關(guān)于服務(wù)保證書范文

　　在現(xiàn)在的社會生活中，我們使用上保證書的情況與日俱增，保證書的內(nèi)容要寫得切實、具體，要實事求是，說到做到，不能說過頭話。那么什么樣的保證書才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的關(guān)于服務(wù)保證書范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

關(guān)于服務(wù)保證書范文1

　　為落實昆政發(fā)[20xx]58號《昆明市主城區(qū)(專業(yè)及批零兼營)市場搬遷改造提升三年行動計劃》和《官渡區(qū)20xx年主城區(qū)批發(fā)(專業(yè)及批零兼營)市場搬遷改造提升三年行動計劃》(官通[20xx]21號)文件要求，昆明明通商場鄭重做出如下保證：

　　1、商場恢復(fù)營業(yè)后，商場內(nèi)的經(jīng)營戶只從事零售經(jīng)營，不再從事任何批發(fā)或者批零兼營業(yè)態(tài)。

　　2、商場統(tǒng)一合理布置收銀臺，實行分區(qū)域統(tǒng)一收銀，統(tǒng)一售后服務(wù)。

　　3、商場向工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、商務(wù)等部門承諾僅從事零售經(jīng)營，不從事批發(fā)業(yè)務(wù)，若商場內(nèi)出現(xiàn)任何批發(fā)業(yè)務(wù)，商場甘愿接受處罰。

　　4、商場與所有入場商戶簽定《合同補(bǔ)充條款》，并要求商戶必須承諾：在商場內(nèi)只開展零售經(jīng)營，不從事批發(fā)業(yè)務(wù)。若有違反，商場將按照合同約定追究違約責(zé)任，直至無條件收回鋪面。

　　5、為緩解主城區(qū)交通壓力，商場恢復(fù)營業(yè)后，只保留1-3樓的零售經(jīng)營面積，4樓和5樓將調(diào)整為商務(wù)辦公區(qū)和商場服務(wù)區(qū)(餐飲、娛樂、休閑)。

　　6、商場嚴(yán)格依照國家有關(guān)法律、法規(guī)守法經(jīng)營，依法納稅，誠信經(jīng)營，杜絕售賣假冒偽劣產(chǎn)品。文明服務(wù)，維護(hù)消費者合法權(quán)益，并自覺接受社會、群眾、新聞輿論監(jiān)督檢查。

　　以上承諾保證做到，敬請社會各界、廣大市民予以監(jiān)督。

　　昆明市明通商場

　　20xx年xx月xx日

關(guān)于服務(wù)保證書范文2

　　一、售前服務(wù)保證

　　1、協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導(dǎo)工作;

　　2、 提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本，包括產(chǎn)品介紹、性能參數(shù)、安裝尺寸、安裝調(diào)試、注意事項等;

　　3、 提供貴單位所需的其他技術(shù)資料

　　二、售中服務(wù)保證

　　1、按時、按質(zhì)、按量提供合同產(chǎn)品;

　　2、運輸、途中質(zhì)量保險等服務(wù)由我公司免費提供;

　　三、售后服務(wù)保證

　　1、公司在全國范圍內(nèi)七十余個大中城市設(shè)有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點，我公司在辦事處設(shè)有專職維修技術(shù)員，有多年給排水系統(tǒng)維護(hù)和維修經(jīng)驗，完全能夠滿足貴單位售后服務(wù)要求;

　　2、指導(dǎo)水泵機(jī)組的.安裝、調(diào)試;

　　3、產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場安裝過程如遇有問題，我公司將在接到通知后2小時內(nèi)根據(jù)用戶的具體制定安裝方案，并指導(dǎo)用戶對水泵機(jī)組進(jìn)行正確安裝及連接

　　4、如用戶確有需要，在產(chǎn)品調(diào)試過程中，我公司可安排專人到位指導(dǎo)調(diào)試。

　　5、保修兩年，終身維修。

　　(1)保期內(nèi)，實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當(dāng)?shù)那闆r下，出現(xiàn)問題則保證退貨;

　　(2)過質(zhì)保期限：我公司負(fù)責(zé)終身維修，零配件成本費用由用戶承擔(dān)

　　6、我公司為用戶提供全天售后服務(wù)，接到報修電話后，售后服務(wù)人員2小時趕赴現(xiàn)場檢修

　　7、對于產(chǎn)品的維護(hù)、保養(yǎng)問題，我公司可負(fù)責(zé)對貴單位指派的人員進(jìn)行培訓(xùn)，在產(chǎn)品保養(yǎng)時，我公司可派員指導(dǎo)。質(zhì)保期期間，我公司將提供正常保養(yǎng)服務(wù)，包括對所有系統(tǒng)規(guī)檢查，調(diào)整和潤滑等。

　　8、產(chǎn)品交付使用后，我公司將定期派人進(jìn)行跟蹤服務(wù);

　　9、產(chǎn)品交付使用后，對于與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù)，我公司將竭力與貴方配合，力爭把工作做得更好。

　　四、在售前、售中、售后服務(wù)的過程中，對貴單位提出的任何問題，我公司均立即給予答復(fù)或派員解決;

　　五、配套產(chǎn)品(電機(jī)、軸承、機(jī)械密封等)

　　配套產(chǎn)品由我公司指定的配套廠家供應(yīng)的，發(fā)生一切質(zhì)量問題，由我公司負(fù)責(zé)。

　　六、總部售后服務(wù)聯(lián)系方式：

　　1、熱線電話：

　　2、傳真：

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