙向選取。調查者在這方面的選取還是很明確的。有53.8%的調查者預計在擇業過程中遇到的最主要的問題是可能專業不對口或專業面太窄這給學生就業造成了很大的困惑。2.6%的調查者預計戶口難解決,24.4%的調查者預計是缺乏社會關系7.7%的調查者預計信息嚴重不足不能很好的去加以選取,11.5%的調查者預計是其他的原因在擇業過程中的阻力最大。沒調查者選取性別歧視說明大家還是比較相信潛力的。
而用人單位最關心的是求職者的潛力包括所學的專業潛力、所畢業的學校、社會經驗以及潛力,占總調查的87.1%,技能、特長、品德只占到了10%的比重,剩下的2.9%的調查者認為用人單位最關心求職者的性別。
當前畢業生在擇業過程中的主要問題是人才市場供大于求,屬于買方市場、畢業生的思想不夠端正,期望值過高,擇業過于挑剔社會上一些憑關系,走后門的現象比較嚴重占總人數的78.6%,認為學校、政府、用人單位及學生之間的溝通較少了解不夠的占11.3%,認為學校的就業指導薄弱、高校的人才培養規格和質量難以滿足社會的需求、畢業生的不貼合政策規定的擇業行為比較多的調查者占10.1%。
結尾:這是一個求職大軍遭遇失業恐懼的時代,是一個追逐挑戰又渴望成功的時代。求職擇業對當代大學生來說既是難得的機遇,又是嚴峻的挑戰。我校大學畢業生的職業價值觀呈現出多元化、復雜化的傾向,擇業意向表現出鮮明的時代特征。他們追求自我發展,強調自我價值的實現,重視經濟利益。畢業生中出現的盲目樂觀、奉獻意識與艱苦奮斗精神缺乏、誠信缺失等心態,不僅僅會影響到畢業生眼下的擇業,同時還會進一步影響到以后的成長與職業發展。針對以上出現的不良擇業心態,本人的推薦是:
一、大學生畢業后不能僅僅只有就業意識,因為市場對人才的需求會在必須程度上飽和,此刻尤為嚴重。因此我們要樹立創業意識而不能把眼光僅僅限于就業。
二、要踏踏實實地做事,一步一個腳印,要有靈通的就業信息和強硬的個人素質。專業很重要,但要不斷地拓寬自己的知識面。有人說好關系是泥飯碗,會碎的;文憑是鐵飯碗,會銹的;而只有潛力才是金飯碗,走到哪里都會閃閃發亮。在當今社會,只有有潛力的人,才不會被時代所淘汰,只有有潛力的人,成長的舞臺才會無禁區。
三、要搞好人際關系,廣交益友。朋友多了不是壞事。一個人在外難免會遇到挫折,此時朋友的幫忙對你來說很重要。
四、在選取職業時,要從實際出發,準確把握人才市場的供需信息。人才招聘會每周都在辦,人才市場天天都(專業調查報告經典范文)開放,準確掌握人才市場的供求信息,對于當代大學生擇業尤為重要。當今社會是信息時代,誰能及時有效地獲取信息,誰能從實際出發,準確審視就業形勢,誰就能早日步入理想的職業崗位,為祖國,為人民奉獻知識和才華。
五、要敢于應對挫折,不放下,不服輸,要敢闖!總之大學生對所學專業只是能說了解,要真正讀至碩士才能夠說自己學了這個專業。大學生要鍛煉各方面潛力,不僅僅要學習書本方面的有字之書,還要去生活中讀那本無字之書,這樣我們農大學子才會有完美的未來。
市場調查報告7
法律事務室赴云貴四公司企業法制工作調研及現場法律服務活動開展以來,法律事務室洪曉珊主任走訪了黔西南州發展資源開發有限公司(安龍公司)、云南壯鄉水泥有限公司、文山海螺水泥有限責任公司、昆明宏熙水泥有限公司等四家企業,通過實地查看、開展座談等形式認真了解企業經營現狀和存在困難,結合自身工作提出了很多解決問題的對策辦法,并形成書面調研報告。
8月14日下午,洪主任到安龍公司開展調研,通過走訪、座談,現場就企業提出的日常經營中遇到的實際問題予以解答,現把座談提出的問題梳理如下:
第一,水泥質量控制方面,該公司質量處相關管理人員反映,目前企業通過發放水泥使用手冊給客戶,會不會被客戶抓到把柄,造成客戶不認可海螺的水泥質量要求,從而產生質量投訴的法律風險。
第二,合同簽訂管理方面,該公司合同管理人員反映,在合同招標過程中,需以合同總價確定中標單位,但按照公司制度,可能涉及到要以每一合同下各子項的確定,這樣不僅很難操作,而且容易產生合同風險。
第三,企業銷售管理方面,該公司銷售處人員反映,公司銷售沒有區域價,沒有運輸招投標,提貨車輛都是經銷商安排,按照銷售部提供的合同標準文本簽訂,沒有太大的爭議問題,但后續需要繼續完善合同文本,通過簽訂補充合同的'形式,從合同內容上劃清責任,避免承擔不必要的法律風險。
第四,企業安全生產方面,生產安全處人員反映,企業環保驗收、安全驗收尚未通過,衛生職業健康許可證、安全生產許可證尚未辦理,辦理了試生產許可證,但已經是第三次延期了,在20xx年8月底到期,再申請延期將不會被批準。另外,礦山的采礦權證、安全許可證都有,沒有越界開采,但礦山林地證沒有辦理。第五,大協議執行方面,公司所屬土地馬上開展土地稽查,土地用地指標已經上報,但需要交錢,目前政府講沒錢,需要向企業借錢,這一塊比較麻煩。
第六,采購合同執行方面,公司財務人員反映,在當地采購物資,經常碰到供貨方隨便冒用別人資質,變更經營范圍,雖然當地工商局予以變更,但仍存在違反法律的風險。
第七,銷售開票方面,如果普通客戶來公司開戶,我們開具發票,客戶拿增值稅發票抵扣,這樣操作有沒有法律風險,關鍵客戶來開戶,公司沒有理由不予開具,但這樣是否會涉及虛開增值稅發票的風險。第八,設備買賣合同方面,公司有部分設備買賣合同到期,供方到貨比較晚,能否解除合同,并扣除違約金,同時由于設備合同主要依靠部室合同文本簽訂,公司本身對合同文本的修改無法具體操作,對合同的履行存在較大的制約。
第九,勞動人事方面,公司辦公室人員反映,有員工離職后不打招呼就走人了,公司按照員工勞動合同中留的地址把離職手續材料寄出去了,但有時候碰到被郵局退回的情況,這樣一個風險怎么回避。第十,供應保全方面,按照公司制度與周邊供應商商談好后,形成談判記錄,要求供應商必須先交保證金再供貨,但由于供應商不配合,我們采取在首批貨款中扣除相應的保證金,這樣操作與公司財務要求不符,是否存在法律風險。
第十一,關于質量異議處理,公司在合同履行中對于供應商供貨質量有異議,發短信、書面傳真請求對方蓋章反饋,對方往往久拖不決,會產生法律風險。第十二,關于合同數量條款的簽訂,如輔材合同,合同預測購買的量比較大,但實際可能購買的數量比較少,雖然合同寫的是暫定數量,具體以實際數量為準,這樣是否存在風險?
8月15日下午,到壯鄉公司開展調研,據了解公司屬于收購項目,產能比較小,但因位于云南省第二大鎮八寶鎮,地處云南、廣西、貴州三省交界,所受外界競爭壓力相對其他區域比較小,從20xx年11月份以來,盈利已經超過1500萬元,由于該公司前身在剛建成投產一年后就被海螺收購,在股權收購協議履行上還比較順利,尚未發現難以處理的遺留問題。目前公司生產經營權證比較齊全,存在的主要問題是跟當地政府部門溝通協調難度比較大,跟當地銀行打交道也比較困難,一定程度上制約了工作的開展。
8月16日下午,到文山海螺公司開展調研,通過走訪、現場實地查看,了解到文山海螺公司是文山州重點建設項目之一,符合國家產業政策的要求。公司位于云南省文山州硯山縣平遠鎮阿三龍村324國道旁,距昆明220公里。公司于20xx年4月9日正式注冊成立,項目計劃投資18億元人民幣,項目規劃建設兩條日產4500噸新型干法熟料生產線,年產220萬噸水泥粉磨系統,配建9MW低溫余熱發電系統,建成后可年產優質熟料300萬噸,優質水泥450萬噸,建成后將成為云南省的水泥生產公司。
20xx年8月18日上午,到昆明宏熙公司開展調研,通過走訪、座談,現場就企業提出的日常經營中遇到的實際問題予以解答,現把座談提出的問題梳理如下:
第一,關于礦山銷售合同的解除,原合同無可操作性,對方在交接前已投入較大的設施并提出索賠,存在合同糾紛,需馬上解除合同,存在哪些法律風險。
第二,石灰石礦山開采、運輸外包合同,轉讓方在管理權移交后6個月過渡期內完成合同解除手續,原公司的石灰石礦山開采、運輸外包是與兩個自然人簽訂合同,存在較大的安全風險。
第三,公司于6月10日成立了清欠組,至7月10日已和欠款單位全部核對清楚,全部取得書面對賬單,已收回賬款44萬元,但截至8月6日承接債權清單款項仍有1844.73萬元未及時收回,需要如何規避應收賬款無法收回的風險。
第四,公司有7名員工與原公司勞動合同未終止,且與新公司未簽訂勞動合同,現要求公司協調解除勞動合同及經濟補償問題,目前公司等于在給他們放假,具體應該如何操作;另有一部分人不來上班主動提出辭職,但老股東方不同意他們辭職,能否直接接觸勞動合同。
第五,公司礦山征地補償、附近道路征地補償及環保污染賠償等問題。
第六,昆明洪熙公司外供電線路由中國南方電網公司石林供電有限公司供電,線路從石林變電站水泥線至公司總降全長為1.8千米,加盟海螺前存在公司內部對外供電情況,按照南方電網管理制度,屬于違章供電行為,如何規避風險。
第七,供應部門相關人員反映,在新老股東交接期間有一批煤炭,原股東方簽訂的價格比較高,質量考核條款基本上沒有,海螺接手后驗收質量不合格,要求退貨,但對方一直不協助解決,如果直接扣除煤款,是否存在法律風險。
第八,水泥質量控制方面,該公司相關管理人員反映,公司質量糾紛小的爭議比較多,還未產生較大的訴訟糾紛,對出現的問題應該怎樣操作才能避免產生法律風險。
第九,公司以前采取用水泥充抵煤等材料貨款的情形,有財務人員受煤老板委托去銷售一部分水泥,也有沒受到委托就把部分水泥進行銷售的情形,對公司財務人員的這種行為到底是代表公司行為還是個人行為,會產生哪些法律風險。
市場調查報告8
一、調查報告說明
本調查報告分為兩個大部分:一部分是調查當前用人單位以及社會對電子商務專業學生的要求及應該掌握的技能技術(由于本人是學生、故從權威網站中找到這部分的調查資料直接借用,具體內容詳見附表一)。另一部分是針對內蒙古地區呼和浩特市內各高校學生之間的調查。其中調查主要內容分為兩個部分。第一部分是對電子商務的認識;第二部分是獲得電子商務的途徑(具體調查報告內容見附表二)。
調查的目的就是找到電子商務就業需要的條件和當代大學生尤其是電子商務專業的同學們從企業用人的角度出發,發現自己的不足,從而更好的培養自己各項技能技術和職業素養,為以后就業打好基礎。
二、調查的相關事項
(一) 調查時間:20xx年9月1日——20xx年9月15日
(二) 調查地點:呼和浩特市區內
(三) 調查范圍:呼和浩特市區內各高等學校在校學生
(四) 調查方法:問卷式
三、調查報告內容概況
(一)市場對電子商務人才的要求
作為新興的營銷模式,市場對電子商務從業人員的需求可謂供求失衡。調查結果顯示企業對電子商務中的網站策劃/編輯人員的需求達到21.43%,對于網站設計/開發的人員需求占到28.57%,而網站美工人員和網絡營銷人員的要求也分別達到14.29%和42.86%,對于網站運營人才的要求更是高達42.86%。窺一斑而見全豹,企業對電子商務從業者的需求還頗高的。但是,在高需求下各企業對從業人員技術要求也是不低的。數據顯示,市場要求的電子商務人員在各種要求中掌握或是能夠運用在線客服的占78.57%,網絡營銷為64.29%,市場營銷50.0%,網店策劃是42.86%,就連文案處理也有21.43%的人要求,項目管理、客戶關系管理辦公自動化分別占14.29%, 28.57%,28.57%。這些好不包括在線采購、信息化管理、電話營銷、網絡安全等內容。可以說企業在求賢如渴的同時也是尋找那些德才兼備的。
(二)本地區高校大學生對電子商務的認識及現況
在對呼和浩特市區內的各高校的在校大學生的調查過程中發現有76.79%的學生對電子商務的概念有一定了解。數據顯示,能知道電子商務的一般流程有48.21%的同學基本能知道、35.71%的表示不能、另有16.07%同學表示能。而對你知道什么是EDI嗎?33.93%的`人知道一點、48.21%的同學表示不知道、知道的人只占17.86%。至于在課余時間能否主動閱讀關于電子商務的論文、著作或具體報刊的調查中經常只有7.14%、偶爾的卻有60.71%、那些不看電子商務論文或雜志的也占到了32.14%。
這些數據從一個面上反映了喜憂參半的結果。喜的是:在校大學生對電子商務還是了解的,這為以后電子商務更好的發展奠定了知識基礎和后備力量。憂的是:電子商務要想更快、更好的發展,可謂路漫漫兮其修遠。
四、調查報告的分析
通過調查得到的這些數據我們不難看出大學生們對電子商務表現了較大的關注,這說明,大學生們對電子商務都十分感興趣,而且切身的體會了一把電子商務熱。在調查中盡管主動了解或訂閱電子商務的同學比較少,但還是有一部人在通過閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務,有目的地學習電子商務知識。但是,他們缺少系統全面的學習。尤其是對涉及到電子商務專業方面知識的欠缺和不足。不恭敬的說,從一個側面反映出了當代大學生雖然能夠認識到電子商務但要想達到用人單位的要求還是有一定的距離的。
與此同時,我們也看到了市場中企業對電子商務的依賴和其人才的求賢若渴。可以說電子商務就業前景是十分廣闊的。知識經濟下的市場對電子商務崗位總的來說是供不應求。但我們還應看到企業對電子商務專業的要求并不是僅限于做做網頁、規劃一下網站、更多的是多方面技術、技能、綜合指標的全面要求。比如說在綜合素質方面要求電子商務人:
(1)掌握現代經濟。現代商務。現代管理知識,懂經濟,會管理,善商務。
(2)具有信息科學知識,掌握計算機及其網絡技術,能運用IT技術進行嚴謹的定量分析及其基礎上的定性分析來解決經濟、商務、 管理中的實際問題。
(3)有較高的英語水平,能用英語作為書面語口頭上的工作語言來處理商務。這是經濟全球化與商務國際化的電子商務必然要求。
(4)把握電子商務需要的現代商務與現代管理基礎、現代商務與現代管理基礎的IT需求和電子商務實施與運行的思路、方法與策略,初步具備電子商務系統實施咨詢的能力。
(5)初步掌握電子商務軟件開發技術,初步具備電子商務系統分析、組件選擇、連接、測試、運行、維護等二次開發能力。
這些要求無疑是對電子商務從業者提出了更高的要求。
五、調查預測
通過調查和對有關文獻的研究不難發現,電子商務已成為21世紀貿易主要手段。有關調查指出:“隨著全球電子商務高速增長,我國電子商務也急劇發展,使得電子商務人才嚴重短缺。我國登記在冊的電子商務企業已達到1000多萬家,其中大中型企業就有10萬多家,初步估計,未來我國
對電子商務人才的需求每年約20萬人,而我國目前包括高校和各類培訓機構每年輸出的人才數量不到10萬人。人才總量不足已成為制約我國電子商務發展的瓶頸。隨著電子商務的快速發展,這些畢業生在進入人才市場時本應搶手”。
由此看出,電子商務就業前景是廣闊的,但是我們還應該看到,企業對電子商務人的技術要求和綜合評定,也是非常苛刻的,就拿對電子商務人員技能方面來說電子商務從業者必須:
1、熟練進行計算機操作,能夠進行網絡操作系統和常用軟件的安裝與使用,熟悉辦公軟件操作;
2、掌握網絡技術,能夠熟練地利用INTERNET獲取資料和信息并進行信息處理;
3、具有計算機軟硬件配置、網絡操作系統等基礎知識,能夠進行網頁制作及電子商務網站的建立、發布、維護和管理;
4、了解電子商務交易系統的功能和業務流程,掌握相關的操作技術,能夠進行網上交易、網下服務以及電子商務系統的安全維護,具有電子商務人員應具備的綜合職業能力;
5、熟練進行POS操作,能夠進行MIS管理,熟練進行商場、網站的各種數據資料的收集、處理工作。
盡管說企業對以及市場對電子商務專業從業者有各種各樣的要求但是只要我們掌握學校開設的各種專業技能,從用人單位用人需求出發,硬硬實施的掌握一些技術技能和商務的知識,就不難找不到自己合適的崗位。
總之,在經濟知識一體化、世界經濟一體化、全球化的今天。信息技術正越來越廣泛地應用于經濟貿易領域。電子商務作為計算機應用技術與現代經濟貿易活動結合的產物,已經成為人類跨入知識經濟新紀元的重要標志之一。電子商務盡管電子商務在基礎設施、技術知識、人才培養、政策法規以及網上支付等一系列問題上有不足之處仍然需完善改進,但作為一個新興專業,以快捷、迅速、自由和交換的低成本為特點,注定其將代替傳統的商務活動,成為社會的商業發展的主要手段和途徑。因此電子商務專業的就業前景還是很廣闊的,只要我們抓住機遇,掌握所學技能做到理論與技能實踐相結合,做到精一、懂二、會三型的人,必然會找到合適自己的工作崗位。
市場調查報告9
一、前言:
美味零食能減輕人的心理壓力,并能幫助使用者緩解自身情緒,保持心情舒暢。正因為如此,在人們的日常開支中,美味休閑類零食的開支也是必不可少的一部分。即使在深受經濟危機的這幾年里,休閑食品收到的沖擊依然很小,國人對休閑食品的需求也呈現出不減反增的勢頭。
(一)目的
我國休閑食品企業盡管發展速度快、數量多,但整個行業的歷史積淀薄。
整體實力依然較弱。各休閑食品生產企業想要以最快速度縮短與國際品牌之間的差距,需要在產品研發創新和營銷思路拓展上下功夫。
這對于處于發展起步階段的中國休閑食品企業而言,是一大挑戰。形成一個完整的調查報告,為公司的相關決策提供必要的依據。
(二)調查內容
產品品類:區域板塊效應明顯。
市場現狀:發展潛力巨大。
產品品類:品類細化和口味化趨勢日趨明顯。
掌握潛在的目標客戶信息,如商場、專賣店、超市、批發市場、其他網絡消費者等,并記錄他們的詳細信息,包括歷史、規模、實力、經營范圍。品種、聯系方式、信譽評價等。
(三)調查方法
(1)設計調查問卷在問道網上發布。
(2)網絡觀察法。
(3)用搜索引擎搜集資料。
(4)利用網絡數據庫收集資料。
(5)利用電子郵件或來客登記簿獲得市場信息。
(6)給予訪問者獎品或者免費商品。
(7)吸引訪問者注冊從而獲得個人信息。
二、行業發展情況分析
根據上述對休閑食品目標人群的細分,休閑食品生產廠家應該根據目標客戶的不同性別、職業類別、年齡等不同變量進行市場細分,并設計生產出有針對性的產品系列和推廣方案。因此,筆者做出如下建議:
(1)兒童類休閑食品應突出“童趣”特點。因為青少年兒童屬于純粹的消費群體,雖然經濟上完全依靠父母,但是在食品選擇上則完全是從自身的主觀意愿出發,屬于不達目的不罷休,在多數情況下父母也會妥協。這類人群最大的特點是對新奇的、刺激性的東西特別感興趣,而且樂于、勇于嘗試,而對“健康”則沒有任何概念,從來不在乎是不是對健康不利,尤其對奇形怪狀或者卡通元素特別感興趣。所以,針對這一目標人群的產品應該適當提升產品的視覺沖擊力,如小熊餅干、如好多魚、鬼臉嘟嘟、奧利奧等,要么是形狀可愛,要么是名字怪異,抑或者是充滿童趣的吃法。除此之外,兒童類休閑食品在促銷上,可以適當贈送卡通玩具,尤其是經典形象更受青少年歡迎,如白雪公主、變形金剛等,這對目標消費者的吸引力是巨大的,一旦挑撥起孩子的欲望,父母基本很難拒絕。
(2)青年類休閑食品應重視品牌概念的打造。
從上表可以看出,居于25-34歲之間的消費者對休閑食品的消費比例最高,這是一個被“品牌概念”熏陶長大的消費群體,而且也是目前社會中最忙碌的一類人。他們沒有過多的時間精挑細選、斤斤計較,所以他們更講究品牌,更在意包裝精致,對價格不是太敏感,但一定要方便購買和攜帶。這是需求最多樣化的一類人,針對他們的的需求,可將休閑食品產業細分出更多的產品品類,如補充維生素的雅克V9、針對電腦一族的網絡飯飯、閑趣。此外,還有美容、護眼、瘦身、抗疲勞、低脂等多種細分要求。這類人群已基本形成飲食“健康”觀念,所以對于零食類的食品不像兒童一樣來者不拒,而會有一個基本的篩選,像糖果、巧克力、薯片、膨化食品等高熱量的東西,他們會有選擇地消費。這就要求休閑食品企業應該及時了解并抓住目標消費者的消費心理和特殊的消費需求點,更加注意品牌形象的塑造、強調營養搭配的合理性和產品自身品質的提升,滿足此類人的獨特需求,成功吸引到更多具備消費能力的.目標人群選購產品,休閑食品企業的產品銷量將會取得快速突破。
(3)老年類休閑食品應著重突出實用性。相對于前兩者刺激性、美觀性的要求外,老年人就守舊許多,口味上更單一,形式上更實用,更喜歡酥軟的東西,傳統、中式食品更讓他們青睞,如稻香村糕點,如各種現場烘焙蛋糕、酥餅等,而且老年人也有他們特殊的營養需求,針對他們的產品也適合功能細分道路。盡管他們選擇得少,但消費總量依然可觀。
三、行業網絡營銷應用情況分析
休閑食品企業不僅具有潛在的市場發展契機,更面臨著前所未有的挑戰,市場競爭將愈演愈烈,可謂是站在了機遇與挑戰并存的節點上。當前,休閑食品企業面臨的主要挑戰有:
1.目前食品企業數量頗多,各類休閑食品的“價格戰”此起彼伏,促銷手段五花八門,對休閑食品企業的產品創新、營銷策略創新、品牌推廣創新、品牌形象塑造等多個方面提出要求。
2.休閑食品行業入門門檻較低,無論是在企業固定資本還是技術實力方面的要求都不高,對于想進入休閑食品領域的企業而言,是一個巨大的機會,但對于傳統的品牌企業則很容易形成激烈的競爭,構成巨大威脅。
3.目前多數本地休閑食品企業在資金、規模、人才、管理等方面,特別是在營銷、管理方面有所欠缺,品牌意識差、競爭意識淡薄、市場開拓能力不強,顯得底氣不足。
4.外資企業加大在中國本土的市場開拓力度,對我國休閑食品企業產生較大的沖擊和挑戰。
四、顧客網絡消費行為分析
網絡購買者主要集中于學歷較高的人群,其購買的商品也集中于精神消費品,生活用品的消費量較小。因為對于日常用品的購買,中國的消費者普遍還是傾向于在超市和商店購買,而且日常用品和圖書,電腦以及音像制品有很大不同,人們更追求個性化而且在網上搜索的過程可能比網下更費時,而圖書,電腦以及音像制品等憑關鍵字就可以直接找到,而且通常不會出現差錯。從艾瑞市場咨詢公司20xx年7月發布的調查報告可以看出,在有網上購物經歷的網民群體中,方便快捷(66.4%)和價格便宜(61.3%)是網民最看重的因素,而知名度高(61.4%)、信譽好(55.1%)則是網民選擇購物網站時的主要考慮因素。在網上有過購物經歷的網民只有0.9%表示不會在網上購物了,這說明絕大多數的購物網民對現有網絡購物環境還比較滿意,可以基本滿足他們的購物需求。
男性的消費能力和網絡消費的意識較女性開放,應該重視20-35歲的男性顧客的消費能力。對于女性消費者主要是喜好在網絡上購買服裝和化妝品,電子商務網站可以專門針對這部分女性做成獨立的頻道,建立垂直化的網站,提高知名度和美譽度,充分利用女性消費者開展口碑營銷。其次,在網絡的支付的安全性上要下功夫。
五、競爭對手應用網絡營銷情況分析
20xx年,從“蒜你狠”到“豆你玩”再到“姜你軍”,中國農產品價格呈現出了迅猛的增長勢頭。很多傳統的農產品價格漲幅超過了歷史新高,這直接影響了依托弄產品資源的食品制造業的發展,使得中國食品制造產業面臨空前的成本壓力以及漲價帶來的銷售壓力。
另外,隨著農業產業化及品牌化的來臨,加上中國勞動力成本的增加,將驅動中國休閑食品的品牌化發展。休閑食品企業必將面臨新一輪的行業洗牌,那些沒有品牌力和產品力的企業,將逐漸被淘汰出局。這就要求中小食品企業不斷加強品牌建設和產品的創新和研發能力。
另外,這兩年來中國持續不斷的食品安全重大事件的產生,也為休閑食品企業敲響了警鐘。國家嚴格的食品生產要求及規范,將使得很多中小型休閑食品企業面臨新的生存危機。各個休閑食品企業只有不斷提高產品品質和對食品安全的監控力度,才能不斷增強產品的美譽度和消費者的認可度,這對提升產品銷量的作用是不可小視的。
六、結論
隨著休閑食品行業的發展以及人們生活水平的提高,休閑食品開始貼近人們的生活,但由于不健康的飲食習慣,過多攝取高熱量、高脂肪的食品以及運動不夠等原因造成的肥胖癥,特別是兒童肥胖癥問題在城市家庭中已成為關注的焦點,而休閑食品與肥胖癥的關系也引起了越來越多的關注。因此,開發健康和功能性食品將是休閑食品市場未來的主流。
由于中國休閑食品進入門檻比較地,目前中國很多企業在推廣休閑食品時,所采用的競爭策略往往是跟隨超越策略,產品上跟隨競爭對手,在廣告上與競爭對手形成差異。借助競爭對手培養成熟的市場,成功將自己的產品打入市場。
市場調查報告10
食品衛生安全和營養直接關系到人民群眾的身體健康和生命安全,采訪中記者了解到,蘭州民生早餐食品公司生產所需要的原料都是從正規生產廠家直接購進,并建立索證索票制度和供貨方臺賬,同時對采購進場的包括蔬菜在內的肉類、禽類、面粉、大米、大料等在制作前均要由化驗室進行采樣檢查,按照國家和企業建立的數據指標進行化驗,對不符合要求的原料堅決予以銷毀或退貨處理,從源頭上確保早餐食品的絕對安全.
為了落實真偽,記者采訪到幾家和蘭州民生早餐有限公司簽訂供貨合同的供貨商.記者了解到,與民生早餐合作的均為一些大型的,有正規資質的食品加工企業.據供貨商之一的豫蘭雜糧有限公司的紀經理介紹:從民生早餐20xx年創立之初我們就與其合作,公司主要向民生早餐提供玉米糝子、小米、黑米、大米、紅小豆、糯米等雜糧.豫蘭雜糧有自己的生產基地,主要生產加工玉米系列的產品,其余的產品均從東北生產基地直接訂貨,所供產品無論在生產地還是在銷售地均有當地的質檢報告,質檢部門還會不定期地抽樣檢查,在原料采購上,都嚴格遵守索證、溯源的制度,以避免食品在加工和運輸中的不良因素,產品出廠前都會化驗,并留樣封存.對于不合格產品堅決不予流入市場,從源頭把關,消除隱患.豫蘭雜糧的紀經理表示,在與民生早餐公司合作的這段時間內,他們對待食品原料的.要求非常苛求,這一點值得整個食品行業學習.
蘭州唯一的油類生產企業蘭州潤民食品油脂有限公司,也是民生早餐的主要供貨商之一,并提供本地生產加工的菜籽油、色拉油,生產指標和工藝均達到國家指標.蘭州潤民食用油脂有限公司,是通過iso9001國際質量管理體系和haccp食品安全管理體系雙重認證的,也是蘭州地區唯一食用油脂專業生產廠家.他們主要向民生早餐提供菜籽油和色拉油,菜籽油主要用來拌餡,色拉油主要用來做油炸食品.據潤民油脂公司的齊經理介紹,“我們自己公司就有一套很先進的化驗設備,每次進貨都是通過我們自己和省技術監督局雙重檢查的而且我們以‘食品行業是良心行業’為標桿,做好每一桶油!”
據民生早餐的謝經理介紹,肉品和面粉我們均采用的是省內知名品牌,蔬菜來源于我市周邊無公害蔬菜生產基地,全部為綠色無污染產品,而且對于蔬菜,他們要求供貨方定期提供農藥殘留檢驗報告.
市場調查報告11
一、關于家具的流行趨勢與風格
從目標市場的高低定位來看:
平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。這一部分的家具目前還是消費的主流。他們的要求是:簡潔實用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創與設計研發。因此,它們可以利用自身的各項成本優勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
在此之上的是定位于中高層次的消費群的家私生產商。這部分消費者包括企、事業單位的管理人員,城市“白骨精”(白領、骨干、精英),他們事業有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多,他們各自以自己的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿足了追求不同風格的消費者的需求;如聯邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等;
也有定位都市新貴或富豪的高層次家私,這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類消費群。
從原創的流行風格來看,主要有以下幾種:
動感、活力、陽光、鮮亮的現代主義
一般的家具都希望營造安祥平和的室內環境,利用夸張的造型,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內環境。許多家具能通過移動、調節、組合,成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用,讓眼睛在瞬間被激活。如聯邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果,“優越ood”等。
靈秀、優雅、具明清風格的新古典主義
新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統家具的儒雅,無論從設計還是文化上來講,都能作為中國優秀傳統文化的代言人;他們在是舊有明清家居的基礎上,結合現代人追求簡約的時尚,刪繁就簡,添加現代設計元素。將現代的生活方式、審美情趣融入其中,在傳統上進行創新設計,格調清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如“明清風韻”、聯邦家具新明式,紫韻等都繼承了傳統家具這一風格。
浸潤歐風美雨,彰顯個人魅力的西方新古典主義
中式新古典主義是“古為今用”,很多歐式風格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私既有現代流行的簡約風格,又有西方傳統的“巴洛克”元素。從各大家私城所見,這一類家私色調大都以黑、白、原木色為主,顯得低調內斂,每一張座椅、餐桌都看似簡單,實則是功能與藝術的完美結合。獨樹一幟的風格后面是獨樹一幟的生活態度:沉著、冷靜、理智。
原木、原質、原味的新自然主義
躲避都市的喧嘩,親近自然,置身于山水田園,是人類最樸素,最本質的想法。功成名就之后的“退隱山林,笑傲江湖”,是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此,與未經修飾、雕琢的植物親近,享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢,靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來看:各式原木、水草、藤編、麻質的,占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”,素面朝天。如“藝滕居”。有的略加修飾,淡施粉妝和流行的簡約風格結合。顯得更現代,更具有消費群。如聯邦的“家家具”系列。
從與終端營業員及部分消費者的溝通來看,實木及木質家具的需求保持較高的上升態勢;現代板式家具亦受寵愛;藤制家具因其獨特的造型將滿足文化藝術修養人士的追捧;金屬家具平中有降;鐵藝家具有小幅上揚;布藝沙發將比真皮沙發贏得更多垂顧,活布套能拆洗的則會更受歡迎;
稚嫩、單純、輕松、夢幻的童趣主義
最稚嫩、最單純、最輕松應是少年兒童,隨著經濟條件的改善,一部分家庭也為小孩留出展示個性化的空間。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白領也是這一風格的消費群。色彩上,多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富,但又不顯繚亂,是極具童趣的一種搭配。
二、關于家具的原創設計
產品是營銷的基石,對于家具行業的競爭現狀,更應是企業的核心競爭力。這里有兩個方面的原因。第一,家具業目前尚處于市場發展的初級階段即產品力到推銷力的階段。經典的營銷理論認為,市場的發展將隨著競爭發展主要分生產階段,產品階段,推銷階段和市場營銷階段。處于產品階段至推銷階段的行業,企業核心競爭力表現為產品的競爭力。(處于后兩階段的行業不是說產品不重要,但不能稱之為核心競爭力)第二,家居設計是一們商業藝術,這和其它耐用消費品不同。我們稱之為藝術品的東西都是有原創風格的,是設計者靈感與心血的結晶,是創造者個性的體現,具有美感和收藏價值,隨著時間的推移更顯珍貴。家具,尤其是自然材質的原創家具更是如此。
那么好的設計是如何產生的.呢?好的設計當然要有人(專業化的設計人才,甚至設計大師)與財(研發的資金、成本)支持。還要有好的企業機制。但這里不討論這些問題,以下我想的多的是設計的原創的思想與靈感來源問題。
任何藝術,包括商業藝術,“只有民族的,才是世界的”。歷史越長的國家,文化底蘊也越深厚,值得挖掘的東西也就越多。包括中國的傳統文化(如風水、五行、八卦,陰陽),民間文化(如民俗民居、民間藝術),地域亞文化等。這是從事商業設計包括家具設計的靈感之源。同樣,中學為體,西學為用,中西合璧,即在我們固有的風格(原創的核心競爭力)中加入西方的設計元素,也是思考的方向之一;
莊子說“天地有大美而不言”,大自然是我們靈感與創造的源泉。當我們以主觀的感覺感受大自然的時候,我們看到的是“人化的自然”,因為,我們當時的心情、個人的情趣、素養的不同,即使面對同一自然的時候感受也是千差萬別的。當我們把大自然的素材進行創造之后,我們面對的是“自然的人化”。比如聯邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創造的“自然的人化”,“搜盡奇峰打草稿”,我想,這應是家具業進行原創設計的不朽源泉。
流行的元素中,有屬于風格、個性層面的東西(如建筑業中的巴洛克、哥特式、洛可可,繪畫藝術中的印象派、立體派等),有屬于潮流層面的東西(如最近流行的確良簡約潮流),也有屬于時尚層面的東西。如果把時間作為一個衡量的指標,個性、風格層面的東西沒有時間限制,歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個周期輪回,時尚的東西一般一兩年就過棄了。因此,從家具設計的角度上分析,屬于風格、個性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合,屬于時尚的東西只可拿來點綴了;
三、關于價格與價值
家具行業的競爭尚處于競爭的初級階段向更高級階段過渡時期。從終端的零售利潤及該行業云集3萬家數量的生產廠家來看。制造商、經銷商利潤下降是必然的趨勢。象其它行業如家電業一樣,價格戰將不可避免。價格戰的結果是行業洗牌,留下一些在成本領先、產品設計領先、技術研發領先、營銷模式靈活先進、品牌知名度高,以市場為導向的企業。
目前,家具業終端零售價格懸殊,這主要是由于各品牌的市場定位不同而造成的。單純的打價格戰不可能有企業的生存余地,要價值戰而不是價格戰才是最好的生存策略。
實際上,任何一個品牌的產品,在消費者心中都有一個心理價位,這種價位的差別是由企業的品牌定位,產品設計、技術研發、服務,以及持久的溝通造成的。企業對品牌的定位并不完全等于消費者心目中的對該品牌的定位。造成這種差別的主要原因是品牌溝通出現失誤。如產品過于陳舊,研發落伍,品牌訴求混亂,服務較差等。K集團的R品牌就是一典型案例,R產品雖有領先的多項技術,但由于片面性的以價格為手段,忽視了對消費者進行品牌的附加值的溝通,因而造成品牌逐漸老化,在消費者心中竟然屬于高知名度的低價位產品。因此,對于價格的問題,不能單純的以降價提升銷量,而應明確公司品牌在消費者心中屬于什么心理價位(知道這點有一定的難度,但仍可以通過調研得出),利用各種有效的溝通工具和長遠的品牌戰略對品牌進行管理,增加品牌的附加值。
四、關于作品牌
作品牌還是做銷售,這是營銷人員談的最多的的問題之一,也是營銷人員不得不面對的問題。雖然無法得出正確的標準答案,但仍可以去除其中的錯誤想法。做品牌的唯一目的是為了銷售,這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時候,跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視,報紙廣告和促銷。實際上這是對做品牌極端膚淺的認識。廣而告之雖然能解一時之渴,卻難以解決一個行業或企業深層次的問題。
品牌是什么,品牌是企業的產品或服務在消費者心中的定位,品牌的建立依賴于和目標消費者作持之以恒的溝通,這里有兩個關鍵點,一是要有清楚的品牌定位,即對目標消費者說什么。二是企業所有的溝通要素(產品、價格、包裝、渠道、現場布置、促銷、公關、廣告)持之以恒的和目標消費者進行溝通。由此,我們知道,報紙、電視廣告只是和消費者溝通的工具之一。對某些耐用消費品(如工業品)甚至不是主要的溝通工具。
品牌的背后是文化,對家具行業更是如此,家具業是少有的過于注重設計藝術的耐用消費品。作品牌,要對品牌進行管理,這是一個長期的系統的工程。我們在進行品牌決策的時候要時時問自己,我們的目標消費者是哪些?我們對目標消費者的利益承諾點是什么?我們的產品能支持這個承諾點嗎?如何在文化上、潮流上發展我們的品牌個性?與消費者的切入點在哪里?(什么時間?什么地點?)與他們的接觸方式如何?(什么樣的訴求風格?傳播工具的選擇?)
理想東西不可能完全實現它,但可以不停的朝它邁進。先進的傳播理論也是這樣,我們不可能完全意義上的實現科學的品牌管理,但可以用它來指導我們的實踐。
建立真正的、長久的品牌資本對于企業是不二選擇。因此,塑造品牌,同樣要與先進的營銷觀念、深厚的文化底蘊、目標市場的選擇,以人為本的創新設計思想和現代生產技術要素等緊密結合。
五、關于業態的發展與渠道模式變革
家具業的業態,有許多不同于其它行業地方,這些不同之處是屬于家具行業本身的特色呢。還是只是一種過渡現象呢?
通過家私業的交易會(還包括互聯網等其它手段)尋找加盟商或區域代理商,利用加盟商或代理商的賣場或家具城銷售產品是較為普遍的做法。也是現階段業態較為流行的方式。這一做法優點是在市場空白點較多的情況下,可以利用企業的產品優勢、品牌優勢快速開拓市場;缺點是廠家對經銷商的控制力較差,相應的支持也較少,管理較為粗放。同時,商家容易“見風使舵”“見利忘義”,忠誠度不高。第二種方式是設立分公司,在區域家具大賣場自租場地銷售。這種經營方式的優點是賣場由于是直營,因此便于控制及精耕細作;缺點是市場中的各種問題要自己處理,過少的直接網點缺少有效的市場覆蓋率,過多的網點又要增加廠家人財物等管理成本。
目前,國內家具的渠道大部分都是通過家具賣場進行銷售,這種大賣場僅為招商的功能,不參與廠家或商家的經營;如吉盛偉邦、東方家園、好美家等;
隨著業態的發展,也出現了部分區域代理銷售家私的經銷商,它通過代理品牌的方式,直接進行家具產品的營銷和服務,既為代理的品牌提高營銷效率,也為消費者提供更全面的售前、售中和售后服務。如歐亞、金海馬等;
家電業的生產廠家的聯盟或廠商之間的聯盟或可為家私業提供啟示,如科龍與小天鵝結成戰略聯盟,降低原材料的采購成本。科龍與濟南三聯的聯合,使雙方互惠互利,科龍利用了三聯家電在山東乃至全國的渠道優勢;三聯利用了科龍的品牌優勢進行B2B,獨家經銷。因此,一部分家具生產企業或銷售商家就可組建銷售集團,結成銷售或采購聯盟,其組織模式可以是緊密或松散型的。
值得注意的是宜家現象,雖然宜家目前在中國由于各種原因還沒有形成氣候,但它也許代表了未來的發展趨勢。宜家是典型的“啞鈴型”結構的企業模式,兩頭大,中間小;即依靠產品設計的優勢和渠道優勢進行擴張。生產、采購、銷售、推廣則全球化(成本優勢)。宜家的定位很難分清他是廠家還是商家,但先進的營銷模式造成的核心競爭力使它將來的發展前景更為廣闊。
隨著市場的競爭加劇以及中國城鎮化步子加快,家具業不可避免的要營銷重心下移,以及對渠道的精耕細作,這種趨勢六年前在家電業內己顯現出來。
綜上所述,從產業鏈的各環節分工與合作來講,一個企業不可能通吃產業鏈的所有環節,因此,理論上,專門從事新產品設計、開發工作的設計公司;專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠;專門從事家具產品的最終裝配成品和樹立品牌的家具制造企業;專門從事區域家具推廣營銷、物流配送的總代理或總經銷;專門從事家具售前、售中、售后等銷售服務工作的零售商等都易形成自己的競爭優勢,都可以找到自己存在的理由。通過競爭勝出的企業將在產業鏈的一個或多個環節形成競爭優勢,但不可能通吃所有的環節。
六、關于零售終端(自營或加盟)的精耕細作
近些年來,國內開始流行整合傳播理論,廣告人、營銷人言必稱整合營銷,某些高度市場化、競爭白熱化、產品同質化的行業,如家電業,首先成為這一理論的倡導者甚至是最初的實踐者。由于目前一般家具生產企業內部組織架構、企業文化和資金實力的滯后,不具有實施和運作“整合營銷溝通”策略的能力。因此本著一切從實際出發,具體情況具體分析的原則,可以吸收整合營銷傳播理論中的一般原理同家具行業的具體實踐相結合。
整合營銷傳播理論的核心基礎就是以消費者為導向,注重溝通。在溝通工具的選擇上注重“眾口一辭”。家具行業的消費者有三個特點,一是家具屬于不易耗的耐用消費品,一般消費者只有在有購買需求時,才會關注這個行業及產品;二是購買、決策的周期較長,屬于理智型購買,口碑效應比較明顯。三是終端(家具大賣場、家具超市)成為廠(商)家與消費者溝通的主要場所。終端工作的好壞是消費者購買的主要誘因。因此,終端工作就成為家具企業與目標消費者溝通(逛家具市場的一般都是想買家具的,也有部分以休閑為主的顧客)、反饋市場信息、研究競爭對手、塑造品牌形象、提升銷售量的關鍵。
那么,如何對終端進行精耕細作呢?結合本人過去的經驗及這段時間的市場考查,以下方法以資借鑒:
第一,賣場的個性化設計,進行持續的維護和提升。好的陳列和差的陳列,對銷售額的影響具有決定影響力。對家具業以終端為導向的行業更是如此。店面形象不一定要靠錢來堆,關鍵是以商品組合為核心,好的布置來源于細節之美,把吸引顧客和維系顧客忠誠度的五大因素:價格、品牌、服務、方便、價值突現出來。做好持之以恒的店面門頭形象維護、店內裝修維護、家具商品自身維護、衛生清潔維護、飾品的維護等;賣場是展示企業形象的窗口,賣場個性化的設計與裝飾應營造一種氛圍,一種屬于產品定位與風格的文化內涵。而不是冷冰冰的擺設;
第二,不斷進行現場以及細分市場的各類促銷。現場促銷是終端制勝的關鍵因素之一。我們的家具店也可以效仿快速消費品的模式,做到天天有促銷。“精誠所至,金石為開”,只要長期堅持各種形式的促銷,我們的商品就會給顧客留下深刻的印象。這里的促銷不僅是指讓利性質的促銷,還包括各種新穎的傳播手段的運用。例如宜家公司就利用每年的秋季發行產品目錄作為他的最為重要的市場宣傳手段。
針對各個細分市場的促銷也是應當考慮的方向。如與房地產市場、家裝設計公司的聯合促銷,中國房地產活躍,必然帶動家具的銷售。與房地產開發商或家裝公司合作可以直接接觸目標消費者,并開展有針對性的促銷。
針對新婚家具消費市場也是考慮促銷的方向,我國每年約有1000萬對以上的男女青年進入婚期,新婚家庭的平均家具消費額在5000到10000萬之間。
某些企業近二十年的發展,可以說是中國企業的長青樹,積累的老顧客數量應不在少數。如果能對這些龐大的用戶群進行關系營銷,應當對企業的銷量提升、品牌輸出有較大的促進作用;
目前使用互聯網的人也是量極為龐大的群體,精明的企業都已認識到互聯網的巨大影響力,我國家具企業,不論是工業,還是商業,可以考慮借助互聯網嘗試銷售,開展促銷活動;
此外,以舊換新的消費者亦不在少數,如何與他們接觸并開展促銷應值得我們深思。
第三,對營業代表進行專業化的持之以恒的專業化培訓與考核。營業代表直接面對消費者,從某種角度來說,她們在推銷產品的同時也在推銷自己。營業代表的自身形象直接影響銷售,所以營業代表不僅要有較好的氣質與修養,更重要的是要具有扎實的專業知識。不僅要知曉產品的賣點、工藝流程、工廠的歷史背景、競爭對手的相關信息、家具行業的發展概況,還要具備溝通、引導、議價等方面的技巧和能力。那么如何保障企業能產生優秀的現場營業員呢?優秀的營業員應具備何種素質呢?我們的結論是:保障營業代表隊伍高素質的有效機制是壓力、動力的有機結合。所謂壓力,乃是指企業針對營業代表管理而設計的競爭機制,包括業績評估、未位淘汰、情感管理、考試制度、臨時營業代表制等一系列的制度和思路。所謂動力,乃是指企業針對營業代表管理而設計的激勵機制包括星級評定、職業規劃、具競爭力薪酬、情感交流、培訓制度等。優秀的營業代表應具備的良好素質是溝通力、反應力、執行力、創造力。所謂溝通力,主要指營業代表說服消費者、經銷商、公司內部人員的能力;所謂執行力,主要指營業代表將總部經民主集中后的政策、方案、思路不折不扣的執行到市場一線的能力;所謂反應力,主要指營業代表現場把握機會及將市場一線競爭對手、消費者等的情報或信息快速反饋至直屬部門的能力;所謂創造力,是指營業代表對導購技巧、方案、策略等業內“游戲規則”創新性運用或提出的能力。
七、也談企業執行力問題
做為新入職的員工,很有必要留心公司的一些內部刊物,以便熟悉公司的企業文化,讓自己盡快的融入團隊,成為L公司管理人員之后。我公司就執行力問題進行了全員上下的大討論。我想,這應是家具業的普遍現象。因此,自己也把一些不甚成熟想法和大家溝通。
現在大家都談執行力,那是因為執行力于企業及個人都很重要。好的執行力是“言必行,行必果”。計劃的預期效果在執行當中沒有打折,實際的結果達到甚至于超過預期計劃當中效果;這是執行力強的表現;
問題的出現應追本溯源,挖掘并分析問題背后的本質原因,也就找到了相應的解決辦法。執行力不到位,概況起來主要有以下幾個主要原因:
一是企業的發展己不適應市場,某些企業,甚至于是較為成功的企業,在業態發生變化的時候,仍執著于或者陶醉于過去的成功經驗,按過去成功的經驗辦事,所謂“老革命遇上了新問題”。一些成功的企業在發展的過程當中積累了許多成功的經驗,但是市場的變化已經不是狹隘的經驗所能解決的。越成功的企業超越過去的阻力也越大。K公司就是一個典型的案例。原來市場發展的初期,K公司憑借三大法寶(嚴格的產品質量管理+敢為天下先的廣告+刺激代理商拼命壓貨的銷售政策)取得了連續多年產銷量全國第一的殊榮。20xx年以后,市場己完全透支。這時的市場要求以零售為導向,營銷重心下移,并對市場進行精耕細作。K公司雖然意識到了這種變化,但心有余而力不足。很多好的想法得不到執行。因為任何的改革都需要觸及一部分人的利益,何況是企業的組織機構及營銷觀念的大變革呢?由于營銷觀念及營銷模式的落伍,執行力不到位是順理成章的事情;行業第一的位置拱手相讓,甚至于以后一蹶不振。
二是計劃的制定缺乏嚴密的、科學的、民主的、從實際出發的論證過程。很多企業流行三拍觀念:決策拍腦袋,執行拍胸脯,事后拍屁股;完全的以主觀感覺,以舊有的經驗、以個人的喜好進行市場決策。因此,這樣的決策很難保證在執行過程中不打折扣;
三是計劃的執行過程中缺乏嚴格的分工與合作,責權利不清析,沒有織保障系統。,責權利規定該崗位向誰匯報工作、具體工作職責是什么、行使哪些權力、由誰去監督。責權利的明確分工才能明確一個人崗位說明,才不至于推卸責任,逃避困難。
四是人的素質問題,毛主席說過,路線定了,執行路線的干部就是決定因素。做市場也是一樣,目標定了、職責明確了,還有執行不到位的情況,很大程度上就是人的原因。人的素質的提高有時跟不上市場的發展速度或者企業的發展速度,就必然會產生執行力的問題。
堪稱執行力的表率的是軍隊,軍令如山倒,否則格殺勿論。軍隊的高度執行力來源于其嚴格的軍事化管理,獎罰分明,紀律嚴明,作風優良以及夜以繼日的操練。這些都是企業界得學習的地方。
市場調查報告12
本次調查結果顯示,珠寶企業主要產品56%為鉆石,35%為金飾,34.5%為翡翠,26.6%為紅藍寶石,珍珠、銀飾、仿飾品等產品作為公司主要產品的比例分別為19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,說明產品多元化仍在進行
鉆石首飾仍然是珠寶市場的主導產品,其作為市場主要產品的地位不容動搖。紅藍寶石的消費有所下降,但市場份額不可低估。珍珠產品有一定的消費需求,但需要市場引導。
具體來說,11-30的鉆石首飾在市場上的購買力最強,3-10g的黃金首飾最受消費者歡迎。商場專柜是目前珠寶銷售的重要方式;專賣店是未來珠寶銷售的必然途徑;無論是現在還是將來,直銷都是珠寶不可忽視的一種方式。
這次調查的結果也表明,大多數人購買珠寶的目的是為了滿足自己的外表,用來佩戴裝飾,從而更好地展示自己美麗的'外表。人們的目的促使珠寶設計師要有這個項目和一個總體的設計方向,這樣才能滿足消費者的目的,豐富珠寶市場的空缺,促進珠寶行業的循環和互利。
在設計師的設計上,要問大眾,他們最喜歡的貴金屬是什么的答案。通過這次調查,發現鉑金首飾對他們更有吸引力,設計師應該更喜歡這種首飾類型。
不僅是設計師,鉑金的收藏者也應該采取行動提高自己的收藏能力,從而在這個市場上贏得更多的珠寶收藏市場,贏得更高的利潤。開門做生意,只是為了盈利和提成,珠寶生意也不例外,但是什么樣的珠寶價格能讓你盈利,讓消費者接受呢!
這不是一個小問題,是關于兩者關于金錢的界限。在定價方面,要把價格定在消費者最能接受的中間,不降低自己的利潤水平。本次調查珠寶最能接受的價格是1000~2000元,比較符合人們的普遍反應。商家應該在此基礎上制定自己的珠寶價格,以確保自己和公眾的利益。
市場調查報告13
現烤面包和傳統面包近乎一樣。賣點是,新鮮,口感好,無防
腐劑。
經營者方面,現烤面包的包裝要到位,宣傳要到位,這樣才能
讓你的面包不會因為過期而減少每天的生產量,降低群眾對你的信任。
至于市場方面,烘焙市場是個令人“驚艷”的市場,20xx年
中國年人均消費量與我們飲食結構相似的亞太國家低了幾十倍,這讓人對其市場前景留下了太多的想象空間。
隨著社會發展節奏的加快和人們生活質量的提高,面包、西點、蛋糕以其便捷、營養、美味、時尚被越來越多的人所接受,逐步向主食化發展。可以預見,面包、西點、蛋糕行業正處于快速上升期,近幾年將有更多人投入到其中淘金。據中國烘焙食品工業協會相關負責人介紹,近兩年中國市場的`西點蛋糕店呈現迅猛發展之勢,各大超市、小區、車站內出現不同品牌、不同檔次的西點蛋糕店,僅北京地區就有1500家,年銷售額超過10億元,其中大部分以民營為主,經營靈活,市場發展快,平均年增長近10%。
很多專家們宣稱中國烘焙市場剛剛起步,會有30年的春天!近些年來烘焙市場表現也很給專家面子,每年全國市場容量增長率近30%,在西部很多落后地區增長速度甚至達到了50%。烘焙行業目前還是三里不同天的綠林時代,還沒有任何一個品牌能獨領中國整個市場,就連全國最有影響力的某品牌,市場占有率也不到3%。
目前除了在北京、上海各品牌之間稍有競爭外,其余地區市場上,各品牌在終端銷售上感受不到競爭的壓力。烘焙市場上各品牌間體現的主流是“你好、我好、大家好”的局面。甚至很多獨門獨戶前店后廠式的“山寨餅屋”也活得很滋潤。
縱觀各大城市的主要街道,各品牌面包房蛋糕店林立,高昂的租金、豪華的店面裝修、店內總是人來人往,其利潤和市場行情不言面喻在如此好的市場行情下,加盟一個比較有實力的西點蛋糕公司,開一家上檔次、有品味的品牌西點蛋糕店,無疑是目前最佳的創業途徑。
市場調查報告14
目前,全國鎖具行業的總產值達到600億元以上,其中智能門鎖行業總產值約為60億元。傳統機械鎖占有大部分市場份額,智能門鎖還沒有完全走入家庭,主要市場需求在金融、軍警、商用辦公、高檔住宅等市場。對于普通消費者來講,他們對智能鎖的認知度還不高,處于適應階段。與日韓、歐美智能鎖在民用鎖市場上相比,我國的占有率為2%,日韓智能鎖占用民用鎖70%以上的市場,韓國公寓還高達90%的使用智能鎖,歐美電子鎖占民用鎖50%的市場,預計未來幾年將是中國智能鎖市場占有率提升的迅速期。
智能門鎖,就是將電子技術、集成電路設計、大量的電子元器件,結合多種創新的識別技術(包括計算機網絡技術、內置軟件卡、網絡報警、鎖體的機械設計)等綜合的產品。
智能一卡通行業主要是RFID及智能卡技術應用業務,是物聯網產業的重要環節。由于智能一卡通行業起步于上世紀九十年代,最近幾年才快速興起,行業沒有出現大型壟斷性企業,是市場化程度較高的新興行業。所謂“一卡通”是指用戶持某一被授權的智能卡,可同時在指定的范圍中不同的場所使用,可實現出入門禁系統、購物消費、停車場系統、上下班考勤、夜間巡更系統等等。這些活動都將被讀卡機和電腦及時記錄下來,時刻備查,實現自動化管理。在實現“一卡通”管理后,可進行科學的統一管理,不僅節約了大量的人力,免去了管理人員的手工勞動,減少人為失誤,也極大地提高了物業管理的科學性和先進性。特別是對一些高檔住宅小區的用戶來講,有了“一卡通”,既提高了住宅的安全性,也體現了社區的現代化。
真正一卡通,采用業主卡、停車卡、交通卡、身份證、3G手機卡等所有帶芯片的密碼鎖通過設置都可作為電子鎖的密碼鎖,可設定主、副密碼鎖隨意添加、刪除方便使用,真正實現門禁、停車、消費、辦公室門、住宅門等能一卡通,讓您從此不再帶鑰匙。
總體而言,在門禁、考勤、餐卡、公交卡等傳統一卡通業務中,從事企業數量很多,市場競爭較為激烈;而在多功能、智能化程度高、技術含量高的新興一卡通業務(如手機一卡通)中,主要以研發設計能力和整體解決方案能力強的行業內優質企業為主,競爭相對緩和。隨著以電信運營商為主要推動力的手機一卡通業務的興起,未來在手機一卡通方面的競爭將會成為左右企業行業地位的關鍵。智能門鎖全面發展。
從中國門鎖行業市場深度調研及投資戰略研究分析報告了解,傳統的防盜機械鎖都采用了機械密碼組合的方式,雖然鑰匙的形狀千差萬別,但將鑰匙插入鎖孔,其齒孔和鎖內的彈珠相互形成凸凹配合,只要相互組合一致,即可順利將鎖打開。由于鑰匙和彈子凸凹組合的排序不可能是無限的,樓上的鑰匙竟能開啟樓下房門的原因經常存在。智能鎖的出現,最大的特色就在于其“智能性”,擺脫了傳統機械鑰匙的束縛,手指、卡、密碼、遙控器等都可以用來開關門鎖,它比傳統的機械鎖安全性高,更具有優勢。
在生物特征識別技術中,指紋識別是最古老的、也是得到了長期實踐支持的最可靠的身份識別手段,尤其是活體指紋采集和指紋識別算法的兩大核心技術這幾年中得到了長足的提升——前者要解決有效采集指紋問題而后者要解決可靠識別尤其是形變狀態的可靠識別問題,在大量的應用實踐中嵌入核心技術的各類產品也得到了檢驗、基本上接近成熟。在活體指紋采集技術中的條狀半導體滑動式采集更是從抗靜電、無指紋殘留、耐用1000萬次、低功耗、以及成本和體積等諸多方面表現突出,在大多數應用中有望全面取代面狀按壓式半導體指紋采集芯片。因此,與同類產品相比,指紋識別的性價比最高,也更適于應用到大眾生活中,可以很大程度上保障用戶生命財產安全。
目前,信息產業的高速發展,手機也已發展到手機支付、手機銀行等,隨著智能鎖相關技術的日益發展和成熟,智能鎖的發展也步入了一個新的發展階段。指紋識別、手機開鎖、手機遠程報警、短信開鎖、短信報警、身份證開鎖、手機感應開鎖、無線網絡智能門鎖等新技術應用產品的'相繼問世,讓智能鎖的功能和應用更多豐富和多元,智能性更加出眾。并與智能家居、物聯網的發展同步。
據估算,包括金融、軍警、辦公、高檔住宅在內的商用和民用市場每年有約500萬套的市場需求,90%的別墅安裝指紋鎖,10%的新樓盤全盤標配指紋鎖,20%的高端客戶自換指紋智能鎖是相對于傳統機械鎖而言的第三代鎖具產品。但我國國內的高檔鎖具廠商與國外品牌的競爭仍然處于“模仿階段”,同時,配套服務體系并不具有“世界一流水準”,這兩大因素直接影響了智能門鎖的普及速度,成本方面,以指紋鎖為例,一把合格的指紋鎖,須采用國際領先水平的智能芯片和高標準的安裝材料,這就決定了其剛性成本在千元以上,同時由于擁有較高的科技附加值,指紋鎖市場價格普遍比較昂貴。
另外,我國鎖具生產商以中小企業為主,一些小企業設備落后,尚處在純粹的機械制造階段,離集光、機、電一體化的新型鎖具領域距離尚遠。另外,長期從事出口加工或者OEM業務,使很多規模較小的民營企業長久以來形成了只重數量,不重技術的觀念與做法,有的企業甚至不具備自行設計生產高等級鎖具的能力,同時外國著名制鎖企業也紛紛加快了進軍中國市場的步伐,本土品牌與洋品牌在高檔鎖具市場迎來正面交鋒。綜合以上所述,鎖具行業的創新需要企業轉變觀念,改變以模仿為主的想法,掌握相關技術,加大設備、技術、研發的投入和專利創新,提高產品科技含量,增加產品的差異化程度;企業應注重提升品牌意識,實施品牌戰略,讓更多普通消費者認識到智能鎖的優勢所在,從而提高消費者對智能鎖的接受程度。只有這樣,智能鎖企業才能順利在中國這塊幾乎空白的智能鎖市場上站穩腳跟,并且開拓出更大的市場領地。
市場調查報告15
一、調查目的
隨著市場的競爭越來越激烈,消費者對產品質量的要求越來越高,近些年來,奶茶越來越受到廣大消費者特別是年輕人群的追捧,不同形式和風格的奶茶讓人眼花繚亂,快捷便利的路邊奶茶店在臺州市場上遍地開花,其中珍珠奶茶深受市民的喜歡,成了火爆街頭的大眾飲品。通過我們對消費者的調查了解,從而了解奶茶的發展狀況、消費者需求、市場占有率及存在的問題。
二、調查對象及其一般情況
調查對象:在校大學生
一般情況:這部分人大多在18至30歲之間,其中大概以18—24歲為主要消費群體。
三、調查方式
本次調查采取的是隨機問卷調查。發放問卷是在學校內隨機選擇行人當場發卷填寫,并當場收回的形式。共發出調查問卷105份,收回100份,回收率達95%。
四、調查時間
五、調查內容
主要調查了消費者對奶茶市場的了解,購買奶茶的途徑,以及對奶茶店的具體情況的了解等。
六、消費者分析
其一,隨著生活節奏的加快,方便,簡單,快捷的食品受到越來越多消費者的追捧。奶茶遍布各地,消費者在任何地方都能夠買得到。同時奶茶較其他食品(泡面等)更為方便,即買即飲,不管是在辦公室里,還是在去辦公室的路上,消費者都可以隨時食用,節省消費者的時間。由于工作和學習的壓力,一些消費者沒有時間選擇或購買自己的`早餐或是午餐,奶茶送貨上門,為消費者帶去了諸多方便。
其二,隨著經濟的發展,人們對生活得質量越來越高,美味、營養、天然、健康,成為消費者對奶茶的新要求。
其三,在消費方式上,大多數消費者以少量、零星、隨機購買為主,習慣于即買即飲的消費者占大部分,經常購買和批量購買的比例較小。此外,休閑消費成為消費者購買奶茶的一個新特點。
其四,在購買頻率上,重度消費者的比例較小,僅有一小部分消費者每天飲用一次或更多;而輕度消費者的比例較大,很多的消費者每周飲用1次或更少。也就是說目前奶茶的固定消費人群較少,市場還有待于進一步培養。
七、市場環境調查
大學城是大學生比較密集的場所,同時整體上知識文化素質比較高,接受了較多西方思想和生活方式,易于接受新事物。他們有強烈的追求較高品位的生活方式的欲望,有一部分群體消費水平較高,有較多的可支配收入購買非生活必需品。在大學城里面經營一家奶茶店,一方面可以豐富教師與學生的生活,另一方面對于經營者而言,潛力巨大,大有可為。
八、市場需求調查
大學城的消費群體按照職業主要可以分為學生和教師兩個大的群體。其中學生的數量最大,教職工次之。
學生消費群體,大學城的學生群體里主要是本科生。本科生按照年級分為入巢,守巢,離巢三個階段。
1、入巢:主要是大一年級。初來乍到,對一切都十分好奇,對校內外乃至整個蚌埠市的飲食有較濃厚的興趣。但是由于大學城的地址比較遠離市區,所以其主要生活范圍主要是大學城,更多的是學校。
2、守巢:主要是大二和大三年級。消費行為由大一的大學生活必需品的消費(手機,電子詞典,衣服等)轉為非生活必需品的體驗性和情感性的消費。相當一部分守巢期的消費群體開始戀愛,情感需要表達。
3、離巢:大四可歸入離巢期。因為就業和考研的壓力,可支配的剩余時間減少,情感需要寄托。
教師消費群體
1、年輕教師:剛畢業不久,留校的年輕老師,一般單身,沒有家庭,處于學生和教師角色的轉換之中。生活穩定,有較穩定的收入,易于接受新事物,追求自己的生活方式。
2、其他教師:相對于年輕教師而言,收入較高,有子女和家庭,可支配收入更多。是潛在的奶茶消費者。
九、競爭對手的分析
根據對其他品牌的調查我們得知,品牌奶茶加盟店是消費者信得過的品牌,而在大學城內有規模有特色的奶茶店幾乎沒有。健康特色的奶茶點還有很大的市場需求。
十、調查體會
我們應該采取相應的措施:①加大宣傳力度,使每個消費者對我們自己的奶茶店留下深刻的印象;②在消費者購買奶茶時,可以發放宣傳冊,方便下次購買;③在節假日期間推出一系列活動(如發放優費券、打折等),提高我們奶茶店的知名度。消費者的需求彈性大,消費日趨風格化、個性化,經營者應該通過有效激勵消費需求來改變現狀。作為一個大學生創業者,在期初我們可以選擇小規模經營,可以把主要精力用于消費者的偏好上改善銷售額,提高利潤率,再在一定盈利狀況下,擴大規模,提供一些飲用設施。根據對消費者偏好的調查,投資者需要在提高服務質量,開發新產品,改進包裝,提高環境衛生等幾個方面下足功夫就可以爭取到更多的客源。
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