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銷售策劃

時間:2022-09-26 11:42:27 銷售

銷售策劃模板集錦6篇

銷售策劃 篇1

  一、總則

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  為規(guī)范置業(yè)顧問接待流程,提高置業(yè)顧問接待能力,促使成交,特制定本制度。 二、考核目的

  1、在公司造就一支業(yè)務(wù)精干的、高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊精神的人才隊伍,并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。

  2、及時、公正地對置業(yè)顧問過去一段時間的工作績效進(jìn)行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。

  3、為置業(yè)顧問的職業(yè)發(fā)展計劃的制定薪酬待遇以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。 4、將業(yè)務(wù)考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在公司形成一個置業(yè)顧問與公司雙向溝通的平臺,以增進(jìn)管理效率。 三、考核原則

  1、以公司對置業(yè)顧問的`業(yè)績指標(biāo)和相關(guān)的管理指標(biāo),以及員工實際工作中的客觀事實為基本依據(jù); 2、以置業(yè)顧問考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則; 3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。 四、適用對象

  本制度適用對象主要為銷售部置

  業(yè)顧問。 五、考核周期及方式

  六、考核內(nèi)容 筆試(40分)

  1、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(10分) 2、項目基礎(chǔ)知識(10分) 3、銷售政策及口徑(5分) 4、客戶疑點論述(15分) 情景模擬(60分)詳見附件 1、商務(wù)禮節(jié)(10分) 2、項目介紹(15分) 3、銷售技巧(20分) 4、預(yù)算及定單填寫(15分) 七、考核評價

  考核結(jié)果按置業(yè)顧問考核總分,劃分為 “A”、“B”、“C”、“ D” 、“E”五等級,并作如下界定:

  八、考核程序 考核的一般操作程序:

  1、筆試:銷售經(jīng)理出試題,置業(yè)顧問作答,領(lǐng)導(dǎo)批閱給予評分 2、情景模擬:由公司領(lǐng)導(dǎo)及銷售部經(jīng)理、策劃部人員等現(xiàn)場進(jìn)行評分。

銷售策劃 篇2

  秋風(fēng)乍起,又是一年食蟹時。

  而今,食蟹早已不再是件難事,無論什么季節(jié),什么時令,螃蟹都是人們的盤中餐。然而,全年中最令人難忘的食蟹經(jīng)歷想必是中秋時節(jié)了,不僅品種、吃法、做法十分豐富,團(tuán)聚時一起圍桌鉗蟹殼,啖蟹肉,品蟹膏,吸蟹油,實為人生一大快事。

  蟹宴:意在團(tuán)圓

  說到《紅樓夢》,無論已成經(jīng)典的舊版電視劇,還是近期熱映的新版本,宴席總是少不了的橋段之一。書中史湘云在“藕香榭”大擺螃蟹宴的場景十分有趣,從持蟹賞花,以“菊”和“蟹”為題賽詩行酒令,到抹一臉的螃蟹黃子,從“毫端蘊秀臨霜寫,口吃噙香對月吟”,到“眼前道路無經(jīng)緯,皮里春秋空黑黃”,盡管著墨不多,但也能看出食蟹對于當(dāng)時的大戶人家也是件樂事,中秋團(tuán)圓熱鬧的氣氛由此而得到淋漓盡致的展現(xiàn)。事實上,食蟹的場景在即將到來的中秋節(jié)中多了層團(tuán)圓的深遠(yuǎn)含義。

  食蟹指路:八月母蟹,九月公蟹

  早在明代的中秋宴上,螃蟹便成為了充場的主角,《酌中志》一書中寫道:“蒸熟五六成,群攢坐共食,嬉嬉笑笑自揭臍蓋,將指甲挑剔,蘸醋蒜以佐酒”,當(dāng)時用蒲包蒸熟后,眾人圍坐吃蟹,佐以酒醋,很是流行。

  螃蟹最精華的部分,要數(shù)蟹黃和蟹膏。相關(guān)書籍介紹,蟹黃指母螃蟹的卵,蟹膏指公螃蟹的精巢,而秋天是許多螃蟹的產(chǎn)卵季節(jié),農(nóng)歷八月母蟹最肥、蟹黃足,農(nóng)歷九月公蟹最香、蟹脂多。所以秋季吃螃蟹時,區(qū)分雌雄兩性可享受到時節(jié)最鮮美的蟹餐。

  談及食法,配料和配酒最為講究。清蒸或爆炒時,以姜蔥醋為佐料,不僅有酸甜的口味,而且能祛螃蟹的寒涼,或者倒入一些黃酒,亦或是將其與黃酒一起搭配食用。因為黃酒性溫,與性寒的螃蟹互補(bǔ),有著姜末醋汁同等的功效,于是濃烈的'白酒則相比之下沒有這般融合的效果。

  ■推薦吃法

  吃法一:香辣蟹

  香辣蟹,已經(jīng)成為羊城川菜館中盛行的一道菜。一般的做法是,采用新鮮肉蟹,細(xì)膩的肉質(zhì)帶有韌性和纖維質(zhì)感,與集30多種調(diào)料的秘制調(diào)料烹制而成,并輔以蔥、姜、花椒、干辣椒等特色川菜配料,麻辣味十足之余,還有濃郁的咸香。紅黃相間,飽滿的色澤中透出誘人的鮮亮,加以蔥、香菜條段綠綠的點綴,與紅紅的辣椒和其他調(diào)料相伴,顏色顯得格外吸引。

  要知道,沿海地區(qū)的螃蟹品質(zhì)未必有太大的差別,但調(diào)料則可以凸顯其個性。比如,川菜中的傳統(tǒng)香辣蝦,用的是成都老料,經(jīng)煨制數(shù)天才得以形成。成都老料與螃蟹結(jié)合一起,把螃蟹的寒性,川辣椒的熱性,一陰一陽有機(jī)地結(jié)合起來,辣而不燥,辣而除濕,香盈撲鼻。

  蟹入味,且肉嫩,麻辣中帶點鮮甜與甘香。

  吃法二:咖喱蟹

  在一般的東南亞菜餐廳,這個時節(jié)咖喱蟹不得不試。以香濃的黃咖喱為主,與熱炸過鮮蟹混為一體,蟹透著濃郁的咖喱味,鮮美香滑。首先將蟹斬塊,走油炸熟,加入三花奶、椰汁、雞蛋和咖喱烹煮,再用洋蔥進(jìn)行調(diào)味,最后滴上幾滴香氣的辣椒油,一道泰式咖喱皇炒蟹就完成了。盤中黃燦燦的一片,顏色鮮美,咖喱香氣濃烈,與三花奶、椰汁融為一體,并糅和了蟹的鮮味,以致咖喱皇炒蟹微辣中帶甜,蟹肉鮮嫩,入口即化。深刻的咖喱味滲透在蟹肉里,讓人回味無窮。若搭配一碗白飯,則更滋味,欲罷不能。

銷售策劃 篇3

  一、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析

  目前互聯(lián)網(wǎng)處于迅猛發(fā)展的趨勢,企業(yè)為了更好地發(fā)展,實行了線上線下結(jié)合的交易模式,這樣更好地推廣了企業(yè)的形象和產(chǎn)品。互聯(lián)網(wǎng)作為一種新的傳播媒介,一種新的推廣平臺和交易平臺,新的推廣品牌的方式,越來越容易被網(wǎng)名們所接受。如在義烏購平臺上積極推廣自己的店鋪和產(chǎn)品、參加能力秀以及各大信息平臺的活動。如義烏資訊網(wǎng)、義烏黃頁等,在一定程度上提高了企業(yè)的知名度和曝光率,對企業(yè)產(chǎn)品的銷售起到了一定的效果。

  但是在通過觀察和分析之后,也能夠發(fā)現(xiàn)一些不足之處,例如,旭凱日用品廠與同行業(yè)的競爭對手相比,在網(wǎng)絡(luò)營銷方面還是存在一定的距離的。

  例如在義烏購平臺上查看“日常生活用品”分類下的商戶,總共有10740位,這個相對數(shù)字于其他行業(yè)的商家數(shù)目還是比較大的,說明了這個行業(yè)的競爭壓力還是比較大的,按照“活躍度”的排名來看,旭凱排名為33位,與排名考前的“義烏市紫薇日用品”、“寶泰日用品”等存在很大的差距。在一些門戶網(wǎng)站上,旭凱日用品發(fā)布的信息缺乏一定的科學(xué)性和規(guī)范性,上述原因都會在一定程度上影響企業(yè)的平拍的推廣和產(chǎn)品的銷售。

  二、有效的網(wǎng)絡(luò)推廣策略分析及執(zhí)行方案(分階段)

  旭凱日用品廠主要經(jīng)營日常生活所需掛鉤,門擋,桌布夾,牙線,粘塵器等,所以主要是面向大眾群體,其消費人群還是比較廣泛的,而且,隨著人們生活水平的的不斷提高,人們對生活用品的要求和需求也越來越多。

  20xx年,國家主管部門研究決定由于中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)牽頭組織有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)單位共同開展互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查,自20xx年至今已經(jīng)發(fā)布了30次全國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計報告,本次于20xx年一月發(fā)布了《第31次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展統(tǒng)計報告》,本次報告指出,截至20xx年12月底,我國網(wǎng)名規(guī)模達(dá)到5.64億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)為42.1%。隨著名人數(shù)和普及率的不斷增長,網(wǎng)路推廣成為了企業(yè)推廣品牌和產(chǎn)品的首要選擇,因為網(wǎng)絡(luò)推廣的低成本、高受眾的特點越來越受到企業(yè)的青睞。

  根據(jù)日用品該行業(yè)的消費群體的特點,旭凱日用品廠可以采用博客營銷、微博營銷、網(wǎng)路廣告、論壇營銷、軟文營銷以及搜索引擎等推廣方法來提高網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。

  (一)推廣方法及推廣方案分析

  1.博客營銷:

  博客(Blog):博客是一個新型的個人互聯(lián)網(wǎng)出版工具,是網(wǎng)站應(yīng)用的一種新方式,它是一個網(wǎng)站,它為每一個人提供了一個信息的發(fā)布、知識交流的傳播平臺,博客使用者可以很方便地用文字、鏈接、影音、圖片建立起自己個性化的網(wǎng)絡(luò)世界。博客內(nèi)容發(fā)布在博客托管網(wǎng)站上,如博客網(wǎng)、google屬下的Blogger網(wǎng)站等,這些網(wǎng)站往往擁有大量的用戶群體,有價值的博客內(nèi)容會吸引大量潛在用戶瀏覽,從而達(dá)到向潛在用戶傳遞營銷信息的目的。

  2.微博營銷:

  微博營銷以微博作為營銷平臺,每一個聽眾(粉絲)都是潛在營銷對象,企業(yè)利用更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)信息、產(chǎn)品信息,樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。每天更新內(nèi)容就可以跟大家交流互動,或者發(fā)布大感興趣的話題,這樣來達(dá)到營銷的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營銷。

  “以客戶為中心的精準(zhǔn)營銷和主動式服務(wù)營銷,在正確的時間把正確的信息傳遞給正確的人”的微博營銷理念,也將引領(lǐng)微博精準(zhǔn)化營銷的發(fā)展。企業(yè)微博營銷一個很關(guān)鍵的原則就是“一切圍繞客戶”。

  企業(yè)可以在客戶不同的消費階段與用客戶進(jìn)行互動,并逐步建立情感關(guān)系。在消費者認(rèn)知階段,可以主動發(fā)現(xiàn)潛在客戶的需求,幫助消費者了解品牌和產(chǎn)品的基本功能;在消費者購買階段,可以有針對性的回答客戶咨詢,促進(jìn)購買決策的達(dá)成;在消費者使用階段,通過貼心的互動讓客戶有更好的體驗;最后很關(guān)鍵的要傾聽客戶在怎么評價產(chǎn)品和使用體驗,給予關(guān)注和獎勵,促使客戶更有動力的向身邊的朋友推薦。

  3.論壇營銷:

  論壇營銷就是“企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺,通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息,從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動”,就是論壇營銷。首先分析要傳播的目標(biāo)用戶群體的習(xí)慣與活動范圍;精心策劃符合網(wǎng)友喜好的論壇營銷事件或活動;積累論壇相關(guān)人脈資源,會對開展論壇營銷提供很大支持;做好統(tǒng)計分析,以了解論壇營銷的成功與失敗之處,加以改進(jìn)。

  4.網(wǎng)絡(luò)廣告

  網(wǎng)絡(luò)廣告就是在網(wǎng)絡(luò)上做的廣告。利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法,在互聯(lián)網(wǎng)刊登或發(fā)布廣告,通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種高科技廣告運作方式。與傳統(tǒng)的四大傳播媒體(報紙、雜志、電視、廣播)廣告及近來備受垂青的戶外廣告相比,網(wǎng)絡(luò)廣告具有得天獨厚的優(yōu)勢,是實施現(xiàn)代營銷媒體戰(zhàn)略的重要一部分。Internet是一個全新的廣告媒體,速度最快效果很理想,是中小企業(yè)擴(kuò)展裝大的很好途徑,對于廣泛開展國際業(yè)務(wù)的公司更是如此。、

  5.搜索引擎營銷

  搜索引擎營銷就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式,利用用戶檢索信息的機(jī)會盡可能將營銷信息傳遞給目標(biāo)用戶。簡單來說,搜索引擎營銷就是基于搜索引擎平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷,利用人們對搜索引擎的依賴和使用習(xí)慣,在人們檢索信息的時候盡可能將營銷信息傳遞給目標(biāo)客戶。

  (二)推廣階段目標(biāo)

  第一階段:提高企業(yè)的知名度

  通過微博營銷、博客營銷、論壇營銷以及在網(wǎng)絡(luò)平臺上做一些比較低成本的網(wǎng)絡(luò)廣告,并積極地完善在義烏購上的信息等提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)知名度,企業(yè)網(wǎng)站及企業(yè)在義烏購上的商鋪頁面的訪問人數(shù)的增加則是其效果的體現(xiàn)。我們可以使用CNZZ站長統(tǒng)計工具或者百度提供的統(tǒng)計工具等工具來監(jiān)測及查看推廣的效果。

  第二階段:擴(kuò)大企業(yè)的消費人群

  在第一階段實施后得到的效果的基礎(chǔ)上,做一些促銷活動,來吸引消費的注意而產(chǎn)生購買行為。最好在各大團(tuán)購網(wǎng)站上參加一些團(tuán)購活動,比如參加日常用品、掛鉤,門擋,桌布夾,牙線,粘塵器等團(tuán)購促銷活動,增加企業(yè)產(chǎn)品的銷售量,以進(jìn)一步地提高企業(yè)的知名度以及品牌形象,以至擴(kuò)大消費人群。

  第三階段:提高品牌的忠誠度

  企業(yè)要提高品牌忠誠度,贏得消費者的好感和信賴,企業(yè)一切活動就要圍繞消費者展開,為滿足消費者需求服務(wù)。讓顧客在購買使用產(chǎn)品與享受服務(wù)的過程中,有難以忘懷、愉悅、舒心的感受。因此,品牌在營銷過程中必須擺正短期利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系,必須忠實地履行自己的義務(wù)和所應(yīng)盡的社會責(zé)任,以實際行動和誠信形象贏得消費者的信任和支持。品牌有了信譽,何愁市場不興、品牌不旺?這是品牌運營的市場規(guī)則,也是一個普遍的經(jīng)營規(guī)律,也是提高品牌忠誠度最好的途徑。品牌應(yīng)不遺余力地做實做細(xì),盡心盡力。

  人性化的滿足消費者需求就是要真正了解消費者。國內(nèi)絕大數(shù)品牌只提供了產(chǎn)品的主要使用價值與功能,但對細(xì)膩需求的滿足遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與國外品牌相比。我國的火腿腸味道營養(yǎng)俱佳,外出攜帶方便,但食用時沒有拉開的口子,必須要找一把剪刀剪開。美國的吉列手動刮胡刀的手柄不僅用一圈圈凸紋來增加摩擦力,以防止刮胡刀滑出手而刮破臉,并且還想到了在凸紋上套上一層橡皮讓顧客使用時提在手中更貼合皮膚,更舒服,每一細(xì)微之處都為消費者想到了。麥當(dāng)勞、肯德基等一些西餐廳的洗手間,洗手的.地方有高低兩個洗手臺,小朋友們在用餐過程中要洗手不用家長陪同或抱起來,要洗手小朋友可以自己完成。而國內(nèi)的中餐廳很少滿足了消費者的這種細(xì)膩需求。因此,大老板和市場總監(jiān)們,應(yīng)該多離開寫字樓,去市場第一線和零售終端,與顧客保持緊密接觸,才有可能深入地了解顧客的內(nèi)心世界和潛在需求,為產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提供第一手翔實的信息;既要到大市場中去坐坐公交車、吃吃大排檔、到集貿(mào)市場找人聊聊,了解大眾消費者的購買心理,也要運用規(guī)范的調(diào)查手段如入戶問卷調(diào)查、小組座談會、連續(xù)追蹤調(diào)查顧客滿意。

  三、網(wǎng)絡(luò)營銷的團(tuán)隊構(gòu)建

  網(wǎng)絡(luò)營銷是一場持久戰(zhàn),而且任務(wù)龐大,需要有團(tuán)隊的合作才能更好的完成這項任務(wù)。針對旭凱生活用品企業(yè)的特點,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣中,估且需要以下人員安排:

  網(wǎng)絡(luò)營銷推廣總監(jiān):主要負(fù)責(zé)推廣方案和目標(biāo)的制定,推廣方案和執(zhí)行的監(jiān)督,對推廣結(jié)果進(jìn)行分析并對推廣方案的優(yōu)化。

  軟文推廣專員:主要負(fù)責(zé)博客、微博、論壇營銷,能夠把網(wǎng)絡(luò)營銷和軟文寫作很好的結(jié)合在一起,并在網(wǎng)上發(fā)布營銷的軟文文章。

  客戶服務(wù):主要負(fù)責(zé)對顧客提出的異議給予回答,幫助顧客購物。

  線下專員:主要輔助網(wǎng)絡(luò)營銷方案中一些線下的工作。

  四、網(wǎng)站推廣效果預(yù)估

  只要能夠充分地利用好上述的各種網(wǎng)絡(luò)推廣工具以及網(wǎng)絡(luò)推廣的方案,旭凱日用品廠在義烏購的商鋪以及企業(yè)自身的網(wǎng)站的頁面瀏覽量應(yīng)該會有很大的提升,訪問轉(zhuǎn)化率也會有一個較大的提升,用戶的忠誠度也會有很大的提高,從而使得企業(yè)的產(chǎn)品銷量得到了提高,企業(yè)的形象也會有相應(yīng)的提高。

  五、總結(jié)

  絡(luò)營銷是新一代營銷手段,費用低,見效快,幫助企業(yè)快速完成從市場調(diào)研、網(wǎng)站策劃及建設(shè)、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)推廣等進(jìn)行的一系列營銷活動。制定科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營銷方案并合理地利用網(wǎng)絡(luò)營銷工具,將會對企業(yè)的形象提升和產(chǎn)品品牌的知名度提升以及提高產(chǎn)品的銷量有著很重要的作用。此策劃方案是基于旭凱日用品廠的行業(yè)特點和產(chǎn)品特點,并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷理論和工具,給出其推廣方案。我相信該方案一定會給旭凱日用品廠的品牌建立和銷量的提升都會有相應(yīng)的積極作用,同時也希望本人寫的該方案對于同行業(yè)也會有積極的借鑒和參考作用。

銷售策劃 篇4

  一、策劃書名稱

  盡可能具體的寫出策劃名稱,如“×年×月×日信息系×活動策劃書”,置于頁面中央。

  二、活動背景:

  這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書的特點在以下項目中選取內(nèi)容重點闡述,具體項目有:基本情況簡介、主要執(zhí)行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關(guān)目的動機(jī)。

  其次應(yīng)說明問題的環(huán)境特征,主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢、弱點、機(jī)會及威脅等因素,對其作好全面的分析(SWOT分析),將內(nèi)容重點放 在環(huán)境分析的各項因素上,對過去現(xiàn)在的情況進(jìn)行詳細(xì)的`描述,并通過對情況的預(yù)測制定計劃。

  如環(huán)境不明,則應(yīng)該通過調(diào)查研究等方式進(jìn)行分析加以補(bǔ)充。

  三、活動目的及意義:

  活動的目的、意義應(yīng)用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚;

  在陳述目的要點時,該活動的核心構(gòu)成或策劃的獨到之處及由此產(chǎn)生的意義都應(yīng)該明確寫出。

  四、活動名稱:

  根據(jù)活動的具體內(nèi)容影響及意義擬定能夠全面概括活動的名稱。

  五、活動目標(biāo):

  此部分需明示要實現(xiàn)的目標(biāo)及重點(目標(biāo)選擇需要滿足重要性、可行性、時效性)。

  六、活動開展:

  作為策劃的正文部分,表現(xiàn)方式要簡潔明了,使人容易理解。

  在此部分中,不僅僅局限于用文字表述,也可適當(dāng)加入統(tǒng)計圖表等;

  對策劃的各工作項目,應(yīng)按照 時間的先后順序排列,繪制實施時間表有助于方案核查。

  另外,人員的組織配置、活動對象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時間地點也應(yīng)在這部分加以說明,執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。

  七、經(jīng)費預(yù)算:

  活動的各項費用在根據(jù)實際情況進(jìn)行具體、周密的計算后,用清晰明了的形式列出。

  八、活動中應(yīng)注意的問題及細(xì)節(jié):

  內(nèi)外環(huán)境的變化,不可避免的會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定性因素,因此,當(dāng)環(huán)境變化時是否有應(yīng)變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大等也應(yīng)在策劃中加以說明。

  九、活動負(fù)責(zé)人及主要參與者:

  注明組織者、參與者姓名、單位(如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱、負(fù)責(zé)人)。

  為指導(dǎo)同學(xué)們寫出專業(yè)化、規(guī)范化的策劃書,有效開展各項活動,現(xiàn)提供基本策劃書模式如下:

  1、策劃書須制作一張封面,裝訂時從紙張長邊裝訂;

  2、系級以上的策劃須按如上格式交電子版和打印版各一份。

銷售策劃 篇5

  隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一種重要應(yīng)用以不爭的事實席卷了全球每一角落的每一行業(yè)。電子商務(wù)的崛起,改變了許多企業(yè)傳統(tǒng)的模式,也促生了許多的商業(yè)模式和新型企業(yè)。其發(fā)展已成為一般無法阻擋的歷史潮流,而如何增加網(wǎng)上商城的商戶數(shù)量也逐漸走入人們的腦海中。本次網(wǎng)絡(luò)銷售課將會對奕福茶葉網(wǎng)店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。

  一、網(wǎng)店介紹:

  網(wǎng)店名稱:奕福茶葉

  網(wǎng)店地址:XXXXXX

  經(jīng)營人:王遠(yuǎn)明

  注冊時間:20xx-7-23

  經(jīng)營范圍:安溪鐵觀音:清香鐵觀音、濃香鐵觀音、韻香鐵觀音、碳烤鐵觀音、云南普洱茶、茶具、禮盒等等。

  二、形式分析:

  奕福茶葉網(wǎng)店店面市場現(xiàn)狀:

  分布情況:

  (1)奕福茶葉泉州旗艦店(擁有信譽度)

  (2)奕福茶葉廈門店(擁有信譽度)

  (3)奕福茶葉鄭州店(擁有信譽度)

  消費者一般情況下光顧奕福茶葉網(wǎng)店的情況:

  (1)想嘗試新產(chǎn)品

  (2)因意外發(fā)現(xiàn)新奇產(chǎn)品

  (3)由于價格上的優(yōu)惠

  (4)買家的信譽度還不錯

  會影響消費者購買一向的因素:

  (1)對產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度

  (2)價格太高

  (3)其他不確定的因素

  SWTO分析:

  優(yōu)勢

  1、質(zhì)量保障

  2、產(chǎn)品介紹詳細(xì)

  3、客服周到

  4、對產(chǎn)品的安全性、功能性、等持肯定態(tài)度

  5、價格優(yōu)惠

  6、物流快速

  7、訂購方便

  8、較多品種

  劣勢

  1、競爭激烈

  2、成本比較高

  機(jī)會

  由于其茶葉是生態(tài)茶園、專業(yè)制作,消費保證等。所以更容易抓住消費者的購買欲望。

  威脅

  由于賣茶葉的網(wǎng)店很多,所以很難脫穎而出。

  三、網(wǎng)絡(luò)銷售的規(guī)劃:

  1、市場分析:中國是茶葉的原產(chǎn)地和第一生產(chǎn)、消費大國,有上千年的飲茶歷史,茶葉已經(jīng)融入到人們的生活中去了。現(xiàn)在的國內(nèi)市場看似波瀾不驚,實際上確實暗流涌動,眾多茶葉企業(yè)等待破繭而出。但茶葉行業(yè)購買目前缺乏依據(jù)和方向。可以說,國內(nèi)的茶葉是“有名茶,無名牌”。因此,通過網(wǎng)絡(luò)銷售快速推廣茶葉品牌是非常重要的。

  2、競爭者分析:

  選擇優(yōu)勢:我們可以在該店看到,誠招淘客。

  當(dāng)買家看到這個,對于商品的信任度加深了不少,提高購買欲和成交量。

  3、消費者分析:

  (1)信譽評價:大家都知道,買家的對于賣家的信用評價是至關(guān)重要的。如果有了差評,可能就不會選擇該店購買了。

  (2)特色服務(wù):

  包括7天無理由退貨,支持集分寶抵現(xiàn)。100%原產(chǎn)地出品,100%放心消費,發(fā)貨迅速。

  多種多樣的付款方式,為客戶提供最大限度的`方便。

  詳細(xì)介紹了每種茶葉的干茶,湯色,香氣,口味,存儲等信息,還介紹了沖泡方法,收獲安全,保存方法,讓消費者放心購物,輕松享受,不會因沖泡不當(dāng)或其他原因而失去了商品原有的價值。這是該店鋪30天內(nèi)的服務(wù)情況。

  4、產(chǎn)品分析:本店主要銷售的是正宗的安溪鐵觀音,來源于原生態(tài)茶園,專業(yè)制作,廠家直銷,品質(zhì)保證。鐵觀音不僅香高味醇,是天然可口佳飲,而且養(yǎng)生保健功能在茶葉中也屬佼佼者。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明,鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外,還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火、敵煙醒酒等功效。

  四、網(wǎng)絡(luò)銷售推廣戰(zhàn)略:

  1)以最快的速度提高網(wǎng)店信用等級.。開始要多開展一些促銷,或以成本價多賣一些東西,也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷。也可能適當(dāng)?shù)耐ㄟ^一些手段來提高自己的信用點.,一個沒有信用的店是很難賣掉東西的.有些買家看中了你的商品也可能因為你的信用點是0而轉(zhuǎn)身去別處了。

  2)網(wǎng)店裝修設(shè)計很重要。一定要將自己的店鋪設(shè)計得美觀并且有個性化!這一點很重要哦;和實體店一樣,結(jié)合網(wǎng)店的特色風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計和宣傳。可以找一些淘寶店裝修教程來學(xué)習(xí)。

  3)利用自己的人脈資源。告訴你的朋友,告訴你的同學(xué),告訴你的同事,告訴你的親戚,告訴你所有能夠告訴的人,告訴他們你開網(wǎng)店了.當(dāng)然你也要告訴他們你的店里是賣什么商品的,叫他們順帶幫你推廣.。雖然說這個效果不一定很好.但是你開了網(wǎng)店總不能掩著藏著。

  4)QQ,MSN,百度Hi等一些IM推廣。注意不是叫你每天發(fā)給你的好友你開網(wǎng)店了,并且把鏈接發(fā)給他們。這樣很容易讓人反感了。弄不好廣告沒有做成人先被人黑名單了。主要是要利用這些軟件的簽名功能,還有個人資料頁,在這些地方放上自己的網(wǎng)店地址,并且加上有吸引力的網(wǎng)店介紹。

  5)論壇、博客上的推廣,在一些人氣高的和你產(chǎn)品相關(guān)的論壇注冊,內(nèi)容寫上自己的店鋪地址。多多發(fā)言,發(fā)言多了,你的簽名的曝光率就高.當(dāng)然,廣告簽名的效果是不夠的,你要就你自己的產(chǎn)品寫些有用的文章,然后再適當(dāng)?shù)丶由献约旱木W(wǎng)店地址。如果你文采好,寫的文章既實用又有意思,被網(wǎng)友廣泛轉(zhuǎn)載的話,將會產(chǎn)生"病毒式"爆炸的推廣效果。

  6)關(guān)鍵詞的優(yōu)化。人們買東西時,往往都是搜索相關(guān)的產(chǎn)品,在設(shè)置你的寶貝名稱的時候,設(shè)計好大家比較常用的關(guān)鍵詞,可以讓買家多次搜索到你的店和產(chǎn)品.加些吸引人的字句在標(biāo)題里,可以產(chǎn)生更多的點擊率.當(dāng)然,對商品的描述盡可能詳細(xì)。

  7)友情鏈接.叫你認(rèn)識的一些網(wǎng)店給你做一個到你店里的鏈接.如果你有做運營網(wǎng)站的朋友,也可以叫他們幫忙在他們的網(wǎng)站里給你做鏈接.

  8)我們也可以加入消費者保證.此方法可能需要一點費用,新小賣家可能很難接受。但是加入消費者保證的好處還是多多的,最主要的是能夠取得買家的足夠信任,讓他能放心在你店里購物.

  五、總結(jié)和建議:

  店鋪的宗旨一定要牢牢記住。一定要堅持誠實守信的原則。在客服工作上,一定要堅持:顧客就是上帝的原則。服務(wù)態(tài)度要溫和,要耐心解答顧客的問題。在配送方面,堅持解釋發(fā)貨,不能即使的要跟買家協(xié)商以下。退貨方方面,如果真的是自己的商品有問題,我們一定會賠償。

  由于不同年齡段的人品茶的習(xí)慣與方式不同,所需要的茶葉可能不同,所以可以根據(jù)不同年齡段的出一些不同的茶,來滿足消費者的需求,也可以個他們更多的選擇。

  要擴(kuò)大宣傳力度,這樣可以讓顧客更值得信賴,買的安心,用的放心。

  

銷售策劃 篇6

  首先感謝有意于投資或加入到我們事業(yè)里來的各位朋友和投資人,讓我們大家有在電子商務(wù)的大浪潮下淘寶的機(jī)會。

  隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn),隨著整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢明顯。據(jù)淘寶網(wǎng)統(tǒng)計去年全網(wǎng)銷售增速達(dá)到79.9%,其中商城增長更是高達(dá)363.3%。美容護(hù)膚類目20xx年網(wǎng)上銷售額突破150億元,站總市場份額的6-9%。根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,護(hù)膚類商品僅次于女裝、手機(jī)、卡點、男裝類商品,成為網(wǎng)購交易量第四大商品品類。隨著互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)購的高速發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)“侵蝕”了越來越多行業(yè)在傳統(tǒng)銷售渠道的市場份額,化妝品自然也無法幸免。

  現(xiàn)階段包括國際知名品牌如雅詩蘭黛、歐萊雅等,國內(nèi)品牌:御泥坊、京潤珍珠等眾多企業(yè)已先后高調(diào)進(jìn)入電子商務(wù)。作為新興的商業(yè)模式,這是時代發(fā)展的必然。作為專業(yè)線化妝品的.領(lǐng)軍人物,作為以創(chuàng)百年民族品牌為企業(yè)目標(biāo)的我們。又豈能錯過這千載難逢的良機(jī)!

  我們正是看到了化妝品電子商務(wù)的市場前景和可拓展的空間,同時也充分結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀,首先選擇在“淘寶商城”這個平臺開設(shè):XX旗艦店,通過淘寶商城提高品牌知名度,增加線上線下的銷量實現(xiàn)多贏。

  20xx中國網(wǎng)絡(luò)購物市場依然延續(xù)了近年來的高速增長,根據(jù)初步預(yù)測數(shù)據(jù)顯示,全年網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模接近2500億,達(dá)2483.5億元,同比增長93.7%;網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模占社會消費品零售總額的比重有望攀升至1.98%;同時,網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模有望突破1億,其在網(wǎng)民當(dāng)中的滲透率進(jìn)一步增加,可達(dá)28.2%。網(wǎng)絡(luò)購物成為經(jīng)濟(jì)危機(jī)時期,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)各個行業(yè)當(dāng)中,所受的負(fù)面影響最小、而成長性最佳的熱點行業(yè)之一。展望20xx年及未來幾年的發(fā)展,普片認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)購物市場依然會維持相對較快的成長,相比國外同行及國內(nèi)傳統(tǒng)商務(wù)市場,中國可以有所作為的空間還有很大。

  根據(jù)某咨詢即將推出的《20xx-20xx年中國網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展報告》研究顯示,20xx年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場依然維持著較快的增長,結(jié)合xx年各季度數(shù)據(jù)監(jiān)測對全年初步預(yù)測,xx年網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模2483.5億元,同比增長93.7%,超出很多預(yù)測公司去年的預(yù)期。 相信剛剛過去的20xx年網(wǎng)絡(luò)銷售數(shù)據(jù)也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出大家的預(yù)期。

  眾多分析公司認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)購物市場高增長最根本的原因在于互聯(lián)網(wǎng)的渠道價值日益顯著,這里的價值同時體現(xiàn)在個人消費者和企業(yè)級用戶兩方面。對個人消費者而言,網(wǎng)絡(luò)可以提供更加便捷、優(yōu)惠、甚至更加個性化的購物服務(wù),網(wǎng)絡(luò)購物可以充分滿足消費者的日常購物需求,一大批網(wǎng)購的忠實用戶已經(jīng)培養(yǎng)起來。一種習(xí)慣性消費、模式性消費正在形成。對于企業(yè)用戶而言,電子商務(wù)化是未來大勢所趨,提早布局電子商務(wù)是搶占未來市場的關(guān)鍵。

  同時,分析公司對于未來網(wǎng)絡(luò)購物市場的發(fā)展持非常樂觀態(tài)度,預(yù)計未來幾年網(wǎng)絡(luò)購物市場仍將維持相對較快、并且日趨穩(wěn)定的增速,20xx年交易規(guī)模有望突破1萬億元。

  分析公司統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,20xx年中國網(wǎng)絡(luò)購物交易額占社會消費品零售總額的比重持續(xù)上升,初步統(tǒng)計有望達(dá)到1.98%。20xx年,我國網(wǎng)購金額達(dá)到了4980億元,比20xx年增長86.5%,占到了我國社會商品零售總額的3.2%。 20xx年有1.85億用戶至少有一次網(wǎng)購經(jīng)歷,占到了全部網(wǎng)民數(shù)的40.6%。預(yù)計20xx年我國網(wǎng)購市場規(guī)模將達(dá)到8900億元。未來5年內(nèi),網(wǎng)絡(luò)購物交易額規(guī)模占社會消費品零售總額的比重將突破5%,網(wǎng)絡(luò)購物對于傳統(tǒng)零售市場的貢獻(xiàn)將會日

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