質(zhì)量年度工作總結(jié)13篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編精心整理的質(zhì)量年度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
質(zhì)量年度工作總結(jié) 篇1
1、我站積極開展建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作，完善以保障性安居工程、市政基礎(chǔ)設(shè)施工程、政府重點工程、商品房等層次分明、重點突出的分類監(jiān)管架構(gòu)，努力實現(xiàn)質(zhì)量興業(yè)的發(fā)展目標，不斷推動全市建設(shè)工程質(zhì)量水平的提升，確保全市工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)，工程建設(shè)過程中的各類質(zhì)量通病得到了有效控制，不發(fā)生一起重大質(zhì)量事故。
2、進一步加強對保障性安居工程的質(zhì)量監(jiān)督。前三季度均開展了全市保障性安居工程進行質(zhì)量檢查，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，杜絕重大質(zhì)量事故的發(fā)生。集中開展了全市保障性安居工程質(zhì)量通病專項防治活動，向全市在建保障性安居工程項目部發(fā)放了《保障性安居工程質(zhì)量通病防治規(guī)程的配套教學光盤》，要求項目部組織工程技術(shù)管理人員及施工班組負責人學習觀看。落實省建設(shè)廳關(guān)于保障性安居工程“三個百分之百”的要求，確保所有保障性安居工程建設(shè)項目，全面實現(xiàn)百分之百分戶驗收、百分之百永久性標牌、百分之百遠程視頻監(jiān)控，保質(zhì)保量地完成我市保障性安居工程建設(shè)任務(wù)。
3、強化對全市主體在建的.保障性安居工程安裝遠程視頻系統(tǒng)，對工程建設(shè)過程進行實時跟蹤監(jiān)控，我站認真組織協(xié)調(diào)好全市在建的保障性安居工程遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安裝和使用工作，每月初及時向省質(zhì)監(jiān)局上報我市保障性安居工程遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝和使用情況，以確保我市主體在建的保障性安居工程項目能夠?qū)崿F(xiàn)百分之百遠程視頻監(jiān)控。從而扎實有力地推動保障性安居工程質(zhì)量工作，
4、根據(jù)《開展全省建筑工程質(zhì)量檢測市場專項整治活動實施方案》的要求，我站開展了XX市工程質(zhì)量檢測市場專項整治活動，對全市范圍內(nèi)的四家檢測機構(gòu)進行全面檢查，登記造冊、建立臺賬，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)了檢查情況確認書，要求各檢測機構(gòu)及時整改。
5、根據(jù)市委景黨發(fā)[20xx]20號文件要求，經(jīng)市建設(shè)局黨委研究，決定成立市高新區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督分站，我站積極組織籌建工作，并派駐站黨支部書記陳宜斌兼任高新區(qū)質(zhì)安監(jiān)分站站長，抽調(diào)三名質(zhì)監(jiān)員負責高新區(qū)工程項目的質(zhì)量監(jiān)督工作。目前高新分站已正式掛牌并開展工作，為高新區(qū)工程建設(shè)質(zhì)量安全實施有效監(jiān)督。
6、為支持我市陶瓷文化創(chuàng)意新區(qū)的建設(shè)，我站抽調(diào)三名工程技術(shù)人員參與陶瓷文化創(chuàng)意新區(qū)路網(wǎng)工程的建設(shè)。作為新區(qū)工程組下屬的工程質(zhì)量安全保障小組的骨干力量，為新區(qū)路網(wǎng)工程建設(shè)提供技術(shù)支持及質(zhì)量保障。
7、進一步加強質(zhì)量監(jiān)督管理的信息化建設(shè)，利用江西省建設(shè)工程質(zhì)量安全動態(tài)管理系統(tǒng)我站對報監(jiān)的工程項目實行網(wǎng)上注冊登記和各監(jiān)督小組對分管的工程項目的監(jiān)督記錄在動態(tài)管理系統(tǒng)中錄入，實現(xiàn)了監(jiān)督檔案網(wǎng)絡(luò)化、無紙化管理。
質(zhì)量年度工作總結(jié) 篇2
20xx年彈指間已過半年。總結(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的`能力是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我約束和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習，提高自身素質(zhì)。
累積工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要累積經(jīng)驗教訓，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作。
質(zhì)量年度工作總結(jié) 篇3
一、工程概述
1、廠房工程
20xx年度主要進行了廠房二期基礎(chǔ)開挖及EL.357.3以下廠房主機段及安裝間部分混凝土澆筑，目前施工形象良好，正在進行主機段排水廊道EL.348.3以上、1#～4#機組尾水中墩、邊墩EL.348.3以上及安裝間EL.349.4以上相關(guān)結(jié)構(gòu)混凝土施工。
2、左岸前期工程
我部進行了地下排水洞混凝土襯砌及相關(guān)地表排水系統(tǒng)施工以及5#公路缺陷處理。
二、質(zhì)量保證體系的建設(shè)
項目經(jīng)理部在開工之前就建立了ISO9001：20xx建立了有效的質(zhì)量保證體系，成立了施工質(zhì)量管理小組，并根據(jù)廠房施工特點編制了相關(guān)質(zhì)量策劃，確定了質(zhì)量目標和質(zhì)量方針，本年度質(zhì)量管理體系運行是平穩(wěn)的。
三、工程質(zhì)量情況
1、單元工程質(zhì)量評定情況
①、廠房工程開工至20xx年終累計驗收評定地基開挖單元工程63個，合格63個，優(yōu)良57個，優(yōu)良品率90.5%；邊坡開挖單元工程6個，合格6個，優(yōu)良5個，優(yōu)良品率83.3%；混凝土單元工程47個，合格47個，優(yōu)良41個，優(yōu)良品率87.2%，進廠道路混凝土分項工程53個，合格53個，合格率100%，水泥穩(wěn)定層分項工程4個，合格4個，合格率100%。路基開挖單元工程2個，合格2個，合格率100%，錨噴支護單元工程1個，合格1個，優(yōu)良1個，優(yōu)良品率100%。
②、左岸前期工程20xx年度累計評定驗收混凝土單元工程90個，合格90個，優(yōu)良88個，優(yōu)良品率97.8%。5#纜機公路路面混凝土分項工程44個，合格44個，合格率100%；路基防護工程59個，合格59個，合格率100%。
2、分部工程驗收評定情況
本年度完成左岸纜機平臺基礎(chǔ)開挖與處理分部工程完工驗收，單元工程合格19個，優(yōu)良19個，優(yōu)良品率100%，分部工程質(zhì)量等級評定為優(yōu)良；廠房臨建工程Ⅱ號職工生活營地分部工程完工驗收，分項檢驗批評定23個，合格23個，合格率100%，分部工程質(zhì)量等級評定為合格；廠房臨建工程混凝土生產(chǎn)系統(tǒng)分部工程完工驗收，混凝土單元工程評定113個，合格113個，優(yōu)良103個，優(yōu)良品率91.0%，金結(jié)及電氣安裝評定13個，合格13個，優(yōu)良13個，優(yōu)良品率100%，分部工程質(zhì)量等級評定為優(yōu)良。另，完成進廠道路K1+102.294～K1+736.735段提前投入使用驗收。
中國水電五局有限公司亭子口水利樞紐工程項目經(jīng)理部20xx度質(zhì)量管理工作總結(jié)
3、廠房示范點創(chuàng)建情況
根據(jù)大唐公司創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范水電工程要求，提倡標準化施工，我部對廠房預裂爆破及混凝土施工示范倉進行了策劃，廠房安裝間邊坡預裂爆破和主機段1#機組Ⅲ3-1、3#機組Ⅲ3-2混凝土施工示范倉效果得到監(jiān)理、業(yè)主好評。
四、質(zhì)量工作的隊伍基礎(chǔ)建設(shè)
質(zhì)量管理工作是與隊伍的基礎(chǔ)建設(shè)密切相關(guān)的，項目部在質(zhì)量管理工作中樹立以人為本的思想，努力抓質(zhì)檢隊伍的基礎(chǔ)建設(shè)工作，抓各級各類人員的技能和質(zhì)量意識教育培訓工作。并根據(jù)廠房混凝土施工特點，舉辦不同形式培訓班4個，主要培訓混凝土標準化施工及質(zhì)量通病預防措施等，一支合格的素質(zhì)過硬的質(zhì)檢隊伍是搞好工程質(zhì)量的可靠保證。
五、工程施工質(zhì)量日常工作
1、對進場的鋼筋、水泥、外加劑等按規(guī)定頻次進行抽樣檢測。
2、加強了試驗室試驗人員的技術(shù)力量，并定期進行培訓。
3、倉位驗收，按照“三檢制”進行驗收，即班組初檢，作業(yè)隊復檢，質(zhì)量部終檢合格后，再申請監(jiān)理工程師聯(lián)合檢查，在上道工序不合格時，不流入下道工序施工。
六、質(zhì)量管理
質(zhì)量與經(jīng)濟掛鉤
為促進施工質(zhì)量的不斷提高，強化全體職工的.質(zhì)量意識和各作業(yè)隊的積極性，采取“質(zhì)量與經(jīng)濟掛鉤”的制度。
其一，建立質(zhì)量獎勵基金，對在施工中質(zhì)量意識強，做得好的單位和個人給予質(zhì)量獎勵，對于質(zhì)量較差或出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的，視其情節(jié)的輕重，按照《質(zhì)量管理辦法實施細則》給予不同程度的罰款；
其二，實行“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”，定期對各單位施工的單元工程進行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價量化考核評分，對于質(zhì)量較差，不按程序和規(guī)范施工的單位實行暫停結(jié)算，對質(zhì)量較好的部位實行“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”單價結(jié)算予以鼓勵。利用經(jīng)濟調(diào)節(jié)杠桿對質(zhì)量管理手段進行補充，以更好的保證施工質(zhì)量。
定期質(zhì)量大檢查
每月5、15、25日組織人員對所施工的部位進行三次質(zhì)量大檢查，并將檢查結(jié)果在全項目部進行通報。對存在的問題提出糾正整改措施，并對上次質(zhì)量檢查中存在的問題進行跟蹤整改，對屢次提出的問題不進行整改的單位按《質(zhì)量管理辦法實施細則》給予罰款，并限期整改完畢。
針對特殊問題召開質(zhì)量專題會進行內(nèi)部溝通，提出問題，并制定糾正、整改措施，最后形成會議紀要發(fā)放各單位，如：“質(zhì)量缺陷處理”等。
內(nèi)業(yè)工作與實際施工基本上同步進行，為工程質(zhì)量提供證據(jù)。在倉位驗收之前，填寫驗收申請單、收集各類相關(guān)資料準備驗收，如：測量、試驗、工序表等；驗收之后進行倉位登記并整理、清查各部位資料是否齊全，送簽確認，每月定期或不定期的對已施工的單元工程進行評定為竣工和各階段驗收提供質(zhì)量記錄和備查資料。
項目部強化了在質(zhì)量管理工作中合同，工期、質(zhì)量、安全以及文明施工統(tǒng)一協(xié)調(diào)發(fā)展全局一盤棋的理念。
20xx年項目部工程量任務(wù)重，工期任務(wù)緊，帶來的質(zhì)量工作的難度和壓力較大。廠房由開挖轉(zhuǎn)入混凝土澆筑階段，期間，需要一定的磨合期。對質(zhì)量管理提出了更高的要求，為此，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，并使得質(zhì)量管理工作取得不斷的提高。在本年度，大唐公司以及公司等有關(guān)領(lǐng)導專家多次到亭子口工地檢查指導工作，對工程施工進度和施工質(zhì)量提出了寶貴意見和建議。
七、存在的幾個主要問題
1、在質(zhì)量管理中人為因素影響較大，工作起起伏伏，質(zhì)量時好時壞，未嚴格按規(guī)章制度辦事。此現(xiàn)象反映出作業(yè)人員和管理人員質(zhì)量意識不強，未嚴格按照制度和規(guī)程、規(guī)范實施，應加強這方面的管理。
2、質(zhì)量通病屢有發(fā)生，特別是在止水問題上，經(jīng)常出現(xiàn)偏心、粘接不牢等現(xiàn)象，對此我部積極采取措施，采用專用止水圍囹進行加固，并采用硫化機對止水接頭進行連接，使其施工工藝得到了有效的改進。
八、20xx年亭子口項目部質(zhì)量管理工作的計劃。
1、廠房混凝土即將進入高峰期，加強對作業(yè)隊作業(yè)技能的培訓指導，由質(zhì)量部組織各施工單位相互學習，取長補短，進一步提高混凝土施工質(zhì)量水平。
2、召開質(zhì)量會議，針對施工及管理中存在的質(zhì)量問題研究解決措施。
3、認真做好“三檢”工作，逐級對施工質(zhì)量進行檢查控制，對施工項目、工序的施工過程實施現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督，做到施工質(zhì)量的預先、過程控制。
4、在施工的各個領(lǐng)域繼續(xù)探索和執(zhí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價取酬的質(zhì)量管理手段。
5、繼續(xù)加強基礎(chǔ)教育和質(zhì)量意識及技能的培訓和考核工作。
6、制定相應驗收計劃，對左岸前期收尾工程做到及時驗收，對驗收遺留問題及時督促整改，保證驗收順利完成。
九、結(jié)束語。
從上述總結(jié)來看，本年度工程施工質(zhì)量總的來說取得了可見的成績，但仍然存在一些問題和不足之處，我項目部總結(jié)前期工程質(zhì)量的經(jīng)驗教訓，不斷提高，使后期工程質(zhì)量更上一個新臺階！
質(zhì)量年度工作總結(jié) 篇4
一、質(zhì)量目標全面完成，工程質(zhì)量基本受控。
1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運行，今年1—11月份竣工單位工程21項，均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎(chǔ)上，出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》，在運行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時，充分利用激勵機制，獎優(yōu)罰劣，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿意度不斷提高，今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8，其中質(zhì)量為91.65，進度為90.16，服務(wù)為92.98，安全環(huán)保為91.83，達到年初制定的不小于85分的目標。
3、通過實施《某某公司計量器具補充管理辦法》，促使各項目和管理計量器具的.設(shè)備公司嚴格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程序》，利用群眾性QC小組活動消除質(zhì)量通病，改進工藝流程，通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動，鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現(xiàn)場管理等一系列QC活動，實施《改進及糾正和預防措施控制程序》，使工程實體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障，今年公司上報質(zhì)量故障損失不到5000元，達到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬的質(zhì)量目標。
5、積極推廣新技術(shù)，公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上，今年又取得某某鋁廠220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質(zhì)工程和某某車場、某某電廠三項市級優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部優(yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃。
6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進，目前公司上下已經(jīng)清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標的時候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標，今年公司通過領(lǐng)導牽頭，機關(guān)各部門與項目管理班子共同對廣西某鋁廠，江蘇某鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃，策劃小組還進駐現(xiàn)場協(xié)助項目完成工程的前期準備工作，其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理，通過前期策劃項目實施方案的運行，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高，某某某項目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個合同翻了幾番，真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略，其成果是顯而易見的，工作總結(jié)。
7、完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù)，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了9個糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。
8、嚴格按質(zhì)量內(nèi)審計劃要求，對公司機關(guān)、各常設(shè)機構(gòu)所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報，對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。
二、存在的不足或需進行改進之處：
1、質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。
2、質(zhì)量體系運行有盲區(qū)，個別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。
3、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4、不合格品不能按規(guī)定進行處置，大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進質(zhì)量管理工作的重要手段。
質(zhì)量年度工作總結(jié) 篇5
經(jīng)過了一年的品質(zhì)部門帶領(lǐng)工作，年終將至，特對一年的部門工作做一次總結(jié)。
1.人員方面
這其實一直都是我部門的一個老大難問題，公司也做了一系列的相應措施：從年初的實習生做正式員工，到后面的從公司內(nèi)部老員工提到本部門做檢驗員，一步一個腳印的往前走著。但最后的結(jié)果就是：從年初到現(xiàn)在每個月都有人員離職，每一個都有各式各樣的理由和原因，但同時也有各式各樣的招不到人員的理由，到最后連理由都不知道了。人員不足已成為本部門最大的一個問題。個人覺得就一個原因：公司不能滿足員工的需求。這樣的需求不是單純的薪資問題，還有上升空間等等。
2. 試驗、設(shè)備方面
壽命試驗、試驗方面其實公司近幾年一直都在投入資金在做。但是結(jié)論都是以老的形式：現(xiàn)場查看，自己記憶，沒有形成記錄的方式存檔，到最后導致投入是公司的，得到的經(jīng)驗是個人的，或者有到最后都不知道到底是做什么試驗的，其目的是什么?全部很模糊。最后得到了數(shù)據(jù)卻只得到一個大概的沒有依據(jù)的結(jié)果。今年我部門做鹽霧試驗5次，振動試驗1次，壽命試驗現(xiàn)已做好14次，均有報告，對后期人員查詢提供、技術(shù)改善、客戶要求提供依據(jù);設(shè)備方面實驗室內(nèi)各設(shè)備都在正常使用，就數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)因為技術(shù)、數(shù)據(jù)參數(shù)、技術(shù)標準等問題一直不能正常使用，年前設(shè)備廠家已派人到公司進行現(xiàn)場再次培訓，預計可以投入使用;還有更多的是拿給客戶參觀，以表現(xiàn)我公司有做此實驗的能力。
3. 退貨投訴
今年銷售部共計記錄投訴30起，實際可納入投訴為20起，其中質(zhì)量問題9起，在供貨上方對技術(shù)標準不明確：5起，因技術(shù)未覆蓋、未解決、出錯的問題：4起，銷售問題：1起。經(jīng)過對質(zhì)量問題原因分析為： ①檢驗員為新人對質(zhì)量要求不明確(溫州昊馳退貨DK-I11暖風開關(guān)毛刺過大);②產(chǎn)品出廠檢驗漏檢，生產(chǎn)工序混亂(DK-008燃油泵測試10只8只不合格;DK-042燃油泵泄壓閥熱鉚工序未完成);③設(shè)置的監(jiān)控點未進行全方位質(zhì)量覆蓋，形成質(zhì)量監(jiān)控盲點(DK-A12總成皮管漏油;DK-068燃油泵進油蓋方向漏油;DK-I12暖風開關(guān)664只漏水等)。
燃油泵全年退貨數(shù)量為：19543，經(jīng)對退貨回產(chǎn)品進行檢測，30%~40%為合格品，其余15%左右為客戶拆卸過程中損壞，無法進行判定，其余為不合格品，主要是流量低和電流高兩項問題。
4. 內(nèi)部質(zhì)量控制質(zhì)量部
內(nèi)部質(zhì)量控制以數(shù)據(jù)位依據(jù)，本年度對加工生產(chǎn)車間合格率與不合格率進行統(tǒng)計，并以此為改善產(chǎn)品的依據(jù)，最后也是以后序改善后數(shù)據(jù)作為整改完成的證據(jù)。后附本年度各車間質(zhì)量統(tǒng)計匯總報表。通過報表得知：各車間今年最高報廢率為年初的一個月，各車間新人較多，對操作的不熟悉、崗位操作培訓不到位導致產(chǎn)品質(zhì)量下降，不良率提高;還有就是產(chǎn)品應開發(fā)初期就一直不穩(wěn)定，因生產(chǎn)訂單較少，后期技術(shù)部未對其進行改善，比如齒輪泵車間DK-001/002/003/042/044五款產(chǎn)品雖開發(fā)時間較長，但每次生產(chǎn)時不合格率都偏高，針對該類問題后期要求生產(chǎn)車間生產(chǎn)前進行試裝確認后再進行批量生產(chǎn)。
品質(zhì)部的設(shè)立從職能出發(fā)是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，從效益出發(fā)是產(chǎn)品出貨合格率。不管是質(zhì)量監(jiān)管還是出貨合格率，這些都是以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)和體現(xiàn)。本年度對質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作的落實，這是雙良公司一個從無到有的過程，雖然還有很多數(shù)據(jù)的真實性、可靠性、完成性還需要提高，但是已經(jīng)有基礎(chǔ)，也為后續(xù)的統(tǒng)計指出了方向。
產(chǎn)品試驗今年也是做了報告，與以前相比也是可以拿出實際的報告、數(shù)據(jù)、樣品，不再是以前的那些映像經(jīng)驗、感覺經(jīng)驗，對后續(xù)的`開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)、質(zhì)量監(jiān)控提供了有力的證據(jù)。但有一點的是試驗因人員和技能的問題，今年只是做了技術(shù)部開發(fā)階段的試驗，對后期生產(chǎn)時的型式試驗沒有實施。
模具問題一直是公司產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量、技術(shù)提高的一個瓶頸。今年對新模具驗收截止年底共計驗收模具51副，完全按照模具驗收制度執(zhí)行。
以上為本年度品質(zhì)部工作的一個小結(jié)，針對今年的工作中的不足和進步中，初步制定下一年的工作計劃：
1. 質(zhì)量投訴、退貨
對每批退貨進行重新檢測和分析，針對退貨數(shù)量較多的客戶多溝通，盡量得到終端客戶的信息，將反饋的質(zhì)量情況與實際測試數(shù)據(jù)作對比，從客戶使用周期、季節(jié)、地區(qū)等多方面分析，為銷售部、技術(shù)部提供改善、銷售方面的信息依據(jù)。對客戶投訴質(zhì)量整改報告的驗證率等按照體系資料為參考。對質(zhì)量問題、技術(shù)問題、生產(chǎn)過程中引起的投訴問題不僅找到原因，到最后要確認改善部門，落實到人，并要求制定改善計劃，適時的跟進，得到徹底改善后再進行關(guān)閉。
2. 試驗
完全按照公司技術(shù)部下發(fā)的企業(yè)標準按要求和時間做型式試驗，特別是對DK-123和總成，爭取在明年上半年把型式試驗做一套完成的試驗數(shù)據(jù)出來。
3. 內(nèi)部質(zhì)量控制
加強對成品檢測、外協(xié)、過程控制的監(jiān)督力度。以今年的數(shù)據(jù)為一個基準，對內(nèi)部質(zhì)量合格率提高一個點，并且讓質(zhì)量穩(wěn)步發(fā)展。成品檢測每批出廠試電檢測必須執(zhí)行，將拆袋子工序放到出廠檢測工序，這樣對外觀質(zhì)量可以有效控制。
以上只是個人的一些對明年部門的計劃，計劃切實的實施還是離不開一個團隊，如果沒有人員，一切計劃都是空談。人員、設(shè)備、場地、資源配備好了。計劃才是計劃，巧婦難為無米之炊。其它條件公司都已經(jīng)給了。就一個人，沒人，所有計劃都是空談。
公司經(jīng)過了這么多任部門主管、副總，其實每一任都留下了很多可以吸取的經(jīng)驗和制度。可以說雙良公司不缺少制度，缺少的只是實施制度的人。只要把每一種規(guī)章制度都徹底的執(zhí)行到位，雙良的效益才會再上一個臺階。
質(zhì)量年度工作總結(jié) 篇6
在任職期間，領(lǐng)導分配的各項任務(wù)和崗位范 圍內(nèi)的各項工作都能及時順利地完成，且工作主動積極，不怕苦、不 怕累、勤勤懇懇、扎扎實實。工作以來，在單位領(lǐng)導的精心培育和教 導下，通過自身的不斷努力，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將 工作個人總結(jié)如下： xx 年 7 月在進入 xxx 有限公司后， 第一個任務(wù)就是被派到公 司新研發(fā)的核心產(chǎn)品 xxx 的事業(yè)部中，擔任檢驗員。由于在校時的 專業(yè)不對口，所以在此期間，我加倍努力學習，在這期間首先要熟悉 生產(chǎn)圖紙，這也提高了我看圖識圖的能力。
另外檢驗期間必須先了 解檢驗作業(yè)指導書，熟悉車間現(xiàn)場流程，也為以后的工作奠定了堅實 的基矗另外及時記錄測量的真實、完整的數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品追溯提供較 大幫助。在日常檢驗中我發(fā)現(xiàn)問題后，盡量自己來找相應部門進行處 理后上報部門領(lǐng)導，遇到自己處理不了的事情再由上級領(lǐng)導進行處 理，這樣也增加了我的經(jīng)驗，并且鍛煉了我獨立自主的能力。通過長 期的鍛煉， 我對工作現(xiàn)場的流程越來越清晰， 對檢測設(shè)備越來越熟悉， 與工作的同事們也越來越親近。
在這一段時間我的個人能力有了很大 的提高，這和領(lǐng)導的關(guān)心及身邊同事的幫助時分不開的。
由于工作認真負責，檢驗能力提高，任職檢驗組組 長及質(zhì)量工程師，參與不合格產(chǎn)品的評審，對不合格品進行糾正并制定預防措施，合理安排檢驗員的班次。另外負責現(xiàn)場檢驗工作的`指導 和體系文件的編寫、修改。由于從基層做起，現(xiàn)場的工藝、流程較熟 悉，對體系的編寫有較大的幫助。
在工作中的困難通過向同事間的互 相探討，領(lǐng)導們的請教，并查找網(wǎng)絡(luò)資料，讓我的能力更上一層樓， 由于工作表現(xiàn)較好，被評為 1014 年公司優(yōu)秀員工。
質(zhì)量年度工作總結(jié) 篇7
縣質(zhì)量強縣領(lǐng)導小組辦公室：
按照《關(guān)于報送20xx年質(zhì)量強縣工作總結(jié)的通知》相關(guān)要求，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路報告如下：
一、20xx年工作總結(jié)
（一）加強領(lǐng)導，落實責任
認真落實雙流縣商務(wù)局質(zhì)量強縣工作領(lǐng)導小組各項責任，由局長任組長，分管副局長任副組長，局辦公室、流通科、電子商務(wù)科、執(zhí)法大隊為成員，全面負責我局質(zhì)量工作的組織實施、指導協(xié)調(diào)和督促檢查。
（二）繼續(xù)鞏固深化肉類蔬菜流通追溯體系
肉蔬追溯體系建設(shè)是加強食品安全、質(zhì)量管理的重要措施。一是會同縣食安辦推進出臺了《關(guān)于印發(fā)雙流縣肉菜流通追溯體系宣傳工作方案的通知》（雙食安辦〔20xx〕26號），在肉菜追溯體系各環(huán)節(jié)廣泛開展宣傳活動。二是進一步強化生豬定點屠宰企業(yè)芯片綁定和信息上傳要求，確保上市豬肉產(chǎn)品質(zhì)量安全。在縣市場管理中心結(jié)合安全生產(chǎn)工作開展食品安全培訓指導，加大農(nóng)產(chǎn)品市場流通秩序整治力度，強化市場準入產(chǎn)品質(zhì)量抽檢和溯源芯片巡查責任。
（三）抓好市場流通領(lǐng)域質(zhì)量促進工作
一是開展農(nóng)村日用品連鎖直營店建設(shè)。為依托連鎖經(jīng)營模式促進商品流通領(lǐng)域質(zhì)量工作規(guī)范統(tǒng)一、可信可查，進一步防范假冒偽劣商品流入農(nóng)村消費市場，我局引導紅旗連鎖在縣內(nèi)建設(shè)直營店4家，總營業(yè)面積約500平米。二是國慶期間，協(xié)助辦好“成都國際美食節(jié)”，提高服務(wù)質(zhì)量水平；組織特色肥腸粉等4家優(yōu)質(zhì)美食商家到非遺博覽園參展。
（四）抓好商貿(mào)流通執(zhí)法檢查有關(guān)工作
一是20xx年，在商貿(mào)流通領(lǐng)域開展質(zhì)量宣傳活動，懸掛標語橫幅，發(fā)放宣傳資料，營造“質(zhì)量月”活動良好氛圍。制作宣傳展板4個，《生豬屠宰管理條例》和《食品安全法》等法律法規(guī)手冊20xx份，“兩高”關(guān)于加強食品安全的司法解釋和如何鑒別注水肉等宣傳單1000份。二是6月18日，我局積極開展“五進”活動，精心安排我縣明渲定點屠宰場作為食品安全進企業(yè)的宣傳點。組織普通消費者、新聞記者50多人到企業(yè)參觀，接受咨詢，解答肉食品質(zhì)量問題。現(xiàn)場發(fā)放各類資料1500余份，接受咨詢?nèi)藬?shù)160多人。三是在重要節(jié)假日前夕，對縣市場管理中心所轄國辦市場的農(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量、消防和衛(wèi)生秩序進行了重點檢查，嚴格市場準入制度，杜絕假冒偽劣商品進場銷售；現(xiàn)場檢查縣內(nèi)大型商場、超市和三家屠宰企業(yè)，對企業(yè)做好質(zhì)量工作和隱患整改提出明確要求。截至目前，搗毀和取締私屠濫宰窩點6個、查獲生豬屠宰違法案件5起，查獲違法豬肉1100余公斤，罰款2.5萬元；聯(lián)合公安、工商、食藥監(jiān)等部門，開展豆芽、豆腐專項整治行動3次，將不符合要求的3家業(yè)主清理出市場。
二、20xx年工作思路
一是加強生豬屠宰行業(yè)監(jiān)管，鞏固屠宰環(huán)節(jié)生豬產(chǎn)品追溯體系建設(shè)，強化芯片綁定和信息上傳工作。指導市場管理中心鞏固深化肉類蔬菜溯源體系，強化國辦市場農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量抽檢和肉類蔬菜市場準入工作。繼續(xù)在成都農(nóng)產(chǎn)品中心批發(fā)市場開展一級批發(fā)市場肉類蔬菜流通追溯體系建設(shè)試點，加強系統(tǒng)運行監(jiān)管，整頓場內(nèi)秩序，落實規(guī)章制度。
二是進一步加強市場監(jiān)管服務(wù)體系建設(shè)，提高行政執(zhí)法效能，繼續(xù)做好“12312”商務(wù)舉報投訴服務(wù)電話辦理工作。加大對生豬定點屠宰企業(yè)的巡查力度，積極開展以打擊私屠濫宰和制售注水、病死病害豬肉以及制售劣質(zhì)豆芽、豆腐產(chǎn)品不法行為的`整治活動，確保我縣肉食品市場的食品安全。
三是積極做好大型商場、連鎖超市、商品市場等重點流通企業(yè)質(zhì)量工作的指導和檢查；以信息化、連鎖化、制度化為抓手，嚴格落實有關(guān)法律法規(guī)，促進全縣商貿(mào)流通企業(yè)不斷提升服務(wù)質(zhì)量，切實保障消費者權(quán)益。
質(zhì)量年度工作總結(jié) 篇8
質(zhì)量是學校的生命線。教學質(zhì)量的好壞，是衡量一所學校辦學最直接的標準。本學期，我校全體教師，堅持以教學為中心，全面完成了教學任務(wù)，在全體師生的共同努力下，我校教學質(zhì)量有了突破性的提高。但是，我們也清醒地知道有不夠理想的地方。為進一步強化質(zhì)量意識，提高教學效益，為新學期教學工作提供科學的依據(jù)，確保我校教學質(zhì)量穩(wěn)步提升，現(xiàn)對20xx--20xx學年度第一學期教學質(zhì)量作如下分析：
一、質(zhì)量分析
、語文試卷：從語文成績來看，學生基礎(chǔ)知識掌握得比較好，無論是字詞的積累，還是基本句式的運用，學生大多已掌握。具體表現(xiàn)為看拼音寫詞語、選詞填空、照樣子寫句子、修改病句、擴句、按課文內(nèi)容填空、課內(nèi)閱讀等題正確率較高，課外閱讀與寫作有待加強。從卷面分析來看主要表現(xiàn)在：
共性問題：
1、部分學生卷面不整潔，書寫不夠工整，給人視覺上不舒服的感覺。
2.學生在閱讀方面存在問題，讀書量不夠，對于一些開放性的題目不能靈活地運用所學知識。
整改措施：
1、 認真鉆研教材，用心上好每一節(jié)課，抓好學生的基礎(chǔ)知識，抓好學生的習慣。培養(yǎng)學生聽、說、讀、寫等能力。
2、 抓好學優(yōu)生工作，以點帶面，抓好學困生的轉(zhuǎn)化，差生的作業(yè)做到面批面改。
3、 采取有效措施組織學生開展課外閱讀活動，增加閱讀量，豐富詞匯，提高語文修養(yǎng)。
4、 在閱讀中增加"動動筆墨"環(huán)節(jié)，標標自然段，數(shù)數(shù)句子，圈畫重點、優(yōu)美的詞句。可以擇優(yōu)抄寫。
5、 以課為本，綜合訓練，還要進行單獨的專項訓練。如寫字的訓練。對字、詞、句、篇、看圖寫話，古詩都應該有專項的訓練，并培養(yǎng)相應的答題技巧。
、數(shù)學試卷：從數(shù)學成績來看，大多數(shù)學生對運算的意義和算理掌握得較好，口算、筆算的能力較強;對基本的概念、關(guān)系、性質(zhì)已基本理解和掌握，并能應用這些概念、性質(zhì)、關(guān)系解決一些簡單的實際問題，具有簡單的統(tǒng)計能力和簡單的幾何作圖能力。主要表現(xiàn)在以下幾點：
1、試題突出基礎(chǔ)知識與基本技能的考查。從1—5年的題目數(shù)據(jù)統(tǒng)計可以看出，填空題和計算題的得分較高。尤其是計算題的樣本平均得分率達到了85%,填空題的平均得分率達到了90%.從學生的計算題得分率高我們可以看出學生的計算能力較強;從學生的填空題得分率高我們可以看出學生的記憶、理解能力較強。
2、創(chuàng)新思維能力強。"靈活開放，注重創(chuàng)新"是我們本次命題的原則之一。因此，在各年級的試題中都有一定數(shù)量的靈活、開放的題目。可以說形式不一、不拘一格。由此看出，孩子的創(chuàng)造思維能力是不可估量的，我們應該多給他們提供這樣的機會，肯定他們的成績。
3、解決問題的方法活。"聯(lián)系實際，注重應用"是我們本次命題的又一原則。因此，在各年級的試題中我們都編制了一些解決實際問題的題目，最明顯的就是各年級試題的最后一道。這類題目雖然總體得分率不高，但有很多學生的解題方法出乎預料，令我們十分嘆服。
4、學習習慣良好。抽調(diào)上來的試卷，90%字跡清晰、書寫規(guī)范。說明大多數(shù)的學生日常學習習慣好，學習態(tài)度認真仔細。可以說，這些為學生今后的學習打下了基礎(chǔ)，提供了保證。通過以上的分析，我們可以看出：我們的很多教師已經(jīng)把新課程的理念落實到教學實際之中。他們在夯實基礎(chǔ)的同時，關(guān)注了學生 "數(shù)學思考、解決問題、情感態(tài)度以及個性發(fā)展"等全方位的綜合素質(zhì)，促進了學生創(chuàng)新思維能力、解決問題能力及學習習慣等綜合素質(zhì)的拓展和提升。這些是我們工作的成績，我們也因此感到高興和欣慰。
從卷面分析來看，全校有一些共性問題，主要有以下幾個方面：
1、少數(shù)學生的計算能力還需加強。
2、應用知識解決數(shù)學問題和生活實際問題的能力還須在教學中通過理解、比較反復練習中獲得提高。
、英語：本次試卷題型形式多樣，主要考察基礎(chǔ)知識內(nèi)容廣泛，題型多樣，注重素質(zhì)教育。重點考查學生的語言基礎(chǔ)知識和學生運用語言的能力。試題主要是以筆試的方式;在某些題型上適當增加一些能力要求題，如：閱讀理解、寫話和作文題等。下面就考試試卷做以下分析。
、記憶性知識掌握不牢。本次檢測關(guān)于單詞拼寫題、語言規(guī)則題等需要背的知識，學生的完成情況不理想。
、學生對語篇的理解能力比較差。每個年級的情景會話，都需要學生能通過上下文來猜測詞義大體看懂全文，學生根據(jù)語篇獲取信息的能力，分析、歸納、整理能力都很差。
、學生寫作能力不強。本次檢測，有二成學生寫不出成形的文章，還有部分學生寫的文章單詞錯誤太多，看不出寫的是什么意思。
二、存在問題
1、教師管理
部分教師缺乏經(jīng)驗，對教材內(nèi)容，對新課程標準把握模糊，班級管理經(jīng)驗不足，缺乏耐心。教師考評機制落實措施不夠規(guī)范。骨干教師引領(lǐng)作用發(fā)揮不夠顯著，激勵機制不健全;教師培養(yǎng)、培訓名額緊缺，專業(yè)發(fā)展速度緩慢。
2、學生管理
學生養(yǎng)成教育自由散漫，對環(huán)境衛(wèi)生的保護意識不高，學習習慣、讀書習慣較差。
3、家校聯(lián)系不夠緊密，家長、學校、社會協(xié)同辦學的氛圍沒有形成。家長會實效不高，爺爺奶奶參與家長會的現(xiàn)象較為普遍，真實的家長群體外出務(wù)工。部分孩子的父母特別年輕，個別家長文化程度不高，對孩子學習不夠重視，同教師的溝通較少。
4、課堂教學水平薄弱，實效不高。部分教師不能準確的把握教學重難點，教學方法單一;過于重視課堂預設(shè)，嚴格控制教學進程，忽視了學生的接受能力，忽視了師生互動和學生參與;過度拘泥于教材，緊扣課本，缺乏對知識的擴展運用，使文本思想漂浮于生活之上，忽視了學生情感、習慣的培養(yǎng)。
5、教育科研。教育科研氛圍淡薄，形式性工作占據(jù)了大量的'時間，涉及普法、綜治、體委藝等方面的活動嚴重擠占了教學教研時間。教師對教育科研的認識不高。
6、學困生轉(zhuǎn)化輔導缺乏計劃，缺乏科學的指導，隨意性強，轉(zhuǎn)化率低。使學困生轉(zhuǎn)化同課外輔導完全等同;教師只重視了學生的成績，忽視了學生的個性張揚和品德教育，呈現(xiàn)轉(zhuǎn)化視野狹小，轉(zhuǎn)化手段單一，沒能定期開展分析、反思與研究，沒能及時梳理、交流與總結(jié)。
四、提高教育教學質(zhì)量的措施
針對以上情況，結(jié)合我校的實際，在以后的教學過程中應抓好以下工作：
1、加強學習轉(zhuǎn)變觀念，向課堂40分鐘要質(zhì)量 .每位教師應加強對新課標的學習，要把學習的主動權(quán)交還給學生，做到精講多練，一課有一得，決不讓問題過夜;讓學生在合作、探究中領(lǐng)悟教材內(nèi)涵，采用多種形式讓學生喜歡你，同時喜歡你的課堂，激發(fā)學生學習的積極性，提高學生的學習效率，向課堂40分鐘要質(zhì)量，真正做到輕負擔，高質(zhì)量。
2、加強常規(guī)管理增強質(zhì)量強校意識。教學質(zhì)量與素質(zhì)教育不相矛盾，教學質(zhì)量檢測是目前衡量教育質(zhì)量的重要手段，因此要增強質(zhì)量意識。加強備課環(huán)節(jié)的管理，每月進行一次常規(guī)檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，并建立監(jiān)督措施，督促到位。充分運用現(xiàn)代化教學手段，為上好課奠定基礎(chǔ)。作業(yè)設(shè)計要求做到"題精"、"量足"、"面廣",訓練形式靈活多樣，提倡分層作業(yè)，批改要求做到認真、及時、細致、規(guī)范，并及時分析反思，采取正確補救措施，確保每次作業(yè)練習都有成效。每單元教學結(jié)束后，要及時做好復習和檢測工作，每次檢測后要求做有書面分析，有改進措施，有下階段努力目標等，繼續(xù)堅持面向全體學生、兼顧兩頭的科學輔導原則。關(guān)注每一個學生的發(fā)展，要著眼于發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘?qū)W生的優(yōu)點，幫助學生認識自我，建立自信。重視對學困生的個別輔導，堅持"從最后一名學生抓起"的轉(zhuǎn)差思路，不讓任何一名學生掉隊，讓每一個學生都有進步。各學科教師對學生學習狀況要全面了解，采取針對性方法進行培養(yǎng)幫助轉(zhuǎn)化，要有實效。
3、加強檢查與監(jiān)督的力度 ,向管理要質(zhì)量。學校領(lǐng)導將不定時走進課堂，深入教學第一線，以隨時發(fā)現(xiàn)問題，及時加以指導、改進。隨堂聽課后將查教師的教案、聽教師教學設(shè)想、看教師課后作業(yè)設(shè)計、問學生掌握情況等，并做好記載，提出建設(shè)性意見，督促整改，使教師不斷提高課堂教學能力，從而追求課堂教學的有效性。
4、加強家校聯(lián)系，讓趣味化走進英語課堂。我校學生多，并且很多家長在外務(wù)工，家長疲于生計，無暇顧及孩子的學習與生活。學生課后到處游玩，不但有安全隱患，更玩得心散人疲，影響了學習，針對這種實際狀況，我們一方面要加強家校聯(lián)系，另一方面分年段、時段開展了豐富多彩的活動，學生參加有益的活動多了，就能充分感受到學校生活的快樂，心情舒暢了，學習的熱情就高，成績自然就進步了。
5、重視學生的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)良好的學習習慣。教師要以人為本，關(guān)心學生，通過多種形式了解學生，利用各種形式，使學生明確學習目的和意義，逐步養(yǎng)成在學習中吃苦耐勞、勤于思考和傾聽的習慣。
五、我們的目標
1、傾力培養(yǎng)一支愛崗敬業(yè)的教師隊伍。
2、著力打造一支高水準的教科研團隊 .
總結(jié)過去不容樂觀，展望未來任務(wù)艱巨。教學工作面臨的困難和問題很多，任務(wù)很重。但我們堅信，在各級領(lǐng)導的支持下，有劉校長的高瞻遠矚，全體教師的腳踏實地，開拓創(chuàng)新，銳意進取，我校的教育教學質(zhì)量一定能夠邁上一個新的臺階。
質(zhì)量年度工作總結(jié) 篇9
認真完成工藝衛(wèi)生、原輔材料、關(guān)鍵設(shè)備、血液產(chǎn)品質(zhì)量檢查，確保血液質(zhì)量
1、采供血環(huán)境空氣細菌培養(yǎng)、儲血設(shè)備空氣細菌培養(yǎng)及內(nèi)壁消毒效果檢測、消毒液濃度檢測：采血車、獻血屋、發(fā)血室、機采室、成分科、質(zhì)管科、醫(yī)感室、彭州采血點等共進行565次，不合格12次，合格率97.9 %，采血工作人員手指及獻血員采血部位培養(yǎng)295人次，合格率100%；操作臺面培養(yǎng)79臺次，合格率100%。
2、全血外觀檢查44袋，標簽字跡清楚、正規(guī)，外觀正常，血容量符合率97.7%。
3、全血和成分血抽檢共332袋，結(jié)果基本符合共計316袋，合格率95.2%。
4、采血袋、血小板耗材、一次性輸血器、注射器、棉簽、氯化鈉全項檢測202批，合格率99.1%。
5、檢驗科陰性標本抽檢共596份，符合率100%；試劑檢測共80批，合格率100%；參加衛(wèi)生部、省臨床檢驗中心室間質(zhì)評共7次，其中今年4月一次省臨床檢驗中心臨床血液學室間質(zhì)評，成績未通過。其余成績均合格。
6、關(guān)鍵設(shè)備質(zhì)量檢查：檢查儲血設(shè)備321臺次、離心機70臺次、采血秤658臺次、高壓滅菌器12臺次、紫外線強度6盞次。
7、做好血液質(zhì)量信息的反饋工作，接受臨床咨詢6次，及時處理臨床血液質(zhì)量投訴。
質(zhì)量年度工作總結(jié) 篇10
時光飛逝，20xx年上半年過去了，在這半年里，我們質(zhì)量部應該算是比較忙碌的半年，完成了多項工作任務(wù)，但是也存在著許多應該改進的地方。總的概括來說是：工作做了不少，問題也存在不少。在下半年中，我們會在上半年的基礎(chǔ)上再接再礪，協(xié)同共進，為使公司的產(chǎn)品質(zhì)量水平得以穩(wěn)定提升而不懈努力。
一、上半年部門工作指標完成情況
二、上半年完成的實際工作：
1、每月召開一次質(zhì)量專題會，重點解決生產(chǎn)過程的重點、難點問題以及客戶處發(fā)現(xiàn)的重大問題和重復出現(xiàn)的問題，截止到六月份共完成了項改進，項正在實施中。
2、去年我們將焊接、沖壓的過程控制要求總結(jié)成了《焊接過程控制基本要求》十四條、《沖壓過程控制基本要求》十二條，簡稱焊接十四條和沖壓十二條，今年上半年在去年的基礎(chǔ)上將焊接十四條和十二條進行了表格細化，將每一條要求落實到具體實際操作中，并用相應的質(zhì)量記錄予以支撐，使得這些抽象的要求變成了一項項具體的細則，有效保證了工藝標準的有效實施。
3、為了提高員工的質(zhì)量意識，今年上半年在焊一車間神龍小件班試行了自檢自查，并根據(jù)試行結(jié)果制訂了管理辦法，既結(jié)合了自己的實際情況，有借鑒了神龍的管理模式，此項工作下半年還要繼續(xù)試行推廣。
4、今年年初，質(zhì)量部將“提升沖焊工廠焊接質(zhì)量”作為OJT項目立項，通過將培訓和現(xiàn)場工作結(jié)合起來，循序漸進地提高員工的工作能力，進而提高產(chǎn)品質(zhì)量。
5、推廣SW分析法對質(zhì)量問題進行了原因分析和措施的制定，培養(yǎng)了員工邏輯思維和分析推理的能力。
6、今年上半年QC成果成績也很喜人，在模沖公司組織的.QC成果交流發(fā)表中分獲一、二、三等獎，在東風公司組織的QC成果發(fā)布會中獲得三等獎。
7、我公司的供應商質(zhì)量水平參差不齊，為促使供應商提高質(zhì)量每月對表現(xiàn)較差供應商進行談話或現(xiàn)場審核，并依據(jù)質(zhì)量協(xié)商進行必要考核。
8、為提高質(zhì)量部人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，內(nèi)部組織沖壓檢查員、焊接檢查員、服務(wù)人員進行了內(nèi)部培訓，效果顯著。
9、因歷史遺留問題、外委零件很多工藝文件不齊全，而文件制訂部門技術(shù)部今年又工作繁重，質(zhì)量部主動承擔壓力，完成了300余個品種的進貨檢驗工藝卡和編制。
10、按照計劃要求，完成品種零件的產(chǎn)品審核、量具的檢定、套檢具、夾具的檢定。
11、內(nèi)部管理：質(zhì)量技術(shù)人員每日現(xiàn)場審核檢查員主要作業(yè)標準化、內(nèi)部外部異常的日記板、監(jiān)控制度、日晨會制度。
三、工作中存在的不足及下半年工作思路
1、部門工作質(zhì)量和效率的提升工作
半年來，質(zhì)量部工作在穩(wěn)定的開展，但工作質(zhì)量、效率提升緩慢，沒有達到預期效果。經(jīng)總結(jié)分析由以下原因造成：
1、管理經(jīng)驗不足，缺乏實際有效的管理措施；
2、質(zhì)檢員創(chuàng)新性不夠，基本上都按以前老方式工作，工作提高改善緩慢。
接下來的半年時間重點提高部門工作質(zhì)量和效率：
㈠細化檢查員考核，提高工作積極主動性；
㈡深入各質(zhì)檢崗位，掌握各質(zhì)檢崗位工作細節(jié)，逐步推進標準化作業(yè)；
㈢加強質(zhì)檢員培訓，并把培訓融入到日常工作中。
2、探索改進過程控制的方法，提高全體員工的質(zhì)量意識沖焊工廠目前采用的是以檢查員為絕對主力的質(zhì)量控制方法，其后果是：檢查員隊伍龐大，其他員工對質(zhì)量的關(guān)心度極低，有一個簡單的事實就能很好的說明這個問題：一箱銹跡斑斑的零件能夠輕輕松松過“五關(guān)”流到下道工序，比關(guān)老爺當年容易多了。這種現(xiàn)狀不改變，提升質(zhì)量水平只能是空話。下半年將繼續(xù)推進自檢自控型班組的做法，同事質(zhì)量部增大對車間執(zhí)行工藝紀律情況的監(jiān)督、監(jiān)控和考核，強制提升員工的質(zhì)量意識，逐步提升工廠的質(zhì)量水平。
質(zhì)量年度工作總結(jié) 篇11
在日復一日的忙碌之中，20xx年逐漸走向了尾聲，在新的一年到來之際，現(xiàn)將個人工作情況總結(jié)如下：
日常工作方面：
1、按時收集整理匯總生產(chǎn)數(shù)據(jù)完成廠內(nèi)生產(chǎn)質(zhì)量周報和質(zhì)量月報；
2、接收、復印、分發(fā)技術(shù)文件和相關(guān)圖紙并做記錄；
3、按時編制完成管理體系文件，主要包括全尺寸檢驗、產(chǎn)品審核實驗報告、每月目標完成情況報表、工作檢查和部門培訓等。
4、編制籌備PPAP文件品管部部分，并按照要求提交各大主機廠。
5、統(tǒng)計不合格報告、每月各車間返工返修、報廢、退貨情況。 階段性主要工作：
1、計量器具管理，包括計量器具臺賬的建立，各類計量器具的周檢計劃、送檢和檢定記錄的更新，以及各車間計量器具的報廢和增置。
2、軍標管理體系審核，主要包括體系相關(guān)文件和記錄的整理和籌備以及陪審。
3、ISO/TS 16949:20xx質(zhì)量管理體系審核，除了相關(guān)體系文件和記錄的籌備整理和陪審外，還包括兩個嚴重不符合項和一個一般不符合項的整改和復審以及內(nèi)審。
4、環(huán)境安全管理體系審核，兩次內(nèi)審，一次換證審核，主要包括文件的籌備、陪審和不符合項的整改。
5、年度數(shù)據(jù)的匯總，包括生產(chǎn)總量，故障類型分析等。
通過這半年的工作和學習，我對行業(yè)前景、公司狀況和個人工作都有了較深層次的理解和認識，從而對新一年的工作有了更合理的打算和計劃：
1、日常工作精細化
在以往的日常工作中，有很大一部分問題在發(fā)現(xiàn)之后未能做到有效分析和追蹤，為能進行舉一反三的檢查，導致許多細小問題重復多發(fā)，未能得到根治。所
以，在今后的工作中一定要及時認真分析問題的根本原因從源頭上控制故障的發(fā)生。如，在完成《周質(zhì)量反饋匯總表》時，除了統(tǒng)計生產(chǎn)數(shù)量、故障數(shù)量外，應準確描述各類故障類型，并采用合理清晰的分類方法，以便月度報表和年度報表中進行分類統(tǒng)計和比較，更好的體現(xiàn)和暴露生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題和隱患。
2、體系文件真實化
目前我公司有很大一部分文件是為了認證審核而編制的，未能在公司日常生產(chǎn)運營中發(fā)揮其強大的質(zhì)量管控作用。在新的一年中，要加大管理體系在日常質(zhì)量工作管理中的推廣度，提高各類相關(guān)規(guī)定和制度的執(zhí)行率，提高相關(guān)記錄和文件的真實性。通過學習，掌握并熟練應用SPC、MSA等統(tǒng)計分析工具，切實運用到生產(chǎn)過程控制和產(chǎn)品審核等產(chǎn)品監(jiān)視和測量活動中。總之，要通過質(zhì)量管理體系真實有效的運行來更好的提升公司產(chǎn)品質(zhì)量。
3、工作流程規(guī)范化
在今年的計量器具周檢中發(fā)現(xiàn)公司對監(jiān)視和測量設(shè)備的管理不夠合理，主要是計量器具的報廢、申購和增置過程中存在混亂；同時，對實驗室試驗過程的管理和控制也不夠清晰有條理，導致試驗設(shè)備的`損壞，不能滿足生產(chǎn)和設(shè)計開發(fā)過程中的試驗需求。今后，要通過發(fā)布規(guī)章制度管理規(guī)定等措施規(guī)范各項工作流程，使各類儀器設(shè)備能夠做到賬物相符，并且最大限度延長有效使用壽命。
4、時間安排合理化
雖然在過去這半年的工作中，我能夠基本完成各項工作任務(wù)，未出現(xiàn)較大的工作疏忽或錯誤紕漏。但是，在時間安排方面不夠合理，造成工作效率低下，甚至在提交文件時出現(xiàn)延遲現(xiàn)象。從今往后，要學習時間管理理論，合理安排工作時間，根據(jù)工作內(nèi)容制定詳細工作安排計劃，以保證及時有效地完成日常工作；當工作任務(wù)繁多復雜時，要分清輕重緩急，理清頭緒不急不躁，必要時可以請求同事協(xié)助，盡力按照要求需要圓滿完成任務(wù)。
5、同事合作融洽化
很高興來到南風公司成為品管部的一員，也很感激各位領(lǐng)導和同事對我的幫助和包容，使我很好的適應了新的工作環(huán)境并喜歡上了這個大家庭。為了創(chuàng)造良好的工作氛圍，我會更好的團結(jié)各位同事，與大家互幫互助，認真學習虛心請教，
對與他人提出的意見和建議認真思考積極改正；凡事對事不對人，遇到問題積極溝通，不推諉責任，多方面協(xié)調(diào)盡快解決。總之，與大家齊心協(xié)力，共同創(chuàng)造一個輕松、愉快、高效的工作環(huán)境。
總之，在新的一年里，我要繼續(xù)發(fā)揚不怕苦不怕累的務(wù)實精神，踏實肯干，認真負責，從細處著眼，在工作中要更加規(guī)范化、條理化，扎扎實實的創(chuàng)造更美好的明天。
***部：****
20xx年12月**日
質(zhì)量年度工作總結(jié) 篇12
光陰流逝，歲月如梭，20xx年已悄然走過。
20xx年是我人生旅途上的一個緊張轉(zhuǎn)折點。離開學校步入社會的大門，我的人生有了新的動身點、新的開始和新的目標。藍山屯河新資料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段光陰同事對我關(guān)心備至，時常給我勉勵和贊助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下：
一、工作勞績
在這幾個月，我作為質(zhì)量查驗員，認真學習公司質(zhì)量治理節(jié)制流程，依據(jù)崗位職責的要求主要有以下幾點勞績：
1、原輔料的取樣寄放工作
我嚴格依照公司治理要求，做到不漏取，不少取。學習各類原輔料的物理化學性質(zhì)，合理寄放。
2、樣品查驗
查驗工作是一項精細的查驗歷程。“細節(jié)抉擇成敗”，在試驗的'歷程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已控制了所有原輔料的查驗措施及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。
3、數(shù)據(jù)處置懲罰
在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。
二、感想及體會
1、態(tài)度抉擇一切
工作時必然要一絲不茍，仔細認真。不能老是失足，有需要時檢測一下本身的工作結(jié)果，以肯定本身的工作萬無一失。工作之余還要常常總結(jié)工作教訓，繼續(xù)進步工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。固然工作中我會犯一些差錯，受到領(lǐng)導的批評，然則我并不覺得這是一件可恥的事，因為我覺得這些差錯和批評可以讓我在以后的工作中避免相似差錯，而且可以讓我在工作中更快的發(fā)展起來。在和人人工作的這段光陰里，他們嚴謹、認真的工作風格給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了許多本身缺氨贍器械。
2、勤于思考
崗位的日常工尷尬刁難照繁瑣，而且?guī)滋煜聛韺φ账腊澹@就必要我們必然要勤于思考，改進工作措施，進步工作效率，削減工作光陰。
3、繼續(xù)學習
要繼續(xù)的富厚本身的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使我的工作加倍輕車熟路。
質(zhì)量年度工作總結(jié) 篇13
春去冬來，寒暑更替，轉(zhuǎn)眼之間，20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭，我們又將邁入一個暫新的年頭，回首即將成為過去的20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們質(zhì)量部全體工作人員，團結(jié)一致，奮發(fā)拼搏，克服了種種困難，確保了ISO220xx：20xx食品安全管理體系的認證及后續(xù)的發(fā)展，一年來質(zhì)量部在困境中謀發(fā)展，在挑戰(zhàn)中尋找機遇，各項工作中實現(xiàn)了新的突破，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、20xx年質(zhì)量部主要工作回顧
20xx年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年，也是質(zhì)量部面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年，在公司領(lǐng)導正確的領(lǐng)導下，質(zhì)量部全體工作人員圍繞著ISO220xx：20xx食品安全管理體系的認證和產(chǎn)品質(zhì)量為中心，著力構(gòu)建食品安全管理體系，積極認真履行食品安全管理體系的職責，努力提高監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)能力，為公司食品安全管理體系的認證和生產(chǎn)質(zhì)量管理制度的建設(shè)發(fā)揮了不可替代的作用，生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)明顯取得了名顯的成效。
（一）積極推進ISO220xx：20xx食品安全管理體系認證的實施
從4月分起公司啟動食品安全管理體系認證以來，質(zhì)量部作為認證體系的核心部門，圍繞認證大局，積極履行職責。
一是對車間工藝控制點進行跟蹤檢查，對各個工序的.清潔、清場進行檢查，并對生產(chǎn)用水水質(zhì)進行檢驗，保證了體系的運行；
二是對原輔料的驗收，加強原料的驗收，對每批進廠原料按照《骨粒驗收標準》進行嚴格控制，共驗收了417批骨粒，輔料驗收了775批，如果不合格就拒收（前提不影響生產(chǎn)的條件下）得有13批。
三是生產(chǎn)工藝及關(guān)鍵控制點等做了驗證，編寫了6個驗證方案及報告。為了保證明膠生產(chǎn)出現(xiàn)異常情況抽檢關(guān)鍵控制點的微生物共760批。為中間控制點檢驗配置藥品389批。
四是為了產(chǎn)品的銷售，配合銷售部門寄樣203批，并與客戶溝通協(xié)調(diào)解決了凍力、灰分、鉻及微生物指標方面存在的檢驗問題，為了提高檢驗技術(shù)水平，派員工出去學習五次。
五是為了污水的驗收，檢驗污水共1400批。
六是完成了食品安全管理體系認證的申請，并提交了食品安全管理體系認證的資料，積極配合中國質(zhì)量認證中心有關(guān)認證的工作要求，確保認證工作順暢地完成。
七是8月份組織班組長以上的人員對《程序文件》、《食品安全管理守則》、《蟲害預防和控制》、《過程檢驗操作規(guī)程》、《食品安全法》等進行了培訓。
八是內(nèi)部審核，在10月22-23日對各部門關(guān)于食品安全管理體系進行了內(nèi)部審核，并對各部門開出了不符合項，不符合項的性質(zhì)都是一般。各部門都進行了認真整改并總結(jié)了食品安全管理體系運行的報告，然后由食品安全管理小組組長組織管理評審，并做了管理評審總結(jié)。
九是外部審核，在11月9日和12月12-13日兩次配合中國質(zhì)量認證中心對我公司進行了食品安全管理體系的審核。
（二）強化食品管理的體系的監(jiān)管
食品安全管理體系認證結(jié)束后，工作的中心由工藝驗證和試生產(chǎn)轉(zhuǎn)移至日常監(jiān)管能力建設(shè)上來，對原輔料的采購活動、檢驗及產(chǎn)品放行等環(huán)節(jié)實行全程質(zhì)量控制。一是對原料要嚴格控制，尤其是外觀發(fā)霉、蛆蛹、顆粒大等現(xiàn)象，即時向采購一部反映情況，有采購一部決定處理。從源頭上杜絕不合格原料流入生產(chǎn)車間，確保合格原料用于生產(chǎn)。二是開展對原料供應商進行現(xiàn)場考核，確保供應合格原料用于生產(chǎn)。四是定時開展食品安全管理體系的內(nèi)審活動，通過糾偏和預防措施的落實，促進食品安全管理體系的持續(xù)改進。
（三）緊盯行業(yè)動向，積極開展相關(guān)技術(shù)活動。
一是辦理了藥品再注冊批件（藥品批準文號F20070006有效期20xx-12-18）。二是積極響應省局關(guān)于食品藥品管理的政策，參加了甘肅省化驗員資格證的培訓1次，共2人；參加了中國質(zhì)量認證中心內(nèi)審員培訓1次，共6人。
（四）積極配合省、市局有關(guān)檢查，督促整改有效落實，從2月份至今外，除了食品安全管理體系認證現(xiàn)場審核外，其余共接受省、市局及客戶各類檢查共5次，督促整改并提交整改報告5份，促進了各項整改措施的有關(guān)落實，發(fā)揮了部門技術(shù)支撐和引領(lǐng)作用。
二、當前質(zhì)量部存在的問題
質(zhì)量管理部門是公司的核心部門，食品安全管理體系賦予其獨立的質(zhì)量否決權(quán)，在質(zhì)量管理體系運行中處于十分重要的地位，由于諸多客觀因素的制約，影響了其職能的充分發(fā)揮，總體表現(xiàn)如下：
（一）機構(gòu)改革和能力建設(shè)人處于發(fā)展和完善的初步階段
公司剛剛通過了食品安全管理體系的認證，但要真正從思想上更新傳統(tǒng)管理的舊觀念、接受和領(lǐng)會并牢固樹立食品安全管理體系的新觀念，依然是今后長期而艱巨的任務(wù)，因為工作的標準化、程序化一方面需要員工主動自覺的完成，另一方面需要外在管理制度的約束，以規(guī)范其行為。目前質(zhì)量監(jiān)管能力、技術(shù)服務(wù)水平、研發(fā)創(chuàng)新能力都與同行業(yè)相比還有一定距離，體制機制改革和能力建設(shè)人處于不斷摸索和完善的初級階段。
（二）管理全限的微弱，缺乏活力
質(zhì)量管理是公司管理活動的重要內(nèi)容，監(jiān)管責任重大，是公司職能發(fā)揮和技術(shù)支撐的關(guān)鍵部門，但擔當?shù)呢熑闻c賦予的權(quán)力不對等，重義務(wù)、輕權(quán)利的管理模式，明顯影響了工作效率。
（三）人員整體素質(zhì)需要進一步提高
20xx版《中國藥典》第二部對檢驗員的操作技能和整體素質(zhì)提出了更高的要求，而我們的檢驗員還需進一步提高操作技能和自身素質(zhì)。QA工作人員實戰(zhàn)經(jīng)驗不足，生產(chǎn)質(zhì)量管理過程中獨立判斷和分析解決問題的能力不強，工作創(chuàng)新能力缺乏。
（四）獨立履行質(zhì)量否決權(quán)不到位
公司對質(zhì)量管理部的監(jiān)管工作支持不夠，偶有只考慮公司眼前經(jīng)濟效益而放棄質(zhì)量原則，使質(zhì)量管理部的日常監(jiān)管中存在漏洞而傾與形式。
三、20xx年的重點工作
（一）提高質(zhì)量管理工作人員的素質(zhì)
一是建立定期學習培訓機制，提高檢驗員的；二是繼續(xù)穩(wěn)定質(zhì)量檢驗人員的隊伍，使其嚴把產(chǎn)品及物料檢驗質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格物料投入生產(chǎn)和不合格中間產(chǎn)品流入下道工序，防止不合格產(chǎn)品出廠銷售。
（二）加強監(jiān)督管理
嚴格按照《食品安全管理法》和《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定，加大對生產(chǎn)過程中的日常監(jiān)督檢查的力度，督促和監(jiān)督嚴格按照食品安全管理體系要求組織生產(chǎn)，加強各采購、生產(chǎn)、檢驗和銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，把質(zhì)量管理落實到實處，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
（三）堅持GMP的培訓，為提高公司管理水平和提高員工素質(zhì)發(fā)揮作用。
質(zhì)量管理工作使命關(guān)榮，責任重大。讓我們在公司正確領(lǐng)導和全體員工共同努力下，進一步振奮精神，團結(jié)一致，以更加良好的精神狀態(tài)，更加扎實細致的工作作風，更加快捷的工作效率，把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，為保證產(chǎn)品質(zhì)量安全和推動公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)揮更大的作用和作出新貢獻。
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