辦公室管理制度【通用】

　　在發展不斷提速的社會中，接觸到制度的地方越來越多，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編收集整理的辦公室管理制度，歡迎大家分享。

辦公室管理制度1

　　學生會辦公室管理制度的重要性體現在：

　　1. 提升效率：明確的職責分工和工作流程能減少混亂，提高工作效率。

　　2. 保證質量：標準化的文件管理和會議制度確保工作質量的穩定。

　　3. 增強協作：良好的溝通協調機制有助于解決沖突，提升團隊協作水平。

　　4. 人才培養：通過培訓和發展計劃，培養學生的'領導力和團隊協作能力。

　　5. 維護形象：規范的行為準則能樹立學生會的良好形象，增強公眾信任。

辦公室管理制度2

　　物業保潔管理制度是確保物業管理區域內環境衛生整潔、有序運行的關鍵，它涵蓋了人員配置、工作流程、質量標準、考核機制等多個方面。

　　內容概述：

　　1. 人員管理：包括保潔人員的招聘、培訓、崗位職責分配及考勤管理。

　　2. 作業規程：規定日常清掃、垃圾處理、設施清潔的`具體步驟和時間安排。

　　3. 質量標準：設定各項清潔工作的完成度和驗收標準。

　　4. 設備與物資：對保潔工具、設備的使用、保養和采購進行規范。

　　5. 應急處理：針對特殊天氣或突發事件制定應對措施。

　　6. 客戶關系：如何處理業主投訴，提升業主滿意度。

　　7. 安全規定：強調操作安全，預防意外事故的發生。

辦公室管理制度3

　　一、工作人員守則

　　政治堅定，旗幟鮮明；

　　學習勤奮，業務精通；

　　工作扎實，務求實效；

　　遵紀守法，嚴守秘密；

　　精誠團結，公道正派；

　　廉潔奉公，勤政為民。

　　二、工作人員文明公約

一、談吐文明，禮貌待人，不說臟話、粗話；

　　二、講究衛生，不隨地吐痰，不亂扔雜物、污物；

　　三、不在辦公區大聲喧嘩、嬉鬧；

　　四、工作日期間8時至18時不飲酒；

　　五、工作時間內不打牌、下棋；

　　六、衣冠整齊，不穿奇裝異服；

　　七、愛護公共財物、花草樹木、美化環境；

　　八、不在室內外、墻壁上亂訂、亂涂、亂畫。

　　三、工作接待守則

一、起身相迎，禮貌讓座，二、認真傾聽，仔細記錄。

　　三、條件成熟，盡快辦理，四、條件欠缺，出謀相助。

　　五、不符規定，耐心解釋，六、換位思考，推心置腹。

　　七、不急不躁，和顏悅色，八、生人熟人，一樣態度。

　　九、握手告辭，門口相送，十、高效廉潔，熱情服務。

　　四、主任辦公會議制度

　　為更好地貫徹落實上級部門和縣委、縣政府指示精神，研究、部署工作，及時通報或商定重大事項，保證各項工作順利開展，特制定本制度。

　　1、主任辦公會議由委全體班子成員參加，分管主任匯報有關業務科室工作，委辦公室主任列席并負責記錄，其它科室人員因工作需要可列席會議。委辦公會議一般星期一召開。

　　2、委辦公會議內容：圍繞縣委、縣政府中心工作和各項業務工作，確定工作思路，制定措施；聽取各科室工作匯報，研究分析經濟工作情況及需要由委領導成員集體研究解決的問題、決定的事項；布置安排每周工作。

　　3、各科室匯報業務工作，要提前向辦公室提交匯報內容，由辦公室登記，作統一安排。相關科室要充分做好材料的準備工作，內容簡明扼要，條理清楚。

　　4、委辦公會議研究決定的事項由分管主任負責組織落實或指定專人辦理。

　　五、工作制度

　　一、機關人員必須嚴格遵守作息時間，不得遲到、早退。

　　二、工作時間內嚴禁打撲克、下象棋、玩麻將、串門閑談等，不得上網玩游戲。

　　三、嚴格執行《禁酒令》，工作日機關人員除經批準公務接待外，嚴禁喝酒。

　　四、遵守職業道德和社會公德，樹立正確的服務觀念，嚴格遵照行政許可的條件、程序，主動給基層辦實事、辦好事，堅決杜絕門難進、臉難看、事難辦現象。來人接待要熱情周到，嚴禁出現推諉扯皮現象。

　　五、保持清正廉潔，嚴禁吃、拿、卡、要，不違反規定收費，不利，不在下屬單位報銷發票。

　　六、凡事要顧全大局，機關上下互相協調，互相配合，互相支持；大事講原則，小事講風格，團結一致，形成合力。

七、機關工作實行主任負責制。

　　八、實行領導與群眾相結合的決策制度。

　　九、實行首問負責制。

　　十、嚴格執行政策，遵守工作程序。

　　六、考勤制度

　　一、建立考勤登記簿。實行簽到制度，每天上午、下午上班前到值班室簽到，外出開會或請假者事先告知辦公室。

　　二、實行考勤公示制度。凡遲到、早退、缺勤者一律公示。每遲到、早退一次的提出批評，兩次的寫出書面檢查。全年累計遲到、早退10次以上的，年度考核不得評為優秀。

　　三、機關工作人員不得擅自離崗。有事外出要請假，并妥善安排好工作。擅自離崗貽誤工作，甚至造成不良后果的，根據情節輕重給予批評教育或黨紀政紀處分。曠工或無正當理由連續超過15天，或者一年內累計超過30天者，依照《國家公務員暫行條例》的有關規定處理。

　　四、機關工作人員必須做到出滿勤、干滿點，盡心盡責工作，提高工作效率，嚴禁上班時間串崗、閑聊、打撲克、下棋或辦私事。

　　五、按批準權限請假，一般工作人員請假一天由科室領導批準，請假二天由分管領導批準，超過兩天的由主任批準；科、室負責人請假一天由分管領導批準，請假兩天或超過兩天的由主任批準，班子成員請假由主任批準。

　　七、政務公開制度

　　為打造“陽光單位”，樹立經濟綜合部門的良好形象，凡適宜公開的事項都要公開，自覺接受社會各界監督。結合我委實際，特制定本制度。

　　一、在處理各項經濟工作、制定國民經濟和社會發展的戰略目標時，堅持制度公開、政策公開的原則，不得以任何借口或手段弄虛作假。

　　二、在固定資產投資管理、項目審批和組織協調經濟運行工作時，嚴格按照有關政策和程序辦理，實行公道正派的“陽光操作”，杜絕人情交易，不以任何理由搞“變通”。

　　三、在對各種經濟成份的企業實行宏觀管理和指導時，要以維護企業和職工利益為出發點，不準以任何方式收取賄賂或設置障礙，以群眾滿意為檢驗工作的最高標準。

　　八、學習制度

　　一、每周五下午為機關人員集中學習日。學習采取點名制，所有人員必須按時參加，如有特殊情況不能參加者必須向分管領導或辦公室請假。

　　二、學習的主要內容是立足于政治理論、有關政策、法律、法規、上級文件及有關業務知識。

　　三、集中學習時，要注意聽講，仔細記錄，認真領會。辦公室要不定期抽查學習記錄情況。

　　四、努力建設學習型機關，倡導利用業余時間自學，以提高自己的理論水平和業務能力。

　　五、鼓勵工作人員參加有關業務和其它必要的學習培訓，對參加各類高校和省級以上黨校學歷（學位）學習，經委批準學習的，執行縣有關獎勵標準。

　六、堅持學習有計劃、有材料、有記錄。

　　九、財務管理制度

　　為了加強財務管理和監督，規范財務行為，嚴格報銷手續，現根據有關規定，并結合本單位實際，特作如下規定：

　　一、單位實行“一支筆”制度。單位所有經費開支都必須嚴格執行財務制度。經費實行“一支筆”支出，由分管領導統一審批。5000元以上的大額開支須經主任辦公會討論決定，1000元以上的要向主要負責人匯報。單位財務每月的收支情況由會計直接報主要負責人，每季度向主任辦公會通報一次。

　　二、報銷憑證要求：

　　(1)原始憑證必須內容完整。必須蓋有開票單位的“發票專用章”或“財務專用章”，業務內容必須填寫清楚，品名不能籠統，大小寫金額必須一致，不得有涂改挖補刮擦等現象。

　　(2)購買物品或接受勞務必須取得正式發票，收款收據原則上不予報銷。

　　(3)報銷附件要齊全。如汽車維修必須附維修清單；有關需要事先審批的，還必須附請示等。

　　三、嚴格執行因公借款管理。因公借款需填寫借款單，說明借款理由，金額、種類、現金或支票。借款要經分管負責人審批。由會計開支出憑單交出納辦理。公款一律不能外借。

　　四，在財政正常經費撥款以外，較大的專項開支，辦公室要積極籌措，寫出書面報告，報財政撥款，做到專款專用。

　　五、加強現金管理。會計室要按規定的限額保留庫存的現金。除應支付給個人的部分外，支出在一百元以上的一般應通過銀行匯款。財會人員必須做到收支有據、日清月結、不出差錯，不以白條抵押現金。

　　六、各項費用開支，必須嚴格遵守財務制度和開支標準，嚴格報銷憑證的審批、復核制度，各項報銷憑證必須手續齊全。凡報銷憑證，須有經手人簽字，會計復核，分管負責人審批后方可報銷。

　　(1)來人接待。需要安排就餐的要向主要負責人匯報，發票的報銷時間最長不得超過一個月。

　　(2)辦公用品采購。各科室如因工作需要購置辦公用品，要先向辦公室打報告：辦公室匯總后向委分管負責人匯報后方可采購。

　　(3)外出開會。要經主要負責人同意方可外出開會，開會費用按照財務規定執行。

　　(4)人員加班。原則上由辦公室安排吃工作餐，每人每餐標準為10元。累計加班就餐200元以上的，由辦公室列出加班人員花名冊，由分管負責人核實簽字后方可報銷。

　　(5)電話管理。各科室電話原則上每月不得超過100元。超過100元的，由辦公室采取有效措施，查明原因，說明情況，核實后方可使用。

　　(6)車輛用油及維修。車輛用油由辦公室負責統一結算。確需維修的，駕駛員應以書面形式寫出原因及具體修理事項報告，由分管負責人簽屬意見后方可報銷。

　　（7）特殊開支須經主要負責人同意后方可辦理。

七、報銷原則上應在工作或活動結束后一周內完成。

　　八、財務人員要嚴格遵守《會計法》，按照會計職責加強財務管理，嚴守財會紀律，不準私自挪用、轉移公款，不準開空頭支票，不準違反財務制度。

　　九、做好財務檔案工作，對財務賬簿、憑證、報表及有關資料按規定梳理歸檔，妥善保存。會計室要加強安全保衛措施，防止發生任何事故。

　　十、工作考核制度

　　一、根據工作職責，年初制訂各科室責任狀，內容盡量細化、量化、公正，獎懲分明。

　　二、建立年度各項責任考核小組，紀檢書記任組長。堅持“客觀公正，民主公開，注重實績”的原則，采取民主評議、量化考核等方法進行考核。

三、考核的基本內容是德、能、勤、績四個方面，重點是工作實績。

　　1、德：政治思想和道德品質的表現。包括是否認真貫徹黨的路線、方針、政策，遵守國家法律、法令和工作紀律，清正廉潔，遵守社會公德和職業道德。

　　2、能：業務知識和工作能力。包括學習業務知識和運用知識的能力，在實際工作中有無改革和創新精神，有無真才實學，是否具備勝任現職工作的能力。

　　3、勤：工作態度和勤奮敬業的表現。包括是否能堅持日常工作，在工作中是否專心致志，模范執行各項工作制度，是否具有強烈的事業心和政治責任感。

　　4、績：工作的實績。按年初所定責任狀內容，即所做的工作數量、質量和效率，對社會直接或間接所做的貢獻。

　　四、獎懲辦法。通過推薦、綜合考核、評議，最后評出優秀、稱職、不稱職三個檔次。同時，按責任狀有關獎懲規定嚴格進行獎懲。

　　十一、勤政廉政建設制度

　　一、依法行政，熱情服務。堅持原則，秉公辦事，依法行政，文明辦案，兢兢業業，恪盡職守，認真履行職責。努力做到“五戒”，即“戒拖、戒空、戒軟、戒浮、戒懶”；牢固樹立群眾觀點，強化服務意識，提高服務質量，嚴格按照社會服務承諾規定辦事，努力為社會提供優質高效的服務。

　　二、嚴禁收受饋贈。在履行公務中，不得接受任何單位和個人以任何形式贈送的禮物或紀念品；不準利用職權在生產、經營單位低價購買商品；不準以任何名義伸手向企事業單位要錢、要物、搞“贊助”；不準到企事業單位報銷費用；不得接受可能影響公正執行公務的宴請。

　　三、嚴格實行工作餐制度。工作人員在城區履行公務時，不得在相關單位用餐；到鄉鎮工作時一律吃工作餐，并按規定交納餐費。

　　四、嚴格公務接待標準。公務活動確需招待的，經批準后，必須本著節簡的'原則，不得超過縣規定的標準。

　　五、工作日上午八時至下午十八時禁止飲酒。

　　六、發改經貿委工作人員廉潔自律“六不準”

　　1、不準打著領導和領導機關的旗號辦私事、謀私利。

　　2、不經批準不準以領導和領導機關的名義對下發號施令；

　　3、不準接受任何單位和個人饋贈錢物；

　　4、不準享有任何特權，在言行上盛氣凌人；

　　5、不準用公款去吃請；

　　6、不準在工作中弄虛作假，欺騙領導和群眾，上傳下達情況和指示要實事求是，傳達內容要原原本本。

　　十二、車輛管理制度

　　一、本委車輛由辦公室統一管理。辦公室負責車輛的調度和安排。市內用車由分管辦公室主任批準，市外用車由主要負責人批準，辦公室安排。本委車輛一般不得外借，確需外借的，需征得主任同意。

　　二、駕駛員不得私自出車為親朋好友或他人辦私事，不得將車輛私自交給他人駕駛，不開英雄車、酒后車、賭氣車。凡因上述原因造成事故的，責任自負，并追究相應的責任。

　　三、建立車輛行駛安全獎和節油獎制度。全年車輛行駛安全無事故，享受一定數額的安全獎。屬主觀責任使車輛出現事故的，除取消安全獎外，還要負擔保險公司理賠后剩余事故損失費的20%。

　　四、駕駛員禁止私自購買車輛部件或擅自修理車輛，車輛出現故障，應按照有關管理規定，小修和正常保養由本人寫申請，分管主任審核后報主任辦公會研究同意，方能修理。維修費用由委辦公室和財務室與修理廠統一結算。

　　十三、后勤安全保障制度

　　一、經常對全體工作人員進行安全保衛教育，提高警惕，加強防范，切實做到防火、防盜、防事故、防泄密。

　　二、全體工作人員要積極遵守各項規章制度，愛護各種辦公用具、設施和院內花木。

　　三、實行24小時值班制度，即當日早8：30接班，次日早上8：30交班，并確保電話通暢。

四、對當班發生的突發性事故及重大問題要及時向委主要領導匯報。

　　五、值班人員要嚴格履行職責，堅守崗位，杜絕脫崗、離崗現象，堅持夜間巡視制度，確保機關財務安全，并做好值班記錄。

　　六、建立組織，落實責任。治安保衛領導小組由黨委書記擔任組長，其他有關人員擔任成員。

　　十四、衛生管理制度

　　一、本委人員及外來辦事人員均有維護本委環境衛生的義務。吐痰入盂，不亂扔雜物，不亂扔煙頭。

　　二、各科室內部衛生由科室人員負責及時清掃，做到窗明幾凈，辦公用品擺放齊整。

　　三、委公共衛生根據辦公室所排值日表由衛生值班人員負責清掃。公共衛生場所包括洗手間、走廊、樓梯及衛生區。公共衛生如不及時清掃，影響環境整潔并妨礙單位評優的，要追究有關人員責任。

　　四、外來辦事人員如不愛護本委環境衛生，委工作人員有責任予以制止。

五、辦公室負責組織日常的衛生檢查工作。

　　十五、檔案管理制度

　一、檔案管理人員要認真做好全委的檔案整理、裝訂、造冊工作。

　　二、認真登記外來各類文件、材料和報表，并做到及時傳閱、上報、入檔。

　　三、外單位人員調閱檔案時，必須經領導批準，調閱時要將查閱時間、內容登記清楚，由查閱人簽名。不準任何人將檔案帶走。調閱后及時歸檔。

　　四、本委人員調閱檔案，也要將查閱時間、內容登記清楚，并及時將檔案收回。

　　五、嚴禁將人事檔案轉交本人查閱。

　　六、嚴格執行“保密守則”，確保保密檔案不泄漏。

　　十六、微機室管理制度

一、本委微機室指定專人管理。

　　二、本委微機、復印機、一體機僅限于本委工作使用，概不對外。辦公室做好微機室的管理工作。

　　三、非微機室人員未經允許，不得擅自入內，非操作人員不得擅自使用機器。

　　四、各科室確需在微機室打印、復印的材料，需送交辦公室統一登記、安排。

　　五、凡涉及保密事項，有關人員要注意保密。

　　六、外單位軟件不得進入本委微機，如本委確實需要的軟件，需經微機室管理人員檢測確認安全后方可使用。

　　七、本委微機為工作之用，一律不準作娛樂之用。嚴禁工作時間上網聊天、玩游戲等，更不準其它游戲光盤在本委微機使用。

　　十七、印章管理制度

　　一、委印章是本機關對外、對內報告、決定、證明、通知單等需要事項的身份證明，由辦公室指定專人保管，并按規定批準程序使用，各科室業務印章是處理業務范圍內各種事項的證明，由各科室負責保管使用。

二、委印章由辦公室主任或指定人員負責保管。

　　三、委印章不得隨意帶出，不準外借，如遇特殊情況需要帶離本委的，須經主任同意。

　　四、各科室印章適用于本單位業務性事項，凡非業務性事故不得對外使用。如發現超范圍使用，將視后果，給予印章保管人和主要負責人一定的處分。

　　五、印章使用，必須檢查是否符合用印規定，并建立用印登記制度，登記薄必須注明用印日期、部門、內容、審批人、經手人等內容，以備查考。

　　六、凡與橫向綜合部門聯合發文，應憑用印公文的原稿，按發文單位順序加蓋印章。加蓋印章的公文份數要與原稿標明印刷份數相同，多的份數可不予用印。

　　七、外單位因業務工作要加蓋本委印章，須經分管主任審批后，方可用印，其余須由對口科室負責人簽注意見，經分管主任簽批后，指定科室人員陪同到辦公室，方可用印。

　　八、本委各科室因工作業務關系，需加蓋印章是批印稿的，憑主任簽署的原稿給予用印，一般報表等應由分管主任審批后方可用印。與工作無關系的需加蓋委印證明任何事情，須經分管主任批準，辦公室主任同意后方可用印，并在登記薄上予以登記，以備查考。

　　九、介紹信用印。按出差審批程序審辦，介紹信應填明主要人員、出差有效時間、所在地點等相關內容，經分管領導同意后予以用印，其他事項應由辦公室主任負責審核管理。

　　十八、文印管理制度

　　加強委機關文件、資料打印（復印）的管理，本著節約節支、勤儉辦事的原則，特制定本制度。

　　一、凡本委機關各部門在日常工作中形成報告請示、決定、決議、規章制度、總結計劃、會議記錄、下達指標、重要通知、主任急需的材料以及屬本委業務和內容管理有關的其他材料均為打字、油（復）印的內容。

　　二、各科、室文件原則上都安排到辦公室打印，未經分管領導簽字，辦公室有權不予受理。

　　三、打印（復印）人員應根據科室所送材料的要求給予打印、復印，打字材料的版面、標題、標志符號要合理、規范、正確。

　　四、打印（復印）人員接收稿件，分輕重緩急，急件優先打印。材料的打印原則，原則上慢件兩天之內，快件一天之內打印完畢，特件隨到隨辦，并及時通知擬稿科室核對。不得無故積壓打（復）印稿件、材料或遺失稿件而耽誤工作。

　　五、嚴格執行保密制度，遵守保密紀律，做到不泄密，不遺失文件。重要資料、文件的作廢嚴格執行銷毀制度。

　　六、打字（復印）人員應節約紙張、臘紙、油墨、墨粉等用品，定期做好打字機、油印機、復印機的清潔保養工作。

七、為加強文印室的保密，非工作需要，其他人員不得入內。

　　八、按要求認真做好文件資料的收集、整理和歸檔立卷工作。

　　七、認真做好防護工作，確保檔案完好無損。

　　八、操作人員要嚴格遵守使用規定和操作規程辦事，注意安全，愛護機器。

　　九、各科室確因工作需要借用微機操作人員，必須向主任辦公會匯報，經主任辦公會同意后方可借用。

　　十、凡本委人員要嚴格按上述規定辦理，主任和辦公室要經常檢查執行情況，各科室負責人要切實負起責任。凡不按規定辦理則視作違反工作紀律，凡因非正常使用造成機器損壞等問題，均由個人負責。

　　十九、保密制度

一、不該說的機密，絕對不說。

　　二、不該問的機密，絕對不問。

　　三、不該看的機密，絕對不看。

　　四、不該記錄的機密，絕對不記。

　　五、不在非保密本上記錄機密。

　　六、不在私人通信中涉及機密。

　　七、不在公共場所和家屬、子女、親友面前談論機密。

　　八、不在不利于保密的地方存放機密文件、資料。

辦公室管理制度4

　　為營造一個潔凈有序的辦公環境，增加干部職工對單位的責任感和歸屬感，推動單位日常工作規范化、秩序化，樹立機關工委的形象，現制定衛生管理制度。

　　一、室內衛生

　　1.保持門窗潔凈、無灰塵、玻璃清潔透亮。

　　2.墻壁、天花板清潔，無蜘蛛網。

　　3.窗臺、花盆潔凈，不擺放雜物。

　　4.沙發、茶幾保持潔凈，無灰塵、無污跡。

　　5.茶具清潔、擺放整齊。

　　6.垃圾簍擺放好并準時清理，無溢滿現象。

　　7.電腦、空調要潔凈，無灰塵、污跡，下班或離開前要關機。

　　8.燒水壺、暖瓶、打印機、文件柜等擺放整齊，外表無污垢、無灰塵等。

　　9.電線走向要美觀、規范，不行接臨時線。

　　10.辦公桌上只擺放必需品，其它物品放入抽屜，暫不需要的收回到柜子中，不用的準時清理掉。

　　11.辦公文件、票據分類放入文件夾、盒中，并整齊擺放到一角。

　　12.柜內物品，如書、盒等擺放整齊，標簽要統一、美觀。

　　13.辦公用品，如筆、尺、訂書機等用品收入柜中。

　　14.分發的.書、報要準時分發，并擺放整齊。

　　15.室內每天至少清掃一次，廢品要準時清理。

　　二、公共區域衛生

　　1.按時清掃樓道、樓梯、樓梯扶手、窗臺、暖氣線及管道等公共區域的值周衛生。

　　2.室外衛生要按時清理，不留死角。

　　3.管理好“責任花”，科學養護，保持花盆的潔凈。

　　三、個人衛生

　　1.不隨地吐痰、不隨地亂扔垃圾。

　　2.下班后要整理辦公用品，擺放整齊。

　　3.檢查門窗、斷開電源。

　　4.衣容潔凈整齊。

辦公室管理制度5

　　第一章 總則

　　1、辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所，公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境。

　　2、為加強公司管理, 維護公司良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行為，創造良好的企業文化氛圍。

　　第二章 儀容儀表

　　1、員工著裝要求得體、大方、整潔。

　　a) 女員工上班時間不可著濃妝，勿佩戴過多飾品；員工衣著應合乎企業形象，不能穿拖鞋、運動鞋、短褲；女士不能穿吊帶裝、超短裙。

　　b) 男員工不得留胡子、頭發不宜過長；員工衣著應合乎企業形象，上班時間不得著背心、短褲、拖鞋。

　　2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。

　　a) 上班時間保持良好的精神狀態，精力充沛，樂觀進取。

　　b) 對待上司要尊重，對待同事要禮貌，對待客戶要熱情，處理工作保持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。

　　c) 保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

　　d) 出入辦公室或上司辦公室，主動敲門示意。

　　3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。

　　a) 與他人交談，要專心致志，面帶微笑，言語平和，語意明確。

　　b) 嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。

　　c) 同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，平和。

　　d) 見到領導時應主動打招呼，向上級匯報工作時應簡明扼要、實事求是。

　　第三章 服務規范

　　1、微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方；

　　2、用語：在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩；

　　3、現場接待：遇有客人進入辦公區應禮貌勸阻，上前迎接帶到接待處等候

　　4、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如工位上無人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄。

　　第四章 員工日常工作行為規范

　　1、走廊、各獨立辦公室上班時間應保持安靜，禁止大聲喧嘩、嬉戲打鬧。

　　2、禁止在上班時間玩游戲、瀏覽與工作無關的視頻、下載電影、游戲及做與工作無關之事。

　　3、公司QQ群是公司工作交流、會議通知、緊急事務等工作交流的重要工具，在發出通知后需立即回復，以表示已收到通知。如QQ一直在線的員工收到通知后不給以回復“收到”，視為該員工對此通知視而不見，代表不重視不執行。

　　4、公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先向行政部提出申請，經批準后方可使用。

　　5、員工產生打印或傳真后的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或復印機上。

　　6、嚴禁在上班時間內使用公司電話撥打私人電話；上班時間如需接聽或撥打私人手機，應做到言簡意賅、長話短說，不允許長時間接聽或撥打私人電話。

　　7、工作中未經他人許可，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

　　8、辦公桌上應素雅、整齊、清潔，各類文件存放應注意保密，不得隨意擺放。

　　9、正常辦公時間，除夏季開放空調外，不得關門閉戶。

　　10、 辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進辦公桌下面。

　　11、未經行政部同意，禁止私自調換工作位置或挪動辦公設備。

　　12、工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒， 禁止將私人情緒帶入工作當中。

　　13、員工外出辦事需做外出登記或告知上級領導。

　　14、工作中同事之間應本著以公司利益為重，團結合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的'矛盾和問題。

　　第五章 辦公室安全衛生管理規范

　　（一）衛生管理

　　辦公室是大家日常工作的勞動場所，衛生情況能直接影響到個人的工作情緒，為使大家能夠擁有一個舒暢、美好的辦公心情，營造潔凈、宜人的辦公環境，制定本制度。

　　1、 公共衛生

　　每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環境。具體維護措施如下：

　　公用設備：打印機、飲水機等公用設備附近不得存放個人物品。

　　會議室：使用過后需將桌面整理干凈，資料水杯各自歸位，并將椅子推進會議桌下面，保持橫面平行。

　　地面：保持地面干凈清潔、無污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

　　2、 員工個人衛生

　　員工個人工位衛生由個人負責整理干凈，須做到：

　　辦公電腦：要定期清理，需做到表面干凈 、無污漬灰塵。

　　資料：擺放整齊。

　　桌面：保持干凈、整潔、無污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無關的物品。

　　3、 軟環境

　　吸煙：公共、辦公區域內嚴禁吸煙，需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人工作的地方。

　　食品：禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

　　（二）安全管理

　　為保證公司財產及員工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。

　　1、 防盜意識

　　重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，不得隨意泄露。

　　公司鑰匙：辦公室鑰匙由各個分公司指定人員配備，不得轉交本室以外的人員使用，未經相關負責人同意不得私自配辦公室鑰匙。

　　外來人員：員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內長時間逗留。嚴禁將外人單獨留在辦公室內。

　　門窗：辦公室門窗要牢固，人離時要關鎖門窗，員工不得在辦公室內存放大量現金、手機等貴重物品，以防被盜。

　　2、 安全意識

　　危險品：員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進入辦公場所。

　　空調：人員長時間離開辦公室時應關閉空調，下午下班后須關閉空調。

　　電：要做到人離電停，下班后立即關閉計算機、個人工位上的插排以及辦公室電燈。不得在無人狀態下給筆記本電池、手機等充電設備充電，凡因充電而引起的事故和損失由當事人自負。

　　（三）節約意識

　　勤儉節約是中華民族的傳統美德，我們做為新千年祖國建設者之一，鼓勵大家繼承和發揚這個美德。

　　節約用電：下班后要立即關閉計算機，中午下班后至少要做到關閉顯示器， 會議室使用以后要及時關燈關空調、長時間無人的辦公室要關燈、下班后飲水機要斷電。

　　節約用紙：使用打印機時，需事先設置好打印格式，檢查好打印區域，避免錯打和重打，所產生的錯誤報告或廢紙等須碼整齊放在打印機旁邊，可再利用于非正式公文或內部流通文件。

　　第六章 罰則

　　1、 本制度的檢查、監督由各部門相關負責人執行；

　　2、 若有員工違反此規定，公司將給予口頭教育、口頭警告、通報批評、辭退等處罰，處理辦法：

　　注：如違反《辦公室日常管理制度》的相關規定，給公司造成經濟損失或給公司帶來負面影響的按公司相關規定執行。

辦公室管理制度6

　　一、外部檔案（以靠門段開始）

　　1、墻上：

　　宣傳部：借用展板情況登記

　　相關部門：宣傳部

　　部門職責：各部門相應的職責制度等

　　相關部門：學社聯所有部門

　　社團注冊表/簽到表：學期初各協會注冊/會長大會、會長論壇等會長的登記情況

　　相關部門：辦公室

　　會議記錄：學社聯干部會議、各部門會議記錄

　　相關部門：辦公室、其他部門

　　備用夾（1個）：按不同時期各部門的需要經申請后可以使用

　　相關部門：學社聯所有部門

　　2、文件架內：

　　活動申請表：左邊放活動申請表，上層是未批的申請表，下層是已批的'申請表；右邊為未批活動的相應策劃書

　　相關部門：辦公室、監察部、公關策劃部、財務部

　　活動策劃書：已批活動的策劃書

　　相關部門：辦公室

　　活動總結：協會活動結束后相應活動的總結

　　相關部門：辦公室、信息部

　　信息部：協會相關活動的稿件

　　相關部門：信息部

　　監察部評分表：監察部對于各協會活動的評分

　　相關部門：監察部

　　備用（2-3個）：按不同時期各部門的需要經申請后可以使用

　　相關部門：學社聯所有部門

　　為加強學社聯辦公室的資料管理，方便查閱，特制定如下制度：

　　1、文件夾須按上述順序位置放好

　　2、各類文件按類別及上述擺放要求放于指定文件夾中，不可混放

　　3、辦公室桌上散亂的文件、表格應及時放入相應文件夾中

　　4、抽屜中文件須按類別疊放好

　　5、及時更新文件夾，將陳舊文件放入相應的檔案袋中，（按文件的有效期，一般為兩周整理一次）

　　6、其他部門要使用備用文件夾須向辦公室人員提出申請，經同意后方可使用（聯系人：）

　　二、柜內檔案（順序從上往下）

　　層數

　　分類

　　一層

　　學術類綜合素質類體育類

　　二層

　　文藝類社會實踐類已撤銷協會

　　三層

　　內部資料各協會資料其他資料

　　四層

　　內部資料內部部門資料公共物品（物質）

　　檔案柜內資料管理制度

　　1、各協會均設一個檔案袋，并按性質分類

　　2、檔案柜內壁上張貼協會資料導向表，便于查閱

　　3、檔案袋中資料須按時間順序依次放置

　　4、檔案袋上設置標記

　　5、學社聯內部資料僅供學社聯內部人員當場查閱，不外借

　　6、協會資料僅供學社聯內部人員及協會內部人員當場查閱與復印，不外借

　　7、向辦公室借閱資料需詳細記錄在案，包括借用資料名稱、借閱時間，借閱方單位、借閱人名稱、聯系方式，學社聯經手人姓名及聯系方式

　　8、協會在非值班時間不得借閱資料

　　備注：若出現以下幾種情況者：

　　1、私自使用備用文件夾而未申請

　　2、私自將資料外借

　　3、不同程度破壞資料

　　第一次口頭批評并禁止使用辦公室文件資料兩周，第二次則禁止其再次使用辦公室文件資料

辦公室管理制度7

　　辦公室規章管理制度是一套旨在規范員工行為，提升工作效率，維護工作秩序，確保企業目標實現的管理規定。它涵蓋了員工職責、工作時間、行為準則、溝通協調、資源使用、保密制度、績效評估等多個方面。

　　內容概述：

　　1. 員工職責：明確每個職位的工作內容、責任和期望成果，確保員工清楚自己的角色定位。

　　2. 工作時間：規定正常工作日、休息日以及請假制度，保證工作時間和休息時間的.合理分配。

　　3. 行為準則：設定職業道德和行為規范，包括著裝、言談舉止、對待同事的態度等。

　　4. 溝通協調：鼓勵開放、誠實的溝通，制定有效的信息傳遞和問題解決機制。

　　5. 資源使用：規定辦公設備、物資的使用和保養，防止浪費和濫用。

　　6. 保密制度：強調商業秘密保護，規定敏感信息的處理方式。

　　7. 績效評估：建立公正的評價體系，用于員工的激勵和職業發展。

辦公室管理制度8

　　森林防火管理制度的重要性不言而喻：

　　1. 生態保護：森林是地球的“肺”，火災可能導致生態系統的嚴重破壞。

　　2. 資源安全：森林資源是人類生存和發展的`重要基礎，防火制度能保障其安全。

　　3. 人民生命財產：防止火災蔓延，保護人民生命財產安全。

　　4. 社會穩定：有效防火可以減少社會恐慌，維護社會穩定。

辦公室管理制度9

　　經理辦公室管理制度的重要性體現在：

　　1. 維護工作秩序：確保辦公環境的正常運作，提高員工工作效率。

　　2. 保障信息安全：防止敏感信息泄露，保護公司利益。

　　3. 促進團隊協作：通過有效的溝通機制，增強團隊凝聚力和決策執行力。

　　4. 規范行為：提升員工的`職業素養，塑造良好的企業形象。

　　5. 優化資源利用：合理分配和使用資源，降低運營成本。

辦公室管理制度10

　　辦公室工作制度是企業日常運營的核心組成部分，它涵蓋了員工行為準則、工作流程、職責分配、溝通協調、時間管理等多個方面，旨在提升工作效率，維護團隊和諧，確保企業目標的順利實現。

　　內容概述：

　　1.員工行為準則：明確員工在工作場所的行為規范，包括著裝、言行舉止、職業道德等方面的要求。

　　2.工作流程：定義各個部門和崗位的工作任務，以及任務的'執行順序和交接方式。

　　3.職責分配：詳細列出每個職位的職責和權限，確保責任明確，避免工作重疊或遺漏。

　　4.溝通協調：規定內部溝通機制，如會議、報告、郵件等，以及跨部門協作的流程。

　　5.時間管理：設定工作時間、休息時間，以及請假、加班等相關規定。

　　6.績效評估：設立績效考核標準，定期進行員工績效評估，作為晉升、獎勵的依據。

　　7.信息安全：規定信息保密和數據安全的政策，保護企業資產。

　　8.培訓與發展：制定員工培訓計劃，支持員工個人成長和職業發展。

辦公室管理制度11

　　1、各處、科、室負責人應對辦公室人員進展日常性的法制安全教育，真正做好辦公室內的安全防范工作。

　　2、各處、科、室工作人員應有高度的安全保衛意識，妥當保管好公、私現金及珍貴物品，白天不得將珍貴物品及存有現金的包、袋等隨便置放在無關鎖的`地方，防備失竊。

　　3、嚴禁將現金及珍貴物品存放在辦公臺、櫥、柜內過夜，辦公室不存放儀器、儀表。

　　4、嚴禁在辦公室內使用電爐、酒精爐、熱得快等，確因工作需要使用的，應符合安全要求。在辦公室內使用電取暖等設備，應留意安全，防止煤氣中毒、火災、觸電等事故發生。

　　5、辦公桌與門的鑰匙應隨身攜帶，不得轉交他人使用。嚴禁將鑰匙交給親友使用。

　　6、發覺辦公室內公用物品或個人物品喪失時，應準時向學校領導報告，發覺辦公室門、窗、柜或辦公桌被撬被盜時，應愛護好現場，馬上向學校領導或派出所報案，嚴禁任意翻動東西。

　　7、各處、科、室應安排好值日教師，留意準時關好門窗，準時開關電燈、電扇、電腦、飲水機等，平常加強檢查，有問題準時匯報總務處。

　　8、辦公室人員離室時，應將保管的柜子與辦公桌抽屜鎖上，每天下班最終離室者應關好門、窗、櫥、柜，并關閉全部電器電源。

辦公室管理制度12

　　一、為加強縣委辦公室辦公場所及公共區域環境衛生管理,創造優良的工作和學習環境,特制定本制度。

　　二、縣委辦公室辦公場所及公共區域環境衛生由辦公室分管后勤工作的`副主任負總責,行政股負責人具體負責。

　　三、縣委辦公室辦公場所、公共區域每天一小除,每月一大除,做到環境清潔、窗明幾凈,辦公用品放置有序。

　　四、辦公室工作人員每天早上提前10分鐘到辦公室,按照各自職責搞好衛生工作。

　　五、干部職工要講究衛生,做到辦公樓內外環境清潔、整齊、統一。嚴禁隨地吐痰,亂扔雜物,杜絕臟、亂、差現象。

　　六、縣委辦公室辦公場所及公共區域環境衛生實行分工負責、責任到人。

　　(一)縣委領導辦公室衛生保潔工作由其隨行人員負責,周一至周五上班前打掃一次,如遇會客較多,隨時保潔。

　　(二)縣委辦公室各股室及縣委政研室、縣保密局辦公室衛生保潔工作由所在辦公室工作人員負責,周一至周五上班前打掃一次,并注意隨時保潔。

　　(三)縣委辦公室一、二樓公共區域衛生保潔工作由朱福群、韋旭英負責。周一至周五18:00點下班后用濕拖帕保潔,上班時間隨時保持地面整潔。朱福群負責二樓辦公室公共區域、樓梯及二樓女洗手間衛生保潔工作;韋旭英負責一樓辦公室公共區域、門廳梯步及一樓女洗手間衛生保潔工作。

　　(四)縣委辦公室一、二樓男洗手間衛生保潔實行輪流值班,每月輪換一次。

　　(五)縣委辦公室公共區域環境衛生由楊蓮珍、王長忠負責。楊蓮珍負責公共區域衛生保潔,每天早上8:00前完成清掃工作;王長忠負責公共區域綠化地段花草樹木修剪、除草、施肥、施藥,花草樹木修剪、除草、施肥、施藥每月進行一次,如遇蟲害隨時施藥。

　　七、輪到值日的人員要履行好職責,下班前做好以下工作:

　　1、檢查各辦公室關燈、關電、關門情況;

　　2、督促門衛做好防盜監控器布防;

　　3、待領導離開后方能最后離開。

　　八、辦公區域環境衛生標準:

　　(一)辦公室衛生

　　1、桌椅、沙發、茶幾、痰盂、文件柜等擺布合理、放置規范;

　　2、辦公桌上只能擺放電腦、電話、茶杯、臺歷和少量材料等物品;下班前要收拾好茶杯、桌上文件資料、文件柜資料,確保放置整齊,無雜物堆積;

　　3、茶幾上只能擺放煙灰缸;

　　4、墻面未經允許不得釘釘子、張貼任何物品;

　　5、窗臺、文件柜上不得擺放、張貼任何物品;

　　6、墻面、窗臺、屋門、窗簾、地面、空調無灰塵、無蜘蛛網、無水漬污垢、無痰跡、紙屑、煙蒂、茶根等;

　　7、茶杯、紙簍、煙灰缸、痰盂每天下班前倒干凈。

　　(二)辦公用具衛生

　　辦公桌、照明燈具、毛巾、茶幾、電話、茶杯、煙灰缸等辦公用品潔凈,無灰塵、無水漬污垢、無蠅屎、無銹跡。

　　(三)門廳、室內玻璃門窗衛生

　　玻璃門窗須窗明幾凈,無灰塵、斑跡、污垢、水漬。

　　(四)資料檔案衛生

　　文件資料檔案擺放整齊,類別清晰,無水浸、蟲蛀腐爛現象;報紙隨時上架,并整齊美觀。

　　(五)各衛生區衛生

　　走廊、大廳地面無灰塵、痰跡、水漬、污垢、紙屑、煙蒂、茶根等雜物污物;樓梯無灰塵和異色斑點,不準在樓道、樓梯間堆放雜物。

　　樓梯扶手、玻璃干凈,無灰塵異色斑點;洗手間隨時保持窗戶、墻面、地面、便槽、衣帽鏡、洗面臺、漱洗盆整潔、無污物、異味等,洗面臺上不得有水漬,保證衛生紙供應。

　　公共區域無灰塵、痰跡、污垢、紙屑、煙蒂等雜物污物;公共區域綠化地段無雜草,花、草、園藝植物造型美觀、修剪得體。

　　(六)室內美化

　　室內花卉要枝繁葉茂,色澤鮮艷;花盆表面要光澤明亮,無灰塵污垢,無水漬斑跡,保持室內舒適清新。

　　(七)個人衛生

　　各科室工作人員在工作時間,著裝要樸實整潔,嚴禁穿著奇裝異服;儀表要干凈衛生,嚴禁邋遢不潔;舉止言談要莊重得體,嚴禁粗俗淺薄。

　　九、以上制度辦公室人員要嚴格遵守,由大家共同監督。

辦公室管理制度13

　　一、為什么實行精細化管理

　　辦公室是一個單位的中樞神經，處在承上啟下、聯系左右、協調內外、溝通各方的核心地位。辦公室既是一個單位的綜合管理部門，又是一個單位具體的辦事機構，直接為單位領導和廣大員工服務，同時也承擔一部分對外服務職能，其職能主要體現為參謀助手、協調綜合、審核把關、運轉保障和督促檢查等五個方面。

　　做好新形勢下的辦公室工作，是辦公室長期以來應該思考和探索的一個問題。當前，做好辦公室工作，必須緊緊圍繞單位中心工作，把握辦公室工作的內在規律，大力推進科學化和精細化管理，加強自身建設，增強創新意識，使辦公室各項工作的流程更加優化、職責更加明晰、考核更加科學、制度更加嚴密、督辦更加有力，使辦公室服務領導、單位和基層的績效更加顯著。精細化管理，就是要按照精確、細致、深入的要求，明確職責分工，優化業務流程，完善崗責體系，加強協調配合，避免大而化之的粗放式管理，抓住工作中的薄弱環節，區別不同情況，有針對性地采取措施，抓緊、抓細、抓實，不斷提高管理效能。精細化管理就是落實管理責任，將管理責任具體化、明確化，它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位，工作要日清日結，每天都要對當天的情況進行檢查，發現問題及時糾正，及時處理等等。

　　辦公室工作精細化管理應從管理理念、工作流程、崗位職責、績效考核、規章制度、保障手段和人員素質等方面著手，只有全面推進

　　科學化、精細化管理，才能有效解決目前辦公室工作中存在的流程不優、崗責不細、職能不順、落實不夠等問題，不斷提高辦公室工作的整體效能，確保各項工作高效優質、運轉靈活、管理有序，更好地為領導、為單位、為基層服務。

　　二、目前存在不足和問題

　　一是傳統的辦公室理理念和管理模式不能完全適應當前形勢發展的要求，辦公室工作任務不應僅僅滿足于完成日常事務性工作和維持本單位的正常運轉。二是有關辦公室工作的規章制度還不夠完善，現有規章制度的科學性和系統性還需進一步提升，工作流程也有不夠科學的地方，這在一定程度上限制了辦公室職能的有效發揮。三是崗責體系還需進一步健全，工作職責不明確，責任不落實的情況還不同程度地存在。四是人員素質參差不齊，有些員工習慣于原有的工作模式和工作方法，辦事節奏慢，難以接受和掌握現代辦公信息技術，其素質和能力與科學化精細化管理的要求還存在一定差距。

　　三、如何加強精細化管理

　　圍繞轉變職能和增強執行力。從目標制定、工作計劃的實施，體現管理與服務的結合，以管促效能，以服務促效能。具有上情下達和督查督辦職能的辦公室，更應體現執行力，強有力的執行力，是提高辦公室行政效能的載體。推進辦公室工作科學化、精細化管理，關鍵在人，在于有一支政治上靠得住、業務上叫得響、作風上過得硬的辦公室干部隊伍。進一步加強辦公室干部隊伍建設，為提高辦公室工作的科學化、精細化管理水平提供強有力的組織保證和人才支持。

　　1、要把加強辦公室工作人員的思想教育擺到突出位置，強化理論修養，開展崗位練兵，使人人成為政務、事務的行家。進一步增強“三種意識”、提高“四項能力”、樹立“五方面作風”：即增強把握規律的意識、創新意識、精益求精的意識；提高輔助決策的能力、統籌協調的能力、狠抓落實的能力、促進和諧的能力；樹立理論聯系實際、愛崗敬業、嚴謹細致、雷厲風行、清正廉潔的`良好作風，打牢效能建設的基礎。

　　2、明確職責，細化流程。確保崗位職責精細化。分解細化崗位職責，按章辦事，做到不越位，不缺位。建立調查研究、公文運轉、新聞宣傳、檔案管理、督促檢查和值班、財務、會議、信訪、網站等各方面管理工作的具體流程，做好“三個協調”：一是做好與上級單位的協調，爭取支持；與科室之間的協調，督辦落實；與其他部門的協調，爭取配合；與相對人關系的協調，爭取理解。形成加強協作，協調配合、齊抓共管的工作格局。

　　按照精簡程序、理清環節、分清責任、明確標準的基本要求，把握辦公室工作規律，依據辦公室職能逐項建立和優化辦公室各項工作流程，如建立信息調研、公文運轉、新聞宣傳、督促檢查、會議管理、安全保密、單位財務、信訪處理、網站管理等各方面工作的具體流程。各項工作都依既定流程運行，才能做到有條不紊，高效有序。辦公室工作的核心職能是輔助決策，要以決策的形成、實施、反饋、評估、完善為導向，抓住決策前的調查研究，決策中的對策建議，決策后的宣傳、督查、反饋等主要環節來設計流程，使各項工作均依流程運行。

　　為確保辦公室各項工作有章可循，規范有序，辦公室必須建立一套科學的規章制度，將辦公室各項工作及辦公室人員的行為納入管理

　　規范之中，以條文的形式加以明確，從而建立辦公室工作“法治”秩序。要對現行制度進行認真清理，保留合理的，補充必要的，廢止過時的，形成完善、管用、有效的制度體系。

　　3、要根據辦公室工作職能和流程，科學設置工作崗位，制訂詳細的“崗位操作手冊”。把辦公室的工作任務分解并明確地落實到具體個人身上，實現人人有事做，事事有人管的管理目標，使辦公室每個成員都各司其職，優質高效地完成各自承擔的工作任務。

　　4、對工作計劃、工作任務和重要工作部署落實、進展情況進行嚴格監督考核，可以確保每一項工作都得到具體落實和實施。對工作啟動慢，未能按計劃完成工作等情況，嚴格的監督考核有助于發現問題所在，找出差距，從而及時改進工作方式方法。

　　5、辦公室推行科學化、精細化管理，要按照獎優、治庸、罰劣的原則，探索開展績效考核，為提高管理水平提供可靠保障。推行辦公室工作精細化管理，要高度重視精神的作用，重視文化建設，形成每個辦公室成員都自覺認同并努力為之奮斗的核心價值觀。要把精細化管理當作一種工作要求，一種精神境界，一種文化素養，真正融入工作、生活當中，陶冶情操，提高能力，投身辦公室工作實踐，創造一流工作業績。

　　辦公室在實施精細化管理的過程中，必須關注科學技術在管理中的應用。精細化管理要產生大量的信息流、數據流，針對這些資料如何收集、整理、篩選、加工、分析、應用，目前軟件市場也推出了數據庫管理系統，各類組織都可以找到適合本組織規模的數據庫軟件包。辦公室工作科學化、精細化管理必須依托先進的信息技術手段的支持，實現管理手段現代化是提升辦公室管理水平的必然要求。因此，辦公室必須改變傳統運作模式，加快信息化建設步伐，充分利用現代技術以適應形勢發展需要。

　　四、結合本單位實際情況制定以下管理制度

　　為了加強辦公室管理，明確內部管理職責，使內部管理工作更加精細化、制度化和規范化，結合實際情況，特制訂本制度。

　　一、工作規范

　　（一）辦公室工作規范包括儀容儀表規范、禮儀規范、言語規范、行為規范，相關規定按照員工守則細則執行。

　　（二）辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規范開展工作。

　　二辦公室事務管理

　　（一）文書管理制度

　　文件是文書的重要組成部分，文件是各部門根據自己的職責范圍所制發的具有執行效力的并設有特定版頭的文書。本制度中，文件特指公司內外部發文文件；而文書特指內部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎上形成的，檔案是文書的延續。現把文件、文書、檔案統歸于文書管理，并對文書管理制度做以下規定。

　　1、文件管理制度第一條管理要點

　　1、為使文件管理工作制度化、規范化、科學化、精細化，提高辦文速度和發文質量，充分發揮文件在各項工作中的指導作用。

　　2、文件管理的范圍包括：上級下發文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。

　　3、制度類文件按照公司文檔統一格式進行編寫，統一頁眉、頁腳，寫明公司全稱及文件性質；正文部分寫明題目、時間、發文部門、內容等信息；措辭規范，表達無歧義。

　　4、根據文件屬性、類別，對所有文件進行編號，根據編號定期歸檔，做好相應的文字記錄，以備查閱。

　　第二條制度規范

　　1、文件的起草、收發、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執行。

　　2、公司上報下發正式文件的權利主要集中在公司經理，各部門一律不得自行向上、向下發送正式文件。

　　3、公司對內公開文件由辦公室負責起草和審核，公司經理簽發；各部門需要向下或對外發文的文件由公司經理負責起草，行政人事部負責審核，審核無誤后行政辦公室打印，打印后送回起草部門校對，校對無誤方可正式打印，由公司經理蓋章，簽發。

　　4、凡寄至公司的文件、傳真等，由辦公室簽收并做好相應記錄。

　　5、辦公室人員對一般性文件進行分類管理，定期整理并制作相關報表提交給部門主管。

　　6、各部門因工作需要可借閱一般性文件，需嚴格履行借閱手續，對有密級程度的文件，需公司經理批準后方可借閱。

　　7、辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記，做好借閱記錄并限期清退。

　　8、按時間、內容、部門、名稱等內容分門別類進行整理，附件、批件、定稿等資料收集完全，存檔備案。半年一小清，年終一大清。

　　9、根據存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀，需上報公司簽字批準，按照文件管理制度進行處理。

　　第三條文件管理流程設計

　　1、內部文件管理流程：起草文件→審查編號→審批、簽發→打印文件→下發文件→文件存檔

　　2、外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀

　　3、借閱流程：提出申請，辦理手續→批準→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀

　　2、文書管理制度第一條管理要點

　　1、為確保文書制發、處理、管理工作順利進行，保證公司內部資料的安全性、完整性，促進與提高組織管理工作的效率，充分發揮文書在各項工作中的指導作用。

　　2、文書管理范圍包括：一般性文書（通知、公告、提案意見、會議紀要、總結匯編）、發文文書（學習資料、各類簡報）、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關公司的重大事項文書資料。

　　3、除通知外，一般性文書沒有固定的格式，但必須標有頁眉頁腳，文本內容可根據文書具體內容進行調整。

　　4、根據文書性質進行編號整理，定期對文書進行歸檔整理，保持紙質文檔與電子文檔的同步更新。

　　第二條制度規范

　　1、根據公司實際需要及上級安排，起草編寫內部公開文書，張貼公示學習。

　　2、按照文書管理范圍，發文根據需要填寫《發文簿》，所有文書原稿均分類存檔備查。

　　3、按時間、內容等降序排列，整理歸檔，堅持平時歸檔與年終歸檔相結合，對照編號列出整理清單。

　　4、根據文書的時效性和保存的價值性，對文書進行整理銷毀；須上級審批同意，方可銷毀。

　　5、若發現文書丟失，辦公室人員必須查明原因，如實向公司經理報告，若未查明原因，則由辦公室負責承擔。

　　第三條流程設計

　　起草文書→填寫《發文簿》（需要時）→張貼→存檔→更新目錄（紙質檔與電子檔）→借閱→清退→審批→銷毀

　　3、檔案管理制度第一條管理要點

　　1、為了維護檔案的真實性和可查閱性，使檔案管理更科學、更專業，及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料，提高檔案管理質量與效率。

　　2、檔案管理范圍：公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。

　　3、根據文書整理和文件整理編號，對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注，并存入專門的檔案文件柜保管。第二條制度規范

　　1、應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集，份數齊全，包括附件、批復、定稿等。

　　2、所有歸檔文書材料經過初步整理，根據時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理，并貼上標簽。

　　3、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合，對照編目，列出清單。

　　4、各部門需借閱相關檔案，須由公司經理簽字，審核通過后方可借閱，不得抄錄、復制或借出。

　　5、檔案管理人員必須遵守保密規定，履行保密手續，特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管，確保檔案安全與完整。

　　6、檔案接收、移交，必須根據檔案管理制度嚴格做好記錄。第三條流程設計

　　根據文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理，編制編目→存檔→借閱→清退

　　（二）辦公用品管理制度第一條管理要點

　　1、為了加強辦公用品管理，規范辦公用品管理各項程序，節約辦公經費，提高利用效率。

　　2、辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作，權責一致嚴格要求，無私自挪用現象。

　　3、辦公用品保管實行“日清月結，出入庫等量、年終查存統計”原則。

　　4、辦公用品的采購，應進行多方比較，保證性價比和質量，擇優選用，合理開支。

　　第二條制度規范

　　1、公司辦公用品的采購、保管、發放和辦公設備的入庫登記由辦公室全權負責。

　　2、辦公用品購置應遵循以下程序：每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室，行政辦公室根據各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量，做出采購計劃，經部門主管批準，財務部簽字后方可采購。對急用品的采購，可根據具體實際進行靈活處理，但必須經部門主管批準。

　　3、根據物品所屬類別，對辦公用品進行及時出入庫登記，注明名稱、數量、規格、單價、出入庫時間等，做到賬物相符。

　　4、各部門申領的辦公用品需及時發放，并做好填表記錄；因特殊情況急需領用未填表登記，事后須及時補填。

　　5、任何人未經允許不得進入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。

　　6、辦公用品管理人員負責收發入、離職人員的辦公用品。

　　7、辦公室建立公司固定資產總賬，每年進行一次匯總普查。

　　8、管理員定期對辦公用品進行盤查，核實庫存，保證出入庫等量。

　　第三條管理流程設計

　　編制《需求計劃表》審批采購入庫登記發放編制需求計劃統計申購情況月末清算匯總出庫登記

　　（三）圖書管理制度第一條管理要點

　　1、為了讓大家有一個良好的借閱環境、快捷的辦理手續，規范圖書管理工作。

　　2、圖書管理人員嚴格按照制度中規定準時到崗，服務到位，保證借還流程有序進行。

　　3、根據圖書類別，對圖書進行編號，并制作目錄卡以備員工查閱。

　　第二條制度規范

　　1、各部門可根據實際工作需要，申請申購圖書。

　　2、按照各部門的實際需求申購圖書，辦公室每季度負責采購圖書1—2次。

　　3、對所有圖書進行分類整理，貼上類別標簽并編號登記，注明購進日期、作者、出版社及其他有必要的項目。

　　4、按照規定時間借閱圖書、歸還圖書；借閱期滿，未按時辦理續借手續經通知仍未還書者，按照規定進行懲處。

　　5、借書人員妥善保管好圖書，不得在書中圈點、畫線、涂寫，如嚴重損害或丟失圖書，需做出相應的賠償，丟失圖書者全額賠償。

　　6、圖書管理員定期對圖書進行清點，如遇圖書丟失，查明原因，報部門主管，按指示行事。

　　第三條管理流程設計

　　1、申購流程：填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記

　　2、借還流程：查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續借圖書，再次填寫圖書借閱單

　　（四）會議管理制度第一條管理要點

　　1、為了提高會議質量，促進有效溝通，提高行動能力，進而規范會議管理。

　　2、根據公司實際及具體的情況，確定會議召開的必要性。

　　3、清楚會議召開目的，合理安排時間，做到少而精，講究高效原則。

　　4、會議負責人有效的控制會議，明確會議召開與否的界限；提高會議主持人控制會議進程的能力與水平，保證會議實效。

　　5、按照制度規定，嚴格會議管理，參會人員準時參加會議，并遵守會議紀律。

　　6、會議組織者審時度勢，明確會議要點，做好一切準備工作。

　　第二條制度規范

　　1、收集會議議題，根據選定的議題收集會上所需資料，擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。

　　2、會議主持人負責會議的召開并負責現場秩序的維護，行政專員負責做好相應的會議記錄。

　　3、行政專員根據參會人員的發言狀況及相關事項，及時整理好會議記要或者會議決議，打印并張貼。

　　4、按照時間排列，將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

　　5、會議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文書管理制度規定執行。

　　第三條管理流程設計

　　會前：確定議題、會上所需資料準備、通知→會中：積極參與，做好會議記錄→會后：整理會議記錄→張貼→歸檔整理

　　（五）清潔衛生管理制度第一條管理要點

　　1、為了營造一個良好的工作環境，樹立公司形象，保證清潔衛生管理工作順利進行。

　　2、按照規定，清潔人員完成所有規定項目，并達到相應潔凈標準。

　　3、辦公室管理人員為第一責任人，管理所有清潔項目并不定時對衛生進行保持與維護。

　　第二條制度規范

　　1、清潔區域包括：辦公區域、衛生間、會議室、地板及其他納入在內的區域。

　　2、按照排班安排，輪流打掃清潔，辦公室主任負責衛生檢查工作。

　　3、清潔衛生實行衛生責任制，辦公室管理人員負責管理辦公室所有區域的清潔衛生，當日值日生按時做好所有的清潔，監督者及時做好相應的督察。

　　4、由辦公室管理員不定時對清潔衛生進行維護，保證地面整潔，茶水供應，洗手間的整潔和衛生紙供應等工作。

　　5、值日生在規定時間內做好所有清潔項目，填寫《清潔衛生值日表》，監督員認真核實，并填寫《清潔衛生監督表》。

　　第三條流程設計

　　安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監督檢查→填寫監督表→辦公室人員執行維護→發現問題→執行處理

　　（六）日常事務管理

　　1、接待管理

　　第一條來客接待是行政事務的重要組成部分，為使接待工作規范有序，維護公司的良好形象，對接待工作做具體的要求。

　　第二條以主動、熱情、禮貌為原則，接待人員應落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴格自己要求，做到言行、禮儀規范。

　　第三條接待人員問清來者意圖，引領其見所需見的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續工作。

　　第四條流程設計：接待來訪人員→詢問來意，需要找的人→通知被訪者→引領會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔

　　2、報刊收發整理

　　第一條辦公室管理人員按照公司實際需要，訂閱報刊，做出計劃預算，負責辦理訂閱的有關手續。

　　第二條辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上，報紙、內部刊物可隨意閱覽，但不得帶出公司或隨意撕剪，閱畢放回原位。

　　第三條任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。第四條報紙每周更換一次，所有報紙每季度處理一次。

　　五條流程設計：收發報刊→整理→放置資料架→定期清理

　　3、后勤管理

　　第一條為了認真貫徹公司的各種制度，充分發揮和調動員工的積極性和主動性，根據實際嚴格制度。

　　第二條后勤管理分為日常清潔衛生管理和考勤登記匯總管理工作。

　　第三條辦公室人員負責每日的清潔衛生監督和維護，及時提醒值日生和監督者做好相應工作。

　　第四條根據外出工作人員情況，及時督促其按時填寫外出工作時間登記，如實填寫時間及外出事由。

　　第五條辦公室人員每周進行一次外出工作時間統計，每兩周進行一次考勤匯總統計，月末根據外出工作時間登記進行總的考勤匯總。

　　第六條流程設計：監督→如實審核→匯總登記→報表

　　4、文化宣傳管理

　　第一條負責公司內部文化活動的宣傳和落實工作，同時負責公司外部的宣傳維護工作。

　　第二條根據需要，及時收集信息、加工信息，做好信息傳遞工作。

　　第三條關注國家政策法規，及時記錄政策動向，制作簡報以供學習。

　　第四條收集與工作有關的學習資料，豐富大家的知識面，附上簽閱單進行進度跟蹤。

　　第五條流程設計：獲取信息來源→編輯整理→張貼→學習→存檔

　　5、其他事務

　　第一條名片制作、收發傳真等其他事務。

　　第二條負責公司文書的打印復印工作。

　　第三條負責樹木花卉的養護工作。

　　第四條協助其他部門工作，完成上級交代的其他任務。

　　附則

　　第一條本制度由行政辦公室制定，解釋權歸辦公室。

　　第二條本辦法由總經理核準后實施，修改時亦同。

辦公室管理制度14

　　一、目的

　　為規范硅片事業部各車間柜式空調的日常操作、維護及使用要求，確保空調設備在正常的工況下工作;同時增強車間設備操作人員日常操作和保養技能，加大設備管理部對空調設備的管控和故障預防能力，特制定本制度。

　　二、適用范圍

　　該管理辦法適用于硅片事業部各生產車間的所有柜式空調設備，設備管理部每周對車間空調進行一次規范性操作及日常點檢的檢查和通報工作。

　　三、工作職責：

　　1、空調日常管理歸口于各車間，負責對空調設備的日常點檢和清潔工作。

　　2、設備管理部負責對空調設備的使用和管理辦法進行編制和更新，并對空調使用情況進行監督檢查、通報。

　　3、各車間設備操作人員負責對本區域空調設備進行日常保養和清潔工作。

　　四、工作內容：

　　1、空調使用和保養方法：

　　A、空調不應頻繁開關。空調不使用時應關斷電源，拔掉電源插頭。空調無論因何種原因而停機(如突然斷電、人為停機等)，務必過約3分鐘之后，才能重新開啟空調器。

　　B、每天一次檢查、消除通風口的.雜物，保證通風正常，觀察室外機架有無松動現象，清潔室外通風網罩內有無異物，同時保持通風口的暢通無阻。形成檢查記錄。對空調再制定一個日常檢查表。

　　C、空調外殼每三天用擦布擦拭一次，用不超過40℃的中性肥皂擦洗，注意，不能使用揮發油，汽油及酸類化學制品擦洗。并檢查空調的室外機，室外機上不要放東西，以免產生空調的噪音，損害空調。

　　D、每周清洗室內機過濾網上的灰塵。在清洗過濾網的時候，首先要切斷電源，在打開通風柵;取出過濾網，用水或吸塵器清洗過濾網，水溫不要超過40度，用熱的濕布或中性洗滌劑清洗，然后用干部擦干，注意不能用殺蟲劑或化學洗滌劑清洗過濾網。

　　E、每周對室內機、室外機的換熱器表面進行清洗，提高換熱器效率。清理室內換熱硅片事業部設備管理部XNY.(GP)/G-01-12-20xx器時，應小心拿下面板，用柔軟的抹布擦洗，使用小毛刷輕輕刷洗內機的熱交換器(散熱片是很薄的鋁質材料，受力后容易變形，因此要小心刷洗。)

　　F、每周清除排水部分的污垢和積聚物。排水部分容易沉積污垢，必須定期進行徹底消毒，保證排水暢通，防止細菌繁殖。

　　G、依據車間生產工藝要求，調整空調的溫度調到25度就可以，避免過大的耗電。

　　2、異常情況處理及獎懲辦法：

　　A、出現違反空調使用規定和人為損壞空調情況后，經過調查(責任車間、制造部、設備管理部)確認對當事人進行通報批評和對應賠償處罰50元/次。

　　C、對沒有定期進行空調保養的責任人，考核責任人50元/次。

　　D、發現空調工作異常的時候，及時通知設備部人員進行修理，若有空調異常情況不報，或私自處理者考核責任人20元/次。

　　E、對每月空調檢查和保養執行效果好的責任人或班組獎勵100元。備注：每次的檢查和保養形成記錄，記錄單交由設備管理部收集確認。

　　五、其他

　　1、本制度自下發之日起生效。

　　2、本制度解釋及修訂權屬硅片設備管理部。

　　3、《空調設備點檢記錄表》。

　　辦公室空調管理制度8

　　為加強空調管理，確保空調安全運行，更好地為廣大員工提供良好的辦公環境，現將辦公室空調的使用規定如下：

　　一、空調使用實行“專人負責制”，各辦公室負責人為空調使用的負責人，主要負責掌握空調的使用時間，管理所屬空調的正確使用，避免人為損壞，以保證空調能發揮其應有作用。

　　二、為做到節能降耗，要求夏季室溫在30攝氏度，方可開機使用空調制冷，其余時間(晚間、陰雨天等)不得開啟空調;冬季室溫在5攝氏度以下，方可開機使用空調制熱。每天下班后要及時關閉空調和電源，堅決杜絕開窗使用空調現象。

　　三、全體員工必須增強節約用電、安全用電意識。除辦公室負責人外，任何人不得隨意開啟空調，不得私自拆裝空調面板，不得讓外來人員隨意開啟空調，由此造成的問題自行承擔。

　　四、公司將定期檢查或抽查空調的使用情況，如發現有違規使用或損壞現象，將對當事人處理，損壞還要增加賠償費用。

　　五、使用條件

　　5月10日以后連續3天天氣預報溫度超過32°方可開啟制冷，空調溫度設定28°，不得低于此溫度。原則上冬季不開空調。

　　六、使用要求

　　1、制冷時，空調設定溫度不得低于28℃。

　　2、空調由辦公室負責人負責管理和使用。需要使用必須申請，未經允許，其他人不得隨意開關和調試空調。

　　3、空調使用過程中，為節約用電，各辦公室應關閉門窗，但要注意利用就餐時間(夏季12：00-13:30，冬季12:00-13:00)關閉空調開窗通風，以保持室內空氣新鮮。

　　七、違規情況處理

　　行政部對各辦公室空調使用情況作不定期檢查，若發現有違反第六條(使用要求)中的任何一條，發現一次，停止使用空調3天，并對違反規定者處人民幣100元的罰款。

　　八、管理維護及賠償

　　1、空調設備使用期間，使用的部門辦公室負有保管保護的責任。

　　2、如在正常使用中出現故障，部門負責人應及時填寫維修單報送物業工程部維修。

　　3、如涉及使用不當或故意損壞，由使用的部門或故意損壞者負責修理或賠償的責任，行政部將視設備損壞情況會同工程部對故意損壞者做出相應的處理，并處于罰款處理。

　　五、本規定自20xx年5月16日起施行。

辦公室管理制度15

　　一、老師辦公室是老師處理教育教學業務的公共場所,每一位老師都有保持辦公室文明、干凈、舒適的義務。老師辦公室的日常管理工作教研組長全面協調,其他老師幫助。

　　二、辦公室隨時保持干凈衛生,老師辦公桌椅、門窗每周至少擦洗一次,確保無泥跡、墨跡、灰塵、地面無廢紙雜物,保持室內空氣清爽。

　　三、明確辦公室老師值日制度,每一位值日老師要樂觀履行職責,仔細做好辦公室的打掃和整理工作,

　　四、辦公室內要留意干凈。辦公桌椅要擺放整齊,辦公桌上只準擺放教學相關物品,物品的擺放要有條理,私人物品一律放入小櫥內。作業架上的作業本要擺放整齊。廢舊物品要準時處理。

　　五、辦公室內除張貼牌外,墻壁上不應有其他張貼物。

　　六、老師個人衣物要在衣架上掛整齊,不允許搭在椅背上。

　　七、辦公室內講話做事要講文明、講團結。同事之間要相互敬重,相互關懷,相互關心。

　　八、老師離開辦公室時要將辦公桌物品及座椅擺放整齊。

　　九、每個老師要自覺愛惜辦公室辦公、教學等用品,辦公室用品不得移作別用。放學后要留意關鎖門窗。每天最終離開的老師要分別關好電腦的顯示器、主機和電源。

　　十、老師不得在辦公室吃零食、就餐。開水須由老師親自沖泡,嚴禁讓同學代老師沖泡開水。

　　中學老師辦公室管理制度辦公室管理制度范文(2) | 返回名目

　　老師辦公室是老師辦公和開展教學活動的場所,老師辦公室的工作由老師辦

　　公室負責人詳細負責,各位老師應在團結、合作的前提下,共同完成學校下達的各項工作任務。

　　一、辦公:

　　(1)按學校上下班要求按時上下班。辦公時間偶然必需短時間外出,應向辦公室

　　負責人請假,辦公時間不請假或不準假而外出,作早退或曠工處理。

　　(2)上班期間仔細工作,不宜大聲嬉笑、高聲談論,以免影響他人工作,不做與

　　工作無關的事情。

　　(3)營造健康向上的'辦公室文化,體現老師身份,不宜說粗俗的話語,同學及客

　　人在場時尤其留意。對來客來賓有禮貌,熱忱接待。

　　(4)按要求操作電腦,上班時間不玩嬉戲,不看不健康的內容。

　　二、衛生:

　　(1)室內及老師辦公桌上物品擺放整齊有序。

　　(2)養成良好的衛生習慣,每天上班時先做好辦公桌的衛生工作。不隨地吐痰,

　　不亂扔雜物(煙頭等),亂倒茶葉渣等。

　　(3)健全值日制度,值日老師須在每天上班前(或放學后)打掃衛生,打好開水

　　(4)保持墻壁干凈,不亂掛衣物,不亂張貼,不亂釘它物。

　　三、財產:

　　(1)愛惜節省用電。

　　(2)能少開燈就少開,不需開電扇(或空調)就不開,視氣候狀況而定。

　　(3)期初、期末與總務處核對財產使用狀況。

　　四、安全:

　　(1)不得將辦公室鑰匙交給同學,不得擅自將單個同學留在辦公室。

　　(2)放學或x時,最終一個離開辦公室的老師應關閉電燈、空調,關鎖好門窗

【辦公室管理制度】相關文章：

辦公室電腦管理制度_辦公室電腦管理制度05-21

辦公室管理制度08-08

辦公室管理制度07-12

辦公室的管理制度07-25

辦公室用電管理制度12-17

辦公室用電管理制度06-18

中學辦公室管理制度06-16

辦公室考勤管理制度08-06

（經典）辦公室日常管理制度08-08

辦公室管理制度【優秀】08-04