管理學(xué)心得體會(huì)15篇[優(yōu)選]
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的管理學(xué)心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
![管理學(xué)心得體會(huì)15篇[優(yōu)選]](/pic/00/d0c4b5c3cce5bbe104.jpg)
管理學(xué)心得體會(huì)1
我們這一屆兄弟姐妹們多是80后，在很多人眼中，80后背負(fù)著很大壓力，面對(duì)越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我們內(nèi)心總是徘徨與掙扎，我們大多數(shù)接受高等教育，但隨著時(shí)間的消逝以及我們心理的成熟，我們不得不深思，教育帶給我們的真正的是什么?我們又真正的學(xué)到了什么?
記得小時(shí)候，自己義無反顧的參加學(xué)校為響應(yīng)黨的號(hào)召而舉辦的游行，自豪而天真的認(rèn)為自己為國(guó)家做出了一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)，冒著細(xì)雨喊著響亮的口號(hào)：百年大計(jì)，教育為本，十年樹木，百年樹人。不知道現(xiàn)在中國(guó)的教育有沒有實(shí)現(xiàn)像政策說的那樣，但我們必須明白，中國(guó)的教育投入仍舊徘徊不前，中國(guó)的教育還有很多不平等的現(xiàn)象，中國(guó)的教育停滯于經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的快速發(fā)展…中國(guó)的教育,仍是一個(gè)重要的尚未解決的問題.
究竟教育把我們培養(yǎng)成什么樣的人,我想,作為被試者都相當(dāng)?shù)那宄?我們可以說在考試能力這方面有很大的優(yōu)勢(shì),而社會(huì)的不斷發(fā)展又給我們提出了新的要求,我們必須擁有其他方面的能力,才能不被這個(gè)社會(huì)淘汰.在中國(guó)占了多年止風(fēng)的“應(yīng)試教育”也漸漸的被人們認(rèn)為是“壞教育”的代名詞，我們一直在它的氛圍中學(xué)習(xí)知識(shí)，可以說，我們是應(yīng)試教育的一份子，那么，我們又應(yīng)該以什么樣的心態(tài)來面對(duì)這種兼有夸贊與批評(píng)的教育呢?
我個(gè)人認(rèn)為，“應(yīng)試教育”主要是指脫離社會(huì)發(fā)展和人的`發(fā)展的實(shí)際需要、以應(yīng)付升學(xué)考試為目的、違反教育教學(xué)規(guī)律的一種教育模式。在教育思想上，“應(yīng)試教育”違背人的素質(zhì)培養(yǎng)、人的全面發(fā)展的教育原則，以考試分?jǐn)?shù)作為人的全部評(píng)價(jià)結(jié)論。在教學(xué)上，“應(yīng)試教育”的重點(diǎn)是解題步驟的訓(xùn)練，以固定的解題程序替代學(xué)生的思考，學(xué)生的學(xué)習(xí)以記憶和背誦為主。教育的目的是培養(yǎng)人的德、智、體等全面發(fā)展。可以說，“應(yīng)試教育”從根本上改變了教育的目的和性質(zhì)。
盡管教育的目的非常明確，但在現(xiàn)實(shí)的教育中，我們卻看到目的與手段的分離，教育的手段被當(dāng)成目的。同時(shí)，由于考試方法存在著嚴(yán)重問題，如由于現(xiàn)行高考側(cè)重于書本知識(shí)的考查，高考試題多記憶性題目，多選擇題等，能力測(cè)驗(yàn)、分析型題不多。盡管記憶力也是一種能力，但它與人的多方面潛能，特別是想象力、創(chuàng)造力和實(shí)踐動(dòng)手能力等相比，則顯得非常次要。高考這根“指揮棒”，使死記硬背和題海戰(zhàn)術(shù)等機(jī)械的學(xué)習(xí)方法盛行。“考考考，學(xué)校的法寶;分分分，學(xué)生的命根”。社會(huì)、學(xué)校和家庭三座大山，使一些學(xué)生變成了“書呆子”。
據(jù)報(bào)載，20xx年1月17日，當(dāng)許多人臉上還洋溢著節(jié)日的氣氛時(shí)，在浙江卻發(fā)生了一起值得教育界及社會(huì)各界深刻反思的事情：浙江金華市第四中學(xué)一名高中學(xué)生因忍受不了學(xué)習(xí)成績(jī)名次和家長(zhǎng)的壓力，竟打死其母親。這件事情發(fā)生后，引起社會(huì)各界的強(qiáng)烈反響，不少人，把它歸之為學(xué)生的負(fù)擔(dān)太重。當(dāng)然，這是一方面原因，但是是什么原因造成學(xué)生的負(fù)擔(dān)太重，又是什么原因造成一個(gè)被認(rèn)為是“品學(xué)兼優(yōu)”的好學(xué)生，竟會(huì)干出如此的暴行呢?難道只有負(fù)擔(dān)太重?這些問題不能不使我們做進(jìn)一步的探討，也必然使人們提出這樣的問題：教育到底怎么了?
事實(shí)上，近年來，由“學(xué)生問題”引發(fā)的社會(huì)問題已經(jīng)司空見慣，有不堪重負(fù)而患精神病的，有不堪重負(fù)而離家出走的，有不堪重負(fù)而淪喪墮落的，等等，等等。這些問題，歸根到底都與我們的“應(yīng)試教育”有關(guān)，都以我們把教育目的看成是為高一級(jí)學(xué)校培養(yǎng)人才有關(guān)。
管理學(xué)心得體會(huì)2
設(shè)備維修、管理是一項(xiàng)技術(shù)含量較高的工作，勝任這項(xiàng)工作需要不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。在學(xué)習(xí)過程中我看到他們每個(gè)班組都有各自的特色，在為期兩個(gè)月的學(xué)習(xí)后，使我認(rèn)識(shí)到了這次學(xué)習(xí)的重要性，增強(qiáng)了對(duì)做好設(shè)備管理工作的責(zé)任感和緊迫感。通過此次交流學(xué)習(xí)和自身努力，我在設(shè)備維修技術(shù)和設(shè)備管理方面都有了進(jìn)一步的提升，個(gè)人能力得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到了有效提高。
如何才能又好又快的學(xué)好專業(yè)技術(shù)知識(shí)，我個(gè)人認(rèn)為主要取決于以下三個(gè)方面。
興趣愛好是最好的老師。二十世紀(jì)最偉大的物理學(xué)家愛因斯坦曾經(jīng)說過：“興趣是最好的老師。”只有對(duì)感興趣的事物，才能夠?qū)W的更快更好。
帶著問題學(xué)習(xí)事半功倍。如何才能有更高的學(xué)習(xí)效率，那就是把平時(shí)工作中遇到的問題拿出來重點(diǎn)分析，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)尋找答案，快速實(shí)踐，就會(huì)取得意想不到的效果。
加倍努力是成功的捷徑。很多人有時(shí)候站在自己的立場(chǎng)欣賞別人的成功時(shí)，總覺得他們真是幸運(yùn)，真是幸福，真的另人羨慕。可又有誰能明白他們的艱辛與坎坷，因?yàn)樗麄兊呐εc堅(jiān)持造就了他們比別人成功的早。所以，要想成功就必須付出比別人更多的努力。
在此次的'學(xué)習(xí)過程中，我不僅學(xué)習(xí)到了專業(yè)技術(shù)知識(shí)，也對(duì)他們的安全管理和設(shè)備管理等有了一定的認(rèn)識(shí)了解，使我深刻了解到一分公司的運(yùn)營(yíng)管理，主要總結(jié)下方面：
堅(jiān)持班前會(huì)是推進(jìn)班組工作開展的基本方法
每天班前會(huì)對(duì)前一天的工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)當(dāng)日工作分工安排，根據(jù)工作量分組進(jìn)行，做到安全措施到位，見票投入工作，專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)。是推進(jìn)班組開展工作和保障班組安全管理的基本方法。
執(zhí)行檢修工作票制度是保障安全的有效手段
班組分配維修任務(wù)后，首先要開具檢修工作票，無工作票禁止工作，發(fā)現(xiàn)無票工作者嚴(yán)肅處理，工作票“三種人”簽字不完整嚴(yán)肅處理。通過“設(shè)備誤操作”未遂事故可看出其對(duì)安全工作的重視程度，安全無小事，違章必?fù)?dān)責(zé)。
定期巡查與保養(yǎng)是提高設(shè)備壽命的根本措施
在一分公司，針對(duì)每個(gè)工種、每個(gè)崗位，都有相對(duì)細(xì)致的設(shè)備管理制度、崗位職責(zé)、巡回檢查制度等，操作崗位有作業(yè)指導(dǎo)書、安全風(fēng)險(xiǎn)告知卡以及操作規(guī)程等，按照規(guī)程規(guī)定作業(yè)，有效提高了各種設(shè)備的使用壽命。
良好的工作習(xí)慣是保持現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的前提條件
每個(gè)車間，甚至每個(gè)維修班組都有專門的保潔人員，就是沒有專職保潔的班組也會(huì)輪流值日；在維修結(jié)束后，對(duì)工完料凈場(chǎng)地清做的非常到位。就因?yàn)橛兄湓Ｈ藛T配備和良好的工作習(xí)慣，使得整個(gè)公司環(huán)境顯得窗明幾凈。
增強(qiáng)職工責(zé)任心是推動(dòng)工作開展的強(qiáng)勁動(dòng)力。而滿足個(gè)人需求則是提高職工責(zé)任心的前提。
員工的業(yè)務(wù)能力是提高工作效率的根本保障。刺激員工上進(jìn)好學(xué)則需要激勵(lì)制度的支撐。
自動(dòng)化智能化是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的良好基礎(chǔ)。
制度的有效執(zhí)行是企業(yè)健康發(fā)展的有力保障。公平公正一視同仁則是有效執(zhí)行的必備條件。
另外，對(duì)如何讓員工做好設(shè)備維保工作談一點(diǎn)看法。
設(shè)備維保工作既是技術(shù)活，也是良心活。所以就需要既有一定的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，又有一定職業(yè)素養(yǎng)的人員，來滿足設(shè)備維保需求。然而，如何激勵(lì)維保人員“上進(jìn)好學(xué)長(zhǎng)知識(shí)、安心踏實(shí)做業(yè)務(wù)”就成了不可回避的主題。
做好設(shè)備維保需做好激勵(lì)制度，使維保人員有學(xué)習(xí)的積極性。因而需要制定設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、檢修、使用等制度，明確人員職責(zé)、規(guī)定保養(yǎng)周期和制定操作規(guī)程來確保設(shè)備安全，有故障能夠得到及時(shí)處理。同時(shí)，做好設(shè)備維保面臨各種問題。比如考核幅度不能過大或過小，考核要公平精準(zhǔn)，要與技術(shù)水平、工作態(tài)度、維修質(zhì)量、響應(yīng)時(shí)間等掛鉤。
做好設(shè)備維保工作重點(diǎn)在保養(yǎng)。設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)對(duì)設(shè)備的使用壽命和產(chǎn)品的產(chǎn)量質(zhì)量有著密不可分的關(guān)系，設(shè)備維保的重點(diǎn)在日常保養(yǎng)和定期維修維護(hù)，有問題早處理，切不可因“暫不影響生產(chǎn)”和“還能用”而拼設(shè)備。
做好設(shè)備維保需做好考核工作。人員考核的目的不是克扣工人工資，而是對(duì)工人工作的一種認(rèn)可。做好多勞多得、少勞少得、不勞不得的考核制度，不僅能刺激職工積極工作、上進(jìn)好學(xué)，還能有效提高設(shè)備效率、延長(zhǎng)設(shè)備壽命。
做好設(shè)備維保工作需全員參與。操作人員愛惜設(shè)備，做好日常維護(hù)；出現(xiàn)故障維保人員積極消缺；管理人員做好管理臺(tái)賬，做好設(shè)備管理工作。
以上是我學(xué)習(xí)的一點(diǎn)心得體會(huì)，希望在今后的工作中，能將學(xué)以致用，將學(xué)到的知識(shí)用于生產(chǎn)實(shí)踐中，提高車間整體實(shí)力，更好的為公司發(fā)展服務(wù)。
管理學(xué)心得體會(huì)3
俗話說：“浪費(fèi)時(shí)間就等于慢性自殺。”也就是說時(shí)間就是生命。珍惜生命就是要好好的把握時(shí)間，把握現(xiàn)有的時(shí)間，改變將來的命運(yùn)，而過去已是過去，我們所不曾改變的東西。
通過學(xué)習(xí)李踐的《時(shí)間管理》，我們可以更好地了解如何合理利用時(shí)間并提高效率。時(shí)間對(duì)每個(gè)人都是公平的，在過去的生活中，我意識(shí)到自己在時(shí)間管理方面存在許多不足，并且在學(xué)習(xí)李踐所講解的`過程中進(jìn)行了改進(jìn)。以前，我們可能會(huì)荒廢時(shí)間，但那已經(jīng)成為過去，我們無法通過抱怨和后悔改變。因此，我們應(yīng)該無怨無悔地面對(duì)當(dāng)前擁有的美好時(shí)光。只有把握今天，才能展望未來，才能有希望。
曾在《士兵突擊》中，許三多曾經(jīng)說過：“活著就是要做很多有意義的事情；而很多有意義的事情，就是活著。”這句話雖然簡(jiǎn)單，但卻蘊(yùn)含深刻的意義。時(shí)間是無法用金錢衡量的，因?yàn)樗菬o價(jià)之寶。我們擁有時(shí)間，就是幸福的。擁有時(shí)間，我們可以關(guān)愛家人和朋友；擁有時(shí)間，我們可以實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)；擁有時(shí)間，我們可以創(chuàng)造更多財(cái)富；擁有時(shí)間，我們可以欣賞藍(lán)天白云的美麗……
生命只有一次，人生也只是時(shí)間的積累。珍惜每一刻就等于珍惜生命本身。今天的每一分鐘都比昨天的每一小時(shí)更為重要。而現(xiàn)在，把握住每一分每一秒，它們將為你的人生之路鋪墊種種經(jīng)歷。對(duì)待每件事都要認(rèn)真對(duì)待，因?yàn)樗鼈兌夹枰獣r(shí)間。過去已逝不復(fù)返，唯有珍惜眼前的時(shí)間，才能珍惜自己的生命。永遠(yuǎn)牢記，生命只有一次！
管理學(xué)心得體會(huì)4
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，信息技術(shù)在企業(yè)中得到了越來越廣泛的應(yīng)用。信息化亦徹底改變了企業(yè)的運(yùn)作形式。企業(yè)由粗放型發(fā)展轉(zhuǎn)向追求精細(xì)化發(fā)展， 人才的作用日益顯現(xiàn)，而人力資源對(duì)一個(gè)企業(yè)的成功具有關(guān)鍵的作用。瞬息萬變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境需要高質(zhì)量的人才， 誰能將人的作用發(fā)揮的好， 誰將會(huì)立于不敗之地。人力資源管理信息化則發(fā)揮著巨大作用，其最大限度地實(shí)現(xiàn)了人力資源管理自動(dòng)化，它全面解放了人力資源管理工作者的大腦，使其能夠?qū)⒐ぷ鞯闹匦姆旁诜⻊?wù)員工與支持企業(yè)管理層戰(zhàn)略決策上來。
自我司人力資源系統(tǒng)上線以來，人力資源部的工作效率得到了極大的'提升。以前手工操做計(jì)算與處理每月工資、處理員工考勤休假、編制員工檔案等業(yè)務(wù)，不僅效率低，而且容易出錯(cuò)。人力資源系統(tǒng)上線后，其大大降低了例行工作占用的時(shí)間比例，并能更好地保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)據(jù)更新的速度。部門人員可將大量時(shí)間用于激勵(lì)、考核、培訓(xùn)等核心工作，提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源系統(tǒng)的查詢、制作花名冊(cè)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等功能，能給予人力資源管理者及高層決策者更清晰明了的數(shù)據(jù)，使其更準(zhǔn)確地掌控公司的人事情況，作為其決策的可靠依據(jù)。值得一提的是人力資源系統(tǒng)的提醒功能，其提供了大量的提示信息，如：每月合同到期提醒、每月員工生日提醒等各種工作中能遇到的提醒信息，既可減輕人力資源工作者的工作強(qiáng)度，又可避免錯(cuò)過日期給公司造成不必要的損失，以及給員工帶來不滿的情緒，使員工更有歸屬感。
人力資源管理信息化不僅使管理效率大幅提升，也在戰(zhàn)略上提供了決策者最全面而實(shí)時(shí)的信息，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
管理學(xué)心得體會(huì)5
10-11日在人力資源部的組織下開展了績(jī)效治理課程的培訓(xùn)。讓我對(duì)績(jī)效管治理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績(jī)效治理的理念，熟悉績(jī)效治理的重要性，學(xué)習(xí)績(jī)效治理的方法和工具，進(jìn)展實(shí)際安全演練，實(shí)踐績(jī)效治理的`方法和技巧。
特殊是對(duì)績(jī)效客理制訂方面，教師用了大量的安例進(jìn)展說明，通過smart原則，對(duì)于績(jī)效制訂的明確詳細(xì)事項(xiàng);是否具有可衡量性，比方在數(shù)量、時(shí)間、質(zhì)量、本錢等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關(guān)性;是否有時(shí)間性;在績(jī)效制訂過程中和績(jī)效考核過程中，績(jī)效治理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過績(jī)效治理都是起著特別重要的作用。通過輔導(dǎo)和溝通，讓員工和治理者之間就績(jī)效本身達(dá)成全都，比方對(duì)于績(jī)效面談的技術(shù)方面，就敘述了，作為治理者如何向員工做好績(jī)效的面談工作。關(guān)鍵是在績(jī)效治理過程中，通過對(duì)員工個(gè)人績(jī)效的治理，展現(xiàn)員工對(duì)本職工作的熟悉，對(duì)缺乏之處進(jìn)展改良，找出班組優(yōu)秀人員，以此為典范，調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。
從今，通過績(jī)效治理培訓(xùn)課程的了解，轉(zhuǎn)變了以前對(duì)績(jī)效治理熟悉，績(jī)效不中為了考核而做，不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了進(jìn)展，面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和人力治理方面所必需做出的一項(xiàng)工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會(huì)劇烈競(jìng)爭(zhēng)中得到進(jìn)展。
管理學(xué)心得體會(huì)6
近幾年來，人性化管理的思想和方法越來越多地被國(guó)內(nèi)企業(yè)家所重視，并且也有越來越多的企業(yè)正在實(shí)施人性化管理。人性化管理逐漸成為中國(guó)企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力最為重要的管理模式之一。有一些企業(yè)推行人性化管理以后出現(xiàn)了可喜的局面：創(chuàng)造了一個(gè)人性化的管理氛圍，加強(qiáng)了員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度，激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性;加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作，增強(qiáng)了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。然而，有一些企業(yè)實(shí)施人性化管理以后卻完全走向了反面，問題層出不窮，產(chǎn)生了許多與人性化管理實(shí)施者愿望不一致的結(jié)果。
從我入公司至今，公司一直力求人性化管理的模式，但是我個(gè)人認(rèn)為并沒有發(fā)揮到最佳的效果，沒有完善制度下的人性化管理只會(huì)削弱其管理模式的優(yōu)勢(shì)。今日我尋找資料時(shí)看到這么一個(gè)案例：
某公司是一家港資企業(yè)，實(shí)施人性化管理，在工業(yè)區(qū)xx年的運(yùn)轉(zhuǎn)以后，致使大部分老員工產(chǎn)生了“公司理應(yīng)如此”的思想，同時(shí)員工甚至管理人員看到公司管理寬松，開始出現(xiàn)思想懈怠，自律性不強(qiáng)，工作積極性欠缺，責(zé)任感較差等不良現(xiàn)象。如辦公室空調(diào)只開不關(guān)，個(gè)人電腦下班不關(guān)，在辦公室吃早餐，上班掛著qq，下班鈴聲一響立即離開，即使當(dāng)日的本職工作未完成也不配合加班等等。在人力資源部加強(qiáng)管理時(shí)，員工說得最多的一句話是，“你們講不講人性化管理，都什么年代了?”于是，在公司內(nèi)就形成了一種令人非常困惑的工作習(xí)慣和企業(yè)氛圍：一方面，公司尊重員工，保障員工福利;另一方面，員工卻鉆人性化管理的空子，工作主動(dòng)性不夠。老板發(fā)現(xiàn)此種現(xiàn)象也會(huì)發(fā)火，“炒人”也就逐漸成為了家常便飯。這樣又形成了另外一種問題：?jiǎn)T工一旦產(chǎn)生離職念頭，并不主動(dòng)向公司申請(qǐng)，而是故意工作散漫、拖拉，等待公司辭退，以便獲得相應(yīng)的補(bǔ)償金。這樣一來，人力資源部在工作時(shí)就會(huì)非常棘手：給予員工補(bǔ)償金，今后就會(huì)更難管理;不給予員工補(bǔ)償金，員工就會(huì)到勞動(dòng)部門投訴。長(zhǎng)此下去，員工就會(huì)越來越“刁”，管理起來就會(huì)越來越困難，從而影響到企業(yè)的發(fā)展。
以上的案例對(duì)我產(chǎn)生了啟發(fā)，該公司推行人性化管理，突出了員工在管理過程中的主體地位和作用，管理寬松，尊重員工，注重提高員工待遇，創(chuàng)造良好的工作條件，提倡自我管理等，但卻放松了制度約束。像這樣重視人性化管理而放松制度化管理，從而引發(fā)管理困境的情況，在現(xiàn)在很多國(guó)內(nèi)企業(yè)中還較為普遍。如果說在人性化管理過程中只是講感情、重“親情”、照顧情緒、滿足需要，而放松制度約束，那么這不符合人性化管理的本質(zhì)要求。 從詞義上來看，“人性化”是一個(gè)定語，也就是說，要在做好管理的前提下，才能談人性化。人性化管理是以嚴(yán)格的管理制度為依據(jù)的，是具有科學(xué)性和原則性的，它是基于人的人性特征而實(shí)施管理的一種模式。一旦失去科學(xué)的制度依據(jù)，管理就會(huì)趨于人情化。如果單憑管理者個(gè)人好惡進(jìn)行管理，非常容易走偏。中國(guó)社會(huì)是一個(gè)注重血緣、親情和人情傳統(tǒng)的社會(huì)，如果不用科學(xué)理性的尺度去丈量、規(guī)范管理者的行為，企業(yè)管理難免會(huì)缺少公正、公平，員工就會(huì)受到不平等的對(duì)待。離開制度管理來談人性化，也就離開了管理的前提和基礎(chǔ)，失去了管理的方向和目的(平等、公平、公正)。
從企業(yè)治理的角度而言，沒有規(guī)矩不成方圓。企業(yè)必須要有一套嚴(yán)格、完善的.管理制度，對(duì)員工的行為加以約束和規(guī)范，形成一種決策科學(xué)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督制度化、考核系統(tǒng)化的管理模式。在這種管理模式下，員工按照規(guī)定的程式步調(diào)一致地工作，直至達(dá)成預(yù)定目標(biāo)。當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，嚴(yán)格的制度看似冷酷無情，但它卻是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和不斷發(fā)展的保證。科學(xué)的制度化管理不僅符合企業(yè)的整體利益，同時(shí)也符合員工個(gè)人的利益。
從個(gè)人的角度來看，人都是有惰性的。管理松弛、分工不明、職責(zé)不清的“大鍋飯”，是滋生員工惰性的最佳“土壤”。有一定自覺性的員工能做好“份內(nèi)的事”就不錯(cuò)了，“份外的事”是絕對(duì)不會(huì)干的。而自覺性較差的員工恐怕連“份內(nèi)的事”都不會(huì)好好干。長(zhǎng)此以往，員工私欲膨脹、各自為政、放棄責(zé)任、混時(shí)度日。在管理實(shí)踐中，人性化管理要重視人性，但對(duì)人性不能放縱。一方面，在管理中要充分尊重人性，以人為本，使管理貼近人性;另一方面，又要看到人性的弱點(diǎn)與消極面，對(duì)人性的弱點(diǎn)與消極面不能放縱、不能無原則、無限制地張揚(yáng)。否則，人性的弱點(diǎn)與消極面會(huì)阻礙管理，損害組織與社會(huì)。只有這樣才算是真正的、有實(shí)踐意義的人性化管理。因此，健全的制度是企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)，再先進(jìn)的管理理念和方法，如果沒有制度作保障，也會(huì)變成無源之水、無本之木。
“人性化”與“制度化”并非是水火不相容的。相反，科學(xué)的管理制度則是企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)管理人性化的基礎(chǔ)和前提。制度化管理與人性化管理結(jié)合起來才是最有效的管理。
管理學(xué)心得體會(huì)7
進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，傾聽了中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家XX老師的精彩報(bào)告，并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的。通過學(xué)習(xí)思考，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)能力管理等方面的知識(shí)；有時(shí)認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室深刻存在對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)間等行為的破壞性；知道了近期工作的研究重點(diǎn)，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了展望未來基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。
一、運(yùn)營(yíng)管理的許多新知識(shí)、新方法
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了企管管理學(xué)的內(nèi)容和技術(shù)手段：
1、自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維形式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人會(huì)溝通的技巧等。
2、團(tuán)隊(duì)管理篇，從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到跨部門區(qū)域化協(xié)作等。
3、工作管理篇，從計(jì)劃委派到如何有效授權(quán)、從目標(biāo)績(jī)效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
4、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇，從管理工作技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到東方文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深：“管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合；領(lǐng)導(dǎo)要管人，流程要管事”；“強(qiáng)將手下有弱兵，用進(jìn)廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了XX遭遇起居管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)基本素質(zhì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)固定資產(chǎn)日益加快。一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上古典現(xiàn)代社會(huì)的推進(jìn)，的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。企業(yè)管理模式與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提升提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，當(dāng)為他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織機(jī)構(gòu)重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
2、不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立公司利益第三位，局部服從整體，小局服從大勢(shì)的原則，始終保持健康繼續(xù)向上、奮發(fā)有為的氣色，弱化勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
3、加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不則表示，不利于團(tuán)結(jié)的事不做成，要圍繞公司目前領(lǐng)導(dǎo)的思路，積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種東方文化，通過反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的結(jié)構(gòu)性問題。
4、敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲美德、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人錯(cuò)了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，侵害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。人事部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的`事，忍別人忍不能的事，嚴(yán)格要求自己。
5、寬宏大量，學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須具有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得同事的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過，與人因相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
總之，這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅今次是對(duì)工作，更重要的是對(duì)以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達(dá)的，也無法用語言表達(dá)出來，唯有在以后的學(xué)習(xí)、教育工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下必將，再創(chuàng)輝煌。
管理學(xué)心得體會(huì)8
學(xué)校是少年兒童最為密集的場(chǎng)所，為學(xué)生提供安全的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境，使之健康成長(zhǎng)是全社會(huì)的責(zé)任，是學(xué)生家長(zhǎng)的責(zé)任，更是每個(gè)教育工作者的重要職責(zé)。校園是我們每天生活、學(xué)習(xí)的地方，每天大約三分之二的時(shí)間在學(xué)校里度過，所以說校園的安全隱患直接關(guān)系到我們的生命安全。
學(xué)校安全管理遵循積極預(yù)防、依法管理、社會(huì)參與、各負(fù)其責(zé)的方針。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)安全工作的法律、法規(guī)和規(guī)章，建立健全校內(nèi)各項(xiàng)安全管理制度和安全應(yīng)急機(jī)制，及時(shí)消除隱患，預(yù)防發(fā)生事故。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立校內(nèi)安全工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制；應(yīng)當(dāng)設(shè)立保衛(wèi)機(jī)構(gòu)，配備專職或者兼職安全保衛(wèi)人員，明確其安全保衛(wèi)職責(zé)。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)健全門衛(wèi)制度，建立校外人員入校的登記或者驗(yàn)證制度，禁止無關(guān)人員和校外機(jī)動(dòng)車入內(nèi)，禁止將非教學(xué)用易燃易爆物品、有毒物品、動(dòng)物和管制器具等危險(xiǎn)物品帶入校園。
學(xué)校門衛(wèi)應(yīng)當(dāng)由專職保安或者其他能夠切實(shí)履行職責(zé)的人員擔(dān)任。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立校內(nèi)安全定期檢查制度和危房報(bào)告制度，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定安排對(duì)學(xué)校建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查、檢驗(yàn)；發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的，應(yīng)當(dāng)停止使用，及時(shí)維修或者更換；維修、更換前應(yīng)當(dāng)采取必要的防護(hù)措施或者設(shè)置警示標(biāo)志。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)在校內(nèi)高地、水池、樓梯等易發(fā)生危險(xiǎn)的地方設(shè)置警示標(biāo)志或者采取防護(hù)設(shè)施。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立學(xué)生安全信息通報(bào)制度，將學(xué)校規(guī)定的學(xué)生到校和放學(xué)時(shí)間、學(xué)生非正常缺席或者擅自離校情況、以及學(xué)生身體和心理的異常狀況等關(guān)系學(xué)生安全的信息，及時(shí)告知其監(jiān)護(hù)人。
小學(xué)應(yīng)當(dāng)建立低年級(jí)學(xué)生上下學(xué)時(shí)接送的'交接制度，不得將晚離學(xué)校的低年級(jí)學(xué)生交與無關(guān)人員。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家課程標(biāo)準(zhǔn)和地方課程設(shè)置要求，將安全教育納入教學(xué)內(nèi)容，對(duì)學(xué)生開展安全教育，培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí)，提高學(xué)生的自我防護(hù)能力。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)在開學(xué)初、放假前，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生集中開展安全教育。新生入校后，學(xué)校應(yīng)當(dāng)幫助學(xué)生及時(shí)了解相關(guān)的學(xué)校安全制度和安全規(guī)定。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同課程實(shí)驗(yàn)課的特點(diǎn)與要求，對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)用品的防毒、防爆、防輻射、防污染等的安全防護(hù)教育。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行用水、用電的安全教育，對(duì)寄宿學(xué)生進(jìn)行防火、防盜和人身防護(hù)等方面的安全教育。
學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生開展安全防范教育，使學(xué)生掌握基本的自我保護(hù)技能，應(yīng)對(duì)不法侵害。學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生開展交通安全教育，使學(xué)生掌握基本的交通規(guī)則和行為規(guī)范。學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生開展消防安全教育，有條件的可以組織學(xué)生到當(dāng)?shù)叵勒緟⒂^和體驗(yàn)，使學(xué)生掌握基本的消防安全知識(shí)，提高防火意識(shí)和逃生自救的能力。學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生開展到江河湖海、水庫等地方戲水、游泳的安全衛(wèi)生教育。
管理學(xué)心得體會(huì)9
借讀了《管理學(xué)》，通過管理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我對(duì)管理的理論有了更深一步的了解。通過這門課程的學(xué)習(xí)，多少有了一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下，對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃。組織。領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生，我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織；盈利與非盈利的企事業(yè)單位。制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)；因此，學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作乃至今后步入紛繁的社會(huì)，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)分為七章，主要由計(jì)劃。組織。領(lǐng)導(dǎo)。控制四大部分組成，這四大部分既相互區(qū)別，又相互滲透。它們每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ)，讓我有了許多很深的體會(huì)。
管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落，在日常的學(xué)習(xí)和生活中，我們經(jīng)常看到或聽到〝計(jì)劃〞這個(gè)詞。大到美國(guó)政府的火星探測(cè)計(jì)劃，小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。由此可見，計(jì)劃幾乎無處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī)，必須通過制定一份計(jì)劃（或長(zhǎng)期或短期）。然后通過這份計(jì)劃控制自己，并且有效的分配自己的時(shí)間，還要有效的選擇合適的`信息，從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo)，取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃。組織；要不然這一輩子將碌碌無為。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心，它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。在為群體中一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境，使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí)，管理人員最主要的任務(wù)，就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什么，這就是計(jì)劃工作的職能，而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的然而許多管理者總是強(qiáng)調(diào)日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而忽略做計(jì)劃，這是造成他們?nèi)蘸蟮教帹斁然皎暤闹饕颉，F(xiàn)在有很多人認(rèn)為〝計(jì)劃趕不上變化〞，做了計(jì)劃也只是在做無用工而已，所以他們都不愿意做計(jì)劃。其實(shí)不然，我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無患。做了總比沒做好。計(jì)劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動(dòng)；這需要指定決策，即從各種可供選擇的方案中確定行動(dòng)步驟。計(jì)劃制訂分為如下步驟：尋找機(jī)會(huì)→確定目標(biāo)→擬訂前提條件→確定備選方案→評(píng)估備選方案→選擇方案→制定衍生計(jì)劃→用預(yù)算量化計(jì)劃。作為計(jì)劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長(zhǎng)期基本目標(biāo)，并制定行動(dòng)方案，配置相應(yīng)的資源以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。在這里需要說明的是我們所制定的目標(biāo)應(yīng)有其明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)，不能含糊不清。
總之，這次的學(xué)習(xí)，把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際，這樣不僅僅加深管理學(xué)的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，而且增強(qiáng)了我們的管理潛力。在以后的學(xué)習(xí)過程中，我會(huì)更加注重自我的操作潛力和應(yīng)變潛力，多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸。
管理學(xué)心得體會(huì)10
如果要說企業(yè)成功的三個(gè)主要因素，那就是長(zhǎng)遠(yuǎn)策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化。在這些因素中，心靈、情感等問題明顯屬于企業(yè)文化的范疇，特別是在現(xiàn)代企業(yè)中。社會(huì)文化決定了社會(huì)成員的心理狀態(tài)；家庭成員的心理反映了他們所受到的家庭文化教育的背景；而企業(yè)文化則從其對(duì)待社會(huì)、客戶和員工的態(tài)度以及產(chǎn)品服務(wù)等方面體現(xiàn)出來。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是情感的產(chǎn)物，而非智力的產(chǎn)物。對(duì)于企業(yè)來說，要取得成功，有三個(gè)主要因素至關(guān)重要：長(zhǎng)遠(yuǎn)策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化。其中，企業(yè)文化涉及到心靈、情感等問題，在現(xiàn)代企業(yè)中顯得尤為重要。社會(huì)文化影響著社會(huì)成員的心理狀態(tài)，而家庭成員的心理反應(yīng)則受到家庭文化教育背景的影響。而企業(yè)的文化則可以通過對(duì)待社會(huì)、客戶和員工的態(tài)度以及產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量來展現(xiàn)。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)更多地是情感的產(chǎn)物，而非智力的產(chǎn)物。
用腦容易，用心難
隨著工業(yè)革命的進(jìn)展，對(duì)人類作為生產(chǎn)力主體的要求也在不斷變化。最初階段，對(duì)人們的“手”的要求最高，需要依靠人們的動(dòng)手能力來大量制造產(chǎn)品，以謀取利潤(rùn)。這也是“眾人拾柴火焰高”的道理。之后，對(duì)人們的“腦”的要求逐漸增加，科技發(fā)明和高科技產(chǎn)品成為企業(yè)勝出的法寶，科學(xué)技術(shù)如同杠桿動(dòng)力中的支點(diǎn)，被稱為“第一生產(chǎn)力”。而如今，盡管科技得到了高度發(fā)展，但尚未取得質(zhì)的突破。企業(yè)在相同或相近的技術(shù)平臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)人們的“心”提出了更高的要求。如果一個(gè)新的科技產(chǎn)品或一個(gè)創(chuàng)意曾經(jīng)可以暫時(shí)拯救或使一個(gè)企業(yè)繁榮，那么在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)如何贏得客戶和員工的“心”將成為決定成敗的關(guān)鍵。只有將“科技”與“心靈”結(jié)合起來，企業(yè)才能具備長(zhǎng)久的`生命力。人的內(nèi)心是難以預(yù)測(cè)和替代的，但同時(shí)也是各方勢(shì)力必爭(zhēng)之地。
隨著時(shí)代的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始意識(shí)到"心"的重要性。在傳播其企業(yè)文化的宣言中，他們更加注重對(duì)人性中的親情價(jià)值的強(qiáng)調(diào)，例如以人為本的科技應(yīng)用、提供優(yōu)質(zhì)生活等。這種關(guān)懷也體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)理念上，比如相機(jī)變得更加易于操作，手機(jī)具備了一鍵通話、語音尋址等便利功能，給用戶帶來意外的方便和驚喜。企業(yè)從過去的"品牌"戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向了更注重"文化"戰(zhàn)略，廣告宣傳中的"質(zhì)量第一"、"銷量第一"等口號(hào)正在被"海爾中國(guó)造"、"科技以人為本"等更具文化內(nèi)涵的用語所取代。早在1998年，漢高公司就將其新企業(yè)形象定位為"科技心靈"。
"科技+心靈"聽起來很美，二者的平衡更是關(guān)鍵。科技的日新月異，使企業(yè)在科研開發(fā)（R&D）上不敢怠慢，投放大量人力物力。"企業(yè)文化"這一軟性指標(biāo)的工作，經(jīng)常放于其次，似房屋中的"名人字畫"，只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常是重"腦"輕"心"的現(xiàn)象：比如城市垃圾問題，將垃圾分類再利用科技進(jìn)步（用腦）的結(jié)果，但不同的垃圾桶上標(biāo)注"有機(jī)"、"無機(jī)"的字樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足，或"八股"遺風(fēng)。再如公共標(biāo)識(shí)問題，在有先進(jìn)技術(shù)裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間的門上僅用漢字或拼標(biāo)注"男、女"也是狹隘的地域心理的體現(xiàn)，對(duì)公共設(shè)施，我們通常是用腦去評(píng)估它的科技，而用心去體會(huì)科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們?cè)O(shè)計(jì)建筑跨世紀(jì)的宏偉工程時(shí)，在運(yùn)用現(xiàn)代高科技的同時(shí)，更應(yīng)當(dāng)考慮到"百姓方便"之最。愿更多的工程能象（北京）首都機(jī)場(chǎng)新的航客站一樣，以"親切宜人"為設(shè)計(jì)思想，以先進(jìn)、安全和方便顧客為經(jīng)營(yíng)理念。少一些僅僅考慮外表的"標(biāo)識(shí)性"建筑或不顧質(zhì)量（科技）的"獻(xiàn)禮工程"。
我們?cè)诮吡τ媚X開發(fā)設(shè)計(jì)高科技產(chǎn)品的同時(shí)，多多運(yùn)用我們的"心靈"吧。"產(chǎn)品代表我的心"！
自目可剜，佛心難得
對(duì)待員工和對(duì)待客戶一樣重要，這是企業(yè)所面臨的共同問題。在討論員工對(duì)待企業(yè)的問題之前，我們首先應(yīng)該考慮企業(yè)如何對(duì)待員工。有一則故事講述了一個(gè)道理：蘇東坡是一個(gè)善于辯論的人，但經(jīng)常與他辯論的道僧總能勝過他。某天，蘇東坡問道僧：“你覺得我像什么？”道僧回答道：“像佛。”然后道僧問蘇東坡：“你覺得我像什么？”蘇東坡回答道：“像牛屎。”蘇東坡聽到這個(gè)回答后感到很高興，并告訴了蘇小妹。蘇小妹說：“道僧內(nèi)心中有佛，所以他看待所有事物都是看作佛。那你內(nèi)心中有什么呢？”請(qǐng)用自己的語言重新表述這段內(nèi)容。
回到企業(yè)如何對(duì)待員工的問題上，可依員工在企業(yè)"心"中為何而（比較極端的）分類：一種是將員工當(dāng)作"手"、"干活的工具"。這種"作坊"式的企業(yè)對(duì)待員工的方法是"管、卡、壓"。
第二是將員工作為"腦"、"高智商工具"。特征之一是企業(yè)的系統(tǒng)和制度非常完善。特征之二是在招聘中的"精英策略"，和注重技能培訓(xùn)，希望將員工"武裝到牙齒"，成為大機(jī)器的一部分。系統(tǒng)的各個(gè)部件是可替換的，而部件對(duì)系統(tǒng)會(huì)產(chǎn)生依賴感，缺乏適應(yīng)性。屬于"溫室文化"。
第三種是將員工作為"人"——具有個(gè)性情感的人。在招聘、培訓(xùn)中注重技能的同時(shí)更加重視"心靈"的要求和培育。特征之一是對(duì)人的依賴。特征之二是系統(tǒng)政策的多變。姑且稱之"悟空文化"。
大自然中極端的"暴曬"和"暴雨"都有可能導(dǎo)致災(zāi)難。我們?cè)趯?duì)待員工時(shí)也不能極端，而是平衡——理性制度管理之"東方紅"與感性原則教育之"西邊雨"的平衡。企業(yè)與員工的關(guān)系類似夫妻關(guān)系。所有的妻子都希望夫君不斷發(fā)展，事業(yè)成功。但又擔(dān)心他成功后變心，成為"陳世美"。"女人用外表吸引男人，用美食拴住丈夫"。
企業(yè)在對(duì)待員工的培訓(xùn)問題上，有時(shí)也象我們一些父母教育子女一樣，注重"才"——知識(shí)技能的培訓(xùn)、培養(yǎng)和投資，而忽略對(duì)"德"——性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似：老板說"培訓(xùn)越多，抱怨員工對(duì)企業(yè)沒有忠誠(chéng)感；家長(zhǎng)說："現(xiàn)在的孩子不知道心痛父母；如果我們僅僅擔(dān)心自己的員工、孩子因知識(shí)技能落伍而無法適應(yīng)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
管理學(xué)心得體會(huì)11
今年7月7日上午開始，我在xx公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問等方式，對(duì)科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌，"構(gòu)筑精品，造福社會(huì)"的企業(yè)使命，"務(wù)實(shí)求新、敢爭(zhēng)一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域
搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機(jī)遇，進(jìn)一步加大了對(duì)青島港、煙臺(tái)港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度，認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營(yíng)工作，承攬到北船重工大塢、煙臺(tái)港三期二階段、奧運(yùn)會(huì)青島國(guó)際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程，確保了傳統(tǒng)市場(chǎng)戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。同時(shí)，發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營(yíng)港擴(kuò)建和蓬萊國(guó)電等工程，在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行，有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度，進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn)，建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評(píng)價(jià)體系，不合格報(bào)告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長(zhǎng)，三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。
三、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，積極實(shí)施“1433”經(jīng)營(yíng)舉措，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展
20xx年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“1433”，即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運(yùn)行體制，堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則，充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性，不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場(chǎng)。
“1433”經(jīng)營(yíng)思路具體內(nèi)容是：公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導(dǎo)；建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行體制，增強(qiáng)開拓市場(chǎng)的能力；堅(jiān)持以市場(chǎng)價(jià)中標(biāo)，不投虧損標(biāo)，誠(chéng)信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營(yíng)原則；充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性。
四、存在的問題
1、市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求，市場(chǎng)開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善，經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識(shí)不強(qiáng)，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距，只是我們有的項(xiàng)目在開工初級(jí)階段和施工過程中難以進(jìn)入狀態(tài)，不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識(shí)不強(qiáng)，成本控制水平不高，個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
4、對(duì)分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象；項(xiàng)目部對(duì)分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。
對(duì)此，我提出了我的有關(guān)建議和對(duì)策：
1、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果，只有廣開源頭，多攬工程，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業(yè)形象。
2、樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的.觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。
3、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理。通過對(duì)資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、，加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理，結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行,完善項(xiàng)目管理，加大監(jiān)控檢查整改力度，達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評(píng)體制，加大對(duì)工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實(shí)，促進(jìn)施工管理水平的提高。
4、推進(jìn)依法治企，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。深入開展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識(shí)。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是中層干部的法制培訓(xùn)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營(yíng)，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
管理學(xué)心得體會(huì)12
通過XX《人力資源管理》課程的研究，我認(rèn)識(shí)到隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟，人力資源工作的使命不斷得到提升，人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純?nèi)耸鹿芾恚阎鸩缴仙搅藨?zhàn)略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。在企業(yè)中，衡量人力資源使用效率如何，就要看對(duì)人的能動(dòng)性、積極性調(diào)動(dòng)的如何，發(fā)揮的怎樣，如何管理好人力資源，做到人盡其用是人力資源管理的.關(guān)鍵。通過研究，結(jié)合實(shí)際，我個(gè)人認(rèn)為要做好人力資源工作就要做好以下幾個(gè)方面。
一、做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
要依據(jù)公司的人力資源戰(zhàn)略和實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，組織制定公司的招聘制度、培訓(xùn)制度、薪酬考核制度、人事檔案管理制度、員工手冊(cè)等規(guī)章制度，并組織實(shí)施；同時(shí)做好工作分析、崗位說明書與定崗定編工作，提出機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計(jì)方案，并對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)提出改進(jìn)方案。
二、做好人員的招聘與配置
在招聘渠道方面，可以通過內(nèi)部招聘、人才中介、現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、廣告招聘等。在人才選拔方面，可采用面試、筆試、人才測(cè)評(píng)相結(jié)合的方法；在人才錄用方面，要重學(xué)歷更重能力，重資歷更重業(yè)績(jī)。在人員配置方面，要組織相關(guān)部門共同制訂合理的人員編制，并鼓勵(lì)員工在公司范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)妮啀徏昂侠淼牧鲃?dòng)。
三、做好員工的培訓(xùn)與發(fā)展工作
在培訓(xùn)內(nèi)容上可分文化與計(jì)謀、職業(yè)技能、專業(yè)技能和管理技能四個(gè)部分施行。在培訓(xùn)層次上可分為三類：包括高層培訓(xùn)、中層培訓(xùn)、職員培訓(xùn)。在培訓(xùn)性質(zhì)上又可分為入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和晉升培訓(xùn)。在培訓(xùn)渠道上分為崗位實(shí)、業(yè)余自學(xué)、課堂培訓(xùn)、外派培訓(xùn)、觀光考察、企業(yè)交流、外請(qǐng)講師等等。并通過人才測(cè)評(píng)、個(gè)人培訓(xùn)需求調(diào)查、公司對(duì)崗位的請(qǐng)求等方面來幫助員工制訂職業(yè)生涯規(guī)劃、組織相關(guān)培訓(xùn)，保障員工與企業(yè)共同發(fā)展。
四、做好績(jī)效與激勵(lì)工作
通過有效的激勵(lì)機(jī)制，能夠開發(fā)員工的潛能，提高組織的績(jī)效。堅(jiān)持定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合，結(jié)果評(píng)價(jià)與行為評(píng)價(jià)相結(jié)合，個(gè)人評(píng)價(jià)與上級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合，季度評(píng)價(jià)與年度評(píng)價(jià)相結(jié)合，個(gè)人收入與公司效益相結(jié)合。并可以建立相應(yīng)工作所需流程、報(bào)表等體現(xiàn)工作內(nèi)容、業(yè)績(jī)的資料，這樣既可以詳細(xì)說明員工本身的工作量及完成情況，同樣利于企業(yè)推行長(zhǎng)期的績(jī)效考核并落到實(shí)處。五、做好薪酬福利工作
以崗位為核心，建立崗位評(píng)價(jià)體系，給各個(gè)崗位進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)，制定合理的工資標(biāo)準(zhǔn)，在同工同酬的前提下，保持一定的靈活性。崗位相同，不同資歷和能力的人則工資可以有差別。相同的崗位、相同的資歷，因個(gè)人的績(jī)效不同，獲得報(bào)酬也應(yīng)該不一樣。在福利方面，要逐步完善集體福利和個(gè)性福利。集體福利如食宿、交通、有薪假期等；個(gè)性福利如給予研究機(jī)會(huì)、疾病補(bǔ)助等。六、建立企業(yè)和員工的和諧關(guān)系
要做到深入了解每一個(gè)員工的工作和生活情形，及時(shí)解決員工工作和生活中的問題。如工作關(guān)系、工作壓力、崗位能力、培訓(xùn)需求、生活問題、家庭問題、心理問題、個(gè)人成長(zhǎng)等等。
管理學(xué)心得體會(huì)13
在這個(gè)學(xué)期的讀書生活中，我特別選擇了這本由李茂編譯的《今天怎樣管學(xué)生》一書。這是一本關(guān)于技巧、方法和策略的書，也是一本關(guān)于態(tài)度的書。該書的作者李茂本著“零距離貼近教師”的理念，在《中國(guó)教育》(海外版)開設(shè)了專欄，目的是為中小學(xué)教育介紹一些拿來就能用的技巧和方法。李茂將西方的教師管理學(xué)生的方法與我國(guó)目前教育形式和學(xué)生狀況相結(jié)合，向我們教師指出，教學(xué)要求教師不僅要有態(tài)度，還需方法和技巧。
該書共九章，分別是紀(jì)律管理(上)，紀(jì)律管理(下)，學(xué)生激勵(lì)機(jī)制，師生互動(dòng)與溝通，班會(huì)和日常班級(jí)活動(dòng)，教師、家長(zhǎng)溝通與家校合作，家長(zhǎng)會(huì)，家庭作業(yè)管理。作者在每章每節(jié)中都給出了生動(dòng)鮮活的例子，給我們深刻的啟發(fā)，更傳授給我們發(fā)生這些事情的應(yīng)對(duì)方法。例如：教師被學(xué)生辱罵后的應(yīng)對(duì)策略，避免課堂沖突的.七大策略，教師如何應(yīng)對(duì)學(xué)生的語言攻擊等等。針對(duì)班主任該書還向我們介紹如何召開家長(zhǎng)會(huì)，教師與家長(zhǎng)會(huì)談的七大策略，家長(zhǎng)會(huì)上的七大禁忌等等。《今天怎樣管學(xué)生》就是一本武林秘籍，傳授教師一些蓋世神功。但是，作者寫這本書的意圖并不是讓教師如何批評(píng)，懲罰那些調(diào)皮搗蛋的學(xué)生，而是教會(huì)教師面對(duì)學(xué)生時(shí)心中有一個(gè)清晰明確且堅(jiān)定的專業(yè)態(tài)度，沒有氣急敗壞，有的只是心平氣和;沒有訓(xùn)斥，有的只是尊重。
作為西方管理學(xué)生的教育書籍，本書向我們提供了許多我們平常所沒有嘗試過的教育方法，還介紹了西方學(xué)校的激勵(lì)體制和多樣的方法，其中許多都值得我在今后的教育教學(xué)中嘗試，如果你還在為學(xué)生發(fā)生沖突而氣得頭昏，為使自己心跳加速的事情而苦惱，為學(xué)生上課吃零食而頭疼，如果你還不知道有本書叫《今天怎樣管學(xué)生》，那么請(qǐng)你聽從我的建議，去書店沒這本書，細(xì)細(xì)品讀，讓我們一起做個(gè)智慧的教師。
管理學(xué)心得體會(huì)14
首先，在團(tuán)隊(duì)管理中真正的領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該體會(huì)到同伴的痛苦與困難。
既然你是一個(gè)管理者，你在團(tuán)隊(duì)中你的工作的最終目的就是讓團(tuán)隊(duì)的工作更有效率，為團(tuán)隊(duì)指明方向。在這個(gè)根底上，盡可能地和你的伙伴員工站在一條線上，感受他們的困難，感受他們的快樂。這樣才能真正贏得團(tuán)隊(duì)的尊重和承受。工作中不能總想著因?yàn)樽约菏穷I(lǐng)導(dǎo)就有權(quán)使用的設(shè)備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設(shè)備時(shí)的不便和痛苦。要真正意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)立辦公室不是尊嚴(yán)和地位的象征，而是因?yàn)樾枰獑为?dú)溝通，又需要知道下屬工作的時(shí)候留給他們足夠的面子的需要。
第二，每個(gè)人都是人才。
對(duì)于員工而言，每個(gè)人都是人才。所以在團(tuán)隊(duì)中，千萬不能指責(zé)一個(gè)員工笨。這么一個(gè)簡(jiǎn)單的評(píng)論傷害的不只是一時(shí)的心情。如果內(nèi)心對(duì)你心懷尊重，你這個(gè)“笨”字傷害的是個(gè)人對(duì)他自己一生的評(píng)價(jià)。天生我材必有用，這句話不是專指自己的，更重要是說你的員工和下屬的。既然天生我材必有用，那么天生他才也有用。當(dāng)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的開展需求需要裁掉一些員工的時(shí)候，首先應(yīng)該注意的是發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)，幫助他樹立信心。甚至利用自己作為領(lǐng)導(dǎo)的資源為他的個(gè)人開展提供一些有益的建議，或者推薦到更適合他的崗位上去。因?yàn)椋侨瞬拧?/p>
第三，在團(tuán)隊(duì)管理中應(yīng)該勇于分享。
這里的分享不只是分享自己的信息和知識(shí)，更多情況下是要分享自己的感受。很多人認(rèn)為自己作為領(lǐng)導(dǎo)的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會(huì)威脅到自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。其實(shí)不是這樣的，樂于分享不僅能讓團(tuán)隊(duì)取得更大的進(jìn)步，還能讓自己的絕招經(jīng)過集體的智慧變得更加強(qiáng)大。團(tuán)隊(duì)也會(huì)因?yàn)槟愕姆窒恚仞伕嗟淖鹬亍Ｕ嬲念I(lǐng)導(dǎo)的尊重是從分享和幫助開始的.，而不是從某某總的稱謂開始的。
第四，要給予團(tuán)隊(duì)足夠的理解和耐心。
在現(xiàn)在的最先進(jìn)的人力資源管理中，其中招聘環(huán)節(jié)搞得最復(fù)雜。不僅要通過原有的領(lǐng)導(dǎo)那里了解員工工作是否真實(shí)，還要通過背景調(diào)查了解員工之前崗位中出現(xiàn)的種種問題。其實(shí)這些工作的本質(zhì)就是了解和理解你的員工。一個(gè)員工的頻繁離職可能不是因?yàn)槠洳环�(wěn)定，而是因?yàn)樗穆殬I(yè)經(jīng)歷不是那么順利。一個(gè)員工不遠(yuǎn)千里希望加盟一家公司可能真實(shí)的原因是想夫妻團(tuán)圓或戀人相聚。或許團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步不是像我們想象的那么快，我們要真正去思考這個(gè)現(xiàn)狀背后的原因，給予團(tuán)隊(duì)足夠的耐心。
第五，要讓員工學(xué)會(huì)自己管理自己。
讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學(xué)會(huì)如何方案自己的工作。一般的團(tuán)隊(duì)都是每天一大早領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)，今天張三干這件事，李四干另一件事，王五干最后一件事。一天完畢后，領(lǐng)導(dǎo)為當(dāng)天的工作做點(diǎn)評(píng)，結(jié)果誰做的好，表揚(yáng)，誰做的不開痛批一頓。這樣的管理結(jié)果就是領(lǐng)導(dǎo)每天都在想著明天安排員工做什么事。怎么考核。很明顯，一個(gè)人的精力是有限的，當(dāng)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的下屬超過6個(gè)人的時(shí)候，問題就出現(xiàn)了。因?yàn)樗荒茴櫦暗矫總�(gè)人的工作安排。所以沒有被安排到的人就會(huì)心存幸運(yùn)，被安排到重任的人就會(huì)叫苦連天，埋怨老天不公。另一方面，員工面臨的工作有事是會(huì)變化的。客戶的臨時(shí)變卦會(huì)讓原有的變得無從下手。原先被派了任務(wù)的員工可能因?yàn)橥獠吭蚬ぷ魅蝿?wù)變得不堪重負(fù)，也可能變得微缺乏道。團(tuán)隊(duì)效率之低下可想而知。
我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要花時(shí)間教員工自己學(xué)會(huì)自己方案自己的員工，學(xué)會(huì)以結(jié)果為導(dǎo)向考核自己的員工。自己方案自己的工作是一種能力。并非所有的員工有具備這種能力。為了團(tuán)隊(duì)的成效整體提升，為了團(tuán)隊(duì)的效率，作為領(lǐng)導(dǎo)要教會(huì)團(tuán)隊(duì)具備這樣的能力，這是一個(gè)磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個(gè)小時(shí)做方案，看似浪費(fèi)時(shí)間，但是你卻省去了為他們?nèi)绾畏桨赴才诺臅r(shí)間，并且員工自己安排的方案一般自己都會(huì)努力實(shí)現(xiàn)來。
管理學(xué)心得體會(huì)15
人生有兩出悲劇，一出是萬念俱灰，另一出是躊躇滿志——蕭伯納
看過幾本關(guān)于自我管理的書，對(duì)此領(lǐng)悟的基本是言之有理行之無效的東西。我想可能是來自于生活壓力帶來的一種緊迫感驅(qū)使自己去鉆研這些東西的，因?yàn)闆]法去直接應(yīng)對(duì)這些未來的危機(jī)，躲在學(xué)校只能是隨便找?guī)妆緯漯嚵恕４蟛糠执祟悤际钦驹谀硞�(gè)特定的角度來展開某種理念，比如情緒管理，時(shí)間管理，目標(biāo)管理等等的。或者不成系統(tǒng)直接分散的講些至理名言什么的，比如卡耐基成功學(xué)。
面對(duì)這種情況的時(shí)候，讓我想起了自己學(xué)習(xí)吉他的經(jīng)歷。一個(gè)初學(xué)者面臨的往往也是海量的練習(xí)方法，各式的價(jià)值觀什么的，每種方法和價(jià)值觀都可以充分證明使用他們可以達(dá)到理想的水平。在激進(jìn)的情緒作用下，讓我很快的投入到了這些方法和教程的學(xué)習(xí)。不過，最后不得不承認(rèn)真正的收效甚微。
一項(xiàng)藝術(shù)的習(xí)得最好辦法是找個(gè)水平比自己高的師傅言傳身教，然后不斷的練習(xí)，提高到另一個(gè)境界后再尋找水平更高的師傅。在這門藝術(shù)上面顯得困難重重，誰都知道三人行必有我?guī)煟墒菍?shí)踐起來往往不是這么回事，因?yàn)檫@門藝術(shù)缺乏評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。雖說一個(gè)富有成就的人一般來說都是高效的人，但是很難去把他的天賦直接分開。另外一個(gè)水平高的人也不乏是處在了順境而已顯得水平高。更有甚者，一個(gè)人的水平高低在短時(shí)間又是很難看出來的。
不管怎么樣，我還是下意識(shí)的觀察了周圍的人在處理各項(xiàng)事務(wù)的各種方式。我發(fā)現(xiàn)他們的行為方式與年齡段有著某種必然的聯(lián)系，很多人會(huì)把其歸結(jié)為個(gè)人的成長(zhǎng)，就好比是這樣的，經(jīng)過這些事情后，我成長(zhǎng)了很多，我變得更成熟了，它給我?guī)硎裁词裁础Ｎ也贿@么看，這好比是為了長(zhǎng)大而長(zhǎng)大一樣。相反的是，我以為每個(gè)年齡段都會(huì)有著某個(gè)固定的命題，比如求學(xué)工作結(jié)婚生子什么的，就像以前我跟同學(xué)講的，當(dāng)我們離開學(xué)校面臨的不再是眼前這么煩躁的事情了，它只有兩個(gè)字，就是發(fā)財(cái)——我們?cè)诓恢挥X之中受著這樣的生存使命驅(qū)使著。這就好比我對(duì)凱子說你做這件事或不做這件事，它的理由是你以為的這樣那樣的，實(shí)際上在我看來你根本沒明白——那不過是你以為的。有趣的是，他可以相反的來嘲笑我把想法飄到了天邊了。叔本華說，只有掙脫了生命意志的人，才可能會(huì)在文明史上綻放光芒。而所謂的生命意志，在我們凡人生活里卻是被默認(rèn)和預(yù)設(shè)好的真理。
回到眼前，我想我的處境是有點(diǎn)尷尬的，就是在我看來自己不屬于某個(gè)固定的類，也許曾經(jīng)短暫的屬于某個(gè)類，最后被無情的拋棄了。既不是搞專門學(xué)術(shù)的，也不是專門讀書的，更不是工作的。周圍的人也都在進(jìn)行著各種的探索，那我要怎么去判斷別人哪點(diǎn)好哪點(diǎn)不好呢?那樣我也來學(xué)習(xí)呢。
先拋開這個(gè)太過繁雜的難題，自我管理應(yīng)該說是很簡(jiǎn)單的，記好自己的時(shí)間去處，然后根除明顯浪費(fèi)時(shí)間的事務(wù)，再通過對(duì)愿景一步步的清晰而一步步的縮減無效的時(shí)間，并且分配出分塊的時(shí)間去有效的完成每件事情，這之間唯一需要不斷練習(xí)的不過是自律和執(zhí)行力而已。
所有自我管理書籍不過是預(yù)設(shè)好一項(xiàng)愿景，然后分析出看起來極其明智建議。卡耐基會(huì)說我們要成功，我們要發(fā)財(cái)，所以要這樣這樣。情緒管理會(huì)說人的情緒有這樣幾個(gè)層次，把他管理好發(fā)揮出積極力量，我們就成功了，因?yàn)榍樯虥Q定了你成功。時(shí)間管理會(huì)說時(shí)間是人的唯一稀缺資源，要經(jīng)濟(jì)的使用他，使用好時(shí)間你就成功了。
在這件事情上面，也讓我認(rèn)同了當(dāng)代一位哲學(xué)家說的話，當(dāng)下的人天天在談管理管理的，而實(shí)際上，管理本身是件簡(jiǎn)單而淺顯的事物而已，跟本就不存在啥難以領(lǐng)會(huì)而深?yuàn)W的道理，人們談的不過是對(duì)當(dāng)權(quán)者的崇拜罷了。甚至在被分化出屌絲高富帥這樣的名詞背后，大家都會(huì)說你個(gè)屌絲就知道學(xué)技術(shù)，人家高富帥學(xué)的是管理——在我看來，這不過又是一句階級(jí)分化后愚弄大眾的衍生物而已了。在中國(guó)緊缺專業(yè)管理人才的情況下，往往都是業(yè)務(wù)能手或是正好合適的人推上管理位置，而不管這個(gè)社會(huì)怎么的不行，它卻是明擺的在高效運(yùn)作著，GDP一路飆升。
弄明白了自我管理本身，再回到如何去判斷各種探索的價(jià)值。有人去兼職，有人努力學(xué)習(xí)，有人熱烈的搞科研，還有一部分得過且過云云。著名管理學(xué)家德魯克在自傳《旁觀者》中，他說：只有偏執(zhí)狂才能成就大事，其他的人，就像我一樣，或許生活多姿多彩，卻白白浪費(fèi)青春。像我們有著很多興趣而沒有單一使命的人，一定會(huì)失敗，而對(duì)這個(gè)世界一點(diǎn)影響力也沒有。
我想連大師都說他浪費(fèi)了將近一個(gè)世紀(jì)的青春，那我們不過是不存在而已了。不過，用創(chuàng)造力這個(gè)詞也許可以撥開這層迷霧，他眼中的大事都是那些改變世界的創(chuàng)造。他卻自認(rèn)沒有半點(diǎn)引領(lǐng)世界的創(chuàng)造，不過是協(xié)調(diào)著組織與社會(huì)生態(tài)環(huán)境的.一個(gè)旁觀者而已。
所以把視角縮小到我這樣連旁觀者都不是的一個(gè)普通人，可能砸個(gè)500w我就滿足了。還要去管什么使命，影響力的。當(dāng)前我所關(guān)心的是如何通過六級(jí)考試，如何作完畢業(yè)設(shè)計(jì)，如何提高自己的自律能力而已，與去從事某項(xiàng)事業(yè)，或者是掙錢發(fā)大財(cái)是沒啥關(guān)系的。
也就是說，假如一直這樣下去，我是注定失敗的。到了明年，我該關(guān)注如何畢業(yè)，如何找工作。到了后年，我該關(guān)注如何討好上司，如何娶老婆。一直這樣延續(xù)下去，我的興趣不過是隨著多數(shù)人的興趣轉(zhuǎn)移著，到最后一事無成。想到這種不如人意的結(jié)果，我給別人說你根本就不知道你為什么這么做，明顯得來的是嘲笑，因?yàn)檫@就是真理!——問為什么的人不過是2b或者閑的人而已。
愿景與行動(dòng)是一項(xiàng)永遠(yuǎn)的矛盾，這是我所認(rèn)為的自我管理更為深層的一件事實(shí)。我們關(guān)注某件事情就會(huì)對(duì)這件事情采取行動(dòng)——有趣的是，我們卻經(jīng)常忘記或者不承認(rèn)我們是為了這個(gè)目的。因?yàn)橐坏┫惹邦A(yù)設(shè)或者不明不白就投入進(jìn)去的事情的愿景一旦被摧毀，人就被自我異化而錯(cuò)亂了。在錯(cuò)亂的情況下是不可能產(chǎn)生實(shí)際的成效的，事情不會(huì)被向前推進(jìn)了，因?yàn)闆]有了方向，只會(huì)被深深的焦慮包圍著，或者是得過且過——另一種說法是享受生活，甚至是放縱。
所以，真正主導(dǎo)生活的愿景是不容得隨意破壞的，一旦破壞就亂了，亂了之后，人就被置于一種危險(xiǎn)而不被保護(hù)的境地。在生活中，我們所說的成熟不過是適應(yīng)社會(huì)而不用再做改變的人，很容易被人理解成為了適應(yīng)社會(huì)而變得圓滑——因?yàn)闆_破社會(huì)賦予的愿景后得到就是危險(xiǎn)的境地，不得不自己給自己賦予使命。在平凡的生活中，這之間并沒啥多大沖突，只是在我看來，像管理和屌絲高富帥這樣的彌天大謊一樣，被耍的是屌絲們。因?yàn)樯鐣?huì)并非對(duì)我們有多大傷害的威力，何來適應(yīng)?就好比一位成功人士講述著他曾經(jīng)是屌絲的辛酸歷史，我是怎么怎么被人欺負(fù)是怎么怎么失敗，社會(huì)壓著我喘不過氣，老婆跑了孩子丟了。所有的這一切是讓人缺了條腿還是少了條胳膊或者又是如何沒法活下去了呢?
以我看來，成熟是一種反叛，是人主動(dòng)尋找，并為自己賦予使命的過程。有些人生來就注定了是某個(gè)人，然后偏執(zhí)的一直走了下去，最后改變了世界。因?yàn)樗麄兊奶熨x太明顯了，他們除了會(huì)干這個(gè)就沒別的生活的可能了——所有這些天才們一出生就成熟了，或許這樣看來，他們的生命多少是有些單調(diào)的。而像我這樣到了20幾歲還沒有確定的職業(yè)或是某項(xiàng)專業(yè)的人，是注定與流星般的天才或是大人物毫無關(guān)系的。不過也不妨礙對(duì)成熟的探索，似乎看起來這更有趣一些。
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