教你如何做保險業(yè)務員
很多人從事保險業(yè)務員工作總是感覺到害羞,不知道怎么做,對此保險業(yè)內(nèi)人士進行了解答。教你如何做保險業(yè)務員。
工具/原料
保險是人類歷史上一項偉大的發(fā)明。現(xiàn)代社會每一個人都是需要保險的,風險針對所有的現(xiàn)代的'自然人,因此,緣故法的對象同樣可能會遭受意外傷害,同樣會面臨生、老、病、死。他們同樣需要保險和應該享受保障。所以,向他們銷售保險是很正常的事情。 當然,業(yè)務員在向他們的熟人銷售保險時應該注意時間、地點、環(huán)境和氣氛。
環(huán)境很重要,應該選擇適當?shù)那腥朦c來宣傳保險和推銷保障。切忌不要不合時宜、不分場合等引起熟人的反感影響親情和友情。 和熟人談保險之前一定要和他們真心交朋友,真誠地幫助別人并充分理解別人的難處。只有相互理解銷售保險才會水到渠成,友情和親情會加深,絕不會失去親情和友情。
教你如何做保險業(yè)務員
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第一,大可不必擔心熟人會因為你來談保險而疏遠你。很多人總是把問題想象得比實際要難得多,總是把問題朝負面的方向去想,總是把困難無限擴大,這是因為人被一種悲觀情緒籠罩的時候就會有這種心理,事實上并不會如此。
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第二,有些人你當他是朋友,但他并不當你是朋友,有些人被你忽略,但他卻把你當作朋友;在我們從業(yè)過程中,也會有這樣的現(xiàn)象:自己平時并不很在意的人,卻非常支持自己的工作,相反,自己平時很看重的人卻非常反對我們的工作。這里就引申一個問題:究竟以誰為友?是以興趣愛好相投為友還是把能夠在自己事業(yè)上發(fā)揮重要幫助作用的'人為友,什么樣的人更值得當作朋友去交往?我們從事這項工作以后,就要對交朋友的價值觀作以調(diào)整和改變。
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第三,放下思想包袱,說自己想說的話,談自己該談的客戶。有人反對但一定有人支持,有人懷疑但也有人信賴。開不開口由你自己決定,買不買是客戶的決定,所以要給自己一個開口的機會。
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第四,不經(jīng)歷挫折對事物很難有領悟,事情做得太順也不見得是個好事,挫折與領悟是成正比關系的,有多少挫折就有多少領悟。做人壽保險,如果簽單太順,這是不切實際的幻想,如果現(xiàn)在簽單還沒有簽順,說白了,還是被熟人拒絕得不多,被陌生人拒絕得不多,營銷技巧與心態(tài)上還不太成熟。
注意事項
有道是“錦上添花的人多,雪中送炭的人少”,作為客戶的`朋友,你希望自己是哪一種人呢?先處理心情,再辦事情!跟熟人談保險是每一個業(yè)務員都將面臨的問題。部分業(yè)務員在熟人面前張不開口,存在著怕因此而破壞彼此的友情和親情的心理障礙。其實這是非常正常和值得理解的現(xiàn)象。但是如果這種心理障礙不能得到及時的克服,勢必會影響到業(yè)務員的成長和正常的業(yè)務發(fā)展。保險業(yè)務員在與熟人談保險時首先要克服自卑感,要有從業(yè)信心。
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