銀行愛崗敬業演講稿(15篇)
演講稿可以幫助發言者更好的表達。在現實社會中,接觸并使用演講稿的人越來越多,相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧,下面是小編為大家整理的銀行愛崗敬業演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銀行愛崗敬業演講稿1
尊敬的各位領導、同事:
你們好!
我今天演講的題目是《愛崗敬業、奉獻青春》。
愛崗,是我們的職責;敬業,是我們的本分;奉獻,是我們的崇高追求。作為一名銀行人,我深深地熱愛著這份工作,并感到無比的自豪,因為我的前輩們一代代的銀行人,他們愛崗敬業,開拓創新,無私奉獻,用自己的'實際行動譜寫著一曲曲動人的奉獻之歌。
作為一名銀行人,我們在三尺柜臺上以微笑迎接一批批客戶,我們早已牢記那來有迎聲,問有答聲,走有送聲的服務理念,早已習慣了點零錢,數破鈔等單調重復的工作。每天下班送走最后一位客戶,我們又投入到匆忙的軋賬當中,等待款車的到來,走出營業網點時夜幕已悄然降臨!當看到顧客們高興而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂!
作為一名銀行人,“愛崗敬業、樂于奉獻”將時刻銘記在我心中,時刻鞭策我不斷努力,為農信的事業奉獻青春。縱使我們平淡一生,但這都不要緊,群星閃爍時我們同樣燦爛,這樣的平凡何嘗不是一種榮耀。
冰凍三尺非一日之寒,農信事業波瀾壯闊的未來需要我們一代代的無私奉獻、團結協作、艱苦創業、自強不息,需要我們以想勝利、敢勝利、能勝利的決心和意志干好自己的本職工作,為開創銀行事業美好的未來,奉獻自己的一份力量。
親愛的同事們,讓我們青春致以激情,奉獻致以事業,以滿腔的熱情共創銀行事業美好的明天。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行愛崗敬業演講稿2
xx年我帶著美好的憧憬來到了xx銀行xxx支行。十幾年來,有著太多的感動,我被這里的人感動著,被這里的事感動著,被這里和諧的氛圍感動著……
還記得離開校門時,老師就殷殷叮嚀:參加工作后要做一個愛崗敬業的人;還記得參加工作的第一天,領導就諄諄教誨:走上工作崗位后要做一個愛崗敬業的人。我也曾淺薄地認為愛崗敬業就是為了工作而加班加點,犧牲個人的休息時間;就是為了工作而忽視親情和友情;就是為了工作而置個人的健康于不顧……可在目睹了身邊的人和事之后,才知道什么是真正的愛崗敬業。
我們的行長xxx,生活中大家又都親切地稱呼她為xx姐,一個女同志,工作起來雷厲風行。自從她走上領導崗位的那一天,她就很少休息過禮拜天,風里來,雨里走,對待困難總是有一個樂觀向上的勁頭……由于她的不懈努力,我們xxx支行的資產業務有了翻天覆地的變化,xx集團、xx總廠、xx股份、醫學院等我區少有的幾個大企業都與我行建立了親密的戰略合作伙伴關系,大家無不敬佩她為此付出的艱辛!
綜合管理部主任xxx,在他的身上我們看到的總是飽滿的工作熱情,總是有著一股使不完的勁。他工作求快求好,精益求精,在他的精心管理下使得支行的對公業務逐步的走向正軌,資產質量有了明顯的改善。他做人坦坦蕩蕩,對不良現象敢抓敢管,他倡導的加強“企業文化”建設,豐富了員工的業余生活,提高了員工的綜合素質,增強了班子的凝聚力、銀行的吸引力。他所領導的公司業務部被評為20xx年總行級的青年文明號。
xx分理處主任xxx,憑著強烈的事業心,憑著一股子不服輸的勁頭,憑著對儲蓄工作的滿腔熱情,走上了這個集風險、責任、壓力于一身的崗位。靠著頑強的拼搏,靠著個性化、親情化、特色化的服務,硬把一個資源匱乏、位置較偏、生存環境相當惡劣的小所發展成為一個充滿活力和具有廣闊發展前景的分理處。他倡導的“人性化”管理,“真誠心”服務,創造了良好的人文環境和良好的工作氛圍。在他的感召下,人人積極向上,互幫互助,真誠友愛。
業務能手、服務明星xxx。從他進入xx行的那天起,就將他的理想和摯愛奉獻給了情系千家萬戶的金融三尺柜臺,以滿腔熱忱默默地為顧客送上一份溫馨。他為了提高業務技能,工余時間練,業余時間練,點鈔、計算器兩項都晉升為能手一級,被評為五星級柜員。高超的.技能提高了辦理業務的速度、增強了準確性,減少了客戶的等待時間,贏得了客戶的信任和歡迎。他不但自己刻苦練功和學習,對新同志還認真地傳、幫、帶,在他的幫助下,也都取得了好成績。
儲蓄專柜的xxx,孩子剛剛滿月她就上班了,她離不開熱愛的崗位,卻沒能完全盡到一個母親的職責。誰不愛自己的孩子,可就是這樣一個職業,讓她不能做一個稱職的母親,代理保險個人成績在全行名列榜首,優質的服務,得到了儲戶的一致好評。
綜合管理部的客戶經理xxx,現在客戶是真正的上帝,有時,他們也真的把自己當成了上帝,為了穩定一重集團這個優質客戶,他把企業的事當作自己的事去辦,為企業服務盡心盡力,有時企業的同志到行里辦事,他就幫助企業的同志樓上樓下地跑。為了了解企業的情況,他不厭其煩地登門拜訪,有時企業的同志太忙,他就耐心地等待,一點不在乎企業的慢待。有時企業對我們銀行的服務表示不滿,向他發牢騷,他都能給企業一個滿意的答復,消除企業的誤解。他的真誠和熱情終于贏得了企業的感動和信賴。幾年來,該企業的收息率一直穩定在100。
在“開門紅”競賽期間,涌現出了許多先進人物和感人的事跡。大家都把儲蓄存款當成了自己份內的事兒,托人兒、找門兒、想辦法。xxx、xxx、xxx、xxx等同志的個人攬存額都超過了百萬元。
xx分理處的xx年過六旬的老母親,在三天的時間找到了過去的老同志、找到了過去的老鄰居,腳走疼了,嘴磨破了……那可是一身體并不太好的×××多歲的老母親啊!和平分理處的xxx動員了幾乎所有的親戚、同學和朋友,三萬、兩萬,三千、兩千,雖然都是小錢,但他是在竭盡全力!人的能力有大小,但在他們身上我們看到了對中行的一顆顆火熱的愛心!
還有綜合管理部的xxx,xx分理處的xxx……我們這個擁有xx名員工的集體,這樣的好員工不勝枚舉。大家都在各自的崗位上默默地奉獻著,時刻關心著銀行的進步與發展,積極主動地提合理化建議,天亮了,燈有人主動去關,自來水龍頭滴水了有人主動去修,紙張正面用完了反面接著用……
朋友們,這不就是我們xx行員工敬業愛崗的最真實寫照嘛!不正是這些平凡的員工、敬業的員工,才托起了我們xx銀行這塊金字招牌嗎?!
正式因為大家的不懈努力,截止3月末,支行對公存款余額達到了xxxxx萬元,較年初純增了xxxxx萬元,完成年計劃xxxxx萬元的xxx。市場同業占比達到了xx;儲蓄存款余額達到了xxxxx萬元,較年初增加了xxxxx萬元,完成年計劃xxxxx萬元的xxx,市場占有率達到了xx;外幣存款余額達到了xxx萬美元,較年初增加xxx萬美元。貸款余額達到了xxx萬元,占市行授信資產的xx,為全行收益的提高提供了保障。
在人生的旅途中,我們所看到的也不光是山青水秀,流云彩霞,更多的是要領略平淡的日子;我們的員工更多的也是平凡的人,他們也談不上是什么英雄,但他們卻有著一顆對xx行事業的無比熱愛和忠誠的心。在他們的身上,我深深地體會到敬業就是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。表現在工作中就是勤奮和主動,就是節儉和意志,就是自信和創新。面對刁鉆的客戶,也有偶爾的幾句抱怨,也有偶爾默默落幾滴無奈傷感的眼淚,但再次投入工作時依然是全心全意,全力以赴。
大家活潑樂觀,幽默智慧,其樂融融,就象一個溫馨和諧的大家庭!大家艱苦創業、無私奉獻、勤儉節約的工作精神和忘我的工作熱情,大家緊張而又活潑,繁忙而又有序地工作著的身影。這一切都深深地感染著我,鼓舞著我,使我如沐春風!
想想xx廠的姐妹們,他們在那樣惡劣的環境中工作,收入又那樣的微薄,而他們又那樣地珍惜所擁有的崗位!再想想我們,擁有這樣好的工作環境和這樣高的薪酬,我們如果不愛崗、不敬業又能對得起誰呢?!能夠成為xxxx支行這個團結、拼搏、年輕、向上的光榮集體中的一員,與這樣的好同志一起工作,我備感榮幸。別無選擇,我只有全身心地投入到工作中!
我為xxxx支行擁有這樣好的員工而自豪,愿我們xxxx支行成為xx行系統一顆閃耀的明星!
謝謝大家
銀行愛崗敬業演講稿3
尊敬的各位領導、同事:
你們好!
我今天演講的題目是《愛崗敬業、奉獻青春》。
愛崗,是我們的職責;敬業,是我們的本分;奉獻,是我們的崇高追求。作為一名xx銀行人,我深深地熱愛著這份工作,并感到無比的自豪,因為我的前輩們一代代的xx銀行人,他們愛崗敬業,開拓創新,無私奉獻,用自己的實際行動譜寫著一曲曲動人的奉獻之歌。
作為一名xx銀行人,我們在三尺柜臺上以微笑迎接一批批客戶,我們早已牢記那來有迎聲,問有答聲,走有送聲的服務理念,早已習慣了點零錢,數破鈔等單調重復的工作。每天下班送走最后一位客戶,我們又投入到匆忙的軋賬當中,等待款車的到來,走出營業網點時夜幕已悄然降臨!當看到顧客們高興而來,滿意而歸,工作的.辛勞就會變成我們付出后的歡樂!
作為一名xx銀行人,“愛崗敬業、樂于奉獻”將時刻銘記在我心中,時刻鞭策我不斷努力,為農信的事業奉獻青春。縱使我們平淡一生,但這都不要緊,群星閃爍時我們同樣燦爛,這樣的平凡何嘗不是一種榮耀。
冰凍三尺非一日之寒,農信事業波瀾壯闊的未來需要我們一代代的xx人無私奉獻、團結協作、艱苦創業、自強不息,需要我們以想勝利、敢勝利、能勝利的決心和意志干好自己的本職工作,為開創xx銀行事業美好的未來,奉獻自己的一份力量。
親愛的同事們,讓我們青春致以激情,奉獻致以事業,以滿腔的熱情共創xx銀行事業美好的明天。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行愛崗敬業演講稿4
銀行員工行為守則第一條就是愛崗敬業,大凡國內外的知名企業,成長性良好的公司都要求公司員工愛崗敬業。那么,怎樣才能愛崗敬業呢?作為銀行一名新員工,我認為,愛崗敬業重在學習與實踐。
一、愛崗是敬業的基礎,敬業是愛崗的本質表現
每個人只有對自己的工作崗位擁有深厚的感情,才會自覺地學習和掌握本崗位的技能和本領,才會在工作實踐中不遺余力地貢獻自己的勞動和智慧。因此,愛崗是敬業的基礎。一個人對自己的崗位是否熱愛,是口頭上愛崗,實際上不愛崗;是情緒好,條件有利的時候愛崗,情緒不好環境不利的時候不愛崗,等等。其檢驗的標準就是其是否敬業,是否有小車不倒只管推的獻身精神,敬業是愛崗的本質表現。
二、愛崗敬業是員工行為守則的基石
《銀行員工行為守則》中,既有銀行全體員工應該普遍遵循的`規范,又有具體工作崗位的特別行為規范。本人認為,愛崗敬業是所有行為規范的基石。很難想象,一個對自己所處的工作崗位沒有興趣和愛好的人,會全身心地投身到工作實踐中去。對于從事商業銀行經營管理的員工來說,如果沒有愛崗敬業的行為規范,就更談不上誠信守信,勤勉盡職、依法合規。因此,我們每個銀行人,從你職業的起點開始,就要著力培育自己愛崗敬業的情趣和本領。
所以,我們每個銀行人,要把愛崗敬業牢記心中,苦練硬本領,甘于吃苦,善于實踐。在學習和實踐中不斷升華愛崗敬業的境界。
銀行愛崗敬業演講稿5
各位領導、各位同事:
大家好!很榮幸有這個機會可以站在這里與大家分享我對愛崗敬業的一點心得。在演講開始前,我想問大家一個問題:在座的各位都是年輕的員工,你為XX銀行的轉型發展準備好了嗎?也許你會說,我一個平常員工,在平凡的崗位上工作,我能做什么?那些都是領導的事情。在這里,我要大聲地說:你錯了!在XX銀行的發展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業的實際行動必將成為XX銀行發展壯大的堅實基礎。
人活在世上,總要有個人生目標,總要有個發展方向,既然我們把金融行業作為終身事業,就要把自己的理想、信念、青春、才能毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇。有句口號說得好:不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!愛崗敬業說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。點好每一筆款項,放好每一筆貸款,填好每一張報表,算好每一個數據,寫好每一篇文稿。古人云:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現在做起,這就是敬業,這就是愛崗! 雖然,我來到XX銀行的時間不長,但經歷的三個崗位都讓我無時無刻不被身邊領導忘我工作、同事們愛崗敬業的精神所感動,是他們讓我懂得了什么是奉獻,什么是責任。
前臺工作是充滿挑戰的。作為一名曾在柜面和客戶經理崗位上工作過的員工,我深深的知道,服務就是企業的生命,而服務也需要我們的奉獻。隨著金融業的不斷發展,各家商業銀行的競爭越來越激烈,銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點,而服務也成為了銀行的生命線。只有用心服務,才能得到客戶的'信賴;只有用心服務,才能使客戶與我們銀行建立長久的合作關系;也只有用心服務,才能使我們在激烈的競爭中脫穎而出。耐心為客戶清點殘鈔是用心;微笑答復客戶提出的刁鉆問題是用心;加班加點為客戶提高放款效率是用心;設身處地為客戶提供綜合金融服務是用心。只有這樣,才能秉承“以市場為導向,以客戶為中心”的宗旨,使優質服務成為我們XX銀行轉型發展的核心。
后臺工作是默默無聞的。當某項宣傳活動成功開展時,人們很難想到,辦公室的人員為工作的順利完成付出了多少心血;當某個會議圓滿召開時,人們也不會想到,辦公室人員曾經為布置會場,擺放茶水桌椅,安排后勤餐飲付出了多少努力;當人們拿到精美的文件和領導講話稿時,人們更加不會想到,這一個個文字正是我們花費了許多個日夜才提煉出來的。雖然這份工作繁忙瑣碎而又默默無聞,但我認為它是光榮的,因為我們做的每一件事情都在為農商銀行服務,為全體員工服務,就連我們接的每一個電話,我們說話的每一個語氣,都代表著XX銀行的形象,都聯系著支行同志們的心。我不禁捫心自問:自己在實際工作中還欠缺哪些素質?需要哪些專業知識?怎樣才能提高和完善自己,把工作做得更好?責任沒有高低,貢獻不分大小。做一名管理者,就高瞻遠矚,鋪一條發展之路;做一名操作者,就吃苦耐勞,拓展業務促進發展;而我,現在作為一名辦公室工作人員,就要不怕繁瑣,不嫌事小,用一點一滴的努力,一絲一毫的認真,不辜負我是一個XX人!
當前,XX銀行正處在改革和轉型發展的關鍵時期,我們支行責任重大,前景廣闊,任重道遠。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻青春,是時代對青年的召喚,XX銀行的發展需要我們,既然生在這個偉大的時代,既然投身這一事業,就應該不負時代的重托,不負事業的期望。我們不應該彷徨,不應該遲疑,立刻行動起來吧!開拓創新,努力拼搏,愛崗敬業,從我做起!用自己的青春和汗水為我們XX銀行的改革與發展添磚加瓦。相信,再過十年、二十年,當我們回首往事,一定會為自己終身奮斗的金融事業感到無比自豪!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行愛崗敬業演講稿6
唐行長、各位領導、同仁們:
大家晚上好!
今天,我是懷著一份感恩之心來到這里的,首先,我要感謝我的爸爸媽媽,是他們養育了我,并且含辛茹苦地供我一直上完大學,其次,我要感謝建行,十八年前當我從南京金融專科學校畢業來到建行的時候,我只是一個懵懵懂懂一無所有的青年學子,十八年來,我在建行收獲了房子、妻子、兒子......很多很多,更重要的是我在建行獲得了個人心智的成長,在座的許多領導是我一進建行就認識的,在此我要感謝你們在我成長過程中各種點點滴滴的關懷和幫助,正是由于你們的關懷和幫助,才使我漸漸走向成熟。最后,我要感謝我們城北支行的朱行長和兩位王行長,如果不是他們的舉薦,我就無緣今天的青年才俊的大會了。
今天我來到這里不是為了索取什么,因為十八年來我得到的已經很多,我想起美國總統肯尼迪的一句名言:“不要問建行給了你什么,而要問問你給建行創造了什么?”對此我感到十分羞愧,因為我為建行做的`實在太少太少,當萬家燈火,我與妻兒在家幸福地共進午餐的時候,當我在晚飯后輔導兒子奧數的時候,我知道建行的很多領導、同仁正在外面陪客戶,為建行的事業奔波勞累,正是有了你們的辛勤付出,才有我的幸福快樂。但是,這不是應該的,已屆不惑之年的我應該而且必須為建行做點什么。
我業務全面,十八年來,我做過建行的會計、儲蓄、信貸等大部分業務。
我進行了長期的知識儲備。
銀行愛崗敬業演講稿7
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!我演講的題目是——一切源于熱愛,今天,我榮幸的站在這里,心情激動不已。我們作為××銀行的員工更應該注重服務質量,全力打造信合服務品牌,能夠為客戶服務,為他們獻上自己的一片愛心,通過自己的工作能讓他們感受這個充滿愛的社會,我感動無比的充實和幸福。曾經我是那樣的憧憬著這份職業,而當我真正立足于崗位上的時候,常常意識到肩上的責任是多么的重大,在無數工作作中,我們的工作平凡得就象海灘上的.一粒細沙,但在陽光的照耀下一樣會閃耀金光,而作為××銀行一名普通的員工,我會用我全部的熱愛和真情來對待我的工作和每一位顧客,把我們優質、方便、規范、真誠的服務作的更體貼、更完美。
點滴的平凡中,讓我為自己的工作感到自豪。
美國的石油大王洛克菲勒說過:如果你視工作為一種樂趣,人生就是天堂,如果你視工作為一種義務,人生就是地獄!熱愛工作是一種信念,有這樣一首詩:生活的確是黑暗的,除非有了渴望/所有渴望都是盲目的,除非有了知識;一切知識都是徒然的,除非有了工作;所有工作都是空虛的,除非有了愛;當你帶著愛工作時,你才會一自己與他人融為一體;當你帶著愛工作時,你才會感到幸福和快樂!
熱愛和真情是我們精神狀態的寫照,是我們必備的思想品質和工作態度,是人與人之間最短的距離。在市場經濟激烈競爭的環境中,作為××銀行的一員,只有用我們的熱愛和真情,作為企業自上而下發展不可或缺的手段,才能為我們的服務提供永不哀竭的力量源泉。
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動人的歌喉歌詠我的崗位.我,只是一名平凡的銀行工作者,可我相信一定能在這個廣闊的舞臺上踏歌起舞,一定能與××行一起放飛夢想,創造新的輝煌!
現在,我在這平凡的崗位上或許是平淡的,但只要我在本職崗位這舞臺上,我就會用我的熱愛和真情作出對顧客最真摯的服務,用我的愛心和真情回報領導對我的信任和期待,回報社會給與我們的共同責任。讓我們一同用我們的熱愛和真情來創建最和諧健康的社會,讓我們一同做最快樂的員工!
謝謝大家!
銀行愛崗敬業演講稿8
尊敬的各位領導,親愛的各位同事:
大家好!
我感到無比的榮幸,這次能夠讓我作為代表發表這樣的一篇演講。在這里,我用xx銀行的職員身份,向大家作出這一篇演講,我的演講的題目是《愛崗敬業》!
在此之前,當我知道是由我來做一篇演講的時候,我感到很震驚。因為大家都知道,平時我這個人沒有什么別的話,在工作上表現的也很平淡,不爭不搶的,也沒有太大的突出之處。所以一時之間我很困惑,不知道領導為什么會把這么好的一個機會給我,所以后來我就去問了領導。然后領導對我說了這么幾句話,“真正的愛崗敬業,最主要的一部分是要用時間來衡量的。你覺得自己在這份工作上平平淡淡,成績不突出,但是你的這份穩重和負責已經為你最好的表現買了單。”說實話,那一刻聽到領導說了這些話,我的心里很暖很暖,我的眼眶也開始發熱了。
自從進入銀行的那一年起,每一年我幾乎都很少犯錯,這樣的日子一晃就是五六年。或許是養成了這樣的習慣,所以我覺得自己也沒有什么特別的成就,所以我也總是忽略了自己一些還不錯的地方,對自己也沒有一個清楚的概念。但是我心里非常清楚的是,我很愛這一份工作,我享受在銀行的每一天,我也享受在這個崗位上的每一分鐘。以前大學的時候,我就想著怎么可以進入銀行工作,現在我能夠在這么一個崗位上,我當然只有一個選擇,那就是拼了命去愛它珍惜它。我想,也是因為這種熱愛,才讓我能夠在這么些年里,一直保持謹慎,很少犯錯吧!
其實每個人對愛崗敬業的理解都是不太一樣的,有時候我們認真負責就是一種敬業,有時候創造一段輝煌才是一段愛崗,這其中基于我們對自己一個怎樣的要求和標準。但是通俗的'來說,愛崗敬業的底線便是做好這一份工作,真正尊重這一份事業,不要去詆毀,不要去浪費。這樣我們才能真正的做到愛崗敬業,而其他我們想要去實現的目標,也將作為我們愛這個崗位的證據,一直陪伴著我們往前走,去向一個更遠的遠方。
將來的日子里,或許我依舊會這么認真下去,我也相信銀行的每一位員工都是如此。就讓我們懷著一顆感恩的心,懷著一個認真負責的態度,將我們的這一份事業更好的繼承發展下去吧!
銀行愛崗敬業演講稿9
辛勤工作在全行各個崗位的青年員工、朋友們:
隨著金融領域面向國際市場的全面開放,當前的同業競爭之勢日趨激烈,硝煙四起。為了贏得更大的發展機遇,各家商業銀行紛紛尋求、探索業務創新和發展的新思路。放眼望去,面對壓力,技術競爭已成為銀行業服務客戶、保持競爭優勢的關鍵,誰擁有高新技術,誰就掌握了競爭和發展的主動權。縱覽全局,電子銀行業務作為我行搶占金融市場份額的重要手段,在貫徹“以員工為中心”的經營思想、豐富業務品種、提高服務質量、降低經營成本以及提升我行綜合競爭實力等方面起著至關重要的作用。
在我行成功上市的大背景下,xxxx行也迎來了良好的發展機遇。作為股份制銀行大家園中的一員,為了實現價值最大化,與客戶同發展,與祖國共繁榮,我行全體員工應以主人翁的精神,愛崗敬業,勤于奉獻,在熟悉電子銀行業務知識的'基礎上,牢固樹立強烈的工作責任心,培養一流的團隊精神、敬業精神、創新精神、奉獻精神,從自身做起,從點滴做起,積極參與、主動投入到電子銀行的營銷活動中去,
為了使大家都能成為xxxx行電子銀行服務的提供者、體驗者和傳播者,我們特向全體員工發出如下倡議:
一、從我做起,積極使用電子銀行業務。
我們要響應全行的號召,率先成為我行電子銀行業務的使用者,通過親身使用、實際操作,體驗電子銀行安全、方便和快捷的服務。同時,也為減輕網點員工的工作壓力,實現我們網點戰略發展目標做出一份貢獻。
二、以點帶面,發動全家體驗電子銀行服務。
“星星之火,可以燎原”,我行的每一位員工都是點燃電子銀行業務發展之火的一顆火種,讓我們一起宣傳推廣電子銀行服務,將行內員工使用電子銀行進一步延伸為全家共同使用電子銀行。
三、發揮宣傳作用,引導行外客戶使用我行電子銀行產品。
電子銀行業務是未來銀行業務的發展方向,是我行降低網點壓力、節約經營成本的重要手段。我們全體員工作為一份子,都有義務、有責任積極主動地宣傳營銷電子銀行業務。充分發揮每個員工的宣傳推動作用,帶動行外客戶使用我行的電子銀行產品,進而將“行內員工用電子銀行”延伸為“行內員工推銷電子銀行”,使我行電子銀行服務深入人心。
四、作為銀行員工,使用銀行產品,在電子渠道做到“五個一”。
即“簽約一個產品、帶動一個家屬、營銷一個客戶、實現一筆轉賬、進行一次匯款”。
“銀行發展,我的責任”!請您為我行添磚加瓦,弘揚我行“客戶是上帝,員工更是第一”的經營思想,為實現我們的共同理想做出行動!
銀行愛崗敬業演講稿10
在經濟飛速發展的今天,行業競爭日益加劇,銀行要想在激烈的競爭中得以快速發展,員工個人要想在企業中得以生存,得以發展,就要求我們每位員工必須提高個人素質,弘揚愛崗敬業的精神。
愛崗敬業是每個員工的價值,是建立在企業價值之上的,脫離了企業,自我價值和體現便成為空談,同時員工實現自我價值也是推動企業發展的根本動力,二者是相互依存相互推動的關系,良好的企業文化必須兼顧企業與個人的價值觀,認識到這一點企業也才能獲得長足的發展。
作為x行的一名員工,感恩是我們最根本的職業精神,敬業是我們最基本的工作習慣,合規是我們最重要的行為準則,三者都沉淀著優秀員工的職業素養。感恩已經成為一種普遍的社會道德,感恩既是一種良好的心態,又是一種奉獻精神。心存感恩,我們就會心平靜氣的對待工作中的許多事情,少一份抱怨,多一份忠誠;心存感恩,我們就會認真、務實的從每一件小事做起,少一份糊弄,多一份敬業;心存感恩,我們就會自發的真正做到嚴于律己,少一份風險,多一份合規。學會讓自己生活在感恩的空氣中,努力讓自己養成感恩的`好習慣。
習慣一、心懷感恩,把工作當成事業,忠誠勝于能力。我們要學會感恩,感恩工作,感恩制度,工作為我們展示了廣闊的發展空間,為我們提供了實戰才華的平臺,保證了我們豐衣足食,我們對工作為我們所帶來的一切,都要心存感恩。而規章制度就像一把保護傘一樣保護我們,為我們遮風擋雨,為我們的事業保駕護航!當我們以一種感恩的心情工作時,我們就會更加盡職盡責,更加敬業,更加合規。
工作并不等于事業,工作是謀生手段,而事業是畢生追求。把工作當成事業對待,可以極大地提升我們工作的內涵。記得一位哲人說過:如果一個人能夠把本職工作當成事業來做,那么他就成功了一半。對工作懷有一顆感恩之心,將工作當成事業來做。今天的成就是昨天的積累,明天的成功則有賴于今天的努力,把工作和我們的職業生涯聯系起來,對自己未來的事業負責,我們就能忍受工作中的壓力和單調,始終覺得自己所從事的是一份有價值、有意義的工作,而且也可以從中感受到使命感和成就感。
我們要以一顆感恩的心去珍惜我們所擁有的一切,忠于我們的工作,忠誠勝于能力。而作為農行的一名員工,忠誠不是對某一個人的忠誠,而是一個整體的忠誠系統,在我們的忠誠系統中,不僅有我們對農行的忠誠,我們員工之間的忠誠,更應該有對顧客的忠誠。作為服務行業,服務是我們工作的本質,對顧客忠誠是做好服務的前提。也是我們敬業合規根本保證。
習慣二、把敬業當成自己的習慣,懂得高效學習,自我升值。愛崗敬業,不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時的高揚,它更應該是一種默默的奮斗,一種高尚的理念,一種強勁的精神力量。敬業就是要恪守“七多七少”原則,即多一些踏實,少一些計較;多一些準備,少一些盲目;多一些奉獻,少一些索取;多一些完美,少一些缺陷;多一些務實,少一些浮躁;多一些擔當,少一些推諉;多一些認真,少一些糊弄。
銀行愛崗敬業演講稿11
20xx年我帶著美好的憧憬來到了xx銀行xxxx支行。六年來,有著太多的感動,我被這里的人感動著,被這里的事感動著,被這里和諧的氛圍感動著……
還記得離開校門時,老師就殷殷叮嚀:參加工作后要做一個愛崗敬業的人;還記得參加工作的第一天,領導就諄諄教誨:走上工作崗位后要做一個愛崗敬業的人。我也曾淺薄地認為愛崗敬業就是為了工作而加班加點,犧牲個人的休息時間;就是為了工作而忽視親情和友情;就是為了工作而置個人的健康于不顧……可在目睹了身邊的人和事之后,才知道什么是真正的愛崗敬業。
我們的行長xxxx,生活中大家又都親切地稱呼她為xx姐,一個女同志,工作起來雷厲風行。自從她走上領導崗位的那一天,她就很少休息過禮拜天,風里來,雨里走,對待困難總是有一個樂觀向上的勁頭……由于她的不懈努力,我們xxxx支行的資產業務有了翻天覆地的變化,xx集團、xx總廠、xx股份、醫學院等我區少有的幾個大企業都與我行建立了親密的戰略合作伙伴關系,大家無不敬佩她為此付出的艱辛!
綜合管理部主任xxxx,在他的身上我們看到的總是飽滿的工作熱情,總是有著一股使不完的勁。他工作求快求好,精益求精,在他的精心管理下使得支行的對公業務逐步的走向正軌,資產質量有了明顯的改善。他做人坦坦蕩蕩,對不良現象敢抓敢管,他倡導的加強“企業文化”建設,豐富了員工的業余生活,提高了員工的綜合素質,增強了班子的凝聚力、銀行的吸引力。他所領導的公司業務部被評為20xx年總行級的青年文明號。
xx分理處主任xxxx,憑著強烈的事業心,憑著一股子不服輸的勁頭,憑著對儲蓄工作的滿腔熱情,走上了這個集風險、責任、壓力于一身的崗位。靠著頑強的拼搏,靠著個性化、親情化、特色化的服務,硬把一個資源匱乏、位置較偏、生存環境相當惡劣的小所發展成為一個充滿活力和具有廣闊發展前景的分理處。他倡導的“人性化”管理,“真誠心”服務,創造了良好的人文環境和良好的工作氛圍。在他的感召下,人人積極向上,互幫互助,真誠友愛。
業務能手、服務明星xxxx。從他進入xx行的那天起,就將他的理想和摯愛奉獻給了情系千家萬戶的金融三尺柜臺,以滿腔熱忱默默地為顧客送上一份溫馨。他為了提高業務技能,工余時間練,業余時間練,點鈔、計算器兩項都晉升為能手一級,被評為五星級柜員。高超的技能提高了辦理業務的速度、增強了準確性,減少了客戶的等待時間,贏得了客戶的信任和歡迎。他不但自己刻苦練功和學習,對新同志還認真地傳、幫、帶,在他的幫助下,也都取得了好成績。
儲蓄專柜的xxxx,孩子剛剛滿月她就上班了,她離不開熱愛的崗位,卻沒能完全盡到一個母親的職責。誰不愛自己的孩子,可就是這樣一個職業,讓她不能做一個稱職的母親,代理保險個人成績在全行名列榜首,優質的服務,得到了儲戶的一致好評。
綜合管理部的客戶經理xxxx,現在客戶是真正的上帝,有時,他們也真的把自己當成了上帝,為了穩定一重集團這個優質客戶,他把企業的事當作自己的事去辦,為企業服務盡心盡力,有時企業的同志到行里辦事,他就幫助企業的同志樓上樓下地跑。為了了解企業的情況,他不厭其煩地登門拜訪,有時企業的同志太忙,他就耐心地等待,一點不在乎企業的慢待。有時企業對我們銀行的服務表示不滿,向他發牢騷,他都能給企業一個滿意的答復,消除企業的誤解。他的真誠和熱情終于贏得了企業的感動和信賴。幾年來,該企業的收息率一直穩定在100%。
在“開門紅”競賽期間,涌現出了許多先進人物和感人的事跡。大家都把儲蓄存款當成了自己份內的事兒,托人兒、找門兒、想辦法。xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等同志的個人攬存額都超過了百萬元。
xx分理處的xx年過六旬的老母親,在三天的時間找到了過去的老同志、找到了過去的老鄰居,腳走疼了,嘴磨破了……那可是一身體并不太好的60多歲的老母親啊!和平分理處的xxxx動員了幾乎所有的親戚、同學和朋友,三萬、兩萬,三千、兩千,雖然都是小錢,但他是在竭盡全力!人的`能力有大小,但在他們身上我們看到了對中行的一顆顆火熱的愛心!
還有綜合管理部的xxxx,xx分理處的xxxx……我們這個擁有xx名員工的集體,這樣的好員工不勝枚舉。大家都在各自的崗位上默默地奉獻著,時刻關心著銀行的進步與發展,積極主動地提合理化建議,天亮了,燈有人主動去關,自來水龍頭滴水了有人主動去修,紙張正面用完了反面接著用……
朋友們,這不就是我們xx行員工敬業愛崗的最真實寫照嘛!不正是這些平凡的員工、敬業的員工,才托起了我們xx銀行這塊金字招牌嗎?!
正式因為大家的不懈努力,截止3月末,支行對公存款余額達到了xxxxxx萬元,較年初純增了xxxxxx萬元,完成年計劃xxxxxx萬元的xxxx%。市場同業占比達到了xx%;儲蓄存款余額達到了xxxxxx萬元,較年初增加了xxxxxx萬元,完成年計劃xxxxxx萬元的xxxx%,市場占有率達到了xx%;外幣存款余額達到了xxxx萬美元,較年初增加xxxx萬美元。貸款余額達到了xxxx萬元,占市行授信資產的xx%,為全行收益的提高提供了保障。
在人生的旅途中,我們所看到的也不光是山青水秀,流云彩霞,更多的是要領略平淡的日子;我們的員工更多的也是平凡的人,他們也談不上是什么英雄,但他們卻有著一顆對xx行事業的無比熱愛和忠誠的心。在他們的身上,我深深地體會到敬業就是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。表現在工作中就是勤奮和主動,就是節儉和意志,就是自信和創新。面對刁鉆的客戶,也有偶爾的幾句抱怨,也有偶爾默默落幾滴無奈傷感的眼淚,但再次投入工作時依然是全心全意,全力以赴。
大家活潑樂觀,幽默智慧,其樂融融,就象一個溫馨和諧的大家庭!大家艱苦創業、無私奉獻、勤儉節約的工作精神和忘我的工作熱情,大家緊張而又活潑,繁忙而又有序地工作著的身影。這一切都深深地感染著我,鼓舞著我,使我如沐春風!
想想xx廠的姐妹們,他們在那樣惡劣的環境中工作,收入又那樣的微薄,而他們又那樣地珍惜所擁有的崗位!再想想我們,擁有這樣好的工作環境和這樣高的薪酬,我們如果不愛崗、不敬業又能對得起誰呢?!能夠成為xxxx支行這個團結、拼搏、年輕、向上的光榮集體中的一員,與這樣的好同志一起工作,我備感榮幸。別無選擇,我只有全身心地投入到工作中!
我為xxxx支行擁有這樣好的員工而自豪,愿我們xxxx支行成為xx行系統一顆閃耀的明星!
銀行愛崗敬業演講稿12
各位領導、各位評委、各位同志:
你們好!
如果現在問您,誰是最可愛的人?答案您一定不陌生。今天,我想借用這個題目,來贊美我們部門極其普通卻又無比高尚的人。這就是我們部門的同事——中國郵政儲蓄銀行財務部的全體工作人員。
去年我剛剛來到中國郵政儲蓄銀行,分配在該銀行財務部工作。由于儲蓄銀行處于建行初期,任務多,人員少,行里的員工為了盡職盡責地完成自己的工作任務,每天都忙里忙外。特別是儲蓄銀行的財務部門,全面負責著該銀行的具體財務工作,是銀行的一個重要部門,工作復雜且細致,消有不慎就會出現差錯,給銀行帶來巨大損失和負面的影響。但是作為財務部工作人員,他們對待工作認真、細致、負責,無怨無悔,我被他們的工作態度和韌勁,深深地感動了。
財務部里的兩個姐姐就是在這種人員緊缺的情況下,一直在堅守者自己的工作崗位,履行自己的工作職責。她們有自己的家,有自己的老公和孩子,有自己休閑娛樂時間,但她們不管家里有多大的事,都堅決不耽誤自己的工作。馬姐是個孝順的人,但在銀行建設初期,人員缺少的情況下,經常加班加點,超額完成自己的工作任務,為了就是不拖單位的后腿,讓單位度過難關。在自己父親病重的那段時間里,顧不上陪自己父親,毅然堅持來單位上班工作,最后沒有陪她父親走完生命的最后一段路程。我們為能有這樣負責任的大姐而高興。
李哥,我們財務部的帥小子,工作塌實認真,結婚不久,小孩剛滿一歲,需要大人經常在身邊照顧,但在這段時間里,他本應該在家里多照看自己的孩子,卻堅持按時上班工作,即使在小孩發高燒的情況下,也是在匆匆安排小孩去醫院后,堅持上班,他愛崗敬業的行為和精神深深地影響了我們。能夠堅定地為自己的`崗位付出時間、精力、青春,能夠在頭腦中樹立正確的愛崗敬業的信念卻需要一定的勇氣、魄力和奉獻精神!就是這些平凡的人,時時刻刻堅守自己的工作崗位,在平凡的工作上默默無聞地工作著,做出了自己不平凡的事業。
同志們,聽到這里,你難道不想為他們喝一聲彩?你難道不被他們深深感動?你難道不覺得他們就是最可愛的人嗎?
他們總是這樣形容自己:
我們可以不悠閑,但我們快樂;
我們可以不完美,但我們努力;
我們可以不顯赫,但我們莊嚴;
我們可以不永恒,但我們執著!
“為什么我的眼中常含淚水,因為我對這片土地愛得深沉”,作為儲蓄銀行財務部門工作人員,他們為自己的工作而努力著,他們深深愛著自己的崗位,認真履行自己的工作職責。他們讓我懂得了人生價值不在于轟轟烈烈的去做一件自己想做的事情,而在于能夠始終如一地堅守自己平凡崗位,并將這份工作做得細致完美,那才是一種真正的充實和快樂。作為一名剛到這里參加工作的人,我為能來到這樣的集體里工作而感到驕傲和自豪。當初選擇了這一職業,是因為一份愛,因為一份信心。雖然這份職業有說不盡的苦澀,但也有說不盡的甜美。它的甜美,源自愛崗敬業,吃苦耐勞;源自安于淡泊,直面挑戰;源自努力求索,不斷調試和充實自己。今天,站在這里,面對陌生的環境,我擔心自己找不回往日的信心和力量,但是這樣的集體讓我有了一腔真誠和熱血,
在這里,我已找不到更優美的詞語來贊美他們!
在這里,我只想說,我身邊的工作人員,真的就是今天最可愛的人!
銀行愛崗敬業演講稿13
各位領導,各位同仁,大家好!今天我滿懷著激動的心情,走向這演講臺,能有機會和全縣的信合精英們歡聚一堂,我感到無比榮幸;能看到這么多的同事為信合事業的發展獻計獻策,我感到無比欣慰和自豪;能在這里向大家訴說自己對信合事業的熱愛,我感到無尚光榮!
我叫汪志軍,生于20世紀70年代中期,參加信用社工作也將近十年了,現在是銀河信用社的文秘。今天縣聯社召開了“我能為信用社做什么貢獻”演講比賽,又一次激起了我的滿腔熱情,現在我將向大家闡述我對文秘工作的認識和我將為之奮斗的目標,我演講的題目是《立足本職站好崗,發光發熱灑青春,做復合多能人才,創信合輝煌明天》。
眾所周知,文秘工作是一個單位的'神經中樞,是業務經營的靈魂所在,是各種工作決策的生產基地,是上傳下達的中轉站,是宣傳單位形象的原動力,其性質和作用是不可小視的。那么,怎樣做好文秘工作呢?我認為要先做好“六種人”,即:做一個勤奮好學的人、做一個追求完美的人、做一個追趕時間的人、做一個與時俱進的人、做一個無私奉獻的人、做一個多才多藝的人,這樣才能真正發揮文秘作用,才能為信用社做出更多的貢獻。
做一個追求完美的人。文秘工作是一項腦力勞動,也是一項細心工作,它往往與單位決策和單位形象有直接關系,因此不得有絲毫馬虎和差錯。作為文秘工作者,應當本著負責的態度,用犀利、挑剔的眼光,對文字材料、新聞稿件、圖片等進行反復的審查、修改和完善,從而交出完美無瑕的作品。不僅如此,還要對所有對文秘工作有影響的其它要素作以預見,及時排除不利因素,追求完美最大化。年初,為了更好地配合文秘工作,我自費購買了一款數碼相機,后來發現實際像素低,與其商品宣傳不一致,我擔心會影響照片質量,不利于新聞圖片投稿,于是馬上找到營業員要求換一款像素高的,并因此差點與營業員吵了起來,最終我如愿以償,歡喜而歸。
做一個勤奮好學的人。“學海茫茫,永無止境。”從蹣跚學步到健步如飛,從咿呀學語到口若懸河,從懵懂少年到博學老者,人的一生就是一個不斷學習的過程。人的生命是有限的,而知識的大海無邊無際,我們應該在有限的生命里,學習無限的知識,并能融會貫通,學以致用。“學海無涯勤作舟。”我始終相信,勤奮是汲取知識的唯一途徑,為此我把“業精于勤”四個字張貼在我的電腦上方,作為我的座右銘,時刻激勵著我前進。幾年來,我先后自學了新聞寫作、攝影、電腦等知識,現在已能熟練運用電腦進行打字、排版、制表等,完全實現了微機化辦公和電子化投稿,大大提高了工作效率和質量。通過研究攝影技術,今年通過數碼相機拍攝的反映信用社人和事的新聞圖片全部被有關媒體采用,其中《鄖縣銀河信用社開展文明優質服務活動》系列照片和《鄖縣農村信用社召開優良客戶座談會》等照片先后被《中國金融網》等媒體采用,有力地宣傳了我縣信用社的形象。
做一個與時俱進的人。當今世界風云變幻,各種新事物不斷涌現,我國農業和農村經濟的發展已經進入一個新的階段,中央經濟工作會議和農村工作會議對我國農業和農村經濟的發展也已作出了新的戰略部署,作為文秘工作者,要努力提高與時俱進的金融創新能力,認真分析當前農業和農村經濟發展的新情況、新形勢,以及由此帶來的客戶金融需求的新變化,摸準市場脈搏,確定工作重點,不斷增強金融服務的針對性。看報、看電視、聽廣播、上網等,無疑成為我們與時俱進的有效方式,我們應當養成這些好習慣。
銀行愛崗敬業演講稿14
各位領導、各位同仁、青年朋友們:
上午好!
我叫xx,今日,我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗,奏響青春樂章”。我國近代學者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發向上:“少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強”。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代,而作為現代金融企業的一支重要生力軍,建設銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對經濟全球化和金融國際化的新形勢,總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機制改革。
這恰恰為我們青年員工在建行事業發展中實現自我價值、建功成才、有所作為提供了的機遇,給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個舞臺上唱好戲,續寫人生的新篇章,如何實現人生理想愛國愛企愛崗奮斗目標,如何實現個人價值與建行價值化的有機統一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項考驗,我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結自己,才能提高自己、發展自己。
這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進取、勇于競爭的干勁,需要有與時俱進、直面困難和挑戰的勇氣。有人說,19世紀是英國人的世紀,20世紀是美國人的世紀,而21世紀,就是我們中國人的世紀,“遠去足音凝重,再創輝煌更愛崗敬業奉獻青春心!”中國建設銀行經過近年來一系列的改革,也邁出了向國際標準的'現代商業銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發展,要想國家富強,建行事業興旺,就必須繼續努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。
我想作為一名建行的青年只有對事業孜孜不倦地追求,對工作全身愛崗敬業獻青春的投入,才能適應改革,推動改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業,珍惜自己的工作;其次要樹立堅定的信心,具有面對任何困難和挑戰的勇氣,把握自己的人生方向,找準自己的人生坐標;最后是要有實力,通過不斷的學愛崗敬業和實踐,提高自身的素質,掌握有用的本領,才能將“愛國”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動力,把人生的思想支點放在“愛國、愛行、愛崗”這個信念之上,積極愛崗敬業演講稿身于建設銀行改革與發展的大潮中去,大膽開拓,勇于創新,讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發揮和教師愛崗敬業華!青年朋友們,行長曾經說過:“建設銀行的改革需要青年,建愛崗敬業演講銀行新世紀發展目標的實現離不開青年,希望寄托在青教師愛崗敬業人身上,青年興則建行興,青年強則愛崗敬業的稿行強,青年有希望,奏響銀行未來的發展就有希望”。讓我們抓住改革的機遇,不負張恩照行長寄予我們的殷切希望,行動起來,讓改革見證我們的青春,讓我們用知識加汗水,去順應新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰,讓青春在改革中飛揚!
銀行愛崗敬業演講稿15
尊敬的各位領導,各位評委,同事們:
大家好!我是來自文化路支行的一名普通柜員,我今天演講的題目是:奉獻青春,夢在中信。
海闊憑魚躍,天高任鳥飛。每個人都懷揣著一個屬于自己的夢想,它是一種對未來的向往,于我們是,于集體是,于國家更是。然而,什么是夢?什么又是夢想?夢是期待,而夢想是堅持,是你把飄渺的夢堅持作為自己理想的勇氣和執著。于國家而言,我們的夢就是國家富強、民族振興、人民幸福;于集體而言,我們的夢就是中信集團可以創新發展,日益壯大;于我們每個人而言,我們的夢就是可以實現自我,生活安樂。然而大到國家、集體,小到個人的夢卻是不能分開實現的。常言道,團結就是力量。一滴水只有放進大海才能永不干涸,一個人只有把自己與集體融合在一起才最有力量。中國夢、中信夢的實現需要凝聚每個人的力量,我們每個人小夢想的實現又需要中信集團這個平臺。
20xx年12月,剛剛走出校園的我懷著滿腔熱血進入了柜員這個崗位去追逐自己的夢想。在這個平凡的崗位上我服務著每位客戶,體會著柜員這個崗位的不平凡——它需要我們這些剛剛走進職場的新人戒掉自己一身的浮躁,腳踏實地的學習業務知識、苦練技能,更需要那些已經在柜員崗位上工作了數十載的前輩們在閱盡了“各色人等”之后還能以一顆“赤子之心”真誠的服務著每一位客戶,用周到、便捷、高效的服務來換取客戶的理解和尊重。也許有的人會認為我們是一群古板不知變通的家伙,只知道在兩道門和一道厚厚的防盜門后抱歉的說“對不起,我們不能做不合規的業務”,但我們清楚我們所在崗位的職責,我們擔負著最前線的合規把關工作,我們是銀行得以合規、正常運作的防范前線。也許,在很多人眼中我們是朝九晚五沒有壓力的一族,但只有我們知道我們需要按照制度的要求早七晚八的接送款車審核票據,因為我們清楚的知道只有時刻按照制度的要求來執行才可以保證現金的安全和銀行的正常運作。也許,有的人會說,你們是每天坐在椅子上工作不經風吹日曬的幸福一族,但我們卻在每個人幾平方米的工作崗位上對待每一個客戶真誠的迎來送往,因為我們知道作為柜員我們也許不能像市場團隊一樣為中信銀行的業績貢獻那么多,但我們可以用我們所能做的用心服務來做好部門協作,讓每一位來到中信銀行的客戶都能夠感受到我們的真誠與用心。柜員這個銀行一線的平凡崗位,用他所有的平凡來詮釋著它的不平凡。
來到中信銀行一年有余的我,在柜員這個崗位上經歷了太多動人的故事,在這些故事里總有這么一些“可愛的人 ”感動著我和我所熱愛的集體。
依然清晰的記得那是20xx年的酷暑,天氣悶熱的猶如密不透風的蒸籠。我們所在的支行在一個比較老舊的市場里,空調系統壞了,整個營業室在幾乎沒有任何排風口的情況下顯得更加悶熱。雖然支行領導給每位員工的工作桌前都配備有風扇,可是打開的`風扇會把客戶遞進來的錢和票據都弄亂,幾乎所有的人都是關掉風扇依舊面帶微笑服務客戶。更讓我為大家感到驕傲的是:由于柜員崗位的特殊性我們需要短時間內在工作崗位的休息區解決午餐,這就使得一些老鼠陳年累月的存活著,悶熱的環境滋生的一些微小的幾乎看不到的小蟲子悄悄的鉆進了柜員的身上,讓仍堅守在崗位上的大家忍受著蟲子帶來的瘙癢。可面對這些,我們每一個柜員依舊無怨無悔。堅守在平凡的崗位上,服務著客戶,用我們的方式為中信美好的明天奉獻著自己的一份力量。
在這些小事里還有這么一件,讓我現在想起來內心仍舊是暖暖的。記得在一個忙碌的陰天的下午,來了一位步履蹣跚、滿鬢斑白的老先生,說是要取10000美元的現鈔給自己的兒子出國用,可是卻又沒有提前預約,接待的柜員委婉的告知老人無法幫他支取,老人顯得情緒有些激動,用顫顫巍巍的聲音表達著他取這些錢的重要性。我們的主管,一個已經在柜員崗位上工作了6年的平凡柜員,主動的與老人進行了溝通,想盡了各種辦法申領到了所需要的現鈔,并告知老人下午款車送來錢后就可以來取了。晚上在營業接近終了時老人來了,等幫老人辦妥了所有業務外面已經電閃雷鳴,主管主動地出來,遞給了老人一把印有“中信服務,天天進步”的雨傘說:“老人家,外面下著
雨您一個人拿著這么多美元不安全呀”,這時老人顫顫巍巍的從衣服的內兜里拿出來一個已經泛黃破舊的小本子遞給主管,說:“姑娘呀,我不怕你笑話,年紀大了記性不好了,這個本子上記著我們家所有人的電話,麻煩你幫我給我兒子打個電話吧,今天實在是麻煩你們了。”送完老人回來的主管告訴了我們他和老人的這番對話,讓我覺得心酸又有些感動,是呀,誰都有到暮年的時候,那時我們也跟那個老人一樣,只是希望多一點的關心和體諒。此刻憶起這件事多么慶幸,慶幸自己可以在柜員這個崗位上服務著不同的客戶,可以用自己的方式和力量給每一個需要幫助的客戶多一點溝通和體諒。換位思考,用心服務,也許帶給我們的感動會更多。
像這樣的小事,在我們每天的工作中發生的還很多,我們每一個中信人都把自己的青春和熱血奉獻給自己的熱愛的這個崗位,用最真誠的服務期待著:中信明天會更好。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。奮進的時代,需要有創新意識的員工;改革的企業,需要富有責任心的員工,讓我們在中信銀行這個廣闊舞臺上,努力學習,認真工作,早日崗位成才,實現我們的人生價值。
我的演講完畢,謝謝大家!
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