管理服裝店鋪員工的規章制度

時間:2025-08-15 07:24:29 服裝/紡織/皮革

管理服裝店鋪員工的規章制度

  在不斷進步的時代,制度使用的情況越來越多,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么相關的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的管理服裝店鋪員工的規章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

管理服裝店鋪員工的規章制度

管理服裝店鋪員工的規章制度1

  員工的儀容儀表

  1. 頭發要整齊、清潔、頭飾要與工服、發型搭配得當。

  2. 按照公司化妝標準化妝,不可留長指甲。

  3. 如果有體味者,要適當涂止汗露。

  4. 制服要干凈、整潔,不能有異味。

  5. 店員不能穿厚底鞋、拖鞋。

  店柜工服

  1. 工服是店鋪的形象。在規定穿工服的時間內,員工必須統一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規定進行賠償。

  2. 工作時間內必須佩帶工牌,員工要注意個人的儀容儀表。

  3. 員工在離職時必須退回工服,如果沒有退回,須按六折賠償。

  4. 凡利用工牌在外做不正當的`事,將視情節嚴重給予處罰

  5. 未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴重者處以書面警告。

  店柜制度

  1. 工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規定,提供優良的服務,以客為先。

  2. 必須遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向公司申請經批準后方可生效。 節假日期間和周末不得請假或休假。

  3. 員工應潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點,下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。

  4. 未經同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將給予處罰。

  5. 工作時,要保持口腔衛生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業中不準吸煙、吃零食。

  6. 嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者給予處罰。

  7. 不得以任何理由拒絕公司合理的工作安排,必須尊重上司。

  8. 工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

  9. 工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關之人。

  10. 工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。

  11. 穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

  12. 嚴禁擅自穿著公司服裝外出,違者嚴厲處罰。

  13. 工作時間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。

  員工辭職

  辭職必須提前一個月向公司提出書面請辭,待公司招到新正式員工后,可給予批準。過年前一個月不準辭職。若不按此流程辭職,只能發放上月工資的30%,其余作為彌補公司的運行損失。

管理服裝店鋪員工的規章制度2

  基本事務

  1.上班時統一佩戴工作牌(要求上交相片,馬上制作),穿店內樣衣營業。(可選擇庫存較多的款式作為樣衣穿著)

  2.隨時保持店內外衛生情況(店內地面放包裝袋的促銷手段除外),隨時對店內服裝進行整理擺放(做到清潔整齊,美觀大方,便于選購)。

  3.上班時保持精神飽滿,不允許無精打采。

  4.顧客進入商店,營業員必須主動招呼客人。顧客離開時,說聲“慢走”或“有空再來”等告別語。

  5.在銷售過程中,每位店員都要做到面帶微笑,態度真誠。

  6.工作中發現產品存在質量問題時(如沒扣眼,斷線,線頭過多,破洞等),能自行修復的可以自行修復。若確實不能修復的嚴重問題產品,需隔離放置,由公司統一處理。

  5.注意辯認假幣,如收取假幣將自行承擔。

  6.店內有顧客及生意時盡量不要接私人電話,上班絕對不允許玩手機短信,QQ短信聊天。

  7.收銀差錯時,應及時改正,并說明原因,無理由差錯(數額多與少同等計賠)。

  8.填寫報表

  每賣出1條褲子都要在報表內準確記錄。當日下班時,總結報表內

  當日總銷售額,各人銷售額及男褲與女褲各自的總銷售額。

  9.下班前做好安全檢查工作,注意切斷音響燈光電源,關好門窗,杜絕隱患,確保商店及貨品安全。

  店長工作職責

  1.店長在每天____點之前到銀行上交前一日門店銷售現金,并兌換第二天備用零錢。

  2.店長要對店鋪的行勢進行分析,并同員工共同查找不利因素,及時做出每天店內工作心得和月總結。

  3.店長需協助上級人員共同制定每月的`銷售目標。并依此制定店內每周每日的銷售目標,嚴格同營業員一起完成每日銷售目標。對于未能完成當日銷售計劃的,需要及時找出原因并調整工作方法。

管理服裝店鋪員工的規章制度3

  (一)

  1、工作時間保持愉快精神,和氣待人。

  2、在店內不得抽煙與喝酒。

  3、保持店面整潔,天天打掃衛生,整理貨品。每日需拖地,每周一進行店內玻璃的清洗。

  4、注意辨認假幣,如收取假幣將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。

  5、妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。如果盤點存貨發現貨品被盜,按照被盜商品的成本價在月結工資中扣除。

  6、作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。

  7、按時上班,吃飯時間不超過1小時。當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。

  8、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質量和品質問題,我們均不接受退換。”

  9、店內有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。

  10、上班時間盡量不要異性朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內,影響銷售。

  (二)

  1)工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規定,提供優良的服務,以客為先。

  2)必須遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經批準后方可生效。

  3)潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點,下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。

  4)未經同意,不得向外泄露店鋪的`一切資料(尤其是銷售額),否則將根據行政管理制度予以處罰。

  5)工作時,要保持口腔衛生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業中不準吸煙、吃零食。

  6)嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關規定給予處罰。

  7)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。

  8)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

  9)工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關之人。

  10)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。

  11)穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

  12)嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數據,違者嚴厲處罰。

  13)工作時間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。

  (三)

  1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,具備高尚的職業道德,以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。

  2)員工應遵守國家法律法規,遵守店鋪管理制度。

  3)如遇不明事項應服從店主領導,與同事合睦相處,對新進員工應親切,公平對待。

  4)員工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數據,不得利用職務之便圖謀私利。

  5)員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。

  6)員工有義務完善各項工作及服務品質,提高工作績效。

  7)員工應愛惜店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現象。

  8)員工應恪盡職守,非經核準不得閱覽不屬于本職范圍內的數據或傳播不確消息。

  9)員工有違反上述準則條例的,將依據獎懲條例予以處罰。

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