【優】酒店衛生管理制度15篇
在日常生活和工作中,制度的使用頻率逐漸增多,制度是指在特定社會范圍內統一的、調節人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實施機制三個部分構成。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編為大家收集的酒店衛生管理制度,歡迎大家分享。

酒店衛生管理制度1
為確保二次供水水質,符合國家《生活飲用水水質衛生規范》,保護客人及員工的身體健康,根據國家和市、區衛生行政職能部門的規定和要求,現結合酒店實際情況,特制定本制度:
一、 認真學習國家和市、區衛生行政職能部門對二次供水的法規和要求,切實做好二次供水的衛生管理工作。
二、 二次供水設施設專人管理,管理人員做到每年一次體檢和參加衛生知識培訓,合格持證上崗。
三、 公共場所二次供水設施選址、設計、施工及所用材料,應保證不使飲用水水質受到污染,并有利于清洗和消毒。二次供水設計審查和工程驗收必須報衛生監督部門審查,合格后方能投入使用。
四、 二次供水水池或水箱應封蓋加鎖,并保持二次供水設施周圍的環境衛生,二次供水各級水池的`人孔排氣孔溢流管孔應加裝砂網,水箱周圍2m內不得設有污水管線及污染源。
五、 二次供水的管線不得與市政管線直接接通,不得與非飲用水管直接連通,不得與大便器、小便斗直接連接。水池的排氣管和溢流管可是同一管,但不得與其他管相連,不得與排水池相連,應離地面50cm以上。
六、 當公共場所二次供水水質受到污染時,經營者應立即采取措施,并及時向當地衛生、供水部門報告。
七、 每天對二次供水設施進行兩次巡查和現場余氯測定,有記錄備查,并做好環境清潔。
八、 二次供水設施的清洗、消毒工作,請專業清洗隊伍,每年清洗、消毒二次,并接受區衛生監督部門的抽樣檢測,確保水質安全衛生。
九、 積極、主動配合區衛生監督職能部門、加強對本單位二次供水設施的管理,并接受監督檢查。
十、 采購涉水產品要嚴格索證,任何人不得采購和使用國家明令禁止的涉水產品及部件。
酒店衛生管理制度2
一、總則
1、 為了加強酒店衛生管理,創建文明、整潔、優美的住宿環境,制定本制度。
2、本制度適用于酒店的衛生設施的設置、建設、管理、維護和環境衛生的清掃保潔。
3、凡在酒店的員工和外來人員,均應遵守本制度。
4、樂橙商務酒店員工負責大堂、二樓、三樓的環境衛生管理工作。
二、公共區域的`清掃與保潔
1、公共區域(包括大堂、走廊環境等)的清掃與保潔,由酒店主管負責安排本酒店人員進行。
2、禁止在中心所隨地傾倒、堆放垃圾,禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。
3、 公共走道及階梯,至少每日清掃一次,并須采用適當方法減少灰塵的飛揚。偏僻地段,每周清掃一次,做到無垃圾、無積水、無死角。
4、排水溝應經常清除污穢,保持清潔暢通。
5、廁所及其他公共衛生設施,必須特別保持清潔,做到無異味、無污穢。
三、室內衛生的管理
1、各室(窗口)都要建立每日輪流清掃衛生的制度。
2、室內應保持整潔,做到地面無污垢、痰跡、煙蒂、紙屑;桌面、柜上、窗臺上無灰塵、污跡,清潔、整齊,窗明幾凈。室內無蜘蛛網、無雜物。
3、室內不準許隨便存放垃圾,應及時把垃圾倒入垃圾筐內。
4、室內禁止停放交通工具。
四、衛生檢查及獎懲制度
1、衛生管理工作有領導分管和專人管理,制定衛生檢查及獎懲制度,并組織有關人員定期或不定期進行衛生檢查;組織從業人員學習衛生知識和有關法規,并組織培訓考核,考核成績與獎懲掛鉤。
2、衛生管理人員負責各項衛生管理制度的落實,做到每天在營業前后有檢查,檢查記錄完備。嚴格從業人員衛生操作程序,逐步養成良好的個人衛生習慣和衛生操作習慣。檢查中發現問題仍未改進的,按有關獎懲制度嚴格處理。
酒店衛生管理制度3
1、學校公共廁所務必切實加強管理,廁所管理有專人負責,并進行定期檢查。
2、三、四樓學子公共廁所每周一至周五安排班級輪流值日、保潔。納入流動紅旗評比。
3、值日班級公共廁所應每一天中午、放學前各打掃一次,持續地面、便槽、洗手池內無垃圾雜物,垃圾桶每一天清理一次。
4、每周一次對公共廁所進行消毒除臭處理。蒼蠅、蚊蟲孳生季節用心采取滅殺措施。
5、大小便要到指定地方要入槽,便后要及時沖洗。
6、禁止在廁所里隨地吐痰、亂扔果皮、果核、紙屑等廢棄物。
7、持續洗手池、地面大小便池的清潔干凈,做到無積水、無尿堿、無污物、無異味。
8、學子不能隨便進入教師衛生間大小便。
9、加強對學子禮貌衛生教育,注意衛生、禮貌如廁。
10、學子違反不禮貌條例者應及時教育指正。
酒店衛生管理制度4
一、酒店要保持周圍環境整潔、美觀,地面無果皮、痰跡和垃圾。
二、必須設有消毒間或消毒設施,并要有健全的衛生制度。
三、被套、枕套(巾)、床單等臥具要一客一換。
四、公用茶具應每日清洗消毒。茶具表面必須光潔、無油漬、無水漬、無異味。
五、客房內衛生間的浴缸、馬桶、洗臉盆應每日清洗消毒。
六、酒店公共衛生間要做到每日清掃、消毒、并保持無積水、無蚊蠅、無異味。
七、酒店要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設施,并經常檢查設施使用情況,發現問題及時改進。
八、對客人廢棄的.衣物要進行登記,統一銷毀。
九、酒店內自備水源和二次供水水質應符合《生活飲用水衛生標準》,二次供水蓄水池要符合輸水管材衛生要求,做到定期清洗消毒。
酒店衛生管理制度5
一、為保證各酒店環境、設備設施、食品衛生達到公司和國家規定之標準,特制定本制度。
二、衛生管理內容
1、健康證(違反本條每次罰款30元):
所有人員必須持有效健康證上崗,并每年復查一次,患有病毒性肝炎、痢疾、傷寒、活動性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病的人員不得上崗。
2、個人衛生(違反本條每次罰款5元):
a所有人員必須做到“四勤”,即勤洗手,勤洗澡、換衣,勤洗頭、勤理發,勤剪指甲;b女生短發不過肩,長發盤起,不濃妝艷抹,不染異色指甲口紅,不戴華麗飾物;男生頭發側不過耳,后不過領,不留胡須,不染異色頭發;
c不在客人面前打噴涕、打哈欠、舔嘴唇、挖眼、挖鼻子、挖耳朵等不衛生行為;d崗前不喝酒,不食異味重的食物;e工作衣帽干凈整潔,無破損,無扣子脫落。
3、公共衛生(違反本條每次罰款5元):
不隨地吐痰,不亂丟紙屑,不亂涂、亂畫、亂堆、亂放、亂倒。不在酒店管轄范圍內吸煙。
4、洗手間衛生(違反本條每次罰款5元):
公共洗手間干凈、整潔、無異味;各洗手池、便池等衛生器具亮潔無垢,無破損。
5、內外環境衛生(違反本條每次罰款10元):
酒店辦公室、會議室、更衣室、倉庫、宿舍、各餐廳、各樓梯、電梯、機房、走道、停車場等內外環境干凈整潔,無張貼痕跡,地面無紙屑、煙頭、果皮殼、痰跡、垃圾等;各墻面、天棚、壁角無塵、無蛛網。
6、行政設備衛生(違反本條每次罰款10元):
空調機組、電梯機組、配電柜、排氣扇、電腦、打印機、文件柜等干凈整潔、無雜物、無污跡、無水跡,無破損。
7、家具陳設衛生(違反本條每次罰款10元):
a各廳室所有家具陳設,如:操作臺、家私柜、保潔柜、調料柜、茶幾、桌椅、沙發、門窗等干凈整潔、無雜物、無污跡、無水跡,無破損;
b操作臺、調料柜、保潔柜、吧臺內不得放有私人用品以及化學藥品。
8、服務衛生(違反本條每次罰款10元):
服務人員極積主動為客人分餐,主動提供公勺、公筷;主動為客人提供食品打包盒。
9、布草衛生(違反本條每次罰款10元):
a各類布草(臺布、口布、方巾等)必須按規范程序進行收發、洗滌、消毒。 b布草桶(車)每日清倒,擦洗干凈,保持無臟、無異味。
10、廚房設備衛生(違反本條每次罰款10元):
爐灶、蒸柜、鍋、勺、絞肉機、切片機、微波爐、傳菜梯、餐具車、貨架等一切設備用品每次使用后及時洗潔、消毒,按5s標準進行歸類、定位放置。(刀、菜板洗凈消毒后立放)。
11、餐飲器具衛生(違反本條每次罰款20元):
a酒店所有餐飲器具、盛裝容器,每次用后必須及時按規范程序進行清洗、消毒、保潔、運輸,清洗后必須做到:無灰塵、無油跡、無污跡,無毛發、無蟲子等異物;
b酒店前廳擺臺和客用的餐具、用具必須做到:無灰塵、無水跡,無油跡、無污跡,無毛發、無蟲子等異物,無破損;
c餐飲器具洗滌消毒程序:一倒、二洗、三清、四消毒、五保潔。
12、洗滌水池衛生(違反本條每次罰款10元):
廚部、傳菜間的洗滌水池分開使用,明標識:洗生品池與熟品池分開、洗葷類食品池與素類食品池分開、設專用消毒池和洗拖把池;各水池保持干凈、亮潔,下水道暢通。
13、廚房專間(違反本條每次罰款10元):
廚房內部分有粗加工間、切配間、烹制間、冷菜果盤間、面點間、燒烤間、洗滌消毒間等操作專間,并各間有門牌標志。
14、熟食間<冷菜間>;、果盤間(違反本條每次罰款20元):
a熟食品操作做到“五專”,即:專間制作、專人操作、專用容器、專柜冷藏、專門消毒。并按規范進行生熟食品分開制作和分開出售;
b熟食間、果盤間內必須有專用流動水池;
c熟食間、果盤間配備專供操作人員洗手、搓抹布、消毒刀扳、容器具用的`消毒水;
d不得在熟食間、果盤間內打禽蛋、處理生肉、海、水產品,以免嗜鹽菌污染;
e熟食間、水果間人員工作時必須配戴口罩,崗前必須洗手、消毒;
f熟食間、果盤間內明地溝必須加蓋板,以防細菌污染;
g非工作人員不得進入熟食間、果盤間。
15、白案間(面點間)(違反本條每次罰款20元):
a烤箱、蒸籠、和面機、絞肉機、案板、刀具等容器用具用后及時洗潔,無油漬、污垢;
b按國家規定標準使用各類添加劑,嚴禁使用非食品料劑;
c白案間內明地溝必須加蓋板,以防細菌污染。
16、冷庫、冰箱、食品庫(違反本條每次罰款20元):
a冷庫、冰箱、食品庫放置各類食品原料,必須分類上架,明標識;
b各冰箱外面貼有生品、半成品、成品標識;
c成品、半成品、生品存放時需分層、分箱,必須上保鮮膜;
d海產品、魚類放在冰箱或冷庫的最底層,以防交叉污染。
e食品庫的貨架須離地面、墻壁10cm以上,有防塵、防潮、防鼠、防蠅措施和設施;
f食品庫、冷庫、冰柜的各類食品貨物做到先進先出,有完善的貨物進出庫手續;
g冷庫、冰箱、食品庫專用,不得存有私人用品、化學品、藥劑;
h及時處理變質品及報損品,特殊情況必須另打包,密封放置并明顯標識,以免誤發、誤用或污染;
17、食品(菜肴)加工(違反本條每次罰款20元):
a食品原材料認真分揀、洗滌,無蟲子、無毛發、無泥沙等異物;
b食品加工做到生菜不落地、熟菜不落板,攪拌食品在操作臺上進行;
c廚師在切配、裝盤時嚴把質量關,發現變質品或異常情況如米粒狀豬肉等不得使用;
d菜肴出品符合酒店衛生質量標準,無頭發、無蟲子、無泥沙等異物。
e廚師加工品嘗菜時不得將湯、菜回倒在鍋里。
18、食品存放(違反本條每次罰款20元):
a存放食物原料的容器不得用空罐頭盒、竹框等,以防污染和異物;
b各類容器不得疊放,以防污染和異物;
c調料食品容器必須及時加蓋或上膜,以防蟑螂、蟲、蠅等蟲害入侵;
d食品半成品、成品或肉類、魚類原材料不得直接放在地板、地溝上,以防污染。
19、食品收市衛生(違反本條每次罰款10元):
每餐收市后各類原材料必須妥善保管,加膜、加蓋,時隔4小時的熟食品必須回燒
煮透再可食用。
20、違禁食品和用品(違反本條每次罰款20元):
a不得購進和使用國家違禁食品,如:河豚、駝鳥、蛇、鹿排、山雞、石雞、發菜;
b不得購進和使用不符合國家衛生標準的食品添加劑、食品容器、包裝材料、食品用具
以及消毒劑、洗滌劑,如:泡沫塑料餐飯盒、一次性木筷等。
21、包裝食品(違反本條每次罰款30元):
a各類有型包裝食品必須5項標識齊全,符合國家衛生標準,即:品名、廠名、廠址、
生產日期、保質期,并標有成份組成和使用說明;
b嚴禁使用無標識、標識不清、標識不全、全外文標識或超過保質期的食品和調料。
22、鮮活品和散裝食品(違反本條每次罰款30元):
a對鮮活品和散裝食品的采購、驗收、使用、存儲和出售應符合正常的感管要求,如:
味覺、視覺、嗅覺等;
b不采購、不驗收、不使用、不存儲和不出售變質有異味的鮮活品和散裝食品。
23、垃圾處理(違反本條每次罰款10元):
a垃圾容器無缺損、貼有標識;b垃圾容器及時清潔,隨時加蓋;c垃圾清運不隔夜。
24、防“四害”(違反本條每次罰款10元):
a酒店內防“四害”(鼠、蚊、蠅、蟑螂)設施完善有效,達到國家規定的衛生標準;
b在進行除害工作時必須保管好食品、物品,操作人員必須戴口罩,以防污染。
25、創綠與食品安全市場準入索證(違反本條每次罰款20元):
a根據創綠要求,酒店采購家禽、家畜等食品原料必須索取衛生許可證、動物檢疫證、
準銷證;
b根據食品安全市場準入要求,酒店采購大米、小麥粉、食用植物油、醬油、食醋必
須索取衛生許可證、生產許可證、檢驗報告、qs標識。
26、制度張貼(違反本條每次罰款30元):
酒店各部門、廚房及各操作專間、冷庫、食品庫、物料庫的衛生管理制度張貼上墻。
27、衛生檢查制度(違反本條每次罰款30元):
酒店應根據具體情況制定詳細的日常衛生和計劃衛生清潔制度,建立逐級檢查制度。
三、領導責任
1、酒店總經理對酒店的衛生問題負有最終領導責任,酒店部門經理負有部門領導責任。
2、因衛生問題造成酒店和公司經濟或名譽損失的,由當事人根據相關規定進行賠償,并
追究酒店總經理和部門經理的行政責任和經濟責任。
四、本制度根據公司及酒店發展之需要,由公司品質部進行修改變更。
酒店衛生管理制度6
1.日常衛生:
(1)每天對餐飲營業場所的銅飾物、銅告示牌、銅門窗進行一次拋光;
(2)每天對餐廳的地板拖洗一次,地毯吸塵一次;
(3)每天沖洗廚房的水渠和渠蓋一次;
(4)每餐后清潔餐廳的餐車、點心推賣車、運貨車;
(5)每餐后清潔廚房的爐頭、案臺、廚柜和洗菜槽;
(6)每餐后清潔廚房和內部通道1. 8米以下的墻壁及地面;
(7)每餐后清潔送菜梯;
(8)每餐后清理廚房、洗碗房、餐廳的垃圾并清潔垃圾桶。
2.計劃衛生:
(1)每天清潔餐廳的玻璃門及玻璃墻體一次;
(2)每月清潔餐廳的空調風口兩次;
(3)每月清潔餐廳的燈飾以及1. 8米以上的'墻體一次;
(4)每周清潔廚房內的餐具柜一次;
(5)每周清潔廚房的燈具、滅蠅燈、風簾機、防塵網以及1.8米以上的墻體一次;
(6)每兩天清潔廚房的油煙罩、抽煙管及爐頭一次;
(7)每周清洗廚房的集水井一次;
(8)每周日清潔洗碗房所有的水杯架、下欄盤;
(9)每月清潔洗碗機機箱兩次;
(10)每周五全面清潔洗碗房及所有的餐具。
酒店衛生管理制度7
管理制度
1、做好食品數量、質量、進、發貨登記,做到先進先出,易壞先用。
2、食品貯存應當分類、分架、離地存放。
3、經常檢查,及時處理變質或超過保質期的食品。
4、食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。
5、用于保存食品的冷藏設備,必須貼有標志,生食品、半成品、和熟食品柜存放。
6、倉庫經常開窗通風,保持干燥。
7、做好防鼠、蟲、蠅及防蟑螂工作。
8、每天分工打掃衛生,保持倉庫室內外清潔。
酒店衛生管理制度8
1、由指定專人進行食品進貨驗收工作。
2、查驗產品衛生狀況,產品合格證明和產品標準是否符合國家相關法律法規的規定。
3、從食品生產企業或批發市場批量采購食品時,應查驗食品是否有按照產品批次由符合法定條件的檢驗機構出具的檢驗合格報告或者由供應商簽字(蓋章)的`檢驗報告復印件。
4、采購生豬肉應查驗是否為定點屠宰企業屠宰的產品并查驗檢疫合格證明。
5、采購其他肉類也應查驗檢疫合格證明。不得采購沒有檢疫合格證明
酒店衛生管理制度9
一、目的
為提高酒店衛生管理工作質量,向顧客提供清新、整潔、衛生的消費環境,特制定本規定。
二、內容
1、衛生管理包括個人衛生管理、物品及設備衛生管理和食品衛生管理三個方面。
2、每一級人員都對各自工作區域的衛生負有保持清潔、進行清理的責任。管理人員對下級的衛生工作負有管理連帶責任。
3、專業衛生清理部門和人員對所負責的.區域和工作項目進行專業化清潔與管理。主要指公共衛生清潔,餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫療部門及其人員。
4、個人衛生管理標準:
(1)員工儀容儀表和個人衛生。
(2)掌握必要的衛生知識。
(3)身體、心理健康,須持《健康證》上崗。
5、物品及設備衛生管理標準:保持物品及設備表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序。
6、衛生檢查按照員工自檢、班組檢查、部門檢查、職能部門檢查的四級檢查制度,采用常規檢查、專項檢查、暗查、暗訪的方式進行。對檢查出的問題,按照標準追究責任和進行處罰。
三、考核
1、物品、設施設備要求表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序,否則根據情節的嚴重程度和造成的影響給予處罰。
(1)毛絮、浮灰、水漬、紙屑等輕微衛生問題,每處給予xx—xxx元的處罰。
(2)積灰、污漬、油漬、較大雜物、毛發、皺褶等衛生問題,每處給予xx—xxx元的處罰。
(3)污垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯位、脫落或物品缺少、有異味等環境衛生問題,每處給予xx—xxx元的處罰。
2、凡屬周期性衛生清理工作,因到期沒有清理形成衛生死角的,給予xx—xxx元分處罰,由此影響到客人的消費或由客人提出的,酌情給予責任部門警告或責任人過失處分。
3、在個人衛生和食品衛生方面違反規定的,按照酒店相關制度進行處罰。
四、本規定自下發之日起執行
酒店衛生管理制度10
1、健全衛生管理制度,建立完善的衛生管理檔案(衛生許可證申辦申請書,人員花名冊及健康證、培訓合格證取得時間,監督監測資料等),配備專人管理衛生工作。
2、必須亮證經營(衛生許可證),持證上崗(健康證、培訓合格證)。直接為顧客服務的從業人員,每年應進行一次健康檢查,持有“健康合格證”方能從事本職工作。患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛生的疾病的,治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。
3、保持場所內、外環境整潔,經常開窗換氣,不亂放、掛或晾曬衣物等。從業人員的日常生活的用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、整潔,每層客房應設專用消毒間及顧客用品保潔柜。使用的抹布一定要清潔衛生,專布專用,物見本色還要定期消毒。空調器濾網或風扇清潔無積塵。環境整潔、美觀,下水管通暢,地面無果皮、痰跡和垃圾,公用衛生間要每日清掃、消毒,設置能密閉的垃圾容器,采取切實可行的滅蠅、滅鼠、滅蚊措施。建立完善的清洗、消毒、保潔設施。
4、從業人員應掌握本職工作所需的衛生知識,應經常保持個人衛生,勤洗手、勤剪指甲、勤換洗工作服及勤洗澡、理發,不涂指甲油,不戴戒指、不吸煙、工作前和便后要洗手。用品、用具的`消毒工作專人負責,做到一客一換、一消毒,長住客床上用品至少一周一換。茶具表面必須光潔、無油漬、無水漬、無異味。
5、采取消毒蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施,徹底消滅室內的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。
6、認真執行“法定傳染病報告”及“公共場所危害健康事故報告”制度。
7、嚴格執行《公共場所衛生管理條例》,自覺接受衛生監督員和群眾的監督。
一、客房從業人員健康檢查、培訓及個人衛生制度
一、客房從業人員必須按規定取得有效健康證和衛生知識培訓合格證后方可上崗操作。每年體檢一次。
二、凡患有痢疾,傷寒,病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病毒攜帶者),活動性肺結核,化膿性、滲出性皮膚病以及其他有礙衛生的疾病(腹瀉、咳嗽、發熱、嘔吐、手外傷等)不準上崗。 客房從業人員凡患病、有疾病先兆必須向單位報告,患者本人與其他知情健康從業人員均不得隱瞞。
三、上崗前必須穿戴清潔的工作衣佩戴好工號牌。上崗時不準穿拖鞋。工作前接觸不潔物后必須用肥皂及流動清水洗手。
四、保持個人衛生,勤洗手,勤剪指甲、勤理發、勤洗澡、勤換洗工作服帽,不隨地吐痰,不亂丟廢棄物。不得留長指甲、涂指甲油以及戴戒指等手飾。嚴禁在工作場所內吸煙、隨地吐痰、揪鼻涕、搔癢、掏耳朵、剔牙和嘻戲打鬧。從業人員應保持良好個人衛生,操作時應穿戴清潔的工作服,不得留長指甲,涂指甲油,佩帶飾物。
五、每名從業人員配有的工作服須定期清洗,保持清潔。
六、不準把私人物品、有害物品帶入工作間。
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1、食堂衛生管理由各校膳食管理組織負責實施。
2、食堂廚房管理人員要提高衛生意識,要懂得衛生常識。
3、食品采購膳食管理應明確規定,防止變質、過期食品和有毒食品進入,防止食品中毒。
4、餐桶、碗筷等炊具容器定期消毒。
5。食品衛生要三防四隔離。三防:防塵、防蠅、防腐;四隔離:生熟隔離、成品與半成品隔離、食品與天然冰隔離、食品與藥品隔離。
6。廚師個人衛生:工作時穿工作服,有健康證并驗證,操作時不吸煙,做到勤洗澡、理發、剪指甲、換衣服。
7、廚房餐廳衛生要求:無粉塵蛛網、殘渣、剩飯、物品、用具整潔、擺放整齊。有消毒器具和藥品。
8、食堂周圍的衛生包干區,經常打掃,保持清潔。
9、倉庫管理衛生要求:室內清潔,物品存放整齊,離墻墊高,防止食物、蔬菜等食物蟲咬、老鼠食用、腐爛變質,做好滅鼠除蟲工作。
10、膳食管理會隨時抽查食堂衛生工作,學校每年對廚師進行一次體檢。
11、逐步完善衛生設施,增加衛生設備。
12、食堂衛生管理與炊具管理人員年度考核掛鉤。
酒店衛生管理制度12
一、 二次供水設施管理人員由酒店工程部指定,經相關培訓后方能上崗。
二、 管理人員應定期維護保養供水設施,隨時掌握及查詢供水設備、儀表運行情況,了解水池及配套管道、閥門情況,發現問題及時向管理處匯報,并協助維修人員維修。
三、 管理人員負責供水設施房間的管理,保持供水設施周圍環境衛生,制止閑雜人等靠近,保證正常供水。
四、 根據水池清洗記錄檔案,及時通知水處理公司進行水池清洗消毒,取得水質檢測合格證明。在水質污染高發期,根據需要,增加水池清洗次數,并定期投加消毒劑。
五、 工程部給排水管理員監督、配合清洗消毒過程,監督水質取樣人員現場采取進、出水樣。
六、 做好供水設施運行維護記錄和水池清洗消毒記錄報管理處存檔。
酒店衛生管理制度13
一、崗位衛生責任制度
(一)總則
1酒店場所內、外環境整潔,經常開窗換氣;不亂放、掛或晾曬衣物等;從業人員的日常生活和用具不與顧客用品混用、混放;工作間的擺放要合理、整潔,每層客房應設專用消毒及顧客用品保潔柜;使用的抹布一定要清潔衛生,專布專用,物見本色應定期消毒;窗臺式空調器濾網或風扇清潔無積塵。
2臥具要一客一換、長住客每周一換,衛生潔具及餐具應一客一消毒,并有保潔措施。
3采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其滋生條件的措施,徹底消減室內的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。
4認真執行“法定傳染病報”及“公共場所危害健康事故報告”制度。
(二)客用口杯、茶杯消毒制度
1消毒劑:一片凈消毒片,優氯凈消毒粉。
2清潔劑:去污粉、洗衣粉。
3消毒工具:消毒柜、消毒桶、百潔布。
4存放工具:儲存柜。
5程序
(1)從客房撤出的茶杯、口杯放到消毒間倒盡茶水;
(2)把茶杯放到清洗池內,用清潔劑洗凈,然后放到沖洗池內用清水沖凈;
(3)用消毒劑配上一定量例水裝到消毒桶內,按藥劑說明為準,一桶水放一片“一片凈”消毒片;
(4)將洗過的茶杯、口杯浸泡在消毒水內,時間至少5分鐘以上(化學消毒法),或將清洗好的茶杯、口杯擦干連同鐵框一并放到消毒柜內消毒(物理消毒法);
(5)打開消毒電源(自動消毒),消毒至少45分鐘后將茶杯取出;
(6)取出已消毒茶杯、口杯儲存到封閉的保潔柜里以便備用;
(7)在消毒記錄上做到登記,記錄消毒的時間和姓名。
(三)餐飲部衛生管理制度
1個人衛生
(1)做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發;勤洗衣服和被褥;勤換工作服;
(2)上班前和大小便后要洗手;
(3)要有健康意識,定期作體格檢查,預防疾病,當發現有感冒、咽喉炎、肝炎、皮膚病時應主報上司,休假療養好再上班;
(4)管理人員應十分重視服務人員的個人衛生與健康,要為他們創造一些必要的條件,并經常進行檢查督促,使個人衛生形成制度。
2工作衛生
(1)當班時避免觸摸頭發或面孔,不能對著食品顧客咳嗽、打噴嚏;不準隨地吐痰;不準吸煙;
(2)手指不可接觸到食物,亦不可碰觸杯口、刀尖、筷子前端及湯匙盛湯部分;
(3)服務員使用的.抹布、墊布等每天要清洗干凈,用開水浸燙,以減少或消滅細菌;托盤等工具必須保持清潔;
(4)凡腐爛變質和不符合衛生要求的食品堅決不出售;
(5)從碟上掉落下來的食物不可給客人食用;
(6)不可使用掉落地上的餐具及席巾;
(7)對不干凈的餐具和臺布要及時送回洗潔處清洗,不可擺用;
(8)嚴禁隨地丟棄廢紙、倒水、亂放茶水杯;
(9)不同的食物不要隨便混淆,以免有損味道;
(10)在服務過程中要留心就餐者,發現病態者及帶菌者,對其所用餐具要單獨收拾,重點消毒;
(11)收餐時注意衛生,牙簽、紙巾等雜料當盡力避免掉在地上,以免不雅和增加清潔困,正確的方法是:先拿開碗碟等餐具,用臺布包住倒雜料或用掃把清掃;
(12)在適當情況下,要經常使用托盤,訓練自己成為一名出色的服務員。
3環境衛生
(1)餐廳里的環境衛生主要包括餐廳、通道、廁所、休息室、工作間(廚房)、綠化帶、停車場等場所的衛生;要搞好環境衛生,必須做到“四定”,即:定人、定時間、定物、定質量,劃片分工,包干負責,做好處處有人清潔,勤檢查、保證時時清潔;要做到市前整理,市后清理,平日小掃,每周大掃,以保證衛生工作經常化、制度(范文)化;
(2)環境衛生包括的工作,經常性的工作是:店堂要天天打掃,桌椅要隨時抹凈,門窗玻璃要經常控洗;做到四壁無塵、窗明幾凈、地板清潔、桌椅整潔;隨時清除垃圾、雜物,要提醒客人不要將殘渣吐在地上;對餐廳周圍的垃圾溲水要經常清潔,餐廳內不準堆放雜物,凡私人用品和掃帚、拖布、垃圾鏟等放在保管室,切忌堆放在客人洗手的池邊或廁所過道中;空酒瓶、盒等物品不要堆放在餐廳里;
(3)廁所要勤沖洗、勤打掃,做到無積塵、無異味;
(4)要采取有效措施,消滅蒼蠅、老鼠和蟑螂等害蟲;
(5)公共場所、大門口、停車場、綠化帶等的清潔亦不可忽視,這往往是留給客人的“第一印象”;
(6)服務人員也是環境清潔的風景線,儀表儀容舉止都應符合衛生規范;
(7)在進行上述的清潔工作時,要選擇合適的方法和時機如擦玻璃要注意選擇天時,陰天或早晨、黃昏無陽光照射時,窗面污漬易看清,是擦窗的最佳時間;如果在強烈的陽光下擦窗,污漬發干結塊,導致不易擦凈,操作人中也容易眼睛發花,影響工作效率和質量;正確簡單的擦窗方法是選擇合適的天時,用一塊干凈吸水不脫毛的揩布,在清水中浸濕絞干后,先將玻璃窗擦一遍,待其干后,再用清潔的干布揩清、擦亮,如有嚴重污漬的可用玻璃清潔劑或去污粉揩,揩布嚴禁有油;或用專門的玻璃擦擦洗亦是很好辦法。
4餐具衛生
(1)餐具的衛生要求是“四過關”:一洗;二刷;三沖;四消毒;保證餐具無油膩、無污漬、無水跡、無細菌;
(2)刮:餐具洗滌前,先刮去盤、碗中的剩菜,并將大件餐具與小件餐具分開,分別清洗,以免損壞;
洗:因盤碗一般都有油膩,要用熱水清洗或于水中放適量洗潔精以去油膩;
過:洗滌后要用清水沖干凈;
消毒:常用的消毒法如:蒸氣消毒、開水消毒、藥物消毒、電子消毒等。
5食品衛生
(1)食物的存放實行“四隔離”:生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜物、藥物隔離;食品與天然冰隔離;
(2)廚房人員在出品過程中,要注意清洗、存放、拿取的衛生,盡量戴工作帽,避免頭發掉落在食物上;
(3)從原料到成品實行“四不制度”:采購員不買腐爛變質的原料;加工人員(廚師)不用腐爛變質的原料;營業員(服務員)不賣腐爛變質的食品;零售單位不收購腐爛變質的食品,不出售腐爛變質食品,不用手拿食品,不用廢紙、污紙包裝食品。
二、健康檢查制度
1直接為顧客服務的從業人員,應定期進行健康檢查,持有“健康合格證”方能從事本職工作;患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛生的疾病的,治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。
2健康證到期人員隨時體檢。
3 整理健康證到期人員名單,以發文形式通知各部門人員。 4體檢結果出來后,把不合格人員名單交至人事培訓部按規定處理。
三、獎懲制度及獎懲細則
1日常衛生、計劃衛生經檢查多次達標并受到領導表揚,按《服務獎懲條例》進行獎勵(每月客房部衛生大檢查兩次)。
2無視職業道德,用四巾擦衛生間或其他臟部,每次發現扣當月全額獎金,錄入員工檔案;
3衛生工作不按程序,違反衛生規定或損壞衛生設備,每次發現記過并罰款50元。
4退房清掃衛生不按規定程序操作,不按規定換茶具,不執行衛生清洗及消毒程序規定消毒制度,每次發現警告一次,罰款20元,一個月內重犯記過并罰款50元。
5晚班衛生領班檢查不合格,不返工或返工仍不合格,一次扣10元。
6主管檢查小夜衛生不合格,一次扣20元,以小夜工作記錄本為準。
7領班檢查過并返工合格的衛生,經主管檢查發現不合格,扣領班每間20元,依此類推;
8領班不按規定檢查衛生或沒填寫領班檢查表,一次扣10元。 9使用客用衛生間或客房衛生設施,一次扣10元。
四、公共場所管理制度及禁示制度
1公共場所應符合國家相關衛生標準和要求,主要有空氣、微小氣候(溫度、濕度、風速);水質;采光;照明;噪音;顧客用具和衛生設施。
2嚴格執行衛生部發布的《公共場所衛生管理條理實施細則》中的總則、衛生管理、衛生監督、罰則、附則等內容。
3公共場所直接為顧客服務的從業人員每年進行一次健康檢查,患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛生的疾病的,治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。
酒店衛生管理制度14
1、從業人員必須經健康體檢及食品衛生知識培訓合格后持證上崗,且健康證到期前一個月要進行健康復查。
2、健康證由人事部負責統一管理,建立從業人員健康檔案,并有義務提前通知健康證快到期人員進行復檢。不得超期使用健康證明。
3、嚴禁無健康證上崗或事后補證的情況發生,對于違反此規定的人員將嚴肅處理,并送衛生監督部門按相關法律法規處理。
4、對于實習、試用等員工也應在取得健康證后上崗
5、常態下餐飲部經理對員工的健康情況檢查應不少于每周一次,并應進行不定期檢查,緊急情況下,如遇傳染病或發現員工健康有異常時應加大頻次及檢查力度。
6、通過教育培訓使從業人員掌握本崗位的衛生技術要求,嚴格遵守安全衛生操作規程。
7、養成良好的`個人衛生習慣,勤洗手、勤洗澡、勤換衣服、不留指甲、不涂指甲油、不化妝、不抹香水、不戴耳環、不戴戒指;男性不留長發,女性將頭發盤入帽子中,保證工作服整潔,做到操作前、便后和從事與食品無關的其他活動后洗手,先用消毒液洗,再用流動水沖洗。
8、不對著食品打噴嚏、不吸煙、不吃零食、不隨地吐痰、不穿工作服入廁、不做影響食品衛生的其他行為。
9、從業人員有發熱、腹瀉、手外傷、皮膚濕疹、長癤子、嘔吐、流眼淚、流口水、咽喉痛、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛生病癥的,應立即脫離工作崗位,待查明原因、排除有礙食品衛生的病癥或治愈后,方可重新上崗。應隨時進行自我醫學觀察,不得帶病工作。
10、工作服每天交班后送洗衣房清洗消毒。
酒店衛生管理制度15
1.客房清潔準備工作:
檢查客房清潔車內的各類布草、客用品、抹布、清潔用品等(包括馬桶掃、百潔布、膠手套、清潔消毒劑)是否齊備,然后將客房清潔車和地板清潔用具推至需清潔房門口并緊靠房門。
2.通風換氣:
拉開窗簾,開啟空調及排氣系統,或開窗通風換氣。
3.清出不潔物品:
將客房供客人用的各類布草、盆桶、拖鞋、杯具、冷熱開水瓶等撤出,清倒垃圾。清理完畢后洗手。
4.整理床鋪:
從客房清潔車取出潔凈布草,按順序換上床單、被套、毛毯、枕套, 最后鋪上床罩。
5.電話:清潔除塵:
用干凈抹布,從話簡到機身電話抹干凈,然后用消毒劑對話筒進行消 毒,或更換新的電話消毒膜(按產品設計要求定期更換)。
6.清潔家具及室內物品:
從房門開始按順序用另一套干凈抹布從高到低將家具內外、窗臺、燈 具、電器、玻璃窗等抹擦干凈。
7.清洗垃圾桶及煙灰盅:
將垃圾桶及煙灰盅清洗干凈、抹干后放回原處。
8.地面清潔:
吸塵或濕式拖地,完畢后洗手消毒。
9.補充物品:
補充食品、飲料和各類房內客用品。
10.清洗衛生間:
首先換上衛生間清洗專用衣,有條件的酒店最好是設立衛生間清洗專人。然后按《旅業客房衛生間清潔操作規程》進行。
11.客房杯具的洗消:
由專人按《旅業客房杯具洗消操作規程》在專用的杯具洗消間內進行。
12.客房空調及排氣系統保潔:
(1)對空調系統的.回風口″出風口和濾網進行定期清潔。兩周內不少 于一次保潔,并保持于凈。
(2)對客房及其衛生間的排氣扇進行定期清潔,兩周內不少于一次保潔,并保持干凈。
13.客房地毯保潔:
客房內及過道的地毯必須進行定期清潔,應兩周不少于一次保潔,并保持干凈。
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