急診科工作計劃
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，是時候認(rèn)真思考計劃該如何寫了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的急診科工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
急診科工作計劃1
為了適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)發(fā)展的要求，全面提高我科醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員的整體素質(zhì)， 現(xiàn)制定我科20xx年度繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作計劃，具體如下：
（一）本年度科室將選送1——2名醫(yī)生和2——3名護(hù)士分別到上級醫(yī)院就修或參加急診專科醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)，要求進(jìn)修學(xué)習(xí)歸來人員，必須在院報上發(fā)表一篇進(jìn)修心得，同時在科室做一次與進(jìn)修相關(guān)的講課。
（二）配合醫(yī)院相關(guān)安排，有計劃的安排科主任、護(hù)士長及業(yè)務(wù)骨干參加國內(nèi)外學(xué)術(shù)會議及短期培訓(xùn)班等，為培養(yǎng)學(xué)科帶頭人奠定良好基礎(chǔ)。
（三）鼓勵科室醫(yī)務(wù)人員通過自學(xué)、自考、函授等形式取得高層次學(xué)歷，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。 同時也鼓勵醫(yī)務(wù)人員攻讀碩士研究生、博士，提高學(xué)歷層次，改善學(xué)歷結(jié)構(gòu)。
（四）鼓勵科室醫(yī)務(wù)人員在高水平學(xué)術(shù)期刊上撰寫、發(fā)表學(xué)術(shù)論文。
（五）科室所有醫(yī)護(hù)人員必須積極參加院內(nèi)外開展的相關(guān)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育講座，確保完成年度繼教任務(wù)。其中包括I類10分，II類25分。
（六） 科室醫(yī)護(hù)人員要及時完成上級要求的繼續(xù)教育的.考試，公共必修課的考核合格率必須達(dá)到100%。
（七）每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、一次三基學(xué)習(xí)，和一次專業(yè)技術(shù)考核，考核成績將作為年終評優(yōu)的依據(jù)之一。
急診科工作計劃2
為進(jìn)一步加強(qiáng)急診管理，提高服務(wù)質(zhì)量，鞏固并壯大急診隊伍，使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化，加快我院急診發(fā)展。現(xiàn)將急診科護(hù)理工作主要計劃介紹如下：
一、嚴(yán)格按照急診科流程、布局要求，做好新科建設(shè)，完成年急診科搬遷工作。
二、做好搶救病人、輸液病人、留觀病人的管理。
1、完善輸液病人的相關(guān)管理制度，將輸液病人分為發(fā)熱區(qū)、腹瀉區(qū)等，實行分區(qū)管理。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé)，定時檢查、定點放置、定期消毒、嚴(yán)格急救箱管理，保證院外急救的正常使用。
3、完善相關(guān)制度，加強(qiáng)留觀病人的管理，并規(guī)范各項記錄。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn)，抓好安全管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行"三查、八對"制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、做好各項環(huán)節(jié)質(zhì)控，包括護(hù)士長一日五查，科內(nèi)質(zhì)控小組督查及自查等。
四、繼續(xù)完善并實行績效考核分配制度，提高護(hù)理人員工作積極性。
五、廣泛開展留置針的使用，減輕患者痛苦，提高經(jīng)濟(jì)效益。
六、不斷加強(qiáng)急診護(hù)理隊伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員的`應(yīng)急能力。
提高護(hù)理人員的急救意識和群體意識，每月組織一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及應(yīng)急預(yù)案演練，熟練掌握常見危重病人的護(hù)理常規(guī)及應(yīng)急處理，常見儀器設(shè)備的使用與保養(yǎng)等，定期考核，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
急診科工作計劃3
為更好地抓好基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療操作程序，降低醫(yī)療風(fēng)險，加大急診急救技術(shù)技能及“三基三嚴(yán)”理論和操作考核力度，以考促學(xué)，狠練基本功。根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員分級培訓(xùn)計劃》，以醫(yī)學(xué)臨床“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)為中心內(nèi)容，認(rèn)真抓好醫(yī)務(wù)人員分級培訓(xùn)工作，以提高醫(yī)療質(zhì)量和全院醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。特制定20xx年急診科急救技術(shù)技能及三基三嚴(yán)培訓(xùn)及考核計劃。
一、 加強(qiáng)對急診醫(yī)務(wù)人員三基三嚴(yán)及急救技術(shù)技能強(qiáng)化培訓(xùn)的認(rèn)識。
我科成立由科主任擔(dān)任科室培訓(xùn)、考核小組長，具體負(fù)責(zé)科室培訓(xùn)考核工作。經(jīng)常利用科室會議，晨會交班時間對全科人員進(jìn)行三基三嚴(yán)技術(shù)技能培訓(xùn)意義、目的、重要性的宣講教育，提高對培訓(xùn)考核工作重要性的認(rèn)識和自覺性。完成對全科室人員培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100％，三基考試每月一次，三基考核合格率力爭100％，急救技術(shù)要求人人過關(guān)。
二、 培訓(xùn)及考核內(nèi)容：
（1) 基礎(chǔ)理論：包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。如：人體解剖、生理、病理、藥理學(xué)、輸液、輸血、水電解平衡的基本理論，休克、感染、發(fā)熱等病因及發(fā)病機(jī)理，常見病的診斷、鑒
別診斷和處理原則，危重病人的診斷、鑒別診斷和急救原則，危重病人的營養(yǎng)、熱量供應(yīng)等理論。
（2) 基本知識：包括為疾病診斷、治療直接提供科學(xué)依據(jù)的臨床醫(yī)療
知識。如：各種疾病的陽性體征、各種檢驗檢查的標(biāo)本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應(yīng)癥等。
（3) 基本技能：包括醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的診斷、治療的基本操作技能（如各種注節(jié)、穿刺技術(shù)、心肺復(fù)蘇技術(shù)。結(jié)合病人的病情，擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力（如病歷、醫(yī)囑、處方的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等)。
（4) 醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故防范及處理條例》、《病歷管理規(guī)定》等。
（5) 急救技術(shù)技能培訓(xùn)與考核內(nèi)容：
心肺腦復(fù)蘇技術(shù)；
氣管插管及呼吸機(jī)的使用與維護(hù)技術(shù)；
心電監(jiān)護(hù)儀的使用技術(shù)及電除顫；
創(chuàng)傷的'急救技術(shù)；
三、 培訓(xùn)方式方法：
采用職工自學(xué)與科室集中學(xué)習(xí)、訓(xùn)練兩結(jié)合的方式方法。要求醫(yī)務(wù)人員利用一切培訓(xùn)及空閑時間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)及急診急救基礎(chǔ)知識及新技術(shù)、新理論知識。并定期進(jìn)行考核記錄在案。科室利用科主任查房晨會交班
及每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時進(jìn)行新理論知識講解講座，并對急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核，定期舉行急救模擬演練。
四、具體培訓(xùn)考核計劃：
第一季度：
1.心肺腦復(fù)蘇其中包括危重病人的心肺復(fù)蘇相關(guān)知識及操作培訓(xùn)，通過對模具的模擬操作，進(jìn)行相關(guān)方面的操作培訓(xùn)，對心肺復(fù)蘇病人的復(fù)蘇后處理進(jìn)行專題講座，進(jìn)一步提高我院急診科的急救水平。
2.安排全科醫(yī)護(hù)人員積極參加醫(yī)院醫(yī)療文書規(guī)范書寫專題講座。同時結(jié)合本科特點及醫(yī)院要求，對各種申請單、知情同意書、急危重癥患者搶救記錄等醫(yī)療文書規(guī)范書寫進(jìn)行強(qiáng)化學(xué)習(xí)。由科主任或高年資醫(yī)師舉辦講座一次，并在3月底由科室質(zhì)控小組對本季度醫(yī)療文書進(jìn)行檢查，進(jìn)行綜合評分并記錄在案。
第二季度：
1. 氣管插管及呼吸機(jī)的使用與維護(hù)技術(shù)；
2.培訓(xùn)各種藥物及毒物中毒的基礎(chǔ)知識及相關(guān)進(jìn)展專題學(xué)習(xí)，需明確掌握各種藥物及毒物中毒的診斷及鑒別診斷、治療原則及急救處理流程等知識。
第三季度：
1.心電監(jiān)護(hù)儀的使用技術(shù)及電除顫；
2.主要是衛(wèi)生法規(guī)，法律學(xué)習(xí)月。由科主任主持在晨會交班及科行政會議上系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，依法行醫(yī)。
第四季度：
1. 創(chuàng)傷的急救技術(shù)；
2.進(jìn)行醫(yī)療安全及醫(yī)療法規(guī)，法律知識學(xué)習(xí)。除積極參加醫(yī)院組織的活動外。科室要舉辦相關(guān)醫(yī)療法律及法規(guī)的學(xué)習(xí)，并進(jìn)行相應(yīng)的考核。
急診科工作計劃4
20xx年即將過去，為了在20xx年里的工作更好地開展，現(xiàn)將20xx年的工作計劃如下：
1、加強(qiáng)培訓(xùn)、注重管理能力、服務(wù)質(zhì)量、提升急救水平，以醫(yī)院"爭創(chuàng)三級甲等醫(yī)院"目標(biāo)為工作主線。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是常見病的深層次學(xué)習(xí)，對常見病的治療要統(tǒng)一規(guī)范用藥，要按原則用藥，不能大包圍用藥或?qū)嶒炐杂盟帯Ｍ瑫r對一些疑難病例，要組織全科人員進(jìn)行大討論，以提高科室診治水平。
3、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，特別對與醫(yī)療安全有關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療安全意識;加強(qiáng)醫(yī)患溝通，促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系。
4、切實抓好各項核心制度的落實執(zhí)行工作，真正做到依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)，徹底杜絕醫(yī)療安全隱患。
5、抓好急診病人的就診服務(wù)，在"安全、有效、滿意"指導(dǎo)思想的精神下，全科室醫(yī)護(hù)人員持續(xù)改進(jìn)"微笑服務(wù)"、"人性化服務(wù)"，深入持久開展"三好一滿意"的優(yōu)質(zhì)療服務(wù)，才能更好的打造醫(yī)院一流服務(wù)窗口。
6、在條件允許的情況下，安排一名醫(yī)生和一名護(hù)士到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救，回來給科室講課，以便帶動科室整體急救水平。
7、鼓勵科室人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時掌握前沿科技信息提高業(yè)務(wù)水平以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
8、加強(qiáng)與其它部門積極處置發(fā)生在醫(yī)院各個科室需要急診急救的患者，齊心合力保障全院的醫(yī)療安全。加強(qiáng)與120和icu的合作，構(gòu)建暢通的`急救體系。
9、積極向上級醫(yī)院學(xué)習(xí)討教，提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)急診急救的能力加強(qiáng)與同級和下級醫(yī)院的溝通，提高我院急診品牌，樹立良好形象。
10、加強(qiáng)對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理，做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài)。
11、加強(qiáng)急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合，保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通。
12、加強(qiáng)急診風(fēng)險意識和整體意識。
13、制訂常見急危重癥的接診搶救程序。
14、針對像手足口病此類的傳染病做到，提早培訓(xùn)，提早宣傳，提早預(yù)防，提早準(zhǔn)備，最大限度地提高患者救治成功率。
急診科工作計劃5
在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排，緊緊圍繞“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)主題，為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要，為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作的管理，特制定出20xx年度的工作計劃。
一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè)，提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力
1、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識，定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度，加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)人員的法律意識。
3、推進(jìn)各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合，以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見病情的.判斷及搶救流程及護(hù)理要點，實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準(zhǔn)確及時到位。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理，為患者爭取寶貴的搶救時機(jī)
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé)，定時檢查、定點放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符，嚴(yán)格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補(bǔ)充、記錄，保持整齊清潔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn)，確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序，以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理，從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人，推行人性化服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
急診科工作計劃6
在新的一年里，為了適應(yīng)醫(yī)療、護(hù)理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要，認(rèn)真貫徹護(hù)理部的計劃目標(biāo)，充分調(diào)動科室的積極性、創(chuàng)造性，認(rèn)真落實以病人為中心的各項工作，強(qiáng)化科學(xué)管理，護(hù)理人員人材培養(yǎng)，提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，提高病人對護(hù)理工作的滿意度，擬定今年的護(hù)理工作計劃：
一、進(jìn)一步落實責(zé)任制護(hù)理，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
根據(jù)科室護(hù)理人員的現(xiàn)實情況，在接下來的`一年里，我科將只有五名護(hù)士可以值班，其中三名為46歲以上的高齡護(hù)士，身體素質(zhì)將是一個很大的考驗。因此，在工作的安排上，可以將護(hù)士分為兩個責(zé)任組，每組各有一名年輕護(hù)士，來擔(dān)任相對較累的工作，并在老護(hù)士的指導(dǎo)下完成急診搶救工作和技術(shù)性較強(qiáng)的護(hù)理操作。努力做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理工作，實行微笑服務(wù)，對患者的疾病給予健康宣教和指導(dǎo)，提高患者滿意度。
二、做好三基培訓(xùn)工作，提高護(hù)士整體素質(zhì)
每周帶領(lǐng)護(hù)士進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月培訓(xùn)一項護(hù)理技術(shù)操作，根據(jù)科室每月的患者量和工作量，安排合適時間，學(xué)習(xí)各種疾病的急診急救流程以及各項核心制度，以提高護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)。每周進(jìn)行一次行政查房，每季度至少一次業(yè)務(wù)查房，在查房中發(fā)現(xiàn)問題，并由護(hù)士提出整改措施，在參與中使護(hù)士增強(qiáng)責(zé)任感，加強(qiáng)責(zé)任心，提高護(hù)士的心理素質(zhì)。
三、認(rèn)真落實查對制度，保證護(hù)理安全
查對工作是確保護(hù)理工作不出差錯的重要措施，因此，認(rèn)真落實查對制度是我們護(hù)理工作中極為重要的內(nèi)容。要求護(hù)士每天認(rèn)真、準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑，臨時醫(yī)囑必須經(jīng)由第二人核對。每天下班前對病歷進(jìn)行檢查，查看有無漏執(zhí)行的醫(yī)囑，每周至少總查對醫(yī)囑一次。嚴(yán)防差錯事故，確保護(hù)理安全。
四、定期檢查急救藥品、儀器，保證搶救質(zhì)量
急救藥品、物品做到“五定”。指定專人管理搶救室，落實責(zé)任到人，每周進(jìn)行一次檢查，近效期藥品及時更換，用后補(bǔ)齊。各種搶救器材按時充電，發(fā)現(xiàn)故障及時維修。保證搶救工作順利進(jìn)行。
五、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，杜絕院內(nèi)感染
1認(rèn)真執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范，注射時做到一人一針一管一帶，止血帶用后及時浸泡消毒。
2醫(yī)療垃圾分類放置，按時回收，避免銳器傷發(fā)生。
3濕化瓶、體溫計等用后及時浸泡，消毒液每日更換。
4無菌物品定期消毒滅菌，一次性物品必須在有效期內(nèi)使用。
急診科工作計劃7
急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排，緊緊圍繞“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)主題，為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要，為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作的管理，特制定出本年度的工作計劃。
一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè)，提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力
一、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識，定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
二、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度，加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)人員的法律意識。
三、推進(jìn)各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合，以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
一、熟練掌握常見病情的.判斷及搶救流程及護(hù)理要點，實行定期考核。
二、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
三、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
四、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準(zhǔn)確及時到位。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理，為患者爭取寶貴的搶救時機(jī)
一、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時備用。
二、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé)，定時檢查、定點放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符，嚴(yán)格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用。
三、各類急救藥品使用后及時清理、補(bǔ)充、記錄，保持整齊清潔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn)，確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實
一、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。
二、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序，以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理，從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人，推行人性化服務(wù)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”
四、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
急診科工作計劃8
一、本部門的基本情況
普通醫(yī)護(hù)人員18人:副主任醫(yī)師2人，醫(yī)師4人，護(hù)士2人，護(hù)士8人，司機(jī)2人；每天有三個醫(yī)生值班，科室主任去行政班，另外兩個醫(yī)生分別在正班和副班值班。有專門的護(hù)士和副班醫(yī)生負(fù)責(zé)“120”出診，正班司機(jī)24小時值班，保證隨時出診搶救。門診也有導(dǎo)診臺，導(dǎo)診護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo)門診，方便群眾看病。
急診科配備4張暖床、17張觀察床、9張坐式輸液椅、1張清創(chuàng)床，可保證30名患者一次性輸液。每個觀察室都配有飲水機(jī)、空調(diào)和電熱毯。溫暖病房還配有紗布、電視、茶柜、鮮花和餐巾紙，讓患者住在里面后有賓至如歸的感覺。現(xiàn)在我科有了清創(chuàng)室，小清創(chuàng)，小組合，換藥，拆線，小腫塊切除都可以在我科進(jìn)行，可以減輕外科病房的壓力，方便群眾看病。
二、主要開發(fā)工作在20xx
(一)發(fā)展業(yè)務(wù)工作:
1.現(xiàn)在我們科室的值班醫(yī)生每天分正班和副班，24小時值班。主班主要負(fù)責(zé)患者的門急診，保證診室醫(yī)生隨時能看到博。
2.副當(dāng)班醫(yī)生主要負(fù)責(zé)“120”就診、清創(chuàng)縫合(副當(dāng)班不在，主當(dāng)班負(fù)責(zé))、胸腹水抽吸、快速取袋等。，這樣病人就可以過來請醫(yī)生了。
3.護(hù)士至少有4個白班和2個夜班，以保證患者在長時間觀察的情況下能及時輸液。護(hù)士提倡淡妝、干凈的衣服和“七音六心”服務(wù)。護(hù)士24小時值班，消除了晚上叫醫(yī)生護(hù)士的現(xiàn)象。
4.門診大廳配有一名值班的導(dǎo)醫(yī)護(hù)士，戴著“導(dǎo)醫(yī)護(hù)士”的紅色肩帶，專門負(fù)責(zé)給病人做指導(dǎo)，方便群眾看病時找到合適的診療室，改變了以往普通人找不到地方看病，到處亂跑的現(xiàn)象。
5.輸液區(qū)的環(huán)境得到了改善，過道的墻上貼著各種溫馨提示。觀察室里有飲水機(jī)，電熱毯，新高檔床，新被子，新床單。患者入住后，夏季有涼風(fēng)，冬季有暖氣，口干，有水喝，入住后患者有家的.溫暖感。輸液室的每一面床頭墻上都裝有電腦尋呼臺來按鈴，讓病人有事可以直接伸手按鈴，改變了以前老醫(yī)院的狀況。
6.“120”救護(hù)中心成立后，將實行24小時值班。兩個司機(jī)將被分配到前后班。主班負(fù)責(zé)家訪，副班每天負(fù)責(zé)家訪。如果同時有兩個求助電話或突發(fā)公共事件，啟用副班司機(jī)，兩部救護(hù)車24小時在醫(yī)院待命，確保救護(hù)車電話響三次，有人接電話。90秒內(nèi)，醫(yī)生、護(hù)士、汽車都會離開。杜絕病人求助時找不到司機(jī)或等待時間過長的現(xiàn)象。自今年5月以來，救護(hù)車的管理得到了加強(qiáng)。現(xiàn)在規(guī)定救護(hù)車要停放在醫(yī)院，司機(jī)每天要檢查車輛狀況，清理車內(nèi)車外，保持救護(hù)車處于良好的待命狀態(tài)。重新樹立“120”急救新形象，改變了人們對“120”的看法，社會效益不斷提高。
基于上述因素，在全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，急診科得到了社會的認(rèn)可，接受治療的患者數(shù)量也日益增多，使我科共接收患者19776例(平均每天50-60例)，接受觀察輸液患者11066例(平均每天30-40例)，清創(chuàng)換藥患者568例。我們部門的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益穩(wěn)步提高。
7.制定各種制度并貼在墻上，如下:
1、首診負(fù)責(zé)制、腸道門診制、各級醫(yī)師制、傳染病報告制、醫(yī)療安全制、重癥監(jiān)護(hù)制、發(fā)熱門診制、清創(chuàng)室制等。；
2.完善上消化道出血、左心衰竭、休克、心律失常、有機(jī)磷中毒等幾種危重疾病的搶救圖表。
急診科工作計劃9
一、加強(qiáng)醫(yī)政管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，降低醫(yī)療事故的發(fā)生質(zhì)量是效益的根本。
XX年年我院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會，在院內(nèi)開展醫(yī)療質(zhì)量評比，并定期將評比結(jié)果公示上墻，接受全院的監(jiān)督，加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)，加強(qiáng)《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》的`學(xué)習(xí)，樹立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感，不斷地提高醫(yī)療技術(shù)，完善自我；
繼續(xù)推進(jìn)“放心藥房”工程；
加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科，充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，病歷書寫質(zhì)量，對每臺手術(shù)都要做到術(shù)前討論、術(shù)中配合、術(shù)后總結(jié)，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生；
加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作，建立重大醫(yī)療過失行為報告制度，完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法，減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、加強(qiáng)疾病的防疫，抓好傳染病的防治管理
1、疾病的預(yù)防保健，特別是婦幼衛(wèi)生保健
對非傳染慢性疾病如心腦血管疾病，惡性腫瘤等要以預(yù)防為主，防治為輔，大力加強(qiáng)非傳染慢性疾病的預(yù)防、治療及患者在日常生活中的保健。
我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅持以保健為中心，以保障生殖健康為目的的工作方針，認(rèn)真貫徹實施《母嬰保健法》全面實施《兩綱》，圍繞降低孕產(chǎn)婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛(wèi)生工作重點，繼續(xù)加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理，全面普及新法接生，提高住院分娩率，減少產(chǎn)后出血，高褥熱及新生兒破傷風(fēng)，新生兒死亡率的發(fā)生，確保母子平安，促進(jìn)母乳喂養(yǎng)，使四個月內(nèi)嬰兒純母乳喂養(yǎng)率達(dá)到98%以上。
今年我院將繼續(xù)對轄區(qū)內(nèi)15—49歲育齡婦女分批進(jìn)行普查普治，為廣大婦女做好生殖保健服務(wù)。
急診科工作計劃10
一、全年護(hù)理工作量及工作標(biāo)準(zhǔn)
1.工作量:急診人數(shù)。參加救援的人數(shù)。配合急診手術(shù)例子。護(hù)理和觀察病人的人數(shù)。出車次數(shù)。處理緊急情況。
2、工作標(biāo)準(zhǔn)：急救物品完好率。無菌物品的合格率。病歷書寫合格率。綜合護(hù)理滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率
二、是加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1.強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)課程，在操作過程中不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)，規(guī)范常用禮貌語言和溝通語言，并在實際工作中使用。不斷學(xué)習(xí)和討論溝通技巧，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛跡象的預(yù)見性，有效處理工作中的各種矛盾和差異，共同建立護(hù)理人員之間的相互信任感，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)到99.1%。
2、以人為本，充分滿足患者的醫(yī)療需求
不斷改善輸液廳環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，為無人陪伴患者提供紙巾、水杯、床頭一杯水等便利服務(wù)。不斷優(yōu)化治療流程，及時分診，對急危重患者采取優(yōu)先支付急診服務(wù)卡等措施，減少等待治療的時間。并通過環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、護(hù)理檢查和健康教育，提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情治療、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食，及時了解情況，幫助聯(lián)系家屬或救助站，今年通過身份證聯(lián)系省外家屬幫助此類患者。這一舉措得到了患者家屬和其他患者的贊揚(yáng)。討論和糾正患者在工作中的意見和問題，不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化、制度化的.護(hù)理管理，重點監(jiān)督制度的實施。
1.通過分組區(qū)域管理，分組連續(xù)排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，減輕年輕護(hù)士的工作壓力，通過高級護(hù)士的動態(tài)質(zhì)量控制降低護(hù)理隱患，保證各班護(hù)理質(zhì)量。
2.質(zhì)量控制人員分工明確，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域物品和工作流程的管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋討論修訂，確保各區(qū)域護(hù)理質(zhì)量。認(rèn)真落實績效考核制度，如實反饋人員水平能力，落實護(hù)理質(zhì)量控制。
3、通過一年的調(diào)整，護(hù)理團(tuán)隊的結(jié)構(gòu)往往是合理的。根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上根據(jù)個人工作能力確定崗位，基本實現(xiàn)護(hù)士級管理，實現(xiàn)人員的合理分配和使用。
4.暢通急診綠色通道，提高搶救成功率。對于各種急危重病人，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴的時間。
5.不斷完善護(hù)理應(yīng)急預(yù)案，包括應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指導(dǎo)和區(qū)域工作通知，系統(tǒng)引導(dǎo)新員工和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、病歷討論、操作培訓(xùn)項目。
2.第二季度組織全科人員按要求完成急診技能培訓(xùn)，人人通過操作考核，進(jìn)一步提高全科護(hù)士的業(yè)務(wù)技能。
3.護(hù)士急救藥品知識全院考核畢業(yè)后三年內(nèi)，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績好。
4、基本完成年度護(hù)士培訓(xùn)計劃，安排護(hù)士到ICU學(xué)習(xí)危重患者護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行兒童頭皮針穿刺技術(shù)，提高兒童頭皮穿刺技術(shù)水平。許多護(hù)士被派往短期學(xué)習(xí)，并將新的護(hù)理理念帶回部門。全年完成了著名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)。
5.每季度進(jìn)行三兩人配合搶救演練，通過演練不斷增強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能訓(xùn)練。
6、根據(jù)護(hù)理部門的要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培養(yǎng)年輕護(hù)士的技術(shù)操作技能和急救儀器的使用能力，要求每組人員利用課堂空閑時間進(jìn)行小組病例討論和護(hù)理查房。效果很好。
7、制定急診崗位培訓(xùn)小冊子，組織人員評估部門人員水平能力，指定導(dǎo)師，實施一對一的輔導(dǎo)教育。要求每個人每季度完成一次護(hù)理案例分析，通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士的判斷思維，提高護(hù)理人員的質(zhì)量，確保護(hù)理質(zhì)量。
五、護(hù)理實習(xí)生帶教
學(xué)生教學(xué)工作進(jìn)一步規(guī)范，小講座、操作示范、教學(xué)查房、救援合作演練等教學(xué)工作的實施取得了良好的效果，特別是救援合作演練的教學(xué)方法受到了所有實習(xí)生的高度好評。今年，實習(xí)教學(xué)任務(wù)順利完成。
六、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展
調(diào)整原辦公室建設(shè)簡單監(jiān)測病房，逐步增加患者，加強(qiáng)病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育的實施，安排人員到ICU學(xué)習(xí)危重患者護(hù)理、腰部穿著合作、胸部閉合排水等管道護(hù)理。
急診科工作計劃11
為適應(yīng)醫(yī)療、護(hù)理衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展需求，在新的一年里，我們將認(rèn)真貫徹護(hù)理部的計劃目標(biāo)，充分調(diào)動科室的積極性和創(chuàng)造性，落實以病人為中心的各項工作，強(qiáng)化科學(xué)管理和護(hù)理人員的人才培養(yǎng)，提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，提高病人的滿意度，并在此基礎(chǔ)上制定本年度的護(hù)理工作計劃。
總體要求：以病人的需求為工作起點，以病人的滿意度為工作終點，全面推行以病人為中心的各項護(hù)理工作。
具體目標(biāo)：
病人對護(hù)理工作和服務(wù)態(tài)度滿意度≥20年急診科護(hù)士護(hù)理工作計劃。護(hù)理人員“三基”理論考核合格率（合格分80分）100％。護(hù)理技術(shù)操作合格率（合格分90分）100％。基礎(chǔ)護(hù)理合格率（合格標(biāo)準(zhǔn)85分）≥20年急診科護(hù)士護(hù)理工作計劃。特護(hù)、一級護(hù)理合格率（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）≥20年急診科護(hù)士護(hù)理工作計劃。護(hù)理文件書寫合格率（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）≥95％。急救物品完好率100％。醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100％。一人一針一管一用一滅菌合格率100％。年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0。健康教育覆蓋率≥95％。年度目標(biāo)達(dá)標(biāo)率≥95％。
為確保目標(biāo)和要求的'實施，我們將做好以下幾個方面的工作：
更新護(hù)理服務(wù)觀念。認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范和護(hù)理人員職業(yè)道德規(guī)范，推廣“護(hù)士文明用語”和護(hù)士儀表舉止規(guī)范，確保每個護(hù)理人員都能認(rèn)識到規(guī)范用語在操作過程中的重要性，并認(rèn)真落實。為新畢業(yè)護(hù)士、合同工護(hù)士、進(jìn)修、實習(xí)護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)教育，增強(qiáng)全體護(hù)理人員的道德觀念，提高護(hù)理隊伍的整體素質(zhì)。規(guī)范服務(wù)用語，體現(xiàn)以人為本的理念，倡導(dǎo)“八聲服務(wù)”的要求，讓每個人都能做到：病人入院有問候聲，巡視病房有親切稱呼聲，操作前有解釋聲，操作中有安慰聲，操作失誤有道歉聲，配合操作有真誠感謝聲，病人不適有安慰聲，親人到來或節(jié)目時有祝賀聲，逐步達(dá)到順應(yīng)護(hù)理改革，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，樹立以病人為中心的服務(wù)意識。每月開展病人工休座談會，征求病人意見，改進(jìn)工作，提高病人的滿意度。
達(dá)到120小時以上。
(2)加強(qiáng)臨床技能培訓(xùn)，規(guī)范操作技能，提高診療操作水平，增強(qiáng)病人安全感。
(3)組織病種學(xué)習(xí)班，讓護(hù)理人員深入了解不同疾病的特點及護(hù)理技巧，提高護(hù)理質(zhì)量。
健康教育應(yīng)該得到到位的實施，以便讓不同層次的病人都能夠接受到有益的預(yù)防和疾病保健信息。這將起到預(yù)測性的作用。
圍繞護(hù)理管理目標(biāo)，按照《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范》認(rèn)真貫徹。
每月組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)疾病護(hù)理常規(guī)、核心制度、技術(shù)操作規(guī)程、應(yīng)急處理預(yù)案等，目的是提高護(hù)理人員個人的質(zhì)量意識，規(guī)范質(zhì)量活動，建立有效的質(zhì)量體系，確保人人職責(zé)分明，注重過程控制，強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主，推崇不斷改進(jìn)和提高的工作精神。學(xué)習(xí)計劃請參見附表。
為提高質(zhì)量和持續(xù)改進(jìn)，組織科室成立一級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，由護(hù)士長和護(hù)理質(zhì)控組組長及組員組成，每周檢查一次，對問題進(jìn)行整改，并在護(hù)理例會上進(jìn)行反饋，定時進(jìn)行復(fù)查整改情況，認(rèn)真記錄，逐漸達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目的。
提高護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平的三個措施：
（1）制定“三基”培訓(xùn)計劃，讓護(hù)理人員接受嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度三嚴(yán)作風(fēng)的培訓(xùn)，培養(yǎng)人員的專業(yè)素養(yǎng)，培訓(xùn)總時間達(dá)到120小時以上；
（2）加強(qiáng)臨床技能培訓(xùn)，規(guī)范操作技能，為提高病人的安全感做出努力；（3）組織病種學(xué)習(xí)班，讓護(hù)理人員更深入地了解各種疾病，提高護(hù)理質(zhì)量。
急診科工作計劃12
20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專科”的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅守在工作崗位上，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量，急診科護(hù)士長工作計劃。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計劃。
一、全年各項護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量：急診 人次。參加搶救 人次。配合急診手術(shù)
例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率
二 、 加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、 強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量，工作計劃《急診科護(hù)士長工作計劃》。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護(hù)理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整，護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現(xiàn)護(hù)士層級管理，達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四 、 急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃，安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導(dǎo)老師，實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量。
五、 護(hù)理實習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的.一致好評。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展
調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時安排人員到ICU進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭，流動人口減少等，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計劃
急診科工作計劃13
20xx年急診護(hù)理工作將針對不足，狠抓內(nèi)涵建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置，穩(wěn)定急救隊伍，不斷完善急診綠色通道，確保急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效。加強(qiáng)與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合，完善急診工作流程，提高急診服務(wù)，打造醫(yī)院形象。現(xiàn)作出計劃如下：
一、急診護(hù)理安全是本年度工作的重點
1.加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月定期進(jìn)行護(hù)理不良事件的分析、討論，對重點人物(如新入職)進(jìn)行重點分析，吸取他訓(xùn)，防范差錯。
2.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，杜絕差錯事故的發(fā)生，質(zhì)控員每周進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。
3.每周對科室搶救藥品、器械進(jìn)行常規(guī)檢查，確保其性能完好、并進(jìn)行安全性能的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，確保完好率100%。
4.根據(jù)xx省急診護(hù)理安全管理目標(biāo)，制定科室安全管理目標(biāo)，并組織落實。
5.苦練急救技術(shù)，確保搶救病人在內(nèi)得到有效的急救處理。
二、抓業(yè)務(wù)建設(shè)，提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)
1.專科技能的培訓(xùn)：制定專科培訓(xùn)考核計劃，實行閉卷，講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)的專業(yè)能力打下扎實的基礎(chǔ)。
2.技術(shù)操作培訓(xùn)：每月安排一項技術(shù)操作培訓(xùn)，按急救中心的考核要求，按時組織醫(yī)護(hù)人員的急救技術(shù)訓(xùn)練，按時完成市級急救技能的考核，并確保人人過關(guān)。
3.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織各種應(yīng)急、急救藥品的相關(guān)知識、搶救流程、綠色通道相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)。
三、增強(qiáng)主動服務(wù)意識，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧
規(guī)范服務(wù)行為，注重服務(wù)技巧，落實知情告知制度，及時妥善處理各類矛盾，定期分析、，強(qiáng)化安全措施。延伸服務(wù)范圍，如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到：在院時有護(hù)士觀察、陪伴、關(guān)心，出院時有護(hù)士相送和交代、，努力塑造窗口形象。
四、樹立法律意識，確保醫(yī)患權(quán)益
1.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)抓起，定期進(jìn)行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進(jìn)。
2.實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知，要求護(hù)士對洗胃、導(dǎo)尿等操作必須有告知和簽字，對特殊用藥按說明書做好相關(guān)的告知，如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等。
五、嚴(yán)格執(zhí)行核心制度，確保護(hù)理工作的'安全有效及全面落實
1.建立檢查、考評、反饋機(jī)制，經(jīng)常聽取醫(yī)護(hù)人員的意見，及時提出整改措施。
2.制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。
3.積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)查房，學(xué)習(xí)護(hù)理工作經(jīng)驗，提高護(hù)理水平。
六、加強(qiáng)院前急救與長途醫(yī)療護(hù)送安全管理
1.增加院前急救設(shè)施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓(xùn)，提高院前急救水平及速度。
2.對長途醫(yī)療護(hù)送每次進(jìn)行總結(jié)分析，聽取醫(yī)護(hù)人員意見，不斷完善醫(yī)療護(hù)送的文書書寫、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容。
七、全面推行護(hù)士績效管理，提高護(hù)士的工作積極性
1.科室根據(jù)護(hù)理部的績效管理，結(jié)合本科室的工作特點，制定出科室的績效考核方案，并組織實施。
2.以質(zhì)量為重點，結(jié)合工作量、出勤、紀(jì)律、服務(wù)投訴、業(yè)務(wù)技能及三基考試成績、職稱、繼教、本科室工作年限等展開對護(hù)士的績效管理。
總之，20xx年我科將面臨大部分護(hù)理人員更新，工作任務(wù)艱巨等諸多困難，我們將進(jìn)一步凝聚大家的力量，團(tuán)結(jié)一心，共同拼搏，在上級的支持下，使各項工作安全運行，確保兩個效益雙贏。
急診科工作計劃14
急診科是醫(yī)院的前沿，是搶救急危重病人的重要場所。護(hù)生實習(xí)是培養(yǎng)護(hù)生應(yīng)急能力、觀察能力、動手能力、溝通能力的重要環(huán)節(jié)，掌握急救技能，是護(hù)生實習(xí)急診科的重點學(xué)習(xí)內(nèi)容之一，也是急診科臨床帶教工作中不可忽視的一項重要內(nèi)容，如何在急診科的護(hù)理教學(xué)中培養(yǎng)實習(xí)護(hù)生的病情觀察能力、應(yīng)急配合能力，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。
1帶教老師的選擇
熱愛護(hù)理專業(yè)、工作責(zé)任心強(qiáng)，具有大專學(xué)歷，取得護(hù)師以上資格，從事急診科護(hù)理工作3年以上,有良好的心理素質(zhì)和醫(yī)德修養(yǎng)，嫻熟的急救技能、豐富的急救知識及良好的交流、溝通技巧,具備良好的分析能力、敏銳的觀察能力,具備教學(xué)能力, 有一定的教學(xué)經(jīng)驗。高素質(zhì)的帶教老師為護(hù)生樹立良好的職業(yè)形象、職業(yè)情感和職業(yè)行為，堅定了護(hù)生從事護(hù)理工作的信心。
2帶教老師的要求
帶教老師語氣要溫和、語言要通俗、態(tài)度要和藹、儀表端莊、精神飽滿，既要像嚴(yán)父又要像嚴(yán)母，帶教過程中把握知識和技術(shù)操作的重點和難點，培養(yǎng)工作熱情，激發(fā)護(hù)生學(xué)習(xí)積極性。帶教既是責(zé)任又是義務(wù)。因此要做到“放手不放眼，放做不放教”，帶教老師在護(hù)生實習(xí)過程中，不僅要給她們傳授操作技能和護(hù)理知識，更重要的是培養(yǎng)護(hù)生動手動腦、解決實際問題的能力，以及教會她們獲取知識的方法，并根據(jù)科室制定的計劃對護(hù)生在科室實習(xí)期間進(jìn)行一次階段性考評，對照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格評分，帶教老師要給護(hù)生一個正確的評價，誠懇地指出不足。
3科學(xué)的安排帶教計劃
提高實習(xí)護(hù)生搶救意識，加強(qiáng)急診技能訓(xùn)練，實習(xí)時間的合理安排是實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)、決定實習(xí)質(zhì)量高低及關(guān)鍵[1]。
實習(xí)護(hù)生在急診科輪轉(zhuǎn)的時間不長，在比較短的時間內(nèi)要完成學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)到教學(xué)大綱的要求，收到預(yù)期的效果，就必須有一個周密、切實可行的實習(xí)帶教計劃，急診科實習(xí)時間為3周，具體安排如下：第1周，熟悉環(huán)境，了解急救儀器的使用，急救藥品的'劑量及作用，并在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行實際操作和演練，如獨立完成吸痰、給氧、導(dǎo)尿等常用急救技術(shù)。第2周，掌握心肺復(fù)蘇程序、胸外心臟按壓、洗胃等技術(shù)，熟悉危重患者搶救預(yù)案。第3周，強(qiáng)化訓(xùn)練護(hù)生對危重患者的病情觀察能力、判斷能力、分析能力，并能對各種不同危重病提出相應(yīng)正確的急救措施。
4規(guī)范實習(xí)護(hù)生入科教育路徑
①介紹科室規(guī)章制度，如：急診綠色通道制度、搶救制度等。②詳細(xì)介紹科室環(huán)境、設(shè)施，重點介紹搶救儀器，如：除顫儀、洗胃機(jī)、呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀等儀器的性能、使用方法、注意事項以及急救藥品的作用、用法、副作用等，如：鹽酸腎上腺素、多巴胺、西地蘭等急救藥品。同時向她們介紹各種急救物品、藥品、儀器必須做到五定，即：定數(shù)量、定品種、定地點放置、定專人管理、定期消毒滅菌，所有急救物品不準(zhǔn)任意挪用、外借。③介紹本科常見的疾病及護(hù)理常規(guī)，常見危重患者的應(yīng)急處理預(yù)案，帶教老師須讓護(hù)生明白迅速、準(zhǔn)確、有效的搶救措施是提高搶救成功率的重要因素，讓護(hù)生樹立“時間就是生命”的觀念。④介紹急診工作性質(zhì)、特點、急診工作流程及各班護(hù)士職責(zé)。⑤出科考試，緊扣教學(xué)大綱，從嚴(yán)考核。同時征求護(hù)生對帶教工作的意見，以便不斷改進(jìn)帶教方法。
5幫助護(hù)生盡快適應(yīng)臨床急救工作
急診科的工作環(huán)境、性質(zhì)較為獨特，具有突發(fā)性、復(fù)雜性、多變性等特點，護(hù)生初到科室均有緊張、恐懼的心理，作為帶教老師必須掌握其心理特點，對護(hù)生要熱情、和藹可親，在帶教中采取教師示范-護(hù)生觀摩-護(hù)生實踐方式，多提供實踐機(jī)會，使護(hù)生在實踐操作中逐漸完成從陌生到熟悉再到準(zhǔn)確的操作過程[2]，遇到危重患者搶救時，則鼓勵護(hù)生多操作，多觀察、使其加深印象，從而在以后的臨床急救中逐步熟練并獨立完成。
臨床實習(xí)教學(xué)是醫(yī)學(xué)教育系統(tǒng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是理論與實踐融會貫通的重要途徑，是培養(yǎng)實用型護(hù)理人才的必要手段。因此我們要規(guī)范實習(xí)帶教工作，加強(qiáng)實習(xí)帶教管理，加強(qiáng)臨床實習(xí)生實踐能力的培養(yǎng)，不斷提高實習(xí)帶教工作質(zhì)量，為社會輸送更多的合格護(hù)理人才。
急診科工作計劃15
一、全年護(hù)理工作量與達(dá)標(biāo)情況概覽：
1.工作量方面，包括急診人次、搶救參加人次、急診手術(shù)協(xié)助次數(shù)、護(hù)理留觀人次、出車車次以及處理突發(fā)事件次數(shù)。
2.工作達(dá)標(biāo)情況方面，包括急救物品完好率、無菌物品合格率、病歷書寫合格率、護(hù)理綜合滿意度以及護(hù)理技術(shù)操作合格率。
二、護(hù)理人員服務(wù)意識的加強(qiáng)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的提供：
1.我們?nèi)谱o(hù)士參加了醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)，規(guī)范常用禮貌用語以及交流用語，并在實際工作中應(yīng)用和不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，進(jìn)一步構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實現(xiàn)了0次投訴，護(hù)理綜合滿意度不斷提升。
2.以人為本，充分滿足病人的就診需求。我們不斷改善輸液大廳的環(huán)境，并安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯及無陪人患者床頭的一杯水等便民服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化就診流程，及時進(jìn)行分診，采取急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診和取藥的時間。我們通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視以及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。我們非常重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理、三餐飲食等問題，及時了解他們的情況，幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年我們救助了許多這樣的病人，并通過身份證聯(lián)系省外家屬，此舉措受到患者家屬及其他病人的一致好評。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化與規(guī)范化的護(hù)理管理，重點監(jiān)督制度的落實情況：
1.我們通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2.我們對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。我們盡力履行績效考評制度，并如實反饋人員層級能力，以保證護(hù)理質(zhì)控的落實。
3.我們通過一年時間調(diào)整，護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，實現(xiàn)了基本上按個人工作能力定崗，基本實現(xiàn)了護(hù)士層級管理，達(dá)到了人員的`合理分配和使用。
4.我們暢通了急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人的就診，我們合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
5、持續(xù)完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案，包括對突發(fā)事件進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案。
6、制定詳細(xì)的各區(qū)域工作指南和告知事項，以及對新入科人員的工作注意事項，引導(dǎo)新入職員工和年輕的護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專業(yè)護(hù)士的崗位培訓(xùn)和持續(xù)教育
1、全年舉辦了科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次數(shù)、病例討論次數(shù)以及操作培訓(xùn)項目。
2、在第二季度，全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，所有人均通過操作考核，全科護(hù)士的業(yè)務(wù)技能得到了進(jìn)一步提高。
3、全院的護(hù)士考核中，畢業(yè)三年內(nèi)所有護(hù)士的急救藥品知識全部合格，達(dá)標(biāo)率為100%。新的畢業(yè)生在崗位技能操作方面也全部達(dá)標(biāo)。成績表現(xiàn)良好。
4、基本完成了全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃，并安排護(hù)士前往ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理知識，以及安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)培訓(xùn)，提升小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。此外，多名護(hù)士短期外出學(xué)習(xí)，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年共完成名輪科急診護(hù)士的培訓(xùn)工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合的搶救演練，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急能力，并反復(fù)強(qiáng)化急救技能的訓(xùn)練。
6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作的熟練程度以及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上的空閑時段進(jìn)行小組病例討論和護(hù)理查房。該方法取得了良好的效果。
7、制定急診崗位培訓(xùn)小冊子，組織人員對科室人員的能力層級進(jìn)行評定，指定輔導(dǎo)老師，實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成一例護(hù)理病例個案分析，通過案例分析培養(yǎng)出護(hù)士的評判性思維，提高護(hù)士的素質(zhì)和護(hù)理質(zhì)量。
五、實習(xí)護(hù)士的帶教工作
實習(xí)帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，采取小講課、操作示范、教學(xué)查房以及搶救配合演習(xí)等教學(xué)工具，實現(xiàn)了良好的效果，在搶救配合演習(xí)的教學(xué)方法上，受到了全體實習(xí)生的一致好評。今年的實習(xí)帶教任務(wù)圓滿完成，共計人次。
六、協(xié)助醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展
對原來的辦公室進(jìn)行調(diào)整，建設(shè)了簡易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人的數(shù)量逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)了留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等方面，同時安排人員前往ICU進(jìn)行危重病人護(hù)理，包括腰穿配合和胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
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