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服裝銷售崗位職責

時間：2024-08-09 03:22:02 服裝/紡織/皮革

服裝銷售崗位職責通用15篇

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的服裝銷售崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

服裝銷售崗位職責通用15篇

服裝銷售崗位職責1

　　1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

　　2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標；

　　3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍；

　　4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；

　　5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的.策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；

　　6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

服裝銷售崗位職責2

　　崗位職責:

　　1.熱情主動地銷售商品,積極完成銷售任務(wù),提高銷售業(yè)績;

　　2.做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序;

　　3.時刻保持貨在場良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境;

　　4.認真做好每日換班貨物交接工作;

　　5.服從店長合理的日常工作安排,嚴格遵守公司及商場的.規(guī)章制度。

　　任職要求:

　　1.有熱情的笑容和蓬勃向上的朝氣;

　　2.具有1年以上潮流服裝品牌銷售經(jīng)驗;

　　3.具有服務(wù)意識、責任感強、富有團隊精神;

　　4.出色的溝通能力,有英語的溝通能力尤佳;

　　5.掌握基本的計算機操作;

服裝銷售崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、負責揚州區(qū)域5-8家零售店的銷售服務(wù)管理(包括寶應(yīng)，高郵，儀征區(qū)域)

　　2、各零售店鋪的貨品流轉(zhuǎn)及庫存管理

　　3、零售員工的招聘，培訓(xùn)及管理

　　4、協(xié)調(diào)與商場的關(guān)系

　　5、店鋪陳列及形象管理

　　任職資格：

　　1、23-35歲，兩年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗

　　2、性格開朗，良好的`團隊合作精神

　　3、良好的溝通技巧和談判能力

服裝銷售崗位職責4

　　崗位職責

　　1、負責達成銷售任務(wù)目標,提高公司產(chǎn)品市場占有率及知名度;

　　2、依托公司產(chǎn)品技術(shù),進行客戶分析,建立客戶關(guān)系,挖掘用戶需求,完成客戶的開發(fā)和市場拓展,并與客戶間建立良好的長期合作關(guān)系;

　　3、完成部門合同的談判與簽訂,并監(jiān)督項目開發(fā)建設(shè),直至項目成果交付;

　　4、迅速反饋目標市場客戶的信息;根據(jù)市場業(yè)務(wù)發(fā)展,提出建議和意見;

　　5、參加各類展會,收集客戶資料;

　　6、做好大客戶的咨詢和相關(guān)服務(wù),并及時處理大客戶投訴等事宜;

　　7、負責建立大客戶信息檔案和管理工作,并進行科學(xué)的客戶關(guān)系管理,及時有效地為大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶滿意度。

　　任職資格:

　　1、本科及以上學(xué)歷。3年及以上o2o客戶開發(fā)和管理相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　2、對銷售工作有較高的`工作熱情和創(chuàng)業(yè)熱情,能獨當一面,執(zhí)行能力強;

　　3、有超強的學(xué)習(xí)能力和成長潛力,具備一定的項目推進能力;

　　4、具備良好的溝通、談判技巧,并能根據(jù)客戶的需求進行方案的交流和撰寫。

　　本崗位面向全福建省招聘,異地辦公工作制

服裝銷售崗位職責5

　　①、根據(jù)每季的營銷教案，對員工進行營銷語言的`培訓(xùn)，培訓(xùn)重點：面料、款式、洗滌方法、各種保養(yǎng)方法等。讓員工了解品牌文化，并激發(fā)他們的銷售激情；

　　②、每次營銷、形象方案的培訓(xùn)講解；

　　③、根據(jù)專賣店操作規(guī)范，對員工進行服務(wù)、銷售、形象、店務(wù)管理等規(guī)范；

　　④、根據(jù)對案列的分析，培訓(xùn)講解，培養(yǎng)營銷人員的應(yīng)變反應(yīng)能力。

服裝銷售崗位職責6

　　1、負責支援店鋪的銷售工作。根據(jù)培訓(xùn)結(jié)果和銷售業(yè)績，提出相應(yīng)的實地指導(dǎo)計劃或活動計劃，并組織實施。

　　2、負責新開店鋪開業(yè)各項工作。包括店鋪人員招聘、培訓(xùn)安排、貨品物料配置、上貨陳列的實際指導(dǎo)、銷售活動策劃及組織等，協(xié)助指導(dǎo)開業(yè)前準備事項;

　　3、負責新開店鋪銷售管理工作。確保新開店鋪日常的`正常運營和經(jīng)營;跟進指導(dǎo)各類銷售活動的開展;全面掌握新開店鋪的銷售動態(tài)，提出應(yīng)對建議。

服裝銷售崗位職責7

　　一、崗位職責:

　　1、負責現(xiàn)場日常人員、運營工作,以確保零售目標的實現(xiàn)

　　2、負責協(xié)助同事貨品的銷售、保管、存貨的盤點工作,訂貨的`檢查確認,銷售活動的推廣和實施

　　3、負責與陳列專員協(xié)調(diào)溝通,并配合落實賣場陳列管理,并對最終所轄樓層陳列形象負責

　　4、負責店鋪日常收銀工作,保證收支賬目平衡

　　5、負責協(xié)助店長店鋪內(nèi)設(shè)備、資產(chǎn)的管理,賣場環(huán)境的維護

　　二、任職要求:

　　1、一年或以上服裝行業(yè)導(dǎo)購員工作經(jīng)驗;

　　2、有強烈工作熱情和敬業(yè)精神,開朗樂觀及能承受一定工作壓力;

服裝銷售崗位職責8

　　崗位要求1.高中及以上學(xué)歷,具有1年以上專賣店銷售經(jīng)驗

　　2.具有較強的工作責任心,出色的`表達能力和溝通能力,具有親和力

　　3.負責做好貨品銷售記錄,盤點,賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作

　　4,做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作

服裝銷售崗位職責9

　　1.負責全年的促銷工作的組織

　　2.負責組織全省終端的培訓(xùn)工作

　　3.終端網(wǎng)點的營運信息分析，目標市場競爭品牌與消費動態(tài)等資料的收集，并及時向相關(guān)部門反饋相關(guān)資訊

　　4.根據(jù)公司總部的'年度促銷活動企劃，落實總部下達的企劃方案，實行即時監(jiān)督與反饋

服裝銷售崗位職責10

　　①、根據(jù)營銷企劃案對各專賣店員工進行培訓(xùn);

　　②、根據(jù)營銷企劃要求對店面進行布置;

　　③、活動期間充分調(diào)動各員工的積極性;

　　④、活動過程中密切關(guān)注進展情況，對存在的問題及時提出解決辦法;

　　⑤、配合所管轄物業(yè)活動，及時對店內(nèi)貨品進行調(diào)整，達到促進各店銷售的'目的; ⑥、根據(jù)物業(yè)其它品牌推出的促銷活動，及時調(diào)整專賣店活動內(nèi)容，創(chuàng)造理想銷售業(yè)績。

服裝銷售崗位職責11

　　1、懂店鋪/專賣店的營業(yè)流程，具有一定店務(wù)管理經(jīng)驗，有一定終端銷售經(jīng)驗，有敬業(yè)精神，有長期工作的穩(wěn)定性;

　　2、有商品陳列基礎(chǔ);

　　3、能隨時洞悉競爭品牌銷售策略，并提出合理的建議;

　　4、監(jiān)督終端店的`店務(wù)管理、品牌形象、銷售政策的執(zhí)行與效果評估;

　　5、定期巡鋪店鋪/專柜，收集終端店鋪/專柜的銷售數(shù)據(jù)，提出終端銷售改進專項建議方案;

　　6、監(jiān)督、指導(dǎo)終端店鋪/專柜促銷活動;

　　7、敢于挑戰(zhàn)，做事認真、負責，溝通能力強，有親和力;

服裝銷售崗位職責12

　　1、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。

　　2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結(jié)構(gòu)的變化。

　　3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。

　　4、組織本組組員對新市場進行開發(fā)。

　　5、管理開發(fā)好自己的客戶。

　　6、負責組織銷售計劃的審定及落實，并進行督查。

　　7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，并審核銷售記錄卡。

　　協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。

　　8、每天早晨組織銷售員召開晨會，布置當日工作重點；晚上參加部門銷售會議，匯報當日工作進行情況及次日工作重點。

　　9、根據(jù)工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計劃，并督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的落實。

　　10、每周組織銷售員完成部門周例會。

　　11、每周對本市場狀況進行一次分析總結(jié)，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對下周市場狀況進行分析預(yù)測。

　　12、帶領(lǐng)銷售員完成飯店下達的經(jīng)營指標。

　　13、根據(jù)每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。

　　14、審核上交種類報告并提出處理意見。

　　15、協(xié)助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務(wù)工作。

　　16、參加市場經(jīng)營分析會及年、月、度的市場經(jīng)營計劃會。

　　17、關(guān)心銷售員,做好思想工作。發(fā)揚團隊精神，認真完成部門下達的各項工作。

　　18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。

　　服裝銷售中問題經(jīng)典應(yīng)對!

　　一、退貨時，顧客會挑衣服的面料、顏色、或者長短？

　　錯：您之前買的時候不是挺好的嗎？

　　錯：不好意思，如果不是質(zhì)量的問題，我們公司是不給退的！錯：不好意思，這不是我們的問題，沒有辦法退！

　　錯：不會短啊！不會長啊！顏色很好看啊！這面料非常好，是進口面料的，不會有問題！

　　錯：之前您怎么不說呢？

　　錯：要不幫您改一下！

　　對：如果還有周旋的空間

　　您是覺得面料（長短、顏色）什么地方讓您不滿意呢？（探詢原因）

　　是這樣的：其實這顏色優(yōu)點是-----長短之所以如此設(shè)計是-----所以當您穿的時候特別顯得-----（賣點的重申和導(dǎo)入）

　　對：如果沒有周旋的空間，只能以換貨處理

　　這樣吧，我挑幾件您看看，幫您換一件，您喜歡什么樣的面料（長短、顏色、款式）呢？（轉(zhuǎn)化到換貨上去處理）

　　對：真的是很抱歉！因為您剛剛說的都不是質(zhì)量上所產(chǎn)生的問題！您看這樣好嗎？您告訴我您喜歡的面料、款式、顏色，我來幫您介紹，這些都是我們今年的新款，里面肯定有您合適的，您喜歡的是-----

　　二、你們的品牌也算高檔，為什么做工還不是很好呢，你看這邊有線頭啊？

　　錯：這是正常的

　　錯：這種小問題難免的

　　錯：哦，只要剪掉就好了，沒事的，不影響！

　　錯：現(xiàn)在的服裝都這樣，這算是普遍現(xiàn)象，處理一下就好了！對：謝謝您告訴我這個狀況，我會馬上跟公司反映，立即做出調(diào)整，真是謝謝您，來，我?guī)湍鷵Q一件讓您試穿，這邊請------ 對：哎呀！沒關(guān)系，我來處理一下，我另外拿一件新的讓您試穿看看，這邊請---

　　三、這種面料不太好，容易變形，刺人！

　　錯：不會的！我們賣了這么久，從來沒有這種問題！

　　錯：怎么會呢！不會的！

　　錯：這種面料不會有這種問題的！

　　錯：您說的應(yīng)該不是這種面料

　　錯：里面穿的時候多加一件就可以了

　　對：不好意思，請問一下，是怎么回事呢？（探詢原因，是不同面料、洗滌方式錯誤造成、平常保養(yǎng)不到位等等）

　　是這樣的，-----（根據(jù)問題解釋原因）

　　對：面料不太好？這問題我想了解一下，因為我們過去確實沒有聽到客戶這么說，您可以說說這種狀況嗎？

　　對：如果面料本身確實會產(chǎn)生這種問題

　　是的！其實每種面料他的保養(yǎng)方式和穿著方式都是不一樣的，尤其像我們這種面料，因為我們這種面料的優(yōu)點是-----所以客戶在保養(yǎng)和穿著上最好可以------

　　四、毛衣按水洗的要求洗滌也掉色

　　錯：有點掉色是正常的！

　　錯：一般正常洗滌的話應(yīng)該不會！

　　錯：您是怎么洗的？

　　錯：這種狀況我到是沒有遇到過！

　　錯：怎么老是出這種問題1

　　錯：唉！真是麻煩！

　　對：（正常褪色）其實每一種面料的質(zhì)地和整理方式都不太一樣，有些款式的服裝為了凸顯特色，所以采用某種面料（采用某種特殊的染色技術(shù)），因此有些掉色是正常的，這樣會讓色彩看起來更自然，所以您放心這是正常狀況，如果真是質(zhì)量問題，我們一定會服務(wù)您到位的！

　　對：（換貨）很謝謝您把這種狀況告訴我！真是抱歉造成您的困擾，我會立即向公司報告，來，您這邊請稍坐一下，我馬上幫您處理！

　　對：（不換貨，探詢原因）哎呀，真是糟糕！您這邊請稍坐，先喝杯水休息一下，我們再來了解一下狀況！您這褪色的狀況是怎么發(fā)生的呢？

　　五、這款衣服會縮水嗎？（會掉色嗎？）

　　錯：不會的！我們這布料不縮水！

　　錯：你洗的時候注意一下，不要機洗就不會了！

　　錯：會縮一點點，純棉的.都會有一點縮

　　錯：應(yīng)該不會

　　錯：放心吧，會縮水一定會跟您講

　　錯：不會

　　對：這一點您可以放心，因為這是-----面料，所以不會出現(xiàn)這樣的狀況，您可以放心的穿。

　　對：是的！這一點確實是要注意一下，因為----面料它的優(yōu)點是------而要注意的就是在穿的時候要注意-----在洗的時候要注意-----這樣不僅不會有縮水的問題，穿起來還特別的鮮艷好看。對：這一點您放心，只要不機洗，這種面料是不會縮水的！

　　六、你們的衣服怎么這么花呀！（你們的衣服怎么穿起來這么緊啊？）

　　錯：不會的！怎么會花呢？

　　錯：這是今年最流行的花色！

　　錯：您可以看看其他款

　　錯：您穿起來很好看呀！可能您自己不習(xí)慣吧

　　錯：這種花色應(yīng)該還好

　　錯：我們的風(fēng)格就是這樣的

　　對：是的！這個花色確實是比較大膽一點，不過您穿起來特別好看，因為您的膚色------風(fēng)格------所以您穿起來時尚感特別的強對：是的！很多人第一眼看的時候都會覺得這款式有點花，不過穿在身上之后就不一樣了，尤其您的膚色----風(fēng)格-----特別顯得大氣，很引人注意。

　　對：這是今年最流行的花色，時尚感比較強，可能您之前穿衣服比較保守，其實您可以嘗試一下，換一換風(fēng)格也不錯！

　　七、你們的款式好少啊！

　　錯：怎么會少呢？不少了

　　錯：您想要什么款

　　錯：我們這兒已經(jīng)算多的了

　　錯：您先看看有沒有合適的

　　錯：已經(jīng)賣的差不多了

　　錯：新貨過兩天就到了

　　對：是的！我們這兒的產(chǎn)品雖然不多，不過件件都是我們老板精心挑選的，每件都有自己的特色，我來幫您介紹，您喜歡什么樣的款式？

　　對：我們這兒的款式確實不多，因為我們老板喜歡比較有特色的衣服，不過有幾款我覺得非常合適您，來這邊請，我?guī)湍榻B，您想先看上衣，還是-----

　　對：呵呵！我們這兒的特色就是少而精，雖然款式不多，但是件件

　　都有自己的特色！

　　八、太貴了！

　　錯：這樣子還嫌貴

　　錯：我們這里是不講價的

　　錯：多少錢才肯要

　　錯：不算貴，已經(jīng)打折了，比原價優(yōu)惠多了

　　錯：我們現(xiàn)在搞促銷活動，多買多送，也不會太貴

　　錯：這是進口面料

　　對：如果單看標價的話，確實會讓人有這種感覺，只是我們的價格會稍微高一些的原因，是因為我們在質(zhì)量上確實做得很好，您當然也不希望買件衣服只穿幾次就變形，那多浪費呀，是嗎？

　　對：如果單看標價的話，確實會讓人有這種感覺，只是我們的價格會稍微高一些的原因，是因為我們設(shè)計很好，所以款式客戶也特別喜歡，買了也會經(jīng)常穿，如果買了一件衣服結(jié)果才穿一兩次就收起來，這樣算起來反而才是真正的浪費錢。

　　九、穿著不合適

　　錯：其實您的身材穿起來特別好看！

　　錯：什么地方不合適？

　　錯：不會啊，挺好的！

　　錯：可能您看不習(xí)慣，其實挺好的！

　　錯：那您要不要試下另一套？

　　錯：怎么會不合適，我覺得非常合適啊！

　　對：請問一下，您比較希望找什么樣的款式呢/我來幫您介紹對：探詢問題點

　　是什么地方讓您覺得不合適呢？我來幫您處理一下

　　對：如果可以處理

　　原來如此！這部分我們可以幫您修改一下，這是小問題，最重要的是您穿起來特別------（加上贊美）

　　對：如果無法處理

　　原來如此！其實還有幾套都很符合您的要求，您一定回滿意，您請稍等一下，我?guī)湍眠^來。

　　十、人家一線的牌子都打折，你們?yōu)槭裁床淮蛘勰兀?/p>

　　錯：沉默不語

服裝銷售崗位職責13

　　–負責組織終端營運管理監(jiān)督、指導(dǎo)工作

　　–負責組織終端市場的巡查、考評工作

　　–客戶新店開業(yè)籌備組織：圖紙設(shè)計審核、家具物料配發(fā)的跟蹤、“三證”資料的提供–負責組織新開終端網(wǎng)點的`開業(yè)前的店堂裝修、貨柜安裝、貨品陳列、人員培訓(xùn)、開業(yè)促銷活動等的指導(dǎo)工作

服裝銷售崗位職責14

　　工作職責:

　　1.根據(jù)公司制定年度指標協(xié)助部門經(jīng)理制定區(qū)域各店月度指標;

　　2.負責區(qū)域客戶運營管理(人員、貨品、場地規(guī)劃)

　　3.負責提升客戶銷售業(yè)績、人員技能、貨品知識等;

　　4.負責指導(dǎo)客戶按照公司經(jīng)營管理方針約束和管理區(qū)域門店;

　　5.負責區(qū)域內(nèi)客戶門店形象、陳列等嚴格按照公司標準執(zhí)行;

　　6.負責區(qū)域內(nèi)客戶銷售業(yè)績的達成;

　　7.幫助客戶解決經(jīng)營難題,與店長保持溝通和對接;

　　8.定期出差巡店;

　　9.協(xié)助制定區(qū)域內(nèi)店鋪活動策劃及落地執(zhí)行,并現(xiàn)場指導(dǎo)和帶教;

　　10.定期匯報工作;

　　11.組織和培訓(xùn)店鋪人員;

　　12.完成上級臨時交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　男女不限,三年以上服裝品牌區(qū)域經(jīng)理/區(qū)域主管工作經(jīng)驗,對終端門店管理有清晰的認識和專業(yè)的功底;能適應(yīng)不定期出差,對數(shù)據(jù)敏感,能看透數(shù)據(jù)背后隱藏的問題點,且有較高的職業(yè)素養(yǎng),以身作則,責任心強;

　　福利制度:

　　孝心工資:百善孝為先,入職第四個月開始,員工所得工資5%+公司5%(員工所得工資)=孝心工資,孝心工資打入員工父母賬戶

　　員工生日:每月定期舉辦公司員工生日會,致以員工最真誠的祝福,生日當天由部門主管端上一碗香噴噴的長壽面

　　愛心工資:入職第四個月開始,工資在5001以下的,公司額外補助當月工資的10%,5001---10000元的,公司額外補助當月工資的5%

　　暑假班:每年暑假都會義務(wù)舉辦“暑期夏令營”活動,將您的孩子接過來,送他們?nèi)ブ膰鴮W(xué)學(xué)校,接受中國儒家文化的.教育和熏陶,讓孩子們更早的懂得“做人做事”的道理!學(xué)習(xí)期間,公司派專人全程陪護,負責孩子的學(xué)習(xí)和生活!免除您許多的后顧之憂!

　　公司有自己的健身房,運動器材,一應(yīng)俱全,供你強壯體魄!

　　公司擁有自己的“圖書室”,還會定期舉辦大型的“培訓(xùn)活動”,擴充視野,活化思維,規(guī)劃未來!