酒店策劃【合集】
酒店策劃 篇1
一、前言:

圣誕節(jié)是西方傳統(tǒng)的節(jié)日,就像中國(guó)的春節(jié)。如今中國(guó)人對(duì)圣誕節(jié)已不再陌生。現(xiàn)在可以說(shuō)沒(méi)有一家餐廳不搞圣誕狂歡活動(dòng),連一些小飯館、大排擋也貼上“圣誕”的標(biāo)簽,不失時(shí)機(jī)地打出了圣誕牌,圣誕節(jié)之所以被炒得火熱,是因?yàn)樗鼛в猩虡I(yè)性特征,而這種商業(yè)性是全球的,聲勢(shì)和影響都很大。現(xiàn)在,在中國(guó)過(guò)圣誕節(jié)已漸成時(shí)尚,特別在年輕人中很有市場(chǎng)。
XXX酒樓作為一家在銀川餐飲市場(chǎng)首屈一指的漢餐酒樓,自然也要把握住這一商機(jī)。為了順應(yīng)市場(chǎng)需要,同時(shí)擴(kuò)大餐飲客源市場(chǎng),樹(shù)立良好的品牌形象,體現(xiàn)湘悅情酒樓圣誕節(jié)活動(dòng)的豐富多彩,我們精心策劃了一系列精彩的活動(dòng)。
為了促銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行,現(xiàn)對(duì)于圣誕節(jié)活動(dòng)的籌備、操作,做出如下方案:
二、活動(dòng)策劃思路:
1、XXX酒樓節(jié)日特色的裝飾,營(yíng)造圣誕節(jié)喜慶的節(jié)日氣氛,為消費(fèi)者提供一個(gè)節(jié)慶消費(fèi)的環(huán)境。
2、緊緊把握以“濃郁的節(jié)日氛圍營(yíng)造+適度的促銷(xiāo)活動(dòng)跟進(jìn)”的思路,吸引消費(fèi)者的目光;并積極利用有效的促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳,引起廣大消費(fèi)者對(duì)XXX酒樓的關(guān)注,以達(dá)到提升店面銷(xiāo)售業(yè)績(jī),鞏固顧客忠誠(chéng)度,開(kāi)拓新客源等目的。
3、充分利用XXX酒樓硬件設(shè)施的優(yōu)勢(shì),通過(guò)聲音(圣誕歌曲)、圖像(圣誕電影)和的特色節(jié)日裝飾,讓每位進(jìn)店消費(fèi)的顧客倍感舒適和溫馨,在消費(fèi)者心目中樹(shù)立良好的形象。
三、活動(dòng)目的:
通過(guò)圣誕節(jié)的策劃活動(dòng),擴(kuò)大XXX酒樓的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)客戶(hù)的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
四、活動(dòng)地點(diǎn):
XXX酒樓
五、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年12月23日25日
六、活動(dòng)主題:
“繽紛圣誕 美食無(wú)限”
七、活動(dòng)內(nèi)容:
1、歡慶圣誕 美食升級(jí)(活動(dòng)僅限3天,不限大廳包間)
活動(dòng)期間,進(jìn)店就餐顧客消費(fèi)滿(mǎn)100元返20元代金券,以此類(lèi)推。 注:
1、本活動(dòng)不可與其他優(yōu)惠同時(shí)享用 活動(dòng)最終解釋權(quán)歸本店所有。
2、本活動(dòng)返還的代金券不可當(dāng)餐抵用現(xiàn)金,二次消費(fèi)僅限大廳。
2、尋找圣誕“福”星
24/25日晚市,19:30由店總抽出圣誕“福星”,抽中的顧客可享受圣誕特別折扣,每日17位幸運(yùn)顧客,總計(jì)34位。
一等獎(jiǎng)(2位):菜金8。8折
二等獎(jiǎng)(5位):菜金9折 三等獎(jiǎng)(10位):菜金9.5折
3、幸運(yùn)24/25
24/25日,凡進(jìn)店消費(fèi)的顧客,年齡是24/25周歲,手機(jī)尾號(hào)為24/25,生日是12月24/25日,駕駛證尾數(shù)是24/25等的顧客,均可獲贈(zèng)湖湘秘制辣椒醬一瓶。
4、狂歡派對(duì) 好禮多多
圣誕節(jié)期間,更有神秘圣誕老人派發(fā)圣誕禮品,好禮多多,驚喜多多。
八、活動(dòng)氛圍布置:
主體思路:重點(diǎn)以大堂和人員為主,包間大廳點(diǎn)綴為輔。
1、大堂:
⑴兩側(cè)玻璃幕墻設(shè)計(jì)制作大尺寸的圣誕造型畫(huà)面; ⑵環(huán)繞頂部水晶燈懸掛購(gòu)買(mǎi)的彩球和麋鹿掛件; ⑶中間電梯門(mén)制作圣誕拱門(mén)(歐式城堡式); ⑷大堂四角布置圣誕樹(shù),樹(shù)上纏繞彩燈;
⑸大堂中間靠近吧臺(tái)位置布置一處圣誕主題景點(diǎn)(圣誕樹(shù)、圣誕老人、雪人雕塑、禮品堆頭、籬笆等)
2、大廳和包間:
⑴大廳頂部懸掛若干關(guān)于圣誕主題的.小飾品; ⑵包間門(mén)上張貼圣誕卡通造型貼畫(huà);
3、人員:
⑴所有服務(wù)人員以及前廳人員(店總、經(jīng)理除外)一律佩戴圣誕帽、胸貼;
⑵需要一名表現(xiàn)力極佳的男生選扮演圣誕老人;
4、禮品:
大量的蘋(píng)果、糖果、巧克力、玩具、圣誕玩偶等;
九、內(nèi)部宣傳
⑴將酒樓節(jié)日宣傳策劃活動(dòng)的內(nèi)容大例會(huì)宣講形式向員工進(jìn)行講解;
⑵屬下員工進(jìn)行節(jié)日期間的語(yǔ)言規(guī)范、禮儀禮貌方面的培訓(xùn);
⑶挑選合適的人員扮演圣誕老人,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn);
⑷播放節(jié)日期間的背景音樂(lè)、電影,以烘托整個(gè)酒樓的過(guò)節(jié)氣氛。
⑸參考背景音樂(lè):《平安夜》、《天使歌唱在高天》、《聽(tīng)啊,天使唱高聲》、《圣誕鐘聲》、《鈴兒響叮當(dāng)》;播放電影:《全城搜尋圣誕狗》(24日)、《飛屋環(huán)游記》(25日)
十、廣告宣傳:
⑴通過(guò)店面裝飾,營(yíng)造喜慶的圣誕節(jié)日氣氛,利用圣誕樹(shù)、圣誕帽等外在裝飾物吸引消費(fèi)者來(lái)店消費(fèi)。
⑵制作圣節(jié)日促銷(xiāo)宣傳X展架在一樓門(mén)廳和大堂進(jìn)行宣傳。(12月15日前貼出去,提前宣傳)
⑶電子屏活動(dòng)概要宣傳(12月15日前完成)
⑷短信宣傳:向現(xiàn)有客戶(hù)群發(fā)短信,宣傳節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)。(12月20日前完成)
⑸軟文宣傳:在銀川晚報(bào)美食版發(fā)布節(jié)日促銷(xiāo)軟文。(12月21日刊發(fā))
酒店策劃 篇2
一、概述
“廣州天龍大酒店”是一家四星級(jí)大酒店,位于廣州市新城區(qū)中心,酒店設(shè)各類(lèi)客房150間(包括標(biāo)準(zhǔn)房、豪華房、套房、總統(tǒng)套房)。以專(zhuān)業(yè)的管理,特色完善的接待提供商行為表現(xiàn)、餐飲、娛樂(lè)等一系列服務(wù)。在網(wǎng)站建設(shè)上我們將充分考慮“廣州天龍大酒店”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)特色,注重系統(tǒng)的實(shí)用性、可靠性、先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)性原則,尤其對(duì)系統(tǒng)在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的可升級(jí)性、可擴(kuò)展性做周密的考慮。系統(tǒng)建成后將成為天龍大酒店的一套規(guī)范、科學(xué)的計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)化操作平臺(tái),既可提高酒店的現(xiàn)代化服務(wù)質(zhì)量。
解決方案
我們?yōu)椤皬V州天龍大酒店”提供一整套網(wǎng)站動(dòng)態(tài)或靜態(tài)信息管理系統(tǒng),使其能夠以輕松的操作,在線(xiàn)、實(shí)時(shí)的'進(jìn)行網(wǎng)站的管理工作。客戶(hù)也可以即時(shí)瀏覽到最新的網(wǎng)站信息。方案還提供了一個(gè)完善的集團(tuán)郵箱系統(tǒng),給“廣州天龍大酒店”使用,集團(tuán)郵箱的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)和傳統(tǒng)的電子郵局基本相同,用戶(hù)只需在網(wǎng)站的郵箱入口登陸就可以查看自己的電子郵件。郵箱會(huì)使用“廣州天龍大酒店”自己網(wǎng)站的域名作為后綴,這樣公司就會(huì)形成良好的對(duì)外交流形象。
注冊(cè)以“廣州天龍大酒店”命名的國(guó)際定級(jí)域名,建議使用tcabaret.com或tguesthouse.com ,前一個(gè)是“天龍”的拼音縮寫(xiě)加英文的“cabaret(酒店)”構(gòu)成,后一個(gè)是“天龍”的拼音縮寫(xiě)加英文的“guesthouse 賓館”構(gòu)成。
我們還可以為“廣州天龍大酒店”免費(fèi)提供國(guó)內(nèi)外大型搜索引擎的注冊(cè)服務(wù),以便更好地展示自己的產(chǎn)品和提供的服務(wù),其中包括:雅虎、搜狐、新浪、網(wǎng)易等等。
廣州因達(dá)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以具備完善的B2B商務(wù)技術(shù),為諸多企業(yè)提供完善的電子商務(wù)解決方案,尤其在廣州地區(qū)首次提出汽車(chē)業(yè)有行業(yè)針對(duì)性的解決方案,具有領(lǐng)先的行業(yè)優(yōu)勢(shì)。因達(dá)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和個(gè)性化服務(wù)一定會(huì)為您帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)。
網(wǎng)站結(jié)構(gòu):
網(wǎng)站首頁(yè)
突出“天龍大酒店”個(gè)性化設(shè)計(jì),并以Fash動(dòng)畫(huà)形式對(duì)外展示酒店的良好形象,為瀏覽者創(chuàng)造良好的視覺(jué)效果;
酒店介紹
介紹酒店概況、特色、接待能力和服務(wù)宗旨,還可以包括酒店的歷史及成功舉辦過(guò)的大型活動(dòng);
客房介紹(采用二級(jí)瀏覽)
第一級(jí)主要以文本列表形式介紹酒店不同檔次的客房;
第二級(jí)結(jié)合圖片介紹各種規(guī)格的客房設(shè)施、服務(wù)水準(zhǔn)、價(jià)格及現(xiàn)有可預(yù)訂數(shù)量,讓瀏覽者在網(wǎng)上就能對(duì)各種規(guī)格的客房有直觀詳細(xì)的了解;
客房預(yù)訂
以電子表格形式在線(xiàn)填寫(xiě)訂房信息,瀏覽者在此填寫(xiě)姓名、身份證號(hào)碼、訂房規(guī)格、人數(shù)、預(yù)住天數(shù)、來(lái)店日期、聯(lián)系方法、Emai等信息,確認(rèn)后這些信息將提交給酒店后臺(tái)管理員;
餐飲娛樂(lè):
以上傳圖片加文本介紹形式,介紹酒店的各種餐飲娛樂(lè)設(shè)施;
商務(wù)及旅游接待
介紹酒店接待商務(wù)會(huì)議及旅游團(tuán)隊(duì)的能力及優(yōu)勢(shì);
促銷(xiāo)優(yōu)惠
以信息發(fā)布形式公布酒店的各種促銷(xiāo)優(yōu)惠方案;
留言簿:
用電子公告板形式提供住客及瀏覽者留言的途徑,住客可以在此與酒店交流,也可以提出對(duì)酒店服務(wù)的滿(mǎn)意程度和各種建議;
前臺(tái)操作系統(tǒng)
住店客人入住的流程為:查詢(xún)客房信息—→在線(xiàn)填寫(xiě)訂房信息—→預(yù)定—→接洽入住;
定填寫(xiě)信息:姓名,抵達(dá)日期,離店日期,人數(shù),預(yù)定預(yù)客房級(jí)別及數(shù)量;
當(dāng)前客房查詢(xún):客房數(shù)量,房號(hào),級(jí)別,價(jià)格,加床費(fèi);
客房圖片:可實(shí)更新顯示客房當(dāng)前狀況;
留言簿(留言板);
后臺(tái)操作
酒店資料錄入
通過(guò)輸入管理員的ID和密碼,酒店可以根據(jù)自身要求對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容(文字和圖片)任意更新;
預(yù)訂資料管理
瀏覽者在線(xiàn)提交的客房訂單,管理員審查后確認(rèn),系統(tǒng)就會(huì)通過(guò)Emai通知瀏覽者預(yù)訂成功;
客房入住情況錄入
錄入酒店當(dāng)前客房使用情況,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì),然后反映在客戶(hù)端的客房介紹上面;
系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境
操作系統(tǒng):服務(wù)器windows20xx 客戶(hù)端windows98/95
瀏覽器: Microsoft Internet Exporer5.0
數(shù)據(jù)庫(kù):microsoft SQL server7.0
網(wǎng)頁(yè)空間:100M
酒店策劃 篇3
一.活動(dòng)主題
美食美刻,感恩一路有你!
二.活動(dòng)時(shí)間
20xx年11月xx—xx日
三.活動(dòng)氛圍
1.為配合感恩節(jié)的氣氛,在正門(mén)外擺放大型火雞形象,并在門(mén)外的兩棵立柱之間懸掛“美食美刻,感恩一路有你!”的主題橫幅。
2.在正門(mén)入口處堆放大型“美味火雞”,配放玉米。
3.餐廳內(nèi)張貼感恩節(jié)主題吊旗。
4.在各樓層顯著位置擺放不同造型的火雞形象,供人欣賞。
四.活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)一
感恩節(jié)推出感恩節(jié)火雞套餐的菜品,感恩節(jié)套餐內(nèi)容:1、開(kāi)胃酒;2、玉米面包;3、火雞色拉;4、番茄濃湯;5、主食(烤火雞配南瓜派);6、甜點(diǎn)(巧克力慕斯)。會(huì)員既可享受9折優(yōu)惠又可累積積分。
活動(dòng)二
1、通過(guò)積分兌換方式,感恩節(jié)期間超值兌換商品,增加消費(fèi)忠實(shí)度;
2、通過(guò)感恩節(jié)布置,商品擺設(shè)增加活動(dòng)氣氛,喚醒消費(fèi)欲;
3、活動(dòng)期間入住的客人憑會(huì)員卡可領(lǐng)取晚安牛奶一盒;
4、生日為11月25日(感恩節(jié))的顧客可獲得幸運(yùn)顧客禮品一份。
注:只要是每天在住的會(huì)員均可在前臺(tái)領(lǐng)取,同時(shí)要拓印會(huì)員卡 號(hào),讓客人意識(shí)到會(huì)員卡的重要性
活動(dòng)三
舉辦“感恩宴”。凡辦會(huì)員卡滿(mǎn)2年以上的年人可享受每位99元的“感恩優(yōu)惠套餐”(僅限100人),額滿(mǎn)為止。席間,有游戲等表演助興。
玉米游戲:還有一種玉米游戲也很古老。據(jù)說(shuō)這是為了紀(jì)念當(dāng)年在糧食匱乏的情況下發(fā)給每個(gè)移民五個(gè)玉米而流傳下來(lái)的。游戲時(shí)。人們把五個(gè)玉米藏在屋里,由大家分頭去找,找到玉米的五個(gè)人參加比賽,其他人在一旁觀看。比賽開(kāi)始,五個(gè)人就迅速把玉米粒剝?cè)谝粋(gè)碗里,誰(shuí)先剝完誰(shuí)得獎(jiǎng),然后由沒(méi)有參加比賽的人圍在碗旁邊猜里面有多少玉米粒,猜得數(shù)量最接近的獎(jiǎng)給一大包玉米花。
南瓜游戲:人們最喜愛(ài)的游戲要算南瓜賽跑了。比賽者用一把小勺推著南瓜跑,規(guī)則是絕對(duì)不能用手碰南瓜,先到終點(diǎn)者獲獎(jiǎng)。比賽用的勺子越小,游戲就越有意思。
活動(dòng)四
“感恩節(jié)”特價(jià)酬賓
1、消費(fèi)量排名20%客戶(hù),活動(dòng)期間上門(mén)回訪(fǎng),征詢(xún)意見(jiàn),贈(zèng)送有價(jià)值禮品。做好客戶(hù)互動(dòng)加強(qiáng)與客戶(hù)的親情關(guān)系;
2、活動(dòng)期間入住2天以上者,贈(zèng)送SPA水療一張;
3、活動(dòng)期間入住時(shí),身份證最后一位號(hào)碼與入住日期尾數(shù)相同時(shí),贈(zèng)送SPA水療一張;
活動(dòng)五
感恩辦理有禮
活動(dòng)期間辦理會(huì)員即可贈(zèng)送精美禮品。
五.宣傳計(jì)劃
1、硬廣:晚報(bào)周三10半彩,快報(bào)周四半版彩
2、軟廣:特別企劃活動(dòng)邀請(qǐng)媒體參與,發(fā)布軟文
六、其他事項(xiàng):
1、在活動(dòng)期間如需補(bǔ)辦會(huì)員卡,可憑本人身份證、優(yōu)惠價(jià)18或(26)元辦理補(bǔ)卡,并贈(zèng)送精美禮品一份;
2、在活動(dòng)期間如需補(bǔ)辦會(huì)員卡,可憑本人身份證扣除300積分兌換一張新的.會(huì)員卡。
特別提示:
1、本方案重點(diǎn)讓顧客感覺(jué)積分的物有所值及重要性,重視積分管理,形成積分帶卡消費(fèi)的習(xí)慣。
2、舉動(dòng)感恩節(jié)活動(dòng)是想真正能讓客人感覺(jué)到餐飲酒店周周有活動(dòng)、月月有更新的一種動(dòng)態(tài)。店內(nèi)十一月份按感恩節(jié)布置的同時(shí),還應(yīng)該為十二月份圣誕節(jié)布置做好準(zhǔn)備,可以節(jié)約后續(xù)的布置費(fèi)用。
3、感恩節(jié)餐桌的布置:擺放水果和蔬菜或是還把蘋(píng)果或南瓜掏空,中間放滿(mǎn)去殼的干果或者點(diǎn)燃蠟燭。感恩節(jié)的聚餐是甜美的,每個(gè)人都愿意在飯桌旁多呆一會(huì)兒,他們一邊吃一邊愉快地回憶往事,直到最后一根蠟燭燃盡,他們才離開(kāi)那可愛(ài)的餐桌。
4、感恩節(jié)宴會(huì)后,餐飲酒店可以讓顧客與顧客之間做些傳統(tǒng)游戲。比如經(jīng)典的蔓越桔競(jìng)賽,是
把一個(gè)裝有蔓越桔的大碗放在地上,4-10名競(jìng)賽者圍坐在周?chē)咳税l(fā)給針線(xiàn)一份。比賽一開(kāi)始,他們先穿針線(xiàn),然后把蔓越桔一個(gè)個(gè)串起來(lái),3分鐘一到;誰(shuí)串得最長(zhǎng),誰(shuí)就得獎(jiǎng)。至于串得最慢的人,大家還開(kāi)玩笑地發(fā)給他一個(gè)最差獎(jiǎng)。
酒店策劃 篇4
(一) 開(kāi)業(yè)前期廣告宣傳
為了達(dá)到向廣大市民告知大天然新店開(kāi)業(yè)的喜慶消息,趁此機(jī)會(huì)傳播大天然海鮮飲食文化,為新店開(kāi)張一炮打響奠定良好的基礎(chǔ)。
1、《湛江晚報(bào)》
發(fā)布內(nèi)容:
a、有關(guān)大天然新店開(kāi)張信息。
b、有關(guān)開(kāi)業(yè)當(dāng)天活動(dòng)信息。
C、有關(guān)大天然企業(yè)文化信息。
作用:發(fā)布喜慶祝賀廣告,營(yíng)造開(kāi)業(yè)慶典氣氛,對(duì)開(kāi)業(yè)期間的客流量和公眾關(guān)注程度起著主導(dǎo)作用。
發(fā)布規(guī)格:1/6版
發(fā)布日期:20xx年 12 月28日星期二、12 月29日星期三
發(fā)布媒體:《湛江晚報(bào)》
2、精美畫(huà)冊(cè)(5萬(wàn)份)以及開(kāi)業(yè)紀(jì)念品
發(fā)布內(nèi)容:
a、新店布局特點(diǎn)
b、菜式推介
c、服務(wù)推介(酒店柜臺(tái)、各包房等)
作用:借助開(kāi)業(yè)時(shí)機(jī),設(shè)計(jì)統(tǒng)一VI進(jìn)行品牌傳播。
開(kāi)業(yè)必須的資料,大天然的貴賓顧客將肯定是公司的主要業(yè)務(wù)來(lái)源,此類(lèi)顧客必須加以保護(hù),以俱樂(lè)部的形式或者與發(fā)放VIP卡的形式鎖定這一部分客源,必為大天然源源不斷的客流提供基礎(chǔ)。所以,必須要有整體的一套宣傳方案,系統(tǒng)地進(jìn)行企業(yè)文化傳播,在這方面選定精美畫(huà)冊(cè)最好不過(guò),在開(kāi)業(yè)期間發(fā)行,氣氛剛好,不造作。
發(fā)行方法:
a、放在開(kāi)業(yè)慶典禮品袋中,每位嘉賓一份。
b、擺放在酒店柜臺(tái)、包房中由客人自由取閱。
3、市內(nèi)戶(hù)外廣告發(fā)布
發(fā)布內(nèi)容:
a、有關(guān)大天然新店開(kāi)張信息。
b、有關(guān)開(kāi)業(yè)當(dāng)天活動(dòng)信息。
C、有關(guān)大天然企業(yè)文化信息。
作用:運(yùn)用栩栩如生的.廣告畫(huà)面向社會(huì)公布大天然新店開(kāi)張的喜慶氣氛以及進(jìn)行品牌傳播。廣告突出大天然的氣勢(shì)和“湛江十大餐飲名店”的風(fēng)范,戶(hù)外路牌廣告必須在霞山和赤坎的主要路段,不能小氣,以大廣告,豪氣為首要考慮因素。
酒店策劃 篇5
一、活動(dòng)主題思想:
〈飛天圣誕—Merry Christmas〉,酒店是以?shī)蕵?lè)為龍頭的娛樂(lè)性酒店,活動(dòng)主題一定要具新意、創(chuàng)造性,內(nèi)容獨(dú)特、怪異。
二、活動(dòng)時(shí)間:12月8日至1月1日
三、活動(dòng)地點(diǎn):二樓拉斯維加斯俱樂(lè)部、三樓體樂(lè)酒吧
四、活動(dòng)內(nèi)容:
(注:由酒商提供活動(dòng)所需費(fèi)用贊助)
A、12月18日—元月1日指定特惠啤酒專(zhuān)場(chǎng) (活動(dòng)期間,二樓大廳40元/半打,三樓大廳一律60元/半打);
B、策劃部設(shè)計(jì)圣誕卡,由娛樂(lè)部派發(fā)。部分較為重要或與本酒店有長(zhǎng)期消費(fèi)協(xié)議的客戶(hù),(每張圣誕卡附送免KTV房租券或者200元現(xiàn)金代用券壹張、具體客人名單由羅總統(tǒng)計(jì)上繳總辦批閱后由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)派發(fā)。附送新年臺(tái)歷,圣誕、新年活動(dòng)的具體內(nèi)容)增加與客人的溝通和交流,增進(jìn)客人來(lái)江都消費(fèi)的欲望。此券有效期為12月18至次年1月1日)(12月24、25、26、31、元月1日除外)。
C、12月24—25日平安夜收取門(mén)票(價(jià)格未定)元/人(圣誕禮品包一份)
D、圣誕福星評(píng)選活動(dòng):
時(shí)間:12月24日12:00;
地點(diǎn):三樓體樂(lè)酒吧;
圣誕節(jié)當(dāng)日,二、三樓門(mén)口設(shè)置圣誕服裝售賣(mài)點(diǎn),客人可自由購(gòu)買(mǎi),扮演圣誕老人,參加圣誕福星評(píng)選;
圣誕節(jié)當(dāng)日,所有客人購(gòu)買(mǎi)半打指定啤酒可獲選票兩張(五角星不干膠)以次類(lèi)推,多買(mǎi)多得;
評(píng)選活動(dòng)在12:00正式進(jìn)行,參加評(píng)選的客人環(huán)繞全場(chǎng),由現(xiàn)場(chǎng)客人評(píng)選,如果身上粘貼的五角星最多,即可成為當(dāng)晚圣誕福星,可獲由啤酒公司贊助的`大獎(jiǎng)一份(具體獎(jiǎng)品未定)+指定啤酒一打;
此次評(píng)選圣誕福星活動(dòng)可促進(jìn)客人購(gòu)買(mǎi)啤酒的高潮,建議設(shè)置大獎(jiǎng),增加吸引力。
E、贈(zèng)券:(20xx年12月18—2000元月1日)(12月24、25、26、31、元月1日除外)。
凡客人在KTV消費(fèi)滿(mǎn)600元(含600元)以上贈(zèng)指定啤酒半打+圣誕禮品包、新年臺(tái)歷一份;
凡客人在KTV消費(fèi)滿(mǎn)800元(含800元)以上贈(zèng)指定啤酒一打+圣誕禮品包、新年臺(tái)歷一份;
凡客人在KTV消費(fèi)滿(mǎn)1300元(含1300元)以上贈(zèng)現(xiàn)金代用券100元壹張+指定啤酒半打+圣誕禮品包、新年臺(tái)歷二份,或者指定啤酒貳打+圣誕禮品包、新年臺(tái)歷二份;
凡客人在KTV消費(fèi)滿(mǎn)1800元(含1800元)以上贈(zèng)現(xiàn)金代用券200元壹張+指定啤酒一打+圣誕禮品包、新年臺(tái)歷二份
以上現(xiàn)金代用券有效期為自發(fā)券之日起15天有效;
F、24—25日特邀圣誕佳賓表演助興,現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)圣誕禮品;
G、“歡樂(lè)圣誕游藝活動(dòng)”
時(shí)間:12月24日
地點(diǎn):二樓美女吧
平安夜當(dāng)晚,二樓美女吧由行政部、保安部選派男女各2人穿戴圣誕服飾,舉行圣誕系列游藝活動(dòng);
(1)套圈游戲:地上擺放啤酒、彩噴、圣誕禮品包、圣誕公仔等,由客人于4米外拋擲套圈,套中即獎(jiǎng);
(2)夾玻璃球游戲:客人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(30秒)夾完盒內(nèi)玻璃球,即可前往禮品售賣(mài)點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品;
(3)擲骰子擂臺(tái)賽游戲:由保安部選派保安一名,穿戴圣誕服飾作為擂主,擺放半打啤酒、圣誕禮品、彩噴、圣誕公仔等。客人可用啤酒、或前往禮品售賣(mài)點(diǎn)買(mǎi)取圣誕禮品作為打擂資本,上前與擂主打擂,嬴者即可獲相應(yīng)的獎(jiǎng)品、輸者即輸?shù)舸蚶拶Y本,即由后者補(bǔ)上;
H、圣誕倒計(jì)時(shí):
圣誕日當(dāng)晚12:00前5分鐘由司儀主持現(xiàn)場(chǎng)倒計(jì)時(shí);
倒計(jì)時(shí)10秒所有的服務(wù)員帶動(dòng)客人進(jìn)入高潮,同司儀一起大聲倒數(shù)10秒,挑動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛;
倒計(jì)時(shí)10秒,所有的DJ、舞蹈員手持圣誕公仔、圣誕禮品向四周的客人拋灑,準(zhǔn)12:00向舞廳中間噴灑彩條
I、圣誕大抽獎(jiǎng)(指定啤酒公司贊助獎(jiǎng)品)
時(shí)間:12月25日晚12:
地點(diǎn):拉斯維加斯俱樂(lè)部大廳;
二樓咨客臺(tái)處設(shè)抽獎(jiǎng)箱一個(gè),設(shè)凡客人購(gòu)買(mǎi)指定啤酒一打即可獲抽獎(jiǎng)壹張(以次類(lèi)推);
獎(jiǎng)品設(shè)置:(獎(jiǎng)品未定)
J、圣誕節(jié)當(dāng)日由酒店選派1—2名高大保安扮演圣誕老人,娛樂(lè)部選派咨客1—2名扮演圣誕天使,在酒店二、三樓四處派發(fā)圣誕禮品;
K、元旦化妝舞會(huì)(最佳化裝、舞蹈獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)):
時(shí)間:12月31日;
地點(diǎn):二樓拉斯維加斯俱樂(lè)部;
在二樓門(mén)口設(shè)置面具售賣(mài)點(diǎn):
12月31日晚,客人可自由化裝或前往面具售賣(mài)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)晚會(huì)所需面具,參加本酒店舉行的化妝舞會(huì)評(píng)選活動(dòng);
評(píng)選獎(jiǎng)項(xiàng):
(1)一等獎(jiǎng)(最佳舞蹈) 卡拉OK大房免費(fèi)券壹張+200元現(xiàn)金代用券壹張+啤酒一打
(2)二等獎(jiǎng)(最佳化妝) 卡拉OK中房免費(fèi)券壹張+100元現(xiàn)金代用券+啤酒半打
(3)三等獎(jiǎng)(最佳搞笑) 200元現(xiàn)金代用券+啤酒半打
L、新年倒記時(shí):
(1)31日當(dāng)晚12:00前5分鐘由司儀主持現(xiàn)場(chǎng)倒記時(shí);
(2)倒記時(shí)10秒所有的服務(wù)員帶動(dòng)客人進(jìn)入高潮,同司儀一起大聲倒數(shù)10秒,挑動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛;
(3)倒記時(shí)10秒,所有的DJ、舞蹈員手持公仔、禮品向四周的客人拋灑,準(zhǔn)12:00向舞廳中間噴灑彩條;
M、節(jié)目部分:
(1)三樓大廳節(jié)目編排圣誕節(jié)目和舞蹈,帶動(dòng)圣誕氣氛;
(2)圣誕當(dāng)日二、三樓大廳背景音樂(lè)以圣誕音樂(lè)為主;
(3)圣誕當(dāng)日歌手以圣誕歌曲為主,向客人拋灑圣誕禮品;
(4)圣誕佳賓主要以圣誕祝福、搞笑為主;
五、環(huán)境布置
(1)停車(chē)場(chǎng)外圍樹(shù)上掛滿(mǎn)漫天星,酒店門(mén)口綠化帶掛滿(mǎn)漫天星(12月10日之前);
(2)酒店正面外墻圣誕宣傳噴繪兩幅,兩邊外墻懸掛酒店活動(dòng)條幅8條:
(3)酒店大門(mén)口兩邊擺滿(mǎn)圣誕花,大門(mén)上方制作圣誕POP,懸掛圣誕花環(huán),玻璃門(mén)上噴制圣誕雪景;
(4)大堂中央4米高圣誕樹(shù)一棵,四周擺放幾棵小圣誕樹(shù)、圣誕小屋,用柵欄圍住,樹(shù)上掛滿(mǎn)圣誕禮品和漫天星燈;
(5)電梯口擺放高1.8米高泡末圣誕老人一個(gè)四周?chē)鷿M(mǎn)圣誕花;
(6)一樓到二樓的樓梯口用圣誕草制作一個(gè)圣誕拱門(mén),樓梯扶手上圍滿(mǎn)圣誕草;
(7)拉斯維加斯門(mén)口2.5米圣誕樹(shù)一棵,樹(shù)上掛滿(mǎn)漫天星和圣誕禮品,用圣誕禮品包圍住,上面圣誕POP一組,天花上懸掛圣誕裝飾物,四周墻壁上懸掛圣誕花環(huán),圣誕飾物;
(8)門(mén)口小食檔制作奶油圣誕餅屋風(fēng)景圖一組(西廚負(fù)責(zé)制作);
(9)拉斯維加斯里面園柱上掛圣誕老人頭像和圣誕花環(huán),入口處墻上繪制圣誕雪景圖,大廳每張臺(tái)面上擺放30CM小圣誕樹(shù)一棵,天花上懸掛圣誕飾物;
(10)三樓電梯口擺放3米左右圣誕樹(shù)一棵,樹(shù)上掛滿(mǎn)漫天星和圣誕禮品,用圣誕禮品包圍住,體樂(lè)酒吧門(mén)上制作圣誕POP一組,用圣誕藤?lài)饋?lái),兩邊柱上粘貼泡末立體圣誕老人頭像,用泡末制作雪景;
(11)三樓酒吧間擺放壹張圓桌,鋪上白布,上面擺放自制泡末梅花鹿一個(gè),旁邊擺放圣誕小屋和禮品包;
(12)三樓大廳兩邊鐵柱之間懸掛圣誕花環(huán),鐵柱上用圣誕花成龍形狀圍起來(lái),園柱上和墻上粘貼圣誕老人圖片、圣誕花環(huán)、圣誕飾物,每張臺(tái)面上擺放30CM圣誕樹(shù)燈各一棵;
(13)3、4樓KTV包房走廊墻壁上粘貼圣誕圖片、懸掛圣誕花、圣誕花環(huán)。走廊天花懸掛圣誕飾物,每間包房懸掛適當(dāng)?shù)氖フQ飾物、圣誕草和圣誕老人頭,臺(tái)面上擺放30CM圣誕樹(shù)燈;
(14)6、7樓層電梯口擺放1.5米金色圣誕樹(shù)各一棵,圍滿(mǎn)圣誕禮品包,每層電梯上方粘貼圣誕花環(huán)一個(gè),客房樓層走廊墻上適當(dāng)粘貼部分圣誕老人圖片;
(15)二樓擺放摩托車(chē)處擺放1.5米高泡末梅花鹿一個(gè)四周擺放50CM小圣誕樹(shù)8棵和圣誕小屋、圣誕禮品包;
(16)員工娛樂(lè)室2米高圣誕樹(shù)一棵,掛滿(mǎn)漫天星,樹(shù)下堆滿(mǎn)圣誕禮品包,辦公室墻上懸掛圣誕老人圖片。
酒店策劃 篇6
年會(huì)的意義
年會(huì)是企業(yè)重大節(jié)日!
1、年會(huì)的綱領(lǐng):為了父母的微笑,我在努力的路上!
2、操辦原則:怎么讓員工有感覺(jué)就怎么來(lái)!
3、企業(yè)的靈魂:經(jīng)營(yíng)好員工的動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)員工的夢(mèng)想,順便實(shí)現(xiàn)老板的夢(mèng)想!
4、年會(huì)的核心:讓員工明年在公司拼命做事!
5、年會(huì)的目的:
①拉動(dòng)員工
a、是為了減少員工流失,用活動(dòng)來(lái)留住員工;讓員工興奮采取行動(dòng),讓更多的員工看到跟我們公司干的希望;展示公司輝煌,讓員工家庭更支持自己在公司干;所以年會(huì)一定要與往年不一樣,一定要讓員工有感覺(jué);讓員工明年賺到更多的錢(qián)!
b、是為了激發(fā)員工的動(dòng)力、調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓員工在新年伊始就對(duì)工作產(chǎn)生高度熱情,迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。
②拉動(dòng)顧客
a、一定要邀請(qǐng)一些我們的大客戶(hù)來(lái)參加我們的年會(huì),在年會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)讓我們客戶(hù)感到神圣,感恩我們的客戶(hù),并且向客戶(hù)展示我們的團(tuán)隊(duì)及公司文化,借此向客戶(hù)傳遞一個(gè)印象!
b、可以邀請(qǐng)一些意向客戶(hù)來(lái)參加我們的.年會(huì),在年會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)讓老客戶(hù)做一個(gè)分享,以此來(lái)打動(dòng)新客戶(hù),讓新客戶(hù)對(duì)我們公司產(chǎn)生一個(gè)良好的印象。
③拉動(dòng)其他力量
a、邀請(qǐng)幾位上下游或者合作伙伴,向他們展示我們的規(guī)劃及團(tuán)隊(duì),以此來(lái)增加他們對(duì)我們的信心及依賴(lài)度。
b、邀請(qǐng)幾位地方相關(guān)部門(mén)的(或者行業(yè))領(lǐng)導(dǎo),向他們展示我們的文化及對(duì)地方(或者行業(yè))的拉動(dòng)性和貢獻(xiàn)度(如:我們要成為某地區(qū)的納稅大戶(hù)等)。
會(huì)場(chǎng)的布置:
1、有好的音響和好的環(huán)境,能讓大家一起就餐。
2、地場(chǎng)兩邊掛著關(guān)于公司理念的一些條幅(如:公司文化的展示,產(chǎn)品,愿景,使命,口號(hào),以展架的形式展示在年會(huì)現(xiàn)場(chǎng),并通過(guò)員工展示體現(xiàn))。
3、座位安排結(jié)合天、地、師、君、親的理念,如:第一排為年度業(yè)績(jī)前十名及其父母。第二排為客戶(hù)和嘉賓,其他座位按各部門(mén)劃分。
4、會(huì)場(chǎng)后方懸掛年度業(yè)績(jī)前十名巨幅照片。
5、公司優(yōu)秀員工和元老,總經(jīng)理的照片做成展架放在會(huì)場(chǎng)兩側(cè)。
6、老板年會(huì)期間不用上臺(tái)說(shuō)話(huà),而是坐在最后一排看所有員工展示、表演。
(會(huì)場(chǎng)布置以天、地、師、君、親的原則,以此來(lái)激發(fā)員工的動(dòng)力,當(dāng)業(yè)績(jī)前十名在現(xiàn)場(chǎng)看到自己的巨幅照片,內(nèi)心深處一定會(huì)發(fā)出一股強(qiáng)烈的神圣感,內(nèi)心自然會(huì)升起一股沖勁,所謂一念升起,所向披靡)
擬邀嘉賓
1、員工:要求全員必須參加,不可請(qǐng)假。
2、公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)
3、客戶(hù):盡量邀請(qǐng)重要的大客戶(hù),或者對(duì)公司有恩的客戶(hù)。
4、優(yōu)秀員工及主管父母:提倡孝文化。
5、重量嘉賓:地方領(lǐng)導(dǎo)或者行業(yè)內(nèi)知名人士等(可提前說(shuō)為神秘嘉賓)
崗位安排
1、成立專(zhuān)門(mén)會(huì)務(wù)組:
年會(huì)最重要的參與者是員工而非領(lǐng)導(dǎo),所以所有領(lǐng)導(dǎo)必須為員工服務(wù),每上領(lǐng)導(dǎo)各自申請(qǐng)會(huì)務(wù)組職位,定好機(jī)制,如果不全身心付出怎么辦!
1)會(huì)務(wù)總監(jiān):
2)場(chǎng)外:簽到組二人(同時(shí)負(fù)責(zé)茶歇)
3)場(chǎng)內(nèi):
4)主持人:
5)男女DJ:
6)負(fù)責(zé)在場(chǎng)后給所有前十名包括優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)時(shí)戴紅花的:
7)燈光攝影:
8)物資:
9)白板組:
10)迎賓組:
11)禮炮手:
2、圍繞流程進(jìn)行采購(gòu)。
所需要所需物資:紅地毯,追光燈,花環(huán),獎(jiǎng)杯,獎(jiǎng)牌,嘉賓胸花,禮炮,獎(jiǎng)品,元老條幅,水,茶點(diǎn)等!必先提前兩天配齊!
具體流程:
1、全員到簽到處點(diǎn)名,安排崗位(要求會(huì)務(wù)組的所有成員必須著統(tǒng)一服裝,特殊崗位除外,例攝影)。
2、客戶(hù)簽到,(客戶(hù)要佩戴胸花)走紅地毯,簽名(場(chǎng)外由主持人引導(dǎo),紅地毯兩側(cè)主管們熱烈歡迎伙伴們、嘉賓入場(chǎng),由主持人引導(dǎo)進(jìn)會(huì)場(chǎng),會(huì)場(chǎng)門(mén)口宣布客戶(hù)進(jìn)場(chǎng),聚光燈引導(dǎo)客戶(hù)座位上(注:大屏幕和這期間場(chǎng)內(nèi)必須放非常非常動(dòng)感的音樂(lè))(門(mén)口要有三位禮儀的人引位)
4、主持人上場(chǎng),自我介紹及熱場(chǎng),介紹到場(chǎng)嘉賓
5、主持人帶動(dòng)全員先來(lái)一或兩支開(kāi)場(chǎng)舞(由所有的領(lǐng)導(dǎo)上前領(lǐng)舞!)
6、放視頻(全年回顧)
7、頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì),主持人逐次邀請(qǐng)受獎(jiǎng)人上臺(tái)來(lái)領(lǐng)獎(jiǎng)、分享、合影、(中間可穿插一些文藝節(jié)目)
A、業(yè)績(jī)前十名(從十到一的順序邀請(qǐng)前十名逐次走上講臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng))
B、最佳狀態(tài)獎(jiǎng)(公司里狀態(tài)最好最持續(xù)的,并且可以感染周?chē)娜耍瑤?dòng)周?chē)说臓顟B(tài))
C、無(wú)私奉獻(xiàn)獎(jiǎng)(公司里平時(shí)默默無(wú)聞,但卻默默的為公司奉獻(xiàn)著,無(wú)怨無(wú)悔)
D、狼性團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)(公司所有的部門(mén)參選,評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)由公司商討決定)
E、最上進(jìn)員工獎(jiǎng)(在公司最努力,最有動(dòng)力,最有上進(jìn)心的,最好是新員工,或是工齡一年以?xún)?nèi)的員工)
F、天使獎(jiǎng)(此獎(jiǎng)的人選應(yīng)該是對(duì)公司員工關(guān)心最多,大家有什么事都愿意和她去說(shuō),像天使一樣關(guān)愛(ài)身邊的人)
G、最大貢獻(xiàn)獎(jiǎng)(在過(guò)去的一年里,對(duì)公司有著某一方面的巨大貢獻(xiàn)的)
H、最佳狀態(tài)獎(jiǎng)(公司里狀態(tài)最好最持續(xù)的,并且可以感染周?chē)娜耍瑤?dòng)周?chē)说臓顟B(tài))
I、晉升任命書(shū)
J、給客戶(hù)頒獎(jiǎng)
8、下半場(chǎng)入場(chǎng)兩場(chǎng)熱場(chǎng)舞
9、團(tuán)隊(duì)展示,向在場(chǎng)所有的人展示我們的團(tuán)隊(duì),展示我們的文化,展示我們的狀態(tài),展示我們決心,展示我們的優(yōu)勢(shì),勢(shì)氣,狀態(tài),禮儀。
10、讓各部門(mén)定明年業(yè)績(jī)目標(biāo)。
11、地方領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言或者相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言(主持人一定要把領(lǐng)導(dǎo)塑造到位,讓領(lǐng)導(dǎo)高興。可以提前與其溝通,也可以突然襲擊,視領(lǐng)導(dǎo)的脾氣來(lái)決定,核心是讓其樂(lè)。
12、行業(yè)內(nèi)重量嘉賓(神秘嘉賓)發(fā)言(同樣主持人要提前準(zhǔn)備,擬好塑造詞,向當(dāng)下師學(xué)習(xí),向行業(yè)里的精英學(xué)習(xí),更利于員工的進(jìn)步和對(duì)此行業(yè)的理解。
13、頒布新一年里公司的各項(xiàng)政策(可由副總頒布,要有書(shū)面文件,最好是紅頭文件)
14、頒布20xx年的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制(要清晰要透明,要讓人一目了然,不可含糊不清)
15、老板做總結(jié)激勵(lì)性發(fā)言!將全場(chǎng)所有人推向頂點(diǎn)。(話(huà)不用太多,重在激勵(lì),塑造公司發(fā)展方向和發(fā)展前景,將現(xiàn)場(chǎng)所有的人點(diǎn)燃就可以了!)
16、主持人宣布大會(huì)正式結(jié)束;
17、晚餐(中間可穿插一些文藝節(jié)目)
重點(diǎn)備注:
1、主持人要在每個(gè)版塊之前要塑造本版塊的給企業(yè)帶來(lái)什么!
2、每一位上臺(tái)的領(lǐng)獎(jiǎng)?wù)叨Y儀小姐必須給帶花環(huán);
3、每一個(gè)上臺(tái)者都必要求走上紅地毯;
4、每一位上臺(tái)者聚光燈必須配合;
5、會(huì)務(wù)必須嚴(yán)謹(jǐn)每個(gè)一個(gè)環(huán)節(jié),物資,人員的調(diào)配;
6、DJ師、禮儀小姐和主持人對(duì)接每個(gè)環(huán)節(jié);
7、頒獎(jiǎng)此過(guò)程乃重中之重,乃大會(huì)的核心部分,公司想要達(dá)到哪些結(jié)果,就針對(duì)此類(lèi)事件舉行重大而隆重的儀式,所有獲獎(jiǎng)的人都有一到三分鐘(做一個(gè)“時(shí)間到”的提示牌)的獲獎(jiǎng)感言,主持人提醒感謝的話(huà)要少說(shuō)!(每個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)的人挑自己喜歡的人用自己最喜歡的方式給自己頒獎(jiǎng))。
8、感恩文化:
①感謝父母養(yǎng)育之恩
②感謝客戶(hù)幫助自己實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想
③感謝公司給我平臺(tái)
酒店策劃 篇7
酒店?duì)I銷(xiāo)是一門(mén)研究飯店在激烈競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中如何辨認(rèn),分析,評(píng)價(jià),選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì),如何開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,探求飯店消費(fèi)和銷(xiāo)售的最佳形式和最合理途徑,目的就是以最少的勞動(dòng)耗費(fèi)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)老板的商業(yè)意識(shí)直接或者間接的決定著一個(gè)酒店的未來(lái)發(fā)展前途。
農(nóng)歷八月十五日,是我國(guó)傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國(guó)僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié)。我國(guó)古歷法把處在秋季中間的八月,稱(chēng)謂“仲秋”,所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來(lái)臨,結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國(guó)傳統(tǒng)的民族方俗,為了更好的開(kāi)展酒店銷(xiāo)售服務(wù)工作,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收,特制定此方案。
一、目標(biāo)市場(chǎng)分析
本酒店的顧客主如果中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
二、 定價(jià)策略
1、飯菜基本上保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議運(yùn)用這種方法)或者直接降低價(jià)格的方法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的方法。
3、中秋節(jié)的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在20-30元(不含酒水)。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定)。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、制作專(zhuān)門(mén)針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類(lèi)型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)予月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個(gè)人的華誕是8月15日,可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話(huà)號(hào)碼尾號(hào)是815(臨汾地區(qū)以?xún)?nèi)),可憑借有效的證件(戶(hù)口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒店暫時(shí)沒(méi)有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶(hù),這樣可以增加客戶(hù)群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶(hù)可用專(zhuān)車(chē)接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈(zèng)予一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮品(上面要印上酒店的名稱(chēng)、電話(huà)、地址、網(wǎng)址)。
6、活動(dòng)的工夫定于農(nóng)歷8月10日-20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門(mén)口附近、火車(chē)站、汽車(chē)站放置戶(hù)外廣告(戶(hù)外廣告采用噴繪為主, 條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、__網(wǎng)站()__上()做個(gè)彈除框廣告或者比較大的'FLASH動(dòng)畫(huà)廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)和圖片的處理必須要和營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在郊區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè);上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
六、效果預(yù)測(cè)
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。
2、 在爭(zhēng)取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù)(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號(hào)碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。
3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專(zhuān)業(yè)的人士制作,域名既要簡(jiǎn)樸有要好記,網(wǎng)頁(yè)的想象上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁(yè)最好要一個(gè)大的FLASH動(dòng)畫(huà),還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、顧客留言板、客戶(hù)論壇、員工娛樂(lè)等方面的內(nèi)容。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(最大的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒店的知名度。
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