餐飲管理制度

時間:2025-02-28 09:44:55 服務業/酒店/餐飲

餐飲管理制度15篇(必備)

  在當下社會,很多場合都離不了制度,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編為大家收集的餐飲管理制度,希望對大家有所幫助。

餐飲管理制度15篇(必備)

餐飲管理制度1

  一、餐飲部防火制度與規定

  (1)宴會廳、餐廳、酒吧服務人員隨時注意發現有吸煙客人未熄滅的煙頭掉在煙碟外邊,要立即禮貌地收起熄滅。收臺布時必須馬上拿到后臺抖凈,以免卷入未熄滅的煙頭而引起火情;

  (2)廚房在使用各種火爐時要有專人負責,嚴格遵守操作規程,要用點火槍點火,不得使用火柴或紙張直接點火;

  (3)廚房的'各種電器設備要經常注意檢查,如發現短路、漏電、超負荷等情況,要及時通知工程部進行維修;

  (4)宴會廳、餐廳有活動時,所有出入門、通道和樓梯必須保持暢通,以便疏散;

  (5)廚房各種電器設備(包括機器設備、照明設備、線路插銷等)的安裝使用,必須符合防火安全要求,嚴禁超負荷,絕緣要良好,接點要牢固,要有合格的保險設備;

  (6)廚房各種電器設備的操作使用,必須制定操作規程并嚴格執行;

  (7)廚房在煉油、炸食品和烘烤食品時,必須設專人負責看管,掌握溫度不可過高,鍋內油不得過滿。嚴防因溫度過高或油溢出鍋臺而引起火災;

  (8)不得往爐火眼和烤箱內倒置各種雜質廢物,以防堵塞火眼發生事故。

  二、宴會廳及餐廳防火安全管理規定

  (1)舉辦各類展覽、展銷、會議或文藝等活動時,餐飲部應將主辦單位活動安排和活動詳細內容提前通知保安部;

  (2)如遇大型活動使用部門應該制定安全措施,報保安部;

  (3)嚴禁將易燃易爆物品帶入活動場所;

  (4)活動場所嚴禁動用明火;

  (2)嚴禁在安全疏散通道內堆放雜物及做他用,確保安全通道暢通;

  (3)禁煙區不得吸煙;

  (4)使用臨時電器設備,要采取有效的安全措施。禁止亂拉監時電源線;

  (5)凡可移動電器設備的電源線必須使用橡膠電纜,客戶自備電器的電源線經檢查確認安全后方可使用;

  (6)墻壁插座使用功率不準超過2千瓦須經酒店工程部批準,并由工程部實施;

  (7)臨時電器設備總功率超過2千瓦須經酒店工程部批準,并實施;

  (8)臨時燈具必須與墻壁、幕布等其他可燃物保持2m以上的安全距離,安裝裝飾燈必須遵守安全操作規程;

  (9)不準使用電熱器具(包括高熾照明),如必須使用須有安全措施,并報保安部批準;

  (10)各種活動不準使用汽油、酒精等易燃液體做清洗劑;

  (11)妥善保管自帶貴重物品、防止丟失;

  (12)租用單位搭設臨時舞臺,必須提前將方案、用電負荷及安裝線路圖等內容報保安部審核批準后方準施工;

  (13)餐廳在營業期間,服務人員要提醒客人保管好隨身攜帶的物品;要注意發現可疑人員,防止客人財物被盜,有條件的可采取增設椅罩等防范措施;

  (14)服務人員在清理衛生時應注意是否有未熄滅的煙頭卷入臺布中,以免引起火災;

  (15)出入通道和樓梯口應保持暢通,以備疏散;

  (16)衣帽間應建立嚴格的存取手續制度。

餐飲管理制度2

  第一條 為加強學校食品安全管理,規范學校餐廳經營行為,有效控制學校食物中毒及其它食源性疾患的發生,保障師生飲食安全,根據《中華人民共和國食品安全法》和《河南省學校餐廳餐飲食品安全監督管理辦法》,《河南省教育廳辦公室轉發教育部辦公廳關于做好學校食品安全與傳染病防控工作的通知》,結合學校實際,制定本辦法。

  第二條 學校成立餐廳食品安全工作領導小組,全面負責學校餐廳食品安全工作的領導、規劃和部署。學校“法定代表人”為學校餐廳食品安全管理工作第一責任人。

  第三條 后勤管理處在主管校領導的領導下,主要負責學校餐廳食品安全管理工作。學校設立專職食品安全員,具體負責監督檢查學校餐廳食品安全,以及相關政策、措施及制度的落實,履行監督檢查的職能。

  第四條 學校保衛部門應對餐廳等易發生食品衛生安全事故的場所加強安全保衛工作,加大餐廳周邊的巡查力度。餐飲服務中心應嚴禁非相關崗位人員進入餐廳的`食品加工操作間及食品原料存儲間等,嚴防投毒事件的發生,確保學生用餐安全。

  第五條 學校團委、學生處應以多種形式對學生進行宣傳教育,教育學生不買街頭無照、無證商販出售的食品,不食用來歷不明的可疑食物,增強學生食品衛生安全意識和自我保護能力。

  第六條 校醫院負責對學校餐廳餐飲從業人員進行疾病防疫、衛生督導以及從業人員健康督導工作;負責出現食物中毒時的'初步搶救病員的工作。

  第七條 學校餐廳應取得食品經營許可證方可營業,校內餐飲從業人員必須經過培訓,體檢合格后方能持證上崗。學校要定期對相關人員進行食品安全知識的培訓。

  第八條 學校餐廳應當保持內外環境整潔,采取有效措施,消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲及其孳生條件。

  第九條 學校餐廳食品加工、貯存、銷售、陳列的各種防護設施、設備及其運送食品的工具,應當定期檢查維護;冷藏、冷凍及保溫設施應當定期清洗、除臭,溫度指示裝置應當定期校驗,確保正常運轉和使用。

  第十條 學校餐廳所售定型包裝食品必須有產品合格證,食品陳列與銷售符合衛生要求,不得經營過期變質及三無食品(無廠名、無廠址、無生產和保質期限的食品)

  第十一條 學校餐廳發生食物中毒或疑似食物中毒事故時,必須立即向領導報告,并保留造成食物中毒或者可能導致食物中毒的食品及原料、工具、設備和現場,積極配合學校和地方衛生行政部門開展食物中毒事故調查和處理。

  第十二條 學校餐廳采購食品、食品添加劑及食品相關產品,應當到證照齊全的食品生產經營單位或批發市場采購,并索取、留存有供貨方蓋章(或簽字)的購物憑證。購物憑證應當包括供貨方名稱、產品名稱、產品數量、送貨或購買日期等內容。長期定點采購的,與供應商簽訂包括保證食品安全內容的采購供應合同。

  第十三條 建立食品、食品原料、食品添加劑和食品相關產品的采購記錄制度。采購記錄應當如實記錄產品名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容,或者保留載有上述信息的進貨票據。記錄、票據的保存期限不得少于2年。

  第十四條 食品及原料的貯存應做到專人管理,建立倉庫進出庫專人驗收登記制度,做到勤進勤出、先進先出。

  第十五條 食品成品應建立留樣制度。留樣由專人負責,留樣食品應按品種分別盛放于清洗消毒后的密閉專用容器內,在冷藏條件下存放48小時以上,每個品種留樣量不少于100g,并做好留樣記錄和樣品標記(包括品名和留樣時間)。

  第十六條 餐飲服務場所和食品經營單位應當按照國家有關規定和食品安全標準采購、保存和使用食品添加劑。應當將食品添加劑存放于專用櫥柜等設施中,標示“食品添加劑”字樣,妥善保管,并建立使用臺賬。

  第十七條 嚴格安全保衛措施,嚴禁非工作人員擅自進入食品加工操作間及食品原料存放間,確保食品加工過程及原料存放的衛生與安全。

  第十八條 對于飲食工作各級責任人員違反規定,不履行或者不正確履行其各自職責,造成就餐者身體損害甚至生命危險的,按照有關規定追究相關人員的法律責任。

  第十九條 責任追究程序

  一旦發生食品安全事故,由學校組織相關負責人進行調查并寫出事故調查報告,提出初步處理意見,報校長辦公室等有關部門依據相關規定追究有關責任人的責任。

  第二十條 本辦法經校長辦公會議審議通過,自公布之日起施行。

餐飲管理制度3

  志愿者服務制度是一項旨在規范和提升志愿者活動效率與質量的管理體系,它涵蓋了志愿者招募、培訓、管理、激勵和評估等多個環節。該制度旨在確保志愿者服務的有序進行,同時保障志愿者的權益,促進社區和社會的和諧發展。

  內容概述:

  1. 志愿者招募:明確招募標準,包括年齡、技能、時間投入等方面的要求,確保志愿者的多元化和適應性。

  2. 培訓與發展:提供必要的技能培訓和道德教育,幫助志愿者提升服務效能,同時也關注其個人成長。

  3. 服務管理:制定清晰的.服務流程,規定服務時間、地點、職責,確保服務的標準化和專業化。

  4. 激勵機制:建立公正的表彰和獎勵制度,激發志愿者的積極性和歸屬感。

  5. 權益保護:明確志愿者的權利和義務,為志愿者提供必要的保險和法律援助。

  6. 反饋與評估:定期收集志愿者和受益人的反饋,對服務質量進行評估,持續改進服務制度。

餐飲管理制度4

  一、保持良好的個人衛生習慣,堅持個人衛生四勤(勤洗手、剪指甲:勤洗澡、理發;勤換衣服、被褥;勤換工作服、帽)做到個人衛生整潔。

  二、儀容儀表整潔、符合要求,按規定著裝,上班不帶戒指、耳環、手表,不涂指甲油。男不留長發,女發不披肩,化妝淡而大方。

  三、每年必須進行健康檢查,新參加工作和臨時參加工作必須進行健康檢查,取得健康證明后方可上崗參加各崗位接觸食品(原料)及食具消毒工作。

  四、每日如實向餐飲食品安全管理員匯報自己的健康狀況。

  五、凡患有5種傳染病如痢疾、傷寒、病毒性肝炎(包括病毒攜帶者)、活動性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病者,凡出現腹痛、腹瀉、手外傷、燙傷、皮膚濕疹、長癤子、咽喉腫痛,耳、眼、鼻溢液、發熱、嘔吐、黃疸等癥狀時,及時停止制售食品工作,進行治療,經醫生證明確已治愈后方可恢復原崗位位工作,患其他有礙食品衛生的`疾病如流涎癥、牛皮癬等,不得參加接觸直接入口餐飲服務環節食品的工作。

  六、餐飲服務環節制售食品時應保持雙手清潔,在加工直接入口食品前、處理食品原料后、接觸與食品無關的物品后、上廁所后必須洗手。

  七、餐飲服務環節加工食品時不吸煙、工作時不做有礙服務形象的動作,如抓頭發、剪指甲、揪耳朵、伸懶腰.剔牙、揉眼睛、打呵欠;咳嗽或打噴嚏時,要用手帕掩住口鼻。

  八、認真學習餐飲服務食品安全法律法規要求與衛生知識,熟練掌握本崗位餐飲服務食品衛生規范、標準與要求,自覺抵制、揭露、檢舉違反《食品安全法》的各類行為。

餐飲管理制度5

  為了加強本單位食品安全管理,規范不合格食品退出市場管理,樹立本單位誠信、負責的形象,加強與監督管理部門的協調、配合,保障消費者人身健康和生命安全,依據《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》等法律規定,制定本制度。

  產品召回是指生產銷售的食品存在安全隱患,可能對人身健康和生命安全造成損害的,或者不符合食品質量標準的,并已經進入流通、消費領域。為避免不合格食品危及人身安全及財產損失,本單位及時將缺陷產品從流通、消費領域收回,予以處理或者銷毀,并承擔相關費用的制度。

  下列食品必須嚴格遵守本制度召回:

  一)存在安全隱患,可能對人身健康和生命安全造成損害的產品;

  二)存在設計缺陷或制造缺陷,影響正常使用,危及人身安全及財產損失的食品。

  三)檢驗、檢疫不合格的,或依法應當檢驗、檢疫而未經檢驗、檢疫的食品;

  四)超過安全使用期限或者保質日期的食品;

  五)摻雜、摻假,以假充真、以次充好,偷工減料等違法食品;

  六)與監督管理部門抽檢核定質量不合格食品同批次的食品;

  七)被監督管理部門責令召回、或本單位認為需要召回的食品。

  八)法律法規規定其他應當召回的食品。

  如果發現銷售的食品不符合質量標準,或者收到食品企業、供貨商、下級銷售商的通知,應立即啟動不合格食品召回程序。該程序包括以下步驟:立即停止銷售,通知生產企業或者供貨商、下級銷售商立即停止銷售,通知消費者停止使用,向食品藥品監督管理部門報告,及時向社會公布相關信息,為消費者辦理退貨退款手續,召回不合格食品,并按規定銷毀或無害化處理。食品召回應自覺接受食品藥品監督管理部門的指導和監督,并及時、完整、真實地向其報告召回情況。不合格食品退貨和召回的費用應按照《供貨合同》的約定辦理,或由供應商和銷售商協商,原則上由對食品質量不合格負責的單位承擔。實施召回的不合格食品應當定點存放,存放場所應有明顯標志,召回食品的批號和數量必須準確記錄。食品召回后,應對該食品質量不合格的原因進行分析并整改。所有人員應自覺遵守本制度,對違反本制度的一律從嚴追究其責任。

  為規范內外環境餐廚廢棄物的處置管理,保障公眾餐飲安全,根據相關法律法規制定本管理制度。餐飲服務經營場所內外環境應保持清潔和良好狀況,包括地面、排水溝、墻壁、天花板、門窗等。餐廳內桌、椅、臺等也應保持清潔。應定期進行除蟲滅害工作,防止害蟲孳生。除蟲滅害工作不能在食品加工操作時進行,實施時對各種食品(包括原料)應有保護措施。使用殺蟲劑進行除蟲滅害時,應由專人按照規定的使用方法進行,使用時不得污染食品、食品接觸面及包裝材料,使用后應將所有設備、工具及徹底清洗。如果場所內發現有害動物存在,應追查和杜絕其來源。撲滅方法應以不污染食品、食品接觸面及包裝材料為原則。

  餐廚廢棄物應有專人負責日常收集、存放、登記、流向記錄的管理工作。應與有餐廚廢棄物收運資質條件的收運單位簽訂收運合同,并建立健全餐廚廢棄物處置臺帳。餐廚廢棄物應在每次供餐結束后及時清除,做到日常日清。清除后的應及時清洗,必要時進行消毒。嚴禁亂倒亂堆餐廚廢棄物。

  為了確保食品安全,餐廚廢棄物應該放置在遠離操作間的地方,儲存應該密封清潔,并且有明顯的標識。同時,不應該有不良氣味或有害(有毒)氣體溢出,以防止有害昆蟲的孳生,防止污染食品、食品接觸面、水源及地面。

  污水和廢氣排放應該符合國家環保要求和排放標準,以保障環境的健康和安全。

  為了規范食品安全事故的應急處置工作,本單位制定了食品安全事故應急處置預案。該預案根據《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國食品安全法》、《國家重大食品安全事故應急預案》和《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律法規和規章要求,并結合本單位的實際情況而制定。

  為了確保食品安全事故的及時高效、合理有序地處理,并將損失減少到最小,本單位成立了食品安全事故應急處置領導小組,負責該工作的`組長、副組長和組員的任命。

  當發生食品安全事故時,有關人員應立即向食品安全事故應急處置領導小組報告,并立即停止生產經營活動,封存導致或可能導致食品安全事故的食品及其原料、工具及用具、設備設施和現場。在事故發生之時起2小時內,應向所在地縣級人民政府衛生部門和食品藥品監督管理部門報告,報告內容應包括發生食品安全事故的單位、地址、時間、中毒人數及死亡人數,主要臨床表現,可能引起中毒的食物等,并按照相關監管部門的要求采取控制措施。

  在第一時間組織人員,立即將中毒者送往醫院(120)搶救。同時,應保護現場和可疑食物,病人吃剩的食物不要急于倒掉,食品用工具、餐具等不要急于沖洗,病人的排泄物(嘔吐物、大便)要保留,提供留樣食物。

  負責人及有關工作人員應配合食品安全監督管理部門進行食品安全事故調查處理,如實反映食品安全事故情況。將病人所吃的食物、進餐總人數、同時進餐而未發病者所吃的食物、病人中毒的主要特點、可疑食物的來源、質量、存放條件、加工烹調的方法和加熱的溫度、時間等情況如實向有關部門反映。

  如果發現食品安全事故的責任人,應該追究其責任并給予相應的處罰。

餐飲管理制度6

  小區有償服務管理制度旨在規范社區內的各種有償服務行為,確保服務的質量和公平性,同時保障居民的權益。內容主要包括以下幾個方面:

  1. 服務項目界定:明確哪些服務屬于有償服務范圍,如家政、維修、綠化養護等。

  2. 服務定價標準:制定合理的`收費標準,既要考慮成本,也要兼顧居民的承受能力。

  3. 服務提供者資質:設定服務提供者的準入條件,確保服務質量。

  4. 服務流程管理:規定服務申請、接單、執行、驗收和反饋的流程。

  5. 服務監督與投訴機制:設立投訴渠道,及時處理居民對服務的不滿。

  6. 服務評價與改進:定期進行服務評價,根據反饋進行改進。

  內容概述:

  1. 服務目錄:列出所有可提供的有償服務項目及其詳細描述。

  2. 價格制定:明確價格制定的依據,如市場調查、成本分析等。

  3. 服務合同:規定服務合同的基本內容,包括服務內容、期限、費用等。

  4. 服務人員管理:對服務人員的培訓、考核、激勵等進行規定。

  5. 質量控制:設立質量檢查標準,定期評估服務執行情況。

  6. 投訴處理:設定投訴處理的時間限制和處理程序。

  7. 服務改進計劃:根據服務評價結果,制定年度或季度的服務改進計劃。

餐飲管理制度7

  一、目的:

  為確保食品安全,符合食品藥品監督局對添加劑使用的要求,特制定本制度。

  二、適用范圍:

  本制度適用于餐飲中心對食品添加劑的使用。

  三、食品添加劑的使用原則:

  1、符合有關食品添加劑的法律、法規、標準

  2、食品添加劑對食品的營養素不應有破壞作用,也不得影響食品的質量和風味。

  3、不得用于掩蓋食品腐敗變質等缺陷

  4、使用的品種、使用范圍、使用量必須符合gb2760的規定。

  四、對食品添加劑的使用管理

  1、采購:餐飲中心實行統一采購制度

  2、索證:嚴格執行添加劑索證索票制度

  3、進貨登記:如實記錄產品的名稱、規格、數量、供貨單位名稱、進貨日期等內容;進貨查驗記錄應真實,保存期限不得少于兩年。

  4、保管:專人、專庫、專柜保存,且保管場所必須上鎖。

  5、備案:食品添加的使用,必須到當地食品藥品監督局進行檢查備案,經允許后方可進貨使用。

  6、使用:

  1、領用:領用必須登記,領用人、領用日期、領用數量等。

  2、稱量:領用數量必須精確,領取人拿主食出庫單進行領取,根據所出面的`數量計算添加劑的使用量,經過稱量后,記錄在冊。

  3、食品添加劑的使用范圍、最大允許添加量,必須符合gb2760和產品標準的規定。

  4、使用:領取人出庫的添加劑,必須每天按使用量如實登記在添加劑使用登記本上。

餐飲管理制度8

  1、做好食品數量、質量,進、發貨登記,做到先進先出,易壞先用。

  2、定型包裝食品按類別、品種上架堆放,掛牌注明食品質量及進貨日期。

  3、散裝易霉食品勤翻勤曬,儲存容器加蓋密封。

  4、肉類、水產、蛋品等易腐食品冷藏(凍)儲存。

  5、食品與非食品不能混放,與消毒藥品,有強烈氣味的物品,不同庫儲存。

  6、倉庫經常開窗通風,保持干燥。

  7、冰箱、冷庫經常檢查,定期去霜、保持霜薄氣足。

  8、經常檢查食品質量,發現食品變質、發霉、生蟲等及時處理。

  9、做好防蠅、防鼠、防蟲、防蟑螂工作。

  10、定期大掃除、保持倉庫室內外清潔。

餐飲管理制度9

  酒店餐飲業財務管理制度-財務會計制度×××餐飲有限公司財務會計制度第一節總則第一條為加強財務管理,根據國家有關法律、法規及財務制度,結合公司具體情況,制定本制度。第二條財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上,嚴格執行財經紀律,以提高經濟效益,壯大企業經濟實力為宗旨。第三條財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業”的方針,勤儉節約,精打細算,在企業經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。第四條公司及全資下屬公司、分店(含51%股權的全資、內聯企業)的財務工作,都必須執行本制度。

  第二節內部會計管理體系第五條單位負責人對會計工作的職責

  (一)對本單位的會計工作和會計資料的真實性、完整性負責。

  (二)督促內部會計管理制度的貫徹實施。

  (三)負責預算方案的實施,并督促財務部門下達落實收入、成本費用、利潤考核指標。

  (四)保證會計機構、會計人員依法履行職責。

  (五)在財務報告上簽名并蓋章,并對此承擔責任。

  (六)表彰獎勵會計人員。

  第六條財務部機構設置

  (一)財務部設置原則公司按照“三統一分”的.原則來設置,即“人員統一、機構統一、核算分離”。公司財務部對所有實體的財務機構實行隸屬關系的集中統一領導,實體財務人員業務上受公司財務部領導,行政上受各實體領導。按照業務工作量、經營規模等對大的實體可稱“財務部”設財務部經理崗位,小的實體可稱“財務室”,設會計主管崗位。

  (二)會計工作組織機構會計工作組織機構設置如下:(略)第七條內部會計核算形式公司實行“統一管理、分散核算”的結賬體制,具體核算形式如下:

  (一)各實體在公司統一領導下獨立核算,每周統計一次收入、餐飲成本、一次性費用等財務指標,于周日下午報公司財務部匯總;每月結賬按要求編制各月報,由公司財務部統一匯總合并會計報表。(二)周報及月報要求:周報統計時間范圍為上周日至本周六;月報核算時間為上月26日至本月25日。

  (三)存貨購進采用實際成本法,從倉庫領用商品采用先進先出法,吧臺領用商品的核算采用零售價法。存貨盤點采用永續盤存制。

  (四)收入、費用的核算采用權責發生制。

  (五)對外業務部門,如稅務、工商、銀行、財政等相關業務由公司財務部統一辦理。政府職能部門到各實體收費,實體只有接待權,無決策支付權,并應及時向公司各職能部門匯報。

  (六)其他涉及不到的,全面執行新頒布的《企業會計制度》。第三節會計人員崗位職責第八條會計工作崗位的設置根據公司的實際情況,設置如下會計崗位:財務總監、財務經理、副經理、主管會計、成本會計、往來款會計、資產會計、出納員、稽核主管、稽核員、收銀員、保管員、檔案管理員等。

  第九條財務部的職責。

  (一)按照國家財務、稅務相關法律、法規要求,給合本公司行業特征,科學合理地組織財務活動,制定統一、健全的財務規章體系。

  (二)依據公司年度經營計劃中有關投資計劃和項目進度安排計劃,負責擬訂相應的資金需求量預測計劃和各種財務預算計劃,為滿足公司運營資金和投資建設的需要,最合理地分配調度資金、積極籌措資金。

  (三)遵照企業財務通則、會計準則等,合理組織會計核算工作,實行會計監督,對各種款項和有價證券的收付、財物的收發、增減和使用,債權、債務發生的核算,基金的增減和經營收支、費用成本的計算,要按會計核算程序,正確辦理會計手續,如實登記入帳,并做到帳帳相符、帳實相符、由物相符。

  (四)根據制定批準的財務開支計劃和規定的開支范圍、標準,認真審核各項原材料設備采購計劃,準確、及時地做好成本核算的審查、控制、結算,努力降低成本。

餐飲管理制度10

  1.除鮮活原料外所有申購單必須上報分管副總經理審批。

  2.鮮活原料申購單由廚師長于隔天下午3:00前報采購部。

  3.領食品原料必須按規定填寫領料單,各部門領料必須由主管或領班簽字、廚師長批準。

  4.領食品原料必須在領料單上正確寫清品名、數量(大寫)、單位,由發貨人根據領料單發貨。

  5.若實際發貨數量不足申領數,必須在領料單上寫明實發貨的數量。

  7.在申領特殊原料如河鮮、海鮮時,必須嚴格驗收;營業時,憑小票上需求量申領,小票上有主管簽準。

  8.各部門申領貴重食品原料(鮑魚、魚翅等),必須當日用當日領,并嚴格驗收,核準數量。

  9.各部門領料單必須由專人保管,不得將領料單互借使用,領后的領料單必須按編號保存。

  10.每月月初,將上月的領料單憑證匯總上交餐飲部。

  11.鮮活貨驗收人員如發現進貨質量不符合規定,應請采購部退貨。

  12.鮮活貨驗收人員應在發票上加蓋發票戳印,證明食品收到的日期、記錄收到按規定的數量、質量及價格相符的貨物。

  13.做好鮮活貨驗收日報表,分類列出直接類(指購入即用的原料)與寄存點(指存儲于倉庫的原料)。列出肉類欄、家禽欄、水產欄等,以便于成本核算。

  15.倉庫的儲存應明確存貨的需要量,存貨的周轉量。

  16.倉庫應清潔衛生、擺放有序,保持柜門的安全,防止食品被盜。食品貨架離墻至少10cm,離地至少20cm.。

  17.干濕貨物、罐頭、瓶酒等應分類存放,水果、乳制品、新鮮禽類、魚及海鮮都應單獨存儲,肉類應放在冰庫內,要分類儲存,排列整齊,倉庫和冰箱濕度和相對溫度應符合要求。食品庫相對濕度為60%,倉庫溫度為18℃~21℃,酒水倉庫溫度為14℃~18℃。

  18.一切干濕貨物要有明確的'分類儲發記錄,凡每日每項進貨及憑領料單分發各部門的物品,均應詳細注明進發貨物的數量、日期及經手人等,精確地記錄入庫單,做到到貨有數,存貨有序,發貨有據,庫存有分類,管理有制度。

  19.如到貨數量不足,質量不符合要求或存在其它問題,應及時與采購部取得聯系。

  20.進貨時應加貼標戳,注明入庫日期、價格等,以便掌握貨品的貯存期限,有利于發貨和盤存工作。放置進貨時,要有先后固定的位置,以便先進先出、后進后出、推陳貯新。

  21.一切干濕貨物都應隨時留意,以防變質。干貨提防發霉或被蟲、鼠咬壞。價格昂貴的貨品應密封貯存。

  22.貯存罐頭食品時,須保留原包裝紙和原裝木箱,大米、面粉、食鹽等仍按原包裝的口袋發出。基本做到所有貨物按原包裝發出。

  23.存貯的物品應定期盤點和不定期抽查核對,做到帳物相符,盤點后填寫盤存表。

  24.無關人員不得進入食品倉庫,關閉時加鎖,鑰匙分兩把,一把由保管人員掌管,一把存于餐飲部保險箱內。倉庫應裝設監視系統及防火設備。

  25.倉庫可規定固定的領物時間,使保管員有時間檢查貨品和清潔庫房,開放時間應配合廚房等處的工作,每天均有人值班。

  26.領料單須有廚師長或授權人的簽字,保管員應先將貨物價格記錄在領料單上,再將貨物發給領料人,然后立即算好領料單上的各項貨物的總價。

  27.保管員在一天結束之時,將已計價的領料單交給餐飲成本核算員,為確定日清日結的食品毛利提供依據。

餐飲管理制度11

  餐飲食堂管理制度是一套旨在確保食品安全、提高運營效率、保障員工健康和滿意度的管理規則。它涵蓋了食材采購、食品制作、衛生管理、員工培訓、服務標準、應急處理等多個方面。

  內容概述:

  1. 食材采購:規定了供應商選擇標準、食材質量檢驗流程和庫存管理。

  2. 食品制作:明確烹飪方法、食品安全操作規程和菜品質量標準。

  3. 衛生管理:設定清潔頻率、消毒程序和廢棄物處理規定。

  4. 員工培訓:制定培訓計劃、考核標準和持續教育要求。

  5. 服務標準:規定服務態度、服務速度和服務反饋處理機制。

  6. 應急處理:設立食品安全事故應急預案和疾病防控措施。

餐飲管理制度12

  1.客史檔案是餐飲部經營和銷售活動中的機密文件。

  2.客史檔案主要內容為:宴會的預訂記錄、傳真內容、菜單、賓客意見反饋等。

  3.除餐飲部領導、廚師長、銷售人員可借閱外,非經餐飲部經理同意,其它無關人員不得查閱。

  5.客史檔案應著重記錄中外國家高層領導、各委辦領導、中外企業領導和社會各界知名人士、美食專家的'食俗、口味特點和對菜點質量、服務質量的意見。

  6.客史檔案內容要定期仔細核對,并經常補充調整。

  7.客史檔案應分門別類編號或根據行業、系統劃分,并按宴請日期排列存檔。

  8.宴會預訂部每月、每季、每年要根據檔案做好營銷的統計,做為餐飲部領導分析和了解市場的依據。

  9.預訂員把每次任務結束反饋的意見和走訪接待單位征求的意見記錄在客史檔案內。

  10.安排專人負責客史檔案的整理、編排、清理、存放。

餐飲管理制度13

  1.使用的食品添加劑必須符合gb2760《食品添加劑使用衛生標準》和衛生管理辦法的規定,不符合衛生標準和衛生管理辦法要求的.食品添加劑不得使用。

  2.購買食品添加劑必須索取許可證復印件和產品檢驗合格證明,進口食品添加劑應索取口岸食品衛生監督機構出具的衛生證明。

  3.食品添加劑使(轉載于:餐飲食品庫房管理制度)用必須符合gb2760《食品添加劑使用衛生標準》或衛生部公告名單規定的品種及其使用范圍、使用量,不得隨意擴大使用范圍和使用量。

  4.不得使用未經批準、受污染或變質以及超過保質期限的食品添加劑。

  5.不得以掩蓋儀器腐敗變質或以摻雜、摻假、偽造為目的使用食品添加劑。

  6、食品添加劑實行專人保管,專柜存放(要有標識),食品添加劑的領取、使用情況要有記錄

餐飲管理制度14

  為了進一步加強會計基礎工作,提高預算執行的有效性,規范經費報銷行為,更好地為教學、科研、后勤等工作服務,根據國家相關財經法規及學校的有關制度,結合我校實際,特制定本辦法。

  第一條本辦法所指經費為科研經費以外的所有各類教育事業經費。科研經費的報銷按照《北中大學科研項目經費管理辦法(試行)》(校科〔20xx〕22號)執行。差旅費的報銷按照《北中大學公務差旅費管理辦法》(校財〔20xx〕2號)執行。

  第二條財務報銷審批要求

  (一)所有經費支出須符合項目預算和合同規定的開支范圍、標準。單筆支出金額在20萬元以下由經費負責人審批,20(含)—50萬元由經費負責人和財務分管處長簽批,50(含)—100萬元由經費負責人、財務處長和分管校領導簽批,100萬元(含)以上由經費負責人、財務處長、分管校領導和校長簽批。

  (二)實行報賬一支筆制度,所有票據嚴禁他人代替單位(項目)負責人簽字。

  (三)報賬單位應按要求填制各類報賬單據,注明所報內容、經費項目名稱等信息,經費審批人在審批時,需在原始憑證上簽批同意報銷的票據張數和金額。

  第三條財務報銷審核要求

  (一)票據管理

  1、原始票據管理要求

  (1)外部發票和行政事業性收據:報銷的發票必須有國家稅務局或地方稅務局監制章,并加蓋發票單位發票專用章或財務專用章,并且在稅務機關規定的發票使用有效期內;行政事業性收據必須有省或市級財政部門統一印制的收據監制章并加蓋財務專用章。

  (2)發票項目如客戶名稱(必須為北中大學)、開票日期、內容、數量、單價、金額、開票人、收款人等一律填寫齊全,發票大小寫、鋸齒金額必須一致,書寫規范,否則不予報銷。

  (3)為提高報賬效率,5000元以上的單張發票,須由報銷經辦人登陸國稅或地稅發票查詢系統查詢發票真偽,持打印的查詢結果方可報賬。

  (4)報銷日常辦公經費的票據時限原則上應在一年之內;科研經費報銷票據原則上不得超過項目執行期限。

  (5)原則上不得用復印件或其他證明材料代替原始票據作為報銷憑據。

  2、原始票據的粘貼要求

  所有原始票據必須按要求分類、分項目粘貼在北中大學票據粘貼單上并填列北中大學原始憑證匯總表,標明票據的數量、金額、支付方式,否則不予受理。

  3、領款和交款必須有領款人和交款人的簽字以及出納人員的簽字并加蓋現金付(收)訖章。如屬代為領款的,須代理人簽名,不得冒充領款,否則由此造成的一切后果自負。

  4、借款票據要求

  (1)借款時必須填寫北中大學一式三聯借款單。借款單必須填寫借款的日期、事項用途、金額、經手人等,經單位負責人審批后方可辦理。轉帳結算必須注明收款單位名稱、開戶銀行、帳號。

  (2)借款人必須為本校正式職工。

  (3)本著“舊款不還,新款不借”的原則,各類借款須在3個月之內報賬或歸還。

  5、長途連號車票、定額發票(除停車場的小額定額發票)等不符合規定的票據不得報銷。

  (二)經費管理規定

  1、本校人員各類獎酬金、勞務費、助研費、試驗費、專家咨詢費、臨時工工資和學生獎助學金、外聘專家咨詢費、報告費、答辯費、評審費等費用的發放原則上須直接支付到個人銀行卡中。

  2、采購1000元(含)以上的物品按規定通過支票轉賬或使用公務卡結算。

  3、通過財政性資金購買貨物、工程和服務的須事先將采購計劃報國有資產管理處,報賬時須持發票、合同、政府審批和采購的相關資料。

  4、各單位購置儀器設備(含家具)單價1000元(含)以上或批量采購單價500(含)—1000元且總價大于50000元以上的須持發票到儀器設備處辦理固定資產入賬手續。

  5、基建、修繕工程項目按《北中大學基建、修繕工程項目審計實施辦法(試行)》(校審〔20xx〕1號)執行,報銷時須提供發票、合同、工程決算書原件。1萬元(含)以上的修繕工程項目須提供審計處審定的審計報告;1萬元以下的修繕工程項目須提供工程項目管理部門簽批的審核意見。

  6、在商場和超市購買的物品,必須提供有具體物品名稱、單價、數量的明細發票,否則,需提供附有開票單位出具的帶有財務專用章或發票專用章的與發票金額相符的'物品明細清單或超市、商場的原始機打購物小票,按要求填寫物品驗收單,經單位負責人、經辦人、驗收人簽字方可報賬(經辦人與驗收人不得為同一人)。

  7、會議費的報銷規定:

  (1)校內舉辦或承辦會議,須提交會議紀要或會議通知以及會議預算(注明事由、天數、參加人數、會議地點等)方可報銷。

  (2)參加國際會議由旅行社出具票據的,需附會議通知和情況說明并由單位負責人簽批后方可報銷。

  8、學生實習費報銷須持接收實習單位開具的正式發票,如遇特殊情況無法開具正式發票的,必須說明相關理由并開具接收實習單位的收據,由部門負責人和財務負責人簽字后方可報銷。

  9、郵電費的報銷規定:

  (1)各部門辦公電話費可以在行政經費中支出,個人手機、住宅話費不允許報銷。

  (2)凡是匯款的郵費或手續費都必須與發票一起報銷。

  10、預借收據須填制“北中大學財務處預借收據申請表”,本著“款回單撤”的原則,應在收款同時及時撤銷借條,否則不再出借收據。

  11、已報賬需查詢憑證者,須由財務報賬人員協助查詢,未經允許,不得私自翻閱憑證。

  12、所有租車業務必須同時附有雙方事先簽訂的有效完整的租車合同和協議。

  13、購買禮品、茶葉、煙酒、皮具等不符合要求的票據不得報銷。

  14、所有報賬人員應為本校正式職工,不得由學生、外來人員代替報賬。

  第四條本規定未盡事宜,執行國家有關規定,由財務處負責解釋。

  第五條本規定校長辦公會通過后自公布之日起開始執行。

餐飲管理制度15

一、職工食堂每日供應三餐,根據公司實際情況,制定用餐時間。

  二、公司員工進入食堂就餐一律要掛工號牌,憑餐卡打飯菜。

  三、就餐人員進入食堂后,必須排隊打飯,不許插隊,不許替他人打飯。

  四、就餐人員必須按自己吃飯的能量盛飯打湯,不許故意造成浪費。

  五、員工用餐后的餐具放到食堂指定地點。

  六、食堂內不準抽煙,不準隨地吐痰,不準大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。

  七、在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監督,愛護公物、餐具,講究道德。

  八、就餐人員不準把餐具拿出食堂或帶回辦公室占為已有。

  九、如有違反以上規定者,事務部有權報人事部給予罰款處理,從當月浮動工資中扣除。情節嚴重者,屢教不改者,給予行政處分或除名。

  1、儀容儀表制度

  a、上班期間需穿著配備工作服,帽子,口罩,時刻保持整潔干凈。

  b、頭發需整齊干凈,女性不宜披肩及劉海過長。男性頭發標準為前不遮眼,后不蓋領,兩側不過耳。

  c、不得留長指甲,指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無色

  d、男的胡子需修剪整齊干凈。

  e、上班期間不允許佩戴項鏈,戒指等各種首飾。

  f、言行舉止應表出現愉快,殷勤而有禮,女員工適宜淡妝

  2、更衣柜制度

  a、每位員工配有一個更衣柜,由員工使用

  b、衣柜鑰匙由辦公室統一發放,如丟失不得擅自更換鎖,統一由辦公室安排并照價賠償。

  c、個人物品一律存入更衣柜,不得帶入工作區。

  d、不得將錢財及其它貴重物品存放在衣柜內,若發生遺失,公司概不負責。

  e、不得與他人私自更換更衣柜。

  f、保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內其它設施的.,照價賠償。

  g、離店時應將衣柜鑰匙交還公司。

  3、準備工作

  a、整理儀表;上崗前按要求著裝,化妝并互相檢查校正,嚴格按要求清潔個人衛生、特別注意頭、指甲、手指、口氣等敏感的衛生環節。

  b、調節心情;靜氣地調節好不愉快的情緒。以愉悅、自覺、自信、豪邁的狀態投入工作。

  c、為保證公平、公正、合理,參加評選人選為經理、大堂經理、部長、服務員代表,評選時間為每月一次。

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