【熱】市場營銷策劃
市場營銷策劃1
為了豐富廣大嘉園學(xué)子的課余生活，培養(yǎng)同學(xué)們堅持以專業(yè)理論知識指導(dǎo)實踐操作的理念，在實踐中驗證和充實理論知識，進一步了解市場，提高市場策劃的實踐能力，同時通過大賽選拔人才，打造校企合辦就業(yè)綠色通道，我院團總支學(xué)生會計劃于3月1日至5月28日開展經(jīng)管專業(yè)實踐之“顧家家居杯”市場營銷策劃大賽。具體如下：
主辦單位：
經(jīng)濟與管理學(xué)院品牌戰(zhàn)略研究所
承辦單位：
經(jīng)濟與管理學(xué)院團總支學(xué)生會
合作單位：
梅州市顧家家居
大賽時間：
20xx年3月1日—20xx年5月28日
決賽地點：
德龍會堂
活動范圍：
梅州市
參與對象：
嘉應(yīng)學(xué)院全體學(xué)生
一、具體安排：
（一）宣傳方式如下：
1、橫幅、海報、展板宣傳
2、廣播宣傳
3、宣傳單
4、校外宣傳（由合作單位負責(zé)）
（二）比賽要求：
1、策劃對象：顧家家居沙發(fā)、軟床
2、針對區(qū)域：以梅州城區(qū)為重點，輻射七縣一區(qū)
3、策劃時間：三年規(guī)劃（20xx—20xx）
4、參賽團隊完成問卷調(diào)查不少于150份，弄虛作假者一旦發(fā)現(xiàn)取消比賽資格
5、針對顧家家居的服務(wù)優(yōu)勢、目標(biāo)消費群體特征、當(dāng)前市場經(jīng)濟形勢及競爭對手狀況，就顧家家居如何作出相應(yīng)的營銷策略進行市場調(diào)查和方案策劃，以達到提升顧家家居在梅州市場的品牌知名度，擴大顧家家居在梅州市場的銷售量，打造梅州家具行業(yè)冠軍品牌——顧家家居之目的。
（三）大賽指南：本次大賽包括“品牌規(guī)劃”、“營銷模式”、“渠道建設(shè)”、“市場推廣”四大模塊，具體如下：
1、品牌規(guī)劃：梅州城區(qū)及七縣一區(qū)的品牌試點推廣，針對顧家家居品牌文化，制定廣告策劃方案。
2、營銷模式：開創(chuàng)新的營銷模式，例如異業(yè)聯(lián)盟，整合房地產(chǎn)、家居網(wǎng)站、裝飾設(shè)計公司、建材行業(yè)等與家居相關(guān)的行業(yè)資源。
3、渠道建設(shè)：結(jié)合梅州“十二五”規(guī)劃，針對未來三年內(nèi)的城市發(fā)展，制定顧家家居渠道建設(shè)方案（例如：社區(qū)店模式、合作經(jīng)營模式等）。
4、市場推廣：針對不同目標(biāo)市場的.特定消費群體（例如：企業(yè)老板、老師、機關(guān)單位、政府人員等），制定相應(yīng)有效的推廣方式。
（四）資料說明：
1、三年經(jīng)營目標(biāo)：（單位：萬）（以當(dāng)年銷售量測算）
20xx年：600萬
20xx年：900萬
20xx年：XX萬
2、毛利率：≥18%
3、廣告預(yù)算：以年銷售目標(biāo)≤2%計算作為廣告投放量
（五）比賽形式：
結(jié)合專業(yè)知識，參賽隊伍根據(jù)大賽主題及相關(guān)業(yè)務(wù)進行市場調(diào)查分析并設(shè)計一份策劃市場營銷方案，從初賽中評選出12份方案進入復(fù)賽，最終選出6份優(yōu)秀方案進入決賽。
（六）參賽方式：
1、參賽者以組為單位，每組3—8人（注意：成員名單中第一個應(yīng)為組長，有客戶加盟的團隊將適當(dāng)加分），組長將參賽團隊名單上交到經(jīng)濟與管理學(xué)院團學(xué)辦公室。
2、上交參賽團隊名單時間：20xx年3月7日下午16：30～17：30
（七）投稿方式：
初賽各參賽者將策劃書以及powerpoint演示稿存盤在20xx年4月14日下午16：30—17：30前交至經(jīng)濟與管理學(xué)院團學(xué)辦公室。策劃書及演示稿存盤統(tǒng)一用檔案袋裝好，并注明“隊名”，待檢查完畢后，當(dāng)場封檔。
（八）作品要求：
1、初賽由參賽團隊自主選擇相應(yīng)教師作為指導(dǎo)員，作品撰寫規(guī)范。進入復(fù)賽后由主辦單位指派專業(yè)老師輔導(dǎo)。
2、大賽提交策劃書需是a4紙，頁邊距上下左右為2。5厘米，標(biāo)點符號、數(shù)字必須使用規(guī)范。
二、大賽主要流程
（一）時間安排：
3月1日（星期二）：通知發(fā)到各學(xué)院團總支學(xué)生會
3月12日（星期六）：顧家家居專職人員進行營銷策劃專業(yè)指導(dǎo)
3月14日—4月1日：參賽者調(diào)查策劃
4月2日—4月13日：準備參賽作品
4月15日—4月17日：初賽評審
4月18日（星期一）：公布進入復(fù)賽小組名單
5月11日（星期三）：進行復(fù)賽
5月12日（星期四）：公布進入決賽小組名單
5月25日（星期三）：決賽彩排
5月28日（星期五）：策劃方案現(xiàn)場答辯（決賽）
（二）決賽方式：
1、由參賽團隊指定1—2名選手對自身團隊的參賽作品進行現(xiàn)場的ppt演示。
2、專業(yè)評委根據(jù)選手演示結(jié)果針對其方案存在的各方面優(yōu)缺點進行現(xiàn)場提問。
3、合作單位將會邀請客戶作為大眾評委進行投票，投票結(jié)果將占總成績的20%。
4、最后綜合投票、演示及問答結(jié)果評出各小組的成績。
（三）比賽獎項設(shè)置：
冠軍：獎金1500元（1名）＋證書+綜合測評8分
亞軍：獎金1200元（1名）＋證書+綜合測評6分
季軍：獎金800元（1名）＋證書+綜合測評5分
優(yōu)秀獎：獎金500元（3名）＋證書+綜合測評4分
凡提交合格作品的團隊，可獲綜合測評2分，進入復(fù)賽的團隊可獲100元調(diào)研經(jīng)費。
經(jīng)濟與管理學(xué)院品牌戰(zhàn)略研究所。
市場營銷策劃2
營銷策劃：企業(yè)對將要發(fā)生的營銷行為進行超前的規(guī)劃和設(shè)計以提供一套系統(tǒng)的有關(guān)企業(yè)營銷方案，這套方案圍繞企業(yè)某一營銷方案或解決營銷活動的具體措施，市場營銷策劃。
營銷策劃要素：必須要有明確的主題，必須要有嶄新的創(chuàng)意，必須要有實現(xiàn)的可能性
營銷策劃步驟：1了解現(xiàn)狀 2分析情況 3制定目標(biāo) 4制定營銷戰(zhàn)略 5制定行動方案 6預(yù)測效益 7設(shè)計控制和應(yīng)急措施 8 撰寫市場營銷計劃書
市場營銷策劃的特征1目的性 2創(chuàng)新性 3動態(tài)性 4系統(tǒng)性 5復(fù)雜性
市場定位：市場定位是指確定產(chǎn)品進入的目標(biāo)市場，考慮退出與其相適應(yīng)的產(chǎn)品。
市場營銷定位的具體策劃：1搶占第一 2定位于某一競爭對手的同一位置 3比附定位 4再定位
市場定位步驟：1分析目標(biāo)市場的現(xiàn)狀及特征 2 對目標(biāo)市場的初步定位 3對目標(biāo)市場的正式定位
市場定位模式：統(tǒng)一定位模式：對市場部進行細分，吧公眾當(dāng)作目標(biāo)市場
集中定位模式：針對某一產(chǎn)品特制的營銷方案
差異定位模式：針對多個細分市場制定不同的營銷方案{優(yōu)點：增加銷售額，占領(lǐng)多個不同市場，減少風(fēng)險 缺點：成本費用增加 深度不夠廣}
市場細分：是企業(yè)根據(jù)消費者需求的不同，吧整個市場劃分成不同的消費群的過程
市場細分步驟1 明確企業(yè)的經(jīng)營方案和經(jīng)營目標(biāo) 2根據(jù)用戶的不同需求裝空，確定變量的市場細分 3細分并進行初步分析 4進行篩選 5對市場細分初步命名 6進行檢查分析 7選定目標(biāo)市場
CI顧客滿意策劃:指企業(yè)用于市場競爭的一切設(shè)計采取一貫性和統(tǒng)一性的視覺形象并通過廣告以及其他媒體加以擴散，有意識地造成個性化的視覺效果以便更好的喚起公眾的注意，使企業(yè)知名度不斷提高
CIS企業(yè)識別系統(tǒng)：是對企業(yè)形象進行統(tǒng)一策劃的系統(tǒng)，它包含著三個部分：即理念識別MI，行為識別BI和視覺識別VI。
CS顧客滿意策劃：企業(yè)的整個營銷活動要以顧客的滿意度為指針，要從顧客的'角度，用顧客的觀點而解企業(yè)自身的利益和觀點來分析考慮消費者需求。
CI 和CS的區(qū)別：CI：是從企業(yè)本身出發(fā)，通過塑造良好的企業(yè)形象來吸引顧客，這是一種由內(nèi)向外的思維方式，追求企業(yè)的外在美。CS：直接以顧客為出發(fā)點，進行市場營銷組合設(shè)計，以提高滿意度為目標(biāo)進行企業(yè)營銷行為，評價企業(yè)營銷活動的效果的方法，追求內(nèi)在美
新產(chǎn)品：指在產(chǎn)品整體概念中任何一部分的變革或創(chuàng)新，并能給消費者帶來新的利益和滿足的產(chǎn)品
目標(biāo)市場：指通過市場細分，被企業(yè)所選定的，準備以相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)滿足其他顯示的或潛在的消費者需求的那個或幾個細分市場
營銷渠道：也成為分銷渠道，它是指產(chǎn)品的所有權(quán)和實體從生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)到消費領(lǐng)域所經(jīng)過的通道
市場定位的三個時代：1產(chǎn)品至上時代 2形象至上時代 3定位至上時代
新產(chǎn)品開發(fā)過程：1提出新產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)意 2創(chuàng)意篩選 3產(chǎn)品概念開發(fā)與測試 4商業(yè)分析 5產(chǎn)品試制 6新產(chǎn)品鑒定與試銷
影響定位的因素 ： 1成本因素：其包括貨幣成本，時間成本，體力成本，經(jīng)理成本，風(fēng)險成本
2 ：市場需求的因素：其包括市場供求，市場需求彈性
3：市場競爭因素
營銷渠道長度策劃的因素：1品牌名稱 2品牌標(biāo)志 3品牌角色 4商標(biāo)
控制渠道的方法：1激勵渠道成員 2評估渠道成員 3調(diào)整銷售渠道
市場營銷策劃3
一、活動背景
“光棍節(jié)”從網(wǎng)絡(luò)節(jié)日變成青年朋友廣為流行的節(jié)日，而在網(wǎng)絡(luò)上則演變成購物狂歡節(jié)，每逢到了“光棍節(jié)”不論是商場、飯店或者游樂場所，都會借助節(jié)日的氛圍策劃“光棍節(jié)”活動來招攬顧客。在這年輕時尚的節(jié)日里，普麗緹莎美容院推出了“光棍節(jié)不孤單”特惠活動。而如今天氣逐漸變得干燥寒冷，并且入秋之后持續(xù)著干燥、炎熱的天氣。所以從目前美容院的消費上可以了解到，消費者在換季之后進店消費初秋時節(jié)以美白修復(fù)為主，而如今則是以滋潤保養(yǎng)為主。因此，普麗緹莎美容院借助“光棍節(jié)”這一檔期進行促銷活動，不僅是提高知名度，提升形象的大好時機，也是利用節(jié)日抓住商機的機會。
二、活動主題
普麗緹莎陪你過光棍情人節(jié)
三、活動時間
xxxx年11月1日~11月11日
四、活動地點
普麗緹莎美容院各大直營店
五、活動對象
普麗緹莎所有的新老單身女性顧客
六、活動目的
恰逢“大小光棍節(jié)”，為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到普麗緹莎的溫暖，并且還能夠得到美的體驗。在“光棍節(jié)”期間，并且結(jié)合季節(jié)、氣候等問題美容院特此推出補水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠借此時節(jié)，與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺。能為普麗緹莎帶來更多的新朋友，提升美容院的消費者市場占有率。
七、活動宣傳
1、“光棍節(jié)”本是從網(wǎng)絡(luò)上流傳而來的節(jié)日，所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃中。首先在普麗緹莎美容院的官網(wǎng)、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關(guān)于這次活動的宣傳信息。提前兩周的左右將活動內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上。
2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業(yè)的主干道等街面，發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷等。
3、活動兩周前只要是在店內(nèi)消費達到一定金額的顧客，分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。
八、注意事項
1、做好前臺的登記，記載好顧客名字和信息資料。
2、對員工做好活動的培訓(xùn)，為了答謝顧客，挖掘顧客的潛在消費力，穩(wěn)定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結(jié)束后的每一個環(huán)節(jié)，保持微笑，親切待人。
九、活動內(nèi)容
1、美容院內(nèi)的'會員在活動期間參與本次活動，憑會員卡能夠銷售8折的優(yōu)惠并且領(lǐng)取護膚的體驗券，如果會員積分卡內(nèi)的積分達到500分及以上者，憑借會員卡能夠免費在店內(nèi)體驗一次保濕補水的項目。
2、非會員的顧客，在活動期間進店消費達到288元者，可以直接享受8、8折的優(yōu)惠。并且贈送普麗緹莎的會員卡一張，和普麗緹莎提供的護膚小樣試用裝一份。
注：活動體驗劵以店內(nèi)的有效期為準。
市場營銷策劃4
中國化妝品市場是一個充滿活力的市場，本土企業(yè)的崛起，翻新，營銷也各有高招。這促進了國內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展，又加劇了行業(yè)品牌之爭。國化妝品市場經(jīng)過幾十年的發(fā)展，近年來逐步走向成熟，但市場成長率依然高于整體國民經(jīng)濟發(fā)展的水平。分析化妝品市場各個分支，能夠看出推動市場發(fā)展的動力主要來源于護膚與彩妝兩個分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對飽和的市場，彩妝市場近年來近50%的增長率無疑是推動整個化妝品市場發(fā)展的“火車頭”。
一、宏觀市場分析
（一）整體市場分析
美寶蓮自95年進入中國市場以來，銷售拉動廣告鋪天蓋地，朔就了其強大的品牌優(yōu)勢，相對低廉的產(chǎn)品價格，眾多的零售網(wǎng)點，月月出彩的終端活動，這些促進銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場整體份額占有率達20%強，在很多二級城市，美寶蓮的市場份額占有率到達60%以上，而專柜銷量更是占到了美寶蓮整體銷量的60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展，有9年的國內(nèi)銷售經(jīng)驗，有大眾化的產(chǎn)品定位，盤踞著各地大中型商場超市的專柜，支撐著化妝品店的形象……美寶蓮很強大，強大的比我們還熟悉國內(nèi)消費者的需求，強大到能夠成為市場走向的風(fēng)向標(biāo)。
（二）高校化妝品消費市場分析
大學(xué)生化妝品調(diào)查背景和意義17PR是中國公關(guān)門戶，是中國最大企業(yè)公關(guān)總監(jiān)、媒體、行業(yè)的交繼電腦、MP3、手機等IT通信產(chǎn)品等消費熱后，化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇，就業(yè)壓力增強的環(huán)境下，使用化妝品的現(xiàn)實意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度，擴展到個人素養(yǎng)，就業(yè)競爭力等方面。大學(xué)生的化妝品消費不僅僅構(gòu)成了一個規(guī)模可觀的細分市場，甚至對整體市場也發(fā)生著影響。大學(xué)生們青春時尚，理解過良好的教育，社會關(guān)注程度高，如果經(jīng)過大學(xué)生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流，無疑將獲得巨大的市場效果。所以，大學(xué)生消費者不僅僅具有現(xiàn)實的市場價值，對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的塑造，都是值得重視的合作對象。
（三）高校彩妝卷調(diào)查結(jié)果分析：
1、市場容量
市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量，在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中（我們把他們定為潛在消費群）這類群體的個體數(shù)量相當(dāng)可觀，占到全體的48。5%，經(jīng)過問卷的數(shù)據(jù)反饋，我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為：‘認為平淡也是一種美，不必要刻意修飾。（有55。6%的潛在消費者選擇此項）；平時太忙，沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29。4%和27。6%。盡管她們不使用彩妝，但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’，選這項的人僅僅占3%左右，這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇，內(nèi)心的潛意識還是向往，畢竟愛美是女人的天性。
2、品牌認知
在彩妝品牌認知度上，大家的認知還是較為廣泛的。但在實際購買行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮，歐萊雅，DHC但從數(shù)據(jù)上我們不難看到我們大學(xué)生的消費群體是擁有巨大潛力的消費者。在會選擇什么價位的化妝品上，學(xué)生集中選擇了中低檔價位。
美寶蓮作為國內(nèi)彩妝市場的第一品牌，已經(jīng)牢牢抓住人心，所以一提到你所認知的化妝品牌很多人都首先寫到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心，可是提到要購買的化妝品牌時，絕大部分的學(xué)生并沒有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺得大學(xué)學(xué)校是化妝品市場消費的潛力群體，如果哪個化妝品牌能開拓這個消費市場的話是個不錯的idea。
二、美寶蓮彩妝產(chǎn)品SWOT分析優(yōu)勢（strengrth）：
1、美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標(biāo)識，這在國內(nèi)品牌中還比較少見。
產(chǎn)品定位清晰：彩妝品牌——定位為18—30歲使用彩妝的女性。
2、美寶蓮一貫堅持純天然、健康的理念，無論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。3以高品質(zhì)，合理價位，簡潔設(shè)計和豐富多彩的顏色為基本概念，充分展現(xiàn)個x覺，引領(lǐng)時尚潮流，貼合大學(xué)生的'消費觀點。
劣勢（weakness）：1銷售經(jīng)驗相比其他公司人員有劣勢。2市場份額及情感份額不夠。3消費者對于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護膚品，所以對彩妝的選購多集中于知名品牌4美寶蓮主要是選擇專柜渠道，銷售點較少。
機會（opportunity）：1該產(chǎn)品采用全新的消費理念和更注意大學(xué)生的心理訴求，容易被消費者理解2中國化妝品市場平均年增長幅度堅持在13%—15%之間，而彩妝市廠有50%的增長率3大學(xué)生的消費意識比前輩更加前衛(wèi)并且大膽，這是彩妝市廠蓬勃發(fā)展的消費本事基礎(chǔ)；
挑戰(zhàn)（threaten）：彩妝在大學(xué)生心中沒有構(gòu)成清晰的概念，新產(chǎn)品推出來占有空間相對較少且市場培育培育期較長2美容類產(chǎn)品屬廣告性產(chǎn)品，行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈。
三、營銷策劃目的
本次策劃的目的是讓更多的大學(xué)生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭在學(xué)校營銷活動中在學(xué)校內(nèi)打響產(chǎn)品。
四、營銷策劃戰(zhàn)略
目標(biāo)市場：國內(nèi)各高校
銷售渠道與策略：
（1）美寶蓮進入大學(xué)學(xué)校選擇的最佳銷售渠道是學(xué)校超市和連鎖便利店，以及結(jié)合商超、小終端、美容專業(yè)線幾種渠道之優(yōu)勢所在。
（2）采用廣告開道，促銷活動策略，自我銷售策略，網(wǎng)絡(luò)銷售策略。
品牌定位：中低檔，定位于大眾品牌，經(jīng)過各種超市渠道加大其在學(xué)校的滲透力度，讓每一個大學(xué)生在任何一個地方都能買到它的產(chǎn)品。
廣告策略：采用最新廣告策劃方案，增加美寶蓮的知名度，廣告采用亞洲明星代言，強調(diào)美寶蓮的適用對象，在大學(xué)學(xué)校多做促銷活動，進行彩妝知識宣傳，突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點和特色，讓美寶蓮大眾化而非大路化。
專柜陳列策略：以試用裝陳列為主體，專柜要簡潔而不簡單，品牌形象突出，并采用專柜銷售和廣告影響相互促進的銷售策略。
媒體策略：在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體，專柜及活動現(xiàn)場播放化妝科普宣傳片為輔助。并結(jié)合實用的化妝演示推廣。
促銷活動策略：以根據(jù)季節(jié)變換推廣妝容為主要活動引導(dǎo)，以妝容產(chǎn)品禮包作為主要促銷形式，派發(fā)傳單，以抽獎活動氣氛強烈。
市場營銷策劃5
一、銷售目標(biāo)
信息傳播最大化
媒體覆蓋最大化
經(jīng)濟效益最大化
二、銷售策略
我們把目標(biāo)市場定為珠江三角洲地區(qū)，xx本地和港澳地區(qū)為第二市場，而外省游客主要在春節(jié)期間出現(xiàn)，靠本地宣傳提高來訪量。
我們應(yīng)當(dāng)采取以下策略進行銷售：
1、確定目標(biāo)市場并劃分主要的區(qū)域，根據(jù)不同的時期、不同的人群對兵馬俑產(chǎn)生吸引的不同角度，采用平面宣傳、文化挖掘、巡回展示等方式，進行市場營銷。
2、借助兵馬俑對xx市場的特殊吸引(特別是xx人、學(xué)生對中國古文化的向往)，選擇一至兩家旅行社，通過合適的合作方式(讓對方進行宣傳和推廣)，打開xx市場。或采用合適的宣傳方式(和媒體合作)，打開xx市場。
3、細分市場，根據(jù)每塊市場的特點和不同節(jié)令特點，區(qū)分營銷、宣傳受眾的不同需求，采用不同的方法、相應(yīng)的宣傳策略，進行宣傳和營銷。
4、在價格方面，提高價格雖然能提高利潤，但也可能因此減少客流，我們可以在穩(wěn)定原價格的基礎(chǔ)上，采用提高入園人數(shù)來提高收入，同時可通過讓利等方式借助中間商的.宣傳拉動，達到市場覆蓋最大化。
三、市場分析
（一）市場選定：
1、珠江三角洲
2、xx
3、xx
4、xx
（二）市場評估：
1、珠江三角洲：營業(yè)額546萬，
2、xx：營業(yè)額1049萬，
3、xx：營業(yè)額664萬，
4、xx：x
注：a以上數(shù)據(jù)來自xx年總?cè)雸@人數(shù)106萬人，營業(yè)額9555.3萬元人民幣。
的基礎(chǔ)，有效細分的要求;
b歷史數(shù)據(jù)并沒有xx市場，習(xí)慣將其和xx市場劃歸一起。在這里將xx市場單另列出，是考慮到兵馬俑在xx市場可能產(chǎn)生較好高效應(yīng)，所以進行針對性的市場開拓。
3、現(xiàn)狀分析：
1xx：
（三）客源總量：
人口810萬人，港澳僑胞135萬人
人均收入：
1.6萬元。年人均消費1.14萬元
（四）市場特點：
團隊組團分為散客，企業(yè)團體、地接團三大塊。
散客出游多以旅行社組織出游為主要形式。時間上為一日游或二日游。
企業(yè)團體出游形式上有旅行社和自行出游兩種方式。時間上也以一、二日為主。
地接團隊市場，xx市內(nèi)地接外省團隊、境外團隊深珠游。
今年地接內(nèi)地港澳游團隊出團量明顯上升。
（五）旅行社：
a共計126家。
xx本地旅行社以往每年組織xx游旅客，大約30--40萬人次。
b散客組團社實行零團費的組團方式。
c旅行社團費和利潤來源于景點門票團散差價和購物回扣。
d旅行社組織企業(yè)團體出游多有事先計劃和安排，主導(dǎo)權(quán)在企業(yè)自身。
e以地接團隊為主的旅行社，線路安排事先已定，導(dǎo)游現(xiàn)場推薦是否有效是加點能否成功的關(guān)鍵。
（六）社團：
a、各省駐xx辦事處共有160家。
b、除企業(yè)自身組織的活動外，各類中介機構(gòu)也會組織各種活動。
市場營銷策劃6
一、活動主題
我創(chuàng)新，同快樂
二、活動目的
為促進校園生活和諧，師生關(guān)系融洽，弘揚學(xué)生們的團隊與創(chuàng)新的精神，提高學(xué)生的集體榮譽感，共創(chuàng)和諧校園。
三、活動時間
20年x月x日
四、活動對象
全校學(xué)生
五、活動內(nèi)容
（一）唱歌比賽。
（二）舞蹈比賽。
（三）小品演出。
（四）舞臺劇表演。
六、活動流程
（一）唱歌比賽
活動對象：各班的代表者。
具體安排：
1。從各班選舉，唱歌較為出色的同學(xué)。
2。進行首次的比賽，采用淘汰制，選出較為出眾的同學(xué)。
3。評委老師進行相應(yīng)的點評。
4。進行復(fù)賽制，再次進行比賽，選出優(yōu)勝者。
（二）舞蹈演出
活動對象：每個班參加比賽的代表者。
具體安排：
1。安排各班的排練時間、地點。
2。進行彩排，評委老師給予指導(dǎo)、糾正。
3。進行比賽，選出優(yōu)勝者。
（三）小品演出
活動對象：每個班參加比賽的團體。
具體安排：
1。安排各班的排練時間、地點。
2。進行角色分配、演講、臺詞對練。
3。進行彩排，評委老師給予指導(dǎo)和糾正。
4。進行比賽，選出優(yōu)勝者。
（四）舞臺劇表演
活動對象：有表演的團體。
具體安排：
1。安排排練的時間、地點。
2。舞臺背景布置，舞臺角色扮演，臺詞練習(xí)。
3。進行彩排，評委老師點評。
4。進行比賽
七、前期工作
（一）前期宣傳：
時間：x月x日
負責(zé)部門：校團委，文藝部。
具體安排：在校園窗張貼文藝節(jié)的宣傳單、文藝節(jié)的照片等。
1。成立一個活動專項小組。
宣傳組：負責(zé)前期的'通知發(fā)布，活動中的攝影與錄像。
接待組：負責(zé)活動中禮儀人員的安排，接待賓客的來訪。
財務(wù)組：預(yù)算活動中的所有開支。
后勤組：購買裝飾材料，布置環(huán)境，活動的茶水供應(yīng)與燈光設(shè)置，音響設(shè)備。
2。環(huán)境布置
（1）校園布置。
（2）舞臺布置。
八、后期宣傳
時間：x月x日。
負責(zé)人：學(xué)校團委老師。
具體安排：
（1）由宣傳部將活動過程寫成文稿，投至校報。
（2）由宣傳部成員將活動中所拍攝的照片與錄影穿上校園網(wǎng)。
九、經(jīng)費預(yù)算
宣傳費：400元。
資料費：100元。
會場布置費：500元。
人員勞務(wù)費：100元。
舞美設(shè)計：500元。
其他費用：1000元。
合計：2600元。
十、效果評估
時間：x月x日。
負責(zé)部門：校團委。
活動對象：全體學(xué)生。
采用方式：抽樣調(diào)查法。
市場營銷策劃7
摘要：臺州市××區(qū)位于東海之濱，地處我國黃金海岸線中段，依山近海，利兼水陸，素有“模具、蜜桔之鄉(xiāng)”之稱，是浙江南部經(jīng)濟、文化、交通、旅游集散地，全區(qū)總面積988平方公里，人口57萬，區(qū)內(nèi)及附近人口達150余萬。自然條件優(yōu)越，屬亞熱帶海洋性季風(fēng)氣候，冬暖夏涼，氣候宜人，雨量充沛，物產(chǎn)豐富，山清水秀，風(fēng)光旖旎，是一處別具特色的人間勝地。
改革開放以來特別是近年以來，臺州人憑著思想開放，勇于開拓創(chuàng)新的經(jīng)商頭腦，使得經(jīng)濟快速發(fā)展，社會進步明顯，城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，已形成多種經(jīng)濟成分并存、多業(yè)并舉的良好經(jīng)濟格局，創(chuàng)造了全市矚目的市場經(jīng)濟“先進一步”的優(yōu)勢，外貿(mào)和經(jīng)濟每年大幅增長，為臺州的商務(wù)活動和旅游的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)，目前酒店的入住率和房價正節(jié)節(jié)攀升，餐飲娛樂興隆，投資經(jīng)營酒店有著非常美好的前景。
關(guān)鍵詞：市場營銷策劃；思路；調(diào)查；市場分析；推廣
××酒店市場營銷策劃
一年四季在于春，凡事成功靠計劃，中國的酒店業(yè)是伴隨著改革開放30年而調(diào)整成長的，現(xiàn)作為一個大產(chǎn)業(yè)，成為國民經(jīng)濟新的增長點，隨著經(jīng)濟全球化和信息化進程的加快，以及我國加入世貿(mào)組織，旅游企業(yè)面臨的競爭和壓力也越來越大，國際化競爭國內(nèi)化，國內(nèi)競爭國際化成為必然，酒店業(yè)正面臨著新一輪的發(fā)展機遇，也面臨著更嚴峻的挑戰(zhàn)，在此情況下，我們?nèi)绾伪３肿陨韮?yōu)勢，在競爭中不斷壯大和發(fā)展自己，這是每家酒店管理者和每家酒店都必須正視和回答的問題，與之相適應(yīng)，酒店營銷也應(yīng)從以前不被重視，而逐步走向重現(xiàn)：并以營銷為頭等大事來抓，酒店營銷管理也應(yīng)從“被動型營銷”向“主動型營銷”轉(zhuǎn)變，建立現(xiàn)代化企業(yè)市場營銷管理制度，由此，一個酒店的市場營銷策劃就顯得至關(guān)重要。本營銷方案是筆者為目前正在籌備的一家四星級商務(wù)旅游酒店所做的一個全年市場營銷采劃方案。由于時間倉促方案不妥之處難免，敬請老師和同行糾正。
一、酒店簡介
××國際大酒店位于臺州市××區(qū)，東鄰東海，南與國家AAAAA級著名旅游景區(qū)北雁蕩山相鄰（僅30公理），黃巖機場（20分鐘車程），溫州永強機場（70分鐘車程），寧波櫟社機場（120分鐘車程），杭州蕭山國際機場（150分鐘車程），甬臺溫高速公路，甬臺溫鐵路（正在建設(shè)中），104國道穿城而過，交通十分方便，景色宜人，地理位置十分優(yōu)越。
××國際大酒店由浙江××進出口公司投資1.5億人民幣，按國家四星級商務(wù)旅游酒店標(biāo)準進行建造和布局，建筑面積25000余平方米，由主樓19層,裙樓3層,地下室2層組成，地下室為大型停車場。酒店擁有165間（套）客房，餐飲1000余中西餐位，設(shè)有大型多功能廳和各種規(guī)格會議室及桑拿浴、商務(wù)中心，會務(wù)中心，美容美發(fā)，臺球室，乒乓球室，健身房等康樂設(shè)施，是一個設(shè)施齊備，設(shè)備高檔，裝修時尚，富有文化品位的高檔商務(wù)旅游酒店。目前酒店已進入裝修階段，預(yù)計2008年5月下旬試營業(yè)。
二、灑店安裝裝飾思路
1、功能布局要合理，便于內(nèi)外分開，后勤區(qū)域能滿足服務(wù)需要，前臺服務(wù)區(qū)域能發(fā)揮經(jīng)營效果。設(shè)備配置合理，利于操作節(jié)能。
2、建設(shè)中要嚴抓質(zhì)量和進度關(guān)，以及安全生產(chǎn)，為酒店開業(yè)打好基礎(chǔ)，樹立品牌。
3、裝飾上講求個性化，要有亮點，裝飾要有特色和重點，以鮮明的特色來吸引客人，同時考慮到今后的更新，對必要的裝飾要講究，輔助的裝飾要價廉物美。
4、整個酒店突出文化品味，增加藝術(shù)氛圍，要化力氣投入資金搞好酒店環(huán)境藝術(shù)，專題策劃，使布置對裝飾起到畫龍點睛的作用，突出商務(wù)和豪華氣氛。
三、區(qū)內(nèi)酒店經(jīng)營情況調(diào)查
目前××區(qū)及附近共有酒店9家(含社會餐飲)，其中四星級0家，三星級4家，二星級0家，一星級0家，客房1000間，床位1700床，××區(qū)目前四星級酒店僅我們一家，現(xiàn)取檔次或地理位置相近的有可比性的幾家酒店和社會餐館作代表進行比較：
四、客源市場分析
⑴團隊—本市旅行社及本區(qū)旅行社（臺州，杭州，溫州，寧波等）；
⑵散客—首先××及周邊地區(qū)；
⑶會議—政府各職能部門、××各民營企業(yè)及周邊各鄉(xiāng)鎮(zhèn)商務(wù)公司；
五、不同季節(jié)營銷策略
20xx年5月份
借助酒店開業(yè)大好時光大做形象推廣，訊猛將酒店推向市場開拓銷售市場，要穩(wěn)扎穩(wěn)打做到推廣經(jīng)營管理雙管齊下。對服務(wù)規(guī)范，衛(wèi)生規(guī)范，制度規(guī)范狠下功夫，在本月要留住第一批客人，并取得賓客的信任。
⑴加強對六月份市場調(diào)查。六一節(jié)兒童節(jié)——以“享受親情，歡樂無限”為主題推出兒童歡樂節(jié)進行餐、房.娛樂組合銷售。制定父親節(jié)——以“父親也需要關(guān)懷”為主題進行餐、房組合銷售。（六月份第三個星期天）
⑵加強“六一”兒童節(jié)，父親節(jié)日活動促銷；
⑶加強商務(wù)促銷；
⑴餐飲部10月下旬完成制作方案；
⑵銷售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷方案及環(huán)境布置方案由于春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)時間相近，可貫穿起來。
六、市場推廣方法
開拓市場沒有多大捷徑可走，吃苦是最根本的出路。為什么這樣說，因為準確的定位，合理的房價，良好的合作信譽具備的同時，信息輸出（宣傳促銷）是最關(guān)鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能像做日用品，大量投放媒體廣告。即使有也是小范圍在開業(yè)初期，那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。
⑴會務(wù)客源促銷
1、促銷時間：上半年1至4月下半年10—12月。
2、促銷對象（a）政府各職能部門；（b）本地商務(wù)公司；（c）區(qū)外商務(wù)公司。
3、以本地區(qū)企業(yè)單位和建立市區(qū)酒店聯(lián)盟對接會務(wù)、散客。
4、健全代理制，組織市內(nèi)外會務(wù)客源。策劃一些經(jīng)濟類的學(xué)術(shù)研討，培訓(xùn)班會議和事業(yè)單位的會議。
⑵散客源
散客市場客源的'開發(fā)，是我們酒店客房追求的最主要的客源市場，要在有限的房數(shù)提高總量，散團比例的改變是根本途徑，在開拓散客市場，重點是區(qū)內(nèi)市場，其次是附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)及其他區(qū)域，從戰(zhàn)略方向上來講最后的重點向椒江，路橋，溫嶺，溫州，寧波，杭州等地。
1、參加行業(yè)的連銷服務(wù)網(wǎng)，加強與各企事業(yè)單位的聯(lián)系，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，大力開發(fā)新客戶。本地市場客戶要逐一登門拜訪。
2、針對散客、客房、餐飲捆綁銷售，客戶在酒店住房，可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。
3、根據(jù)不同客人的需要，設(shè)計多種套餐（包價），含客房、餐飲及會所制。
4、大力發(fā)展長住客戶、制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎勵制度；
5、擴大司機拉客量，對出租車司機的促銷，健全中介養(yǎng)價規(guī)定和訂房差價提差方法；
6、開辟網(wǎng)上訂房，加強網(wǎng)絡(luò)促銷，擴大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房；
⑶餐飲部
1、增加品種和特色菜，降低價格，提高質(zhì)量；
2、舉辦“美食節(jié)”促銷活動。
3、根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團圓宴、良緣宴、謝師宴，長壽宴、婚慶宴等。
4、開展有獎銷售活動，如福壽宴、良緣宴、贈送客房或免費接送及小禮品，鮮花贈送和在報刊、祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動；
5、增加旅行社制定用餐，給導(dǎo)游折扣，增加團隊自送餐和風(fēng)味餐消費。（每天前臺部給餐飲部提供一份導(dǎo)游姓名和房單號，以便銷售部和餐飲部聯(lián)系）。
⑷內(nèi)部消費鏈建立
A、通過內(nèi)外促銷宣傳鏈完成內(nèi)部消費鏈；
1、各地的新聞媒體的全面合作，除正常的廣告播放和欄目的合作，同時抓住時機策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳，提高酒店的知名度和美譽度；
2、交通工具上的宣傳：如出租車，中巴車上做酒店介紹的宣傳；
3、人員促銷，登門拜訪促銷，信函促銷，通過旅行社宣傳，電子郵件，其他媒體等。通過以上方法和其他宣傳促銷宣傳網(wǎng)，把客人吸引進來；
⑸內(nèi)部宣傳網(wǎng)
客人進店要促成每項消費，就必須把每項服務(wù)介紹給他們，這樣就需要建立內(nèi)部宣傳網(wǎng)——自走進酒店的大廳開始，就能了解酒店基本設(shè)施情況（制作總體設(shè)施燈箱和圖片），進入摟層又能進一步看到圖文并茂的宣傳廣告，到了客房除了一些重點介紹的項目外，還有一本圖文并茂的服務(wù)指南，除了各項設(shè)施的介紹圖片，計費方法，電視節(jié)目，菜譜外，還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等，同時還有酒店位置圖。各項交通設(shè)施和旅游景點的介紹，相應(yīng)的地方的風(fēng)土人情等，打開電視應(yīng)正在點播酒店介紹專題片。
⑹內(nèi)部消費鏈的促成
通過內(nèi)部交叉宣傳網(wǎng)將各營業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人，并制作住房折扣卡贈送等完成內(nèi)部的消費鏈的構(gòu)成。
⑺提高回頭率
通過促銷，把客人引進來，留住客人，提高回頭率是最關(guān)鍵所在，只有留住客人，讓客人滿意才能提高回頭率（當(dāng)然指準確的價格定位的前提下）才能提高存量，只有積累才會有存量的增加，才能保證相對穩(wěn)定的開房率和上座率，留住客人的手段除了硬件之外還有軟件（包括服務(wù)、餐飲出品質(zhì)量，其他營業(yè)部門高標(biāo)準的服務(wù)），同時還可以采用一些贈送和讓利——推廣“住房消費積分卡”消費達到一定的金額或住房，享受贈送房，憑些卡享受優(yōu)惠折扣，住房一定數(shù)量后，憑卡可申請VIP卡、贈送娛樂消費。
⑻改變客源結(jié)構(gòu)
通過市場分析，除留住客人外，改變客源結(jié)構(gòu)提高效益的重要手段。首選改變團隊結(jié)構(gòu)，再是改變團、散比例。改變團隊結(jié)構(gòu)，提高團隊房價。先增加政府職能部門的合作，其次是合作旅行社（中小社），不求每社單量，當(dāng)求積少成多（中、小社因量相對較小，價格相對較高）第二個提高旅行社接待檔次，一是提高開房客房物品的損耗，增加入住后的潛在消費。采用交替更換方法，達到提高團隊房價的目的。
改變團、散比例是指散客市場開拓客源穩(wěn)定增加的情況下，降低團隊接待量。這也是酒店后期發(fā)展的根本途徑。
⑼增收節(jié)流，強化管理
1、建全團、散下單的程序，復(fù)查程序，公費旅游，車票等代理價格堵塞銷售漏洞；
2、進一步強化銷售員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平；
3、調(diào)控部門層級設(shè)置、定崗定編，降低銷售成本；
4、目標(biāo)考核、制定內(nèi)外激勵機制。調(diào)動全體員工積極性。
七、酒店經(jīng)營思路
1、雖然酒店地理位置優(yōu)越，又為目前××唯一的一家四星級酒店，故應(yīng)在硬件上成為一個精致、高雅有文化品位，軟件上講求有特色，溫馨，個性和品牌。經(jīng)營上實行目標(biāo)管理，以“效益第一,賓客第一”為原則，使酒店每處、每項服務(wù)都產(chǎn)生最大效益。借開業(yè)慶典，迅速擴大酒店知名度，重點抓住本地常客，商務(wù)散客和會議，婚慶市場旅游團隊等。
2、客房的接待以中高檔客人為主，即瞄準本地的商務(wù)客人、本地職能單位和政府接待，本地中高檔客人為主。客房講求私密性，豪華安全衛(wèi)生及便捷，室內(nèi)服務(wù)項目和物品要齊備，對商務(wù)客人在酒店的商務(wù)活動等需求要有充分考慮，如商務(wù)中心，酒吧，康體中心，美容美發(fā)配置等。
3、酒店餐飲規(guī)模適中，應(yīng)以中檔菜加特色高檔相結(jié)合，瞄準中中高檔市場客人，以富麗堂皇的裝飾、精美的餐具、人性化的服務(wù)和不斷創(chuàng)新的佳肴去打動客人。并對一些有實力的客人，實行會所制形式，使客人成為餐飲常客，同時通過俱樂部、美食節(jié)和節(jié)假日的推廣，形成一潮接一潮的聲勢，吸引客人。
4、康樂要求經(jīng)營者實行規(guī)范管理，走正規(guī)化路線，講求高雅的環(huán)境，適當(dāng)超前的硬件、正規(guī)的技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)來吸引客人，緊跟潮流，講求項目基本齊全，技術(shù)到位，物有所值。做到男女并重，其它的以中檔健身項目來吸引中高檔的本地客人為主。
5、提倡高效務(wù)實，用賓客滿意度來衡量酒店各部門的工作，在各項服務(wù)上方便客人，從代客泊車、禮儀接待、會務(wù)活動跟蹤服務(wù)等以客人需求為目標(biāo)。通過經(jīng)常性的培訓(xùn)和操作比武活動提高員工素質(zhì)和技能，充分樹立“前臺為客人，后臺為前臺”的服務(wù)觀念，服務(wù)質(zhì)量在管理中量化，推選酒店對賓客的服務(wù)承諾制，并不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，在公關(guān)銷售中突出酒店文化和品牌等，在酒店的環(huán)境布置上突出文化品味，形成高雅精美富有文化蘊含。此刻注意酒店品牌的樹立，培養(yǎng)良好的社會口碑，在臺州樹立四星級酒店形象，在商務(wù)客人中形成品牌和口碑。
6、在人員用工上,強調(diào)建立少而精的員工隊伍,在員工招聘上使用較好的學(xué)校實習(xí)生及素質(zhì)好的員工,在不影響工作和服務(wù)的前提下實行一人多崗,一崗多能,控制員工數(shù)量,節(jié)約勞動成本。在不影響服務(wù)的前提下，適當(dāng)控制高工資編制，管理層精簡化，加強員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，壓縮后臺人員，優(yōu)化前臺人員，同時要減少人員流動率，保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，同時對各級人員都要進行考核并與工資和獎金掛鉤，形成獎優(yōu)罰劣，能者上庸者下平者讓的良好風(fēng)氣。樹立員工是企業(yè)最大的資源意識，評選優(yōu)秀員工，生活尤其是外來工多的情況，舉辦員工文娛活動，加強企業(yè)的文化建設(shè)，辦好店報，提高企業(yè)凝聚力和品牌。
7、管理上突出制度化，監(jiān)管上要求嚴格，服務(wù)上講求細膩，以制度，規(guī)定，程序等來規(guī)范員工和管理工作。除通過早會等各式例會來進行日常溝通和管理外，對各級管理人員強調(diào)進行現(xiàn)場管理，走動管理，同時提高辦事效率，教育員工高效率地去工作。對員工和管理人員執(zhí)行“未位淘汰制”，對酒店消防、治安、衛(wèi)生工作實行“誰主管誰負責(zé)”的原則，通過定期不定期質(zhì)檢和考核將工作落到實處，抓好每周一次質(zhì)檢工作。加強節(jié)能降耗杜絕浪費、管理好能源消耗和物質(zhì)采購領(lǐng)用，做好成本控制，后臺部門或可能的項目實行費用承包，以降低消耗。
八、酒店定位與銷售策略
1、酒店將以品牌策略為營銷的靈魂，以酒店的經(jīng)營文化為中心，以硬件高檔又有特色，軟件規(guī)范又富有個性，來展示酒店的良好形象，以良好的口碑和信譽吸引八方來客。按國家四星級標(biāo)準的各項要求提供高檔次高品位的享受，以此來吸引市場中高檔客人前來消費，如政府官員、企業(yè)家、商務(wù)散客，本地中高檔消費者等。立足本地市場，開拓商務(wù)客人，用俱樂部會員制形式造成一批忠實的常客并以此來帶動消費。通過專人和節(jié)假日活動來擴大形象宣傳和積聚人氣。
2、經(jīng)營上以餐飲為主、客房為輔，分清重點主次。餐飲因市場競爭激烈，酒店餐飲規(guī)模較大的特點，通過特色菜和更新新菜，舉辦美食節(jié)，舉辦大型宴請等，使口味適合大眾，按三星級的價格來吸引中高檔賓客，以積聚人氣擴大品牌，樹立形象，帶動客房。客房除常規(guī)銷售手段外，應(yīng)利用俱樂部會員制，客戶訂房和兼職營銷訂房和酒店營銷人員來積極爭取中高檔散客和本地常客，不以普通客人為目標(biāo)市場，重點在本區(qū)域和周邊政府及民營公司的商務(wù)客人，對常客制定消費積分卡(客史檔案)，進行累計積分，并根據(jù)積分進行獎勵消費。建議康樂方面經(jīng)營側(cè)重環(huán)境和項目的適當(dāng)超前，以精湛的技術(shù)、良好的服務(wù)和新奇的體驗來吸引客人，并通過嚴格管理，不做偏門，用“規(guī)范、高檔、舒適”來號召消費。
3、對各部門經(jīng)營實行目標(biāo)管理和考核，尤其是市場營銷部、餐飲部、客房部，前廳部均要求制定營業(yè)目標(biāo)和成本費用指標(biāo)進行考核，工資收入與之掛鉤(績效工資)。酒店實行全方位營銷、會員制銷售、專題銷售，并利用一切公關(guān)活動擴大形象與品牌，同是千方百計提高酒店各項收入，利用酒店場地，增加經(jīng)營服務(wù)項目，如客房商品、出租車輛、VOD、書刊、客房送餐、洗衣服務(wù)、大堂吧、票務(wù)服務(wù)、工藝品店等。并通過書畫拍賣來積聚人氣擴大影響。服務(wù)上抓好一線人員接待方面的規(guī)范，禮貌和專業(yè)技能。
4、開業(yè)初期酒店客房門市價格定在五折，從280元——580元/間（含雙早）進行試銷售，以后根據(jù)市場反應(yīng)來進行調(diào)整，力爭平均房價在280元/間左右；餐飲人均消費價格在試營業(yè)期間考慮在80元/人（含酒水）左右，以后再依客人承受度來調(diào)整，力爭在100元/人（含酒水）以上；康樂人均消費價格在試營業(yè)期間考慮（建議經(jīng)營者）在80元/人左右，以后再根據(jù)市場來調(diào)整，力爭在120元/人以上。
九、經(jīng)營預(yù)測
1、客房收入：純指房費，但包括住客中西式自助早餐（38元/人）。餐飲收入：指餐飲酒吧，菜肴，海鮮、食品、酒水、煙類的收入。康樂收入：指場地租金收入。其它收入包括：會議、租賃、商店、商務(wù)中心、通訊、客房吧商品、廢品、賠償?shù)绕渌⻊?wù)項目的收入。
2、營業(yè)稅及附加：指含所有政府規(guī)定的各項稅金、規(guī)資及附加。
3、工資/獎金/員工福利：員工福利按工資總額25%，工資指基本工資，獎金則按工作考核所浮動。
4、只計算GOP（經(jīng)營利潤）不計純利。純利=GOP-（保險+利息+折舊+契稅+所得稅等）。
市場營銷策劃8
一、前言
隨著我國經(jīng)濟的飛躍發(fā)展，人民的生活水平得到了較大的改善，人們的生活方式、觀念也發(fā)生了巨大的變化，社會的富裕和生活的提高大大刺激了大學(xué)生對提高生活素質(zhì)的期望及消費愿望，使大學(xué)生把更多的注意力投向如何消費上。大學(xué)生作為新生代的消費群體，對消費的對象有著獨特的追求。尤其是女大學(xué)生。她們不僅追求者潮流，更是對自己的外表有著獨特的呵護。為此，她們不惜省吃儉用也要為自己的皮膚做呵護。除此之外，皮膚的呵護作為每天的必修課，每個人都需要購買護膚品。作為高校，一般遠離市區(qū)，所以很多人都選擇校內(nèi)消費，所以綜合來說，高校的護膚品市場很是良好。皮膚問題一直是困擾著很多人“面子”的難題。很多人都會出現(xiàn)各種不同的皮膚問題。痘痘是不是困擾了你許久，皮膚油膩、干涸是不是讓你無法盡情展示自己。很多人都會說是。的卻，我們要解決這些問題。然而在眾多護膚品中價格之高往往令女大學(xué)生望而卻步。便宜沒好貨，好貨不便宜，我們就是要打破這種傳統(tǒng)的消費思想為女大學(xué)生帶實惠便利。我的美麗日記護膚品店價格實惠質(zhì)量可靠。擁有專業(yè)的膚質(zhì)鑒別器件，擁有完善的服務(wù)體系，致力于為消費者解決皮膚難題。
二、市場調(diào)研
1、市場調(diào)研及分析
（1）、人口統(tǒng)計：上海工會管理職業(yè)學(xué)院，在校生3000多人，女生人數(shù)約為70%，絕大多數(shù)女生都喜歡為皮膚做護理，每月都在護膚品上消費。
（2）、經(jīng)濟環(huán)境：市場不僅需要人口，而且還需要購買力。我校學(xué)生大多為世界各地人，絕大多數(shù)女生都能承受50至100元的護膚品消費。
（3）、競爭者分析：雖然護膚品店，但大多存在價格高昂的情況，我們在價格上占了優(yōu)勢。
（4）、社會、文化環(huán)境：現(xiàn)在的女大學(xué)生都很注重給人的外在印象，而且為約會游玩不惜大費周章的打扮自己，因此我們擁有很好的消費環(huán)境。除此之外我們經(jīng)過調(diào)查研究很多女生都埋怨所買的護膚品價格昂貴質(zhì)量沒保證的情況。同時她們希望可以給自己的膚質(zhì)做鑒別，可是正規(guī)的醫(yī)院價格太過高昂，所以她們期待價格實惠質(zhì)量可靠的護膚品。
三、營銷策劃
1、經(jīng)營方式：實體經(jīng)營與網(wǎng)上營銷。提供送貨上門服務(wù)。
2、經(jīng)營產(chǎn)品：主要經(jīng)營美白補水祛痘等類型護膚品。我的美麗日記。
3、價格范圍：針對大學(xué)生的特殊社會身份我們的定價一般低于同行很多。
4、消費人群：上海工會管理群體女生。
5、優(yōu)惠方式：
（1）只要是在我店購物滿三十員者送會員卡一張。會員享受八折優(yōu)惠。
（2）凡購物滿100元以上者自行選擇10元以下護膚品一個。
（3）周末及節(jié)假日八折優(yōu)惠。
（4）團購（8人以上）享受七折優(yōu)惠。
四、經(jīng)營模式
1經(jīng)營地點上海工會校園、網(wǎng)上2資金來源同學(xué)入股（5人）每人200。 3貨物來源我們的貨源均來自個品牌的地區(qū)代理商和各主流電子商務(wù)，其中草莓派化妝品商城，校裝妝網(wǎng)是主要的合作對象，保證價格實惠質(zhì)量可靠。
4人員分配兩人負責(zé)貨源，兩人負責(zé)銷售，一人負責(zé)財務(wù)，一人負責(zé)廣告宣傳。
5店面名稱我的美麗日記6經(jīng)營時間周一至周五下午四點二十之晚九點半主要針對本校自身情況制定。
五、營銷宣傳形式
宣傳是一個有效打響知名度的形式。能及時的將店內(nèi)信息傳遞給消費者。給消費者和營銷者帶來方面。我們的宣傳方式主要有以下等形式。
1海報宣傳海報內(nèi)容新穎引人注目。我們將在校內(nèi)張貼還報來宣傳自己，提高知名度。
2傳單傳單成本低而且輕巧便利。
六、目標(biāo)市場分析SWOT分析
要了解我們所處的環(huán)境，根據(jù)SWOT分析，我們存在著優(yōu)勢和劣勢。優(yōu)勢：我們的產(chǎn)品價格優(yōu)惠，而且我們離消費群體近，可以更好的了解消費群體的需要，滿足消費者的需求。劣勢：消費者更相信超市的產(chǎn)品質(zhì)量，另外，消費者通過了解我們產(chǎn)品的渠道少。機會：現(xiàn)在的女生都喜歡用面膜來達到美白補水、滋潤、保養(yǎng)肌膚的效果。我們學(xué)校的女生比較多，市場較大。威脅：一號店、淘寶、天貓等網(wǎng)店和校外超市的威脅。
七、網(wǎng)絡(luò)推廣
（一）網(wǎng)絡(luò)廣告推廣策略
1、關(guān)鍵詞設(shè)置
（1）自己或他人嘴邊的關(guān)鍵詞。自己腦海中關(guān)于產(chǎn)品首先浮現(xiàn)的內(nèi)容，很可能就是顧客搜索時會使用的關(guān)鍵詞，因此可以隨時記下自己關(guān)于面膜的想法，比如“補水面膜” 、 “美白面膜” 、 “面膜促銷”等。
（2）查看競爭對手的關(guān)鍵詞。通過查看競爭對手的關(guān)鍵詞，可以發(fā)現(xiàn)有哪些是過熱的關(guān)鍵詞，有哪些是價值而競爭對手暫未發(fā)現(xiàn)的，可以加以利用。
（3）除上兩條外，還可以通過從朋友口中獲取關(guān)鍵詞、錯別字搜索、同義近義詞搜索等方法來設(shè)置關(guān)鍵詞。最終可以設(shè)置關(guān)鍵詞如“我的美麗日記面膜” 、 “MG美即面膜” 、 “補水面膜” 、 “美白面膜”等等。
2、設(shè)置標(biāo)題
面膜的種類比較多，一般顧客搜索時可能對面膜功能也有標(biāo)注，所以面膜需要成套的關(guān)鍵詞和標(biāo)題。而設(shè)置標(biāo)題的關(guān)鍵就是要保證標(biāo)題具有吸引力，能夠吸引潛在的顧客點擊訪問網(wǎng)站。
3、關(guān)于產(chǎn)品的描述
這里需要一段描寫美即企業(yè)及其產(chǎn)品的文字，目的是在使搜索到關(guān)鍵詞的顧客更進一步地了解產(chǎn)品，吸引顧客訪問。
4、推廣單元
將以上關(guān)鍵詞及標(biāo)題、描述按類分成不同的單元
（二）、推廣手段
1、校內(nèi)廣告宣傳
2、微店推廣
開微店無需資金成本、無需尋找貨源、不用自己處理物流和售后。也不用自己守在電腦旁。只要花5秒鐘注冊，就擁有了一座全場優(yōu)勢正品的網(wǎng)上商城。
3、QQ空間推廣
（1）QQ空間推廣具備好友關(guān)系營銷的條件，更有利于品牌的口碑宣傳。 QQ空間具有更加濃烈的感情色彩，它以QQ好友為傳播對象，不經(jīng)常見面的好友可以通過QQ空間了解你的近況，空間稍稍有所更新和變化，好友會及時知道，也會通過留言跟你互動。通過好友日志分享轉(zhuǎn)載，增加好友對品牌的信任，形成良好的口碑。
（2）QQ空間好友一般都有許多共同的話題，產(chǎn)品推廣更具有針對性。 QQ空間的關(guān)注對象大都是QQ
好友，有許多的共同話題，是一個持久的小群體。所涉及的話題都是好友圈子里所熟悉的，產(chǎn)品營銷可以面向這些好友，讓這些好友客戶群轉(zhuǎn)載推廣自己的空間日志，最終實現(xiàn)一傳十、十傳百的推廣效果。
4、微博推廣
（1）、推廣目的盡可能多的粉絲了解并訪問我們的微博，通過微博獲得相關(guān)信息，挖掘潛在的讀者粉絲，從而引導(dǎo)粉絲群購買我們的產(chǎn)品。
（2）、推廣方式①發(fā)布消息，單向的把面膜的內(nèi)容告知給自己的跟隨者，以達到擴大宣傳范圍，提高知名度的效果。目前在不斷的更新面膜的照片。②互動交流，通過和粉絲們進行交流，達到人際傳播和推廣的效果。
5、QQ群發(fā)
（1）、推廣目的：QQ現(xiàn)在是現(xiàn)在人們使用最廣泛的即時通訊工具，QQ群營銷的特
點就是精準、效率高、持續(xù)性長、低成本，耗資少，回報率高。
（2）、推廣方式：先我們選擇與自己產(chǎn)品匹配的群，不是盲目的去加任何群。其次我們還自己開創(chuàng)了群，去把目標(biāo)客戶的人員（主要是工會學(xué)院的學(xué)生）讓他們加入我們的群。進群之后及時讓成員們修改群名片，要求統(tǒng)一馬甲。我們及時更新群動態(tài)與群相冊，充分利用好去推銷我們的產(chǎn)品。也會專門讓我們的人員在每天特定的時間去解答成員們提出的任何問題。
八、網(wǎng)絡(luò)促銷
（一）營銷目標(biāo)和市場策略
促銷目的：們面膜促銷主要是提高學(xué)校女生提高對我們的認識和了解，使面膜銷售量提高。擴大產(chǎn)品的知名度，促進銷售。
促銷地點：
1、上海工會管理學(xué)院。學(xué)校2、4、5號樓女生樓，學(xué)校食堂門口。
2、在微博、QQ、微信中，發(fā)布一些促銷活動。
時間：我的美麗日記面膜的促銷時間：第十四周星期三和星期五兩天。
促銷對象：
1、上海工會管理職業(yè)學(xué)院，所有女生。
2、微博、QQ、微信網(wǎng)友
（二）、活動內(nèi)容
廠家直銷：1、減少周轉(zhuǎn)費用，讓消費者用最優(yōu)惠的價格享受追高的品質(zhì)。
2、特價產(chǎn)品可進行限量銷售。特價產(chǎn)品旨在爭奪客戶，打擊競爭對手，同時又能帶來一定利潤，具體型號及價格可由經(jīng)銷商自行根據(jù)庫存來確定。
折價促銷：我們給客戶在原來的價格上打8.5折，但我們的面膜必須買滿100元。
如果以每寢室購買，可以給姐妹價，打8折的折扣。如果有男朋友替女朋友購買我們的面膜，并且?guī)臀覀冃麄鹘榻B客戶，可以有8折的優(yōu)惠。
贈品促銷：我的美麗日記面膜盒上掃二維碼送一片面膜，可以免費使用我們的產(chǎn)品，免費替我們的面膜打廣告，又可以提高我們面膜的知名度，但僅限女生。
（三）、宣傳推廣
實體宣傳推廣：到人流量較大的地方進行樣平展示及口頭描述等宣傳。網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣：在網(wǎng)上進行圖片和文字說明宣傳。
（四）、促銷策略
1、網(wǎng)絡(luò)折價促銷
折、價亦稱打折、折扣，是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因為目前網(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所，因此網(wǎng)上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低，以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性，造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。目前大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價格折扣。
2、網(wǎng)絡(luò)贈品促銷
贈品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多，一般情況下，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優(yōu)點：可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度；鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息；能根據(jù)消費者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的.反應(yīng)情況等。
3、網(wǎng)絡(luò)抽獎促銷
抽獎促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。
4、網(wǎng)絡(luò)積分促銷
網(wǎng)上積分活動很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實現(xiàn)，并且結(jié)果可信度很高，操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設(shè)置價值較高的獎品，消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加xx問網(wǎng)站和參加某項活動的次數(shù)；可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度；可以提高活動的知名度等。
5、網(wǎng)絡(luò)團購促銷
6、網(wǎng)絡(luò)捆綁促銷
捆綁套裝，關(guān)系的產(chǎn)品聯(lián)系到一起，進行統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)營銷。
九、軟文推廣
（一）、軟文在QQ、微信上推廣
（1）QQ、微信、現(xiàn)在是現(xiàn)在人們使用最廣泛的即時通訊工具，同時也成為了眾多公司企業(yè)想在上面做宣傳做銷售的地方。
（2）QQ、微信、群營銷的特點就是精準、效率高、持續(xù)性長、低成本，所以它很適合一些小的企業(yè)做營銷，因為耗資少，回報率高。
（3）在QQ空間、微信、里放上我們的視頻，視頻比較吸引顧客的觀賞度，把我們的視頻放在上面更有利的推廣和宣傳。首先我們選擇與自己產(chǎn)品匹配的群，不是盲目的去加任何群。其次我們還自己開創(chuàng)了群，去把目標(biāo)客戶的人員（主要是工會學(xué)院的學(xué)生）讓他們加入我們的群。進群之后及時讓成員們修改群名片，要求統(tǒng)一馬甲。我們及時更新群動態(tài)與群相冊，充分利用好去推銷我們的產(chǎn)品。也會專門讓我們的人員在每天特定的時間去解答成員們提出的任何問題。
（二）、微博軟文推廣
（1）盡可能多的粉絲了解并訪問我們的微博，通過微博獲得相關(guān)信息，挖掘潛在的讀者粉絲，從而引導(dǎo)粉絲群購買我們的產(chǎn)品。
（2）發(fā)布消息，單向的把面膜的內(nèi)容告知給自己的跟隨者，以達到擴大宣傳范圍，提高知名度的效果。目前在不斷的更新面膜的照片。
（3）互動交流，通過和粉絲們進行交流，達到人際傳播和推廣的效果。
（三）、人人網(wǎng)宣傳推廣
（1）在人人網(wǎng)上將主頁推薦給各自的好友。
（2）搜集各媒體對網(wǎng)站的報道，并展示；定期發(fā)布系列狀態(tài)。
可行性分析：
（1）人人網(wǎng)的受眾群體為大學(xué)生，與闖創(chuàng)網(wǎng)的目標(biāo)群體一致。因此在現(xiàn)階段，人人網(wǎng)上的有力宣傳可以有效提高網(wǎng)站知名度。這一推廣方式可作為現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)推廣的重點。
（2）由于個人賬號較之公共主頁更具主動性，因此應(yīng)將主要精力放在個人主頁的建設(shè)上。
（3）好友的添加問題較為困難，建議主動添加各學(xué)校的人氣之星，及各學(xué)校有影響力的團體和組織。
（4）人人網(wǎng)的普遍性、大眾性和多功能性，可以全面地展示闖創(chuàng)網(wǎng)，使在校大學(xué)生逐漸增加對網(wǎng)站的了解，可作為長期宣傳的手段。
十、群發(fā)推廣
1、硬廣告：（廣告宣傳）先是在學(xué)校宿舍樓展覽我們的產(chǎn)品以及發(fā)布我們的面膜宣傳廣告。
2、群發(fā)：（QQ、郵件群發(fā)，論壇群發(fā)）
（1）QQ現(xiàn)在是現(xiàn)在人們使用最廣泛的即時通訊工具，同時也成為了眾多公司企業(yè)想在上面做宣傳做銷售的地方。
（2）QQ群營銷的特點就是精準、效率高、持續(xù)性長、低成本，所以它很適合一些小的企業(yè)做營銷，因為耗資少，回報率高。
（3）推廣方式首先我們選擇與自己產(chǎn)品匹配的群，不是盲目的去加任何群。其次我們還自己開創(chuàng)了群，去把目標(biāo)客戶的人員（主要是工會學(xué)院的學(xué)生）讓他們加入我們的群。進群之后及時讓成員們修改群名片，要求統(tǒng)一馬甲。我們及時更新群動態(tài)與群相冊，充分利用好去推銷我們的產(chǎn)品。也會專門讓我們的人員在每天特定的時間去解答成員們提出的任何問題。對于新加入群的成員，我們是本著先建感情，后推廣的主要原則，先和QQ群里的成員們建立好感情在去推廣我們的產(chǎn)品，廣告是本著少而精的原則，每天只發(fā)一次，廣告是以“我的美麗日記”為主題，然后是把我們的產(chǎn)品的特點以現(xiàn)在流行的歌曲而改編，以輕松活潑，搞笑的方式下，吸引我們目標(biāo)客戶的眼球，在培養(yǎng)群感情的時候植入廣告，這種效果是最佳的。
3、舉辦相關(guān)活動：（產(chǎn)品（我的美麗日記）展覽與推廣）
把我們的產(chǎn)品擺放在醒目的位置展覽與推廣，讓我們的消費者了解我們的產(chǎn)品并勾起他們購買的欲望，達到我們所期望的效果。
4、微博、博客、空間推廣：
（1）推廣目的盡可能多的粉絲了解并訪問我們的微博，通過微博獲得相關(guān)信息，挖掘潛在的讀者粉絲，從而引導(dǎo)粉絲群購買我們的產(chǎn)品。
（2）推廣方式
①發(fā)布消息，單向的把仙人球的內(nèi)容告知給自己的跟隨者，以達到擴大宣傳范圍，提高知名度的效果。目前在不斷的更新仙人球的照片。
②互動交流，通過和粉絲們進行交流，達到人際傳播和推廣的效果。
人員數(shù)據(jù)及效果分析本產(chǎn)品是我們自己一直以來常用的護膚產(chǎn)品，一直覺得不錯，價格實惠，效果很好，自己也比較信賴。于是向周圍的同學(xué)朋友推薦。在朋友們試用后的反應(yīng)來看，效果不錯。都表示說愿意繼續(xù)使用下去。
更加增加了我們的自信，于是加大宣傳和推廣，目前的宣傳效果都還不錯。得到了廣大消費者的熱烈歡迎。
市場營銷策劃9
一、背景
十字繡是一種起源于xx的手藝，最初是在宮廷中風(fēng)行，后來傳入民間。人們可以按照自己的興趣愛好，制作自己喜愛的圖案，用來裝飾日用品，手機鏈，卡套，錢包，抱枕，各式背包，臺布，壁畫等等，自娛自樂，體現(xiàn)出個人風(fēng)格，作為送給親人，戀人，朋友的禮物有意想不到的收獲。在壓力越來越大的現(xiàn)代社會，十字繡不僅是一種減壓方法，更已成為一種新的休閑時尚。
二、當(dāng)前營銷狀況分析
(一)分析市場狀況
十字繡存在著學(xué)習(xí)簡單的優(yōu)點，而且對繡者的手藝要求也不高，因此只要掌握一定的方法，繡出非常優(yōu)質(zhì)的十字繡并不難，但市場上的十字繡成品卻非常的昂貴，對一般的'消費者來說，竟成了一種奢侈品。因此，這些業(yè)余的十字繡愛好者正好可以以較低的價格贏得消費者的喜愛。
(二)競爭對手狀況：
1、xx也有幾家十字繡店，但價格太高不符合大學(xué)生的購買，我們的價格比較合適大學(xué)生。
2、xx的幾家十字繡店的服務(wù)不到位，我們可以送貨上門。手把手教繡及時解決他們的問題。
3、我們可以在我們的能力范圍內(nèi)幫他們設(shè)計他們想要的十字繡。
4、我們的十字繡質(zhì)量好比市場價格稍低
(三)目標(biāo)客戶狀況分析
目前，十字繡越來越受大學(xué)生的歡迎。我們的客戶主要針對本校學(xué)生和老師和周邊學(xué)校的學(xué)生和老師。
1、大學(xué)生：
學(xué)生在平時空閑是可以動手做一些手工藝品，十字繡是不錯的選擇。他們可以繡一些掛件(卡套，手機袋，手機掛件等)送朋友或同學(xué)。且十字繡簡單，價格也合適。
2、老師：
老師空閑是也可以繡一些抱枕或壁畫送親朋好友。
三、機會與問題
1、優(yōu)勢：
①格便宜。
②務(wù)周到。(現(xiàn)場教繡，精美包裝，配送物品)
③品質(zhì)量好。
④工藝品更能表示心意，更有紀念價值。
⑤前學(xué)校周邊還沒有十字繡店，有一定市場。
⑥類多樣化。
2、劣勢：
①資金不足。
②貨源不足。
③十字繡的知名度不高。
④競爭對手多。
四、營銷策略
(一)產(chǎn)品(十字繡半成品)
主要營銷的產(chǎn)品是：
1、卡套。(成品可以用來裝銀行卡、各類小片類等)
2、手機套。(成品可裝手機、人民幣等)
3、壁畫。(成品具有觀賞價值、裝飾房間等)
4、小掛件。(成品可用來裝飾包包等)
5、抱枕。
6、錢包。
(二)價格
目前，xx品牌的十字繡，價格低質(zhì)量好并得到保證。而且價格比xx外面賣的便宜，比較適合學(xué)生。我們提供特色服務(wù)和現(xiàn)場教繡，也給顧客留下聯(lián)系方式，顧客有什么問題可以聯(lián)系我們，我們及時幫他們解決問題。我們也可以在我們能力范圍內(nèi)針對顧客要求設(shè)計他們想要的十字繡風(fēng)格。我們的宗旨就是滿足顧客的需求。
通過調(diào)研分析定出合適的價格，吸引學(xué)生。具體價格策略如下：
比外面市場價低xx%左右。
(三)促銷方案
我們針對學(xué)生的特點和學(xué)校的條件做如下的渠道：
(1)廣播宣傳
通過廣播對我們的十字繡進行解說讓學(xué)生更了解十字繡，做好廣播稿在每個星期五下午四點定時播放。
(2)海報宣傳
進新貨時出張海報列出十字繡的種類和風(fēng)格的特點和優(yōu)惠等做宣傳讓更多人了解，還有前三名享有x折優(yōu)惠活動。
(3)網(wǎng)上宣傳
利用我們學(xué)校天天來店的網(wǎng)站注冊開店和宣傳并對產(chǎn)品做詳細介紹和對比。
市場營銷策劃10
摘要:
針對長沙大米市場競爭激烈，如何成功將XX再生稻米進行市場營銷，通過市場及企業(yè)現(xiàn)狀分析，筆者提出一系列營銷理念及策劃組合。
關(guān)鍵詞:
再生稻米;長沙;營銷
1市場現(xiàn)狀與分析
市場背景，市場競爭激烈，不斷被細分，眾多大米類型出現(xiàn);長沙大米品牌繁多，尤其湖南是著名的魚米之鄉(xiāng)，屬我國糧食主產(chǎn)區(qū)，但良莠不齊;大米是人人皆需的主食，尤其是在長沙這種以大米為主食的南方城市，是人們?nèi)粘Ｉ畹谋匦柘M品;隨著生活水平的提高，消費者對于大米的認識有不斷的提高，消費者認識到大米除了有充饑的基本作用外，還同時追求有益于身體健康的產(chǎn)品。競爭者狀況，第一集團軍:金健等，屬于中高檔次;第二集團軍:各種本地小品牌，消費人口較多，價格較低，屬中低檔次;第三集團軍:各種進口米，如泰國香米、日本米，價格較高，屬高檔大米。消費者狀況，大米是人們賴以生存的主食，在長沙這種南方城市尤其如此。市場潛量方面，長沙市是湖南省省會，轄六區(qū)兩縣一縣級市，有常住人口700多萬，市場規(guī)模極大。XX再生稻米的特點。再生稻是水稻的一類品種，從一千七百年前開始，在中國就已經(jīng)開始耕作了。耕作時間長，品質(zhì)上乘，營養(yǎng)豐富。能得出結(jié)論即市場潛力極大，品質(zhì)上乘，有能力打入長沙市場。
2企業(yè)診斷(優(yōu)劣勢分析)
2．1優(yōu)勢自身的高品質(zhì)，營養(yǎng)豐富，礦物質(zhì)含量高;外觀潔白、油亮;回味悠長，咀嚼起來口感極好;本地大米受污染嚴重，20xx年，《南方日報》一篇“湖南問題大米流向廣東餐桌”報道，披露了廣東市場上發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)自湖南的鎘超標(biāo)大米的消息。并且在南京農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)業(yè)資源與環(huán)境研究所的潘根興教授在對稻米的鎘污染進行系統(tǒng)研究后發(fā)現(xiàn)，雖然鎘超標(biāo)的現(xiàn)象在各地比較普遍，但是南方市場較北方而言問題更為突出，尤其是在江西、湖南的一些縣市，尤為嚴重;進口大米的頹勢，受20xx年日本福島核電站泄漏時間的`影響，目前我國已停止從日本進口大米，長沙市場上日本大米難覓其跡。而泰國香米，經(jīng)歷了早些年的狂熱追捧，消費者已漸趨理性，認識到雖然其營養(yǎng)價值并不一定比國產(chǎn)大米高。
2．2劣勢品牌名氣較小，XX再生稻米初進入長沙市場，名氣還較小，消費者不了解;專業(yè)人才缺乏，初進入長沙市場，專業(yè)營銷人才短缺，沒有市場研究。無戰(zhàn)略策劃和長遠規(guī)劃;無廣告宣傳，缺乏廣告宣傳，消費者對其不了解，不信任，因此，消費者對其缺乏購買意愿;無明確定位，XX再生稻米無市場定位，無產(chǎn)品功能定位，產(chǎn)品概念、產(chǎn)品形象模糊;鋪貨工作極不到位，長沙市各大商場、超市、糧油店很少看見XX再生稻米的影子;外部競爭環(huán)境惡劣，湖南作為中國糧食的主要產(chǎn)區(qū)之一，大米品牌眾多，市場競爭十分激烈。
3戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略策略應(yīng)旗幟鮮明地與市場上的其他大米品牌進行差異化競爭，而不是消極地打價格戰(zhàn);要大打功能牌，凸顯XX再生稻米的健康營養(yǎng)價值，向消費者傳遞他們能從中獲益的信息;在全社會引領(lǐng)一種積極的生活態(tài)度，引導(dǎo)消費者樹立綠色健康的消費理念。戰(zhàn)略步驟是樹立品牌，做外地大米品牌老大;強化品牌，做長沙市場大米名牌;延伸品牌，做綠色健康大米品牌龍頭。戰(zhàn)略部署率先突破長沙市芙蓉區(qū)、開福區(qū)、天心區(qū)、雨花區(qū)四個河?xùn)|主城區(qū)以及長沙縣星沙地區(qū)等城區(qū)重點市場，待穩(wěn)住陣腳后，再走向全市。品牌形象定位于健康、營養(yǎng)與高尚品味。消費人群定位于以長沙中高收入家庭為主，尤其是平時注重健康養(yǎng)生的家庭為突破口。廣告創(chuàng)意的定位，因為主打長沙地區(qū)消費市場，綜合費用考慮，可以考慮請本土明星來代言XX再生稻米。如“一家老小向前沖”劇組和鐘山。要注意營銷策略，品牌理念定位于出售大米，同時是出售放心，讓您吃得健康。品牌基礎(chǔ)定位于不僅提供了基本的生存必需品，還有其他品牌沒有滿足的健康品質(zhì)在XX再生稻米得到充分的結(jié)合。營銷理念應(yīng)立足于以當(dāng)下最新整合營銷理念為基礎(chǔ)，充分調(diào)動各種有效方式。
營銷組合包括產(chǎn)品、渠道規(guī)劃和主題活動。產(chǎn)品方面，產(chǎn)品包裝可找專人設(shè)計。設(shè)計必須定位要高，同時協(xié)調(diào)搭配以其他的元素用來突出品牌。產(chǎn)品說明要重點突出XX再生稻米的營養(yǎng)價值以及安全健康的特點。規(guī)格組合分為5kg，10kg，25kg，50kg(彩印大米編織袋)2．5kg，5kg(真空大米袋)以及2．5kg，5kg，10kg的禮品大米袋。個性化、差別化和系列化的產(chǎn)品規(guī)格，既能為消費者提供便利，同時也是競爭中的一種有利方式。渠道規(guī)劃在長沙地區(qū)要同時運用批發(fā)和直銷兩種手段;因定位于中高檔大米，要主攻各大超市、商場;在長沙市幾個重要樞紐節(jié)點可開設(shè)幾家禮品大米精品店。
主題活動方面，其目的在于培育良好的品牌形象，擴大公眾對其的了解，提升口碑。它的創(chuàng)意原則:要注重創(chuàng)新，建立與消費者的溝通機制，牢牢貼近當(dāng)下的主旋律，要能在社會上發(fā)酵引人注目的熱聞，培育和引領(lǐng)消費風(fēng)潮。因此，我們可以舉行大型品鑒會，通過邀請長沙地區(qū)客商或公開招募健康養(yǎng)生家庭，向其介紹XX再生稻米，并現(xiàn)場進行品嘗，造輿論攻勢，引發(fā)社會關(guān)注;借平面媒體輿論造勢，為自己創(chuàng)造一個有利于健康大米的競爭環(huán)境，引發(fā)全社會關(guān)注。發(fā)表一系列公眾科普文章;借此次“鎘大米”事件的爆發(fā)談?wù)劥竺讓θ祟惿眢w健康的影響，鎘大米對人身體的危害等等。借新媒體微信打開知名度，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新思維下，我們需借助新媒體的力量來打開市場的知名度，公司要注冊一個微信“XX再生稻米”進行推廣，在超市、商場等地邀請消費者掃取二維碼參與分享集贊贏取獎品的活動，在消費者掃碼關(guān)注公眾號后，分享活動文章到朋友圈，集取50個贊就能領(lǐng)取1kg試用裝一份。
參考文獻:
［1］曾靖．大米品牌競爭力研究［D］．華中農(nóng)業(yè)大學(xué)，20xx．
［2］張端貴．東營德達家具有限公司營銷戰(zhàn)略研究［D］．中國石油大學(xué)(華東)，20xx．
市場營銷策劃11
餐飲市場是指餐飲產(chǎn)品和餐飲服務(wù)的現(xiàn)實購買者與潛在購買者需求的總和。現(xiàn)在的餐飲市場也越來越大了，那么我們應(yīng)該如何搞一些相關(guān)的促銷活動呢?下面大家就隨小編一起去看看相關(guān)的方案吧!
1.降價優(yōu)惠
一般來說，降價優(yōu)惠有兩種表現(xiàn)方式：折扣及特價。折扣是指以原售價的折扣數(shù)吸引消費者，例如：全面八折,庫存較多的一些產(chǎn)品全面5折等，由于相關(guān)行業(yè)對于降價習(xí)慣性的表達手法，使得消費者對于競爭餐廳會以“折扣數(shù)”作為比較的基準，此時，折扣的促銷便能派上用場;如果，消費者對價格的認知是以“絕對金額”較敏感，或是目的促銷餐廳內(nèi)某產(chǎn)品，則可運用特價的促銷方式。例如：周一到周四每天一種產(chǎn)品特價，如：周一“雞柳漢堡xx元一個”周二“雞腿漢堡xx元一個”以此類推不要有重復(fù)的。
降價優(yōu)惠是促銷最為簡單的方式，因此容易被草率的推出，若能在運用上跳脫刻板模式，稍用點心思，也可以具有創(chuàng)意的，也會有不同效果和驚喜。
2.隨貨贈品
隨貨贈品是指消費者買A產(chǎn)品送B產(chǎn)品。還可以在一定的消費金額或特定商品作為贈品的條件，例如購滿XX元即贈送XX或購買A商品送XX
隨貨贈品仍為降價的變相促銷手法，主要是避免因直接降價所產(chǎn)生的負作用，以贈品對消費者施以小惠，使消費的顧客有受加饋的感覺。由于消費者心動的源頭來自贈品，因此贈品的選擇占有舉足輕重的地位，在選定贈品上就必須相當(dāng)用心。一般而言，可以贈品與商品的關(guān)連性以及贈品的獨特性或價值性為考量的重點。可以結(jié)合社會性事件，塑造贈品的獨特性與價值性。此外，贈品應(yīng)避免粗糙低廉，才不會使消費者有受騙的感覺。
3.折價劵
折價券是指憑券購買特定商品，可享有折價之優(yōu)惠，折價方式可以折讓價或折扣數(shù)來表示，例如：購買A商品，原價120元，本券折價20元或憑券購物享九折優(yōu)惠，由于折價券兼具促銷與廣告這雙重功能，因此運用得相當(dāng)廣泛。
折價券可依目的的不同設(shè)定特定時間、特定門市、特定、產(chǎn)品，以及購買金額的最低限額而有不同組合方式的運用。換言之，它可以全域性推出，也可以區(qū)域性甚至單臺推出;可以集中在特定購物時段，可以限定特定商品，更可以與廣告媒體搭配，所以折價券的組合運用相當(dāng)多樣化，若能與行銷策略結(jié)合將能有更大的效益，例如：剪報紙折角，憑券買A商品可以折價20元，一方面可以促銷A商品，另一方面可以評估報紙媒體的效益，此方法最適用于新門市開幕。
折價券的發(fā)送方式可用店內(nèi)發(fā)送、街頭分送、與媒體結(jié)合、附于商品上等不同管道，目前更有企業(yè)發(fā)行折價券手冊，針對目標(biāo)顧客群進行長期性的耕耘，由于折價券仍為憑券折價，對于不能取得折價券的消費者如何應(yīng)對或告知取得的方法，成為在促銷實施中必須考慮到的要點，若是有特殊條件才可取得折價券，更要訓(xùn)練營，口市業(yè)人員，應(yīng)對之話術(shù)，以免得罪顧客。
4.集點券
集點券是顧客消費時發(fā)給點券，當(dāng)顧客集滿一定點數(shù)后即可獲得贈品或折價消費等優(yōu)惠之促銷手法，例如：每購滿XX元送一點，集滿10點可兌換XX;A集10點購買XX類商品享超低特惠價等集點券的主要目的確促使顧客再次上門，達到顧客回籠多次消費，并且期望建立忠誠度，以穩(wěn)定客群。
由于消費者需要一段時間的消費累積集點，方能享受集滿點數(shù)的`利益，且其在選擇是否參加集點活動，通常會直覺地反應(yīng)出對于集點難度的主觀判斷，因此對于集點券的促銷方式，須注意要讓消費者感覺是可以達到的，才能具有效果。
集點券的誘因在集滿點后的優(yōu)惠，不論是贈品或者說折價者要使消費者覺得有足夠的吸引力，同時配合活動期間的適當(dāng)稀薄度及來店消費頻率。總之，消費者永遠希望“看得到也吃得到”，當(dāng)誘因的取得，是容易達成的，消費者才會樂意參加，因此集點券的規(guī)劃者更要特別注意，以免因遙不可及而影響效果。
5.會員優(yōu)惠
會員優(yōu)惠指針對擁有會員卡消費者，在消費時享有特定的優(yōu)惠條件，其優(yōu)惠條件可有不同的組合，例如：會員獨享特價優(yōu)惠;憑會員卡購滿XX元即送XX;會員專購商品區(qū)等。
可用期，與顧客如何建立長期關(guān)系，將是未來連鎖店經(jīng)營的致勝關(guān)鍵，而建立顧客資料是建立關(guān)系的基本，會員優(yōu)惠則是藉由消費與互動來
建立長期關(guān)系，目前已有相當(dāng)多連鎖店使用會員卡，并且提供會員專屬權(quán)益，可以見，未來會員卡將更為廣泛使用。
會員優(yōu)惠的運用，必須注意兩大重點，一是會員取得的條件，二是會員優(yōu)惠辦法。會員取得有付費參加者，例如：繳入會費XX元即擁有會員資格;購滿XX元即可兌換會員卡;購滿XX元再加XX元，即可擁有貴賓卡等。有免費加入者，例如：填寫申請書，立即成為會員。會員取得的難易度會影響顧客加入會員的意愿，如果太難將使顧客退步，增加招攬會員的困難;如果太容易，又會失去會員獨享的美意，也可能有會員反應(yīng)沒有受到重視，通常會員取得的難易會與會員優(yōu)惠辦法有關(guān);如果會員優(yōu)惠政策辦法比較一般化，例如：會員九折優(yōu)惠，則應(yīng)使會員的取得簡單化;如果會員優(yōu)惠與非會員有相當(dāng)大的差異。例如：定期性特定商品會員特賣會，則應(yīng)使得會員有獨享的感覺，因此會員資格應(yīng)較為嚴格。會員優(yōu)惠辦法，可配合單元中其它促銷手法組合運用，例如：折扣、特價、贈品等方式。為了表示對會員的特別待遇，也可以“特選商品”回饋會員活動，獨立優(yōu)待會員。
6. 摸彩與抽獎
摸彩與抽獎也是經(jīng)常被使用的促銷手法，由于摸彩與抽獎獎項額度有各種不同變化，加上一般人多少有一點賭性，因此摸彩與抽獎經(jīng)常可激起消費者相當(dāng)高的興趣，尤其在第一獨特獎的獎項相當(dāng)誘人時，更是能吸引很多期望以小博大的消費者參與。
摸彩與抽獎在運用上，必須注意參加辦法與中獎機會及獎額大小，參加 ;
辦法例如：每購XX元可兌換摸彩券一張，憑券抽獎。填妥問券資料，即可參加抽獎;猜中謎底，可參加抽獎;截止收件后，集中公開抽獎。
7.隨貨贈劵
隨貨贈劵也是一種比較直觀的一種促銷方案主要是讓顧客還可 以評劵享受優(yōu)惠的政策這樣有較大的回頭率能留住老顧客;例如：一次性消費滿15元免費贈送3元贈劵; 一次性消費滿25元免費贈送5元贈劵;一次性消費35元免費贈送8元贈劵; 不能抵換現(xiàn)金 僅限下次使用。
8.尋找合作對象
尋找合作對象主要是靠你合作的對方給你提供生意的途徑，合作的對象主要針對，賓館、網(wǎng)吧、娛樂場所、KTV、等等，都可以在友好的協(xié)商下“掛燈箱” 或者是做“精美的小餐牌”也可以在網(wǎng)吧的電腦的桌面壁紙上做價目表。然后協(xié)商好后就可以每送一次外賣對方拿多少提成這個就自己和對方協(xié)商。這樣的話生意就做的比較廣泛了有來自不同的渠道了。
市場營銷策劃12
市場營銷理念的進一步延伸就是營銷策劃。在社會主義市場經(jīng)濟中，企業(yè)想要長久的生存發(fā)展，必須要通過科學(xué)、合理的營銷觀念進行指導(dǎo)。
企業(yè)在社會經(jīng)濟的發(fā)展中起到不可比擬的重要作用，作為企業(yè)活動之一的營銷活動的重要性不言而喻。市場營銷涉及范圍廣，所以在營銷活動的策劃過程中會穿插著各類經(jīng)濟、文化、政治因素，企業(yè)想要更好更快地發(fā)展，就要通過策劃一系列的市場營銷活動來滿足消費者的需求，吸引消費者的眼球，處理好影響營銷活動的各種因素。市場營銷部門要掌握市場的實時狀況，以便于更好地執(zhí)行營銷策劃，使企業(yè)的經(jīng)濟利潤實現(xiàn)最大化。綜上所述，營銷策劃是是市場營銷不斷發(fā)展的必然產(chǎn)物。
二、當(dāng)前企業(yè)市場營銷創(chuàng)新中存在的問題
（一）企業(yè)的營銷創(chuàng)新意識淡薄
我國當(dāng)下的企業(yè)中，對于營銷創(chuàng)新存在最大的問題就是創(chuàng)新意識薄弱，企業(yè)固守陳舊、過時的營銷理念，導(dǎo)致缺乏先進的營銷指導(dǎo)思想。另外，企業(yè)對市場經(jīng)濟條件下的企業(yè)運作模式?jīng)]有充分了解，只是一味的模仿和套用國外的營銷模式，并沒有與我國的經(jīng)濟實際相結(jié)合，在營銷理念和營銷模式上并沒有實現(xiàn)自主發(fā)展與飛躍。同時，我國的多數(shù)企業(yè)還沒能適應(yīng)全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展，對國內(nèi)營銷和國外營銷進行了嚴格的劃分，不利于我國企業(yè)進軍國際市場，阻礙了我國的外貿(mào)發(fā)展，不利于我國國際地位的提升。
（二）現(xiàn)有的營銷創(chuàng)新手段重形式、輕實踐
中華民族是勤勞的民族，但是科技社會的發(fā)展，促使人們暴露出原始的'惰性，企業(yè)不注重營銷理念的自主創(chuàng)新，而是一味的模仿和借鑒，導(dǎo)致了營銷手段的跟風(fēng)潮流，使得市場中的營銷手段只是無限重復(fù)的幾種簡單形式，缺乏對市場和企業(yè)自身的研究。實際上，每一個企業(yè)，每一個產(chǎn)品，都有其不同的屬性，針對消費者的營銷手段也各不相同，企業(yè)的營銷手段想要得到最大效果，就要針對消費者、產(chǎn)品、競爭對手展開全方位分析。
市場營銷策劃13
策劃書格式
1、封面封面
一般由策劃書的名稱、策劃單位、日期、編號等內(nèi)容組成。封面是一份策劃書的“臉面”，決不能小視，尤其是策劃名稱(也叫標(biāo)題、題目)，必須注意簡單明確、立意新穎、畫龍點睛、富有魅力。“起名”是國外策劃公司的一項重要業(yè)務(wù)，要盡量避免一般化，同時名副其實。如深圳華為公司做的策劃起名為“華為基本法”，山東綠源集團做的提升企業(yè)核心競爭力的全面策劃命名為“跨越巔峰工程”。當(dāng)然，策劃名稱要名副其實，不能金玉其外、敗絮其中。策劃名稱一定要與策劃書的主題相吻合，用詞要言簡意賅、一目了然，也要具有鮮明的傾向性，代表策劃的主要意圖。一般策劃名稱有一個新穎響亮的主標(biāo)題，還有一個起解釋說明作用的副標(biāo)題。
2、序文
主要描述策劃項目的來龍去脈、背景資料、策劃團隊的介紹、策劃書內(nèi)容的概括等，一般要簡明扼要，讓人一目了然。這里要注意策劃單位的“信譽”、“名氣”和策劃團隊成員的“明星效應(yīng)”的運用。
3、目錄
目錄的內(nèi)容必須下功夫。如果封面引人注目，序文使人開始感興趣，那么目錄就務(wù)求讀過后能使人產(chǎn)生強烈的了解策劃書全貌的沖動和欲望。
4、策劃目標(biāo)
目標(biāo)表達要求突出準確性、挑戰(zhàn)性、現(xiàn)實性、可衡量性和時間性。盡量采用標(biāo)準、規(guī)范的專業(yè)術(shù)語，避免概念含糊不清。用語盡量數(shù)字化，避免“較多”、“廣泛”、“大幅度提高’’等含混詞語。如把策劃目標(biāo)定為“企業(yè)利潤率有較大幅度增長”就不符合目標(biāo)的標(biāo)準。因為利潤率有成本、銷售、資金等多種，不同人對“大幅度增長，也有不同的理解，極容易產(chǎn)生誤解。如改為“截止到20xx年12月31日企業(yè)資金利潤率提高20％”就表達準確了。另外，策劃目標(biāo)也要避免大包大攬、盲目許諾。
5、策劃內(nèi)容
這是策劃書的文本部分，也是整個策劃書的主體部分，主要包括各種調(diào)查資料和結(jié)論、企業(yè)問題與機會點、問題的原因和機會的依據(jù)、創(chuàng)意方法和內(nèi)容、改進方法及其具體措施、策劃要注意的問題等。實際就是、解決方案兩部分。內(nèi)容的闡述要主次分明、具體明確，以讓讀者一目了然為原則。切不可繁雜無序、含糊其詞，以免給人造成任務(wù)不清，方法不明，不知道策劃者到底想干什么，為什么去干的局面。
6、費用預(yù)算
最好列表說明實施策劃書所需費用的細目及其依據(jù)，排出預(yù)算進度時間表。費用必須進行科學(xué)、周密的預(yù)算，使各種花費控制在最小規(guī)模內(nèi)，以獲得最優(yōu)的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)策劃要素的聯(lián)動優(yōu)化。也可以根據(jù)企業(yè)的承受能力，給出幾種提供不同量的'資金、人力、物力等約束條件和不同的時間進度的不同結(jié)果，供企業(yè)選擇。這樣既方便核算，又便于事后查對。
7、策劃需要的場所、環(huán)境和條件
對在策劃項目操作過程中，需要何種環(huán)境、提供哪些場所、求助于何種協(xié)作以及需要什么條件等，都要在策劃書中加以說明，以保證策劃工作得以順利進行。
8、預(yù)測策劃效果
一個成功的策劃，其效果是可以預(yù)測的。所以，策劃者應(yīng)依據(jù)已有的資料，對策劃實施后的效果進行科學(xué)的預(yù)測，并將分析成果體現(xiàn)于策劃書中，以增強其策劃力度。
9、參考資料
列出完成本策劃案的主要參考文獻，如報刊、行業(yè)協(xié)會或企業(yè)內(nèi)部的統(tǒng)計資料等，以表示策劃者的負責(zé)態(tài)度、提高企業(yè)策劃的可信度。但資料不必太多，可以選擇主要和實用的資料作為附錄。當(dāng)然，有的資料不必全盤托出，類似獨家新聞，有的只公布資料內(nèi)容，不談來源；有的只談資料來源的權(quán)威性，不談細節(jié)。參考資料主要的目的是給委托企業(yè)提供一個資料平臺，以提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。
10、注意事項
列出企業(yè)策劃主體雙方的責(zé)權(quán)利；關(guān)注策劃書順利實施的條件。條件過多，會使企業(yè)感到無法實施而被否決；條件過于寬松，容易導(dǎo)致策劃案因考慮不周而半途而廢，影響策劃人的信譽；在注意事項里，也應(yīng)就策劃書的知識產(chǎn)權(quán)、保密條款等內(nèi)容作出約定。
市場營銷策劃書（一）
一、產(chǎn)品定位
對于任何一個企業(yè)來講，產(chǎn)品永遠是企業(yè)生存和發(fā)展的基本要素。對于照明品牌而言，要成功實現(xiàn)產(chǎn)品的市場啟動，就必須站在市場層面仔細對自身產(chǎn)品進行嚴格研究和界定。考慮從以下四個方面著手：
（1）產(chǎn)品包裝
包括：產(chǎn)品宣傳物料的準備、企業(yè)形象傳播等
（2）產(chǎn)品組合
根據(jù)產(chǎn)品型號、價格等情況，將產(chǎn)品分為三類：
A、利潤產(chǎn)品（30%）
目的：帶來利潤空間，樹立產(chǎn)品市場形象；
B、銷售產(chǎn)品（60%）
目的：提升市場占有空間，擴大市場份額和銷量；
C、沖市場產(chǎn)品（10%）
目的：無利潤產(chǎn)品，一定階段內(nèi)沖擊市場、占領(lǐng)市場使用
（3）產(chǎn)品價格
1、制定產(chǎn)品出貨價
價格包含：廠家的供應(yīng)價+運輸費用+市場宣傳費用+經(jīng)銷商返利+公司利潤
2、制定市場銷售政策
A、采取多讓利經(jīng)銷商的原則。即：供給經(jīng)銷商價格高，但返利也高。
B、對經(jīng)銷商的返利，實現(xiàn)階梯政策，最大限度的刺激銷售！
（4）產(chǎn)品渠道
根據(jù)產(chǎn)品的不同品類和價格，經(jīng)過市場調(diào)研選擇產(chǎn)品適應(yīng)的渠道：一級市場、二級市場或者三級市場。哪個價位的產(chǎn)品適應(yīng)哪個渠道，并對產(chǎn)品進行有效細分。
一級市場：以高價位、高質(zhì)量品種占領(lǐng)，配合相關(guān)的市場宣傳和政策；
二級市場：以中檔價位的品種主攻，并配合相關(guān)的市場宣傳品和政策；
三級市場：選擇沖鋒品種主打該市場，形成基層鞏固。
二、渠道開發(fā)
在界定了產(chǎn)品之后，就要利用產(chǎn)品本身的特性運作市場，實現(xiàn)渠道開發(fā)和占領(lǐng)的過程了。
（1）渠道選擇
山西市場傳統(tǒng)的劃分晉中、晉南、晉北三大塊。
前期通過一個月左右的市場調(diào)研，了解各個區(qū)域的產(chǎn)品接納情況，從而制定市場渠道開發(fā)順序，哪個是重點市場、次重點市場和非重點市場。對重點市場，傾注60%的精力來優(yōu)先大力開發(fā)、次重點市場傾注30%的力量來開發(fā)，非重點市場10%的精力進行簡單開發(fā)。在單個區(qū)域市場，也劃分出重點、次重點和非重點三級市場，進行有針對性的市場開發(fā)活動。
（注：渠道調(diào)研工作，可以招聘專職人員來進行，也可以通過支付一定的費用借助其它公司業(yè)務(wù)人員進行，務(wù)必講求調(diào)研資料的詳細、準確、完備）
（2）渠道招商
打破傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)人員上門推銷的模式，以“反向招商”進行區(qū)域市場的啟動！
需要掌握的資源包括：區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商的手機聯(lián)系方式、報紙和電視臺！
1、手機短信
有針對性的進行招商廣告的發(fā)布工作。
2、報紙廣告
可以借助《山西晚報》或者各個區(qū)域內(nèi)有影響力的報紙來進行招商廣告的發(fā)布；
3、電視廣告
在當(dāng)?shù)仉娨暸_（主要是縣級電視臺）進行招商廣告的發(fā)布。
（3）渠道市場開發(fā)
1、促銷方案制定
根據(jù)各地的實際情況，協(xié)助經(jīng)銷商制定前期市場啟動的促銷活動！
①、實施目的：競爭對手紛紛包裝出各種周末促銷機型，吸引消費者；我們必須策劃更為靈活、更具競爭力的應(yīng)對措施，針鋒相對，全力搶占市場份額。
②、實施范圍
渠道：全省特殊渠道店以及一、二級市場中的重要終端賣場。
時間：20xx年6月1日至20xx年8月31日
③、實施策略
限時：僅限周六、周日、店慶、節(jié)慶等特殊時段輸出，禁止全面性鋪開。
限地：限定在全省特殊渠道店以及一、二級市場中的重要終端賣場中實施，合理控制實施商場數(shù)量，著力烘托“特價特殊購買”氛圍，充分制造轟動效應(yīng)。
品種控制：出于產(chǎn)品差異化、效果最優(yōu)化考慮。
限量：單個賣場每個促銷型號每日終端出貨量不得超過一定數(shù)量，分公司月度促銷產(chǎn)品總量必須嚴格控制在總部下發(fā)額度范圍內(nèi)
分公司可聯(lián)合商業(yè)單位，策劃諸如讓利、返現(xiàn)、大送禮等形式多樣、靈活多變的促銷活動，充分凝聚人氣，最大限度的發(fā)揮促銷產(chǎn)品的狙擊、上量作用。
各分公司必須根據(jù)本部規(guī)定，充分結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H情況，研究制定切實有效的實施方案，盡快完成業(yè)務(wù)、導(dǎo)購、科室等層面人員，作好終端攻堅的一切準備工作。
在具體實施過程中，各分公司必須引導(dǎo)導(dǎo)購人員充分發(fā)揮“周末特價”的特價吸引作用，全力帶動其他型號產(chǎn)品銷售，追求整個產(chǎn)品線的全面上量。
2、有效落實實施
公司派駐專人進行促銷活動的實施和執(zhí)行，經(jīng)銷商有效協(xié)助！在整個過程中，要嚴把落實，杜絕弄虛作假。
3、促銷效果評估
公司派出專職業(yè)務(wù)人員全程跟蹤促銷活動，隨時發(fā)現(xiàn)問題，修正方案。并在一個階段活動結(jié)束后，對本次促銷活動的全程費銷比進行嚴格核算。
（4）費用預(yù)算
根據(jù)整體運營情況而定
三、渠道維護
作為現(xiàn)代營銷中連接廠家和消費者的環(huán)節(jié)—渠道，廠家必須要謹慎對待。可以采取相應(yīng)的手段和措施，來建立渠道模式，最大限度的提升渠道的盈利能力。
（1）金牌客戶服務(wù)機制
1、建立銷售客戶檔案，實行一對一的服務(wù)。
包括：公司對客戶的電話回訪、經(jīng)銷商對客戶的定期免費上門檢修、小禮品贈送等。目的是樹立社會形象和品牌認知度，吸引再次購買！
2、客戶激勵機制
激發(fā)老客戶的參與意識，設(shè)立獎勵機制，老客戶每拉動一個新客戶購買實行現(xiàn)金獎勵或者禮品獎勵，從而不斷提升品牌的市場宣傳！
（2）專家式營銷
1、公司對經(jīng)銷商的專家式服務(wù)
為經(jīng)銷商提供在管理、店面、渠道銷售方面的全方位服務(wù)。
2、經(jīng)銷商對客戶的專家式服務(wù)
經(jīng)銷商對客戶提供的送貨、指導(dǎo)使用、定時售后服務(wù)等。
（3）關(guān)系營銷體系
主要是公司與各個經(jīng)銷商的主要環(huán)節(jié)人員的關(guān)系營建，從而為銷售助力！
1、影響經(jīng)銷商采購銷售的關(guān)鍵人物
老板、銷售經(jīng)理等！
好處：A、可以更好的銷售本公司產(chǎn)品
B、可以更加詳細的了解其現(xiàn)金流、渠道資源、客戶資源等關(guān)系，促進產(chǎn)品銷售。
2、導(dǎo)購人員
A、直接面對消費者，可以更好的進行產(chǎn)品信息傳播；
B、可以更加有效的影響消費者的購買傾向，促進產(chǎn)品銷售。
市場營銷策劃14
信息時代的到來，顛覆了很多傳統(tǒng)的管理理念和管理方式。市場營銷策劃人才管理與培養(yǎng)始終處于企業(yè)管理的輔助地位，盡管多數(shù)企業(yè)一味倡導(dǎo)營銷策劃人才戰(zhàn)略，但是在應(yīng)對市場營銷策劃人才培養(yǎng)問題上，始終處于被動局面。樹立科學(xué)培養(yǎng)營銷策劃人才觀念，完善以人為本的人才培養(yǎng)制度，是企業(yè)在激烈的市場競爭中縮減成本、降低風(fēng)險，步入可持續(xù)發(fā)展，保持盈利能力狀態(tài)的關(guān)鍵。
一、現(xiàn)階段市場營銷策劃人才培養(yǎng)中存在的誤區(qū)
(一)對市場營銷策劃缺乏專業(yè)性的理解市場營銷策劃核心在于如何打動消費者，讓消費者認識品牌、了解品牌、信任品牌到最后的依賴品牌。市場營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀，完成營銷目標(biāo)，借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維，立足于企業(yè)現(xiàn)有營銷狀況，對企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo)，帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性。市場營銷策劃適合任何一個產(chǎn)品，包括無形的服務(wù)，它要求企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應(yīng)的規(guī)劃，從而提高產(chǎn)品銷售，獲取利潤。市場營銷策劃的內(nèi)容包含市場分析、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設(shè)計、營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個方面的內(nèi)容。我國企業(yè)的發(fā)展完全依靠企業(yè)自主性的經(jīng)營管理。在市場營銷策劃人才培養(yǎng)方面企業(yè)自身就缺乏對市場營銷專業(yè)性的認知。很多企業(yè)在招聘員工的時候，單純招聘一些業(yè)務(wù)能力熟練的員工，但是，在企業(yè)市場競爭中，業(yè)務(wù)能力純熟的員工占得比例很低，大多數(shù)員工都需要進入公司后進行能力培養(yǎng)。市場營銷策劃人才在乎經(jīng)營活動，以占有市場盈利為核心目標(biāo)，如果沒有正確認知市場營銷策劃的重點和核心，那么培養(yǎng)人才就會失去更多的責(zé)任和耐心。很多企業(yè)決策者并沒有認識到員工培養(yǎng)對于企業(yè)的重要作用，沒有以長遠的眼光看待人才培養(yǎng)的重要作用。在這樣的惡性循環(huán)下，我國企業(yè)在市場營銷策劃人才培養(yǎng)上，通常存在硬性矛盾，這種矛盾產(chǎn)生的負作用嚴重阻礙了企業(yè)發(fā)展。
(二)對市場營銷策劃培訓(xùn)內(nèi)容和方式不系統(tǒng)、不全面市場營銷策劃涉及的內(nèi)容較多，營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品全國市場推廣、一線營銷團隊建設(shè)、促銷政策制定、專賣體系等特殊銷售模式打造、終端銷售業(yè)績提升、樣板市場打造、分銷體系建立、渠道建設(shè)、直營體系建設(shè)、價格體系建設(shè)、招商策劃、新產(chǎn)品上市策劃、產(chǎn)品規(guī)劃、市場定位、營銷診斷、市場營銷調(diào)研、企業(yè)形象策劃、目標(biāo)市場策劃、營銷策劃創(chuàng)意與文案等。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，我國企業(yè)已經(jīng)形成了自主發(fā)展的規(guī)模，在企業(yè)運行方面積累了一定的經(jīng)驗。一些企業(yè)在營銷策劃培養(yǎng)方面給予了支持，傾注了心血。但是，積極態(tài)度需要科學(xué)的人才培養(yǎng)方法，在很多企業(yè)中，市場營銷人才培養(yǎng)方面缺乏培訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)性，培訓(xùn)方式的合理性。企業(yè)將培養(yǎng)單純實施為業(yè)務(wù)培訓(xùn)，沒有對員工實施全方位的培養(yǎng)。例如人格教育、道德培養(yǎng)、紀律要求等等，員工只是單純學(xué)會了怎么做業(yè)務(wù)，而沒有從整體上與企業(yè)融合到一起，與企業(yè)的關(guān)系處于相互利用的對立面。培訓(xùn)內(nèi)容和方式的'不健全是企業(yè)培訓(xùn)具有片面性。
(三)對營銷策劃人才培養(yǎng)結(jié)果缺乏考評和選用機制市場競爭中大多數(shù)行業(yè)都有一個被公認的市場領(lǐng)先者公司，這個公司在相關(guān)的產(chǎn)品市場中占有最大的市場份額，該領(lǐng)先者是眾多競爭者的目標(biāo)，某一公司可向它提出挑戰(zhàn)、模仿或避免同它競爭。我國企業(yè)在市場營銷策劃人才管理上通常都處于決策者指揮的狀態(tài)，而企業(yè)決策者對營銷策劃概念的定義通常是籠統(tǒng)的，在人才培養(yǎng)過程中，沒有細心觀察個體差異，沒有根據(jù)個人的優(yōu)勢分配工作崗位，在員工進入到工作崗位后，沒有根據(jù)市場變化和需要進行必要調(diào)整。這樣固定的選用觀念，就會造成員工的工作始終處于固態(tài)，無法發(fā)揮其主動性和積極性。
二、提高市場營銷策劃人才培養(yǎng)實效性的理念和途徑
(一)明確目標(biāo)，以專業(yè)化培養(yǎng)為基礎(chǔ)在知識經(jīng)濟時代，拓寬企業(yè)人才培養(yǎng)內(nèi)容和途徑，就需要以專業(yè)化思想為前提。企業(yè)在營銷策劃人才培養(yǎng)方面需要掌握營銷策劃的相關(guān)理論，企業(yè)可以根據(jù)自身情況進行培訓(xùn)計劃的制定。例如可以根據(jù)員工的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)歷等進行學(xué)習(xí)內(nèi)容的劃分，在培訓(xùn)過程中，開展具有生命力的活動，引導(dǎo)員工發(fā)揮潛能。在培訓(xùn)過程中，設(shè)立長期目標(biāo)和短期目標(biāo)，不同部門之間實現(xiàn)交叉互動，使員工對于培訓(xùn)產(chǎn)生興趣。同時，與一些大企業(yè)聯(lián)合學(xué)習(xí)，聘請講師授課，形成培訓(xùn)活動長效機制，使員工在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長。
(二)建立系統(tǒng)性培訓(xùn)體系營銷策劃是一門較難的工作，需要建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)機制。員工對培訓(xùn)的重要性要有足夠的認識認識，在知識經(jīng)濟時代，培訓(xùn)是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的一個必然要求，知識已經(jīng)成為經(jīng)濟發(fā)展的重要資源，人力資本已成為企業(yè)最重要的資本。眼光短淺對企業(yè)的長遠發(fā)展極不利。加大培訓(xùn)力度，要在營銷策劃人才的就業(yè)、上崗、升值、變更上加大調(diào)整力度，要完善企業(yè)營銷策劃的培訓(xùn)，就進一步完善有關(guān)的法律法規(guī)，確保營銷策劃的培訓(xùn)落到實處，更新培訓(xùn)內(nèi)容，提高培訓(xùn)質(zhì)量。建立一個系統(tǒng)的培訓(xùn)工程，必須從企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略和員工實際出發(fā)，不斷更新培訓(xùn)內(nèi)容，做好培訓(xùn)調(diào)查工作，是培訓(xùn)在有限的時間內(nèi)收到良好的效果。
(三)正確評估工作實績，完善人才考核評價辦法企業(yè)對培養(yǎng)的營銷策劃人才，要建立人才培訓(xùn)檔案，根據(jù)具體營銷策劃的內(nèi)容劃分等級，要強化考核，建立優(yōu)勝劣汰機制，要根據(jù)個人操守和工作業(yè)績、崗位水平來評定等級，對不適應(yīng)發(fā)展需求的人才及時進行思想培養(yǎng)。建立有效的激勵機制。留住人才、尊重知識、尊重人才，進行適度激勵、按需激勵和適時激勵，注重激勵的有效性、層次性、持久性，采用精神和物質(zhì)激勵相結(jié)合、正反激勵相結(jié)合、內(nèi)外激勵相結(jié)合的方法，發(fā)揮激勵機制的作用。
(四)發(fā)揮營銷策劃人才的全部效能營銷策劃人才具有的最明顯特征就是能力的強大。這里的包括學(xué)歷、知識體系、心理素質(zhì)、道德品質(zhì)等多種元素。社會越是發(fā)展，就業(yè)形勢就會明顯不同，對人才的需求也會在不同時期產(chǎn)生不同的結(jié)果。營銷策劃人才重要性的關(guān)鍵在于要發(fā)揮全部效能，利用可以利用的一切資源，促進企業(yè)發(fā)展和平衡。尊重人才的雙向選擇，要在選人用人上注意這個原則，把雙向合理化選擇當(dāng)成管理的促進手段。
三、結(jié)語
在知識信息化時代，人力資本對企業(yè)競爭力也越來也大，企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，在競爭中體現(xiàn)優(yōu)勢，必須依靠和擁有一支高素質(zhì)的人才隊伍，人力資源管理的根本在于對人才的充分了解和把握，對企業(yè)發(fā)展模式的充分認知。市場營銷策劃人才是企業(yè)勞動效果成敗的最直接的決定因素，也是企業(yè)發(fā)展效果最直接的體現(xiàn)。積極引進市場營銷策劃人力管理培養(yǎng)的新模式，新理念，加快發(fā)展的速度，實現(xiàn)企業(yè)服務(wù)于社會和人民的積極作用，為社會和經(jīng)濟發(fā)展提供基礎(chǔ)性的保證。
市場營銷策劃15
摘要：
隨著經(jīng)濟一體化進程的逐步加快，各個企業(yè)愈加重視市場的營銷能力。市場競爭的加劇，使得營銷活動存在一定的風(fēng)險，規(guī)范風(fēng)險管理有助于實現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展。文章介紹了企業(yè)的市場營銷風(fēng)險及風(fēng)險管理的重要性，分析了企業(yè)市場營銷風(fēng)險的原因與風(fēng)險的形式，并提出了控制市場營銷風(fēng)險的方法，希望可以有助于企業(yè)風(fēng)險營銷的管理與控制。
關(guān)鍵詞：
企業(yè)；市場營銷；市場；風(fēng)險管理
一、市場營銷風(fēng)險管理及其重要性
（一）企業(yè)的市場營銷風(fēng)險企業(yè)的市場營銷風(fēng)險，是企業(yè)在營銷活動中，由于無法事先預(yù)料到所有影響企業(yè)營銷活動的因素，使得實際利益與預(yù)期收益不同，產(chǎn)生一定的偏差，使企業(yè)利益受到損失和失去額外收益的機會。企業(yè)在營銷過程中勢必會產(chǎn)生一定的風(fēng)險，企業(yè)自身就是營銷風(fēng)險的主體，如果營銷不慎造成損失，企業(yè)會得不償失，違背經(jīng)營的規(guī)律。因此，企業(yè)要在實施營銷活動時盡量避免風(fēng)險，降低企業(yè)的損失。
（二）風(fēng)險管理的重要性企業(yè)在經(jīng)營過程中，會遭遇各種形式的風(fēng)險，營銷是企業(yè)獲取利益的重要手段，在市場營銷中存在的風(fēng)險也是極高的，若不能合理規(guī)避風(fēng)險，很容易造成企業(yè)利益受損，嚴重時還會導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)倒閉。企業(yè)在營銷活動時風(fēng)險是難以估測的，企業(yè)必須要高度重視這個問題，做好風(fēng)險的控制。
（三）要發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢，利用專業(yè)的人才和最先進的技術(shù)做好風(fēng)險在營銷前認真做好一切準備活動，計劃可能會發(fā)生的風(fēng)險與解決的方案，當(dāng)風(fēng)險來臨時盡最大的努力將風(fēng)險的危害降到最小。風(fēng)險過后，企業(yè)還需重振旗鼓，努力向前發(fā)展。因此，做好企業(yè)的風(fēng)險管理，可以將企業(yè)的損失放到最小，有助于企業(yè)的長遠發(fā)展。
二、市場營銷風(fēng)險形成的原因
（一）市場變換的.原因市場需求的變換會導(dǎo)致企業(yè)營銷的成敗。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會體制的逐步完善，企業(yè)的發(fā)展越來越依靠市場，市場的變化直接決定了企業(yè)營銷的變化。在整體良好的經(jīng)濟大環(huán)境下，企業(yè)的營銷會普遍順利，而在經(jīng)濟蕭條時期市場需求降低，自然也會給企業(yè)營銷帶來困擾與風(fēng)險。隨著市場的變化，傳統(tǒng)的市場在發(fā)展的同時，網(wǎng)絡(luò)營銷已成為當(dāng)前主要的營銷方式之一，網(wǎng)絡(luò)營銷可以節(jié)省一定的資源，給營銷帶來了機遇，同樣也帶來了一定的風(fēng)險。隨著科技的進步，企業(yè)的變化，市場營銷的風(fēng)險也隨之而來。
（二）營銷人員的原因企業(yè)的營銷人員承擔(dān)企業(yè)的銷售任務(wù)，負責(zé)企業(yè)營銷方案的實施，因此，企業(yè)營銷人員的技術(shù)與能力直接影響了營銷的成敗，是市場營銷風(fēng)險形成的重要原因。很多銷售人員不能如期完成銷售任務(wù)，企業(yè)對其施壓使得銷售人員對工作失去了興趣，懶散應(yīng)對工作。又或者存在銷售人員手中握有大客戶，以此威脅企業(yè)，企業(yè)只能違心答應(yīng)營銷人員的條件的情況。這種風(fēng)險的存在就是企業(yè)對營銷人員管理的疏忽。
（三）經(jīng)銷商與客戶的因素企業(yè)在銷售產(chǎn)品的過程中，會有一定的經(jīng)銷商，當(dāng)今商業(yè)信譽越來越低，甚至出現(xiàn)商業(yè)欺騙情況，加上企業(yè)管理制度的不完善，使企業(yè)選錯經(jīng)銷商，上當(dāng)受騙現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。很多“皮包公司”會偽裝大客戶，騙取企業(yè)的信任，在拿到貨后人財兩失的情況也常有發(fā)生。有些企業(yè)為了短期利益，還會盲目開發(fā)一些信譽度低和交易價值不大的客戶群體。在開發(fā)客戶時未做好一定的評估分析，造成了信譽低客戶收款難的問題。
（四）企業(yè)內(nèi)部管理的因素企業(yè)內(nèi)部的管理與營銷決策的計劃與實施也是產(chǎn)生風(fēng)險的原因之一。隨著經(jīng)濟形勢的不斷演變，不同時期要實施不同的營銷手段，很多企業(yè)并沒有意識到經(jīng)濟形勢的變化，未能與時俱進的開展新的營銷方案，導(dǎo)致市場運營的失敗，產(chǎn)生一定的風(fēng)險。另外，企業(yè)在開展?fàn)I銷方案時沒有做好市場調(diào)研，脫離了市場，很容易會影響企業(yè)的利潤，產(chǎn)生未知的風(fēng)險。
三、市場營銷風(fēng)險的形式
企業(yè)市場營銷存在很大的風(fēng)險，風(fēng)險的產(chǎn)生也會有不同的形式。只有認真了解風(fēng)險的形式，才能更好地規(guī)避風(fēng)險。
（一）企業(yè)產(chǎn)品風(fēng)險企業(yè)獲取利益主要是靠銷售生產(chǎn)的產(chǎn)品，對于產(chǎn)品的合理定位，是企業(yè)營銷成敗的重要因素。產(chǎn)品的風(fēng)險包括很多方面，對產(chǎn)品的性質(zhì)功能的界定，是否符合大眾的使用需求；產(chǎn)品的包裝設(shè)計能否吸引消費者的目光；根據(jù)產(chǎn)品受眾群體的不同，制造不同的產(chǎn)品，這些都是企業(yè)產(chǎn)品風(fēng)險的不同形式。要根據(jù)不同的目標(biāo)群體做出相應(yīng)產(chǎn)品，才能降低企業(yè)產(chǎn)品方面存在的風(fēng)險。
（二）價格風(fēng)險消費者在選擇商品時，價格往往是第一考慮的因素，大眾對商品的選擇都是以物美價廉的要求為主。一方面價格不可定得過低，消費者會懷疑商品的質(zhì)量，價格過低，也會使企業(yè)無法盈利，只能減少產(chǎn)品成本。另一方面，價格也不可太高，超過大眾的購買能力，影響產(chǎn)品的銷售量。此外，價格的波動也是風(fēng)險存在的因素，隨意的提價、降價都會導(dǎo)致客戶群體的流失。可此刻見，價格過低、過高、隨意波動都會造成一定的風(fēng)險，需要企業(yè)高度重視。
（三）銷售風(fēng)險企業(yè)在銷售產(chǎn)品時會選擇固定的銷售地點，銷售地點的選擇直接影響客戶的數(shù)量，銷售位置要適宜，才能吸引更多的客戶。在銷售中商品的運輸、儲存、管理，都會給銷售帶來風(fēng)險。此外，銷售的過程、促銷的形式、銷售人員的態(tài)度等都是潛在存在的風(fēng)險。
四、企業(yè)市場營銷控制風(fēng)險的方法
（一）加強市場調(diào)研，增強應(yīng)對能力企業(yè)的營銷方式受到市場變化的影響，從企業(yè)定位、設(shè)計產(chǎn)品時就應(yīng)緊跟市場的要求，深入調(diào)研，了解消費者需求，制定出符合市場變化且定位合理的產(chǎn)品與營銷方案。面對經(jīng)濟體質(zhì)的改革，市場需求的變遷，企業(yè)要隨機應(yīng)變，準備好萬全之策及時修改營銷方案，降低營銷風(fēng)險。積極做好全面的準備，預(yù)防可能出現(xiàn)的一切風(fēng)險。增強防范風(fēng)險的意識，提高企業(yè)面對風(fēng)險的能力。
（二）加強風(fēng)險防范管理企業(yè)在營銷活動中，各種各樣的風(fēng)險會隨時出現(xiàn)，在做好預(yù)防風(fēng)險的同時，還要加強營銷風(fēng)險防范的管理與控制。高度重視風(fēng)險的防范與處理機制，制定科學(xué)的管理制度，派專人負責(zé)制度的管理與執(zhí)行。針對市場定位與消費者的需求預(yù)測每一時期可能的風(fēng)險，并加強對日常風(fēng)險的演練，提高對風(fēng)險處理的應(yīng)對能力。不論大型企業(yè)還是中小企業(yè)都會存在風(fēng)險，當(dāng)風(fēng)險來臨時，只有運用嚴謹?shù)闹贫龋瑢I(yè)認真的態(tài)度，才能更好地處理營銷中的一切風(fēng)險。
（三）正確應(yīng)對風(fēng)險企業(yè)風(fēng)險發(fā)生后，對待風(fēng)險的態(tài)度，處理風(fēng)險的能力，直接關(guān)系著風(fēng)險是否能夠順利解決。面對風(fēng)險來臨，不可慌張，要當(dāng)即立斷，用端正的態(tài)度面對社會與消費者，盡可能減少對消費者的損失，控制風(fēng)險對企業(yè)與社會的損害程度，避免風(fēng)險加大。此外，若出現(xiàn)不正當(dāng)競爭等違法行為，企業(yè)應(yīng)運用法律武器維護自己的合法權(quán)益，借助法律途徑處理各種風(fēng)險。
（四）提高員工能力與素質(zhì)企業(yè)員工是營銷的直接參與者，員工的能力、素質(zhì)與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。在企業(yè)的營銷中，加強對員工的培訓(xùn)與管理，建立科學(xué)的規(guī)章制度與合理的激勵手段，可以提高員工的工作積極性，避免因員工能力不夠與素質(zhì)低造成的企業(yè)營銷風(fēng)險問題。培養(yǎng)高素質(zhì)高能力的企業(yè)員工，有助于企業(yè)風(fēng)險的降低。
五、結(jié)語
企業(yè)在營銷過程中，風(fēng)險是不可避免的，但可采取一定手段降低風(fēng)險。建立科學(xué)的管理制度，根據(jù)市場的變換與大眾的需求，預(yù)測可能出現(xiàn)的一切風(fēng)險。在風(fēng)險來臨時，積極應(yīng)對，采取科學(xué)合理的方式，把企業(yè)風(fēng)險降到最低。企業(yè)要高度重視風(fēng)險的管理，提高員工的工作執(zhí)行力，與員工共同努力，實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展。
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