產品調研報告
在經濟發展迅速的今天，我們都不可避免地要接觸到報告，要注意報告在寫作時具有一定的格式。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編精心整理的產品調研報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
產品調研報告1
導言：
做產品調研，需要有核心目標，帶著問題做調研，最終得出明確結論和可實施的建議，真正能夠解決問題，這才是一次合格的調研。相反，繁雜累贅的內容羅列和單純的追求美觀，都是不可取的。
做產品調研，是產品經理的一項基本功。看似平淡無奇的一項工作內容，卻有著重要的意義。
一、產品調研的分類
產品調研可以在產品的不同階段、因為不同的目的而進行。例如：
1.市場調研報告：我們可以為了解行業和市場規模而進行調研，這樣可以得出一份市場調研報告；
2.產品體驗報告：我們可以為了對比分析競品的使用體驗而進行調研，這樣可以得出一份產品體驗報告；
3.競品分析報告：我們可以為了解競品的規模、特色、布局、營收、產品定位、發展趨勢而進行調研，這樣可以得出一份競品分析報告。
二、產品調研的意義
從高的角度講：做好產品調研，可以讓我們理清各自產品的優勢與缺陷，取別人方案之精華，去自己產品之糟粕，胸懷行業競品與大局，確立自己產品之特色優勢。
從小的角度著眼：產品經理雖然要求博學但不見得對每張事務每個邏輯都了如指掌。在具體做一個產品功能時，總不免去學習這方面的知識，參考對應的競品。因此，我們既可以為一個小功能點的邏輯流程而去調研，也可以為產品外觀設計而去調研學習。學習優秀的產品邏輯與交互設計，應用到自己的產品之上。
三、To B類調研與To C類調研的區別
產品調研對To C產品重要，對To B類產品更尤為甚。To B類產品的客戶都是一個個公司企業，他們在花錢購買服務之前一定會貨比三家詳細比對，擁有十足的理性。因此，To B類產品調研可以發揮的作用更大。
To C類的產品調研，我們可以了解行業規模，競品的產品功能、用戶體驗、運營策略等。
To B類的產品調研需要獲取更多信息，例如：競品的銷售流程是怎樣的？競品的推廣方法是怎樣的？競品的售后服務是怎樣的？競品是怎么拉客戶的？競品是怎么擴大行業影響力的？等等。
四、做調研之前，要想清楚3個問題，謀定而后動
如果調研之前沒有問題，沒有目標，那么花費時間調研完全屬于浪費時間。調研之前必須先明確目標，明確要解決的問題，這樣才能夠采取合理的調研方法，得出有用的結論。
具體來說，做調研報告之前，必須先理解清楚三個問題：為什么調研？調研什么？怎么調研？
第一，為什么調研？
以做滴滴打車為例：做項目之前，老板想了解出租車行業市場規模有多大？普通用戶對共享打車的需求有多大？普通市民的汽車保有量處于什么量級？基于這些問題，完全有必要做一次詳細的市場調研報告。
再舉一個例子，以騰訊的企業微信為例：產品團隊完全有必要做詳細調研，了解行業需求有多大？了解市場競品有哪些？了解阿里釘釘、騰訊企點等業務的產品特色與市場布局如何？
此外，To B類產品有不同于To C產品之處，相比之下，他們可能更需要了解競品的售價如何？競品的銷售流程是怎樣的？競品的推廣銷售團隊規模有多大？競品怎么打廣告、怎么推廣產品、怎么擴大影響力的？競品對于售后是怎么做的？等等，一系列對于To B類產品業務發展非常重要的問題都需要通過調研來解答。
第二，調研什么？
有了上面第一步的分析以后，已經明確了調研目的。根據調研目的，可以詳細籌劃細分，明確具體的調研項。
以上面的企業微信為例：如果調研目的是了解競品的銷售方面的情況，例如做一份《企業微信調研報告之——競品市場銷售能力調研》，可以進行拆分，從以下角度入手：
@產品定價
@產品付費方式：年付、季付還是月付？
@產品有沒有優惠，策略怎樣？
@銷售團隊規模多大？
@銷售流程怎樣？
@銷售可以細分為哪些角色？客服、售前、銷售、代理員、售后人員等等
@主要銷售給了哪些客戶？
@銷售過程有什么困難？
在這一步驟中，最重要的就是【明確】，整理出明確的待調研的點。
需要說明的是：以上僅僅是從銷售這一塊出發，就可以細分出上面的許多問題。如果從宣傳推廣角度，也可以整理出很多明確的問題，比如：怎么做SEO優化的？怎么買搜索引擎關鍵詞的？買的關鍵詞有哪些？怎么發軟文的？怎么提高影響力的？舉辦了哪些沙龍，都是什么內容等等。
第三，怎么調研？
經過前面兩個步驟，我們一是知道了為什么調研（有了目標和意義），二是知道了調研什么（有了眾多小目標），接下來就是根據要調研的內容，思考調研方法了。
調研方法有太多，可以發問卷、可以做訪談、可以上網查數據、可以訪問競品網站、可以體驗競品產品……我們不一一列舉了。有了明確的目標，我們一定可以找到適合目標的方法，然后執行。
針對To B類的產品，一個最有效的'方法，就是作為客戶去和競品的客服人員、銷售人員、甚至技術同學進行一對一的聊天。從中可以得到很多有用的信息：小到產品定價，大到產品方案介紹。
當然，對于競品方案的琢磨分析，還是需要產品經理下一番苦功夫，真正用心體驗競品的產品。在這個過程中，擁有一定的技術理解能力就顯得十分有必要。
理解清楚上面三個核心問題之后，接下來就是按部就班地執行了。
怎么執行，本文不贅述。
五、調研完成，寫一份優秀的報告
調研之后，得到結論，接下來就是如何呈現的問題，也就是怎樣寫調研報告。
寫調研報告，幾個非常有用的建議：
1.寫的內容務必有用
與做調研的目的一樣，寫調研報告時候也要時刻謹記寫的內容一定要有用，與調研目的相對應。如果寫的內容只是單純的拼湊羅列內容或者秀PPT美觀性，那實屬本末倒置。
2.調研要有明確的結論
越是重要的調研報告，越會得到老板的重視，老板看到一份調研報告，最想看到的必然是調研結論。因此，一份調研報告，結論非常重要的。而且，最好把調研結論放到最前面。
3.調研要給出可行的建議
調研光給出調研總結還不夠，還要根據結論，與自己的產品業務相結合，梳理出可執行的建設性的建議。如果重要的方向性的問題或者涉及到一塊業務做和不做的問題，就更有必要把調研結論和建議呈現給老板，供老板從更高的角度定奪。
4.調研報告要有邏輯性，避免簡單羅列
寫調研報告不僅是簡單的羅列材料，而是要具有嚴謹的邏輯性。將材料進行梳理整合，進行邏輯條理、重點突出的呈現。
還是以上面調研競品銷售情況為例，我們可以從概況開始描述，然后分別從產品角度、銷售流程角度、團隊組織角度、可借鑒點角度等方面進行有條理的闡述，與此同時，可以在闡述競品的同事把自己產品的對應現狀放在旁邊（讓人一目了然做對比），最后，對前面的問題進行梳理總結，得出結論，給出建議。
5.重點突出
對于一些重要的內容都要用大號文字、特殊顏色、加粗等方式進行標注。重要的內容包括：標題、結論、建議、重要的數字（比如：定價）等。
6.美觀性
把美觀性放在最后，并非不重要，二是前面的要求和這里的美觀性是一種皮之不存毛將焉附的關系。
在To B產品團隊，建議采用商業風格、整潔嚴謹的PPT模板。
六、總結
對于整個調研過程，可以歸納為三個階段：
1.調研前：要想明白為什么調研、調研什么、怎么調研這3個重要問題。
2.調研中：采用合適的方式，按部就班執行。
3.調研后：將調研內容整理為一份調研報告，注意給出重點突出、條例清晰、給出結論與建議、結論與建議放在最前面、美觀性等。
產品調研報告2
為進一步推動我縣“立信用、興品牌、強實業”發展進程，促進企業將爭創名牌同打造區域品牌，樹立永吉形象有機結合起來，不斷提高企業競爭力，我科于近期開展了商標（品牌）的專題調研活動，并形成調研報告。
一、商標注冊使用現狀
截至20xx年5月底，我縣共有企業1230戶，全縣共有依法使用注冊注冊商標29件，連續3年停止使用注冊商標8件，著名商標4件，知名商標3件，農副產品商標13件，現有商標印制企業2戶。農副產品商標占依法使用注冊商標的45，民營企業注冊商標25件，占依法使用注冊商標的86。
二、發展農副產品商標取得的成效
商標作為重要的知識產權，在經濟發展過程中扮演了越來越重要的角色，商標與經濟發展息息相關，商標的作用也越來越深入人心，認牌購物已成為廣大消費者的共同心理。隨著國民經濟的發展與人民生活水平的不斷提高，農副產品商標，特別是帶有綠色標志的證明商標越來越受到廣大消費者的共同青睞，尤其是在引導農業結構、調整、促進農業實現產業化，擴大安全食品的生產與供應和解決“三農”問題等方面越發顯露出它的地位和重要性。
其一、農副產品商標直接為農民創造出更高的經濟價值。商標是創造價值的工具，實踐證明農副產品商標注冊后，其經濟價值普遍比未注冊前提高了價值。
其二、爭創名牌商標，有效的提高了農副產品的市場占有率。永吉縣作為國家商品糧基地縣，水稻種植面積大，而且稻米質量好，歷史上是皇糧貢米，“永星牌”珍珠米和“萬昌牌”綠色大米米質優良。但是95年以前，每年大米銷量一直沒有過一萬噸。永吉縣糧食部門通過與國內大米市場上的名牌產品比較發現，大米銷量所以上不去，主要原因是永吉大米知名度不高，牌子不硬，所以從96年以來，十分注意采用先進技術，樹立自己的品牌，做大做強“永星牌”和“萬昌牌”商標并改進了大米外包裝，加大了宣傳力度。自97年以來“永星牌”、“萬昌牌”先后被評為吉林市知名商標和吉林省著名商標，并獲“吉林省名牌產品”、“中國放心米”和綠色食品稱號。目前“永星珍珠米”和“萬昌牌綠色大米”在全國27個省、市、自治區都設有直銷網點，而且還遠銷日本、韓國、新加坡、馬來西亞等國家和地區，取得了非常好的經濟效益。以上各方面可見，農副產品商標發展有力地促進了永吉經濟、文化、環境保護的和諧發展，特別是在解決“三農”問題中發揮了特殊作用。通過各級工商部門的以及相關部門的共同努力，加大對農副產品商標的保護、以及社會各界共同關心與支持，農副產品商標將發揮出更加顯著的作用。
三、發展農副產品商標存在的問題
綜合分析永吉縣農副產品商標發展情況看，無論從商標的數量、質量方面還存在一定的問題。
一是，缺乏對農副產品商標意義的認識。主要表現是社會各界對商標這一無形資產的.價值認識不高，對利用商標戰略開拓市場理念理解的不深，運用不好，目光短淺，只看眼前利益，打快拳。二是，農副產品商標注冊率低，使用率更低，商標使用不規范。三是，名牌商標少。現有農副產品商標中叫得響的品牌屈指可數，對品牌宣傳的不及時，不到位。四是，使用農副產品商標的產品科技含量不高，屬于粗放經營，缺乏深加工，精加工，產業發展鏈條不長。五是，商標保護能力不強，自身商標被侵權受損失不知道向誰投訴，不研究商標的運用，更談不上利用商標戰略開拓市場。六是，對名牌農副產品商標沒有相應的鼓勵和優惠政策，商標的作用和重要性沒有得到政府和相關部門的足夠重視。
四、針對上述存在的問題，我們認為應采取以下解決的辦法：
一是，提高商標意識。首先是提高各級政府領導的認識，要使他們充分認識商標對農副產品發展，對推動農村經濟騰飛的重要意義。其次，提高全社會的商標意識，這是農副產品商標發展的基礎。二是，建議各級政府加大對名牌商標扶持力度和鼓勵政策，運用農副產品商標戰略，開拓市場。三是，召開商標戰略發展研討會，交流商標發展經驗，共同謀求經濟發展的新路子。四是，開展馳名、著名、知名商標宣傳活動，發揮名牌效應，大張旗鼓的搞好商標品牌宣傳活動。五是，對馳名、著名知名商標的跟蹤保護，加強對注冊商標的保護，增強農副產品商標的自我保護意識，促進永吉農副產品商標的健康發展。
當今的中國，已進入區域品牌時代，市場競爭已從企業級延伸到區域級，不僅企業競爭需要品牌，區域競爭也需要品牌。品牌戰略不是權宜之計，要想實現“質量立縣、品牌興業”及振興傳統產業，壯大縣域經濟，實現“全省生態經濟強縣”的目標，就必須從戰略角度考慮，大力實施品牌振興戰略，努力構筑永吉產業品牌體系，立足長遠，制訂目標，超越常規、加速發展，從而不斷促進縣域經濟的跨躍式大提升。
產品調研報告3
去年以來，我區以我市獲批建設國家可持續發展議程創新示范區為契機，搶抓我省建設綠色低碳高質量發展先行區的重大機遇，創新實施鄉村生態建設提速行動，以突破生態產業發展為目標，試點建立魯南生態銀行，率先在全省成立山東生態產品交易中心，將“沉睡”的生態資源通過生態價值核算、交易轉化為資產資金，打通了生態產品價值實現渠道，探索出一條獨具特色的綠色低碳產業發展之路。
一、實施背景。
我區生態資源豐富，5處國有林場經營林地面積近10萬畝，林木總蓄積量33.5萬立方米。城市綠化面積572萬平方米，綠化覆蓋率48.3%，已成功創建國家重點生態功能區、國家森林城市、國家園林城市、國家衛生城市、省級首批“綠水青山就是金山銀山”實踐創新基地。xx優勢在于“綠水青山”，如何轉化為“金山銀山”，讓群眾吃上“生態飯”？省委、省政府印發《關于支持xx市建設國家可持續發展議程創新示范區的若干政策》中提出，“支持xx探索生態產品價值實現機制，引導更多行業企業參與全國碳排放權交易，開展重點產品全生命周期碳足跡核算”。市委、市政府印發《關于支持xx產業突破的實施意見》，其中提出“支持xx區創建國家級、省級生態價值實現機制試點，運營好生態產品交易平臺。支持xx區進行生態產品價值開發”。這些政策為xx的生態價值轉化指明了突破方向。xx區立足自身生態優勢，圍繞“如何將豐富的生態資源轉化為經濟效益，提高生態產品供給能力和整體價值”這一課題，以“生態銀行”建設為突破口，在生態資源量化、生態價值核算、生態產品交易、生態資產融資等方面開展制度設計和實踐探索，取得了較好成效，“中國北方生態產品交易樣板”初露崢嶸。
二、創新做法。
xx區以魯南生態銀行為抓手，推動生態資源價值轉化，主要分為四個環節：一是生態資源的調查與確權，摸清家底，夯實生態資源變資產的基礎；二是生態資產的價值核算，根據生態資產提供的各類服務和貢獻，統一輸出為無差別的以貨幣計量的生態產品；三是生態產品的價值應用，引導生態產品在山東生態產品交易平臺進行線上交易，獲取收益；四是生態產品的價值實現，以生態產品的價值作為抵押物開展銀行授信貸款，獲得資金支持。通過系統周全的制度設計和積極穩妥的試點探索，xx區找到了把生態優勢轉化為發展優勢的新路徑，探索構建了促進生態產品供給和價值實現的工作機制。一是摸清生態家底，為生態資源“算好賬”。為集中收儲、整合優化碎片化的生態資源，打通資源變資產的通道，xx區以要素產權制度改革為抓手，在魯南生態銀行內部組建了森林、鄉村文化、水資源、新能源、農產品等N個專項生態資源部，對全區生態資源分布、質量、保護等級、權屬等進行調查摸底，并進行確權登記。在不改變所有權的前提下，將零散化、碎片化的生態資源，實施集中儲備、規模提升和產業轉型，打包成集中連片、優質高效的資產包，形成全區生態資源“一張網、一張圖、一個庫”數據庫管理。目前，共存入森林資源、鄉村文化資源、水資源、新能源資源、農產品資源、生態旅游等六類資源的生態資產共計1782宗。二是開展價值核算，為生態資產“確好權”。建立魯南生態銀行核算服務體系，與中科院地理科學與資源研究所開展合作，建立服務機構庫，為需求方提供專業、可靠的生態資源的核算、認定、咨詢、評估服務。目前，已對xxGEP（生態系統生產總值）開展為期七至九個月的核算工作，預估xxGEP核算價值達到200億元，可獲銀行授信30多億元。在魯南生態銀行內部成立生態技術政策咨詢部，負責做好政策解讀、技術指導、生態產品包裝注冊、碳匯和CCER指標開發等工作。同時，開啟咨詢前置服務，推動核算結果應用。比如，針對地方政府因受財力所限難以提前做區域性GEP測算的情況，可通過魯南生態銀行的牽線搭橋，實現“先核算、出效益、后付費”。三是積極進場交易，為生態產品“變好現”。為了更好地服務生態產品的市場化運作，魯南生態銀行專門成立生態運營部和生態交易部，主要負責生態產品的前期運營指導以及后期的宣傳、推介、招商、銷售工作。同時，針對生態產品交易無專業平臺、無機構管理問題，xx區率先建立山東生態產品交易中心，設立了生態產品交易市場平臺，引導各類生態產品線上交易。結合設定的生態產品類別，將交易方式分為直接交易和間接交易。直接交易是指把可以直接交易的優質生態產品直接發布到網站上進行交易。間接交易是指把需要特許經營的項目，如碳排放權、排污權、用能權、用水權、農村集體產權交易等業務，通過魯南產權交易中心網站鏈接到生態產品交易市場平臺網站進行間接交易。自平臺10月份試運營以來，目前已實現交易業務5100余宗。四是撬動金融資源，為生態產品“賦好能”。鼓勵金融機構、基金公司開展生態金融融資、抵押貸款等創新服務業務，為生態產品開發和運營提供金融、保險業務支持。目前，已吸納8家銀行入駐，開發出“生態貸”“碳金融”“GEP貸”等綠色金融產品，完成生態金融業務41筆，獲得生態旅游貸、新能源貸、林權貸等金融支持1.5億元。同時，儲備了投資29億元的EOD、碳匯開發等項目，其中，依托西集鎮南河岔村存入的集體荒山資產，成功招引了山東普陽新能源公司投資2.19億元的20兆瓦光伏項目。
三、幾點啟示。
人不負青山，青山定不負人。目前，生態產品價值實現已經由地方試點、區域探索進入全國鋪開階段。近年來，xx區GDP和一般公共預算收入均排在全省末位。為改變這一現狀，該區積極在自身的生態優勢GEP方面探索“換道超車”的文章，以魯南生態銀行為“引爆點”，搭建資源向資產和資本轉化的平臺，補齊生態產品變現短板，打通了生態產品價值實現的`新渠道，對我國特別是北方地區在“雙碳”政策背景下如何實現綠色低碳高質量發展，提供了一條可借鑒的實踐路徑。一是解決好“定位”問題，在提高生態產品供給中持續擦亮綠色發展底色。國務院印發的《關于支持山東深化新舊動能轉換推動綠色低碳高質量發展的意見》提出，“支持山東在深化新舊動能轉換基礎上，著力探索轉型發展之路，進一步增強區域發展活力動力，努力建設綠色低碳高質量發展先行區。”作為省內生態資源豐富的xx區，在生態保護和產品開發、市場化配置與政策性導向、綠色低碳和高質量發展等方面實現突破具有先天優勢和迫切需求。在具體實踐中，xx區成立創建省級生態產品價值實現機制試點區工作領導小組，制定《生態產品交易市場和生態銀行建設實施方案》，從政策層面上激活生態產品價值實現的機制和方式，讓生態產品更好地對接需求、融入市場。隨著生態產品交易的深入推進，生態資源的價值不斷顯現，村集體、村民、經營主體等開展育林造林和生態保護的積極性得到了進一步增強。全區林地面積增至84.3萬畝，森林覆蓋率躍升到58.3%，均位居全省前列；PM2.5、PM10年均濃度分別保持在51微克/立方米、85微克/立方米左右，空氣質量位居全市前列。二是解決好“聚力”問題，以“市場理念+平臺支撐+專業運作”模式打通“兩山”轉化通道。金融機構的規則體系與生態價值核算機制相匹配，可以推進GEP和GDP的無縫對接。xx區借鑒商業銀行“分散化輸入、整體化輸出”的模式，構建了魯南生態銀行這一生態資源管理、開發、運營的平臺，對分散的森林資源進行集中收儲和整合優化，轉換成連片優質的“資產包”。同時，建立山東生態產品交易中心，引入了社會資本，交由山東自然生態資源開發運營有限公司這一專業運營商具體管理，打通了資源變資產、資產變資本的通道，促進了生態產品價值向經濟發展優勢的轉化。平臺建立以來，已優先導入xx區內的2A級以上景區14個，旅游特色村36個，中小型水庫57個，家庭農場577家，農民專業合作社1103家，等等，生態資產價值共計35億元，盤活了大量分散的生態資源，“綠水青山”的“金山銀山”底蘊日益凸顯。三是解決好“共享”問題，在持續深化要素產權制度改革中維護發展好群眾利益。發展綠色低碳產業，實現生態產品價值，出發點和落腳點都是為了讓守著“綠水青山”的百姓吃上“生態飯”。作為國家農村綜合性改革試點試驗區、全國農村集體“三資”管理示范縣（區）、全省農村集體產權制度改革試點區，xx區的產權制度改革始終堅持以人民利益為中心的，此項生態要素產權改革也是如此。xx區在尊重群眾意愿、立足基層實際的基礎上，通過“劃入、購買、租賃、托管、入股、質押”等單一或組合方式，全面盤活了森林資源、鄉村文化、水資源、新能源、農產品，明晰了生態產品的產權、經營權、分配權。目前，通過碳匯開發初步測算，第一個開發周期即可增加村集體和農民收入約1500余萬元，初步實現了生態產品的保值增值，維護并發展了生態資源所有者的權益。
產品調研報告4
俄羅斯于20xx年6月3日在布拉維申斯克市舉辦遠東地區農副產品的展覽會.特約中國黑河市人民政府參加展覽，借此次機會我們也參加了這次活動.同時與俄羅斯油廠成功對接.相互之間成功的討論了當今市場動態以及市場行情.深入的研究下一步的打算.得到了俄方的高度重視，同時俄方非常積極愿意與我們合作.共同發展并且讓我們及時的把產品樣品及產品合格證一同拿到俄方進行檢驗,如果能達到俄方市場產品要求.馬上可以進行下一步工作.回國后現將此行結果向孫吳政府簡單做了匯報.縣政府領導也很重視.并且非常愿意支持我們的'工作.更好更快的完成與俄方貿易對接.加快孫吳對外貿易配額工作.現將俄羅斯具體市場情況匯報如下.
原料在俄羅斯哈巴與阿穆爾州兩地區的大豆種植面積占俄羅斯總產量的80%.但只占全國總需求量20—40%的市場份額.大豆質量低于我們國產大豆.主要因為每年霜期早導至大豆成熟度不夠.青豆比例平均占20—30%之間.但也有一部分也可以作為商品大豆用.粕率、油率分別是80%、16—17%之間與國產大豆基本持平.價格方面在俄羅斯布市和哈巴地區在每年新糧上市的9月份至第二年3月份期間是大豆價格最低時間.按去年新糧上市價格比較,10月份價格按人民幣計算約0.9元/斤.那么到現在為止.因受市場和政策經濟等方面的影響，大豆價格在不斷的攀升.現價格按人民幣約1.7元/斤.當時我們在現場做了一個價格計算.如果新糧
上市在俄羅斯收購大豆按0.9元/斤計算.去掉海關及各項管理費用1000元/噸.運到國內進廠價格才到1.4元/斤.這樣我們就有很大的空間可做.
產品方面：外岸油廠生產產品主要是低溫豆粕、蛋白約49%.高溫豆粕、蛋白約43%.一級小包裝食用油有1升裝、2升裝和5升裝.同時還生產磷脂,產品主要銷往西伯利亞、莫斯科、阿布干等地區.隨著俄羅斯的養殖不斷壯大.產品的需求也在不斷的提升.現本國的產量已經供應不上需求量.在這次了解中,俄羅斯現需求豆粕的80%份額都得用進口作為補充.但現在因受各方面經濟的影響.豆粕價格從20xx年1月份出廠價18500盧布/噸跌至5月份出廠價15000盧布/噸.折合人民幣約4300元/噸和3500元/噸.隨著進口的不斷回暖豆粕價格逐步回升16000盧布/噸.約人民幣3700元/噸.將來可能還有上漲空間.食用油價基本無大變化.保持人民幣約12000元/噸左右（一級小包裝）.
上述是這次此行了解的基本情況.請集團領導根據匯報材料做下一步工作安排.是否與俄方做進一步的了解和摸底，請盡快給予回復.
黑龍江聯凱大豆加工有限公司
20xx年6月5日
產品調研報告5
網絡產品的市場需求是怎么樣的呢？相關的調研報告有利于幫助管理者更好地了解網絡產品市場的走向。下面就隨小編一起去閱讀網絡產品市場調研報告，相信能帶給大家幫助。
我國，隨著互聯網技術的進步，上網費的降低，網民的高速增長，網上購物必將擁有一個更加廣闊的市場。目前，寬帶正在進入尋常百姓家，信用制度即將建立，網上付款系統逐步完善，所有這一切，都為網上零售走進普通大眾的生活奠定了必要的基礎。未來的都市人群，生存壓力將越來越大，為生存而競爭的時間將更加寶貴，網上購物可以緩解生活的緊張，正好滿足了這部分人的需求。接下來，就看電子商務經營者如何提供更為優質、便捷的網上服務了。
無論是傳統企業以網上分為開端，還是由傳統商店和網絡公司組成的合伙企業，都屬于網絡與傳統企業相結合的模式，以產品為基礎的網上零售商，當務之急是把互聯網的優勢與傳統的分銷能力結合起來，這是網上零售實現贏利的必由之路。具體地說，應在以下幾方面有所突破：
一、提高效率
任何一家網上零售商，只用心吸引顧客訪問自己的網站還不夠，還必須留住顧客，樂意花錢購物，關鍵的問題是要讓顧客花錢方便。目前，網上購物支付已有多種渠道，貨到付款、郵局匯款、銀行轉帳、網上支付、利用會員卡小額支付等等，但依然不能忽視支付這個問題。比如，在北京、上海、廣州等大城市，大多采取貨到付款的支付方式，但這種方式對外地尤其是偏遠地區的客戶，就很難辦到，網上零售的很大一部分交易，就是因為這個因素而導致客戶的流失。所以，網上購物的支付手段還是越多越方便越能穩定客戶群。尤其是配送渠道，必須盡可能提高效率，以滿足用戶"節省時間"、"節約費用"、"操作方便"的諸多消費心理。
二、發展用戶
不斷發展并鞏固客戶群，自始至終都應當是網上零售商的認真對待的首要課題，現實社會客戶選擇商場受地域限制，而網上購物就不存在這個問題，鼠票一擊，可以周游全球的網上商城。目前，網上零售業強勁增長，而許多網上零售企業只是苦于新的客戶群增長緩慢。商業信息集團Datamonitor在調查了七大工業國的7500位消費者之后，提供一份報告，目前，網上購物的模式實際上并未改變，但是，歐洲市場規模164億美元的電子零售營收，只是由14的潛在在線消費者所貢獻。這份報告還歸納出五種消費者類型：一是"抗拒型",根本不上網，占50%;二是"回避型"，上網但不購物，占9%;三是"幽靈型"，在線瀏覽，離線購物，占回復者的27;四是"穩健型"，為穩定的網上購物群，占8;五是"活躍型"，熱衷于在全球各大網上商城購物，占6。很顯然，后兩類是網上購物的忠實信徒，如果穩住這些人，網上零售商也就能大獲其利了。
三，方便購物
網上購物者的流失有許多因素，但網站的網標意義不清、注冊表格太復雜、以及不標明價格而在交易的最后突然出現等因素，也是引起顧客抱怨的.幾個常見問題。傳統商店在銷售商品的布局點，是一門深奧的學問，在網上的商品布局同樣是一門經營藝術，而且在很多方面不同于傳統商店的布局，絕不是隨便把自己的產品在網上公布一下就可以了。在網上展示商品，一定要適應客戶的瀏覽習慣，更要為消費者提供方便的操作。網站的搜索引擎是一個很好的檢索商品的工具，可以幫助客戶查詢很多種的同類產品，并且進行價格和性能的比較，這一點是適合網上消費者心理。此外，對流行商品的推廣，要進行網上、網下相結合的宣傳，以引起更大范圍內的關注。總之，網上零售一定要改變單純排列商品，坐等客戶上門點擊的被動銷售狀態，積極而創造性地探索適合客戶消費心理和需求的經營模式。
日前，香港貿發局發表一份最新研究報告，指出，隨著內地上網費的不斷下調，內地將形成一個潛力巨大的網上零售市場。這份報告認為，內地是全球第七大消費市場，網上零售業的前景將十分樂觀。
四，潛在的制約因素：
根據《中國互聯網絡發展狀況統計報告》的調查分析，目前制約國內網上購物發展的潛在因素，表現在以下方面：
其一，安全保障
用戶認為目前網上交易存在的最大問題是，安全性得不到保障，這個比例占31.0，同時，產品質量、售后服務及廠商信用也得不到保障，這個比例是30.2。兩者相加高達61.2%，三分之二的人認為安全性得不到保障，那么，這就形成了網上購物普及和推廣的巨大阻力。所以，42.8的用戶采取貨到付款的方式，尤其是對于超過1000元的高額產品，73.3的用戶希望采取貨到付款的方式。如果安全保障問題得不到徹底解決，網上購物的最大瓶頸就難以突破。
其二，配送渠道
由于安全沒有保障問題的影響，同時更是時效的低下，所以，在"用戶一般選擇什么方式進行商品配送"的提問項中，44.4的用戶選擇"送貨上門"服務。上門服務固然可靠，但對于商務網站來說，并不是最佳的配送方式，一是人力物力消耗過多過大，二是只適合本地而不宜外地擴展。對于網上購物現有的配送渠道，13.9的用戶感到"送貨耗時、渠道不暢"，而在"用戶由于何種原因進行網絡購物"的選項中，48.3的用戶為了"節省時間"，38.8的用戶為了"節約費用"，41.7 的用戶追求的是"操作方便"。由此可見，渠道不暢是制約網上購物的主要瓶頸。
其三，品種局限
在過去的一年中，用戶在網上實際購買過的產品比例最高的是書刊類，占58.0;其次是音像器材及制品與電腦相關產品，分別占34.4和33.7;除了通訊類產品占15.5、禮品服務占14.7外，只有生活、家居(11.6)和教育學習服務(11.8)超過了百分之十，其余的照相器材(3.6 )、服裝(4.4)、家電產品(5.6)、體育用品(4.4)、醫療保健品(3.1)、金融、保險服務(2.6)等都只在百分之五及其以下。
在"用戶最希望網絡能更多提供的產品"種類當中，仍然是書刊(51.6)和電腦相關產品(41.0)，這個結果告訴在向我們提示什么呢?很顯然，這兩類產品的需求者大多是年輕人和在校學生，真正可以推動網上購物走向繁榮的"家主"或"家庭主婦"，并沒有行動起來，這不能說不是電子商務的最大缺撼。
對于"家主"或"家庭主婦"來說，購物還是愿意親身體驗在超市選擇商品時的樂趣，即便上網也不大習慣虛擬的購物活動，要改變這部分網民的消費方式和生活習慣，很難。正如金庸大俠所說，網絡再先進，不見得在網上購物就比在超市買東西要好。
習慣是難以改變的，加之安全保障、渠道不暢、品種局限諸多因素，網上購物作為一種時尚，可能會得到一部分網民的追捧，等到那個熱乎勁冷下來以后，也就難說了。《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，在過去一年中通過網絡商店購買過商品或服務的用戶比例為31.60，20xx年底的這個比例為31.67，兩者相比，雖然下降幅度不大，但與互聯網用戶總數49.8%的增長率相比，豈不是大大下降了?
產品調研報告6
這次寒假的調查，主要是針對本村的農業生產狀況，通過訪問的形式進行本次的調研。目前，農業發展現狀如何，全面推進現代農業面臨什么困難，圍繞這些問題，我在這個假期展開了調查。調查在廣西貴港市港南區湛江鎮展開。調查結果表明：本村的農業生產雖然有了新的發展，但農業基礎設施薄弱、投入不足、農民素質偏低等因素嚴重制約現代農業發展。
據調查，隨著農村經濟的持續快速發展，農村的生產條件也有了明顯的改善，農業生產綜合能力有了很大的提高。總體來說，所種植的農作物品種繁多，其中包括中草藥(穿心蓮)、黑皮果蔗、桑樹、稻谷、玉米等等，農民除了種植農作物外，還有許多農戶養了豬。農民收入開始快速增長。農民也得到了一些政策性補貼（包括種植綜合補貼，養豬補貼等）。同時也可以看到許多水泥路都修進村里了，這對農業的發展起到了非常重要的作用，給農民帶來了很大的方便。但是仍然存在一些問題。
近些年，農業機械化水平不斷提升，但在此次調查的農戶中，僅有少數的農戶在農業生產中使用農機具，如收割稻谷、翻地時使用的農機具和碾打、玉米脫粒時使用的農機具。可以看出，農用機械已覆蓋農民農業生產的耕、種、收各環節，但是并沒有在本農村普遍的推廣。農業基礎設施薄弱，難以強化現代農業發展的.基礎。農業生產受水資源短缺、物質技術裝備水平低、產業化進程慢等因素的制約，其生產仍然沒有跳出小規模、低水平、傳統粗放經營的怪圈。農業機械化作業水平低，實際機播、機收、機電灌溉率不高。農業生產局限于一家一戶的小農經營模式，農業生產規模化、機械化進展較慢。農民出售農產品多以原糧、活畜為主，農產品加工企業數量少、規模小，農產品初級加工多、深加工少、產品增值率低。本村的農業的發展也深受“地力差，水資源缺乏、農業灌溉條件差”的影響。同時我也了解到，有一些地方仍然沒有鋪柏油路，主要是因為多數農民目前收入水平較低，籌資積極性不高，這就造成農村公路在建設過程中由于資金不足而存在一些不盡人意的地方。
農民素質低、適應性差，難以承擔起發展現代農業的重任。從調查結果看，接受過農業技術指導的達不到調查總戶數的一半，多數農戶在安排生產、良種推廣、科學耕種等方面存在一定的盲目性。一半農戶安排農業生產是隨大流，一些
是參考上年農產品市場價格情況；玉米雜交一代產量高，玉米種植戶都是每年都買新的品種來種植。調查的農戶，幾乎沒有采用測土配方施肥技術的農戶。農民普遍素質低，文化水平低，而每年流出就業非農行業的基本是年富力強、受過較多教育的農村“精英”，留下從事農業生產的主要是人力資本含量和勞動技能較低的兒童、婦女和老人，進一步從總體上降低了從事農業生產的留守農民素質。農民科技素質較低，農業科技推廣力度不夠，這些都會導致農業科技成果轉化率低。
同時還了解到，補貼政策雖然惠及多數農民，但農民種植效益仍然不高。由于農民種地雇工、機械作業費用、燃油價格的上漲，造成農民種糧效益下降。湛江鎮某農戶，年種糧補貼、農業綜合補貼每畝合計100余元，但是由于種子、化肥、農藥、柴油等農業生產資料，以及機耕、灌溉等農業生產服務性費用的大幅度上漲，農民種糧并沒有獲得更大收益，農業增產不增收，也有的農民覺得政府應該抑制生產資料價格，降低農業服務性費用，提高糧食綜合補貼標準。
農村剩余勞動力轉移水平低。我區耕地相對分散，農村剩余勞動力不能充分轉移，使得農業的人均勞動生產率難以提高。同時也有一些人提到，近年來，有些人為了種桉樹而把原先的其他的樹木砍掉，導致周邊的土地地質變差，不能蓄水，嚴重影響農作物的生長。
根據調查，總結農民的意愿有以下幾點
1、加大支農資金的投入數量。農村修路、建水利設施是系統工程，需要持
續不斷的資金來源，調查的農民盼望村里的柏油路能通到自己家門口，農田灌溉不必再發愁。
2、增加職業技能培訓。調查中多數被調查者盼望政府能根據市場和企業的需求，多行業、多工種，有計劃、有組織的培訓農村勞動力。另外，可以采取定向培訓的方式提高培訓的針對性和適用性。
3、及時的農業技術指導信息。農民盼望電視臺能夠及時提供天氣特別是災害性天氣變化的信息；指導農業生產的信息，如稻谷、玉米、甘蔗、果樹等作物病蟲害監測和預報信息，特別是防治病蟲害的農藥配方。
4、調整補貼方式、提高補貼標準。農業補貼制度使得農民受益匪淺，農民盼望在良種、化肥、飼料、農業生產用農機具及農產品深加工農機具的購置等方面進一步增大補貼數額；盼望農業補貼制度目標更清晰、受益更直接、類型更多樣、兌現方式更方便。
5、發展農產品深加工企業。調查發現，多數農民對如何應對農產品市場供求變化束手無策，他們盼望政府能夠不斷培育和發展農業龍頭企業，把千家萬戶的小生產，通過產業化的途徑變成“大生產”，解決生產盲目、銷售無門的困頓局面。
經過本次的調查，我總結了以下幾點
1、發展現代農業，繁榮農村經濟，促進農民增收，是發展現代化農業的首要任務，是整個經濟社會現代化不可或缺的重要部分。為此，我覺得應該以創現代化農業發展的理念為前提，以提升農業裝備水平為基礎，以提高農民素質為根本，以推廣科學技術為支撐，以增加投入為保障，全面推進現代農業發展。
2、用先進理念引領農業。發展現代農業，首先要樹立新理念。要通過不斷比較、調整、改進、提高，著力打造具有競爭力的名牌產品，培養具有競爭力的支柱產業，做強做大農業龍頭企業，逐步形成農民跟著產業走、產業跟著“龍頭”走、“龍頭”跟著市場走的良性發展軌道。要樹立抓農業就是引導農民走向市場的理念。要通過解決農民待遇不公、信息不靈、市場把握不準等問題，引導農民進入市場，改變農民身份，促使農民從產品生產者轉變為商品生產者。
3、用現代裝備帶動農業。改善農業設施裝備，是發展現代農業的重要內容。要以“發展農田水利和加強旱作農業相結合”為突破口，著力推進農田水利建設，逐步改變農業“靠天吃飯”的局面。要實施沃土工程，以鼓勵農民發展綠肥、秸稈還田和施用農家肥為突破口，加快農業綜合開發步伐，切實提高耕地質量。要以“一池三改”為突破口，不斷改善農民生存環境，帶動現代農業發展。
產品調研報告7
一、 背景概況
隨著經濟的發展，人們生活水平的提高，食品尤其是果蔬的安全和質量日益受到人們的廣泛重視。冷鏈是確保食品安全，提高人們生活質量的重要手段。但是在我國冷鏈這一塊發展比較緩慢，沒有先進的技術和設備，果蔬損失相當嚴重，是美國的15倍，尤其在運輸中的環節損耗，由于需要二次裝卸還有運輸中沒有很好的制冷，使得果蔬質量下降，很多發生質變，造成了極大的損失。因此合理的優化運輸方法和運輸設備是亟待解決的問題，這對解決運輸問題，和我國農產品遠銷，以及降低農產品損耗和保持農產品質量具有重要的意義。
近年來，隨著我國經濟的發展，人們的生活水平、消費水平、消費層次不斷提高，人們對食品的消費需求從溫飽型向營養調劑型轉變，國內消費的肉、蛋、奶、魚、果蔬等主要農副產品需求量迅速增加，國內生鮮產品市場已基本建立，供給量正逐年上漲。此外，隨著農產品貿易的快速增長，包括水產品、畜產品、果蔬在內的生鮮產品在出口農產品總量中占相當比重。20xx年，我國出口畜產品達36億美元，家禽產品達9.1億美元，水產品達78.9億美元，同比增長值分別為13.0%、40.8%和13.0%;出口蔬菜680萬噸，同比增長13.0%;出口水果364.6萬噸，同比增長16.6%。國內外市場對生鮮產品需求的擴張，引發了對于專業化、一體化的生鮮品冷鏈物流需求的釋放。
生鮮產品保鮮期短，極易腐爛變質，因此物流過程中必須使用專門的冷藏設施和冷藏運輸工具，而且還要對產品進行必要的保鮮處理。由于在整個物流過程中對于溫度的控制要求極高，運輸、倉儲、裝卸、包裝等環節的管理難度和操作難度都比較大。在我國，目前冷鏈發展尚處于起步階段和國外發達國家相比差距很大。
由于長期以來我國的流通領域發展滯后，冷庫資源和冷藏運輸資源相對短缺，生鮮產品供應鏈和物流管理技術落后，國內80%以上的生鮮商品還是采用常溫流通手段。常溫鏈容易導致產品質量不穩定、生命周期短，不僅使生產者利益受損對消費者飲食安全構成隱患還造成巨額浪費。以農產品為例，我國是果蔬生產大國，年蔬菜產量超過5.6億噸，水果產量超過1.6 億噸，位居世界前列。
然而據統計，由于保鮮流通環節的落后，我國每年大約有8000萬噸果蔬腐爛，占果蔬總產量的20%-40%,浪費總資金達800億人民幣高居世界榜首。顯然，傳統的生鮮產品的流通方式已很難滿足市場發展的需要，效率低下的生鮮物流系統也已成為我國生鮮產品流通的瓶頸。另外，目前隨著人民生活水平的提高，人們對食品安全衛生也提出了更高的要求，這些因素都將刺激著高效率、專業化、一體化的冷鏈物流迅速發展。
二：調研的目的及內容
(一)調研的目的：
(1)。了解周谷堆農產品市場的現狀。
(2)。了解農產品的組成，和與其相關的信息，比如產地、價格、運輸方式等。
(3)。了解農產品損失的主要原因和損失造成的影響。
(4)。了解周谷堆農產品倉儲方式，以及其存在的問題。
(5)。 分析周谷堆的現狀找出存在問題，并提出優化方案和措施。
(二)調研的內容：
(1)。了解周谷堆農產品市場的現狀，對市場現狀進行實地的考察。了解市場的組成，以及存在的問題。
(2)。對市場的農產品種類進行調查，以及各自的產地、銷售地。
(3)。對周谷堆的農產品進行采樣調查，對其生產地、銷售地、運輸工具、運輸方式、批發價、零售價等的調查。
(4)。對農產品的損失進行調查。了解其損失的主要原因和損失造成的影響。
(5)。對農產品的倉儲方式進行調查，分析其主要有哪些倉儲方式，及其倉儲效果。
(6)。對周谷堆的信息化現狀進行調查。
三、調研的基本情況
1.市場現狀
合肥周谷堆農產品批發市場以本省特色農產品品種加外省調入的品種形成多品種、價格平穩、交通便捷、服務周到、收費低廉等優勢，使市場輻射范圍不斷擴大，場內農產品平均日成交量近600萬公斤、成交額2500多萬元，并形成了“買全國、賣全國”的流通局面，成為區域重要的農產品集散中心、價格形成中心、信息發布中心，作為踞皖之中的“大菜籃子”。
水果交易市場：水果交易市場是周谷堆市場建立最早的市場，經過市場十多年來的滾動發展建設，目前已由初期的占地6000平方米發展成為占地28000平方米，經營品種從單一到多樣化，場內匯集了南北中名特優水果，國內品種應有
盡有，并且有部分國外精品水果在市場上市，日平均交易量100萬公斤以上，為周邊區域最大的水果批發交易市場。
蔬菜交易市場：蔬菜交易市場是合肥周谷堆農產品批發市場三大專業特色市場(蔬菜、水果、水產品)之一，也是市場發展的龍頭部分，現占地40000平方米，建有電子地磅、電子結算系統等現代化管理設施及手段。日成交量200-250萬公斤以上，交易品種達一百多個，貨源來自省內周邊地區及全國各大蔬菜生產基地，除滿足合肥市及周邊地區居民的生活消費需求外，還輻射到省內各地及省外的湖北黃梅、江西九江、河南商城等地，交易輻射半徑達400公里范圍，實現了“買全國，賣全國”的流通局面，成為遠近聞名的“大菜籃子”。
水產品交易市場：水產交易業務自1996年開拓引進以來，經過十幾年的發展，經營品種從單一的淡水魚類，發展為集淡水、特水、海水產品及冷凍水產品等多種交易為體的綜合型水產交易市場。目前水產市場占地18000平方米，繁榮興旺，品種齊全，價格平穩，日平均交易量100萬公斤，現已發展成為安徽省最大的水產品交易市場。
畜禽肉類交易市場：畜禽肉類交易市場占地10000平方米，建設有目前省內較為先進的軌道吊掛式交易設施，配備了專用預冷庫和冷藏庫，交易設施齊全，經營環境優越。肉類市場采用現代化的電子結算交易模式，整個交易流程實行無貨幣化，保證了買賣的公平、公開，也確保了雙方的資金安全。
綜合零配交易區：20xx年新建成開業的綜合零配區是以零售及加工配送為主的交易區域，該區域整合了牛羊肉、腌臘制品、冷凍品交易業務，新引進了海產品、貝類及高檔精品魚類新業務，成為市場業務發展的一個亮點。
糧油干貨交易市場：糧油干貨市場總占地55000平方米，經營全國各地主、雜糧、油料、東西調料、南北風味，以及禽蛋等，品種繁多，價格平穩。
2.信息化現狀
農產品質量安全檢測中心
檢測中心：周谷堆農產品質量安全檢測中心占地200多平方米，下設：化學實驗室、定量定性分析室以及農藥殘留快速檢測室和農產品質量安全管理辦公室，配
備專業檢測人員和農產品質量監督員。裝備有原子熒光光度儀、氣相色譜儀(進口)、液相色譜儀(進口)、64通道大容量農殘速測儀等檢測儀器。目前可對農產品農藥和獸藥殘毒進行精確的定性定量分析。可檢測出有機磷、有機氯、氨基甲酸酯類農藥殘毒;砷、汞、鉛、鎘等有害重金屬殘留;孔雀石綠、結晶紫、氯霉素、瘦肉精等獸藥殘留物質。
全場電子監控系統
全場電子監控系統，擔負不間斷監控、錄制各種事故狀況的任務，對保障市場的交易秩序，打擊欺行霸市、偷盜、打架斗毆等行為起到了良好的監管作用。
肉食電子結算系統
肉食市場建成了國內較為先進的軌道吊掛式交易設施，采取現代化的電子結算交易模式，方便了客戶交易，也提升了市場管理水平和檔次。
蔬菜電子結算系統
20xx年6月1日，周谷堆蔬菜電子結算系統建成并成功運行，實現了IC卡結算模式，成為農產品批發市場交易模式的一次革命，徹底改變了沿用多年的對手交易方式。
一次性結算系統
一次性結算系統是蔬菜市場及水果市場農產品入門登記采用的收費系統，該系統針對賣方一次性結清所需的交易費用。系統與60噸地磅相連，系統自動調出已存取的車輛信息，進場時按重量收取交易費，操作簡單，方便。
這些是周谷堆市場現有的.信息化設備，但是并沒有被普遍的利用。周谷堆的信息化還存在一下一些問題：
(1)。沒有完善的網站，信息共享度太低。
(2)。很多的在周谷堆的業主沒有自己的電腦，信息的傳遞多數是通過電話。獲得信息的途徑太單一。
(3)。沒有很好的監控設備，對于溫度的控制和調節無法實時完成。
3.主要的運輸工具
運輸工具很凌亂，有比較大的貨運車，也有很小的三輪車。冷藏車
很少。
4.倉儲設備
設有一個集中倉庫，但沒有自動化設備，而且制冷設備很簡單空調，還有很多個小型的倉庫，其制冷也是主要以空調為主。
四、調研結果分析
通過兩天的調研及對各個批發商的采訪的結果進行分析得出損失的原因如下：
運輸過程中的損失較大，原因是運輸設備極不完善，沒有很好的制冷控溫設備，運輸設備比較落后;
基本無冷藏處理，預冷、制冷更是很少采用;
運至目的地后的倉儲設備落后，完全的人工搬運，機械化低，倉庫內制冷設備簡單，無法滿足不同果蔬的需求;
信息化程度低，可能會出現過遠運輸，很多時候會由于果蔬周轉太慢導致損失嚴重;
對運輸過程監控也只有電話聯系，沒有GPRS系統無法對車輛進行實時監控，車輛內部沒有溫控設備，導致出現問題無法及時發現并處理。
五、調研意義
1. 在對周谷堆農產品批發市場的調研活動中，了解了我省農產品批發市場的基本運作程序及其現狀，進一步分析該市場運作的缺陷所在。針對其中運輸損失這一塊提出可行的優化方案及為改善信息閉塞問題而加強市場的信息化建設。
2. 在對周谷堆農產品批發市場的調研活動中，針對周谷堆市場來自不同產地的同種產品的價格進行調查，得出其價格不同的各種原因中有由于運輸距離的長短而導致中間損失的不同，從而支持了我們的理論：運輸過程會產生不小的損失，達到了調研的預期目的。
3. 在對周谷堆農產品批發市場的調研活動中，為大學生提供了一個理論聯系實際的平臺，使大學生獲得了一個實際運用所學知識的機會，理論與實際相結合。
4. 開展大學生社會實踐活動，有利于在校大學生走出校門，進一步了解社會、接觸社會、深入社會，在實踐中提高自己的能力，認清自己的價值，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，以更加朝氣蓬勃的姿態投入到下一步的生活學習中去，有利于提高大學生的社會責任感，為促進中部崛起、構建和諧社會貢獻自己的一份力量。
產品調研報告8
近年來，隨著經濟的發展，人們生活質量的提高，人們健康意識不斷增強，對保健食品的需求和品質要求越來越高，保健食品市場逐步走向活躍，成為人們日常生活中關注的焦點，這就對保健食品的監管提出了更高的要求，為此，我們對保健食品監管進行了專題調研。
一、目前保健食品市場監管現狀
保健食品違法違規行為時有發生
在保健食品安全方面，近年來就發生過樹膠冒充蜂膠、螺旋藻重金屬超標、牛皮下腳料等劣質材料冒充驢皮制作偽劣阿膠等事件，更存在減肥、睡眠等功能保健食品中添加藥品的違法行為。除此之外，當前保健食品市場還存在另一個嚴重問題，就是虛假夸大宣傳，宣傳保健食品具有治療作用，故意混淆與藥品的界限，誘導消費者購買其產品。
法規體系與監管工作不相匹配
當前，我國保健食品市場發展還不成熟，消費者對保健食品的相關知識了解有限，而市面上保健食品種類繁多，廣告宣傳四處可見，誤導消費者的宣傳更是屢見不鮮，這種情況下，政有必要對一些不規范的市場行為進行干預。但保健食品監管相應的法律法規卻存在很多不完善之處，缺乏系統的監管法律制度，20xx年出臺的《食品安全法》第五十一條規定，保健食品的具體管理辦法由國務院制定，但《保健食品監督管理條例》至今仍未出臺，造成政監管、行政執法法律依據的缺失，監管部門對違法違規行為打擊難以到位，懲戒威懾作用不強。
保健食品企業“多、小、散、低”，監管難度大
我區現有各類保健食品經營企業一千多家，大多規模小，分布散，購進銷售缺乏科學管理，而且經營者的責任意識、質量意識和法律意識普遍較弱，大多數保健食品從業人員素質較低，分不清保健食品批準文號、產品批號、衛生許可證號等，不了解經營保健食品如何進行索證索票、如何進行進貨驗收記錄等，也不清楚國產和進口保健食品如何區分，對監管部門的要求也不當回事。
監管力量薄弱
保健食品原來是由衛生部門監管，在實際工作中，衛生部門只注重保健食品準入的許可，把保健食品按照普通食品進行監管，而未注重對保健食品的專項監督，致使保健食品監管基礎薄弱。通過機構改革，保健食品監管這塊職能劃到藥監部門，雖然藥監部門設立了專門的保健食品監管職能科室，但保健食品經營單位數量眾多，且大多數在農村，點多面廣，單憑科室里兩三個人很難起到有效的監管。另一方面，監管人員對部分經營保健食品的單位提出諸如索證索票、建立臺賬等工作要求時，經營者往往敷衍了事。
二、各地對保健食品監管的探索
針對上述問題，各地藥監部門積極探索，扎實推進，在健全制度、創新思路、強化整治、完善體系等方面做了大量卓有成效的工作，也取得了顯著成效，我們通過查閱資料和外出調研，發現有一些對做法對我們的工作有很好的借鑒作用。
“天安行動”，蘇州重拳保障食品安全
蘇州開展的“天安行動”，由蘇州市紀委和蘇州食品安全委員會牽頭，是繼前幾年蘇州一系列食品安全專項整治行動之后，集中開展的.、各地各部門同時進行的一場食品安全綜合治理，參與部門有市衛生局、監察局、公安局、農委、食藥局、質監局、工商局等。“天安行動”的整頓重點是十大類產品和六個環節，該項行動開展以來，曝光了一批大案要案，形成了執法高壓新態勢；公布了一批監測結果，形成了企業自律新氣象；總結了一批先進經驗，形成了工作聯動新格局；探索了一批攻關項目，形成了科學監管新局面。蘇州市“天安行動”的特點是：紀委強勢牽頭，營造了良好的外部執法氛圍，藥監局的執法壓力和風險明顯減小。
推進保健食品遠程電子監管
贛榆、紹興等地為進一步做好保健食品經營環節監督管理工作，提高工作效能，積極探索了保健食品遠程電子監管工作，利用現有藥品電子監管綜合平臺，將電子遠程監管平臺延伸到保健食品流通領域日常監管中，動態掌握各保健食品經營企業的基本情況和實時數據，有效加強保健食品經營企業的監管及問題保健食品的掌控，在保健食品市場監管規范工作上作了有益探索，有效規范了保健食品經營市場秩序，保障了保健食品安全。
部分地區對保健食品進行“最嚴格”監管
“治亂必用重典”，部分地區針對當地保健食品市場混亂的現狀，實行了“最嚴格”的監管。比如浙江某地藥監部門在檢查中查獲總貨值700多元的過期保健食品，當地藥監部門依據《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》要求，對該經營單位處于罰款五萬的處罰，且已執行到位。
以示范創建推動市場規范
寶應、建湖等地在目前保健食品法律法規不完善的情況下，以保健食品示范店創建為平臺，加大對保健食品經營單位的培訓和指導，規范企業經營行為，提高企業法律意識和誠實守信意識，凈化了保健食品經營市場秩序。建湖等地在建設保健食品示范店的同時，借鑒餐飲監管的成功經驗，推出了動態監管，在被監管企業張貼“笑臉、平臉、哭臉”三種檢查結果，讓廣大消費者清楚了解經營單位的被檢查情況。
三、我們在保健食品監管中的做法與思考
通過學習和思考，我們結合本地實際，明確了“打基礎、抓重點、創特色、出亮點”的保健食品監管工作方針，通過誠信建設、示范引領、科學監管等手段，使我區保健食品生產經營秩序進一步好轉，人民群眾對保健食品安全更加放心滿意，具體做法為：
摸清基礎，掌握底數
保健食品經營單位規模小、變化快，為此我們在原有數據庫的基礎上，多措并舉開展保健食品經營單位摸底調查，一是利用各鎮協管員對本鎮情況相對熟悉的特點，發動各鎮協管員開展調查，并對相關工作提出明確要求；二是在報紙和電視上發出公告，要求相關經營企業主動進行申報備案；三是要求各監管組結合專項整治工作，做好保化經營企業的調查摸底。摸底調查的對象包括保健食品專營店、化妝品專營店、經營保健食品化妝品的超市、大中型美容店、大中型美發店。在調查摸底的基礎上，做到保健食品生產企業、保健食品批發企業、保健食品專營店一企一檔，規范管理。
加大宣傳，營造氛圍
保健食品、化妝品監管需要社會各界和廣大人民群眾的’廣泛參與和大力支持，為此我們加大宣傳力度，一是通過廣播、橫幅、培訓等多種形式，普及監管法律法規和安全知識，增強公眾科學理性消費意識和對風險防范能力。二是利用藥監之聲、藥監開放日、老年大學宣傳講課等方式開展針對中老年等特定人群的宣傳，宣傳保健食品基本知識，告知中老年人警惕以會議銷售、上門推銷、電話推銷、免費體檢、免費試用等方式進行的保健食品銷售騙術。三是積極開展面向保健食品、化妝品經營者和從業人員的宣傳，宣傳保健食品、化妝品生產經營企業“八不準”，與相關企業簽訂質量安全承諾書，實行企業負責人約談制度，強化企業負責人為質量安全第一責任人的意識，提高企業質量管理水平，促進經營者及從業人員自覺守法經營，維護和穩定市場經營秩序。
樹立示范，規范引領
在目前保健食品監管法律法規不健全的情況下，我們積極探索保健食品經營示范店的建設，以起到引導保健食品經營單位規范經營，發揮示范的輻射和帶動效應。該項工作我們堅持政推動與企業爭創相結合、分類指導與分級聯創相結合、逐步推進與滾動發展相結合、突出重點與全面統籌相結合，在全區建設一批示范單位，樹立一批先進典型，推廣一批先進經驗，提升保健食品質量安全水平，為我區經濟發展和社會穩定創造良好環境。
勇于創新，科學監管
一是開展保健食品遠程電子監管。為建立健全保健食品科學監管機制，增強常態監管的科技化手段，規范保健食品經營行為，我們在藥品、醫療器械遠程電子監管工作的基礎上，推行保健食品遠程電子監管工作。此項工作是利用網絡信息化監管手段，加強對轄區保健食品生產、經營企業以及相關品種的監督管理，動態掌握各企業生產經營的基本情況和實時數據，為保健食品監管的連續性、完整性、科學性等方面提供更加科學的保障。保健食品遠程電子監管工作采用逐步遞進推行的方式開展，第一批先在保健食品經營示范店等條件較好的保健食品經營單位開展遠程監管，實施保健食品數據上傳，然后逐步推廣到藥品零售企業、保健食品專營店、有條件的大中型超市等保健食品經營單位。
二是加強與相關部門的聯動。在保健食品監管法律法規尚不完善的情況下，開展保健食品監管離不開與相關部門的聯動。比如目前開展的保健食品“打四非”專項整治行動，其中保健食品非法經營行為的第一條是：“未經食品流通許可或保健食品流通許可經營保健食品的”，食品流通許可是工商部門發放的，保健食品流通許可是由藥監部門出具“保健食品流通許可審核意見書”，再由工商部門發放許可證，在縣一級機構改革沒有到位的情況下，如果我們發現某經營單位存在上述非法經營行為，就離不開與工商部門的聯動。此次保健食品“打四非”專項行動是由國家藥監總局獨家發起的，有關法律依據、執法標準等都需要及時通報法制、法院、公安等相關部門，爭取他們的支持，形成執法合力。此外，當前在法律法規不完善的情況下，我們也可結合“三聯防工程”這個平臺，與紀委、法院、法制辦、檢察院加強溝通聯系，共同商定相應保健食品違法行為適用的法律條款，盡可能減少復議、訴訟帶來的的執法風險，積極避免在法律法規不健全情況下不作為、難作為所帶來的瀆職風險。
產品調研報告9
大力發展現代農業、加強農村基礎設施建設、全面推進農村綜合改革，實現農村發展、農業增效、農民增收已成為當前及將來一段時間農村工作的主旋律。新農村建設是一項宏大的系統工程，需要各方面力量和資源的聚合。金融是現代經濟的核心，資金是經濟發展的“血液”，加快新農村建設，離不開金融的支持。
一、當前農村金融產品創新存在的難點
目前，我國農村領域普遍存在著需求型金融抑制、供給型金融抑制和生態型金融抑制現象，金融服務難以滿足新農村建設發展的需要。長期以來，國家對農村缺乏周密和強制的金融制度安排，造成農村金融服務戰線大幅收縮，支農金融機構主體出現缺位，使得農村出現資金外流、服務退化和經濟“貧血”的狀態，進而導致農業資金投入上呈現財政無力投入，政策性金融無權投入、商業性金融不愿投入、合作性金融力不從心、民間借貸一片混亂的尷尬局面，農業發展的資金“瓶頸”制約嚴重，廣泛存在的農村金融抑制影響了新農村建設的進程。
所謂金融抑制，是指一國的金融體系不完善，金融市場機制不健全，金融運行中存在過多的金融管制措施，金融與經濟發展之間處于互相制肘、雙相落后的惡性循環狀態。
（一）需求型金融抑制。需求型金融抑制是指農村有效需求不足而導致的金融抑制現象。這一現象廣泛存在于農村中。
1、一方面是自給自足的生產方式與農業固有的雙重風險導致農村領域自然需求與投資需求的不足，另一方面是農業受到自然條件與經營風險固有的雙重風險的制約，減少了農戶的投資性需求。
2、長期存在的農村土地制度缺陷與不合理的農村金融制度安排導致農村金融市場的有效需求不足。一是政策性銀行——農業發展銀行不為農戶發放貸款。二是商業性銀行——農業銀行名不副實。三是支農主力軍——農村信用社的支農貸款比例缺乏剛性約束。四是“劣幣驅逐良幣”現象——非正規金融組織對正規金融機構具有擠出效應。
3、弱勢的農戶群體與有限的歸還能力難以有效獲得金融的支持。我國是一個農業大國，13億人口中有80%左右的人口分布在農村，“農業落后、農村貧窮、農民困苦”是當前我們無法回避的現實，特別是隨著我國改革開放的進一步深入，形成了收入差距巨大、層次十分明顯的社會結構，其中處于最底層的則是我國農村居民中為溫飽所困擾的弱勢群體。
（二）供給型金融抑制。供給型金融抑制是農村金融貧困所產生的一種效應，當前農村金融貧困的現象十分普遍和突出，供給體系殘缺不全、供給總量嚴重不足、供給產品傳統單一。
1、金融網點的大舉撤軍導致支農供給體系殘缺不全，部分鄉村出現金融服務盲區。
2、嚴重失衡的農村信貸資金供需矛盾造成供給總量不足，導致農村經濟嚴重“貧血”。
3、單一的服務品種與農村金融產品創新的滯后，導致農村經濟發展步伐的緩慢。
（三）生態型金融抑制。生態型金融抑制是指農村各種外部環境的貧困性不適合于金融的生存和發展，從而造成金融與經濟發展之間處于互相掣肘、雙相落后的惡性循環狀態。
1、不公平的教育體制與低層次的文化素養導致農村大面積的知識貧困。
2、個人能力的有限性與特殊亞文化的侵染性導致農村弱勢群體的精神貧困。
3、信用控制體系的缺失與社會地位分配規則的改變導致農村領域的信用貧困。
二、社會主義新農村建設的金融深化對策
1、健全完善農村金融服務體系，形成金融支農合力，減少供給型金融抑制。一是重新界定農發行的職能，切實承擔起政策性金融職能，使農發行逐步建成支持農業開發、農村基礎設施建設、農業結構調整和產業化經營的綜合性政策銀行，成為新農村建設中的重要基礎力量。二是調整商業銀行經營策略，滿足農村金融市場多方面需要。要注意發揮基層行靠近農村、貼近農民的優勢，適當下放貸款審批權限，做到責、權、利相結合，充分調動基層行市場開拓的積極性。三是深化農村信用社改革，發揮其在新農村建設中的重要作用。促進農村信用社法人治理結構的完善和經營機制的轉換，支持農村信用社做大做強，增強支農服務功能。農村信用社要發揮地處農村、與農民聯系緊密的優勢，在防范風險條件下，簡化貸款手續，加強對“三農”的信貸支持，實現農村經濟發展和農村信用社發展的良性互動。四是完善郵政儲蓄制度，建立資金回流機制。以成立郵政儲蓄銀行為契機，發揮郵政儲蓄機構網點多、深入農村的優勢，按照商業原則引導郵政儲蓄資金以適當形式回流農村，增強其在農村地區的儲蓄、匯兌和支付服務等功能，增強其對新農村建設的資金投入。五是規范民間融資行為。在防范風險的前提下，積極培育和發展小額貸款組織，引導和鼓勵社會資本進入農村金融市場，實行激勵政策，鼓勵開辦小額農貸業務，增加對農村金融市場的服務供給，滿足新農村建設多層次金融服務需求。六是推進農業保險進程。農業保險制度由于與世貿組織農業“綠箱政策”的理念相符而成為市場經濟國家扶持本國農業發展的通行做法，我國也應通過立法明確農業保險的地位以及政府在開展農業保險方面所應發揮的職能和作用。政府對農業保險實行低費率和高補貼政策。建立農業再保險機制以避免農業巨災風險對農民和農業的影響。
2、增加制度供給渠道，建立政府支農正向激勵機制，減少需求型金融抑制。一是優化土地資源配置，增加土地制度供給渠道。土地承包的長期穩定，有利于農戶的生產性投資增長，應該賦予農戶長期的、完整的、獨立的`土地承包權，這種承包權包括流轉、繼承、抵押、入股等合理的處置權，這樣也有利于土地的適度規模經營。二是推進農村市場化建設，增加收入制度供給渠道。加大農村產業結構調整，促進農業生產的市場化，發展農村二、三產業，有利于擴大就業，增加收入。農民收入增加了，消費增加了，投資也必然增加，自有資產也隨之增加。自有資產的多元化必然促進農村金融市場的發展，也會解決農戶貸款缺少抵押的問題。三是建立健全農村社保體制，增加保障制度供給渠道。社會保障機制的缺乏已經成為制約農村經濟發展的瓶頸，有了社會保障機制，一方面通過構建農產品期貨交易、農產品收購制度等方式消減農業生產中的自然風險，可以減少農戶非生產性借貸，從而提高生產性借貸資金的使用效益；另一方面，通過完善農村的醫療、養老、就業培訓、子女教育等方面的制度安排，提高農戶抵御風險的能力，激勵農戶進入市場并進行投資。四是加大對金融業服務新農村建設風險補償力度，增加補償制度供給渠道。對用于支持農戶生產經營性的小額貸款，按照其成本和利率上浮的適當比例給予相應的財政補貼，而不是由農村信用社上浮利率，向農民轉嫁成本。國家嘗試建立一種以中央財政和地方財政共同負擔的專項支出為主體，按農村信用社存款量一定比例提取的資金為輔助的特別基金，對“三農”貸款實行政策性補貼。政府每年直接用于投資農業的專項資金，轉變成對農業投入的補償基金，并按財政增收率逐年增加補償基金額，用于部分農業貸款貼息和補償金融機構支農貸款的風險損失，調動農戶和金融機構雙向貸款的積極性。
3、創新農村教育模式，提高農村弱勢群體綜合素質，減少生態型金融抑制，脫貧必須先脫盲。教育對于改變農村弱勢群體及其后代的貧困處境，其作用是帶有根本性的。要提高農村弱勢群體及其后代的綜合素質，必須創建和實施普教與職教并存的“雙軌”教育模式，即全面實施基礎教育，將掃盲教育作為基礎教育的重點，通過教育與激勵的方式，引導農村弱勢群體成員學習、掌握基礎文化知識，以減少知識貧困、精神貧困，并進一步達到減少信用貧困的目的；通過實施職業技術技能教育與培訓，使廣大有勞動能力的農村弱勢群體成員學到一技之長，在社會上能自謀職業，自我生存與發展。
產品調研報告10
為全面了解、準確掌握我縣農機補貼產品實際市場銷售價格，維護農機購置補貼政策的嚴肅性、公平性，保護廣大購機者的利益，根據省農機局《關于開展補貼農機產品市場價格調研的通知》要求，我局高度重視，認真組織，選派人員，深入農村走訪農戶98戶，電話調查237戶，現就調研情況報告如下：
一、基本情況和問題
此次共調查了29個廠家農機產品、10經銷商和335戶農民。從調查情況來看，享受補貼的農機產品的市場實際銷售價格均未超過廠家銷售指導價格，實際補貼率約在11.69%—83.2%之間，大部分補貼農機產品的實際補貼率在30%左右。全喂入自走履帶式的'聯合收割機實際補貼率均在22%以下，有的實際補貼率才達11.69%，比如久保田688;大部分輪式拖拉機、半喂入聯合收割機、手扶插秧機的實際補貼率超過了30%，有的達到40%、50%，比如中機南方半喂入收割機達到58.82%，部分輪式拖拉機超過35%。
二、調研原因分析
對于部分實際補貼率達30-50%左右的輪式拖拉機、半喂入聯合收割機，超過國家規定的補貼率30%的原因是：
(1)生產廠家做活動，主要是提高市占有率對補貼以外的農機具采取降價促銷。
(2)由于補貼機具產品價格虛高，廠家有很大的價格調整空間。
(3)經銷商為完成廠家銷售任務，放棄經營利潤，進行降價促銷。
根據目前補貼農機具的價格現現狀，歸根結底廠家的銷售指導價是虛高的，但是這些機具的實際銷售價格基本符合政策規定;對于上述個別實際補貼率超50%的農機產品，初步調查的原因是：生產企業為了順應當前政府大力推廣插秧機械而大幅讓利給購機農戶所致，并非通過降低配置、減少功能等手段降低價格，同時經調查購機戶，該產品在使用過程中，沒發現大的質量問題。我們將在以后的工作中進一步抽查，若存在故意虛報產品市場銷售價格或者通過降低配置、減少功能等手段降低價格，導致補貼農機產品價格混亂等問題的，我們將按有關規定報請上級有關部門予以處理。
三、建議
1、省局督促生產企業如實申報并承諾產品市場價格。關鍵確保生產企業要誠信申報，如故意虛報，實際市場銷售價格與申報承諾的價格波動過大(如幅度超過20%)，則嚴肅查處，取消補貼資格。
2、企業對其生產和銷售的農機產品要明碼標價，同時價格要向社會公布，接受監督。建議上級農機部門對其申報的價格以及確定的產品補貼額全部向社會公開，接受農民、各級農機主管部門和社會各界的廣泛監督。
產品調研報告11
一、行業現狀
目前國內有機蔬菜市場的現狀及特點：
1、購買有機蔬菜的消費者組成
購買有機蔬菜的消費者中教師、科研人員企事業單位干部、國家公務員和私企職員占了86%，證明文化水平的高低與對有機食品的認同呈正比關系。
2、對“有機”、“綠色”、“無公害”三種安全食品的區別的了解很了解和不太了解的各占五分之一左右，而比較了解和基本了解的各占約三分 之一。說明盲目購買有機蔬菜的消費者很少，這與一年前報道的在北京和上海的有機蔬菜市場調研中大部分購買者都不太了解，甚至根本不了解的結果相比，已經有了極為明顯的進步。當然，必須強調的是，即使在這些認為自己很了解和比較了解三種安全食品區別的消費者中，實際上有很大一部分并不能真正說出三者的區別來。他們最通常的回答是：有機食品不使用農藥和化肥，對于有機食品關于轉基因、轉換期、緩沖帶、輪作、跟蹤體系、加工、儲存、運輸、認證、銷售證等等方面的知識幾乎還是空白。
3、購買有機蔬菜的頻率
只要消費者有需求，價格能接受，產品信得過，有機蔬菜是很容易形成一個固定的消費人群的。
4、對品種的選擇和對品種多樣性的需求
雖然幾乎所有的消費者都只關心價格和需要，并沒有對某些品種提出特別的要求，但對品種的多樣性方面則要求比較高。他們的心理是，凡是普通菜場上供應的蔬菜品種，有機蔬菜也應該有，這樣的反應應該說是有機蔬菜市場發展初期的特定情況。
二、發展趨勢
根據調查和分析，得出如下結論和建議
1、在國內有機食品市場發展的初期，采取專賣店的形式銷售有機食品是一種正確的選擇。這樣做可以減少銷售的中間環節，降低有機食品的成本，提高消費者對有機食品的興趣和購買力。
2、有機食品的專賣店應當首先開設在知識層次和消費層次相對較高的居民區，這樣做有利于對有機食品的宣傳，也有利于吸引消費者。但有機食品不是“貴族食品”，收入水平比較低的消費者也對有機食品產生了濃厚的興趣，只要有機食品發展到一定程度，價格漸趨合理，有機食品專賣店就可以逐漸向其他居民區擴展，吸引和服務更多的消費者。
3、目前對有機食品的宣傳力度相當弱，相當一部分消費者是在看到專賣店或看到貨架上的有機產品后才知道有這樣安全的食品。而且多數人并不了解有機食品與綠色食品和無公害食品的區別。因此有機食品的從業者應當努力做好廣告和宣傳工作，各級政府也應當投入更多的注意力，積極鼓勵和支持有機食品的發展，為有機食品的生產、加工和貿易者提供各種優惠政策。
4、從消費者對有機蔬菜品種的需求上看，消費者普遍反映品種不夠，因此，有機食品的生產者和貿易者應當盡量擴大他們的生產和貿易品種，以滿足不同層次和不同要求的消費者的需求。
5、各類有機食品專賣店(包括有機食品的其他類型的銷售單位)都應當配備具有一定有機農業和有機食品知識，可以向顧客解釋和宣傳有機農業和有機食品的營業員和經理。有機食品作為一種新生事物，很多消費者需要在了解了產品的特點和功能后才會購買。
6、多數消費者表示，有機蔬菜的口感明顯比常規蔬菜好，這對有機蔬菜的生產者和貿易者來說是一種很積極的鼓勵因素，建議有機農業的專家就此現象展開研究，找-全球品牌網-出口感變好的理論基礎，使有機蔬菜的生產更具目的性，從而生產出更受廣大消費者歡迎的有機蔬菜來。而且有機蔬菜口感的改善，對其他有機食品也有借鑒意義，只要掌握了原理，積極實踐，其他有機食品也同樣應該能夠比常規食品的口感好。
7、獲得適當的利潤應該只是從事有機食品事業的目的之一，而不是唯一。有機食品的生產者，尤其是貿易者一定要處理好生產、消費與價格的關系，從消費者的實際結構和消費者的消費水平考慮，結合生產和運行成本，合理定價。還要對有機食品價格在本地區的長期發展趨勢和最終定位有正確的估計和充分的思想準備，才能確保有機食品市場持久、穩定和健康地發展。達到經營者和消費者“雙贏”的效果。
8、在國民經濟不斷向上發展，國內對安全食品的需求日益增加的形勢下，有機食品是一種很有發展前途的安全食品，只要生產者、加工者、貿易者、消費者、政府相關部門和社會各方面共同努力、積極支持，以有機蔬菜為先鋒食品的有機食品事業必定能夠快速、穩健地發展。
一、國內外家電維修服務業發展現狀
1、家電維修服務業發展概況
隨著工業化的發展，在工業產品的附加值構成中，純粹的制造環節所占的比重越來越低，而服務業特別是生產性服務業中維護保養、物流與營銷等服務所占比重越來越高，使得在價值鏈中，利潤發生了從中間加工制造環節向上下游服務環節轉移的趨勢。這一趨勢在家電行業也越來越明顯。在家用電器專業連鎖銷售的企業中，有些具有一定規模的大企業，不僅把銷售作為主營業務，而且開始把家用電器維修服務作為主營業務，通過股份制、特許加盟連鎖經營的形式，深入到維修服務市場，力求抓住市場新的盈利契機，從而促進了家電維修服務業的快速發展。
近年來，我國電子電器維修服務行業正處于全面發展的上升時期。根據中國家電維修行業協會抽樣調研表明，我國家電服務維修行業的總體水平仍偏低，服務維修企業規模普遍偏小，經營能力弱化。全國家電服務維修部年營業收入20萬元以下的占59.9%;100萬元至500萬元的占9.9%;1000萬元以上的'僅占4.3%。營業面積在50平方米以下(含50平方米)的占20.5%;100平方米～200平方米的占32.6%;500平方米～800平方米的占1.4%;1000平方米以上的僅占1.9%。在從業人員中，管理和技術人員占總人數的70%～80%，其他人員占20%～30%。
目前的家電售后維修服務方式主要有兩種：一是廠家委托商家的維修站對顧客提供該產品的售后服務，一些中小品牌企業大多采用這種方式;二是廠家投資建立售后服務站，直接向顧客提供售后服務。大品牌企業為了降低管理成本，也多委托特約維修站。
2、家電維修服務業存在的問題
經過幾十年的發展，中國的家用電器行業已得到很好的發展。但是隨著用戶數量的激增，特別是許多城市家庭的家用電器進入了更新換代期，越發使得家電售后服務的問題凸現出來。
(1)行業散、小、亂、差，市場秩序混亂
根據有關資料統計，全國家電維修市場的經營額達上百億元，但是與家電制造業和銷售業品牌集中度越來越高的情況明顯不同的是，家電維修業多年來的散亂格局仍未得到改觀。目前，在上百億元的大家電市場中，由廠商建立的成系統的售后服務機構僅占20%左右的市場份額，初具業態雛形的連鎖維修商在依附或獨立于生產企業之間游離，產業規模化程度不高，眾多的個體維修店不是夫妻店就是師傅徒弟店。此外，還有更多的無證、無固定經營場所的維修者。
(2)維修技術水平低，從業人員素質不高
這類問題多發生在一些資質不高或者根本沒有維修資質的維修部身上，修理人員專業技術水平參差不齊，有的甚至根本不具備上崗資格。據中國家電維修協會的《家電服務維修行業從業人員基本狀況抽樣調研報告》顯示，維修從業人員文化水平較低，高中以下學歷者高達80%以上(見表1)。而且現有培訓設備和師資水平落后于家電行業發展至少10年，特別是高端產品工作原理及維修技術培訓教材嚴重滯后。同時，維修技術差還表現在無法正確診斷故障。甚至一些廠家的專業售后維修人員對自家的產品的病情也往往診斷不準。隨著產品的自動化、智能化，設備故障的查找、定位和排除也變得越來越復雜，亟需維修人員提高維修技術水平。
(3)家電維修存在欺詐行為
由于家電專業性較強，一般消費者缺乏家電方面的知識，許多維修人員在提供維修服務時存在惡意欺騙消費者行為。這主要表現在：一是偷換原裝元件再賣錢。這類事件多發生在新機型上，維修人員在維修時把進口原裝或新零件，換成國產的或陳舊的，而換下的零部件重新賣錢。二是虛列部件索取維修費，一般本來有些10元20元就可以修好的小故障，而一些維修部總會以種種借口開機檢查，列出一系列故障，以獲取更多的維修費。三是虛假宣傳。一些家電維修企業捏造一些子虛烏有的概念糊弄消費者。
(4)產品售后難保障
一是企業倒閉后維修商難找到。隨著市場競爭的加劇，在家電行業中因企業倒閉、并購、重組等引發的品牌消失為數不少。品牌消失后尚在包修期內的產品售后服務常常找不到維修商，成了整個家電行業的難題。二是售后服務網點難找到。表現為售后服務電話不是空號就是無人接聽。許多保修卡上的電話，因換號碼或其他因素，空號或無人接聽已無法兌現承諾，售后服務電話形同虛設。三是地址變更通知難。在消費者中經常出現按照產品說明書上的地址上門尋維修服務，而維修網點早已遷址，導致消費者在尋求服務的時候上當受騙的事，屢見不鮮。
3.家電維修服務業發展趨勢
(1)維修服務外延將不斷擴展，行業發展空間巨大
目前，家電行業在質量競爭、價格競爭之后，新一輪的競爭形式將是服務競爭。隨著越來越多的家電企業重視售后服務，把售后服務、維修服務部作為發展戰略資源的企業，注重維修服務部數量與產品銷售區域相匹配，維修服務的內涵和外延將不斷擴展。一般維修服務包括維修服務部、零部件供應、咨詢服務、使用設計、維修服務培訓學校，而廣義維修服務將擴展到為用戶提供最便利舒適的場所、為用戶提供最恰當的結算方式、為用戶提供最快速的送貨安裝、為用戶提供最及時的維護修理和為用戶提供最科學的使用保養等。維修服務將成為企業盈利的新契機，市場的潛力巨大。目前，全國家電服務市場蘊藏著100多億元的商機。就以北京按400萬戶家庭計算，每戶每年家電服務支出100元，則有4億元的家電服務市場。
(2)跨國家電企業向維修服務拓展，行業競爭將日趨激烈
面對巨大的家電維修市場，自20xx年12月11日，我國電子電器維修服務行業全面向外資開放、外商開始享有獨立設立維修服務機構的權利后，飛利浦、索尼等外資家電企業紛紛向維修服務拓展，加快了進入我國家電維修領域的步伐。同時，LG、夏普等外資企業產品的維修采用了外包的方式。隨著外資企業在維修服務領域的大舉進入，國內家電維修企業面臨的將是一場實力的較量。外資家電企業具有幾十年國際化的家電服務經驗和針對不同地區、不同文化背景的完整的服務模式，而國內企業則更懂得中國的具體國情，建立具有中國特色的服務體系。雙方各有所長，在家電服務方面的競爭將直接影響到產品的銷售和市場占有率。
(3)產品技術更新，將對維修人員提出更高的要求
技術發展提高了服務質量，豐富了服務方式，也增加了服務難度。如電話、傳真、網絡的發展和普及，上門服務的推廣，豐富了售前服務、售后服務方式，縮短了維修服務時間，但也對維修服務人員素質和維修服務設備提出了更高要求。產品不斷使用的新技術、新工藝、新器件以及改進和更新，不同的廠家不斷推出不同種類、型號、批號的產品，對維修服務部和維修服務人員將提出更高要求，要求維修人員提高自身專項知識和綜合技能，不斷進行跟進式的專門培訓并逐步積累維修服務經驗，需要使用專門的儀器儀表、檢修設備以及維修替換零部件。
(4)相關管理規范出臺，行業發展將日趨規范化
為了進一步推進家電服務維修行業標準化工作，改變家電維修行業給人的散、亂、小、弱、無工作標準可依的局面，我國將進行系列標準的制定工作，對服務商的上門服務、前臺服務、咨詢服務、信息服務、賣場服務、結算服務、送貨服務、安裝服務、渠道服務等進行規范和實現標準化。《家用電器服務維修業管理標準》、《家用電器服務維修業工作標準》、《家用電器服務維修業技術標準》等系列標準的制定與實施，必將極大的推進行業的發展。同時，《家用電器維修服務明碼標價規定》、《家用電器維修服務部等級評定規范》(SB/T10349-20xx)正式發布實施，家用電器維修服務部等級評定全國委員會和地方評定機構正在開展評定工作。另外，國家正在加快制定與有關廢舊家電回收利用、電子信息產品交易市場資質規范等政策法規標準工作。這些標準和規范的實施，必將促進行業走上規范化、法制化的軌道。
三、家電維修業人才市場的需求
1、門檻提高急需人才
當前，整個家電行業正處于技術更新換代期，維修行業的技術門檻也快速提升。
隨著這些高端產品的快速普及，提高維修技工的技術水平迫在眉睫。目前，康佳與重慶電子職業技術學院合作建立了國內首家家電維修技術培訓基地，長期合作，培養3年制專業維修技術、服務管理人才。據了解，康佳還計劃在明年再尋求3-5家大專院校的合作。
據悉，索尼、松下、TCL等企業看好此種人才培養模式，也有意嘗試類似的合作項目。
2、中外品牌跑馬圈地
值得注意的是，在家電服務方面的競爭將直接影響到產品的銷售和市場占有率，這使中外家電制造和流通企業競相爭奪優質資源。
外資企業已經開始加大了在家電服務維修領域的動作力度，開始上演一場對家電維修服務企業的收編大戰。索尼、松下、三星等跨國公司也相繼宣稱在中國掌控了數百家乃至近千家特約維修網點，并計劃投資在中國建立全國性客戶咨詢服務中心。
相比外資品牌的跑馬圈地，占據著強大資源優勢的國內企業也在加大網絡整合力度。康佳宣布啟動大拇指服務工程服務新體系，長虹也宣布全面啟動新陽光網絡，進一步完善維修工程師、特約維修網點認證制度，以提高服務的專業化和規范化。占據渠道優勢的國美、蘇寧也欲分一杯羹，分別宣布啟動陽光服務工程和彩虹服務計劃。
二、校園內電子產品維修服務業發展現狀
手機、MP3、MP4、Pad等數碼產品早已經成為人們工作和生活中不可或缺的工具，同時這些電子產品也是很多年輕人追求時尚和個性的體現。大學是年輕人的聚集中心，大學生作為最有活力的一個社會群體，他們是電子產品的重要追逐者和使用者，這些電子產品的數量更是尤為眾多。這些電子產品或多或少都可能出現一些故障，但是大部分同學并沒有處理這些問題的能力和技術。另外大學生時間觀念較強，如果能夠就近享受到較為優質的維修服務，哪怕價格較高也應該能夠接受。現在大學周邊的電子產品維修店面大都是主營電腦維修，并不十分專業，服務質量也不高，很多店主依靠地理位置優勢，任意定價，使得同學們不太愿意在那里進行電子產品的維修。因此在大學內部開設電子產品維修店將擁有十分巨大的商業機會。而且淮南地區高校內部的電子產品維修市場也整體處于被發掘狀態，如果能將eFIX這一電子產品專業維修品牌打響，那么其市場收益必將是十分可觀的。
我們的優劣勢分析：
優勢：
①技術較高，提升空間較大
②品種多樣，產品多樣
③規模大，價格合理
④服務態度好
劣勢：
①如果投資較大，需要資金多
②產品剛投入市場，還無穩定顧客，將品牌打出需要一定的精力和好的營銷策略
③經營和管理經驗不足
④抗風險的能力較弱
市場機會：
①大學生數量的快速增長，成為巨大的具有潛力的消費群體
②大學生對電腦等各種電子產品的需求日易增長，不僅惠及大學生，還有學校的老師及附近的居民
③大學生群體消費能力強。
產品調研報告12
在中國，在全面建設小康社會的進程中，城市貧困問題應引起關注。90年月以前，中國的貧困現象主要發生在農村地區。但隨著改革的深化和經濟結構調整步伐的加快，中國的城市貧困問題日益突出，已成為影響社會穩定和社會經濟進展的重要因素和嚴峻問題。而且需要引起關注的是，中國城鎮貧困人口的增長幅度是比較大的。對于城鎮居民中的貧困人口數量的估量，基本上可以通過城鎮居民最低生活保障制度所掩蓋的人數統計出來。城鎮居民最低生活保障制度是從1997年開頭建立的，當時進入此范圍的人數不超過200萬人；到1999年底增至281萬人；20xx年底增至402萬人；20xx年底增至1xx0萬人。20xx年，由于政府實行了力度較大的“應保盡保”政策，使得低保人數快速增加，在這樣的背景下，城市中的貧困弱勢群體不容忽視，因此，民建中心的一份《推廣城市小額信貸金融制度和管理改革》提案指出，目前城市貧困問題已特別突出，開展城市小額信貸，是解決創業融資的一種有效手段。
小額信貸是專向低收入階層供應小額度的持續的信貸服務活動。這一概念是隨著亞洲、非洲和拉丁美洲的進展中國家以貧困群體和低收入階層為服務對象的幾種微型金融方法逐步取得成效并不斷擴展而提出的。小額信貸的產生和進展，有其深厚的經濟基礎和重要的社會意義。低收入階層是社會經濟進展中的客觀存在。這類群體維持生存、進展生產需要最基本的資金支持，但又沒有獲得商業貸款的抵押擔保條件和力量。同時，又不行能完全依靠政府和社會的無償救助滿意。最初，小額信貸是專為解決鄉村貧困問題開發的一種金融產品。隨著鄉村小額信貸的不斷進展和完善以及城市貧困問題的不斷惡化，已嘗試把勝利的鄉村小額信貸閱歷用來解決城市貧困問題。目前，這一業務在國際和國內都剛起步。
深圳市場概況：目前從事小額貸款的專業公司主要有信安易貸及中安信業兩家。
1.市場需求大：
現代人誰沒有急需經濟周轉的時候，比如購房、買車付首期，家居裝修，個人進修等等。當你急需用錢的時候怎么辦？記者進行隨機調查，超過80％的人表示首先會考慮向家人和親友借錢。
但在深圳這個移民城市，許多打工族都是單打獨斗，沒有建立起廣泛的社會關系，無處查找資金救濟，很難向不夠熟的人開口，更不好意思和內地的親友求助。
在深圳可以合法地開展小額貸款業務的機構有銀行、典當行，以及個別小額貸款公司。但由于小額貸款的.單筆貸款規模很小，一般在1000－50000元之間，相對于商業銀行等這樣大型的金融機構來說運作成本很高，因此銀行有意無意“忽視”了小額貸款業務。同時，一般的中低收入人群及小企業主通常不能供應抵押或擔保，也怯于進入到商業銀行、典當行等的經營場所內。
2.小額貸款VS銀行：
專業人士認為，銀行有肯定的門檻，個人在申請信用貸款時，需要供應房產證、收入證明等相關資料，考察個人的年齡、收入凹凸、婚否、有無孩子、住房等諸多因素，需要肯定的審批時間，所借的金額一般也比較大。
而小額貸款公司的貸款額度較低，1000元至10萬元，甚至1000元以內的貸款，都可以向這些機構申請。放款速度也較快，最快當天申請可以當天放款。而對于做小生意的小老板，3天內可以放款。由于此類公司專職做小額貸款，專人服務，更加便利快捷。
3.小額消費信貸VS典當行：
典當行需要房產、車輛或珍貴物品進行抵押擔保，才能獲得貸款。
而小額貸款公司無抵押、免擔保，更加便利。相比較而言，此類公司的門檻更低，適用人群更廣，尤其為中低收入人群供應了貸款的新渠道。
4.順手可拿到應急現金：
人們可能接著會關注：小額貸款如何辦理，有哪些業務手續呢？
小額信貸公司的產品具有額度低、免抵押、免擔保的特性。一般的申請流程是：申請人可通過親臨網點、傳真、網上、電話等多種方式提交相關個人資料、填寫貸款申請書；若申請人預備好所需的相關資料，借款當天可劃到借款人的指定賬戶。
產品調研報告13
為了解廣大消費者對家電產品質量和售后服務情況的意見和需求，促進家電行業企業提高服務消費者的能力和水平，220xx年7-8月，中國消費者協會聯合天津、河北、吉林、黑龍江、江蘇、安徽、河南、重慶、甘肅、新疆等10個省級消協組織在31個大中型城市開展了“家電產品質量和售后服務狀況調查”。
本次調查選取18歲至60歲的人群，對于在10年以內購買了冰箱、洗衣機、空調、電視和熱水器五類家電產品的消費者進行了問卷調查。調查共獲得11,210個有效樣本，其中五類家電產品樣本量分別為冰箱2,376個、洗衣機2,417個、空調1,046個、彩電2,368個、熱水器2,403個。主要調查結果如下：
一、調查總體情況
（一）六成家電使用年限超過兩年
五類家電產品中，超六成的消費者家電使用年限在兩年以上，其中，家電使用年限在2-3年之間的占29.9%，使用年限在3-10年之間的占36.4%，使用年限在1年以下的有11.2%。
（二）家電產品品牌集中度呈加快態勢
從十省市家電產品的品牌來看，目前，國產品牌占主導地位。調查顯示，冰箱、洗衣機、空調和熱水器的品牌格局是個別品牌市場規模較大，其他品牌小規模跟隨，海爾占領了冰箱、洗衣機、熱水器大部分市場；而格力、海爾的空調份額較大。從十省市消費者購買家電產品預期來看，近期將會有更多消費者考慮西門子冰箱和洗衣機、格力空調、史密斯熱水器；而電視市場則考慮購買海信、創維、三星、康佳、長虹均較多。
（三）家電產品升級換代預期看好
從家電產品的消費水平來看，中國消費者的消費能力日益提升，雖然目前消費者擁有的五類家電產品價格普遍在1,000-3,000元左右，但計劃購買的家電價格考慮范圍均在3,000元以上，另外購買冰箱和電視價位考慮超過5,000元的比例也比較大。從價格預期來看，家電產品升級換代潛力較大。
（四）家電產品售后服務滿意度低、調查故障率高
從家電產品質量滿意度水平來看，五類家電產品質量滿意率均在六成左右。其中，空調和電視的滿意度略高于其他三個品類。而家電產品售后服務滿意率均在五成左右，五個品類無顯著性差異。從家電產品的調查故障率來看，熱水器和洗衣機產品較高，均超過兩成，彩電、空調分別是17.4%和17.1%，冰箱相對最低，為15.1%。
（五）家電質量問題投訴多、渠道不暢、處理低效
從家電產品投訴情況來看，調查結果顯示，42.6%的消費者因產品質量問題而投訴，說明質量問題依舊是消費者投訴的主要原因；其次是服務問題，包括商家服務承諾不兌現（占比17.8%），服務質量不好（占比10.4%）。在家電售后服務投訴中，消費者反映“商家投訴渠道不便利”的比例最高，為29.8%;其次反映的是“處理投訴時間長”（占比19.9%）和“投訴被互相推諉”（占比18.3%）。
二、意見和建議
（一）以人為本，綠色環保，不斷進行產品技術創新和設計改造。隨著中國消費群體發生的巨大變化，家電消費逐步從追求低價轉向追求品質、品牌、售后、體驗等。從本次調查可以看出，消費者越來越青睞于時尚美觀、節能環保、智能互動的中高端產品。這種消費趨勢的轉變給家電廠商提出了更高的要求。企業只有不斷進行相關的`技術創新和設計改造，最大限度地為消費者提供使用方便舒適的產品，真正做到技術和人的融洽、和諧，才能繼續贏得市場、贏得消費者。
（二）加強管理，優化服務，大力提升產品質量和服務水平。從調查的情況看，五類家電產品的調查故障率在15.1%至23.2%之間，反映出家電產品質量問題依然嚴峻。家電廠商應不斷改進產品質量和服務能力，努力提升產品的可靠性和耐用性，降低產品的故障率。于此同時，要強化售后服務管理，暢通投訴渠道，優化服務流程，讓消費者親身感受到從電話接聽、問題處理、到最后解決既方便快捷又規范高效。
（三）加強監督，嚴格執法，努力營造家電市場放心消費環境。提高家電售后服務質量，改善售后服務市場環境，各家電廠商是第一責任人，同時也離不開社會各界的共同努力。希望有關部門盡快制定和出臺更為嚴格的家電售后服務標準，從制度上保障家電售后服務質量；相關業務主管部門和行業協會要加強對修理服務行業的政策引導和行業自律，大幅提升消費者對行業企業的信心；有關執法部門要加強市場監管，嚴厲打擊家電維修服務行業中存在的侵害消費者合法權益行為，努力為消費者營造一個放心的家電消費環境。
（四）按需選購，理性消費，培養良好的消費和使用習慣。隨著家電技術的更新換代以及人民生活水平的提高，消費者的消費能力有了明顯提升，此次調查結果充分體現了這一點。消費者在選購家電時，不要盲目追求高價格、大尺寸、新功能等，應該根據家庭的實際需要科學理性消費。如選購空調應按照家居面積選擇匹配的空調，過大或過小的匹數都不能達到最佳的使用效果；同樣，選購電視時不能盲目追求屏幕尺寸，要綜合考慮電視擺放的位置、距離、角度及使用者習慣等因素，選擇合適的尺寸、款式。需要提醒消費者的是，作為家電產品，均有使用壽命限制，經歷較長使用年限后，電器產品的安全及性能指標會出現下降的情況，因此要定期進行保養維修直至更換，確保家電使用安全。
（五）定期保養，細選服務，遇到權益受損情況主動維權。提醒消費者要按照家電使用說明定期對家電產品進行專業保養，必要時進行維修。目前，家電售后服務質量參差不齊，消費者的家電產品出現問題需要維修時，不要輕信家電維修服務信息查詢、搜索結果，盡量通過品牌網站、官方電話等正規渠道查詢相關服務信息，避免落入“冒牌”、“套牌”服務的陷阱。
遇到合法權益受損情況時，一旦協商解決無望，不要忍氣吞聲，一定要向當地消費者協會或政府有關部門投訴，主動維權自身權益。
產品調研報告14
本次調查面向咸寧地區，但受訪者主要集中于咸安區。調查側重于消費者對師智敏有機山茶油的了解狀況及消費意向，同時涉及現行食用油市場的發展狀況。師智敏有機山茶油作為一種名不見經傳的小品種油，雖然它的功能與品質都得到了專家的肯定，但在消費者心中的認知度卻不高，所以我們就消費者對山茶油的了解度以及對其各項特質的關心度設置了一系列的問題。在進行調查時，我們介紹了師智敏有機山茶油并特意說明其因為具有強心、美容、益智等功能因而價格較高時，有77.1%的政府單位上班的消費者表示可以試用，還有部分消費者表示看價格而定或者是直接愿意購買，而只有5.7%的消費者表示不會去嘗試，
大部分消費者會去試是因為對于任何新鮮事物人們總是會非常好奇，或是想要去驗證一下其好壞與否。作為營銷人員，我們應該牢牢抓住這個心理打好第一仗，無論是油質、色澤、功能等方面都要給消費者留下最好的印象，從而穩固地抓住消費者。
關于師智敏有機山茶油的價格問題，現在市場上的茶油價格普遍較高，師智敏有機山茶油的價格太高消費者會難以接受，絕大多數人普遍認為山茶油比別的油就是要貴，很多人愿意接受山茶油價格貴這個事實，作為山茶油的生產商及銷售商，必須從原料的購買到生產工藝的改進再到銷售渠道的構建都應該注重成本的降低。尤其是生產工
藝的改進，更是刻不容緩，因為這直接關系到山茶油市場的開拓。 在銷售渠道構建方面，65.7%的消費者愿意在超市購買食用油。另外，對于專門的售油門市或者高檔油專賣店和小區便利商店，有25%的消費者愿意從那里購買，所以在大方向上我們可以通過超市大力推進師智敏有機山茶油的銷售。
對于如何提高師智敏有機山茶油產品的知名度，我們集取了消費者的建議，74.2%的消費者表示應該加大廣告宣傳力度。雖然現在社會廣告泛濫，但是其作用還是不可小視的。播放頻繁的廣告讓消費者認知和接受某種產品或品牌 ，關鍵問題是如何通過廣告建設品牌，這是生產廠家建設品牌、推出品牌的手段之一。同時，有31.4%的消費者表示應該加大生產能力。建議增加和開發其保健功能的則占20%。現代社會的流行趨勢是讓廣告以及商品遍布每一個角落，讓消費者沒有辦法避開廣告，這具有一定的可行性，不過卻是成本過高，并且在不確定市場前景的情況下投入大量的'資金也是不明智的，所以我們必須另外尋找出路。適當地借鑒現代廣告宣傳并同時采取其他的宣傳策略，當然這些還需要進一步地探討與研究。從被調查者容易接觸的媒體來看，電視占到了54.3%，網絡占37.1%，報紙占25.7%。
由此可見，傳統的電視廣告仍然占據十分重要的地位，可以起到很好的宣傳作用。但是，隨著電子時代的來臨，網絡以其信息量大、速度快等特點得到越來越多人的喜愛。作為健康一代的食用油——師智敏有機山茶油，在市場知名度還較低的時候，應該依靠以上的三大媒體，尤其要發揮網絡的優勢，發布廣告，提高山茶油的市場知名度。
產品調研報告15
廣告業在國外從來位居創意產業之首。而國內對廣告業大多認為是產品或服務推銷的最主要手段、是商業促銷的一個環節，只重視其商業作用，而忽視了其樹立品牌形象和灌輸企業文化以獲得認同的作用。改革開放以來，隨著社會主義市場經濟的深入發展，廣告業也逐漸恢復并迅速發展，每年增長率達到40％以上，成為當今最普遍、最頻繁的經濟社會現象之一。然而，在報紙廣告取得長足發展的同時，由報紙廣告作品引發的侵權事件也日益增多，如報紙廣告作品或要素被他人模仿或抄襲、報紙廣告作品或要素被無償使用以及報紙廣告策劃書中的報紙廣告預算、報紙廣告策略等屬商業秘密范疇的商業信息被惡意泄露等，使得對報紙廣告的知識產權保護已勢在必行。
一、報紙廣告知識產權保護的必要性
自1998年5月金正狀告摩托羅拉的首例報紙廣告創意知識產權案開庭后，有關報紙廣告活動中的知識產權糾紛層出不窮。因此，通過法律手段保護和規范報紙廣告的創意文化屬性、促進報紙廣告的協調發展，有其客觀的現實性和必要性。
1.報紙廣告與知識產權保護的關系
報紙廣告的作品是以創意為核心和靈魂、以人類的精神文化需求為基礎、以報紙的傳播方式為渠道，將文化藝術與經濟社會有機結合的一種智力成果，屬于知識產權保護的納入范疇。
這就需要運用知識產權的法律法規，為報紙廣告作品形成過程中所產生的符合知識產權條件的內容提供保護。這種保護應覆蓋報紙廣告作品生命周期的整個過程，包括確定主題階段、創意階段、表現階段等，如圖1所示。
報紙廣告具有文化創意的特征，應該受到知識產權法的保護。但由于報紙廣告本身的復雜性和多樣性，決定了報紙廣告開展知識產權保護具有較大的難度；此外，由于報紙廣告知識產權保護的法律法規不夠完善、報紙廣告的創意貧乏且價值有限、報紙廣告的實踐缺乏對知識產權的尊重等問題，直接導致開展報紙廣告的.知識產權保護步履艱難。為此，有必要從法律法規層面明確報紙廣告知識產權保護的范疇、從行業協會層面加強報紙廣告知識產權保護的自律性，通過分析報紙廣告產品形成與知識產權保護服務的關系，從大系統思路實施報紙廣告知識產權保護的協調發展、形成“報紙廣告的知識產權服務”觀念，從而有效維護和促進報紙業及其廣告業的良性發展。
2.報紙廣告知識產權保護存在的問題
(1)對報紙廣告知識產權的價值認識不足，法律法規不夠完善
尤其是鑒于報紙廣告中的知識產權保護的復雜性、多樣性，對報紙廣告知識產權保護的研究不夠，報紙廣告方面的知識產權法律法規不盡完善，社會對報紙廣告的知識產權問題認識不足、重視不夠，導致了無論是報紙廣告主、報紙業還是消費者都忽視了報紙廣告中的知識產權價值，當然也就更談不上對它的保護了。而實際上，報紙廣告除了涉及版權和商標權等知識產權問題外，報紙廣告中所有創造性內容都應該受到尊重和保護，如書面材料、照片、藝術用語、圖像、版面設計、廣告標語、商號名稱、標徽、產品名稱、產品外觀及包裝、電子報紙廣告網頁、域名和其它標記等。隨著報紙廣告中復雜性水平的增加，更多的知識產權保護權利也在增加。只有在知識產權的保障下，報紙廣告才會有實際意義上的經濟價值可言，也才能衍生出更多的新生價值。
(2)報紙廣告的實踐缺乏對知識產權的重視
報紙廣告創意貧乏的原因之一，是缺乏對知識產權的重視。從報紙廣告的文化現象來看，一方面個別報紙廣告主、經營者或者片面追求所謂報紙廣告的轟動效應，忽視了報紙廣告的社會效果和社會責任；另一方面國內報紙廣告的行業規章、行業自律規則不夠完善，導致報紙廣告在某些方面的文化素質低劣、甚至產生一些不文明的現象。從報紙廣告對消費者的態度來看，作為創意產業的報紙廣告本應以消費者為導向，但當前普遍還缺乏對消費者的人性化尊重，主要表現在：對消費者缺乏了解、盲目追求廣告效應、忽視產品本身質量、缺乏對消費者的責任感等。
二、報紙廣告知識產權保護的途徑
1.從法律法規層面明確報紙廣告知識產權保護的范疇
加強知識產權保護是發展報紙廣告的根本，而報紙廣告的發展又為知識產權體系的完善提出了更高的要求。報紙廣告中會涉及到多種知識產權保護問題，如專利、版權、商標、商業秘密和反不正當競爭等，由于報紙廣告創意作品本身的特征，導致報紙廣告迫切需要知識產權保障體系來激勵和保障其創意的勞動成果，實現報紙廣告創意作品的市場價值。所以，知識產權法律法規的完善對報紙廣告的發展有著重要的戰略意義，有助于引領報紙廣告的協調發展。
首先要明確報紙廣告創意侵權案的賠償金額的認定。由于實際判賠金額與請求的判賠金額往往相差甚遠，大多不支持將創意價值與廣告客戶實施創意推廣帶來的經濟效益直接掛鉤進行索賠，因此，需要法律制度加強對報紙廣告知識產權侵權行為的懲罰力度。
其次是提高報紙廣告主體知識產權保護的意識。由于報紙廣告的創意作品屬于經驗商品的范疇，針對報紙廣告創意作品的保護措施難以實施。因此，報紙廣告的主體要提高法律意識，即要尋求著作權法、又要得到合同法的雙重保護。
第三應加強對執法人員的培訓與考核。提高其對報紙廣告知識產權侵權案的審理水平，加大執法力度，嚴打報紙廣告知識產權侵權者，對侵權者尤其是故意侵權者除加重民事賠償責任外，必要時可追究其刑事責任。
最后也最關鍵的是形成“報紙廣告的知識產權服務”觀念，從知識產權角度出發，運用知識產權法律法規，為報紙廣告創意及其作品物化過程中所產生的符合知識產權服務客體條件的內容提供服務。通過知識產權服務實現報紙廣告的經濟價值，才是報紙廣告實現市場價值的途徑所在。
2.從行業協會層面加強報紙廣告知識產權保護的自律性
廣告行業協會是由廣告公司形成的一個利益合作的共同體，通過集聚的力量，發揮行業協會監督和約束報紙廣告知識產權侵權的功能；通過為會員廣告公司提供服務和保護、并制約和協調會員單位之間的個體行為和共同行為，為報紙廣告的發展創造一個誠信的環境。
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