辦公室主任述職報告（精華15篇）
在經濟發展迅速的今天，報告十分的重要，報告具有語言陳述性的特點。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，以下是小編幫大家整理的辦公室主任述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室主任述職報告1
大家好!辦公室是一個綜合管理機構，起著承上啟下、各位領導、各位同志：溝通內外、協調左右、聯系四方的作用，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室工作分類很多，有文書處理、基礎建設、督查督辦、環境衛生、計劃生育、消防綜治、節能管理、票據管理、檔案管理，文件傳送等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我能夠自我加壓，清晰謹慎地辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，較好地履行了本崗位的工作職責，完成了段領導交辦的各項工作任務。現將我任職期間的主要工作報告如下，請予評議。
一、任職工作總結
1、強化責任意識。嚴格要求每一位辦公室人員必須以高度負責的精神對待每一項工作，通過強化責任意識，讓大家明確各自承擔的職責，并自覺地按照職責履行各自的崗位職能。
2、規范管理制度。規范各項管理并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照各項制度開展工作。針對事務繁雜，聯系廣泛，矛盾集中等問題，通過規范各項管理制度，明確分工內容，使每一位同志都能按照規章辦事，按照制度執行。
3、提高辦文質量。規范公文的制發、歸檔流程，實現公文的閉環管理，提高工作效率。
4、狠抓督查督辦。深入推行安全風險管理，進一步做好督辦、催辦工作，有效的推進了我段安全生產的順利進行。
5、完善調指建設。為全面提高電務系統現代化管理水平，完善調度指揮中心的功能和作用。2013年開始對既有調度指揮中心進行全面的改造擴建，該工程完工后，呈現在我們面前的將是一個設備先進、功能完善、保障有力、全路一流的現代化調度指揮中心。
6、健全衛生管理。通過完善段、車間、班組三級衛生、防疫、食品安全組織管理機構；建立了與之相適應的管理制度、本簿臺帳，同時將所有的內容均同步建立起電子文檔，使原手工管理階段一步跨入信息化管理階段。
7、推進“八小”建設。結合路局要求，大力推進“八小工程”建設，改善一線職工生產生活條件，打造“直通民意，直面民生，直聚民智，直達民心”的優質工程。
8、加大能源管理。通過合理調配負荷，實現了優化運行，節約了運營成本，提高能源利用率。
9、加強計生管理。認真貫徹執行上級有關計劃生育管理的'方針政策、法律、法規、條例，指導本單位人口與計劃生育工作，實時掌握各車間職工婚育、家庭動態，建立健全了各項基礎臺賬。
10、嚴格票據及印章管理。遵照相關法律法規，嚴格落實各項管理制度，建立專人保管負責，誰使用誰登記的制度，確保票據管理和印章管理規范有序。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題有：一是對待工作有時不夠積極主動，不能夠靜下心來學習新的業務知識。在工作中遇到難題，常常等待領導的指示，說一步走一步，未把工作做實、
做深、做細；二是對本職工作知識把握不深，雖對于日常的工作情況已熟練，但規范上不夠細致，多為急用先學，存在時緊時松的現象，造成學習的內容不系統，不全面，不深刻；三是沒有很好地為領導出謀劃策，有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏縮縮，缺乏果斷和膽量。很多情況下，沒有針對實際情況，主動地去尋出路，想辦法，解難題，因此，工作上起色不大。
三、今后努力方向
針對本人及辦公室在工作中存在的問題，在接下來的工作中，我將緊密圍繞段黨委、段中心工作為重點，內強素質，外樹形象，狠抓如下幾方面的工作：
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執行黨的紀律和政策規定，自覺抵制各種不正之風，做到生活上廉潔儉樸，工作上秉公辦事，嚴格約束自覺，積極參與機關廉政建設。
2、努力提高工作效率。辦公室是段機關形象的反映，我在做到以身作則，樹立自身良好形象，嚴格要求辦公期間不準上網聊天、玩游戲、炒股等，不準大聲喧嘩。在接待上門辦事的企業人員時，應舉止文明、待人熱情、講究禮貌，不允許和來訪人發生爭執或爭吵。
3、處理好集體與個人利益之間的關系。服從大局，團結同志，做到襟懷坦白，大事講原則，小事講風格，想別人所想，急別人所急。認真為職工辦實事，力求形式和內容統一，計劃與效果統一，真正樹立起一名黨員干部的良好形象。
4、加強修養，提高綜合素質。在工作中，時刻告誡自己要有全身心投入的熱情，有甘于嘗盡“各種滋味”的吃苦信
念和有功不居功的超越自我精神，扎扎實實做好本職工作，不斷拓寬工作思路，創新更多的工作方法，通過更加深入的學習，全面提高自身綜合素質，夯實辦公室的各項管理基礎。
在今后的工作中，我將以更加嚴格的工作要求，更加扎實的工作作風，全面完成段領導交予我的各項任務，全面促進辦公室的工作再上一個新的臺階。
辦公室主任述職報告2
20xx年，在分行黨委的領導下，在各部門、各機構的大力支持幫助下，我從適應新形勢、新任務的工作要求出發，以管理、質量、效率、服務為核心，以讓領導滿意、讓基層滿意、讓機關滿意為目標，解放思想，提高素質，嚴以律己，恪盡職守，圓滿完成了各項工作目標。現將一年來的工作述職如下，請大家評議。
一、工作情況
（一）以崗位為基礎，實施精細管理，提高崗位管理和崗位經辦“兩個能力”。根據省分行體系文件要求，按照崗位分解、管理到位、控制有效、防范風險的原則，通過崗位管理職能量化，確保辦公室條線管理職能歸位。相繼制訂了本部會議、系統會議運行規則，系統會議計劃、值班工作制度、常規檢查計劃、常規督辦事項等制度辦法和工作計劃，對全行印章、檔案、公文、值班、法律法規、會議計劃、機構負責人請銷假管理制度執行等情況進行定期通報，一年來下發各類通知、通報、計劃、方案、制度等管理性文件62個，通過分析查找問題，提出改進措施，力求管理職能的規范化、制度化、程序化，提高了基層行執行意識和執行能力。加強了系統工作的管理指導，組織舉辦了法律、公文、印章培訓班5期，培訓人員200多人次，為保障行務系統高效運行發揮了重要作用。同時，從提高崗位經辦能力入手，本著職責清晰、橫向銜接、標準統一的原則，明確每個崗位的職責任務、目標要求、工作程序，確保工作運轉職能清晰、有條不紊、規范有序，在考核上堅持自我評價與分管主任評價相結合，內部互評與基層測評相結合，考核結果與評先樹優相結合，促進了人員崗位經辦能力明顯提高。
（二）以服務為核心，強化大局意識，抓好信息宣傳、綜合調研、工作督辦、公文運轉“四個重點”。服務是辦公室的“天職”，一年來，我緊緊圍繞全行中心工作，增強服務意識，提高辦事效率，積極發揮辦公室的職能作用。一是在提高信息宣傳服務上下功夫。堅持行務信息與市場信息、內部宣傳與外部營銷并重。抓住信息工作為政務服務這個根本，堅持求真、求實、求準，提高信息功能作用，不斷對網頁進行改版優化，豐富了欄目，完善了功能，提高了美觀度，全年本行網站共采編信息5900條，在省分行發表信息560條。外部宣傳上，借助“兩路一臺一報一橋一刊”，通過制訂計劃、明確重點、加強配合、協調推進，提高了宣傳的計劃性、系統性和實效性。二是在綜合調研服務上下功夫。圍繞全行管理、發展、調整、轉型等中心工作積極開展調查研究，全年組織完成專題調研28篇。在省行網站發表各類調研文章51篇，組織起草各類講話、匯報材料60多篇，達28萬字。三是在提高督辦服務上下功夫。始終把督辦作為一項重要職能，緊緊圍繞黨委的重大決策，重要工作部署以及員工關心的問題開展督辦，完善工作機制，堅持動態管理，推動工作落實。根據全行工作要點，形成了46項常規督辦事項，按季進行督辦、匯總和通報；針對行長辦公會議、行務會議確定的臨時督辦事項，及時下發督辦通知單，對20項重點工作進行立項督辦，辦結率達到了95％。四是在提高公文運轉服務上下功夫。全年共處理各類發文996件，各類收文3245件，從提高文件運轉的效率出發，建立健全文件傳閱、登記、催辦、簽批、歸檔等各項制度，做到傳送及時，辦理準確、保密安全，實現了無錯傳、無漏傳，無泄密，無漏辦、無積壓。
（三）以安全為主線，加強風險控制，強化印章、檔案、法律管理“三個基礎”。按照崗位風險控制、條線風險管理的要求，結合辦公室實際，強化重點風險崗位基礎管理。在用印管理中，嚴格落實用印制度及各項管理規定。4月份和12月份分別對城區各支行、縣支行印章管理、保密制度執行、主要負責人請、銷假制度執行等情況進行了專項檢查，對存在的問題進行了通報和整改。在法律工作中，全年累計審查法律性文件278份。接受法律咨詢140余人次，書面法律咨詢4件。法律性文件審查和法律咨詢出具的法律意見大部分被相關部門采納，確保了合法權益不受侵害。同時，全年及時處理信貸、儲蓄、會計等訴訟案件30件。在檔案管理中，采取外來收文日常備份、相關資料隨手收集和督促部室文件及時歸檔、移交相結合的措施，確保各類檔案收集的齊全、完整，重點加強對系統內機構的工作指導，明確操作程序，加強密碼管理，不定期監督檢查各機構檔案管理情況，排查風險隱患。并細化完善了OA檔案操作規程，加強防火、防盜、防水工作，提高了檔案整體管理水平。
（四）以誠信為前提，加強溝通交流，提高綜合協調和服務決策“兩個意識”。一方面，堅持講政治，講大局，認真協調處理問題，堅持以誠、以禮、以情待人，在制訂計劃、起草講話、辦文辦會等方面，主動協調上下關系，做到不欺上瞞下，認真聽取各方意見，靠集體的智慧彌補個人的不足。在同志們的理解、寬容和支持下，妥善完成了各項綜合協調工作，保證了行務運行的常態化。另一方面，在起草調研報告、領導講話等綜合性文字工作中，堅持主動思考一些帶有全局性、戰略性和前瞻性的問題，盡可能把工作想在前、做在前，努力在嚴謹、認真、細致、求實上下功夫，發揮好參謀助手作用。
二、存在的不足及努力方向
回顧一年的工作，雖然取得了一些成績，但是離黨委的要求、同志們的期望還存在一定差距，工作中存在一些不足。創新意識有等進一步增強，往往想問題謹慎有余，開拓不足。調查研究的廣度和深度不夠，一般性調研多，超前性、深層次的調研少。同時，忙于辦公室日常事務較多，超前學習、主動學習的意識需要強化。在今后的工作中，我將知不足思進取，牢固樹立大局意識、服務意識，自我加壓，盡心盡力，求真務實，開拓創新，嚴格按照精細實的管理要求，加強隊伍建設，打牢管理基礎，服務領導決策，抓好服務協調，確保辦公室各項工作高效運轉，為推動全行各項工作和諧健康發展做出自己應有的貢獻。
20xx年，我帶領辦公室全體員工全面強化執行文化、提高辦事效率、增強專業技能、精細綜合管理、優化人力架構，充當好公司的信息部、領導的參謀部、員工的后勤部的角色，創造性的開展工作，努力為公司順利發展打基礎。現將一年來的履職情況匯報如下：
一是圍繞公司中心工作、領導意圖，創造內外部和諧發展環境。通過部門晨會、培訓會等形式增強了員工的綜合素質、專業技能，當好管理者和執行者的角色。開展深層調研，實行了對縣級分公司考評制度，為領導決策提供依據，此做法被作為一項基礎管理工作先進經驗在全省系統推廣。積極協調公關，融洽外部關系，主要與對公司發展影響較大的三方面關系處得較為融洽：市縣兩級分公司與當地主管部門；與新聞媒體；與各級黨委、政府的關系，以取得有力支持和幫助。同時，為公司爭得榮譽，公司獲得20xx年度省級文明單位等多項榮譽稱號，促進了精神文明建設，打造了和順的外部環境。
二是堅持管理制度落地，確保了行政后勤服務到位、支撐有力。堅持完善后勤保障相關規章制度及監督檢查辦法，狠抓執行力的提高，公司治安保衛、消防安全、水電消防空調電梯等設備的'維護、辦公場所保潔、辦公用品及小額固定資產、車隊、縣分營業廳及辦公樓維修、裝修工程等方面的管理工作良好有序開展。
加強內控，節約開支，積極建設節約型企業。主要在提高資產利用率、抓好節約用電、堅持節約用水、加強車輛管理、減少低耗品開支、節約通信費用、預算成本控制等六個方面，強化實施消耗定量、費用定額，堅持節約辦公、節儉辦事，力促形成節約的長效工作機制。營業廳設計、用料、招標等壓縮報價，水、電安裝等項目自購材料由公司物業人員自行施工，保證了施工質量、節省了施工費用。小型固定資產購置經市場調查后招標采購，保證了產品質量、售后服務，又保證了較低的采購價格。職工餐廳順利建成投入使用，滿足了員工用餐需求，同時，完成公司部分接待任務。組織舉辦了“慶祝成立六周年暨國慶節聯歡晚會”，協辦“圣誕聯誼酒會”。
強化安全保衛，確保安全生產。兩處通信綜合樓的治安保衛及消防安全工作有序開展，全年無安全事故。
加大車輛管理力度，為公司運營提供大力支持。在多部車輛支援經營一線的情況下，通過合理調度，保證了通信建設、運行維護用車的需要。通過聯合會診制度，降低了維修成本；車輛例行保養在公司內進行，保證了車輛保養的強制性，提高了車輛的運行壽命。
三是精益求精，文牘、檔案工作順利進展。積極推動信息化工作，公文收發全部轉到mss管理信息系統運行，提高了公文流轉速度和辦文效率，節約了大量辦公耗材。檔案管理工作得到加強、提高，公司獲得“省xx年度開發利用檔案信息資源成果獎三等獎”一項，晉升為“省檔案管理考核一級先進單位”，使檔案管理一年一個臺階，一年一次飛躍，大大加快了向制度化、規范化、科學化建設軌道邁進的步伐。
20xx年，我將主要在以下四方面努力做好辦公室各項工作：
一是加強制度建設，強化工作責任，樹立全新的服務意識，確保各項工作快速、高效、規范運轉。
二是嚴把公文質量，加強宣傳工作，加快信息的傳遞和交流,為公司健康發展營造良好的輿論環境。
三是重視安全生產，居安思危，警鐘長鳴，嚴格安全責任制，千方百計為生產經營、為基層單位和廣大員工創造一個安全的工作環境。
四是嚴格內控管理，控制費用支出，提高補給速度，做好行政后勤支撐保障工作。
辦公室主任述職報告3
尊敬的中心領導、各位同事：
大家好！是物業管理服務部樹蕙園小區的xxx，在小區從事物業管理工作。時間過得真快，__年不知不覺就過去了，回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里，有些收獲，但更多的是留下了太多的遺憾。
小區的主要工作是為住戶提供各種常規服務，通過歷任領導和小區全體員工的共同努力，小區的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業收費所帶來的挑戰，就必須使小區的各項工作在原來的基礎上，更上一個臺階，提前做好各項準備。伴著學院迎評促建的春風，首先在廣泛征求各方面意見的基礎上，從完善各項規章制度出發，先后制定了《小區員工崗位規范》、《小區保安管理辦法》、《小區應急處理程序》、《保安執勤文明用語》、《小區食堂管理實施細則》及《小區物品管理辦法》等一系列管理制度，并在小區內利用宣傳欄進行迎評促建宣傳，力爭從工作實際出發，細化和規范各塊管理。其次是狠抓細節管理：
一、組織辦公室人員和保安對小區內前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治：
1、對小區內遺留的建筑垃圾進行了全面清理；
2、對與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進行了全面清理，同時對東大門及其它一些衛生死角也進行了全面清理，保證小區內無死角或盲區；
3、對所有路燈進行了清洗，全面清除燈罩內外的污染物；
4、對所有消防及供水閥門、健身器械進行了加油防護，避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素；
5、對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理，并重新粉刷油漆，保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。
二、由于小區的四周都是開放式的圍欄，給小區的安全防范工作造成了極大困難，所以一直將小區的安全保衛工作作為重點來抓。首先通過完善各項規章制度，對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語，到宿舍的清潔衛生等，都作了細致的規定，并由辦公室人員監督落實。其次針對夜班的重要性，專門安排由保安隊長帶隊，也不定期參與夜間巡邏；再次是在中心領導的關心下，在暑假期間投資八千多元，在小區內的一些死角地帶安裝了鐵絲網，并添置了保安器材。同時，為了解決小區圍墻死角照明不足帶來的安全隱患，又投資四千多元，安裝了八盞射燈。在不斷完善內部管理的基礎上，也注意加大和派出所民警、社區，以及友鄰單位的溝通協調，力求通過將內外部相結合，來為小區住戶營造一個安全舒適的居住環境。
三、完善水電管理，盡力做到住戶有所呼，水電有所應，小問題及時解決，大問題爭取在12小時內完成。對無力解決的問題，及時上報或商請有關部門協助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度，并根據氣候變化，及時對路燈數量和照明時間作出相應調整，既保證小區內有足夠的照明，又最大限度的節約電能損耗。
四、在對小區綠化做好日常管理維護的同時，組織綠化人員積極開展育苗補種工作，同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度，提前做好防凍防霜措施，保證小區花木的正常生長和綠化景觀的.協調統一；同時監督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶，最大限度節約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員，利用化糞池內的肥料，對小區內的灌木進行根部施肥，既清理了化糞池，又為灌木生長提供了充足的養分。
五、在總結日常管理經驗和聽取保潔人員意見的基礎上，制定了《小區保潔制度》，細化保潔員工作流程和監督程序，將每人每天的工作量明細化，做到工作到哪里，就監督到哪里，同時加大了對室外球嘗消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛生間、信服箱、房頂等的清潔力度，使小區的保潔工作得到了極大提升。
六、制定了《小區食堂管理細則》，對食品采購、飯菜售賣等進行嚴格監督，同時積極幫助食堂主任解決一些工作中的實際問題，保證小區住戶有一個安全衛生的就餐環境；
七、在增收節支方面，除了大力開展水電節約管理外，們對外單位在小區內的用電情況進行了調查統計。通過多方聯系協調，并經雙方確認，追回電信局在小區內設置小靈通機站的電費15386元，但由于電信局年終結算，所以該筆費用推至XX年1月份支付。另外在中心領導的大力支持下，投資39000多元對小區食堂進行了改造，力圖將其作為小區創收的一個增長點，但由于個人的經營能力有限，未能實現這一愿望。
縱觀自己這一年的工作，只能用慚愧兩個字來形容，沒有稱職的工作能力，也沒有能讓人滿意的工作成績。由于以前一直從事具體工作，缺乏管理經驗，再加上受自己能力的限制，致使小區的各項工作開展得很不理想，既辜負了中心領導對的期望，也對不起小區員工對的大力支持，以及那些關心幫助過的人。
近一段時間一直在反思自己這一年的工作，究竟有哪些不足的地方？首先覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴重錯誤，沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉換到管理崗位上來，把自己的主要精力放在了如何做好小區的各項工作上，而缺乏大局觀和經濟意識，對小區經濟運行的成本核算和經費支出，沒有引起足夠的重視，致使XX年小區出現虧損的局面；其次是自己缺乏創新意識，未能充分利用小區的有利條件開展創收活動。在經營小區食堂期間，又因為自己能力有限，沒能創造出理想的經濟效益；再次是自己知識能力各方面綜合素質，還達不到管理崗位的要求，特別在自己獨立主持小區工作期間，深深感到自己開展工作的難度很大，有一種獨木難支的感覺。
但是同樣在這一年當中，也學到了很多很多的知識，這首先要感謝中心領導給的這次機會，讓在一個全新的平臺和環境里，接觸到了不同的人和事，既開闊了自己的眼界，也學到了許多書本上不可能學到的知識。這段經歷，對走好以后的路，乃至于的一生，都將是一筆非常珍貴的財富。同時還要感謝那些給予關心、
辦公室主任述職報告4
尊敬各位領導、同事們：
大家好！
收獲蘊藏于辛勤耕耘的汗水中，成長源自于不斷面對的挑戰中。20xx年工作已經結束，迎接的是更具挑戰和機遇的20xx年，回顧過去的20xx年，在辦公室主任這個崗位上已經見習了近1年時間，有成功也有失敗，有收獲也有付出，有工作經驗缺乏的苦惱也有集思廣益的喜悅。辦公室工作讓我磨礪了心智、鍛造了心態、培育了能力，20xx年在總經理的全面領導下和各部門的密切配合支持下，辦公室緊緊圍繞酒店經營為中心，按照目標要求配合部門搞好目標經營，不斷改進工作方式，不斷創新工作思路，不斷提高實際工作的能力，一年來我努力做好為酒店、為部門、為員工的服務工作，基本完成了本職工作，目標任務和相關職能，現向各位領導和同事述職如下：
一、擺正位置，忠于職守。
近1年來的工作實踐使我深深體會到，作為辦公室主任，要做好工作首先要清楚自己的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任，在實際工作中，我認真及時做好輔助工作，上傳下達工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度，但我始終奉行工作上不講感情，生活上不計較，寧可得罪人人，不可放過原則的心態去配合好大家的工作，去開展好自己的工作。
二、努力實踐扎身基層，不斷提升工作能力和水平。
辦公室工作涉及面廣，情況繁雜，因此做好辦公室管理必須把學
習提高貫穿于工作始終。一年來，我把學習放在首要位置，把學習的第一課放在經營部門的基層，因為只有你懂得服務、懂得服務流程、了解客人需求了你才會懂得管理，結合自己的優勢特長，廣泛學習酒店業務知識，才能把知識、經驗逐步積累，做到學以致用，以提高工作能力和水平。
三、踏實勤奮，努力抓好各項工作。
1、培訓質檢工作。統一安排制訂酒店新員工的入職培訓、消防培訓。通過入職培訓讓新員工在進入酒店的第一天就知道酒店的企業文化及基本制度，保障了酒店規章制度的全面執行和落實；堅持定期質檢和隨機質檢，依據質檢通報嚴格落實整改獎罰制度，有效的監督管理的酒店的服務和管理質量。
2、酒店標準化建設工作。酒店標準化建設是一項將酒店工作更加規范化、標準化的長期工作，1年來我一直堅持將標準化工作放為重中之重，嚴格按照要求企劃建檔各類資料、組織召開各種會議、監督落實各項要求標準。以確保了全國第二批旅游標準化城市的驗收、自治區綠色飯店的驗收、星級復核的`驗收及消防衛生的各項檢查驗收工作。
3、組織開展和舉辦各類活動。為強化員工們的業務知識，提高企業凝聚力，通過活動平臺展現員工精神風貌。堅持評選餐飲服務明星、客房服務標兵等活動、開展了創建學習型組織先進班組等活動，根據質檢工作的成績、考核各部門管理人員等，有效的提高了員工的積極性和凝聚力。
四、工作中的不足和努力的方向。
1、執行力不足。辦公室工作重要的是命令的上傳下達。個人在一年工作中發現自己在制度的執行上沒能第一時間去監督執行。這一點將作為我在20xx年工作中首要調整提升的任務。
2、對下屬領導力不足。在面臨多個事件同時發生時的綜合處理能力不足，辦公室工作較為瑣碎，有時一個人要同時承擔多件事情，有時判斷不好任務輕重程度，造成辦事效率低。同時，不善于將任務向下分配。明年工作中，這也是個人需要提升的第二要務。
3、酒店經營業務能力有待提升。一個好的管理者必須是一個優秀的基層員工，只有各項業務能力提升了，才能保證管理工作圍繞經營的主題思路。在業務能力上的學習和鍛煉有待加強。以上是我一年來工作學習的情況，歡迎各位領導同事們對我提出批評和指正，也希望對我今后工作給予支持和幫助。
辦公室主任述職報告5
本人屬xx中學生活區宿管辦公室主任，xx—xx年度第一學期在董事會校長室的準確領導下，我們做了大量工作但也存有一些問題，具體如下：
一、應該做的主要工作：
1、本期從8月17號生活老師到崗上班，假期帶領部分同志實行財產維修，樓層整合，將2#樓東舊柜換新柜220張;
2、9月1號學生全部到校正常上課應住宿學生3729人，我將各樓層根據年級不部的意見和要求實行調整，特別畢業班和現有樓層的實際情況即高三年級6個樓層，人數應住830人，九年級3個樓層應住598人。實行合理安排并調配骨干生活老師管理;
3、根據各樓層所住班級學生，實行統計上報各領導部門;
4、為了新生活老師更好的管好樓層，遇事能自主并即時解決處理，我們召開組長會制定一冊《在工作中遇到問題怎么辦》發給生活老師經組長討論議定30條參照執行;
5、根據校長室，政教處的指示安排，為了減少學生課間無事回寢，影響紀律，樓層管理和學習，我們將二道門從xx年9月18號開始實行了輪流值班制度;
6、為學生不遲到按時進班上課，根據政教處的要求，實行規定了中午12：30鎖門，13：30開門，14：10鎖門晚根據回寢時間不同，20分鐘后全鎖，早5：40開，6：40鎖大鐵門的規定;
7、為了安全回寢，在班主任的配合下，我們實行了排隊有序回寢實行違規量化;
8、為了學生的身體健康和睡好覺，有精力聽課，我們實行了每大周返校學生進寢登記簽名制度，查收違禁品本期共收3765件; 9、天冷學生洗澡是個大問題，我們特申請維修好了空氣能，保障了每晚學生洗澡的熱水供應;
10、因宿舍樓房頂部分風化損壞導致漏水進樓層，我們因漏就儉對2#樓東和3#樓實行了維修。
11、為了進一步管好樓層的內務和衛生，我們實行了除政教每月查二次外，辦公室每月查4次，考核組查2次，專人每天查生活用具的擺放是否合格和床單被子是否整齊。
12、嚴格執行校長室政教的要求，管理好生活老師，從9月份—12月份計考核量化扣分：476分(請病事假量化扣分除外)。當然所做的事很多，就不一一列舉。
二、工作中存有的一些問題
1、少數樓層內務整理達不到標準要求;
2、學生回寢巡查不細紀律維持管理不到位，出現漏洞，少數出現亂罰款;
3、收繳違禁品力度不夠特別手機的`收繳不細。
4、量化考核還不夠認真到位。
三、反思整改
1、部分樓層內務雖比以前有好轉，但與學校標準要求，還有一段距離，問題出現在生活老師懶動手，全依賴學生，并且沒有耐心示范督促，今后我們增強針對性的教育、批評，如若限期不改，予以勸退。
2、少數樓層學生回寢紀律、管理沒到位，學生休息遲，原因在沒有和班主任配合好，樓層長不得力，下一步應采取與班主任溝通，產生水平強在學生中有威望的學生當選樓層長，生活老師自身要求管理方法，宿管領導經常檢查、督促配合管理。
3、每次學生返校逐生檢查，但還不徹底，學生在寢休息吃零食，看雜書，少數玩手機，原因是生活老師工作浮，沒有深入寢室細查，巡視不到位，有的是收到討好學生不上繳。我們下一步采取對有以上現象的樓層實行不定期突然襲擊檢查，重罰。對亂罰亂收學生違規的錢物的生活老師實行辭退處理。
4、以制度約束人，實行對事不對人實行考核，對以上出現的問題不能只怪別人，上級查到問題要敢于擔當，先檢查自己是否制度執行到位，深入了實際，找對方談心、交流，教給管理方法，只有這樣反思，才有進步做好工作。
四、奮斗目標
在xx年的二個學期中，宿管沒有發生過重大安全事故這主要是：
1、董事會和校長室及政教處的準確指導和督促。
2、生活老師的努力和盡職盡責。
3、班主任的支持和配合，我們非常感謝各位領導。
在xx年新學期中，我們將繼續努力，持續總結經驗一切工作聽從上級領導的安排，進一部要求生活老師與班主任配合好力爭把每個樓層都能管理到位。使領導滿意，學生舒心，家長放心。謝謝大家!
辦公室主任述職報告6
您好!
時間匆忙，轉瞬間已又是一個學年將盡。偶然窺鏡，見鬢間白發，常不免感嘆歲月無情;但，每每于這樣一個時候，回顧一年的人生歷程，又不覺心生絲絲縷縷的欣慰。因為，在回頭試著看清自己走過的路做過的事的同時，更多的不再是僅僅刻意于自己一年里有多么的辛苦、勞碌，甚至委屈，而是越來越增加了對自己沉甸甸地認知、反省和修正。下面，我就從三個方面對在座的領導和同仁們作以簡要匯報。
一、明確自己的崗位職責，樹立服務意識，強化責隨意識
學校辦公室作為學校的綜合協調處室和綜合管理部門，綜合承接上級部門的指示，綜合協調處理學校行政事務，是上傳下達，聯結學校與上級、領導與教職員工的信息橋梁和紐帶，也是學校對外的窗口和中介。一年來，在學校黨政干脆領導下，在各處室部門的幫助下，在各位同仁的大力支持和協作下，圍繞學校的中心工作和重點工作，在不斷加強作風建設，強化組織協調，增加內部職能和規范公文處理等方面得到了進一步的提高，為保障學校工作的正常運轉發揮了應有的作用。首先，克服人少文多的實際困難，仔細完成了市教育局和學校要求的各類工作安排、總結、活動方案、責任制度及匯報材料、宣揚材料等大量的文字材料工作，并進行了剛好的上報。據不完全統計，僅創先爭優活動和精神文明建設的資料就達十幾萬字之多，而因為日常工作和教學任務，許多的文字材料只能是加班加點地在燈下完成。其次，在做好辦公室日常工作和文字材料撰寫的`同時，克服困難，細心籌劃，不遺余力地協調組織支配好每一次會議、每一次活動、每一次接待，事無巨細，始終如一。因為辦公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動緊密相連，所以，自己更有幸加強了和同事們的相處，收獲了相互的支持，當然，有時也會因一些細微環節的疏漏而給同事造成麻煩和缺憾，在這里，我真誠地送上我的感謝和愧疚!再次，剛好傳達領導指示，剛好反饋各種信息，剛好將老師們的想法、看法和意愿上達給學校領導，耐性細致地做好服務和穩定工作。
二、專心學習和思索，不斷淬煉和修正自己工作中，有時真的會有力不從心的壓抑感、無奈感，以及思緒紛亂的無措感，越做越覺得自己好像已經江郎才盡，須要學的東西太多太多，但是又感覺平常繁雜的行政和教學工作，使自己幾乎抽不出寧靜的時間，安心地學習、冷靜的思索。于是，每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕只是一段的美文哲語，對當日和次日的工作狀況和思想心態進行細心地梳理和檢視慢慢成為一種習慣和享受。在古典中覓得心的安靜祥和，在哲語中啟發工作的才智和方法，在閱讀和思索中修煉從容大度細致的品質，不斷地發覺自己的不足，不斷地修正和提升我發覺，原來，再繁雜瑣碎甚至苦惱勞累的人生，也可以很美!很華蜜!
三、這一方面也是自己始終以來堅持的角色定位，那就是始終要求自己：做一名德高身正的好老師這一年，除學校辦公室的工作外，還兼高二、高三兩個文科班的歷史課教學工作。一個面臨會考，一個面臨高考，學生底子薄、愛好小、主動性不高，備課時所下的功夫和學生的進步許多時候都很難用正比來衡量。一堂課下來，胸悶氣短，哀其不幸怒其不爭，但是，作為一個已有二十二年教齡的老師，我深知哀嘆生氣都不過只能是私下里短暫的心情宣泄，自己更應當做的依舊是勤勤懇懇，兢兢業業，任何時候都不能懈怠地接著求索，針對學生的弱點不斷地調整、鞏固和加強。看著學生們依靠和信任間或有些難為情的眼神，母愛的溫情常激蕩著我的心靈和心情，我愛我的學生，就像愛我的兒子，可能我對學生們付出的不是金錢的多少，但心血和精力的付出有時甚至超過了自己的兒子。我既然無悔自己的職業選擇，那我就理應做到無愧自己的責任和使命，更何況，有愛和華蜜融在其中呢?我榮幸，一路堅持不曾迷失。新的學年即將起先，我和諸位同仁一起不僅見證著學校在艱難中的探究和跋涉，也將一起迎接著學校重建后的振興和輝煌。征程漫漫，更多更重的工作等待著我們去完成，學校的騰飛須要我們同心同德并肩托舉，傳統文化滋養著我們的心靈，主子翁精神鼓舞著我們的斗志，拔地而起的藍圖美景激勵著我們的決心和信念，我愿傾盡全力，與諸君一起，為學校的不斷進步和發展，努力奮斗!此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報告7
時光匆匆，轉眼間已又是一個學年將盡。偶然窺鏡，見鬢間白發，常不免感嘆歲月無情；但，每每于這樣一個時候，回顧一年的人生歷程，又不覺心生絲絲縷縷的欣慰。因為，在回頭試著看清自己走過的路做過的事的同時，更多的不再是僅僅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌，甚至委屈，而是越來越增加了對自己沉甸甸地認知、反省和修正。下面，我就從三個方面向在座的領導和同仁們作以簡要匯報。
一、明確自己的崗位職責，樹立服務意識，強化責任意識
學校辦公室作為學校的綜合協調處室和綜合管理部門，綜合承接上級部門的指示，綜合協調處理學校行政事務，是上傳下達，聯結學校與上級、領導與教職員工的信息橋梁和紐帶，也是學校對外的窗口和中介。
一年來，在學校的直接領導下，在各處室、各部門的協助下，在同事們的大力支持和配合下，圍繞學校的中心工作和重點工作，在不斷加強作風建設、加強組織協調、強化內部職能、規范公文處理等方面進一步完善，為保證學校的正常運轉發揮了應有的作用。
首先，克服人少文多的實際困難，認真完成了市教育局和學校要求的各類工作計劃、總結、活動方案、責任制度及匯報材料、宣傳材料等大量的文字材料工作，并進行了及時的上報。據不完全統計，僅“創先爭優活動”和精神文明建設的資料就達十幾萬字之多，而因為日常工作和教學任務，很多的文字材料只能是加班加點地在燈下完成。
其次，在做好辦公室日常工作和撰寫文字材料的同時，克服困難，精心策劃，全力協調安排好每一次會議、活動、接待，做到每一個細節都保持一致。因為辦公室的每一項工作幾乎都與其他辦公室的工作和活動密切相關，所以我有幸加強了與同事的關系，并獲得了相互支持。當然，有時候也會因為一些細節的遺漏，給同事造成困擾和遺憾。在此，我真誠地送上我的感謝和歉意！再次，及時傳達領導的指示，及時反饋各種信息，及時向校領導傳達教師的想法、意見和愿望，耐心細致地做好服務和穩定工作。
二、用心學習和思考，不斷淬煉和修正自己
工作中，有時真的會有力不從心的壓抑感、無奈感，以及思緒紛亂的無措感，越做越覺得自己似乎已經江郎才盡，需要學的東西太多太多，但是又感覺平時繁雜的行政和教學工作，使自己幾乎抽不出安靜的時間，安心地學習、冷靜的思考。于是，每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕只是一段的美文哲語，對當日和次日的工作情況和思想心態進行細心地梳理和檢視……漸漸成為一種習慣和享受。在古典中覓得心的寧靜祥和，在哲語中啟發工作的智慧和方法，在閱讀和思考中修煉從容大度細致的品質，不斷地發現自己的不足，不斷地修正和提升……我發現，原來，再繁雜瑣碎甚至苦惱勞累的.人生，也可以很美！很幸福！
三、做一名德高身正的好老師
這一年，除學校辦公室的工作外，還兼高二、高三兩個文科班的歷史課教學工作。一個面臨會考，一個面臨高考，學生底子薄、興趣小、積極性不高，備課時所下的功夫和學生的進步很多時候都很難用正比來衡量。一堂課下來，胸悶氣短，哀其不幸怒其不爭，但是，作為一個已有二十二年教齡的教師，我深知哀嘆氣憤都不過只能是私下里短暫的情緒宣泄，自己更應該做的依然是勤勤懇懇，兢兢業業，任何時候都不能懈怠地繼續求索，針對學生的弱點不斷地調整、鞏固和加強。看著學生們依賴和信任間或有些難為情的眼神，母愛的溫情常激蕩著我的心靈和情緒，我愛我的學生，就像愛我的兒子，可能我對學生們付出的不是金錢的多少，但心血和精力的付出有時甚至超過了自己的兒子。我既然無悔自己的職業選擇，那我就理應做到無愧自己的責任和使命，更何況，有愛和幸福融在其中呢？我榮幸，一路堅持不曾迷失。
新學年即將開始，我和我的同事們不僅見證著學校在困境中的探索與跋涉，也迎來了學校重建后的振興與輝煌。征途漫漫，更多更重的工作等著我們去完成。學校的騰飛需要我們并肩努力。傳統文化滋養著我們的心靈，主人翁精神激勵著我們的斗志，拔地而起的美好藍圖激勵著我們的決心和信心。我愿意盡我所能和你一起為學校的不斷進步和發展而努力！謝謝大家！
辦公室主任述職報告8
xx年是中國人民財產保險股份有限公司改制后的第一年，我公司在滁州市分公司黨委、總經理室的正確領導以及公司全體員工的共同努力下，同舟共濟，深化內部改革，克服各種不利因素，全體員工轉變觀念，努力拓寬服務領域，提前兩個月完成了市公司下達的各項指標任務，現將二○○四年度我公司各項工作總結匯報如下：
一、全年業務經營狀況
1、業務發展情況。全年實現保險費收入萬元（去年萬元），同比上升%，（已賺凈保費萬元）。其中：機動車輛險保費收入1289萬元，企業財產險保費收入萬元，學生、幼兒意外傷害險保費收入64萬元，其它各類責任險保費萬元。
2、賠款支出等情況。全年共支付各項賠款萬元，綜合賠付率為%。其中：車輛險賠款737萬元，賠付率為%，企業財產險賠款萬元，家財險賠款萬元，各類責任險賠款6萬元。
3、到目前為止，全年共繳納地方稅金萬元。
二、20xx年的幾項主要工作：
（一）求真務實，周密部署。
各項工作抓前抓早，擯棄前松后緊的不良工作作風，對全年工作早計劃早安排。在省、市全保會議未召開前，保費任務尚未分配的情況下，公司自我加壓，于xx年底就提前分配xx年度1—2月份個人保費任務計劃，開展小指標勞動競賽，實行人人頭上有指標，并制定了嚴格的獎罰制度，對完不成任務者實行待崗處理，只發基本生活費，完成任務后重新上崗。由于措施得力，首季保費收入同比上升？，實現了“開門紅”，為全年目標任務的順利完成打下了基礎。
（二）提高認識，統一思想。
今年是人保財險公司股改重組上市后的第一年，各項工作是否取得預期效果，是對公司經營管理水平的重大考驗，對公司未來發展也將產生深遠的影響。為此，公司班子和全體員工充分認識到全面完成今年各項指標任務的重要性，全保會議后，公司及時研究貫徹落實會議精神的具體措施，提出了“強化車險管理、提高盈利能力和提高優質業務占比、注重實現優化業務結構為重點”的工作方針，努力提升公司創造最大價值的能力。
（三）認真做好車險經營管理和車貸逾期清收工作
加強車險業務經營管理，做好車貸逾期清收，是今年兩項非常重要的業務工作。車險業務一直以來是整個業務經營中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強，做精做細。也就是繼續加快發展車險業務，保持較快的發展速度，同時，大力優化車險業務結構，嚴格控制高風險、高賠付的業務，從承保源頭抓起，從每一筆業務、每一件賠案、每一個環節抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險業務經營管理水平，增強盈利能力，使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨干險種。今年的車貸逾期清收工作，公司領導十分重視，為了更好地將清欠工作落到實處，公司成立了汽車消貸清欠工作領導小組，指定專人負責，制定了《汽車消貸清欠工作制度》，明確了職責和責任，并根據上級公司下達任務的完成情況，對責任人實行獎罰。經辦人員按照市公司統一部署和要求，加強逾期案件和合同未了責任的管理，規范催欠清收的工作流程，積極主動、認真扎實地做好這項工作，千方百計地采取了各種方法和措施，圓滿地完成了市公司下達的`各期清欠任務，把車貸逾期給業務經營造成的風險和損失降到最低限度
（四）、加強黨建及黨風廉政工作
一年來，緊緊圍繞經濟建設這個中心，不斷加強黨風廉政建設、組織建設、作風建設，充分發揮黨支部在業務工作中的政治核心作用、基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，有力地保證了公司各項工作的順利開展，今年7月1日，公司發展了兩名新黨員，確定了一名黨員發展對象，公司黨支部還組織新老黨員赴定遠縣藕塘烈士紀念館重溫宣誓儀式，開展革命傳統教育。公司還開展了向任長霞同志學習的活動，號召廣大員工恪守職業道德，敬崗敬業。堅持周六下午學習制度，堅持學習政治理論和階段業務匯報同步進行，制定了相應的學習計劃。建立健全了一整套適應本公司實際的制約機制，先后推出《黨風廉政建設責任規定》、《領導干部廉潔自律規定》等廉政制度。班子成員都能嚴以律己，以身作則，廉潔奉公。使公司班子形成一個團結拼搏、務實進取的戰斗集體。公司還通過開展警世教育，先后認真學習了由省保監局和省公司轉發關于保險業發生貪污受賄和挪用犯罪案件的情況通報，樹立員工超前防范意識，把防范違法犯罪的關口前移，有效地遏制違法犯罪活動。
（五）加強公司內部管理
1、進一步修訂完善了公司內部控制制度，特別是經濟責任制考核及獎懲辦法。繼續進行三項制度的改革，我司堅持人員能進能出，職位能上能下，收入能高能低，以效率為中心，實行工效掛鉤，徹底清除人浮于事的消極現象。做到一人干保險全家干保險，堅持以貢獻排名次，以業績論英雄，實現了萬元保費工資制。讓經濟杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開了分配檔次，增強了工作的積極和主動性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度，做到以制度來管人、管事，做到有章可循、違章必究。避免了人情、感情關，增加了職工遵紀的自覺性。
2、規范經營管理嚴格遵守總公司頒發的“六條禁令”。嚴肅經營紀律，增強依法合規意識，嚴把承保“進口”關。為堅持有效發展的原則，公司針對各類車型、車輛使用性質及賠付率較高的車型、企業，重新設置了承保條件。
4、強化理賠管理理賠工作的好壞，是提高經營效益的關鍵所在。為此，公司領導從思想上、組織上充分重視防災防災減災工作。同時，為了加大理賠管理力度，制訂了各項理賠管理制度，對理賠人員從嚴要求。
5、做好數據質量整理工作今年是“數據質量年”，數據質量建設是公司提高市場競爭力的基礎工程，數據質量的高低直接影響公司經營管理水平，是重大決策的關鍵依據。我公司根據市公司的要求，對各項業務數據規范性、完整性、準確性等進行了多次清理檢查，清理人員包括財務人員、承保人員和理賠人員，他們全部利用休息時間加班加點逐單逐案的清查，使公司業務數據質量得到進一步的改善。
（六）人保形象，搞好優質服務
公司根據保險服務行業的特點，從狠抓文明創建入手，抓落實，重實效，取得了顯著效果。一是完善了優質服務措施，制定了優質服務標準，明確了服務內容，規范了服務程序。廣泛深入保戶，回訪“黃金客戶”，積極征求意見，改進工作作風，增加了服務透明度。二是加強營業室窗口的建設。嚴格掛牌上崗，文明服務，全體員工使用文明用語。三是執行雙休日值班制度。
三、工作中存在的主要問題及今后的努力方向
回顧一年來的工作，公司各項工作雖然取得了一定的成績，完成了市公司下達的各項指標任務，各項基礎管理工作也有很大進步，但工作中仍然存在著一些問題，如：非車險亟待發展。非車險業務規模占總保費比重還很小，沒有形成規模效益。我公司將認真分析非車險發慌緩慢的原因，積極尋求對策，加強各類新險種的宣傳，積極開展有效的促銷活動，進一步拓展個人代理營銷、兼業代理營銷，制定相應的激勵政策，促進非車險業務的發展。此外，要充分發揮公司領導班子成員率先垂范的作用，要求職工做到的班子成員要首先做到，嚴格執行逐級負責的行政原則；要狠抓全體員工的求真務實工作作風，要求所有業務工作責任到人，努力提高工作的辦事效率；繼續執行萬元保費工資制度，實行人人頭上有指標，嚴格控制各項費用支出。__X__，公司的工作任務仍然將十分艱巨，面對激烈的市場競爭，決定以發展為主題，以服務為主線，以提高公司業績以及全體職工收入為根本出發點，弘揚求實、誠信、拼搏、創新的企業精神，使來安公司的各項工作再上一個臺階。
辦公室主任述職報告9
各位領導、同志們：
我是年初經組織安排擔任鹽xxx黨政辦公室主任的，主要負責黨政辦公室的全面工作、機關黨總支和鹽xxx團委的工作。半年來，個人堅持團結、務實、高效的原則，嚴格按照xxx黨委的`要求，認真履行職責，扎實工作，做出了應有的貢獻，取得了一定成績。現將半年來的主要工作情況述職如下，不當之處，請領導和同志們指正：
一、認真組織各類學習，及時把上級的要求和部署貫徹到位
按照xxx黨委的統一安排，我們主要通過周三固定學習日的方式，在機關全體人員中組織開展了一系列政治學習活動，學習了肖董事長在總結表彰大會、高管干部會議以及歷次生產經營調度會上的講話，學習了xxxxxx長在歷次全xxx性工作會議上的講話。學習堅持理論聯系實際，邊學習邊討論，并自覺地開展擺問題、查不足、定措施、促整改活動，收到了良好效果。加強了黨建管理的基礎性工作，認真及時地做好了黨員組織關系接轉、黨員發展、黨費收繳等工作。加強了機關思想政治工作，有的放矢地開展工作，形成了心齊、氣順、勁足的工作氛圍。在團的工作方面，上半年開展了“學雷鋒活動宣傳日”，組織了“讓青春載著使命騰飛”巡回演講活動，均產生了積極作用。大秘書網—http：/pic/p>
二、突出重點抓管理，提高“三服務”水平
黨政辦公室工作繁雜，業務口多，包括日常事務性的應酬接待、會務組織、交通、通訊服務，公文的傳閱、存檔和文字材料起草、打印等，同時，工會、計劃生育、女工、治安保衛、紀檢等職能部門的工作也納入黨政辦公室管理范圍。對此，個人和黨政辦公室的全體工作人員一道，圍繞全xxx工作中心任務，互通聲氣，互相配合，努力工作，基本未出現紕漏。上半年工作取得的成績，主要表現在以下幾個方面：
辦公室主任述職報告10
各位領導，各位同仁：
本人王xx，是xx市xx勞動就業學校的一名老員工，曾擔任過教務主任、招生就業辦公室主任，于XX年四月二十三日受王校長委托，經辦公會議決定任命短期培訓辦公室主任，全面負責短訓工作。四月至十一月舉辦酒店管理與服務、市場營銷、電工電子三個專業七個班，完成勞動就業培訓人數達400人次，其中夷陵區戶籍的學員共380人，實現學員百分之百的結業、技能等級鑒定，學員百分之百的就業。我校勞動就業培訓工作的先進事跡被夷陵電臺及夷陵傳媒網報道，獲得社會、就業單位、培訓學員的廣泛好評。除了社會效益外同時也給學校創收十七萬元的經濟效益，圓滿的完成了培訓任務。除完成本辦公室任務之外，大力支持學校大中專生招生、教學管理。我們辦公室三名教師共招收中專學生52名（將近學校中專總人數的五分之一），大專學生2名，并大力支持學校做好學生大專套讀工作，參加學校的教學及日常管理，其中我帶專業課有時每周高達32節之多。“老驥伏櫪”，日夜憂慮，主要是不負重托。現將主要工作經驗總結如下：
一、實行有效管理，制定方案切實可行
我的理念是領導的第一職責是制定目標，并用不易察覺的方式鼓動同事去實現這一目標。如果領導制定的目標經過一段時間的努力實現了，那么這個領導是有效的；如果領導制定的目標是不切合實際的，不可實現的，那么，這個領導就是無效的。為了達到管理的有效性，我加強內部管理，發揮每個教師的最大能動性，首先是制定了培訓教師的工作職責，辦公室主任的工作職責，考勤制度以及檔案管理制度等。二是在最短期限內又制定了培訓工作計劃與培訓方案。三是根據培訓要求設制了不同專業的培訓方案和培訓資料。做好了一切培訓前的準備工作，確保培訓工作順利開展。為了實現目標，我親歷第一線，我認可“君臣共鑄，前程似錦”。剛開始創業的一幕歷歷在目，那是五月份我剛剛到培訓辦公室，只有我和趙宏斌兩個人著手培訓工作，王倩影協助整理文字材料。而一切工作還沒有頭緒，一切從零開始，但是，我定出了培訓計劃，五月二十八決定開辦酒店管理與服務培訓班，當時還沒有一個培訓學員報名，為了尋找生源，我和趙宏斌騎著摩托車，走訪各酒店說服店員工參加培訓，有時候遇到有的負責人和員工不理解，遭到冷冷的拒絕，但是依然不灰心，繼續做說服工作，直到他們決定參加培訓為止，有時候酒店負責人很忙，我們就一等幾個小時，直到和他們見面交談為止，我們是經常淋著大雨行駛在街上，去尋找培訓的學員。經過艱辛的工作，終于在五月二十八日開班典禮那天，報名培訓學員達一百一十多人。開班的成功使我懂得，管理必須有效的，任何宏偉的規劃不落實到實處,“紙上談兵”，不在實踐去探索、發展，就是一句空話，不可能帶來事業的發展。
二、以企業發展戰略的眼光看問題，謀求事業的可持續性發展
長期的領導工作中，使我認識到企業發展戰略是企業長期發展中的靈魂與綱領，因為它注重企業整體、長期、把握企業的基本問題以及謀略，從某種意義上講，企業的發展戰略創新是企業的再造工程，是一項具有很大風險、困難和阻力的系統工程。企業領導如果沒有強烈的事業心、責任感，沒有排除各種困難和阻力的魄力，沒有堅忍不拔的毅力，就很難下定這種決心。例如我們在培訓工作從一開始就做得扎實，聘請宜昌市高校的名師給培訓學員上課，嚴格把握培訓質量、培訓紀律、培訓時間，從高起點展開培訓，致使我們的培訓學員百分之百的通過國家職業資格鑒定考試，百分之百的實行就業安置。我們的就業培訓在社會上獲得良好的口碑，并給我校帶來一定的經濟效益。培訓辦的全體教師在培訓過程中，不求私利，不圖回報，顧大局、識大體，把學校的工作也放在首位，把招生工作作為生命線，正當招生的黃金季節，我們便放下了培訓工作，投入到大、中專生的招生大戰中去。另外培訓辦公室人員除了做好本職工作的前提下，積極配合中專的教學，把大中專教學管理放到戰略重要地位。培訓辦的每位教師參加學校的值日，日常教學管理，
參加聽課、評課，教師示范課。例如我本人就帶數控班的專業課教學，有一段時間每周代課高達32節之多，中專的各種活動中都有宋萬鵬老師忙碌的身影，協助攝影、照相，趙宏斌老師承擔中專08級三個班的《語文》及《職業生涯向導》等等，這些都是我以“顧全大局”、“綱舉目張”的思路，為學校未來的發展著想的。
三、改造傳統的組織結構，打造學習型團隊
隨著現代社會發展的多元化、復雜化，傳統的組織不適應時代發展的要求，現代的組織結構是善于應變的組織規律與特征、探索學習、創造與發展的規律。而領導的首要任務是將傳統的組織改造為“學習”型組織。這中間就要實現自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習和系統思考等五項修煉，讓員工重新認識這個世界、增長知識、聚集創造未來的力量，組織學習讓員工在團隊中重新創造自我、實現人生價值。也就是將員工的自身價值實現與單位的目標和諧的`統一，從而帶來利益的最大化。為了達到這一目標，我將每個同事安排適合自己發展的崗位，使他們實現自己價值的同時，也給單位帶來發展。例如新進入的宋萬鵬老師計算機知識扎實，擅長使用各種設備，我安排他做辦公室的資料整理和各種會務的攝影、照相、協助組織教學任務。我也要求各位同事不斷學習業務，以發展的眼光看問題，不墨守成規，不固步自封。
四、以信息化理論進行決策，全面推進培訓工作科學、高效的發展
人類已進入信息時代，如果不懂得信息，猶如瞎子摸象、四處碰壁。俗語道“第一個知道信息的賺大錢，第二個知道信息的賺小錢，第三個知道信息的賠本錢”，信息是客觀世界中各種事物的運動狀態和變化的反映，是客觀事物之間相互聯系和相互作用的表征，表現的是客觀事物運動的狀態和變化的實質內容。作為一個部門領導必須要按照信息管理戰略實行規劃、組織、領導、控制，進入現代的商業競爭中去，才能決勝千里之外。例如我們每個培訓班開設，每個班的培訓內容，首先我們就做了市場調查研究，然后根據反饋的信息進行決策，不能像蘇東坡“賞菊花、想當然”，不注重實踐出真知。
以上只是我個人的實踐經驗所得，當然工作中也存在一些不足，例如資料的收集、整理造成一些疏漏，培訓過程中例如土門市場營銷班檢查過程中沒有按照計劃培訓的重大失誤等等都是值得反思的。但是我相信在下一步工作中我們將探索出一套規范的操作程序，適應培訓事業的發展。
述職完畢，請各位領導和同仁提出寶貴意見。
辦公室主任述職報告11
尊敬的各位領導、各位同事：
20xx年XX月份，我參加了醫院首次中層干部競聘，通過競聘上崗，被聘任為醫院辦公室主任。兩年來，在辦公室主任這個崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫院領導和同事的信任，但在各位領導、同事的關心與幫助下，在分管領導的帶領及辦公室全體成員的共同努力下，本人時刻以“三個代表”重要思想為指導，認真履行辦公室主任職責，較好地完成了上級下達的各項工作任務，并進一步健全了辦公室自身建設，同時自身在此崗位上也得到進一步提升。現就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下，請各位同仁評議
一. 加強學習，不斷提升自身的政治水平和業務素質。
作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護黨的領導，認真學習黨的十六屆四中、五中全會報告，深刻領會“三個代表”重要思想的內涵，積極參加黨委組織開展的各類學習，重視不斷提升自身的政治素養與思想道德素質，堅定對黨的信念，用正確的理論指導自身的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認真記錄學習筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫院先進性教育活動辦公室副主任，積極履行自身的職責，配合領導完成各階段的工作。
俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后， 新的工作職能要求我不斷地更新自身的知識，拓展自身的知識領域，提升自身辦事、處理、協調問題的能力。業余的時間認真學習專業知識和相關管理理論，不斷更新自身的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、 《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等，逐步提升自身的綜合素質。同時不但從書本上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自身、充實自身、提升自身。通過學習，開闊了視野，拓寬了思路，進一步提升了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來，代表我院參加衛生局舉行“五法二條例”知識競賽，榮獲團體三等獎。撰寫論文，已發表。
二.求真務實，不斷開創工作新局面。
辦公室是一個綜合協調部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現規范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來，本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優秀的服務質量，更順暢的運轉機制，更高昂的工作激情，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上，結合不斷拓展的工作內容，結合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態度對待自身所從事的工作。特別是，在深化醫院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優質服務競賽活動中、xx大學附屬醫院揭牌典禮儀式中本人充分發揮自身的組織、協調和服務職能，得到了醫院領導和其他部門、廣大干部職工的認可。
(一)、履行工作職責，深化服務職能。醫院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。有關辦文工作，兩年來，我院辦公室審核發出的各種文件有160多個，完成各類工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議材料、領導講話等30余篇，較為圓滿的完成了任務。有關辦會，兩年協助完成xx大學附屬醫院揭牌慶典、離退休職工敬老節座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯歡會等各種會議20余次。有關辦事，認真落實做好醫院月工作計劃安排，落實安排總值班以及節假日的排班，對上級機關下發的各項通知、工作要求等，及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。根據《醫院管理年評價指南》以及院辦公會要求，我們組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度，經過幾個月的認真細致工作，結合我院實際情況，對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂，現初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。，我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發文，減少手工登記的.程序，便于文書檔案的電腦統一管理。完成度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
(二)、規范工作程序，不斷創新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進人員，對辦公室的主要職能、工作程序、工作規范不是太了解，要履行好辦公室服務職能，必須依靠不錯的工作機制。為了使有限的人力、物力發揮最大的效用，兩年來我們重視工作機制的建立和健全。首先是明確分工責任到人。根據醫院工作制度和辦公室工作人員職責，對辦公室工作進行了明細分工，并制訂了各崗位的工作職責，建立了既有明確分工，又有密切協作的工作機制，并組織全體人員認真學習，在工作實踐中加強考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能持續高效有序地運轉。進一步健全了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。然后建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度，如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量，又為成本核算工作積累一定的參考數據。
三.樹立人文化辦公形象，打造不錯團隊精神
加強隊伍自身建設。深化服務職能，創新工作機制，最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提升科室人員整體素質上，抓了三個方面工作：一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室4個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長，發揮個人和整體作用，是做好辦公室自身建設的首要任務，我們牢固樹立團結出戰斗力和一盤棋的思想，著重抓好團結協作，以大局為重。通過談心方式不斷加強協調意識，推動了團結，形成了合力，戰斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫院的實際，同時要能把握大局，突出重點。因此，在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，并及時向院領導請教，摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下，不斷提升寫作能力。三抓協調辦事能力。為不斷提升辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認為，只有經過思考之后的工作才是令人欣賞的，因此我們鼓勵學習，倡導鉆研。辦公室人員重視學習，通過向領導、向同事、向書本，向網絡學，努力提升自身業務水平和綜合素質，保證了辦公室工作有序的進行。
營造團結協作氛圍。在加強自身建設的基礎上，我們與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發現了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現真空。兩年來，辦公室與各科室保持了不錯的關系，科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多，如醫院管理年活動的深化、“滿意杯”優質服務活動、黨員先進性教育工作等等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，辦公室全體成員積極參與，加班加點沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，期間加班加點無數，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任。
辦公室工作最大的規律就是“無規律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業是辦公室工作人員的必備人格素質。兩年來，本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。20××年、20××年本人年度考核為優秀。
回顧兩年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與辦公室全體人員的團結協作分不開。但自身深知離各位領導的要求和同事們的期望還有較大的差距，主要表現在：首先是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度;第二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提升自身的工作能力;第三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事明確提出意見，使我進一步健全自身，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
述職人：xx
xx年xx月xx日
辦公室主任述職報告12
20xx年，BBT公司經歷了國際國內鋼鐵市場需要不足，價格下跌，企業經濟效益下滑，競爭激烈的生產經營局面。作為公司辦公室主任，我在公司黨政班子的正確領導下，在各位同事的支持與幫助下，堅持從公司大局出發，做好承上啟下、溝通內外、協調各方、服務全局的各項工作，團結帶領辦公室全體員工緊緊圍繞公司生產經營目標，較好地完成了辦公室承擔的各項任務。現將今年的工作完成情況和思想方面作如下述職和述廉：
一、規范管理、嚴格落實，保證辦公室各項工作順利完成
辦公室作為公司綜合管理部門，要充分發揮好參謀、服務、溝通、協調職能，促進公司各項工作的順利完成。20xx年，辦公室根據公司整體管理需要，進一步調整和完善了管理制度，規范管理，狠抓落實，使辦公室各項工作能夠優質高效完成。一是規范管理，認真落實公司生產經營責任制。重新修訂和完善了BBT賓館及其他下屬單位的責任制，對BBT賓館實行了承包經營，將費用指標與員工工資掛鉤，形成了良好的激勵機制。二是狠抓落實，保證公司安排的各項工作能夠高效完成。我根據公司領導安排，對每一項工作都進行落實，將任務合理分配給各部門，并進行跟蹤，嚴格把關，保證任務完成質量。遇到涉及公司重大形象和利益的事情，我都要嚴格審核，很好地完成了公司秘、接待、調研、檔案管理、工商事務和后勤保障等工作。三是加強內部管理，根據需要及時調整內部業務，保證各項工作不落地。今年，BBT公司第二批管理人員和***集團后備干部培訓班中都有辦公室人員參加，我及時作出安排，同時將調研業務合并到秘工作中。四是嚴密組織，精心布置，完成了其他重要工作。根據上級和公司的統一安排，辦公室制定下發了《BBT公司應急工作管理辦法》、《辦公室保密管理實施細則》等規范性；完成了BBT公司增資、減資等工商登記，BBT公司及子公司工商年檢等手續；完成了公司宣傳畫冊的制作、新1號高爐投產儀式等全局性工作，樹立了良好的公司形象。
二、嚴肅認真、服務大局，抓好辦公室秘工作
辦公室秘工作是為公司生產經營整體服務，是上傳下達、承上啟下的關鍵環節，既要服務于公司各單位及機關部室，又要服從于***集團的整體大局，因此我嚴格按照上級和公司領導要求，抓好每一項秘工作。一是以流轉為突破口，保證公司政令能夠準確有效地傳達和落實。辦公室重新修訂了A系統管理辦法，對系統運行過程中存在的問題進行了持續優化和改進，建立起一套完整的起草、審核、簽批、存檔等流程。(述職報告fsir)對于公司級的，辦公室在發時要進行嚴格審核，并從公司整體大局去全面考慮，做到對各單位和部室責任明確、事項清晰、指導性強、執行性好，保證公司的權威性和有效性。對于集團公司，要求辦公室嚴格審核，針對公司領導的不同分工進行提交，盡可能在第一時間將上級的傳遞給公司領導，并進行跟蹤和落實。二是嚴格審核上報集團公司和政府部門的各類字材料，做到上報材料信息準確，表達清晰，符合公司實際情況。凡涉及公司全局的字材料，我都要嚴格審核，確保內容沒有紕漏，為公司生產經營的順利進行做好保障。三是合理分工加強鍛煉，提高秘人員的業務水平。通過將辦公室日常工作進行有效分工，使秘人員能夠適應辦公室快速高效的工作節奏，盡快提高公司會務組織、起草和服務生產的能力。四是加強對秘工作的監督和指導，保證秘人員各項能力符合公司發展要求。隨著公司的'進一步發展，秘工作也會面臨一些新的內容，有些工作以前我們從沒碰到過，我在安排工作時要求他們抱著學習知識的態度，努力跟上社會和公司發展的步伐，在工作中成長，在學習中進步，在日常工作中，發現問題及時進行批評和指正。20xx年，辦公室較好地完成了各項會議的會務組織工作；對各類的審核做到了客觀與及時；對外上報的和材料較為完整地反映了公司的實際；在流轉和傳遞過程中做到了快速和準確。
三、周密安排、穩步推進，進一步加強檔案管理
檔案管理工作是企業基礎管理工作之一，檔案是企業重要的信息資，是維護企業真實面貌和合法權益的重要依據。辦公室按照集團公司和BBT公司對檔案工作的安排，積極做好檔案管理工作。一是積極組織，全力推進檔案信息管理系統建設。今年，經過檔案系統調研、需求分析、流程設計、用戶培訓和試運行等步驟，較好地完成了檔案系統的各項工作，使檔案系統于9月28日正式運行。同時制定了《BBT公司A系統電子數據歸檔范圍》及《BBT公司檔案信息系統管理實施細則》等規范性。截止到11月10日，已歸檔A系統數據18000余。二是切實抓好工程項目檔案的驗收，確保項目檔案資料齊全完整。今年我們加大了工程項目資料的管理，清理了公司20xx年重點技改項目和專項投資項目的檔案驗收，落實了20xx年重點技改和專項投資項目計劃。目前已有1項完成并通過檔案驗收，形成工程項目檔案40卷。三是認真履行監督指導職責，進一步提高了基層檔案管理水平。制定了《BBT公司檔案管理實施細則》，并按照集團公司檔案管理工作目標要求對各單位進。
辦公室主任述職報告13
“以銅為鏡，可以正衣冠；以人為鑒，可以明得失；以史為鑒，可以知興替。”回顧過往的工作有利于總結經驗和查找不足，有利于明確下一步的努力方向。20xx年，作為總裁辦主任，我在公司的正確領導和全體同志的支持下，按照總體工作部署和目標任務要求，以科學發展觀為指導，認真執行上級部門的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，認真履行崗位職責，較好地完成了自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，就我今年的工作情況向大家做一個簡單的匯報：
一、抓好自身建設，全面提高素質
理論學習是工作人員的立身之本，成事之基。作為總裁辦公室主任，肩負著為領導和員工服務的職責，知道自己責任重大，努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業務知識學習，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。在工作和事業面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為公司服務。在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己，更新自己，為公司的進一步發展盡職盡責。
二、愛崗敬業，勤奮工作，不斷取得新進展
勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。我認為要做好自己的本職工作，必須要有事業心和責任心。高度的.事業心是我樹立遠大理想、克服困難、應對挑戰、做好工作的前提條件。
在認真遵守公司制定的各項規章制度的前提下，努力提高工作效率和工作質量，保證了辦公室工作的正常開展。一是加強內部管理，提高工作效能。二是以人為本，加強溝通、交流。三是充分發揮協調參謀助手作用，組織公司各項事務的開展。四是做到管理工作嚴格、高效。
三、工作中存在的問題
一年來，我們辦公室全體人員在上級領導下，認真完成各項事務工作，取得了一定的成績。但從中也暴露出了不少的問題。
（一）、服務意識有待提高
辦公室工作本來就是很繁雜、事情多，時間緊、要求高。由于我們的一些員工年紀輕，沒有這方面的工作經驗，做起事來就沒有那么順手。不能及時明白領導的要求，不能及時反饋給領導所需要的材料，影響整體工作的進展。自身沒有樹立好服務公司、服務領導的意識，工作只求完成，不求質量。工作主動性、預見性都還不強，安于現狀。
(二)、管理流程需進一步簡化、梳理
由于事務雜，管理不到位，分不清主次，有時難免會重復工作，或者沒有明確相應的職責、分工，對發生的問題不能找到主要負責人員，造成管理混亂、松散。
另外，工作人員的經驗有限，自身的文字功底相對較弱，處理公文，常常不能抓住重點，不能言簡意賅的正確表達出相應的意思，令大家不能及時領會其中的意思。
（三）、工作效率有待提高
大家都安于現狀，不愿創新，怕擔風險，不能以新的觀念思考問題，以新的視角認識問題，以新的思路研究問題，以新的辦法解決問題。對未來的工作缺乏長遠的規劃，或者預測不準確，沒有更好地做到未雨綢繆。整體來說，在工作中還缺乏創新意識與能力的問題，業務素質還需要進一步提高。
（四）、協調不夠，合作連動性有待加強
有的工作領域參與不夠，部分員工缺乏大局意識，在和其他部門間配合不全面，缺乏相應的信息構通，使得工作有時會出現環節吻合上的問題，一定程度上影響了工作的效率。
四、對公司的建議
（一）、加強人員隊伍的建設
以后工作中要堅持以人為本，堅持學中干、干中學的精神，做好員工的思想、業務提升。經常開展相關學習活動，定期組織員工進行政治業務學習、業務技能培訓，以提高員工自身素質，加強他們服務大局的意識，端正工作態度。另外，可以通過老員工帶新員工的方式，一對一的輔導，加強他們對各項業務的熟悉程度，并提高他們處理公文的文字能力，降低業務差錯率，確保無事故發生
（二）、加強內部管理
完善各項制度，規范操作程序，深入開展執行力建設；樹立正確的工作意識，努力實現人員的優化配置；建立科學的績效考核體系，深入推進崗位管理和績效考核；加強內部控制和管理，確保我們辦公室工作順利開展。一是把握工作動態，增強工作預見性，想領導之所想，急領導之所急，按照工作辦事原則，積極主動與各科室溝通、協調、聯系，加強督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實，促進各項工作得到貫徹落實。二是確保政令暢通，以“上情下達、下情上傳”為樞紐，以承上啟下、內外聯系為紐帶，以信息傳遞、溝通交流為橋梁，及時傳遞文件材料，及時向領導反饋各方面的意見和建議，及時將領導的工作意見傳達到各科室，并加強跟蹤反饋，督促落實。
以上是我今年工作的情況，以及針對現在我們辦公室出現的一些問題，提出的一些個人建議。有什么不足請大家指出。在今后的工作中，我也會不斷加強學習，以提升自身的工作能力，領導辦公室的全體員工，在公司的領導下，認真落實各項工作，爭取我們的工作更上一個臺階。
辦公室主任述職報告14
20xx年，依據工作須要，領導將我支配到辦公室工作，這對我來說是一個不小的挑戰。但是在校領導的關切指導下，同事們的幫助下，以服務全局、團結協作為主導思想，緊緊圍繞學校的中心工作，主動履行辦公室主任崗位職責，我努力的完成每一項任務。
何謂辦公室工作?辦公室在整個學校中處于什么地位、發揮什么作用?辦公室的基本任務有哪些?辦公室主任的職責又如何?回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。通過學習辦公室專業學問，我懂得了辦公室是幫助領導辦理特地事項、協助和協調整個日常工作的部門，在一個單位中處于中樞和要害部位，是溝通上下的咽喉，聯系左右的紐帶，對外溝通的窗口，傳遞信息的中樞，領導決策的外腦和處理日常事務的手足。辦公室的基本任務是參加政務、管理事務、搞好服務，詳細地說有：協助決策、管理事務、起草公文、協調關系、調查探討、收集信息、制定規章制度、管理睬議、收發信函、接待來訪、款待客人、支配車輛、整理文檔等。辦公室主任的詳細職責是：承辦、參謀、管理、協調。下面我就談一談我是怎樣完成基本任務履行基本職責的：
一、作為辦公室人員，完成基本任務狀況。
1、協助決策。這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查探討，剛好發覺新問題、駕馭新狀況、總結新閱歷，為領導供應有價值的信息，幫助領導制定規劃，參加管理，幫助領導抓好中心工作。在協助決策的過程中，我始終堅持辦文準、辦事穩、狀況實、留意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務。在過去的一個學期里，我主動為領導擬定講話初稿、規章制度等。
3、接待工作。這是辦公室必不行少的'日常事務工作。接待工作的好壞將干脆反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環境，擴大對外影響，樹立良好的形象。為此我努力做到待客懇切、熱忱、細致，保證了每次接待工作的順當完成，努力為學校創建一個良好的對外形象。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參與的大型會議，還是部分老師、職工參與的中型會議，以及領導班子成員參與的小型會議，我都是會前仔細打算(下通知、擬寫會議程序和主要領導講話稿、布置會場等);會中精確地記錄、熱忱周到的服務;會后剛好清理睬場、督促落實會議精神、搞好調查探討。
二、作為辦公室主任，履行基本職責狀況。
1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構，承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此，我在過去的一個學期里主要承辦的事項有：①領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜擔當的事項。③教辦等上一級辦公室交辦的事項。④黨支部、教育處、總務處、少先隊、年級組等職能部門交辦的事項。⑤老師、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持肅穆仔細、從速辦理的原則，能干脆辦理的干脆“主辦”，不能干脆辦理的聯合各職能部門“會辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項，從未耽擱過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難，但經過多方克服，最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在協助領導決策過程中應擔當的重要職責。當好領導的“參謀”對辦公室主任而言，責無旁貸。為此，我主動進行調查探討、收集各方信息，把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析，剛好向領導反饋，幫助領導決策。決策公布之后，還通過調查探討，了解和駕馭決策看法的執行狀況，剛好發覺問題，有針對性地進行調整。
3、管理職責。作為領導工作的幫助者和參謀，辦公室主任既要參加政務，又要承辦大量的事務，事務管理是辦公室主任不行推卸的責任。因此，不論是與領導工作有關的活動，還是其他職能部門不管的雜事，我都做到了主動加以關注、協調。也正如有人所說的：“辦公室看上去游離于各種管理之外，事實上又存在于各種管理之中”。
4、協調職責。聯系內外，溝通上下左右等諸方面，是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學期里，首先，我努力搞好縱向協調，致力于上下級之間關系融洽。做到上令下行，上情下達，上下緊密協作，步調一樣的工作。其次，我也注意橫向協調，致力于各業務部門之間的協調，對于業務部門的一些安排，重要工作部署，我都主動去了解，統籌平衡、剛好溝通、統一協調，盡力避開各業務部門之間的“撞車”和主要領導的“超負荷”工作。第三，人際關系協調工作我也努力做了一些。
但在實際工作中暴露出不少缺點和不足，例如：遇事易急躁，政策法規學習駕馭不夠，協調各科室工作不力，團結協作精神有待提高等，還要在今后的工作中改進，也真誠地希望得到大家的指導和幫助。
在接下來的一個學期里，我將接著努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創新、努力做好學校的各項工作。
辦公室主任述職報告15
尊敬的領導：
不知不覺在辦公室主任這個崗位上已工作一年，在這一年的工作里我始終牢記一個宗旨，那就是“認認真真履行職責，扎扎實實做好工作，以實為本，盡心盡力”。在公司領導的關心和指導下，在各位同事的熱情幫助下，一年來，圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務，現將具體情況向各位作以下匯報。
一、努力學習，全面提高自身素質
辦公室人員是領導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關系重大，所以對辦公室人員的自身要求也特別高，需要永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我不斷地加強學習。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閱讀酒店管理本科課本外，還經常到書店買專業書籍進行學習。另一方面，經常閱讀各種雜志報刊以及許多精美的文章，并要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報，從而提高了自己的寫作水平。
在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多。一年來，我親身感受了三位領導的不同風格與人格魅力、每位領導都有一套不同的管理模式，很多領導都非常注重制度管人，也很會做員工的思想工作，積極創建學習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰斗力。他們的風范和工作藝術，讓我受益匪淺，他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。古人說，三人行必有我師。我覺得xx部每位同事都是我的良師益友，他們中有業務專家，有銷售能手，也有管理精英，正是不斷地相互學習和交流，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能順利開展。
二、盡心履職，全心全意協助好領導的工作
作為公司領導的助手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的`權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，從不討價還價，保質保量完成；對自己分內的工作更是積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。對上級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從；對基層同事，做到嚴于律己，寬以待人。
三、勤奮工作，回報領導和同事的厚愛
我從基層調入辦公室工作以來，公司領導及各位同事給了我許多支持和幫助，這些都無以為報，我惟一的回報方式就是努力工作。一年來，對領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。任務的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊，但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同事們的認可，每當看到自己的努力為公司的發展起到一定作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同事們的最好方式，也是一個人實現人生價值的唯一選擇。
總之，在過去的一年里，我雖然做了一定的工作，取得了一些小成績，但在某些方面，離領導的要求還是有很大差距，部門的質檢工作不夠規范和系統，對班組的監管力度有待加強；對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關系上表現生硬。在新的一年里，我一定要認真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創新，力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
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