銀行業(yè)績(jī)報(bào)告
在我們平凡的日常里，報(bào)告的用途越來(lái)越大，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的銀行業(yè)績(jī)報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
銀行業(yè)績(jī)報(bào)告1
當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè)，一年就這樣不知不覺(jué)，悄無(wú)聲息地度過(guò)。這一年里，我們用計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)繪出了滿(mǎn)天霞光，用算盤(pán)珠拔落了萬(wàn)顆星辰；我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。讓我對(duì)于xx銀行有了更加深入的了解，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。
這一年中，我作為一名xx銀行員工，親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入，使我們的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化這一年里，我經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的.事情，第一批輪崗人員，在輪崗的一個(gè)月中，鍛練了的適應(yīng)能力，在接管過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了我的不足和別人好的方面，讓我進(jìn)一步的加強(qiáng)自已，從而使我保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的＇標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為xx銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線(xiàn)員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處！
銀行業(yè)績(jī)報(bào)告2
時(shí)光荏苒，5年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。回首即將過(guò)去的這5年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。我從對(duì)銀行業(yè)務(wù)的懵懵懂懂，進(jìn)而成為精通各項(xiàng)業(yè)務(wù)的職員。正好借著本次業(yè)績(jī)報(bào)告的機(jī)會(huì)，也讓我好好回顧下我的工行生活。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提升技能
五年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。其中：20xx年8月入職工行以來(lái)，在xx支行營(yíng)業(yè)部低柜從事信用卡業(yè)務(wù)、證件修改業(yè)務(wù)、借記卡開(kāi)立調(diào)整業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、理財(cái)貴金屬購(gòu)買(mǎi)贖回業(yè)務(wù)，經(jīng)歷兩年非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，20xx年6月開(kāi)始在xx支行、xx支行從事綜合柜工作，辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)，單位轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)、單位賬戶(hù)的開(kāi)立、變更。在去年6月，我又調(diào)入營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)結(jié)算柜，從事單位轉(zhuǎn)賬結(jié)算、銀承開(kāi)立解付、單位資信證明辦理等一系列對(duì)公業(yè)務(wù)。然而，在這五年的時(shí)間內(nèi)，給我最大的變化就是在不同的崗位學(xué)習(xí)新知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，從現(xiàn)金業(yè)務(wù)到綜合柜業(yè)務(wù)，再到對(duì)公業(yè)務(wù)的辦理，不僅讓我全面了解銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，而我更是更好的掌握每項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)流程。同時(shí)，在業(yè)余生活中，也注重培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技能，通過(guò)不斷的強(qiáng)化培訓(xùn)，在20xx年xx支行舉辦的技能比賽中：點(diǎn)鈔榮獲第一名，打字和翻打傳票都名列前茅。
二、忠誠(chéng)執(zhí)著，服務(wù)工行
銀行是典型的聚沙成塔、集腋成裘的發(fā)展模式，工行有今天這樣的成就，離不開(kāi)客戶(hù)的支持。只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。而柜員則是，只有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客的同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，潔身自愛(ài)，自覺(jué)維護(hù)銀行工作人員的良好形象。通過(guò)這種方式，我在原有的營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)個(gè)人客戶(hù)，幫助客戶(hù)理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上，還幫助網(wǎng)點(diǎn)主任挖掘了不少新客戶(hù)，吸引了新的存款。
三、開(kāi)拓創(chuàng)新，為支行盡心盡責(zé)
作為銀行員工了解掌握業(yè)務(wù)是我們的本職工作，但作為工行人，如何讓網(wǎng)點(diǎn)提高客戶(hù)的服務(wù)品質(zhì)、更好的`吸引客戶(hù)，作為我而言，在日常的工作中，時(shí)常會(huì)留意工作中值得改善的地方，通過(guò)網(wǎng)訊的形式、或者和領(lǐng)導(dǎo)私下交流的方式，提出相關(guān)合理化的建議，并被及時(shí)采納、錄用。
眾所周知，主任柜員工作具有專(zhuān)業(yè)性、廣泛性、服務(wù)性等特點(diǎn)，頭緒繁雜，任務(wù)艱巨，是銀行職工的代表，作為入行5年的員工，在分行的業(yè)務(wù)類(lèi)員工職務(wù)聘任的評(píng)審中，與其他員工相比又有那些優(yōu)勢(shì)呢？
一、專(zhuān)業(yè)技能扎實(shí)：
從20xx年入行以來(lái)開(kāi)始，我始終不忘學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，勤鉆研，善思考，多研究，不斷向師傅們學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)，來(lái)豐富自己、提高自己，長(zhǎng)此以往的積淀了勝任此職的業(yè)務(wù)能力。
二、豐富的一線(xiàn)經(jīng)驗(yàn)：
我一直都是從事綜合柜員和會(huì)計(jì)結(jié)算柜的業(yè)務(wù)，深知綜合柜和會(huì)計(jì)柜在銀行工作中的地位、作用，更是知道其中的職責(zé)任務(wù)，不僅要做好自己的業(yè)務(wù)工作，同時(shí)還要做好與網(wǎng)點(diǎn)主任、支行領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)工作，這也讓我明白做主任柜員所應(yīng)必備的素質(zhì)和要求，更是積累了勝任此職的工作經(jīng)驗(yàn)。
三、較強(qiáng)協(xié)調(diào)能力：
我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，以＂明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事＂為信條，踏實(shí)干事，誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過(guò)多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、部署工作能力都有了很大提高，成就了勝任此職的工作能力。
其實(shí)，銀行工作需要不僅僅是職員們認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職，更重要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作。在以后的工作中，我不僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。同時(shí)，我還會(huì)結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)他們從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)做起，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作，更需要引導(dǎo)他們將各個(gè)業(yè)務(wù)融會(huì)貫通。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的配合好主任、客戶(hù)經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理等人的工作，向客戶(hù)提供高效、快捷的服務(wù)，才能更好的提升支行的整體運(yùn)營(yíng)實(shí)力。
銀行業(yè)績(jī)報(bào)告3
一、工作方面：
一年來(lái)，我在授信審查員的崗位上，嚴(yán)格按照劉健副行長(zhǎng)對(duì)于審查工作“獨(dú)立性、嚴(yán)肅性、高效性”的要求，加強(qiáng)自己的廉潔自律意識(shí)，勤勉履職。雖然因經(jīng)驗(yàn)和能力的問(wèn)題，工作中稍有疏漏，但均能保持積極認(rèn)真對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)態(tài)度。工作中嚴(yán)把授信質(zhì)量關(guān)，并努力增進(jìn)工作效率，積極總結(jié)相關(guān)知識(shí)，立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、有所奉獻(xiàn)。
今年第四季度，經(jīng)過(guò)部門(mén)遴選被抽調(diào)至寧波市發(fā)改委經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)處工作，工作期間盡職盡責(zé)，能完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)，同時(shí)積極協(xié)調(diào)我行與政府機(jī)關(guān)建立良好的關(guān)系。
二、學(xué)習(xí)方面：
時(shí)代在變、環(huán)境在變，工商銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著，隨著對(duì)審查工作的不斷熟悉，我深刻體會(huì)到知識(shí)就是發(fā)展動(dòng)力。尤其是金融業(yè)，顯得更為重要。特別在我行成功轉(zhuǎn)制并跨越式發(fā)展的形勢(shì)下，我更是感到學(xué)習(xí)知識(shí)、更新觀念的迫切性和重要性，所以在閑暇時(shí)間我努力學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，針對(duì)業(yè)務(wù)中可能涉及的問(wèn)題，領(lǐng)會(huì)好新的文件精神和授信政策，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，努力把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面、知識(shí)豐富的農(nóng)商行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。
三、工作不足：
雖然這一年我基本能較好的完成各項(xiàng)工作，但離一名優(yōu)秀員工的要求還存在一些不足之處。如未能杜絕工作中的一些疏漏，處理問(wèn)題考慮不夠全面，同時(shí)也應(yīng)注意工作中不但要積極，更加要重視方式方法。在今后的工作中，我將進(jìn)一步認(rèn)真總結(jié)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，克服不足，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
總的來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的1年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，雖未取得大的成績(jī)，但對(duì)于我自身來(lái)說(shuō)，已有了一個(gè)較大的突破，在這一年，我學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)了很多，在我的職業(yè)生涯中，20xx年是非常重要的一年。而面對(duì)20xx年，我將繼續(xù)以飽滿(mǎn)的熱情，投入到工作中去，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，為工商銀行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一的思想，把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶(hù)服務(wù)，與客戶(hù)交朋友，做客戶(hù)愿意交往的朋友，通過(guò)自己不懈的努力，在xx年的工作中，為自己交了一份滿(mǎn)意的答卷。
二、身體力行，狠抓落實(shí)，力求圓滿(mǎn)出色完成任務(wù)
在工作方法上，我始終做到“三勤”，即勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏得客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在實(shí)際工作中能夠做一個(gè)有心人，在一次走親訪(fǎng)友時(shí)，我無(wú)意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款，事后通過(guò)六叔介紹，自己又幾次登門(mén)拜訪(fǎng)，向客戶(hù)宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，最終說(shuō)服客戶(hù)計(jì)劃將130萬(wàn)的分地款存入我行，我知道這還不是最終的成功，在客戶(hù)拿到轉(zhuǎn)帳支票的時(shí)候，我又主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)搜集村民身份證號(hào)碼，核實(shí)確認(rèn)客戶(hù)分款額，等到52份存單分發(fā)到每戶(hù)村民手中時(shí)，我才在心中深深地舒了口氣。
在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中，我用心細(xì)致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的`服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶(hù)第一的觀念.在與客戶(hù)打交道的過(guò)程中,真正做到以誠(chéng)相待,把客戶(hù)的利益視為自己的利益,了解客戶(hù)的動(dòng)向,知曉客戶(hù)的所思所欲,為每位客戶(hù)量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品，通過(guò)我的不懈努力，在”爭(zhēng)一保二”活動(dòng)中完成了營(yíng)銷(xiāo)存款180萬(wàn),理財(cái)金卡8張，信用卡5張，電子銀行簽約50戶(hù)，保險(xiǎn)銷(xiāo)售15萬(wàn)的業(yè)績(jī),最令我欣慰的是客戶(hù)也得到了雙嬴,他們?cè)跐M(mǎn)足自己需要的同時(shí),也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。
三、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為一名前臺(tái)工作人員，有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致，需要掌握的知識(shí)還很多，在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平�？朔贻p氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作的主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造出更大的輝煌。同時(shí)繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為客戶(hù)服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)。
銀行業(yè)績(jī)報(bào)告4
xx年xx月以來(lái)，我擔(dān)任xx支行書(shū)記兼副行長(zhǎng)職務(wù)，負(fù)責(zé)支行全面工作。在兩年任職期間，我能夠認(rèn)真貫徹金融行業(yè)的各項(xiàng)方針政策，主動(dòng)學(xué)習(xí)金融領(lǐng)域的法律法規(guī)，提高依法辦事，依法管理的能力。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、依法合規(guī)的經(jīng)營(yíng)理念、誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)宗旨，規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德，堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動(dòng)力，積極拓展市場(chǎng)，優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)資金實(shí)力，提高資產(chǎn)質(zhì)量。
支行開(kāi)業(yè)xx個(gè)月以來(lái)，在xx部門(mén)的指導(dǎo)監(jiān)管下，在分行領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，管理水平不斷提高，經(jīng)營(yíng)效益不斷提升，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷增強(qiáng)，較好的履行了崗位職責(zé)。截至xxxx6月末，xxxx支行各項(xiàng)存款余額xx萬(wàn)元，較年初凈增xx萬(wàn)元。其中，儲(chǔ)蓄存款余額xx萬(wàn)元，較年初凈增xx萬(wàn)元，完成分行序時(shí)指標(biāo)的xx%；對(duì)公存款余額xxxx萬(wàn)元，較年初凈增xx萬(wàn)元，完成分行序時(shí)指標(biāo)的xxxx%；法人貸款推薦xx萬(wàn)元，個(gè)人貸款推薦xx萬(wàn)元。理財(cái)、保險(xiǎn)銷(xiāo)售累計(jì)xxxx萬(wàn)元�，F(xiàn)將任職兩年來(lái)的工作情況述職如下：
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)中提高自身金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提升政策理論水平
兩年來(lái)始終把加強(qiáng)金融領(lǐng)域的法律、法規(guī)以及業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)放在首位，不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)以及理解、把握和執(zhí)行政策的能力。首先加強(qiáng)國(guó)家的政策方針與政策法規(guī)學(xué)習(xí)，深入理解中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和國(guó)家宏觀調(diào)控精神，努力把握宏觀經(jīng)濟(jì)、金融政策，逐步把理論上的提高轉(zhuǎn)化為駕馭全局的能力、綜合協(xié)調(diào)的能力和執(zhí)行的能力，以更好地履行崗位職責(zé)。其次不斷加強(qiáng)現(xiàn)代商業(yè)銀行理論學(xué)習(xí)，及時(shí)補(bǔ)充新的經(jīng)濟(jì)金融知識(shí)，拓寬理論和宏觀視野，并將現(xiàn)代管理理念滲透到日常的領(lǐng)導(dǎo)工作中，力求從全行工作的大局出發(fā)審視問(wèn)題、掌握規(guī)律、尋求解法，不斷提高科學(xué)判斷形勢(shì)和科學(xué)決策的能力。再次根據(jù)xx支行實(shí)際工作需要，深入學(xué)習(xí)、研究他行的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，為我所用，避免在工作中走彎路。
通過(guò)兩年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，本人熟知了國(guó)家法律法規(guī)和銀行監(jiān)管部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)定要求，嚴(yán)格執(zhí)行銀監(jiān)部門(mén)對(duì)金融機(jī)構(gòu)高管人員的各項(xiàng)工作要求，積極參加、組織銀監(jiān)部門(mén)開(kāi)展的各種宣傳活動(dòng)；認(rèn)真配合銀監(jiān)部門(mén)監(jiān)督檢查，并對(duì)提出的意見(jiàn)、建議及時(shí)研究改進(jìn)措施，確保了各項(xiàng)監(jiān)管措施貫徹落實(shí)。從業(yè)兩年來(lái)，支行各項(xiàng)工作沒(méi)有發(fā)生違反國(guó)家法律、銀監(jiān)部門(mén)及上級(jí)行規(guī)章制度的問(wèn)題。沒(méi)有發(fā)生損害本單位、員工和客戶(hù)利益的問(wèn)題。
二、業(yè)務(wù)開(kāi)展方面
在努力工作中不斷提高自身執(zhí)行能力，抓好支行全面工作：
（一）盡職盡責(zé)，努力做好網(wǎng)點(diǎn)籌建工作
xx月以來(lái)根據(jù)xx分行的工作統(tǒng)一部署，xx支行網(wǎng)點(diǎn)的選址、籌建工作陸續(xù)地展開(kāi)。我作為xx支行籌備組的`負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)籌備人員對(duì)籌建工作進(jìn)行周密地規(guī)劃，在充分收集有關(guān)市場(chǎng)信息的前提下，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合理的布局規(guī)劃和選址。籌建人員在完成了選址、簽訂施工合同以及協(xié)調(diào)辦理報(bào)批手續(xù)，完善業(yè)內(nèi)資料等大量基礎(chǔ)性工作后于20xx年元月2日正式進(jìn)入工程施工階段。我們克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少等困難，統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心，杜絕等、靠、要思想，以市場(chǎng)和客戶(hù)的需求為出發(fā)點(diǎn)，從整體和大局著眼，科學(xué)規(guī)劃，加速建設(shè)符合現(xiàn)代商業(yè)銀行標(biāo)準(zhǔn)的新網(wǎng)點(diǎn)，全面提升網(wǎng)點(diǎn)形象和xx品牌。在籌建過(guò)程中我們嚴(yán)格執(zhí)行《xx分行網(wǎng)點(diǎn)裝修改造施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》，切實(shí)履行網(wǎng)點(diǎn)籌建人員職責(zé)，加強(qiáng)施工管理，每天召開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)匯報(bào)會(huì)，每周召開(kāi)一次監(jiān)理例會(huì)。提高網(wǎng)點(diǎn)裝修工程質(zhì)量，做到安全生產(chǎn)，文明施工，避免施工事故發(fā)生，為客戶(hù)打造一份安全舒適高效的服務(wù)環(huán)境，為提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率，提升我們的社會(huì)形象打好基礎(chǔ)工作。
經(jīng)過(guò)6個(gè)多月的日夜奮斗，xx支行網(wǎng)點(diǎn)裝修基本完成，同時(shí)籌建人員在工程建設(shè)達(dá)到營(yíng)業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)后立即投入到支行營(yíng)業(yè)證照的辦理工作，僅用20個(gè)工作日將支行各種經(jīng)營(yíng)相關(guān)證照全部辦理完畢，為支行有序合法經(jīng)營(yíng)鋪平道路。
（二）全力以赴，切實(shí)做好支行全面業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作
我行自xxxx日正式營(yíng)業(yè)以來(lái)，通過(guò)電子液晶顯示屏的滾
動(dòng)播報(bào)，舉辦與周邊居民金融知識(shí)互動(dòng)活動(dòng)，xx網(wǎng)站廣告投放等一系列活動(dòng)加大了我行的宣傳力度，提高了我行在周邊企事業(yè)單位及居民的認(rèn)知度。
1、大力發(fā)展個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)，提供方便快捷結(jié)算服務(wù)
在支行開(kāi)業(yè)不到半個(gè)月的情況下，我們克服了人員少，時(shí)間緊，隊(duì)伍年輕等多方面的困難，全行上下統(tǒng)一思想，所有前臺(tái)人員發(fā)揚(yáng)了“白加黑”、“5+2”的工作敬業(yè)精神，完成了xx萬(wàn)名員工銀行工資卡的發(fā)放和改密的繁重任務(wù)，為我行與xx公司開(kāi)展代發(fā)工資打下了基礎(chǔ)。
我行充分發(fā)揮網(wǎng)上銀行優(yōu)勢(shì)，加快推廣網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理及前臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員多次到小xxxx公司財(cái)務(wù)處進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中遇到了金融同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、遇到了關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題的障礙，始終以身作則奮戰(zhàn)一線(xiàn)，面對(duì)新出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)與財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)及分行相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，最終在總行電子銀行部、信息科技部相關(guān)人員的大力支持下，在分行領(lǐng)導(dǎo)及運(yùn)管部幫助下克服重重困難完成了xx網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù)。
在取得階段性成果后，我們并沒(méi)有沉浸在勝利的喜悅中，組織前、后臺(tái)人員討論如何順利完成代發(fā)工資后居民日常取現(xiàn)的巨大業(yè)務(wù)壓力問(wèn)題，帶領(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理對(duì)周邊進(jìn)行調(diào)研，確定ATM自助設(shè)備安裝地點(diǎn)，短短三個(gè)工作日在xx地區(qū)布放ATM自助設(shè)備6臺(tái)。同時(shí)安排大堂經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理在代發(fā)工資后的一個(gè)星期內(nèi)在大堂值班，引導(dǎo)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮行內(nèi)ATM自助設(shè)備分流功能緩解柜面壓力；前臺(tái)柜員全部上崗，緩解業(yè)務(wù)量巨增帶來(lái)
的客戶(hù)等待時(shí)間，正是由于自助設(shè)備的投放和全體員工的努力使得我行代發(fā)工資后能夠保證xx職工、家屬各種支付結(jié)算業(yè)務(wù)順利進(jìn)行，提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
2、深入xx企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶(hù)調(diào)研，鼎力支持中小企業(yè)發(fā)展
為了落實(shí)服務(wù)中小企業(yè)各項(xiàng)政策，解決企業(yè)貸款難等問(wèn)題，我行先后走訪(fǎng)xx園區(qū)內(nèi)企業(yè)，深入調(diào)研xx了解xxxx企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶(hù)的結(jié)算方式、周期等基本經(jīng)營(yíng)情況，充分發(fā)揮我行自身特色業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，突出靈活快捷機(jī)制，利用xxxx業(yè)務(wù)解決部分中小企業(yè)擔(dān)保難的問(wèn)題，同時(shí)更多注重企業(yè)的管理水平、成長(zhǎng)性、實(shí)際信用狀況和現(xiàn)金流，幫助解決小企業(yè)規(guī)模受限制、財(cái)務(wù)不規(guī)范、信息不對(duì)稱(chēng)的難題，并且利用資金管理行業(yè)務(wù)上線(xiàn)優(yōu)勢(shì)為xx企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶(hù)提供了方便快捷的結(jié)算業(yè)務(wù)，大大縮短了結(jié)算資金在途時(shí)間，使更多的中小產(chǎn)業(yè)鏈客戶(hù)享受到全方位的金融服務(wù)。
3、組織開(kāi)展宣傳活動(dòng)，普及礦區(qū)個(gè)人金融知識(shí)
為普及廣xx職工金融產(chǎn)品知識(shí)，提高我行業(yè)務(wù)水平、發(fā)展產(chǎn)融結(jié)合特色金融業(yè)務(wù)、促進(jìn)服務(wù)水平、服務(wù)效率的全面提升，我行在xx多次舉辦業(yè)務(wù)宣講以及節(jié)假日宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)的主題從個(gè)人貸款、安全用卡常識(shí)、個(gè)人信用報(bào)告、防范金融詐騙到淘寶購(gòu)物網(wǎng)上支付等，涉及范圍寬廣，內(nèi)容豐富。即有解答又有提問(wèn)，通過(guò)圖文并茂的生動(dòng)講解以及與客戶(hù)零距離的溝通互動(dòng)，使廣大xxxx員工充分認(rèn)識(shí)和了解我行的產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)人員解決了實(shí)際生活中的問(wèn)題。
銀行業(yè)績(jī)報(bào)告5
金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與銀行自身高質(zhì)量發(fā)展是一場(chǎng)共生共進(jìn)、雙向奔赴的過(guò)程。10月26日，杭州銀行發(fā)布20xx年三季度業(yè)績(jī)報(bào)告，在全面呈現(xiàn)前三季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的同時(shí)，用了較大篇幅闡述了該行今年以來(lái)在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面的舉措和成效。
前三季度，該行在實(shí)現(xiàn)規(guī)模質(zhì)量效益協(xié)同發(fā)展的同時(shí)，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)舉措扎實(shí)有力，成效明顯，體現(xiàn)該行圍繞高質(zhì)量發(fā)展主線(xiàn)，聚焦服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)主責(zé)主業(yè)，向上、向?qū)�、向新的金融力量�?/p>
業(yè)績(jī)向上穩(wěn)扎穩(wěn)打彰顯發(fā)展韌性
報(bào)告顯示，20xx年前三季度，該行業(yè)績(jī)保持高質(zhì)量均衡增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模平穩(wěn)增長(zhǎng)的同時(shí)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，20xx年三季度末，資產(chǎn)總額1.56萬(wàn)億元，較上年末增長(zhǎng)12.43%；營(yíng)業(yè)收入、凈利潤(rùn)保持近年來(lái)較好增勢(shì)。資產(chǎn)質(zhì)量保持良好水平，9月末不良貸款率0.77%，較上年末下降0.09個(gè)百分點(diǎn)。
經(jīng)營(yíng)向?qū)崍?jiān)守本源深耕實(shí)體經(jīng)濟(jì)
黨的'二十大報(bào)告提出，堅(jiān)持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上。
今年以來(lái)，杭州銀行主動(dòng)對(duì)接國(guó)家穩(wěn)經(jīng)濟(jì)政策，迅速發(fā)布《杭州銀行金融支持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)進(jìn)提質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃》，提出杭州銀行金融支持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)進(jìn)提質(zhì)六個(gè)方面15條措施。第一時(shí)間成立穩(wěn)經(jīng)濟(jì)專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組、單列優(yōu)惠貸款專(zhuān)項(xiàng)額度、優(yōu)化完善產(chǎn)品健全服務(wù)體系、用好人行普惠支持工具降低企業(yè)融資成本，推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)融資“增量、擴(kuò)面、提質(zhì)、降本”。近期該行召開(kāi)全行制造業(yè)推進(jìn)大會(huì)，再次吹響了全行全力推進(jìn)服務(wù)制造業(yè)集結(jié)號(hào)。
截至20xx年9月末，該行各項(xiàng)貸款總額6776.45億元，較上年末增加890.82億元。普惠型小微貸款余額1078.30億元，較上年末新增161.23億元。制造業(yè)的貸款余額629.70億元，較上年末增長(zhǎng)11.59%。
體驗(yàn)向新客戶(hù)導(dǎo)向增強(qiáng)發(fā)展后勁
客戶(hù)是銀行安身立命之本，今年以來(lái)，杭州銀行各條線(xiàn)均深耕客戶(hù)需求，聚焦客戶(hù)深度經(jīng)營(yíng)，多點(diǎn)發(fā)力，帶動(dòng)規(guī)模增長(zhǎng)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
據(jù)介紹，該行公司條線(xiàn)堅(jiān)持以流量思維、閉環(huán)思維和綜合化經(jīng)營(yíng)思維服務(wù)客戶(hù)，“六通六引擎”持續(xù)發(fā)力，通過(guò)產(chǎn)品組合應(yīng)用滿(mǎn)足客戶(hù)多層次需求。“財(cái)資金引擎”持續(xù)擴(kuò)展服務(wù)場(chǎng)景，期內(nèi)新增簽約集團(tuán)客戶(hù)數(shù)849戶(hù)；“貿(mào)易金引擎”順利對(duì)接上海票據(jù)交易所新一代票據(jù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“等分化電子票據(jù)”落地；“外匯金引擎”加速推動(dòng)產(chǎn)品迭代創(chuàng)新，上線(xiàn)電商融產(chǎn)品并落地杭州市首筆海外倉(cāng)“杭信貸”業(yè)務(wù)�！皞鹨妗崩^續(xù)提升標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)水平，前三季度承銷(xiāo)各類(lèi)債務(wù)融資工具1316.04億元，浙江省內(nèi)銀行間市場(chǎng)占有率保持第一�！翱苿�(chuàng)金引擎”加快打造科創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)型評(píng)價(jià)模型，推進(jìn)科創(chuàng)人才創(chuàng)業(yè)企業(yè)線(xiàn)上貸款“科易貸”等競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品渠道建設(shè)；“上市金引擎”加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)資本市場(chǎng)客群覆蓋，前三季度累計(jì)實(shí)現(xiàn)培育企業(yè)上市33家，培育企業(yè)募集資金流入超百億元。
該行零售條線(xiàn)重點(diǎn)加強(qiáng)代發(fā)客群經(jīng)營(yíng)和復(fù)雜產(chǎn)品銷(xiāo)售，推進(jìn)“財(cái)富中心”與“零售客戶(hù)運(yùn)營(yíng)中心”建設(shè)，制勝財(cái)富戰(zhàn)略成效逐步顯現(xiàn)。9月末零售AUM達(dá)4787.39億元，較上年末增長(zhǎng)12.85%。
該行小微條線(xiàn)持續(xù)提升小微綜合服務(wù)，加快推進(jìn)小微業(yè)務(wù)向法人客戶(hù)延伸和向信用貸款延伸。三季度末，普惠型小微貸款余額超過(guò)千億元，較上年末增長(zhǎng)17.58%，高于同期全行貸款增速。
此外，該行大資管條線(xiàn)強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。優(yōu)化“杭E家”同業(yè)平臺(tái)，提升錢(qián)塘系列產(chǎn)品服務(wù)的客戶(hù)體驗(yàn)，同業(yè)客戶(hù)數(shù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。托管全市場(chǎng)首批政金債債券ETF基金，期末資產(chǎn)托管規(guī)模超1.25萬(wàn)億元。持續(xù)深化投研賦能，研究框架日益完善，量化交易策略跑贏市場(chǎng)。杭銀理財(cái)積極推動(dòng)創(chuàng)新產(chǎn)品發(fā)行，做好大類(lèi)資產(chǎn)配置并優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，三季度末理財(cái)產(chǎn)品余額3943.47億元，較上年末增長(zhǎng)28.57%。
杭州銀行黨委書(shū)記宋劍斌表示，要以黨的二十大精神為指引，心懷“國(guó)之大者”，以高質(zhì)量黨建持續(xù)引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展，踔厲奮進(jìn)新征程。當(dāng)前重點(diǎn)要在更好地服務(wù)共同富裕示范區(qū)建設(shè)、構(gòu)筑現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系、實(shí)施鄉(xiāng)村振興、經(jīng)濟(jì)穩(wěn)進(jìn)提質(zhì)等國(guó)家重大戰(zhàn)略部署中找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)、打造新優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)新作為。始終堅(jiān)持金融為民，推進(jìn)改革創(chuàng)新，踐行普惠金融，服務(wù)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，服務(wù)人民對(duì)美好生活的向往，為全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)發(fā)揮應(yīng)有的金融作用。
銀行業(yè)績(jī)報(bào)告6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘支行行長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，首先，自我介紹一下：
我叫xx，今年xx歲，畢業(yè)于xx，獲學(xué)士學(xué)位，xx年入行，分配到信息科技部工作，xx年我通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘的方式被聘任為信息科技部副主任。
今天我競(jìng)聘的職位是支行行長(zhǎng)，我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)如下：
一、年齡：我今年xx歲，正處于人生干事業(yè)的黃金年齡段，身體健康、精力旺盛、思維敏捷、勇于創(chuàng)新;
二、管理能力：自xx年擔(dān)任科技部副主任以來(lái)，我?guī)椭魅螀f(xié)調(diào)了許多管理方面的工作，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我所分管的網(wǎng)絡(luò)工作已處于全省位置。同時(shí)在同分行領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)主任接觸的時(shí)候，從他們身上學(xué)到了許多優(yōu)秀的管理方法和理念;
三、良好的溝通能力和強(qiáng)烈的事業(yè)心。我始終認(rèn)為，思想指揮行動(dòng)，世上沒(méi)有做不好的事情，關(guān)鍵看你用不用心。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，盡快進(jìn)入角色，認(rèn)真履行職責(zé)。
一、首先要摸清情況：一方面要迅速摸清業(yè)務(wù)發(fā)展情況、周邊環(huán)境，了解支行客戶(hù)層次，找到支行業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和瓶頸;另一方面要迅速了解支行的人力資源情況，以便能夠開(kāi)展針對(duì)性的工作。
二、樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀的理念，圍繞“效益”目標(biāo)開(kāi)展工作。一方面要大力拓展兩項(xiàng)負(fù)債業(yè)務(wù)，同時(shí)又要做好中間業(yè)務(wù)，另一方面還要積極的營(yíng)銷(xiāo)資產(chǎn)業(yè)務(wù)。以切實(shí)可行的工作措施踐行科學(xué)發(fā)展觀的理念。緊緊圍繞分行黨委制定的三年發(fā)展目標(biāo)，確保完成分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
三、經(jīng)營(yíng)好客戶(hù)：一方面要對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)中的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，避免因?yàn)榍叭涡虚L(zhǎng)的離任而發(fā)生客戶(hù)流失的情況;另一方面要積極主動(dòng)的`大力挖掘新的客戶(hù)群。為大客戶(hù)提供“綠色通道、節(jié)日慰問(wèn)、理財(cái)”等別樣服務(wù)，增強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的吸引力和凝聚力。
四、打造企業(yè)文化，增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量。員工是支行最重要的資源，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮員工的工作積極性，是支行負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為：作為支行負(fù)責(zé)人，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該帶好隊(duì)伍，對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)，為員工提供良好的發(fā)展空間。
五、加強(qiáng)內(nèi)控管理，防范風(fēng)險(xiǎn)：銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為支行負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，認(rèn)識(shí)規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證，要在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù)，使支行的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實(shí)管理的基礎(chǔ)上。
我相信，憑我的工作熱情和創(chuàng)新精神，我一定能把支行行長(zhǎng)的工作做好。
以上就是我的報(bào)告，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正，謝謝大家!
銀行業(yè)績(jī)報(bào)告7
XX年以來(lái)，寧鄉(xiāng)農(nóng)商銀行流沙河支行在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“繼續(xù)推動(dòng)不良貸款持續(xù)下降，有效提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平”為工作目標(biāo)，大力推進(jìn)不良貸款清收工作，成效比較明顯。至XX年末，我支行總計(jì)收回表外不良貸款本金萬(wàn)元，表外利息萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的104%，收回表內(nèi)不良貸款本金萬(wàn)元，全行排名第五位。
一、清收措施
�。ㄒ唬┏闪⒔M織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要想實(shí)現(xiàn)不良資產(chǎn)的盤(pán)活清收，必須做到機(jī)構(gòu)、人員、措施三到位，組建專(zhuān)門(mén)的清收機(jī)構(gòu)�？傂星迨战M入住流沙河支行以后，我們成立了以行長(zhǎng)傅家寧同志任組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)歐鵬輝同志、清收組組長(zhǎng)丁文平同志任副組長(zhǎng)，客戶(hù)經(jīng)理和其他清收組成員任主要成員的清收工作小組。落實(shí)專(zhuān)職專(zhuān)員，實(shí)行專(zhuān)業(yè)清收，實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)考核，明確清收計(jì)劃，考核任務(wù)完成情況，落實(shí)獎(jiǎng)罰措施，利用可調(diào)動(dòng)的一切關(guān)系，積極清收不良貸款，專(zhuān)業(yè)處置化解資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
�。ǘ┟宓鬃�，完善手續(xù)�？蛻�(hù)經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況對(duì)不良貸款逐一進(jìn)行分類(lèi)，逐戶(hù)見(jiàn)面，摸清底子，建立貸戶(hù)檔案。本著先易后難、先近后遠(yuǎn)、先小后大的原則，能清收的清收，能保全的保全，下大力氣開(kāi)展資產(chǎn)保全工作，采取適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施，盡可能使每一筆每一戶(hù)貸款都具備完善的法定手續(xù)，保障信貸資金安全。
（三）依法起訴，強(qiáng)制收貸。經(jīng)過(guò)客戶(hù)經(jīng)理和清收組的排
查摸底，對(duì)有錢(qián)或有物欠貸不還的“賴(lài)債戶(hù)”、“釘子戶(hù)”，通過(guò)簽發(fā)催收通知書(shū)、書(shū)寫(xiě)情況說(shuō)明等手段，切實(shí)做到先保全后起訴。
二、清收難點(diǎn)
（一）信用環(huán)境差使“賴(lài)債戶(hù)”不良貸款清收難。信用環(huán)境差是“賴(lài)債戶(hù)”存在的“溫床”。許多欠貸戶(hù)正是因?yàn)樯钤诖谁h(huán)境下，則存有僥幸心理，通過(guò)外出躲債、拒絕簽字等方式逃避債務(wù)。對(duì)于這些“老賴(lài)債戶(hù)”，無(wú)論信貸員怎樣軟磨硬泡也無(wú)濟(jì)于事。
�。ǘ┤狈φ叻龀质罐r(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織不良貸款清收難。上個(gè)世紀(jì)九十年代，農(nóng)信社自主經(jīng)營(yíng)管理薄弱，各級(jí)政府行政干預(yù)致使農(nóng)信社發(fā)放了一批低質(zhì)量的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織貸款，如一些村辦造紙廠(chǎng)、皮革廠(chǎng)等，隨著這些經(jīng)濟(jì)組織的虧損、解體、倒閉，農(nóng)信社的這部分貸款也由此沉淀下來(lái)。這部分貸款大多年限長(zhǎng)、金額大、涉及面廣，由于缺乏國(guó)家相應(yīng)政策扶持，而使此類(lèi)不良貸款清收盤(pán)活難度相當(dāng)大。
（三）農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的高風(fēng)險(xiǎn)性使小額不良貸款清收難。由于農(nóng)戶(hù)尚未形成規(guī)�；r(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)，個(gè)體抗風(fēng)險(xiǎn)能力小，一旦出現(xiàn)天災(zāi)人禍，債務(wù)往往難以?xún)斶�。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜化也使鄉(xiāng)鎮(zhèn)小個(gè)體戶(hù)常常血本無(wú)歸，無(wú)法按期歸還債務(wù)。這部分不良貸款具有單筆金額小、戶(hù)數(shù)多、分布廣的特點(diǎn)，加上不少貸戶(hù)外出務(wù)工、經(jīng)商，有的還舉家外遷、下落不明。
三、清收辦法
(一)對(duì)不同時(shí)期形成的'不良貸款，還款確有困難、一次難
以還清的，根據(jù)上級(jí)有關(guān)政策和流沙河支行相關(guān)規(guī)定，可采取“分期劃段、區(qū)別對(duì)象、利息適當(dāng)優(yōu)惠、一次性了斷”的辦法予以盤(pán)活。
(二)區(qū)別情況，推行分類(lèi)清收措施。
一是對(duì)有償還能力而惡意拖欠貸款的借款人，嚴(yán)格執(zhí)行加罰息制度，增加其失信成本；
二是對(duì)有償還能力而拒不還貸，蓄意逃脫債務(wù)的借款人或拒不履行擔(dān)保責(zé)任的保證人，依法起訴，采取強(qiáng)制手段收回貸款本息；
三是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不正常，信用較差，經(jīng)營(yíng)虧損嚴(yán)重，潛在風(fēng)險(xiǎn)高的借款人，停止發(fā)放新貸款。
(三)建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，激勵(lì)清收工作。
一是根據(jù)總行的相關(guān)規(guī)定和文件，對(duì)參與清收工作的人員，凡以現(xiàn)金方式收回不良貸款本息的，予以相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，以充分調(diào)動(dòng)清收不良貸款積極性；
二是實(shí)行信貸傾斜政策。對(duì)積極組織清收不良貸款的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組，流沙河支行在信貸資金安排上優(yōu)先考慮，盡量滿(mǎn)足當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)和“三農(nóng)”生產(chǎn)資金需求。
XX年我行雖然順利實(shí)現(xiàn)不良貸款清收任務(wù)，但與其他兄弟行相比，還存在一定差距。對(duì)此，我們有比較清醒的認(rèn)識(shí)。今年，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、攻堅(jiān)克難的工作作風(fēng)，樹(shù)立迎難趕上的決心，繼續(xù)加大不良貸款清收力度，采取更加積極有效的措施，努力完成今年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
銀行業(yè)績(jī)報(bào)告8
10月28日晚間，青島銀行發(fā)布20xx年三季度業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告顯示，截至20xx年9月末，該行資產(chǎn)總額達(dá)5,312.69億元，比上年末增加90.19億元，增長(zhǎng)1.73%；20xx年前三季度，該行實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東凈利潤(rùn)25.95億元，同比增加1.77億元，增長(zhǎng)7.30%；營(yíng)業(yè)收入95.23億元，同比增加13.35億元，增長(zhǎng)16.30%，青島銀行再次交出了穩(wěn)健發(fā)展成績(jī)單。
經(jīng)營(yíng)質(zhì)效提升
20xx年前三季度，青島銀行以“深耕細(xì)作、深化提升、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、持續(xù)發(fā)展”為基本經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，堅(jiān)持穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)中求進(jìn)，努力推動(dòng)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的穩(wěn)步提升和量的合理增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)定，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，經(jīng)營(yíng)質(zhì)效穩(wěn)健提升。
報(bào)告顯示，截至20xx年9月末，青島銀行客戶(hù)貸款總額2.702.16億元，比上年末增加260.10億元，增長(zhǎng)10.65%；客戶(hù)存款總額3,318.19億元，比上年末增加182.94億元，增長(zhǎng)5.83%，資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。
報(bào)告期內(nèi)，青島銀行在營(yíng)業(yè)收入較快增長(zhǎng)的同時(shí)，聚焦風(fēng)險(xiǎn)防控，不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。截至20xx年9月末，不良貸款率1.32%，比上年末下降0.02個(gè)百分點(diǎn)，同比下降0.15個(gè)百分點(diǎn)。此外，該行主要監(jiān)管指標(biāo)均符合監(jiān)管要求，撥備覆蓋率206.20%，比上年末提高8.78個(gè)百分點(diǎn)；核心一級(jí)資本充足率9.16%，比上年末提高0.78個(gè)百分點(diǎn)。
助力實(shí)體加速
黨的二十大報(bào)告提出，堅(jiān)持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上。作為區(qū)域性法人銀行，青島銀行始終牢記初心使命，聚焦主責(zé)主業(yè)，把服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為根本任務(wù)。
今年以來(lái)，青島銀行不斷提升對(duì)民營(yíng)企業(yè)和小微企業(yè)的支持力度。該行積極搭建民營(yíng)企業(yè)融資對(duì)接平臺(tái)，深入開(kāi)展“行長(zhǎng)訪(fǎng)小微”相關(guān)活動(dòng)，從產(chǎn)品、效率、利率等維度與民營(yíng)企業(yè)客戶(hù)深度溝通；持續(xù)優(yōu)化授信流程，提升授信審批效率，有效支持民營(yíng)企業(yè)紓困解難，推動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)發(fā)展；加強(qiáng)數(shù)字驅(qū)動(dòng)，布局多層次的線(xiàn)上信貸產(chǎn)品、探索大數(shù)據(jù)應(yīng)用、著眼智慧風(fēng)控和流程創(chuàng)新等，以數(shù)字化賦能普惠金融。
小微企業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍，是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要力量。青島銀行堅(jiān)持“立足地方經(jīng)濟(jì)，服務(wù)小微企業(yè)”的普惠業(yè)務(wù)發(fā)展政策，圍繞“科技金融、農(nóng)業(yè)金融、民生金融”三大業(yè)務(wù)方向，加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新，提升服務(wù)水平，今年陸續(xù)推出“暢流貸”“成長(zhǎng)貸”“稅e貸”等特色業(yè)務(wù)，全力支持小微企業(yè)抗擊疫情、復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
普惠金融升級(jí)
青島銀行堅(jiān)持金融工作的政治性、人民性，精準(zhǔn)聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，大力推進(jìn)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展，不斷提高普惠金融的覆蓋面和服務(wù)能力。
聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域。今年以來(lái)，青島銀行深度融入鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，在山東省內(nèi)復(fù)制推廣助農(nóng)站點(diǎn)建設(shè)，以助農(nóng)站點(diǎn)為支撐點(diǎn)，提升金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的.供給能力；創(chuàng)新“鄉(xiāng)村振興貸”“種植寶”“養(yǎng)殖寶”“農(nóng)村承包土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款”等特色產(chǎn)品，以創(chuàng)新產(chǎn)品為切入點(diǎn)，滿(mǎn)足鄉(xiāng)村振興的金融需求，不斷“擴(kuò)面、提質(zhì)、增效”，構(gòu)建鄉(xiāng)村綜合金融服務(wù)生態(tài)圈。
深入社區(qū)，青島銀行“幸福鄰里”社區(qū)金融服務(wù)品牌更加深入人心。該行以“黨建+志愿”為核心價(jià)值體系的社區(qū)金融服務(wù)，觸達(dá)“醫(yī)養(yǎng)”“反詐”“社保卡”“做防疫大白”“環(huán)保行動(dòng)”等多種“非金融屬性”服務(wù)探索，提升了青島銀行社區(qū)金融服務(wù)市場(chǎng)影響力，也用真誠(chéng)詮釋了“溫暖他人、照亮世界”的服務(wù)理念。
聚焦重點(diǎn)人群。青島銀行積極響應(yīng)國(guó)家政策，今年以來(lái)，圍繞新市民在創(chuàng)業(yè)就業(yè)、住房安居、健康養(yǎng)老、求學(xué)培訓(xùn)和基礎(chǔ)金融可獲得性等多個(gè)領(lǐng)域深化金融服務(wù)舉措，服務(wù)新市民在百姓之間，于細(xì)微之處；連續(xù)四年推動(dòng)“銀發(fā)服務(wù)模式”，推動(dòng)適老化服務(wù)提升，截至目前，已更新線(xiàn)上智能化適老服務(wù)系統(tǒng)升級(jí)9次。
銀行業(yè)績(jī)報(bào)告9
2x11年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開(kāi)拓業(yè)務(wù)，快速健康成長(zhǎng)一年，這一年對(duì)我職業(yè)生涯塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年，在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人道理，從中體會(huì)到酸甜苦辣也是最深刻。領(lǐng)導(dǎo)在工作各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)方面是我弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對(duì)性學(xué)習(xí)、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步。
現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書(shū)本以外專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)重要性，同時(shí)為自己在今后成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境前提下，研究客戶(hù)，通過(guò)對(duì)客戶(hù)研究從而達(dá)到了解客戶(hù)業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意，通過(guò)自身努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶(hù)。
其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格招行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對(duì)我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo)，但是加打傳票和打字與熟練同事相比還有一定距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲抑�，作為�?chǔ)蓄崗位一線(xiàn)員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確服務(wù)。
第三，在日常工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中，積極面對(duì)工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌�。只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡業(yè)績(jī)。
第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，由此可見(jiàn)，服務(wù)是銀行最基本問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)法定義務(wù)，也是培育客戶(hù)忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力需要。
每一天我都被同事們微笑所感染，被同事們滿(mǎn)腔熱情所打動(dòng)，招行服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶(hù)第一”理念。在招行工作過(guò)程中，逐漸地，我也明白了“以客戶(hù)為中心”，是一切服務(wù)工作本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)宗旨，是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后理性選擇，更是追求與客戶(hù)共生共贏境界現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生小插曲，客戶(hù)輕輕一聲“謝謝”，燃起了心中激情；客戶(hù)不解抱怨，需要是耐心講解。激情讓我對(duì)工作充滿(mǎn)熱情，耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗火花，工作才能做到最好。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶(hù)信任，很多人認(rèn)為良好職業(yè)操守和過(guò)硬專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)；細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶(hù)為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)理念牢固樹(shù)立在自己內(nèi)心深處，又要深入到客戶(hù)內(nèi)心世界中，真正把握客戶(hù)需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講就是我們要貼近客戶(hù)思想，正確地理解客戶(hù)需求，客戶(hù)沒(méi)想到我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶(hù)長(zhǎng)期理解和信任�，F(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上提高不再滿(mǎn)足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為不同客戶(hù)提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶(hù)，要時(shí)刻把客戶(hù)放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶(hù)角度來(lái)思考自身表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶(hù)內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想。不同客戶(hù)需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶(hù)、細(xì)分市場(chǎng)：對(duì)于普通客戶(hù)
形式上服務(wù)提升就可能獲得他們極大認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理進(jìn)門(mén)招呼，柜臺(tái)人員微笑和禮貌用語(yǔ)；對(duì)于VIP客人，則更多要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶(hù)服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶(hù)需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶(hù)放在心中同時(shí)，還不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過(guò)程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過(guò)頭服務(wù)。
最后，談?wù)勎也蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素，柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)是我一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事們幫助下，我個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)技巧有所提高。俗話(huà)說(shuō)得好：不要怕麻煩，就怕沒(méi)人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多；朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)才越多。因此，今后我會(huì)積極認(rèn)真踐行營(yíng)銷(xiāo)技巧，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，做好日常營(yíng)銷(xiāo)工作。
2x11年已經(jīng)過(guò)去，在新一年中，我會(huì)一直保持“空杯心態(tài)”，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，在今后工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn)：
一、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)精神。比爾·蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“每天早晨醒來(lái)，一想到所從事工作和所開(kāi)發(fā)技術(shù)將會(huì)給人類(lèi)生活帶來(lái)巨大影響和變化，我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)。”那么是什么成就了他事業(yè)？又是什么創(chuàng)造了他財(cái)富？是責(zé)任與激情！我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度，是珍視未來(lái)、愛(ài)崗敬業(yè)表現(xiàn)，而激情則是責(zé)任心完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)強(qiáng)大力量，這份力量給予了我們充足動(dòng)力和勇氣，讓我們走在崗位前列，為我們創(chuàng)造出一流業(yè)
績(jī)，更為我們構(gòu)筑了和諧企業(yè)。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊小事做起，從現(xiàn)在做起，將責(zé)任扛上雙肩，將激情填滿(mǎn)我工作，奮力拼搏，收獲更多精彩和奇跡！
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”，加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊空話(huà)。有時(shí)，總是覺(jué)得有規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)辦理，在制約著我們業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)權(quán)益能力。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。規(guī)章制度執(zhí)行與否，取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車(chē)行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度執(zhí)行，就一線(xiàn)柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái)，我們制度才得于實(shí)施，我們資金安全防范才有保障。再好制度，如果不能得到好執(zhí)行，
銀行業(yè)績(jī)報(bào)告10
我今年28歲，xx年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲(chǔ)蓄所、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作。xx年通過(guò)招聘進(jìn)入延邊移動(dòng)公司任客戶(hù)經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。下面就我所具備的競(jìng)爭(zhēng)條件和優(yōu)勢(shì)做簡(jiǎn)要的介紹。
一、首先我對(duì)銀行理財(cái)工作非常感興趣，同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人
我有信心在銀行理財(cái)崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價(jià)值，并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值。通過(guò)xx年底開(kāi)始的股市牛市以來(lái)，客戶(hù)對(duì)個(gè)人理財(cái)方面開(kāi)始有很大的需求，但是又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識(shí)的匱乏，這就需要有專(zhuān)業(yè)人士來(lái)進(jìn)行正確的指導(dǎo)，來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)和銀行的雙贏。在為客戶(hù)辦理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí)，樹(shù)立交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放�，�?lái)吸引更多的客戶(hù)。
二、我曾經(jīng)在移動(dòng)公司任客戶(hù)經(jīng)理
在此期間，積極做好優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作，培養(yǎng)了自身營(yíng)銷(xiāo)的能力;并且通過(guò)這段工作經(jīng)歷，使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項(xiàng)工作。
三、有在一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷，接觸的客戶(hù)層面較多能夠了解各類(lèi)客戶(hù)的需求，根據(jù)不同類(lèi)型的客戶(hù)，而采用有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。努力做到客戶(hù)需要什么，我們就要給他什么。讓客戶(hù)把我們當(dāng)作自己人來(lái)看待。
四、如果這次能夠競(jìng)聘成功，我將從以下幾個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)和我們的各種理財(cái)產(chǎn)品，得不到客戶(hù)的信服，任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷(xiāo)的技能。在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶(hù)作理財(cái)服務(wù)，我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶(hù)，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶(hù)的想法，為其提供滿(mǎn)意的服務(wù)。通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握，為客戶(hù)提供合理建議。這種營(yíng)銷(xiāo)，既立足當(dāng)前，更著眼于未來(lái)。善待客戶(hù)，就是善待自己;提升客戶(hù)價(jià)值，就是提升自我價(jià)值。
2、目前，銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷(xiāo)售為主，什么在市場(chǎng)上賣(mài)得火，我們就一擁而上都賣(mài)這個(gè)，而忽視了必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。只注重短期效應(yīng)，比如在去年的基金銷(xiāo)售中，個(gè)別行就存在這種情況。針對(duì)這種情況，我將著重于組合理財(cái)產(chǎn)品和手段，由對(duì)客戶(hù)的深入了解開(kāi)始，然后針對(duì)每一個(gè)目標(biāo)客戶(hù)的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力，量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段，讓其獲得更大的收益，從而提升客戶(hù)對(duì)我個(gè)人，進(jìn)而是我行的忠誠(chéng)度和認(rèn)知度。
3、發(fā)揮客戶(hù)和銀行之間的橋梁作用，及時(shí)將客戶(hù)的.要求及服務(wù)中反映出來(lái)的問(wèn)題反饋回來(lái)，從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)，并按照客戶(hù)經(jīng)理發(fā)展的方向，強(qiáng)化投資規(guī)劃、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)榷喾矫嬷R(shí)，今年內(nèi)，爭(zhēng)取考到個(gè)人理財(cái)專(zhuān)業(yè)認(rèn)證。盡快提升自己的專(zhuān)業(yè)水平，適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我對(duì)個(gè)人理財(cái)經(jīng)理崗位的一些認(rèn)識(shí)，希望能夠得到大家的認(rèn)同，同時(shí)希望能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來(lái)展示自己，為我行創(chuàng)造更大的效益。
銀行經(jīng)理業(yè)績(jī)報(bào)告歲末將至，感謝分理處和儲(chǔ)蓄所在這一年里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將x年全年的工作進(jìn)行總結(jié)：
我始終堅(jiān)持"工作第一"的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時(shí)刻以"創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)"的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨，努力為儲(chǔ)戶(hù)提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，給客戶(hù)最滿(mǎn)意的服務(wù)。
全年來(lái)，我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量4500筆，如：在二季度，開(kāi)理財(cái)金一戶(hù)，金額一百萬(wàn)元，組織他行存款八十余萬(wàn)元。從x年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管，在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的情況下，我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，不計(jì)個(gè)人得失，長(zhǎng)期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。
為了實(shí)現(xiàn)"用戶(hù)滿(mǎn)意第一"，我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作，做到準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)門(mén)、滿(mǎn)點(diǎn)服務(wù)之外，還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)，主動(dòng)向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品，如基金，國(guó)債，保險(xiǎn)等。并做到解釋簡(jiǎn)明扼要，淺顯易懂，讓客戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，我基本使用的是"站立式服務(wù)"，且做到"來(lái)有迎聲，走有送聲"。此外，我還耐心細(xì)致地向客戶(hù)講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù)，受到客戶(hù)好評(píng)。今年以來(lái)，就曾受到客戶(hù)口頭表?yè)P(yáng)20余次，未接到過(guò)一次客戶(hù)投訴，多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
本著高度的工作責(zé)任心和用戶(hù)至上的服務(wù)理念，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得"主管"榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、兩次在分行評(píng)為"核算質(zhì)量"獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得，與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開(kāi)的。
為了適應(yīng)新變化，在掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備與業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，我
銀行業(yè)績(jī)報(bào)告11
20xx年3月29日，渤海銀行股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“渤海銀行”；股份代號(hào)：9668.HK）公布其截至20xx年12月31日止年度之經(jīng)審計(jì)業(yè)績(jī)。
20xx年，國(guó)內(nèi)外形勢(shì)出現(xiàn)很多新的變化，渤海銀行主動(dòng)響應(yīng)國(guó)家號(hào)召讓利實(shí)體經(jīng)濟(jì)，支持企業(yè)發(fā)展，同時(shí)克服面臨的困難，堅(jiān)決推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，貫徹新發(fā)展理念，構(gòu)建新發(fā)展格局，推進(jìn)普惠金融服務(wù)升級(jí)，積極布局綠色金融，大力服務(wù)鄉(xiāng)村振興，積極應(yīng)對(duì)環(huán)境變化和風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，以高質(zhì)量黨建助推高質(zhì)量發(fā)展，主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)穩(wěn)中有進(jìn)，資產(chǎn)質(zhì)量保持持續(xù)穩(wěn)定：于報(bào)告期內(nèi)，渤海銀行總資產(chǎn)規(guī)模首度突破人民幣1.5萬(wàn)億元大關(guān)，同比上年末增長(zhǎng)13.58%至人民幣15827.08億元；盈利能力穩(wěn)中有進(jìn)，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)人民幣86.30億元。
展望未來(lái)，渤海銀行黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)李伏安表示，“20xx年，渤海銀行將持續(xù)以國(guó)家戰(zhàn)略為導(dǎo)向，主動(dòng)順應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，持續(xù)發(fā)力向零售銀行、交易銀行、輕型銀行轉(zhuǎn)型，積極構(gòu)建‘渤觀約取，海潤(rùn)萬(wàn)物’的生態(tài)銀行模式，做‘最佳體驗(yàn)的現(xiàn)代財(cái)資管家’�！�
渤海銀行黨委副書(shū)記、行長(zhǎng)屈宏志表示，“20xx年，渤海銀行將堅(jiān)持改革創(chuàng)新增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力，秉承‘客戶(hù)興行、存款立行、中收富行、科技強(qiáng)行、創(chuàng)新領(lǐng)行、風(fēng)控護(hù)行’的經(jīng)營(yíng)發(fā)展之道，不斷推進(jìn)渤海銀行‘七大新基建’工程取得新發(fā)展、新成效，不斷向一流國(guó)際公眾商業(yè)銀行的目標(biāo)砥礪奮進(jìn)！”
總資產(chǎn)規(guī)模突破1.5萬(wàn)億元，不良下降，資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)中向好
港交所于3月29日公布的渤海銀行20xx年度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，報(bào)告期內(nèi)，渤海銀行實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入人民幣291.94億元，稅前利潤(rùn)再次突破百億元規(guī)模大關(guān)，達(dá)到人民幣103.04億元，較上年同期增長(zhǎng)2.17%；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)人民幣86.30億元，同比增長(zhǎng)2.19%；總體盈利能力穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)歸屬于銀行普通股股東的每股凈資產(chǎn)人民幣4.88元，同比上年末增長(zhǎng)4.05%。
從資產(chǎn)負(fù)債及存貸款規(guī)模上來(lái)看，截至20xx年12月31日，渤海銀行資產(chǎn)總額人民幣15827.08億元，較上年末增長(zhǎng)13.58%；存貸款規(guī)模均實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)：報(bào)告期內(nèi)發(fā)放貸款和墊款凈額人民幣9379.07億元，較上年末增長(zhǎng)8.16%；吸收存款人民幣8359.21億元，較上年末增長(zhǎng)10.25%；存款的增加同步帶動(dòng)負(fù)債總額的上升，于報(bào)告期內(nèi)，渤海銀行負(fù)債總額人民幣14761.44億元，較上年末增長(zhǎng)14.41%。
資產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)保持穩(wěn)中有進(jìn)的同時(shí)，渤海銀行的資產(chǎn)質(zhì)量核心指標(biāo)也延續(xù)了上市以來(lái)“穩(wěn)”字當(dāng)先的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)：20xx年末，全行不良貸款率為1.76%，較上年末下降0.01個(gè)百分點(diǎn)。貸款損失準(zhǔn)備計(jì)提充足，貸款減值準(zhǔn)備人民幣228.32億元，較上年末減少人民幣21.21億元；貸款撥備率2.39%，撥備覆蓋率為135.63%，資產(chǎn)質(zhì)量保持持續(xù)穩(wěn)定。
渤海銀行以“七大新基建”為助推，構(gòu)建戰(zhàn)略支撐體系。其中，風(fēng)險(xiǎn)管理體系定位于提升“風(fēng)控護(hù)行”的能力，以“風(fēng)險(xiǎn)30+”建設(shè)為抓手，實(shí)現(xiàn)由“管理”到“賦能”的轉(zhuǎn)變。報(bào)告期內(nèi)，渤海銀行各項(xiàng)資本充足率指標(biāo)均符合監(jiān)管要求：資本充足率達(dá)12.35%、一級(jí)資本充足率為10.76%、核心一級(jí)資本充足率為8.69%。
作為最年輕的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行，渤海銀行具有在全國(guó)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)并進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)布局的牌照優(yōu)勢(shì)：自成立以來(lái)，該行平均每年新設(shè)超過(guò)兩家一級(jí)分行。報(bào)告期內(nèi)，該行在兩座省會(huì)城市新裝開(kāi)業(yè)一級(jí)分行2家，全年新建開(kāi)業(yè)機(jī)構(gòu)62家。截至報(bào)告期末，渤海銀行下設(shè)分支機(jī)構(gòu)已覆蓋全國(guó)64個(gè)重點(diǎn)城市，正式開(kāi)業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)達(dá)到289家；該行在境外正式成立的首家分行——中國(guó)香港分行充分發(fā)揮持牌銀行優(yōu)勢(shì)，以跨境聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)為抓手，重點(diǎn)聚焦“一帶一路”、人民幣國(guó)際化和粵港澳大灣區(qū)建設(shè)等機(jī)遇，為境內(nèi)外客戶(hù)提供一站式服務(wù)，報(bào)告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)總資產(chǎn)76.79億港元。
報(bào)告期內(nèi)，渤海銀行完成了行長(zhǎng)及副行長(zhǎng)的市場(chǎng)化公開(kāi)選聘，是12家全國(guó)性股份制商業(yè)銀行中率先實(shí)行經(jīng)營(yíng)班子成員全部職業(yè)化選聘的銀行。此舉有助于該行進(jìn)一步拓寬選人用人渠道，加強(qiáng)市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，由此建立并完善對(duì)高級(jí)管理層成員的激勵(lì)約束機(jī)制和契約化管理，進(jìn)一步優(yōu)化公司治理結(jié)構(gòu)、提升公司治理水平，有效增強(qiáng)渤海銀行的.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活力和經(jīng)營(yíng)管理水平。
金融科技賦能生態(tài)銀行，零售普惠業(yè)務(wù)持續(xù)下沉
自布局生態(tài)銀行發(fā)展模式以來(lái)，渤海銀行持續(xù)探索自建生態(tài)和共建生態(tài)的融合發(fā)展之路，打造拓客、獲客、活客、留客、黏客的鏈?zhǔn)窖h(huán)：報(bào)告期內(nèi)該行堅(jiān)持以金融科技驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化為引領(lǐng)，著力構(gòu)建“渤觀約取，海潤(rùn)萬(wàn)物”的生態(tài)銀行模式，通過(guò)建立“聚焦生態(tài)、共生共贏、專(zhuān)業(yè)賦能、無(wú)處不在、智慧引擎”五大戰(zhàn)略能力，實(shí)現(xiàn)從銀行客戶(hù)向生態(tài)用戶(hù)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式的全面升級(jí)。
年度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，渤海銀行金融科技體系定位于強(qiáng)化科技賦能，驅(qū)動(dòng)“輕前臺(tái)、快中臺(tái)、強(qiáng)后臺(tái)”全方位數(shù)字化轉(zhuǎn)型。報(bào)告期內(nèi)，該行持續(xù)加大對(duì)科技人才的引入與資源投入：截至20xx年12月31日，總行信息科技部在冊(cè)人數(shù)同比增長(zhǎng)75%，科技人員占總員工人數(shù)比例增長(zhǎng)至7.32%；科技投入同比增幅明顯。
在該行的特色——零售業(yè)務(wù)“賽道”上，渤海銀行延續(xù)了上市以來(lái)的強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭：通過(guò)拓展“大客群”、搭建“大平臺(tái)”、構(gòu)建“大生態(tài)”，持續(xù)推進(jìn)“輕舟計(jì)劃”，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化與零售業(yè)務(wù)的深度融合，一體式風(fēng)險(xiǎn)管理與產(chǎn)品創(chuàng)新的協(xié)調(diào)發(fā)展。報(bào)告期內(nèi)，該行零售業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入人民幣103.52億元，同比上年末增長(zhǎng)20.13%。其中，零售存款總額增速在12家股份制銀行中位居首位；網(wǎng)均存款增長(zhǎng)額排名第二。
在零售業(yè)務(wù)“快步趕上”的同時(shí)，渤海銀行亦在加快構(gòu)建其“敏捷有溫度”的“大財(cái)富管理”體系：不斷豐富和完善財(cái)富管理產(chǎn)品，大力發(fā)展理財(cái)和代銷(xiāo)業(yè)務(wù)，做大財(cái)富資產(chǎn)總量；全年新增兩家合作基金公司，非貨幣基金收入較上年同期16倍增長(zhǎng)；代理保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入較上年增長(zhǎng)70.90%；高凈值客群穩(wěn)步增加，零售私行客戶(hù)較全年同期大幅增加76.68%；進(jìn)一步豐富金融供給資源，逐步形成財(cái)富管理產(chǎn)業(yè)鏈上的產(chǎn)融、融融協(xié)同，全面提高財(cái)富管理品牌綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
年報(bào)數(shù)據(jù)同時(shí)顯示，渤海銀行的信貸結(jié)構(gòu)持續(xù)得到優(yōu)化，積極貫徹落實(shí)金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和“脫虛向?qū)崱钡恼咭�，�?jiān)持將信貸資源優(yōu)先投向新型制造業(yè)、節(jié)能減排、循環(huán)經(jīng)濟(jì)等國(guó)民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、國(guó)家戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)：報(bào)告期內(nèi)，全行制造業(yè)貸款余額人民幣1005.07億元，較上年末大幅增長(zhǎng)27.92%；全行普惠金融貸款余額較上年末大幅增長(zhǎng)62.91%至人民幣594.82億元；普惠金融貸款客戶(hù)同比上年末新增6萬(wàn)戶(hù)，較上年末增長(zhǎng)69.61%，當(dāng)年累計(jì)發(fā)放普惠小微企業(yè)貸款利率5.98%；全年綠色信貸余額較上年末增長(zhǎng)24.33%；債券承銷(xiāo)業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新能力持續(xù)提升：落地發(fā)行能源保供債、熊貓+鄉(xiāng)村振興雙貼標(biāo)債、革命老區(qū)+鄉(xiāng)村振興雙貼標(biāo)債、碳中和債、雙創(chuàng)債、綠色債等產(chǎn)品……通過(guò)精準(zhǔn)把握金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的用力方向，走出了一條具有鮮明“渤海特色”的普惠金融、綠色金融之路。
銀行業(yè)分析師亦指出，隨著國(guó)內(nèi)疫情逐漸得到控制，實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步復(fù)蘇以及貨幣政策適度寬松等有利政策效能釋放，商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)環(huán)境將總體向好。作為最年輕的全國(guó)性股份制銀行，渤海銀行的經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效及資本市場(chǎng)表現(xiàn)將有望得到進(jìn)一步提升。
銀行業(yè)績(jī)報(bào)告12
8月24日，瑞豐銀行(601528.SH)發(fā)布20xx年半年度業(yè)績(jī)報(bào)告。報(bào)告顯示，該行上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入17.49億元，較上年同期增長(zhǎng)13.43%；實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)6.25億元，較上年同期增長(zhǎng)20.42%。
其中，利息凈收入15.29億元，同比增加0.76億元，增長(zhǎng)5.26%。凈息差面臨縮窄壓力，較年初減少0.04個(gè)百分點(diǎn)至2.24%。
營(yíng)收增長(zhǎng)主要靠非利息凈收入增加支撐，上半年該行非息凈收入2.20億元，同比增長(zhǎng)145.49%，主要為手續(xù)費(fèi)及傭金收入、投資收益和其他收益增加。
其中手續(xù)費(fèi)及傭金收入仍為虧損狀態(tài)，為-2526.2萬(wàn)元，但虧損情況較去年同期有較大改善；投資收益2.25億元，同比增長(zhǎng)86.31%，主要為交易性金融資產(chǎn)和衍生金融工具取得的投資收益增加；實(shí)現(xiàn)其他收益4440.1萬(wàn)元，為去年同期的584倍。另外，匯兌收益轉(zhuǎn)盈為虧，同比下降356.7%至-4814.4萬(wàn)元。
規(guī)模方面，截至6月末，瑞豐銀行總資產(chǎn)為1519.39億元，較年初增加150.71億元，增幅11.01%；各項(xiàng)存款余額為1128.97億元，較年初增加12.53%；各項(xiàng)貸款余額為932.98億元，較年初增長(zhǎng)9.72%。
資產(chǎn)質(zhì)量方面，該行6月末不良貸款率為1.20%，較年初下降0.05個(gè)百分點(diǎn)；貸款撥備余額29.42億元，較年初增加2.44億元，增幅9.04%；撥備覆蓋率263.34%，較年初上升10.44個(gè)百分點(diǎn)；撥貸比3.15%，較年初下降0.02個(gè)百分點(diǎn)。
從資本管理來(lái)看，截至6月末，該行資本充足率、一級(jí)資本充足率、核心一級(jí)資本充足率較年初均有下降，分別減少1.7個(gè)百分點(diǎn)、0.76個(gè)百分點(diǎn)、0.76個(gè)百分點(diǎn)至17.15%、14.66%、14.65%，雖然有所降低，但均滿(mǎn)足監(jiān)管要求，且與同業(yè)相比為較高水平。
該行表示，綜合考慮監(jiān)管機(jī)構(gòu)指標(biāo)、行業(yè)的平均水平、自身發(fā)展速度、資本補(bǔ)充的時(shí)間性和保持凈資產(chǎn)收益率的穩(wěn)定增長(zhǎng)等因素，確定合理的.資本充足率管理的目標(biāo)區(qū)間。
值得一提的是，在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面，該行順應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)新趨勢(shì)變化，適時(shí)調(diào)整了服務(wù)政策，通過(guò)數(shù)據(jù)賦能、走訪(fǎng)深化、讓利惠企、專(zhuān)業(yè)拓寬等服務(wù)，解決小微型企業(yè)客戶(hù)融資痛點(diǎn)問(wèn)題。報(bào)告期末，該行企業(yè)貸款余額為363.99億元，較年初增長(zhǎng)19.77%，其中制造業(yè)貸款占全行貸款比重提升至20.27%，小微型企業(yè)貸款客戶(hù)數(shù)占全行企業(yè)貸款客戶(hù)數(shù)的比重達(dá)到97.73%。
銀行業(yè)績(jī)報(bào)告13
20xx年倒計(jì)時(shí)了，銀行工作的我也在慢慢的回顧，這一年來(lái)有很多時(shí)候我都在督促著自己，做一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理，身為管理者我當(dāng)然對(duì)自己的要求很高。銀行的工作是要細(xì)心的，我就是應(yīng)該以身作則，做好這些簡(jiǎn)單的事情，無(wú)論是在一個(gè)什么角度。這些都是非常有必要去完善的品質(zhì)，認(rèn)真踏實(shí)工作，過(guò)去幾年的時(shí)間我也非常用心的在感受這些，當(dāng)然我也在不斷的`積累，我是希望能夠把這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴都積累起來(lái)。一年來(lái)我努力的做好自己的各項(xiàng)工作，維護(hù)好銀行的利益，從各個(gè)角度來(lái)講這些都是我的本職所在。身為一名管理者一定要有突出的地方，我也在不斷的學(xué)習(xí)，一直未聽(tīng)下，就這一年來(lái)工作總結(jié)一番。
我在工作當(dāng)中我也在不斷的積累知識(shí)，銀行的工作是細(xì)心緊張的。把自己的本職工作做好更好也是情理之中的，在xx銀行這里我也一直在努力，在吸取過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)。一年來(lái)在業(yè)務(wù)能力上面我虛心的學(xué)習(xí)，雖然是大堂經(jīng)理，但是我不敢說(shuō)自己什么都會(huì)。反而作為一名管理人員在這方面應(yīng)該謹(jǐn)慎才是，我會(huì)端正自己。這是必然的，毋庸置疑。在今后的工作當(dāng)中我也會(huì)陸陸續(xù)續(xù)去完善好自己，我想要用心的去做好這幾點(diǎn)。我的業(yè)務(wù)能力這一年來(lái)也是有所提高，我非常清楚我需要保持什么樣的狀態(tài)工作下去，身為xx銀行的大堂經(jīng)理給員工，有一個(gè)好的模范。過(guò)去的一年我積極的去學(xué)習(xí)，跟員工們頻繁的接觸，把自己的一些工作經(jīng)驗(yàn)傳授，并且有時(shí)候我也會(huì)分享一些心得，當(dāng)然我認(rèn)為在銀行工作這都是互補(bǔ)的。
說(shuō)到管理方面，20xx年對(duì)我的意義非凡，管理好十幾二十人的團(tuán)隊(duì)其實(shí)于我而言挑戰(zhàn)很大。過(guò)去的這一年其實(shí)我非常珍惜每一瞬間，身在一個(gè)管理者的角度，很多事情都是要身先士卒的，也起到一個(gè)協(xié)調(diào)工作的作用，讓我感受到了那種非常舒適的工作狀態(tài)，也是很有成就感。xx銀行是我需要感恩的平臺(tái)，這一年來(lái)，能夠管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，當(dāng)然少不了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，還有各部門(mén)之間的配合�，F(xiàn)在細(xì)細(xì)想想這些都是缺一不可，我很感激，我也感恩xx銀行給了我這么一個(gè)機(jī)會(huì)，往后在管理上面定然更加用心。
回過(guò)頭來(lái)，看看一年來(lái)，協(xié)調(diào)能力上面歐文還是需要加強(qiáng)一些。這不僅僅是對(duì)的工作的一個(gè)態(tài)度，還是糾正了自己不足，不足之處需要調(diào)整心態(tài)，完善好，今后銀行工作更加有動(dòng)力。
銀行業(yè)績(jī)報(bào)告14
3月30日，港股上市銀行——貴州銀行（股票代碼：HK6199）發(fā)布20xx年度業(yè)績(jī)公告。公告數(shù)據(jù)顯示，該行資產(chǎn)總額5,038.80億元，增幅10.40％；全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入117.37億元，增幅4.35％；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)37.06億元，增幅0.95％；不良貸款率1.15％，與上年末持平；撥備覆蓋率426.41％，較上年末提升92.05個(gè)百分點(diǎn)。
面對(duì)復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和新時(shí)代發(fā)展任務(wù)，貴州銀行圍繞貴州省“一二三四”工作思路，堅(jiān)持以高質(zhì)量發(fā)展統(tǒng)攬全局，圍繞“四新”主攻“四化”，穩(wěn)步開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，總體經(jīng)營(yíng)情況穩(wěn)中向好，資產(chǎn)規(guī)模突破5000億大關(guān)，成功入列中型商業(yè)銀行，在“十四五”開(kāi)局之年交出了一份不俗的業(yè)績(jī)答卷。
業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)，進(jìn)入中型商業(yè)銀行隊(duì)列
公告顯示，截至20xx年末，貴州銀行資產(chǎn)總額突破5000億大關(guān)，達(dá)到5,038.80億元，較上年末增加474.78億元，增幅10.40％。貸款總額2,504.87億元，較上年末增加365.64億元，增幅17.09％。存款總額3,055.21億元，較上年末增加164.78億元，增幅5.70％。在“十四五”的第一年，貴州銀行成功邁入中型商業(yè)銀行之列，綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)，開(kāi)啟了高質(zhì)量發(fā)展新篇章。
業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，轉(zhuǎn)型步伐不斷加快
20xx年，貴州銀行全力推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展，持續(xù)鞏固對(duì)公業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)、超常規(guī)發(fā)展大零售、夯實(shí)金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型方面邁出了堅(jiān)實(shí)步伐。
從收入結(jié)構(gòu)看，20xx年貴州銀行實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入117.37億元，其中非息收入22.23億元、占比18.94％，同比增加10.96億元、8.93個(gè)百分點(diǎn)。值得一提的是，20xx年該行中間業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)凈收入4.28億元，同比增加0.65億元，增幅18.03％，成為推動(dòng)其非息收入快速增長(zhǎng)的主要力量。
從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看，20xx年貴州銀行公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)收入比例約為54:23:22，相較于20xx年末的65:15:20、20xx年的75:10:15，零售業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)占比穩(wěn)步提升，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。其中，零售業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入27.12億元、占比23.11％，較上年末增加9.83億元、7.73個(gè)百分點(diǎn)；資金業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入25.79億元、占比21.97％，較上年末增加3.27億元、1.95個(gè)百分點(diǎn)。
公司業(yè)務(wù)方面，該行優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，加快轉(zhuǎn)型步伐。穩(wěn)步推進(jìn)投行業(yè)務(wù)，20xx年末該行投行業(yè)務(wù)投資標(biāo)準(zhǔn)化資產(chǎn)余額占比達(dá)48.56％，同比提升15.61個(gè)百分點(diǎn)，資產(chǎn)流動(dòng)性與安全性進(jìn)一步提升。大力發(fā)展交易銀行業(yè)務(wù)，20xx年投放貿(mào)易融資112.62億元、貿(mào)易融資余額94.08億元，增幅分別為28.37％、32.79％；交易銀行業(yè)務(wù)全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入2.35億元，增幅77.76％，成為非息收入重要來(lái)源之一。
零售業(yè)務(wù)方面，該行在資產(chǎn)、負(fù)債兩端加大營(yíng)銷(xiāo)力度，推動(dòng)業(yè)務(wù)規(guī)模與市場(chǎng)占比穩(wěn)步提升。個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)端，20xx年末該行個(gè)人存款余額1217.13億元，同比增加200.80億元，增幅19.76％，增速連續(xù)三年位居貴州省同業(yè)第一；個(gè)人存款占比達(dá)39.84％，同比提升4.68個(gè)百分點(diǎn)。個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)端，該行針對(duì)不同的消費(fèi)場(chǎng)景、客群推出不一樣的信用卡產(chǎn)品，自營(yíng)信用卡發(fā)卡大幅上升，并初步形成了信用卡“基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)全免，首家透支利率市場(chǎng)化，存款有息”的品牌形象。
資金業(yè)務(wù)方面，該行加大高流動(dòng)性資產(chǎn)配置，拓展承分銷(xiāo)渠道，在全國(guó)金融市場(chǎng)的活躍度、影響力不斷提升，連續(xù)四年被中央國(guó)債登記結(jié)算有限公司評(píng)為“結(jié)算100強(qiáng)-優(yōu)秀自營(yíng)商”，被全國(guó)銀行間同業(yè)拆借中心授予20xx年度銀行間本幣市場(chǎng)“市場(chǎng)創(chuàng)新獎(jiǎng)”。此外，20xx年該行銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品708.94億元，理財(cái)產(chǎn)品凈值化比例100％，提前完成凈值化轉(zhuǎn)型目標(biāo)。
經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)中有升，營(yíng)收和凈利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)雙增
公告顯示，貴州銀行20xx年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入117.37億元，增幅4.35％；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)37.06億元，穩(wěn)增0.95％；截至20xx年末，該行每股凈資產(chǎn)2.67元，增幅8.10％。值得一提的是，公告顯示，截止20xx年末貴州銀行成本收入比為31.09％，處于行業(yè)較好水平，顯示出該行良好的內(nèi)部管理。
資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)中向好，風(fēng)險(xiǎn)抵補(bǔ)能力進(jìn)一步增強(qiáng)
據(jù)中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，20xx年末，商業(yè)銀行不良貸款率1.73％，撥備覆蓋率196.91％，撥貸比3.40％。
20xx年末，貴州銀行不良貸款率1.15％，與上年末持平；撥備覆蓋率426.41％，較上年末提高92.05個(gè)百分點(diǎn)；撥貸比4.90％，較上年末提高1.06個(gè)百分點(diǎn)，資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)于行業(yè)平均水平。公告數(shù)據(jù)顯示，20xx年該行進(jìn)一步加大資產(chǎn)減值損失（即資產(chǎn)減值損失準(zhǔn)備金）的`計(jì)提力度，達(dá)到39億元，同比增加6.68億元，增幅20.68％。
記者還留意到，20xx年貴州銀行核心一級(jí)資本充足率、一級(jí)資本充足率、資本充足率三項(xiàng)指標(biāo)分別為11.79％、11.79％、13.78％，在滿(mǎn)足監(jiān)管要求的前提下，均較上年末有所提升，風(fēng)險(xiǎn)抵補(bǔ)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型蹄疾步穩(wěn)，獲業(yè)界認(rèn)可
1月26日，銀保監(jiān)會(huì)最新發(fā)布了《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見(jiàn)》。在政策的持續(xù)指引下，貴州銀行外接場(chǎng)景、內(nèi)建平臺(tái)、深耕流量，數(shù)字金融服務(wù)場(chǎng)景不斷豐富，科技賦能業(yè)務(wù)水平不斷提升。
充分發(fā)揮手機(jī)銀行主渠道作用，手機(jī)銀行用戶(hù)達(dá)444.06萬(wàn)戶(hù)，增幅29.85％，月活客戶(hù)（MAU）56.15萬(wàn)戶(hù)，增幅40％。
不斷強(qiáng)化數(shù)字化獲客和大數(shù)據(jù)運(yùn)用，打造智慧停車(chē)、貴陽(yáng)地鐵、“一碼貸”“藥采貸”“稅易貸”等金融場(chǎng)景和產(chǎn)品，讓金融服務(wù)更加方便、快捷地觸達(dá)城市居民、小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)等普惠群體客戶(hù)。
持續(xù)增強(qiáng)數(shù)字化風(fēng)控能力，推出了信用卡綜合消費(fèi)分期和專(zhuān)項(xiàng)分期、薪易貸、汽融貸、結(jié)算貸等多款線(xiàn)上產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)秒批秒貸，輔以生物識(shí)別、電子簽名、行為驗(yàn)證碼等綜合應(yīng)用，在提升業(yè)務(wù)規(guī)模、降低運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí)，保證資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)健。
20xx年，貴州銀行大力加強(qiáng)新技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用，全方位加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，榮獲人行《金融電子化》“20xx年金融業(yè)場(chǎng)景金融建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、亞洲銀行家20xx年度最佳數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目（數(shù)據(jù)分析類(lèi)）等一系列獎(jiǎng)項(xiàng)。
積極履行社會(huì)責(zé)任，彰顯國(guó)有金融企業(yè)擔(dān)當(dāng)
一直以來(lái)，貴州銀行積極履行社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)定支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，持續(xù)加大實(shí)體經(jīng)濟(jì)及普惠金融支持力度，深入踐行綠色發(fā)展理念，并為貴州省推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收致富提供了有力金融支持。
支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面，20xx年，貴州省提出以高質(zhì)量發(fā)展統(tǒng)攬全局，把在新時(shí)代西部大開(kāi)發(fā)上闖新路、在鄉(xiāng)村振興上開(kāi)新局、在實(shí)施數(shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略上搶新機(jī)、在生態(tài)文明建設(shè)上出新績(jī)作為主目標(biāo)，全力推進(jìn)新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、旅游產(chǎn)業(yè)化。一年來(lái)，貴州銀行圍繞“四新”主攻“四化”，設(shè)置專(zhuān)項(xiàng)信貸規(guī)模，創(chuàng)新推出“法人賬戶(hù)透支”“知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押”“新型城鎮(zhèn)化發(fā)展貸款”“城市更新改造貸款”等產(chǎn)品，累計(jì)投放“四化”項(xiàng)目貸款483.84億元，為貴州省“四化”建設(shè)注入金融活水，爭(zhēng)當(dāng)金融服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展主力軍。
支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)及普惠金融方面，貴州銀行圍繞省內(nèi)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)，為客戶(hù)量身打造金融服務(wù)方案，提供多元化金融產(chǎn)品。20xx年末，該行實(shí)體經(jīng)濟(jì)融資余額1,438.23億元，同比增加495.27億元，增幅52.52％；民營(yíng)企業(yè)貸款余額379.80億元，同比增加69.13億元，增幅22.25％；小微貸款余額為353.3億元，同比增加64.53億元，增幅22.35％。
發(fā)展綠色金融方面，貴州銀行20xx發(fā)布了綠色金融戰(zhàn)略規(guī)劃和“碳達(dá)峰碳中和”行動(dòng)方案，提出“綠色銀行”“赤道銀行”“碳中和銀行”三位一體戰(zhàn)略愿景。截至20xx年末，該行對(duì)公綠色貸款余額349.71億元、占比13.96％，較上年末增加121.19億元、3.28個(gè)百分點(diǎn)，增幅達(dá)53.03％；成功發(fā)行綠色金融債券80億元，獲得市場(chǎng)高度認(rèn)可。
服務(wù)鄉(xiāng)村振興方面，貴州銀行20xx年內(nèi)累計(jì)投放鄉(xiāng)村振興貸款78.53億元，為貴州省推進(jìn)鄉(xiāng)村振興提供金融活水。同時(shí)大力發(fā)展惠農(nóng)業(yè)務(wù)、加快惠農(nóng)站點(diǎn)建設(shè)，截止20xx年末掛牌開(kāi)業(yè)惠農(nóng)站點(diǎn)832家，助力農(nóng)村居民享受便捷安全的金融服務(wù)，努力使之成為農(nóng)村居民放心、滿(mǎn)意的“鄉(xiāng)鄰小站”。
“貴州銀行將搶抓新國(guó)發(fā)2號(hào)文件重大機(jī)遇，始終堅(jiān)守‘用心的銀行’價(jià)值理念，奮力書(shū)寫(xiě)高質(zhì)量發(fā)展新篇章�！辟F州銀行黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)楊明尚在年報(bào)致辭中表示，轉(zhuǎn)型是實(shí)現(xiàn)貴州銀行高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇，該行將搶抓新國(guó)發(fā)2號(hào)文件政策機(jī)遇，全力推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、經(jīng)營(yíng)提質(zhì)、客群擴(kuò)容，繼續(xù)在高質(zhì)量發(fā)展道路上邁出鏗鏘步伐。
銀行業(yè)績(jī)報(bào)告15
10月26日，上海銀行發(fā)布20xx年第三季度報(bào)告。報(bào)告顯示，20xx年1-9月，上海銀行實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入416.73億元，其中利息凈收入293.80億元，同比增長(zhǎng)1.71%。實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)171.67億元，同比增長(zhǎng)3.14%。
上海銀行聚焦主責(zé)主業(yè)，加快重點(diǎn)領(lǐng)域信貸投放，持續(xù)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)；堅(jiān)持“存款立行”，加強(qiáng)客戶(hù)拓展，強(qiáng)化產(chǎn)品和交易驅(qū)動(dòng)，帶動(dòng)存款穩(wěn)健增長(zhǎng)。20xx年9月末，資產(chǎn)總額28,821.83億元，較上年末增長(zhǎng)8.63%�？蛻�(hù)貸款和墊款總額12,944.25億元，較上年末增長(zhǎng)5.78%，占資產(chǎn)總額比重44.91%。存款總額15,918.93億元，較上年末增長(zhǎng)9.75%，占負(fù)債總額比重59.73%，較上年末提高0.47個(gè)百分點(diǎn)。
報(bào)告顯示，20xx年9月末，上海銀行不良貸款率1.25%，與上年末持平；撥備覆蓋率302.79%，較上年末提高1.66個(gè)百分點(diǎn)；貸款撥備率3.78%，較上年末提高0.02個(gè)百分點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)撥備水平充足。20xx年9月末，該行資本充足率12.87%，一級(jí)資本充足率9.81%，核心一級(jí)資本充足率8.86%，均符合監(jiān)管要求。
支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。20xx年9月末，上海銀行公司客戶(hù)26.97萬(wàn)戶(hù)，較上年末增長(zhǎng)4.48%；人民幣公司存款余額10,741.57億元，較上年末增長(zhǎng)11.20%；人民幣公司貸款和墊款余額7,114.72億元，較上年末增長(zhǎng)4.85%。20xx年1-9月，普惠型貸款投放同比增長(zhǎng)70.25%；20xx年9月末綠色貸款余額較上年末增長(zhǎng)100.15%；20xx年9月末，科技型企業(yè)貸款余額較上年末增長(zhǎng)19.88%；制造業(yè)貸款余額較上年末增長(zhǎng)22.77%，增速超過(guò)公司貸款總體增速；20xx年3月末線(xiàn)上供應(yīng)鏈金融信貸余額較上年末增長(zhǎng)37.21%，線(xiàn)上占比較上年末提高近9個(gè)百分點(diǎn)；20xx年1-9月“上銀智匯+”國(guó)際結(jié)算系統(tǒng)線(xiàn)上交易筆數(shù)同比增長(zhǎng)69.65%，年活躍客戶(hù)數(shù)同比增長(zhǎng)98%；承銷(xiāo)業(yè)務(wù)規(guī)模1,505.77億元。上海銀行設(shè)立1000億元專(zhuān)項(xiàng)投融資額度，對(duì)符合條件企業(yè)“應(yīng)貸盡貸、應(yīng)放盡放、應(yīng)投盡投”；同時(shí)，推出無(wú)還本續(xù)貸、延期支付利息、減費(fèi)讓利等多項(xiàng)措施，為中小微企業(yè)降費(fèi)優(yōu)惠超過(guò)4000萬(wàn)元，為企業(yè)減免支付手續(xù)費(fèi)超過(guò)1600萬(wàn)元，減免租金近1000萬(wàn)元。
在聚焦價(jià)值創(chuàng)造，提升金市同業(yè)與理財(cái)業(yè)務(wù)綜合競(jìng)爭(zhēng)力方面，報(bào)告期末，該行債券資產(chǎn)規(guī)模較上年末增長(zhǎng)9.65%，20xx年1-9月代客業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)28.26%。報(bào)告期末，重點(diǎn)客戶(hù)平均產(chǎn)品合作數(shù)較上年末增長(zhǎng)6.66%，帶動(dòng)同業(yè)結(jié)算性存款日均規(guī)模較上年末增長(zhǎng)25.01%。報(bào)告期末，資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)規(guī)模25,927.84億元，較上年末增長(zhǎng)4.66%，其中保險(xiǎn)及公募托管規(guī)模分別較上年末增長(zhǎng)20.59%和17.90%。報(bào)告期末，理財(cái)產(chǎn)品存續(xù)規(guī)模4,537.94億元，較上年末增長(zhǎng)5.84%；個(gè)人理財(cái)客戶(hù)數(shù)69.92萬(wàn)戶(hù)，較上年末增長(zhǎng)1.05%。20xx年1-9月，為客戶(hù)實(shí)現(xiàn)收益128.51億元，同比增長(zhǎng)22.99%。
圍繞居民金融需求，深耕零售業(yè)務(wù)發(fā)展。20xx年9月末，上海銀行零售客戶(hù)2,034.60萬(wàn)戶(hù)，較上年末增長(zhǎng)4.57%；管理零售客戶(hù)綜合資產(chǎn)（AUM）9,717.46億元，較上年末增長(zhǎng)7.80%；人民幣個(gè)人存款余額4,407.33億元，較上年末增長(zhǎng)15.86%，個(gè)人存款付息率2.47%，較上年末下降5個(gè)基點(diǎn)；人民幣個(gè)人貸款和墊款余額3,941.19億元，較上年末增長(zhǎng)1.58%。
報(bào)告期末，該行養(yǎng)老金客戶(hù)160.55萬(wàn)戶(hù)，始終保持上海地區(qū)存量客戶(hù)第一；養(yǎng)老金客戶(hù)AUM 4,533.32億元，較上年末增長(zhǎng)8.81%。報(bào)告期末，管理月日均AUM 30萬(wàn)元及以上客戶(hù)數(shù)和AUM分別為78.98萬(wàn)戶(hù)、8,169.74億元，較上年末增長(zhǎng)8.83%、8.49%，較6月末分別增長(zhǎng)2.39萬(wàn)戶(hù)、270.01億元。
報(bào)告期末，住房按揭貸款余額1,631.47億元，較上年末增長(zhǎng)4.53%；20xx年1-9月新能源汽車(chē)消費(fèi)貸款投放金額同比增長(zhǎng)314.18%，報(bào)告期末新能源汽車(chē)消費(fèi)貸款余額較上年末增長(zhǎng)175.80%；20xx年1-9月信用卡交易額1,053.97億元，報(bào)告期末信用卡貸款余額389.06億元，較6月末增長(zhǎng)3.19%。
在提升數(shù)字化水平方面，上海銀行圍繞“全面融合、科技引領(lǐng)”金融科技戰(zhàn)略，深化科技業(yè)務(wù)融合工作機(jī)制，形成“科技+業(yè)務(wù)+數(shù)據(jù)”三駕馬車(chē)協(xié)同拉動(dòng)金融科技建設(shè)的新格局。
【銀行業(yè)績(jī)報(bào)告】相關(guān)文章：
銀行經(jīng)理業(yè)績(jī)報(bào)告11-24
[薦]銀行經(jīng)理業(yè)績(jī)報(bào)告02-12
銀行個(gè)人業(yè)績(jī)總結(jié)12-14
銀行個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告范文（通用6篇）10-01
銀行員工競(jìng)聘副職業(yè)績(jī)報(bào)告10-14
銀行支行副行長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告（精選5篇）11-23