汽車4S店管理制度

時間:2025-09-03 10:42:27 愛車

汽車4S店管理制度

  在學習、工作、生活中,很多地方都會使用到制度,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的汽車4S店管理制度,歡迎閱讀與收藏。

汽車4S店管理制度

汽車4S店管理制度1

  一、該升降器主要是用來吊裝發動機等,適用吊裝物品的重量為0.5―2.0噸。

  二、吊裝重物前應檢查各部分連接處是否良好,升、降動作是否正常,否則禁止使用。

  三、根據吊裝重物的大小、重量,交四支支撐腿調整到合理位置,并堅固四支支撐腿的緊固緊釘。

  四、根據吊裝重物的重量,合理選擇吊重檔位。(0.5T;0.75T;1.5T;2T),嚴禁起吊超過該檔位承重的.重物。

  五、吊裝的物體要捆牢,要四平八穩。

  六、吊裝物體時,升降動作要慢,不得大起大落。

  七、吊裝過程中要移動機械,必須有人扶住吊裝物品,不能在斜面上移動該機械,移動時要慢、要穩。

  八、不能長時間將重物吊在升降機上,最長不和超過半小時。

汽車4S店管理制度2

  一、該升降器主要用于發動機的吊裝等。

  二、嚴格執行操作規程。嚴禁違章作業。

  三、該設備負責人

  四、經常保持設備的清潔衛生。

  五、經常檢查各聯接處螺釘是事松動,上作是否正常,發現異常,立即向主管負責人匯報,檢修合格后方可使用。

  六、基他工班若用該升降器,必須經該有負責人同意后,經檢查無誤后才能使用,但使用完畢必須親自交給當月負責人。

  七、每天、每次使用完畢,必須將該設備打整干凈,歸位到發動機車間,嚴禁亂丟亂放。

  八、凡違反以上條款之一者每次罰款10元。

汽車4S店管理制度3

  汽車4S店財務管理制度范本,包括財務管理目的,管理任務和方法等內容。

  第1條 為加強財務管理,規范財務工作,促進公司經營業務的發展,提高公司經濟效益,根據國家有關財務管理法規制度和公司章程有關規定,結合公司實際情況,特制定本制度。

  第2條 公司會計核算遵循權責發生制原則。

  第3條 財務管理的基本任務和方法:

  (一)籌集資金和有效使用資金,監督資金正常運行,維護資金安全,努力提高公司經濟效益。

  (二)做好財務管理基礎工作,建立健全財務管理制度,認真做好財務收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。

  (三)加強財務核算的管理,以提高會計資訊的及時性和準確性。

  (四)監督企業財產的購建、保管和使用,配合綜合管理部定期進行財產清查。

  (五)按期編制各類會計報表和財務說明書,做好分析、考核工作。

  第四條 財務管理是公司經營管理的一個重要方面,公司財務管理中心對財務管理工作負有組織、實施、檢查的責任,財會人員要認真執行《會計法》,堅決按財務制度辦事,并嚴守公司秘密。

  第5條 現金的管理:嚴格執行人民銀行頒布的《現金管理暫行條例》,根據本公司實際需要,合理核實現金的庫存限額,超出限額部分要及時送存銀行。

  第6條 銀行存款的管理:加強對銀行帳戶及其他帳戶的保密工作,非因業務需要不準外泄,銀行帳戶印簽實行分管、并用制,不得一人統一保管使用。嚴禁在任何空白合同上加蓋銀行帳戶印簽。

  第7條 應收帳款的管理:對應收帳款,每季末做一次帳齡和清收情況的分析,并報有關領導和分管業務部門,督促業務部門積極催收,避免形成壞帳。

  第8條 其他應收款的管理:應按戶分頁記帳,要嚴格個人借款審批程式,借款的審批程式是:借款人→部門負責人→財務負責人→總經理。借用現金,必須用於現金結算范圍內的各種費用專案的支付。

  第9條 公司在業務經營活動中發生的與業務有關的支出,按規定計入成本費用。成本費用是管理公司經濟效益的重要內容。控制好成本費用,對堵塞管理漏洞、提高公司經濟效益具有重要作用。

  第10條 成本費用開支范圍包括:利息支出、營業費用、其他營業支出等。

  (一)利息支出:指支付以負債形式籌集的資金成本支出。

  (二)營業費用包括:職工工資、職工福利費、醫藥費、修管理費、通訊費、交通費、招待費、差旅費、車輛使用費、報刊費、會議費、辦公費 ,管理費。

  (三)管理費用包括:物業管理費、水電費、職工工作餐費、取暖降溫費、全勤獎勵費等其他費用

  第11條 加強原始憑證管理,做到制度化、規范化。原始憑證是企業發生的每項經營活動不可缺少的書面證明,是會計記錄的主要依據。

  第12條 企業應根據審核無誤的原始憑證編制記帳憑證。記帳憑證的內容必須具備:填制憑證的日期、憑證編號、經濟業務摘要、會計科目、金額、所附原始憑證張數、填制憑證人員,復核人員、會計主管人員簽名或蓋章。收款和付款記帳憑證還應當由出納人員簽名或蓋章。

  第13條 健全會計核算,按照國家統一會計制度的規定和會計業務的需要設置會計帳簿。會計核算應以實際發生的經濟業務為依據,按照規定的`會計處理方法進行,保證會計指標的口徑一致,相互可比和會計處理方法前后相一致。

  第14條 做好會計審核工作,經辦財會人員應認真審核每項業務的合法性、真實性、手續完整性和資料的準確性。編制會計憑證、報表時應經專人復核,重大事項應由財務負責人復核。

  第15條 會計人員根據不同的帳務內容采用定期對會計帳簿記錄的有關數位與庫存實物、貨幣資金、有價證券、往來單位或個人等進行相互核對,保證帳證相符、帳實相符、帳表相符。

  第16條 加強對費用的總額控制,嚴格制定各項費用的開支標準和審批許可權,財務人員應認真審核有關支出憑證,未經領導簽字或審批手續不全的,不予報銷,對違反有關制度規定的行為應及時向領導反映。

  第17條 企業各項成本費用由財務管理中心負責管理和核算,費用支出的管理實行預算控制,財務管理中心要定期進行成本費用檢查、分析、制定降低成本的措施。

  第18條 公司營業利潤=營業收入 營業稅金及附加 營業支出

  利潤總額=營業利潤+投資收益+營業外收入 營業外支出

  第19條 財務報表分月報和年報,月報財務報表包括資產負債表、損益表。年度財務報表包括資產負債表、損益表、現金流量表、營業費用明細表、利潤分配表。

  第20條 建立會計檔案,包括對會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料都應建立檔案,妥善保管。按《會計檔案管理辦法》的規定進行保管和銷毀。

  第21條 會計人員因工作變動或離職,必須將本人所經管的會計工作全部移交給接替人員。會計人員辦理交接手續,必須有監交人負責監交,交接人員及監交人員應分別在交接清單上簽字后,移交人員方可調離或離職。

汽車4S店管理制度4

  門衛管理制度

  一、管理是企業管理的重要組成部分,它是展示企業文明,樹立公司形象的窗口。

  二、把好公司物資出門關,確保各類物資安全,是門衛管理的重要內容。

  三、門衛管理主要內容如下:

  (1)凡進入公司的車輛,門衛執勤人員應認真登記其車牌號。

  (2)凡公司物資出門,無論是單位或個人,必須辦理完備財務手續,門衛執勤人員應嚴格檢查。對手續不全、不符的,應拒絕放行。

  (3)公司員工必須遵守門衛制度,進出大門時服從門衛人員管理,自行車進出大門時必須下車推行,嚴禁滑行。

  (4)對來公司聯系業務的'人員應熱情接待,問清來公司事由后,應做好向導工作。

  (5)對來公司辦事和提貨的車輛,按指定地點停放并要求停放整齊。

  (6)節假日期間,外單位車輛未經許可,不得在公司內停放。

  (7)門衛值班室和公司大門應隨時保持整潔,樹立公司良好的社會形象。

  (8)做好值班和交接班記錄。如當班發生較大問題,應及時報告直接上級,并做好值班記錄。在交接班時,應將當班情況向下一班交待清楚。

  四、門衛管理的要求:

  (1)門衛人員必須有高度的責任感,堅守崗位,認真負責,把好物資出門關。

  (2)門衛人員必須熟悉當班治安狀況,隨時處理工作的各種問題,發現可疑現象必須認真對待,按相關規定處理。

汽車4S店管理制度5

  一、前臺正常上班時間為:早上8:20---中午12:00,下午13:00---18:00

  二、前臺早上8:30準時召開早會(需打領帶,帶工牌),前臺服務顧問匯報當天預約客戶情況,當天工作安排。早會結束進行前臺衛生清潔、接車前的準備工作。

  三、休息必須嚴格按照值班表休息,如需調休,填寫調休單,填好工作代理人,部門經理簽名。

  四、接電話禮儀和交車禮儀:

  1、服務顧問必須統一說:您好,XXXX前臺,請問有什么可以幫到您!

  2、客戶離店統一說:先生,歡迎您預約下一次的定期保養,請慢走!

  3、服務顧問3日DC回訪

  五、主動預約客戶--準備客戶信息(維修檔案,客戶資料等)—聯系客戶—接受預約—告知客戶服務項目和時間、價格等服務信息--確認預約—登記預約信息(客戶預約登記表)致歉并結束通話預約結束更新預約排班表—后續跟蹤通知業務部門做預約進站的'準備。

  六、前臺形象:

  1、前臺不能亂放,亂扔資料文件夾等,保持前臺的整潔和形象。發現一次出發20元。

  2、服務顧問不得隨意離開前臺,特殊情況得請示部門經理

  七、前臺服務顧問站崗管理:

  1、每天輪流站崗,做好1分鐘響應客戶。

  2、維修接待區必須妥善安排停車位置,不得有車輛堵在門口或通道上,如發現罰款20元。

  八、前臺服務顧問每天做好當天的維修單整理并確保現金都交財務,下班之前關閉空調、電腦和大門。

  九、售后部員工要配合其它部門工作,服從公司領導的安排,不得與其它部門鬧矛盾,頂撞領導,做到團結友愛,互相幫助。

  當天值班人員應注意的事項:

  當天值班人員負責前臺的衛生(地板,煙灰缸,茶水等)

  接車夾上的接車資料等應及時補充,客戶看過的資料不能亂放,統一放回資料夾。

  客戶到店后及時給客戶倒第一杯水,客戶走后及時調整好座椅位置和衛生

  前臺燈光根據具體情況及時開和關。

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