人力資源管理心得體會(常用15篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。到底應如何寫心得體會呢?下面是小編幫大家整理的人力資源管理心得體會,歡迎閱讀與收藏。

人力資源管理心得體會1
人力資源合規(guī)管理是企業(yè)發(fā)展和運行的重要環(huán)節(jié),對于保障公司的合法合規(guī)運營具有重要意義。在我長期的人力資源管理工作中,我深刻理解到了合規(guī)管理的重要性,并從中得到了一些心得體會。下面我將結合自己的經(jīng)驗,總結出人力資源合規(guī)管理的要點,并分享一些心得體會。
在人力資源合規(guī)管理中,首先要確保法律法規(guī)的合規(guī)性。隨著法律法規(guī)的不斷完善,其中的罰則和規(guī)定也在不斷加強,細節(jié)方面的要求也越來越嚴格。人力資源部門需要密切關注各類法規(guī)的更新和修訂,及時學習和應用新的法規(guī)要求。同時,還需要建立起合規(guī)管理的制度和流程,確保各項工作都能夠符合法律法規(guī)的要求。對于每一個合規(guī)管理的細節(jié),人力資源部門都要進行嚴格的審核和把關,確保每一個環(huán)節(jié)都符合法規(guī)要求。
其次,在人力資源合規(guī)管理中,我們更要加強員工的權益保護。員工是企業(yè)發(fā)展的重要資源,保護員工的權益是企業(yè)合規(guī)管理的重要方面。在招聘與錄用過程中,我們要確保遵守平等招聘原則,不歧視任何人群。在員工福利與待遇方面,我們要遵守法律法規(guī)的規(guī)定,確保每一位員工都能夠得到合理的待遇和福利。另外,建立員工投訴與反饋機制,鼓勵員工暢所欲言,及時處理員工的問題和疑慮,保護員工的合法權益。
再次,人力資源合規(guī)管理中要加強數(shù)據(jù)保護。隨著信息技術的快速發(fā)展,企業(yè)的數(shù)據(jù)保護問題也愈發(fā)重要。人力資源部門需要確保員工的個人信息安全和隱私保護,合理使用和存儲員工的個人信息,不得非法泄露或濫用員工的信息。在數(shù)據(jù)保護方面,人力資源部門需要加強對相關法規(guī)的學習和培訓,建立健全的數(shù)據(jù)保護制度和流程,并加強對員工個人信息的保密意識教育,確保企業(yè)的數(shù)據(jù)安全。
此外,人力資源合規(guī)管理中要加強對勞動關系的管理。勞動關系是員工與公司之間的重要關系,穩(wěn)定的勞動關系有利于提高員工生產(chǎn)積極性和企業(yè)的`穩(wěn)定發(fā)展。人力資源部門應該加強勞動合同的簽訂和管理工作,確保合同的合法、合規(guī),并及時更新和續(xù)簽。同時,人力資源部門還需要建立健全的勞動爭議解決機制,及時處理員工的投訴和糾紛,維護企業(yè)與員工之間的正常關系。
最后,在人力資源合規(guī)管理中,要加強對企業(yè)內部員工的合規(guī)宣傳與教育。只有大家都能理解并遵守法律法規(guī),才能夠確保合規(guī)管理的順利進行。人力資源部門應該通過各種渠道,加強對員工的合規(guī)宣傳與教育,讓員工了解企業(yè)的合規(guī)要求和規(guī)定,提高員工的合規(guī)意識,共同維護企業(yè)的合法運營。
在人力資源合規(guī)管理方面,我們要做到關注法律法規(guī)的合規(guī)性、加強員工權益保護、加強數(shù)據(jù)保護、加強勞動關系管理以及加強合規(guī)宣傳與教育等方面。只有在全面做好這些工作的基礎上,我們才能夠確保企業(yè)的合法合規(guī)運營,并建立起一個和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。
綜上所述,人力資源合規(guī)管理對于企業(yè)的發(fā)展和運行至關重要。通過加強對法律法規(guī)的遵守、員工權益的保護、數(shù)據(jù)的保護、勞動關系的管理和合規(guī)宣傳教育的加強,我們可以推動企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展并保障企業(yè)的合法合規(guī)運營。
人力資源管理心得體會2
學習人力資源管理后的心得
從這次學習完本課程后的心得體會到現(xiàn)在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營企業(yè)這兩種。國營企業(yè)幾乎是已經(jīng)不用談到什么人力資源管理方面的問題,能存在的也就是相當大的大型企業(yè),該企業(yè)的管理模式也已經(jīng)存在于幾十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國營資本來運營來支撐。具體能存在多少年是看該類型企業(yè)的市場適應力而定,但是,要發(fā)展乃至壯大起來也還是比較難的,無論是改制還是其他方式,也是在不得已而為之.
現(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠“人才”來競爭。任何一個企業(yè)不怕你有資金,沒有人就什么都很難成功。每個企業(yè)幾乎都會說“以人為本”,但是又有很多企業(yè)老板真正來重視人才這個問題的呢?私營企業(yè)及民營企業(yè)的老板大部分都是以“又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快”這種思維模式來用人,留人就不是他們要考慮的.主要問題了。就自己而言在企業(yè)工作過將近7年,從事過不同崗位的管理工作,也見過各種類型的老板;由此認識到一個關鍵的問題:老板的經(jīng)營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準,老板的思維模式就是整個企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時的決定,有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設,也就無法執(zhí)行、好和不好的標準就不要說了。也就是品牌與產(chǎn)品銷售方面的定位思維差異問題。經(jīng)營一個品牌與銷售一個產(chǎn)品就是賣出去與市場的根本差異定位。這個問題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。 “水能載舟、也能覆舟”,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現(xiàn)出來了。一個私營企業(yè)首先靠所謂的高薪來吸引或者是說是“挖”,一個人來做管理,承諾很多,什么條件都可以同意。但是,真正到了關鍵的時候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都忘記了,一時的沖動就來了,靠老板的臨時發(fā)揮處理問題,人自然也就留不住了,怎么辦?再招聘、再去“挖”。周而復始的做同一件事情,用好人就成了另一道風景線了。也就成了該類型企業(yè)的另一種文化了,就這樣該類型的企業(yè)能走多遠呢?可想而知,中國的品牌及民營企業(yè)為什么存在不了多久,壽命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因。總認為一個人就是能管理好所有的事情,在團隊建設和投資方面就層層“把關”“卡”,其實,導致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用“鐵打的營盤,流水的兵”這個詞來安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力只有管理好了,才會使自己企業(yè)立有發(fā)展壯大的將來。
人力資源管理心得體會3
我非常幸運的一次性通過了二級人力資源管理師的考試,除了感謝老天給我的運氣之外,我同時也覺得平時的付出終于有了回報。現(xiàn)在,我把我的學習方法和思路向大家匯報下,希望能對要考試的兄弟姐妹們有所幫助。
第一,熟記目錄,最好背下來。各模塊的內容是圍繞目錄而展開,熟記目錄一方面會讓我從心理上感覺整本書的內容也不過如此,從而“從戰(zhàn)略上藐視它”,一方面可以讓你不管是從項目策劃或是案例分析還是面試,對照目錄答題可以檢查答題的完整性。每次我在答模塊題的時候,我都會在腦海中回憶下這個模塊的目錄,看自己是否有忘答的點。
第二,掌握各模塊的流程。流程是各模塊的核心內容,我在學習的過程中,把各模塊的流程單獨做了一個筆記,能背下來當然好,但重在理解,我認為流程題都是萬變不離其宗,在碰到考流程題目的時候,便能一力破萬法。
第三,掌握各章節(jié)要點。這些要點都是老師認為要考的內容了,這些章節(jié)要點需要重點看10遍以上,然后把目錄和各章節(jié)要點結合起來畫個魚骨頭圖,通過“以點帶面”的看書,會輕松不少。
第四,在考專業(yè)知識的時候,注重解題的思路,一定要用專業(yè)術語答題,且參照練習題答案方式寫答案。在上復習課時,認真聽老師的解題思路和技巧,在自己練習做題時,除了注重思路同時更要注意一定要用各模塊的專業(yè)術語,而不是口語化去答題。一般的答案方式是,第一句是要點,后面一句是解釋句,要簡單明了,切忌啰嗦寫一堆。
第五,專業(yè)英語我實在是沒有辦法,只有死記硬背。對于英漢互譯,需提前一個月做好復習計劃,選擇題需聽老師認真講,重在理解,考試前再復習一遍,很多都是原題,只要看2遍沒什么問題,做閱讀理解的時候要靜下心來,我這次考試閱讀理解的題目90%都在原文中找到了,復習寫作的時候不要太浪費時間,因為你就算寫的再好,也不會拿滿分,在復習的時候,把標題,開頭,結尾記得就行,中間就記幾條框架就好,考試時能記得多少就寫多少。
第六,《勞動合同法》第七條到五十條要熟悉,尤其是第三十六條到四十七條要特別熟練,其他相關的.法律法規(guī)就看你平時有沒有看了。
第七,面試時要搞好氣氛,不要把氛圍弄的很緊張,搞好氣氛的主導權并不一定是面試老師。首先要微笑,進去向老師問好,不管考的怎么樣,結束也要禮貌說聲“老師辛苦了”。在面試時,并不是老師的所有問題你都能回答的上來的,注意心態(tài)調整。其實這些復習的時候,復習老師都有說,就看你能不能做的到了。
對于這本書,我是這樣復習了:根據(jù)目錄看第一遍,熟記目錄,摘錄各模塊流程并理解熟記,看章節(jié)要點,全書第二遍看具體內容,做復習題時多翻書以加深印象,考試前一周畫魚骨圖查缺補漏。
請大家記住,所有這些,都是需要花時間的,我人比較笨,從考試前2個月就開始計劃看書了,每天抽出1小時看書,考試前一周開始,每天堅持2小時復習。在這期間我沒有請過一天假,且周六還經(jīng)常加班,五一還在外地出差。有付出必有所得。每個人都有自己的學習方法,我說的這些僅供大家參考,祝大家考試成功
人力資源管理心得體會4
20xx年xx月,我來到了XXX公司進行為期1個月的實習。這次實習是我第一次踏入社會,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我從來都是一個“船到碼頭車到站”的人。時間雖短,但對于我來言,已經(jīng)歷了從學生到職員的身份轉變。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的專業(yè)為之自豪,僅僅在專業(yè)知識上有所側重,從而增強了我們今后的競爭力。
“千里之行,始于足下”,這近1個月短暫而又充實的'實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將走向社會的大學生來說,需要學習的東西很多、很多…
這次實習對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試!最后,感謝學校給了我這次實習的機會。
人力資源管理心得體會5
本人參加由集團人力資源部組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓課程。通過短暫的兩天天時間的學習,讓我系統(tǒng)地了解了什么是人力資源管理,以及人力資源管理的職責和在企業(yè)內部扮演的角色,詳細的學到了人力資源招聘的步驟和應聘過程中應注意的細節(jié),更加體會到了用人過程中績效考核的最大用處,。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向。下面談一下我的體會:
對于這次人力資源管理培訓課程,我理解了首先要區(qū)別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識、技術、態(tài)度和激勵,人是一種資源,是有潛力可以開發(fā)的。在人力資源管理中,員工主動式地執(zhí)行任務,不僅容易提高組織士氣,而且員工認同感較強,所以不能將“人”當作“事”來管理,這就是二者最大的不同。
人力資源管理中有很多操作性的問題,如招聘、面談、學習、任用、考核、薪酬、激勵等。其核心在于選才(任用合適的人)、育才(培育與教導)、用才(授權與考核)、留才(激勵與協(xié)助)四個方面。
我們最為管理者如何成功扮演其角色?首先要支持員工,讓員工認為自己是重要且有價值的;其次是接納;再次是使員工明白,組織期待每個成員能做得更好;最重要的一點是組成團隊,在這個團隊中,明白告知員工的權責范圍,只要員工所作的在此范圍內,即使次序不同、方法不同都應該接受并給予支持。也就是說,要給員工一個充足的發(fā)展空間。這樣,我們通過每個員工的個人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展,來達到組織的目標。
過去,我從不認為一次培訓能改變我對培訓內容及效果的看法,但這次培訓卻讓我有不同的'感覺,因為培訓出現(xiàn)在一個合適的時刻。當人長時期沉浸于具體的日常工作,你會被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時刻,你需要被“打開”,被重新帶領到一個高度,以更開放的心態(tài)來俯瞰你的工作。
人力資源管理心得體會6
《非人力資源經(jīng)理人的人力資源治理》的影響熱度并沒有隨著課程的完畢而終止,借著余熱,同學們紛紛寫下自己的學習心得,溫故而知新;帶著學問共享的愿望,在此共享局部同學的精彩課后心得,盼望能給大家?guī)硪粓鰧W問盛宴。
現(xiàn)代企業(yè)的資源包括多方面,如時間、資金、人員、物資、信息等等,而其中最活潑的因素莫過于人力資源了。不管你有多少的時間,也不管你資金多么的雄厚,物資多么的充分,信息多么的準時,但假如這些你不用到關鍵點上,也是枉然。就好比一個球隊的教練,擁有的全是技術全面,資質一流的球員,但假如不能讓球隊發(fā)揮出團隊的合力,仍舊要始終戰(zhàn)勝仗。換句話說:只有人力資源是活的因素,在企業(yè)諸多因素中,是具有統(tǒng)御地位和作用的。
企業(yè)為了保證正常的運作作,劃分了一個個的部門,各部門各司其職,都有自己的本職工作。只是每個部門要完本錢部門的工作,就必需要調配好部門中的人員。也就是說,各個部門都涉及到人力資源治理。
人力資源治理是一個人力資源的獵取、整合、保持鼓勵、掌握調整及技能智力開發(fā)的過程。通俗地講,它是一個選才、用才、育才、留才的過程與結果。
各個部門涉及到的人力資源治理也就是圍繞在選、用、育、留四等個方面。
一、聘請:一提到聘請,大家可能都直接會想到這就是人力資源部的問題,其實不然,各部門在聘請過程中至少要參加到規(guī)劃與面試兩個內容。
1、規(guī)劃:首先每個部門的負責人都要依據(jù)公司的進展戰(zhàn)略、來年的工作規(guī)劃,結合本部門的人力資源構造,擬定本部門的聘請規(guī)劃。
2、各部門要參加面試:人力資源部部門能過面試人員來面試后,人力資源部門和各部要提前溝通,共同對應試人員進展面試。面試過程中人力資源部門和用人部門考察的點是不同的`。人力資源部門重點是考察該員工的學問、品德、行為模式與企業(yè)需要之間的匹配度。用人部門要清楚的知道自己需要什么樣的人才,應試的人員業(yè)務力量是否與要求相匹配。
二、用人:每一個人都有他自己擅長的東西,用人當用長。就是把適宜的人放到適宜的崗位,這是抱負的狀態(tài),很難到達,但是我們在崗位安排上,可以把最適宜的人放在上面,這個我們是可以做到的。用人最正確的方法,不是讓A類人去做A類事,而是用B類人去做A類事。這樣能發(fā)揮員工最大的主動性,滿意員工的成就感。
用人不疑,疑人不用。在用人的過程中,不要給員工過多的束縛,雖然必要的檢查是需要的。要充分發(fā)揮員工的積極性和能動性,要有愛護員工想法的意識。
三、培訓:部門的領導是員工工作的直接領導者,是員工工作的直接指導與檢查者,他對員工的業(yè)務和思想是最為了解的。所以要提高部門效率,不能光依靠外面的空降人才,還得要主動培育員工,給員工進展學習的時機,讓員工產(chǎn)生忠誠感。
四、留人:人員總是處于流淌之中,不利于部門工作的開展和提升。要留住人,部門治理者是要下一番功夫的。招到了人,好的治理者要超前考慮留人的措施,不能做亡羊補牢的事。留人,除了公司的硬性的福利措施,部門治理者的軟性措施作用也是特別大的。
1、治理者個人魅力的形成,靠個人魅力留人。治理者要形成個人的魅力,就要樹立工作中的威信。要求員工做到的,治理者必需首先做到,言行全都,為員工時時做好表率。
2、事業(yè)留人。用可以預見、切合實際能到達的企業(yè)戰(zhàn)略和目標前景留人,要讓員工確信公司的領導是干大事的人,可以托付給企業(yè)的將來。
3、良好的團隊氣氛也是留人的關鍵。80后、90后漸漸成為企業(yè)員工的主體。這個階段的員工思想活潑,有表現(xiàn)欲,盼望得到別人的認可,渴望得到別人的敬重。要治理好這樣的團隊,必需實行人性化的治理,用真誠去踐行關心,打造良好的工作氣氛。員工工作快樂,自然情愿留下來。
現(xiàn)代的企業(yè)治理,要求非人力資源部門的負責人,不僅僅把留意力集中在根本工作上,還肯定要把一局部工作重心轉移到本部門的人力資源治理上來,通過治理好本部門的人力資源來到達工作的質與量的目標。
人力資源管理心得體會7
作為一名管理者,管理的對象是人,是你的下屬。管理者日常最重要的工作就是怎樣用好你的人,讓他們充分發(fā)揮主觀能動性為公司,為你做事。因為他們才是真正在做具體的事,他們工作業(yè)績累加創(chuàng)造出的效益才能體現(xiàn)出你的價值。
經(jīng)過培訓老師兩天精彩的演講及小組積極的討論,如何選人、如何用人、育人、如何留人,我已經(jīng)有了初步的認知。但真正學以致用,將學習的東西聯(lián)系到實際工作中去,才能發(fā)揮知識真正的力量。以下體會,不成體系,粗略感受,愿與分享。
一、選人最關鍵,面試講技巧。
招聘面試,其實難度不小。要在短短的一兩個小時的時間發(fā)現(xiàn)被面試者的知識、潛力、特質及性格、人品等;如果相中了,還要花精力引導其對我們公司產(chǎn)生興趣,從而最終大家能合作。確實不容易!但這個步驟還非常關鍵,選對了,對公司來講如虎添翼;選錯了,無論對公司還是對我們本人,傷不起啊傷不起!
怎樣充分抓住這一兩個小時,這里面真的有學問,有技巧。如果單純的問知識、技能,要求和崗位完全匹配,拿來就想能用,最后我只會感慨,好的人才都上哪里去了。好不容易看上一個,呵呵,又輪到人家挑我們了。
通過專業(yè)的培訓,老師慢慢的給我們揭示了其中的一些方法。知識、技能重要,但并不是最重要的。才干、價值觀等這些沉在海面以下的冰山的大部分,才是這個人的主體。怎樣去發(fā)現(xiàn)這個冰山,怎樣盡可能的去揭示這個人本質的部分,需要有方法、有技巧。曾經(jīng)的面試過程,沒有針對每個崗位去設計問題,沒有充分的準備,造成的結果是要么問的都是大而統(tǒng)的有點腦子都會回答的問題,要么就是想到哪問到哪兒,沒有系統(tǒng)性。可能發(fā)現(xiàn)了某方面優(yōu)點,缺忽略了更多的不足;或是片面的發(fā)現(xiàn)某些缺點,就一棒子打死。
要提前去準備,針對不同的崗位,要了解什么,要問什么,做好面試計劃表。在注重專業(yè)知識的同時,還要充分挖掘其才干。不要問未來準備怎么做,官話誰都會說;盡量多問過去是怎么做的,影射到未來會怎樣。需要了解其一些能力和觀念,盡量讓其舉親身實例,在平淡而和諧的談話中作出判斷。讓被面試者在不經(jīng)意間暴露自身的優(yōu)點和缺點。
這里需要跟上思路,即迅速判斷此人的優(yōu)點是否對公司有利,是否可以抵消其缺點帶來的影響。如果抵消不了,迅速結束面試,不要浪費大家的時間。但如果足以忽略不計,又是公司需要的人才,那即需要轉變面試的思路,開始循循善誘的引導其向公司的利益靠攏,直至走向一致。這個觀點可能在培訓中沒做過多強調,這里做一個簡單的補充。
二、用人有門道,績效最重要。
選擇了好的.人才,接下來就是怎么用好人。員工在公司工作的基本目的是掙錢養(yǎng)家糊口。當這個基本要求達到后,接下來考慮的就是怎樣體現(xiàn)自我價值,怎樣實現(xiàn)人生更高的目標。那么對于每個員工來說,也許有美好的愿景,遠大的理想,但真正短期和中期明確的可執(zhí)行的目標也許并不那么清晰。這就需要公司針對每個員工的崗位和個人的特質制定相應的績效目標,并公司的目標和個人的目標有效的統(tǒng)一起來。公司有義務去幫助和鼓勵更多的人朝著既定的績效目標奮斗。
通過培訓,老師交給我們一套完整的績效管理的辦法。通過精準目標的制定、關鍵價值鏈的分析、對現(xiàn)狀的梳理、行動目標的制定、行動計劃的安排、具體行動及行動后的跟蹤這七個步驟,將目標、計劃、行動有機的串聯(lián)起來,為員工的工作描繪了一幅清晰的藍圖。使員工清楚的知道“我的目標是什么,我每天要做些什么,具體怎樣做,什么時間做什么事情……”而對于員工來說,只有知道這些具體的目標怎樣做,通過不斷的累積,才能清晰的看見對于他們的長遠目標怎樣實現(xiàn),才會更有信心的投入到自己每天的工作。
另外,對于目標的制定,也要講究科學的原則。既不能太高,遙不可及;也不能太低,順手可得。就如培訓中提到的額籃球框原理,為什么3。05米,不算太高,跳一跳努力一把,也許能夠到;不跳不努力,肯定夠不到。我們日常的工作目標也是一樣,合理而又具有挑戰(zhàn)性,才會激發(fā)我們的工作熱情和潛能,努力去完成工作。每個員工的工作積極性和潛能都被激發(fā)出來,整個公司才能健康持續(xù)的發(fā)展,從而反過來影響每個員工的愿景目標的實現(xiàn)。一個所謂的“好公司”,只有實現(xiàn)這樣的良性循環(huán),才能達到公司和員工的利益的雙贏。
通過培訓,同樣清晰的認識到育人、留人的重要性及具體的操作方法,從選人、用人到育人、留人,每個環(huán)節(jié)的都是環(huán)環(huán)相扣緊密關聯(lián)的。這些方法和工具,我們需切實應用的實際工作中才能發(fā)揮其最大的效果。所以,在今后的工作中,我將逐漸去應用和熟悉這些方法,并把它潛移默化的轉移到員工中,形成良好的工作氛圍和積極的工作態(tài)度。
最后感謝培訓老師給我們上了這生動的一課,同樣感謝公司為我們提供這樣好的一次學習機會!
人力資源管理心得體會8
通過參加“人力資源管理課程的學習,我們深深的體會到:人力資源管理的重要意義。”人力資源管理的目標是:提供各類人力資源管理和服務,提高人事工作效率;提供各類人工成本、社會效益、勞動關系和職務等方面的信息化和數(shù)據(jù)化;提高人事管理與服務的效率,滿足人力資源管理、服務的需要。為此,我們必須要加強認識,樹立全局觀念。通過本次學習,使我們對人力資源管理的重要意義有了更加深刻的認識和理解。
首先,要樹立全局觀念,要充分認識人力資源管理是以服務為宗旨的人力資源管理,是以服務為手段的人力資源管理。
其次,要把握好“三個關鍵”:一是把人力資源管理看作人力資源管理的重要組成部分,不能只把人力資源當成謀生的手段,要從人事管理和人才工作的實際出發(fā),把人力資源管理與各個部門、各項工作的開展緊密結合起來,以實現(xiàn)人力資源管理的科學化。二是要把人力資源管理看作是一種服務工具,要在提供人力和社會服務的過程中,以人為本,以人為本,為人力資源創(chuàng)造更大的價值。三是把人力資源管理看作是服務于人的工作,要在提供人力和社會服務的過程中,充分挖掘人力資源,提供更多的機會,以最大限度地滿足廣大人民群眾的各種各項合理需求,滿足社會各界的需要。
其次,要加強“三個結合”:一是要加強人才引進培養(yǎng)與儲備。要通過對各類人才的引進,充分發(fā)揮各類人才在各項工作中的作用。如職能部門的人力資源儲備,應加強對人才的儲備,要加強與各類專業(yè)人才或高層管理人員之間的聯(lián)系,以及對他們的專業(yè)學歷進行充分的培養(yǎng)和儲備,以促進各級人力資源管理的科學化,提高人力資源的使用效率。另外,要加強對人才的日常考核管理。人事勞資部門的人員,要根據(jù)工作崗位的要求,建立和完善各項規(guī)章制度,加強崗位工作的考核,建立健全相應的獎懲激勵機制,以促進人力資源的合理使用。
再次,要加強人員管理。人事勞資部門的工作是一個重要的部門,要充分發(fā)揮其職能作用,就必須要建立合理而合理的人事管理制度并嚴格執(zhí)行,以確保各項工作有章可循、有法可依,以最大限度地減少人員的不必要工作的失誤或人為失誤的發(fā)生。為此,我們要在制定和執(zhí)行《人事勞資業(yè)務管理暫行條例》過程中,進一步修訂和完善了《人事勞資部門工作職責》、《人事勞資部門崗位責任制》、《人事勞資員崗位工作制度》等,使人事勞資部門工作有法可依,有法必依,以避免工作的失誤。
最后,要加強學習。人力資源管理是以職能部門為主體,以人員管理為主線,以人事勞資部門人員的業(yè)務水平為目標,以培養(yǎng)、吸收各類人事勞資員為主要手段的人力資源管理工作。人力資源管理工作既是一項重要的`工作,也是一項艱巨的任務,要在日常工作中,加大學習力度,不斷掌握新的知識和技能,以適應各級人事勞資管理工作的需要。
人力資源管理工作要從人力管理的角度出發(fā),充分利用人力資源,提高人力資源的使用效率。要把人力資源管理從單純依法劃分為法律和行政法規(guī)兩個層次,以達到加強法制宣傳和教育、加強人事管理和人力資源管理工作的目的。在實際工作中我們要把握好以下方面的原則:一是用好人、用好人,用好資源;二是用足、用全;三是用活人、用足事。用好人是人力資源管理工作的基礎和重點。
人力資源是人事部門的核心工作。它是人事部門在完成各項工作任務的同時,對人力資源的調配和使用起到了積極作用,在一定程度上可以減輕人事部門的工作壓力。
一是加大宣傳力度。要通過多種媒體宣傳人事勞資部門的職能,宣傳人力資源的政策、法律、法規(guī)及業(yè)務方面知識,提高人事工作的知曉率和執(zhí)行力。二是加大培訓力度。通過組織培養(yǎng),加大專人對各部門的熟悉度,提高人力資源管理的水平,以適應工作需要。三是加大考核力度。通過實行績效考核,加大對各單位、各部門工作情況、服務態(tài)
人力資源管理心得體會9
人力資源管理,其核心是績效考核,對員工的工作績效進行客觀準確地評價,從崗位工作的KPI指標考核、崗位工作履職指標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個關鍵績效指標,重業(yè)績、講回報、重激勵、比貢獻、強約束的管理機制。在一定程度上對崗位員工形成激勵,不斷強化職業(yè)責任,部門和員工績效通過實施績效管理得以提升,確保企業(yè)和員工的共同發(fā)展與進步。
績效考核作為一種有力的工具,在一定程度上能夠提升企業(yè)和員工的績效,進而發(fā)揮著關鍵性的作用。企業(yè)通過制定相應的標準和指標,采用科學合理的方法實施績效考核,進而一定程度上達到預期的生產(chǎn)經(jīng)營目的,在承擔生產(chǎn)經(jīng)營過程及結果方面,根據(jù)指定工作任務的完成情況,對產(chǎn)生的效果進行價值判斷,進而完成對各級管理人員的考核。但是,績效考核處于應付、流于形式,甚至是“走過場”,甚至有些企業(yè)完全就是為了考核而考核,在這種情況下,績效考核也就失去了意義和作用。
績效考核就是一把“雙刃劍”好的績效考核機制可以激活整個組織的活力,但是如果考核方法不當,在一定程度上會產(chǎn)生意想不到的后果。企業(yè)在開展績效考核的工作時,需要將績效與物質、精神獎勵相對接,同時與職位的升遷相聯(lián)系,進而在一定程度上提高企業(yè)員工工作的積極性、主動性和能動性。作為激勵人才的有效的措施或手段。
績效考核作為一項獎懲措施,企業(yè)應將績效與個人的勞動報酬相聯(lián)系。將發(fā)放獎金與績效考核掛鉤并作為條款寫進簽定的目標責任書中,但是,在實際發(fā)放獎金的過程中,在確定員工個人績效獎金方面,沒有真正和個人績效掛鉤,對于員工的激勵作用根本沒有充分地發(fā)揮出來。
建立績效溝通機制,強化員工之間的溝通。在對整個績效考核過程進行管理時,自始至終都貫穿著溝通,在績效考評階段表現(xiàn)的.尤為突出。在缺少溝通的團隊,無論考核制度設計的多么完美,都將難以順利推行。通常情況下,考核之前進行有效的溝通,在一定程度上有助于考核者與被考核者對于績效目標進行統(tǒng)一和明確,在考核過程中,進行有效的溝通,在一定程度上有助于不斷完善和更正信息,進而保證考核的準確性;在考核結束后,進行有效的溝通,在一定程度上有助于反饋和應用考核結果。
人力資源管理心得體會10
一社會需要什么。 今次實習沒有酬勞,但是卻讓我思想上上升了另一個層次,腦子里面如果是沒有東西,永遠會被這個社會淘汰。在深圳這個經(jīng)濟港口,每天有數(shù)名人才在彷徨自己的前路,每天也有數(shù)家企業(yè)為招不到人才而發(fā)愁,他們的契合點值得我們深思,究竟我們應該具備怎樣的素質才能在有一席之地,社會有分工,有專才和通才,現(xiàn)在既需要專才,如果你有一技之長,永遠不會餓死,如果你是復合型人才,“百事通”現(xiàn)在也很吃香,作為一個女性,如果你同時擁有高等教育,良好的素質修養(yǎng),即知識結構,口頭表達,外語能力,筆頭功夫,待人處事人品,加上你有姣好的容貌,你幾乎不用發(fā)愁,因為就業(yè)大門為你而開,當然,要配合天時地利,運氣也是成才之路必不可少的因素。
二女人需要什么 。今天跟我們領導聊天,是一位女同志,這位80年代的研究生,在我看來,她身上散發(fā)的知性魅力十分迷人,年過不惑,臉上沒有名牌化妝品的修飾,笑起來時,眼角的魚尾紋向人招手,那種知識的沉淀所留下的痕跡,是任何名牌也取代不了的美麗,還有她那和善的處人態(tài)度,相信她有一顆善良的心,只有經(jīng)過歲月閱歷的洗禮才有現(xiàn)在的一種淡定自如,這種氣質讓我羨慕。對比那些販賣自己青春,虛度光陰,沒有生存能力的保障,把自己的現(xiàn)在將來寄托在別人身上的女人,她們經(jīng)不起歲月的考驗,時間始終會在女人身上留下不可磨滅的印記,女人始終要獨當一面,起碼你要學會立足,自信,不是你擁有幾個LV包包在別的女人面前炫耀的資本,而是除了外表的一種人格魅力,得體的談吐,良好的素質修養(yǎng),豁達的處事態(tài)度,女人不是因為美麗而可愛,而是因為可愛而美麗。最近有朋友跟我討論內涵的問題,覺得我太膚淺,整天注重外表,其實不是,真正的內涵就是我上述的那些,而注重自己的外表是對別人的一種尊重,另人賞心悅目也要幽雅的氣質,內外兼?zhèn)涞呐佑幸环N致命的溫柔和魅力。
三身邊需要什么。有自己的圈子,近朱者赤,近墨者黑,如果你身邊朋友全是垃圾,那你很快也成為垃圾,力爭上游,起碼你身邊也要有跟你志同道合的人,所謂道不同,而不相為謀。慶幸我身邊有許多關心我的`,人品很好,有能力的好朋友使我成為一個小公主,雖然天性天真的性格令我常常吃虧,但是有這些能夠獨當一面的朋友,一直在身邊提點我,也從他們身上學到很多東西,無論做人還是處事。每個人都需要有團隊意識,我們這次六位同學成為戰(zhàn)友,每天肩負27位同學這次實習的心血結晶,還要與中國人民大學同系的同學進行報告PK,他們可是個個一開口就出口成章,一碰筆就流暢成文。英文6級還不夠,還要BEC高級,或者法語4級。壓力讓我們更加團結,也讓我們成為好朋友,這一點是我這次最珍貴的收獲,雖然彼此有時有些暗涌,但是我們還是團結向外,擁有高度的團隊意識,這是我們學人力資源的十分需要的素質,6個人出一份報告,這份報告主宰深大學生的命運。處在風口浪尖,騎虎難下,每天加班寫報告,大家叫我靚女主筆,我也要對得起這個稱呼,加油努力了。高調不能太輕浮,低調要讓人佩服,也許也是一種做人的哲學,人與人之間可以很簡單,也可以很復雜,讓別人尊重你的同時,也要尊重別人。調查問卷過程中有幾個男性同胞向我問電話,讓我頓時有點感悟,親和力也是一種優(yōu)勢。
階段性總結,有些沉悶,但是感性有時也會趨向理性,因為生活中太多無病呻吟了,我們需要冷眼看待,不是冷漠,而是保持片刻的清醒,加油吧,我們!
人力資源管理心得體會11
一、為自己要做的事情分類
一個人工作中要做的所有事情一般可分為四類:
(1)緊急且重要的(2)不緊急但重要的
(3)緊急但不重要的(4)不緊急也不重要的
這四類中,(1)需要去做,(4)不要做。這樣的結論一般容易得出。那么(2)和(3)要做哪一個呢?答案是(2)。放棄不重要的事情,可以使你更專注于重要的事物。要努力安排好不緊急但重要的事情,安排好它們,它們就不會出現(xiàn)在(1)的列表中,因為你知道,(1)經(jīng)常會把你搞得手忙腳亂,事實上時間管理大部分集中在(2)這個范圍內。
把重要但不緊急的事進行分類,原則是:兩分鐘之內能做完的,馬上就去處理;兩分鐘之類完不成的,按事情的優(yōu)先級放到TO DO列表中,專門安排時間來處理它們。
比如,你要給某同事打電話通傳一件事,那么,馬上就去做。但你要給你的同事整理一份報告,那么就要專門安排時間來處理。
二、制定工作計劃
專門安排出時間做計劃。沒有計劃的工作容易令人陷入盲目。一個有效計劃可以分為長期的、中期的和近期的。比如一個讀書計劃:我的長期計劃是想在3個月內讀完整套5本,中期的就是讀完其中的一本。近期就是每天利用多少時間來讀這本書。
計劃必須要詳細到可以量化、執(zhí)行的程度。“我要3個月讀完五本書”是無法執(zhí)行的。
做計劃時,需要對自己有個充分的估計。包括你每天可以利用的時間,你需要多少時間休息、休閑,陪家人。不要妄想每天都可以做很多事。我曾經(jīng)制定過一個計劃是2個月背完6000個單詞,每天2小時的時間。結果,執(zhí)行三天,第四天就無限休庭了——我根本做不到每天拿2小時來學習英語。這就是對自己沒有充分估計的結果。
計劃制定好之后,剩下的就是嚴格執(zhí)行。不要抱怨任務怎么這么多——如果你在制定的時候已經(jīng)充分考慮到你可利用的時間。除非你完全沒有執(zhí)行這個計劃的能力,否則不要輕易對計劃進行大的調整,那等于是對你制定計劃時智商和判斷力的.否定。在這個過程中,你對自己的認識會更深刻。
如果能夠制定一個好的計劃并可以大體上執(zhí)行它,兩個月后,你總結自己的所得,會有很大成就感。
三、安排自己的工作日程
我自己使用的是GOOGLE的日歷,它的好處在于可以和手機進行同步,方便我在手機上和電腦里安排日程,同時還有短信提醒功能。
把TO DO列表里的事情按優(yōu)先級、時間要求等因素安排在日歷中合適的時間里。然后清空大腦,不用再保留關于處理這件事的任何記憶,到時看日歷就知道自己下一步該做什么了。我們的大腦是用來思考“這件事要怎么做”的,而不是“我下一個小時將要做什么”。
四、處理電子郵件
每天收郵件,能在兩分鐘之內處理的馬上處理,不能的就轉入到相關的文件夾內,再專門安排出時間來處理。收件箱里不要存有郵件,否則你會堆下一堆要處理的事情,以后也不知道哪件處理了哪件沒處理。這一點我做得極糟糕,并正身受其害。
五、桌面上不要存放文件
我的做法是,有一個臨時文件夾,專門存放各種下載的文件。每周定期清理一次。處理完的工作就歸檔,無用的果斷刪除。
六、做好預約
如果你的工作需要涉及其他人,那么在處理之前最好預約,以方便大家安排時間處理。不要臨時起意。如果有約會,不要使用模糊的時間:比如,明天上午,今天下午2點左右之類。要精確到明天上午10:15的程度。浪費時間不可原諒。
七、做工作日志
永遠都不要太相信自己的記憶力力,我們很快就會忘掉自己都做過什么。每天做詳細的日志可以幫你彌補這一點。你可以記錄每天都做了什么,有哪些想法之類的任何你想寫之事,只有一點要求:要堅持。
做工作日志還可以用來檢驗你的工作計劃是否得到有效完成,并可供以后查詢。一般都會寫在筆記本上。
人力資源管理心得體會12
1、學習本專業(yè)的體會
我當年高考填報志愿的時候是處于一種完全不知道各個專業(yè)學什么、未來會做什么、怎樣的人適合學這個專業(yè)的狀態(tài)。當時僅憑字面意思,認為人力資源管理專業(yè)就是學習如何管人,未來也從事管人工作的專業(yè),覺得有趣,然后就填報了這個專業(yè),最后也如愿以償。幸運的是,通過四年的學習發(fā)現(xiàn)自己不僅喜歡這個專業(yè),自己的個性也挺適合這個專業(yè)要求的。與此同時也有一些遺憾和缺失,如果有人提醒過我的話,現(xiàn)在的我應該能夠學得更好。下面我會結合從老師、朋友及網(wǎng)絡上了解的信息,與大家分享我的體會和反思。其中有很多觀點都帶有較強的主觀性,并且我校的專業(yè)學習內容和發(fā)展與其他學校難免存在差異,因此以下內容僅供參考。
人力資源管理專業(yè)除了為學生提供豐富的學習內容,體驗管理的樂趣之外,還為學生提供了認識企業(yè)、學習企業(yè)管理知識與運作的機會。有些院校的人力資源管理專業(yè)還為學生提供出國交換、開拓國際化管理視野的機會。人力資源管理專業(yè)與管理學院的其他專業(yè)相比,最大的特點在于涉及的知識面較廣、應用性較強。作為一名本科生,我認為在本科階段應該追求知識的廣度,同時能做到對知識的靈活應用,這對于進一步的深造以及未來的工作都是很有幫助的。通過對該專業(yè)的學習,我對企業(yè)管理的各個領域有了較為全面的把握,從中也發(fā)現(xiàn)了自己今后的工作方向與研究興趣。
通過平時的實踐活動,我學會了如何將書本上的管理知識與實踐結合起來,體現(xiàn)在實習中能更好地適應企業(yè)的流程運作,完成領導交代的工作。在此過程中我的業(yè)務技能和素質有了很大的提高。比如英語水平、辦公軟件的操作能力、演講水平、溝通技能等,這些都為今后走上工作崗位奠定了堅實的基礎。
2、課程學習感受
人力資源管理專業(yè)作為管理學院主要專業(yè)之一,既體現(xiàn)了學院“管理”二字的綜合特點,也有著自己專業(yè)的獨特性。綜合性體現(xiàn)在對基礎課程的要求上,包括基本的管理思想與管理工具,這些對于每一個商學院學生都是必備的基本知識,如管理學原理、組織行為學、市場營銷、微觀經(jīng)濟學、宏觀經(jīng)濟學、會計基礎等課程。而該專業(yè)的獨特性又體現(xiàn)在對組織人力資源管理工作的具體應用上,如績效管理、薪酬福利管理、員工培訓、勞動法與勞動關系、人力資源管理與開發(fā)等。人力資源管理學科的綜合性和系統(tǒng)性較強,通過對基礎課程和專業(yè)課程的學習,有助于培養(yǎng)我們的管理思維以及對公司如何運營、各部門如何合作管理等有一定的了解。
通過對該專業(yè)各門課程的學習,有利于建構企業(yè)管理的知識框架和系統(tǒng)思維,把握其內在的聯(lián)系和規(guī)律,從而為今后進一步的學習深造打下堅實的理論基礎,同時也為今后從事人事管理工作奠定全面綜合的知識儲備。
管理學雖然是科學,但更多地像一門藝術,因此在課程設計和授課形式上與高中時代和其他課程專業(yè)的學習存在較大差別,體現(xiàn)為:
在課程設計上,除了設計一些實用性強的課程如管理會計、財務管理、國際金融、國際結算,使學生能掌握基本的管理技能與工具,更多的是對案例的研討以及具體事例的分析,讓學生能對現(xiàn)實中企業(yè)的運作及發(fā)生的問題結合課本知識發(fā)表自己的想法,體驗管理的樂趣。
在授課內容形式上,有別于高中時代老師課堂主講,學生較少參與的形式,也不存在固定課室、固定教學的.概念。具體體現(xiàn)在通過案例研討、課堂討論、小組討論、課堂展示等豐富多彩的形式讓學生參與到課程學習中,形成老師與學生互動互助的形式,使學生能將理論與實踐結合起來,從而更好地把握管理的精髓。
3、大學四年的學習生活
我們專業(yè)人才培養(yǎng)的目標是培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律及人力資源管理等方面的知識和能力,能在企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門從事人力資源管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。為此我們所學習的課程涉及管理學、經(jīng)濟學、會計學、財務管理、市場營銷、法律、人力資源管理等,通過這些課程培養(yǎng)“一專多能”的人才。
就大學四年的學習而言,大一、大二的學習偏向于基礎,大二、大三偏向于專業(yè)和實踐,大四主要是找工作。
大一主要學習的是公共課程(如語文、數(shù)學、英語、歷史、政治等)和部分專業(yè)基礎課程(如管理學、微觀經(jīng)濟學、會計學、市場營銷、組織行為學等),這些專業(yè)基礎課程雖然不是人力資源管理專業(yè)內容,但是對于培養(yǎng)我們對經(jīng)濟、市場和企業(yè)的感覺具有重要作用,學好它們也是為了能夠在未來更好運用人力資源管理的知識服務企業(yè)。我所在學院的氛圍較為活躍,學生大都會參加幾個社團,我也建議大家加入一兩個較好的社團,并全心投入去工作,你會在之后的學習中發(fā)現(xiàn),很多社團管理的東西和人力資源管理聯(lián)系很大,包括培訓、社團文化建設、溝通、知識管理和績效管理等等。大二的學習和大一類似,繼續(xù)學習公共課程,同時學習專業(yè)基礎課程(如宏觀經(jīng)濟學、財務管理、商務統(tǒng)計、商法、社會心理學、生產(chǎn)運作管理等),開始涉及人力資源管理核心課程——人力資源管理導論。課程量比大一增多,難度適中。這一年也是大家在社團中擔任要職和收獲社團榮譽的一年,與此同時,我院參與學術比賽的氛圍較濃,獲獎的人數(shù)多、級別高,建議大家大二也可以多參與一些學術比賽。
大三主要是學習人力資源直接相關的課程了,包括人員素質測評、薪酬福利管理、績效管理、員工培訓與發(fā)展、國際人力資源管理等。專業(yè)性較強,在求職過程中,企業(yè)也較常針對這些課程進行提問。我院在這一年也會提供較多短期國外交流項目,交換學校有歐洲、亞洲、美國或香港和澳門地區(qū)的大學,不用學費,部分學校連生活費都包了,個人認為是非常難得的學習機會。大三的暑期主要用于實習,實習單位大多是企業(yè)、少數(shù)政府部門。
大四正常情況下很少或是沒有課,學生主要任務是定去向,考研、保研、出國、工作的同學都在為自己的目標努力。
4、本專業(yè)的能力素質要求
首先要聲明的是,適不適合不是絕對的,這里講的只是一個一般適合度問題。可能你并不符合以下素質要求,但只要你清楚這個專業(yè)學什么、未來做什么并有超乎常人的興趣和努力,相信你也可以學好這個專業(yè)。
對人感興趣,個人認為這是一個很基礎的要求。本質上人力資源研究的是人,如果對人的特點、心理、成長等沒有興趣是很難真正成為一個好的HR(人力資源管理者)的。
外向的人優(yōu)于內向。人力資源的工作是需要經(jīng)常與人交流和溝通的,外向的人在人際交往過程中更輕松、自然和有號召力,更適合從事招聘、培訓、員工關系等的工作。不是說內向的人就不適合,內向的人做事穩(wěn)重,更適合薪酬、績效等工作,只是相對外向的人來說,在這塊領域可供選擇的范圍更窄一些。
感性優(yōu)于理性。HR的工作主要是對人的工作,需要HR用細心、感情豐富、更具親和力的方式去了解員工,滿足員工的情感需要,以達到求才、留才和激勵人才的效果。
精明優(yōu)于直率。企業(yè)內所有的部門都需要和人力資源部發(fā)生聯(lián)系,因此人力資源部被認為是公司的橋梁,HR要和公司所有人打交道。遇到問題、矛盾和沖突的時候有時需要HR去協(xié)調,去“打圓場”,因此過于直率的人不能很好地處理這些復雜關系,反而有可能激化矛盾。
人力資源管理心得體會13
1、從人事管理到人力資源管理
人事管理這個概念帶有濃郁的計劃經(jīng)濟的色彩,是被動的把人當作成本來進行的管理方式。人力資源管理HUMAN RESOURCE MANAGEMENT最早出現(xiàn)在上世紀70年代的美國,90年代被中國學術界和工商業(yè)界所接受。從人事管理到人力資源的管理體現(xiàn)了一種進步,把對人的管理變得更主動,務實,高效,更以人為體。舉個例子來講:如果員工小強沒有完成某項工作,公司只是一味罰款了事,就說明公司的管理水平還處在人事管理;如果公司人力資源部能夠及時和小強溝通,分析原因,幫助小強克服自身困難,解決實際問題,有效地提高人的`創(chuàng)造力,這就是人力資源管理。把一群普通人組織在一個群體里面,做著不普通的事情,這就是成功的管理工作。柳傳志說過,辦公司說到底無非是管理好員工。
2、什么是人力資源?
在一定范圍內,能為社會創(chuàng)造物質和精神財富,具有體力和腦力勞動能力的人口的總和。所以不是所有人都稱得上是人力資源。
3、人力資源的構成內容
a、體質b、智質c、心理素質d、道德品質e、能力素養(yǎng):學歷,經(jīng)歷,閱歷,心歷。
4、現(xiàn)代人力資源應具備哪5Q和5能力?
智商,情商,逆商,財商,健商
溝通交際能力,英語會話能力,電腦操作能力,汽車駕駛能力,打高爾夫、網(wǎng)球的能力
5、企業(yè)文化的建設
理念層———制度層———標示層
企業(yè)文化往往體現(xiàn)了一個企業(yè)的整體精神風貌,帶有很強的符號性。民企當中企業(yè)文化往往和企業(yè)的領導者氣質有著很大的相似度。企業(yè)文化是公司內部形成的一個價值觀,從公司高層確定理念,到一線員工展現(xiàn)企業(yè)文化,需要合理且具執(zhí)行性的制度來約束。
6、人力資源5P模式
選人,用人,育人,留人,識人。人力資源管理就是以企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標為導向,通過招聘,甄選,培訓,報酬等管理形式對企業(yè)內外相關的人力資源進行有效運用,滿足企業(yè)當前及未來發(fā)展需要,保證組織目標實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。
學術界一般把人力資源管理分為6大塊:1。人力資源分析與規(guī)劃2。招聘與配置3。培訓與開發(fā)4。績效管理5。薪酬福利管理6。勞動關系管理。
人力資源管理心得體會14
第一次課后心得:
第一次上陳老師的課,就覺得老師是一個幽默風趣。和藹可親。平易近人的老師。老師給我們展示了自己制作的視頻,同時指出,這是一種自我推銷的手段,要把自己的亮點展現(xiàn)出來,突出自己的競爭優(yōu)勢,這樣才能更好的在社會上生存與發(fā)展。我想真的是這樣的,如果沒有一點自己的競爭力或專業(yè)技能,很難在這個社會上立足。陳老師的話讓我如夢初醒,使我更加堅定學習好人力資源管理研究這門課程。當然了,除了自我推銷后,陳老師給我講了我們這個學期大概要學習的課程。任務和主要學習內容。這不僅能讓我們清晰的了解人力資源主要的研究脈絡,而且在我們日后的學習中作了充實必要的鋪墊。
第二次課后心得:
第二次聽課,印象比較深是的關于華為公司的人力資源管理。華為的人力資源管理本著公正。公開。公平的原則,建立一支宏大的高素質。高境界和高度團結的隊伍,創(chuàng)造出一種自我激勵。自我約束和促進人才脫穎而出的機制。同時,通過建立內部勞動力市場,在人力資源管理中引入競爭和選擇機制;通過內部勞動力市場和外部勞動力市場的置換,促進優(yōu)秀的人才脫穎而出,實現(xiàn)人力資源的合理配置和激活沉淀層,使人與職位有更好的匹配組合。在通過對華為公司人力資源管理戰(zhàn)略有了較為全面的認識后,為我們日后更加深入地學習招聘培訓和薪酬管理打下了堅實的基礎。
第三次課后心得:
第三次學習,較為印象深刻是關于孔子學院招聘管理相關的內容。關于在國外建立孔子學院,在國內招聘教員。職工的問題,我們組作為深入的討論和分析。我們組認為,要想在國外建立起享譽中外的孔子學院,使得學院具有強大的吸引力。生命力和號召力,必須建立健全合理的招聘管理體系和高效具有激勵機制的薪酬制度。
根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,人具有生理的需要。安全的需要。社交的需要。尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要。需要的五個層次之間相互有重疊,當?shù)鸵患壍男枰@得“相對”滿足之后,追求高一層次的需要就會成為優(yōu)勢需要,并不是低層次需要“完全”滿足之后,高一層次需要才成為最重要的。人們在某一時刻可能同時并存好幾類需要,只不過各類需要的強度不同而已。需要滿足的難易程度與需要層次的高低有關。較低層次的需要,偏于物質生活方面,彈性較小,易于追求與滿足,并且呈現(xiàn)出周期性的特點。一般來說,根據(jù)國家。地區(qū)的不同,每個地方的補貼都有所不同,發(fā)達國家都是每月800—1000美元。在這個基礎上,可以適當加大津貼的投入力度,提高在外教員的補貼。此外,要想在使孔子學院招到人。吸引人和留住人,除了在薪酬方面加大投入外,還需要充分考慮員工的職業(yè)發(fā)展生涯,讓員工在享受高薪。高福利的同時,充分實現(xiàn)自我的全面的發(fā)展。
在招聘管理方面,一般來說,孔子學院錄用的條件都不高,英語四級,普通話二甲,本科學歷,一般都是通過“國家漢辦”報名。以09年為例,3月報名,4月筆試,6月面試。最關鍵是了解哪所孔院要人,而且他們是否已經(jīng)內定(對口的中方合作院校的學生),招聘競爭很激烈,如果是在職的老師,可以申請公派教師計劃,成功性大一些。服務期一般是1—2年,如果在國外有好的出路的話,不一定要回國,但是回國同樣是沒人管你工作的。我們看到,在這種招聘錄用的管理機制下,孔子學院的招聘管理體系存在著不合理的地方。我們組認為,可以讓國家降低招聘錄用的門檻,如降低普通話。本科學習的年限,同時,延長報名考試的時間,擴大孔子學院的職位空缺,減少孔子學院教員的應聘壓力。同時,在國內增加孔子學院的工作點,讓那些回國的孔子學院教員能夠找到工作,提高他們的歸屬感。
第四次課后心得:
第四次學習,印象比較深刻是關于海底撈公司的人力資源管理。對于海底撈來說,較為具有企業(yè)特色的是親情式管理章法。這種親情式管理,主要體現(xiàn)的是人力資源管理中的激勵。海底撈的服務員很多都是經(jīng)人介紹過來的:老鄉(xiāng)、朋友、親戚甚至是家人??這種招聘方式在很多人看來簡直是匪夷所思。
餐飲業(yè)屬于勞動密集型行業(yè),來就餐的.顧客是人,管理的員工是人,所以一定要貫徹以人為本。只有當員工對企業(yè)產(chǎn)生認同感和歸屬感,才會真正快樂地工作,用心去做事,然后再透過他們去傳遞海底撈的價值理念。大家可以和親戚朋友一起工作,自然就很開心,這種快樂的情緒對身邊的人都是很具感染力的。為了激勵員工的工作積極性,公司每個月會給大堂經(jīng)理、店長以上干部、優(yōu)秀員工的父母寄幾百元錢,這些農(nóng)村的老人大多沒有養(yǎng)老保險,這筆錢就相當于給他們發(fā)保險了,他們因此也會一再叮囑自己的孩子在海底撈好好干。此外,我們出資千萬在四川簡陽建了一所寄宿學校,讓員工的孩子免費上學。我們還設立了專項基金,每年會撥100萬用于治療員工和直系親屬的重大疾病。雖然這樣的福利和員工激勵制度讓海底撈的利潤率縮水很多,但是從激勵效果和提高員工的歸屬感來說,這些錢花得值。
加入海底撈的員工,流動率在頭三個月以內會比較高,因為生意太好了,確實太累了,三個月到一年之間有所降低,等過了一年就比較穩(wěn)定了,能做到店經(jīng)理就非常穩(wěn)定了。海底撈員工的薪酬水平在行業(yè)內屬于中端偏上,但有很完善的晉升機制,層層提拔,這才是最吸引他們的。絕大多數(shù)管理人員包括店長、經(jīng)理都是從內部提拔上來的。海底撈會告訴剛進來的員工,你只要好好干,我們一定會提拔你,這是我們的承諾。
海底撈對每個店長的考核,只有兩項指標:一是顧客的滿意度,二是員工的工作積極性。而對于服務員,不可能承諾讓所有的顧客都滿意,只要做到讓大多數(shù)顧客滿意,那就足夠了。海底撈會邀請一些神秘嘉賓去店里用餐,以此對服務員進行考核。
在某些餐飲業(yè),我們可以看到他們訓練餐廳服務員,微笑要露出八顆牙齒,嘴里夾著根筷子訓練,我說那哪是笑啊,簡直比哭還難受,那些僵硬的笑容,并不是發(fā)自內心的。海底撈從來不做這類規(guī)定,激情+滿足感=快樂,這兩條都滿足了,員工自然就會快樂,并把這種情緒帶到工作之中。
通過這幾節(jié)課的學習與討論,我不僅學習到了人力資源管理研究中的重要理論、熱點問題和核心內容,此外,老師開發(fā)了我們的思路,鍛煉了我們的演講能力、口才能力、學習能力、溝通能力和團隊合作能力。更重要的是,老師培養(yǎng)了我們獨立自主的思考能力,這是一種思維模式,這種思維模式不盲從,不唯書,不畏權威,同時,我相信,這種思維模式能夠在我們日后的生活工作中提供很大的幫助。
人力資源管理心得體會15
通過一周的時間學習人力資源管理,可能總結起來,人力資源應該不是一個人在短短的7天內就可以學完的,在學習本次人力資源管理班后,使的的腦海里生存了一些新的東西,也使自己對人力資源這塊有了新的看法。
老師說了,21世紀企業(yè)的核心競爭力就是人才的競爭,成也在人,敗也在人,人才是企業(yè)最珍貴的資產(chǎn)。
所以“人才”是現(xiàn)在企業(yè)最應該珍惜的源泉。想要得到真真的人才,所以企業(yè)一定要做好人力資源管理。
本次主要針對了人力資源以下幾個課程:工作分析、教育訓練、招聘與甄選、薪酬管理、績效考核、職涯開展、留才規(guī)劃7個方面進行了學習。
通過工作分析可以為人力資源管理體系的工作設計、工作改善/簡化、工作評價、招聘與任用管理、訓練與開展薪酬管理、績效考核、勞資和諧、企業(yè)文化據(jù)推動等做鋪墊。 工作分析可以確定所需之人員和種類與資格條件,建立員工后補方案。可以確定招募評選標準與評選方法的效度考驗。可以鑒定訓練需求,選擇訓練方法,確立升遷管道與職涯開展路徑。
教育訓練的功用就是建立能力高強的管理團隊,使管理階層人員得以綿延不絕,使企業(yè)得以永續(xù)生存,增進員工的.工作知識與技能,提高企業(yè)的生產(chǎn)力,增進員工的工作生活品質,幫助個人的事業(yè)生涯開展。所以企業(yè)要做好人員的管理,就得對其培訓。
招聘與甄選中,如何能認出人才來,如何能吸引人才來,這才是關鍵所在,通過人力資源管理實務班的學習,使我明白,人才吸引策略有如下幾種:有競爭力的薪酬,有良好的培訓、成長時機,受到尊重和重視以及工作的穩(wěn)定性和平安感謝等。
薪酬管理,這個相當重要,因為打工者背景離鄉(xiāng)是為了什么呢?找個好的工作,賺更多的錢,或是鍛煉自己?我想,這各種原因都應該是有的,但薪酬的設計假設是不合理,那么直接影響人員的穩(wěn)定性。
績效考核,是目前大多數(shù)企業(yè)都在推的一項專案,其目的就是企業(yè)安排給員工的工作都能被正確的執(zhí)行并達成最終的目標。其意義就是一個企業(yè)的各級主管人員,對其所屬成員的言行、工作情況及表現(xiàn),隨時予以考核記錄,并于屆滿一定期間時,予以評估績效成果的過程。
所以績效的考核不僅是有助于企業(yè)了解員工的素質與工作能力,更給由結果讓員工了解企業(yè)正確的作業(yè)模式與長期開展的主針,選用適當方法來做為考核,對考核的對象及考核者本身的產(chǎn)場是比擬公平公正的,績效考核的結果,是做了調整或改善現(xiàn)行績效考核管我是xxx,目前在人力資源部工作,已入職1個半月。新員工培訓終于在翹首期盼中到來,對于新員工的培訓,我是帶著期望來的。1天緊張有序的課程下來,真心感覺沒有白來。老師帥,小伙伴贊,企業(yè)棒,這是一個團結向上,奮斗不息的團隊,我發(fā)現(xiàn)有點愛上微知了。
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