績效考核工作總結

時間:2025-09-03 08:34:17 工作總結

績效考核工作總結

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,是時候寫一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編整理的績效考核工作總結,希望對大家有所幫助。

績效考核工作總結

績效考核工作總結1

  在公司領導的正確帶領下,績效考評工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實行嚴考核、硬兌現,起到了以考核推動工作落實、以考核激勵工作熱情的目的,較好地完成了20xx年1—XX月份的績效考評工作。現總結如下:

  一、開拓創新,順利完成各部門考核任務

  20xx年的績效考評工作已經過去8個月,我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據各部門實際情況制定各部門績效考評表8份;制定考核計劃安排表8份;共召開考核組專題會議9次;考核結束后形成相關報告18份;對各部門日常工作情況進行督察共16次;制定了各部門目標責任狀并根據各部門工作重點制定年度重點工作;調整了測繪公司的工作方式,出臺了新的工作機制;過去半年多的績效考評工作在不斷學習和實踐中取得了一定成績。

  1、悉心研究,創新改善,合理制定各部門考核表

  20xx年XX月,考核組先后多次召開考核專題討論會對各部門工作流程、日常業務和核心業務進行了重新調整。XX月17日,董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標任務責任狀》,為績效考評工作奠定了不錯基礎。考核組針對各部門明確提出的業務整改意見及時進行溝通,對符合要求的意見合理采納,結合公司實際情況合理安排。經過仔細分析、討論研究,考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點和權重,為公司9個部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對照去年做出了相應的調整:如物業公司的工作重點放到物業費收繳和業主滿意率以及減少虧損方面,例如對垃圾清運過程費用過高的管理漏洞做了周密細致的調查處理,幫助物業公司建立了新的運輸機制,每年可為公司節約資金約20萬元左右;建議項目管理部對瓏湖工地外圍進行封閉性管理明確提出相關意見;瓏湖項目部的工作重點放到瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖項目的'其他施工材料方面,如對瓏湖項目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組明確提出了改善意見;將測繪公司的收費任務提升到500萬元,XX月份,改善測繪公司的“大鍋飯”工作機制,實行計件工資,提升了對內部管理、測繪質量、服務態度、客戶回訪滿意率等方面的要求,激勵了員工的工作積極性。XX月份,考核組按時驗收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作。

  2、扎實工作、遵循公平公正,認真做好每個環節的考核任務

  考核組每位成員都能顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有結束,我們堅持不搞形式主義,考核過程中,從學習筆記、出車記錄、環境衛生到目標任務等,都根據考核表認真考核每項工作的完成情況,各個環節逐一落實,不放過每個細節。在扣分或者加分項目將原因告知各部門,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,遇到沒有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問題當面與各部門人員溝通,并做好相關筆記和照片采集工作。考核組每位人員都能克服困難毫無怨言,尤其是到物業公司和瓏湖項目部考核的時候,天氣炎熱,考核組堅持步行,到每個物業站和工地樣板房進行實地考察,不放過每個衛生死角、綠化細節和安全隱患。

  可以說,半年多的績效考評工作是公平公正的,是符合公司實際情況的,考核組成員的綜合素質進一步得到提升。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導和大力支持;感謝各部門的積極配合。

  二、績效考評工作存在的問題和不足

  績效考評工作對我們公司來說還不是很成熟,在運行過程中主要存在以下方面不足:

  績效考評在我公司實行時間不長,我們一直也在不斷學習和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發現自己的考察力度和抽查力度不夠,例如有些部門在季度考核時無法收集到平時里完整的數據,個別項目評分標準不夠明確,考核指標難于細化量化,這樣造成在打分時衡量比較困難。發現問題后我們考核組及時解決問題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四。五。六月先后多次對各部門日常工作的不定時抽查,并做好相關筆記,第三季度使抽查工作已經成為日常工作的一部分,發揮了較好的推動和激勵作用。

  其次,考核組成員對各部門專業知識了解不高,對一些檢查工作沒有衡量的標準,沒有專業理論和實踐經驗做保證,因此在考核中會出現檢查力度不深,問題定位不準確的情況。

  三、績效考評工作的整改及20xx年度工作規劃1。繼續發揚扎實肯干精神,學習新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導工作,加強公司中層領導的績效考評推行力度,健全績效考評工作日常監督檢查,全面細化、量化指標、嚴抓任務的時效性。

  做好各部門間的團結工作,求同存異,健全自我,繼續增加對各部門的抽查監督工作,對事不對人,不怕得罪人。一切為了公司的發展。借此機會,也要感謝各部門的諒解與配合。

  總體來說,上半年的考核工作取得了令人滿意的成績,在以后的績效考評工作中,我們有信心有決心在公司董事會的領導下,及時收集職工意見和建議,相互溝通,做好解釋、協調工作,使公司的績效考評工作更上一層樓。

  最后,我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬事如意!

績效考核工作總結2

  根據《中共關于做好全區事業單位工作人員20xx年度考核工作的通知》(xx發[xx]x號)精神,我辦結合工作實際,認真組織開展了20xx年度考核測評工作。現將我辦考核測評工作情況總結如下:

  一、思想認識到位,組織有力

  我辦高度重視考核工作,切實把考核工作作為加強干部教育、管理和監督,促進信息化隊伍建設的重要內容,作為表彰先進、鼓勵創新、鼓舞士氣、激勵奉獻的有效措施,我辦按照《關于做好全區事業單位工作人員20xx年度考核工作的通知》(xx發[xx]x號)文件精神,制定了實施意見,成立了考核領導小組,由分管辦公室工作的副主任具體組織實施考核測評工作。

  二、認真開展績效考核,不走形式

  1、20xx年xx月xx日,召開全體工作人員大會,組織學習《__市x區組織部x市x區人事局關于做好全區事業單位工作人員20xx年度考核工作的通知》。對我辦考核測評工作進行安排,發放《年度考核登記表》和《事業單位工作人員年度考核登記表》,對自己的學習和工作和職責進行認真回顧和總結,找準問題,明確奮斗方向,如實填寫《登記表》。

  2、20xx年xx月xx日,信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績效考核專題會議。

  一是領導班子成員進行述職,向大家匯報自己履行職責情況;二是單位其他人員根據各自的責任分工自我剖析,認真總結工作中的成績,同時查找了自己在工作、學習、生活中存在的不足,明確今后努力方向,認真寫好個人總結材料,每位xx實事求是作出評議,單位參加評議率達100%。

  三是充分開展群眾評議,充分討論每位xx20xx年各方面的'表現,在提出優點的同時指出了不足之處,幫助xx明確努力方向,在工作中改正不足。

  四是采用無記名投票的方式進行民主測評,推選出20xx年領導班子成員年度考核優秀等次一名、年度考核優秀等次一名。五是召開信息化辦公室考核領導小組考評會議,綜合民主測評情況,提出考評等次意見。

  三、公示績效考核結果,公正公開

  《領導班子成員年度考核民主測評表》和《x區20xx年度考核民主測評表》填寫完畢,現場進行統計,由單位綜合科統計,考核領導小組組長監督,民主評議測評結果當場公布。單位應到在編人員x名,實到x名,全部參加了測評。xx經考核上報為優秀等次人選,xx經考核確定為優秀等次,其余成員經考核全部確定為稱職,無不稱職或基本稱職人員。并且將績效考核結果在單位進行公示。

  通過開展考核工作,使大家充分認識到了工作中的薄弱環節,提出了努力的方向,激勵了斗志,促使全體人員提高綜合素質,在今后的工作中發揚傳統,恪盡職守,努力為我區的信息化建設貢獻自己的力量。

績效考核工作總結3

  根據xx市和食品藥品監督管事局文件精神、xx市食藥(xx)xx號文件等有關文件精神,為充分調動我院員工的工作積極性,提高服務質量和效率,建立按崗定酬、按績取酬的內部分配激勵機制,提高服務水平和工作效率。結合我院實際,我院對在職員工進行了年度績效考核,現將績效考核工作總結如下:

  一、成立考核組織

  成立以院長為組長,醫院理事會為成員的`考核領導小組,公開、公平、公正地對每位員工進行考核。

  二、考核原則

  堅持公益性的辦院原則,實行績效考核與社會效益相掛鉤,堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法,以基本公共愛眼醫服務和基本醫療服務為考核重點,促進我院員工全面履行職責;堅持自我測評與定期考核相結合;做到隨時能接受上級領導的督查考核;考核結果與工作人員收入待遇相結合,實行優勞優酬、兼顧公平;向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜;適當拉開差距的原則。

  三、考核內容

  績效考核內容主要包括德、勤、服務質量、群眾滿意度、否決性指標等。

  (一)德、勤考核是指對員工的醫德醫風、行業作風、院紀院規遵守情況和各項報表數據的準確率情況。

  (二)服務質量

  (1)基本醫療與規范用藥:包括醫療安全性,出入院診斷符合率,影像及檢驗報告陽性率,護理工作相關制度規范操作,法定傳染病報告率,醫用垃圾處理合格率。門診登記合格率,抗生素二聯及以上聯用、激素、靜脈輸液控制率,門診處方書寫合格率,藥品收入占業務收入的百分比,門診處方平均費用,住院平均費用;

  (2)護理質量;

  (3)公共醫療服務;

  (4)輔助科室;

  (5)財務管理,包括財政投入、項目投入、自身投入等。實行收支兩條線管理,經費支出實行預算制,嚴格執行國家財政政策、財經紀律和會計核算制度;

  (6)藥房質量。

  (三)服務數量根據各崗位,結合愛眼醫院實際,工作完成一定任務。

  (四)群眾滿意度是指聽取群眾的意見,對每個員工實行滿意度測評。

  (五)否決性指標是指發生醫療糾紛和差錯事故以及醫德醫風敗壞的實行一票否決,當月有否決票的無績效工資。 (六)考勤

  (1)嚴格實行24小時值班制度;

  (2)每天自覺按時上下班、值班和交接班;

  (3)按時參加集體會議和學習;

  (4)喪假、婚假、產假、病假、事假、曠工。

  四、考核標準

  (1)員工根據考核細則的要求,采取百分制考核標準:德、勤、指標占45%、、服務質量指標占35%、群眾滿意度指標占20%。在考核中,各項分值扣完為止,不執行負分制。

  (2)院長由市xx和食品藥品監督管理局考核。

  五、考核方法

  院考核領導小組按照績效考核方案結合日常工作公平、公正地為每位員工打分,然后將考核結果在院內公示三天,若無異議再上報市局備案。

  六、考核時間:xx年xx月xx日。

  七、考核結果

  全院在職員工35人,院長由市董事會進行考核,應考核34人,實際考核34人95分以上20人,90-94分以上14人,經公示三天無異議。

績效考核工作總結4

  按照縣衛生局安排,我鄉于7月28日至31日對所管轄的15個村衛生室人員進行上半年績效考核,由鄉衛生院院長馮愛民等鄉醫各科負責人參加,考核組和考核監督組共同對15個村衛生室進行考核,考核情況如下:

  一、各村對懷孕婦女早期增補葉酸的力度不夠,對產婦產后訪視及母乳喂養的指導工作認識不到位,沒有及時參與0至3周歲兒童保健工作。

  三、健康教育宣傳:王答、大寨2個村的'健康教育宣傳欄更換資料填寫不齊全;常莊健康教育宣傳欄保護不周,已損壞,趙家堡、郝村、董家營等3個村的健康教育宣傳欄的內容能夠及時更新、按規范填寫。

  四、健康檔案:各村都存在著建檔不及時,沒有準確及時全面收集自愿建檔農村村民信息,沒有按照國家規范的要求更新內容。

  五、慢性病管理:對于35周歲以上人群,手診測量血壓,從門診登記薄中大部分村看不到測量的數值,。

  六、環境衛生:紅城衛生室藥品擺放不整齊;衛生室內衛生較差,同戈站房屋布局不合理,馬莊衛生室院內有亂停亂放及其他私人物品隨意存放、衛生室室內衛生較差的現象;黑城營、趙家堡、等二個村衛生室環境衛生情況較好。七、醫療方面:常莊、常莊、龍家營、王答、馬莊、北尹、大寨、南錄樹、北錄樹、郝村等存在處方書寫不規范,黑城營、紅城、王答、北尹、常莊等門診登記不全,

  此次考核前三名的趙家堡、南錄樹、郝村衛生室分別獎勵200元、100元、50元;后三名的王答、常莊、同戈站三個村衛生室上半年公共衛生經費扣2%下撥,其余村衛生室上半年公共衛生經費按100%下撥。望此次考核中存在的問題的村衛生室立即整改,本次考核查出的問題不能在下次檢查中再次出現。

績效考核工作總結5

  為推動公司組織目標的實現,進一步健全公司的績效管理體系,提高公司的整體管理水平,規范工作流程,促進上下級及各部門間的溝通協作,同時,明確每一位員工的崗位職責,充分發揮他們的積極性和創造性,公司對績效進行了改革。

  一、 改革背景

  公司于1998年首次引入績效管理理念,20xx年全面推廣實施。經過了十多年時間的不斷創新和優化,雖取得了較好的成績,但隨著公司的不斷發展,績效管理工作也積累了不少問題,主要歸納為:

  1、績效理念缺乏,且管理干部績效考核意識不強;

  2、績效執行不到位,重視度不高,實際設置率不足60%;

  3、目標設置不科學,與實際工作脫節,且難以衡量指標;

  4、結果應用不系統,僅用于績效獎金核算,且懲處措施難以執行。

  二、 績效創新

  本次改革主要圍繞年初總裁提出的“同崗同資不同酬”的管理理念,并銜接薪酬改革的實施,確立了職員重崗位職責考核,干部重結果考核的績效管理思路。

  人力資源部于20xx年4月啟動了績效改革調研工作,并于8月正式組建績效改革小組,同時完成創新績效改革方案的制定。本次績效改革主要創新了:

  1、8月15日至9月15日完成總部500個崗位的職責梳理,并提煉出4500條績效考核主要職責指標,明確每個崗位的主要職責,為員工指明日常工作開展的方向;

  2、明確考核對象,首次將公司副總裁列入績效考核,從公司高管到普通員工,全員績效;

  3、營造溝通氛圍,強調考核目標部門與個人,上級與下級的一致性,充分調動員工的主觀能動性;

  4、注重績效改進與績效反饋原則,建立績效面談機制,促使管理干部對下屬員工績效過程的監督與輔導工作;

  5、統一考核模版、績效工資比例、考核周期,考核流程較以往更加規范;

  6、運用信息化管理模式,聯合信息服務中心構建了OA績效考核系統與OA績效結果公示系統,不僅提升了績效管理工作的效率,同時也讓績效考評更加地公開、公平、公正;

  7、賞罰分明,明確考評標準,以員工能夠勝任其崗位要求為引導方向,并有力執行懲處措施;

  8、建立績效管理培訓體系,10月8日召開了績效改革實施專題培訓會,會上總裁作了重要講話,明確了績效管理在公司戰略發展中的'重要性,傳達了公司實行績效管理的中心思想。

  三、績效實施

  創新績效管理方案于10月正式上線執行,人力資源部績效薪酬部全員對各單位的績效執行進行了全面的監控,并逐一對不符合績效標準的單位及個人進行了培訓與輔導,同時還對部分總監/總經理進行了績效實施效果調研,同時也開展了部門經理、一般行政員工的績效

  反饋面談。通過對兩個月的執行情況分析表明各級管理干部對績效管理的重視度加強了,對員工工作積極性的提升也起到了促進作用。現主要針對10月至11月改革實施后的績效管理工作取得的成效及仍需完善的方面進行總結:

  (一)績效改革取得成效

  1、各單位10月份績效設置率達99.7%(兩人未設置);35個區域公司11月份績效設置率達100%;

  2、績效考核氛圍愈發濃厚,人力資源部、財務管理部、采購部、研發部、品牌管理部等單位針對10月份績效結果展開績效面談,表揚先進者,鼓勵并幫助后進者正確認識自己,為今后開展工作樹立目標,員工接受度良好;

  3、管理干部對績效考核評分更加客觀、公平了,10月份已基本實現干部對下屬人員績效目標的考核進行反饋點評;

  4、體現績效管理的公開、公平、公正,10月份績效結果OA全員公示,員工對考評結果投訴明顯降低,對上級領導的信任有所增加;

  5、上下級、部門間的工作交流與溝通更加主動,目標也更加一致,各部門主管均能開展月度績效會議,提前規劃部署月度工作目標;

  6、部門經理對下屬員工績效目標的設置更加嚴格,粗略統計10-11月各部門經理主動退回績效流程共計四十余人次;

  7、部分總監/總經理反饋,員工工作目標明確了,工作效率有所提升,部門經理對員工工作的指導頻率也增加了;

  8、通過對10月份OA績效的抽查分析,員工績效設置的目標與實際

  工作開展更加吻合,工作成果與質量有明顯提升。

  9、績效懲處措施得到落地,10月份共執行25名后進人員績效工資的扣除,且順利完成績效面談;

  (二)不足與需要完善之處

  1、樹立正確的績效管理意識,同時還要加強副總裁對總監/總經理的績效溝通;

  2、績效設置考核指標量化度不高,仍需進行針對性的培訓輔導與監督執行;

  3、OA績效考核界面部分操作細節較為繁瑣,需要進行優化,以簡便操作為主。

績效考核工作總結6

  上半年工作總結暨下半年工作計劃績效考核是人力資源中最具核心的工作資料之一,透過有效的績效考核管理,能夠正確反映被考核者的優長劣短,從而指導開展合理的員工工作及潛力評介。透過績效考核設置的循序引導,實現部門與個人工作的優化與潛力提升。20xx年集團公司績效考核工作全面開展,績效考核工作在各部門的通力配合下,取得了較好的成績。回顧上半年以來集團公司績效考核工作,現總結如下

  一、上半年工作狀況概述

  1、績效考核工作根據公司文件精神編制了《關于20xx年員工日常工作績效考核規則的規定》,指導各部門依據規定編制本部門考核規則;月份又編制完成了6《績效考核管理制度》以使績效考核更加規范,實現制度化;檢查、監督各部門按照考核細則執行績效考核,催交、收集各部門績效考核匯總,完成各部門每月績效考核狀況的分析、總結及反饋工作。1-7月寫出考核分析表49份,記錄問題點120余條,針對其中存在的問題與相關部門溝通,及時解決。

  上半年績效工作開展以來,集團公司61個分廠、部門都已制定了貼合本部門實際狀況的考核細則并執行;1-6月全廠績效考核總額為2031359。2元,其中績效總扣款1353713。1元,績效總獎勵677646。09元;隨著績效考核的推進,考核總額逐月遞增,考核率從2月份起呈上升態勢,各月份具體考核狀況見下表:1/5 20xx年初,人力資源部編制下發了《關于20xx年員工日常工作績效考核規則的規定》,與去年相比,較大的變動有兩點:一是績效工資所占比例的增大,由去年的崗位工資的20%變為崗位工資的100%;二是考核方式的轉變,由去年的只罰不獎變為獎罰結合;這兩方面的變動使得公司績效考核上升了新的臺階,極大地促進了員工積極性,每月績效獎罰金額也穩步上漲。1月份績效總扣款154897。1元,到7月份就到達了387079。8元,比1月份增加了1。5倍;1月份只有動力車間做了績效獎勵,隨著各部門考核細則相繼完善,越來越多部門實現了獎罰同步進行,到7月份公司61個分廠、部門均有獎有罰,獎勵金額到達了313859元。2、技術工種定級考試監督工作為了提高員工工作的技能和積極性,對于部分特殊工種進行技術工種分級,采取考試的方式進行分級,考試包括理論考試和實際操作考試,員工將為此積極學習,努力工作。20xx年上半年各

  類定級考試工626人,其中:總務部廚師52人,面點師7人;一建工程公司木工10人,瓦工3人,鋼筋工42人,架子工7人,塔吊司機4人;二建工程公司木工5人,瓦工12人,鋼筋工14人,塔吊司機4人;機電工程2/5公司電焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,車床工7人,電工166人。

  3、優秀評選工作檢查全廠優秀員工評選活動的開展狀況,包括開展周期、評選標準、原始檔案記錄以及要求其妥善保存備查,同時收集上交優秀當選名單和評選結果。對優秀評選活動結果做出匯總,提出推薦改善意見,收集部分部門原始檔案記錄、每月各部門優秀員工評選名單;1-6月份共有68個部門參與先進評選工作,其中20個部門參與評選出269個先進班組,個部門中評選出460位先進班長,個部門評選出50092368作文名先進個人。4、班長民主測評上半年以來,聯合企管部班建考核組透過民主測評及面談的方式對公司見習三個月以上的123名班長進行綜合潛力的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金屬錳廠80名,鎳鐵廠19名班長進行民主測評工作,其中103人透過,20人不透過,透過率為83。7%。

  5、工傷資金監督從1-7月份工傷借款共計217萬元,其中天元錳業累計借款100萬元,華夏特鋼累計借款117萬元。

  工傷治療發生費用2157410元,其中使用中費用1142507。78元,已下賬156717元,待醫保中心賠付費用為858185。22元。3/5 6、其它臨時工作:人員招聘,為了滿足生產的需求,先后去各鄉鎮,以及人才交流中心、大學召開專場招聘會,為公司招聘到300余名優秀人才;崗位調查,主要是對全廠所有生產崗位及后勤非生產崗位的工作資料、工作強度、工作環境等方面進行調查,使得崗位與薪資相匹配;中高層管理人員直系親屬統計,為促進公司各級管理人員廉潔自律,創造風清氣正、任人唯賢的工作氛圍,杜絕行為,三月初統計全廠中高層管理人員及工程技術人員直系親屬在廠任職狀況,并編制下發了《關于對公司中高層管理人員及在廠任職親屬信息公示的通知》;員工辭職原因調查,針對五月份超多員工辭職現象,透過下廠區、車間詢問以及打電話訪問等多種方式調查員工辭職原因,并分析調查結果,構成報告,并提出合理的改善意見。

  二、考核中存在的問題

  1、各部門的績效考核細則還沒有完善,在日常考核當中并沒有相應的細則來進行考核,還有個別部門在考核當中并沒有按照人力資源部制定下發的《績效考核管理制度》相關要求來進行考核,導致出現了考核匯總表不規范、獎罰原因不明確、不公平等現象。

  2、一些部門對于公司下發的文件理解有偏差,導致考核出現了許多問題。具體表此刻:一,對公司要求的考核率到達50%以上理解有誤,認為是績效扣罰人數占總人數的一半以上,而忽略了績效獎勵這一重要資料。在實際績效開展過程中向員工傳達了錯誤的`考核思想和考核原則,使得員工對績效考核制度產生了抵觸心理,嚴重影響了員工工作的積極性和主動性。二,沒能真正了解公司開展績效考核的積極好處和重要性,報以推諉應付的態度對待公司績效考核工作的開展,沒能客觀、公正的對員工進行考核,使得考核的開展未能發揮積極好處。

  3、執行力度不夠。20xx年員工全部崗位工資作為績效工資進行考核,旨在透過績效考核約束員工不良行為,促進員工工作積極性。只有加大考核力度,才能發揮績效考核的激勵作用使員工更加努力工作,而一些部門考核執行力較差,未進行績效考核或考核力度不夠,如財務中心、貿易公司、法務部、外協部等。

  三、下半年工作計劃

  20xx年下半年,針對崗位工作實際以及上半年績效考核工作中存在的問題:1、個別部門考核細則需進一步完善;2、績效考核制度理解的偏差;3、執行力度不夠;透過與相關部門溝通、協作,在以后的工作中解決問題,彌補不足。下半年著重加強以下幾個方面工作

  1、在每月的考核中繼續加強與各車間、部門的溝通與交流工作,勤于和善于與各崗位員工交流,廣泛收集和聽取問題、推薦,及時掌握員工思想動態,將各層考4/5核者與員工思想統一起來,共同提升自身素質和專業技能,努力工作未公司做出應有的貢獻。每月及時催交各部門考核匯總,將考核中存在的問題及時反饋給各部門車間;同時加大每月績效檢查工作的力度,對重點問題要嚴抓不放,直至車間、部門解決問題為止。繼續協助各部門完善績效考核細則,優化貼合各分廠、部門實際的內部分配方案,將績效考核更深入的開展下去。

  2、加強績效考核的宣傳工作,重點是績效管理理念及其發揮的積極作用,使部門負責人及各級考核人員認識績效考核的重要性,在考核過程中,將績效作為提高部門管理的一種有效手段,而不是為了獎罰而考核。同時,加強員工績效考核的宣傳,讓員工了解、參與、投入到公司績效管理工作中,切實發揮績效考核積極作用。

  3、繼續開展公司優秀評選工作,指導各部門開展優秀評選工作,重點對各部門優秀評選過程的監督,保證整個評選工作客觀、公正、透明。做好各月度優秀評選結果的核對、信息錄入和存檔工作,確保數據的準確性,使年度優秀評選工作順利完成。

  4、做好本職工作的同時,積極參加部門培訓,提升自我業務素質和貫徹公司執行力,服從領導安排,完成領導布置的其他臨時工作,密切配合同事,團結協作,為部門和公司的榮譽努力奮斗。

績效考核工作總結7

  為加強機關行政效能建設,改進機關作風,提高公務人員的積極性、主動性和創造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據《中華人民共和國公務員法》、中組部、人事部《公務員考核規定(試行)》(中組發〔20xx〕2號)和《xx縣機關工作人員績效考核辦法(試行)》(x發〔20xx〕24號)文件精神,xx鄉結合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現將一季度以來績效考核工作總結如下:

  一、開展績效考核的基本情況

  (一)開展前期調研。為確保績效考核工作的順利實施,20xx年8月至11月,鄉黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研,就考核對象、考核內容、考核方式方法進行詳細調查了解,通過調研,為制定方案打下堅實的基礎。

  (二)成立領導小組。為加強績效考核工作的組織領導,20xx年11月底,鄉黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉長和黨務副書記任副組長,涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組,并設立領導小組辦公室在鄉組織辦,明確鄉組織人事專干全權負責處理績效考核工作的日常事務,確保了績效考核工作的順利推進。

  (三)制定考核方案。在認真調研的基礎上,鄉黨委、政府明確崗位分配和崗位職責,細化崗位指標,20xx年2月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內容。20xx年2月15日制定了《xx鄉績效改革實施方案》(討論稿),2月15日至20日,通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和建議,認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議,最后經全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年1月1日起實施。

  xx鄉績效考核方案明確規定:考核范圍和對象為政府機關工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉黨委、人大、政府主要領導;事業單位人員暫不列入考核范圍。考核資金來源為鄉政府機關工作人員和參公管理人員(鄉黨委、人大、政府主要領導除外)在職在編干部職工隨工資發放的`工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責,并結合出勤和領導交辦的工作完成情況,由鄉考核組負責組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領取考核資金。績效考核工作總結(四)全面組織實施

  20xx年1月起,鄉黨委、政府按照職工通過的《xx鄉績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責,由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當同一崗位出現3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現輪崗交流任職,全鄉16個股級崗位全部調整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責。

  二、20xx年一季度績效考核工資分配情況

  20xx年4月1日至5日,鄉領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,通過公示后報縣財政局發放績效工資,一季度共兌現績效工資42000元,平均人均兌現1500元,績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數據難于計算,扣分和加分難度都很大。

  三、績效考核中存在的問題和不足

  一是考核指標難于細化量化,特別是工青婦等群團組織突出。

  二是我鄉在職大部分職工年齡大、文化偏低,加之空編較多,現有的人員滿足不了崗位的職責要求。

  三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。

  四、下一步工作打算和意見建議

  一是完善績效考核工作日常監督檢查。

  二是全面細化、量化指標,根據指標定分值、定工資。

  三是加強痕跡管理。

  建議:

  一是縣直部門對應鄉鎮的站所或業務人員,出臺相關的考核內容,由鄉鎮直接來執行考核。

  二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。

績效考核工作總結8

  XXX社區衛生服務中心成立于***年1月, ***年7月正式投入建設。現目前,我中心已開展了社區居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、傳染病防治、兒童健康管理、孕產婦健康管理、老年人健康管理、重性精神病患者健康管理、慢性病患者健康管理工作。就開展的工作進行自查考核,我中心效率性指標應得分1000分,實得分974。現就考核情況匯報如下:

  一、各項指標及扣分原因說明

  1、社區居民健康檔案管理

  滿分112分,得分95分。

  我中心于9月30前完成了14000份居民規范化健康檔案建立,規范化建檔率為50%;根據以建立的居民健康檔案信息,完成了1次社區衛生診斷,報告內容符合要求。

  扣分原因:國家未下發健康檔案管理軟件,未對現有檔案進行計算機管理。

  2、健康教育

  滿分108分,得分108分。

  我中心于7月制定了社區居民健康教育工作計劃,印制了

  12種宣傳資料,6種影像資料,設立了2個宣傳欄(2㎡/個);開展了健康教育宣傳、咨詢活動4次,與社區居委會合作開辦健康知識講座3次,共培訓居民135人次,有完整的記錄資料。

  3、預防接種

  滿分49分,得分49分。

  我中心按照示范門診建設要求,已建成了包括候診室、預檢登記室、接種室(卡介苗單列一間)、冷鏈庫房、觀察室、資料室,總面積120.7㎡的接種門診。有接種人員7人,其中副主任醫師1人、醫師2人、醫士1人、主管護師2人、護師2人,均取得預防接種資格。中心將于10月起,開展預防接種工作。示范門診正在申請驗收中。

  4、傳染病防治

  滿分58分,得分53分。

  本年度轄區內,法定傳染病疫情報告率100%,報告及時率100%;轄區內非住院結核病人104人,均建立了檔案并進行了追蹤督導。

  扣分原因:現正在接受結核病和艾滋病管理方面的.培訓,還未開展過查找結核病人密切接觸者和對艾滋病患者宣傳、指導工作。

  5、兒童健康管理

  滿分58分,得分58分。

  年度轄區內活產數為213人,對208人開展了新生兒訪視,

  訪視率為98%;年度轄區內應管理的0-36個月兒童為604人,按要求管理了其中的483人,管理率為80%。

  6、孕產婦管理

  滿分61分,得分61分。

  本年度轄區內年度轄區內活產數為213人,對208名孕產婦進行了建卡,建卡率為98%,并按照規范要求在孕期進行了5次以上隨訪;懷孕12周之前建卡人數為201人,產前健康管理率為94%;查出了3名高危孕產婦,對其進行了規范管理,高危管理率為100%;對208名產婦進行了產后訪視,訪視率為98%。

  7、老年人健康管理

  滿分50分,得分46分。

  在完成了14000份健康檔案中,對1031人65歲以上老人進行了健康管理,健康管理率為38%;對管理的老年人均進行了健康檢查,體檢表完整率為100%。

  扣分原因:老年人健康管理率未達到60%,是由于健康檔案完成數量為50%,建檔人員中老年人比例不夠造成。

  8、重性精神病健康管理

  滿分16分,得分16分。

  截止本年度9月,在登記的重性精神病人3人,均進行了規范管理。

  9、慢性病患者健康管理

  滿分72分,得分72分。

  轄區內35歲及以上長住居民人數為1.6萬人,對5120人進行了高血壓篩查,查出病人530人,均進行了健康管理和規范化管理;對1000人進行了糖尿病篩查,查出病人159人,均進行了健康管理和規范化管理。

  二、下一步驟工作安排

  我中心將按照要求,繼續完善社區居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、傳染病防治、兒童健康管理、孕產婦健康管理、老年人健康管理、重性精神病患者健康管理、慢性病患者健康管理工作。在縣衛生局協調下,與疾控和婦幼等單位交接,迅速開展傳染病防治、0~36個月兒童健康管理、孕產婦健康管理工作,力爭本月底前,全面開展各項工作,為社區廣大居民服務。

績效考核工作總結9

  一、總則

  一)目的:

  1、客觀、公正地評價員工的工作績效,肯定和體現員工的價值

  2、保證公司內部壓力傳遞機制在個人層面的運轉,為個人績效提供一個評價工具

  3、幫助部門建立一個有效的溝通平臺

  4、促進員工與團隊的共同發展,提高員工素質和個人績效

  二)關鍵名詞定義

  1、績效計劃:由主管與員工之間在每個績效評估期始共同討論確定的,對工作目標/工作內容形成一致意見和看法的書面協議;如有調整,雙方需進行溝通、確認。

  2、評估標準:是衡量工作目標/工作內容完成情況的指標,可以用質量(工作效果、工作認可度、文檔的規范性)、數量、時間、成本等指標來體現。如:本月底上報的QA測試差錯減少5%。

  二、績效評估的實施

  一)評估對象:

  本制度的評估對象為公司全體員工,但不包括以下人員:

  1、部門負責人及以上管理人員(具體考核辦法待組織績效管理制度確定后再做規定)

  2、銷售人員(適用銷售人員的績效考核辦法)

  3、因公休、請假等原因,評估期間出勤率不足20%的員工

  4、試用期員工、兼職人員、實習人員、臨時工

  二)評估項目

  1、對員工的績效評估包含業績評估和行為評估兩個項目。

  2、業績評估是對員工的工作結果進行評估,工作結果可以是職位說明書規定的崗位職責,也可以是主管根據工作需要臨時分派的工作任務。

  3、行為評估是對員工的工作過程進行評估,是公司/部門業務發展對每一個員工素質要求的體現。主要為團隊協作、溝通與聯系、客戶服務導向(包括公司內部客戶和公司外部客戶、代理商、合作伙伴等)等,具體行為評估內容各部門可根據實際情況進行調整,并報人力資源部備案。

  4、評估項目調整的依據為公司戰略發展和業務發展的需要。

  三)評估頻率

  1、員工績效評估每季度進行一次(含業績、行為)。如遇法定節假日,評估時間順延。

  2、如因特殊情況無法在規定時間內完成評估的,各部門必須及時向人力資源部匯報,并提前通知下屬員工。

  四)評估項目的權重

  1、經理人員(部門負責人以下的二級經理/直線經理)的業績評估分權重為80%,行為評估分權重為20%;普通員工的業績評估分權重為70%,行為評估分權重為30%。

  2、業績評估中的各項工作目標/工作內容的權重比率分配由各部門根據各職位要求及每季度績效計劃確定;

  3、季度評估時業績權重和行為權重,各部門不得隨意調整和改動。

  三、績效溝通

  一)績效溝通

  1、每季/每月由主管和員工共同討論并確定績效計劃,討論員工的優勢和需要改進的績效,共同分析期望與實際結果存在差距的原因,達到組織績效與個人績效目標一致;

  2、每半年至少開展一次績效面談,各部門可根據工作需要增加面談次數。

  3、面談方式:以正式的、一對一、面對面的方式進行。

  4、其他要求:面談時至少提前一天通知員工,使雙方都做好必要的準備工作;面談結束后的當日在《員工績效面談記錄表》上形成記錄,由雙方認可后與評估表一起提交。

  四、績效評估結果管理

  一)評估結果申述

  1、參加評估的任何員工對評估結果擁有申訴的權利

  2、申訴時效為直接主管初評結束后的'1個月內,申訴表以紙介質形式流轉3、申訴流程及說明參見“員工績效管理指導書”:

  二)評估資料的保管

  1、各部門應指定一人對員工所有的評估資料進行集中保管,季度綜合評估表必須以電子文檔的形式留存。

  2、業績評估表以電子介質形式由各部門保管留存,季度評估表作為員工的人事檔案由人力資源部統一保管。

  3、除管理人員因工作需要可查看員工的評估資料外,其他員工不得隨意翻看、查閱。

  4、人力資源部有權利查閱公司任何員工的各類評估資料,各部門應積極配合,向人力資源部開放本部門的評估資料。

  5、任何接觸到評估資料的人員都有保密的義務,不得散布、傳播。

  三)評估結果分布:

  1、評估結果采取強制正態分布。

  2、強制分布比率為:“A類:完全超過職位要求(100分以上)”:5%;“B類:部分超過職位要求

  五、績效管理責權分工

  一)人力資源部責權:

  人力資源部負責制定和修改公司統一的績效管理制度,監督各部門評估工作的進行,提供必要的咨詢和培訓,匯集、建檔和分析績效管理的有關資料,對部門的績效改善和績效評估結果應用提出建議,應用評估結果進行有關的人事決策。

  二)部門責權:

  確定各級評估關系,制訂績效計劃和員工提高計劃,運用評估結果進行一定范圍內的人事決策,組織部門內各級評估的進行;部門負責人負責監督和控制本部門內各級績效管理工作的良好運行。三、評估人職責與權利

  1、職責:評估人一般為員工的直接上級主管,必須與員工進行必要的、充分的溝通后,站在公正、公平的立場上,基于客觀事實對下屬員工的績效進行評估;評估結束后應及時將結果反饋給員工本人,若與員工的意見不一致,需要耐心傾聽并做出具有說服力的解釋;對員工的發展計劃提供必要的支持。

  2、權利:評估人可根據員工績效評估結果提出調崗、獎金評定、調薪等獎懲建議。

  六、解釋與生效

  一)本制度的解釋、修訂、廢止權歸屬公司人力資源部所有。

  二)本制度從發布之日起生效。

績效考核工作總結10

  根據江蘇省信息技術推廣應用協會第一屆理事會工作報告所提出的對第二屆理事會工作要求,江蘇省信息技術推廣應用協會第二屆理事會的工作緊緊圍繞發揮協會中介作用,加強與IT高技術廠商緊密合作,為企業的信息化建設做好方案論證,技術培訓等工作,并利用作為連接廠商和客戶的第三方獨立公正機構的特點,大力推進信息技術應用,為信息技術創造者和使用者提供更好地服務。

  主要工作總結如下:

  1、逐步提高會員質量,提升協會在業內影響力

  在第一屆理事會打開局面的基礎上,第二屆理事會積極探索信息技術推廣應用工作思路,不斷提升在業內的影響力。在為應用單位服務過程中,由于我們的工作細致貼切,給應用單位帶來了實實在在的幫助,有不少應用單位和信息技術從業人員主動提出希望加入協會,成為協會的會員,同時,為了保證協會工作的有效、及時,在吸收新會員的基礎上,我們也清退了部分不熱心和不經常參與協會活動的會員,使協會的會員質量有很好的提高。

  2、發揮協會中介優勢,為應用單位提供咨詢服務

  隨著信息化建設的深入,人們愈來愈認識到信息化對工作的重要性,信息化建設已成為各行各業的工作重點。值此機遇,我們充分發揮協會優勢,為社會提供信息咨詢服務,并在會員單位的信息化建設工作中做好顧問。

  3、利用協會資源,為應用單位提供培訓服務支持

  江蘇省信息技術推廣應用協會與江蘇省國家稅務局合作,承接了江蘇省國家稅務局系統的信息安全培訓項目,經協會協調中國信息安全評測中心及聯想網御信息安全有限公司,為江蘇省國家稅務局系統培訓“注冊信息安全管理員(CISP)”20人,課程涉及:信息安全保障體系;信息安全管理體系;安全攻防;密碼技術;信息安全評測;數據庫安全管理;入侵檢測等多項信息安全技術,受到國稅局和相關廠商的好評。

  受江蘇省物聯再生資源有限公司委托,協會分兩次對蘇物聯的80余位工作人員進行了信息安全知識培訓,內容包括:安全基礎、操作系統安全、攻防技術、安全架構等。得到了蘇物聯公司領導的稱贊。

  4、利用會員單位人才資源,為廠商和客戶提供信息調研及技術服務

  協會加強與會員單位合作,整合服務單位人力資源優勢,為廠商及客戶提供信息化服務支持,此舉不僅得到廠商和會員單位的認同,也增加了協會的收入,并提升了協會在業內的影響力。

  協會為南京晨光高新科技有限公司所承接的.《南京市金稅工程預警監控分析系統》提供相關的技術支持。南京市金稅工程監控分析系統是為強化稅收征管,根據金稅工程網絡版本身固有的優勢及南京市的實際征管工作模式等實際情況,進一步提高增值稅計算機稽核系統發票比對工作效率,縮短發票比對周期的應用系統,該系統具有以下三大預警監控分析功能:即時校驗、預比對分析,以及跨地市缺聯票比對分析。同時,本系統采用了實時比對、面向基層的運行方式,給基層各崗位隨時隨地地適時提供預警監控分析數據,便于基層各數據采集崗位有效運用預警系統數據采取有效措施,確保數據采集的全面準確和完整,大大提高效率,補充市局系統的缺陷,同時減輕市局的預警工作量。

  受南京晨光高新科技有限公司委托,協會組織相關單位和人員承擔了對其新開發的“爐膛檢修平臺”產品進行強度計算,以保證其產品的質量要求,受到生產方及用戶方的一致好評,全年共對其需生產的二十多個產品分別進行了強度計算,解決了企業急需解決的技術難題。

  5、加強會員單位橫向聯合,為IT廠商提供市場調研

  協會重視會員單位橫向合作,并積極牽線搭橋,幫助知名IT生產廠商與江蘇IT企業的合作,整合會員單位人力資源和面向一線市場優勢,幫助IT廠商對市場做信息調研,此舉不僅得到廠商和會員單位的認同,也增加了協會的收入,并提升了協會在業內的影響力。

  6、做好信息產品生產廠商與應用單位的橋梁

  協會與聯想集團合作,在蘇州召開了中小企業信息化建設座談會。聯想集團在會上充分展示并講述了信息化對企業經營及企業管理的重要性,得到與會企業的高度稱贊。企業代表們也就聯想針對企業應用推出的聯想揚天電腦提出了更貼近企業需要的改進建議。這次會議非常有成效,受到了與會各方的認可,作為會議組織者,江蘇省信息技術推廣應用協會真正起到了生產廠商和應用客戶的橋梁作用。

  7、支持參與社會公益事業我會積極支持慈善事業和公益活動,向江蘇省慈善總會捐贈以幫助農村學校電腦設備,并出資與江蘇省電教館合作開展中學生信息技術應用開發競賽。

績效考核工作總結11

  商城縣衛生局高度重視縣級婦幼衛生績效考核工作,積極爭取當地政府支持,完善和落實發展婦幼保健事業的政策措施,提高婦幼保健網絡的綜合服務能力。將此項工作列入重要工作議事日程,成立了由分管局長任組長、相關股室人員任成員的《商城縣婦幼衛生工作績效考核工作領導小組》,制定了《商城縣婦幼衛生工作績效考核自查評估實施方案》。衛生局精心組織,責成縣婦幼保健院安排專人具體負責績效考核自評工作,通過對照考核內容逐條評估打分,我縣婦幼衛生工作績效評估為733.5分,現將自評結果總結如下:

  一、取得的成績

  商城縣婦幼衛生工作得到縣政府及相關部門的大力支持,并將婦幼衛生事業發展列入我縣總體規劃,明確職責,建立健全協調工作機制。

  (一)完善婦幼保健網絡建設

  一是加強縣級婦幼保健產科建設,發揮其“龍頭”帶動作用。縣婦幼保健院是我縣婦女、兒童保健與新生兒窒息復蘇工作的“龍頭”單位,人員、急救設施及醫療設備配備齊全。并固定專業技術人員常年下基層指導工作,加大對全縣婦幼保健人員的培訓,使婦幼保健工作得到鞏固和加強。二是完善鄉鎮衛生院婦產科建設,各鄉鎮衛生院均設立規范的婦產科,并配備人專(兼)職從事婦幼衛生信息工作。建立嚴格的例會制度,每月定期傳遞婦幼衛生信息,及時準確上報各類統計報表,健全原始記錄,確保報表數據的準確性。各鄉鎮衛生院分別建立健全“三室”,設備配備齊全并納入綜合管理,使農村婦幼保健工作真正落到實處。三是抓好村衛生室建設,發揮“網底”保障作用。

  (二)加強婦幼保健管理

  1、依法行醫,持證上崗是落實《母嬰保健法》的基礎,衛生行政部門對從事母嬰保健技術服務機構和人員依法進行準入管理、行政管理的有效手段,也是我縣婦女兒童健康安全的重要保證。根據法律規定和程序要求,經過申請和嚴格的考試考核共對全縣22家開展母嬰保健技術服務的機構和108名從事母嬰保健技術服務人員的資格進行了校驗發證,全縣接生助產、結扎終止妊娠人員全部依法持證上崗從業。

  2、加強《出生醫學證明》的發放管理工作。為確保我縣出生醫學證明發放的嚴肅性和規范化管理。縣衛生局基婦股主管證書發放,與公安部門配合,堅持持《出生醫學證明》入戶口,各醫療機構對每位新生兒依法免費發放,出生醫學證明發放率達98%,滿足了廣大群眾的用證需求。

  3、兩個保健系統管理規范,兩個系統管理率均達到同年度、同地區平均水平。新生兒疾病篩查率達到同年度、同地區平均水平。“降消”項目工作在我縣開展以來,住院分娩率達到99%,孕產婦及兒童死亡率明顯下降。

  (三)加強產科急救綠色通道建設

  一是加強產科急救中心硬軟件建設,提高服務水平和服務質量,做好平產接產及高危孕產婦的監測運轉工作。二是加強縣級產科急救中心能力建設,強化業務培訓,完善搶救設備,提高搶救能力,保證急救中心良好的運轉。三是做好孕期的摸底排查工作,督促產檢及動員護送孕產婦住院分娩,并做好高危孕產婦的篩查和管理,確保母嬰平安。

  二、存在的問題

  1、根據地方制定的婦幼衛生項目補助政策,人員、經費投入不到位。專業技術人才匱乏,嚴重制約了我縣婦幼事業的長足發展。

  2、托幼機構衛生保健管理工作沒有真正開展。

  3、婦女常見病篩查率低于全國平均水平。

  4、婚前檢查工作缺乏社會支持,婚檢率較低。

  三、整改措施

  1、積極與地方政府溝通,爭取更多政策支持,爭取編制及經費,有望年底給予解決。

  2、婚前檢查需要全社會大力支持,更好的`做好宣傳,積極與有關部門協調,提高婚檢率,積極與教育部門溝通,加強對托幼機構的管理。

  3、加大健康保健知識的宣傳力度,增強全民健康意識,提高人民群眾的自我保健意識和利用健康保健服務的能力,加強婦女病普查普治工作,努力降低婦女常見病、多發病的發病率。

  4、加大健康保健知識的宣傳力度,增強全民健康意識,提高人民群眾的自我保健意識和利用健康保健服務的能力,加強婦女病普查普治工作,努力降低婦女常見病、多發病的發病率。

  5、加強縣、鄉、村婦幼衛生統計臺帳的管理及運作。及時、準確、完整的做好每一個臺帳的登記統計工作。力求各項婦幼衛生統計數據的真實性、準確性和科學性,避免和杜絕各種數據的漏報、缺報和瞞報。

績效考核工作總結12

  在金融競爭日趨激烈的形勢下,競爭的范圍迅速擴大,競爭的程度空前加劇。人才的競爭也愈演愈烈,高素質的人才流動也越來越快。x銀行的經營重點是使營業收入增加,提高工作效率,保持合理的風險控制。而x銀行競爭能力的強弱、經濟效益的高低又取決于人力資源管理策略,取決于全行干部員工的積極性、創造性和責任心。因此,作為人力資源管理的重點績效考核評價體系的建立顯得越來越重要。xx銀行海南省分行引入績效激勵是從工資改革開始,實行績效工資,即工資總額=崗位工資+績效工資。但是,對績效工資的考核評價至今沒有一套完整的方法。如何建立和完善績效工資考核評價體系,是一項目前迫切需要解決的問題。本人就自己的看法和見解,提出幾點意見,以求拋磚引玉。

  一、建立績效考核評價體系的要求

  績效管理是現代人力資源管理的重要組成部分,而績效考核評價又是績效管理的最重要一環,這一點已形成共識。績效考核評價是企業經營管理者改進工作的一個關鍵環節,是決定企業員工提升、獎酬的基礎。正確的績效考核評價,能激起員工努力工作的積極性,同是也為x銀行吸引和留住優秀人才提供了保證。而在進行績效考核評價時,要慎重地選取恰當方法,正確把握關鍵考核指標,對每位員工進行合理的考核評價,使得人盡其才、才盡其用。建立切實可行的績效考核評價體系主要應做好以下幾個方面的工作:

  1、加強宣傳。x銀行引入了績效管理計劃,是一項用途廣泛的激勵方案,是基于x銀行的發展戰略,通過員工與其上級主管持續、動態的溝通,明確員工的工作任務及績效目標,并確定對員工工作結果的衡量辦法,在績效管理過程中影響員工的行為,從而實現企業的目標,并使員工得到發展。通過宣傳,使全體員工了解什么是績效管理,消除和澄清全體員工對績效考核的錯誤及模糊認識。目的是通過表彰員工為x銀行發展所做出的貢獻,并引導金融服務業的發展。不是管理者對員工揮舞的“大棒”,而是通過考核發現員工工作的長處、短處,使員工的職業能力有所改進、提高。尤其要提升擔當考核者的主管們的現代經理人意識和素質能力,真正使他們在企業管理的各個層次發揮牽引力。績效管理強調員工對x銀行戰略業務計劃所做出的努力,并實實在在地獎勵員工的貢獻,這種貢獻還應考慮個人及團隊的努力。

  2、制定崗位標準。要制定一套科學有效的考核標準,必須通過廣泛的調查研究,可以通過調查問卷、訪談等方式,加強與各主管和員工之間對各個崗位工作范圍、任務和業績標準的溝通與理解,進行有效的崗位分析,編制崗位說明書,制定切實可行的考核標準,確認每個崗位的績效考核指標。制定員工的崗位說明書,讓員工對自己工作的流程與職責有十分明確的認識。同時,管理者要與員工保持及時、真誠的溝通,持續不斷地輔導員工業績的提升。績效目標往往略高于員工的實際能力,所以難免在實現的過程中出現困難,出現障礙和挫折;同時由于金融環境的變化,xx銀行的經營方針、策略會出現不可預料的調整,隨之員工的績效目標也會作適當的調整。這就需要x銀行的管理者發揮自己的作用和影響力,幫助員工排除障礙,提供幫助,與員工做好溝通,不斷輔導員工改進和提高業績。溝通包括正面和負面的溝通,溝通是貫穿于績效管理的整個始終,需要持續不斷地進行。

  3、做好績效考核工作。首先,認真做好員工平時行為的觀察和記錄。績效管理的一個很重要原則就是“沒有意外”,即管理者與員工不應該對一些問題的看法和判斷出現意外,管理者與員工對績效考核的結果的看法應該是一致的。為了避免“意外”,要認真記錄員工績效表現的細節,形成績效管理的文檔,作為年終考核的依據,確保績效考核有理有據,公平公正。其次,績效考核是一段時間(通常是一年)績效管理的一個總結,總結績效管理中員工的表現,好的方面,需要改進的地方,管理者需要綜合各個方面給員工的績效表現做出評價。同時,績效考核也是x銀行薪酬管理、培訓發展的一個重要依據。

  4、不斷總結和溝通。在績效考評結束之后,管理者需要對過去一段時間的績效管理進行有效的分析,全面審視企業績效管理的政策、方法、手段及其他的細節,找出績效管理中存在的問題和不足,提出改進的辦法,不斷改進和提高x銀行的績效管理水平。績效管理的關鍵是要在管理中形成管理回路,形成x銀行成長的正向反饋機制。價值評價作用的有效性,必須要解決好價值分配杠桿作用的發揮。要加強工作本身的激勵,要不斷創造有挑戰性的工作崗位并將之賦予有創造、進取的高績效員工,給他們創造更大的個人發展空間。考核評價要真正成為x銀行內部成員價值分配的客觀、合理依據。同時,讓績效考核評價體系發揮牽引和激發作用,并與人力資源管理的.其他環節(如培訓開發、管理溝通、崗位輪換晉升等等)相互聯結、相互促進。

  二、績效考核評價體系的內容

  績效考核評價方案應有兩個主要的組成部分:x銀行的整體績效計劃由與個人年度業務計劃相關的業績及與同行比較的業績而定;個人的績效報酬等級由決定業務單價為關鍵指標相對應的個人業績決定。

  1、整體績效計劃的業績

  由年度業務相比較的業績和與競爭對手比較的業績組成。年度業務相比較的業績是質量績效計劃模型的基石。每個財政年度開始時,x銀行為資產回報率及營業收入增長兩個指標確定目標,資產回報率和營業收入增長這兩個指標加在一起得出與計劃相比較的業績。即:與計劃相對應的業績(100%)=股權回報業績(50%)+營業收入增長業績(50%)。

  與競爭對手比較的業績:若x銀行要取得成功,就必須密切關注金融同業的情況。考核某支行的業務經營業績,必須與當地的其他金融機構的經營業績相聯系,如市場占有份額、利息收回率等指標進行比較,確定x銀行的市場定位。當顧客x銀行打交道時,他們通常根據從其他地方得來的經驗,有自己對服務質量的預期值。他們不只會與本地方的其他銀行作比較,他們還會與在市場上所能找到的高標準作比較。顧客比較x銀行及其競爭對手,因此x銀行必須作同樣的比較。這些指標分成三大類:財務指標、顧客滿意度指標及員工責任感指標。(a)財務指標:與其他銀行相比較,在資產回報率與營業收人增長方面的業績。(b)顧客滿意度。(c)員工責任感。這三項指標的考核結果,分別由上一級行對下一級行進行考核評價后給出。

  把相對于業務計劃和相對于競爭對手的績效作全盤考慮后,就可以計算出x銀行的整體績效計劃的業績。下面的公式表明:若以x銀行某支行滿足業務計劃及在三項競爭指標中,績效計劃就會上升,這樣x銀行的業績計劃將達125%。即:某支行的業績(125%)=股權回報業績(50%)+營業收入增長業績(50%)+競爭性業績(25%)。

  2、員工個人的績效計劃報酬

  員工個人的績效計劃報酬取決于員工所屬支行業績、員工的報酬級別及個人的當期表現。具體可以用以下公式來表示:S=A×B×C。S表示員工個人績效計劃報酬;A表示員工所屬支行業績——由財務競爭業績決定,若員工所屬支行達到計劃,該數值就是100%,競爭業績良好可另加25%;B表示員工的報酬級別(績效計劃目標)——若支行完成計劃,員工完成工作后達到的績效計劃目標;C表示個人的當期表現(個人業績)——其數值從0到200%之間,100%表示業績合格,支行應該按季公布考核評價員工的績效數。績效計劃報酬金額直接與個人是否完成年初設定的目標有關。員工將清楚地知道所能得到的績效計劃報酬。支行每個季度審核過去一個季度的業績,通過在這個公式中插入合適的數值,員工在每年的任何時候均能計算出他們的績效計劃報酬。原來的方案各支行的員工根本不知道自己究竟能拿到多少績效報酬,這個方案與原來的方案相比提高不少,因為現在員工可以直觀地知道其個人業績在績效計劃條件下所應獲取的報酬。比如說,一個客戶經理的個人業績是130%,績效計劃報酬計算公式如下:績效計劃目標(70%)x員工所屬支行業績(100%)x個人業績(130%)=績效計劃報酬(91%)。

  3、在養老金中加入績效計劃報酬。

  目前,各支行還存在著兩個工資:一個是檔案工資,另一個是改革后的工資,即崗位工資+績效工資,以下稱“改革工資”。隨著績效工資越來越成為總報酬中重要的組成部分,有必要把績效工資計算到員工養老金中去。由于存在兩個工資,而現在員工領取的是改革工資,但養老金又是按照檔案工資計繳,因此把績效工資納入計繳養老金總額,使員工加入績效工資計劃就能從中獲益,這也是報酬制度的創新。

  綜上所述,績效考核評價體系要體現科學、合理、可操作性,才能真實地反映員工的工作實績,應能起到改進、保持、發展的目的。績效考核評價也要同員工的個人發展規劃、x銀行的培訓計劃有機地結合起來,而不僅僅局限于員工的薪資、獎金、升免。同時,x銀行還可以將“雙星工程”納入績效考核評價體系,不同網點、柜員采取區別的獎勵激勵計劃,使績效考核評價體系更加豐富。x銀行的發展是動態的,績效考核評價的標準與刻度也應作相應地調整。因此,績效管理沒有結束,只有不斷地超越和發展,只有持續地改進和提高。惟有如此,績效管理才能真正發揮其作用,才能持續不斷地推動企業的管理向高水平、高效率方向發展。個人年度績效考核工作總結7

  今年以來,xx根據x年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務發展、注重實效的原則,結合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現將20xx年來工作開展情況簡要總結如下:

  一、20xx年績效管理工作開展情況

  1、加強領導,不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作,xx主要領導負總責,分管領導親自抓,機關各部門具體落實考核工作。xx出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強與牽頭部門、責任部門的協調配合,明確責任,細化工作任務,積極化解工作中存在的問題,有力地推進各項工作的落實。

  2、強化學習宣傳。在完善績效管理考核體系中,xx組織本科室人員積極學習績效管理考核相關新理論、新方法,時刻關注兵團師市相關績效政策,不斷總結績效管理過程的經驗教訓,大力宣傳xx績效管理工作先進典型和經驗。

  3、大力推進績效管理工作。在牽頭部門領導下,xx制定了本部門各項考核指標。為正確評價xx工作人員德才表現和工作實績,考核指標的完成情況與科室工作人員的年終績效掛鉤,這樣調動了科室人員的工作積極性。

  4、認真執行xx績效管理考核實施辦法。xx績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進行考評,xx于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標,績效管理由兩部分工作組成:重點目標、解決突出問題。重點目標從xx管理、招商工作、安全生產、---等方面制定了18項管理目標,又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責任落實到科室每個人。

  二、開展績效考核工作取得的成效

  1、績效考核工作的開展,是加強xx干部隊伍建設重要基礎,對調動干部的積極性、主動性和創造性,完善激勵約束機制,起到了重要作用。

  2、xx與各部門、機關各部門間就管理工作、經營工作方面的溝通比以前多了,達到“發現問題,解決問題”的目的。

  3、在績效管理工作中,由于xx實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機關由上而下都比較重視績效考核,為提高服務質量和工作效能,確保xx各項工作任務圓滿完成提供有力保障。

  三、存在的主要問題

  1、部門少數人員對開展績效管理工作的相關文件學習領會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。

  2、加強績效管理工作業務知識的學習,進一步提升工作能力。

  3、在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領導要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。

  四、20xx年工作打算

  1、嚴格按xx年度經營目標,分解好各項指標,科學合理的完成年度考核指標。

  2、加強對部門績效管理相關文件學習,使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認真做好xx績效考核小組交辦的各項工作。

  3、從xx和機關工作人員的利益出發,進一步修訂崗位工作量化標準,認真做好本科室的績效考核工作,及時收集機關人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協調工作,使xx的績效管理工作更上一層樓。

績效考核工作總結13

  為了全面掌握20xx年各村衛生室目標管理責任書的完成情況,促進各衛生室的衛生工作的持續和諧發展,按照我院安排,于20xx年1月9日至20xx年1月11日對所管轄的20所衛生室進行20xx年年終考核。衛生院成立了考核小組,由嚴亮院長擔任組長,李會祥同志擔任副組長,郭增輝、王亞菊、劉海剛等人參加考核,考核情況如下:

  一、考核方法:本次考核以《彪角鎮村衛生室考核細則》為依據,結合平時工作情況,采取聽取匯報,現場調查。查閱資料的方法,量化打分,綜合評定。

  二、通過考核,各衛生室工作都有所加強,綜合防病能力明顯提高,工作責任心強,各項工作以逐步規范。

  能夠按照上級部門的`要求保質保量的完成本年度的各項工作任務。但也存在一定的不足:

  1、計劃免疫、傳染病報送不夠及時,有漏報、不報的現象。

  2、新婚登記,登記不規范,兒童出生登記,登記不清晰。

  3、健康教育宣傳欄更換不及時,未留有宣傳底稿。

  4、部分衛生室沒有新農合和補償公示資料。

  5、有個別衛生室中醫藥宣傳和中醫藥服務不到位。

  6、在村衛生室標準化建設方面,由于條件限制個別村衛生室沒有達到標準化建設要求,因此我們給予書面告知,責令其限期整改,此次考核,望好的方面我們繼續努力,不足之處在今后的工作里加以改進。

  三、通過現場量化打分和綜合評定。

  我院決定對新莊河村衛生室、東營村衛生室、候豐村衛生室給予獎勵。

  20xx年在各級部門的直接領導和關懷下,在我院和各衛生室的共同努力下,我們取得一定成績,但也存在一些問題,望在以后的工作中克服缺點和不足,發揚優點,力爭把我院的各項工作做得更好。

績效考核工作總結14

  20xx年,績效考評工作緊緊圍繞分公司明確提出的“將單純績效考評轉變為績效管理,突出績效經營和績效改善”的目標,在中心黨政班子的直接領導下,結合中心生產任務、經營管理目標順利完成了各項績效考評工作。現將20xx年度中心績效考評工作開展情況總結匯報如下:

  一、20xx年績效考評工作開展情況

  1、部門績效考評工作

  20xx年初,根據分公司組織人事處和中心的要求,在總結20xx年績效考評存在的問題和不足之后,修訂和健全了部門績效考評辦法和目標責任書。新辦法充分結合了各部門的工作職責特點,更加全面、細致,可操作性、實用性更強。新辦法在考核辦公室下,增設了五個專項考核組,主要負責修訂責任書和考核標準表,并負責對各部門、支部、分會進行專項考核;六項責任書簡化為五項,并將其中兩項責任書的簽訂主體做了調整,以加強支部和分會的工作;考核程序由原考核小組進行綜合考核,調整為由五個專項考核組進行專項考核,考核結果由考核辦公室匯總,這樣使考核更加專業化、合理化。新辦法加強了績效考評的組織領導,使中心考核領導小組、考核辦公室、專項考核組能充分發揮作用;進一步細化了專項考核標準,推動各部門更好的健全了各項基礎工作,健全了各類標準,提升了制度的執行力。

  部門考核依據簽訂的責任書,由各專業考核小組進行考核。考核小組成員遵循公平、公正的原則,實行“嚴考核、結果申訴、匯總上報、領導審定、公布結果”五步流程,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。并將考核結果與個人收入掛鉤,實行嚴考核、硬兌現,起到了以考核推動工作落實、以考核激勵工作熱情的目的。考核過程中,從考核負責人到參與考核的人員都能盡職盡責的對待考核,堅持原則,嚴格按照考核細則打分,保證了考核結果的準確性和真實性。績效考評辦公室認真履行職責,每季度及時組織開展考核,準確收集保存各種考核原始資料,很好的完成了績效考評工作領導小組賦予的使命。

  2、員工績效考評工作

  員工考核方面,我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個部分:70%與部門考核掛鉤,30%由中心領導年終打分得出,打分內容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。員工考核分經營管理人員和技能操作人員,由部門負責人每個季度從目標完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態度、工作飽和度、上進心/安全環保意識、發展潛力、遵章守紀、工作協調、責任感、精神文明等十一個方面進行評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。

  為保證績效評估工作的全面性、客觀性與準確性,我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監督與管理,在考核標準中記錄關鍵事件(主要優點和主要缺點)。通過記錄,我們能更好的發現問題,并責成改善,及時發現員工的點滴進步,并給予認可,從而充分調動員工工作的積極性。

  3、公示考核結果

  中心在考核結束后,在廠務公開欄里及時公布考核成績,給各部門下發《整改通知書》,使部門、員工認識到自己在考核期內主要的工作成績與不足。月度預兌現,年終總兌現,提升了干部職工的`工作積極性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業績貢獻,員工的收入與其崗位責任、技術水平、勞動業績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改善和提升工作效率。

  總體來說,中心20xx年的績效考評工作取得了令人滿意的效果。績效考評充分體現了領導重視、全員參與、真抓實干。以績效考評為契機,進一步健全了各種制度、明確了崗位責任、理順了工作關系、改善了工作中不規范的現象,提升了中心的日常管理水平。同時,通過考核也進一步加強了職工的責任感,激發了職工的工作熱情。績效考評結果也為評價各部門和職工20xx年的業績提供了依據。

  二、考核過程中存在的主要問題及整改措施

  1、部門績效考評中的部分考核指標不夠細化,沒有充分結合生產經營目標任務。整改措施:中心考核辦公室將于20xx年底組織各專業考核組對五項考核表中的考核指標進行修訂,并組織各部門進行評審。

  2、部分考核小組人員不夠專業,對考核標準還有待進一步學習和貫徹。整改措施:對各專業考核組成員進行培訓,并根據現工作實際、工作性質對部分人員進行調整。

  3、員工績效考評方面,在分公司二季度內控檢查時明確提出:未明確將“個人道德行為”納入員工年度考評中;在個人績效考評指標中“職業道德”指標不夠細化。整改措施:在20xx年末組織員工年度考評時,發通知將“個人道德行為”的內容納入中層干部和員工的綜合考核表中;組織各部門根據崗位特點細化“員工績效考評表”中的考核指標,將“職業道德”細化到各指標中,20xx年執行新考核表。

  4、員工對績效考評的認識還需進一步提升。整改措施:20xx年通過多種形式對中心員工進行培訓,提升認識。

  20xx年,中心績效考評組將深入了解本單位的生產業務內容,充分結合生產經營目標任務,不斷健全對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發,進一步修訂績效考評制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績效考評工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協調工作,使中心的績效管理工作更上一層樓。

績效考核工作總結15

  一年來,本人在思想上嚴于律己,時時以一個人民教師的身份來約束自己,鞭策自己,熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業。在工作中面向全體學生,教書育人,為人師表,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力。我還積極參加各種業務培訓學習,努力提高自己的綜合素質。服從領導安排,積極配合學校各種工作,按時完成學校安排的各項任務。

一、教育教學工作:

  在學校教務的工作安排下,按照課程標準要求,認真專研教材,認真備課,把課標、教參與實際操作能力有機結合,按時完成了規定的教育教學任務,并確立以學生為主體,全面提高學生的知識和技能,切實落實培養學生的創新思維和創造能力,從而使學生在基礎知識、基本技能等方面的能力不斷得到提高。

  認真制定教學工作計劃和撰寫工作總結,積極參加學校組織的師德、校本教研、新課標、教育技術培訓、科學發展觀知識等培訓學習,每次學習都能提前。安排好工作,做到學習、工作兩不誤。

  此外,在教學中我非常注重與學生之間的情感交流,尊重學生的學習熱情和認知能力,引導學生認識本民族文化,鼓勵他們大膽探索和創新,并結合本民族文化內容進行文學創作,取得很好的效果。 二、其他方面:

  在課余時間里,我不斷加強理論研究,撰寫教育教學論文,還創建了個人博客,把平時的教育工作、教學得失、聽課感受、培訓心得、教學困惑和生活隨想等內容上傳和同行交流分享、共同進步,還豐富了業余生活。

  三、努力方向:

  在新的一年中,加強自身政治學習、業務錘煉,不斷提高教育教學水平,為學校的發展作出自己的貢獻。

  本年度績效考核工作總結,是每一位從事績效管理工作的HR(特別是績效主管或經理)應當要完成的一項重要工作,主要有兩大部分的工作內容。每當一個經營管理年度結束后,從事績效管理工作的HR,都要對整個年度的績效管理工作做一個年終總結,這也是年度績效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的.好成績,也要分析工作中存在的不足和問題,沉淀好的做法和經驗。主要分析內容如下:

  績效管理年度工作計劃完成情況(哪些已完成哪些未完成結果和原因分析);全年績效管工作中的亮點;工作中存在的不足和問題以及改進計劃;值得借鑒的經驗和教訓。

  績效管理體系運行效果分析與檢討,主要目的是評估績效管理體系自身的運行效率和效果,診斷與分析績效管理體系中存在的問題,并制定相應的改善措施進行完善。

  在完成xx后,就要開始著手20xx年度績效管理工作規劃和準備,主要包括20xx年度績效管理的“體系規劃、工作規劃及工作準備”三個方面。

  第一,根據公司戰略及xx年度經營計劃和目標,制定20xx年度績效管理工作的總體目標和政策,明確20xx年度績效管理的工作重心和方向,確定相應的績效管理策略和目標;

  第二,根據xx年組織架構和業務流程的調整以及人員任免情況,適當調整20xx年績效管理的組織方式和運行方式;

  第三,根據xx年度績效管理工作的總體目標、方向、管理策略、工作重點以及組織方式等,再結合xx年度績效管理體系運行效果的分析和檢討結果,開展具體的績效管理體系規劃,包括績效管理制度、考核辦法、考核方案、考核流程及相關表單等。一般來說,每個公司的績效管理體系都比較穩定,年度績效管理體系規劃通常只需要在原有的體系上進行診斷、調整和優化即可。

  年度績效管理工作規劃,是對公司全年績效管理工作任務的部署、計劃和安排。需要根據公司戰略和年度經營計劃、xx年度績效管理體系運行效果的分析檢討結果以及xx年度績效管理體系規劃三個方面進行綜合分析,逐個確定20xx年度的重點工作項目,明確每個項目的工作目標、評估標準、責任人、行動方案、時間進度、可能遇到的問題/障礙/挑戰、相關對策以及資源分配和支持等。

  同時,需要建立年度績效管理工作規劃的管理機制,制定年度績效管理工作規劃跟進表,適時跟進、反饋和調整跟進表中的工作項目,確保年度績效管理工作計劃順利完成。

  以上這些績效管理準備工作,每個公司都各自的不同,要根據公司的實際情況具體準備,而且這些準備工作很可能在年前無法全部完成,但應當開始著手規劃和推進,至少應當在20xx年3月底完成,否則可能會影響公司整個經營計劃的工作進度。

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