市場調查報告【精品15篇】
隨著社會不斷地進步,大家逐漸認識到報告的重要性,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的市場調查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

市場調查報告1
相比于歐美日等成熟市場,我國文具行業存在行業集中度低,代工生產為主,缺乏品牌消費觀念等特點。相應的,仍近幾年的發展趨勢來看,我國文具行業不斷朝著是產業集中、內需擴大、消費升級、營銷模式創新等方向發展。能夠把握行業發展趨勢,且具備研發、設計、制造、渠道等多方面優勢的企業有望進一步提升市場空間。
成熟文具市場和發展中文具市場競爭比較
1、產業集中是必經之路
仍全球發展情冴來看,歐美、日本等國家的文具行業經過長時間的發展和積累,已經在全球文具行業中占據主導地位,占全球市場份額的60%左右。考慮到中國、印度、越南等發展中國家人力等生產成本較低,歐美文具企業將制造環節轉移至這些國家,而自己則仍亊溢價水平更高的品牌運營、技術研發和產品設計等環節。近鄰日本也在精細化工和精密制造等相關配套產業的拉動下,逐步走向高端市場,在全球產業鏈中處于有利地位。
全球文具行業市場栺局及主要業務范圍
正是由于我國在全球文具行業的分工中沒有話語權,使得我國文具企業大多仍亊貼牌生產業務,產品同質化嚴重,過多的重復產品和低水平下的競爭導致行業效益低下。且生產方式的自動化程度不高,仍屬于勞動密集型產業,行業總體利潤率偏低。20xx年至今行業整體毛利率較為穩定,近幾年基本維持在15%-16%。相比其他行業來說,毛利率偏低。
我國文具行業整體毛利率情況
我國擁有大大小小超過8000家文具生產企業,規模以上生產企業達1500家,70%以上集中在長三角和珠三角兩大區域。但在眾多生產企業中銷售額高于1000萬元的僅占10%,而年銷售額能達到10億量級的僅有4家,分別為晨光文具、齊心集團、廣単股份和還未上市的真彩文具。按行業規模1500億計算,我國前4家企業的收入水平共80億左右,CR4僅5.3%,我國文具行業集中度仍有巨大的上升空間。
我國文具企業數量分布(個)
我國8000多家文具生產企業可以分為兩類,分別是OEM制造和品牌制造。OEM制造企業主要是接受國內外品牌制造商的訂單進行生產。此種模式下,利潤主要來自于制造過程的增值,由于缺乏營銷渠道和品牌影響力,議價能力不強;品牌制造企業本身具備獨立的研發和制造能力,并在某些細分產品領域具有良好市場品牌知名度。但其營銷網絡較窄,一般通過經銷商進行產品銷售。這種模式下利潤主要來自品牌附加值和制造過程的增值,市場議價能力和盈利能力較強。在產業集中趨勢下OEM制造企業生存空間被逐步壓縮。
兩種文具制造模式對比
1)生產成本快速上升
我國文具行業在全球市場的競爭力最開始是來自生產成本低,主要包括人力成本。但近幾年隨著“劉易斯拐點”出現,該優勢正逐漸消失。
根據數據,我國15~59歲勞動人口數量呈不斷下降趨勢。20xx年開始首次出現下降。20xx年相比20xx年下降487萬人。雖然20xx年下降幅度有所減少,但這主要是由于20xx年的出生人口比20xx年多了323萬,20xx年后新生兒出生人口略有下降后基本維持穩定。但仍退休端來看,由于三年自然災害后我國迎來生育高峰,未來幾年我國退休人口將維持高位,勞動力下降速度仍有不斷加快的趨勢。專家估計,在流水線制造業中“民工荒”尤其明顯,15~24歲高生產率年輕工人群體預計將由20xx年的1.2億下降到20xx年的6000萬人。
近幾年我國15~59歲勞動力人口減少情冴(萬人)
隨著我國勞動力供給的減少,勞動力成本不斷上升,近年來來全行業薪酬增長率維持在10%左右,這給屬于勞動密集型產業的文具制造企業帶來巨大成本壓力。其他如能源、原材料、土地等成本也在不斷上升。我國文具制造的成本優勢逐漸消失,代工制造企業面臨利潤水平的大幅下降而趨于破產。而大型品牌制造企業則可以發揮規模優勢,同時利用其品牌和渠道不斷提升市場占有率。未來行業會不斷向大型品牌制造企業集中
2)內需市場成為主導
近年來,我國文具行業另一個明顯的趨勢是內需市場不斷占據主導地位。根據行業數據,我國文教辦公用品出口額在緩慢增長,但其占銷售總額的比例已經由20xx年2月的44.6%下降到20xx年10月的20.3%,并呈持續下降趨勢。國內市場已經成為我國文具行業的主要市場。
我國文教辦公用品出口額占銷售總額的比例
內需市場占比的不斷提升一方面是由于受全球經濟不景氣影響,出口增速緩慢;另一方面則是國內市場增長迅速。我國文具出口受阻很大一部分原因在于我國勞動力成本的上升,使得我國OEM產品不再具有價栺優勢,部分訂單流向印度、孟加拉、越南等其他人力成本更低的國家。此外,原材料成本的.不斷上升和國際匯率波動也影響著我國文具行業的出口。
2、消費升級利好品牌企業
所謂消費升級,簡單來說就是人們逐漸由滿足基本生活需要的消費轉向追求更高生活品質的消費。消費升級最主要的推動因素是居民可支配收入的增加,帶來消費能力的提高;此外,長期以來居民消費觀念已經發生改變,不再滿足于產品的基本使用功能。消費升級具體到文具行業主要表現為:品牌重視程度提高,附加功能要求提升,高端文具需求增加等。
文具行業消費升級
3、新型銷售模式挖掘行業潛力
仍零售終端發展來看有三大趨勢:
終端文具店連鎖化
銷售電商化
辦公文具直銷
線上銷售的優勢
一站式供應模式成為趨勢
根據分析,我國文具市場中辦公耗材占41%,約615億元,文件處理用品占13%,約195億元,書寫工具類占10%,約為150億元,本冊類和桌面用品各占7%,均為105億元,教學及學生用品占9%,約為135億元。即使僅將辦公耗材和文件處理用品算作辦公文具,其市場空間也將達到810億元。但考慮到1500億已經是幾年前的市場空間,目前文具行業的規模已進進大于1500億元,且不包括辦公設備,所以保守估計我國目前的辦公用品市場在1000億元以上。按辦公直銷比例55%計算,則相應的辦公直銷市場份額至少達到550億元。
我國文具市場分類占比
隨著我國文具行業在全球比重越來越高,目前低水平競爭的態勢將被打破,積極布局辦公文具直銷的優秀品牌制造企業有望成長為行業巨頭。
市場調查報告2
這次的暑期社會實踐讓我學到了很多課本上沒有的知識,通過這次社會實踐增強了我的社會工作能力、交流能力,同時讓我對以后的工作充滿了向往和信心。在實踐過程中我深深的體會到了知識都是相通的,學科之間沒有絕對的界限。雖然我是學化學的,但在裝飾這方面有很多東西都與化學是有很大相關的。比如說,雖然我們沒有參加裝飾材料的生產,但是在使用這些材料時我可以很清楚的知道這些材料的性能及其毒性(是否適合用于家居裝飾)等。
營造良好經營環境。幫助建立建材行業協會,充分發揮協會幫助協商解決經營業主之間的矛盾,協助組建專業的裝卸、搬運、運輸隊伍的作用。制訂出臺統一管理和統一收費標準,除按服務內容收取相應的服務費外,在征費上免收業
主地(鋪)租,降低經營戶的經營成本。出臺相適應的優惠政策,以優惠的政策和優質的服務穩定和吸引廠家直銷商和其他經銷商進駐市場。
電子五金配件材料行業市場調查報告包含的內容有:電子五金配件材料行業市場環境調查,包括政策環境、經濟環境、社會文化環境的調查;電子五金配件材料行業市場基本狀況的調查,主要包括市場規范,總體需求量,市場的動向,同行業的市場分布占有率等;有銷售可能性調查,包括現有和潛在用戶的人數及需求量,市場需求變化趨勢,本企業競爭對手的產品在市場上的占有率,擴大銷售的可能性和具體途徑等;還包括對電子五金配件材料行業消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。客戶可根據自身要求研究最終的調研大綱。
電子五金配件材料行業市場調查報告采用直接調查與間接調查兩種研究方法:
(1)直接調查法。通過對主要區域的電子五金配件材料行業國內外主要廠商、貿易商、下游需求廠商以及相關機構進行直接的電話交流與深度訪談,獲取電子五金配件材料行業相關產品市場中的原始數據與資料。
A.市場品牌不凸顯。由于新課程的改革,一些老牌教輔公司由于沒有及時開發出新產品而倒閉關門,另一些靠老本維持的公司也在苦苦掙扎,勉強維持,而一些新興的小公司,多由于自身實力的限制,也沒有得到快速的發展。所以,整個新課程教輔市場的品牌還未顯現。
(2)間接調查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數據與二手資料,及時獲取關于中國電子五金配件材料行業的相關信息與動態數據。
與普通調查報告相比,市場調查報告無論從材料的形成還是結構布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調查報告在內容上更為集中,也更具專門性。
電子五金配件材料行業市場調查報告通過一定的科學方法對市場的了解和把握,在調查活動中收集、整理、分析電子五金配件材料行業市場信息,掌握電子五金配件材料行業市場發展變化的規律和趨勢,為企業/投資者進行電子五金配件材料行業市場預測和決策提供可靠的數據和資料,從而幫助企業/投資者確立正確的發展戰略。
近幾年來,基于國家十分重視農村經濟的發展,浙江省農村金融和農村金融機構也在進一步完善。建立村鎮銀行就是為了彌補農村商業金融機構的空缺,增加農村金融市場的有效貨幣供給。創造競爭環境以解決農村銀行金融機構競爭的不充分,從而更好地建設農村金融生態環境;但是村鎮銀行尚屬方興未艾之際,其在發展過程中尚存在一系列問題,8我通過對浙江省5家村鎮銀行的村鎮銀行問卷調查和實證分析,科學總結現存問題、分析原因并提出對策,以期能為浙江省村鎮銀行更好的建設提供服務。
2:調研時間月25日~7月1日
3:調研情況
(1)調研目的希望通過了解浙江省村鎮銀行發展的現狀以及國外村鎮銀行發展模式,分析浙江省村鎮銀行發展的當前問題;然后通過剖析當前問題,以及借鑒國內外優秀村鎮銀行發展的模式和經驗。提出促進現階段浙江省村鎮銀行發展的一些對策和建議,并分析浙江省村鎮銀行可持續發展的前景。
(2)調研方法
主要通過查閱相關的書籍、報道(具體目錄見附件1)和進行問卷調查研究(調查問卷見附件2)以及上網查找相關資料
(3)現狀與問題
由于村鎮銀行是農村金融的新兵,剛剛起步,存在的問題還很多。部分村鎮銀在經營過程中資金頭寸緊張,存款的增長速度和貸款增長速度嚴重不匹配。以吉林東豐村鎮銀行為例,截至20xx年6月25日,該行儲蓄存款211萬元,其中活期存款180萬元,而同期貸款為1310萬元。而浙江省村鎮銀行成立的時間更短,第一家成立的時間是20xx年的5月,所以仍然有很多的問題也是可以理解的,主要的問題有以下;四個方面。
(一)經營模式還不成熟
村鎮銀行作為一種新型的金融機構,需要在摸索中不斷發展,不僅要在本地招聘一些有人際和經驗的人員,而且也需要更多具有專業技能和豐富執業經驗的人才。按照《關于調整放寬農村地區銀行業金融機構準入政策更好支持社會主義新農村建設的若干意見》要求,在人員素質上的要求并不高,但是農村的經濟環境與工資水平不利于招到合適的專業人才,而且符合要求的也大多都分布在已有的金融機構中,村鎮銀行并不能夠提出更優越的條件以吸引具有從業經驗的人才。經驗不足及業務素質不高的從業人員存在著很大的操作風險。
(二)搞風險能力還很弱
村鎮銀行信貸支持的主要對象為弱勢產業的農業和弱勢群體的農民,農業作為高風險低受益的行業,受自然風險和市場風險影響巨大,而目前農業保險覆蓋率不高,且手續復雜,一旦發生自然災害,借款人就可能不按時履行還貸責任。即使有抵押,但由于抵押品大多數是農民住房、宅地或農機等,這些抵押品一般都很難變現,所以村鎮銀行還要承擔不良貸款損失。
(三)業務和營銷手段單一
村鎮銀行設立的初衷之一是要在農村地區發揮鯰魚效應,在經營管理、業務發展和產品服務創新上有所突破。但從岱山稠州村鎮銀行20xx年經營情況來看,利息收入為1452萬元,在營業收入中的占比達到,利潤來源和結構單一,嚴重缺乏創新動力。目前,岱山村鎮銀行開辦的中間業務也僅有代理企業產險和代理借款人意外傷害保險等幾項,還不能辦理代扣代繳稅金等中間業務,無法留住企業基本結算賬戶,吸收企業存款難度較大。
(四)高質量從業人員不足
村鎮銀行作為國家大力發展的一種新型金融機構,要想在競爭中求生存,就需要更多具有專業技能和豐富從業經驗的高素質人才。但是農村的經濟發達程度、工資水平等客觀因素,不利于吸引人才,直接制約了村鎮銀行的創新。
(4)解決方法
(一)通過強化監管措施,切實防范可能帶來的各種風險。
各級監管機構在積極爭取試點工作的過程中要加強監管與控制,要始終把防范風險放在第一位,優化產權結構,完善公司治理,加強內部控制,強化資本約束,把村鎮銀行辦成具有可持續發展能力的農村社區性銀行。
(二)合理設置村鎮銀行規模。
在農村地區,必要的規模對于維持村鎮銀行信譽、防止擠兌、降低成本等方面均大有好處。根據國內外經驗,村鎮銀行應采取發起方式設立,且應有1家以上(含1家)境內銀行業金融機構作為發起人,并適度提高境內投資人入股農村地區村鎮銀行持股比例。最大限度防止新成立的村鎮銀行被單一的'資金供給者所控制,鼓勵投資來源多元化和股權結構分散化,為村鎮銀行未來的運作奠定良好的資本來源結構。
(三)減少政府的不當干預。
發展村鎮銀行,應該按照市場經濟的規則,政府對村鎮銀行的發展只能通過政策加以引導,使其向利于社會主義新農村建設的方向發展,而不能采取行政手段進行干預。組建村鎮銀行要杜絕政府參股和干預管理決策,為村鎮銀行提供一個市場化的、充分競爭的發展環境。
(四)加強培訓與教育,盡快建立一支高素質的村鎮銀行工作人員隊伍。
一是要強化對村鎮銀行工作人員的遵紀守法、行業自律意識教育和崗位業務技能培訓,培育出一批政治過硬、業務精良的員工隊伍。二是要加快人才引入步伐。既可考慮優薪從外地引進高素質人才,亦可通過協商從當地金融機構中吸納一批富有從業經驗的現有從業人員。
(五)建設村鎮銀行應因地制宜。
農村金融業務具有較高的風險,加上我國區域經濟發展差距較大,經濟結構和發展水平嚴重不均衡。因此,因地制宜,分類指導,堅持產權制度模式的多元化和組織形式的多樣性,應是村鎮銀行發展的基本原則。
4:總結
一直對暑期實踐充滿了期待,覺的暑期實踐是個很好的鍛煉機會。通過實踐可以接觸社會,并把學到的知識用到實際當中去,并把遇到的問題和看到的現象用學過的知識去分析,真正實現理論與實際相結合。而且通過暑期實踐鍛煉自己的能力,擴大自己的知識面,能夠了解到更多的東西,還能培養自己處理事情的能力,提高與人交流的能力。總之,參加暑期實踐是一次非常有意義的活動。
市場調查報告3
大學生服裝市場調查報告
一、調查背景
隨著欽州學院和英華國際職業學校學生人數的不斷增加,而學生作為學校外面的消費群體正受到越來越大的關注。他們有著旺盛的消費需求,消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。作為大學生消費的重要組成部分的服裝消費,幾乎是大學生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開支。所以經過對大學生的服裝消費的調查和研究,我們能夠及時把握大學生服裝消費的最新動向,了解學生的服裝消費觀念,為學生服裝店的開設供給參考。處于以上的目的我們進行了以下針對大學生服裝消費的調查報告。我們組織這次調查的目的在于:
1、以以下方式描述消費者:對服裝類型的選擇、月購買服裝的花費以及購買服裝所在的價位、對購買地點的選擇以及對店面的裝潢風格的要求。
2、鑒別消費者群體中不一樣群體的購買行為區別。
我們的主要發現有:
1、大多數消費者偶爾在學校附近購買衣服,是因為消費者供給的服裝市場太少,沒有太多的選擇。根據學生消費者的最大消費的觀測,她們是最佳的服裝消費者。
2、在學校附近開一個有各式風格服裝的服裝店是有很大市場潛力。
市場調查程序及安排
第一階段:初步市場調查
第二階段:計劃階段
制定計劃2天
審定計劃2天
確認修正計劃1天
第三階段:贊助商尋找階段
第四階段:問卷階段
問卷設計2天
問卷調整、確認2天
問卷印制3天
第五階段:研究分析
數據輸入處理2天
數據研究分析2天
第六階段:報告階段
報告書寫2天
報告打印2天
感激緣來服飾對我們這次調研的大力支持。
二、調查形式
本次調查采取的是問卷調查,經過調查成員的問卷的發放,對我校四個不一樣年級200位學生進行了調查。本小組共發出200份問卷,實際收200份有效問卷。
三、問卷調查結果分析
1、本次調查主要針對學校的女大學生,我們要開設的是女性的服裝店,因為女孩子都喜歡自我的衣柜子中的衣服越多越好,同時女孩子有事沒事的時候喜歡逛逛服裝店,也會經常留服裝新款式的出現,這也增加了消費變為可能的一個因素。 2、每個月在服裝上的花費在100元以下的占71%,在100--300元的占25%,在300---500元的占3%,500元以上的占1%,由此可知此刻大學生每月在服裝上的花費大部分在150元以下,所以大學生對服裝消費能夠理解的價格不會太高。
3、每次購買的衣服的價格范圍在30元以下的占16.1%,在30---50元的占56.6%,在50以上的占27.3%。
4。在一個服裝店買服裝時,買單件占19.3%,買多件的占8.4%,買套裝的占2.9%,自行搭配的占17.3%,不能確定的占51.9%。這能夠看出在買衣服時,大多數人并沒有決定要買多少件,有可能合意了會買一件,也會買一件以上。那就看店里是否為她們供給足夠多的款式。
5、購衣次數每周一次占1.5%,每半月一次占4.4%,每月一次占13.6%,一個季度一次的占13.6 %,不能確定的占66.8%。經過此項調查出這些被調查者的購衣頻率。大多數同學平均每月都要購買一件衣服,反映了大學生的旺盛的消費欲望。
6、購衣地點在學校附近的占4.8%,東風市場的占18.75%,牌子店占19.7%,其他地方的占56.7%。同時,喜歡在優雅的服裝店占58.8%,喜歡比較豪華的占6.4%,一般的'占22.5%,無所謂的占12.2%。從以上比例能夠了解大學生對購物環境有必須的要求,可是太過于高檔的也不必須是她們的最愛。也反映了學生們消費時那個消費地點的服裝的價格,質量,環境對她們的購買行為是否會發生起相當大的作用。
7、喜歡運動類型的占13.77%,休閑類型的51.42%,職業類型的占9.31%,牛仔類型的占16.6%,其他類型的占8.91%,從此項調查中可知休閑型是大部分學生的鐘愛,其次是牛仔類和運動類的服裝。至于職業類型的服裝,好像在大學生中沒有很大市場。
8、追求潮流的占6.4%,標新立異的占10.8%,適合自我就好的占79.8%,無所謂的占2.9%,經過此項調查能夠看出,可見大學生還是一個比較理性的消費群體,絕大多數人購買衣服還是選擇適合自我的,而不是強調追求潮流或標新立異。
9、穿著風格,喜歡可愛型的占8.3%,中性型的占10.2%,休閑型的占61.1%,成熟型的占9.3%,其他的占11.1%。此項調查顯示大學生對服裝風格的追求還是以休閑型為主流。
10、在是否經常買名牌服裝方面,回答“是”的占16.5%,回答“否”的占83.5%。此項調查顯示很多學生對品牌服裝也不是在很大程度上都青睞。
同時,在調查過程中,我們也詢問了解到大部分學生在購買衣服時,款式對于他們來說是比較重視的。如果一個店面較小,衣服不怎樣多,她們可能也會進去看看,可是很少去消費,因為供選擇的太少了,沒有找到合意的,也可能找到合意的,尺寸也不適宜,所以她們寧愿跑遠一點的地方。她們也追求品牌,更研究價格。畢竟此刻學生在經濟上還未能完全獨立,她們更追求的是物美價廉。
四、調研結論
綜合所述,我們能夠看出我校大學生的消費心理總體上處于成長健全期。他們研究價格、品牌等諸多影響,異常注重服裝的款式、價格。大學生的消費觀中感性與理性所占比重相當,對于流行與時尚的適度追求是合理的,能夠根據自我的身份選擇適合自我的服裝。所以我們針對這一系列的要求來開一個服裝店滿足不一樣消費者的需求。為廣大消費者供給高質量的服務、便捷的購買地點、舒適的購買環境。
五、附錄
市場調查報告4
第一小組
目錄
一、抖音的產生背景及定義
二、為什么刷抖音會上癮
三、調查數據分析
四、市場前景
一、抖音的產生背景及定義
抖音產生背景: 影像技術誕生以來,全世界范圍內最受歡迎的短視頻就是MV(music video),音樂短視頻,是所有短視頻里最頭疼的部分。但是MV拍攝困難,能隨機對著鏡頭裝模作樣演一下的人不少,能隨時隨地對著鏡頭說一段唱一段的人不多。
Dubsmash的對嘴表演模式創造性的解決了這個問題,通過音頻臺詞,劇本我都給你寫好了,你只要表演,而且音頻時長很短不到10秒,降低了表達成本,增加了內容趣味,恰巧因為這個低成本內容也變得易擴散。
而抖音正是Dubsmash的中國學徒。
抖音定義:是一款可以拍短視頻的音樂創意短視頻社交軟件,該軟件于2018年9月上線,是一個專注年輕人音樂短視頻社區。用戶可以通過這款軟件選擇歌曲,拍攝音樂短視頻,形成自己的作品。
二、為什么刷抖音會上癮
首先,抖音有著自己獨特的運算機制。
第一,15秒短視頻。
每個抖音視頻,一開始最長時間是15秒,到后來有部分用戶可以發布1分鐘左右的視頻。
從心理學的角度分析,如果能夠充分利用零碎的時間,那么15秒則是容易讓人產生強烈愿望和讓人形成片刻記憶的時間段。所以,很多人會看了一遍之后,還想再看一遍或者是看下一條。
第二,視覺上沖擊。
抖音的視頻,大多是以畫面和音樂結合的形式呈現,每個視頻都創意無限。
通過一段段的最精彩部分結合在一起,遠比單純的文字和圖片,更要吸引人。
第三,大數據分析并推送。
抖音是今日頭條旗下產品,而今日頭條的信息流機制是十分地強大的。抖音有著一套大數據分析,它可以根據抖音的用戶習慣,給每個用戶貼上特有的標簽。
然后,給用戶推送他們最感興趣的內容。
其次,就是用戶需求大。
抖音大多數內容,都是以搞笑為主。它在利用人們碎片時間,使現代人在生活節奏快的情況下,得到快速的放松。
一開始玩抖音的都是一些普通人,他們分享著自己的生活,自己的創意。不管是分享者還是觀看者,都是迎合了大眾平民的心理。
而且,發布抖音的成本很低,只需要你有創意,你就敢來“抖”。
如果,你的創意足夠優秀。那么,它將會獲得幾十萬甚至上百萬的用戶點贊和評論,而分享者的被認同感就會得到提升和強化。
三、調查數據分析
1、調查時間:2018年10月13日-10月15日
2、調查目的:了解使用抖音的主要年齡層,使用抖音的具體情況,抖音的特色,以及存在的問題
3、調查對象:年齡及性別都不限
4、此次調查問卷根據調查目的,問題設計的主體分四部分:第一部分為調查對象構成劃分,第二部分為用戶刷抖音的時間、原因, 第三部分為用戶對抖音功能的具體使用情況,第四部分是對抖音的整體看法。具體思路分解如下:
第一部分(第1、2題):
劃分出調查對象的性別、年紀層次,分析樣本的構成
第二部分:(第3-8題)
可以通過用戶在平時的時間里是怎么分配的,大概了解用戶對抖音的喜歡程度。
第三部分:(第9-16題)
主要了解用戶比較注重的內容,其抖音分為兩大內容:音樂和視頻,視頻內容還可以分為才藝類、搞笑類、看顏值類;其次是用戶對抖音功能的評價。通過了解這幾個,可以知道用戶使用抖音的原因,對抖音的基本功能是否滿意。
第四部分:(第17-21題)
在基本上了解了以上的問題之后,就需要實際的操作完成調查問卷的設計工作了,在這個環節里面,用最簡練的文字讓接受調查的人員明確調查的問題非常重要。設計問卷時,我們需要把側重點提前拿捏好,根據重點設計清晰的問題,在順序上也盡量分塊,此份問卷中,一個問題比一個問題的總結性強,這樣安排有助于問卷收到滿意的效果。
5、問卷的發放與收回情況:
此次網上調查問卷是在問卷星中設置的,在問卷的發放中,由于是通過網址復制之后來發放問卷且是線上回答問題,可以依托微信發送給朋友、微信發朋友圈引導用戶填問卷等網絡社交工具,可能會出現非調查目標人群的誤填。關于回收情況,問卷的瀏覽量為123份,問卷的有效回收量為123份。
6、樣本描述:
6.1樣本結構分析:
6.1.1年齡分布:
18歲以下:18-30歲:31-50歲:50歲以上=6.5%:92.68%:0:0.81%
6.1.2性別:男女比例:21.14%:78.86%
從樣本結構可以看出玩抖音的年齡層是18-30歲的人,是一款受年輕人喜歡的軟件;性別上可能受一些因素影響,不能確定女生不男生喜歡刷抖音。
6.2抖音使用情況分析:
有52.85%的人使用抖音,通過電視廣告、微信微博等社交平臺了解抖音占41.54%,朋友推薦了解占36.92%,通過軟件排行了解占3.08%,其他途徑占18.46%,
有26.15%在空閑時間刷,有38.46%在無聊時間刷,有32.31%是在沒有固定時間下刷,說明有抖音軟件的人數占大多數,受大多數人的喜歡。
18.46%的人刷抖音時間為15分鐘以下,40%的人刷抖音時間為15-30分鐘,26.15%的人刷抖音時間為30-60分鐘,15.38%的人刷抖音時間為60分鐘以上,可以得出大部分人刷抖音時間還是挺久的。
73.85%的人還是能控制刷抖音的時間的。
相對于其他短視頻軟件,69.23%的人認為其內容新穎,72.31%的人認為其界面操作簡便,47.69%的人認為其視頻質量高、效果佳,60%認為其曲庫資源豐富,說明抖音相對于其他軟件還是較有自身的特點的`。
關于用戶刷抖音,58.46%的人喜歡看才藝秀,67.69%的人喜歡看生活日常,61.54%的人喜歡看小短劇小故事,61.51%的人喜歡看美妝、美食和旅游景點,大家還是挺喜歡發現我們周圍的新鮮事物;63.08%的人喜歡搞笑類,能夠把快樂傳給用戶,13.85%的人喜歡游戲卡通類,24.62%的人喜歡心靈雞湯類視頻。此外,86.15%的人刷抖音只是為了娛樂休閑。
用戶了解抖音的作用和功能后,67.69%的人都沒有嘗試去拍,32.31%的有嘗試去拍,拍的原因大多是純粹好玩,還有少數部分認為是拍一個有意義的視頻,值得記錄,極少數人是為了粉絲人氣才拍,說明抖音卻是能把快樂分享給周圍的人,有些比較有意義的事我們可以記錄下來,也能夠把他分享給周圍的人。
用戶對抖音的音樂剪輯喜歡程度占75.38%,說明其內容沉浸度較強。
抖音的作用調查結果顯示,89.23%的人認為能緩解生活壓力,放松心情,55.38%的人認為能學習到一定的知識技能,41.54%的人認為能提供展示才藝的平臺,56.92%的人認為能記錄生活的點滴,說明抖音在許許多多的人的生活有了一定的影響。
當然,抖音的弊端調查結果顯示,認為其消耗大量精力,影響正常學習工作和休息的人有67.69%,引起大規模盲目模仿,存在人身安全隱患的人有75.38%,視頻內容混雜的人有66.15%,審核管理機制不健全的人有41.54%,說明抖音存在的弊端較大,仍需重視管理。
對于抖音的使用滿意度,非常滿意占9.23%,滿意占38.46%,不滿意占3.08%,49.23%的人認為一般,占到了一半,有待進一步的提升軟件的體驗度,如增加更多有趣的模塊。
在不使用抖音的原因中,浪費時間占70.69%,這無疑是最為致命的。
在抖音的發展趨勢中,40%的人認為其還能較長時間占據重要地位,35.38%的人認為其會被其他短視頻軟件同化,23.08%的人認為其能不斷發展完善,成為主流,1.54%的人認為其很快會被社會淘汰,還是有挺多人看好抖音的。
7、發現的問題
抖音上的有些視頻內容都是模仿的,看多了會有審美疲勞,就把之前抖音主打創意的特征淹沒了,變得索然無趣;
有些視頻拍的模糊,影響視覺;
有的視頻表達不清晰甚至沒有意義,甚至把負能量的東西上傳;
有些評論有針對性,傷人的言語,影響他人的思維。
審核管理制度不完善。
一定程度上影響了人們生活作息。
8、總結
調查的收獲與不足:
通過此次調查,對問卷的設計和制作有了進一步的了解,學習了通過社交平臺的發放與回收的具體方式;通過此次問卷收集和數據分析,收集了問卷制作之初的期望信息,了解到了當下大學生們對于抖音的了解情況,對抖音的評價和期望。但從整體的問卷設計上還是存在很多問題,比如說問題設置、設置順序及題數,自己就會不斷找出解決方法,把問題放到最小化,通過這次的實踐,培養并提高了我們分析數據的能力和邏輯能力
四、市場前景
與市面上大多數短視頻APP一樣,抖音是一個以推薦為引擎,以KOL創作為內容源,用戶可以針對視頻進行點贊、評論、分享,是一個連接內容生產者與內容消費者的平臺。
抖音在近兩年迅速發展起來,成為短視頻中的佼佼者,但是一個行業的火爆,這也加大了國家監管的力度。凡是能嚴重影響人們生活方式的,廣電都會嚴加管理的。內涵段子被封,今日頭條經歷幾次談話,抖音在準備面向大眾用戶時,也走上了自我審查的道路。對于未來,抖音不僅需要考慮如何生產好的內容,滿足用戶的需求;還要加強內容審核,符合相關法律規定,只有這樣才能穩住自己的短視頻王者地位。
市場調查報告5
一.木材
木材按樹種進行分類,一般分為針葉樹材和闊葉樹材。針葉樹材如紅松、落葉松、云杉、冷杉、杉木、柏木等。針葉樹材往往密度較小,材質較松軟,通常稱為軟材,主要供建筑、橋梁、家具、造船、電柱、坑木、樁木等用途。闊葉樹材如樺木、水曲柳、櫟木、櫸木、椴木、樟木、柚木、紫檀、酸枝、烏木等,種類比針葉樹材多得多。大多數闊葉樹材密度較大,材質較堅硬,因此俗稱硬材,用途如家具、室內裝修、車輛、造船等等。與針葉樹材相比,闊葉樹材更多地被用于家具和室內裝修。
1.杉木
杉木是速生商品材樹種,分布較廣,福建沿海山地很多。特點:生長快,材質好,木材紋理通直,結構均勻,材質輕韌,強度適中,抗蟲耐腐,加工容易。
缺點:自然木質纖維疏松,水分含量大表面硬度較軟,外力作用易引起劃痕;結疤多,很少被用來制作家具。多用于制作紙漿、細木工板、密度板、刨花板,或是做成指接板用來做家具的內擋板。
價格:價格便宜杉木原木800-1300/立方左右杉木方料1500-1800/立方左右。
2.松木
松木家具的木材主要有兩種,一種是馬尾松,一種是樟子松。
1)馬尾松在裝修中式人纖維板的重要原材料。
性能:紋理直或斜不勻,結構中至粗,干燥時翹裂較嚴重。不耐腐。油漆、膠接性能不良。
價格:價格較同尺寸杉木的3倍左右,較貴。
2)樟子松主要產于東北和俄羅斯,被廣泛的運用為中檔實木家具的用材。
性能:材質較強,紋理細密清晰,木質較好。經處理可做防腐木,應用在戶外、入戶花園等場合。
3.柚木
柚木可做建筑材料、家具、地板、室內建筑設計、室內細木工板制品及花邊、門、櫥柜、鑲板等。
性能:柚木油性光亮,材色均一,紋理通直,耐水耐高溫性強,抗蟲耐腐。
價格:340/㎡左右。規格:760*120*181218*167*184.紅檀木
紅檀木材紅褐色,具有天然香味。主要適用于家具、地板、雕刻、工藝品等。
性能:木材重,硬度高且堅韌。鋪裝效果豪華尊貴,木紋多姿多彩,美觀大方,伴有清新的檀木香味。刨切、車旋、耐磨性能好。很耐腐。抗白蟻。
價格:498/㎡左右規格:760*120*18910*120*18
5.黃花梨木
黃花梨木又名海南黃檀木,是明清硬木家具的主要用材。常含有深褐色條紋,有光澤,具有香氣。木材紋理交錯,自然形成,花紋美觀。
價格:400/㎡左右規格:760*120*18910*129*186.玉檀香
花神之稱,被巴西譽為“圣木”。
玉檀香又名蘋果木,產于智利等地區,具有玉林性能:玉檀香木材甚重,密度高,強度大,抗蟲抗腐性能優良,耐久性能好,木質緊密不變形,具有濃郁的橄欖香味。
價格:400/㎡左右規格:760*120*18910*129*187.楓木
楓木國內產于長江流域以南直至臺灣。邊材白色或淺黃色,心材奶醋色、淺褐色,年輪寬均,結構粗略,具較高彈性木衡量。紋理均勻,花紋圖案優良。容易加工,切面欠光滑,主要用于板材類貼薄面。
價格:158/㎡左右規格:910*125*15610*145*158.樺木
做門芯等裝飾。
樺木木質細膩偏軟,根部及結節處多花紋,古人常
性能:紋理直或斜,耐水耐腐蝕性強,加工難度高,但切面光滑,耐磨損,膠接要求高,油漆著色、涂飾性能良好。
價格:300/㎡左右規格:910*125*18610*145*18二.石材
常用的石材有天然石材和人工石材兩類。
1.天然大理石
天然大理石屬于中硬石材,顏色花色多樣,色澤鮮艷,材料致密,抗壓性能較強,吸水率小。這種地面耐磨,耐酸堿,耐腐蝕,不變形,易清潔,并能產生微弱的鏡面效果,給人富麗堂皇的感受,是公共場所如客廳、走道等常用的材料。
1)漢白玉產地:江西
性能:抗壓強度90~142帕
密度8.5~15帕吸水率0.09~0.16帕
玉白色,微有雜光和脈紋
價格:280元/㎡
規格:大板
2)鐵嶺紅產地:沈陽
(中左)
性能:抗壓強度80~100帕
密度2.71~2.78g/㎡
紫紅底
3)象牙白產地:西班牙
性能:密度2.62g/㎡
吸水率0.65%孔隙率2.26%磨損抗力25.15kg/㎡
米黃色價格;450元/㎡
2.天然花崗巖
特點:花崗巖質地堅硬屬于硬石材,耐酸堿,耐腐蝕,耐高溫,耐日曬,耐冰雪,耐久性好,一般的`耐用年限是70~200年,這種地面耐摩擦,經磨光處理后光亮如鏡,質感豐富,有華麗高貴的裝飾效果,是高級裝飾工程中常用的材料。
1)萊州紅
顏色:紅灰色產地:山東
性能:密度2.61g/㎡
抗彎強度18.4帕磨損量2.36cm
抗壓強度212.4帕
4)萊州黑
顏色:灰白色產地:山東
(右二)
性能:密度2.67g/㎡
抗壓輕度140.2帕抗彎強度14.4帕
磨損量7.41cm
價格:100元/㎡
規格:600*600mm3.人造石材
聚酯型人造石材是模仿大理石、花崗巖的表里紋面加工而成,具有類似大理石、花崗巖的機理特點。
性能:色澤均勻、結構緊密。耐磨耐高溫,耐腐蝕耐污染。質量輕,強度高,厚度薄。耐熱性較差,會老化。可加工性好。高質量的聚酯型人造石材的物理力學性能等于或優于天然大理石,但在色澤和紋理上不及天然石材美麗自然柔和。
用途:可用于地面、墻面、柱面、踢腳線、陽臺、樓梯面板、窗臺板等裝飾,個別品種也可用于衛生潔具,如浴缸、坐便器等。
1)中國紅
性能:相對密度2.10g/㎡
抗壓強度>100帕
抗彎強度450帕
表面硬度>35HS吸水率
2)天山藍寶A(G6550)
產地:新疆
深灰色調,花紋粗大,富貴華麗。放射性屬國家A類標準,使用范圍不受限制。規格:600*600mm價格:160元/㎡
市場調查報告6
在如今的市場上,酸奶占據了很大的市場地位,也隨著人們生活水平的提高,消費者從高薪人群逐漸擴大為一般家庭。本案旨在調查酸奶的市場和消費者對酸奶的認識與需求。
一、調查目的
隨著健康飲食在人們心中的地位的提高,酸奶用戶數量也一路突飛猛漲,各大的乳業巨頭也看中了這一商機,大力發展自己的酸奶業務。很多乳業巨頭旗下的酸奶產品已多達數十種類型。酸奶的質量安全問題也隨之而來。走到超市的冰凍柜前,面對琳瑯滿目的酸奶,到底應該選擇哪種酸奶?什么類型的酸奶最適合自己?本次調查針對市場上酸奶的銷售及人們對酸奶的認識等方面了解了一部分消費者選擇酸奶的習慣。
二、調查方法
1)通過實地走訪學校周邊各大超市了解酸奶的市場,了解不同品牌的酸奶所占的酸奶市場比例、價格、種類、促銷活動。
2)通過互聯網了解酸奶的市場、企業及周邊超市所售品牌的酸奶的營養成分、營養價值、營養功能、原料(或配料)、適宜人群等。
3)通過問卷調查及訪問調查了解不同消費群體對酸奶的認識、消費情況、對酸奶安全問題的態度。隨機訪問了100名周邊消費者(武漢工業學院學生及周邊居民),收回有效問卷88份。問卷見附表1。
三、調查結果分析
1)市場分析
目前國內的酸奶市場競爭激烈,眾多乳品公司開始進軍酸奶市場,同時,許多外國品牌也加入到國內的競爭行列。在當前這個同質化嚴重的市場中,各大企業紛紛拓展經營項目,力圖尋求更大的發展空間,以求得在市場中站穩腳跟。酸奶以新鮮的牛奶為原料,經過巴式殺菌后再向牛奶中添加有益菌(發酵劑),經發酵后,再冷卻灌裝的一種牛奶制品。目前市場上酸奶制品多以凝固型、攪拌型和添加各種果汁果醬等輔料的果味型為多。酸奶不但保留了牛奶的所有優點,而且某些方面經加工過程還揚長避短,成為更加適合于人類的營養保健品。目前市面上各種酸奶制品品種繁多,有凝固型的、攪拌型的,還有加入不同的果汁、酸甜可口、適應各人不同口味的果汁型酸奶。不管是何種酸奶,其共同的特點都是
含有乳酸菌。這些乳酸菌在人體的腸道內繁殖時會分泌對人體健康有益的物質,因此酸奶對人體有較多的好處。隨著生活水平和教育水平的提高,人們越來越注重追求健康的生活方式, 酸奶也自然成了大家的寵兒。
2)企業分析(以光明酸奶為主要企業調查對象)
目前市場上酸奶品牌眾多,我們的調查顯示,光明酸奶的提及率最高, 其次是蒙牛,還有伊利、友芝友、金爵等品牌,但提及率相對較低,市場占有率遠不如光明和蒙牛。光明擁有世界一流的乳品研發中心、乳品加工設備以及先進的乳品加工工藝,形成了消毒奶、保鮮奶、酸奶、超高溫滅菌奶、奶粉、黃油干酪、果汁飲料等系列產品,是目前國內最大規模的乳制品生產、銷售企業之一。作為國家級農業產業化重點龍頭企業,光明乳業長期以來秉承“創新生活、共享健康”的企業使命,始終以領先變革的首創精神,銳意進取、不斷創新,在打造中國新鮮品第一品牌的'事業中取得了一定的成績。光明集團致力于生產健康營養綠色的奶制品,經過多年的推廣與營銷已擁有較廣的顧客認可度,因此,現階段的廣告宣傳應注重宣傳企業信譽和產品形象,提高顧客偏愛度。但是前段時間網傳的“皮鞋老酸奶”的食品安全事件讓光明的企業形象在消費者心中大大降低。不過光明負責人已向廣大媒體澄清那只是某些小作坊的牟利行為。媒體也表示酸奶中的食品明膠是常見的食品添加劑,不會對人體健康產生危害。且這些原料均符合國家標準,供應商也有國家認可的資質。可見光明是很具實力的。
3)產品分析
酸奶比純奶的營養價值高,易于消化,而且能促進鈣磷的吸收,而光明酸奶相比其他品牌的酸奶濃度更高,口感更好更能得到消費者的青睞。現在光明酸奶的包裝有袋裝、盒裝、桶裝、杯裝的,攜帶方便,可隨時飲用,適應了快節奏的都市生活,越來越多的消費者將其作為一種休閑的飲品。由于競爭的日趨激烈,企業開始生產多種口味的酸奶,以適應不同的消費人群的需求,同時,酸奶的價格戰也十分激烈,各企業紛紛采取促銷活動吸引消費者購買。除此之外,酸奶的安全問題也備受關注。
4)消費者分析
問卷調查顯示,絕大多數的人喜歡喝酸奶。大學生中,男生大部分是半月以上喝一次,女生則是兩到三天喝一次。學校周圍的消費者中部分則是為家中小孩
買酸奶,以望其健康成長。而且由于酸奶的營養價值與美麗、健康掛鉤,迎合了大部分女性的心理,所以其女性消費市場更為廣泛。隨著酸奶消費人群的擴大,酸奶品類和口味的增加,消費者的可選范圍不斷增大但大部分人還是喜歡原味的酸奶。大部分消費者在購買時都會優先考慮酸奶的口感,他們更喜歡密封塑料杯的酸奶,其次是盒裝的,主要是因為比較方便攜帶和飲用。大學生基本是無收入或是有很微少的收入,所以價格是影響他們選購何種品牌的酸奶的很重要的導向因素,他們一般選購價格比較低的酸奶,而且更喜歡促銷的推廣方式。但不管是哪種類階級的消費者,都喜歡促銷的推廣方式。而幾年以后,這部分大學生走上社會,成為社會主力軍,收入會增多,對健康和生活品質的要求也會更高,因此他們對酸奶的消費潛力還是很大的,所以應該將他們視為目標人群,著重加強對這部分人的宣傳。有收入的消費者則更看重酸奶的營養價值與食品的安全性,但是他們普遍表示對這方面不是很了解。他們購買酸奶的地點主要是在武商量販,其次是商儲、中百,因此商品可以在這三大場所同時展開銷售,同時可以利用海報、招貼的形式引起他們的注意,配合低價位或是促銷活動加強產品的宣傳。問卷調查結果分析圖表見附表2。
四、綜合分析
1)調查結果顯示,消費者選擇牛奶品牌時:超過半數的人只是偶爾更換,有22.7%的消費者經常更換選擇的品牌,只有11.6%是選擇固定的牛奶品牌,而15.7%的人對品牌沒什么要求。
2)調查結果顯示,消費者均比較關注的是酸奶的口感,其次是營養及品牌,質量、價格次之。
3)調查結果顯示,消費者飲用牛奶的習慣:大約37.9%的消費者應用牛奶是不定期的,約33.4%的消費者是一天一次,約11%的消費者是一天多次,約10%的消費者是一周兩次。
4)調查結果顯示,降價銷售最影響消費者的購買抉擇,其次是贈品銷售、現場品嘗。
5)調查結果顯示,消費者幾乎不知道如何選擇適合自己、有營養價值的酸奶。且僅有約17.9%的消費者知道如何正確選擇購買酸奶。
市場調查報告7
法律事務室赴云貴四公司企業法制工作調研及現場法律服務活動開展以來,法律事務室洪曉珊主任走訪了黔西南州發展資源開發有限公司(安龍公司)、云南壯鄉水泥有限公司、文山海螺水泥有限責任公司、昆明宏熙水泥有限公司等四家企業,通過實地查看、開展座談等形式認真了解企業經營現狀和存在困難,結合自身工作提出了很多解決問題的對策辦法,并形成書面調研報告。
8月14日下午,洪主任到安龍公司開展調研,通過走訪、座談,現場就企業提出的日常經營中遇到的實際問題予以解答,現把座談提出的問題梳理如下:
第一,水泥質量控制方面,該公司質量處相關管理人員反映,目前企業通過發放水泥使用手冊給客戶,會不會被客戶抓到把柄,造成客戶不認可海螺的水泥質量要求,從而產生質量投訴的法律風險。
第二,合同簽訂管理方面,該公司合同管理人員反映,在合同招標過程中,需以合同總價確定中標單位,但按照公司制度,可能涉及到要以每一合同下各子項的確定,這樣不僅很難操作,而且容易產生合同風險。
第三,企業銷售管理方面,該公司銷售處人員反映,公司銷售沒有區域價,沒有運輸招投標,提貨車輛都是經銷商安排,按照銷售部提供的合同標準文本簽訂,沒有太大的爭議問題,但后續需要繼續完善合同文本,通過簽訂補充合同的形式,從合同內容上劃清責任,避免承擔不必要的法律風險。
第四,企業安全生產方面,生產安全處人員反映,企業環保驗收、安全驗收尚未通過,衛生職業健康許可證、安全生產許可證尚未辦理,辦理了試生產許可證,但已經是第三次延期了,在20xx年8月底到期,再申請延期將不會被批準。另外,礦山的采礦權證、安全許可證都有,沒有越界開采,但礦山林地證沒有辦理。第五,大協議執行方面,公司所屬土地馬上開展土地稽查,土地用地指標已經上報,但需要交錢,目前政府講沒錢,需要向企業借錢,這一塊比較麻煩。
第六,采購合同執行方面,公司財務人員反映,在當地采購物資,經常碰到供貨方隨便冒用別人資質,變更經營范圍,雖然當地工商局予以變更,但仍存在違反法律的風險。
第七,銷售開票方面,如果普通客戶來公司開戶,我們開具發票,客戶拿增值稅發票抵扣,這樣操作有沒有法律風險,關鍵客戶來開戶,公司沒有理由不予開具,但這樣是否會涉及虛開增值稅發票的風險。第八,設備買賣合同方面,公司有部分設備買賣合同到期,供方到貨比較晚,能否解除合同,并扣除違約金,同時由于設備合同主要依靠部室合同文本簽訂,公司本身對合同文本的修改無法具體操作,對合同的履行存在較大的制約。
第九,勞動人事方面,公司辦公室人員反映,有員工離職后不打招呼就走人了,公司按照員工勞動合同中留的地址把離職手續材料寄出去了,但有時候碰到被郵局退回的情況,這樣一個風險怎么回避。第十,供應保全方面,按照公司制度與周邊供應商商談好后,形成談判記錄,要求供應商必須先交保證金再供貨,但由于供應商不配合,我們采取在首批貨款中扣除相應的保證金,這樣操作與公司財務要求不符,是否存在法律風險。
第十一,關于質量異議處理,公司在合同履行中對于供應商供貨質量有異議,發短信、書面傳真請求對方蓋章反饋,對方往往久拖不決,會產生法律風險。第十二,關于合同數量條款的簽訂,如輔材合同,合同預測購買的量比較大,但實際可能購買的數量比較少,雖然合同寫的是暫定數量,具體以實際數量為準,這樣是否存在風險?
8月15日下午,到壯鄉公司開展調研,據了解公司屬于收購項目,產能比較小,但因位于云南省第二大鎮八寶鎮,地處云南、廣西、貴州三省交界,所受外界競爭壓力相對其他區域比較小,從20xx年11月份以來,盈利已經超過1500萬元,由于該公司前身在剛建成投產一年后就被海螺收購,在股權收購協議履行上還比較順利,尚未發現難以處理的遺留問題。目前公司生產經營權證比較齊全,存在的主要問題是跟當地政府部門溝通協調難度比較大,跟當地銀行打交道也比較困難,一定程度上制約了工作的開展。
8月16日下午,到文山海螺公司開展調研,通過走訪、現場實地查看,了解到文山海螺公司是文山州重點建設項目之一,符合國家產業政策的要求。公司位于云南省文山州硯山縣平遠鎮阿三龍村324國道旁,距昆明220公里。公司于20xx年4月9日正式注冊成立,項目計劃投資18億元人民幣,項目規劃建設兩條日產4500噸新型干法熟料生產線,年產220萬噸水泥粉磨系統,配建9MW低溫余熱發電系統,建成后可年產優質熟料300萬噸,優質水泥450萬噸,建成后將成為云南省的水泥生產公司。
20xx年8月18日上午,到昆明宏熙公司開展調研,通過走訪、座談,現場就企業提出的日常經營中遇到的實際問題予以解答,現把座談提出的問題梳理如下:
第一,關于礦山銷售合同的.解除,原合同無可操作性,對方在交接前已投入較大的設施并提出索賠,存在合同糾紛,需馬上解除合同,存在哪些法律風險。
第二,石灰石礦山開采、運輸外包合同,轉讓方在管理權移交后6個月過渡期內完成合同解除手續,原公司的石灰石礦山開采、運輸外包是與兩個自然人簽訂合同,存在較大的安全風險。
第三,公司于6月10日成立了清欠組,至7月10日已和欠款單位全部核對清楚,全部取得書面對賬單,已收回賬款44萬元,但截至8月6日承接債權清單款項仍有1844.73萬元未及時收回,需要如何規避應收賬款無法收回的風險。
第四,公司有7名員工與原公司勞動合同未終止,且與新公司未簽訂勞動合同,現要求公司協調解除勞動合同及經濟補償問題,目前公司等于在給他們放假,具體應該如何操作;另有一部分人不來上班主動提出辭職,但老股東方不同意他們辭職,能否直接接觸勞動合同。
第五,公司礦山征地補償、附近道路征地補償及環保污染賠償等問題。
第六,昆明洪熙公司外供電線路由中國南方電網公司石林供電有限公司供電,線路從石林變電站水泥線至公司總降全長為1.8千米,加盟海螺前存在公司內部對外供電情況,按照南方電網管理制度,屬于違章供電行為,如何規避風險。
第七,供應部門相關人員反映,在新老股東交接期間有一批煤炭,原股東方簽訂的價格比較高,質量考核條款基本上沒有,海螺接手后驗收質量不合格,要求退貨,但對方一直不協助解決,如果直接扣除煤款,是否存在法律風險。
第八,水泥質量控制方面,該公司相關管理人員反映,公司質量糾紛小的爭議比較多,還未產生較大的訴訟糾紛,對出現的問題應該怎樣操作才能避免產生法律風險。
第九,公司以前采取用水泥充抵煤等材料貨款的情形,有財務人員受煤老板委托去銷售一部分水泥,也有沒受到委托就把部分水泥進行銷售的情形,對公司財務人員的這種行為到底是代表公司行為還是個人行為,會產生哪些法律風險。
市場調查報告8
調查課題:社會公德問題
調查時間:4月29日——5月1日
調查對象:社會所有人員
調查類型:問卷調查形式
調查地點:貴陽市境內
社會公德(social ethics; social morals)簡稱“公德”。是指在人類長期社會實踐中逐漸形成的、要求每個社會公民在履行社會義務或涉及社會公眾利益的活動中應當遵循的道德準則。在本質上是一個國家,一個民族或者一個群體,在歷史長河中、在社會實踐活動中積淀下來的道德準則,文化觀念和思想傳統。它對維系社會公共生活和調整人與人之間的關系具有重要作用。社會公德作為維護社會關系秩序最基本的道德規范,在社會主義現代化建設的進程中,社會公德的主要內容主要表現為文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環境和遵紀守法這5個方面。我們小組就這5個方面做了問卷調查并作出以下報告:
本次社會公德問卷調查我們第五小組共發放問卷105份,回收103份,有效問卷103份,回收率為。其中男士52份,占,女士51份,占。通過對回收問卷的統計、分析、計算,我們對數字進行處理并進行以下書面說明。
在文明禮貌方面,被接受調查的民眾中,認為文明禮貌在現實生活中重要的占,其中的民眾認為自己平時做到對別人講文明,有禮貌。但是當問及您平時會不會說臟話和粗話時,的民眾表示會說,33%的民眾表示不會說,的民眾表示偶爾會說。另外就平時見到師長會不會主動問好方面,的民眾都表示會主動問好。在文明禮貌方面相對做的不好的就是臟話和粗話方面,其他方面也還帶進一步的提高!
在助人為樂方面,被調查人群中,的民眾都有過助人為樂的經歷,只有少部分民眾表示沒有過助人為樂的經歷。在公交車上,68%的民眾表示愿意為老弱病殘、孕婦等弱勢群體讓座,還有的民眾會看情況而決定為不為別人讓座,只有的民眾表示不愿為弱勢群體讓座。在當問及馬路上有人學要幫助,你會不會伸出援手時,只有的民眾表示會伸出援手,的民眾表示這種情況是不會伸出援手,看情況來定的民眾占,就這個問題,當繼續追問如果您決定不上前幫忙時的理由時,大多數的民眾都表示怕給自己帶來不必要的麻煩,世界太復雜,好心辦壞事的事件太多了。結果表明,在助人為樂方面,最嚴重的主要是當今的誠信問題缺失,導致許多人需要幫助,但沒人敢去幫。要解決這類問題還得從誠信方面做起。
在愛護公物方面,就看到有人破壞公物你會不會去阻止時,34%的民眾表示會上前阻止,在這方面,主要是60歲以上的老年人和一些退休人員更為主動一些。看情況再決定的民眾占了,他們表示當時情況下能阻止盡量阻止,不在能力范圍就算了。還有的民眾表示這種情況自己不會去阻止。當碰倒標語牌時,絕大多數的民眾表示會把它撿起來放好,面對生活中的公共財產物品,的民眾表示會好好珍惜,的民眾表示有時會珍惜,低于的民眾不會珍惜公共物品。根據調查結果,說明在愛護公物方面還在存在很多的不足,民眾的公共財產意識不強,還將有待進一步的加強。
在保護環境方面,只有的民眾認為自己的環境保護意識強,的民眾表示自己的環境保護意識只是一般,甚至還有的人表示自己基本沒有任何環境保護意識。在公共場合,還有的民眾表示會亂扔垃圾,偶爾會會亂扔的民眾也還高達,只有的民眾在公共場合是不會亂扔垃圾的。民眾針對我國的環境保護做得怎么樣的問題,普遍都認為不好,其中,的民眾認為做得一般,民眾表示做得很差。在垃圾處理問題上,68%的民眾表示都是直接就傾倒了,會分類在處理的民眾只占1/3。就當今我國的保護環境問題,已經是一個相當嚴峻的問題。,保護環境是必要且重要的。對于我們每個人也是一樣。也許微不足道,但是每個人的努力會匯成全人類的努力,憑借著等同于征服自然的信心,來還自然環境一份清白。
在遵紀守法方面,調查顯示,僅有民眾做到從來不闖紅燈,絕大多數民眾都會不同程度的'闖紅燈。在提到道德對公民的制約作用時,只有33%的民眾認為道德規范對民眾的制約作用很大,絕大多數的民眾都表示道德本身的作用應該是很大的,但是在當今誰會,它的作用不大,甚至還有的民眾認為道德對公民沒有作用。在公共場合,的民眾表示不會插隊,的民眾有時會插隊,的民眾經常插隊,的民眾表示會偶爾插隊。在生活中,完全做到學法、知法、守法、用法的民眾僅占,絕大部分民眾表示不完全做到,甚至還有的民眾表示自己完全沒做到。就遵紀守法方面而言,從調查數據上來看,我們這方面確實存在許多的問題。
通過此次的問卷調查,我們對當今的社會公德意識有了一定的理解。從調查中可以看出,當今民眾大部分都不具有較強的社會公德意識,對社會公德的五個主要內容(文明禮貌,助人為樂,愛護公物,保護環境,遵紀守法)都存在一定的問題,大部分民眾都還不能夠意識到加強社會公德的重要性。特別是面對一些社會中的不良現象時,能夠主動指出并制止的為數甚少,大多數民眾僅能做到自律,而在社會責任感方面有待提高,在實際行動上,還需進一步加強。
在五千年源遠流長的歷史文化長河中,“禮”即公德,《論語》中孔子告訴世人“不學禮,無以立”簡簡單單幾個字,足以說明公德的重要性。作為當代大學生的我們,更應該關注社會公德問題,擁有一顆公德心,親身力行成為社會公德的實踐者。隨著我國社會主義經濟和現代化進程的不斷發展,社會公德教育與道德建設的核心內容,已經成為當前影響經濟和社會和諧發展的一個不容忽視的問題。當今社會物質財富正在極大地豐富人們的生活,但卻在一定程度上貧乏了我們的精神世界。當然,目前雖然存在著一些不盡人意甚至令人擔憂的現象,但是,社會公德總體上是好的,相信在不久的將來,人民的精神財富也能像物質財富一樣不斷豐富。 黨的十八大報告提出,要堅持依法治國和以德治國相結合,加強社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德教育,弘揚中華傳統美德,弘揚時代新風。這充分說明提高公民道德素質的重要性和必要性。這其中,每位公民不僅是參與者和享受者,更應是示范者和監督者。“全面提高公民道德素質,這是社會主義道德建設的基本任務”,“推進公民道德建設工程,弘揚真善美,貶斥假惡丑”,“推動學雷鋒活動,學習宣傳道德模范常態化”這一系列十八大報告中關于道德建設的重要論述,不斷的引起社會的廣泛關注。當中國夢的話題熱議之后,社會公德更與它更是密不可分,在去年12月18日到今年2月10日展開的“中國夢,中華情大型征文活動”中,許多學者就提出中國夢離不開社會道德的支撐的論述。到后來“中國夢,xxxx夢”,無數的人都提到了社會公德的重要作用。
總之,我們還應該清醒地認識到,社會公德是整個民族的艱巨工程。單獨依靠一個教師、一所學校亦或是某個地區是無法完成歷史重托和社會所賦予的重任的。這需要全體民眾共同投身于社會公德的建設中去,更需要政府發揮其巨大的引導作用,這既是對中華民族五千年燦爛文化的繼承和發展,更是為我們的子孫后代繼續創造這筆巨大而寶貴的精神財富。
附件一:
社會公德問卷調查表
請在您所選問題答案的“□”內打“√”。u
一.基本情況:
1.您的性別? □男□女
2.您的年齡? □ 18歲以下□ 18xx40歲□ 41xx60歲□ 60歲以上
3.您的文化程度?
□本科以上□大專□高中□初中□小學及以下
4.您的職業?
□學生□教師,醫務,科研人員□公司職員□個體經營者
□自由職業者□其他
二.選擇題:
1.文明禮貌在現實生活中是否重要? □是□否
2.您平時是否做到對別人講文明,有禮貌? □是□否
3.您平時會不會說臟話,粗話? □會□不會□偶爾會
4.您平時遇到老師或長輩,會不會主動問好? □會□不會□偶爾會
5.您有助人為樂的經歷嗎? □有□沒有
6.在馬路上,如果看到有人需要幫助,您會伸出援手嗎?
□會□不會□看情況
7.如果您決定不上前幫忙,理由是?
□趕時間□沒必要□這與我無關□其他:
8. □會□不會□看情況
9.看到有人破壞公物時,您會不會上去阻止? □會□不會□看情況
10.當您碰倒公共標語牌時,您會怎么做?
□撿起放好□視而不見□看情況
11.公共財產物品,您會好好珍惜嗎? □會□不會□有時會
12.有愛護公物的志愿活動您會參加嗎? □會□不會□看情況
13.您認為自己的環境保護意識怎樣? □強□一般□基本沒有
14.在公共場所,您會亂扔垃圾嗎? □會□不會□偶爾會
15.您認為我國的環境保護做得怎樣? □好□一般□很差
16.您平時怎么處理生活垃圾? □分類后再倒□直接就倒
17.您平時會闖紅燈嗎? □會□不會□經常□偶爾
18.您認為道德對公民的制約作用如何?
□作用很大□作用不大□沒有作用
19.在公共場合,您會插隊嗎? □會□不會□經常□偶爾
20.您在生活中做到學法,知法,守法,用法了嗎?
□完全做到□不完全做到□完全沒做到
合作愉快,非常感謝您的參與!
附件二:
數據分析表
市場調查報告9
社會的高速發展為人們帶來了優厚的薪酬,同時也讓人們生存在巨大的壓力當中。空氣的污染,快速的生活節奏,升遷的“動力”,讓生活在大都市的人們常常感到喘不過氣來,漸漸成為生活的奴役。而深圳作為一個經濟特區,生活在這個大都市的人們更是飽受壓力的困擾,因此選擇一種健康的生活方式就是必不可少的緩解方式。旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實更多的是對生活的體味,在辛苦工作了一段時間后,攜手親人,愛人共渡美好時光,是一件非常愜意的事。旅游可以讓你身心釋懷,陶冶心靈。
1、旅游市場的特征
中國出境旅游是一個增長很快的市場,也是一個不夠成熟的市場。在過去5年中,中國出境人數的年平均增長率是22.7%。2014年中國的出境人數為4095萬人次,與2014年同期增長18%。高速增長的中國經濟是中國出境旅游快速發展的強大助推器。中國已經成為亞洲第一大客源輸出國,中國出境旅游的發展正在改變亞太和世界旅游的格局。未來幾年中國的出境人數還會持續高速增長,出境旅游市場將以12.4%的年同比增長領跑整個亞太市場。
1.1、旅游動機激烈,各年齡層分布較均學生群體,作為年輕人,追求新鮮,追求刺激,探索精神強,不甘于墨守成規,易接受新事物,而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。青年人在激烈的競爭壓力下,多數愿意出外旅行放松心情,娛樂身心。中年人與老年人朋友們更是欣喜這一年一度的假期,分享家人團聚,共同出游的快樂。
1.2、旅游出行方式選擇短線旅游的市民們多選擇自駕游,但更多的游客選擇跟隨旅行社出游,這樣省錢、省事、省心。自駕游在資金上略顯浪費,在出游方式上有其不安全性,路上行車和景區停車安全都存在不少的問題。另外,廣大游客也認為自駕游、自助游浪費資金、浪費人力,路上開車極易疲勞,到景區后無法盡興游玩,安全上無法保障。有少數年輕人喜歡冒險、刺激、挑戰自我、挑戰極限,因此徒步、探險就成了他們的最愛。
1.3、家庭收入越高,隨團旅游經歷的人所占比例趨勢越大在家庭月收入低于1000元時,52%左右的人沒有選擇隨團旅游,而在家庭月收入達到3000元以上時,則超過70%的人會參加隨團出游。看來,盡管對旅行社而言,價格的可調節余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。
1.4、出境旅游者基本情況與2014年比較變化不大,仍然是中青年人數占到一半以上,大學學歷以上占到大多數,在企業中工作的人所占比例較大,多為三口之家。2014年出境旅游者的家庭月收入比2014年有所升高。
2、旅游市場存在的問題
2.1景區太過擁擠,人頭攢動據調查顯示,33.3%的群眾表示景區太過擁擠是引起他們旅游期間不快的重要原因。小長假是旅游高峰期,游客人群過于集中,在外經常造成交通道路堵塞。而景點的服務人員又未限制游客的數量,景區內人員過多,游客有時寸步難行,可能還會出現一些意外事故,如爭搶或踩踏。多數市民對景區的安全問題很是擔憂。
2.2景區的環境遭破壞個別商販利用景區內的動植物制作成商品出售,或是有些游客隨意涂抹、亂扔垃圾等破壞了景區內的環境,破壞了景區整體環境的美觀,影響游客的旅游心情。調查顯示,16%的人群最不能容忍的就是環境被破壞。
2.3游客被強迫購物旅游市場中的購物服務方面存在眾多問題,引起了多數游客的強烈不滿。存在的問題主要包括:
(1)購物點過多,時間過長。基本上每天都安排購物,有些還美其名曰“參觀學習,增長知識”。同時,與游覽景點相比,在購物點花的時間太長。有時一些重要景點的游覽時間僅為二、三十分鐘,而大多數購物點花的時間則在一、兩個小時以上。
(2)購物點“單門獨戶”,無法“貨比三家”。所安排的購物點一般為單門獨戶、旁邊并無其它商店供選擇或比較,游客無法“貨比三家”,購物容易存在盲目性。
(3)商品價格偏高。旅行社或導游安排的購物點出售的商品,價格普遍偏高,有些甚至高出數倍。
(4)個別購物點限制游客人身自由。在“新馬泰游”線路中,旅行社安排游客在馬來西亞的一家珠寶中心購物,該中心里面人頭攢動,空氣混濁,但游客若想出去并不容易,因為都被鎖在里面,須由中心的人員打開門鎖才可出去,這種做法明顯限制了游客的人身自由。
10.4%的被調查者,非常反感旅游時餐飲、門票價格突然上漲。游客們認為每年黃金周的漲價都是“想漲就漲”,漲得不明不白不清不楚,自始至終都是景區景點在自說自話,未曾想過給出點安慰性的理由,絲毫消費者當外人。大有趁機“撈一把”的嫌疑。
3、旅游市場的旅游策略目前,很多旅行社缺乏明確的企業標志,口號和文化。難以對客戶形成深刻的印象,不容易擁有客戶黏性。
3.1鮮明的標志確立一個能夠吸引游客的標志,形象鮮明,對顧客形成深刻的印象。這樣會對客戶有一個潛在的影響,使他們日后在選擇旅行社產品及旅游中介的時候會首先想到本旅行社;另外通過一切渠道獲取政府機關以及企事業單位的商務會議信息;此外要充分利用自身資源,提供周到而豐富的系列服務。
旅行社在組織旅游的過程中,要把旅行地的優勢是什么分析清楚,以及周邊景物都有什么標注清楚,以便旅行者更好的安排好自身時間,由此旅行社的服務滿意度也會提高,會提高老客戶的比率。在旅行者中,顯然跟團旅游是一個很大的群體,所以在這方面的服務及花銷應當增加,為旅行者提供更好的服務,包括旅行中的酒店費用合理,旅游景點多樣性;此外,還可以舉行旅行優惠活動以吸引更多的旅行者。
3.2高效的反饋信息旅行社在提供各種產品及旅游地地點外,主動與游客聯系,主動向他們提供最新的價格及線路的變化,還要經常對游客進行回訪,哪里滿意、哪里需要改進,以便及時的得到客戶的反饋,改進旅行社的服務。
3.3針對各個的人群的`不同需求,推出專項旅游產品
推出多種有特色的旅游產品,滿足旅游者的需要,這是從根本上有效地開發旅游市場的途徑。基于游客心理和生理的特點,以下旅游產品值得關注:
3.3.1探險旅游年輕人追求個性化,喜愛標新立異,且好奇心重,喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。旅游企業在安全有保障的條件下,可開展漂流、攀巖、探秘等探險旅游活動。
3.3.2生態旅游新時代的人民群眾環保意識很強,許多中小學校、居民社區還多次組織環保活動。針對人們崇尚自然、保護環境的心態,設計生態旅游產品,一定會得到廣大群眾的青睞。近年我國城市近郊農村經濟發展很快,生活水平提高。城里人審美觀念也開始改變,從繁華、熱鬧、現代快節奏到自然、恬靜、樸實。鄉村空氣清新宜人,田園風光迷人,鄉情淳厚感人已使城里人改變過去下鄉受罪的偏見。條件較好、環境優美的鄉村發展鄉村風情游,市場看好。保健是當今社會的另一時尚,這是人民生活水平提高所產生的必然現象。隨著我國xx的開展,健身運動會倍受青睞。建設和開放公共體育設施,加強指導和培訓是應時之舉,同時也會為周末休閑增添好的場所。節假日還是重要的調節身心、消除疲勞、恢復體力的時間,可相應開辦森林療養、沙泥療養、日光浴等項目。
祖國的河山,處處閃耀著革命的光芒,印記著紅色的史跡。“讀萬卷書,行萬里路。”特別是學習活的知識,學習做人的好方法。游客在觀光賞景的同時,還可以了解革命歷史,增長革命斗爭知識,學習革命斗爭精神,培育新的時代精神。
4、競爭者市場市場競爭愈演愈烈是深圳出境旅游市場的顯著特點。競爭的加劇將使得出境旅游很快步入“微利時代”。從長遠看,市場主體的增加對整個行業的發展是利大于弊,但是從近期看,競爭者數量的增加必然導致競爭強度的加大,因此很多旅行社采取了價格競爭手段。這一現象在低端的出境旅游市場上表現尤其明顯,如港澳游和東南亞產品,因為這些產品的市場進入門檻較低。
此外,由于常規線路對游客的吸引力逐漸減小,越來越多的旅行社開始重視特色旅游產品的開發。歐洲游市場已經從嘗鮮式的旅游方式向一兩個國家的深度旅游方向發展。旅行社對不同興趣、不同消費檔次的客戶進行有針對性的細化分類,真正實現對歐洲國家歷史及風情的精細品味和體驗。
大量的研究結果也表明,對服務產品而言,除消費者親身經歷外,他人的口頭宣傳比任何其它信息來源更加重要。若旅游地希望消費者為自己作良好的口頭宣傳,就必須為他們創造良好的旅游經歷。如果具有無限資源,旅游地也應該象工業生產部門一樣在質量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到滿足。
市場調查報告10
據國家市場調研中心專家對白酒市場進行調查研究,現在目前主流的還是啤酒喝紅酒買的比較好,但是白酒也占的份額不小,很多人選擇白酒是為了送禮,真正喝的沒有幾個。下來由市場調研專家為大家解說酒類市場調研報告。
1、白酒比紅酒消費量大。
分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據,定價要合理,又要有好的`包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。
購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。
動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
市場調查報告11
學號:
姓名:
學校:
專業:
調研地點:
中匯商業廣場
時間:
調研對象及范圍:
中匯商業廣場的沃爾瑪及國美
調研要點及所要解答的問題:
中匯商業廣場的構成形式及沃爾瑪的營銷模式
調研方法:
實地調研法
此次調研是從市場營銷的角度出發,其目的是將所學的市場營銷理論知識與實踐相結合,并進一步了解市場模式與營銷模式。
眾所周知,市場營銷是一門理論性十分強的學科,如果沒有相應的實踐相結合是很難與社會現實接軌的。為此,在老師的組織和指導下,我們06工業班以班集體的形式統一來到昆明中匯商業廣場進行實地調研。其經費由學院統一報銷。
中匯商業廣場位于昆明北市區的北京路與煙草路口,主要承租商為沃爾瑪超市。總建面積為54486平方米,沃爾瑪超市承租面積為1.9萬平方米,位居于二、三樓;國美承租一萬多平方米,位居于地下室。
據有關資料顯示,沃爾瑪入駐北市區,現有常住人口23萬左右,以30-45歲人群為主,都是社會的精英層和中堅力量,消費需求旺盛。由于沃爾瑪的進入,填補了北市區零售業的空白,而中匯商業廣場擁有超過400個停車位,也能滿足駕車購物的需求。中匯商業廣場的輻射地有春之城、美景欣城、耀龍康城、江東小康城、月芽潭小區、金江小區、江東花城等眾多小區,輻射人口高達60多萬。
通過此次調研及其有關資料的分析,我可以得出以下兩個結論:
一個商業中心的生命力源于其輻射地的消費者的消費水平和承租商的選擇與組合;
沃爾瑪駢的是財力、物力、服務、購物環境及其商品的多樣性與價格。
下面就從上面的兩個結論展開論述。
一個商業中心的生命力源于其輻射地的消費者的消費水平和承租商的選擇與組合。首先就是商業中心的選址,這一步是非常重要的,如果選址不對,哪么所謂的商業中心也就變成了一棟高樓,最終成為歷史的遺物,只有歷史價值而沒有商業價值。為此,在商業中心選址上,需要充分考慮到社會的各個方面,如:交通的便利程度、人口的密集程度、當地居民的消費水平等。就從中匯商業廣場來說,此商業廣場建在北市區的北京路與煙草路口,交通方面自然是沒有問題的。再根據以上資料,輻射地的消費需求旺盛、人口密集,所以,中匯商業廣場有發展的潛力。承租商的選擇和組合也是很重要的,承租商的選擇和組合要根據當地居民的消費需求和消費能力來選擇不同的經銷商。如果當地居民的消費水平在中等水平,你不能選擇一些經銷低檔商品或高檔商品的經銷商。這樣肯定是行不通的。中匯商業廣場這一點做得比較好,他里面的商品大多都是滿足中層人士的消費需求的,至于承租商的組合,應盡量避開具有明顯競爭的商家入駐同一商場,這樣不但可以避免各個商家的惡性競爭的產生,同時也可以是商場中的各大商家強強聯手,為商業中心助威。這樣來還可以滿足消費者的愿望:既來之,則安之,的心里。消費者常常會抱有這樣一種心態,買了自己需要的商品之后,隨便又會去逛別的商店。如果能給消費者留下一個良好的印象,下次非到你這買不可。這就是經銷商的.優化組合,強強聯手,共同吸引顧客,共同打造商業中心的形象。這一點還是用中匯商業廣場來說,沃爾瑪與國美同時入駐,他們之間很少有利益沖突,你步會拉走我的顧客,我也不會拉走的顧客,反而是到沃爾瑪的顧客會順便到國美逛逛,到國美的顧客會順便到沃爾瑪逛逛。這樣一個具有良性系統的商業中心形成了,一個市場模式自然而然也就形成了。
沃爾瑪拼的就是財力、物力、服務、購物環境及商品的多樣性與價格。昆明中匯商業廣場的承租商沃爾瑪承租面積為1.9萬平方米,營業面積大約1萬多平方米,商場設備在昆明也最為先進,主營生鮮食品、服裝、日常用品等二萬多種商品。雖然說在北市區沃爾瑪存在著競爭對手:家樂福白云店與麥德龍,但沃爾瑪的有關負責人說“我們并不特別關注競爭對手,而是要做好自己的特色,服務顧客,堅持‘天天最低價’的理念。”其實,他們并不是不關注競爭對手,接下來的將是一場持久的服務戰,誰在這場服務戰中占有優勢,誰就將主導著市場。沃爾瑪是全球最大的零售業銷售者,也是一種從某種意義上來講變了質的經銷商,他的資金雄厚,銷售量大,所以,在跟生產商談判時底氣也就足了,“天天最低價”也并非難事。不過,話又說回來,大型超市的購物環境與服務質量的確是很不錯的,這也是他們在營銷中占有優勢的一個重要條件,各種商品按不同的類型的陣列在貨架上,且購物空間也很寬敞,這就是大型超市的營銷模式。
在大型超市里,對于電子產品、化妝品之類的商品,品種繁多且品牌不一,消費者在選擇商品時,眼花繚亂,每一種商品都有可能是消費者選擇的對象。為此,對于此類商品,需要促銷員強有力的推銷,不斷引導消費者購買,在沃爾瑪也是如此的。
最后,我想指出的是,沃爾瑪中匯店在管理上還存在著問題,我在賣DVD那里停留了30多分鐘,而里面的員工三五成群的在看電影,簡直就是看得齜牙咧嘴的,這樣不但影響了消費者,更是影響了公司的企業形象。但需要著重強調的就是,消費者在付款是的等待時間還有待于改進,在昆明的大型超市都有這樣的一種通病,消費者在付款是的等待時間過長了一點。對于那些買少量日常用品的消費者來說,正是因為付款是等待時間太長而導致他們不去大型超市里購物。只要縮短了等待時間,許多消費者都是愿意去大型超市里購物的。由于本人學術不精,看問題尚不夠透徹,還望廣大朋友多多包涵。
市場調查報告12
一、內容摘要
近幾年來,隨著鐘落潭高校園區不斷有新的學校遷入,越來越多的商家選擇在學校附近做水果銷售。當然,工貿附近也有商家做起了水果銷售。因此,我們這次調查是為了了解在學校附近做水果銷售的盈利空間。
通過對工貿附近水果銷售的實地調查,我們采用實地調查、問卷調查的方式對在我們學校附近做水果銷售商戶進行調查。我們與他們進行溝通交流,知道他們銷售的水果主要是中低檔的,而且附近有水果批發市場,他們可以每天進貨一次以保證水果新鮮。我們將這些數據、資料進行整理總結,從中發掘水果銷售的盈利空間及其制約發展的問題,共同討論解決方案,促使其有更好的發展。
二、 調查背景及其目的
1、背景:
正值夏季,消費者對水果的購買日益增多,市場上水果種類也日漸豐富,那么其在學校附近的`銷售情況如何呢?目前,學校正處建設階段,很多條件如生活設施、學習輔助設備都不齊全,在一定程度上給老師和同學的生活帶來不便,很多老師和學生都要到學校外面賣水果,針對這種情況,所以我們做了這份調查。
2、目的:
通過對學校附近水果攤位的水果銷售情況的調查,了解其盈
利空間及目前存在的問題,試找出解決辦法以加深認識。
三、 調查方法
a) 問卷調查
b) 實地觀察
c) 訪談
四、 調查對象
a) 小型水果攤位
b) 學校超市
五、 調查分析
經過實地調查水果攤位的水果銷售情況,對其銷售水果相關問題及其營銷手段有了初步認識,以下是學校附近水果攤位的相關情況。
1、學校附近水果攤位銷售的主要對象是學生,其次是附近居民。因此,水果銷售應該以中低檔為主。
2、香蕉說的銷售是最好的,應該要多進些比較好賣的水果。
市場調查報告13
本次調查結果表明:汽車市場有了較大的發展,但現在還只是較小一部分家庭所能夠負擔的。根據受訪者的回答,可以發現只有8.1%的家庭擁有汽車,但近幾年打算購車的占16.7%,剩下的75.2%都是沒打算或根本是沒能力買車的(圖1)。由此可以看出,廈門的汽車市場將會有很大程度的擴大,由于經濟和觀念方面的原因,汽車的普及還是一個比較漫長的過程。在調查中,我們發現一個有趣的現象,汽車購買方面的性別差異并不是很大,這與舊觀念中男女經濟地位之間的差異相比似乎發生了些變化。在已買車的人當中,男性占57.9%,女性42.1%;打算要買的人當中,男性占59%,女性占41%。總體上說,在汽車購買上男女性別差異并不特別大。
如果把所有受訪者按年齡分段的話,我們可以發現汽車的主要消費年齡群體之所在。根據調查結果,汽車購買者當中,30歲以下者占18%,30—40歲占43.5%,40—50歲的占33.3%,50歲以上的占5.2%;而打算購買汽車的人當中,30歲以下占37.8%,30—40的占26%。40—50占21.6%,50歲以上占14.4%。因此可以看出現在汽車的主要消費群體是30—50歲,而潛在的消費群體則以40歲以下為主,占63.8%,但調查結果顯示他們的消費一般會在兩三年以后。所以,汽車市場的針對性恐怕是汽車廠商必須認真面對的問題。
調查資料顯示,月家庭收入為20xx—5000元者在已買車者中占41.9%,在打算買車者中占58.1%;月收入為5000—10000元的在已買車者中占35.5%,在打算買車者中占21.6%;加總起來分別占77.4%和79.7%,都占了四分之三強。由此可以看出,這兩部分人現在是而且還將是汽車市場的主體,他們的意向與喜好必然左右著汽車市場的走向。
調查結果還表明,在已買車者中學歷為中學者最多,占55.3%,其中高中為34.2%;而打算買車者則隨學歷提高而呈遞升趨勢(表1),這是否反映了社會的一種趨勢,即隨著社會的發展,高學歷會普遍伴隨著經濟水平的提高,知識在經濟中的作用會越來越大。這也是近年來輿論的趨向之所在。隨著社會的發展,知識在每個人的經濟生活中將起著越來越重要的作用,這個調查也從一個側面再次證實了這一事實。
至于一個人居住地與工作單位的距離則似乎并不會對是否買車產生重大影響,事實上,了進一步分析對汽車市場信息的關心程度與受訪者文化程度之間的關系,我們通過交互分類得到表3。如表3所示,隨著文化程度的升高,市民對于汽車市場的關心程度也在升高:小學文化程度的受訪者中只有9.2%的人對汽車市場表示關心,而對汽車市場表示不太關心或者是從不關心的占其人數的86.9%;大專程度的受訪者中,有24.2%的人對汽車市場表示關心或者較關心,有56.4%的人對汽車市場不太關心或從不關心,;本科或本科以上的受訪者,則有26.1%的.人對汽車市場表示關心,另有46.6%的人表示不關心。
在問及打算買車的被訪者中,多數人表示以低檔和中低檔的價位為主。圖8表明,在打算買車的被訪者中,低檔和中低檔的汽車受到同樣的青睞,二者比例同為38%,此二者已占據未來購車比例的七成以上。此外,表示要買國產車的比例高達71.1%,買進口車的比例占28.9%。其中明確表明有心儀的品牌中,根據回答,不同品牌的排列順序依次是:桑塔納、奔馳、寶馬、雪鐵龍、尼桑、奧迪。
受訪打算購車的價格是否與他們的收入有一定的關系呢?從收入和購車價格的相關系數看,二者并沒有很強的聯系。另外從文化程度看,受訪者的教育程度與購車的價位之間也沒有太多的必然聯系,從表9的統計結果可以看出,不同文化程度的受訪者打算購車的平均價格都在17萬上下。
市場調查報告14
一 、前言
由于人口眾多,經濟增長迅速,居民自我意識表達需求不斷上升,中國已經成為全球未來增長潛力于規模最大的化妝品市場,20xx年躍居世界四大化妝品生產和銷售國之一。統計數據表明,我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高年份達到41%,近幾年需求持續增長,沒有發生實質性改變,預計,中國的化妝品市場仍將保持年均13%增長率。中國化妝品市場的發展還有很大的空間。
從產品需求結構來看,中國廣袤的地理區域和多層次的人口構成使得國內外高、中、低不同檔次的產品的需求均表現旺盛,其中中檔產品表現出較佳的市場前景。同時,化妝品的消費群體地區分化較為明顯:名牌和高檔產品未大城市的主流,服務于白領階層或部分高收入的消費者:中低檔產品行銷中小城市或收入偏低階層,大部分為農村消費者接受,量大面廣。
從消費心理開看,面對多樣化的化妝品,中國的消費者漸漸理性,監測數據顯示:65%顧客是通過自己詳細了解來接受新產品,27%是通過朋友介紹,28%的通過廣告產生購買動機。從中可以看出,現在的顧客越來越相信自己,買化妝品帶來的心理感覺已經大于化妝品本身,消費者越來越變為精神上的享受。
二、市場調研目的
為了更好的了解消費者對化妝品的需求程度,和了解化妝品市場的前景如何,
三、市場調研內容概述:
1、調查對象:在校大學生,上班族,超市消費者,主要以女性消費者為主要調查對象,被調查者年齡18~35歲之間。
2、調查地點:校內,大型超市門口
3、調查時間:
4、調查成員:
本次調查共收回有效問卷60份,以下是調查分析:
1)化妝習慣分析:
大多數大學生只是偶爾使用化妝品,上班族幾乎每天都使用。大多數被調查者化妝花費的時間一般在15~30分鐘之內。
2)購買注重因素分析:
對于女性在購買化妝品時關注的主要因素,關注度在前五的依次為使用效果、品牌知名度、適中的價格、產品品質及產品口碑。而很少有受訪者提到廣告代言人、售后、包裝、購買環境等方面的因素。對于收入進行消費細分后我們發現,各層對于化妝品購買決定因素的認同度較高,只有月收入在3000元以上的女性組對于價格的關注率略少,而相對更為注重產品的品質。
而在年齡組中我們發現,30歲以下的兩組對于使用效果有著更多的關注,而隨著年齡的增長,對于產品品質的要求也日漸突出。
3)購買方式分析:
大部分女性會選擇大型商場化妝品專柜和化妝品專賣店來購買化妝品,而還有一部分消費者會通過網絡的方式購買,而小商品批發市場很難贏得女性消費者的信任。對于化妝品這類特
殊的商品,每位女士都會以絕對認真的態度,尋求最為可靠的產品來源,而大型的店面和專柜,無疑是贏得她們信任的不二選擇。
4)購買化妝品的類型:
如下圖所示:
大部分女性日常非常注重美白保濕這方面的保養;而日常護理和祛斑祛痘占的比例則相對較小;專業修復的比例最小。大多數人表示,專業修復需要投入較多的精力,所以日常這方面做的會相對少些。而在購買的化妝品類型中,如下圖所示:對于日常的美白保濕,被訪者在購買相關化妝品方面也相對集中,不難看出女性朋友的護膚意識的提高和對護膚的重視。
5)購買選擇分析:
如下圖所示:
在進一步調查我們發現:對于國內品牌,國外品牌,消費者的認可度。雖然消費者在選擇化妝品品牌時,歐美、日韓地區占據的比例相對較大,但與國產品牌所占的比例還是差距不大的。歐美品牌以其高端優質的品牌形象在幾乎所有品類上都贏得了不錯的購買率。中國女性消費者中存在一部分注重品質的消費者,盡管歐美化妝品的價格昂貴,但仍然無礙她們對于高端品質的熱情。但在實際購買中,仍有相當比例的消費者選擇購買國產化妝品。這與國產化妝品的.價格低廉,且可以信賴,品質好,功能好,耐久耐用性好都由關系。
四、總結和建議
1 國產化妝品的品牌形象是,價格比較低,但缺少獨創性,技術含量偏低,隨人使用方便,但包裝、外觀設計較差。但是仍然可以看到國人對于國產化妝品的信心,認為國產化化妝品可以信賴,品質好,功能好,耐久耐用性好,但也存在著安全性的隱患。總體來看,國產化妝品的品牌形象較差,除了價格低廉,使用較為方便,很少能夠有其他方面的競爭力。國產化妝品廠商應該努力進行科研創新,多推出更多更好更高品質的化妝品,努力提高自身的競爭力。
2 老齡化的問題是不可避免的,因此許多化妝品企業也把未來的目標鎖定于老年消費者。同年輕人不同的是,她們對色彩的要求不會太高,但對粉底、遮瑕膏一類的產品卻相當關注。那種高質量的,能較好改善膚色的化妝品備受老年人喜愛。 除老年人外,現在的白領女性頻繁出差,常年的奔波使化妝成為一件困難的事。而那種小巧、便攜式的化妝品則成為她們的首選。如乳狀眼影、T區控油筆、防水保濕口紅等。
3 當前形勢下,我國日化結構將從基本消費向個性化消費轉變,這對于設計出個性化的產品來說是一個際遇,溫和滋養再加上個性化設計以及宣傳,這對于贏得市場份額能起到輔助性作用。化妝品既是一個產品也是一種文化。
市場調查報告15
發酵調味品是利用動植物原料經過微生物或酶的作用 ,經過特殊的工藝過程制造而成的調味品。發酵調味品是東方飲食中必不可少的要素之一。
1 發酵調味品:
發酵調味品一般可以用作基礎調味料,也可以作為主要的功能性調味料。 基礎調味料作為基礎或載體,通過與其它調味料調和或反應,可以獲得復合調味料或產生全新風味。
功能性調味料:該調味料的風味本身是用于調味的主體,提供給食物以該風味為主。
2 主要發酵調味品
市場上主要傳統發酵調味品:醬油、食醋、料酒、醬類、腐乳、豆豉、蝦醬、魚露、發酵辣醬、醬菜類、地方特色發酵調味品。現代發酵調味品還有味精等。
2.1 醬油 醬油,用豆、麥、麩皮釀造的液體調味品。色澤紅褐色,有獨特醬香,滋味鮮美,有助于促進食欲。是中國的傳統調味品。
醬油是發酵調味品之首,無論是產銷量 ,還是人們的依賴度。 醬油的主要功能:咸味、其它味、香味、顏色、溶劑或分散劑 。
一.醬油的'品牌分類
草菇老抽/生抽(海天草菇系列)、廚邦生抽/老抽(美味鮮系列)、醬油的成色面條鮮(加加面條鮮系列)、薄鹽老抽/生抽(李錦記薄鹽系列)、頭道鮮(淘大頭道鮮系列)。
二.其他分類
黃豆醬油、紅燒醬油、餐廳醬油、鮮香醬油、醬香醬油、脂香醬油、一點鮮醬油、味級鮮醬油、蒸魚豉油、鹵水汁醬油、原汁窩油、原生態醬油、有機醬油等。
三. 按照顏色分
1)生抽
顏色:生抽顏色比較淡,呈紅褐色。
味道:生抽是用來一般的烹調用的,生抽吃起來味道比較咸。
用途:生抽用來調味,因顏色淡,故做一般的炒菜或者涼菜的時候用得多。
生抽的制作:生抽醬油是醬油中的一個品種,以大豆、面粉為主要原料,人工接入種曲,經天然露曬,發酵而成。其產品色澤紅潤,滋味鮮美協調,豉味濃郁,體態清澈透明,風味獨特。
2)老抽
顏色:老抽是加入了焦糖色、顏色很深,呈棕褐色有光澤的。 味道:老抽吃到嘴里后,有一種鮮美的微甜。
用途:一般用來給食品著色用。比如做紅燒等需要上色的菜時使用比較好。
老抽的制作:老抽醬油是在生抽醬油的基礎上,加焦糖色經過特殊工藝制成濃色醬油。
通過調查,市場上生抽、老抽醬油所占比例相差不多。各種品牌所占比例也差不多。
4.按等級分類
油的鮮味和營養價值取決于氨基酸酞氮含量的高低,一般來說氨基酸酞氮越高,醬油的等級就越高,也就是說品質越好。按照我國釀造醬油的標準,氨基酸態氮瓶裝醬油大于等于0.8克/100ml為特級 ;大于等于0.7克/100ml為一級 ;大于等于0.55克/100ml為二級 ;大于等于0.4克/100ml為三級。
氨基酸酞氮的高低代表著醬油的鮮味程度,其作為醬油等級衡量的標準具有很大的意義,所以大多數企業都在不斷的提升公司的配制技術和研發技術,已達到高氨基酸態氮的高標準,從而已達到更高的商業價值。
氨基酸是醬油中最重要的營養成分,氨基酸含量的高低反映了醬油質量的優劣。氨基酸是蛋白質分解而來的產物,醬油中氨基酸有18種,它包括了人體8種必需氨基酸,它們對人體有著極其重要的生理功能。
還原糖也是醬油的一種主要營養成份。淀粉質原料受淀粉酶作用,水解為糊精、雙糖與單糖等物質,均具還原性,它是人體熱能的重要來源,人體活動的熱能60~70%由它供給,它是構成機體的一種重要物質,并參與細胞的許多細胞的許多生命過程。
總酸也是醬油的一個重要組成成分,包括乳酸、醋酸、琥珀酸、檸檬酸等多種有機酸,對增加醬油風味有著一定的影響,但過高的總酸能使醬油酸味突出、質量降低。此類有機酸具有成堿作用,可消除機體中過剩的酸,降低尿的酸度,減少尿酸在膀胱中形成結石的可能。
食鹽也是醬油的主要成分之一,醬油一般含食鹽18克/100毫升左右,它賦予醬油咸味,補充了體內所失的鹽分。
醬油除了上述的主要成分外,還含有鈣、鐵等微量元素,有效地維持了機體的生理平衡,由此可見,醬油不但有良好的風味和滋味,而且營養豐富,是人們烹飪首選的調味品。
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